第一篇:學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者影響力的形成和發(fā)展
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者影響力的形成和發(fā)展
【摘要】:很多昆蟲(chóng)的游走模式、魚類的集群模式和鳥(niǎo)類的飛行模式都表明缺乏復(fù)雜認(rèn)知能力的物種仍然能表現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)能力和追隨能力。也許它們正是采用了“跟隨第一個(gè)開(kāi)始動(dòng)的”簡(jiǎn)單原則。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者要增強(qiáng)影響力,得結(jié)合自身實(shí)際,注重學(xué)習(xí)、實(shí)踐,長(zhǎng)期積累。
【關(guān)鍵詞】:學(xué)校、領(lǐng)導(dǎo)者、影響力、領(lǐng)導(dǎo)者影響力的內(nèi)涵 1.1 領(lǐng)導(dǎo)者影響力的含義
現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)的主要功能是影響力。所謂影響力,就是一個(gè)人在與他人交往中影響和改變他人心理和行為的能力。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力,是指領(lǐng)導(dǎo)者在被領(lǐng)導(dǎo)者的思想意識(shí)中產(chǎn)生的一種外在的心理影響與行為能力。1.2 領(lǐng)導(dǎo)者影響力的產(chǎn)生
領(lǐng)導(dǎo)者影響力大體上分為權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力兩類。主要是由領(lǐng)導(dǎo)者的五個(gè)方面產(chǎn)生:1.強(qiáng)制權(quán);2.法定權(quán);3.獎(jiǎng)勵(lì)權(quán);4.專長(zhǎng)權(quán);5.個(gè)人影響權(quán)。其中前三個(gè)方面是由領(lǐng)導(dǎo)者所處的地位決定,是由上級(jí)組織賦予個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力,也稱位置權(quán)力。領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用位置權(quán)力對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者施以影響,稱為權(quán)力影響力;后兩個(gè)方面不是由組織賦予,而是由領(lǐng)導(dǎo)者的品格、知識(shí)、能力、情感等自身因素產(chǎn)生,既不隨領(lǐng)導(dǎo)的職務(wù)和權(quán)力的得失而得失,也不隨職務(wù)的高低、權(quán)力的大小而消長(zhǎng),稱為非權(quán)力影響力,表現(xiàn)為被領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的敬佩、信賴、認(rèn)同和服從等心態(tài)。較之權(quán)力性影響力的作用,非權(quán)力影響力更能使人自覺(jué)自愿、積極主動(dòng)。1.3 權(quán)力性影響力
權(quán)力性影響力是由社會(huì)賦予個(gè)人的職務(wù)、地位和權(quán)力等形成的,帶有法定性、強(qiáng)制性和不可抗拒性。這種影響力的獲得與職位和權(quán)力的獲得是同步的。而傳統(tǒng)因素、職位因素和資歷因素構(gòu)成權(quán)力性影響力因素。傳統(tǒng)因素,它是由于長(zhǎng)期以來(lái)人們怕“官”,認(rèn)為“官”不同于一般人。這種觀念逐步成為某種形式的社會(huì)“規(guī)范”,影響著被領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的服從感。只要你是個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,就自然獲得了這種力量;職位因素,是說(shuō)組織授予其領(lǐng)導(dǎo)地位和權(quán)力的人,由于權(quán)力使領(lǐng)導(dǎo)者具有強(qiáng)制下級(jí)的力量,可以左右被領(lǐng)導(dǎo)者的行為、處境、前途以至命運(yùn),使被領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生敬畏感。這種由社會(huì)組織賦予領(lǐng)導(dǎo)者的一種力量,與領(lǐng)導(dǎo)者本人的素質(zhì)條件沒(méi)有直接關(guān)系;資歷因素,它是個(gè)人歷史性的東西。
1.4 非權(quán)力性影響力
非權(quán)力性影響力既沒(méi)有正式的規(guī)定,也沒(méi)有組織授予的形式,而是以個(gè)人的品格、才能、學(xué)識(shí)等因素為基礎(chǔ)形成的。品格,領(lǐng)導(dǎo)者的品格主要包括道德、品行、人格、作風(fēng)等。優(yōu)秀的品格會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)者帶來(lái)巨大的影響力。因?yàn)槠犯袷且粋€(gè)人的本質(zhì)表現(xiàn)。所以好的品格能使別人產(chǎn)生敬愛(ài)感,而且能吸引人,誘使人模仿,否則就會(huì)受到唾棄;才能,它是一個(gè)人解決問(wèn)題能力的簡(jiǎn)稱,是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的基本條件。才能高,不僅勝任工作,而且還能推進(jìn)工作不斷創(chuàng)新,反之就會(huì)影響局部發(fā)展,背離群眾期望;知識(shí),才能出眾的人總是知識(shí)豐富的人。決定領(lǐng)導(dǎo)者影響力的還有專業(yè)知識(shí)和相關(guān)各種知識(shí)的綜合及運(yùn)用知識(shí)的能力;感情,領(lǐng)導(dǎo)者與下屬建立親切的感情關(guān)系,同樣會(huì)極大地提高領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。
1.5 兩種影響力的不同地位
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),其影響力的大小對(duì)其履行領(lǐng)導(dǎo)職能,做好工作有著十分重要的影響。特別是非權(quán)力影響,直接決定著領(lǐng)導(dǎo)效能。如果光靠命令去推動(dòng)工作,那么執(zhí)行者必然是勉強(qiáng)的、被動(dòng)的甚至是消極的、作對(duì)的。這種領(lǐng)導(dǎo)者就是“有權(quán)無(wú)威”了。領(lǐng)導(dǎo)者真正的權(quán)威,不在其權(quán)力的影響力,而決定于非權(quán)力影響力。2 主要非權(quán)力影響力的構(gòu)成部分 2.1 構(gòu)成非權(quán)力影響力的要素
構(gòu)成非權(quán)力影響力的要素是:品格因素、能力因素、知識(shí)因素、感情因素。(1)品格因素。它是構(gòu)成非權(quán)力性影響力的首要因素。領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)良的品格會(huì)使人產(chǎn)生敬愛(ài)感,具有感染力,促使部屬去模仿。正如俗話所說(shuō): “上行下效”、“上梁不正下梁歪”??鬃右舱f(shuō)過(guò): “其身正,不令而行”,無(wú)論職位多高的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者,倘若在品格上出了問(wèn)題,那他就會(huì)失去影響力。
(2)能力因素。它是構(gòu)成非權(quán)力性影響力的主要因素。能力不僅僅反映在領(lǐng)導(dǎo)者能否勝任本職工作上,更重要的是反映在工作的結(jié)果是否成功和成功的程度上,它是通過(guò)實(shí)踐來(lái)表現(xiàn)的。一個(gè)有才能的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)給事業(yè)帶來(lái)成功,使人們對(duì)他產(chǎn)生敬佩感。敬佩感是一種心理磁力,它會(huì)吸引人們自覺(jué)去接受其影響。
(3)知識(shí)因素。這也是構(gòu)成非權(quán)力影響力的重要因素。有知識(shí)的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者,由于經(jīng)驗(yàn)豐富,見(jiàn)多識(shí)廣,跟界開(kāi)闊,不但表現(xiàn)為處理社會(huì)事物的能力很強(qiáng),而且容易取得人們的信任,并由此產(chǎn)生信賴感,使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者的影響力增強(qiáng)。
(4)感情因素?!案腥诵恼?,莫先乎情”,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者若能乎易近人,作風(fēng)民主,時(shí)時(shí)體貼關(guān)懷下屬,與群眾的關(guān)系十分融洽,他的影響力往往很強(qiáng),會(huì)產(chǎn)生“士為知己者死”的效果。相反,如果學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者與下屬關(guān)系比較緊張就會(huì)擴(kuò)大雙方的心理距離,產(chǎn)生對(duì)抗力、排斥力從而減弱學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。3 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力影響力的培養(yǎng)
3.1 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力影響力的決定因素
領(lǐng)導(dǎo)者如何培養(yǎng)自身的非權(quán)力影響力,有沒(méi)有一個(gè)通用的模式。具體來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)影響力的大小主要取決于下列因素:①業(yè)績(jī)與才能。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者影響力的獲得歸根到底靠業(yè)績(jī),這是影響力的“硬件”。一個(gè)有才能且工作業(yè)績(jī)突出的領(lǐng)導(dǎo)者,才能成為一個(gè)有影響力的人。因此,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者必須首先把自己的工作業(yè)績(jī)搞上去,只有這樣,才能獲得影響力。②品德與形象。這是影響力的“軟件”。崇高的思想品德和光明磊落、大公無(wú)私、服務(wù)奉獻(xiàn)的公眾形象是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者的無(wú)形資產(chǎn),能產(chǎn)生最重要、最深遠(yuǎn)的影響力和領(lǐng)導(dǎo)力。③知識(shí)與專長(zhǎng)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者若具備淵博的知識(shí)和出眾的專業(yè)特長(zhǎng),就一定能使群眾折服,從而產(chǎn)生巨大的影響力。④情感與愛(ài)心。對(duì)下屬對(duì)群眾有感情、有愛(ài)心。⑤耐心。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者從事的都是一些與人有關(guān)的工作,處理的都是一些麻煩事和煩瑣的事,對(duì)此一定要有耐心,有耐心就容易樹(shù)立影響力。⑥ 親和力。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者若平易近人,和藹可親,不擺官架子,不打官腔,就容易贏得群眾的認(rèn)同,就會(huì)產(chǎn)生影響力。⑦學(xué)習(xí)力。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者必須勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),不斷用新知識(shí)武裝自己,并不斷更新觀念,力爭(zhēng)在新知識(shí)、新思想上成為真正的帶頭人。要把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種職責(zé),只有首先充實(shí)自己,才能更好地領(lǐng)導(dǎo)別人;只有橫向?qū)W習(xí),才能縱向發(fā)展;只有自己的學(xué)習(xí)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于環(huán)境變化的能力,才具有影響力和領(lǐng)導(dǎo)力。⑧說(shuō)服力。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有一定的理論說(shuō)服能力和寫作能力,即能夠把經(jīng)驗(yàn)升華為理論并將其寫出來(lái),用理論指導(dǎo)實(shí)踐并能成功地說(shuō)服下屬去做自己或組織想做的事。也就是說(shuō),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有管理學(xué)教科書中提到的概念技能。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者尤其是高層領(lǐng)導(dǎo)者,不應(yīng)該僅僅是自己能夠吃苦耐勞,以身作則,甩開(kāi)膀子苦干實(shí)干,更重要的是應(yīng)具有一定的理論水平,能夠說(shuō)服大家并使大家愿意追隨,同自己一起干事業(yè)。⑨遠(yuǎn)見(jiàn)。普通人做的是今天的事,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者做的和想的是明天的事。胸懷全局,高瞻遠(yuǎn)矚,能預(yù)見(jiàn)未來(lái)是領(lǐng)導(dǎo)者必備的素質(zhì)。3.2 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力影響力的培養(yǎng)
要把學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力影響力的培養(yǎng)視為一個(gè)管理過(guò)程。其管理的內(nèi)容包括:①動(dòng)機(jī)管理。影響是一系列改變被影響者心理過(guò)程的行為,其邏輯起點(diǎn)是了解被影響者原有的心理狀態(tài)。在組織領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中,明確利益相關(guān)者內(nèi)在動(dòng)機(jī)的狀態(tài),是施加影響的先決條件,也是影響的起點(diǎn)。只有在洞悉了利益相關(guān)者的內(nèi)部動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)以后,才能因勢(shì)利導(dǎo),將其個(gè)人動(dòng)機(jī)與組織目標(biāo)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)。② 利益管理。利益管理的核心在于激勵(lì),是從結(jié)果的角度對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者和利益相關(guān)者的影響。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),可以使用組織內(nèi)的正式獎(jiǎng)賞體系以及非金錢方式管理被領(lǐng)導(dǎo)者和利益相關(guān)者的利益,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)其影響。③關(guān)系管理。關(guān)系管理通過(guò)建立和發(fā)展組織內(nèi)外部追隨者和利益相關(guān)者的關(guān)系,為工作奠定基礎(chǔ),贏得認(rèn)同和支持。建立關(guān)系的關(guān)鍵是信任,而信任的建立是雙方的,在得到別人的信任之前,領(lǐng)導(dǎo)者首先需要信任別人。④溝通管理。溝通是建立關(guān)系的手段和方式。溝通不是單向的,領(lǐng)導(dǎo)者的傾聽(tīng)和反饋也是溝通的重要組成部分。總的來(lái)說(shuō),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力影響力的培養(yǎng)是個(gè)系統(tǒng)工程,影響力的培養(yǎng)要結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)者自身實(shí)際,影響力的發(fā)展要注重學(xué)習(xí)、實(shí)踐、長(zhǎng)期積累。4 領(lǐng)導(dǎo)者的影響力的發(fā)展
第一是合理、合法地運(yùn)用組織賦予的權(quán)力。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者一定要做到:大公無(wú)私,自覺(jué)地為人民服務(wù),為人民謀利益;獎(jiǎng)罰分明,一視同仁,人人平等。具體地講要堅(jiān)定政治信念,堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持社會(huì)主義道路,堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想,這是我們共產(chǎn)黨人和領(lǐng)導(dǎo)干部的精神支柱、思想根基。在當(dāng)前紛繁復(fù)雜的形勢(shì)面前,大家要進(jìn)一步加強(qiáng)理論修養(yǎng),增強(qiáng)黨性觀念,頂?shù)米「鞣N思潮的侵襲,經(jīng)得住時(shí)間的考驗(yàn),牢牢把握政治方向,做一名真正的馬列主義者,這是對(duì)同志們的根本要求和終身要求。
第二,注重修養(yǎng),增強(qiáng)人格魅力。古人云:“己不正,焉能正人?”“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從。”很準(zhǔn)確地說(shuō)明了領(lǐng)導(dǎo)者人格的作用。
第三,努力學(xué)習(xí),提高能力。在現(xiàn)代社會(huì)中,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者必須具備豐富的知識(shí)和高超的能力,否則難以履職。學(xué)習(xí)應(yīng)該成為領(lǐng)導(dǎo)者的追求,只有學(xué)習(xí)才能真的理解“虛心使人進(jìn)步、驕傲使人落后”、“海納百川,有容乃大”這些名言哲理。才能創(chuàng)造性地按黨的政策辦事,按紀(jì)律法規(guī)和規(guī)章制度辦事,按規(guī)定的工作程序辦事。
第四,密切聯(lián)系群眾,與群眾打成一片。一個(gè)人的權(quán)力再大,能力再?gòu)?qiáng),如果高高在上,脫離群眾,也會(huì)成為孤家寡人。所以要牢固樹(shù)立群眾觀點(diǎn),善于團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),善于合作共事。所謂群眾觀點(diǎn),就是要相信群眾、依靠群眾、團(tuán)結(jié)群眾,讓群眾共享發(fā)展成果。有了深厚的群眾基礎(chǔ),領(lǐng)導(dǎo)者就會(huì)事半功倍,好戲連臺(tái)。5 總結(jié)
領(lǐng)導(dǎo)是一種方法,更是一種藝術(shù),需要不斷地順勢(shì)而變,需要不斷創(chuàng)新。特別是在當(dāng)今中國(guó),學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)更是時(shí)代需求。我們國(guó)人有這個(gè)習(xí)慣:不從自身找原因,而把希望寄托在其他人身上;不是積極參與學(xué)校管理,而是守侯賢明的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)指引方向。無(wú)論如何,這對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)、觀念、行為方式方法都提出了很高的要求。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者也要不斷自我提高才對(duì)得起民眾的信任。因而應(yīng)該注意中國(guó)傳統(tǒng)的權(quán)術(shù)和御心術(shù),和西方現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)心理理論結(jié)合到一起,發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使效益效率都得到同步提高。
第二篇:領(lǐng)導(dǎo)者的影響力
談?lì)I(lǐng)導(dǎo)者的影響力
摘要:領(lǐng)導(dǎo)者是社會(huì)生活中必不可少的一個(gè)角色,任何領(lǐng)導(dǎo)者在組織中都擁有一定的權(quán)力,對(duì)下級(jí)都具有一定的影響力。俗話說(shuō)的好“火車跑的快,全靠車頭帶”,領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)者影響帶領(lǐng)下級(jí)去行動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)者要在管理活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)有效的領(lǐng)導(dǎo),在很大程度上取決于他的影響力。本文主要論述領(lǐng)導(dǎo)者的影響力問(wèn)題,從影響力的內(nèi)涵、特征、構(gòu)成、作用還有提升影響力的途徑與方法這幾個(gè)方面來(lái)展開(kāi),以此來(lái)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的影響力,提高領(lǐng)導(dǎo)者的管理水平。
關(guān)鍵詞:領(lǐng)導(dǎo)者 影響力 作用
一、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者的含義
什么是領(lǐng)導(dǎo)?國(guó)內(nèi)外專家有各自不同的理解和解釋。其中代表性的有一下幾種:
(1)領(lǐng)導(dǎo)是對(duì)一個(gè)組織起來(lái)的集體為確立目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所進(jìn)行的活動(dòng)施加影響的過(guò)程。
(2)領(lǐng)導(dǎo)作為一種活動(dòng),是一種行為過(guò)程,是在一定組織或團(tuán)體內(nèi),統(tǒng)領(lǐng)和指導(dǎo)人們實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)的高層次的社會(huì)管理活動(dòng)。
(3)領(lǐng)導(dǎo)是一種能將其想做的事和其發(fā)展設(shè)想成一種遠(yuǎn)見(jiàn),并能使其他人理解,采納這種遠(yuǎn)見(jiàn),以推動(dòng)這種遠(yuǎn)見(jiàn)成為現(xiàn)實(shí)的人。
(4)領(lǐng)導(dǎo)是影響和支持他人為了達(dá)到目標(biāo)而富有熱情的工作的過(guò)程。
(5)領(lǐng)導(dǎo)是指為了完成目標(biāo)而影響他人的能力。
(6)領(lǐng)導(dǎo)是一種統(tǒng)治的形式,其屬下或多或少的愿意接收另一個(gè)人的指揮或控制。
(7)領(lǐng)導(dǎo)乃是領(lǐng)導(dǎo)者在各種環(huán)境中系統(tǒng)的影響組織成員行為以達(dá)到組織目標(biāo)的過(guò)程,也就是說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)是與組織成員之間相互影響關(guān)系的確立的過(guò)程。
綜合上述,領(lǐng)導(dǎo)是指在社會(huì)組織中,領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)影響其下屬行為以達(dá)成組織目標(biāo)的過(guò)程。
那么,什么是領(lǐng)導(dǎo)者呢?顧名思義,者,人也,即擔(dān)任著某種領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的人。而這種人的地位是憑借其自身的道德和影響力發(fā)揮作用,得到群眾認(rèn)可的。一般情況下,他是由群眾公認(rèn)的那些具有德才兼?zhèn)涞娜藖?lái)但任,并與被領(lǐng)導(dǎo)者的社會(huì)地位是平等的。由此我們可以得出這樣一個(gè)結(jié)論:現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者就是在現(xiàn)代社會(huì)管
理活動(dòng)中履行一定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的個(gè)人或集體?;蛘哒f(shuō),現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者就是在現(xiàn)代社會(huì)組織中占有一定職位、負(fù)有責(zé)任和代表一定群眾利益的個(gè)人或集體?,F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主體,在領(lǐng)導(dǎo)諸要素中占據(jù)主導(dǎo)地位,起主導(dǎo)作用?,F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者一般都具有擔(dān)任職務(wù)、擁有權(quán)力、負(fù)有責(zé)任、富于創(chuàng)新、多從角色等特征。
二、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力的內(nèi)涵
(一)什么是影響力
影響力是領(lǐng)導(dǎo)者的言語(yǔ)指令(命令、建議、勸告等)和非言語(yǔ)指令(榜樣示范)引起被領(lǐng)導(dǎo)者作出預(yù)期反應(yīng)的感召力量,它在本質(zhì)上是權(quán)力人格的表現(xiàn),是領(lǐng)導(dǎo)者將個(gè)人意志以各種方式施加到他人身上的能力。通俗地說(shuō),影響力就是領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)權(quán)力和人格魅力動(dòng)員號(hào)召下級(jí)的能力。影響力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能使組織成員團(tuán)結(jié)起來(lái),動(dòng)員他們爭(zhēng)取更大的成績(jī)和獲取更大的滿足。
(二)領(lǐng)導(dǎo)者影響力的內(nèi)涵及特征
領(lǐng)導(dǎo)者的影響力表現(xiàn)為兩種:權(quán)力影響力和非權(quán)力影響力。
(1)權(quán)力影響力
權(quán)力影響力是由社會(huì)或組織賦予個(gè)人的職務(wù)、地位、權(quán)力等因素構(gòu)成的,即為法定權(quán)。這種影響力的特點(diǎn)是以外推力的形式發(fā)生作用。在它的作用下,被影響者的心理和行為表現(xiàn)為被動(dòng)、服從等。領(lǐng)導(dǎo)者必須合情合理地運(yùn)用權(quán)力,不能越過(guò)組織法規(guī)和團(tuán)體規(guī)范濫用職權(quán),并且方法要得當(dāng),結(jié)果要積極。
在權(quán)力影響力中,還有兩個(gè)因素雖然不是直接表現(xiàn)為權(quán)力本身,但在我們的傳統(tǒng)意識(shí)中已逐漸蒙上了權(quán)力的因素這一光環(huán)和外衣。一是長(zhǎng)期積淀下來(lái)的社會(huì)行為規(guī)范,即在人們的心目中,自然產(chǎn)生一種意識(shí),那就是當(dāng)官的與不當(dāng)官的人是不一樣的,官位本身就是權(quán)力,當(dāng)了官就自然地能領(lǐng)導(dǎo)指揮別人。二是資歷的因素,在人們的頭腦中,對(duì)那些資歷深,當(dāng)官時(shí)間長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,自然產(chǎn)生一種敬畏感。
(2)非權(quán)力影響力
非權(quán)力影響力是指領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人具有的品格、文化和心理修養(yǎng)對(duì)下級(jí)所產(chǎn)生的感召力,通俗地講,就是指領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人魅力所產(chǎn)生的影響力或叫領(lǐng)導(dǎo)者的威信。非權(quán)力影響力不是由社會(huì)或組織所賦予的,而是由個(gè)人自身的因素所產(chǎn)生的。非權(quán)力性影響力主要由這幾個(gè)因素構(gòu)成:一是品格因素,指領(lǐng)導(dǎo)者的道德品
質(zhì)、人格、作風(fēng)等,既是領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)在因素,又可以通過(guò)其言行表現(xiàn)出來(lái)。優(yōu)秀的品格會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)者帶來(lái)巨大的感召力、動(dòng)員力和說(shuō)服力,使人產(chǎn)生敬愛(ài)感,而且能吸引人、引導(dǎo)人。二是能力因素,即指工作技能和才干。組織成功與否很大程度上依賴于領(lǐng)導(dǎo)者的能力強(qiáng)弱。如果領(lǐng)導(dǎo)者能力強(qiáng),對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)講自然而然就形成一種影響力,使他們產(chǎn)生敬佩和仰慕心理,便于領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)他們完成組織任務(wù)。三是知識(shí)因素。知識(shí)是能力的基礎(chǔ),只有具備廣博的知識(shí)和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),才能提高自己觀察與分析事物、判斷是非的能力,從而確保決策的正確性,更好地協(xié)調(diào)組織成員的關(guān)系,才能獲得被領(lǐng)導(dǎo)者的信賴和佩服。四是情感因素:即領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者工作和生活體恤關(guān)懷,做到尊重人、理解人、關(guān)心人,從而使他們產(chǎn)生親切感和敬重感,增加對(duì)他們施加影響的動(dòng)力。
三、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力在管理活動(dòng)中的作用
影響力在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中發(fā)揮著重要的作用,具體表現(xiàn)在:領(lǐng)導(dǎo)影響力是整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)得以順利進(jìn)行的前提條件,領(lǐng)導(dǎo)影響力影響著組織群體的凝聚力與團(tuán)結(jié),領(lǐng)導(dǎo)影響力可以改變和影響組織成員的行為。
四、領(lǐng)導(dǎo)者提高影響力的途經(jīng)和方法
在現(xiàn)實(shí)生活中,不少的領(lǐng)導(dǎo)者往往過(guò)分注重于運(yùn)用權(quán)力影響力,即過(guò)度使用法定權(quán)、強(qiáng)制權(quán)和獎(jiǎng)勵(lì)權(quán),而忽視非權(quán)力影響力的作用。作為領(lǐng)導(dǎo)者要科學(xué)合理的運(yùn)用權(quán)力影響力,擺正權(quán)力影響力和非權(quán)力影響力的關(guān)系。
(一)合法地運(yùn)用組織賦予的權(quán)力
權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)的象征,擁有了權(quán)力就擁有了一定的影響力。但領(lǐng)導(dǎo)者若不能做到為組織為大家的共同利益使用權(quán)力,其權(quán)力影響力就建立不起來(lái),其原有的權(quán)力影響力也會(huì)大打折扣。為此,領(lǐng)導(dǎo)者一定要做到:大公無(wú)私,自覺(jué)地為人民服務(wù),為人民謀利益;獎(jiǎng)罰分明,一視同仁,人人平等。具體地講要堅(jiān)定政治信念,堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持社會(huì)主義道路,堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想,這是我們共產(chǎn)黨人和領(lǐng)導(dǎo)干部的精神支柱、思想根基。在當(dāng)前紛繁復(fù)雜的形勢(shì)面前,大家要進(jìn)一步加強(qiáng)理論修養(yǎng),增強(qiáng)黨性觀念,頂?shù)米「鞣N思潮的侵襲,經(jīng)得住時(shí)間的考驗(yàn),牢牢把握政治方向,做一名真正的馬列主義者,這是對(duì)同志們的根本要求和終身要求。
(二)注重修養(yǎng)增強(qiáng)人格魅力
古人云:“己不正,焉能正人?”“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從?!焙軠?zhǔn)確地說(shuō)明了領(lǐng)導(dǎo)者人格的作用。在領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力影響力形成的基礎(chǔ)中,人格是第一位的因素。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者只有具備了優(yōu)秀的人格才能為下屬所敬仰,為下級(jí)所尊敬。在這方面,領(lǐng)導(dǎo)者拒腐防變是一個(gè)十分敏感的問(wèn)題。應(yīng)該不為名利和形形色色的誘惑所動(dòng),不為家庭所累,一身正氣、一塵不染。當(dāng)我們真的正確看待和運(yùn)用手中的權(quán)力了、真的看淡名利地位了,解決好為誰(shuí)掌權(quán)、為誰(shuí)服務(wù)了,才算得上是一個(gè)大寫的人、一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者。
(三)密切聯(lián)系群眾與群眾打成一片
一個(gè)人的權(quán)力再大,能力再?gòu)?qiáng),如果高高在上,脫離群眾,也會(huì)成為孤家寡人。所以要牢固樹(shù)立群眾觀點(diǎn),善于團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),善于合作共事。所謂群眾觀點(diǎn),就是要相信群眾、依靠群眾、團(tuán)結(jié)群眾,讓群眾共享發(fā)展成果。有了深厚的群眾基礎(chǔ),領(lǐng)導(dǎo)者就會(huì)事半功倍,好戲連臺(tái)。
四、案例牛根生的影響力
牛根生,蒙牛乳業(yè)集團(tuán)創(chuàng)始人,董事長(zhǎng)。1978年牛根生在伊利集團(tuán)從一名洗瓶工干起,擔(dān)任過(guò)車間主任、廠長(zhǎng)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)副總裁等職。1999年創(chuàng)立蒙牛集團(tuán),在他的帶領(lǐng)下,蒙牛集團(tuán)創(chuàng)造了舉世矚目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇跡”。2006年完成主營(yíng)業(yè)務(wù)收入162.46億元,年均遞增158%。主要產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率達(dá)到35%以上,UHT牛奶銷售量全球第一,液態(tài)奶、冰淇淋和酸奶銷量居全國(guó)第一;乳制品出口量、出口的國(guó)家和地區(qū)居全國(guó)第一。牛根生先后被評(píng)為“2002年中國(guó)十大創(chuàng)業(yè)風(fēng)云人物”、“2002年中國(guó)經(jīng)濟(jì)最有價(jià)值封面人物”、“中國(guó)民營(yíng)工業(yè)行業(yè)領(lǐng)袖”、“2003年中國(guó)企業(yè)新領(lǐng)袖”、2003CCTV“中國(guó)經(jīng)濟(jì)人物”,并于2004年榮獲“中國(guó)策劃最高獎(jiǎng)”;2008年牛根生成為“中國(guó)青年創(chuàng)業(yè)行動(dòng)”的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師之一。蒙牛集團(tuán)取得的優(yōu)異業(yè)績(jī)與董事長(zhǎng)牛根生卓越的管理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和才能是分不開(kāi)的。
領(lǐng)導(dǎo)力不等同于權(quán)力,領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力。權(quán)力者往往通過(guò)法律制度和行政安排對(duì)下屬發(fā)號(hào)施令,不管你是否心甘情愿。而影響力與權(quán)力最根本的區(qū)別是領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)自己的行為、思想、品格和魅力去感染、激勵(lì)、影響下屬的行為、理念、態(tài)度,并使其自覺(jué)自愿地完成組織的目標(biāo)。老牛身上的影響力就具備這個(gè)特點(diǎn)。
(一)超前的思想意識(shí)和超人的聰明智慧
古今中外,有思想的偉人身后往往有成千上萬(wàn)的追隨者。牛根生在過(guò)去的8年中能夠及時(shí)把握中國(guó)和世界乳制品業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),提出對(duì)蒙牛未來(lái)發(fā)展的各種大膽設(shè)想,做出“先建市場(chǎng),后建工廠”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,其“大勝靠德,大智靠學(xué),大牌靠創(chuàng)”的哲學(xué)思想,對(duì)蒙牛吸引優(yōu)秀人才起了巨大作用。蒙牛的突出業(yè)績(jī)由此也很快為全國(guó)所矚目。
(二)專業(yè)知識(shí)的力量
知識(shí)就是力量,領(lǐng)袖的專業(yè)知識(shí)程度對(duì)下屬也有著巨大的影響力。牛根生出身貧寒,早期就與牛結(jié)緣,父親養(yǎng)牛送奶38年。他在1999年創(chuàng)辦蒙牛時(shí)已在伊利工作10多年,積累了十分寶貴的經(jīng)驗(yàn),對(duì)中國(guó)乃至世界乳制業(yè)的特征、內(nèi)涵、競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)、規(guī)律摸得門清。創(chuàng)辦蒙牛之后,牛根生又不斷走訪國(guó)內(nèi)外幾十家著名奶制品企業(yè),對(duì)世界乳業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、技術(shù)含量、產(chǎn)品性能、營(yíng)養(yǎng)成分等均有深刻的體會(huì)和獨(dú)特的理解。知識(shí)是牛對(duì)下屬產(chǎn)生重大影響力的源泉。
(三)卓越的品格和品質(zhì)
牛根生身上有很多突出的品格和品質(zhì),他生性好強(qiáng),不屈不撓,勇敢頑強(qiáng),堅(jiān)忍不拔,“敢想、敢干、敢探索”。在蒙牛,牛對(duì)下屬十分關(guān)愛(ài),因?yàn)榕5娜松軐W(xué)是“散財(cái)聚人,財(cái)聚人散”。在伊利和蒙牛經(jīng)歷中,牛出手大方,多次為生活上困難的同事解囊相助。牛的行為感染、激勵(lì)了大批下屬。
“影響力”是領(lǐng)導(dǎo)者的核心能力,提升領(lǐng)導(dǎo)者的影響力對(duì)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的能力建設(shè)具有核心作用。領(lǐng)導(dǎo)者要恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用權(quán)力因素與非權(quán)力因素,樹(shù)立權(quán)威使組織成員凝聚在自己周圍。領(lǐng)導(dǎo)者既要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì);又要樹(shù)立良好形象,加強(qiáng)管理。要注重嚴(yán)于律己,以身作則,以領(lǐng)導(dǎo)魅力帶動(dòng)、影響、促進(jìn)廣大者組織成員改進(jìn)工作,為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力。
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談?lì)I(lǐng)導(dǎo)者的影響力
第三篇:論領(lǐng)導(dǎo)者的影響力
論領(lǐng)導(dǎo)者的影響力
領(lǐng)導(dǎo)是管理的一項(xiàng)重要職能,管理的計(jì)劃、組織、控制等職能的發(fā)揮都有賴于“領(lǐng)導(dǎo)”的作用。H.孔茨認(rèn)為:“領(lǐng)導(dǎo)是影響人們心甘情愿地和滿懷熱情地為實(shí)現(xiàn)群體的目標(biāo)而努力的藝術(shù)或過(guò)程。”可見(jiàn),領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)就是一種影響力。所謂影響力,就是指一種事物在傳播與發(fā)展過(guò)程中,影響和改變他人心理和行為的能力。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力就是指領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中影響和改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為,使之符合組織意圖的能力,可分為權(quán)力性影響力與非權(quán)力性影響力。
一、權(quán)力性影響力
權(quán)力性影響力就是強(qiáng)制性影響力,由領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)、地位和權(quán)力等形成,指的是由組織賦予的在領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)之前就獲得的要被領(lǐng)導(dǎo)者服從的影響力,帶有法定性、強(qiáng)迫性和不可抗拒性,是以外推力形式來(lái)發(fā)生作用的。在其作用下,被影響者的心理和行為主要表現(xiàn)為被動(dòng)、服從,因此它對(duì)人的心理和行為的激勵(lì)是有限的。
權(quán)力性影響力主要由以下因素構(gòu)成:一是傳統(tǒng)觀念因素。幾千年來(lái)的社會(huì)生產(chǎn)使人們認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者不同于普通人,他們有權(quán)、才、能,比普通人強(qiáng)。這種觀念逐步成為某種形式的社會(huì)規(guī)范,產(chǎn)生了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的敬畏感和服從感,影響著每個(gè)人的思想,從而使領(lǐng)導(dǎo)者的言行增加了影響力。這種由傳統(tǒng)觀念所產(chǎn)生的影響力存在于領(lǐng)導(dǎo)者的言行之前,是傳統(tǒng)附加給領(lǐng)導(dǎo)者的力量。二是職位因素。領(lǐng)導(dǎo)者在組織中的職位會(huì)使被領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生敬畏感。領(lǐng)導(dǎo)者職位越高,權(quán)力越大,被領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)他的敬畏感也越強(qiáng),他的影響力也越大。三是資歷因素。資歷是是一種歷史產(chǎn)物,反映了領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人生活閱歷和經(jīng)驗(yàn)。往往人們對(duì)資歷較深、閱歷豐富、經(jīng)驗(yàn)老到的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)產(chǎn)生一種敬重感。其中職位因素是首要因素,一旦失去職位,權(quán)力性影響力便隨之消失。
二、非權(quán)力性影響力
非權(quán)力性影響力,也稱為自然性影響力,是由領(lǐng)導(dǎo)者自身的因素,包括品格、知識(shí)、能力、情感等個(gè)人因素所產(chǎn)生的影響力,是領(lǐng)導(dǎo)者本身的天賦、主觀努力和自主行為所造就的。這種影響力以內(nèi)驅(qū)力的形式在被領(lǐng)導(dǎo)者中發(fā)生作用,建立在其對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的尊敬、信賴、欽佩、崇拜的基礎(chǔ)上,為其自覺(jué)自愿、心悅誠(chéng)服的接受,不具有任何強(qiáng)制色彩。表面上這種影響力并沒(méi)有權(quán)力影響力那樣明顯的約束性,但在實(shí)際效能上,它不僅具有權(quán)力影響力的性質(zhì),而且常常發(fā)揮出權(quán)力影響力所不能發(fā)揮的約束作用。因此,非權(quán)力影響力是一種具有巨大效能的內(nèi)在感召力,是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者施加影響的強(qiáng)有力手段,也是衡量領(lǐng)導(dǎo)者水平高低,能力大小的重要標(biāo)志。
非權(quán)力性影響力主要由這幾個(gè)因素構(gòu)成:一是品格因素,指領(lǐng)導(dǎo)者的道德品質(zhì)、人格、作風(fēng)等,既是領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)在因素,又可以通過(guò)其言行表現(xiàn)出來(lái)。優(yōu)秀的品格會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)者帶來(lái)巨大的感召力、動(dòng)員力和說(shuō)服力,使人產(chǎn)生敬愛(ài)感,而且能吸引人、引導(dǎo)人。二是能力因素,即指工作技能和才干。組織成功與否很大程度上依賴于領(lǐng)導(dǎo)者的能力強(qiáng)弱。如果領(lǐng)導(dǎo)者能力強(qiáng),對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)講自然而然就形成一種影響力,使他們產(chǎn)生敬佩和仰慕心理,便于領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)他們完成組織任務(wù)。三是知識(shí)因素。知識(shí)是能力的基礎(chǔ)。只有具備廣博的知識(shí)和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),才能提高自己觀察與分析事物、判斷是非的能力,從而確保決策的正確性,更好地協(xié)調(diào)組織成員的關(guān)系,才能獲得被領(lǐng)導(dǎo)者的信賴和佩服。四是情感因素,即領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者工作和生活體恤關(guān)懷,做到尊重人、理解人、關(guān)心人,從而使他們產(chǎn)生親切感和敬重感,增加對(duì)他們施加影響的動(dòng)力。
三、權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力的關(guān)系
權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力既有根本區(qū)別,又相互聯(lián)系,互相依賴。
就其區(qū)別來(lái)說(shuō),主要有以下幾方面:第一,強(qiáng)制性方面。權(quán)力性影響力是由職權(quán)產(chǎn)生的,具有法定基礎(chǔ),是強(qiáng)制性的,在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)之前產(chǎn)生;非權(quán)力性影響力是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中由自身素質(zhì)和行為產(chǎn)生的,是自然的、不帶有強(qiáng)制性,既不隨職權(quán)的消失而消失,也不隨職務(wù)高低、權(quán)力大小而消長(zhǎng),全靠領(lǐng)導(dǎo)者自身在社會(huì)實(shí)踐中通過(guò)學(xué)習(xí)和鍛煉形成,產(chǎn)生于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)之中,其構(gòu)成的主動(dòng)權(quán)完全在于個(gè)人而不在組織。第二,時(shí)空限制方面。權(quán)力性影響力受到職權(quán)范圍制約,受時(shí)空限制;非權(quán)力性影響力則沒(méi)有這些限制。第三,差異性方面。權(quán)力性影響力是由職權(quán)產(chǎn)生的,有領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)就有相應(yīng)的權(quán)力,并對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生影響,而這種職權(quán)和影響不會(huì)因人而異;非權(quán)力影響力取決于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的素質(zhì),而個(gè)人素質(zhì)有高有低,由此產(chǎn)生的影響力必然存在差異,即因人而異。
非權(quán)力性影響力與權(quán)力性影響力雖然有明顯的區(qū)別,但并非對(duì)立的,兩者是相互關(guān)聯(lián)、相輔相成。一方面,權(quán)力性影響力是非權(quán)力性影響力的基礎(chǔ),非權(quán)力性影響力依賴于權(quán)力性影響力。另一方面,非權(quán)力性影響力又影響著權(quán)力性影響力,為權(quán)力性影響力的發(fā)揮提供了強(qiáng)大的后盾。非權(quán)力性影響力可以使權(quán)力性影響力得以最佳發(fā)揮,也可以使權(quán)力性影響力喪失殆盡。權(quán)力性影響力只有在非權(quán)力性影響力的作用下才能發(fā)揮巨大的工作效率。一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者,既要能夠正確運(yùn)用權(quán)力性影響力,又要重視增強(qiáng)和充分發(fā)揮非權(quán)力性影響力的作用,提高領(lǐng)導(dǎo)效能。
四、提升領(lǐng)導(dǎo)者的影響力
從以上分析我們知道,權(quán)力性影響力主要來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、地位與權(quán)力。組織法定權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)者影響被領(lǐng)導(dǎo)者的一種重要手段,但是只有領(lǐng)導(dǎo)者正確運(yùn)用組織法定權(quán),不搞徇私舞弊,不搞欺上瞞下,才會(huì)產(chǎn)生積極的效果。
正確使用組織法定權(quán)應(yīng)注意以下問(wèn)題:第一,慎重用權(quán)。如果權(quán)力使用不當(dāng),可能會(huì)起到相反的作用,激化矛盾,造成組織內(nèi)各部門、團(tuán)體或個(gè)人間的沖突。此外,組織法定權(quán)發(fā)揮效能的最好時(shí)機(jī)不一定在實(shí)際行使之時(shí),而往往在實(shí)際行使之前,所以事先誘導(dǎo)、事先警告、讓被領(lǐng)導(dǎo)者知道領(lǐng)導(dǎo)者提倡什么、反對(duì)什么、該做什么、不該做什么,對(duì)于發(fā)揮組織法定權(quán)的作用有著重要的意義。第二,善于授權(quán)。授權(quán)可以使被領(lǐng)導(dǎo)者在工作中有充分的發(fā)言權(quán)、主動(dòng)權(quán)、自主權(quán),培養(yǎng)其對(duì)自己行為負(fù)責(zé)的意識(shí)及工作能力。但授權(quán)不是棄權(quán),授權(quán)后要注意監(jiān)督和督促。第三,公正用權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)者必須用自己的實(shí)際行動(dòng)使被領(lǐng)導(dǎo)者相信,在他運(yùn)用權(quán)力時(shí)一定做到不分親疏、不徇私情、不謀私利。只有如此,才能服眾,否則就會(huì)造成不良影響,甚至喪失個(gè)人威信。第四,注意權(quán)力運(yùn)用的方式和方法。行使權(quán)力的目的,是要影響和改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為,使其心悅誠(chéng)服地按照領(lǐng)導(dǎo)者的意圖辦事。因此在運(yùn)用權(quán)力時(shí),要注意方式和方法,尊重被領(lǐng)導(dǎo)者。第五,做好善后工作。組織法定權(quán)行使后,領(lǐng)導(dǎo)者要注意善后工作,包括做耐心細(xì)致的勸說(shuō)和解釋工作。如果領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力行使不當(dāng),或被領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行命令后造成了不良后果,領(lǐng)導(dǎo)者要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
相比之下,非權(quán)力性影響力則不同,其作用發(fā)揮的大小和程度主要取決于領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)的高低。要提高領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)力性影響力,必須在提高領(lǐng)導(dǎo)者的整體素質(zhì)上下功夫。
1.加強(qiáng)品格修養(yǎng)。良好的品格修養(yǎng)是領(lǐng)導(dǎo)者成功的保證。品格修養(yǎng)不是建立在職位、權(quán)力基礎(chǔ)之上的,而是在高尚的境界中產(chǎn)生的,它在被領(lǐng)導(dǎo)者心理上的作用是權(quán)力、職位所不能替代的。領(lǐng)導(dǎo)者要十分注意自己的品格修養(yǎng),無(wú)論在工作中還是在生活中,都要嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻注意檢點(diǎn)自己的言行,不為名所累,不為利所縛,不為欲所獲,常懷律己之心,常除非分之想,常修為官之德,始終保持思想道德上的純潔性,在具體的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中努力培養(yǎng)正直、公正、誠(chéng)信、恒心、毅力、進(jìn)取精神,用人格的力量吸引被領(lǐng)導(dǎo)者、用表率的作用帶動(dòng)被領(lǐng)導(dǎo)者,提高非權(quán)力性影響力,贏得大家的信任。
2.加強(qiáng)能力培養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)者的能力素質(zhì)是其履行職責(zé)的前提、實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵和樹(shù)立威信的重要因素。能力的強(qiáng)弱決定著領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的成敗,影響著被領(lǐng)導(dǎo)者的工作信心。當(dāng)前,領(lǐng)導(dǎo)者尤其要注重提高三種能力:一是科學(xué)決策能力。要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題,能夠全面辯證地進(jìn)行分析研究問(wèn)題,把握事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律性,使工作有預(yù)見(jiàn)性、超前性和主動(dòng)性。二是組織協(xié)調(diào)能力。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,還必須善于把大家的力量凝聚起來(lái),把方方面面的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),營(yíng)造出配合默契、步調(diào)一致、和諧統(tǒng)一、齊心協(xié)力的組織氛圍。三是開(kāi)拓創(chuàng)新能力。領(lǐng)導(dǎo)者不僅自己要有敏銳的洞察力、開(kāi)闊的眼界和創(chuàng)新的思維,更要善于創(chuàng)造每一個(gè)組織成員發(fā)揮個(gè)人才能的機(jī)會(huì),激勵(lì)組織成員積極進(jìn)取、勇于開(kāi)拓創(chuàng)新。
3.不斷豐富知識(shí)。事實(shí)表明,領(lǐng)導(dǎo)者知識(shí)水平的高低,直接關(guān)系到其素質(zhì)的高低、工作能力的強(qiáng)弱,以及工作成效的大小。在知識(shí)爆炸的時(shí)代,不努力學(xué)習(xí),知識(shí)貧乏,業(yè)務(wù)不精,就有被時(shí)代淘汰的危險(xiǎn)。領(lǐng)導(dǎo)者要增強(qiáng)非權(quán)力性影響力,就要不斷豐富自己的知識(shí)。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者不斷充實(shí)自己的知識(shí),不斷學(xué)習(xí),使自己的知識(shí)隨組織環(huán)境的變化不斷更新,而且要帶動(dòng)組織成員進(jìn)行學(xué)習(xí),創(chuàng)造出一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織環(huán)境。
4.注重情感投入,以情感人,以理服人?,F(xiàn)代人的一個(gè)顯著特點(diǎn)就是期望得到別人,尤其是領(lǐng)導(dǎo)者的理解、尊重和信任。投我以木桃,報(bào)之以瓊瑤。領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者付出一份的真誠(chéng),可能會(huì)得到其十倍的回報(bào)。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,要想贏得愛(ài)戴和擁護(hù),就應(yīng)當(dāng)做到尊重人、理解人、關(guān)心人,用真情關(guān)愛(ài)被領(lǐng)導(dǎo)者,以情感人,以理服人。領(lǐng)導(dǎo)者在處理與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系時(shí),首先,要容人之短,避免在其短處上糾纏不放;其次,對(duì)犯錯(cuò)的人適當(dāng)施罰的同時(shí),也要耐心幫助他,從而鼓勵(lì)他敢想敢干,這樣有利于發(fā)揮組織成員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性;再次,主動(dòng)溝通情感,善于聽(tīng)取不同意見(jiàn),善于采納大家的正確建議,了解被領(lǐng)導(dǎo)者的情況,熱心并及時(shí)幫助其解決工作和生活上的困難,使大家產(chǎn)生信賴感和安全感。
總之,領(lǐng)導(dǎo)者要提升影響力,就要恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用權(quán)力因素與非權(quán)力因素,使組織成員凝聚在自己周圍,以領(lǐng)導(dǎo)魅力帶動(dòng)、影響、促進(jìn)廣大組織成員改進(jìn)工作,為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力奮斗。
第四篇:決定領(lǐng)導(dǎo)者影響力的三個(gè)因素
決定領(lǐng)導(dǎo)者影響力的三個(gè)因素
領(lǐng)導(dǎo)是用能力說(shuō)話的,沒(méi)有能力,就無(wú)法贏得周圍人的信任,更無(wú)法影響周圍的人。因此,現(xiàn)代管理學(xué)強(qiáng)調(diào)“能力管理”的重要性。杰克·韋爾奇認(rèn)為,影響領(lǐng)導(dǎo)能力的因素主要包括以下三個(gè)方面:其一是服從因素。
領(lǐng)導(dǎo)的服從感表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是領(lǐng)導(dǎo)自己對(duì)上級(jí)的服從感;另一是領(lǐng)導(dǎo)要求下屬對(duì)自己也要有服從感。
領(lǐng)導(dǎo)服從感,也可能會(huì)表現(xiàn)為對(duì)個(gè)別權(quán)威人士的服從。這種服從往往是無(wú)條件的服從。對(duì)權(quán)威人士的服從也可以分為兩種情況:一種是由于欽佩權(quán)威而產(chǎn)生的服從感;另一種是因?yàn)楹ε聶?quán)威而產(chǎn)生的服從感。
一般說(shuō)來(lái),領(lǐng)導(dǎo)的服從感也有一個(gè)從不自覺(jué)被迫向自覺(jué)過(guò)渡的問(wèn)題,但有些方面,領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始可能只有被迫的服從感,但被迫的服從形成了習(xí)慣以后,就會(huì)變成自覺(jué)的服從。
就管理下屬來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)追求權(quán)威和服從感:要求下屬具有服從、忠誠(chéng)等特點(diǎn),以求能順利進(jìn)行經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)工作。但是,對(duì)權(quán)威和服從感的追求,又帶有積極與消極兩種效果。領(lǐng)導(dǎo)如果沒(méi)有權(quán)威,下屬對(duì)他沒(méi)有服從感,即下級(jí)不服從、不聽(tīng)話,領(lǐng)導(dǎo)的工作就難以順利開(kāi)展。但是領(lǐng)導(dǎo)如果一味地追求權(quán)威,將會(huì)發(fā)展為要求下級(jí)對(duì)自己的個(gè)人迷信和個(gè)人崇拜,這就使事物走向了反面。
其二是職位因素。
職位能讓下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生敬畏感。一般對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),職位越高、權(quán)力越大,別人對(duì)他的敬畏感也越甚,他的影響力也越大。領(lǐng)導(dǎo)在這方面更有體會(huì)。
領(lǐng)導(dǎo)職位因素的影響力表現(xiàn)在影響的強(qiáng)度與范圍兩個(gè)方面。一般說(shuō)來(lái),領(lǐng)導(dǎo)的職位越高,其影響范圍愈大。同樣一件事,低層領(lǐng)導(dǎo)與高層領(lǐng)導(dǎo)處理起來(lái)的影響范圍大不一樣。比如,一位經(jīng)理協(xié)調(diào)本公司餐廳的食品供應(yīng),影響就很小,只有這個(gè)公司里的人才知道。如果一個(gè)城市的市長(zhǎng)去協(xié)調(diào)食品供應(yīng),這件事的影響力與影響范圍就大得多了。由此可見(jiàn),高職位經(jīng)理的一舉一動(dòng)牽涉面廣,即使一件小事情,但只要這位高職位領(lǐng)導(dǎo)親自來(lái)處理,相對(duì)來(lái)說(shuō)就變成了大事情,問(wèn)題一旦解決,員工會(huì)廣為傳頌,同時(shí)也顯示了領(lǐng)導(dǎo)的意志與魄力。對(duì)于工作中的失誤,由于職位不同所帶來(lái)的影響也不同。對(duì)基層經(jīng)理來(lái)說(shuō),工作上如果稍有失誤,其影響力有限,其局勢(shì)或許有挽回的余地;而相對(duì)于高層經(jīng)理,工作上的一點(diǎn)失誤都可能產(chǎn)生大范圍的影響,其影響力帶來(lái)的后果十分嚴(yán)重。
這種職位因素造成的影響力,與領(lǐng)導(dǎo)本人素質(zhì)沒(méi)有直接關(guān)系,它是社會(huì)組織賦予的力量。
其三是資歷因素。
資歷是一種歷史產(chǎn)物,它反映了一個(gè)人的生活閱歷和經(jīng)驗(yàn)。領(lǐng)導(dǎo)的資格與經(jīng)歷也是產(chǎn)生影響力的因素,人們往往對(duì)資歷較深的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)產(chǎn)生更多的敬重感。
某工作群體將要來(lái)一位新的總裁,當(dāng)這位總裁還沒(méi)有到來(lái)之前,員工就在議論這位新任總裁的資歷。如果他是一位某大公司的前任總
裁,那么,員工很快就會(huì)產(chǎn)生一種敬重感。反之,如果他是一位剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,員工就會(huì)產(chǎn)生“此人很嫩、恐怕不行”的想法,不會(huì)對(duì)這位新任領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生敬重感。
顯然,資歷因素在一定的程度上會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)的有效性。一個(gè)能得到員工敬重的經(jīng)理,他的言行容易在人們的心靈上占有重要的位置,這位領(lǐng)導(dǎo)的話就有人聽(tīng);反之,不能得到員工敬重的領(lǐng)導(dǎo),他的話就沒(méi)人聽(tīng)。這就是資歷因素所以能夠構(gòu)成影響力的原因。由于資歷主要與一個(gè)人過(guò)去所任的職務(wù)有關(guān),因而它產(chǎn)生的影響力的性質(zhì)屬于強(qiáng)制性影響力范圍,存在于領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)行動(dòng)之前。
當(dāng)然,我們對(duì)資歷因素不能看成絕對(duì)化。因?yàn)橘Y歷因素雖然是有助于領(lǐng)導(dǎo)有效性的條件,但這個(gè)條件只是一個(gè)前提,它只是一種未被下屬實(shí)際上認(rèn)可的感官上的一種“預(yù)熱”。能否真正獲得員工敬重還要看經(jīng)理在實(shí)際領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的表現(xiàn)。一個(gè)資歷深,但實(shí)際業(yè)績(jī)很差的領(lǐng)導(dǎo),最終會(huì)使下屬大失所望,從而失去員工敬重。反之,一個(gè)資歷淺,但業(yè)績(jī)中表現(xiàn)非常佳的領(lǐng)導(dǎo),也最終會(huì)獲得員工的依賴與敬重。
第五篇:充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者影響力提高行政管理效能
文章標(biāo)題:充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者影響力提高行政管理效能
領(lǐng)導(dǎo)者在行政管理活動(dòng)中能否實(shí)現(xiàn)有效的領(lǐng)導(dǎo),關(guān)鍵在于他的影響力如何。
所謂影響力,就是一個(gè)人在與他人交往中影響和改變他人心理和行為的能力。影響力人皆有之,但強(qiáng)度各不相同。并且,同一個(gè)人的影響力也會(huì)隨著交往對(duì)象、交往環(huán)境等因素的變化而發(fā)生變化。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力就是領(lǐng)導(dǎo)者有
效地影響和改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的能力。
一、領(lǐng)導(dǎo)者影響力的構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者影響力的構(gòu)成要素很多,國(guó)內(nèi)學(xué)者依據(jù)構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者影響力的要素不同,把影響力分為權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力。
1.權(quán)力性影響力
權(quán)力性影響力又稱強(qiáng)制性影響力,它是由社會(huì)賦予個(gè)人的職務(wù)、地位和權(quán)力等形成的,帶有法定性、強(qiáng)制性和不可抗拒性。此種影響力不是每個(gè)人都有的,它是領(lǐng)導(dǎo)者特有的影響力,也是領(lǐng)導(dǎo)者完成領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)必須依賴的重要影響力。這種影響力的獲得與職位和權(quán)力的獲得是同步的。構(gòu)成權(quán)力性影響力的要素主要包括:傳統(tǒng)因素、職位因素和資歷因素三個(gè)方面。第一,傳統(tǒng)因素。它是指人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的一種傳統(tǒng)觀念。由于長(zhǎng)期以來(lái)人們怕“官’,使人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者有一種心理觀念(不是法定的),認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者總是不同于一般人。這種觀念逐步成為某種形式的社會(huì)“規(guī)范”。使人們從小就打上了深刻的印記,影響著被領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的服從感。這種傳統(tǒng)觀念所產(chǎn)生的影響力普遍存在,只要你是個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,就自然獲得了這種力量。第二,職位因素。它是指?jìng)€(gè)人在組織中的職務(wù)與地位。居于領(lǐng)導(dǎo)地位的人,組織授予他一定的權(quán)力。而權(quán)力使領(lǐng)導(dǎo)者具有強(qiáng)制下級(jí)的力量。憑借權(quán)力可以左右被領(lǐng)導(dǎo)者的行為、處境、前途以至命運(yùn),使被領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生敬畏感。職位因素造成的影響力,是以法定為基礎(chǔ)的,與領(lǐng)導(dǎo)者本人的素質(zhì)條件沒(méi)有直接關(guān)系。它是由社會(huì)組織賦予領(lǐng)導(dǎo)者的一種力量。第三,資歷因素。它是個(gè)人歷史性的東西。從這里我們可以看到,由傳統(tǒng)因素、職位因素和資歷因素所構(gòu)成的影響力,都不是領(lǐng)導(dǎo)者的現(xiàn)實(shí)行為造成的,是外界賦予的。它對(duì)下級(jí)的影響帶有強(qiáng)制性和不可抗拒性。這種影響力對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的作用主要表現(xiàn)為被動(dòng)、服從。它的核心是權(quán)力。所以,它對(duì)人的心理和行為的激勵(lì)作用是有限的。
2.非權(quán)力性影響力
非權(quán)力性影響力又稱自然影響力,與權(quán)力影響力不同,它既沒(méi)有正式的規(guī)定,也沒(méi)有組織授予的形式,它是以個(gè)人的品德、才能、學(xué)識(shí)等因素為基礎(chǔ)形成的。這種影響力人皆有之。品格才能、知識(shí)和感情在自然影響力的形成中最為重要。
第一,品格。領(lǐng)導(dǎo)者的品格主要包括道德、品行、人格、作風(fēng)等。它反映在領(lǐng)導(dǎo)者的一言一行中。優(yōu)秀的品格會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)者帶來(lái)巨大的影響力。因?yàn)槠犯袷且粋€(gè)人的本質(zhì)表現(xiàn)。好的品格能使別人產(chǎn)生敬愛(ài)感,而且能吸引人,誘使人模仿。第二才能。它是一個(gè)人解決問(wèn)題能力的簡(jiǎn)稱。作為領(lǐng)導(dǎo)者,才能是必須具備的基本條件。才能高,不僅有助于勝任工作,完成任務(wù),而且還能夠使其在工作中不斷創(chuàng)新。這種能力卓越的領(lǐng)導(dǎo)者就會(huì)使人們產(chǎn)生敬佩感。從而增加領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),決定自然影響力的主要是領(lǐng)導(dǎo)才能,要注重提高領(lǐng)導(dǎo)才能和其它各方面的才能。第三,知識(shí)。知識(shí)是能力的基礎(chǔ)才能出眾的人總是知識(shí)豐富的人。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),決定其影響力的首先是專業(yè)知識(shí)。其次是與專業(yè)知識(shí)有關(guān)的各種知識(shí)。要充分注意更新知識(shí)、補(bǔ)充知識(shí)和豐富知識(shí)。第四,感情。如果人與人之間建立了良好的感情關(guān)系,彼此便會(huì)產(chǎn)生親切感,從而相互的影響力也會(huì)增加。領(lǐng)導(dǎo)者與下屬建立親切的感情關(guān)系,同樣會(huì)極大地提高領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。
二、領(lǐng)導(dǎo)者影響力在行政管理中的作用
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)重,其影響力的大小對(duì)其實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)職能,做好行政管理工作有著十分重要的影響。特別是非權(quán)力影響,直接決定著領(lǐng)導(dǎo)效能。因?yàn)?,即使一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者擁有了職位和權(quán)力,形成了強(qiáng)制陛影力,下級(jí)不得不服從領(lǐng)導(dǎo)者的命令,但如果這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏必要的非權(quán)力影響力,人們不敬重他,不信任他,執(zhí)行他的命令必然是勉強(qiáng)的,消極的,有時(shí)甚至可能是作對(duì)的。這種領(lǐng)導(dǎo)者就成了“有權(quán)無(wú)威”的領(lǐng)導(dǎo)者。
領(lǐng)導(dǎo)者能否建立起真正的權(quán)威,有效地進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),主要不在其權(quán)力的影響力,而決定于非權(quán)力影響力。領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)和權(quán)力可以通過(guò)法定方式取得,但威望、威信卻只能靠自己的努力建立起來(lái)。當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者有了很高的非權(quán)力影響力,樹(shù)立了很高的威望,下級(jí)對(duì)他真正地心悅誠(chéng)服,他才可能做到令行禁止,其權(quán)力才能真正發(fā)揮作用,其行政管理效率也就必然是高的了。
三、如何提高領(lǐng)導(dǎo)者的影響力
綜上所述,筆者認(rèn)為,提高領(lǐng)導(dǎo)者影響力,應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手:
第一,合理、合法地運(yùn)用組織賦予的權(quán)力。權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)的象征,擁有了權(quán)力就擁有了一定的影響力。但領(lǐng)導(dǎo)者若不能做到為組織為大家的的共同利益使用權(quán)力,其權(quán)力影響力就建立不起來(lái),其原有的權(quán)力影響力也會(huì)大打折扣。為此,領(lǐng)導(dǎo)者一定要做到:大公無(wú)私,自覺(jué)地為人民服務(wù),為人民謀
利益;獎(jiǎng)罰分明,一視同仁,人人平等。
第二,注重修養(yǎng),增強(qiáng)人格魅力。古人云:“己不正,焉能正人叩‘其身正,不令而行,其身不正,雖令不行。”很準(zhǔn)確地說(shuō)明了領(lǐng)導(dǎo)者人格的作用。在領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力影響力形成的基礎(chǔ)中,人格是第一位的因素。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者只有具備了優(yōu)秀的人格才能為下屬所敬仰,為下級(jí)所尊敬。
第三,努力學(xué)習(xí),豐富知識(shí),提高能
力。在現(xiàn)代社會(huì)中,管理者必須具備豐富的知識(shí)和高超的能力,否則就完不成管理任務(wù)。因此,作為領(lǐng)導(dǎo)者,必須努力學(xué)習(xí),不斷地吸取新知識(shí),增長(zhǎng)才干和能力,從而具備多謀善斷的決策才能,知人善任的組織才能,運(yùn)籌帷幢的指揮能力,順應(yīng)時(shí)代的創(chuàng)新能力,以及必要的應(yīng)變能力等。只有這樣,才能為下級(jí)所佩服、所信賴,才會(huì)相信其指揮的正確性,自覺(jué)地服從其領(lǐng)導(dǎo)。
第四,密切聯(lián)系群眾,與群眾打成一片。一個(gè)人的權(quán)力再大,能力再?gòu)?qiáng),如果高高在上,脫離群眾,也會(huì)成為孤家寡人,得不到群眾的支持和擁戴,這樣就難以帶動(dòng)群眾一起奮斗,難以形成強(qiáng)大的非權(quán)力影響力。要提高影響力,領(lǐng)導(dǎo)者必須重視群眾,保持同群眾的魚水關(guān)系。
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