第一篇：質(zhì)量保證措施

現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度

1、技術(shù)、文件、資料的審查與審批制度。

（1）各單項(xiàng)施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、技術(shù)措施等指導(dǎo)施工等技術(shù)文件的編制質(zhì)量直接影響工程質(zhì)量、進(jìn)度和成本，須經(jīng)各級(jí)相關(guān)的部門負(fù)責(zé)人審核、審定批準(zhǔn)。因此，必須重視其編制質(zhì)量，結(jié)合工程實(shí)際，從技術(shù)、組織、管理、經(jīng)濟(jì)等方面進(jìn)行全面分析、綜合考慮，必要時(shí)組織機(jī)關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行討論、論證，進(jìn)一步優(yōu)化施工方案，以確保施工方案在技術(shù)上可行，施工工藝有利于提高工程質(zhì)量，在經(jīng)濟(jì)上合理，有利于降低工程成本。

（2）各分項(xiàng)分部工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)、隱蔽驗(yàn)收、工程質(zhì)量的檢測(cè)和試驗(yàn)等工程技術(shù)資料，應(yīng)經(jīng)相關(guān)的主管審核、審定簽證。

2、技術(shù)、質(zhì)量交底制度

項(xiàng)目經(jīng)理部組織管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)圖紙、施工組織設(shè)計(jì)文件，本著誰(shuí)施工誰(shuí)負(fù)責(zé)質(zhì)量、安全工作的原則，各分管工種負(fù)責(zé)人在安排施工任務(wù)時(shí)，必須以作業(yè)指導(dǎo)、翻樣圖等形式，向作業(yè)班組進(jìn)行技術(shù)、安全、書(shū)面交底。主要內(nèi)容是：以設(shè)計(jì)圖紙、施工方案、工藝規(guī)程和質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，編制技術(shù)、質(zhì)量、安全交底文件，突出交底重點(diǎn)，注重可操作性，以保證質(zhì)量。

3、技術(shù)復(fù)核、隱蔽工程驗(yàn)收制度

在質(zhì)量計(jì)劃中明確提出技術(shù)復(fù)核計(jì)劃，明確復(fù)核內(nèi)容、部位、復(fù)核人員及復(fù)核方法；凡分項(xiàng)工程的施工結(jié)果被后道施工所覆蓋，均應(yīng)進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收；及時(shí)填寫(xiě)、保管好《技術(shù)復(fù)核記錄》、《隱蔽工程驗(yàn)收記錄》。

4、工程施工技術(shù)資料管理制度

（1）工程施工技術(shù)資料是施工中的技術(shù)、質(zhì)量和管理活動(dòng)的記錄，重視原始記錄和資料的積累，要求按規(guī)定做到齊全和準(zhǔn)確、充實(shí)，必須按各專業(yè)質(zhì)量檢查評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定的實(shí)施細(xì)則，全面、準(zhǔn)確地記錄施工及試（檢）驗(yàn)資料，按規(guī)定積累、計(jì)算、整理、歸納，手續(xù)完備。四套編制竣工圖用的施工圖應(yīng)圖面整潔，字、符一律采用碳素墨水書(shū)寫(xiě)，字跡端正清潔，編繪者和審定者均應(yīng)在竣工圖上簽字蓋章。按檔案管理文件要求，將工程施工技術(shù)資料審核匯總、裝訂成冊(cè)交給業(yè)主。工程施工技術(shù)資料包括質(zhì)量保證資料和質(zhì)量管理資料。（2）工程技術(shù)資料的同步性

對(duì)整個(gè)施工過(guò)程中各階段的工程質(zhì)量和施工管理狀況根據(jù)施工圖紙和規(guī)定要求及時(shí)核驗(yàn)，及時(shí)簽證，及時(shí)試驗(yàn)，及時(shí)記載，及時(shí)整理。

1）在工程前期，及時(shí)取得施工許可證，進(jìn)行圖紙會(huì)審，編制施工組織設(shè)計(jì)或施工方案，做好工程定位記錄，填寫(xiě)施工人員技術(shù)（上崗）資格登記表報(bào)審，提出開(kāi)工申請(qǐng)報(bào)告，開(kāi)工報(bào)告；

2）在上崗期間：上崗日記、混凝土施工日記、隱蔽工程驗(yàn)收記錄、技術(shù)復(fù)核、地基驗(yàn)槽記錄、結(jié)構(gòu)驗(yàn)收記錄、沉降觀測(cè)記錄、工程變更聯(lián)系單、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定等日常資料，跟施工進(jìn)度同步進(jìn)行填寫(xiě)、匯集，并在下道工序施工前完成有關(guān)簽審手續(xù)；質(zhì)保單、合格證、試驗(yàn)單、復(fù)驗(yàn)單等質(zhì)量保證資料在材料或設(shè)備使用前取得；

3）竣工之后：全面檢查全套工程技術(shù)資料，填寫(xiě)質(zhì)量保證資料核查表、單位工程觀感質(zhì)量評(píng)定表、單位工程質(zhì)量綜合評(píng)定表，及時(shí)填寫(xiě)竣工報(bào)告，編制竣工圖，將所有資料按單位工程成冊(cè)，提出書(shū)面交工驗(yàn)收通知，在驗(yàn)收合格后，簽定交工驗(yàn)收證書(shū)。

（3）工程技術(shù)資料的齊全性

工程技術(shù)資料涉及施工活動(dòng)的全過(guò)程,其建立、匯集和整理工作從施工準(zhǔn)備開(kāi)始，直到交工為止，全面反映工程質(zhì)量狀況和施工質(zhì)量管理狀況。按規(guī)定的資料內(nèi)容系統(tǒng)完整地積累各項(xiàng)工程技術(shù)資料，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的調(diào)節(jié)下，材料供應(yīng)商和施工企業(yè)的技術(shù)資料管理工作日益完善，資料齊全性要求日益提高，健全技術(shù)質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，對(duì)工程技術(shù)資料齊全性嚴(yán)格把關(guān)，不斷增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（4）工程技術(shù)資料的正確性

資料制作和管理人員必須熟悉與工程技術(shù)資料有關(guān)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，掌握各類工程技術(shù)資料的內(nèi)容、要求和表達(dá)式，分門別類進(jìn)行制作、匯集和整理，避免次序混亂，真正做到“歸類清楚、符合規(guī)范要求”；

資料制作人員應(yīng)實(shí)事求是地對(duì)原始資料進(jìn)行制作、收集和整理，不張冠李戴，嚴(yán)禁偽造篡改。材料試驗(yàn)復(fù)驗(yàn)時(shí)，“試件”必須具有代表性，即要求試件能真實(shí)反映現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際使用情況，嚴(yán)禁弄虛作假，同時(shí)注意各事件之間的邏輯關(guān)系，避免自相矛盾，真正做到“實(shí)事求是，符合邏輯關(guān)系”；

資料制作人員認(rèn)真核對(duì)其他單位或部門提供的原材料，原材料的質(zhì)量保證資料中各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，自行制作的資料注意數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，避免殘缺錯(cuò)漏，真正做到“數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，符合標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定”。

5、施工階段的混凝土與砂漿級(jí)配及試塊管理制度

凡是在設(shè)計(jì)施工圖中注明強(qiáng)度等級(jí)的混凝土與砂漿均屬級(jí)配管理范圍。管理職責(zé)與分工：

（1）項(xiàng)目部工程師負(fù)責(zé)級(jí)配申請(qǐng)單的審核，負(fù)責(zé)簽發(fā)配合比通知單，負(fù)責(zé)混凝土與砂漿強(qiáng)度評(píng)定（數(shù)理統(tǒng)計(jì)與非數(shù)理統(tǒng)計(jì)）；

（2）項(xiàng)目部施工技術(shù)人員負(fù)責(zé)開(kāi)具混凝土與砂漿級(jí)配申請(qǐng)單，負(fù)責(zé)計(jì)量工作的檢查與監(jiān)控；負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)試塊制作、送試工作及“三計(jì)量”執(zhí)行；

（3）項(xiàng)目部施工員負(fù)責(zé)接受配合比通知單，并根據(jù)配合比通知單校驗(yàn)磅秤等計(jì)量器具，負(fù)責(zé)向作業(yè)組進(jìn)行級(jí)配交底、中途抽查，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)試塊制作及送試工作。

6、工程質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度

實(shí)施質(zhì)量目標(biāo)管理責(zé)任制措施，建立技術(shù)、質(zhì)量管理責(zé)任制，落實(shí)到每一個(gè)管理人員身上，以確保加強(qiáng)施工質(zhì)量檢驗(yàn)、監(jiān)督與管理。落實(shí)和健全管理責(zé)任制和質(zhì)量計(jì)劃，做到責(zé)、權(quán)、利掛鉤。在訂立班組勞務(wù)合同時(shí)，對(duì)工價(jià)實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，施工中分層對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，預(yù)結(jié)人工費(fèi)，最終以質(zhì)監(jiān)站備案等級(jí)為結(jié)算依據(jù)。

7、施工圖紙會(huì)審制度

施工圖紙會(huì)審是很重要的環(huán)節(jié)，其余會(huì)審程序?yàn)椋菏┕し绞煜?、審核圖紙，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并督促業(yè)主組織設(shè)計(jì)交底會(huì)；由設(shè)計(jì)單位介紹設(shè)計(jì)意圖，圖紙、設(shè)計(jì)特點(diǎn)及對(duì)施工的要求；由施工方提出圖紙存在的問(wèn)題，要求設(shè)計(jì)討論解決；設(shè)計(jì)方提出設(shè)計(jì)變更文件，必須整理出會(huì)審紀(jì)要與設(shè)計(jì)方提出的設(shè)計(jì)變更文件，并存檔。

主要人員質(zhì)量責(zé)任制

1、項(xiàng)目經(jīng)理：

（1）對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全方位管理，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，對(duì)質(zhì)量、進(jìn)度、工期、安全等負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

（2）項(xiàng)目經(jīng)理是公司最高管理的代表，在公司直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，對(duì)工程項(xiàng)目從開(kāi)工到竣工交付使用全面負(fù)責(zé);（3）代表公司履行對(duì)業(yè)主的工程承包合同，對(duì)合同的保證工期和質(zhì)量要求負(fù)責(zé)，對(duì)完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)、創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃，利潤(rùn)指標(biāo)和安全指標(biāo)負(fù)責(zé)；

（4）貫徹和實(shí)施公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)所負(fù)責(zé)的工程項(xiàng)目施工過(guò)程中的工程質(zhì)量負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；主持編制項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)、質(zhì)量計(jì)劃，并負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行;（5）根據(jù)公司要求組建和完善項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)主持對(duì)工程進(jìn)行質(zhì)量策劃，制定工程項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)、管理人員崗位職責(zé)以及各項(xiàng)規(guī)章制度；

（6）協(xié)調(diào)各專業(yè)、各工種按綜合進(jìn)度計(jì)劃有序施工，保證按本項(xiàng)目質(zhì)量體系有效運(yùn)轉(zhuǎn)，負(fù)責(zé)對(duì)施工進(jìn)度、工程質(zhì)量狀況及質(zhì)量體系文件的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，組織做好糾正和預(yù)防措施的實(shí)施工作；

（7）負(fù)責(zé)分供方、分包商的選擇工作，代表公司簽訂物資采購(gòu)合同，工程分包合同和勞務(wù)分包合同；

（8）代表公司處理與項(xiàng)目有關(guān)的內(nèi)外部關(guān)系，做好各方面協(xié)調(diào)工作，保證工程施工中的資源供給；

2、技術(shù)負(fù)責(zé)人

（1）全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)、質(zhì)量管理工作，為實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo)提供技術(shù)保障；（2）負(fù)責(zé)組織技術(shù)人員進(jìn)行圖紙會(huì)審，辦理施工洽商。對(duì)關(guān)鍵工序及重大技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行技術(shù)交底，并檢查實(shí)施情況，做好記錄、登記、標(biāo)識(shí)；

（3）施工現(xiàn)場(chǎng)各級(jí)人員履行質(zhì)量職責(zé)，對(duì)工程施工進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督；指導(dǎo)、監(jiān)督項(xiàng)目的文件、資料控制工作和質(zhì)量記錄控制工作；

（4）對(duì)工程技術(shù)質(zhì)量人員實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)工作，重點(diǎn)對(duì)技術(shù)、質(zhì)量管理人員的工作進(jìn)行全面指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督；

（5）協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理貫徹實(shí)施質(zhì)量管理體系，搞好施工過(guò)程控制，負(fù)責(zé)糾正和預(yù)防措施制訂，質(zhì)量記錄的管理及組織工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)工作。

（6）組織編制項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)、質(zhì)量及材料計(jì)劃、有關(guān)單項(xiàng)施工方案、季節(jié)施工方案、特殊工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和施工進(jìn)度計(jì)劃指導(dǎo)書(shū)；

（7）項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行層層分解落實(shí)，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行控制、管理和監(jiān)督，主持對(duì)工程質(zhì)量的定期檢查、評(píng)議、整改及工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)；（8）負(fù)責(zé)組織工程的檢查驗(yàn)收，對(duì)合格工程組織填寫(xiě)工程報(bào)驗(yàn)單，組織監(jiān)理、甲方、設(shè)計(jì)院進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)不合格工程責(zé)令整改，制定糾正、預(yù)防措施，并監(jiān)督落實(shí)，直至合格，并做好記錄。對(duì)于質(zhì)量事故，進(jìn)行調(diào)查，提出處理意見(jiàn)，負(fù)責(zé)整改到位；

（9）協(xié)調(diào)同業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位的關(guān)系，協(xié)調(diào)項(xiàng)目各專業(yè)之間的關(guān)系，保證工程順利進(jìn)行；

3、安全保衛(wèi)專員

（1）配合項(xiàng)目經(jīng)理和生產(chǎn)負(fù)責(zé)人編制工程的安全施工方案，并監(jiān)督方案的貫徹實(shí)施。協(xié)助編制安全生產(chǎn)計(jì)劃、安全管理制度和措施，監(jiān)督管理并督促實(shí)施；（2）大力宣傳黨和國(guó)家的安全生產(chǎn)方針、政策、法令，教育職工樹(shù)立“安全第一”的思想。堅(jiān)持原則，遵章守紀(jì)，杜絕違章指揮，反對(duì)違章作業(yè)；

（3）及時(shí)解決安全工作存在的問(wèn)題和事故隱患，領(lǐng)導(dǎo)安全員、保衛(wèi)人員、現(xiàn)場(chǎng)清理人員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全、文明施工、場(chǎng)容場(chǎng)貌等進(jìn)行全方位管理。（4）建立健全工地治安消防組織，完善治安消防領(lǐng)導(dǎo)小組，由義務(wù)消防隊(duì)、班組防火員、崗位防火員、治安巡邏、安全檢查員、門衛(wèi)參加的立體防范網(wǎng)；（5）掌握和控制工地人員，認(rèn)真審查、嚴(yán)格檢查對(duì)外部勞務(wù)身份不明、有犯罪嫌疑的禁止使用，審查合格后，由項(xiàng)目部統(tǒng)一辦證，在分局和派出所領(lǐng)導(dǎo)下，查處治安和刑事案件；

（6）配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)措施進(jìn)行檢查和驗(yàn)收，對(duì)不安全的隱患督促有關(guān)人員進(jìn)行整改；

（7）協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的各類安全事故進(jìn)行調(diào)查、分析、記錄、報(bào)告、處理及制訂防范措施；

4、生產(chǎn)經(jīng)理

（1）協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理貫徹實(shí)施項(xiàng)目施工組織各項(xiàng)計(jì)劃，主抓施工安全生產(chǎn)及文明施工管理。對(duì)施工進(jìn)度和安全文明生產(chǎn)負(fù)責(zé)，通過(guò)對(duì)施工人員和施工機(jī)械的合理調(diào)配，保證施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行；

（2）協(xié)助總工程師對(duì)工程技術(shù)、質(zhì)量工作進(jìn)行全面指導(dǎo)、檢查、管理；熟悉施工圖紙及施工規(guī)范，監(jiān)督、檢查各項(xiàng)交底、方案的落實(shí)情況；

（3）督促各專業(yè)小組的“樣板先行”驗(yàn)收、分項(xiàng)工程驗(yàn)收，以及與監(jiān)理、甲方、設(shè)計(jì)的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作；

（4）協(xié)組項(xiàng)目經(jīng)理處理好同各級(jí)相關(guān)部門的關(guān)系，解決好擾民問(wèn)題，為施工創(chuàng)造良好的條件；

（5）負(fù)責(zé)選擇工程分包單位和勞務(wù)隊(duì)、負(fù)責(zé)對(duì)分包方的全面管理；

（6）主持現(xiàn)場(chǎng)施工協(xié)調(diào)會(huì)，并做好記錄，負(fù)責(zé)組織檢查生產(chǎn)任務(wù)完成情況，對(duì)施工中存在的問(wèn)題，組織人員落實(shí)整改措施；

全面負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)平面布置、場(chǎng)容管理、后勤管理等工作；（7）根據(jù)項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃和月進(jìn)度計(jì)劃，編制周進(jìn)度計(jì)劃，對(duì)每日工作進(jìn)行合理安排。并科學(xué)組織施工生產(chǎn)，保證施工進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)；

（8）給專業(yè)工長(zhǎng)下達(dá)每月的施工任務(wù)，搞好施工安全、工程質(zhì)量，各工序之間的協(xié)調(diào)配合，使本工程在施工過(guò)程中始終處于受控狀態(tài)；

（9）檢查勞動(dòng)力、材料、機(jī)具和施工流水段的實(shí)際情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理反映情況；

（10）全面負(fù)責(zé)工程成品、半成品保護(hù)的落實(shí)、檢查情況；

5、質(zhì)檢員崗位職責(zé)

（1）、執(zhí)行國(guó)家頒發(fā)的安裝工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和施工驗(yàn)收規(guī)范，照章獨(dú)立行使質(zhì)量監(jiān)督檢查權(quán)和處罰權(quán)。

（2）、負(fù)責(zé)專業(yè)檢，隨時(shí)掌握各作業(yè)區(qū)內(nèi)分項(xiàng)工程的質(zhì)量情況。

（3）、負(fù)責(zé)分項(xiàng)工程質(zhì)量的評(píng)定，建立質(zhì)量檔案，定期向項(xiàng)目總工和上級(jí)質(zhì)量管理部門上報(bào)質(zhì)量情況。

（4）、負(fù)責(zé)分項(xiàng)工程各工序、隱蔽工程的施工過(guò)程和施工質(zhì)量的圖像資料記錄。（5）、對(duì)不合格項(xiàng)及時(shí)向項(xiàng)目總工和上級(jí)質(zhì)量管理部門匯報(bào)，監(jiān)督各專業(yè)工程師制定糾正措施，并協(xié)助進(jìn)行質(zhì)量損失的評(píng)估。

質(zhì)量管理制度

一、施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理就是施工過(guò)程中的質(zhì)量保證．檢查和控制等管理工作。主要任務(wù)是嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范．操作規(guī)程和施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)防和控制影響工程質(zhì)量的各種因素，采取切實(shí)可行的措施，優(yōu)質(zhì)．高效．低耗地完成施工任務(wù)。

二、施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的的原則：樣板先行．規(guī)范操作．工序監(jiān)控，一次合格，核心是一次合格；百年大計(jì)，質(zhì)量第一。

三、施工項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)對(duì)本項(xiàng)目施工的工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，堅(jiān)持質(zhì)量一票否決制度。項(xiàng)目應(yīng)建立健全質(zhì)量保證體系，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理，加強(qiáng)計(jì)量．檢測(cè)等基礎(chǔ)工作，抓好職工培訓(xùn)，提高職工技術(shù)素質(zhì)，廣泛采用新技術(shù)和適用技術(shù)。

四、施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的主要內(nèi)容：

1、開(kāi)展保證質(zhì)量的宣傳教育工作，使職工牢固樹(shù)立‘百年大計(jì)，質(zhì)量第一’的思想和多快好省的全面質(zhì)量觀點(diǎn)，使施工人員有強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)，高度的責(zé)任心和自我約束能力，不斷提高技術(shù)操作水平，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)規(guī)范進(jìn)行施工生產(chǎn)。

2、施工中嚴(yán)格按照施工規(guī)范．技術(shù)交底及設(shè)計(jì)文件的有關(guān)要求進(jìn)行，不得違章施工。技術(shù)管理資料必須按規(guī)定編制，做到記載及時(shí)．完整．正確詳實(shí)。

3、機(jī)械設(shè)備是保證施工質(zhì)量的重要手段，按施組計(jì)劃進(jìn)行設(shè)備的調(diào)配和采購(gòu)，設(shè)備操作人員持證上崗，在施工現(xiàn)場(chǎng)要加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備的精度和性能的可靠，預(yù)防出現(xiàn)異常因素；要嚴(yán)格按照操作規(guī)程正確使用機(jī)械設(shè)備，防止使用不當(dāng)給工程質(zhì)量帶來(lái)的影響。

4、由于原材料的質(zhì)量對(duì)工程質(zhì)量起著主導(dǎo)作用，所以要嚴(yán)格檢查控制材料．成品．半成品的質(zhì)量，由合格供方名錄中采購(gòu)原材料．半成品和構(gòu)配件，應(yīng)具有產(chǎn)品質(zhì)量出廠檢驗(yàn)合格證明，及時(shí)送檢，未經(jīng)檢驗(yàn)和已驗(yàn)證為不合格的產(chǎn)品不準(zhǔn)投入到工程上去，從而保證工程的質(zhì)量。

5、嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)范．標(biāo)準(zhǔn)和施工圖紙要求進(jìn)行工程質(zhì)量監(jiān)督．檢驗(yàn)和評(píng)定工作。具體包括以下內(nèi)容：

（1）每個(gè)單位．分部和分項(xiàng)工程開(kāi)工前，由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人向施工負(fù)責(zé)人和班組進(jìn)行書(shū)面技術(shù)交底，并簽證。

（2）監(jiān)督檢查施工人員按設(shè)計(jì)圖紙．施工規(guī)范．操作規(guī)程和施工技術(shù)組織措施（施工技術(shù)組織措施中必須有確保工程質(zhì)量的技術(shù)措施內(nèi)容）及其它施工技術(shù)文件進(jìn)行正確施工。

（3）對(duì)施工中的重要部位和資料進(jìn)行監(jiān)督檢查。施工中的主要部位是指隱蔽工程．上下道工序銜接的重要部位等。隱蔽工程檢查程序：由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人會(huì)同現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢員自檢合格后，由技術(shù)人員填寫(xiě)隱蔽工程檢查證，并備齊有關(guān)資料，于隱蔽前通知建設(shè)單位工程師．施工監(jiān)理，確認(rèn)合格并簽證后，方可進(jìn)行隱蔽。（4）采取專業(yè)檢查和班組檢查相結(jié)合的方法，協(xié)助項(xiàng)目搞好三檢（自檢．互檢．交接檢），加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程的檢查，把質(zhì)量問(wèn)題消滅在施工過(guò)程中?！龣z制’要貫徹到整個(gè)施工過(guò)程中，要充分發(fā)揮班組質(zhì)量員的作用，把施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)從‘事后把關(guān)’轉(zhuǎn)移到‘事前控制’，做到防檢結(jié)合，實(shí)行對(duì)工序嚴(yán)格把關(guān)。

（5）督促檢查分項(xiàng)．分部和單位工程的質(zhì)量評(píng)定工作。分項(xiàng)工程未經(jīng)檢驗(yàn)或已經(jīng)檢驗(yàn)評(píng)為不合格的，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)入下道工序。

（6）組織質(zhì)量大檢查，針對(duì)施工中的薄弱環(huán)節(jié)和質(zhì)量通病，制定切實(shí)可行的消除措施計(jì)劃。根據(jù)施工任務(wù)的特點(diǎn)，可分別按月．旬組織質(zhì)量大檢查，有針對(duì)性地檢查工程質(zhì)量中存在的典型問(wèn)題，質(zhì)量通病是影響工程質(zhì)量的重要因素，各項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際，定期分析工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)，預(yù)見(jiàn)隱患或不正常因素，通過(guò)數(shù)據(jù)分析，找出影響工程質(zhì)量的主要因素，采取有力措施，組織攻關(guān)逐項(xiàng)消除，從而不斷提高工程質(zhì)量水平。

6、對(duì)質(zhì)量事故或較大的質(zhì)量隱患的處理要嚴(yán)肅，召開(kāi)分析現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并給予教育和必要的處分。

7、在施工現(xiàn)場(chǎng)做好施工日志中的質(zhì)量問(wèn)題記載，做好質(zhì)量報(bào)表和統(tǒng)計(jì)工作。質(zhì)量報(bào)表必須按規(guī)定上報(bào)，不得漏報(bào)和遲報(bào)。發(fā)生質(zhì)量事故，必須及時(shí)逐級(jí)上報(bào)，按《施工質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》有關(guān)規(guī)定處理。

8、環(huán)境是影響工程質(zhì)量的五大要素之一。實(shí)行文明施工，搞好施工現(xiàn)場(chǎng)的平面布置與管理，保持現(xiàn)場(chǎng)的施工秩序，創(chuàng)造出一種整潔．舒適．安全的工作環(huán)境，保證和提高工程質(zhì)量。

五、竣工交付使用的工程必須符合下列基本要求: 1． 完成工程設(shè)計(jì)和合同中規(guī)定的各項(xiàng)工作內(nèi)容，達(dá)到國(guó)家規(guī)定的竣工條件。由項(xiàng)目部組織組織總工程師、技術(shù)、質(zhì)量及有關(guān)人員進(jìn)行自檢，將查出的問(wèn)題整改后，由總工程師組織技術(shù)、質(zhì)量及有關(guān)人員進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，復(fù)驗(yàn)合格后，填寫(xiě)《自檢自驗(yàn)報(bào)告》報(bào)告公司安全質(zhì)量部，由安全質(zhì)量部組織有關(guān)人員對(duì)重點(diǎn)工程進(jìn)行預(yù)驗(yàn)，合格后正式提交竣工驗(yàn)交申請(qǐng)。

2． 工程質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)法律．法規(guī)．技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)文件及合同規(guī)定的要求，并經(jīng)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)核定為合格。

3、具有完整的工程技術(shù)檔案和竣工圖，已辦理工程竣工交付使用的有關(guān)手續(xù)。

4、竣工交付使用的工程實(shí)行保修制度。

六、項(xiàng)目質(zhì)量三檢制度

1嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)范．標(biāo)準(zhǔn)和施工圖紙要求進(jìn)行工程質(zhì)量監(jiān)督．檢驗(yàn)和評(píng)定工作。

2、每個(gè)單位．分部和分項(xiàng)工程開(kāi)工前，由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人向施工負(fù)責(zé)人和班組進(jìn)行書(shū)面技術(shù)交底，并簽證。

3、檢查施工人員按設(shè)計(jì)圖紙．施工驗(yàn)收規(guī)范．操作規(guī)程和施工技術(shù)組織措施（施工技術(shù)組織措施中必須有確保工程質(zhì)量的技術(shù)措施內(nèi)容）及其它施工技術(shù)文件進(jìn)行正確施工。

4、對(duì)施工中的重要部位和資料進(jìn)行監(jiān)督檢查。施工中的主要部位是指隱蔽工程．上下道工序銜接的重要部位等。隱蔽工程檢查程序：由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人會(huì)同現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢員自檢合格后，由技術(shù)人員填寫(xiě)隱蔽工程檢查證，并備齊有關(guān)資料，于隱蔽前通知建設(shè)單位監(jiān)察工程師．施工監(jiān)理，確認(rèn)合格并簽證后，方可進(jìn)行隱蔽。

5、采取專業(yè)檢查和群眾檢查相結(jié)合的方法，協(xié)助項(xiàng)目搞好三檢（自檢．互檢．交接檢），加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程的檢查，把質(zhì)量問(wèn)題消滅在施工過(guò)程中?！龣z制’要貫徹到整個(gè)施工過(guò)程中，要充分發(fā)揮班組質(zhì)量員的作用，把施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)從‘事后把關(guān)’轉(zhuǎn)移到‘事前控制’，做到防檢結(jié)合，實(shí)行對(duì)工序嚴(yán)格把關(guān)。

6、督促檢查檢驗(yàn)批、分項(xiàng)．分部和單位工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定工作。檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程未經(jīng)檢驗(yàn)或已經(jīng)檢驗(yàn)評(píng)為不合格的，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)入下道工序。

7、組織質(zhì)量大檢查，針對(duì)施工中的薄弱環(huán)節(jié)和質(zhì)量通病，制定切實(shí)可行的消除措施計(jì)劃。根據(jù)施工任務(wù)的特點(diǎn)，可分別按月．旬組織質(zhì)量大檢查，有針對(duì)性地檢查工程質(zhì)量中存在的典型問(wèn)題，質(zhì)量通病是影響工程質(zhì)量的重要因素，各現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際，定期分析工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)，預(yù)見(jiàn)隱患或不正常因素，通過(guò)數(shù)據(jù)分析，找出影響工程質(zhì)量的主要因素，采取有力措施，組織攻關(guān)逐項(xiàng)消除，從而不斷提高工程質(zhì)量水平。

8、對(duì)質(zhì)量事故或較大的質(zhì)量隱患的處理要嚴(yán)肅，召開(kāi)分析現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并給予教育和必要的處罰。

北京市順興達(dá)建筑工程有限責(zé)任公司

第二篇：質(zhì)量保證措施

致：會(huì)澤縣公安局

根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為HZCG2017（公）-15的會(huì)澤縣公安局高清視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng)，對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書(shū)：

1、質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝，符合國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證中心3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求，提供產(chǎn)品技術(shù)資料

2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購(gòu)合同，并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)，我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù)，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶利益。

3、保修期：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，提供上門服務(wù)，無(wú)需用戶送修，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)，不收取上門服務(wù)等。

4、響應(yīng)時(shí)間：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，堅(jiān)持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報(bào)修信息后，會(huì)澤縣內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的，我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無(wú)償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件，配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。

5、服務(wù)工作時(shí)間：對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅(jiān)持每周7天，每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。

6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。

投標(biāo)人：會(huì)澤鑫坤商貿(mào)有限公司

投標(biāo)人代表(簽字)：_________

日期：2017 年 7 月 26 日

第三篇：質(zhì)量保證措施

質(zhì) 量 保 證 措 施

（1）人員進(jìn)場(chǎng)、項(xiàng)目部組織參加該項(xiàng)目施工的各班組技術(shù)骨干認(rèn)真閱圖，理解

設(shè)計(jì)意圖，透徹理解技術(shù)安全交底，對(duì)于交易出現(xiàn)的質(zhì)量通病，定出切實(shí)可行的預(yù)防措施，保證工程順利進(jìn)行。

（2）實(shí)行自檢、互檢、交接檢收?qǐng)?bào)驗(yàn)程序，在施工過(guò)程中，每一道工序，必須

堅(jiān)持先自檢、互檢、交接檢，沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，再報(bào)甲方質(zhì)量有關(guān)部門人員驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行下一道工序。

（3）鋼筋工程從下料，成型到綁扎。必須嚴(yán)格按照國(guó)家驗(yàn)收規(guī)范及設(shè)計(jì)要就進(jìn)

行施工，重點(diǎn)抓下料準(zhǔn)確、成型標(biāo)準(zhǔn)、綁扎到位，鋼筋的規(guī)格、數(shù)量、排距、間距正確，澆筑砼時(shí)派專人看護(hù)，防止鋼筋變形移位，下料不準(zhǔn)或誤配料，造成的損失將加倍賠償。應(yīng)派專人負(fù)責(zé)鋼筋焊接，配合鋼筋豎向焊接及安裝工程。

（4）模板工程：模板專人配置，從配模板、組裝、加固、拆除施工過(guò)程中，重

點(diǎn)抓制作斷面標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)高準(zhǔn)確，狠抓模板支撐加固環(huán)節(jié)，防止漏漿，杜絕脹模位移等質(zhì)量事故發(fā)生，確保工程質(zhì)量；保證天棚砼達(dá)到清水砼標(biāo)準(zhǔn)，直接批涂料，若達(dá)不到要求要承擔(dān)由此造成的費(fèi)用支出。

（5）砼工程施工從配料到攪拌，嚴(yán)格控制水灰比，控制樓層的標(biāo)高，振搗密實(shí)，嚴(yán)禁出現(xiàn)蜂窩、麻面，重點(diǎn)部位復(fù)振，指定管理人員專人值班。對(duì)振搗工實(shí)行掛牌施工分段管理，確保砼施工質(zhì)量。對(duì)砼地面采取有效措施，確保砼平整度、光潔度，均不得超過(guò)規(guī)范要求，若達(dá)不到情愿承擔(dān)由此造成的費(fèi)用支出。

（6）分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量實(shí)行遠(yuǎn)程控制，上道工序不經(jīng)質(zhì)檢員檢查合格不準(zhǔn)進(jìn)

行下道工序的施工，質(zhì)檢員跟班檢查，對(duì)提出的質(zhì)量問(wèn)題乙方要立即整改，對(duì)有令卻不執(zhí)行合同的有關(guān)條款。砼澆注前，模板鋼筋驗(yàn)收乙方要力爭(zhēng)一次通過(guò)，一次不過(guò)者警告批評(píng)，二次不過(guò)者罰款500元，三次通不過(guò)停工整改，然后每層（段落）完工后質(zhì)量檢查評(píng)定一次，采用實(shí)測(cè)、實(shí)量和觀感檢查。實(shí)測(cè)：梁板、墻垂直度、平整度、標(biāo)高、陰、陽(yáng)角，對(duì)超出規(guī)范要求部分責(zé)令其整改，并給予其下部工序造成的經(jīng)濟(jì)損失的兩倍罰款?？刂茦?biāo)準(zhǔn)：外墻上、下垂直控制在5mm之內(nèi)，截面尺寸為5cm，板砼上表層：每層標(biāo)高高低差不得超出5mm，剪力墻、構(gòu)造柱垂直平整度不得超出5mm，截面尺寸±5mm。

1、獎(jiǎng)罰措施

（1）混凝土出現(xiàn)一處漏振，罰款50~500元；

（2）漏筋一根罰款50—500元；

（3）漏插筋一根罰款50元，所需費(fèi)用由乙方自負(fù)；

（4）模板拆除后出現(xiàn)夾渣、漏筋、孔洞、有雜物現(xiàn)象一處罰款50—500元‘

（5）模板拆除后出現(xiàn)爛根現(xiàn)象一次罰款50—500元。

2、承諾：

（1）質(zhì)量目標(biāo)：鋼筋分項(xiàng)工程保證項(xiàng)目100%合格，檢測(cè)項(xiàng)目合格率100%,優(yōu)

良率85%以上，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目合格率95%，模板工程保證項(xiàng)目100%合格，檢測(cè)項(xiàng)目合格率97%，優(yōu)良率90%，實(shí)測(cè)項(xiàng)目合格率95%，分部工程合格率100%，優(yōu)良率90%。

第四篇：質(zhì)量保證措施

質(zhì)量保證措施

為保證服裝質(zhì)量，明確購(gòu)銷雙方服裝質(zhì)量責(zé)任，保證服裝安全，特作如下保證：

一、我公司提供的服裝質(zhì)量原則上按購(gòu)貨方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在購(gòu)貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，我公司將按照國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并向購(gòu)貨方提供服裝樣品，經(jīng)購(gòu)貨方同意后向購(gòu)貨方提供服裝，并保證服裝質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。

二、我公司保證合同項(xiàng)下所供貨物是全新、未使用過(guò)的，是用一流的工藝和最佳材料制造而成，并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。我公司提供的全部貨物沒(méi)有設(shè)計(jì)、材料或工藝上的缺陷（由于按買方的要求設(shè)計(jì)或按買方的規(guī)格提供的材料所產(chǎn)生的缺陷除外）。

三、我公司保證所供服裝符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)服裝質(zhì)量負(fù)責(zé)，并保證貨物經(jīng)正確安裝，正常運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng)在其使用壽命內(nèi)應(yīng)具有滿意的性能。

四、供貨方的服裝包裝、注冊(cè)商標(biāo)等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。

五、購(gòu)貨方嚴(yán)格按服裝包裝上注明的貯藏條件貯藏，因購(gòu)貨方對(duì)服裝保管養(yǎng)護(hù)不善而造成服裝質(zhì)量問(wèn)題由購(gòu)貨方負(fù)責(zé)。

六、消費(fèi)者因服裝質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。

七、質(zhì)量爭(zhēng)議（問(wèn)題）的處理：

購(gòu)貨方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供貨方的服裝進(jìn)行檢驗(yàn)，保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性，對(duì)檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。對(duì)確屬供貨方質(zhì)量問(wèn)題的，已經(jīng)使用造成的損失，由我公司負(fù)責(zé)。對(duì)確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題，沒(méi)有使用的，由供需雙方協(xié)商解決（退貨或降價(jià)）。

八、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效，業(yè)務(wù)終止時(shí)同時(shí)終止。

第五篇：質(zhì)量保證措施

質(zhì)量保證措施

一、工程質(zhì)量的保障措施

1、技術(shù)保證措施

（1）設(shè)計(jì)文件圖紙分級(jí)會(huì)審和技術(shù)交底制度。重點(diǎn)工程由總工程師、主管工程師審核；一般工程由專業(yè)工程師審核，每份圖紙必須經(jīng)過(guò)二名以上技術(shù)人員審核并填寫(xiě)審核意見(jiàn)。在嚴(yán)格審核的基礎(chǔ)上由技術(shù)人員向施工單位進(jìn)行交底：施工方案交底，設(shè)計(jì)意圖交底，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)交底，創(chuàng)優(yōu)措施交底，并有記錄。同時(shí)，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)現(xiàn)場(chǎng)，并與建設(shè)單位一道優(yōu)化設(shè)計(jì)。

（2）完善各類工藝、工序技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，嚴(yán)格按照路面、交通工程、排水工程的施工工藝和部頒施工規(guī)范組織施工，并結(jié)合工程特點(diǎn)和創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃，進(jìn)一步細(xì)化制定各類工藝標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。

（3）認(rèn)真貫徹ISO9002標(biāo)準(zhǔn)，制定切實(shí)可行的質(zhì)量檢查程序，使每個(gè)施工環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài)，每個(gè)過(guò)程都有《質(zhì)量記錄》，施工全過(guò)程都有可追溯性，要定期召開(kāi)質(zhì)量專題會(huì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，以推進(jìn)和改善質(zhì)量管理工作，使質(zhì)量管理走向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化。

（4）技術(shù)資料和施工控制資料詳實(shí)，能夠正確反映施工全過(guò)程，并和施工同步、同時(shí)滿足竣工驗(yàn)收的要求。

（5）各施工管區(qū)和重點(diǎn)工程，編制實(shí)施性的施工組織設(shè)計(jì)并組織落實(shí)，抓好重要工藝流程、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的攝影和編輯，為申報(bào)優(yōu)質(zhì)工程積累資料。

（6）同建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位聯(lián)合創(chuàng)優(yōu)。按規(guī)定辦理各類變更設(shè)計(jì)并做到簽證手續(xù)齊全。

（7）加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)工程崗位培訓(xùn)，提高實(shí)際操作工藝水平。

2、施工保證措施

（1）加強(qiáng)施工過(guò)程的質(zhì)量管理

1）“五不施工”即：未進(jìn)行技術(shù)交底不施工；圖紙和技術(shù)要求不清楚不施工；測(cè)量樁位和資料未經(jīng)復(fù)核不施工；材料無(wú)合格證或試驗(yàn)不合格者不施工；工程不經(jīng)檢查不施工。“三不交接”即：無(wú)自檢記錄不交接；未經(jīng)專業(yè)人員驗(yàn)收合格不交接；施工記錄不全不交接。2）建立原始資料的積累保存制度

本工程中的每一單位工程都要準(zhǔn)備一套完整的質(zhì)量保證文件和記錄。文件包括：a、質(zhì)量計(jì)劃；b、程度文件；c、技術(shù)規(guī)范；d、采購(gòu)的技術(shù)要求。質(zhì)量記錄包括：a、基線點(diǎn)、水準(zhǔn)點(diǎn)測(cè)量驗(yàn)收記錄；b、施工斷面記錄；c、各施工工序、項(xiàng)目檢查記錄；d、預(yù)制構(gòu)件檢查記錄和出廠合格證；e、隱蔽工程驗(yàn)收記錄；f、不合格品記錄（質(zhì)量事故報(bào)表）；g、審查和處理結(jié)果記錄；h、位移沉降觀測(cè)記錄；i、設(shè)計(jì)圖紙匯審記錄，施工組織設(shè)計(jì)和有關(guān)質(zhì)量總的文件。

質(zhì)量保證文件和記錄應(yīng)由工程項(xiàng)目（單位工程）技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)填寫(xiě)整理，工程結(jié)束時(shí)裝訂成冊(cè)。

質(zhì)檢工程師須將全部工程質(zhì)量保證文件和記錄匯編成冊(cè)，竣工時(shí)隨竣工文件移交業(yè)主。我公司同時(shí)保留一份完整的文件記錄，并按規(guī)定存入企業(yè)檔案。

3）建立質(zhì)量保證獎(jiǎng)懲制度，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，督促后進(jìn)。(2)施工作業(yè)和工作程序制度化、規(guī)范化。

針對(duì)本工程施工作業(yè)具體內(nèi)容，我們制定了施工過(guò)程中質(zhì)量工程程序控制框圖，嚴(yán)格按照工程程序進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。

(3)對(duì)生產(chǎn)全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控

施工過(guò)程中，對(duì)工程質(zhì)量起著決定性影響作用的有七個(gè)方面；a、熟練的操作人員；b、先進(jìn)的機(jī)具設(shè)備；c、良好的工程材料；d、合理的工藝參數(shù)；e、正確的加工工藝；f、有效的監(jiān)控手段；g、嚴(yán)格的檢測(cè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。由于施工人員和機(jī)械設(shè)備在施工上場(chǎng)之前可以選定，因此，將選派具有豐富的路基、橋涵工程施工經(jīng)驗(yàn)的隊(duì)伍，配備先進(jìn)的機(jī)具設(shè)備投入施工，以確保工程質(zhì)量。把施工過(guò)程分為五個(gè)環(huán)節(jié)，即材料、工藝參數(shù)、工藝要求、過(guò)程監(jiān)控、檢測(cè)驗(yàn)收，針對(duì)這些環(huán)節(jié)，制定質(zhì)量控制措施: 1）確保工程材料性能良好：

a各項(xiàng)材料的技術(shù)性能符合技術(shù)要求。b各項(xiàng)外購(gòu)材料都要有齊全的出廠資料。

c對(duì)各種材料復(fù)核試驗(yàn)，如技術(shù)指標(biāo)不符合要求，立即更換。

d材料在使用過(guò)程中，及時(shí)進(jìn)行抽檢，如技術(shù)指標(biāo)不符合要求，立即更換。2）嚴(yán)格按工藝要求進(jìn)行施工： a各工序的施工工藝都要嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范要求進(jìn)行操作。b各道工序嚴(yán)格按照最佳工藝參數(shù)施工。

c對(duì)難度較大、技術(shù)性強(qiáng)的工程，要組織施工前示范和專題進(jìn)解，以便使所有參加施工的人員掌握要領(lǐng)，明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

d加強(qiáng)工人培訓(xùn)和考核工作，關(guān)鍵工序的施工，要求施工人員必須持證上崗。e嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，掛牌施工。3）對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行及時(shí)有效的質(zhì)量監(jiān)控： a材料質(zhì)量的監(jiān)控

材料質(zhì)量的監(jiān)控如前所述采取“復(fù)核試驗(yàn)”和“抽檢”的方式進(jìn)行，混合材料的配合比通過(guò)提高計(jì)量精度和及時(shí)測(cè)定骨料含水量的方法實(shí)現(xiàn)。b工藝過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控

實(shí)施方法：工藝過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控主要是通過(guò)大面積施工的“跟蹤檢測(cè)”來(lái)實(shí)現(xiàn)，其具體作法分為“自檢”、“交接檢”和“復(fù)檢”三種方式。

實(shí)施程序：在項(xiàng)目部?jī)?nèi)部分兩級(jí)實(shí)施，“自檢”主要由各工程隊(duì)實(shí)施，項(xiàng)目經(jīng)理部派人指導(dǎo)和監(jiān)督；“交接檢”和“復(fù)檢”由項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)施。檢測(cè)記錄采用業(yè)主批準(zhǔn)的格式，檢測(cè)時(shí)首先由各工程隊(duì)檢測(cè)人員認(rèn)真作好記錄，并由檢測(cè)人員作好記錄，在確認(rèn)正確無(wú)誤時(shí)，由兩級(jí)檢測(cè)人員簽字，報(bào)送監(jiān)理工程師審查，經(jīng)監(jiān)理工程師確認(rèn)簽字或同意后，方能繼續(xù)施工。

c檢測(cè)頻度和標(biāo)準(zhǔn)按技術(shù)規(guī)范的要求進(jìn)行。

d控制手段：工藝過(guò)程質(zhì)量控制的基本手段有兩種：一是試驗(yàn)，對(duì)物理力學(xué)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控：二是測(cè)量，對(duì)位置、高程和幾何尺寸進(jìn)行控制。

e堅(jiān)持嚴(yán)格的工程驗(yàn)收檢測(cè)

任何一項(xiàng)工程完工后，都要進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，驗(yàn)收檢測(cè)在項(xiàng)目部?jī)?nèi)部分兩級(jí)進(jìn)行，先由施工隊(duì)進(jìn)行全面檢測(cè)，并認(rèn)真作好記錄，確認(rèn)質(zhì)量合格后，交項(xiàng)目部審查，并由項(xiàng)目部進(jìn)行“復(fù)檢”或“抽檢”，確認(rèn)合格后，雙方簽字，然后報(bào)請(qǐng)監(jiān)理工程師“審檢”或“抽檢”，確認(rèn)合格后，雙方簽字，然后報(bào)請(qǐng)監(jiān)理工程師“審檢”或?qū)徟?/p>

(4)狠抓重點(diǎn)、確保整體

在不同的施工項(xiàng)目中，由于其設(shè)計(jì)要求，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝方法、施工條件、功能、作用各不相同，因此，它們?cè)诖_保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的難易程度和對(duì)工程整體質(zhì)量的影響上也必然各不相同。為此，根據(jù)各項(xiàng)工程的不同特點(diǎn)，找出關(guān)鍵工序質(zhì)量控制點(diǎn)，以便抓住重點(diǎn)，確保整體。

(5)建立健全自檢制度

1)成立以總工程師為組長(zhǎng)的質(zhì)量檢測(cè)小組，配齊專職質(zhì)檢工程師、質(zhì)檢員、民工安全質(zhì)量監(jiān)察員，制定相應(yīng)對(duì)策和質(zhì)量崗位責(zé)任制，推行全面質(zhì)量管理和目標(biāo)責(zé)任管理，真正使創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃落到實(shí)處。

2)嚴(yán)格執(zhí)行隊(duì)旬檢、項(xiàng)目部月檢、項(xiàng)目經(jīng)理部季檢的日常抽檢制度，檢測(cè)工作將按“施工自檢”、“復(fù)檢”和“抽檢”三種方式進(jìn)行，并定期不定期地組織質(zhì)量大檢查，嚴(yán)格獎(jiǎng)罰制度，確保創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3)對(duì)工序?qū)嵭袊?yán)格的“三檢”制，即：自檢、互檢、交接檢。上道工序不合格，不準(zhǔn)進(jìn)行入下道工序，確保已完工程各道工序的質(zhì)量。

4)建立嚴(yán)格的隱蔽工程檢查簽證制度

凡屬隱蔽工程項(xiàng)目，首先由班組、施工隊(duì)、項(xiàng)目經(jīng)理部逐級(jí)進(jìn)行自檢，留存影像資料，自檢合格后，應(yīng)會(huì)同監(jiān)理工程師一起復(fù)檢，檢查結(jié)果填入驗(yàn)收表格，由雙方簽字。

5)建立測(cè)量計(jì)算資料復(fù)核制度

測(cè)量資料，須經(jīng)復(fù)核，最后交項(xiàng)目總工程師審核，后報(bào)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)。現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量基線、水準(zhǔn)點(diǎn)及有關(guān)標(biāo)志均須進(jìn)行定期復(fù)測(cè)檢驗(yàn)，確保測(cè)量精度符合規(guī)范要求。

6)建立儀器設(shè)備的校檢制度

測(cè)量?jī)x器、試驗(yàn)設(shè)備、各種儀器儀表、計(jì)量器具按照《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》規(guī)定進(jìn)行定期或不定期檢定。新購(gòu)置的和在用的計(jì)量器具儀器均須進(jìn)行檢定，取得合格證書(shū)后方能使用。工地設(shè)專人負(fù)責(zé)計(jì)量工作，建立儀器檢測(cè)臺(tái)，定期檢查。儀器設(shè)備由工地試驗(yàn)室指定專人管理。

7)建立嚴(yán)格的原材料、成品和半成品進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度，對(duì)采購(gòu)進(jìn)場(chǎng)的原材料及成品、半成品要由質(zhì)檢工程師組織進(jìn)行驗(yàn)收。參加驗(yàn)收的人員包括質(zhì)量、技術(shù)、物資部門及施工隊(duì)的有關(guān)人員。

驗(yàn)收的內(nèi)容包括：a、進(jìn)場(chǎng)貨物的品種、規(guī)格、數(shù)量是否符合采購(gòu)計(jì)劃；b、供應(yīng)廠家的產(chǎn)品合格證或檢驗(yàn)報(bào)告是否齊全，c、產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查，并填寫(xiě)檢查驗(yàn)收記錄；d、取樣試驗(yàn)，并填寫(xiě)試驗(yàn)報(bào)告。

8)任何一項(xiàng)工程完工后，都要進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，驗(yàn)收檢測(cè)在項(xiàng)目部?jī)?nèi)部分兩級(jí)進(jìn)行，先由施工隊(duì)進(jìn)行全面檢測(cè)，并認(rèn)真做好記錄，確認(rèn)質(zhì)量合格后交項(xiàng)目部審查，并由項(xiàng)目部進(jìn)行“復(fù)檢”或“抽檢”，確認(rèn)合格后報(bào)監(jiān)理工程師“復(fù)檢”或?qū)徟?/p>

二、質(zhì)量保證體系

“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”，質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)能否在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)的重要保證。我公司在通過(guò)ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證時(shí)，明確了我們的質(zhì)量方針：科學(xué)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、誠(chéng)信。我們的質(zhì)量目標(biāo)：以100%的優(yōu)良率向國(guó)際一流水平邁進(jìn)。我們承諾交付的工程都是優(yōu)良工程。為此，我們建立了以自檢為中心的質(zhì)量保證體系，它的結(jié)構(gòu)及其職能如下：

（一）質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)與任務(wù)

1、項(xiàng)目部管理機(jī)構(gòu)任務(wù)

項(xiàng)目部質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)設(shè)在質(zhì)檢部，負(fù)責(zé)本工程質(zhì)量管理工作，在項(xiàng)目經(jīng)理和總工程師的直接領(lǐng)導(dǎo)下，設(shè)置有相對(duì)固定的專業(yè)技術(shù)人員對(duì)工程進(jìn)行監(jiān)督和檢查，為配合質(zhì)量管理，配備有相應(yīng)的試驗(yàn)人員和儀器設(shè)備，試驗(yàn)員均持有上級(jí)部門頒的上崗證。

在施工期間，按照下列要求對(duì)所屬工程質(zhì)量進(jìn)行檢查。（1）施工質(zhì)量管理規(guī)章制度的建立

（2）現(xiàn)場(chǎng)保證工程質(zhì)量的組織技術(shù)和物資準(zhǔn)備體系。包括總開(kāi)工報(bào)告，質(zhì)量安全教育和技術(shù)培訓(xùn)，關(guān)鍵工序非常儀器和特定施工設(shè)備的配置，熟悉設(shè)計(jì)文件、圖紙、技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程以及進(jìn)行技術(shù)交底的情況，研究承包合同等。

（3）審查各分項(xiàng)工程施工組織設(shè)計(jì)中工藝流程，著重于每道工序的質(zhì)量控制是否合理等。

（4）審查匯總各項(xiàng)目組提出的工程進(jìn)度、質(zhì)量月報(bào)、工程結(jié)算等。

2、分部工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)與任務(wù)

各項(xiàng)目組設(shè)置3-5名專業(yè)技術(shù)人員任專職質(zhì)檢員，自檢任務(wù)按質(zhì)量管理制度具體實(shí)施如下： 對(duì)施工過(guò)程中已完工序，質(zhì)檢科應(yīng)按規(guī)定及組織檢查，試驗(yàn)及測(cè)試，并填寫(xiě)質(zhì)量檢查記錄和原始記錄，收集完整的各項(xiàng)工程的質(zhì)量檢查記錄。

（二）質(zhì)量管理制度的建立

1、為了使質(zhì)量管理經(jīng)?；?，具體規(guī)定如下：（1）中間質(zhì)量檢查

（2）定期、不定期的巡回檢查，按照施工組織安排和工段要求，不定期地對(duì)關(guān)鍵工序的工程質(zhì)量進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，同時(shí)及時(shí)配合質(zhì)量監(jiān)理員和上級(jí)質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行檢查。

（3）質(zhì)量工作例會(huì)，召集各分段質(zhì)檢員每月一次例會(huì)，匯報(bào)各自在質(zhì)檢工作中的情況，交流經(jīng)驗(yàn)，傳遞信息，提出建議，共商對(duì)策。

（4）質(zhì)量工作總結(jié)表彰，年末召集各隊(duì)負(fù)責(zé)人及質(zhì)檢員，召開(kāi)年終總結(jié)評(píng)比會(huì)，表彰質(zhì)量管理工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，并交流質(zhì)量工作經(jīng)驗(yàn)，制定出下一的質(zhì)量工作目標(biāo)，進(jìn)一步完善有關(guān)質(zhì)量管理的制度。

2、各分段自檢工作制度

（1）定期質(zhì)量自檢，在工地負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，一般每月組織有關(guān)的質(zhì)檢員對(duì)所施工的工程作一次全面質(zhì)量自檢，填寫(xiě)質(zhì)量自檢報(bào)告。

（2）日常的質(zhì)量管理和自檢工作，負(fù)責(zé)與監(jiān)理人員聯(lián)系，起草或簽署各項(xiàng)工程開(kāi)工的請(qǐng)示報(bào)告、合格證、主持每道工序的自檢做好檢查記錄，起草請(qǐng)驗(yàn)報(bào)告報(bào)監(jiān)理工程師認(rèn)可，重點(diǎn)工序旁站檢查，參加工程材料驗(yàn)收等。

在質(zhì)量管理工作中，應(yīng)提高各類質(zhì)檢人員的技術(shù)和職業(yè)素質(zhì)。使質(zhì)檢工作正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化。實(shí)行工序檢查申報(bào)制，每道工序完工以后，首先進(jìn)行自檢，自檢合格后報(bào)監(jiān)理工程師簽認(rèn)。