第一篇:服裝公司對(duì)員工激勵(lì)的原則和方法
服裝公司對(duì)員工激勵(lì)的原則和方法
心理學(xué)上的激勵(lì)就是指持續(xù)地激發(fā)人們的行為動(dòng)機(jī),使其心理過(guò)程始終保持在激奮的狀態(tài)之中,維持一種高昂的情緒。行為科學(xué)認(rèn)為,激勵(lì)可以激發(fā)人的動(dòng)機(jī),使其內(nèi)心渴求成功,朝著期望目標(biāo)不斷努力。激勵(lì)是每個(gè)管理者,每個(gè)父母必須修煉的最重要的技能!
1、員工激勵(lì)的原則
每個(gè)公司由于實(shí)際情況不同,都會(huì)有自己的激勵(lì)政策和措施。激勵(lì)政策與其他人力資源政策的不同之處在于:激勵(lì)政策有更大的風(fēng)險(xiǎn)性,如果它不給公司帶來(lái)正面的影響,就很可能帶來(lái)負(fù)面的影響。所以,在制定和實(shí)施激勵(lì)政策時(shí),一定要謹(jǐn)慎。下面是一些關(guān)于激勵(lì)的原則,如果我們?cè)谥贫ê蛯?shí)施激勵(lì)政策時(shí)能夠注意這些原則,可能會(huì)很大的提高激勵(lì)的效果。原則之一:激勵(lì)要因人而異
由于不同員工的需求不同,所以,相同的激勵(lì)政策起到的激勵(lì)效果也會(huì)不盡相同。即便是同一位員工,在不同的時(shí)間或環(huán)境下,也會(huì)有不同的需求。由于激勵(lì)取決于內(nèi)因,是員工的主觀感受,所以,激勵(lì)要因人而異。在制定和實(shí)施激勵(lì)政策時(shí),首先要調(diào)查清楚每個(gè)員工真正需要的是什么。將這些需要整理、歸類(lèi),然后來(lái)制定相應(yīng)的激勵(lì)政策幫助員工滿(mǎn)足這些需求。原則之二:獎(jiǎng)懲適度
獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰不適度都會(huì)影響激勵(lì)效果,同時(shí)增加激勵(lì)成本。獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)重會(huì)使員工產(chǎn)生驕傲和滿(mǎn)足的情緒,失去進(jìn)一步提高自己的欲望;獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)輕則起不到激勵(lì)效果,或者讓員工產(chǎn)生不被重視的感覺(jué)。懲罰過(guò)重會(huì)讓員工感到不公平,或者失去對(duì)公司的認(rèn)同,甚至產(chǎn)生怠工或破壞的情緒;懲罰過(guò)輕會(huì)讓員工輕視錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,從而可能還會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤。原則之三:公平性
公平性是員工管理中一個(gè)很重要的原則,員工感到的任何不公都會(huì)影響他的工作效率和工作情緒,并且影響激勵(lì)效果。取得同等成績(jī)的員工,一定要獲得同等層次的獎(jiǎng)勵(lì);同理,犯同等錯(cuò)誤的員工,也應(yīng)受到同等層次的處罰。如果做不到這一點(diǎn),管理者寧可不獎(jiǎng)勵(lì)或者不處罰。
管理者在處理員工問(wèn)題時(shí),一定要有一種公平的心態(tài),不應(yīng)有任何的偏見(jiàn)和喜好。雖然某些員工可能讓你喜歡,有些你不太喜歡,但在工作中,一定要一視同仁,不能有任何不公的言語(yǔ)和行為。原則之四:獎(jiǎng)勵(lì)正確的事情
如果我們獎(jiǎng)勵(lì)錯(cuò)誤的事情,錯(cuò)誤的事情就會(huì)經(jīng)常發(fā)生。這個(gè)問(wèn)題雖然看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但在具體實(shí)施激勵(lì)時(shí)往往被管理者所忽略。管理學(xué)家米切爾·拉伯夫經(jīng)過(guò)多年的研究,發(fā)現(xiàn)一些管理者常常在獎(jiǎng)勵(lì)不合理的工作行為。他根據(jù)這些常犯的錯(cuò)誤,歸結(jié)出應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)和避免獎(jiǎng)勵(lì)的十個(gè)方面的工作行為: 獎(jiǎng)勵(lì)徹底解決問(wèn)題,而不是只圖眼前利益的行動(dòng);
獎(jiǎng)勵(lì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)而不是回避風(fēng)險(xiǎn)的行為;
獎(jiǎng)勵(lì)善用創(chuàng)造力而不是愚蠢的盲從行為; 獎(jiǎng)勵(lì)果斷的行動(dòng)而不是光說(shuō)不練的行為; 獎(jiǎng)勵(lì)多動(dòng)腦筋而不是一味苦干;
獎(jiǎng)勵(lì)使事情簡(jiǎn)化而不是使事情不必要地復(fù)雜化;
獎(jiǎng)勵(lì)沉默而有效率的人而不是喋喋不休者;
獎(jiǎng)勵(lì)有質(zhì)量的工作而不是匆忙草率的工作;
獎(jiǎng)勵(lì)忠誠(chéng)者而不是跳槽者;
獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)結(jié)合作而不是互相對(duì)抗。
2、員工激勵(lì)的方法
一提起員工激勵(lì),很多人都會(huì)想到漲工資或發(fā)獎(jiǎng)金。實(shí)際上激勵(lì)是對(duì)員工需求的滿(mǎn)足,員工的需求是多種多樣的,所以激勵(lì)的途徑也是多種多樣的。物質(zhì)激勵(lì)(漲工資或發(fā)獎(jiǎng)金)只是其中的一種途徑,其實(shí)還有許多其他途徑。我們可以根據(jù)激勵(lì)的性質(zhì)不同,把激勵(lì)分為四類(lèi):成就激勵(lì)、能力激勵(lì)、環(huán)境激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)。
1、成就激勵(lì)
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們生活水平的提高,越來(lái)越多的人在選擇工作時(shí)已經(jīng)不僅僅是為了生存。對(duì)知識(shí)型員工而言,工作更多的是為了獲得一種成就感。所以成就激勵(lì)是員工激勵(lì)中一個(gè)非常重要的內(nèi)容。根據(jù)作用不同,我們可以把成就激勵(lì)分為組織激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、績(jī)效激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)和理想激勵(lì)六個(gè)方面。(1)組織激勵(lì)
在公司的組織制度上為員工參與管理提供方便,這樣更容易激勵(lì)員工提高工作的主動(dòng)性。管理者首先要為每個(gè)崗位制定詳細(xì)的崗位職責(zé)和權(quán)利,讓員工參與到制定工作目標(biāo)的決策中來(lái)。在工作中,讓員工對(duì)自己的工作過(guò)程享有較大的決策權(quán)。這些都可以達(dá)到激勵(lì)的目的。(2)榜樣激勵(lì)
群體中的每位成員都有學(xué)習(xí)性。公司可以將優(yōu)秀的員工樹(shù)立成榜樣,讓員工向他們學(xué)習(xí)。雖然這個(gè)辦法有些陳舊,但實(shí)用性很強(qiáng)。就像一個(gè)壞員工可以讓大家學(xué)壞一樣,一位優(yōu)秀的榜樣也可以改善員工的工作風(fēng)氣。
(3)榮譽(yù)激勵(lì)
為工作成績(jī)突出的員工頒發(fā)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),代表著公司對(duì)這些員工工作的認(rèn)可。讓員工知道自己是出類(lèi)拔萃的,更能激發(fā)他們工作的熱情。(4)績(jī)效激勵(lì)
在績(jī)效考評(píng)工作結(jié)束后,讓員工知道自己的績(jī)效考評(píng)結(jié)果,有利于員工清醒的認(rèn)識(shí)自己。如果員工清楚公司對(duì)他工作的評(píng)價(jià),就會(huì)對(duì)他產(chǎn)生激勵(lì)作用。(5)目標(biāo)激勵(lì)
為那些工作能力較強(qiáng)的員工設(shè)定一個(gè)較高的目標(biāo),并向他們提出工作挑戰(zhàn)。這種做法可以激發(fā)員工的斗志,激勵(lì)他們更出色的完成工作。這種工作目標(biāo)挑戰(zhàn)如果能結(jié)合一些物質(zhì)激勵(lì),效果會(huì)更好。(6)理想激勵(lì)
每位員工都有自己的理想,如果他發(fā)現(xiàn)自己的工作是在為自己的理想而奮斗,就會(huì)煥發(fā)出無(wú)限的熱情。管理者應(yīng)該了解員工的理想,并努力將公司的目標(biāo)與員工的理想結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)公司和員工的共同發(fā)展。
2、能力激勵(lì)
為了讓自己將來(lái)生存的更好,每個(gè)人都有發(fā)展自己能力的需求。我們可以通過(guò)培訓(xùn)激勵(lì)和工作內(nèi)容激勵(lì)滿(mǎn)足員工這方面的需求。(1)培訓(xùn)激勵(lì)
培訓(xùn)激勵(lì)對(duì)青年人尤為有效。通過(guò)培訓(xùn),可以提高員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力,為承擔(dān)更大的責(zé)任、更富挑戰(zhàn)性的工作及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件。在許多著名的公司里,培訓(xùn)已經(jīng)成為一種正式的獎(jiǎng)勵(lì)。(2)工作內(nèi)容激勵(lì)
用工作本身來(lái)激勵(lì)員工是最有意思的一種激勵(lì)方式。如果我們能讓員工干其最喜歡的工作,就會(huì)產(chǎn)生這種激勵(lì)。管理者應(yīng)該了解員工的興趣所在,發(fā)揮各自的特長(zhǎng),從而提高效率。另外,管理者還可以讓員工自主選擇自己的工作。通過(guò)這種方式安排的工作,工作效率也會(huì)大大的提高。
3、環(huán)境激勵(lì)(1)政策環(huán)境激勵(lì)
公司良好的制度、規(guī)章等都可以對(duì)員工產(chǎn)生激勵(lì)。這些政策可以保證公司員工的公平性,而公平是員工的一種重要需要。如果員工認(rèn)為他在平等、公平的公司中工作,就會(huì)減少由于不公而產(chǎn)生的怨氣,提高工作效率。
(2)客觀環(huán)境激勵(lì)
公司的客觀環(huán)境,如辦公環(huán)境,辦公設(shè)備,環(huán)境衛(wèi)生等都可以影響員工的工作情緒。在高檔次的環(huán)境里工作,員工的工作行為和工作態(tài)度都會(huì)向“高檔次”發(fā)展。(3)物質(zhì)激勵(lì)
物質(zhì)激勵(lì)的內(nèi)容包括工資獎(jiǎng)金和各種公共福利。它是一種最基本的激勵(lì)手段,因?yàn)楂@得更多的物質(zhì)利益是普通員工的共同愿望,它決定著員工基本需要的滿(mǎn)足情況。同時(shí),員工收入及居住條件的改善,也影響著其社會(huì)地位、社會(huì)交往,甚至學(xué)習(xí)、文化娛樂(lè)等精神需要的滿(mǎn)足情況。
3、提高員工激勵(lì)的有效性
員工激勵(lì)是人力資源管理的一個(gè)重要內(nèi)容。許多管理者都希望在公司中實(shí)施有效的激勵(lì)政策,來(lái)提高員工工作的積極性,從而提高整個(gè)公司的效率。從公司的角度來(lái)看,激勵(lì)也是一種投資,投資的回報(bào)便是工作效率的提高,如果投資沒(méi)有得到應(yīng)有的回報(bào),那么這種投資就是失敗的。實(shí)施激勵(lì)并不難,但如何實(shí)施有效的激勵(lì),讓激勵(lì)這種投資獲得高額的回報(bào),則是需要我們認(rèn)真研究的問(wèn)題。
1、激勵(lì)來(lái)自于內(nèi)因
激勵(lì)不是外界刺激,而是員工對(duì)外界刺激的反映。西方行為科學(xué)家對(duì)個(gè)體行為的研究有一個(gè)基本的理論,叫做“激勵(lì)理論”。“激勵(lì)理論”把行為的發(fā)生過(guò)程總結(jié)成如下的模式:需要——心理緊張——?jiǎng)訖C(jī)——行為——目的——需求滿(mǎn)足/消除緊張——新的需要。這個(gè)模式說(shuō)明了行為發(fā)生的全部過(guò)程。一個(gè)人產(chǎn)生某種行為的根源是某種需要。根據(jù)心理解剖學(xué)的研究,當(dāng)某種需要對(duì)人的大腦產(chǎn)生刺激,大腦在接受這種刺激的時(shí)候,便產(chǎn)生一系列活動(dòng)。
“激勵(lì)理論”可以簡(jiǎn)單地概括為:需要引起動(dòng)機(jī),動(dòng)機(jī)決定行為。員工的需要使員工產(chǎn)生了動(dòng)機(jī),行為是動(dòng)機(jī)的表現(xiàn)和結(jié)果。也就是說(shuō),是否對(duì)員工產(chǎn)生了激勵(lì),取決于激勵(lì)政策是否能滿(mǎn)足員工的需要,所以說(shuō),激勵(lì)來(lái)自于員工的需求,也就是內(nèi)因。
2、了解員工的需求
要提高激勵(lì)政策的有效性,就要使激勵(lì)政策能夠滿(mǎn)足員工的需求。要做到這一點(diǎn),首先就要了解員工的需求。在需求理論中,最著名的要數(shù)美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛提出的“需求層次理論”。
“需求層次理論”將人的需求共分為五個(gè)層次:生理需要,安全需要,交往需要,尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。另外,從人的日常生活這個(gè)角度出發(fā),將人的需求可以分為三個(gè)方面:生活需要(包括物質(zhì)的和精神的),工作需要(包括學(xué)習(xí)和創(chuàng)造)及休息需要(包括娛樂(lè)和消遣)。
我們可以從上述兩個(gè)需求角度來(lái)分析員工的需求。從縱向上看,不同層次的員工(知識(shí)層次,薪酬層次等)處于不同的需求狀態(tài),如對(duì)于薪酬較低的員工,則要側(cè)重滿(mǎn)足他們的生理需求和安全需求(即提高他們的生存水平);對(duì)薪酬較高的員工,更需滿(mǎn)足他們的尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。
從橫向看,對(duì)于同等層次的員工,由于他們的個(gè)性和生活環(huán)境不同,他們的需求側(cè)重也有不同,如有些員工很看重物質(zhì)待遇(生活需求強(qiáng)烈),有些員工則喜歡娛樂(lè)和消遣(側(cè)重休息需求),還有些員工以鉆研某項(xiàng)技術(shù)為樂(lè)(工作需求強(qiáng)烈)。
員工的需求是復(fù)雜和多樣的,了解了員工的這些需求,就為制定有效的激勵(lì)政策提供了基礎(chǔ)。
3、制定有效的激勵(lì)政策
在制定激勵(lì)政策之前,要對(duì)員工的所有需求做認(rèn)真地調(diào)查,并制定一份詳細(xì)的清單。然后將公司可以滿(mǎn)足和不能滿(mǎn)足的部分分開(kāi),劃掉那些不能滿(mǎn)足的部分。對(duì)可以滿(mǎn)足的那部分進(jìn)行認(rèn)真研究,找出滿(mǎn)足的途徑,并將這些途徑流程化(可操作化),同時(shí)計(jì)算出公司需為此付出的成本。根據(jù)成本的高低不同,將各類(lèi)需求進(jìn)行等級(jí)劃分,成本越高的需求,等級(jí)越高。
上述工作完成后,我們的激勵(lì)政策就有了雛形。下面,我們要制定“游戲規(guī)則”,即:得到某個(gè)激勵(lì)等級(jí)的員工需要滿(mǎn)足什么樣的條件。另外,我們?cè)诿總€(gè)激勵(lì)等級(jí)上,都要設(shè)計(jì)幾種不同的選項(xiàng),員工可以根據(jù)自己的個(gè)人需要選擇其中的一種。比如說(shuō),在某個(gè)激勵(lì)等級(jí)上,有技術(shù)培訓(xùn),公費(fèi)旅游,休帶薪假期等多個(gè)選項(xiàng)。員工可以根據(jù)自己的需要選擇其中一種。
激勵(lì)政策本身也有一個(gè)完善的過(guò)程。這需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗔私鈫T工的需求,及時(shí)將員工新的需求反映在政策中,這樣才能使政策能夠保持持續(xù)的有效性。
第二篇:?jiǎn)T工激勵(lì)的方法
員工激勵(lì)方法大全
一、榜樣激勵(lì)
為員工樹(shù)立一根行為標(biāo)桿
在任何一個(gè)組織里,管理者都是下屬的鏡子??梢哉f(shuō),只要看一看這個(gè)組織的管理者是如何對(duì)待工作的,就可以了解整個(gè)組織成員的工作態(tài)度?!氨聿徽豢汕笾庇??!币寙T工充滿(mǎn)激情地去工作,管理者就先要做出一個(gè)樣子來(lái)。
1、領(lǐng)導(dǎo)是員工們的模仿對(duì)象
2、激勵(lì)別人之前,先要激勵(lì)自己
3、要讓下屬高效,自己不能低效
4、塑造起自己精明強(qiáng)干的形象
5、做到一馬當(dāng)先、身先士卒
6、用自己的熱情引燃員工的熱情
7、你們干不了的,讓我來(lái)
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8、把手“弄臟”,可以激勵(lì)每一個(gè)員工
9、在員工當(dāng)中樹(shù)立起榜樣人物
二、目標(biāo)激勵(lì)
激發(fā)員工不斷前進(jìn)的欲望
人的行為都是由動(dòng)機(jī)引起的,并且都是指向一定的目標(biāo)的。這種動(dòng)機(jī)是行為的一種誘因,是行動(dòng)的內(nèi)驅(qū)力,對(duì)人的活動(dòng)起著強(qiáng)烈的激勵(lì)作用。管理者通過(guò)設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),可以有效誘發(fā)、導(dǎo)向和激勵(lì)員工的行為,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
10、讓員工對(duì)企業(yè)前途充滿(mǎn)信心
11、用共同目標(biāo)引領(lǐng)全體員工
12、把握“跳一跳,夠得著”的原則
13、制定目標(biāo)時(shí)要做到具體而清晰
14、要規(guī)劃出目標(biāo)的實(shí)施步驟
15、平衡長(zhǎng)期目標(biāo)和短期任務(wù)
16、從個(gè)人目標(biāo)上升到共同目標(biāo)
17、讓下屬參與目標(biāo)的制定工作
18、避免“目標(biāo)置換”現(xiàn)象的發(fā)生
三、授權(quán)激勵(lì)
重任在肩的人更有積極性
有效授權(quán)是一項(xiàng)重要的管理技巧。不管多能千的領(lǐng)導(dǎo),也不可能把工作全部承攬過(guò)來(lái),這樣做只能使管理效率降低,下屬成長(zhǎng)過(guò)慢。通過(guò)授權(quán),管理者可以提升自己及下屬的工作能力,更可以極大地激發(fā)起下屬的積極性和主人翁精神。
19、不要成為公司里的“管家婆” 20、權(quán)力握在手中只是一件死物
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21、用“地位感”調(diào)動(dòng)員工的積極性
22、“重要任務(wù)”更能激發(fā)起工作熱情
23、準(zhǔn)備充分是有效授權(quán)的前提 24、在授權(quán)的對(duì)象上要精挑細(xì)選
25、看準(zhǔn)授權(quán)時(shí)機(jī),選擇授權(quán)方法
26、確保權(quán)與責(zé)的平衡與對(duì)等
27、有效授權(quán)與合理控制相結(jié)合
四、尊重激勵(lì)
給人尊嚴(yán)遠(yuǎn)勝過(guò)給人金錢(qián)
尊重是一種最人性化、最有效的激勵(lì)手段之一。以尊重、重視自己的員工的方式來(lái)激勵(lì)他們,其效果遠(yuǎn)比物質(zhì)上的激勵(lì)要來(lái)得更持久、更有效??梢哉f(shuō),尊重是激勵(lì)員工的法寶,其成本之低,成效之卓,是其他激勵(lì)手段都難以企及的。
28、尊重是有效的零成本激勵(lì)
29、懂得尊重可得“圣賢歸” 30、對(duì)有真本事的大賢更要尊崇
31、責(zé)難下屬時(shí)要懂得留點(diǎn)面子
32、尊重每個(gè)人,即使他地位卑微
33、不妨用請(qǐng)求的語(yǔ)氣下命令
34、越是地位高,越是不能狂傲自大
35、不要叱責(zé),也不要質(zhì)問(wèn)
36、不要總是端著一副官架子
37、尊重個(gè)性即是保護(hù)創(chuàng)造性
38、尊重下屬的個(gè)人愛(ài)好和興趣
五、溝通激勵(lì)
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下屬的干勁是“談”出來(lái)的
管理者與下屬保持良好的關(guān)系,對(duì)于調(diào)動(dòng)下屬的熱情,激勵(lì)他們?yōu)槠髽I(yè)積極工作有著特別的作用。而建立這種良好的上下級(jí)關(guān)系的前提,也是最重要的一點(diǎn),就是有效的溝通??梢哉f(shuō),溝通之于管理者,就像水之于游魚(yú),大氣之于飛鳥(niǎo)。
39、溝通是激勵(lì)員工熱情的法寶 30、溝通帶來(lái)理解,理解帶來(lái)合作
41、建立完善的內(nèi)部溝通機(jī)制
42、消除溝通障礙,確保信息共享
43、善于尋找溝通的“切入點(diǎn)”
44、與員工順暢溝通的七個(gè)步驟
45、與下屬談話(huà)要注意先“暖身”
46、溝通的重點(diǎn)不是說(shuō),而是聽(tīng)
47、正確對(duì)待并妥善處理抱怨
48、引導(dǎo)部屬之間展開(kāi)充分溝通
六、信任激勵(lì)
誘導(dǎo)他人意志行為的良方
領(lǐng)導(dǎo)與員工之間應(yīng)該要肝膽相照。你在哪個(gè)方面信任他,實(shí)際上也就是在哪個(gè)方面為他勾畫(huà)了其意志行為的方向和軌跡。因而,信任也就成為了激勵(lì)誘導(dǎo)他人意志行為的一種重要途徑。而管理不就是要激勵(lì)誘導(dǎo)他人的意志行為嗎?
49、信任是啟動(dòng)積極性的引擎 50、用人不疑是馭人的基本方法
51、對(duì)業(yè)務(wù)骨干更要充分信賴(lài)
52、信任年輕人,開(kāi)辟新天地
53、切斷自己懷疑下屬的后路
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54、向下屬表達(dá)信任的 14 種方法
55、用人不疑也可以做點(diǎn)表面文章
56、既要信任,也要激起其自信
七、寬容激勵(lì)
胸懷寬廣會(huì)讓人甘心效力
寬容是一種管理藝術(shù),也是激勵(lì)員工的一種有效方式。管理者的寬容品質(zhì)不僅能使員工感到親切、溫暖和友好,獲得安全感,更能化為啟動(dòng)員工積極性的鑰匙,激勵(lì)員工自省、自律、自強(qiáng),讓他們?cè)诟袆?dòng)之中甘心情愿地為企業(yè)效力。
57、寬宏大量是做領(lǐng)導(dǎo)的前提
58、寬容是一種重要的激勵(lì)方式
59、原諒別人就是在為自己鋪路 60、給犯錯(cuò)誤的下屬一個(gè)改正的機(jī)會(huì) 61、得理而饒人更易征服下屬 62、對(duì)下屬的冒犯不妨裝裝“糊涂” 63、善待“異己”可迅速“收攏”人心 64、容許失敗就等于鼓勵(lì)創(chuàng)新 65、要能容人之短、用人所長(zhǎng) 66、敢于容人之長(zhǎng)更顯得自己高明
八、贊美激勵(lì)
效果奇特的零成本激勵(lì)法
人都有做個(gè)“重要”人物的欲望,都渴望得到別人的贊美和肯定。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動(dòng)力量,它能賦予人一種積極向上的力量,能夠極大地激發(fā)人對(duì)事物的熱情。用贊美的方式激勵(lì)員工,管理者所能得到的將會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地大于付出。
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67、最讓人心動(dòng)的激勵(lì)是贊美 68、“高帽子”即使不真也照樣塑造人 69、用欣賞的眼光尋找下屬的閃光點(diǎn) 70、懂得感恩才能在小事上發(fā)現(xiàn)美 71、擺脫偏見(jiàn),使稱(chēng)贊公平公正 72、贊美到點(diǎn)上才會(huì)有良好的效果 73、當(dāng)眾贊美下屬時(shí)要注意方式 74、對(duì)新老員工的贊美要有區(qū)別
九、情感激勵(lì)
讓下屬在感動(dòng)中奮力打拼
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)能否成功,不在于有沒(méi)有人為你打拼,而在于有沒(méi)有人心甘情愿地為你打拼。須知,讓人生死相許的不是金錢(qián)和地位,而是一個(gè)情字。一個(gè)關(guān)切的舉動(dòng)、幾句動(dòng)情的話(huà)語(yǔ)、幾滴傷心的眼淚,比高官厚祿的作用還要大上千百倍。75、感情如柔水,卻能無(wú)堅(jiān)不摧 76、征服了“心”就能控制住“身” 77、你要“夠意思”,別人才能“夠意思” 78、“知遇之恩”也是可以制造的 79、替下屬撐腰,他就會(huì)更加忠心 80、不可放過(guò)雪中送炭的機(jī)會(huì) 81、樂(lè)于主動(dòng)提攜“看好”的下屬 82、付出一點(diǎn)感情,注意一些小事 83、將關(guān)愛(ài)之情帶到下屬的家中
十、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
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增強(qiáng)組織活力的無(wú)形按鈕
人都有爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理。在企業(yè)內(nèi)部建立良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,是一種積極的、健康的、向上的引導(dǎo)和激勵(lì)。管理者擺一個(gè)擂臺(tái),讓下屬分別上臺(tái)較量,能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí),全面地提高組織活力。84、競(jìng)爭(zhēng)能快速高效地激發(fā)士氣 85、不妨偶爾在工作中打個(gè)賭 86、讓員工永遠(yuǎn)處于競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài) 87、建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的 3 個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) 88、活力與創(chuàng)造力是淘汰出來(lái)的 89、用“魚(yú)占魚(yú)式”人物制造危機(jī)感 90、用“危機(jī)”激活團(tuán)隊(duì)的潛力 91、引導(dǎo)良性競(jìng)爭(zhēng),避免惡性競(jìng)爭(zhēng)
十一、文化激勵(lì)
用企業(yè)文化熏陶出好員工
企業(yè)文化是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。它對(duì)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、行為有導(dǎo)向功能,能有效地提高企業(yè)生產(chǎn)效率,對(duì)企業(yè)的個(gè)體也有強(qiáng)大的凝聚功能。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以改善員工的精神狀態(tài),熏陶出更多的具有自豪感和榮譽(yù)感的優(yōu)秀員工。92、企業(yè)文化具有明確的激勵(lì)指向 93、企業(yè)文化是長(zhǎng)久而深層次的激勵(lì) 94、企業(yè)文化也是員工的一種待遇 95、用正確的企業(yè)文化提升戰(zhàn)斗力 96、用企業(yè)價(jià)值觀同化全體員工 97、激勵(lì)型組織文化應(yīng)具備的特點(diǎn)
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98、強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)培育強(qiáng)有力的文化 99、用良好的環(huán)境體現(xiàn)企業(yè)文化
十二、懲戒激勵(lì)
不得不為的反面激勵(lì)方式
懲戒的作用不僅在于教育其本人,更重要的是讓其他人引以為戒,通過(guò)適度的外在壓力使他們產(chǎn)生趨避意識(shí)。懲戒雖然是一種反面的激勵(lì),但卻不得不為之。因?yàn)?,“懷柔”并不能解決所有的問(wèn)題。
100、沒(méi)有規(guī)矩也就不會(huì)成方圓 101、隨和并非任何時(shí)候都有意義 102、適時(shí)責(zé)懲以表明原則立場(chǎng) 103、堅(jiān)持“誅罰不避親戚”的原則 104、對(duì)于奸邪者要做到除惡必盡 105、實(shí)施懲罰時(shí)不要打擊面過(guò)大 106、懲罰要把握時(shí)機(jī)、注意方式 107、懲罰與“懷柔”相結(jié)合更具激勵(lì)效果 108、少一點(diǎn)懲罰,多一些鼓勵(lì)
HR工具庫(kù) 企業(yè)激勵(lì)員工方式方法 閱讀原文
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一、重賞之下必有勇夫:物質(zhì)激勵(lì)是激勵(lì)的基本方式
1獎(jiǎng)金發(fā)放絕招:讓獎(jiǎng)金產(chǎn)生更大的效果
2沒(méi)有錢(qián)是萬(wàn)萬(wàn)不能的:讓員工對(duì)薪酬更滿(mǎn)意。
3激勵(lì)的維生素:設(shè)計(jì)最佳的薪酬制度。
4寬帶薪酬:薪酬激勵(lì)新招。
5重賞之下必有勇夫:激勵(lì)員工要敢于投入。
6對(duì)不公平說(shuō)NO獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)要公平合理。
7比薪酬激勵(lì)更好的激勵(lì)手段:重視福利。
二、錢(qián)絕對(duì)不是萬(wàn)能的:理解、尊重是激勵(lì)員工的前提
8運(yùn)用開(kāi)心的鑰匙:充分理解、尊重員工。
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9員工愿意接受嗎:先分析指令的可行性。
10小細(xì)節(jié)大激勵(lì):注重下命令的細(xì)節(jié)。
11三顧茅廬功夫足:激勵(lì)員工要有信心。
12沒(méi)有溝通就沒(méi)有激勵(lì):加強(qiáng)上下溝通。
13無(wú)聲的激勵(lì):積極傾聽(tīng)員工的心聲。
三、讓員工為自己喝彩:精神激勵(lì)效果更佳
14人人都能變成優(yōu)秀:信任能激發(fā)員工潛能。
15用人不疑:信任能贏得忠誠(chéng)與激情。
16為員工喝彩大聲說(shuō)出你對(duì)員工的贊美。
17士為贊賞者用:真誠(chéng)的贊賞是最好的激勵(lì)。
18絕不將贊賞拖到明天:表?yè)P(yáng)一定要及時(shí)。
19讓員工為自己驕傲:培養(yǎng)自驕傲。
20榮譽(yù)最重要:給員工意想不到的榮譽(yù)。
四、肚里撐船:寬容是激勵(lì)員工的“催化劑”
21海納百川:寬容激勵(lì)才有奇效。
22向員工認(rèn)錯(cuò):是大度更是激勵(lì)。
23獎(jiǎng)勵(lì)失?。汗膭?lì)創(chuàng)新失敗的員工不斷去嘗試。
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24使功不如使過(guò):允許員工犯錯(cuò)誤。
25天高任鳥(niǎo)飛:給員工自由釋放的空間。
26癟胎最需要打氣:鼓勵(lì)情緒低落的員工。
五、攻心為上 :情感關(guān)懷是永恒的激勵(lì)良方
27讓員工有個(gè)溫馨的港灣:建立溫暖的大家庭。
28伸出你的手:關(guān)鍵時(shí)侯拉人一把。
29心會(huì)跟愛(ài)一起走:永遠(yuǎn)與員工同甘共苦。
30為員工端上一杯茶:關(guān)心就是推動(dòng)力。
31關(guān)注員工私人問(wèn)題:找準(zhǔn)激勵(lì)的關(guān)鍵點(diǎn)。
32細(xì)微關(guān)注有時(shí)候激發(fā)巨大潛能:記住員工的名字。
33動(dòng)之以情,曉之以理:有效的勸說(shuō)就是有效的激勵(lì)。
六、生于憂(yōu)患:沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力
34馬為策已者馳:利用壓力推動(dòng)員工。
35兵臨城下,先吹號(hào)角:向員工公開(kāi)當(dāng)前形勢(shì)。
36有競(jìng)爭(zhēng)才有發(fā)展:充分利用員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
37協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部潛能:引入良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
38自主才能自勵(lì):讓員工對(duì)自己負(fù)責(zé)。
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39巧用鯰魚(yú)效應(yīng):用危機(jī)感激勵(lì)員工奮進(jìn)。
40具體可行的激勵(lì):績(jī)效考評(píng)。
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第三篇:酒店員工激勵(lì)方法
酒店員工激勵(lì)方法
酒店是一個(gè)人與人打交道的場(chǎng)所,而人又是世界上最難以捉摸的動(dòng)物,所以許多時(shí)候我們要練就“見(jiàn)人說(shuō)人話(huà),見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話(huà)”的過(guò)硬本領(lǐng)。在員工的激勵(lì)上也是一樣,我們要針對(duì)不同的人實(shí)施不同的激勵(lì)方式方法。經(jīng)過(guò)酒店工作的三四年,現(xiàn)作為一名基層管理者的我來(lái)說(shuō),在員工激勵(lì)方面我認(rèn)為我們可以從以下幾個(gè)方面去做: 一:提高員工的薪資待遇
人們出來(lái)工作,就是為了更多的掙錢(qián),讓自己的生活過(guò)得更好。所以有一份不錯(cuò)的薪資待遇是出來(lái)拼搏的最基本要求,也是后面談激勵(lì)的基石。試想一下,一個(gè)人在一個(gè)企業(yè)拿著一點(diǎn)只可維持自己平日基本生活的薪水,他還有激情去為了企業(yè)付出自己的努力,汗水嗎?所以,提高員工的薪資待遇是要激勵(lì)員工好好工作,努力工作的第一步。二:給酒店員工找到發(fā)展的目標(biāo),方向
員工工作沒(méi)有激情,許多時(shí)候是因?yàn)樗麄儗?duì)自己的前途,對(duì)自己的未來(lái),對(duì)自己在本行業(yè)有何發(fā)展沒(méi)有一個(gè)明確的方向性,不知道自己的付出會(huì)有什么樣的結(jié)果,什么樣的回報(bào)。用平時(shí)我們講的就是人生失去了方向,目標(biāo)。所以,當(dāng)一個(gè)人不知道自己的付出是為了什么時(shí),他就會(huì)消極,就會(huì)沒(méi)激情工作,就會(huì)出現(xiàn)“當(dāng)天和尚撞天鐘”的消極怠工情況!所以,我們做為人事部培訓(xùn)人員也好,還是部門(mén)管理者也好,對(duì)于那些有理想,有抱付的而又失去方向的員工我們要多在他的職業(yè)規(guī)劃上做文章,讓他們更好地認(rèn)識(shí)自己,認(rèn)識(shí)酒店這個(gè)行業(yè),了解酒店的一個(gè)發(fā)展方向,去積極引導(dǎo)員工找到發(fā)展的目標(biāo),幫助其實(shí)現(xiàn)目標(biāo),這樣必定會(huì)讓那不想平庸的心又一次激情澎湃!三:尊重自己的員工,關(guān)心自己的員工
酒店行業(yè)是一個(gè)人與人交際最多的行業(yè),我們每天會(huì)面對(duì)各式各樣的客人,領(lǐng)導(dǎo),同事等等。人與人交往,對(duì)別人的尊重,關(guān)心這是達(dá)成友好關(guān)系的第一步,特別是在酒店領(lǐng)導(dǎo)與員工之間。在有的酒店,一個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人連自己手下十幾二十個(gè)人的名字都記不全,連是否是自己部門(mén)的人都搞不清,這樣的領(lǐng)導(dǎo)無(wú)疑是失敗的。激勵(lì)員工,我們就要尊重自己的員工,早晨能給他們一個(gè)微笑,就請(qǐng)不要給一朵“烏云”;能親切地問(wèn)好,就不要悶不著聲。在工作中生活中,多關(guān)心自己的員工,了解他們有什么工作,生活上的困難沒(méi)有?多找他們談心,拉家常都行,總之,讓他們感覺(jué)到領(lǐng)導(dǎo)在身邊,領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)心自己,在想著自己。那么他們哪怕是出自感動(dòng)也好,他們都會(huì)努力工作,因?yàn)樗麄儾幌雽?duì)不起你,不想讓你這樣的好領(lǐng)導(dǎo)失望!所以,領(lǐng)導(dǎo)們要去拉近與員工的距離,讓他們?cè)敢飧阕鍪?,多尊重他們,多關(guān)心他們!
四:自己要適當(dāng)?shù)厝ь^做點(diǎn)事情
酒店招人難已經(jīng)是這兩年每家酒店都頭痛的事情。然而,在招不到人的同時(shí),我們的酒店還是要運(yùn)轉(zhuǎn),所以,加班,加班,總是在不停地加班。這也是讓員工失去激情的原因之一。那么怎樣才能讓有限的人去更有激情地完成那艱難的任務(wù)呢?讓每個(gè)人都能超常發(fā)揮自己呢?領(lǐng)導(dǎo)帶頭一起做會(huì)起到不錯(cuò)的效果。在許多酒店,多房時(shí)各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)都去到客房部,與員工一起,收垃圾,撤布草等等,員工們看到這的情境,看著自己的領(lǐng)導(dǎo)與自己共同戰(zhàn)斗,他們有了感動(dòng),感激后便激發(fā)了激情,做事的效率就這樣上去了。所以,領(lǐng)導(dǎo)們只要你們適當(dāng)?shù)呐c員工們戰(zhàn)斗在一起,效果是十分不錯(cuò)的!
五:敢為員工爭(zhēng)取,承擔(dān)
酒店的工作雖說(shuō)沒(méi)有什么大事會(huì)發(fā)生,但是一件小事有時(shí)處理不當(dāng)也會(huì)釀成大錯(cuò)。當(dāng)我們員工發(fā)生錯(cuò)誤時(shí),影響到領(lǐng)導(dǎo)時(shí),有的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)立即大罵員工的不是,一些事情甚至都不經(jīng)過(guò)調(diào)查就為自己的員工定性,處理員工。其實(shí)這樣的處事行為是對(duì)員工的最大傷害,因?yàn)?,自己的老大都不相信自己,都不能幫到自己,領(lǐng)導(dǎo)只會(huì)處罰自己,跟隨這樣的人工作會(huì)有激情嗎?有功是你的,有錯(cuò)是員工的,讓人生厭!激勵(lì)員工,我們就要敢去為員工爭(zhēng)取他們的利益,當(dāng)不是他們的錯(cuò)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)要敢于出來(lái)為他們說(shuō)話(huà),為他們不平;是他們錯(cuò)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)要敢于去為他們承擔(dān)起一些責(zé)任,然后去總結(jié)這些過(guò)失,錯(cuò)誤。在員工出錯(cuò)時(shí)請(qǐng)不要一味地去責(zé)怪他們,因?yàn)樗麄円呀?jīng)因?yàn)閾Q錯(cuò)給你帶來(lái)的麻煩很不安了,這時(shí)的他們會(huì)很內(nèi)疚,而你去一味罵他們,他們會(huì)覺(jué)得你讓他成了你的出氣筒,慢慢地,內(nèi)疚沒(méi)了,連認(rèn)錯(cuò)的心都會(huì)沒(méi)了!所以,敢為員工爭(zhēng)取,承擔(dān)的領(lǐng)導(dǎo)必能很好地激勵(lì)自己的員工努力工作!激勵(lì)員工,不是一個(gè)說(shuō)做到就能做到的工作,那需要慢慢地去行動(dòng)。多去關(guān)心員工,多尊重員工,多為員工承擔(dān)點(diǎn),多去幫助他們。請(qǐng)相信你的付出是會(huì)有很好收益的,因?yàn)槿耸请y以捉摸的同時(shí)也是最有感情的動(dòng)物!
第四篇:公司原規(guī)章制度對(duì)后來(lái)員工適用嗎
公司原規(guī)章制度對(duì)后來(lái)員工適用嗎?(新)
[前言]人員流動(dòng)是每個(gè)公司不可避免的問(wèn)題,而公司的原有規(guī)章制度不一定顧及到每個(gè)員工,這就會(huì)因新員工對(duì)公司原有規(guī)章制度的不滿(mǎn)和質(zhì)疑而引起糾紛,但是因?yàn)閭€(gè)人再重新制定規(guī)章制度對(duì)公司來(lái)說(shuō)是很不現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。面對(duì)這種情況,公司該怎么辦?下面,針對(duì)網(wǎng)友提供的具體案例,中顧網(wǎng)邀請(qǐng)了北京丹寧律師事務(wù)所律師,北京勞動(dòng)法專(zhuān)家——沈斌倜律師為我們進(jìn)行解答。網(wǎng)友提問(wèn):
我公司在成立時(shí),就經(jīng)過(guò)民主程序合法制定了公司的規(guī)章制度,隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大,公司員工也隨之增加,對(duì)于新來(lái)的員工我們也按照規(guī)定把原規(guī)章制度對(duì)其公示,但后來(lái)我們發(fā)現(xiàn),對(duì)于后來(lái)的員工違反公司規(guī)定,我們按照原規(guī)章制度對(duì)他們進(jìn)行處罰時(shí),后來(lái)員工都表現(xiàn)出明顯的抵觸,還表示公司制度沒(méi)有征求他們的意見(jiàn),對(duì)他們不適用等類(lèi)似話(huà)語(yǔ),這種情況致使公司秩序無(wú)法正常進(jìn)行。請(qǐng)問(wèn):(1)公司的原規(guī)章制度對(duì)于后來(lái)的員工可以適用嗎?如果不能適用,公司不能就因?yàn)橐粋€(gè)人再重新制定制度。(2)原規(guī)章制度對(duì)后來(lái)的員工僅僅也是公示嗎?如果這樣的話(huà),成立一個(gè)公司,先招一個(gè)員工,然后按照法定程序制定規(guī)章后,再大量招人,這樣合法嗎? 沈斌倜律師解答:
企業(yè)規(guī)章制度,是指企業(yè)根據(jù)國(guó)家的法律法規(guī)并結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)制定的,明確勞動(dòng)條件、調(diào)整、規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系以及當(dāng)事人行為的各種規(guī)章、制度的總稱(chēng),一般表現(xiàn)為管理制度、操作規(guī)程、勞動(dòng)紀(jì)律和獎(jiǎng)懲辦法等,也常被稱(chēng)為員工手冊(cè)。《勞動(dòng)合同法》第4條規(guī)定:用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善勞動(dòng)規(guī)章制度,保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利、履行勞動(dòng)義務(wù)。用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額管理等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí),應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論,提出方案和意見(jiàn),與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定。在規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定實(shí)施過(guò)程中,工會(huì)或者職工認(rèn)為不適當(dāng)?shù)?,有?quán)向用人單位提出或提供建議,通過(guò)協(xié)商予以修改完善。用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定公示,或者告知?jiǎng)趧?dòng)者?!蹲罡叻ㄔ宏P(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問(wèn)題解釋》第19條的規(guī)定,用人單位通過(guò)民主程序制定的規(guī)章制度,在不違反國(guó)家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定的情況下,并已向勞動(dòng)者公示的,可以作為人民法院審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的依據(jù)。由此可見(jiàn),合法有效的規(guī)章制度是勞資雙方權(quán)利義務(wù)的重要依據(jù),在發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí),合法有效的規(guī)章制度關(guān)系著勞動(dòng)者權(quán)益的保障,但是新員工沒(méi)有參與原來(lái)的規(guī)章制度的制定,原規(guī)章制度可以適用他嗎?如果不適用,就如問(wèn)題所提,那么是不是說(shuō)單位每來(lái)一個(gè)新員工,該規(guī)章制度就要重新制定呢?如果可以不用重新制定而自然的適用新員工的話(huà),是不是會(huì)出現(xiàn)先成立一個(gè)公司,招聘一個(gè)員工,然后按照法定程序制定規(guī)章,然后再大量招人損害后來(lái)員工的利益呢?等一系列問(wèn)題。
沈律師的答案是:?jiǎn)挝煌ㄟ^(guò)民主程序制定的規(guī)章制度,可以適用新員工,前提是想新員工公示——即向新員工公示后的規(guī)章制度對(duì)新員工有效。問(wèn)題中所擔(dān)心的會(huì)不會(huì)出現(xiàn)先成立一個(gè)公司,招聘一個(gè)員工,然后按照法定程序制定規(guī)章,然后再大量招人損害后來(lái)員工的利益呢?這種情況是有可能出現(xiàn)的,但是確是不好操作的,因?yàn)榍耙?guī)章制度并不是自動(dòng)適用新員工的,需要向新員工公示,新員工有權(quán)提出異議,對(duì)于該異議,勞資雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決。如果雙方談不攏,勞動(dòng)關(guān)系無(wú)從建立,也就不存在損害后來(lái)員工權(quán)益的情況了。當(dāng)然,在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,資方處于優(yōu)勢(shì)地位的情況多一些,而一些處在技能不高,專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)崗位的員工“不好意思”或者“不敢”提出異議,導(dǎo)致自己權(quán)益受損的情況還是大有所在。這種情況下是勞動(dòng)者自己對(duì)權(quán)力的放棄,法律不保護(hù)權(quán)利的沉睡者。
當(dāng)然,制定一份相對(duì)公平的規(guī)章制度既是保障員工權(quán)益也是為了企業(yè)良好發(fā)展。沈斌倜律師建議企業(yè)在制定規(guī)章制度時(shí)應(yīng)該兼顧公平和效益,應(yīng)當(dāng)向?qū)I(yè)人士咨詢(xún),以減少因此產(chǎn)生的糾紛。
案例:某食品公司于2008年10月經(jīng)過(guò)法定程序制定了規(guī)章制度。劉某等5人于2009年2月入職,公司以合同附件形式向劉某發(fā)放了公司規(guī)章制度。2009年5月,公司因劉某嚴(yán)重違犯公司的規(guī)章制度,而與劉某解除勞動(dòng)合同。事后劉某以公司規(guī)章制度沒(méi)有經(jīng)過(guò)他們這些后來(lái)入職的新員工同意為由,要求公司支付違法解除勞動(dòng)合同的賠償金。公司則認(rèn)為規(guī)章制度已經(jīng)過(guò)民主程序,且在后來(lái)新招員工時(shí)也要求員工對(duì)此予以簽名確認(rèn),劉某是因?yàn)閲?yán)重違紀(jì)而被解除勞動(dòng)關(guān)系,不同意支付賠償金。雙方協(xié)商不成,劉某便申請(qǐng)了勞動(dòng)仲裁。該案的爭(zhēng)議焦點(diǎn)正是經(jīng)過(guò)民主程序的規(guī)章制度對(duì)新招的新員工是否適用的問(wèn)題,該案經(jīng)仲裁庭查證核實(shí),公司在劉某入職前經(jīng)過(guò)民主程序通過(guò)了規(guī)章制度,在劉某入職時(shí)又組織劉某簽名確認(rèn),該規(guī)章制度對(duì)劉某而言也是有效的。因此公司以劉某嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度為由解除勞動(dòng)關(guān)系是合法的,無(wú)需支付賠償金,仲裁委最終裁決駁回了劉某的申請(qǐng)請(qǐng)求。
第五篇:激勵(lì)員工N個(gè)方法
非金錢(qián)激勵(lì)員工的108種手段 ,你一定要懂!
最近看了《非金錢(qián)激勵(lì)員工的108種手段》,感覺(jué)很好,很受益,要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),首先要自己具備領(lǐng)導(dǎo)才能及專(zhuān)業(yè)素質(zhì),學(xué)習(xí)與提高是必不可少的。現(xiàn)把其中的精華摘錄一些,與大家分享。
一、榜樣激勵(lì)
為員工樹(shù)立一根行為標(biāo)桿
在任何一個(gè)組織里,管理者都是下屬的鏡子??梢哉f(shuō),只要看一看這個(gè)組織的管理者是如何對(duì)待工作的,就可以了解整個(gè)組織成員的工作態(tài)度?!氨聿徽?,不可求直影?!币寙T工充滿(mǎn)激情地去工作,管理者就先要做出一個(gè)樣子來(lái)。
1、領(lǐng)導(dǎo)是員工們的模仿對(duì)象
2、激勵(lì)別人之前,先要激勵(lì)自己
3、要讓下屬高效,自己不能低效
4、塑造起自己精明強(qiáng)干的形象
5、做到一馬當(dāng)先、身先士卒
6、用自己的熱情引燃員工的熱情
7、你們干不了的,讓我來(lái)
8、把手“弄臟”,可以激勵(lì)每一個(gè)員工
9、在員工當(dāng)中樹(shù)立起榜樣人物
二、目標(biāo)激勵(lì)
激發(fā)員工不斷前進(jìn)的欲望
人的行為都是由動(dòng)機(jī)引起的,并且都是指向一定的目標(biāo)的。這種動(dòng)機(jī)是行為的一種誘因,是行動(dòng)的內(nèi)驅(qū)力,對(duì)人的活動(dòng)起著強(qiáng)烈的激勵(lì)作用。管理者通過(guò)設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),可以有效誘發(fā)、導(dǎo)向和激勵(lì)員工的行為,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
10、讓員工對(duì)企業(yè)前途充滿(mǎn)信心
11、用共同目標(biāo)引領(lǐng)全體員工
12、把握“跳一跳,夠得著”的原則
13、制定目標(biāo)時(shí)要做到具體而清晰
14、要規(guī)劃出目標(biāo)的實(shí)施步驟
15、平衡長(zhǎng)期目標(biāo)和短期任務(wù)
16、從個(gè)人目標(biāo)上升到共同目標(biāo)
17、讓下屬參與目標(biāo)的制定工作
18、避免“目標(biāo)置換”現(xiàn)象的發(fā)生
三、授權(quán)激勵(lì)
重任在肩的人更有積極性
有效授權(quán)是一項(xiàng)重要的管理技巧。不管多能千的領(lǐng)導(dǎo),也不可能把工作全部承攬過(guò)來(lái),這樣做只能使管理效率降低,下屬成長(zhǎng)過(guò)慢。通過(guò)授權(quán),管理者可以提升自己及下屬的工作能力,更可以極大地激發(fā)起下屬的積極性和主人翁精神。
19、不要成為公司里的“管家婆”
20、權(quán)力握在手中只是一件死物
21、用“地位感”調(diào)動(dòng)員工的積極性
22、“重要任務(wù)”更能激發(fā)起工作熱情
23、準(zhǔn)備充分是有效授權(quán)的前提、在授權(quán)的對(duì)象上要精挑細(xì)選
25、看準(zhǔn)授權(quán)時(shí)機(jī),選擇授權(quán)方法
26、確保權(quán)與責(zé)的平衡與對(duì)等
27、有效授權(quán)與合理控制相結(jié)合四、尊重激勵(lì)
給人尊嚴(yán)遠(yuǎn)勝過(guò)給人金錢(qián)
尊重是一種最人性化、最有效的激勵(lì)手段之一。以尊重、重視自己的員工的方式來(lái)激勵(lì)他們,其效果遠(yuǎn)比物質(zhì)上的激勵(lì)要來(lái)得更持久、更有效。可以說(shuō),尊重是激勵(lì)員工的法寶,其成本之低,成效之卓,是其他激勵(lì)手段都難以企及的。
28、尊重是有效的零成本激勵(lì)
29、懂得尊重可得“圣賢歸”
30、對(duì)有真本事的大賢更要尊崇
31、責(zé)難下屬時(shí)要懂得留點(diǎn)面子
32、尊重每個(gè)人,即使他地位卑微
33、不妨用請(qǐng)求的語(yǔ)氣下命令
34、越是地位高,越是不能狂傲自大
35、不要叱責(zé),也不要質(zhì)問(wèn)
36、不要總是端著一副官架子
37、尊重個(gè)性即是保護(hù)創(chuàng)造性
38、尊重下屬的個(gè)人愛(ài)好和興趣
五、溝通激勵(lì)
下屬的干勁是“談”出來(lái)的管理者與下屬保持良好的關(guān)系,對(duì)于調(diào)動(dòng)下屬的熱情,激勵(lì)他們?yōu)槠髽I(yè)積極
工作有著特別的作用。而建立這種良好的上下級(jí)關(guān)系的前提,也是最重要的一點(diǎn),就是有效的溝通。可以說(shuō),溝通之于管理者,就像水之于游魚(yú),大氣之于飛鳥(niǎo)。
39、溝通是激勵(lì)員工熱情的法寶
30、溝通帶來(lái)理解,理解帶來(lái)合作
41、建立完善的內(nèi)部溝通機(jī)制
42、消除溝通障礙,確保信息共享
43、善于尋找溝通的“切入點(diǎn)”
44、與員工順暢溝通的七個(gè)步驟
45、與下屬談話(huà)要注意先“暖身”
46、溝通的重點(diǎn)不是說(shuō),而是聽(tīng)
47、正確對(duì)待并妥善處理抱怨
48、引導(dǎo)部屬之間展開(kāi)充分溝通
六、信任激勵(lì)
誘導(dǎo)他人意志行為的良方
領(lǐng)導(dǎo)與員工之間應(yīng)該要肝膽相照。你在哪個(gè)方面信任他,實(shí)際上也就是在哪個(gè)方面為他勾畫(huà)了其意志行為的方向和軌跡。因而,信任也就成為了激勵(lì)誘導(dǎo)他人意志行為的一種重要途徑。而管理不就是要激勵(lì)誘導(dǎo)他人的意志行為嗎?
49、信任是啟動(dòng)積極性的引擎
50、用人不疑是馭人的基本方法
51、對(duì)業(yè)務(wù)骨干更要充分信賴(lài)
52、信任年輕人,開(kāi)辟新天地
53、切斷自己懷疑下屬的后路
54、向下屬表達(dá)信任的 14 種方法
55、用人不疑也可以做點(diǎn)表面文章
56、既要信任,也要激起其自信
七、寬容激勵(lì)
胸懷寬廣會(huì)讓人甘心效力
寬容是一種管理藝術(shù),也是激勵(lì)員工的一種有效方式。管理者的寬容品質(zhì)不僅能使員工感到親切、溫暖和友好,獲得安全感,更能化為啟動(dòng)員工積極性的鑰匙,激勵(lì)員工自省、自律、自強(qiáng),讓他們?cè)诟袆?dòng)之中甘心情愿地為企業(yè)效力。
57、寬宏大量是做領(lǐng)導(dǎo)的前提
58、寬容是一種重要的激勵(lì)方式
59、原諒別人就是在為自己鋪路
60、給犯錯(cuò)誤的下屬一個(gè)改正的機(jī)會(huì)
61、得理而饒人更易征服下屬
62、對(duì)下屬的冒犯不妨裝裝“糊涂”
63、善待“異己”可迅速“收攏”人心
64、容許失敗就等于鼓勵(lì)創(chuàng)新
65、要能容人之短、用人所長(zhǎng)
66、敢于容人之長(zhǎng)更顯得自己高明
八、贊美激勵(lì)
效果奇特的零成本激勵(lì)法
人都有做個(gè)“重要”人物的欲望,都渴望得到別人的贊美和肯定。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動(dòng)力量,它能賦予人一種積極向上的力量,能夠極大地激發(fā)人對(duì)事物的熱情。用贊美的方式激勵(lì)員工,管理者所能得到的將會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地大于付出。
67、最讓人心動(dòng)的激勵(lì)是贊美
68、“高帽子”即使不真也照樣塑造人
69、用欣賞的眼光尋找下屬的閃光點(diǎn)
70、懂得感恩才能在小事上發(fā)現(xiàn)美
71、擺脫偏見(jiàn),使稱(chēng)贊公平公正
72、贊美到點(diǎn)上才會(huì)有良好的效果
73、當(dāng)眾贊美下屬時(shí)要注意方式
74、對(duì)新老員工的贊美要有區(qū)別
九、情感激勵(lì)
讓下屬在感動(dòng)中奮力打拼
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)能否成功,不在于有沒(méi)有人為你打拼,而在于有沒(méi)有人心甘情愿地為你打拼。須知,讓人生死相許的不是金錢(qián)和地位,而是一個(gè)情字。一個(gè)關(guān)切的舉動(dòng)、幾句動(dòng)情的話(huà)語(yǔ)、幾滴傷心的眼淚,比高官厚祿的作用還要大上千百倍。
75、感情如柔水,卻能無(wú)堅(jiān)不摧
76、征服了“心”就能控制住“身”
77、你要“夠意思”,別人才能“夠意思”
78、“知遇之恩”也是可以制造的79、替下屬撐腰,他就會(huì)更加忠心
80、不可放過(guò)雪中送炭的機(jī)會(huì)
81、樂(lè)于主動(dòng)提攜“看好”的下屬
82、付出一點(diǎn)感情,注意一些小事
83、將關(guān)愛(ài)之情帶到下屬的家中
十、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
增強(qiáng)組織活力的無(wú)形按鈕
人都有爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理。在企業(yè)內(nèi)部建立良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,是一種積極的、健康的、向上的引導(dǎo)和激勵(lì)。管理者擺一個(gè)擂臺(tái),讓下屬分別上臺(tái)較量,能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí),全面地提高組織活力。
84、競(jìng)爭(zhēng)能快速高效地激發(fā)士氣
85、不妨偶爾在工作中打個(gè)賭
86、讓員工永遠(yuǎn)處于競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)
87、建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的 3 個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
88、活力與創(chuàng)造力是淘汰出來(lái)的89、用“魚(yú)占魚(yú)式”人物制造危機(jī)感
90、用“危機(jī)”激活團(tuán)隊(duì)的潛力
91、引導(dǎo)良性競(jìng)爭(zhēng),避免惡性競(jìng)爭(zhēng)
十一、文化激勵(lì)
用企業(yè)文化熏陶出好員工
企業(yè)文化是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。它對(duì)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、行為有導(dǎo)向功能,能有效地提高企業(yè)生產(chǎn)效率,對(duì)企業(yè)的個(gè)體也有強(qiáng)大的凝聚功能。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以改善員工的精神狀態(tài),熏陶出更多的具有自豪感和榮譽(yù)感的優(yōu)秀員工。
92、企業(yè)文化具有明確的激勵(lì)指向
93、企業(yè)文化是長(zhǎng)久而深層次的激勵(lì)
94、企業(yè)文化也是員工的一種待遇
95、用正確的企業(yè)文化提升戰(zhàn)斗力
96、用企業(yè)價(jià)值觀同化全體員工
97、激勵(lì)型組織文化應(yīng)具備的特點(diǎn)
98、強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)培育強(qiáng)有力的文化
99、用良好的環(huán)境體現(xiàn)企業(yè)文化
十二、懲戒激勵(lì)
不得不為的反面激勵(lì)方式
懲戒的作用不僅在于教育其本人,更重要的是讓其他人引以為戒,通過(guò)適度的外在壓力使他們產(chǎn)生趨避意識(shí)。懲戒雖然是一種反面的激勵(lì),但卻不得不為之。因?yàn)?,“懷柔”并不能解決所有的問(wèn)題。
100、沒(méi)有規(guī)矩也就不會(huì)成方圓
101、隨和并非任何時(shí)候都有意義
102、適時(shí)責(zé)懲以表明原則立場(chǎng)
103、堅(jiān)持“誅罰不避親戚”的原則
104、對(duì)于奸邪者要做到除惡必盡
105、實(shí)施懲罰時(shí)不要打擊面過(guò)大
106、懲罰要把握時(shí)機(jī)、注意方式
107、懲罰與“懷柔”相結(jié)合更具激勵(lì)效果 108、少一點(diǎn)懲罰,多一些鼓勵(lì)