第一篇：2011年9月新員工培訓(xùn)考核試題

美加國(guó)際精品酒店

2011年9月新員工培訓(xùn)考核試題（總分100分）

姓名：

部門(mén)：

得分：

一、填空題（每空2分，共計(jì)30分）

1、員工上班時(shí)間統(tǒng)一佩戴＿＿＿＿，且應(yīng)端正戴在＿＿＿＿處。

2、酒店服務(wù)的三二一原則是＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

3、酒店總體規(guī)劃為＿＿＿＿平方米。

4、員工的上班時(shí)間為＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

5、酒店的地址是＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

6、酒店的總機(jī)號(hào)碼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

7、遲到早退每一次罰款＿＿＿元，當(dāng)月遲到、早退達(dá)5次者＿＿＿＿，當(dāng)月遲到、早退達(dá)10次者＿＿＿。

8、＿＿＿是員工應(yīng)具備的最基本的表情

9、有事必須請(qǐng)假，否則按照＿＿＿處理。

10、酒店共有客房＿＿＿間。

二、選擇題（每題5分，共20分）

1、新進(jìn)員工前（）個(gè)月為試用期？ A：一個(gè)月

B：兩個(gè)月

C、：一個(gè)月至三個(gè)月

2、年休假為工作累計(jì)工作滿(mǎn)（）年的，休年假5天？ A：一年

B：兩年

C、：三年

3、處罰標(biāo)準(zhǔn)中，一級(jí)警告每次扣款（）元 A：10-30元

B：50元

C、：100元

4、故意損壞公司財(cái)產(chǎn)屬于（）違章？ A：一般違章

B：嚴(yán)重違章

C、：重大違章

三、問(wèn)答題（每題10分，共50分）

1、酒店配套有哪些設(shè)施？2、01、02、03棟共有客房多少間？

3、如何處理客人的遺留物品？

4、酒店服務(wù)應(yīng)做到哪“五聲”？

5、請(qǐng)病假的程序：

第二篇：月嫂培訓(xùn)考核試題

月嫂培訓(xùn)考核試題

廣州家事無(wú)憂(yōu)家庭服務(wù)有限公司

本試題包括理論和實(shí)操兩部分，其中理論50分，實(shí)操50分。理論部分：

一、填空（共5題，每題4分，共20分）

1、母乳喂養(yǎng)的姿勢(shì)包括：、斜倚、和橄欖球抱姿四種。

2、為新生兒沖奶粉，應(yīng)使用奶粉專(zhuān)用的計(jì)量勺，遵循“自然，自然 ”的原則取適量奶粉。奶粉沖好后，應(yīng)將配好的奶滴幾滴到，感覺(jué)不燙或不涼便可給新生兒食用。

3、嬰幼兒游泳館室內(nèi)溫度要求一般保持在：夏季，冬季。泳缸水溫要求一般保持在：夏季 度，冬季 度。

4、5、三、判斷（共5題，每題2分，共10分）

1、新生兒游泳時(shí)要為其貼上防水護(hù)臍貼。（）

2、做撫觸好處非常多，所以即使寶寶哭鬧也要堅(jiān)持做完全套撫觸手法。（）

3、給新生兒喂奶時(shí)，要使奶瓶保持一定的傾斜度，使奶液始終充滿(mǎn)奶嘴。（）

4、世界衛(wèi)生組織確認(rèn)：“配方奶粉是嬰兒最好的營(yíng)養(yǎng)食品”。（）

5、給寶寶做被動(dòng)操和主被動(dòng)操都要順著寶寶的勁兒，不能用力拉扯。（）

四、簡(jiǎn)答（共4題，每題5分，共20分）

1、哪些嬰幼兒不適合游泳？

2、嬰幼兒游泳的好處？

3、嬰兒游泳的注意事項(xiàng)？

4、談?wù)勀銓?duì)美麗媽媽的了解和認(rèn)識(shí)，如果被錄用，你將如何開(kāi)展工作？

實(shí)操部分：

一、請(qǐng)做一遍嬰幼兒被動(dòng)操。（15分）

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

1、順利做完八節(jié)被動(dòng)操。5分

2、細(xì)節(jié)做到位，注意保護(hù)寶寶的頭頸部、手腕。5分

3、細(xì)心耐心，動(dòng)作輕柔，充滿(mǎn)愛(ài)意。5分。

二、請(qǐng)做一遍嬰幼兒撫觸。（15分）

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

1、順利做完撫觸全套動(dòng)作。5分

2、細(xì)節(jié)做到位，注意保護(hù)寶寶的頭頸部、手腕。5分

3、細(xì)心耐心，動(dòng)作輕柔，充滿(mǎn)愛(ài)意。5分

三、請(qǐng)兩人配合模擬給小寶寶佩戴和摘除頸圈的過(guò)程。（10分）

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

1、兩人配合順利將頸圈戴好和摘除。5分

2、注意保護(hù)寶寶的頭頸部，戴完后檢查脖子和下巴。3分

3、操作過(guò)程動(dòng)作輕柔，與寶寶有交流，有安撫性話(huà)語(yǔ)。2分

四、請(qǐng)兩人配合完成嬰幼兒溫泉SPA館的接待流程。（10分）

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

1、表情自然，面帶微笑，熱情服務(wù)。4分

2、能將溫泉SPA館的服務(wù)內(nèi)容及嬰幼兒游泳的好處介紹給顧客。3分

3、能將我們的優(yōu)勢(shì)，包括環(huán)境、產(chǎn)品、服務(wù)等介紹給顧客。3分

第三篇：新員工培訓(xùn)試題

新員工安全生產(chǎn)培訓(xùn)試題

姓名部門(mén)成績(jī)

一、填空（每題5分計(jì)40分）

1、安全生產(chǎn)管理，堅(jiān)持

2、消防工作貫徹堅(jiān)持專(zhuān)門(mén)機(jī)關(guān)與群眾結(jié)合的原則，實(shí)行防火安全責(zé)任制。

3、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的特種作業(yè)人員必須按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專(zhuān)門(mén)的，取得，方可上崗作業(yè)。

4、從業(yè)人員有權(quán)對(duì)本單位安全生產(chǎn)工作中存在的問(wèn)題出、、；有權(quán)拒絕違章指揮和強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)。

5、事故調(diào)查處理應(yīng)當(dāng)按照、的原則，及時(shí)、準(zhǔn)確地查清事故原因，查明事故性質(zhì)和責(zé)任，總結(jié)事故教訓(xùn)，提出整改措施，并對(duì)事故責(zé)任者提出處理意見(jiàn)。

6、從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)，嚴(yán)格遵守、法規(guī)和本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度以及，正確佩戴和使用。

7、、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為從業(yè)人員無(wú)償提供合格的，并督促、檢查其按規(guī)定使用。不得以替代勞動(dòng)防護(hù)用品。

8、向消防隊(duì)報(bào)警需講明哪些內(nèi)容？、、、二、判斷（每題5分計(jì)60分）

1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)根據(jù)本單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，對(duì)安全生產(chǎn)狀況進(jìn)行經(jīng)常性檢查；對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)立即處理；不能處理的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告本單位有關(guān)負(fù)責(zé)人。（）

2、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的從業(yè)人員有權(quán)了解其作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位存在的危險(xiǎn)因素、防范措施及事故應(yīng)急措施，無(wú)權(quán)對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作提出建議。（）

3、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位與從業(yè)人員訂立的勞動(dòng)合同，不必載明有關(guān)保障從業(yè)人員勞動(dòng)安全、防止職業(yè)危害的事項(xiàng)，以及依法為從業(yè)人員辦理工傷社會(huì)保險(xiǎn)的事項(xiàng)。（）

4、從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時(shí)，未經(jīng)負(fù)責(zé)人同意不得私自停止作業(yè)或者在采取可能的應(yīng)急措施后撤離作業(yè)場(chǎng)所。（）

5、任何單位或者個(gè)人對(duì)事故隱患或者安全生產(chǎn)違法行為，均有權(quán)向負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門(mén)報(bào)告或者舉報(bào)。（）

6、手提式干粉滅火器在使用時(shí)，拔開(kāi)消防銷(xiāo)即可使用，無(wú)須事先把滅火器上下顛倒幾次（）。

7、手提式干粉滅火器在使用時(shí)，應(yīng)先拔開(kāi)消防銷(xiāo)，一手握住噴嘴，另一手用力按下壓把，干粉便會(huì)從噴嘴噴射出來(lái)。（）

8、推車(chē)式干粉滅火器一般是一人使用的，無(wú)須兩人操作。（）

9、滅火器噴射方法都是噴射底部成扇型，且站在上風(fēng)處噴射較為有利。（）

10、依據(jù)燃燒物質(zhì)的燃燒特性可分為：Ａ類(lèi)火災(zāi)、Ｂ類(lèi)火災(zāi)、Ｃ類(lèi)火災(zāi)也可分固體燃燒、液體燃燒、氣體燃燒所造成的災(zāi)害。（）

11、水可以撲救任何物質(zhì)引起的火災(zāi)。（）

12、１２１１滅火器可廣泛用于撲救油類(lèi)、電器設(shè)備、有機(jī)溶劑、天然氣等火災(zāi)。（）

第四篇：新員工入司培訓(xùn)考核試題及答案

新員工入司培訓(xùn)考核試題

（總分100分）

姓名：工號(hào)：得分：

一、判斷題 × √（總分10分，每題2分）

1、* * * 公司的創(chuàng)建時(shí)間為2002年12月。（×）

2、除公司規(guī)定的吸煙場(chǎng)所外，一律不得吸煙。（√）

3、按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，全年法定節(jié)假日為10天。（×）

4、一般員工辭職應(yīng)提前15天書(shū)面通知所屬部門(mén)負(fù)責(zé)人。（×）

5、員工手冊(cè)的第五條的描述為“尊重他人，誠(chéng)實(shí)守信”。（×）

二、填空題(總分30分，每題3分)

1、每月中，事假3天以上者，需由批準(zhǔn)后才可請(qǐng)假，突發(fā)事件可后補(bǔ)。

2、員工在職期間，因觸犯國(guó)家或地方法律法規(guī)，受司法部門(mén)處罰的，給予_除名_處理。

3、按規(guī)定的操作程序和工藝要求等進(jìn)行操作，不違章指揮、不違章作業(yè)、不違反_ 勞動(dòng)紀(jì)

律.4、上下班弄虛作假、代他人打卡或委托他人打卡的，雙方均以曠工論處。

5、公司員工在因工作需要加班后，應(yīng)填寫(xiě)加班證，報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批。

6、公司為員工辦理 養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)__和 生育__社會(huì)五項(xiàng)保險(xiǎn)。

7、員工因私出門(mén)，累計(jì)超過(guò)8小時(shí)以上的按 1 天計(jì)。

8、公司員工達(dá)到晚婚年齡的，憑結(jié)婚證申請(qǐng)，可享受_7_天婚假。

9、* * *公司一貫注重企業(yè)管理，早在2004年就通過(guò)了QS9000：1998___國(guó)際質(zhì)量管理體

系認(rèn)證__。

10、* * * 企業(yè)精神是誠(chéng)信、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新。

三、選擇題(總分20分，每題2分)

1、遲到/早退C分鐘以?xún)?nèi)，可免于績(jī)效獎(jiǎng)分的扣減。

（A5； B10；C3）

2、女職工妊娠滿(mǎn)__B__個(gè)月，不得安排夜班勞動(dòng)。

（A6 ； B7 ；8）

3、符合國(guó)家計(jì)劃生育規(guī)定并且是晚育順產(chǎn)的應(yīng)給予天的產(chǎn)假。

（A90； B120；C135）

4、新員工的試用期一般為B個(gè)月。

（A1； B3；C6）

5、若當(dāng)事人對(duì)公司考評(píng)不服的，可以在自處罰公布之日起 B天內(nèi)向公司行政部門(mén)提出復(fù)議申請(qǐng)。（A10； B7；C15）

6、泄露有關(guān)商業(yè)、財(cái)務(wù)、技術(shù)等秘密的，視情節(jié)給予B及以上處分。

（A警告 ； B嚴(yán)重警告；C 停職）

7、2005年公司通過(guò)的A國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證？

（AISO/TS16949：2002 ；B ISO9002；C ISO14001）

8、技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)：在技術(shù)上提供改進(jìn)建議給公司采納的，根據(jù)貢獻(xiàn)大小公司將給予C元的創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)。

（A1000～1500 ； B3000；C 50～500）

9、員工全年事假累計(jì)不得超過(guò)B___天，逾期由行政部另行處理。

（A20； B30；C40）

10、員工在公司連續(xù)工作5年以上10年以下的，可享受_A__天的帶薪假。

（A5； B10；C15）

四、簡(jiǎn)答題(總分40分)

1、請(qǐng)簡(jiǎn)要回答本人目前的崗位職責(zé)要求。（10分）

2、* * * 公司的使命、愿景是什么？（20分）

3、你對(duì)公司有何建議？（10分）

第五篇：培訓(xùn)考核試題

培訓(xùn)考核試題

1.三相四線(xiàn)制是三相五線(xiàn)制是

2.什么位置需用普通線(xiàn)路，什么位置用屏蔽線(xiàn)？

3.日常機(jī)器使用電壓分別有哪些？

4.氣管使用有哪些要求，為什么？，5.調(diào)試步驟及要求分別有哪些？.6倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)的目的和要求？

7倉(cāng)庫(kù)物料進(jìn)出需要哪些程序？

8三視圖指的是？

9怎么樣保證X與Y的垂直？

10裝配一臺(tái)機(jī)器，需要哪些工具或文件？物料到齊后，怎樣確保裝配一臺(tái)合格的機(jī)器？