第一篇:醫(yī)藥代表成功技巧大全(小編推薦)
藥代成功技巧大全
當藥代根據(jù)醫(yī)院的調研確定了具有處方潛力的醫(yī)生后,藥代接下來就要發(fā)展這名醫(yī)生成為我們的客戶,這一行為完全是一個從陌生人到處方我們產品客戶的過程。而在與醫(yī)生建立客情的過程中,藥代需要牢記七個階段,即識別、認同、信任、感恩、驅動、激勵、習慣。因為只有根據(jù)這七個階段循序漸進,才能贏得未來發(fā)展。
重視識別:由淺入深
在醫(yī)藥銷售一線上,不論是剛入行的新手,還是成熟的老前輩,甚至是懵懂的實習生,作為藥代,其每天面見的多半是陌生的客戶、陌生的醫(yī)生。但如何結識陌生的醫(yī)生,藥代必須先要讓相關的醫(yī)生通過1-2次的拜訪記住我們本人以及產品,只有如此,我們才有機會進行下一步的影響行動。
同時,藥代需要記住,在我們第一次拜訪某位陌生醫(yī)生時,要懷著兩種心態(tài):一是認可醫(yī)院的實力,認可這位醫(yī)生是我們希望發(fā)展成目標的醫(yī)生;二是我們是來建立互利合作關系的。
對于帶金模式的藥代而言,需記住我們不是僅僅給醫(yī)生提供了臨床費,還能對醫(yī)生的工作起到幫助,給患者提供有療效的藥物。之所以要如此是因為心態(tài)決定了一個人交流使用的語言。如:
代表:“老師您好!我是A藥企的藥品學術專員,這是我的名片,您可以叫我小方。我看咱們醫(yī)院在治療心臟疾病上很有實力,很多病人都來院科室看病,我發(fā)現(xiàn)您的病人很多,我這里有一個治療心梗溶栓的藥物,療效在其他醫(yī)院使用很不錯,所以這次來就是向老師請教,看能不能給各位老師的工作幫上忙。另外,我們還帶有一些資源,如果老師需要,我們會及時兌現(xiàn)?!?/p>
醫(yī)生:“你們什么藥?進醫(yī)院了嗎?”代表:“謝謝老師的指導,我特意給您帶了一份資料,您請看。”醫(yī)生:“好的,該藥我們常用,臨床需求也大。”代表:“您說得非常對,正是因為它常用,雖然醫(yī)院原來使用某廠家生產的,但由于最近經常斷貨,所以藥劑科孫主任就換了我們的藥物,我已經答應孫主任,會全力供好貨,支持咱們老師的工作?!贬t(yī)生:“有合適的病人我會用的?!贝恚骸澳蔷椭x謝您的理解和支持,我先告辭了?!?/p>
讓醫(yī)生認識我們,對我們的產品有了解是我們拜訪客戶的第一步,不能急切地就要求醫(yī)生處方,在醫(yī)生還沒有認可時提出處方要求,會讓醫(yī)生內心產生逆反心理。如果醫(yī)生已經知道了我們的藥品,對于藥代新人則應該如此表述,“老師,我聽以前的同事說,您在某類疾病診治上很有見地,對我們也是很支持的,這次來就是向您說明,我們的支持工作不會中斷。請您多指點我這個新人。”
快速認同:取得信任
當醫(yī)生已經了解藥代所銷售的產品后,下一步就進入了認同階段。很多藥代在完成識別階段后,并不知道如何與醫(yī)生建立下一步關系,其實,認同階段主要包括三個關鍵點:第一,理解。藥代是否醫(yī)生的工作?若理解,能理解哪些環(huán)節(jié)?筆者為何呼吁代表新手應多去醫(yī)院觀摩醫(yī)生的工作,是因為只有深入觀察才能理解醫(yī)生的壓力;第二,認同醫(yī)生。認同醫(yī)生在診治疾病過程中篩選藥物的能力,請切記,認同的前奏是先理解再找出認可之處;第三,關懷式體諒。如:
代表:“李老師,我覺得咱們婦科醫(yī)生是最累的,腦力和體力都要付出?!贬t(yī)生:“怎么說?”代表:“原本我覺得做藥代是最辛苦的,但后來經常在科室等老師您,才發(fā)現(xiàn)您的工作更辛苦!”醫(yī)生:“看來你是一個細心的人?!贝恚骸澳抢蠋熌o病人開我們產品后,病人對消炎的療效是否滿意呢?”醫(yī)生:“還行,有很多拿完藥后就沒再回來。”代表:“謝謝老師的認可和支持!我會繼續(xù)努力的?!?/p>
與此同時,信任也是一個重要階段。由于藥代采取的銷售模式無論是帶金還是學術,都會或多或少的涉及法律灰色區(qū)域,安全是客戶的首要需求,不僅是藥物的安全,還有環(huán)境的安全。
為什么筆者向來不提倡在科室醫(yī)生全齊的時候去拜訪?是因為醫(yī)生很擔心藥代的出現(xiàn)會帶給同事誤解。有時,藥代不顧醫(yī)生感受貿然拜訪醫(yī)生,會令其緊張不已,甚至會對藥代產生排斥,最終影響到彼此的合作。
因此,當藥代的目標醫(yī)院出現(xiàn)限方管理措施時,工作安全對醫(yī)生的需求是第一位的,這時,藥代不應該去訴苦,而是應克制焦慮去關心醫(yī)生對安全的需求,探詢醫(yī)院的具體規(guī)定、對醫(yī)生的規(guī)定,切勿盲目關心處方的情況獲得彼此信任。如:
醫(yī)生:“最近沒事就別過來了,醫(yī)院開始嚴查了?!贝恚骸澳嵝训脤?,我也聽說了,也擔心自己不小心給老師們添麻煩,我這次過來就是說一聲,我會用電話和短信與您保持聯(lián)系。”醫(yī)生:“這樣也行。”代表:“好的,那我先走了,處方的事還需要您多支持?!?/p>
心懷感恩:加強驅動
做藥代均需要懷感恩情結,有了感恩心態(tài),一言一行才會影響到客戶。倘若沒有感恩意識,一些很小的因素也可能會導致事情難以成功。如一位處方量很大的客戶總喜歡處方競品,某藥代希望該客戶能增加自己的產品處方量,可該客戶總以“他們的產品價格貴,患者不容易接受”為理由拒絕,令其心生不悅,私下大罵該客戶死腦筋,抱怨競品不給自己活路。但其實,遇到此類問題,藥代應該以感恩的方式來和他交流:
代表:“您是張醫(yī)生吧?”醫(yī)生:“是的,你有什么事呢?”代表:“總算找到您了,我是來感謝您的!”醫(yī)生:“感謝?感謝什么?”代表:“您最近給病人處方了A藥對嗎?所以感謝您認可我們產品的療效,我今天還特意給您帶來一些關于A藥的資料,供您參考。”醫(yī)生:“資料放這吧?!贝恚骸袄蠋熌鷦e見外,我的工作就是推薦一些有療效的藥品支持咱們老師的工作,也會有一些費用資源,我們會及時兌付,希望得到您的理解和支持?!?/p>
另外,在心懷感恩的同時,驅動因素也不能忽略。藥代經常會被善意的謊言所欺騙,“有合適的病人我會用的”這句話似乎快成了醫(yī)生說給藥代的一種善意的謊言,但此話也表達了兩種意思,一是醫(yī)生用來對付藥代拜訪所帶來的促銷壓力;二是表示醫(yī)生理解我們的藥代工作,初步接受了我們個人。但對“合適”的理解,除了醫(yī)生出于專業(yè)的判斷外,還有藥代在資源上的投入驅動:
1、“將計就計”。在醫(yī)生開始處方我們的產品時,采取“資料+禮物”的方式,頭兩周,每周拜訪一次,留給醫(yī)生處方藥品的充分時間;避免采取天天晨訪或高頻度的白天拜訪,因為高密度的促銷壓力會讓醫(yī)生產生反感情緒;
2、詢問醫(yī)生的需求。藥代在醫(yī)生說出“有了合適病人處方”的表態(tài)后,隨后的拜訪要以了解醫(yī)生的需求為主,藥代需眼光放遠,如詢問是否需要學分,是否需要召開學術會議與發(fā)表文章等。
3、家訪。根據(jù)醫(yī)生的認可程度和與藥代的交往,藥代可以對一些客戶進行接觸式家訪,把一些禮物送到醫(yī)生家門口,即使無法送進門但也能產生“驅動”的效果。
積極激勵:培養(yǎng)處方習慣
在完成以上幾個階段后,陌生的醫(yī)生基本都已熟悉,藥代也許會對其客情維護有所松懈。但許多藥代對此不重視,而一旦客戶給我們的處方量突然減少后,藥代們才意識到出了問題,造成被動局面。因此,藥代應主動積極激勵重要客戶的處方動力,對于重要客戶,爭取1-2個月做一次家訪,每個季度舉行一次聚餐、重要學術資料的遞送以及幫助客戶解決生活上的難題等。
事實上,激勵非常重要,許多藥代新手接手市場后,發(fā)現(xiàn)處方量下降得很快,頓時心慌意亂,因為新手接手市場,對客戶并不熟悉,再加上銷售技能相對生澀,激勵措施也缺乏,客戶自然會減少處方量。此外,如果藥代用一種方法可以順利的解決某種問題,一般情況下,我們主動嘗試用其他方法解決這種問題的積極性就會不高;醫(yī)生也是如此,如果處方我們的產品可以有效地診治病人的疾病,時間一長,處方我們的產品就會成為習慣。
筆者做外科醫(yī)生時,對術后病人出現(xiàn)的疼痛、惡心、嘔吐都會有習慣用藥,也許使用的這些藥物并非新藥,但因為療效顯著,多次使用后,就變成了常用的處方藥品。
如解決老年人的長期便秘,復方蘆薈膠囊成為肛腸科醫(yī)生的首選;2歲以內的孩子出現(xiàn)過敏或濕疹瘙癢,用撲爾敏1/4-1/2是醫(yī)生的習慣用藥;對待有咽炎的患者,醫(yī)生多會處方咳特靈片劑,雖然咳特靈是一種價格低廉的老藥,但因為效果好,早已得到醫(yī)生的認可。所以,藥代需培養(yǎng)醫(yī)生的處方習慣。
第二篇:醫(yī)藥代表成功運用銷售技巧案例
醫(yī)藥代表成功運用銷售技巧案例 [醫(yī)藥生物工程--醫(yī)藥代表]
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補充說明: 醫(yī)藥代表成功運用銷售技巧案例。
文檔摘要:
某醫(yī)藥公司的醫(yī)藥代表劉辰將要開發(fā)的目標市場是一家縣級醫(yī)院,經過半年的多次拜訪溝通,劉辰已經與醫(yī)院藥劑科達成了開發(fā)意向,但還需要得到臨床醫(yī)生的認可和申請報告。通過其他渠道的了解,婦科主任是一位女性并且德高望重,之前并不輕易接觸醫(yī)藥代表,這也是為什么近兩年該醫(yī)院都沒有婦科新藥進院。了解到這些情況后,醫(yī)藥代表劉辰進行了拜訪。
文檔:
某醫(yī)藥公司的醫(yī)藥代表劉辰將要開發(fā)的目標市場是一家縣級醫(yī)院,經過半年的多次拜訪溝通,劉辰已經與醫(yī)院藥劑科達成了開發(fā)意向,但還需要得到臨床醫(yī)生的認可和申請報告。通過其他渠道的了解,婦科主任是一位女性并且德高望重,之前并不輕易接觸醫(yī)藥代表,這也是為什么近兩年該醫(yī)院都沒有婦科新藥進院。了解到這些情況后,醫(yī)藥代表劉辰進行了拜訪。
“第一次拜訪時間兩分鐘,介紹產品和企業(yè),發(fā)現(xiàn)主任情緒不高,我便告辭等待下次機會。第二次拜訪準備充分,等到十點主任下了手術,從她面部表情看來心情不錯就主動上前打招呼并隨著主任進到辦公室。這時主任的電話響了,從通話中隱約聽到‘??5米??手稈??魚簍??’等字眼,這讓我聯(lián)想到釣魚這項休閑活動。主任電話結束后,借助這個話題我們的溝通很融洽,話題不斷衍生到家庭、生活、娛樂但沒有涉及核心工作。下午我返回市區(qū)尋找漁具商店,為主任挑選了一套價格中等相對精美的漁具。第三次見面時是在第二天中午12點下班時間,我?guī)е~具在主任家屬院門口見到了主任,一切都很順利,簡單交談中暗示需求后再次留下電話。第四天我接到醫(yī)院電話,醫(yī)院會議通過了我們的產品,讓我趕緊遞送產品物價批文備案。余下的一切工作就這樣水到渠成了?? ”
根據(jù)劉辰的敘述,不難發(fā)現(xiàn)劉辰第一次拜訪婦科主任時發(fā)現(xiàn)客戶情緒欠佳的環(huán)境下采取的應對溝通策略,所以“趕緊告辭撤退等待下次機會”。第一次拜訪讓客戶對代表本人有感性認識,對產品,企業(yè)有了第一次接觸和了解,奠定了第二次拜訪基礎?!暗诙伟菰L準備充分”,從儀表、儀容、心態(tài)、資料、異議處理策略等都做好了充分準備。“從她面部表情看來心情不錯”,“緊跟著進入辦公室”。內外環(huán)境具備溝通條件,抓住機會開始第二次溝通交流??蛻舭菰L溝通環(huán)境會極大的影響溝通效率,是影響目標達成的一個重要因素。這個環(huán)境包括內外兩方面:內即雙方的情緒心態(tài),外即安全隱私溝通環(huán)境。熟練的拜訪技巧需要在實踐中摸索和總結,是銷售職業(yè)中最基本的技能。
劉辰很注意關注細節(jié)。在進入辦公室后,“主任的電話響了”,正常的溝通被電話打斷,借助這個機會調整心理,發(fā)現(xiàn)需求,尋找共同話題。在主任電話過程中,劉辰收集有用信息尋找出敏感的字眼,“釣魚”立即被整理歸納為需求。尋找到了突破口。銷售人員用職業(yè)的態(tài)度對待身邊的每個事物,關注事物的每個細節(jié),引導為需求,是一種職業(yè)行為。行為決定于態(tài)度,態(tài)度在于責任,責任重于能力!細節(jié)決定成敗,關注細節(jié),培養(yǎng)好的職業(yè)行為是對自我對企業(yè)負責的表現(xiàn)。通過滿足客戶隱含的需求,獲得客戶好感——“下午返回市區(qū)尋找漁具商店,為主任挑選了一套價格中等相對精美的漁具?!?/p>
發(fā)現(xiàn)需求,要立即賦予行動。第一,需求是有時限性的,不同時間階段客戶有不同層次的需求?!暗谌我娒妫瑫r間第二天中午12點下班時間”,及時跟進滿足了客戶的需要。如果時間拖越久,客戶特定的需求已經被競爭對手滿足或者放棄,就失去了意義和價值。第二,客戶需求有層次,醫(yī)藥代表能滿足的條件受個人能力權限和企業(yè)的限制,不能盲目滿足或者答應,要考慮到投入和產出效能比。第三,受傳統(tǒng)文化的影響,客戶表達需求比較含蓄,或者閱歷的限制,對需求失真判斷,直接影響工作開展達成。
滿足客戶需求后,返回到最初目標,暗示滿足自我的需要。一般客戶交流過程中,雙方面需求都很明確,切忌過于急功近利表露直白,給對方目的性太強,激發(fā)起對方自我防衛(wèi)的本能。適當?shù)臅r間和場合給予暗示,恰到好處,自然水到
渠成?!暗谒奶煳医拥结t(yī)院電話,醫(yī)院會議通過我們的產品?!?在產品進醫(yī)院后,繼續(xù)加強客情服務,開發(fā)一系列客戶,得到主任指點打擊競爭對手銷售迅速提升。
第三篇:醫(yī)藥代表面試技巧
醫(yī)藥代表面試技巧|最新的醫(yī)藥代表面試技巧
愛醫(yī)人才網(http://)提供的醫(yī)藥代表面試技巧。
你是怎么去面對面試的,空空雙手,滿腹經問,可是你卻不知道怎么去表達,那怎么辦呢?我覺得你要正確的去面對面試這一個問題,學會一些面試的技巧,在面試時完美的展示你自己的完美姿態(tài)。下面就為大家說說醫(yī)藥代表面試所要知道的技巧:
技巧
一、你要明確你的工作目標
你要明確了你的人生理想和目標,切記不要為了錢而工作,也不要用錢來衡量你的工作要求。這樣會讓考官覺得你就是為了錢,他們會覺得你將來會為了錢而去別的單位,為了錢放棄工作。問你目標和理想,只是為了想了解你的發(fā)展方向,能否值得公司去培養(yǎng)你。
技巧
二、自我介紹該怎么說,說些什么
在短短的幾分鐘時間,你可以說說你以前的一些情況,和一些你基本的情況。記住一定不要緊張,一緊張你就會說不出話,會讓人覺得你在為人處事,基本交流上有所不足。但要記得不要自信過頭,太自信的你會說錯話。你要正視考官的眼神,你要是覺得緊張的話,你就可以去去看他的眉心和其他地方。
技巧
三、HR會對他們隨機的問題提問
比如說你覺得你在以后工作中能做到些什么,你在工作中遇到困難的話,你會怎么辦?這些問題在你回答的答案中,他們可以分析到你的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題能力。看看你是否能長期的工作下去,在公司期間能否有所發(fā)展。
技巧
四、坦誠的面對未來公司你的看法
考官會問你,你對我公司有什么了解,企業(yè)文化,企業(yè)的發(fā)展,是否有所了解。你要坦誠的說出你的想法,不知為不知。知道什么內容你就說,切勿說出你對公司制度上,有所看法。這樣會使你在考官覺得你不能很好的落實工作,不能很好的面對你的工作。
技巧
五、在面試以后要主動聯(lián)系面試官
在面試結束之后,你要主動的聯(lián)系你的面試官,感謝公司給你一個面試的機會,再次把你在考官的印象加深。就算面試不成功,也要咨詢面試官你在這次面試中存在不足之處。
第四篇:醫(yī)藥代表面試技巧.doc
醫(yī)藥代表面試技巧
近來有很多同學反映現(xiàn)在要進一家已經醫(yī)藥公司很難,初試就很難過去.以下就是醫(yī)藥代表面試技巧.醫(yī)藥代表面試技巧
一、明確的人生目標
很多醫(yī)藥代表傻乎乎的說他們的人生目標就是賺錢.這句話大概是很多HR不愿意聽到的話.不是公司給不起錢,而是如果你為了錢去衡量工作的話,那么如果另外一家公司待遇更好,你肯定會跳槽.目標只是HR經理扔出的一個幌子.醫(yī)藥代表面試技巧
二、關于關于自我介紹,時間一般應該控制在三到五分鐘之內,你的姓名,來自哪里,你的優(yōu)點,哪個學校畢業(yè),如果你是應屆畢業(yè)生,你得說說你在大學里做的一些事情,你以前的公司,在公司的職務和業(yè)績.一一介紹完也就差不多三五分鐘了,介紹完了說一句,這就是我的基本情況.一定不能緊張,一緊張就容易說不出話,也不能自信過頭,自信過頭會容易說錯話,有些人會覺得看著面試官的眼睛會怕,那就不要看面試官的眼睛,看他的眉心或者看他的鼻尖,面試官覺察不出來的.自我介紹,時間一般應該控制在三到五分鐘之內,你的姓名,來自哪里,你的優(yōu)點,哪個學校畢業(yè),如果你是應屆畢業(yè)生,你得說說你在大學里做的一些事情,你以前的公司,在公司的職務和業(yè)績.一一介紹完也就差不多三五分鐘了,介紹完了說一句,這就是我的基本情況.一定不能緊張,一緊張就容易說不出話,也不能自信過頭,自信過頭會容易說錯話,有些人會覺得看著面試官的眼睛會怕,那就不要看面試官的眼睛,看他的眉心或者看他的鼻尖,面試官覺察不出來的.醫(yī)藥代表面試技巧
三、面試官對于他感興趣的問題提問.如果面試官問你你覺得我為什么要錄取你的時候,你最好不要說你勤奮啊,真誠啊,愛學習啊,學習能力好啊等等,因為每個來面試的人都這么說,就沒有了新鮮感.這里還會問到在大學或者工作過程中所遇到的一些困難,這個問題是從答案里看你發(fā)現(xiàn)問題,分析問題以及解決問題的能力.問你工作區(qū)域的背后是看你能不能夠長期的工作下去等等.醫(yī)藥代表面試技巧
四、對于你感興趣的問題問面試官
涉及到你想要了解的.你可以問公司的再教育制度,面試的流程,晉升制度,區(qū)域內的團隊協(xié)作能力,你也可以問如果面試之后能不能給我一些反饋信息等等.醫(yī)藥代表面試技巧
五、在面試結束后
不要以為面試就這樣結束了,最好是在面試結束后的一個小時之內發(fā)條短信給面試官,謝謝他給你一次面試的機會再次給他增加印象,一般的面試會給你一句話,一個禮拜之內會給你消息.外企的辦事效率是很高的,一般會在第二天就通知你,如果三天過去了還沒消息的話,這次面試估計就黃了,但為了下次的面試改進最好是在三到四天之后打個電話問下面試官,關于這次面試的反饋信息.
第五篇:醫(yī)藥代表面試技巧
醫(yī)藥代表面試技巧 醫(yī)藥代表面試技巧
1,你為什么要來我們公司? 2,你在我們公司的目標是什么? 3,你人生的價值觀是什么? 4,你想在我們公司發(fā)展什么樣程度? 5,你覺得你適合做銷售員嗎? 6,你覺得你比其他銷售員突出的是什么? 7,作為醫(yī)藥代表你覺得最重要的是什么? 8,你希望你在哪里工作? 9,你可以向公司提出你的工資待遇.
錯誤!未找到引用源。錯誤!未找到引用源。錯誤!未找到引用源。錯誤!未找到引用源。錯誤!未找到引用源。錯誤!未找到引用源。錯誤!未找到引用源。錯誤!未找到引用源。錯 誤!未找到引用源。錯誤!未找到引用源。錯誤!未找到引用源。未找到引用源。錯誤!未找到引用源。錯誤!未找到引用源。
最佳答案 1 既然是做銷售,當然是雙贏。養(yǎng)活自己,發(fā)展自己,為公司創(chuàng)造財富。2 第一,盡快融入公司的文化,熟悉公司制度; 第二,做好公司領導安排的工作,成為一名合格的員工;第三,按照公司的職業(yè)規(guī)劃結合自己的興趣和長處發(fā)展自 己。3 這個題目要結合到公司的企業(yè)文化,你自己先參考。4 這個問題還是太極,按照自己的能力和公司職業(yè)規(guī)劃一步一步走,不要正面吧 5 這個一定要回答適合 6 這個問題是個連鎖問題。你一定要準備案例,說明自己的長處。做銷售,一般 來說要考慮心態(tài),學習力,洞察力,理解力,同理心,快樂心等,你任意選擇幾 方面,自己準備案例。7 做銷售一定要有企圖心和執(zhí)行力。8 這個如果自己有一定的優(yōu)勢和資源,就回答想選擇哪里,并且說明原因; 沒有,就只能說服從公司安排 9 薪資的問題,這一條看自己的情況吧。如果很需要這份工作就回答按照公司的 政策吧;如果不是,就談一下自己的要求和希望,明言好些。另外,你說自己沒什么面試經驗,是不是應屆生?如果不是,你一定要準備一個 問題的答案——你為什么離開上一家公司? 好了,希望對你有用
醫(yī)藥代表面試技巧——常見問題:
1、為什么想做醫(yī)藥代表?
2、你認為你有哪些特質適合做醫(yī)藥代表?
3、你認為醫(yī)藥代表是一個怎么樣的工作?
4、你以前最大的成績是什么?
5、你面臨過的最大的困難是什么,你怎么處理的?
6、你經歷過的最大的失敗是什么?
7、你認為你有哪些優(yōu)點?哪些缺點?
8、面試結束后,會問你還有什么問題嗎?——最好有一些深入性的提問 醫(yī)藥代表面試技巧——注意: 醫(yī)藥代表
1、外企面試對英語沒有具體要求,但計算機和英語仍是必須的,如果想一直向 管理層發(fā)展的話。
2、面試前請思考以上問題如何回答,其實這也是一個對內心發(fā)掘總結的
過程。
3、面試著裝要求整齊、職業(yè)。目前的人才招聘大多是在場館式的人才市場上進行。如何在這熱鬧擁擠的環(huán)境中 讓招聘單位對你情有獨鐘,這就看你能否在最短的時間內給招聘單位良好的第一 印象,迅速引起用人單位對你的興趣與重視。這除了你得準備好一份簡明扼要、重點突出的個人簡歷外,很大程度上還取決于你是否能三言兩語、先聲奪人,介 紹好你自己,耍好“三板斧”。你得介紹對方最想了解的關于求職者的工作經歷、實際能力、工作業(yè)績和任職資 格等核心的問題。這些問題歸納總結起來,不外乎以下3個。
第一,“你曾經干過什么?”回答這個問題要“突出你”曾經干好過什么?即取得 怎樣的工作業(yè)績,有過哪些經營案例,打開過什么經營渠道,或寫過什么大型活 動策劃文案;或是有過哪些技術革新,專利發(fā)明,發(fā)表過什么文章,創(chuàng)造過多少 經濟效益等等。第二,“你能干什么?”回答這個問題要表明自己的能力、特長適合干什么,說 出自己足以勝任招聘單位的充足理由,并擺出響當當、硬梆梆的論據(jù)或事實。第三,“如被錄用,你將干什么?”回答時要大膽表明你的看法,說出自己的設 想,用建議的方法向招聘單位出點子,表明自己胸有成竹和深思熟慮。筆者曾經 在前不久的省人才市場上見過這樣一拍即合的場面。一家從事生物醫(yī)藥的公司招 聘醫(yī)藥代表,一位南方口音的應聘者介紹了自己曾在珠海醫(yī)藥公司任營銷經理的 過程,他在遞上簡歷后,簡明地說了自己任職3年多,在珠海當?shù)卮蜷_了銷路,開拓了新藥市場,并且還有相當?shù)目蛻絷P系和業(yè)務渠道。最后說有把握完成公司 的銷售目標。并建議公司擴大銷售人員的提成比例,加強培訓。言簡意賅,曾經 干過什么、能干什么、以后怎么干3個問題回答得滴水不漏,無懈可擊,于是負 責招聘的人事經理,馬上拍板錄用。
總結一下默沙東的面試??偨Y一下默沙東的面試。
第一:非常的專業(yè)和結構化,聽到的問題都是常規(guī)的。
第二:面試的時候 HR 用眼神來增加面試者的心理壓力,了解面試者在壓力下的 應變能力。第三: 面試中要對自己的簡歷清清楚楚,切不可忽略簡歷的細節(jié)給自己帶來麻煩!第四:注意細節(jié)。第五:要能把握好時間要在 30 分鐘左右把自己最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)給 HR 第六:結束的時候最好能夠握手!