第一篇：中國與德國旅游交流分析

中國與德國旅游交流分析

德國，全稱德意志聯(lián)邦共和國，面積35.7萬平方公里,人口8200多萬。1990年東西德統(tǒng)一，現(xiàn)有13個州和3個城市特區(qū)。德國多年來一直是全球最熱點(diǎn)的旅游目的地之一，中國公民赴德國旅游近年來不斷升溫，同時，德國作為歐洲國家中地位極重要的一員，也是中國積極開拓的客源國之一，中德的旅游交流越來越被兩國官方與民間共同重視。但是，近期余波未平的國際金融危機(jī)波及到德國的旅游業(yè)，使其承受了明顯的負(fù)面影響，全行業(yè)增長乏力，如何在接近觸底的情況下尋找到中德旅游交流活動的新機(jī)遇是一個值得思考的問題，以下是我就中德旅游交流的現(xiàn)狀和未來趨勢進(jìn)行的一些分析。

一方面，在中德旅游交流的已有狀況中可以看出:兩國的交流近幾年呈現(xiàn)增多的趨勢并且無論是兩國政府還是民間，都對旅游這一和平且互利的交流形式持積極態(tài)度，也創(chuàng)造了一些條件促進(jìn)兩國旅游交往。但是由于兩國自身的原因和一些國際環(huán)境因素，交流的范圍和數(shù)量有限是始終存在的問題。

第一，德國旅游行業(yè)當(dāng)前的狀況對中國游客赴德旅游某種程度上是利好并且中國公民赴德旅游近年來不斷升溫，中國已超越日本成為德國在亞洲的最大客源國。同樣，許多德國人也選擇中國作為旅游目的地并且希望更多的了解中國，其中中國悠久的歷史、多樣的自然景觀和近些年來的飛速發(fā)展都是德國游客的好奇方面。兩國間認(rèn)識的各種形式的交往增多是一項(xiàng)對旅游業(yè)很重要的有利因素。德國是歐盟居領(lǐng)導(dǎo)地位的國家，其經(jīng)濟(jì)實(shí)力在世界上名列前茅，在經(jīng)濟(jì)條件具備的條件下，很多德國人是否選擇中國作為旅游目的地的重要因素是他們是否有比較翔實(shí)和正面的對中國的認(rèn)識。隨著兩國間的交流宣傳不斷增加，德國赴中國各地旅游的游客相信會越來越多。

第二，在實(shí)際的交流中，中國旅游者多選擇德國開發(fā)成熟的旅游城市和景點(diǎn)，如法蘭克福商業(yè)區(qū)、慕尼黑奧運(yùn)村、柏林勃蘭登堡門、科隆大教堂等，而德國游客同樣也會選擇中國的著名旅游景區(qū)如故宮、長城等，但近些年一些德國年輕的探險型旅游者也會前往中國原生態(tài)景觀保存較好的地區(qū)體驗(yàn)特色的中國風(fēng)景和傳統(tǒng)文化。

第三，2008年的金融風(fēng)暴席卷全球的同時也影響了身處歐洲核心的德國。對其客源市場而言，東歐市場低迷，西歐的整體需求量在2009年就下降約2%，美國的負(fù)增長與中國和印度的增長基本可以互相抵消，但就總體而言，德國旅游業(yè)的增長乏力已經(jīng)需要其對中國等較優(yōu)質(zhì)市場進(jìn)行重點(diǎn)拓寬。從中國的角度來看，國際市場在金融風(fēng)暴后大幅度縮水，以往依賴的北美市場、日本韓國市場和東南亞市場面臨著無法增長甚至退步的狀況，開拓新的、較穩(wěn)定的和實(shí)力較強(qiáng)的市場成為旅游業(yè)的訴求。在這種情況下，中國和德國的旅游交流成為雙方都期待的轉(zhuǎn)機(jī)點(diǎn)并都作出了不少的努力，例如在當(dāng)前旅游業(yè)低迷的情況下，德國為吸引游客，在交通、旅館、城市卡方面的優(yōu)惠都有所增加，而中國在近些年在歐洲進(jìn)行的旅游宣傳中也已將德國作為重點(diǎn)對象，提出一系列的政策優(yōu)惠和完整產(chǎn)品并加強(qiáng)與德國旅游企業(yè)的合作。

但是從另一個方面來看，中德的旅游交流始終面臨著來自雙方自身和國際經(jīng)濟(jì)政治環(huán)境的問題。

首先，中國提供的對德國游客來華旅游的各項(xiàng)優(yōu)惠缺少一定的針對性和實(shí)用性。例如，雖然有關(guān)外國游客來華旅游活動的政策法規(guī)在近些年有所完善，但是在很多方面還是無法滿足德國游客的一些需求。德國的旅游者屬于較理性的群體，在選擇旅游地時希望獲得具體的各種保障，而中國的部分規(guī)定與國際范例的差異以及游客自己對一些規(guī)定的不理解使得很多德國游客對來華旅游有顧慮。

其次，旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品開發(fā)中缺乏豐富的德國旅游產(chǎn)品。目前我國的國際旅游產(chǎn)品在歐洲市場目標(biāo)范圍較大，往往涉及10個左右的歐洲國家但是在計劃中通常是很粗略和概括的。平均下來，游客在德國逗留的時間十分有限，即使對德國具備旅游動機(jī)和條件也因?yàn)闀r間太短而作罷，使得中國游客對德國的了解不能深入。同時，德國游客前往中國旅游時如果采用跟隨旅游團(tuán)的方式，也往往是十分粗略的游覽，只能涉及很小的范圍。在旅游產(chǎn)品的開發(fā)中，針對單個國家進(jìn)行深入的旅游產(chǎn)品開發(fā)是值得注意的一個問題，并且面對需求存在差異的歐洲游客如德國游客時，開發(fā)個性化的、豐富的旅游產(chǎn)品以吸引不同要求的游客是必要的。

最后，金融風(fēng)暴的影響持續(xù)作用與中國和德國的旅游業(yè)也是一種挑戰(zhàn)。在2008年和2009年德國入境游客的過夜數(shù)持續(xù)下降，擁有9個床位以上的酒店、賓館和露營地的總體過夜數(shù)一年下降2%以上，機(jī)場客流量在2008年一年下降約9.4%。盡管近兩年在德國旅游管理部門和企業(yè)的努力下狀況有所改善，但是公民消費(fèi)水平的限制會對出境游產(chǎn)生不小的沖擊。就中國的情況來講，中國在金融風(fēng)暴的余波中受到的危害也顯現(xiàn)出來，CPI已經(jīng)逐漸取代GDP成為普通民眾最關(guān)注的指標(biāo)，許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家也認(rèn)為中國即將面臨經(jīng)濟(jì)的硬著陸。在這樣的情況下，如何依靠旅游這一極佳的拉動消費(fèi)手段調(diào)整經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為廣大學(xué)者和企業(yè)思考的重要問題。因此，中國和德國在經(jīng)濟(jì)情況和國際大環(huán)境普遍受到挑戰(zhàn)的情況下通過加強(qiáng)雙方旅游活動交流促進(jìn)發(fā)展是十分必要的。

面對著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的情況，中國和德國政府管理部門和民間旅游企業(yè)都已經(jīng)或計劃采取一些針對性的措施，期望通過兩大經(jīng)濟(jì)大國的互相交流和促進(jìn)度過經(jīng)濟(jì)低谷并迎來以旅游為龍頭的服務(wù)業(yè)新高峰。

在德國方面，德國旅游局已經(jīng)將那些靠有吸引力的性價比取勝的特色旅游地區(qū)和旅游產(chǎn)品這一賣點(diǎn)連同以全球價格公示為基礎(chǔ)調(diào)整的市場戰(zhàn)略，作為推廣的重中之重。德國國家旅游局表示，期待海外市場的需求能進(jìn)一步穩(wěn)固，這其中顯然包含了對中國的期待。并且隨著中國旅游消費(fèi)已躍居全球旅游消費(fèi)前5名，中國出境游市場潛力巨大。作為2012 年德國旅游新主題，年輕的德國。德國旅游局在廣州向傳媒作出推介，推出了別樹一格的建筑欣賞、內(nèi)容豐富的購物之旅、戶外運(yùn)動、豐富的文化及藝術(shù)氛圍等內(nèi)容。

在中國方面，國家旅游主管部門積極聯(lián)系在德國進(jìn)行中國旅游宣傳包括文化年等活動，希望使越來越多的德國人可以了解中國和中國旅游產(chǎn)品并前往中國進(jìn)行旅游活動。同時，在旅游企業(yè)中也有很多的國際旅行社對德國游客來到中國旅游的各項(xiàng)活動進(jìn)行有針對性的改進(jìn)和修正，為德國游客提供更多的個性化服務(wù)。更重要的是，媒介的宣傳開始傾向于為海外游客提供更趨向于理性的，符合其心理和消費(fèi)特征的信息，使旅游者在更了解中國的同時愿意選擇中國作為旅途的目的地。

除了官方、媒介和企業(yè)采取的措施外，還有一點(diǎn)我希望提出，就是人才的問題。在我國，對德國情況熟悉，掌握德語并從事旅游業(yè)的人才總體上還是稀缺的，培養(yǎng)一部分專業(yè)服務(wù)德國和其他德語國家的旅游人才是我們應(yīng)該考慮的一個方面，這樣不僅可以更好的起到宣傳作用，還可以提高旅游服務(wù)質(zhì)量，是有利于旅游業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)措施。

第二篇：德國出入境旅游狀況分析

2011級旅游管理1班 2011128141 朱帥龍

德國客源市場開發(fā)

摘要：從德國與中國旅游業(yè)發(fā)展交流現(xiàn)狀，德國出境旅游發(fā)達(dá)的原因來分析德國的客源市場。

關(guān)鍵詞：德國，出境旅游，來華旅游，發(fā)展趨勢

德國，全稱德意志聯(lián)邦共和國，面積35.7萬平方公里,人口8200多萬。1990年東西德統(tǒng)一，現(xiàn)有13個州和3個城市特區(qū)。德國多年來一直是全球最熱點(diǎn)的旅游目的地之一，中國公民赴德國旅游近年來不斷升溫，同時，德國作為歐洲國家中地位極重要的一員，也是中國積極開拓的客源國之一，中德的旅游交流越來越被兩國官方與民間共同重視。但是，近期余波未平的國際金融危機(jī)波及到德國的旅游業(yè)，使其承受了明顯的負(fù)面影響，全行業(yè)增長乏力，如何在接近觸底的情況下尋找到中德旅游交流活動的新機(jī)遇是一個值得思考的問題，以下是我就中德旅游交流的現(xiàn)狀和未來趨勢進(jìn)行的一些分析。

一方面，在中德旅游交流的已有狀況中可以看出:兩國的交流近幾年呈現(xiàn)增多的趨勢并且無論是兩國政府還是民間，都對旅游這一和平且互利的交流形式持積極態(tài)度，也創(chuàng)造了一些條件促進(jìn)兩國旅游交往。但是由于兩國自身的原因和一些國際環(huán)境因素，交流的范圍和數(shù)量有限是始終存在的問題。

第一，德國旅游行業(yè)當(dāng)前的狀況對中國游客赴德旅游某種程度上是利好并且中國公民赴德旅游近年來不斷升溫，中國已超越日本成為德國在亞洲的最大客源國。同樣，許多德國人也選擇中國作為旅游目的地并且希望更多的了解中國，其中中國悠久的歷史、多樣的自然景觀和近些年來的飛速發(fā)展都是德國游客的好奇方面。兩國間認(rèn)識的各種形式的交往增多是一項(xiàng)對旅游業(yè)很重要的有利因素。德國是歐盟居領(lǐng)導(dǎo)地位的國家，其經(jīng)濟(jì)實(shí)力在世界上名列前茅，在經(jīng)濟(jì)條件具備的條件下，很多德國人是否選擇中國作為旅游目的地的重要因素是他們是否有比較翔實(shí)和正面的對中國的認(rèn)識。隨著兩國間的交流宣傳不斷增加，德國赴中國各地旅游的游客相信會越來越多。

第二，德國游客同樣會選擇中國的著名旅游景區(qū)如故宮、長城等，但近些年一些德國年輕的探險型旅游者也會前往中國原生態(tài)景觀保存較好的地區(qū)體驗(yàn)特色的中國風(fēng)景和傳統(tǒng)文化。

第三，2008年的金融風(fēng)暴席卷全球的同時也影響了身處歐洲核心的德國。對其客源市場而言，東歐市場低迷，西歐的整體需求量在2009年就下降約2%，美國的負(fù)增長與中國和印度的增長基本可以互相抵消，但就總體而言，德國旅游業(yè)的增長乏力已經(jīng)需要其對中國等較優(yōu)質(zhì)市場進(jìn)行重點(diǎn)拓寬。從中國的角度來看，國際市場在金融風(fēng)暴后大幅度縮水，以往依賴的北美市場、日本韓國市場和東南亞市場面臨著無法增長甚至退步的狀況，開拓新的、較穩(wěn)定的和實(shí)力較強(qiáng)的市場成為旅游業(yè)的訴求。在這種情況下，中國和德國的旅游交流成為雙方都期待的轉(zhuǎn)機(jī)點(diǎn)并都作出了不少的努力，例如在當(dāng)前旅游業(yè)低迷的情況下，德國為吸引游客，在交通、旅館、城市卡方面的優(yōu)惠都有所增加，而中國在近些年在歐洲進(jìn)行的旅游宣傳中也已將德國作為重點(diǎn)對象，提出一系列的政策優(yōu)惠和完整產(chǎn)品并加強(qiáng)與德國旅游企業(yè)的合作。

但是從另一個方面來看，中德的旅游交流始終面臨著來自雙方自身和國際經(jīng)濟(jì)政治環(huán)境的問題。首先，中國提供的對德國游客來華旅游的各項(xiàng)優(yōu)惠缺少一定的針對性和實(shí)用性。例如，雖然有關(guān)外國游客來華旅游活動的政策法規(guī)在近些年有所完善，但是在很多方面還是無法滿足德國游客的一些需求。德國的旅游者屬于較理性的群體，在選擇旅游地時希望獲得具體的各種保障，而中國的部分規(guī)定與國際范例的差異以及游客自己對一些規(guī)定的不理解使得很多德國游客對來華旅游有顧慮。

其次，旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品開發(fā)中缺乏豐富的德國旅游產(chǎn)品。目前我國的國際旅游產(chǎn)品在歐洲市場目標(biāo)范圍較大，往往涉及10個左右的歐洲國家但是在計劃中通常是很粗略和概括的。平均下來，游客在德國逗留的時間十分有限，即使對德國具備旅游動機(jī)和條件也因?yàn)闀r間太短而作罷，使得中國游客對德國的了解不能深入。同時，德國游客前往中國旅游時如果采用跟隨旅游團(tuán)的方式，也往往是十分粗略的游覽，只能涉及很小的范圍。在旅游產(chǎn)品的開發(fā)中，針對單個國家進(jìn)行深入的旅游產(chǎn)品開發(fā)是值得注意的一個問題，并且面對需求存在差異的歐洲游客如德國游客時，開發(fā)個性化的、豐富的旅游產(chǎn)品以吸引不同要求的游客是必要的。

最后，金融風(fēng)暴的影響持續(xù)作用與中國和德國的旅游業(yè)也是一種挑戰(zhàn)。在2008年和2009年德國入境游客的過夜數(shù)持續(xù)下降，擁有9個床位以上的酒店、賓館和露營地的總體過夜數(shù)一年下降2%以上，機(jī)場客流量在2008年一年下降約9.4%。盡管近兩年在德國旅游管理部門和企業(yè)的努力下狀況有所改善，但是公民消費(fèi)水平的限制會對出境游產(chǎn)生不小的沖擊。就中國的情況來講，中國在金融風(fēng)暴的余波中受到的危害也顯現(xiàn)出來，CPI已經(jīng)逐漸取代GDP成為普通民眾最關(guān)注的指標(biāo)，許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家也認(rèn)為中國即將面臨經(jīng)濟(jì)的硬著陸。在這樣的情況下，如何依靠旅游這一極佳的拉動消費(fèi)手段調(diào)整經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為廣大學(xué)者和企業(yè)思考的重要問題。因此，中國和德國在經(jīng)濟(jì)情況和國際大環(huán)境普遍受到挑戰(zhàn)的情況下通過加強(qiáng)雙方旅游活動交流促進(jìn)發(fā)展是十分必要的。

面對著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的情況，中國和德國政府管理部門和民間旅游企業(yè)都已經(jīng)或計劃采取一些針對性的措施，期望通過兩大經(jīng)濟(jì)大國的互相交流和促進(jìn)度過經(jīng)濟(jì)低谷并迎來以旅游為龍頭的服務(wù)業(yè)新高峰。

國家旅游主管部門積極聯(lián)系在德國進(jìn)行中國旅游宣傳包括文化年等活動，希望使越來越多的德國人可以了解中國和中國旅游產(chǎn)品并前往中國進(jìn)行旅游活動。同時，在旅游企業(yè)中也有很多的國際旅行社對德國游客來到中國旅游的各項(xiàng)活動進(jìn)行有針對性的改進(jìn)和修正，為德國游客提供更多的個性化服務(wù)。更重要的是，媒介的宣傳開始傾向于為海外游客提供更趨向于理性的，符合其心理和消費(fèi)特征的信息，使旅游者在更了解中國的同時愿意選擇中國作為旅途的目的地。

除了官方、媒介和企業(yè)采取的措施外，還有一點(diǎn)我希望提出，就是人才的問題。在我國，對德國情況熟悉，掌握德語并從事旅游業(yè)的人才總體上還是稀缺的，培養(yǎng)一部分專業(yè)服務(wù)德國和其他德語國家的旅游人才是我們應(yīng)該考慮的一個方面，這樣不僅可以更好的起到宣傳作用，還可以提高旅游服務(wù)質(zhì)量，是有利于旅游業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)措施。

1德國出境旅游市場比較優(yōu)勢

1.1閑暇時間和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)

德國是繼美國、日本之后世界第三大經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國,德國旅游已經(jīng)形成相當(dāng)大的產(chǎn)業(yè)規(guī)模,旅游業(yè)在德國國民經(jīng)濟(jì)占很重要的地位,成為支柱產(chǎn)業(yè),旅游收入占國民收入的6%-8%,僅位居汽車工業(yè)、機(jī)器制造業(yè)和食品工業(yè)之后,從業(yè)人員約占全國總勞動人口的7%-9%,超過了汽車和機(jī)器制造業(yè)的從業(yè)人數(shù)［1］。從表1可以看出,德國人均GNP僅次于日本和美國,但已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過人們產(chǎn)生遠(yuǎn)距離國際旅游動機(jī)的標(biāo)準(zhǔn),即人均GNP超過3,000美元［2］。不僅如此,德國先進(jìn)的現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)使人們擁有較多的閑暇時間,德國人的平均每周工作時間僅多于美國,但是,從制造業(yè)員工平均每周工作時間比較,德國是最少的,只有37.5小時。德國人休息日包括周六、周日和節(jié)假日,每年總共有117天。工薪階層法定每年有帶薪假期45天［3］。因此,德國人度假旅行已經(jīng)具備了雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和充裕的閑暇時間。

1.2出境旅游人數(shù)與旅游消費(fèi)支出

德國、美國、英國、法國、加拿大、意大利、日本等國家是當(dāng)今世界7大國際旅游客源國,1998年,7國出境旅游人數(shù)總計25,246萬人次,占世界出境旅游總?cè)藬?shù)的57.02%。在7國中,德國最為突出,號稱“世界旅游冠軍”。圖1表明,1994-1999年,德國出境旅游總?cè)藬?shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其它6國,每年出境旅游人數(shù)呈上升趨勢,6年依次為7,263、7,343、7,739、7,752、8,298和8,340萬人次,年均增長率為2.47%。據(jù)國際旅游專家預(yù)測,到2020年,德國出境旅游人數(shù)將達(dá)到16,350萬人次,占世界市場份額10.2%,居世界第一［4］。圖1還顯示出德國出境旅游消費(fèi)較高,6年的總旅游消費(fèi)為287,910百萬美元,略低于旅游消費(fèi)水平最高的美國,1999年出境旅游消費(fèi)866億馬克,比1998年增長5%［3］。由此看出,出境旅游規(guī)模龐大和旅游高消費(fèi),使德國成為各旅游目的地國開發(fā)出境旅游市場的重要目標(biāo),1999年,世界各國和地區(qū)在德國設(shè)立的旅游辦事機(jī)構(gòu)和代銷點(diǎn)多達(dá)201個。

1.3居民出游率和國際旅游者產(chǎn)生率

居民出游率是指在一定時期內(nèi)某一旅游客源國國家或地區(qū)居民出境旅游人數(shù)與其總?cè)丝诘谋嚷?其反映了某一旅游客源國國家或地區(qū)產(chǎn)生國際旅游需求的能力和國際旅游客源的規(guī)模。其計算公式為:

式中:R-旅游客源國居民出率;

T-旅游客源國出境旅游人數(shù);

P-旅游客源國人口總數(shù)。

旅游者產(chǎn)生率又稱為客源產(chǎn)生率,是指在一定時期內(nèi)某一國家或地區(qū)產(chǎn)生國際旅游客源的相對能力。其計算方法用某一國家出境旅游人數(shù)占全世界旅游客源國出境旅游人數(shù)的比重與該國總?cè)丝跀?shù)量占世界總?cè)丝跀?shù)量比重相比較的比率。其計算公式為:

式中:r-國際旅游者產(chǎn)生率;

T-旅游客源國出境旅游人數(shù);

TT-全世界國際旅游總?cè)藬?shù);

P-旅游客源國人口總數(shù);

TP-全世界人口總數(shù)。

上式,如果r<1,則表示該國產(chǎn)生國際旅游客源的相對能力小;r>1,則表示該國產(chǎn)生國際旅游客源的相對能力大,r越大則產(chǎn)生旅游客源的相對能力就越強(qiáng)。根據(jù)公式(1)和(2),計算1998年德國等7國國際旅游客源國的居民出游率和國際旅游者產(chǎn)生率(表2),從表中看出,德國的居民出游率和國際旅游者產(chǎn)生率都是最高,尤其是居民出游率超過了100%,說明德國產(chǎn)生國際旅游需求能力相當(dāng)強(qiáng)。由此可見,德國出境旅游市場潛力巨大。

1.4政策導(dǎo)向

政府引導(dǎo)行為對出境旅游起到重要的促進(jìn)作用。主要表現(xiàn)在:一是航空旅行政策越來越受居民歡迎。近年來,由于全球航空公司和飛機(jī)數(shù)量的增加,定期航班的運(yùn)力隨之增加,機(jī)票持續(xù)降價,這使得旅游人數(shù)不斷增加。二是辦理出境旅游政策更加自由方便。一般德國國民年滿16歲即可申請和擁有一本護(hù)照,憑有效證件可以隨時免簽證到歐洲共同體成員國和其他120多個國家和地區(qū)旅游。三是德國政府從來不限制國民出境旅游。自實(shí)行歐元以來,由于美元堅(jiān)挺,歐元疲軟,德國馬克已貶值1/4,另外,德國國際旅游收支逆差高達(dá)300多億美元,居世界之冠,盡管這些不利于出境旅游的因素存在,德國政府仍然不采取措施限制居民出境旅游。

德國出境旅游市場發(fā)展趨勢

近年來,德國居民舍近求遠(yuǎn)的旅游現(xiàn)象比較明顯,即出境旅游的比例逐漸大于國內(nèi)旅游的比例。2000年,國內(nèi)旅游所占比例為28.6%,而出境旅游為72.4%［3］。穩(wěn)定的市場,變動的客源流向,將是今后幾年德國出境市場的突出特征。1999年德國出游的流向情況為:國內(nèi)1,820萬人次,占29%;境外4,450萬人次,占71%,其中,歐洲3,830萬人次,占61.1%;北美160萬人次,占2.6%;加勒比海地區(qū)5.3%。德國客源總量穩(wěn)中有升,據(jù)FUR度假和旅行研究會市場分析預(yù)測,未來10年德國旅行度假人數(shù)年均增長率為2.5%-3%,即到2010年出游人數(shù)將由現(xiàn)在的6,300萬人次增加到8,000萬人次。同時,德國出境旅游市場將出現(xiàn)新的發(fā)展趨勢。

第三篇：德國出入境旅游狀況分析

德國出入境旅游狀況分析

1德國出境旅游市場比較優(yōu)勢

1.1閑暇時間和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)

德國是繼美國、日本之后世界第三大經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國,德國旅游已經(jīng)形成相當(dāng)大的產(chǎn)業(yè)規(guī)模,旅游業(yè)在德國國民經(jīng)濟(jì)占很重要的地位,成為支柱產(chǎn)業(yè),旅游收入占國民收入的6%-8%,僅位居汽車工業(yè)、機(jī)器制造業(yè)和食品工業(yè)之后,從業(yè)人員約占全國總勞動人口的7%-9%,超過了汽車和機(jī)器制造業(yè)的從業(yè)人數(shù)［1］。從表1可以看出,德國人均GNP僅次于日本和美國,但已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過人們產(chǎn)生遠(yuǎn)距離國際旅游動機(jī)的標(biāo)準(zhǔn),即人均GNP超過3,000美元［2］。不僅如此,德國先進(jìn)的現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)使人們擁有較多的閑暇時間,德國人的平均每周工作時間僅多于美國,但是,從制造業(yè)員工平均每周工作時間比較,德國是最少的,只有37.5小時。德國人休息日包括周六、周日和節(jié)假日,每年總共有117天。工薪階層法定每年有帶薪假期45天［3］。因此,德國人度假旅行已經(jīng)具備了雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和充裕的閑暇時間。

1.2出境旅游人數(shù)與旅游消費(fèi)支出

德國、美國、英國、法國、加拿大、意大利、日本等國家是當(dāng)今世界7大國際旅游客源國,1998年,7國出境旅游人數(shù)總計25,246萬人次,占世界出境旅游總?cè)藬?shù)的57.02%。在7國中,德國最為突出,號稱“世界旅游冠軍”。圖1表明,1994-1999年,德國出境旅游總?cè)藬?shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其它6國,每年出境旅游人數(shù)呈上升趨勢,6年依次為7,263、7,343、7,739、7,752、8,298和8,340萬人次,年均增長率為2.47%。據(jù)國際旅游專家預(yù)測,到2020年,德國出境旅游人數(shù)將達(dá)到16,350萬人次,占世界市場份額10.2%,居世界第一［4］。圖1還顯示出德國出境旅游消費(fèi)較高,6年的總旅游消費(fèi)為287,910百萬美元,略低于旅游消費(fèi)水平最高的美國,1999年出境旅游消費(fèi)866億馬克,比1998年增長5%［3］。由此看出,出境旅游規(guī)模龐大和旅游高消費(fèi),使德國成為各旅游目的地國開發(fā)出境旅游市場的重要目標(biāo),1999年,世界各國和地區(qū)在德國設(shè)立的旅游辦事機(jī)構(gòu)和代銷點(diǎn)多達(dá)201個。

1.3居民出游率和國際旅游者產(chǎn)生率

居民出游率是指在一定時期內(nèi)某一旅游客源國國家或地區(qū)居民出境旅游人數(shù)與其總?cè)丝诘谋嚷?其反映了某一旅游客源國國家或地區(qū)產(chǎn)生國際旅游需求的能力和國際旅游客源的規(guī)模。其計算公式為:

式中:R-旅游客源國居民出率;

T-旅游客源國出境旅游人數(shù);

P-旅游客源國人口總數(shù)。

旅游者產(chǎn)生率又稱為客源產(chǎn)生率,是指在一定時期內(nèi)某一國家或地區(qū)產(chǎn)生國際旅游客源的相對能力。其計算方法用某一國家出境旅游人數(shù)占全世界旅游客源國出境旅游人數(shù)的比重與該國總?cè)丝跀?shù)量占世界總?cè)丝跀?shù)量比重相比較的比率。其計算公式為:

式中:r-國際旅游者產(chǎn)生率;

T-旅游客源國出境旅游人數(shù);

TT-全世界國際旅游總?cè)藬?shù);

P-旅游客源國人口總數(shù);

TP-全世界人口總數(shù)。

上式,如果r<1,則表示該國產(chǎn)生國際旅游客源的相對能力小;r>1,則表示該國產(chǎn)生國際旅游客源的相對能力大,r越大則產(chǎn)生旅游客源的相對能力就越強(qiáng)。根據(jù)公式(1)和(2),計算1998年德國等7國國際旅游客源國的居民出游率和國際旅游者產(chǎn)生率(表2),從表中看出,德國的居民出游率和國際旅游者產(chǎn)生率都是最高,尤其是居民出游率超過了100%,說明德國產(chǎn)生國際旅游需求能力相當(dāng)強(qiáng)。由此可見,德國出境旅游市場潛力巨大。

1.4政策導(dǎo)向

政府引導(dǎo)行為對出境旅游起到重要的促進(jìn)作用。主要表現(xiàn)在:一是航空旅行政策越來越受居民歡迎。近年來,由于全球航空公司和飛機(jī)數(shù)量的增加,定期航班的運(yùn)力隨之增加,機(jī)票持續(xù)降價,這使得旅游人數(shù)不斷增加。二是辦理出境旅游政策更加自由方便。一般德國國民年滿16歲即可申請和擁有一本護(hù)照,憑有效證件可以隨時免簽證到歐洲共同體成員國和其他120多個國家和地區(qū)旅游。三是德國政府從來不限制國民出境旅游。自實(shí)行歐元以來,由于美元堅(jiān)挺,歐元疲軟,德國馬克已貶值1/4,另外,德國國際旅游收支逆差高達(dá)300多億美元,居世界之冠,盡管這些不利于出境旅游的因素存在,德國政府仍然不采取措施限制居民出境旅游。德國出境旅游市場發(fā)展趨勢

近年來,德國居民舍近求遠(yuǎn)的旅游現(xiàn)象比較明顯,即出境旅游的比例逐漸大于國內(nèi)旅游的比例。2000年,國內(nèi)旅游所占比例為28.6%,而出境旅游為72.4%［3］。穩(wěn)定的市場,變動的客源流向,將是今后幾年德國出境市場的突出特征。1999年德國出游的流向情況為:國內(nèi)1,820萬人次,占29%;境外4,450萬人次,占71%,其中,歐洲3,830萬人次,占61.1%;北美160萬人次,占2.6%;加勒比海地區(qū)5.3%。德國客源總量穩(wěn)中有升,據(jù)FUR度假和旅行研究會市場分析預(yù)測,未來10年德國旅行度假人數(shù)年均增長率為2.5%-3%,即到2010年出游人數(shù)將由現(xiàn)在的6,300萬人次增加到8,000萬人次。同時,德國出境旅游市場將出現(xiàn)新的發(fā)展趨勢。德國入境旅游狀況優(yōu)于世界平均水平

在世界各國所做得比較中，德國在旅-業(yè)中具有強(qiáng)大的世界競爭力。日內(nèi)瓦世界經(jīng)濟(jì)論壇的最新旅游業(yè)和旅行社競爭力指數(shù)（TTCI=Travel & Tourism Competitiveness Index）中，德國緊隨其鄰國瑞士和奧地利之后位列第三。

（1）生態(tài)、低碳、環(huán)保的旅游態(tài)度

德國開展生態(tài)旅游已經(jīng)近20年的時間，生態(tài)旅游資源豐富。幾年來，德國旅游著力突出一個特點(diǎn)：與生態(tài)、環(huán)保掛鉤，以綠色為主題。德國人有很強(qiáng)的環(huán)保意識，政府在多個領(lǐng)域提出征收環(huán)保稅。在德國，游客可以選擇多種綠色低碳的旅游方式，如火車旅游就大受歡迎，并最大程度為游客提供便利。在城市建設(shè)方面，作為典型創(chuàng)新型國家，德國不斷營造促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的良好環(huán)境，從而使德國的城市建設(shè)在綠色環(huán)保方面取得領(lǐng)先地位——轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，變重工業(yè)區(qū)為綠色環(huán)保的博物館、咖啡廳等等，這就是走在綠色、低碳、環(huán)保之路上的德國。

（2）自然資源豐富

德國漂亮的地方有很多，不僅在南邊，北邊、西邊、東邊都有，原因在于德國很早就很看重環(huán)境保護(hù)，推廣環(huán)境保護(hù)的概念，比如德國在60年代就開始看重垃圾分類，70年代就開始推廣中國環(huán)境保護(hù)的大概念，80年代就很看重節(jié)能的概念，德國很早就開始了解這些東西了，沒有垃圾就會有漂亮的自然風(fēng)光。德國本身有不同的自然風(fēng)光，比如南邊的阿爾卑斯山湖區(qū)，西邊有萊茵河，有特別漂亮的地方生產(chǎn)葡萄酒，北邊有海岸，（漂亮的）地方真的非常多，德國有14個國家森林，還有14個生物多樣性保護(hù)區(qū)，有100多個自然保護(hù)公園，環(huán)境保護(hù)真的是非常重要的一部分。

（3）旅游設(shè)施發(fā)達(dá)而完善

德國的旅游住宿設(shè)施種類和檔次多樣，從農(nóng)舍，私人寓所至豪華的五星級國際飯店一應(yīng)俱全。全國有各種旅館5.4萬家，床位240萬張；2000個野營地分布在個旅游區(qū)，還有550多個青年旅舍。德國交通發(fā)達(dá)，全國高速公路網(wǎng)規(guī)模僅次與美國；航空業(yè)在交通運(yùn)輸業(yè)中展重要地位，漢莎航空公司是國內(nèi)最大的國際航空公司，擁有220余架先進(jìn)客機(jī)；海上航線四通八達(dá)，旅行社業(yè)務(wù)完備，服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良。

主要客源國概況作業(yè)

作業(yè)三：

班級：

姓名：

學(xué)號：

時間：

第四篇：德國交流學(xué)習(xí)體會

德國交流學(xué)習(xí)體會

2009年11月，經(jīng)中德醫(yī)學(xué)交流協(xié)會及衛(wèi)生廳等的考核選拔，我有幸和來自全國的60位同志到德國參加了為期3月的中德醫(yī)學(xué)交流合作項(xiàng)目，有幸來到現(xiàn)代西方醫(yī)學(xué)的發(fā)祥地德國訪問學(xué)習(xí)，見識西方發(fā)達(dá)國家的醫(yī)療技術(shù)，和德國同行交流，自感獲益匪淺。

我和廣東省人民醫(yī)院肝膽外科的簡主任被安排到施特拉爾松的漢薩醫(yī)院，指導(dǎo)教授是該院血管、胸外及臟器外科的Birth教授。從法蘭克福上車，經(jīng)過近8個小時的疾駛，我們來到了位于德國東北角的施特拉爾松市，該市湖海相連、風(fēng)景怡人，很久以來就是德國北部有名的療養(yǎng)之地，更是進(jìn)入德國第一大島呂根島的門戶。它的市政廳等古建筑還列入了世界歷史文化遺產(chǎn)保護(hù)名錄，但全鎮(zhèn)市人口不足六萬。我半開玩笑的對簡主任說，廣州附近恐怕沒有幾個鎮(zhèn)的人口不到六萬人了吧。但是隨著時間的延長，我們的看法漸漸發(fā)生了改變。

醫(yī)院及科室概況

我們所在的施特拉爾松漢薩醫(yī)院有800張床位，是這個地區(qū)一個較大的醫(yī)療中心，外科包括血管、胸外及臟器外科，泌尿外科、骨科及婦科等，每年完成各類手術(shù)四千多臺，其中我們所在的血管、胸外及臟器外科完成的手術(shù)超過1400多臺。科室主任Birth教授因肝臟外科、腔鏡外科等方面的成就在德國也頗有聲譽(yù)。該科有編制床位40張，外科重癥監(jiān)護(hù)室20張床一大半經(jīng)常為該科所使用，雖然醫(yī)院分配的病區(qū)是25、28病區(qū)（他們稱為Station）,但我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)手術(shù)單上的病人會出現(xiàn)33、9、10等區(qū)的病人，過道上也常出現(xiàn)加床。全科有醫(yī)生14人，可以完成腹部及肺、食管、甲狀腺及血管方面的各類手術(shù)，腹腔鏡、胸腔鏡及縱隔鏡都有開展，其中腹腔鏡肝臟切除、反流性食道炎腹腔鏡手術(shù)治療、腸道腹腔鏡手術(shù)治療等都做得不錯，全科的各位高年資醫(yī)生都可熟練完成，科室也開展了肝移植手術(shù)。復(fù)雜肝臟腫瘤切除、胰十二指腸切除術(shù)等都做得非常漂亮?？剖依锝?jīng)常收治的都是臨近醫(yī)院轉(zhuǎn)過來的復(fù)雜病人。雖然是個小鎮(zhèn)，但這家醫(yī)院在德國還是小有名氣的。

德國醫(yī)療優(yōu)點(diǎn)

1．優(yōu)化醫(yī)療資源分配，科學(xué)利用醫(yī)療資源：我們這次同來的60人大多在這種偏遠(yuǎn)的小鎮(zhèn)，散布在德國全國各地，所在的醫(yī)院規(guī)模并不大，科室也不像國內(nèi)的醫(yī)院齊全，但都有一些非常突出的科室能夠和臨近的醫(yī)院形成優(yōu)勢互補(bǔ)。如我所在的醫(yī)院沒有病理科，相關(guān)的檢查都送到20多公里外的格萊夫斯瓦爾德大學(xué)病理科，我們也看到不少羅斯托克大學(xué)醫(yī)院的病人轉(zhuǎn)到這兒治療，醫(yī)院內(nèi)有一個直升機(jī)停機(jī)坪，可以隨時運(yùn)送各地的病人。病人的相關(guān)資料互通互用，可以直接在網(wǎng)絡(luò)上查詢打印，避免了不必要的重復(fù)檢查。疑難病人也可以獲得迅速及時的診斷治療。另外，類似功能的高端醫(yī)療設(shè)備分散分布，如漢薩(Hanse Clinicum)醫(yī)院擁有CT/MRI機(jī)，但沒有Pet-CT，但我們就多次看到病人的Pet-CT片子出現(xiàn)在科室與影像科的聯(lián)合讀片會上。究其原因，這樣避免了醫(yī)療資源的重復(fù)配臵，同時達(dá)到醫(yī)療設(shè)備使用最大化、人力資源的消耗最小化的目的。此外公立醫(yī)院的工資等由國家發(fā)放，標(biāo)準(zhǔn)比較統(tǒng)一，因而很多醫(yī)生樂于到這些小鎮(zhèn)工作?？评锞陀行┽t(yī)生從200多公里外的柏林到這兒工作。當(dāng)然，由于病人大多通過私人醫(yī)生介紹，而私人醫(yī)生則只把自己的病人介紹到高水平的醫(yī)生、醫(yī)院，這就有效地促進(jìn)了各醫(yī)院持續(xù)不斷地提高自己的醫(yī)療技術(shù)及服務(wù)水平，從而吸引更多的病人。

2．醫(yī)療工作科學(xué)、有序和規(guī)范，醫(yī)師技術(shù)多系統(tǒng)、全面、扎實(shí)：德國人一向以做事認(rèn)真著稱，雖然只有短短的3個月，我們對此還是印象深刻。每天早上7：15在醫(yī)院的研究圖書館進(jìn)行血管、胸外及臟器外科的醫(yī)生交班，所有的醫(yī)生都到場，年輕的低年資醫(yī)生還需要提早到病房了解相關(guān)病人的情況以便提交全科討論，然后教授和高年資醫(yī)生及相關(guān)手術(shù)醫(yī)生到重癥監(jiān)護(hù)室查房，而低年資醫(yī)生則在病房查房、處理醫(yī)囑等。下午2：45分在放射科由放射科的幾位醫(yī)生輪流主持血管、胸外及臟器外科的讀片討論會，包括第二天的手術(shù)病人資料、疑難病人的檢查資料及近期手術(shù)過的病人的資料回放，通過醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)連接投放出來供大家討論，確定治療方案并由教授或教授指定的人簽字執(zhí)行。德國醫(yī)生知識面很寬，并不單純局限于某個方面，技術(shù)全面，很少醫(yī)生僅會自己的有限手術(shù)。因而很多涉及多學(xué)科的手術(shù)都完成得很不錯。血管、胸外及臟器外科的各位高年資醫(yī)生雖然有所側(cè)重，但其他手術(shù)也做得不錯。而作為科室主任的Birth教授這些手術(shù)都做得非常漂亮，我們到后沒幾天，教授作了一個切除部分腸系膜上靜脈和脾靜脈交匯部直接成型的胰十二指腸手術(shù)，整個手術(shù)3個多小時，出血也很少。而病人的內(nèi)窺鏡檢查、超聲檢查等都由科室醫(yī)生自己完成。這不僅需要外科知識，還需要扎實(shí)的影像學(xué)知識和內(nèi)窺鏡的相關(guān)知識。同時這些檢查對手術(shù)者準(zhǔn)確快速的進(jìn)行也很有幫助。

3．不同科室之間合作緊密：學(xué)習(xí)三個月，我感慨德國相關(guān)科室的緊密合作是建立在有利于病人的基礎(chǔ)上的，對加快診斷速度、提高診斷準(zhǔn)確率、優(yōu)化治療措施、縮短住院時間有積極的意義。每天下午2:45的讀片討論會是閱讀本科室當(dāng)天完成的所有患者的CT、X片等，由本科室和放射科醫(yī)師共同分析和討論，制定明確醫(yī)療措施，從而縮短住院時間。倘若等報告發(fā)出再決定下一步診治，就要延長兩三天時間。若手術(shù)臺上遇到什么問題，相關(guān)科室也迅速到場。我們曾見一梗阻性黃疸行PTCD穿刺引流出血急診剖腹探查后術(shù)中臵PTCD引流，相關(guān)人員都迅速到場，很快完成了治療項(xiàng)目。胃腸的不少手術(shù)尤其行腔鏡手術(shù)時也常有內(nèi)窺鏡的相關(guān)醫(yī)生攜帶器械進(jìn)入手術(shù)室協(xié)助完成。眾所周知，德國介入醫(yī)學(xué)非常出色，我們最近就看了一臺手術(shù)，患者3月前發(fā)現(xiàn)肝門區(qū)膽管癌，切除范圍太大，患者無法承受，于是采用介入方法，行門靜脈栓塞治療，三個月后，患者左外葉代償增生后行保留左外葉的余肝（右葉、左內(nèi)葉及尾葉）切除，我們在慨嘆教授技術(shù)高超之際，也由衷贊嘆介入醫(yī)生的精湛

技藝，大家通力合作，挽救了患者（32歲）年輕的生命，也創(chuàng)造了醫(yī)學(xué)上的奇跡。

4.醫(yī)患關(guān)系平等融洽，治療真正做到以病人為中心，及時快速，無需考慮經(jīng)濟(jì)問題。德國是經(jīng)濟(jì)、科技等高度發(fā)達(dá)的資本主義強(qiáng)國，社會醫(yī)療福利保障措施非常完善，病人不需要為經(jīng)濟(jì)考慮，醫(yī)生也不需要去催繳費(fèi)用?？评锏尼t(yī)生告訴我們，全國所有人員每月收入的15%左右被用于繳納各種保險等費(fèi)用。全民都享有醫(yī)療等基本保險。還有些人還購買了商業(yè)保險。住院患者承擔(dān)的費(fèi)用非常有限，門診也只需要承擔(dān)很少的費(fèi)用。衛(wèi)生投入占國民生產(chǎn)總值的11%。病人一般在私人醫(yī)生處就診，無法解決的，再往大的醫(yī)院、醫(yī)療中心輸送。Birth教授告訴我們，他們收治的病人90%經(jīng)由私人醫(yī)生介紹來，僅有少數(shù)病人通過門診來。所以偌大的醫(yī)院，并沒有國內(nèi)大型醫(yī)院門口常見的車水馬龍、人來人往。需要住院的病人聯(lián)系好，到達(dá)后即可入院，相關(guān)科室有床位入住相關(guān)科室，若該科室沒有床，醫(yī)院其他科室有床就住到那兒而由相關(guān)醫(yī)生安排治療，所以我們常可以看到血管、胸外、臟器外科的手術(shù)病人來自9、10、33等病區(qū)。當(dāng)然暫時沒床的也可能暫時住過道，我們也經(jīng)常看到過道上有加床。新接受病人的主管醫(yī)師可隨時與原診治醫(yī)師通過工作電話隨時溝通，從不自以為是，敷衍了事，認(rèn)真負(fù)責(zé)是工作基礎(chǔ)，若病情復(fù)雜，技術(shù)設(shè)備受限制，低級醫(yī)院也決不會硬撐著自己處理，根據(jù)病情需要及時轉(zhuǎn)送病人至更合適的醫(yī)院，保證病人獲得最好的治療。這些都有效地保障了患者獲得平等高效就醫(yī)的權(quán)利，也保證了醫(yī)院床位的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。檢查完善的病人很快就可獲得治療。我們看到有些腹腔鏡手術(shù)患者因已在院外檢查完備，入院當(dāng)天就接受了手術(shù)。醫(yī)院還要及時給患者的私人醫(yī)生聯(lián)系，書面告知治療情況，以便患者的私人醫(yī)生以后更有針對性的為患者健康服務(wù)。

患者住院期間一般沒有家屬陪護(hù)，患者的飲食等由醫(yī)院的護(hù)工負(fù)責(zé)，醫(yī)院每天還為患者提供咖啡、牛奶和飲用水。而這些都包含在醫(yī)療費(fèi)用之中，不像國內(nèi)一人住院，全家忙乎，既浪費(fèi)人力物力又不便規(guī)范化的管理服務(wù)。不管護(hù)士還是醫(yī)生，對病人態(tài)度都非常友好，見了面都要向病人問好，自我介紹，離開要說再見，讓人感覺很溫馨，很有素質(zhì)。如果患者需要，做任何檢查，都有人護(hù)送過去，不需要特別打招呼。醫(yī)院的過道很寬敞潔凈，墻壁上?？梢姃煊幸恍┖每吹臅?，病區(qū)還可見活動室、餐室等，也有書籍，綠色植物，到處有供病人及家屬等候休息的皮質(zhì)桌椅，讓人感覺人文關(guān)懷真正到了位。住院患者一旦有事可通過呼叫器尋求醫(yī)院工作人員的及時幫助。病區(qū)里散發(fā)著鮮花及咖啡的香味，給人的感覺不像是住院病房，倒和賓館差不多。

我們見不到也沒有聽說患者無錢治病、因病致貧的現(xiàn)象，醫(yī)生護(hù)士也不需要向患者催費(fèi)等，患者上醫(yī)院是接受國家提供的醫(yī)療保障服務(wù)，醫(yī)生為患者服務(wù)是完成自己的本職工作，二者沒有直接的利益沖突，因而醫(yī)患關(guān)系非常和諧，我們從未聽說什么醫(yī)療糾紛。在科里我們先后見到了多個因穿刺而發(fā)生的出血等并發(fā)癥，也有術(shù)后出血再手術(shù)的，患者都坦然面對，對醫(yī)生的工作也非常理解。

5.醫(yī)療設(shè)備先進(jìn)、完善，緊跟時代步伐。無論是手術(shù)室各種器械，還是輔助檢查的設(shè)備，都是目前非常先進(jìn)的。這里的器械，輕巧、靈便、銳利，弧度合理，手感極好；手術(shù)拉鉤各式各樣，一般開腹手術(shù)，兩個人就夠了，節(jié)約了人力；有需求就有產(chǎn)品，如臵放引流管的穿刺器、甲狀腺手術(shù)用的神經(jīng)探測器等不一而足。肝膽外科手術(shù)間備有彩色多普勒，需要檢查等可以隨時進(jìn)行。手術(shù)床也是可移動手術(shù)床，接送病人無須反復(fù)搬動，手術(shù)室內(nèi)有專門的麻醉準(zhǔn)備間，麻醉師、手術(shù)室護(hù)士可以在準(zhǔn)備間內(nèi)做好手術(shù)前準(zhǔn)備，可以很快接臺手術(shù)。我們專門觀察了一下，最快的兩臺手術(shù)間隔時間不足5分鐘。其麻醉復(fù)蘇時間也是極短，一般手術(shù)完成就拔出氣管插管了。不知道是否與藥物有關(guān)。剛接受手術(shù)的患者先在麻醉復(fù)蘇室恢復(fù)，麻醉師認(rèn)為平穩(wěn)后再轉(zhuǎn)往重癥監(jiān)護(hù)室或病房。醫(yī)院的自動化程度很高，從而節(jié)約了大量的人力資源。手術(shù)間都有輸液、輸血的加溫裝臵，輸入患者的液體一般都加熱到41。C,手術(shù)床也有加溫裝臵，便于術(shù)中維護(hù)患者體溫，減少對循環(huán)、體溫等的影響，多方面確保患者安全。

德國之行的個人體會

德國是高度發(fā)達(dá)的資本主義強(qiáng)國，醫(yī)療科技非常先進(jìn)。此次德國之行確實(shí)讓我們開闊了眼界，增長了知識。通過醫(yī)療交流也讓德國同行增加了對中國的了解。我們感覺，德國人普遍對中國缺乏了解，他們對中國的認(rèn)識還停留在很多年以前。由于曾經(jīng)有部分德國人生活在社會主義的東德，可能兩相比較，與西邊差異較大，德國人普遍對社會主義充滿憎惡，尤其來自東部的人如此，在他們心中中國應(yīng)該和東德差不多。我們同來的有些醫(yī)生也遇到了對中國相當(dāng)不友好的醫(yī)生。通過交流，我們盡可能讓更多的德國人了解中國，更新他們的認(rèn)識，也讓他們從我們身上看到中國醫(yī)生勤奮刻苦的良好作風(fēng)和緊跟世界醫(yī)學(xué)發(fā)展新動向、不斷自我更新、創(chuàng)新的鉆研精神。當(dāng)很多德國醫(yī)生了解到我們國內(nèi)的醫(yī)療情況時，很多人都覺得中國的醫(yī)療水平超出了他們原來的認(rèn)識。不少醫(yī)生還和當(dāng)?shù)氐尼t(yī)生建立了有效的聯(lián)系。

第五篇：德國職業(yè)教育與中國職業(yè)教育特點(diǎn)比較

德國職業(yè)教育與中國職業(yè)教育特點(diǎn)

比較

要:德國現(xiàn)行的職業(yè)教育有“單元制”和“雙元制”兩種體制,前者如同我國的師傅帶徒弟,是不經(jīng)過職業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)而直接工作的體制,由于存在著許多不足之處,如理論知識缺乏、失去深造機(jī)會等,幾乎被淘汰。因此,德國現(xiàn)在基本上實(shí)行“雙元制”職業(yè)教育。將我國的職業(yè)教育與德國的職業(yè)教育進(jìn)行對比,可以為職業(yè)教育工作者提供一些借鑒。

德國職業(yè)教育實(shí)行最為廣泛的是“雙元制”。以機(jī)械專業(yè)為例,理論教學(xué)與實(shí)習(xí)培訓(xùn)是兩個部門分開管理的。學(xué)生在學(xué)校主要是學(xué)習(xí)理論課程,進(jìn)行簡單的實(shí)踐操作,主管部門是教育部。而實(shí)習(xí)操作是由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)掌管,主管部門是工商會,考試也是由工商會統(tǒng)一組織,因此兩個部門沒有太多的關(guān)聯(lián),只是管理上的“雙元”。

學(xué)生一周的時間是這樣安排的:每周三天在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)技術(shù)技能,兩天在學(xué)校學(xué)習(xí)理論知識。在同一所學(xué)校學(xué)習(xí)理論的學(xué)生,不一定在同一個培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中學(xué)習(xí)技能。因?yàn)閷W(xué)習(xí)技能是由幾個人組成的小組,而小組里的學(xué)生又來自不同的學(xué)校。因此,一個班的學(xué)生有可能被分到10個培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中實(shí)習(xí)培訓(xùn)。并且其中三天技能學(xué)習(xí)和兩天理論學(xué)習(xí)是穿插進(jìn)行的,不同的人學(xué)習(xí)理論和培訓(xùn)的時間是不相同的,并非統(tǒng)一學(xué)習(xí)理論后再統(tǒng)一培訓(xùn)。這是學(xué)習(xí)上的“雙元”。

這是一個很簡單的教學(xué)制度,但為什么德國的職業(yè)教育世界聞名,而我國的職業(yè)教育整體比較落后呢?讓我們對比分析一下,優(yōu)劣就一目了然了。

我國的職業(yè)教育最早是技校教育,采取的是前蘇聯(lián)模式,后來經(jīng)過調(diào)整,有了自己的發(fā)展模式,即中技(中職)學(xué)制三年,在學(xué)校既學(xué)習(xí)理論知識,又進(jìn)行實(shí)習(xí)培訓(xùn),既有自己的理論教學(xué)教室,又有自己的實(shí)習(xí)培訓(xùn)場所,一般是半學(xué)期實(shí)習(xí),半學(xué)期學(xué)習(xí)理論。到三年級的最后半個學(xué)期或一個學(xué)期到企業(yè)、公司進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。這一制度與德國的制度相比,具有以下特點(diǎn): 首先,學(xué)生能整體而系統(tǒng)地上好理論課。在我國理論課是統(tǒng)一教學(xué),不像德國,學(xué)生三天在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)培訓(xùn),兩天在學(xué)校上課,感覺比較凌亂,而且每天上課和實(shí)習(xí)的學(xué)生是不固定的。因此,德國的教師不能采用我國的教學(xué)方式,只能采取學(xué)生問、教師輔導(dǎo)的方法。

其次,可以節(jié)省時間、減少費(fèi)用。在德國,由于學(xué)校沒有實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu),學(xué)生到實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)時,路途遙遠(yuǎn)的學(xué)生要開一個多小時的車。而我國的學(xué)生可以在自己學(xué)校里實(shí)習(xí),去實(shí)習(xí)如同到教室一樣方便。德國的學(xué)生不但“傷財勞民”,而且長時間開車也具有一定的危險性。

我國的天津工程師范學(xué)院經(jīng)過多年的考察、實(shí)踐,推出了“一體化,雙證書”培養(yǎng)模式,專門為職業(yè)教育培養(yǎng)師資。培養(yǎng)出來的職校教師不但精通理論,而且能傳授技能,教學(xué)與實(shí)習(xí)可以“一氣呵成”,打破了理論與實(shí)踐脫節(jié)的傳統(tǒng)教育模式,消除了理論教師不會帶實(shí)習(xí)、實(shí)習(xí)師傅講不透理論的弊端,避免了學(xué)生的重復(fù)學(xué)習(xí)。

但是,德國嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)方式具有優(yōu)越性。到過德國的人一開始都會有一種感覺,德國人太古板,做什么事情都要按照一定的規(guī)定程序或方法。如果不按其方法去做,他們會不高興。經(jīng)過一段時間,你會發(fā)現(xiàn)其實(shí)不然,那是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。筆者有過親身體驗(yàn),在學(xué)習(xí)電阻整排焊接的時候,教師的方法是在電路板上裝一個電阻,用夾鉗夾住,然后焊接,如此重復(fù)。當(dāng)筆者焊接了幾個后,覺得用夾鉗一個一個地夾住、松開,再夾住、再松開,很費(fèi)時間,于是將電阻整排安裝到位,一次性用夾鉗夾住,再依次焊接。教師發(fā)現(xiàn)后非常高興地夸獎了我。所以說,德國人嚴(yán)謹(jǐn),但并不古板。他們強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的過程一定要按部就班,每一個細(xì)節(jié)都要認(rèn)真對待,這不是古板,而是在保證最佳工作方式的基礎(chǔ)上,再尋求更好的工作方法。德國以人為本的教學(xué)管理方法也具有優(yōu)越性,主要體現(xiàn)以下幾個方面。

一是入學(xué)。在德國,職校學(xué)生從入學(xué)前考核開始就是嚴(yán)格的,學(xué)生申報學(xué)校的時候有面視一關(guān),一般有5位面視考官,由教師、老板、工商會成員組成。面視最短時間30分鐘,其中重要的一項(xiàng)就是觀察學(xué)生是否對專業(yè)感興趣,感興趣才錄取,對于沒有興趣或興趣迷茫的學(xué)生則給予指點(diǎn),引導(dǎo)其尋找合適的專業(yè)。在我國,沒有教師或機(jī)構(gòu)對學(xué)生進(jìn)行入學(xué)前的興趣指導(dǎo)和面視,只有繳費(fèi)與體檢,在這方面我們需要學(xué)習(xí)和借鑒德國的做法。那樣,就會減少許多由于學(xué)生不喜歡專業(yè)或興趣不足而轉(zhuǎn)專業(yè)或放棄學(xué)業(yè)的尷尬局面。

二是處理犯錯誤學(xué)生的方法。在學(xué)校中,學(xué)生犯了錯誤,即使犯了非常嚴(yán)重的錯誤,學(xué)校也不能開除學(xué)生。例如發(fā)現(xiàn)學(xué)生吸毒,只能與醫(yī)生配合共同進(jìn)行教育。德國人的理念是要教育學(xué)生走出困境,如果年輕人失去了學(xué)校,就等于失去了一切。而在我國,不要說吸毒,就是作弊也是要被開除的,理由是為了學(xué)校的名譽(yù),為了引以為戒、殺一儆百??,很少會為犯錯誤的學(xué)生著想。開除了學(xué)生,只會增加社會的不安定因素,“一切為了學(xué)生,一切為了教育”似乎只是標(biāo)語。

三是思想教育。在德國,從不強(qiáng)迫學(xué)生去做什么,只是告訴學(xué)生在一個集體或一個行業(yè)中應(yīng)該怎樣去做,怎樣對待別人,自己做完一件事情,或說完一句話,要考慮別人的感受,以此培養(yǎng)學(xué)生的合作意識及處世能力。這種“待人如待己”的處世思想使德國人很和氣、很友善。在這方面我國欠缺的很多很多,在物欲橫流的當(dāng)今,“己所不欲,勿施于人”的美德消失了。我國是文明古國,傳統(tǒng)美德的教育必須加強(qiáng),不能使“十年樹木,百年樹人”的口號只停留在口頭上,而是要真正落實(shí)在行動中。

四是教學(xué)方式。在德國,學(xué)生上課先自學(xué),然后再討論,最后得出觀點(diǎn),或請教師進(jìn)行講解,或向教師求助。這樣的上課方式培養(yǎng)了學(xué)生的膽量和語言表達(dá)能力,因此學(xué)生都具有很好的口才和表現(xiàn)力。而我國的學(xué)生上課最多用的是耳朵,語言表達(dá)則缺乏鍛煉。當(dāng)然,教學(xué)方式是由國情決定的,國外是小班課,一般每班在25人以下,而我國是大班課,每班少的有四五十人,多的有七八十人。怎樣在我國現(xiàn)階段國情的基礎(chǔ)上更好地培養(yǎng)學(xué)生的語言表達(dá)能力,還需要深入探討。

五是鼓勵式教育方法。在德國,采取的是鼓勵式教學(xué)方法,盡可能地讓學(xué)生發(fā)揮自己的個性,給他們提供展現(xiàn)自我的舞臺。例如,在一次高中生畢業(yè)典禮上,一個學(xué)生做了一個光碟,在學(xué)校的大屏幕上放映,最后還要拍賣自己的作品。大家笑過之后,有家長用25歐元買走了他的作品,這就是一種實(shí)質(zhì)性的鼓勵。德國人知道參天大樹是在富于個性的土壤中成長起來的。

六是“包容式”畢業(yè)。德國的職校畢業(yè)生在畢業(yè)的時候,不是所有的學(xué)生都能找到理想的工作,對于那些沒有找到合適工作的學(xué)生,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會將其安排在機(jī)構(gòu)里再學(xué)習(xí)工作半年,并且付學(xué)生全額工資,目的是避免學(xué)生剛畢業(yè)就失業(yè)的情況,也為學(xué)生找到適合自己的職業(yè)提供了最大的保障。我國也用分配或推薦的方式給學(xué)生提供就業(yè)機(jī)會,但是沒有任何一所學(xué)校能做得像德國這樣完善。

此外,德國的技能關(guān)卡遠(yuǎn)比我國嚴(yán)格。在德國,每年職校畢業(yè)生都要通過工商會的考試,通過者才能領(lǐng)取技能上崗證上崗工作,如同我國的中職生畢業(yè)要獲得職業(yè)資格證書一樣。但是,德國的考試把關(guān)非常嚴(yán)格,每個考生要通過理論與實(shí)操考試,一般理論考試需要2個小時,實(shí)操則由專業(yè)而定,例如機(jī)電專業(yè),一般考試需要6～13個小時,并且有5個監(jiān)考教師監(jiān)考,不存在作弊現(xiàn)象。因此,通過考試的學(xué)生都能真正達(dá)到技術(shù)要求,是合格的畢業(yè)生,畢業(yè)生的最大愿望就是能一次性地通過畢業(yè)考試。而我國現(xiàn)在可謂證書漫天飛,只有初級水平的技術(shù)工人卻有技師證書,很難想象我國技術(shù)證書的含金量是多少。特別是在我國南方一些地區(qū),三年才能培養(yǎng)出來的技術(shù)人員,竟然能在一個月之內(nèi)培養(yǎng)出中級工,半個月之內(nèi)能培養(yǎng)出高級工。不說是天方夜譚,也足以讓人驚詫莫名。

通過以上對比,我國職業(yè)教育的硬件尚可,差就差在軟條件上,主要是缺乏嚴(yán)格的管理、科學(xué)的引導(dǎo)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?zé)任心。要想振興我國的職業(yè)教育,首先就得把好技能考核這一關(guān)。要學(xué)習(xí)德國職業(yè)教育嚴(yán)謹(jǐn)?shù)霓k學(xué)與考核方法,不斷更新我國職業(yè)教育的教學(xué)理念和管理方法,使我國的職業(yè)教育走上可持續(xù)發(fā)展之路。