第一篇:三級醫(yī)院評審標準整理 制度、職責(zé)、流程及應(yīng)急預(yù)案
等級醫(yī)院評審中有關(guān)護理的制度、流程、職責(zé)條目
第三章 患者安全
1、門診就診和住院患者的身份標識制度。
2、患者身份確認的制度、方法和核對程序、相應(yīng)職責(zé)。
3、患者轉(zhuǎn)科交接時執(zhí)行身份識別制度和流程。
4、轉(zhuǎn)接身份識別和交接流程有明確的制度規(guī)定。
5、使用“腕帶”作為識別身份標識的患者和科室有明確制度規(guī)定。
6、有開具醫(yī)囑相關(guān)制度與規(guī)范。
7、對模糊不清、有疑問的醫(yī)囑,有明確的澄清流程。
8、有緊急搶救情況下使用口頭醫(yī)囑的相關(guān)制度與流程。
9、醫(yī)囑制度、臨床危急值報告制度及流程。
10、有手術(shù)患者術(shù)前準備的相關(guān)管理制度。
11、有手術(shù)部位識別標示相關(guān)制度與流程。
12、有手術(shù)安全核查與手術(shù)風(fēng)險評估制度與流程。
13、手部衛(wèi)生管理相關(guān)制度和實施規(guī)范。
14、特殊藥品的使用管理制度。
15、特殊藥品的存放區(qū)域、標識和貯存方法的相關(guān)規(guī)定。
16、所有處方或用藥醫(yī)囑在轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時有嚴格的核對程序。
17、有藥師審核處方或用藥醫(yī)囑相關(guān)制度。
18、有靜脈用藥調(diào)配與使用操作規(guī)范及輸液反應(yīng)應(yīng)急預(yù)案。
19、建立藥品安全性監(jiān)測制度。
20、有臨床危急值報告制度與工作流程。
21、有防范患者跌倒、墜床的相關(guān)制度。
22、有患者跌倒、墜床等意外事件報告相關(guān)制度、處置預(yù)案與工作流程。
23、有壓瘡風(fēng)險評估與報告制度、工作流程。
24、有壓瘡診療與護理規(guī)范。
25、有預(yù)防壓瘡的護理規(guī)范及措施。
26、有醫(yī)療安全(不良)事件的報告制度與流程。
27、對不良事件呈報實行非懲罰制度。
28、優(yōu)化醫(yī)院患者安全管理方案或制度規(guī)范。
29、創(chuàng)診療前、或使用藥物治療前、或輸液輸血前,有具體措施與流程。
第五章 護理管理與質(zhì)量持續(xù)改進
1、按照《護士條例》的規(guī)定,制定相關(guān)制度。
2、查看護理人員準入管理制度。
3、護理人員分層級管理制度、崗位職責(zé)。
4、對護理核心制度(分級護理、查對、交接班、安全輸血等制度)和崗位職責(zé)有培訓(xùn)、考核。
5、有修訂制度、職責(zé)、常規(guī)等相關(guān)文件的規(guī)定與程序并有修訂標識。
6、有護理管理制度培訓(xùn)計劃。
7、有適合醫(yī)院實際情況的護理人員管理規(guī)定、崗位職責(zé)和工作標準。
8、各護理崗位人員符合相關(guān)崗位職責(zé)和工作標準的要求。
9、工作進行績效考核。
10、有聘用護理人員資質(zhì)、崗位技術(shù)能力及要求、薪酬的相關(guān)制度規(guī)定和具體執(zhí)行方案。
11、護理人員相應(yīng)崗位職業(yè)防護制度。
12、有護理人員在職繼續(xù)教育培訓(xùn)與考評制度。
13、制定符合醫(yī)院實際的分級護理制度。
14、有危重患者護理常規(guī)及技術(shù)規(guī)范,工作流程及應(yīng)急預(yù)案。
15、有危重患者風(fēng)險評估、安全護理制度和措施。
(護理人員危重病人護理能力培訓(xùn)與考核制度)(危重病人護理技術(shù)規(guī)范、工作流程、應(yīng)急預(yù)案)
16、有患者圍手術(shù)期護理常規(guī)、評估制度與處置流程。
圍手術(shù)期病人護理規(guī)范(護理常規(guī)、評估制度與處置流程)。
17、有醫(yī)囑核對與處理流程。
18、有查對制度。
19、有觀察、了解和處置患者用藥與治療反應(yīng)的制度與流程。(病人治療、用藥管理制度及流程)20、雙人查對簽名制度
21、有輸血反應(yīng)處理預(yù)案、報告、處理制度與流程。
22、有臨床輸血過程的質(zhì)量管理監(jiān)控及效果評價的制度與流程。
(輸血技術(shù)操作管理制度及流程)
23、有保障常用儀器、設(shè)備和搶救物品使用的制度與流程。
24、常用儀器、設(shè)備和搶救物品意外處理預(yù)案及措施。
25、有護理文件書寫標準及質(zhì)量考核標準。
26、病歷書寫基本規(guī)范。
27、護理查房、護理會診、病例討論制度。
28、有對疑難護理問題進行護理會診的工作制度。
29、實行非懲罰性護理安全(不良)事件報告制度。30、有臨床護理技術(shù)操作常見并發(fā)癥的預(yù)防與處理規(guī)范。
31、口腔護理、靜脈輸液、各種注射、鼻飼等常見技術(shù)操作及并發(fā)癥預(yù)防措施及處理流程。
32、有重點環(huán)節(jié)應(yīng)急管理制度。
33、患者用藥、輸血、治療、標本采集、圍術(shù)期管理、安全管理等有應(yīng)急預(yù)案。
34、有手術(shù)室管理制度、工作制度、崗位職責(zé)和操作常規(guī)。
35、按照《專科護理領(lǐng)域護士培訓(xùn)大綱》等要求,有手術(shù)室護理人員培訓(xùn)方案和培養(yǎng)計劃。
36、有手術(shù)患者交接制度并執(zhí)行。
37、手術(shù)安全核查制度,有醫(yī)生、麻醉師、護理人員對手術(shù)患者、部位、術(shù)式和用物等相關(guān)信息核查制度。
38、有手術(shù)中安全用藥制度和麻醉及精神藥品、高危藥品等特殊藥品管理制度。
39、有手術(shù)患者標本管理制度,規(guī)范標本的保存、登記、送檢等流程。40、有手術(shù)物品清點制度。
41、.有手術(shù)室突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案、有演練記錄。
42、有保證醫(yī)護相互監(jiān)督的相關(guān)制度落實的措施。
43、有手術(shù)室感染預(yù)防與控制管理制度。
44、手術(shù)患者交接、手術(shù)安全核查制度。
45、有醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范和醫(yī)療廢物管理制度。
46、有醫(yī)務(wù)人員職業(yè)衛(wèi)生安全防護制度。
47、手術(shù)室感染預(yù)防管理方面的主要內(nèi)容與履職要求。
48、感染控制制度。
49、行職業(yè)防護制度。
50、手術(shù)科室有規(guī)章制度、工作流程及應(yīng)急預(yù)案。
51、清洗、消毒、滅菌效果監(jiān)測制度。
52、新生兒病室有工作制度,崗位職責(zé)。
53、有新生兒安全管理制度。
54、有新生兒暖箱、奶瓶、奶嘴清潔消毒規(guī)范。
55、有傳染病患兒消毒隔離制度。
56、對手衛(wèi)生規(guī)范等制度。
第二篇:《三級綜合醫(yī)院評審標準》
《三級綜合醫(yī)院評審標準》
一、醫(yī)院功能與任務(wù)(50分)
(一)醫(yī)療服務(wù)(20分)
能提供全面連續(xù)的醫(yī)療護理、預(yù)防保健和康復(fù)醫(yī)療服務(wù)。
1、在高質(zhì)量綜合性醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供高水平的專科服務(wù)。承擔(dān)危急重癥和疑難病診治任務(wù),開展雙向轉(zhuǎn)診。
2、有足夠的醫(yī)療服務(wù)輻射能力,年出院病人中應(yīng)有一定比例來自醫(yī)院所在地以外的地區(qū)或省。
3、按國家有關(guān)規(guī)定,參加當?shù)丶痹\醫(yī)療網(wǎng),在衛(wèi)生行政部門領(lǐng)導(dǎo)下,能配合急救中心迅速做出應(yīng)急反應(yīng),承擔(dān)災(zāi)害事故的緊急救援任務(wù),并能接受成批傷病員進行院內(nèi)急救。
4、開展心理衛(wèi)生、遺傳找尋門診服務(wù)和支持、指導(dǎo)社區(qū)醫(yī)療、護理、康復(fù)醫(yī)療服務(wù)。
(二)教學(xué)科研(15分)
1、承擔(dān)高等醫(yī)學(xué)院的臨床教學(xué)和實習(xí),能培養(yǎng)高級臨床醫(yī)學(xué)人才。并承擔(dān)二級醫(yī)院技術(shù)骨干的臨床專業(yè)進修任務(wù)。
2、承擔(dān)國家、省(自治區(qū),直轄市)科研課題。
(三)業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)(10分)
履行對下級醫(yī)療機構(gòu)技術(shù)指導(dǎo)是醫(yī)院的職責(zé)和義務(wù),建立經(jīng)常性技術(shù)指導(dǎo)與合作關(guān)系,幫助開展新技術(shù)、新項目,解決疑難問題,培養(yǎng)衛(wèi)生技術(shù)和管理人才。完成當?shù)匦l(wèi)生行政部門的衛(wèi)生或支農(nóng)工作。
(四)預(yù)防保健(5分)
1、開展健康教育
2、承擔(dān)當?shù)匦l(wèi)生行政部門交辦的預(yù)防保健,主要慢性非傳染性疾病(心、腦血管疾病、惡性腫瘤)的臨床流行病學(xué)調(diào)查和防治工作。
3、參與城市初級衛(wèi)生保健工作。
二、科室設(shè)置(30分)
醫(yī)院科室設(shè)置應(yīng)與其功能、任務(wù)和規(guī)模相適應(yīng)。職能科室的設(shè)置應(yīng)符合精簡、高效的原則,適應(yīng)管理工作的需要。業(yè)務(wù)科室應(yīng)在《醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》的指導(dǎo)下和整體發(fā)展的基礎(chǔ)上,加強??平ㄔO(shè),部分一級科室實行二級分科,突出??苾?yōu)勢。
(一)臨床科室(20分)
1、一級專業(yè)科室
應(yīng)符合《醫(yī)療機構(gòu)基本標準》及當?shù)?醫(yī)療設(shè)置規(guī)劃>的規(guī)定。
2、二級專業(yè)科室
內(nèi)科:應(yīng)至少設(shè)7個科室,下列科室中地個為必設(shè)科室 :心血管、消化、呼吸、血液、神經(jīng)內(nèi)科、腎內(nèi)、內(nèi)分泌等專業(yè)科室。
外科:應(yīng)設(shè)普外、心胸外科、神經(jīng)外科、泌尿外科、骨科等專業(yè)科室。
婦產(chǎn)科:應(yīng)婦科、產(chǎn)科、計劃生育等專業(yè)科室。
兒科:應(yīng)設(shè)兒內(nèi)、新生兒等專業(yè)科室。
3、重點???/p>
重點專科應(yīng)依據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》設(shè)立。
全院應(yīng)有3個以上的重點???。
每重點??朴?0張病床。應(yīng)設(shè)綜合重癥加強監(jiān)護病房(ICU或稱綜合加強醫(yī)療病房)或?qū)?浦匕Y加強監(jiān)護病房(或稱專科加強醫(yī)療病房)
(二)醫(yī)技科室及其他業(yè)務(wù)科室(10分)
除符合<醫(yī)療機構(gòu)標準>外,還應(yīng)設(shè)信息統(tǒng)計室 圖書館(室)
三、人員配備(30 分)
醫(yī)院應(yīng)配備與其功能、任務(wù)和規(guī)模相適應(yīng)的衛(wèi)生技術(shù)人員及其他專業(yè)技術(shù)人員,除引應(yīng)符合《醫(yī)療機構(gòu)基本標準》外,還應(yīng)滿足下列條件:
(一)、實際從事臨床護理工作的在編護理人數(shù)不少于衛(wèi)生技術(shù)人員總數(shù)的50%,病床床位與病房護士之比不少于1:0.4,具有大專以上護理專業(yè)畢業(yè)文憑者不少于護士總數(shù)的20%,護理部正、副主任,內(nèi)、外、婦、兒、急診科、手術(shù)室及重點科室護士長應(yīng)具有副主任護師以上技術(shù)職務(wù),主管護師、護士結(jié)構(gòu)合理(10分)
(二)、主任、副主任醫(yī)師、主治醫(yī)師、住院醫(yī)師機構(gòu)合理。(6分)
(三)、各一級科室和重點二級科室主任應(yīng)具有主任醫(yī)師技術(shù)職務(wù),一般二級科室主任應(yīng)具有副主任醫(yī)師以上技術(shù)職務(wù)。(7分)
(四)、營養(yǎng)人員(具有營養(yǎng)士以上技術(shù)職務(wù)的人員)與床位比為1:200(4分)
(五)、輸血科專業(yè)人員根據(jù)醫(yī)院床位數(shù)、手術(shù)例數(shù)、用血量及工作實際情況確定。(3分)
醫(yī)學(xué)院校附屬醫(yī)院以及教學(xué)醫(yī)院,適當增加人員比例
四、醫(yī)院管理(140分)
(一)、組織管理(25分)
1、醫(yī)院應(yīng)有健全的科學(xué)管理體系,各項管理工作均有專職或兼職人員負責(zé)。
2、認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和國務(wù)院發(fā)布的《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》及衛(wèi)生部發(fā)布的《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》、《全國醫(yī)院工作條例》、《醫(yī)院工作制度》與《醫(yī)院工作人員職責(zé)》,并結(jié)合醫(yī)院實際,認真制定和不斷
完善醫(yī)院工作制度,各級務(wù)類人員崗位職責(zé)和崗前教育制度,并組織實施,加強標準化管理。
3、醫(yī)院實行目標管理,應(yīng)制定中、長期發(fā)展規(guī)劃和計劃。作好執(zhí)行進度發(fā)協(xié)調(diào),檢查、考核與評價。
4、建立健全院內(nèi)、外的監(jiān)督制度,定期對醫(yī)院工作和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進行評價。
5、院長應(yīng)全面掌握醫(yī)院管理的知識和技能,了解國內(nèi)醫(yī)院管理動態(tài),強化科學(xué)管理意識;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)必須接受國家、省(自治區(qū) 直轄市)衛(wèi)生行政部門的管理專業(yè)崗位培訓(xùn)并獲得培訓(xùn)證書。只能科室的領(lǐng)導(dǎo)也要接受崗位培訓(xùn)
6、有在職人員培訓(xùn)計劃和經(jīng)費
7、醫(yī)院職工對院領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)、合作和工作滿意度≥80%。
(二)、信息管理(22分)
1、有健全的信息管理組織和有關(guān)工作制度
2、圖書館的中、外文醫(yī)學(xué)圖書和期刊能滿足醫(yī)教研需要
3、檔案管理按《科技事業(yè)單位檔案管理升級辦法》(國家二級)標準執(zhí)行。
4、對醫(yī)療、病案統(tǒng)計、財務(wù)、人事、藥庫、和圖書情報等信息實行電子計算機管理。
5、各種統(tǒng)計、分析、編碼及信息都必須擦卻國家和部頒標準。
6、醫(yī)院的各項信息必須真實、完整、準確并及時分析、反饋與利用。
(三)財務(wù)管理(15分)
1、嚴格執(zhí)行國家的有關(guān)財會制度,加強財經(jīng)律。
2、嚴格執(zhí)行收費標準,實行主要服務(wù)項目明碼標價。
3、貫徹“勤儉辦院”的方針,加強經(jīng)營管理 逐步開展成本核算。
(四)設(shè)備管理(19分)
1、有健全的設(shè)備管理和維修組織,配備一定的工程技術(shù)人員。
2、醫(yī)院設(shè)備實行計劃管理,建立健全醫(yī)療設(shè)備定期采購、保養(yǎng)、維修與更新制度。保證醫(yī)療工作需要。保證設(shè)備處于完好狀態(tài),提高使用效率,避免重復(fù)購置。
3、醫(yī)院應(yīng)重點保證《醫(yī)療機構(gòu)基本標準》規(guī)定達到的設(shè)備和其他基本要裝備、急救設(shè)備、監(jiān)護設(shè)備的配備,購置貴重儀器設(shè)備要經(jīng)過論證。有關(guān)大型設(shè)備按衛(wèi)生部有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、貴重設(shè)備要建立檔案,專人管理。
(五)總務(wù)管理(19分)
1、健全的總務(wù)管理制度 崗位職責(zé)和工作制度
2、般物質(zhì)實行定額管理 有健全的采購 驗收 入庫 發(fā)放 報廢等制度
3、主動、及時為醫(yī)教研和職工生活服務(wù)。做倒三下(下收、下送、下修),保證三通(水通、電通、氣通),及時處理三漏(漏水、漏電、漏氣),做倒兩滿意(職工、病人)。
4、有意外情況下的供電措施 確保應(yīng)急需要
(六)、建筑管理(8分)
1、醫(yī)院建設(shè)要有總體規(guī)劃,新建、改建、擴建要進行可行性論證、資料保存完整,符合衛(wèi)生部《綜合醫(yī)院建筑標準》等建筑規(guī)范。
2、醫(yī)院的門診部、住院部、醫(yī)技科室、手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、急診科等部門的建筑布局及人、物流向合理。室內(nèi)采光、色彩設(shè)計符合衛(wèi)生學(xué)要求。
3、醫(yī)院舊建筑有定期維修計劃,不得在危房中從事醫(yī)療活動。
(七)、安全管理(15分)
1、有健全的醫(yī)院安全保衛(wèi)管理組織。
2、有健全的醫(yī)院安全保衛(wèi)管理制度、措施及實施記錄并定期對安全管理進行評價。、對易發(fā)生危險的設(shè)備及部門有特殊的管理措施,如高壓力系統(tǒng)、高壓氧艙 氧氣供應(yīng)室 危險品倉庫 同位素室 配電室 手術(shù)室 細菌室等
消防設(shè)備齊全,標志醒目,定期檢查更換,使用方便。
嚴格執(zhí)行醫(yī)療用毒性藥品、麻醉藥品、精神藥品管理制度。
(八)環(huán)境管理(17分)、保持醫(yī)院清潔衛(wèi)生]、門診、病房等醫(yī)療去禁止吸煙;保持整潔、安靜。
3、搞好院內(nèi)綠化、美化和道路硬化。、污水 污物 放射性物質(zhì)等處理,有毒氣體排放及消煙均應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定
五、醫(yī)療管理與技術(shù)水平(480分)
(一)醫(yī)療管理(105分)
1、建立健全醫(yī)療管理組織,人員配備合理,有相應(yīng)的工作制度。有一位副院長分管業(yè)務(wù)工作。
2、制定切實可行的全院醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè)規(guī)劃和工作計劃,并組織實施。
3、建立健全醫(yī)療工作制度診療技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程和醫(yī)療質(zhì)量標準,并組織實施
4、建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織,制定質(zhì)量管理方案,完善質(zhì)量管理內(nèi)部約束機制,進行全員質(zhì)量教育,提高質(zhì)量意識,定期對醫(yī)療護理、醫(yī)技、藥品病案質(zhì)量管理進行監(jiān)督、檢查、評價,提出改進意見。必備的醫(yī)療質(zhì)量管理組織有:醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、病案管理委員會(可以與醫(yī)療質(zhì)量管理委員會合并)、藥事管理委員會、醫(yī)院感染管理委員會、輸血管理委員會。
5、堅持三級醫(yī)師查房及各種病例討論制度。建立健全病歷質(zhì)量檢查考核制度 加強院、科、主治醫(yī)師三級的檢查考核。病歷書寫要求清晰、規(guī)范、完整、正確、及時、有要點、有分析、注重內(nèi)涵質(zhì)量,完整地記錄各級醫(yī)師查房、搶救 會診、討論意見不得弄虛作假。
6、高度重視醫(yī)療安全,增強全院人員醫(yī)療安全意識。加強醫(yī)療缺陷管理,制定措施加以防范,及時發(fā)生和糾正差錯事故苗頭。對已發(fā)現(xiàn)的差錯、事故要及時上報,正確處理,吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,改進工作。
管人員的技術(shù)培訓(xùn)、考核,建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案。
門診管理,改善服務(wù)態(tài)度,簡化手續(xù)、方便群眾,努力消除“三長一短”(掛號、收費、取藥時間長、就診時間短)現(xiàn)象,并有相應(yīng)措施,內(nèi)外婦兒科每天應(yīng)有副主任醫(yī)師以上人員出門診,其中內(nèi)科和外科門診應(yīng)每天保證二名副主任醫(yī)師以上人員在崗,承擔(dān)指導(dǎo)低年資醫(yī)師幫助解決疑難問題的任務(wù)。本院醫(yī)師出門診人數(shù)應(yīng)占在崗門診醫(yī)師總?cè)藬?shù)的65%以上。
加強急診科建設(shè),執(zhí)行急診首診負責(zé)制,按衛(wèi)生部和各省、自治區(qū)、直轄市規(guī)定,在組織領(lǐng)導(dǎo)、布局和人員、床位、設(shè)備、藥品、器械、通訊設(shè)備以及車輛配備等方面進行落實,保證醫(yī)療、搶救和轉(zhuǎn)送病人的需要。
10、堅持危重搶救病人床旁交班制度,嚴密觀察病情變化,堅守崗位
11、醫(yī)技科室樹立和堅持為臨床第一線服務(wù)的思想,加強管理,保證質(zhì)量,提高工作效率??s短預(yù)約和發(fā)報告的時間。檢驗科必須建立室內(nèi)質(zhì)量控制系統(tǒng),并參加衛(wèi)生部臨床檢驗中心或本地區(qū)臨床檢驗中心的室間質(zhì)評活動(甲等醫(yī)院必須參加衛(wèi)生部臨床檢驗中心的室間質(zhì)評活動).床學(xué)研究和臨床用藥的監(jiān)督與指導(dǎo).(二)、護理管理(75分)、貫徹衛(wèi)生部關(guān)于加強護理工作管理的有關(guān)規(guī)定,建立健全護理管理體制。、醫(yī)院護理工作實行院長領(lǐng)導(dǎo)下的護理部主任負責(zé)制。藥積極創(chuàng)造條件設(shè)護理副院長,實行三級或二級管理。
3、切實落實衛(wèi)生部《醫(yī)院工作人員職責(zé)》的有關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮中級以上技術(shù)職務(wù)人員在護理工作中的作用,各級人員按技術(shù)職務(wù)上崗。
4、開展整體護理,有整體護理實施方案,通過模式病房逐步向全院推廣。
5、建立整體護理病歷,并不斷完善。、完善各科疾病護理常規(guī)和護理技術(shù)操作規(guī)程,并認真執(zhí)行。
7、指定并完善護理質(zhì)量管理方案,加強護理質(zhì)量管理。、護理部應(yīng)有專門負責(zé)教育和繼續(xù)教育的副主任,各病房應(yīng)有負責(zé)教學(xué)的護理人員。、加強護理人員的培訓(xùn),考核,建立業(yè)務(wù)技術(shù)檔案,年培訓(xùn)率不低于15%;有分級培養(yǎng)目標、培養(yǎng)計劃,并組織實施;對護理專業(yè)大專以上畢業(yè)生的培養(yǎng),使用計劃藥落實到個人。、加強護理管理人員的培訓(xùn)。護士長以上的管理人員必須接受國家和省(自治區(qū)、直轄市)衛(wèi)生行政部門組織的管理專業(yè)崗位培訓(xùn)并獲得結(jié)業(yè)證書。
(三)“三基”、“三嚴”培訓(xùn)與管理(45分)、醫(yī)院要堅持對衛(wèi)生技術(shù)人員進行基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能(簡稱“三基”)訓(xùn)練,培養(yǎng)嚴格要求、嚴格組織、嚴謹態(tài)度(簡稱“三嚴”)。
2、“三基”培訓(xùn)必須全員參與,“三基”考核必須人人達標。、要把“三嚴”作風(fēng)貫徹到各項醫(yī)療業(yè)務(wù)活動和管理工作的始終。
4、醫(yī)護人員人人掌握手心復(fù)蘇急救術(shù)。
(四)醫(yī)院感染管理(40分)
1、貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部關(guān)于加強醫(yī)院感染的有關(guān)規(guī)定,健全醫(yī)院感染管理組織,嚴格控制醫(yī)院感染。
2、有醫(yī)院感染控制方案及管理制度,關(guān)有監(jiān)測記錄、效果、評價及改進設(shè)施。
3、建立嚴格的消毒、隔離和法定報告?zhèn)魅静〉怯泩蟾嬷贫取?/p>
4、有醫(yī)院感染的教育培訓(xùn)制度,醫(yī)護人員必須樹立無菌觀念,嚴格進行正確的無菌技術(shù)操作。
5、有合理使用抗生素的管理辦法。、特殊區(qū)域的管理應(yīng)達到衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》的要求。
7、消毒供應(yīng)室應(yīng)達到衛(wèi)生部《醫(yī)院消毒供應(yīng)室驗收標準(試行)的要求》。、消毒物品、物體表面、手、空氣現(xiàn)場采樣檢驗要達到規(guī)定的要求。
(五)輸血管理(15分)
1、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《采供血機構(gòu)和血液管理辦法》及有關(guān)規(guī)定,輸血工作納入本地區(qū)血液三統(tǒng)一管理。不得自找血源、自采自供血源。
2、建立健全輸血工作制度、技術(shù)操作規(guī)程和質(zhì)量標準,建立質(zhì)量考核指標和質(zhì)量管理信息反饋系統(tǒng)。、臨床輸血要嚴格執(zhí)行用血登記制度和用血報批手續(xù),輸血前必須執(zhí)行輸血前的檢驗和核對制度。
4、嚴格掌握輸血適應(yīng)癥,有合理用血和成分輸血的管理辦法。
5、有嚴格控制輸血感染的方案及管理制度,建立輸血反應(yīng)及輸血感染疾病的登記報告和調(diào)查處理制度。
6、輸血科應(yīng)達到衛(wèi)生部有關(guān)規(guī)定的要求。
(六)技術(shù)水平(200分)
醫(yī)院要具有與其功能和任務(wù)相適應(yīng)的醫(yī)療技術(shù)水平,能接受二級和部分三級醫(yī)院的轉(zhuǎn)診。能正確處理復(fù)雜疑難病癥。
1、臨床科室(見附件一)(60分)
2、醫(yī)技科室(見附件二)(60分)
3、重點專科(60分)
(1)、能開展“附件一”所列之重點??圃\療技術(shù),每個重點??埔_到國內(nèi)或省級先進行列。
(2)、科主任或?qū)W科帶頭人應(yīng)具有副主任醫(yī)師技術(shù)職務(wù),在國內(nèi)本專業(yè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域有一定的知名度。
(3)、專業(yè)人才形成梯隊。
(4)、能開展與重點相應(yīng)的實驗研究。
(5)、部(委)省級以上科研成果。
(6)、國際間的學(xué)術(shù)交流。
(7)、每年在國家級(本專業(yè)領(lǐng)域核心期刊)或省級學(xué)術(shù)刊物發(fā)表的論文≥2篇。、護理(20分)
(1)、重點??谱o理達到國內(nèi)先進水平。
(2)、開展整體護理,并能對下級醫(yī)院提供技術(shù)指導(dǎo)。
(3)、能承擔(dān)中、高等衛(wèi)生學(xué)校互利專業(yè)的臨床教學(xué)。
(4)、開展護理科研 每年護理科研或革新項目≥2項。
(5)、每年在省以上刊物發(fā)表的論文≥3篇。
六、教學(xué)、科研管理與水平(105分)
(一)教學(xué) 科研管理(45分)
1、有與功能和任務(wù)想適應(yīng)的、健全的教學(xué)和科研管理組織,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要有人分工負責(zé)教學(xué)、科研管理工作。
2、有切實可行的教學(xué)科研規(guī)劃和工作計劃,并組織實施與評價。
3、有健全的教學(xué)和科研工作規(guī)章制度,做到有監(jiān)督、有檢查、有評價。
4、有比較穩(wěn)定的教師隊伍 并建立備課 評教 評學(xué)和檢查性聽課制度。
5、教學(xué)資料(電化教學(xué)材料、自編統(tǒng)編等)、教學(xué)設(shè)備(儀器設(shè)備、圖表標
本模型、實驗動物等)以及所提供的教室、示教室、病種、病人數(shù)量均能滿足臨床教學(xué)的需要。、執(zhí)行衛(wèi)生部有關(guān)“教學(xué)醫(yī)院”的管理規(guī)定。
(二)、教學(xué)、科研水平(60分)
醫(yī)院要具有與其功能和任務(wù)相適應(yīng)的教學(xué)和科研水平。、完成高等醫(yī)學(xué)院校的臨床實習(xí)任務(wù)
2、獨立培養(yǎng)碩士或博士研究生。
3、畢業(yè)后教育 繼續(xù)教育和進修教育正規(guī)嚴格效果好。
4、每年承擔(dān)部委 省級以上科研課題≥2項。
5、在統(tǒng)計內(nèi),在國家級學(xué)術(shù)刊物(本專業(yè)領(lǐng)域核心期刊)發(fā)表論文≥20篇;參加國際學(xué)術(shù)交流≥1次。
6、按評審前三年統(tǒng)計,有省科技進步(成果)獎≥1項;部委、省科技進步(成果)獎≥2項。
七、思想政治工作與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)(65分)
(一)、貫徹黨的路線方針、政策堅持社會主義的辦院方針,堅持為人民服務(wù)的宗旨,把社會效益放在首位。(10分)
(二)、有相應(yīng)的管理體系和教育體制度。(5分)
(三)、堅持進行愛國主義、社會主義、集體主義教育、職業(yè)道德教育和法制教育。(5分)
(四)、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),貫《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》,建立健全廉潔行醫(yī)措施,堅決抵制不正之風(fēng),獎懲分明。(13分)
(五)、以病人為中心,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(13分)
(六)、提倡敬業(yè)精神.對技術(shù)精益求精,對工作認真負責(zé)。(6分)
(七)、建立健全群眾和社會監(jiān)督制度,患者、合同單位對醫(yī)院的滿意度≥85%。(13分)
八、統(tǒng)計指標(100分)
1、入院診斷與出院診斷符合率≥95%。
2、手術(shù)前后符合率≥90%。
3、臨床主要診斷與病理符合率≥50%。
4、X線電子計算機體層成像裝置(CT)檢查陽性率≥60%(無CT者,此項不占分)。
5、磁共振成像裝置(MRI)檢查陽性率≥70%(無MRI者,此項不占分)。
6、大型X光機檢查陽性率≥50%。
7、X光攝甲片率≥40%。
8、臨床化學(xué)室間質(zhì)評全年平均及格(VIS≤120)。
9、血液室間質(zhì)評全年平均及格(改良偏離指數(shù)DI≤2)。
10、免疫室間質(zhì)評全年平均成績在全國平均成績之上。
11、細菌室間質(zhì)評全國鑒定正確率≥80%。
12、尸檢率≥10%(新生兒尸檢除外)。
13、急診危重病人搶救成功率≥80%。
14、病房危重病人搶救成功率≥84%。
15、無菌手術(shù)切口甲級愈合率≥97%。
16、同一病例一周內(nèi)再住院率(檢查時確定病種,同級醫(yī)院比較)處于同級醫(yī)院較低水平。
17、住院產(chǎn)婦死亡率≤0.02%。
18、活產(chǎn)新生兒死亡率≤0.5%。
19、麻醉死亡率≤0.02%。
20、門診處方合格率≥95%。
21、門診病歷書寫格式合格率≥90%。
22、甲級病案率≥90%(無丙級病案)。
23、陪護率≤5%(不包括愛嬰醫(yī)院產(chǎn)科病房)
24、一人一針一管一滅菌執(zhí)行率100%
25、住院病人治療飲食就餐率100%
26、住院病人就餐率≥80%
27、醫(yī)院感染率≤10%
28、醫(yī)院感染漏報率≤20%
29、無菌手術(shù)切口感染率≥0.5% 30、病床使用率適宜范圍85%-93%
31、平均住院日≤18天
32、病床周轉(zhuǎn)次數(shù)≥17次/年
33、萬元以上醫(yī)療設(shè)備、儀器完好率≥95%
34、完成指令性任務(wù)100%
35、衛(wèi)生技術(shù)人員“三基”考核合格率(合格標準為80分)100%
36、護理技術(shù)操作合格率(合格標準為90分)100%
37、基礎(chǔ)護理合格率(合格標準為90分)100%
38、特護 一級護理合格率(合格標準為80分)90%
39、護理文件書寫合格率(合格標準為80分)≥95%(根據(jù)護理模式改革的需要,護理文件由各地自定)。
40、開展整體護理病房數(shù)≥20%
41、急救物品完好率100%
42、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
43、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率100%
44、年褥瘡發(fā)生次數(shù)0(特殊情況例外)
45、成分輸血使用率70%計算公式: 各種成分血使用量(袋)子
各種成份血使用量(袋)+全血使用量(袋)×100%
46、單病種治愈好轉(zhuǎn)率達衛(wèi)生部頒發(fā)的病種質(zhì)量控制標準。
47、單位病種病死率低于衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標準。
48、單位病種術(shù)后十日死亡率低于衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量標準。
49、法定報告?zhèn)魅韭﹫舐?
50、醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生次數(shù)0
第三篇:三級綜合醫(yī)院評審標準
三級綜合醫(yī)院評審標準
三級綜合醫(yī)院是向含有多個地區(qū)或區(qū)域(人口一般在百萬以上)提供以高水平??漆t(yī)療服務(wù)為主,兼顧預(yù)防、保健和康復(fù)服務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)的高等醫(yī)學(xué)院校和科研任務(wù)的區(qū)域性醫(yī)療機構(gòu);是省或全國的醫(yī)療、預(yù)防、教學(xué)和科研相結(jié)合的技術(shù)中心,是國家高層次的醫(yī)療機構(gòu)。依據(jù)當?shù)亍夺t(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》設(shè)置。
一、醫(yī)院功能與任務(wù)(50分)(一)醫(yī)療服務(wù)(20分)
能提供全面連續(xù)的醫(yī)療護理、預(yù)防保健和康復(fù)醫(yī)療服務(wù)。
1、在高質(zhì)量綜合性醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供高水平的??品?wù)。承擔(dān)危急重癥和疑難病診治任務(wù),開展雙向轉(zhuǎn)診。
2、有足夠的醫(yī)療服務(wù)輻射能力,年出院病人中應(yīng)有一定比例來自醫(yī)院所在地以外的地區(qū)或省。
3、按國家有關(guān)規(guī)定,參加當?shù)丶痹\醫(yī)療網(wǎng),在衛(wèi)生行政部門領(lǐng)導(dǎo)下,能配合急救中心迅速做出應(yīng)急反應(yīng),承擔(dān)災(zāi)害事故的緊急救援任務(wù),并能接受成批傷病員進行院內(nèi)急救。
4、開展心理衛(wèi)生、遺傳找尋門診服務(wù)和支持、指導(dǎo)社區(qū)醫(yī)療、護理、康復(fù)醫(yī)療服務(wù)。
(二)教學(xué)科研(15分)
1、承擔(dān)高等醫(yī)學(xué)院的臨床教學(xué)和實習(xí),能培養(yǎng)高級臨床醫(yī)學(xué)人才。并承擔(dān)二級醫(yī)院技術(shù)骨干的臨床專業(yè)進修任務(wù)。
2、承擔(dān)國家、省(自治區(qū),直轄市)科研課題。
(三)業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)(10分)
履行對下級醫(yī)療機構(gòu)技術(shù)指導(dǎo)是醫(yī)院的職責(zé)和義務(wù),建立經(jīng)常性技術(shù)指導(dǎo)與合作關(guān)系,幫助開展新技術(shù)、新項目,解決疑難問題,培養(yǎng)衛(wèi)生技術(shù)和管理人才。完成當?shù)匦l(wèi)生行政部門的衛(wèi)生或支農(nóng)工作。
(四)預(yù)防保健(5分)
1、開展健康教育
2、承擔(dān)當?shù)匦l(wèi)生行政部門交辦的預(yù)防保健,主要慢性非傳染性疾病(心、腦血管疾病、惡性腫瘤)的臨床流行病學(xué)調(diào)查和防治工作。
3、參與城市初級衛(wèi)生保健工作。
二 科室設(shè)置(30分)
醫(yī)院科室設(shè)置應(yīng)與其功能、任務(wù)和規(guī)模相適應(yīng)。職能科室的設(shè)置應(yīng)符合精簡、高效的原則,適應(yīng)管理工作的需要。業(yè)務(wù)科室應(yīng)在《醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》的指導(dǎo)下和整體發(fā)展的基礎(chǔ)上,加強專科建設(shè),部分一級科室實行二級分科,突出專科優(yōu)勢。
(一)臨床科室(20分)
1、一級專業(yè)科室
應(yīng)符合《醫(yī)療機構(gòu)基本標準》及當?shù)?醫(yī)療設(shè)置規(guī)劃>的規(guī)定。
2、二級專業(yè)科室
內(nèi)科:應(yīng)至少設(shè)7個科室,下列科室中地個為必設(shè)科室 :心血管、消化、呼吸、血液、神經(jīng)內(nèi)科、腎內(nèi)、內(nèi)分泌等專業(yè)科室。
外科:應(yīng)設(shè)普外、心胸外科、神經(jīng)外科、泌尿外科、骨科等專業(yè)科室。
婦產(chǎn)科:應(yīng)婦科、產(chǎn)科、計劃生育等專業(yè)科室。
兒科:應(yīng)設(shè)兒內(nèi)、新生兒等專業(yè)科室。
3、重點???/p>
重點??茟?yīng)依據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》設(shè)立。
全院應(yīng)有3個以上的重點??啤C恐攸c??朴?0張病床。應(yīng)設(shè)綜合重癥加強監(jiān)護病房(ICU或稱綜合加強醫(yī)療病房)或?qū)?浦匕Y加強監(jiān)護病房(或稱??萍訌娽t(yī)療病房)
(二)醫(yī)技科室及其他業(yè)務(wù)科室(10分)
除符合<醫(yī)療機構(gòu)標準>外,還應(yīng)設(shè)信息統(tǒng)計室 圖書館(室)
三 人員配備(30 分)
醫(yī)院應(yīng)配備與其功能、任務(wù)和規(guī)模相適應(yīng)的衛(wèi)生技術(shù)人員及其他專業(yè)技術(shù)人員,除引應(yīng)符合《醫(yī)療機構(gòu)基本標準》外,還應(yīng)滿足下列條件:
(一)、實際從事臨床護理工作的在編護理人數(shù)不少于衛(wèi)生技術(shù)人員總數(shù)的50%,病床床位與病房護士之比不少于1:0.4,具有大專以上護理專業(yè)畢業(yè)文憑者不少于護士總數(shù)的20%,護理部正、副主任,內(nèi)、外、婦、兒、急診科、手術(shù)室及重點科室護士長應(yīng)具有副主任護師以上技術(shù)職務(wù),主管護師、護士結(jié)構(gòu)合理(10分)
(二)、主任、副主任醫(yī)師、主治醫(yī)師、住院醫(yī)師機構(gòu)合理。(6分)
(三)、各一級科室和重點二級科室主任應(yīng)具有主任醫(yī)師技術(shù)職務(wù),一般二級科室主任應(yīng)具有副主任醫(yī)師以上技術(shù)職務(wù)。(7分)
(四)、營養(yǎng)人員(具有營養(yǎng)士以上技術(shù)職務(wù)的人員)與床位比為1:200(4分)
(五)、輸血科專業(yè)人員根據(jù)醫(yī)院床位數(shù)、手術(shù)例數(shù)、用血量及工作實際情況確定。(3分)醫(yī)學(xué)院校附屬醫(yī)院以及教學(xué)醫(yī)院,適當增加人員比例
四 醫(yī)院管理(140分)
(一)、組織管理(25分)
1、醫(yī)院應(yīng)有健全的科學(xué)管理體系,各項管理工作均有專職或兼職人員負責(zé)。
2、認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和國務(wù)院發(fā)布的《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》及衛(wèi)生部發(fā)布的《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》、《全國醫(yī)院工作條例》、《醫(yī)院工作制度》與《醫(yī)院工作人員職責(zé)》,并結(jié)合醫(yī)院實際,認真制定和不斷
完善醫(yī)院工作制度,各級務(wù)類人員崗位職責(zé)和崗前教育制度,并組織實施,加強標準化管理。
3、醫(yī)院實行目標管理,應(yīng)制定中、長期發(fā)展規(guī)劃和計劃。作好執(zhí)行進度發(fā)協(xié)調(diào),檢查、考核與評價。
4、建立健全院內(nèi)、外的監(jiān)督制度,定期對醫(yī)院工作和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進行評價。
5、院長應(yīng)全面掌握醫(yī)院管理的知識和技能,了解國內(nèi)醫(yī)院管理動態(tài),強化科學(xué)管理意識;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)必須接受國家、省(自治區(qū) 直轄市)衛(wèi)生行政部門的管理專業(yè)崗位培訓(xùn)并獲得培訓(xùn)證書。只能科室的領(lǐng)導(dǎo)也要接受崗位培訓(xùn)
6、有在職人員培訓(xùn)計劃和經(jīng)費
7、醫(yī)院職工對院領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)、合作和工作滿意度≥80%。
(二)、信息管理(22分)
1、有健全的信息管理組織和有關(guān)工作制度
2、圖書館的中、外文醫(yī)學(xué)圖書和期刊能滿足醫(yī)教研需要
3、檔案管理按《科技事業(yè)單位檔案管理升級辦法》(國家二級)標準執(zhí)行。
4、對醫(yī)療、病案統(tǒng)計、財務(wù)、人事、藥庫、和圖書情報等信息實行電子計算機管理。
5、各種統(tǒng)計、分析、編碼及信息都必須擦卻國家和部頒標準。
6、醫(yī)院的各項信息必須真實、完整、準確并及時分析、反饋與利用。
(三)財務(wù)管理(15分)
1、嚴格執(zhí)行國家的有關(guān)財會制度,加強財經(jīng)律。
2、嚴格執(zhí)行收費標準,實行主要服務(wù)項目明碼標價。
3、貫徹“勤儉辦院”的方針,加強經(jīng)營管理 逐步開展成本核算。(四)設(shè)備管理(19分)
1、有健全的設(shè)備管理和維修組織,配備一定的工程技術(shù)人員。
2、醫(yī)院設(shè)備實行計劃管理,建立健全醫(yī)療設(shè)備定期采購、保養(yǎng)、維修與更新制度。保證醫(yī)療工作需要。保證設(shè)備處于完好狀態(tài),提高使用效率,避免重復(fù)購置。
3、醫(yī)院應(yīng)重點保證《醫(yī)療機構(gòu)基本標準》規(guī)定達到的設(shè)備和其他基本要裝備、急救設(shè)備、監(jiān)護設(shè)備的配備,購置貴重儀器設(shè)備要經(jīng)過論證。有關(guān)大型設(shè)備按衛(wèi)生部有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、貴重設(shè)備要建立檔案,專人管理。
(五)總務(wù)管理(19分)
1、健全的總務(wù)管理制度 崗位職責(zé)和工作制度
2、般物質(zhì)實行定額管理 有健全的采購 驗收 入庫 發(fā)放 報廢等制度
3、主動、及時為醫(yī)教研和職工生活服務(wù)。做倒三下(下收、下送、下修),保證三通(水通、電通、氣通),及時處理三漏(漏水、漏電、漏氣),做倒兩滿意(職工、病人)。
4、有意外情況下的供電措施 確保應(yīng)急需要
(六)、建筑管理(8分)
1、醫(yī)院建設(shè)要有總體規(guī)劃,新建、改建、擴建要進行可行性論證、資料保存完整,符合衛(wèi)生部《綜合醫(yī)院建筑標準》等建筑規(guī)范。
2、醫(yī)院的門診部、住院部、醫(yī)技科室、手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、急診科等部門的建筑布局及人、物流向合理。室內(nèi)采光、色彩設(shè)計符合衛(wèi)生學(xué)要求。
3、醫(yī)院舊建筑有定期維修計劃,不得在危房中從事醫(yī)療活動。
(七)、安全管理(15分)
1、有健全的醫(yī)院安全保衛(wèi)管理組織。
2、有健全的醫(yī)院安全保衛(wèi)管理制度、措施及實施記錄并定期對安全管理進行評價。、對易發(fā)生危險的設(shè)備及部門有特殊的管理措施,如高壓力系統(tǒng)、高壓氧艙 氧氣供應(yīng)室 危險品倉庫 同位素室 配電室 手術(shù)室 細菌室等
消防設(shè)備齊全,標志醒目,定期檢查更換,使用方便。
嚴格執(zhí)行醫(yī)療用毒性藥品、麻醉藥品、精神藥品管理制度。
(八)環(huán)境管理(17分)1、保持醫(yī)院清潔衛(wèi)生]、門診、病房等醫(yī)療去禁止吸煙;保持整潔、安靜。、搞好院內(nèi)綠化、美化和道路硬化。、污水 污物 放射性物質(zhì)等處理,有毒氣體排放及消煙均應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定
五 醫(yī)療管理與技術(shù)水平(480分)_(一)醫(yī)療管理(105分)
1、建立健全醫(yī)療管理組織,人員配備合理,有相應(yīng)的工作制度。有一位副院長分管業(yè)務(wù)工作。
2、制定切實可行的全院醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè)規(guī)劃和工作計劃,并組織實施。
3、建立健全醫(yī)療工作制度診療技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程和醫(yī)療質(zhì)量標準,并組織實施
4、建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織,制定質(zhì)量管理方案,完善質(zhì)量管理內(nèi)部約束機制,進行全員質(zhì)量教育,提高質(zhì)量意識,定期對醫(yī)療護理、醫(yī)技、藥品病案質(zhì)量管理進行監(jiān)督、檢查、評價,提出改進意見。必備的醫(yī)療質(zhì)量管理組織有:醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、病案管理委員會(可以與醫(yī)療質(zhì)量管理委員會合并)、藥事管理委員會、醫(yī)院感染管理委員會、輸血管理委員會。
5、堅持三級醫(yī)師查房及各種病例討論制度。建立健全病歷質(zhì)量檢查考核制度 加強院、科、主治醫(yī)師三級的檢查考核。病歷書寫要求清晰、規(guī)范、完整、正確、及時、有要點、有分析、注重內(nèi)涵質(zhì)量,完整地記錄各級醫(yī)師查房、搶救 會診、討論意見不得弄虛作假。
6、高度重視醫(yī)療安全,增強全院人員醫(yī)療安全意識。加強醫(yī)療缺陷管理,制定措施加以防范,及時發(fā)生和糾正差錯事故苗頭。對已發(fā)現(xiàn)的差錯、事故要及時上報,正確處理,吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,改進工作。
管人員的技術(shù)培訓(xùn)、考核,建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案。
門診管理,改善服務(wù)態(tài)度,簡化手續(xù)、方便群眾,努力消除“三長一短”(掛號、收費、取藥時間長、就診時間短)現(xiàn)象,并有相應(yīng)措施,內(nèi)外婦兒科每天應(yīng)有副主任醫(yī)師以上人員出門診,其中內(nèi)科和外科門診應(yīng)每天保證二名副主任醫(yī)師以上人員在崗,承擔(dān)指導(dǎo)低年資醫(yī)師幫助解決疑難問題的任務(wù)。本院醫(yī)師出門診人數(shù)應(yīng)占在崗門診醫(yī)師總?cè)藬?shù)的65%以上。
加強急診科建設(shè),執(zhí)行急診首診負責(zé)制,按衛(wèi)生部和各省、自治區(qū)、直轄市規(guī)定,在組織領(lǐng)導(dǎo)、布局和人員、床位、設(shè)備、藥品、器械、通訊設(shè)備以及車輛配備等方面進行落實,保證醫(yī)療、搶救和轉(zhuǎn)送病人的需要。
10、堅持危重搶救病人床旁交班制度,嚴密觀察病情變化,堅守崗位
11、醫(yī)技科室樹立和堅持為臨床第一線服務(wù)的思想,加強管理,保證質(zhì)量,提高工作效率。縮短預(yù)約和發(fā)報告的時間。檢驗科必須建立室內(nèi)質(zhì)量控制系統(tǒng),并參加衛(wèi)生部臨床檢驗中心或本地區(qū)臨床檢驗中心的室間質(zhì)評活動(甲等醫(yī)院必須參加衛(wèi)生部臨床檢驗中心的室間質(zhì)評活動).床學(xué)研究和臨床用藥的監(jiān)督與指導(dǎo).(二)、護理管理(75分)、貫徹衛(wèi)生部關(guān)于加強護理工作管理的有關(guān)規(guī)定,建立健全護理管理體制。、醫(yī)院護理工作實行院長領(lǐng)導(dǎo)下的護理部主任負責(zé)制。藥積極創(chuàng)造條件設(shè)護理副院長,實行三級或二級管理。
3、切實落實衛(wèi)生部《醫(yī)院工作人員職責(zé)》的有關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮中級以上技術(shù)職務(wù)人員在護理工作中的作用,各級人員按技術(shù)職務(wù)上崗。、開展整體護理,有整體護理實施方案,通過模式病房逐步向全院推廣。
5、建立整體護理病歷,并不斷完善。、完善各科疾病護理常規(guī)和護理技術(shù)操作規(guī)程,并認真執(zhí)行。、指定并完善護理質(zhì)量管理方案,加強護理質(zhì)量管理。、護理部應(yīng)有專門負責(zé)教育和繼續(xù)教育的副主任,各病房應(yīng)有負責(zé)教學(xué)的護理人員。、加強護理人員的培訓(xùn),考核,建立業(yè)務(wù)技術(shù)檔案,年培訓(xùn)率不低于15%;有分級培養(yǎng)目標、培養(yǎng)計劃,并組織實施;對護理專業(yè)大專以上畢業(yè)生的培養(yǎng),使用計劃藥落實到個人。、加強護理管理人員的培訓(xùn)。護士長以上的管理人員必須接受國家和省(自治區(qū)、直轄市)衛(wèi)生行政部門組織的管理專業(yè)崗位培訓(xùn)并獲得結(jié)業(yè)證書。
(三)“三基”、“三嚴”培訓(xùn)與管理(45分)、醫(yī)院要堅持對衛(wèi)生技術(shù)人員進行基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能(簡稱“三基”)訓(xùn)練,培養(yǎng)嚴格要求、嚴格組織、嚴謹態(tài)度(簡稱“三嚴”)。、“三基”培訓(xùn)必須全員參與,“三基”考核必須人人達標。、要把“三嚴”作風(fēng)貫徹到各項醫(yī)療業(yè)務(wù)活動和管理工作的始終。
4、醫(yī)護人員人人掌握手心復(fù)蘇急救術(shù)。
(四)醫(yī)院感染管理(40分)
1、貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部關(guān)于加強醫(yī)院感染的有關(guān)規(guī)定,健全醫(yī)院感染管理組織,嚴格控制醫(yī)院感染。
2、有醫(yī)院感染控制方案及管理制度,關(guān)有監(jiān)測記錄、效果、評價及改進設(shè)施。
3、建立嚴格的消毒、隔離和法定報告?zhèn)魅静〉怯泩蟾嬷贫取?/p>
4、有醫(yī)院感染的教育培訓(xùn)制度,醫(yī)護人員必須樹立無菌觀念,嚴格進行正確的無菌技術(shù)操作。
5、有合理使用抗生素的管理辦法。、特殊區(qū)域的管理應(yīng)達到衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》的要求。、消毒供應(yīng)室應(yīng)達到衛(wèi)生部《醫(yī)院消毒供應(yīng)室驗收標準(試行)的要求》。8、消毒物品、物體表面、手、空氣現(xiàn)場采樣檢驗要達到規(guī)定的要求。
(五)輸血管理(15分)
1、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《采供血機構(gòu)和血液管理辦法》及有關(guān)規(guī)定,輸血工作納入本地區(qū)血液三統(tǒng)一管理。不得自找血源、自采自供血源。
2、建立健全輸血工作制度、技術(shù)操作規(guī)程和質(zhì)量標準,建立質(zhì)量考核指標和質(zhì)量管理信息反饋系統(tǒng)。、臨床輸血要嚴格執(zhí)行用血登記制度和用血報批手續(xù),輸血前必須執(zhí)行輸血前的檢驗和核對制度。
4、嚴格掌握輸血適應(yīng)癥,有合理用血和成分輸血的管理辦法。、有嚴格控制輸血感染的方案及管理制度,建立輸血反應(yīng)及輸血感染疾病的登記報告和調(diào)查處理制度。
6、輸血科應(yīng)達到衛(wèi)生部有關(guān)規(guī)定的要求。
(六)技術(shù)水平(200分)
醫(yī)院要具有與其功能和任務(wù)相適應(yīng)的醫(yī)療技術(shù)水平,能接受二級和部分三級醫(yī)院的轉(zhuǎn)診。能正確處理復(fù)雜疑難病癥。
1、臨床科室(見附件一)(60分)
2、醫(yī)技科室(見附件二)(60分)
3、重點???60分)
(1)、能開展“附件一”所列之重點專科診療技術(shù),每個重點專科要達到國內(nèi)或省級先進行列。
(2)、科主任或?qū)W科帶頭人應(yīng)具有副主任醫(yī)師技術(shù)職務(wù),在國內(nèi)本專業(yè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域有一定的知名度。
(3)、專業(yè)人才形成梯隊。
(4)、能開展與重點相應(yīng)的實驗研究。
(5)、部(委)省級以上科研成果。
(6)、國際間的學(xué)術(shù)交流。
(7)、每年在國家級(本專業(yè)領(lǐng)域核心期刊)或省級學(xué)術(shù)刊物發(fā)表的論文≥2篇。、護理(20分)
(1)、重點??谱o理達到國內(nèi)先進水平。
(2)、開展整體護理,并能對下級醫(yī)院提供技術(shù)指導(dǎo)。
(3)、能承擔(dān)中、高等衛(wèi)生學(xué)校互利專業(yè)的臨床教學(xué)。
(4)、開展護理科研 每年護理科研或革新項目≥2項。
(5)、每年在省以上刊物發(fā)表的論文≥3篇。
六 教學(xué)、科研管理與水平(105分)(一)教學(xué) 科研管理(45分)
1、有與功能和任務(wù)想適應(yīng)的、健全的教學(xué)和科研管理組織,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要有人分工負責(zé)教學(xué)、科研管理工作。
2、有切實可行的教學(xué)科研規(guī)劃和工作計劃,并組織實施與評價。、有健全的教學(xué)和科研工作規(guī)章制度,做到有監(jiān)督、有檢查、有評價。、有比較穩(wěn)定的教師隊伍 并建立備課 評教 評學(xué)和檢查性聽課制度。
5、教學(xué)資料(電化教學(xué)材料、自編統(tǒng)編等)、教學(xué)設(shè)備(儀器設(shè)備、圖表標
本模型、實驗動物等)以及所提供的教室、示教室、病種、病人數(shù)量均能滿足臨床教學(xué)的需要。、執(zhí)行衛(wèi)生部有關(guān)“教學(xué)醫(yī)院”的管理規(guī)定。
(二)、教學(xué)、科研水平(60分)
醫(yī)院要具有與其功能和任務(wù)相適應(yīng)的教學(xué)和科研水平。、完成高等醫(yī)學(xué)院校的臨床實習(xí)任務(wù)
2、獨立培養(yǎng)碩士或博士研究生。
3、畢業(yè)后教育 繼續(xù)教育和進修教育正規(guī)嚴格效果好。
4、每年承擔(dān)部委 省級以上科研課題≥2項。
5、在統(tǒng)計內(nèi),在國家級學(xué)術(shù)刊物(本專業(yè)領(lǐng)域核心期刊)發(fā)表論文≥20篇;參加國際學(xué)術(shù)交流≥1次。
6、按評審前三年統(tǒng)計,有省科技進步(成果)獎≥1項;部委、省科技進步(成果)獎≥2項。
七、思想政治工作與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)(65分)
(一)、貫徹黨的路線方針、政策堅持社會主義的辦院方針,堅持為人民服務(wù)的宗旨,把社會效益放在首位。(10分)
(二)、有相應(yīng)的管理體系和教育體制度。(5分)
(三)、堅持進行愛國主義、社會主義、集體主義教育、職業(yè)道德教育和法制教育。(5分)
(四)、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),貫《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》,建立健全廉潔行醫(yī)措施,堅決抵制不正之風(fēng),獎懲分明。(13分)
(五)、以病人為中心,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(13分)
(六)、提倡敬業(yè)精神.對技術(shù)精益求精,對工作認真負責(zé)。(6分)
(七)、建立健全群眾和社會監(jiān)督制度,患者、合同單位對醫(yī)院的滿意度≥85%。(13分)
八、統(tǒng)計指標(100分)
1、入院診斷與出院診斷符合率≥95%。
2、手術(shù)前后符合率≥90%。
3、臨床主要診斷與病理符合率≥50%。
4、X線電子計算機體層成像裝置(CT)檢查陽性率≥60%(無CT者,此項不占分)。
5、磁共振成像裝置(MRI)檢查陽性率≥70%(無MRI者,此項不占分)。
6、大型X光機檢查陽性率≥50%。
7、X光攝甲片率≥40%。
8、臨床化學(xué)室間質(zhì)評全年平均及格(VIS≤120)。
9、血液室間質(zhì)評全年平均及格(改良偏離指數(shù)DI≤2)。
10、免疫室間質(zhì)評全年平均成績在全國平均成績之上。
11、細菌室間質(zhì)評全國鑒定正確率≥80%。
12、尸檢率≥10%(新生兒尸檢除外)。
13、急診危重病人搶救成功率≥80%。
14、病房危重病人搶救成功率≥84%。
15、無菌手術(shù)切口甲級愈合率≥97%。
16、同一病例一周內(nèi)再住院率(檢查時確定病種,同級醫(yī)院比較)處于同級醫(yī)院較低水平。
17、住院產(chǎn)婦死亡率≤0.02%。
18、活產(chǎn)新生兒死亡率≤0.5%。
19、麻醉死亡率≤0.02%。
20、門診處方合格率≥95%。
21、門診病歷書寫格式合格率≥90%。
22、甲級病案率≥90%(無丙級病案)。
23、陪護率≤5%(不包括愛嬰醫(yī)院產(chǎn)科病房)
24、一人一針一管一滅菌執(zhí)行率100%
25、住院病人治療飲食就餐率100%
26、住院病人就餐率≥80%
27、醫(yī)院感染率≤10%
28、醫(yī)院感染漏報率≤20%
29、無菌手術(shù)切口感染率≥0.5% 30、病床使用率適宜范圍85%-93%
31、平均住院日≤18天
32、病床周轉(zhuǎn)次數(shù)≥17次/年
33、萬元以上醫(yī)療設(shè)備、儀器完好率≥95%
34、完成指令性任務(wù)100%
35、衛(wèi)生技術(shù)人員“三基”考核合格率(合格標準為80分)100%
36、護理技術(shù)操作合格率(合格標準為90分)100%
37、基礎(chǔ)護理合格率(合格標準為90分)100%
38、特護 一級護理合格率(合格標準為80分)90%
39、護理文件書寫合格率(合格標準為80分)≥95%(根據(jù)護理模式改革的需要,護理文件由各地自定)。
40、開展整體護理病房數(shù)≥20%
41、急救物品完好率100%
42、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
43、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率100%
44、年褥瘡發(fā)生次數(shù)0(特殊情況例外)
45、成分輸血使用率70%計算公式:
各種成分血使用量(袋)子
各種成份血使用量(袋)+全血使用量(袋)×100%
46、單病種治愈好轉(zhuǎn)率達衛(wèi)生部頒發(fā)的病種質(zhì)量控制標準。
47、單位病種病死率低于衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標準。
48、單位病種術(shù)后十日死亡率低于衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量標準。
49、法定報告?zhèn)魅韭﹫舐? 50、醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生次數(shù)0
第四篇:三級綜合醫(yī)院評審標準
一、醫(yī)院功能與任務(wù)(50分)
(一)醫(yī)療服務(wù)(20分)
能提供全面連續(xù)的醫(yī)療護理、預(yù)防保健和康復(fù)醫(yī)療服務(wù)。
1、在高質(zhì)量綜合性醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供高水平的專科服務(wù)。承擔(dān)危急重癥和疑難病診治任務(wù),開展雙向轉(zhuǎn)診。
2、有足夠的醫(yī)療服務(wù)輻射能力,年出院病人中應(yīng)有一定比例來自醫(yī)院所在地以外的地區(qū)或省。
3、按國家有關(guān)規(guī)定,參加當?shù)丶痹\醫(yī)療網(wǎng),在衛(wèi)生行政部門領(lǐng)導(dǎo)下,能配合急救中心迅速做出應(yīng)急反應(yīng),承擔(dān)災(zāi)害事故的緊急救援任務(wù),并能接受成批傷病員進行院內(nèi)急救。
4、開展心理衛(wèi)生、遺傳找尋門診服務(wù)和支持、指導(dǎo)社區(qū)醫(yī)療、護理、康復(fù)醫(yī)療服務(wù)。
(二)教學(xué)科研(15分)
1、承擔(dān)高等醫(yī)學(xué)院的臨床教學(xué)和實習(xí),能培養(yǎng)高級臨床醫(yī)學(xué)人才。并承擔(dān)二級醫(yī)院技術(shù)骨干的臨床專業(yè)進修任務(wù)。
2、承擔(dān)國家、省(自治區(qū),直轄市)科研課題。
(三)業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)(10分)
履行對下級醫(yī)療機構(gòu)技術(shù)指導(dǎo)是醫(yī)院的職責(zé)和義務(wù),建立經(jīng)常性技術(shù)指導(dǎo)與合作關(guān)系,幫助開展新技術(shù)、新項目,解決疑難問題,培養(yǎng)衛(wèi)生技術(shù)和管理人才。完成當?shù)匦l(wèi)生行政部門的衛(wèi)生或支農(nóng)工作。
(四)預(yù)防保健(5分)
1、開展健康教育
2、承擔(dān)當?shù)匦l(wèi)生行政部門交辦的預(yù)防保健,主要慢性非傳染性疾病(心、腦血管疾病、惡性腫瘤)的臨床流行病學(xué)調(diào)查和防治工作。
3、參與城市初級衛(wèi)生保健工作。
二、科室設(shè)置(30分)
醫(yī)院科室設(shè)置應(yīng)與其功能、任務(wù)和規(guī)模相適應(yīng)。職能科室的設(shè)置應(yīng)符合精簡、高效的原則,適應(yīng)管理工作的需要。業(yè)務(wù)科室應(yīng)在《醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》的指導(dǎo)下和整體發(fā)展的基礎(chǔ)上,加強??平ㄔO(shè),部分一級科室實行二級分科,突出??苾?yōu)勢。
(一)臨床科室(20分)
1、一級專業(yè)科室
應(yīng)符合《醫(yī)療機構(gòu)基本標準》及當?shù)?醫(yī)療設(shè)置規(guī)劃>的規(guī)定。
2、二級專業(yè)科室
內(nèi)科:應(yīng)至少設(shè)7個科室,下列科室中地個為必設(shè)科室 :心血管、消化、呼吸、血液、神經(jīng)內(nèi)科、腎內(nèi)、內(nèi)分泌等專業(yè)科室。
外科:應(yīng)設(shè)普外、心胸外科、神經(jīng)外科、泌尿外科、骨科等專業(yè)科室。
婦產(chǎn)科:應(yīng)婦科、產(chǎn)科、計劃生育等專業(yè)科室。
兒科:應(yīng)設(shè)兒內(nèi)、新生兒等專業(yè)科室。
3、重點???/p>
重點專科應(yīng)依據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》設(shè)立。
全院應(yīng)有3個以上的重點???。
每重點??朴?0張病床。應(yīng)設(shè)綜合重癥加強監(jiān)護病房(ICU或稱綜合加強醫(yī)療病房)或?qū)?浦匕Y加強監(jiān)護病房(或稱??萍訌娽t(yī)療病房)
(二)醫(yī)技科室及其他業(yè)務(wù)科室(10分)
除符合<醫(yī)療機構(gòu)標準>外,還應(yīng)設(shè)信息統(tǒng)計室 圖書館(室)
三、人員配備(30 分)
醫(yī)院應(yīng)配備與其功能、任務(wù)和規(guī)模相適應(yīng)的衛(wèi)生技術(shù)人員及其他專業(yè)技術(shù)人員,除引應(yīng)符合《醫(yī)療機構(gòu)基本標準》外,還應(yīng)滿足下列條件:
(一)、實際從事臨床護理工作的在編護理人數(shù)不少于衛(wèi)生技術(shù)人員總數(shù)的50%,病床床位與病房護士之比不少于1:0.4,具有大專以上護理專業(yè)畢業(yè)文憑者不少于護士總數(shù)的20%,護理部正、副主任,內(nèi)、外、婦、兒、急診科、手術(shù)室及重點科室護士長應(yīng)具有副主任護師以上技術(shù)職務(wù),主管護師、護士結(jié)構(gòu)合理(10分)
(二)、主任、副主任醫(yī)師、主治醫(yī)師、住院醫(yī)師機構(gòu)合理。(6分)
(三)、各一級科室和重點二級科室主任應(yīng)具有主任醫(yī)師技術(shù)職務(wù),一般二級科室主任應(yīng)具有副主任醫(yī)師以上技術(shù)職務(wù)。(7分)
(四)、營養(yǎng)人員(具有營養(yǎng)士以上技術(shù)職務(wù)的人員)與床位比為1:200(4分)
(五)、輸血科專業(yè)人員根據(jù)醫(yī)院床位數(shù)、手術(shù)例數(shù)、用血量及工作實際情況確定。(3分)
醫(yī)學(xué)院校附屬醫(yī)院以及教學(xué)醫(yī)院,適當增加人員比例
四、醫(yī)院管理(140分)
(一)、組織管理(25分)
1、醫(yī)院應(yīng)有健全的科學(xué)管理體系,各項管理工作均有專職或兼職人員負責(zé)。
2、認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和國務(wù)院發(fā)布的《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》及衛(wèi)生部發(fā)布的《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》、《全國醫(yī)院工作條例》、《醫(yī)院工作制度》與《醫(yī)院工作人員職責(zé)》,并結(jié)合醫(yī)院實際,認真制定和不斷
完善醫(yī)院工作制度,各級務(wù)類人員崗位職責(zé)和崗前教育制度,并組織實施,加強標準化管理。
3、醫(yī)院實行目標管理,應(yīng)制定中、長期發(fā)展規(guī)劃和計劃。作好執(zhí)行進度發(fā)協(xié)調(diào),檢查、考核與評價。
4、建立健全院內(nèi)、外的監(jiān)督制度,定期對醫(yī)院工作和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進行評價。
5、院長應(yīng)全面掌握醫(yī)院管理的知識和技能,了解國內(nèi)醫(yī)院管理動態(tài),強化科學(xué)管理意識;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)必須接受國家、省(自治區(qū) 直轄市)衛(wèi)生行政部門的管理專業(yè)崗位培訓(xùn)并獲得培訓(xùn)證書。只能科室的領(lǐng)導(dǎo)也要接受崗位培訓(xùn)
6、有在職人員培訓(xùn)計劃和經(jīng)費
7、醫(yī)院職工對院領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)、合作和工作滿意度≥80%。
(二)、信息管理(22分)
1、有健全的信息管理組織和有關(guān)工作制度
2、圖書館的中、外文醫(yī)學(xué)圖書和期刊能滿足醫(yī)教研需要
3、檔案管理按《科技事業(yè)單位檔案管理升級辦法》(國家二級)標準執(zhí)行。
4、對醫(yī)療、病案統(tǒng)計、財務(wù)、人事、藥庫、和圖書情報等信息實行電子計算機管理。
5、各種統(tǒng)計、分析、編碼及信息都必須擦卻國家和部頒標準。
6、醫(yī)院的各項信息必須真實、完整、準確并及時分析、反饋與利用。
(三)財務(wù)管理(15分)
1、嚴格執(zhí)行國家的有關(guān)財會制度,加強財經(jīng)律。
2、嚴格執(zhí)行收費標準,實行主要服務(wù)項目明碼標價。
3、貫徹“勤儉辦院”的方針,加強經(jīng)營管理 逐步開展成本核算。
(四)設(shè)備管理(19分)
1、有健全的設(shè)備管理和維修組織,配備一定的工程技術(shù)人員。
2、醫(yī)院設(shè)備實行計劃管理,建立健全醫(yī)療設(shè)備定期采購、保養(yǎng)、維修與更新制度。保證醫(yī)療工作需要。保證設(shè)備處于完好狀態(tài),提高使用效率,避免重復(fù)購置。
3、醫(yī)院應(yīng)重點保證《醫(yī)療機構(gòu)基本標準》規(guī)定達到的設(shè)備和其他基本要裝備、急救設(shè)備、監(jiān)護設(shè)備的配備,購置貴重儀器設(shè)備要經(jīng)過論證。有關(guān)大型設(shè)備按衛(wèi)生部有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、貴重設(shè)備要建立檔案,專人管理。
(五)總務(wù)管理(19分)
1、健全的總務(wù)管理制度 崗位職責(zé)和工作制度
2、般物質(zhì)實行定額管理 有健全的采購 驗收 入庫 發(fā)放 報廢等制度
3、主動、及時為醫(yī)教研和職工生活服務(wù)。做倒三下(下收、下送、下修),保證三通(水通、電通、氣通),及時處理三漏(漏水、漏電、漏氣),做倒兩滿意(職工、病人)。
4、有意外情況下的供電措施 確保應(yīng)急需要
(六)、建筑管理(8分)
1、醫(yī)院建設(shè)要有總體規(guī)劃,新建、改建、擴建要進行可行性論證、資料保存完整,符合衛(wèi)生部《綜合醫(yī)院建筑標準》等建筑規(guī)范。
2、醫(yī)院的門診部、住院部、醫(yī)技科室、手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、急診科等部門的建筑布局及人、物流向合理。室內(nèi)采光、色彩設(shè)計符合衛(wèi)生學(xué)要求。
3、醫(yī)院舊建筑有定期維修計劃,不得在危房中從事醫(yī)療活動。
(七)、安全管理(15分)
1、有健全的醫(yī)院安全保衛(wèi)管理組織。
2、有健全的醫(yī)院安全保衛(wèi)管理制度、措施及實施記錄并定期對安全管理進行評價。
3、對易發(fā)生危險的設(shè)備及部門有特殊的管理措施,如高壓力系統(tǒng)、高壓氧艙 氧氣供應(yīng)室 危險品倉庫 同位素室 配電室 手術(shù)室 細菌室等
消防設(shè)備齊全,標志醒目,定期檢查更換,使用方便。
嚴格執(zhí)行醫(yī)療用毒性藥品、麻醉藥品、精神藥品管理制度。
(八)環(huán)境管理(17分)、保持醫(yī)院清潔衛(wèi)生]、門診、病房等醫(yī)療去禁止吸煙;保持整潔、安靜。
3、搞好院內(nèi)綠化、美化和道路硬化。、污水 污物 放射性物質(zhì)等處理,有毒氣體排放及消煙均應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定
五、醫(yī)療管理與技術(shù)水平(480分)
(一)醫(yī)療管理(105分)
1、建立健全醫(yī)療管理組織,人員配備合理,有相應(yīng)的工作制度。有一位副院長分管業(yè)務(wù)工作。
2、制定切實可行的全院醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè)規(guī)劃和工作計劃,并組織實施。
3、建立健全醫(yī)療工作制度診療技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程和醫(yī)療質(zhì)量標準,并組織實施
4、建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織,制定質(zhì)量管理方案,完善質(zhì)量管理內(nèi)部約束機制,進行全員質(zhì)量教育,提高質(zhì)量意識,定期對醫(yī)療護理、醫(yī)技、藥品病案質(zhì)量管理進行監(jiān)督、檢查、評價,提出改進意見。必備的醫(yī)療質(zhì)量管理組織有:醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、病案管理委員會(可以與醫(yī)療質(zhì)量管理委員會合并)、藥事管理委員會、醫(yī)院感染管理委員會、輸血管理委員會。
5、堅持三級醫(yī)師查房及各種病例討論制度。建立健全病歷質(zhì)量檢查考核制度 加強院、科、主治醫(yī)師三級的檢查考核。病歷書寫要求清晰、規(guī)范、完整、正確、及時、有要點、有分析、注重內(nèi)涵質(zhì)量,完整地記錄各級醫(yī)師查房、搶救 會診、討論意見不得弄虛作假。
6、高度重視醫(yī)療安全,增強全院人員醫(yī)療安全意識。加強醫(yī)療缺陷管理,制定措施加以防范,及時發(fā)生和糾正差錯事故苗頭。對已發(fā)現(xiàn)的差錯、事故要及時上報,正確處理,吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,改進工作。
管人員的技術(shù)培訓(xùn)、考核,建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案。
門診管理,改善服務(wù)態(tài)度,簡化手續(xù)、方便群眾,努力消除“三長一短”(掛號、收費、取藥時間長、就診時間短)現(xiàn)象,并有相應(yīng)措施,內(nèi)外婦兒科每天應(yīng)有副主任醫(yī)師以上人員出門診,其中內(nèi)科和外科門診應(yīng)每天保證二名副主任醫(yī)師以上人員在崗,承擔(dān)指導(dǎo)低年資醫(yī)師幫助解決疑難問題的任務(wù)。本院醫(yī)師出門診人數(shù)應(yīng)占在崗門診醫(yī)師總?cè)藬?shù)的65%以上。
加強急診科建設(shè),執(zhí)行急診首診負責(zé)制,按衛(wèi)生部和各省、自治區(qū)、直轄市規(guī)定,在組織領(lǐng)導(dǎo)、布局和人員、床位、設(shè)備、藥品、器械、通訊設(shè)備以及車輛配備等方面進行落實,保證醫(yī)療、搶救和轉(zhuǎn)送病人的需要。
10、堅持危重搶救病人床旁交班制度,嚴密觀察病情變化,堅守崗位
11、醫(yī)技科室樹立和堅持為臨床第一線服務(wù)的思想,加強管理,保證質(zhì)量,提高工作效率??s短預(yù)約和發(fā)報告的時間。檢驗科必須建立室內(nèi)質(zhì)量控制系統(tǒng),并參加衛(wèi)生部臨床檢驗中心或本地區(qū)臨床檢驗中心的室間質(zhì)評活動(甲等醫(yī)院必須參加衛(wèi)生部臨床檢驗中心的室間質(zhì)評活動).床學(xué)研究和臨床用藥的監(jiān)督與指導(dǎo).(二)、護理管理(75分)、貫徹衛(wèi)生部關(guān)于加強護理工作管理的有關(guān)規(guī)定,建立健全護理管理體制。、醫(yī)院護理工作實行院長領(lǐng)導(dǎo)下的護理部主任負責(zé)制。藥積極創(chuàng)造條件設(shè)護理副院長,實行三級或二級管理。
3、切實落實衛(wèi)生部《醫(yī)院工作人員職責(zé)》的有關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮中級以上技術(shù)職務(wù)人員在護理工作中的作用,各級人員按技術(shù)職務(wù)上崗。、開展整體護理,有整體護理實施方案,通過模式病房逐步向全院推廣。
5、建立整體護理病歷,并不斷完善。、完善各科疾病護理常規(guī)和護理技術(shù)操作規(guī)程,并認真執(zhí)行。
7、指定并完善護理質(zhì)量管理方案,加強護理質(zhì)量管理。、護理部應(yīng)有專門負責(zé)教育和繼續(xù)教育的副主任,各病房應(yīng)有負責(zé)教學(xué)的護理人員。
9、加強護理人員的培訓(xùn),考核,建立業(yè)務(wù)技術(shù)檔案,年培訓(xùn)率不低于15%;有分級培養(yǎng)目標、培養(yǎng)計劃,并組織實施;對護理專業(yè)大專以上畢業(yè)生的培養(yǎng),使用計劃藥落實到個人。、加強護理管理人員的培訓(xùn)。護士長以上的管理人員必須接受國家和省(自治區(qū)、直轄市)衛(wèi)生行政部門組織的管理專業(yè)崗位培訓(xùn)并獲得結(jié)業(yè)證書。
(三)“三基”、“三嚴”培訓(xùn)與管理(45分)、醫(yī)院要堅持對衛(wèi)生技術(shù)人員進行基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能(簡稱“三基”)訓(xùn)練,培養(yǎng)嚴格要求、嚴格組織、嚴謹態(tài)度(簡稱“三嚴”)。、“三基”培訓(xùn)必須全員參與,“三基”考核必須人人達標。
3、要把“三嚴”作風(fēng)貫徹到各項醫(yī)療業(yè)務(wù)活動和管理工作的始終。
4、醫(yī)護人員人人掌握手心復(fù)蘇急救術(shù)。
(四)醫(yī)院感染管理(40分)
1、貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部關(guān)于加強醫(yī)院感染的有關(guān)規(guī)定,健全醫(yī)院感染管理組織,嚴格控制醫(yī)院感染。
2、有醫(yī)院感染控制方案及管理制度,關(guān)有監(jiān)測記錄、效果、評價及改進設(shè)施。
3、建立嚴格的消毒、隔離和法定報告?zhèn)魅静〉怯泩蟾嬷贫取?/p>
4、有醫(yī)院感染的教育培訓(xùn)制度,醫(yī)護人員必須樹立無菌觀念,嚴格進行正確的無菌技術(shù)操作。
5、有合理使用抗生素的管理辦法。、特殊區(qū)域的管理應(yīng)達到衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》的要求。
7、消毒供應(yīng)室應(yīng)達到衛(wèi)生部《醫(yī)院消毒供應(yīng)室驗收標準(試行)的要求》。
8、消毒物品、物體表面、手、空氣現(xiàn)場采樣檢驗要達到規(guī)定的要求。
(五)輸血管理(15分)
1、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《采供血機構(gòu)和血液管理辦法》及有關(guān)規(guī)定,輸血工作納入本地區(qū)血液三統(tǒng)一管理。不得自找血源、自采自供血源。
2、建立健全輸血工作制度、技術(shù)操作規(guī)程和質(zhì)量標準,建立質(zhì)量考核指標和質(zhì)量管理信息反饋系統(tǒng)。、臨床輸血要嚴格執(zhí)行用血登記制度和用血報批手續(xù),輸血前必須執(zhí)行輸血前的檢驗和核對制度。
4、嚴格掌握輸血適應(yīng)癥,有合理用血和成分輸血的管理辦法。、有嚴格控制輸血感染的方案及管理制度,建立輸血反應(yīng)及輸血感染疾病的登記報告和調(diào)查處理制度。
6、輸血科應(yīng)達到衛(wèi)生部有關(guān)規(guī)定的要求。
(六)技術(shù)水平(200分)
醫(yī)院要具有與其功能和任務(wù)相適應(yīng)的醫(yī)療技術(shù)水平,能接受二級和部分三級醫(yī)院的轉(zhuǎn)診。能正確處理復(fù)雜疑難病癥。
1、臨床科室(見附件一)(60分)
2、醫(yī)技科室(見附件二)(60分)
3、重點???60分)
(1)、能開展“附件一”所列之重點??圃\療技術(shù),每個重點??埔_到國內(nèi)或省級先進行列。
(2)、科主任或?qū)W科帶頭人應(yīng)具有副主任醫(yī)師技術(shù)職務(wù),在國內(nèi)本專業(yè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域有一定的知名度。
(3)、專業(yè)人才形成梯隊。
(4)、能開展與重點相應(yīng)的實驗研究。
(5)、部(委)省級以上科研成果。
(6)、國際間的學(xué)術(shù)交流。
(7)、每年在國家級(本專業(yè)領(lǐng)域核心期刊)或省級學(xué)術(shù)刊物發(fā)表的論文≥2篇。
4、護理(20分)
(1)、重點專科護理達到國內(nèi)先進水平。
(2)、開展整體護理,并能對下級醫(yī)院提供技術(shù)指導(dǎo)。
(3)、能承擔(dān)中、高等衛(wèi)生學(xué)?;ダ麑I(yè)的臨床教學(xué)。
(4)、開展護理科研 每年護理科研或革新項目≥2項。
(5)、每年在省以上刊物發(fā)表的論文≥3篇。
六、教學(xué)、科研管理與水平(105分)
(一)教學(xué) 科研管理(45分)
1、有與功能和任務(wù)想適應(yīng)的、健全的教學(xué)和科研管理組織,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要有人分工負責(zé)教學(xué)、科研管理工作。
2、有切實可行的教學(xué)科研規(guī)劃和工作計劃,并組織實施與評價。
3、有健全的教學(xué)和科研工作規(guī)章制度,做到有監(jiān)督、有檢查、有評價。
4、有比較穩(wěn)定的教師隊伍 并建立備課 評教 評學(xué)和檢查性聽課制度。
5、教學(xué)資料(電化教學(xué)材料、自編統(tǒng)編等)、教學(xué)設(shè)備(儀器設(shè)備、圖表標
本模型、實驗動物等)以及所提供的教室、示教室、病種、病人數(shù)量均能滿足臨床教學(xué)的需要。、執(zhí)行衛(wèi)生部有關(guān)“教學(xué)醫(yī)院”的管理規(guī)定。
(二)、教學(xué)、科研水平(60分)
醫(yī)院要具有與其功能和任務(wù)相適應(yīng)的教學(xué)和科研水平。、完成高等醫(yī)學(xué)院校的臨床實習(xí)任務(wù)
2、獨立培養(yǎng)碩士或博士研究生。
3、畢業(yè)后教育 繼續(xù)教育和進修教育正規(guī)嚴格效果好。
4、每年承擔(dān)部委 省級以上科研課題≥2項。
5、在統(tǒng)計內(nèi),在國家級學(xué)術(shù)刊物(本專業(yè)領(lǐng)域核心期刊)發(fā)表論文≥20篇;參加國際學(xué)術(shù)交流≥1次。
6、按評審前三年統(tǒng)計,有省科技進步(成果)獎≥1項;部委、省科技進步(成果)獎≥2項。
七、思想政治工作與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)(65分)
(一)、貫徹黨的路線方針、政策堅持社會主義的辦院方針,堅持為人民服務(wù)的宗旨,把社會效益放在首位。(10分)
(二)、有相應(yīng)的管理體系和教育體制度。(5分)
(三)、堅持進行愛國主義、社會主義、集體主義教育、職業(yè)道德教育和法制教育。(5分)
(四)、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),貫《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》,建立健全廉潔行醫(yī)措施,堅決抵制不正之風(fēng),獎懲分明。(13分)
(五)、以病人為中心,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(13分)
(六)、提倡敬業(yè)精神.對技術(shù)精益求精,對工作認真負責(zé)。(6分)
(七)、建立健全群眾和社會監(jiān)督制度,患者、合同單位對醫(yī)院的滿意度≥85%。(13分)
八、統(tǒng)計指標(100分)
1、入院診斷與出院診斷符合率≥95%。
2、手術(shù)前后符合率≥90%。
3、臨床主要診斷與病理符合率≥50%。
4、X線電子計算機體層成像裝置(CT)檢查陽性率≥60%(無CT者,此項不占分)。
5、磁共振成像裝置(MRI)檢查陽性率≥70%(無MRI者,此項不占分)。
6、大型X光機檢查陽性率≥50%。
7、X光攝甲片率≥40%。
8、臨床化學(xué)室間質(zhì)評全年平均及格(VIS≤120)。
9、血液室間質(zhì)評全年平均及格(改良偏離指數(shù)DI≤2)。
10、免疫室間質(zhì)評全年平均成績在全國平均成績之上。
11、細菌室間質(zhì)評全國鑒定正確率≥80%。
12、尸檢率≥10%(新生兒尸檢除外)。
13、急診危重病人搶救成功率≥80%。
14、病房危重病人搶救成功率≥84%。
15、無菌手術(shù)切口甲級愈合率≥97%。
16、同一病例一周內(nèi)再住院率(檢查時確定病種,同級醫(yī)院比較)處于同級醫(yī)院較低水平。
17、住院產(chǎn)婦死亡率≤0.02%。
18、活產(chǎn)新生兒死亡率≤0.5%。
19、麻醉死亡率≤0.02%。
20、門診處方合格率≥95%。
21、門診病歷書寫格式合格率≥90%。
22、甲級病案率≥90%(無丙級病案)。
23、陪護率≤5%(不包括愛嬰醫(yī)院產(chǎn)科病房)
24、一人一針一管一滅菌執(zhí)行率100%
25、住院病人治療飲食就餐率100%
26、住院病人就餐率≥80%
27、醫(yī)院感染率≤10%
28、醫(yī)院感染漏報率≤20%
29、無菌手術(shù)切口感染率≥0.5%
30、病床使用率適宜范圍85%-93%
31、平均住院日≤18天
32、病床周轉(zhuǎn)次數(shù)≥17次/年
33、萬元以上醫(yī)療設(shè)備、儀器完好率≥95%
34、完成指令性任務(wù)100%
35、衛(wèi)生技術(shù)人員“三基”考核合格率(合格標準為80分)100%
36、護理技術(shù)操作合格率(合格標準為90分)100%
37、基礎(chǔ)護理合格率(合格標準為90分)100%
38、特護 一級護理合格率(合格標準為80分)90%
39、護理文件書寫合格率(合格標準為80分)≥95%(根據(jù)護理模式改革的需要,護理文件由各地自定)。
40、開展整體護理病房數(shù)≥20%
41、急救物品完好率100%
42、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
43、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率100%
44、年褥瘡發(fā)生次數(shù)0(特殊情況例外)
45、成分輸血使用率70%計算公式:
各種成分血使用量(袋)子
各種成份血使用量(袋)+全血使用量(袋)×100%
46、單病種治愈好轉(zhuǎn)率達衛(wèi)生部頒發(fā)的病種質(zhì)量控制標準。
47、單位病種病死率低于衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標準。
48、單位病種術(shù)后十日死亡率低于衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量標準。
49、法定報告?zhèn)魅韭﹫舐?
50、醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生次數(shù)0
第五篇:關(guān)于印發(fā)三級醫(yī)院評審標準
關(guān)于印發(fā)《三級綜合醫(yī)院評審標準(2011年版)》的通知
第五章 護理管理與質(zhì)量持續(xù)改進
一、確立護理管理組織體系
(一)院領(lǐng)導(dǎo)履行對護理工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,對護理工作實施目標管理,協(xié)調(diào)與落實全院各部門對護理工作的支持,具體措施落實到位。
(二)執(zhí)行三級(醫(yī)院-科室-病區(qū))護理管理組織體系,逐步建立護理垂直管理體系,按照《護士條例》的規(guī)定,實施護理管理工作。
(三)根據(jù)分級護理的原則和要求,落實責(zé)任制,明確臨床護理內(nèi)涵及工作規(guī)范,對患者提供全面、全程的責(zé)任制護理措施。
(四)實行護理目標管理責(zé)任制、崗位職責(zé)明確,落實護理常規(guī)、操作規(guī)程等,有相應(yīng)的監(jiān)督與協(xié)調(diào)機制。
二、護理人力資源管理
(一)有護士管理規(guī)定、崗位職責(zé)、崗位技術(shù)能力要求和工作標準,同工同酬。
(二)護士人力資源配備與醫(yī)院的功能和任務(wù)一致,有護理單元護士的配置原則,有緊急狀態(tài)下調(diào)配護理人力資源的預(yù)案。
(三)以臨床護理工作量為基礎(chǔ),根據(jù)收住患者特點、護理等級比例、床位使用率對護理人力資源實行彈性調(diào)配。
(四)建立基于護理工作量、質(zhì)量、患者滿意度并結(jié)合護理難度、技術(shù)要求等要素的績效考核制度,并將考核結(jié)果與護士的評優(yōu)、晉升、薪酬分配相結(jié)合,實現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得,多勞多得,調(diào)動護士積極性。
(五)有護士在職繼續(xù)教育計劃、保障措施到位,并有實施記錄。
三、臨床護理質(zhì)量管理與改進
(一)根據(jù)分級護理的原則和要求,實施護理措施,有護理質(zhì)量評價標準,有質(zhì)量可追溯機制。
(二)依據(jù)《護士條例》、《護士守則》、《綜合醫(yī)院分級護理指導(dǎo)原則》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》與《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》規(guī)范護理行為,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)試點病房按照《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》要求落實到位。
(三)臨床護士護理患者實行責(zé)任制,與患者溝通交流,為患者提供連續(xù)、全程的基礎(chǔ)護理和專業(yè)技術(shù)服務(wù)。
(四)有危重患者護理常規(guī),密切觀察患者的生命體征和病情變化,護理措施到位,患者安全措施有效,記錄規(guī)范。
(五)遵照醫(yī)囑為圍手術(shù)期患者提供符合規(guī)范的術(shù)前和術(shù)后護理。
(六)遵照醫(yī)囑為患者提供符合規(guī)范的治療、用藥等護理措施,及時觀察、了解患者用藥和治療服務(wù)的反應(yīng)。
(七)遵照醫(yī)囑為患者提供符合規(guī)范的輸血治療服務(wù)。
(八)保障儀器、設(shè)備和搶救物品的有效使用。
(九)為患者提供心理與健康指導(dǎo)服務(wù)和出院指導(dǎo)。
(十)用臨床路徑與6個單病種質(zhì)量的監(jiān)控標準,按照流程提供符合規(guī)范的護理服務(wù)。
(十一)按照《病歷書寫基本規(guī)范》書寫護理文件。
(十二)建立護理查房、護理會診和護理病例討論制度。
四、護理安全管理
(一)有護理質(zhì)量(安全)管理組織,相關(guān)安全職責(zé)明確,有監(jiān)管措施。(二)有主動報告護理安全(不良)事件與隱患信息的制度,改進措施到位。(三)有護理不良事件的成因分析及改進機制。(四)有護理風(fēng)險防范措施,如跌倒/墜床、壓瘡、管路滑脫、用藥錯誤等。(六)有緊急意外情況的應(yīng)急預(yù)案和處理流程,有培訓(xùn)與演練。
五、特殊護理單元質(zhì)量管理與監(jiān)測(一)有手術(shù)部(室)護理質(zhì)量管理與監(jiān)測的有關(guān)規(guī)定及措施,護理部有監(jiān)測改進效果的記錄。(二)有消毒供應(yīng)中心(室)護理質(zhì)量管理與監(jiān)測的有關(guān)規(guī)定及措施,護理部有監(jiān)測改進效果的記錄。(五)臨床護理技術(shù)操作常見并發(fā)癥的預(yù)防與處理規(guī)范。
(三)有新生兒室護理質(zhì)量管理與監(jiān)測的有關(guān)規(guī)定及措施,護理部有監(jiān)測改進效果的記錄。
(四)護理部有介入診療室、重癥監(jiān)護室、血液透析室、急診科(室)護理質(zhì)量指標監(jiān)測與改進效果評價的記錄。