第一篇：資產(chǎn) 評(píng)估 質(zhì)量保證措施

資產(chǎn)評(píng)估質(zhì)量保證措施

我所對(duì)業(yè)務(wù)質(zhì)量控制十分重視，并制定了完善的業(yè)務(wù)控制流程，每一流程都制定了相關(guān)質(zhì)量控制制度、程序、控制標(biāo)準(zhǔn)及措施，包括：《質(zhì)量控制制度》、《質(zhì)量控制責(zé)任制》、《評(píng)估工作執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)》、《評(píng)估質(zhì)量控制程序》、《評(píng)估工作底稿編制工作規(guī)范》、《評(píng)估報(bào)告編制規(guī)范》、《檔案管理制度》、《保密制度》等。針對(duì)本次評(píng)估主要控制措施如下：

1、評(píng)估前的質(zhì)量控制

為了從開始確保評(píng)估質(zhì)量，降低評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，從而大大節(jié)約具體評(píng)估過程的時(shí)間和成本，提高評(píng)估所的收益。全體員工要在評(píng)估業(yè)務(wù)的前期做好各項(xiàng)質(zhì)量控制，加強(qiáng)評(píng)估前質(zhì)量控制，主要措施有以下幾個(gè)方面：

（1）深入了解客戶的情況，謹(jǐn)慎承接評(píng)估業(yè)務(wù)。抓準(zhǔn)切入點(diǎn)，謹(jǐn)慎承接業(yè)務(wù)，防止客戶風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。

具體做到：《1》委派有經(jīng)驗(yàn)的注冊(cè)評(píng)估師與客戶洽談業(yè)務(wù)；《2》重視對(duì)客戶及其項(xiàng)目的了解，包括客戶的歷史情況、發(fā)展情況、社會(huì)聲譽(yù)、委派目的等情況；《3》關(guān)注客戶的一些特殊事項(xiàng)，如評(píng)估委托的特殊要求以及客戶及其管理層面臨的壓力等；《4》按要求簽好業(yè)務(wù)約定書，業(yè)務(wù)約定書中業(yè)務(wù)內(nèi)范圍，職責(zé)一定要明確；《5》接受業(yè)務(wù)既要盡力而為，又要量力而行；《6》推行”雙承諾制”，即客戶向評(píng)估所保證提供真實(shí)、完整、合法的憑證、資料，承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任；從業(yè)人員向評(píng)估所保證依法、客觀、公正地執(zhí)業(yè)，承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。

（2）工作人員與客戶簽定業(yè)務(wù)約定書后，要根據(jù)所了解到的客戶經(jīng)營(yíng)及所屬行業(yè)的基本狀況，確定好評(píng)估目標(biāo)和評(píng)估計(jì)劃，對(duì)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)及項(xiàng)目的重要性作出合理評(píng)估，從而做好工作的委派。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)該根據(jù)項(xiàng)目的性質(zhì)和復(fù)雜程度、客戶的大小等派遣評(píng)估人員，分清重點(diǎn)，對(duì)一般的項(xiàng)目也要加強(qiáng)控制，安排經(jīng)驗(yàn)豐富的評(píng)估人員進(jìn)行督導(dǎo)。

（3）對(duì)于具體的評(píng)估項(xiàng)目確立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制；評(píng)估項(xiàng)目堅(jiān)持“誰(shuí)主審，誰(shuí)立卷”的原則。評(píng)估報(bào)告發(fā)出，盡快立卷歸檔。強(qiáng)化對(duì)業(yè)務(wù)質(zhì)量的三級(jí)復(fù)核制度的執(zhí)行；設(shè)置專門的質(zhì)量控制部門（如技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)部），依據(jù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)所內(nèi)各業(yè)務(wù)部門及下屬分所、成員所進(jìn)行定期質(zhì)量檢查，做到防檢結(jié)合，以防為主。要將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題劃分事故等級(jí)，通過教育、解聘甚至機(jī)構(gòu)調(diào)整等辦法，予以糾正，把執(zhí)業(yè)過程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)消滅在萌芽中。

2、評(píng)估中的質(zhì)量控制

評(píng)估中的質(zhì)量控制是整個(gè)評(píng)估過程質(zhì)量保證的核心。為保證評(píng)估質(zhì)量，降低評(píng)估總體的風(fēng)險(xiǎn)，本所制定以下措施保證評(píng)估質(zhì)量：

（1）在具體評(píng)估業(yè)務(wù)實(shí)施階段，要按評(píng)估外勤工作的管理制度規(guī)定，嚴(yán)格外勤評(píng)估工作程序，明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和各級(jí)評(píng)估人員的工作職責(zé)，明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)評(píng)估項(xiàng)目的工作質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任，規(guī)范評(píng)估工作底稿的編制，要求注冊(cè)評(píng)估師在工作底稿上反映出其專業(yè)判斷的過程和工作軌跡，把好評(píng)估證據(jù)的質(zhì)量關(guān)，重視評(píng)估計(jì)劃和評(píng)估總結(jié)的編制，完善信息傳遞系統(tǒng)，保證上下之間信息渠道的暢通，避免外勤工作的失控。

（2）視評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，采用可靠、有限的評(píng)估方法，并以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向，不僅應(yīng)檢查資產(chǎn)自身的風(fēng)險(xiǎn)，還要計(jì)估與資產(chǎn)密切相關(guān)的外部風(fēng)險(xiǎn)因素，用以確定某一時(shí)期需要評(píng)估的主要項(xiàng)目及其評(píng)估重點(diǎn)、范圍和方法。評(píng)估人員在選擇了最小風(fēng)險(xiǎn)方案并予以實(shí)施后，還應(yīng)跟蹤評(píng)估業(yè)務(wù)過程，進(jìn)行評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)分析，以便發(fā)現(xiàn)評(píng)估計(jì)劃的不足和新的潛在風(fēng)險(xiǎn)，從而及時(shí)采取補(bǔ)救措施。（3）規(guī)范評(píng)估程序，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)復(fù)核程序。評(píng)估的質(zhì)量體現(xiàn)在評(píng)估報(bào)告的每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、每一個(gè)數(shù)字等等細(xì)枝末節(jié)中。嚴(yán)格三級(jí)復(fù)核制，各級(jí)都應(yīng)具體明確復(fù)核內(nèi)容和承擔(dān)責(zé)任，層層把關(guān)，級(jí)級(jí)負(fù)責(zé)，確保每一個(gè)評(píng)估項(xiàng)目的每一個(gè)環(huán)節(jié)自始至終都符合獨(dú)立評(píng)估準(zhǔn)則的要求。

（4）督導(dǎo)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督的力度，及時(shí)研究解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題。主任評(píng)估師必須對(duì)執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制總負(fù)責(zé)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，掌握規(guī)律，提高水平，不能抓而不緊，更不能放任自流。督導(dǎo)人員對(duì)各層次的評(píng)估工作要給予充分的指導(dǎo)、監(jiān)督和復(fù)核，必要時(shí)，應(yīng)當(dāng)聘請(qǐng)有關(guān)專家進(jìn)行協(xié)作，征求有關(guān)專家的意見。

（5）報(bào)告的起草、簽發(fā)、打印、簽章及分發(fā)使用要符合相關(guān)的具體規(guī)定。保證評(píng)估報(bào)告按規(guī)定的程序、格式對(duì)外出具、避免出現(xiàn)紕漏。

3、評(píng)估后的質(zhì)量控制

做好評(píng)估后的工作，對(duì)總結(jié)評(píng)估經(jīng)驗(yàn)，檢驗(yàn)當(dāng)前使用的評(píng)估程序與方法，以及提升以后業(yè)務(wù)的評(píng)估質(zhì)量具有重要作用。

（1）每一個(gè)評(píng)估項(xiàng)目結(jié)束，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)對(duì)本次評(píng)估工作進(jìn)行總結(jié)，簡(jiǎn)要闡述本次評(píng)估工作中出現(xiàn)的重大疑難問題和采取的相應(yīng)措施，指明今后類似評(píng)估工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)。

（2）除對(duì)不同評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)外，還應(yīng)對(duì)不同行業(yè)、系統(tǒng)的評(píng)估工作進(jìn)行總結(jié)。

（3）每年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)期間由公司董事長(zhǎng)對(duì)當(dāng)年的業(yè)務(wù)進(jìn)行一次全面的總結(jié)。

（4）評(píng)估檔案應(yīng)當(dāng)妥善管理和保管。由專人負(fù)責(zé)，并嚴(yán)格登記借閱和銷毀記錄。

（二）、服務(wù)進(jìn)度保證措施

1、為做好各項(xiàng)評(píng)估項(xiàng)目，我所成立專門的項(xiàng)目組，擬派評(píng)估人員均具備中、高級(jí)職稱，2010年以來有類似評(píng)估項(xiàng)目業(yè)績(jī)，且本項(xiàng)目實(shí)施期間未承擔(dān)其他單位的項(xiàng)目

2、我所將按照國(guó)家相關(guān)評(píng)估準(zhǔn)則、條例、制度要求，規(guī)范實(shí)施評(píng)估程序，降低評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，保證評(píng)估質(zhì)量，對(duì)完成的評(píng)估項(xiàng)目實(shí)行終身負(fù)責(zé)制。

3、我所將為每一個(gè)參與評(píng)估人員配備一臺(tái)專用筆記本電腦及專用評(píng)估軟件，為評(píng)估組配備打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)和交通工具等必要的辦公設(shè)備。

4、保證及時(shí)快捷的提供服務(wù)，接到招標(biāo)人通知要求快速到達(dá)指定現(xiàn)場(chǎng)，保質(zhì)保量地完成評(píng)估項(xiàng)目。

5、我所人員在評(píng)估項(xiàng)目中會(huì)做到盡職履責(zé)，遵守工作紀(jì)律和職業(yè)操守，服從招標(biāo)人領(lǐng)導(dǎo)，提高工作效率，確保按進(jìn)度完成評(píng)估項(xiàng)目。

6、我所保證參與服務(wù)的人員身體健康，工作期間不參與評(píng)估紀(jì)律不允許的活動(dòng)。保證遵守職業(yè)道德，不參加被評(píng)估單位安排的旅游、娛樂和聯(lián)歡活動(dòng)，不向被評(píng)估單位提出與評(píng)估工作無關(guān)的要求，不在被評(píng)估單位報(bào)銷任何因公因私的費(fèi)用。

7、與管理部門、項(xiàng)目單位給予最好的配合，并根據(jù)評(píng)估項(xiàng)目實(shí)際情況，對(duì)在評(píng)估中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)內(nèi)部控制制度、管理等方面的不足免費(fèi)撰寫合理化建議書。

8、我所項(xiàng)目組人員會(huì)積極關(guān)注、研究評(píng)估行業(yè)國(guó)內(nèi)外發(fā)展趨勢(shì)、政策、制度，主動(dòng)提升評(píng)估能力，在評(píng)估中提出有價(jià)值的建議。

二、遵循實(shí)事求是、客觀公證、保守秘密的原則

1、嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)度完成評(píng)估任務(wù)，如需要調(diào)整，必須及時(shí)履行內(nèi)部報(bào)告程序；

2、在進(jìn)行評(píng)估工作中，注意對(duì)照相關(guān)法律、法規(guī)和經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)、合同、協(xié)議、章程等，充分收集相關(guān)資料，包括重要合同、經(jīng)濟(jì)責(zé)任書、以前年度評(píng)估或評(píng)估等；

3、評(píng)估中的相關(guān)問題應(yīng)履行報(bào)告制度，一般情況下應(yīng)由各評(píng)估小組負(fù)責(zé)人與客戶接洽或交換意見，對(duì)較大的事項(xiàng)處理應(yīng)通過現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人向分管管理層負(fù)責(zé)人匯報(bào)，不得在現(xiàn)場(chǎng)議論相關(guān)評(píng)估結(jié)果或評(píng)估意見。

第二篇：抵押資產(chǎn)價(jià)值評(píng)估質(zhì)量保證方案 - 副本

抵押資產(chǎn)價(jià)值評(píng)估質(zhì)量保證方案

一、編制估價(jià)實(shí)務(wù)技術(shù)參考文件

Ⅰ、編制各種類型估價(jià)報(bào)告格式電子文檔

我公司在《房地產(chǎn)估價(jià)規(guī)范》等技術(shù)規(guī)范性文件的框架內(nèi)，自行編制了各種類型估價(jià)報(bào)告格式電子文檔，以供本公司估價(jià)人員在撰寫估價(jià)報(bào)告時(shí)參考使用。其目的，一是規(guī)范估價(jià)報(bào)告格式，二是提高工作效率。

在《房地產(chǎn)估價(jià)規(guī)范》等技術(shù)規(guī)范性文件的框架內(nèi)，編制住宅、辦公、店鋪、工業(yè)等類型，以及房地產(chǎn)抵押、房屋拆遷等有專門要求的房地產(chǎn)估價(jià)報(bào)告格式電子文檔。還可編制簡(jiǎn)單形式房地產(chǎn)估價(jià)報(bào)告和房地產(chǎn)價(jià)值咨詢報(bào)告格式電子文檔，等等。

二、進(jìn)行房地產(chǎn)估價(jià)的組織流程

Ⅰ、明確估價(jià)基本事項(xiàng)

(1)明確估價(jià)對(duì)象的實(shí)體狀況，如對(duì)土地，應(yīng)明確它的地籍范圍和地籍號(hào)，以及坐落位置用途，面積、形狀等;對(duì)房屋，應(yīng)明確它的坐落位置(門牌號(hào)碼)、結(jié)構(gòu)、層數(shù)、面積、使用情況等。

(2)明確估價(jià)對(duì)象的權(quán)利狀態(tài)，如完全產(chǎn)權(quán)、已設(shè)定有某種他項(xiàng)權(quán)利的不完全產(chǎn)權(quán)，房屋的部分墻體的歸屬等等都必須明確。

(3)明確估價(jià)對(duì)象的范圍，如單純?cè)u(píng)估房屋的價(jià)值，或評(píng)估一幢房屋中的某個(gè)部位等等，都必須明確。

(4)明確估價(jià)目的，由于同一房地產(chǎn)出于不同的估價(jià)目的，其估價(jià)結(jié)果往往不同。所以必須明確委托估價(jià)人請(qǐng)求估價(jià)的目的是什么，以區(qū)分不同性質(zhì)的估價(jià)。

(5)明確估價(jià)時(shí)點(diǎn)，某房地產(chǎn)的估價(jià)結(jié)果，是表示該房地產(chǎn)在某一個(gè)特定時(shí)點(diǎn)上的價(jià)格。因此，必須明確估價(jià)時(shí)點(diǎn)，如果不確定估價(jià)時(shí)點(diǎn)，房地產(chǎn)估價(jià)是沒有意義的。

(6)明確估價(jià)報(bào)告交付的日期，交付估價(jià)報(bào)告的日期一般由委托估價(jià)方提出，也可由委托估價(jià)方和受理估價(jià)方協(xié)商確定，一般估價(jià)報(bào)告的作業(yè)日期為7-15個(gè)工作日。

三、質(zhì)量管理方案

Ⅰ、實(shí)行估價(jià)報(bào)告三級(jí)審核

Ⅱ、公司內(nèi)部管理制度

Ⅲ、建立房地產(chǎn)市場(chǎng)信息數(shù)據(jù)庫(kù)

Ⅳ、總評(píng)估師的作用

Ⅴ、員工培訓(xùn)

第三篇：質(zhì)量保證措施

質(zhì)量保證措施

一、工程質(zhì)量的保障措施

1、技術(shù)保證措施

（1）設(shè)計(jì)文件圖紙分級(jí)會(huì)審和技術(shù)交底制度。重點(diǎn)工程由總工程師、主管工程師審核；一般工程由專業(yè)工程師審核，每份圖紙必須經(jīng)過二名以上技術(shù)人員審核并填寫審核意見。在嚴(yán)格審核的基礎(chǔ)上由技術(shù)人員向施工單位進(jìn)行交底：施工方案交底，設(shè)計(jì)意圖交底，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)交底，創(chuàng)優(yōu)措施交底，并有記錄。同時(shí)，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)現(xiàn)場(chǎng)，并與建設(shè)單位一道優(yōu)化設(shè)計(jì)。

（2）完善各類工藝、工序技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，嚴(yán)格按照路面、交通工程、排水工程的施工工藝和部頒施工規(guī)范組織施工，并結(jié)合工程特點(diǎn)和創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃，進(jìn)一步細(xì)化制定各類工藝標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)指導(dǎo)書。

（3）認(rèn)真貫徹ISO9002標(biāo)準(zhǔn)，制定切實(shí)可行的質(zhì)量檢查程序，使每個(gè)施工環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài)，每個(gè)過程都有《質(zhì)量記錄》，施工全過程都有可追溯性，要定期召開質(zhì)量專題會(huì)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，以推進(jìn)和改善質(zhì)量管理工作，使質(zhì)量管理走向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化。

（4）技術(shù)資料和施工控制資料詳實(shí)，能夠正確反映施工全過程，并和施工同步、同時(shí)滿足竣工驗(yàn)收的要求。

（5）各施工管區(qū)和重點(diǎn)工程，編制實(shí)施性的施工組織設(shè)計(jì)并組織落實(shí)，抓好重要工藝流程、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的攝影和編輯，為申報(bào)優(yōu)質(zhì)工程積累資料。

（6）同建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位聯(lián)合創(chuàng)優(yōu)。按規(guī)定辦理各類變更設(shè)計(jì)并做到簽證手續(xù)齊全。

（7）加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)工程崗位培訓(xùn)，提高實(shí)際操作工藝水平。

2、施工保證措施

（1）加強(qiáng)施工過程的質(zhì)量管理

1）“五不施工”即：未進(jìn)行技術(shù)交底不施工；圖紙和技術(shù)要求不清楚不施工；測(cè)量樁位和資料未經(jīng)復(fù)核不施工；材料無合格證或試驗(yàn)不合格者不施工；工程不經(jīng)檢查不施工?！叭唤唤印奔矗簾o自檢記錄不交接；未經(jīng)專業(yè)人員驗(yàn)收合格不交接；施工記錄不全不交接。2）建立原始資料的積累保存制度

本工程中的每一單位工程都要準(zhǔn)備一套完整的質(zhì)量保證文件和記錄。文件包括：a、質(zhì)量計(jì)劃；b、程度文件；c、技術(shù)規(guī)范；d、采購(gòu)的技術(shù)要求。質(zhì)量記錄包括：a、基線點(diǎn)、水準(zhǔn)點(diǎn)測(cè)量驗(yàn)收記錄；b、施工斷面記錄；c、各施工工序、項(xiàng)目檢查記錄；d、預(yù)制構(gòu)件檢查記錄和出廠合格證；e、隱蔽工程驗(yàn)收記錄；f、不合格品記錄（質(zhì)量事故報(bào)表）；g、審查和處理結(jié)果記錄；h、位移沉降觀測(cè)記錄；i、設(shè)計(jì)圖紙匯審記錄，施工組織設(shè)計(jì)和有關(guān)質(zhì)量總的文件。

質(zhì)量保證文件和記錄應(yīng)由工程項(xiàng)目（單位工程）技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)填寫整理，工程結(jié)束時(shí)裝訂成冊(cè)。

質(zhì)檢工程師須將全部工程質(zhì)量保證文件和記錄匯編成冊(cè)，竣工時(shí)隨竣工文件移交業(yè)主。我公司同時(shí)保留一份完整的文件記錄，并按規(guī)定存入企業(yè)檔案。

3）建立質(zhì)量保證獎(jiǎng)懲制度，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，督促后進(jìn)。(2)施工作業(yè)和工作程序制度化、規(guī)范化。

針對(duì)本工程施工作業(yè)具體內(nèi)容，我們制定了施工過程中質(zhì)量工程程序控制框圖，嚴(yán)格按照工程程序進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。

(3)對(duì)生產(chǎn)全過程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控

施工過程中，對(duì)工程質(zhì)量起著決定性影響作用的有七個(gè)方面；a、熟練的操作人員；b、先進(jìn)的機(jī)具設(shè)備；c、良好的工程材料；d、合理的工藝參數(shù)；e、正確的加工工藝；f、有效的監(jiān)控手段；g、嚴(yán)格的檢測(cè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。由于施工人員和機(jī)械設(shè)備在施工上場(chǎng)之前可以選定，因此，將選派具有豐富的路基、橋涵工程施工經(jīng)驗(yàn)的隊(duì)伍，配備先進(jìn)的機(jī)具設(shè)備投入施工，以確保工程質(zhì)量。把施工過程分為五個(gè)環(huán)節(jié)，即材料、工藝參數(shù)、工藝要求、過程監(jiān)控、檢測(cè)驗(yàn)收，針對(duì)這些環(huán)節(jié)，制定質(zhì)量控制措施: 1）確保工程材料性能良好：

a各項(xiàng)材料的技術(shù)性能符合技術(shù)要求。b各項(xiàng)外購(gòu)材料都要有齊全的出廠資料。

c對(duì)各種材料復(fù)核試驗(yàn)，如技術(shù)指標(biāo)不符合要求，立即更換。

d材料在使用過程中，及時(shí)進(jìn)行抽檢，如技術(shù)指標(biāo)不符合要求，立即更換。2）嚴(yán)格按工藝要求進(jìn)行施工： a各工序的施工工藝都要嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范要求進(jìn)行操作。b各道工序嚴(yán)格按照最佳工藝參數(shù)施工。

c對(duì)難度較大、技術(shù)性強(qiáng)的工程，要組織施工前示范和專題進(jìn)解，以便使所有參加施工的人員掌握要領(lǐng)，明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

d加強(qiáng)工人培訓(xùn)和考核工作，關(guān)鍵工序的施工，要求施工人員必須持證上崗。e嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，掛牌施工。3）對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行及時(shí)有效的質(zhì)量監(jiān)控： a材料質(zhì)量的監(jiān)控

材料質(zhì)量的監(jiān)控如前所述采取“復(fù)核試驗(yàn)”和“抽檢”的方式進(jìn)行，混合材料的配合比通過提高計(jì)量精度和及時(shí)測(cè)定骨料含水量的方法實(shí)現(xiàn)。b工藝過程的質(zhì)量監(jiān)控

實(shí)施方法：工藝過程質(zhì)量監(jiān)控主要是通過大面積施工的“跟蹤檢測(cè)”來實(shí)現(xiàn)，其具體作法分為“自檢”、“交接檢”和“復(fù)檢”三種方式。

實(shí)施程序：在項(xiàng)目部?jī)?nèi)部分兩級(jí)實(shí)施，“自檢”主要由各工程隊(duì)實(shí)施，項(xiàng)目經(jīng)理部派人指導(dǎo)和監(jiān)督；“交接檢”和“復(fù)檢”由項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)施。檢測(cè)記錄采用業(yè)主批準(zhǔn)的格式，檢測(cè)時(shí)首先由各工程隊(duì)檢測(cè)人員認(rèn)真作好記錄，并由檢測(cè)人員作好記錄，在確認(rèn)正確無誤時(shí)，由兩級(jí)檢測(cè)人員簽字，報(bào)送監(jiān)理工程師審查，經(jīng)監(jiān)理工程師確認(rèn)簽字或同意后，方能繼續(xù)施工。

c檢測(cè)頻度和標(biāo)準(zhǔn)按技術(shù)規(guī)范的要求進(jìn)行。

d控制手段：工藝過程質(zhì)量控制的基本手段有兩種：一是試驗(yàn)，對(duì)物理力學(xué)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控：二是測(cè)量，對(duì)位置、高程和幾何尺寸進(jìn)行控制。

e堅(jiān)持嚴(yán)格的工程驗(yàn)收檢測(cè)

任何一項(xiàng)工程完工后，都要進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，驗(yàn)收檢測(cè)在項(xiàng)目部?jī)?nèi)部分兩級(jí)進(jìn)行，先由施工隊(duì)進(jìn)行全面檢測(cè)，并認(rèn)真作好記錄，確認(rèn)質(zhì)量合格后，交項(xiàng)目部審查，并由項(xiàng)目部進(jìn)行“復(fù)檢”或“抽檢”，確認(rèn)合格后，雙方簽字，然后報(bào)請(qǐng)監(jiān)理工程師“審檢”或“抽檢”，確認(rèn)合格后，雙方簽字，然后報(bào)請(qǐng)監(jiān)理工程師“審檢”或?qū)徟?/p>

(4)狠抓重點(diǎn)、確保整體

在不同的施工項(xiàng)目中，由于其設(shè)計(jì)要求，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝方法、施工條件、功能、作用各不相同，因此，它們?cè)诖_保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的難易程度和對(duì)工程整體質(zhì)量的影響上也必然各不相同。為此，根據(jù)各項(xiàng)工程的不同特點(diǎn)，找出關(guān)鍵工序質(zhì)量控制點(diǎn)，以便抓住重點(diǎn)，確保整體。

(5)建立健全自檢制度

1)成立以總工程師為組長(zhǎng)的質(zhì)量檢測(cè)小組，配齊專職質(zhì)檢工程師、質(zhì)檢員、民工安全質(zhì)量監(jiān)察員，制定相應(yīng)對(duì)策和質(zhì)量崗位責(zé)任制，推行全面質(zhì)量管理和目標(biāo)責(zé)任管理，真正使創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃落到實(shí)處。

2)嚴(yán)格執(zhí)行隊(duì)旬檢、項(xiàng)目部月檢、項(xiàng)目經(jīng)理部季檢的日常抽檢制度，檢測(cè)工作將按“施工自檢”、“復(fù)檢”和“抽檢”三種方式進(jìn)行，并定期不定期地組織質(zhì)量大檢查，嚴(yán)格獎(jiǎng)罰制度，確保創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3)對(duì)工序?qū)嵭袊?yán)格的“三檢”制，即：自檢、互檢、交接檢。上道工序不合格，不準(zhǔn)進(jìn)行入下道工序，確保已完工程各道工序的質(zhì)量。

4)建立嚴(yán)格的隱蔽工程檢查簽證制度

凡屬隱蔽工程項(xiàng)目，首先由班組、施工隊(duì)、項(xiàng)目經(jīng)理部逐級(jí)進(jìn)行自檢，留存影像資料，自檢合格后，應(yīng)會(huì)同監(jiān)理工程師一起復(fù)檢，檢查結(jié)果填入驗(yàn)收表格，由雙方簽字。

5)建立測(cè)量計(jì)算資料復(fù)核制度

測(cè)量資料，須經(jīng)復(fù)核，最后交項(xiàng)目總工程師審核，后報(bào)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)?，F(xiàn)場(chǎng)測(cè)量基線、水準(zhǔn)點(diǎn)及有關(guān)標(biāo)志均須進(jìn)行定期復(fù)測(cè)檢驗(yàn)，確保測(cè)量精度符合規(guī)范要求。

6)建立儀器設(shè)備的校檢制度

測(cè)量?jī)x器、試驗(yàn)設(shè)備、各種儀器儀表、計(jì)量器具按照《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》規(guī)定進(jìn)行定期或不定期檢定。新購(gòu)置的和在用的計(jì)量器具儀器均須進(jìn)行檢定，取得合格證書后方能使用。工地設(shè)專人負(fù)責(zé)計(jì)量工作，建立儀器檢測(cè)臺(tái)，定期檢查。儀器設(shè)備由工地試驗(yàn)室指定專人管理。

7)建立嚴(yán)格的原材料、成品和半成品進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度，對(duì)采購(gòu)進(jìn)場(chǎng)的原材料及成品、半成品要由質(zhì)檢工程師組織進(jìn)行驗(yàn)收。參加驗(yàn)收的人員包括質(zhì)量、技術(shù)、物資部門及施工隊(duì)的有關(guān)人員。

驗(yàn)收的內(nèi)容包括：a、進(jìn)場(chǎng)貨物的品種、規(guī)格、數(shù)量是否符合采購(gòu)計(jì)劃；b、供應(yīng)廠家的產(chǎn)品合格證或檢驗(yàn)報(bào)告是否齊全，c、產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查，并填寫檢查驗(yàn)收記錄；d、取樣試驗(yàn)，并填寫試驗(yàn)報(bào)告。

8)任何一項(xiàng)工程完工后，都要進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，驗(yàn)收檢測(cè)在項(xiàng)目部?jī)?nèi)部分兩級(jí)進(jìn)行，先由施工隊(duì)進(jìn)行全面檢測(cè)，并認(rèn)真做好記錄，確認(rèn)質(zhì)量合格后交項(xiàng)目部審查，并由項(xiàng)目部進(jìn)行“復(fù)檢”或“抽檢”，確認(rèn)合格后報(bào)監(jiān)理工程師“復(fù)檢”或?qū)徟?/p>

二、質(zhì)量保證體系

“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”，質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)能否在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)的重要保證。我公司在通過ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證時(shí)，明確了我們的質(zhì)量方針：科學(xué)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、誠(chéng)信。我們的質(zhì)量目標(biāo)：以100%的優(yōu)良率向國(guó)際一流水平邁進(jìn)。我們承諾交付的工程都是優(yōu)良工程。為此，我們建立了以自檢為中心的質(zhì)量保證體系，它的結(jié)構(gòu)及其職能如下：

（一）質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)與任務(wù)

1、項(xiàng)目部管理機(jī)構(gòu)任務(wù)

項(xiàng)目部質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)設(shè)在質(zhì)檢部，負(fù)責(zé)本工程質(zhì)量管理工作，在項(xiàng)目經(jīng)理和總工程師的直接領(lǐng)導(dǎo)下，設(shè)置有相對(duì)固定的專業(yè)技術(shù)人員對(duì)工程進(jìn)行監(jiān)督和檢查，為配合質(zhì)量管理，配備有相應(yīng)的試驗(yàn)人員和儀器設(shè)備，試驗(yàn)員均持有上級(jí)部門頒的上崗證。

在施工期間，按照下列要求對(duì)所屬工程質(zhì)量進(jìn)行檢查。（1）施工質(zhì)量管理規(guī)章制度的建立

（2）現(xiàn)場(chǎng)保證工程質(zhì)量的組織技術(shù)和物資準(zhǔn)備體系。包括總開工報(bào)告，質(zhì)量安全教育和技術(shù)培訓(xùn)，關(guān)鍵工序非常儀器和特定施工設(shè)備的配置，熟悉設(shè)計(jì)文件、圖紙、技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程以及進(jìn)行技術(shù)交底的情況，研究承包合同等。

（3）審查各分項(xiàng)工程施工組織設(shè)計(jì)中工藝流程，著重于每道工序的質(zhì)量控制是否合理等。

（4）審查匯總各項(xiàng)目組提出的工程進(jìn)度、質(zhì)量月報(bào)、工程結(jié)算等。

2、分部工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)與任務(wù)

各項(xiàng)目組設(shè)置3-5名專業(yè)技術(shù)人員任專職質(zhì)檢員，自檢任務(wù)按質(zhì)量管理制度具體實(shí)施如下： 對(duì)施工過程中已完工序，質(zhì)檢科應(yīng)按規(guī)定及組織檢查，試驗(yàn)及測(cè)試，并填寫質(zhì)量檢查記錄和原始記錄，收集完整的各項(xiàng)工程的質(zhì)量檢查記錄。

（二）質(zhì)量管理制度的建立

1、為了使質(zhì)量管理經(jīng)?；?，具體規(guī)定如下：（1）中間質(zhì)量檢查

（2）定期、不定期的巡回檢查，按照施工組織安排和工段要求，不定期地對(duì)關(guān)鍵工序的工程質(zhì)量進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，同時(shí)及時(shí)配合質(zhì)量監(jiān)理員和上級(jí)質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行檢查。

（3）質(zhì)量工作例會(huì)，召集各分段質(zhì)檢員每月一次例會(huì)，匯報(bào)各自在質(zhì)檢工作中的情況，交流經(jīng)驗(yàn)，傳遞信息，提出建議，共商對(duì)策。

（4）質(zhì)量工作總結(jié)表彰，年末召集各隊(duì)負(fù)責(zé)人及質(zhì)檢員，召開年終總結(jié)評(píng)比會(huì)，表彰質(zhì)量管理工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，并交流質(zhì)量工作經(jīng)驗(yàn)，制定出下一的質(zhì)量工作目標(biāo)，進(jìn)一步完善有關(guān)質(zhì)量管理的制度。

2、各分段自檢工作制度

（1）定期質(zhì)量自檢，在工地負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，一般每月組織有關(guān)的質(zhì)檢員對(duì)所施工的工程作一次全面質(zhì)量自檢，填寫質(zhì)量自檢報(bào)告。

（2）日常的質(zhì)量管理和自檢工作，負(fù)責(zé)與監(jiān)理人員聯(lián)系，起草或簽署各項(xiàng)工程開工的請(qǐng)示報(bào)告、合格證、主持每道工序的自檢做好檢查記錄，起草請(qǐng)驗(yàn)報(bào)告報(bào)監(jiān)理工程師認(rèn)可，重點(diǎn)工序旁站檢查，參加工程材料驗(yàn)收等。

在質(zhì)量管理工作中，應(yīng)提高各類質(zhì)檢人員的技術(shù)和職業(yè)素質(zhì)。使質(zhì)檢工作正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化。實(shí)行工序檢查申報(bào)制，每道工序完工以后，首先進(jìn)行自檢，自檢合格后報(bào)監(jiān)理工程師簽認(rèn)。

第四篇：質(zhì)量保證措施

質(zhì)量保證措施

脫硫島土建工程于2006年結(jié)束冬歇復(fù)工以來，各項(xiàng)目均具備開工條件，面臨點(diǎn)多、面廣、施工工期緊等重任，3月份施工的脫硫綜合樓混凝土板墻，1#、2#循環(huán)泵房及廢水處理車間墻體砌筑項(xiàng)目出現(xiàn)了質(zhì)量通病?，F(xiàn)對(duì)的各項(xiàng)出現(xiàn)質(zhì)量通病的項(xiàng)目作出原因分析及整改措施。

一、原因分析

1、脫硫綜合樓板墻在混凝土澆筑過程中，技術(shù)質(zhì)量管理人員沒有及時(shí)跟蹤到位，對(duì)施工作業(yè)人員交底不詳細(xì)，管理不夠嚴(yán)格，施工人員質(zhì)量意識(shí)淡薄，責(zé)任心不強(qiáng)。模板拆除完后，出現(xiàn)蜂窩、麻面、露筋現(xiàn)象，產(chǎn)生的主要原因是板墻高度太高，一面為傾斜狀，且模板為2005年11月份所支設(shè)加固的，再次施工時(shí)，模板內(nèi)表面雜亂臟物清理不夠干凈，兩模板接縫出不密實(shí)，密封條沒貼好，產(chǎn)生蜂窩現(xiàn)象，混凝土振搗工在振搗過程中因模板高度過高，導(dǎo)致振搗不密實(shí)，且個(gè)別部位出現(xiàn)漏振，造成板墻有露筋現(xiàn)象。2、1#、2#循環(huán)泵房及廢水處理車間墻體砌筑出現(xiàn)灰縫超標(biāo)，構(gòu)造柱部位甩茬不整齊，主要原因是拉線長(zhǎng)度太長(zhǎng)，中間部位線有下垂，造成中間磚皮數(shù)趕不齊兩端，灰縫超標(biāo)，砌筑過程中，瓦工質(zhì)量責(zé)任心不強(qiáng)，班組長(zhǎng)及管理人員對(duì)其要求不夠嚴(yán)格，檢查不到位。

二、整改措施

出現(xiàn)的蜂窩、麻面現(xiàn)象采用干灰面補(bǔ)平整，露筋現(xiàn)象首先把多余的沒有漿液的混凝土清理干凈，然后用同標(biāo)號(hào)的細(xì)石混凝土填實(shí)，壓光表面并找平。砌筑出現(xiàn)的問題局部超標(biāo)過大的地方拆除重砌，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)瓦工的技術(shù)交底。

三、保證措施

以上項(xiàng)目所發(fā)生的質(zhì)量問題，在今后的施工過程中杜絕再次發(fā)生，加強(qiáng)對(duì)施工作業(yè)人員的技術(shù)交底，提高質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)施工中的自檢，各級(jí)質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān)，加強(qiáng)新工藝、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，在各方面向先進(jìn)的兄弟單位學(xué)習(xí)，各級(jí)人員高度重視所出現(xiàn)的質(zhì)量問題，為確保在今后的施工中不再出現(xiàn)類似的問題，現(xiàn)制定如下制度，杜絕質(zhì)量通病，共同創(chuàng)造優(yōu)良精品工程。

1、各施工專業(yè)列出質(zhì)量通病項(xiàng)目，針對(duì)性的加強(qiáng)檢查，出現(xiàn)問題及時(shí)指定專人處理解決。

2、班組及施工隊(duì)加強(qiáng)自檢，通知質(zhì)檢部驗(yàn)收時(shí)，必須要有自檢記錄，確保驗(yàn)收一次通過

3、施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，質(zhì)檢部門及時(shí)下發(fā)整改通知單，限期整改，未整改不得進(jìn)行下一道工序施工。

4、對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量通病，質(zhì)檢部門責(zé)令其有關(guān)部門，查明原因，并以書面形式上報(bào)整改措施。

5、各項(xiàng)目施工中一再出現(xiàn)質(zhì)量問題及通病，項(xiàng)目部將加大處罰力度，并將不服從質(zhì)量管理的施工人員清除出場(chǎng)。

脫硫島工程土建項(xiàng)目任務(wù)重，工期緊，各級(jí)施工人員配合質(zhì)檢部門、業(yè)主做好質(zhì)量管理工作，杜絕不必要的誤差，齊心協(xié)力干好脫硫島工程，實(shí)現(xiàn)業(yè)主的質(zhì)量目標(biāo)，建造精品工程。

蒙電一建**工程項(xiàng)目部

2006年4月2日

第五篇：質(zhì)量保證措施

質(zhì) 量 保 證 措 施

（1）人員進(jìn)場(chǎng)、項(xiàng)目部組織參加該項(xiàng)目施工的各班組技術(shù)骨干認(rèn)真閱圖，理解

設(shè)計(jì)意圖，透徹理解技術(shù)安全交底，對(duì)于交易出現(xiàn)的質(zhì)量通病，定出切實(shí)可行的預(yù)防措施，保證工程順利進(jìn)行。

（2）實(shí)行自檢、互檢、交接檢收?qǐng)?bào)驗(yàn)程序，在施工過程中，每一道工序，必須

堅(jiān)持先自檢、互檢、交接檢，沒有質(zhì)量問題，再報(bào)甲方質(zhì)量有關(guān)部門人員驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行下一道工序。

（3）鋼筋工程從下料，成型到綁扎。必須嚴(yán)格按照國(guó)家驗(yàn)收規(guī)范及設(shè)計(jì)要就進(jìn)

行施工，重點(diǎn)抓下料準(zhǔn)確、成型標(biāo)準(zhǔn)、綁扎到位，鋼筋的規(guī)格、數(shù)量、排距、間距正確，澆筑砼時(shí)派專人看護(hù)，防止鋼筋變形移位，下料不準(zhǔn)或誤配料，造成的損失將加倍賠償。應(yīng)派專人負(fù)責(zé)鋼筋焊接，配合鋼筋豎向焊接及安裝工程。

（4）模板工程：模板專人配置，從配模板、組裝、加固、拆除施工過程中，重

點(diǎn)抓制作斷面標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)高準(zhǔn)確，狠抓模板支撐加固環(huán)節(jié)，防止漏漿，杜絕脹模位移等質(zhì)量事故發(fā)生，確保工程質(zhì)量；保證天棚砼達(dá)到清水砼標(biāo)準(zhǔn)，直接批涂料，若達(dá)不到要求要承擔(dān)由此造成的費(fèi)用支出。

（5）砼工程施工從配料到攪拌，嚴(yán)格控制水灰比，控制樓層的標(biāo)高，振搗密實(shí)，嚴(yán)禁出現(xiàn)蜂窩、麻面，重點(diǎn)部位復(fù)振，指定管理人員專人值班。對(duì)振搗工實(shí)行掛牌施工分段管理，確保砼施工質(zhì)量。對(duì)砼地面采取有效措施，確保砼平整度、光潔度，均不得超過規(guī)范要求，若達(dá)不到情愿承擔(dān)由此造成的費(fèi)用支出。

（6）分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量實(shí)行遠(yuǎn)程控制，上道工序不經(jīng)質(zhì)檢員檢查合格不準(zhǔn)進(jìn)

行下道工序的施工，質(zhì)檢員跟班檢查，對(duì)提出的質(zhì)量問題乙方要立即整改，對(duì)有令卻不執(zhí)行合同的有關(guān)條款。砼澆注前，模板鋼筋驗(yàn)收乙方要力爭(zhēng)一次通過，一次不過者警告批評(píng)，二次不過者罰款500元，三次通不過停工整改，然后每層（段落）完工后質(zhì)量檢查評(píng)定一次，采用實(shí)測(cè)、實(shí)量和觀感檢查。實(shí)測(cè)：梁板、墻垂直度、平整度、標(biāo)高、陰、陽(yáng)角，對(duì)超出規(guī)范要求部分責(zé)令其整改，并給予其下部工序造成的經(jīng)濟(jì)損失的兩倍罰款。控制標(biāo)準(zhǔn)：外墻上、下垂直控制在5mm之內(nèi)，截面尺寸為5cm，板砼上表層：每層標(biāo)高高低差不得超出5mm，剪力墻、構(gòu)造柱垂直平整度不得超出5mm，截面尺寸±5mm。

1、獎(jiǎng)罰措施

（1）混凝土出現(xiàn)一處漏振，罰款50~500元；

（2）漏筋一根罰款50—500元；

（3）漏插筋一根罰款50元，所需費(fèi)用由乙方自負(fù)；

（4）模板拆除后出現(xiàn)夾渣、漏筋、孔洞、有雜物現(xiàn)象一處罰款50—500元‘

（5）模板拆除后出現(xiàn)爛根現(xiàn)象一次罰款50—500元。

2、承諾：

（1）質(zhì)量目標(biāo)：鋼筋分項(xiàng)工程保證項(xiàng)目100%合格，檢測(cè)項(xiàng)目合格率100%,優(yōu)

良率85%以上，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目合格率95%，模板工程保證項(xiàng)目100%合格，檢測(cè)項(xiàng)目合格率97%，優(yōu)良率90%，實(shí)測(cè)項(xiàng)目合格率95%，分部工程合格率100%，優(yōu)良率90%。