第一篇：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的十二大定律

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要有大智慧 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要有大智慧 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要有大智慧 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要有大智慧 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要有大智慧 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要有大智慧 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要有大智慧 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要有大智慧 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要有大智慧 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要有大智慧 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要有大智慧 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要有大智慧 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要有大智慧 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要有大智慧

第二篇：完美企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者

八要領(lǐng)告訴你如何做一個完美企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者

一、懂得做人

品德高尚是成功之本。會做人，別人喜歡你，愿意和你合作，才容易成事。怎么讓別人喜歡你呢？真誠地欣賞他人的優(yōu)點，對人誠實、正直、公正、和善和寬容，對他人的生活和工作表示深切的關(guān)心

。在人際交往中，奉行“己所不欲，勿施于人”的原則，不以自我為核心，能設(shè)身處地為別人著想。

二、充滿熱忱

熱忱有時候比領(lǐng)導(dǎo)者的才能重要，若二者兼具，則更完美。產(chǎn)生持久的熱忱方法之一是定出一個目標(biāo)，努力工作實現(xiàn)這個目標(biāo)，而達到目標(biāo)之后，再定出下一個目標(biāo)，再去努力達到，這樣做可以提供興奮和挑戰(zhàn)，維持熱忱于不墜。

三、終生學(xué)習(xí)

領(lǐng)導(dǎo)者只有不斷地學(xué)習(xí)才會把企業(yè)做得更好，衡量企業(yè)成功的尺度是創(chuàng)新能力，而創(chuàng)新來源于不斷的學(xué)習(xí)，不學(xué)習(xí)不讀書就沒有新思想，也就不會有新策略和正確的決策。領(lǐng)導(dǎo)能力、決策能力是學(xué)來的。

四、有效溝通

領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的有效溝通，是管理藝術(shù)的精髓。比較完美的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)慣用約７０％的時間與他人溝通，剩下３０％左右的時間用于分析問題和處理相關(guān)事務(wù)。他們通過廣泛的溝通使員工成為公司事務(wù)的全面參與者。

五、贏得擁戴

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的夢想不管如何偉大，假如沒有擁戴者的認同與支持，夢想只是夢想。假如說領(lǐng)導(dǎo)人需要具備什么特殊天賦的話，那就是感受他人目的的能力。從某種意義上說，領(lǐng)導(dǎo)人好比是在高舉一面鏡子，將擁戴者心中最渴望的事，反射回給擁戴者。當(dāng)擁戴者看到反射回來的圖像時，他們會認出來并立刻受到吸引。

六、勇于自制

具有高度的自制力是一種難得的美德，自制力是指引行動方向的平衡器，正因為你身上的熱忱和自制相等才使你達到平衡。這種平衡能幫助你的行動，而不會破壞你的行動。在管理活動實踐中，一個有能力管好別人的人不一定是一個好的領(lǐng)導(dǎo)者，只有那些有能力管好自己的人才能成功。

七、注重家庭 比較完美的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在家庭上所花的時間，絕不能少于干事業(yè)的時間，因為他們生存得好與壞取決于此。習(xí)慣于像工作一樣地生活，才是真正而全面的成功。

八、經(jīng)營健康

壯志難酬的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，往往是因為沒能戰(zhàn)勝一個最大的敵人——不健康的身體。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人通常在“不尋常的時間”中處理事物，如果有某種宿疾，那么你的成功之路必定荊棘滿布、困難重重。強健體魄，才能使你成就事業(yè)。因為，美國管理界流行一個觀點：不會管理自己身體的人亦無資格管理他人，不會經(jīng)營自己健康的人就不會經(jīng)營自己的事業(yè)。

第三篇：企業(yè)文化工作八大定律

企業(yè)文化工作八大定律

字號:小中大| 打印 發(fā)布: 2009-2-27 16:15作者: 網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載來源: HR大家論壇查看: 1

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企業(yè)文化是一個業(yè)的靈魂，左右著公司員工的思想，影響著各層級員工的決策，外顯為員工的行為，直接決定公司的業(yè)績，因此目前但凡有一點眼光的企業(yè)都非常重視企業(yè)文化建設(shè)，入了相當(dāng)?shù)娜肆Α⑽锪?，總結(jié)了一批鼓舞人心的標(biāo)語口號，印制一批精美的宣傳冊，搞了幾次大型的文娛活動，出版了幾本刊物，自以為文化工作做得不錯，大家一定會非常認可公司的文化，公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理環(huán)境與績一定有一個大的提高。但事情并未向公司領(lǐng)導(dǎo)預(yù)期有方向發(fā)展，員工依舊還是以前的員工，思想還是以前的思想，公司的文化氛圍并未真正建立，倒是相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)唉聲嘆氣，創(chuàng)業(yè)時的激情、容、敬業(yè)、發(fā)展等令人難忘的一切都已經(jīng)逝去。為什么會是這種狀況呢？

主要原因是這些企業(yè)文化建設(shè)者忽視了企業(yè)文化建設(shè)的自然規(guī)律，急于求成，將工作目標(biāo)定得太高，直接導(dǎo)致相關(guān)工作嚴(yán)重脫離實際，做了一些不切實際的工作，當(dāng)然達不到預(yù)期有效果。筆者認為要全面、扎實地開展企業(yè)文化工作，必須研究企業(yè)文化和公司的現(xiàn)狀，讓企業(yè)文化在矛盾中前進，在碰撞中提高，讓公司的一些行為成長為行為文化，讓公司一些個人化的思想逐漸沉淀為公司的文化導(dǎo)向，這樣我們的文化建設(shè)才能真正達到效果。

一、企業(yè)文化宣講的形式一定要循序漸進。針對不同對象運用不同的宣講方式，如果是新員工哪怕是我們對照企業(yè)文化手冊照本宣科，只要我們突出重點，效果也會不錯，因為第一印象總是最深刻的。但隨著新員工們工作時間的增加，對公司了解的增加，我們必須在他們加盟公司2-3個月時進行一次更深刻、更有針對性的培訓(xùn)，讓他們了我們?yōu)槭裁磿?zhí)行目前的理念，對我們的工作會有什么好處，對新員工入職必須做固定的文化培訓(xùn)。針對在公司工作時間較長的員工，我們進行的文化培訓(xùn)的側(cè)重點又要有所不同，主要是對照公司的文化標(biāo)準(zhǔn)，如企業(yè)哲學(xué)、核心價值觀、企業(yè)基本法等，在一起討論公司當(dāng)前發(fā)生的事情與現(xiàn)象，在爭論中對符合文化導(dǎo)向的進行表揚，對與文化導(dǎo)向背道而馳的進行批判，保證我們的思想保持相對的一致性，這樣我們的工作就一定會有一個較好的文化導(dǎo)向和文化氛圍。

二、樹立企業(yè)文化的標(biāo)桿。公司的老員工永遠是新員工學(xué)習(xí)的榜樣，公司在各個行業(yè)的標(biāo)兵也會是員工不斷學(xué)習(xí)的榜樣，標(biāo)桿定律不容忽視，特別是在員工思想比較混亂的時候。如對那些能夠踐行企業(yè)文化精神的員工進行提拔或給予特別的待遇；又如明確我們在行業(yè)或全國范圍內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)的學(xué)習(xí)榜樣，對照標(biāo)桿找差距、定目標(biāo)、拿措施、抓落實；再如在企業(yè)文化建設(shè)過程中，對較容易影響員工的故事進行提煉，為一種行為的標(biāo)桿進行廣泛的宣傳等等，只要我們做好各個層面的標(biāo)標(biāo)桿工作，我們一定能夠樹立起一個良好的激勵型導(dǎo)向的文化氛圍。

三、企業(yè)文化的核心部分必須在時空上全面有序表現(xiàn)。公司的愿景、使命、核心價值觀及人才觀、工作觀、服務(wù)觀和ci等核心部分必須在公司的各個場所、各個時間段、各個工作重點中都能得到良好的表現(xiàn)。企業(yè)文化外化的最重要部分—公司ci的應(yīng)用必須及時、合理、有序；企業(yè)文化的價值觀部分必須在顯眼的地方有展示；企業(yè)文化的工作必須分解到各部門的工作計劃，將文化工作提高到相當(dāng)?shù)母叨?，用文化來引?dǎo)工作，在工作中體現(xiàn)文化；企業(yè)文化必須針對到每個人、每個人群、每個部門、每個團體，針對不同對象設(shè)計不同的考核量表與工作行為評價表，每個月、半年、都必須進行考核，各單位的文化工作的不同完成度直接決定本單位的工作績效層次。

四、一定要有一個員工信息交流的載體。企業(yè)文化就是要解決問題，所以我們必須要能夠掌握員工的思想動態(tài)，知道他們究竟想要什么？但有些單位采取的措施就是由各個部門指定一個人定期進行書面匯報本部門的員工思想狀態(tài)，往往都流于形式。做得好一點的就是設(shè)立意見箱、內(nèi)部刊物、bbs、員工論壇、溝通會、座談會、總經(jīng)理見面會等。其實信息交流載體一方面要有信息來源的渠道，另一方面必須要有一個員工信息處理、反饋的渠道形成一個信息流的閉環(huán)，這樣才能讓信息在互動中提升公司的文化境界。

五、必須將核心價值觀轉(zhuǎn)化為員工的共同行為標(biāo)準(zhǔn)。核心價值觀是純粹的思想性的東西，是一種工作行為的最終判別標(biāo)準(zhǔn)，但并不具有操作性，因為他強調(diào)了文化的結(jié)果，并未追究文化形成的過程，因此我們文化工作者要做的就是將我們想要的結(jié)果，細化到我們的工作行為中去，對我們的工作進行文化性的分解，將價值觀轉(zhuǎn)化為員工個人行動準(zhǔn)則和公司員工共同的行為標(biāo)準(zhǔn)。如公司倡導(dǎo)開放，那么一個公司的文員如何才能體現(xiàn)開放呢？我們必須給他一個具體的行為標(biāo)準(zhǔn)，如文員的崗位文化工作之開放的標(biāo)準(zhǔn)就是：接聽電話要如何，接等客人應(yīng)注意哪些，工作中一定要使用普通話，對同事的不同意見應(yīng)持有何種態(tài)度等，讓任何一個人來到此崗位都一目了然，并且在工作中這樣做，我們的文化工作就一定能體現(xiàn)公司的核心價值觀，對外有一個統(tǒng)一的形象。

六、企業(yè)文化必須由負責(zé)人力資源管理的門全面負責(zé)。企業(yè)文化的主要工作是通過人力資源的途徑來實現(xiàn)的，如員工有效激勵的手段、良好溝通環(huán)境的構(gòu)造、員工素質(zhì)與能力的提

升、學(xué)習(xí)型組織的全面建設(shè)、員工職業(yè)發(fā)展通道與規(guī)劃、員工福利的調(diào)控等企業(yè)文化的工作無一不需要人力資源管理的大力支持，離開了人力資源管理支撐的企業(yè)文化必將是無源之水、無本之木，不能形成自己的特色。因此要有效地開展企業(yè)文化工作，必須將人力資源管理與企業(yè)文化這兩項工作有機地結(jié)合起來，最好是由人力資源部門來全面負責(zé)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司的人力資源管理與企業(yè)文化，讓企業(yè)文化真正做到員工的心坎上，讓員工在企業(yè)文化建設(shè)中成長。

七、公司組織的每一個活動都必須要有企業(yè)文化的主題。如果純粹地為活動而活動，其效果充其量也就是讓大家開心一下而已，如果在各項活動中融進公司文化的主題，讓大家在活動中理解我們的思想，豈不是一舉兩得的好事。如組織討論公司核心價值觀的演講、組織討論公司哲學(xué)的學(xué)習(xí)與討論、組織員工針對公司的生產(chǎn)經(jīng)營實際進行以溝通技巧為主題的征文比賽等，都能在活動中弘揚公司的文化，讓文化在潤物細無聲中成為我們的工作習(xí)慣。

八、必須樹立起公司良好的社會形象。一個良好的社會形象就是一個文化建設(shè)的最好表現(xiàn)，當(dāng)我們說起那些著名的公司時我們往往是嫉妒不已，因為我們還不是這個優(yōu)秀公司的一員，當(dāng)我們聽到別人對我們公司的評價時會特別興奮，因為我們得到了社會的認可，我們的付出得到了社會的承認，這就是我們員工自豪感的最大來源，是公司建設(shè)。這主要來源于我們?yōu)樯鐣?chuàng)造的價值，我們履行的社會義務(wù)以及對我們的客戶、合作伙伴、公司員工對公司良好的口碑評價與推介，我們必須具有相當(dāng)?shù)闹匾暸c行動。

第四篇：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)文化

《組織行為學(xué)原理與實務(wù)》論文

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)文化

姓名： 班級： 學(xué)號： 指導(dǎo)老師：

專業(yè)：

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)文化

目錄

一、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的文化角色..........................................................................................2

（一）領(lǐng)導(dǎo)者承擔(dān)著企業(yè)變革文化的重任..........................................................2

（二）企業(yè)文化變革過程中領(lǐng)導(dǎo)者的事件角色..................................................3

（三）企業(yè)文化變革過程中領(lǐng)導(dǎo)者扮演的本能角色解析.................................4

（1）角色模范...................................................................................................4（2）溝通者.......................................................................................................4（3）激勵者.......................................................................................................4

二、不同的企業(yè)文化分別受到不同領(lǐng)導(dǎo)者角色影響.................................................4

三、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)如何培養(yǎng)好企業(yè)文化..........................................................................5

（一）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要成為企業(yè)文化的塑造者..........................................................5

（二）領(lǐng)導(dǎo)者要在企業(yè)文化建設(shè)中當(dāng)好組織者..................................................5

（1）繪制藍圖...................................................................................................6（2）造就人才...................................................................................................6（3）協(xié)調(diào)關(guān)系...................................................................................................6（4）面向基層...................................................................................................6

（三）領(lǐng)導(dǎo)者要成為企業(yè)文化的帶頭實踐者......................................................6

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)文化

【摘要】 隨著我國加入世界貿(mào)易組織，市場經(jīng)濟體制的不斷完善和現(xiàn)代企業(yè)制度的進一步健全，企業(yè)文化作為一種新的管理理念，已經(jīng)進入到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中，逐漸成為了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的一個新共識。而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、推動者和實踐者，應(yīng)該不斷地提煉、整合、改進和完善企業(yè)文化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如何把自己的管理理念融入到企業(yè)文化建設(shè)中，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，提高企業(yè)的經(jīng)營效益，擴大企業(yè)的發(fā)展空間，增強企業(yè)的發(fā)展后勁，已成為企業(yè)管理實踐中的一個新課題?！娟P(guān)鍵字】 領(lǐng)導(dǎo)角色；領(lǐng)導(dǎo)效能；企業(yè)文化

【正文】 企業(yè)文化是以人為本的企業(yè)管理理論，是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中逐漸形成的具有本企業(yè)特色的文化理念、文化形式和行為模式。簡單地說，企業(yè)文化就是企業(yè)全體員工共同的基本信念、價值觀念和行為準(zhǔn)則。建立一個現(xiàn)代化企業(yè)，實現(xiàn)更高層次的人性化管理，必須有一個與之相匹配的具有本企業(yè)特色的先進企業(yè)文化。

而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對構(gòu)筑企業(yè)文化具有不可替代的作用，擁有影響企業(yè)內(nèi)部其他員工的能力或力量，他們的一言一行都會影響企業(yè)的榮辱興衰。在企業(yè)管理過程中，領(lǐng)導(dǎo)者必須擁有非常敏銳的洞察力，能夠及時觀察出企業(yè)內(nèi)所有人的心理以及客觀困境，通過口號、行為，形成一個共同愿景，使得大家行為一致，形成一種文化，一種力量。這個力量通過長期的經(jīng)營實踐，在員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準(zhǔn)則，最終可以演化為真正的企業(yè)文化。

另外，企業(yè)文化是任何企業(yè)中都存在的一種獨有氛圍，它對企業(yè)的各個方面都具有隱含的、卻又實實在在的影響作用，對組織中的領(lǐng)導(dǎo)者尤其如此。由此可以看出，領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)文化之間是雙向影響的過程，良好的企業(yè)文化是幾代領(lǐng)導(dǎo)者持續(xù)倡導(dǎo)的結(jié)果，而有效的領(lǐng)導(dǎo)者也是在一定的企業(yè)文化環(huán)境中塑造出來的。

一、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的文化角色

（一）領(lǐng)導(dǎo)者承擔(dān)著企業(yè)變革文化的重任

《哈佛商業(yè)評論》中有一篇討論領(lǐng)導(dǎo)問題的文章，將領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)概括為三條：一是構(gòu)想并傳遞組織遠景；二是為企業(yè)增加價值；三是建立一套足以激勵追隨者的組織機制。領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)文化的關(guān)系可以從以下兩個角度來進行論證。

從文化的形成與傳播過程來看，領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的締造者和詮釋者。施蒂芬·P·羅賓斯認為：企業(yè)文化是企業(yè)的個性描述。企業(yè)的主體是人，從而我們可以認為企業(yè)文化是企業(yè)這些具體的單元體的個性描述，企業(yè)的思維模式和行為模式就是企業(yè)中大多數(shù)成員的思維模式和行為方式。在企業(yè)文化生成的過程中，領(lǐng)導(dǎo)者的知識、能力和品質(zhì)等要素成為了企業(yè)文化的主要原生酵素。在領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的進程中，領(lǐng)導(dǎo)者通過樹立新的企業(yè)理念、確定新的工作標(biāo)準(zhǔn)，制約和導(dǎo)向著企業(yè)文化的形成和發(fā)展。那些深植在領(lǐng)導(dǎo)者腦海中的價值觀念、行為方式和原則會在他們對企業(yè)的指導(dǎo)行為中得到充分體現(xiàn)。從某種意義上說，企業(yè)文化就是該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者性格、行為的延伸。同時，領(lǐng)導(dǎo)者也擔(dān)負著傳播文化的重任。領(lǐng)導(dǎo)者身上無時無刻不體現(xiàn)著企業(yè)文化，他們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和行使權(quán)力的方法無不體現(xiàn)出他們的信念、價值觀和理想；他們的微小舉動都會經(jīng)由正式和非正式渠道向下傳遞著有關(guān)工作如何進行的線索和信號；他們的行為、制定的政策、表達或抑制的情感、關(guān)注或忽略的業(yè)績、對工作的投入程度、傳達的態(tài)度和遵循的價值觀念無不影響著企業(yè)的整體態(tài)度和行為。

另外，從文化的傳承與革新方面來看，領(lǐng)導(dǎo)者是新文化的倡導(dǎo)者與設(shè)計師，是企業(yè)文化變革的執(zhí)行者。任何變革都可以被視為一次革命，文化變革也不例外。企業(yè)文化的變革必然

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)文化

會涉及到一部分人的觀念和利益的改變，從而使變革受到來自管理層和員工的強大阻力。同時也由于企業(yè)文化本質(zhì)的相對穩(wěn)定性和慣性，使得文化的再造成為一項巨大的工程，所以曾經(jīng)有人論斷一個文化的成功變革與重塑要用5-8 年時間。在如此漫長的變革過程中，不僅需要企業(yè)全體成員的積極參與，更重要的是在變革過程中要能有一個縱觀全局的領(lǐng)導(dǎo)者對變革過程進行整體把握。

領(lǐng)導(dǎo)者的主要職能就是要推動變革，將企業(yè)從不良或低水平的運行狀態(tài)提升到正常的或高水平的運行狀態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)者的支持與高度參與是使變革獲得成功的最重要保障之一。辯證地，企業(yè)文化變革也是對領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利和控制能力的一次檢驗。

（二）企業(yè)文化變革過程中領(lǐng)導(dǎo)者的事件角色

在企業(yè)文化變革過程中，領(lǐng)導(dǎo)者在其中扮演的事件角色主要有：

（1）企業(yè)現(xiàn)有文化的分析者審核現(xiàn)有企業(yè)文化，弄清需要改變的方面，是企業(yè)文化變革決不可忽略的過程。企業(yè)現(xiàn)有文化是企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中精神財富的積淀，是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)者和職工長期實踐所形成并為企業(yè)大多數(shù)員工所認同的，必然含有仍適合于企業(yè)今天發(fā)展的一部分。企業(yè)文化的變革并不意味著要將現(xiàn)有文化全部革新,徹底丟棄原有的文化，而是在尊重原有企業(yè)文化中合理有效的成分的基礎(chǔ)上，對已不適合企業(yè)發(fā)展的部分進行改進。識別現(xiàn)有文化中的劣勢部分需要領(lǐng)導(dǎo)者具有敏銳的洞察力。領(lǐng)導(dǎo)者通過運用抽象思維及戰(zhàn)略能力，清醒地認識外部世界與組織內(nèi)部的現(xiàn)狀，特別是那些隱蔽的觀念、信念、價值觀和行為規(guī)則以及由其造成的那些限制企業(yè)的行為模式，了解其之所以存在的理由。只有在對現(xiàn)有文化有了充分認識的基礎(chǔ)上，才能有針對性地對劣勢文化進行變革。（2）目標(biāo)文化的構(gòu)思者領(lǐng)導(dǎo)的首要職責(zé)是確定企業(yè)的經(jīng)營方向，通過對未來市場需求和競爭等外部情況與企業(yè)自身實力等企業(yè)自身內(nèi)部情況的高瞻遠矚，勾勒出企業(yè)在未來相當(dāng)長時期的發(fā)展遠景。經(jīng)過對當(dāng)前企業(yè)文化分析之后，領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)企業(yè)未來的發(fā)展目標(biāo)和當(dāng)前的實際情況構(gòu)思企業(yè)的目標(biāo)文化。企業(yè)文化不能“千篇一律”，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的特點、企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境，進行具體的設(shè)計定位。在目標(biāo)文化的構(gòu)思過程中，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該重點把握對企業(yè)的經(jīng)營理念、遠景規(guī)劃和價值觀體系的營造。以遠景目標(biāo)為例，若經(jīng)過當(dāng)前文化分析之后，認為企業(yè)的遠景目標(biāo)部分已經(jīng)不能夠充分表達企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)或者是不具有足夠的激勵作用，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)該重新確立一個新的遠景目標(biāo)。所構(gòu)思的遠景應(yīng)該是大膽的、振奮人心的，但又確實是經(jīng)過一定的努力可以達到的。同時領(lǐng)導(dǎo)者要確保自己所提倡的理念確實反映了公司的長遠目標(biāo)和貼近員工的實際行為，并要使之成為組織信念體系中充滿新鮮活力的核心。（3）戰(zhàn)略的制定者企業(yè)文化變革是一場思想觀念領(lǐng)域內(nèi)的沒有硝煙的戰(zhàn)爭，任何革命都需要戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)作指導(dǎo)來取得勝利，所以在明確了目標(biāo)文化之后，領(lǐng)導(dǎo)者還需要制定一個變革的指導(dǎo)性戰(zhàn)略。因為領(lǐng)導(dǎo)者無法在文化變革當(dāng)中精確規(guī)劃每一步行動，所以領(lǐng)導(dǎo)者的一個重要角色體現(xiàn)就是要從戰(zhàn)略的角度把握文化變革的方向。領(lǐng)導(dǎo)者必須要了解它所要面對的是一場什么樣的戰(zhàn)爭，以及將戰(zhàn)爭進行下去所要付出的代價和成本。領(lǐng)導(dǎo)者自身一定要具有強烈的方向感，通過分析需要變革的文化因素狀況及其變革所帶來的成本和效益，從而在恰當(dāng)?shù)臅r機采取正確的行動。領(lǐng)導(dǎo)者必須清楚什么是可以立刻改變的，什么是需要緩慢進行的，什么時候因為繼續(xù)的成本和代價太大而需要放棄。（4）變革過程的管理者變革過程是一項錯綜復(fù)雜的工程，一個變革過程本身要經(jīng)過

“實踐——總結(jié)——提煉——修改——充實——提高”這一不斷的往復(fù)循環(huán)，直到目標(biāo)文化進入一個穩(wěn)定狀態(tài)。在變革過程中需要調(diào)動各種力量改變眾人的習(xí)慣、信念、感情，因為對大多數(shù)人而言，變革是一種威脅。管理變革過程需要領(lǐng)導(dǎo)者有控制全局的能力，引導(dǎo)組織度過廣

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)文化

泛的變革和轉(zhuǎn)化的能力。它包括理解企業(yè)文化需要在哪些方面需要改變，并制定和實施相應(yīng)的計劃，以及控制整個變革過程和掌握變革的節(jié)奏。有效的變革領(lǐng)導(dǎo)者知道他們不可能立刻改變所有事物，而是把變革過程看作一個動態(tài)的過程，分階段進行。有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)要用一種滲透的方式對舊的文化和機構(gòu)施加影響，而不是用一種對大家來說都很陌生的新方式完全取代它，過于急躁就會使大家對變革產(chǎn)生頑固的抵抗情緒。因為這些舊有的文化已經(jīng)為員工深刻理解，并在過去使他們做出了良好的表現(xiàn)。

（三）企業(yè)文化變革過程中領(lǐng)導(dǎo)者扮演的本能角色解析

（1）角色模范

領(lǐng)導(dǎo)者是一般員工和管理人員仿效的榜樣，他們的模范行動是一種無聲的號召，對下屬成員起著重要的示范作用。因此，在塑造新的企業(yè)文化過程中，領(lǐng)導(dǎo)者光是口頭上講“這就是我們的價值觀”是不夠的，如果想讓這種新的價值觀深入到企業(yè)中去，領(lǐng)導(dǎo)者本身就應(yīng)該成為企業(yè)核心價值觀的化身。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在認識到自身的角色模范作用后，在企業(yè)文化的建設(shè)過程中一定要身體力行，信守價值觀念，用他們的言行有意識地塑造企業(yè)文化，在每一項工作中體現(xiàn)這種文化，盡量避免因自身的關(guān)系給企業(yè)帶來負面影響。

（2）溝通者

為企業(yè)確定發(fā)展方向，只是萬里長征的第一步。如何使企業(yè)全體員工理解和接受發(fā)展的目標(biāo)和戰(zhàn)略，并變成每位員工的自覺行動，才是關(guān)鍵所在。經(jīng)濟學(xué)家厲以寧曾經(jīng)說過：企業(yè)文化應(yīng)該建立在認同和寬容這兩個基礎(chǔ)上。企業(yè)要通過企業(yè)文化建設(shè)來調(diào)整觀念、解決影響企業(yè)發(fā)展的問題，不可避免地要觸及人的觀念、涉及利益的調(diào)整，這決不是一個輕松的過程。領(lǐng)導(dǎo)者只有充分地理解員工對變化的情緒反應(yīng)以及新的制度和政策可能會在員工中引起的焦慮，才可能取得他們信任。領(lǐng)導(dǎo)意義上的溝通不同于管理意義上的將數(shù)據(jù)、事實和決策在上下級間如實、準(zhǔn)確的傳遞，領(lǐng)導(dǎo)者往往運用故事、比喻、暗示、描繪、口號、演說等方式向下屬描述企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，向員工灌輸激情和信念，激發(fā)他們的成就感、最終使領(lǐng)導(dǎo)者個人的理想和信念成為組織的理想和信念。

（3）激勵者

企業(yè)文化的形成是一種緩慢的累積過程，這不僅需要很長的時間，而且需要給予不斷的強化。人們的合理的行為只有經(jīng)過強化加以肯定，這種行為才能再現(xiàn)，進而形成習(xí)慣穩(wěn)定下來，從而使指導(dǎo)這種行為的價值觀念轉(zhuǎn)化為行為主體的價值觀念。同時還要對已獲得的成果進行有針對性的、及時的強化，讓員工明白企業(yè)在鼓勵什么，在反對什么。行為得到不斷強化而穩(wěn)定下來，人們就會自然地接受指導(dǎo)這種行為的價值觀念。在文化變革這個敏感時期，集團領(lǐng)導(dǎo)者意識到能否抓住員工心理有效地加以激勵，從而調(diào)動起每個人的積極性，是變革成功與否的關(guān)鍵。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)文化

二、不同的企業(yè)文化分別受到不同領(lǐng)導(dǎo)者角色影響

（一）若企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)者主要扮演的是“生產(chǎn)者”和“革新者”角色，則企業(yè)偏向于目標(biāo)導(dǎo)向的企業(yè)文化，其中“生產(chǎn)者”角色對目標(biāo)導(dǎo)向企業(yè)文化的塑造影響更大。

（二）若企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)者主要是“革新者”和“良師”，則企業(yè)偏向于革新方向的企業(yè)文化；

（三）若企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)者主要是“良師”和“協(xié)調(diào)者”時，企業(yè)文化趨向于支持方向；

（四）若企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)者主要是“監(jiān)督者”和“生產(chǎn)者”，而偏離“革新者”角色，企業(yè)文化趨向于規(guī)則導(dǎo)向；

（五）若企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)者主要是“指示者”時，這種領(lǐng)導(dǎo)非常專利，把管理權(quán)力全部握在個人手中，各種決定都由領(lǐng)導(dǎo)者單方做出，不征求、不吸收下屬意見，領(lǐng)導(dǎo)者做決策，下屬執(zhí)行決策，領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)布指令、命令要求下屬服從；

（六）當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者是“經(jīng)紀(jì)人”時，這種領(lǐng)導(dǎo)者對下級缺乏信任，主要用懲罰、偶爾也用獎賞去激勵下級，領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)慣于上請下達，常常具體告訴下級在哪里、什么時候、做出什么和怎么樣去完成各項任務(wù)。

值得指出的是，盡管某些角色適合于某幾種企業(yè)文化，但并沒有發(fā)現(xiàn)能同時適合所有企業(yè)文化的角色。

三、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)如何培養(yǎng)好企業(yè)文化

（一）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要成為企業(yè)文化的塑造者

企業(yè)文化的核心是理念或者說是價值觀體系。這理念不僅要有時代的特色、行業(yè)的特色更要具有企業(yè)的特色和企業(yè)家的個性，因而它不能從書本上抄來只能從企業(yè)自己的實踐、從企家自己的實踐中提煉出來。把企業(yè)文化的核心內(nèi)容灌輸?shù)絾T工的思想之中，變成職工的一種自覺意識或行為，這是企業(yè)文化形成的關(guān)鍵。這就要求一個領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化的塑造上，必須要堅持“以人為本”的原則，發(fā)揮企業(yè)文化的粘合劑作用。領(lǐng)導(dǎo)者在塑造企業(yè)文化的過程中，要有明確可行的指導(dǎo)思想和工作方針。規(guī)章制度政策法規(guī)要健全完善，使企業(yè)文化最基本的框架清晰明了，以保證企業(yè)職工行為規(guī)范而有序。要堅持原則性和靈活性的統(tǒng)一，既要審時度勢, 與時俱進, 又要堅持原則，堅定信念。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的主心骨，要有開拓精神，不斷為企業(yè)制定切實可行的奮斗目標(biāo)，激發(fā)職工的拼搏精神，鼓舞職工的士氣，使廣大職工在企業(yè)目標(biāo)的完成過程中實現(xiàn)自我價值。

（二）領(lǐng)導(dǎo)者要在企業(yè)文化建設(shè)中當(dāng)好組織者

企業(yè)文化建設(shè)是一項錯綜復(fù)雜、曠日持久的系統(tǒng)工程。實施這項工程必須進行繽密的組織工作。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)文化

（1）繪制藍圖

企業(yè)文化發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的一部分應(yīng)從長計議,有計劃、按步驟地進行。因此領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)在認真研究的基礎(chǔ)上組織人員制定長期發(fā)展戰(zhàn)略, 同時制定詳細的方針對策, 設(shè)計出企業(yè)文化建設(shè)切實可行的買施方案。

（2）造就人才

企業(yè)文化的組織工作,要求領(lǐng)導(dǎo)者成為人才的發(fā)現(xiàn)者、選拔者指導(dǎo)培養(yǎng)者。要克服使“用人而不培育人”的思想積極培育文化建設(shè)骨干和生力軍。

（3）協(xié)調(diào)關(guān)系

領(lǐng)導(dǎo)者在組織工作中應(yīng)從全局出發(fā), 協(xié)調(diào)好企業(yè)文化、團體文化和個人文化之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)好生產(chǎn)建設(shè)和文化建設(shè)的關(guān)系，避免“一人一把號,各吹各的調(diào)”。組織好企業(yè)內(nèi)部力量和一切積極因素，共同建設(shè)好企業(yè)文化，確保企業(yè)正常健康運轉(zhuǎn)。

（4）面向基層

領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)熟悉廣大職工的文化實踐，關(guān)心職工生活質(zhì)量。只有面向基層了解群眾，才能發(fā)現(xiàn)文化建設(shè)中的問題和不足，從而在文化建設(shè)的組織過程中,給予一定的診斷和有效的指導(dǎo)。辦企業(yè)最重要的動機，是為他人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為社會做貢獻。領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)為其職工提供各項服務(wù)，使每一個職工溶于企業(yè)的大家庭中，享受家的溫暖，并致力于企業(yè)的發(fā)展。

（三）領(lǐng)導(dǎo)者要成為企業(yè)文化的帶頭實踐者

領(lǐng)導(dǎo)者的品格、言行、能力和思想即領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力對員工有著不可估量的影響。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的模范行為是一種無聲的號召，對下屬成員起著重要的示范作用。因此，要塑造和維護企業(yè)的共同價值，觀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者本身就應(yīng)是這種價值觀的化身。他必須通過自己的行動向全體成員灌輸企業(yè)的價值觀。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要身體力行通過自身的格力量去影響人、帶動人、鼓舞人，真正做到“身正為師, 德高為范”； 其次，要加強企業(yè)員工的職業(yè)道德教，如強化“六心” 教育：忠心獻給祖國，愛心獻給社會，熱心獻給集體, 關(guān)心獻給同事，孝心獻給父母，信心留給自己。擁有敬業(yè)的文化氛圍, 企業(yè)才能消除存在的“干的干，看的看，看的給干的提意見”等不良現(xiàn)象，企業(yè)才能激發(fā)職工的創(chuàng)造熱情和工作激情，形成相互配合、互相支持的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境。

【參考文獻】

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第五篇：中共十二大

中共十二大：1982年9月中共十二大會議上，又提出了“計劃經(jīng)濟為主，市場調(diào)節(jié)為輔”的原則。中共十二屆三中全會 ：1984年10月，中共十二屆三中全會，進一步明確社會主義經(jīng)濟是“公有制基礎(chǔ)上的有計劃的商品經(jīng)濟”?！吧唐方?jīng)濟的充分發(fā)展，是社會經(jīng)濟發(fā)展的不可逾越的階段，是實現(xiàn)中國經(jīng)濟現(xiàn)代化的必要條件?！睆拇?，確立了中國經(jīng)濟改革的目標(biāo)是建立“社會主義有計劃商品經(jīng)濟”的觀點。中共十三大 ：1987年10月中共第十三次全國代表大會把有計劃的商品經(jīng)濟新體制概括為計劃與市場內(nèi)在統(tǒng)一的新體制，明確提出要運用計劃調(diào)節(jié)和市場調(diào)節(jié)兩種手段，逐步建立“國家調(diào)節(jié)市場，市場引導(dǎo)企業(yè)”的機制。中共十三屆四中全會

中共十三屆四中全會后，提出建立適應(yīng)有計劃商品經(jīng)濟發(fā)展的計劃經(jīng)濟與市場調(diào)節(jié)相結(jié)合的經(jīng)濟體制和運行機制。

1990年底鄧小平明確指出：“資本主義與社會主義的區(qū)分不是計劃、市場這樣的內(nèi)容。社會主義也有市場調(diào)節(jié)，資本主義也有計劃控制。不要以為搞點市場經(jīng)濟就是資本主義道路，沒那回事?！?/p>

1992年初，鄧小平南巡時更加明確地指出，計劃經(jīng)濟不等于社會主義，資本主義也有計劃；市場經(jīng)濟不等于資本主義，社會主義也有市場。計劃和市場都是經(jīng)濟手段。計劃多一點還是市場多一點，不是社會主義與資本主義的本質(zhì)區(qū)別。從而從理論上沖破多年來市場經(jīng)濟的束縛，為中國建立社會主義市場經(jīng)濟體制創(chuàng)造了理論基礎(chǔ)。

中共十四大：1992年10月12日，中共十四大報告明確指出，中國經(jīng)濟體制改革的目標(biāo)是建立社會主義市場經(jīng)濟體制，以利于進一步解放和發(fā)展生產(chǎn)力。

八屆全國人大一次會議：1993年八屆全國人大一次會議將《憲法》第十五條修改為“國家實行社會主義市場經(jīng)濟”。社會主義市場經(jīng)濟第一次寫進中國的憲法。

中共十四屆三中全會：1993年11月14日，中共十四屆三中全會正式作出了《中共中央關(guān)于建立社會主義市場經(jīng)濟體制若干問題的決定》，把中共十四大提出的建立社會主義市場經(jīng)濟體制的目標(biāo)和原則具體化、系統(tǒng)化，勾畫了新經(jīng)濟體制的基本框架，對有關(guān)的重大問題，都做出了明確的原則性規(guī)定，把社會主義市場經(jīng)濟的理論和實踐大大推進了一步。

中共十四屆五中全會 ：1995年9月，中共十四屆五中全會明確了到2010年建立和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的歷史任務(wù)，為中國發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟作出了重大的戰(zhàn)略部署：到本世紀(jì)末，經(jīng)過三個階段，初步建立起社會主義市場經(jīng)濟新體制。

中共十六屆三中全會 ：2003年10月，十六屆三中全會審議通過了《中共中央關(guān)于完善社會主義市場經(jīng)濟體制若干問題的決定》。全會強調(diào)，完善社會主義市場經(jīng)濟體制的主要任務(wù)是：完善公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展的基本經(jīng)濟制度，建立有利于逐步改變城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的體制，形成促進區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的機制，建設(shè)統(tǒng)一開放競爭有序的現(xiàn)代市場體系，完善宏觀調(diào)控體系、行政管理體制和經(jīng)濟法律制度，健全就業(yè)、收入分配和社會保障制度，建立促進經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展的機制。深化經(jīng)濟體制改革，必須以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實十六大精神，解放思想、實事求是、與時俱進，堅持社會主義市場經(jīng)濟的改革方向，堅持尊重群眾的首創(chuàng)精神，堅持正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，堅持統(tǒng)籌兼顧，堅持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，促進經(jīng)濟社會和人的全面發(fā)展。