第一篇：《傳播學(xué)理論》筆記(修改版)

傳播理論——起源、方法與應(yīng)用

第一篇 改變中的媒介景象

第一章 大眾傳播理論概述

一、大眾傳播的概念

新技術(shù)的變化帶來對(duì)大眾傳播定義的質(zhì)疑。

1.大眾傳播的特征：

（1）針對(duì)較大量的、異質(zhì)的和匿名的受眾；

（2）消息是公開傳播的，安排消息傳播的時(shí)間通常是以同時(shí)到達(dá)大多數(shù)受眾為目的，而且特征是稍縱即逝的；

（3）傳播者一般是復(fù)雜的組織，或在復(fù)雜的機(jī)構(gòu)中動(dòng)作，因而可能需要龐大的開支。2.新的媒介環(huán)境的特征：先前象印刷和廣播那樣性質(zhì)截然不同的技術(shù)正在漸漸消失；我們正在從媒介缺乏的狀況轉(zhuǎn)為媒介過剩；正從將傳播內(nèi)容灌輸給大眾的泛播轉(zhuǎn)變?yōu)獒槍?duì)群體或個(gè)人的需求設(shè)計(jì)的窄播；正從單向的傳播媒介轉(zhuǎn)變?yōu)榛?dòng)的傳播媒介。各種媒介之間的界限變得越來越模糊。

二、新的媒介環(huán)境

1.信息超高速公路（information superhighway）

2.在線服務(wù)

3.因特網(wǎng)（Internet）：主要將許多計(jì)算機(jī)鏈接在一起的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)可以用于連續(xù)的電子信息傳遞，包括電子郵件、文件傳遞以及個(gè)人或計(jì)算機(jī)群之間的雙向傳播。瀏覽器軟件：馬賽克（Mosaic）、網(wǎng)景（Netscape）使網(wǎng)上資料更易于接觸。三種普遍使用形式：

（1）電子郵件（E-mail）

（2）新聞組和郵遞名錄（Newsgroups and Mailing Lists）：一種信息共享系統(tǒng)，對(duì)一個(gè)話題有共同興趣的人們可以通過它交換信息和看法。新聞組允許消息的消費(fèi)者對(duì)消息作出迅速反饋，優(yōu)于報(bào)紙和雜志。

（3）萬維網(wǎng)（WWW）：一個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)群，在該群中許多計(jì)算機(jī)上的信息可以迅速、方便地被多個(gè)其他計(jì)算機(jī)獲取。現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)用頁（page）來形容。

對(duì)網(wǎng)址的訪問數(shù)量通常通過“點(diǎn)擊次數(shù)”（hits）來衡量，也就是網(wǎng)址被用戶敲擊的次數(shù)。如何發(fā)揮商業(yè)部門網(wǎng)址的最大用途：最好的網(wǎng)址不應(yīng)該僅僅把廣告者的消息硬塞給用戶，而應(yīng)是互動(dòng)的，網(wǎng)址應(yīng)提供給用戶許多途徑，介入在線活動(dòng)和資源之中。對(duì)因特網(wǎng)的批判：

(1）從印刷文化向電子文化的轉(zhuǎn)變會(huì)導(dǎo)致語言的枯竭。電報(bào)式的“蒼白語言”(2）迫使人們離開真實(shí)世界，代替真實(shí)社交，例如虛擬社群。

(3）關(guān)于品味、倫理、合法性等問題亟待解決，例如網(wǎng)絡(luò)上的誹謗。

(4）相比于報(bào)紙或雜志上印刷發(fā)表的信息，網(wǎng)絡(luò)上的信息的真實(shí)性沒有經(jīng)過核實(shí)。(5）并非所有階層的人都可以使用的工具。

4.代理人：電腦機(jī)器人、電腦代理人、數(shù)字化管家等形式，幫助人類對(duì)可利用的信息進(jìn)行分類。它們會(huì)在了解用戶信息需求的基礎(chǔ)上幫助用戶搜索信息、對(duì)信息進(jìn)行分類等。

5.新式新聞：一方面將信息和娛樂結(jié)合起來，如總統(tǒng)候選人在談話節(jié)目、音樂電視中出現(xiàn)，并接受長(zhǎng)時(shí)間的內(nèi)容廣泛的采訪。這樣的目的是希望將政治新聞做得有趣些；另一方面指候選人直接面對(duì)面地接觸受眾而沒有新聞?dòng)浾咴谥虚g干預(yù)。

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第二篇：跨文化傳播學(xué)理論筆記

跨文化傳播學(xué)理論筆記

1、愛德華·霍爾的非語言傳播理論

1955年在《科學(xué)美國(guó)》（Scientific A merican）發(fā)表了第一篇跨文化的非語言傳播論文，即《舉止人類學(xué)》（The Anthropology of Manners）,通過日常溝通行文來分析文化。擴(kuò)展此文章思路，形成通俗讀物《沉默的語言》（The Silent Language）。他將文化看作是“人們的生活方式，以及他們所習(xí)得的行為模式、態(tài)度和物質(zhì)的總和”，并認(rèn)為他從深層持續(xù)穩(wěn)定地控制著人們的行為方式，也掩藏著人們行為方式的很多層面。

分析方法：通過定義文化的基本單位或“元素”（isolate），然后把這些元素聯(lián)系到生物基礎(chǔ)上，這樣就能在不

同文化間進(jìn)行對(duì)比，從而建立統(tǒng)一的文化理論。

核心意義：學(xué)習(xí)理解眼意識(shí)層面的交流過程，即理解我們的潛意識(shí)文化（unconscious culture）,因?yàn)椤袄斫夂投匆娝诵睦磉^程的工作比我們多少人愿意承認(rèn)的困難得多而且情況也嚴(yán)重得多?！被魻査沂镜淖鳛槲幕[藏之物的無聲的語言——聲調(diào)、手勢(shì)、表情、時(shí)間與空間等，無不蘊(yùn)藏這跨文化交流過程中的文化心理，尤其是非語言傳播的文化無意識(shí)特點(diǎn)。其他著作：《潛藏的層面》（The Hidden Dimension，1966）、《超越文化》（Beyond Culture 1976）、《理解文化差異》（Understanding Cultural Difference: Germans, French and Americans, 1990）等。歸納出兩種奠基性的跨文化傳播學(xué)思想與方法：

1、將人類學(xué)對(duì)單一文化的研究擴(kuò)展為比較文化研究，關(guān)注不同文化的人之間如何互動(dòng)。最具啟發(fā)的思想是：文

化是人類之間的聯(lián)系紐帶，也是他們與他者互動(dòng)的方式。（這成為后來文化差異與互動(dòng)研究的理論來源，如丁允珠的“面子協(xié)商”理論）

2、將文化研究從宏觀視野轉(zhuǎn)為微觀視野轉(zhuǎn)向了微觀分析，其中最重要的是界定了文化的“基本訊息系統(tǒng)”（Primary Message Systems），即互動(dòng)、聯(lián)合、生存、兩性、領(lǐng)土、時(shí)間、學(xué)習(xí)、消遣、防衛(wèi)、利用，構(gòu)成了對(duì)文化的立體化理解。其空間行為模式（proxemics）把空間當(dāng)做文化的特殊表現(xiàn)方式，認(rèn)為來自不同的感官世界中，一種文化中的人根據(jù)其文化感知模式而獲得的體驗(yàn)會(huì)完全不同于其他文化。同時(shí)，在文化身份確認(rèn)籠罩下的人們往往把他者視為他們自己的不可預(yù)測(cè)的、不可控制的一部分，從而形成交流障礙，為此，必須超越文化，把自己從潛意識(shí)中的文化網(wǎng)絡(luò)中解脫出來。

2、霍夫斯特德的“文化差異的維度”

荷蘭學(xué)者霍夫斯特德（Greet Hofstede）在20世紀(jì)70年代末，進(jìn)行了一次迄今世界上最大規(guī)模的文化價(jià)值調(diào)查研究，調(diào)查了66個(gè)國(guó)家117000位IBM員工的工作價(jià)值，形成了1980年出版的《文化的后果》（Culture’s Consequences-International Differences in Work-Related Values）。其“洋蔥”文化觀點(diǎn)：

第一層（最外）：象征物（Symbols），如服裝、語言、建筑物等，人肉眼可見的。

第二層：英雄人物（Heroes）人們所崇拜英雄的性格代表了此文化里大多數(shù)人的性格，英雄的性格=民族性格。

第三層：禮儀（Rituals），是每種文化里對(duì)待人和自然的獨(dú)特的表示方式，如中國(guó)的座次，日本的鞠躬。

第四層（最里）價(jià)值觀（Values），人們相信什么是真善美的抽象觀念，也是文化中最深邃、最難理解的部分。文化差異的4個(gè)維度：

第一，權(quán)力距離（power distence），即在一個(gè)組織中（家庭、學(xué)校和社區(qū)等），權(quán)力的集中程度和領(lǐng)導(dǎo)的獨(dú)裁程度，以及一個(gè)社會(huì)在多大程度上可以接受這種權(quán)力分配的不平等。（研究社會(huì)成員的價(jià)值觀，就可以判定一個(gè)社會(huì)對(duì)權(quán)力差距的接受程度）

第二，不確定性避免（uncertainty avoidance），即文化成員對(duì)于不確定的或是未知的情況所感覺到的恐慌程度。相對(duì)而言，在不確定性避免程度高的社會(huì)，人們更注重情感，有一種高度的緊迫感和進(jìn)取心。而在不確定性低的社會(huì)中，人們傾向于反送的生活態(tài)度和鼓勵(lì)冒險(xiǎn)的傾向。

第三，個(gè)體主義和集體主義（individualism and collectivism）, 個(gè)體主義——松散的社會(huì)結(jié)構(gòu)組織，照顧自己和自己的家庭，重視個(gè)人自身的價(jià)值與需求，依靠個(gè)人努力來為自己謀取利益。集體主義——結(jié)合緊密的社會(huì)組織，以“在群體之內(nèi)”和“在群體之外”來區(qū)分，從出生就與內(nèi)部集團(tuán)結(jié)合并希望收到照顧以及保持絕對(duì)的忠誠(chéng)。

第四，男性度與女性度（masculine versus femininity），即社會(huì)上居于統(tǒng)治地位的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。男性社會(huì)-統(tǒng)治地位有男性氣概（如自信武斷、進(jìn)取好勝、執(zhí)著而坦然）。女性社會(huì)則反之。一個(gè)社會(huì)對(duì)男子氣概評(píng)價(jià)越高，男子與女子之間的價(jià)值觀差異也就越大。

他把文化這一概念變成了可以測(cè)量的操作型變量，以及一種比安排好了的“精神軟件”，這給文化差異的分析帶來了定量研究的可能性，但也凸顯了人們調(diào)解自身已適應(yīng)新環(huán)境的局限性。

3、特蘭迪斯的“文化差異的維度”

1958年拿到心理學(xué)博士學(xué)位，從此進(jìn)入心理學(xué)領(lǐng)域，從事態(tài)度、偏見和社會(huì)距離等問題的研究。

文化差異的三個(gè)（層層遞進(jìn)）維度：

第一、文化的復(fù)雜性（culture complexity），從文化內(nèi)部復(fù)雜程度對(duì)文化進(jìn)行比較。一個(gè)文化內(nèi)部?jī)?nèi)群體的數(shù)量與功能也是文化復(fù)雜性的一個(gè)重要標(biāo)志（數(shù)量增加，對(duì)個(gè)體約束力降低，個(gè)體對(duì)群體忠誠(chéng)度降低，流動(dòng)性大，個(gè)體選擇群體歸宿增多；數(shù)量少，個(gè)體依賴群體，強(qiáng)調(diào)內(nèi)部和諧和合作，與外群體競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗，嚴(yán)格約束力，嚴(yán)厲的懲罰）。所以文化的復(fù)雜性可以到處文化的寬松與嚴(yán)厲這一維度。第二、文化的嚴(yán)厲與寬松（tightness and looseness），即在同質(zhì)性高的文化中，群體要求個(gè)體遵守群團(tuán)體的規(guī)范，對(duì)于偏離群體規(guī)范的行為給予極大的懲罰和心理壓力；在異質(zhì)性高的文化中，群體的規(guī)范沒有那么清楚和嚴(yán)厲，可以容忍個(gè)體有一定程度的偏離。由此，全體文化表現(xiàn)進(jìn)入個(gè)體主義和集體主義維度。第三、個(gè)體主義與集體主義，指?jìng)€(gè)體如何處理個(gè)人行為目標(biāo)和集體行為目標(biāo)的關(guān)系。個(gè)體主義——個(gè)人目標(biāo)助于群體目標(biāo)之上，態(tài)度是比規(guī)范更具威力的社會(huì)行為指標(biāo)；集體主義——自我與群體相互依賴，規(guī)范是比態(tài)度更具威力的社會(huì)行為指標(biāo)。（有很多局限）

他認(rèn)為這三個(gè)維度直接影響著個(gè)體對(duì)自我、群我、角色與責(zé)任、共同合作、目標(biāo)認(rèn)同等心理邊界的確定。

4、古迪昆斯特的“焦慮/不確定性管理”理論 Anxiety/Uncertainty Management, 簡(jiǎn)稱AUM理論

1984年，古迪昆斯特（W.B.Gudukunst）和金洋詠（kim,Young Yun）合作出版《與陌生人交流：跨文化傳播的路徑》（Communication with Strangers： An Approach to Intercultural Communication），再次升華了西美爾的“陌生人”概念——與陌生人的交流問題是跨文化傳播的基本問題，這一問題引出不同文化、不同背景、不同階層的人如何互相理解的問題。

一、他們圍繞“陌生人”概念構(gòu)建自己的理論：

“陌生人”被定義為“來自不同群體的部位我們所了解的人”，“你和一個(gè)同種族同語言的同事的互動(dòng)，與你和一個(gè)完全不同的因紐特人的互動(dòng)，這兩者之間的區(qū)別并不是質(zhì)的區(qū)別，而是陌生程度（degree of strangeness）的區(qū)別”。在此，他們對(duì)種族界限的淡化，為更加細(xì)致地去理解各個(gè)層面的“群體”的文化鋪平了道路。

二、他們把分散的理論成果納入有文化影響構(gòu)成的范式體系中。如文化影響、社會(huì)文化影響、心理文化影響、環(huán)境影響。

三、消減人的焦慮與不確定性，是與陌生人交流的關(guān)鍵。（目的是將誤解降到最低水平）

“不確定性”，指人無法預(yù)測(cè)或解釋他人的態(tài)度、行為和感受； “焦慮”，指不安、緊張、擔(dān)心或憂慮等心理反應(yīng)。四、三組表面性的因素交互作用造成了焦慮與不確定性：

1、動(dòng)機(jī)因素（需求、吸引、社會(huì)義務(wù)、自我概念、對(duì)新的信息的開放程度）；

2、知識(shí)因素（知識(shí)期待、信息網(wǎng)絡(luò)分享、對(duì)多種觀點(diǎn)的知識(shí)、對(duì)可供選擇的解釋的知識(shí)、關(guān)于同一和差異的知識(shí)）

3、技能知識(shí)（移情的能力、包容多種觀點(diǎn)的能力、適應(yīng)溝通的能力、創(chuàng)造新概念的能力、調(diào)試行為的能力、搜集適用信息的能力）

1993年，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)，焦慮和不確定性的（最高和最低）限度，影響傳播效果。高于對(duì)大限度時(shí)：過分焦慮或者無法預(yù)測(cè)陌生人行為而逃避；低于最低限度時(shí)，不在意或者過于自信所做的預(yù)測(cè)而無視。由此引出“焦慮與不確定性管理”理論。

四、AUM理論：

當(dāng)焦慮和不確定性介于最小和最大限度之間時(shí)，可以通過有意識(shí)地控制一種基本因素（如移情力）來提高傳播質(zhì)量 理論悖論：如何尋求焦慮與非焦慮、確定與非確定的動(dòng)態(tài)平衡點(diǎn)

5.菲利普森的文化代碼理論

德爾·海默爾（Dell Hymes）在1964年《美國(guó)人類學(xué)家》（American Anthropologist）上第一次提出“民族志傳播學(xué)”。而菲利普森（Gerry Philipsen）是第一個(gè)把民族志傳播學(xué)真正引入傳播學(xué)研究中的人。他的研究圍繞語言社區(qū)的傳播實(shí)踐及其行為規(guī)范和解釋規(guī)范行為。

歸納了民族志傳播學(xué)研究的四條假設(shè)：

1、同一文化群體的成員創(chuàng)造了共享的意義，他們所使用的代碼有一定程度的共性；

2、任何一個(gè)文化群體內(nèi)的傳播者必須協(xié)調(diào)他們之間的行為，換言之，傳播行為必須具有一定的秩序或體系；

3、對(duì)單個(gè)群體來說，意義和行為更為具有特殊性，也就是因文化的不同而不同；

4、不同群體的行為和代碼各不相同，每個(gè)群體在理解特定代碼和行為時(shí)所采用的方式也不相同。對(duì)文化的理解：

文化在他看來，就是由生活各個(gè)方面的符號(hào)、意義、假設(shè)和規(guī)則組成的代碼，一個(gè)社區(qū)的成員所使用并借助于它來組織、建構(gòu)自身的日常生活，來實(shí)現(xiàn)社區(qū)中的互動(dòng)與理解。

1992年首次提出語言代碼概念，即“傳播行為文化層面上不同代碼”。他指出，“言語代碼是指歷史上制定的，社會(huì)中建構(gòu)的與傳播行為相關(guān)的說話方式、意義、前提和規(guī)則體系?！币源税盐瘴幕c傳播之間的關(guān)系。

1997年正式提出言語代碼理論（Speech Code Theory）,包括了六大命題（six propositions）：

1、只要有獨(dú)特的文化，就會(huì)有獨(dú)特的言語代碼；

2、任何特定的言語社區(qū)都使用了一種以上的言語代碼，在同一個(gè)生活世界中存在著各種與傳播行為有關(guān)的代碼；

3、每個(gè)文化都有自己的言語代碼，每個(gè)代碼揭示出該文化中自我、社會(huì)的策略性行為的結(jié)構(gòu)層次。（情景詞匯的符號(hào)和意義不但指稱傳播行為的各個(gè)方面，而且還可指稱互動(dòng)者或社會(huì)關(guān)系，是我們明白傳播行為如何將社會(huì)關(guān)系中的人聯(lián)系起來。）

4、言語的意義與互動(dòng)者使用的言語代碼息息相關(guān)；

5、言語代碼的規(guī)則和假設(shè)蘊(yùn)藏在言談活動(dòng)當(dāng)中，因此觀察與描寫言語代碼的關(guān)鍵在于觀察傳播行為；

6、巧妙地運(yùn)用某種情形中的言語代碼是預(yù)測(cè)、解釋和控制、理解傳播行為及其慎重而符合道德規(guī)范的話語形式的充分條件。意義評(píng)價(jià)：該理論能夠提供對(duì)人的傳播行為的語境化理解，呈現(xiàn)傳播與文化的關(guān)系，從而提供了與日常生活中的他者進(jìn)行互動(dòng)的可能路徑。正因此這一點(diǎn)，它與文化研究的權(quán)力、意義、文本分析相區(qū)別，通過對(duì)某一社區(qū)語言代碼的解碼，來理解社區(qū)成員的傳播實(shí)踐，導(dǎo)引出更為細(xì)致地觀察。

6、丁允珠的“面子協(xié)商”理論Face-Negotiation Theory

這一理論認(rèn)為，社會(huì)互動(dòng)是一種有其自身規(guī)范的表演，互動(dòng)雙方在觀眾的注視下，表演社會(huì)賦予他們的角色，并在合理和技巧的演出中操縱觀眾對(duì)自己記得看法，維護(hù)自己的面子。理論背景：面子是個(gè)人的自我在某種關(guān)系情境中呈現(xiàn)出來的形象，他是在某一情境下進(jìn)行互動(dòng)者互相界定的身份；每一種文化的成員都會(huì)為他們想要擁有的面子而與互動(dòng)對(duì)方進(jìn)行協(xié)商。不過，不同文化中對(duì)“我”的概念有不同界定方式，會(huì)導(dǎo)致不同的“我”被呈現(xiàn)在公眾面前。四個(gè)基本假設(shè):

1、在一切需要溝通交流的場(chǎng)合，所有文化的人都試著維持和協(xié)商面子。

2、當(dāng)擁有自我身份認(rèn)同的交流者出現(xiàn)問題時(shí)，面子的概念在脆弱的人際關(guān)系情況下是特別易受質(zhì)疑的，比如尷尬和沖突的情況。

3、文化變動(dòng)性、個(gè)體水平的變動(dòng)，環(huán)境和情景的變動(dòng)都會(huì)影響成員以什么面子表情示人（自我導(dǎo)向性保留面子和他人導(dǎo)向性保留面子）；

4、面子關(guān)切影響各種面子功夫以及在組織內(nèi)和人際關(guān)系的沖突管理的有效使用。

為了分析不同的文化觀，她導(dǎo)入了愛德華·霍爾的高、低語境文化理論，并作了具體解釋：

高語境文化——意義和語境緊密關(guān)聯(lián)，隱含在語境和關(guān)系當(dāng)中，沒有絕對(duì)固定語詞解釋；傾向于集體主義；“我們”而不是“我”代表最高認(rèn)同。

低語境文化——注重語言符號(hào)本身既定的意義和意思；傾向于個(gè)體主義；“我”自身的認(rèn)同才是最高認(rèn)同。

“自我面子關(guān)切”和“他者面子關(guān)切”的協(xié)商方式： 高語境文化——追求積極的面子。

“要面子”（Face-assertion），表示面子有極高價(jià)值，人們生活在群體中，有被接納被保護(hù)被包容的要求。

“給面子”(Face-giving)，鼓勵(lì)支持并滿足人們對(duì)被包容被接納被承認(rèn)的需求。

低語境文化——追求消極、被動(dòng)的面子，因?yàn)檫@類面子主要作用是維護(hù)自我的最起碼的尊嚴(yán)，不具有對(duì)他人的控制和支配作用。

“挽回面子”（Face-restoration），即要求自我的自由、空間、避免與他人侵害個(gè)人的獨(dú)立自治；

“留面子”（Face-saving），即表現(xiàn)出對(duì)他人自由、空間和某種孤僻的尊重。

實(shí)際上揭露出面子（自我的公眾形象）是個(gè)體在群體生活中最基本的符號(hào)資源。它深刻地聯(lián)系著個(gè)體的心靈-人格結(jié)構(gòu)、關(guān)于安全和恐懼的潛意識(shí)、聯(lián)系著人與人之間建立的權(quán)力支配關(guān)系、禮儀交換關(guān)系。意味著，在跨文化溝通中，不僅要了解自身的文化，也要表現(xiàn)出愿意接受他者文化的差異。

7、約翰·貝利的文化適應(yīng)理論

他當(dāng)了三年水手，從20世紀(jì)60年代潛心研究心理學(xué)，開辟跨文化心理學(xué)，成為國(guó)際跨文化心理學(xué)會(huì)的創(chuàng)始人之一。

一生致力于跨文化心理學(xué)理論體系構(gòu)建，1992年《跨文化心理學(xué)》（Cross-cultural Psychology：Research and Application）

最引入關(guān)注的是其文化適應(yīng)理論（acculturation），其結(jié)構(gòu)框架被稱為“Berry的理論框架”。

意義：該理論至極全球化的核心問題，全市文化適應(yīng)過程和結(jié)果、分析文化適應(yīng)的態(tài)度和去向、理清文化適應(yīng)群體、提出引人深思問題（群體和個(gè)人在文化交往和變遷中如何自我定位；如何對(duì)應(yīng)這一過程；人們的跨文化策略；如何改變個(gè)人的經(jīng)歷和承受壓力已獲得最終的適應(yīng)）。

最初的文化理論：?jiǎn)尉S度、單向度、非主流文化個(gè)體最終完全融入主流文化，被主流文化同化。

雙文化的狀態(tài)（biculturalism），文化適應(yīng)中的個(gè)體在某些方面已經(jīng)被主流文化同化，但是另一方面卻仍然受原來的文化的影響。

他認(rèn)為文化適應(yīng)的過程實(shí)際上對(duì)發(fā)生相互接觸的這兩個(gè)不同文化都會(huì)產(chǎn)生影響，只不過主流文化影響小而已。因此他的雙維度模型將文化適應(yīng)研究推到一個(gè)更加全面、細(xì)致深入的階段。兩個(gè)維度的考量：保持傳統(tǒng)文化和身份的傾向性；和其他民族文化群體交流的傾向性。

從非主流文化族群的角度：

整合——文化適應(yīng)中的個(gè)體既重視保持傳統(tǒng)文化，也注重于其他群體進(jìn)行日常的交往；

同化——個(gè)體不愿意保持他們?cè)瓉淼奈幕J(rèn)同，卻與其他文化群體有頻繁的交往； 分離——個(gè)體重視自己原有文化，希望避免與其他群體進(jìn)行交流；

邊緣化（最難以接受）——個(gè)體既不能保持原來文化，又不被其他群體文化所接受；

主流文化與非主流文化交流最終產(chǎn)生的策略：

當(dāng)主流文化實(shí)行熔爐策略時(shí)，非主流群體會(huì)采取同化； 當(dāng)主流文化實(shí)行熔爐種族隔離時(shí)，非主流群體會(huì)采取分離； 當(dāng)主流文化實(shí)行排外策略時(shí)，非主流群體會(huì)采取邊緣化；

當(dāng)主流文化實(shí)行多元文化主義策略時(shí)，非主流群體會(huì)采取整合策略。

這個(gè)模式否認(rèn)全球化會(huì)帶來同質(zhì)化的唯一可能，向人們展示了四種可能的后果：

1、世界文化同質(zhì)化——非主流社會(huì)逐漸趨同于主流社會(huì)（同化）；

2、相互的改變——全球化導(dǎo)致交流雙方的某些方面的趨同，共享一些特質(zhì)的同時(shí)有保留了各自的獨(dú)特之處（融合）；

3、相互排斥——非主流群體抗拒主流群體的影響并與之隔離，或主流群體無法與非主流群體交往；

4、主流支配——非主流文化被毀滅，并且不能融入主流文化，其成員喪失了文化紐帶（被邊緣化）。結(jié)論：我們能否跨文化交流，取決于我們?nèi)绾胃淖冏约海c不同的文化融合。全球化的應(yīng)對(duì)，是我們?nèi)绾稳テ胶庾约簜鹘y(tǒng)文化和身份認(rèn)同與世界其他多文化的融合，而不是抗拒、逃避或者企圖支配他者。

8、霍華德·賈爾斯的傳播適應(yīng)理論

1971年憑借論文《社會(huì)互動(dòng)中言語模式研究：口音識(shí)別及口音改變》獲得博士學(xué)位后，賈爾斯（Howard Giles）便一直著眼于研究不同傳播環(huán)境中人們彼此交流、彼此改變間的互動(dòng)現(xiàn)象，進(jìn)而探索人們?cè)诤献髦谢ハ嘤绊懙姆绞?，成為“傳播適應(yīng)理論”（Communication Accommodation Theory，CAT）的主要代表人物。

Accommodation是acculturation的一種類型，是對(duì)主文化有保留的接受和調(diào)整以適應(yīng)主文化，或者可以說是為了適應(yīng)主文化而對(duì)自己的行為他盡可能小的調(diào)整。

20世紀(jì)80年代，提出“言語調(diào)解理論”（Speech Accommodation Theory），著重強(qiáng)調(diào)主觀情感因素在語言學(xué)習(xí)中的重要作用；1984年進(jìn)一步建構(gòu)“種族語言模式”（Ethno linguistic model），認(rèn)為：母語使用者在于非母語使用者互動(dòng)時(shí)會(huì)產(chǎn)生角色變化，母語使用者常因占據(jù)較優(yōu)勢(shì)的語言能力或較高的社會(huì)語言地位而在互動(dòng)時(shí)成為主動(dòng)并具有支配主導(dǎo)地位的角色。

1988年，從傳播學(xué)角度拓展了“言語適應(yīng)理論”（關(guān)于口音靈動(dòng)性問題的研究）的適用范圍，并重新定義為“傳播適應(yīng)理論”。

該理論認(rèn)為，在自己與他人進(jìn)行溝通的過程中，說話者有動(dòng)機(jī)和目的，比如，運(yùn)用言語策略姨婆去贊同或顯示個(gè)性。出于這些動(dòng)機(jī)，說話者使用的策略主要是言語同化與言語異化，這些語言手段分別用來縮小或拉大傳播的距離。三種表現(xiàn)形式：

同化（Convergence）現(xiàn)象。個(gè)體在不同的相互作用下改變他們的語言模式以適應(yīng)他者，為了顯示對(duì)交互環(huán)境中對(duì)他人的贊成，個(gè)體可能會(huì)表現(xiàn)出趨同的傾向。異化（Divergence）現(xiàn)象。異化會(huì)發(fā)生在兩個(gè)語言、文化等背景相異的群體間，其中一方會(huì)在談話中著重強(qiáng)調(diào)與他們說話對(duì)象不相配的特質(zhì)，以表示對(duì)其反對(duì)。保持（Maintenance）現(xiàn)象。發(fā)生在個(gè)體不改變特定交流行為或表現(xiàn)時(shí)。同化與異化現(xiàn)象的原因：一個(gè)心理反應(yīng)，即人們豆油希望被喜歡、被肯定、被接納的需求。滿足他人的期望是影響我們是否趨同的最強(qiáng)烈因素。反之，與他人保持距離，通過展現(xiàn)不同點(diǎn)而感到驕傲，可以使人們異化。

第三篇：組織傳播筆記

組織傳播/（美）米勒（MiIIer，K，）著；袁軍等譯，一北京：華夏出版社，2O（）（），1

第一編

根本學(xué)派

（大多數(shù)學(xué)者都認(rèn)為，組織是一個(gè)通過協(xié)調(diào)活動(dòng)來到達(dá)個(gè)人和集體目標(biāo)的一個(gè)社會(huì)集合體（或一群入）。通過協(xié)調(diào)活動(dòng)，某種程度的組織結(jié)構(gòu)得以建立起來，以幫助組織成員處理相互之間以及與更大的組織環(huán)境中其他人之間的關(guān)系。至于傳播，大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為它是具有交互性（transanctional）

（例如。它包括兩個(gè)或以上的入在一個(gè)環(huán)境中的互動(dòng)）和象征性~symbolic）

（例如，在各種抽象意義上傳播交往“象征〞著其他事物>的過程。所以，對(duì)“組織傳播〞的研究就會(huì)涉及到組織環(huán)境是怎樣影響傳播過程的以及傳播的象征性質(zhì)是怎樣使傳播不同于其他組織活動(dòng)的。這種研究還涉及組織環(huán)境和傳播過程之間頗為吸引人的交互作用。

第一章

古典學(xué)派

組織的機(jī)械隱喻

其中一點(diǎn)強(qiáng)調(diào)專業(yè)化的重要性|、機(jī)械隱喻的第二個(gè)共同點(diǎn)是標(biāo)準(zhǔn)化，最后一點(diǎn)是：機(jī)械具有高度的可預(yù)測(cè)性。

亨利.法約爾的古典管理理論1

（管理要素

法約爾提出了五個(gè)根本管理要素一一即管理工作的內(nèi)容。第一個(gè)要素是方案，即面向未來，確定到達(dá)組織目標(biāo)的最好方式。法約爾認(rèn)為?！靶袆?dòng)方案可以促進(jìn)組織資源的利用和到達(dá)且標(biāo)最正確方式的選擇，（p.50）。法約爾提出的第二個(gè)要素是組織。他從管理人力資源（雇員）和評(píng)估員工表現(xiàn)的角度思考這個(gè)問題。法約爾接著強(qiáng)調(diào)的是管理中的第三個(gè)要素，即指揮要素。通過指揮，管理層便可向員工指派任務(wù)，以到達(dá)組織目標(biāo)。法約爾管理系統(tǒng)中的第四個(gè)要素是協(xié)調(diào)。通過協(xié)調(diào)，“組織中的個(gè)體活動(dòng)將朝一個(gè)整體目標(biāo)努力〞。古典管理的最后一個(gè)要素是控制，它指通過目標(biāo)和活動(dòng)之間的比擬，確保組織依方案運(yùn)作。）

≮管理原那么

組織結(jié)構(gòu)原那么法約爾管理原那么探討得最多的是怎樣整合組織的各個(gè)部門。下面六項(xiàng)原那么是特別針對(duì)組織結(jié)構(gòu)的。

等級(jí)鏈：該原那么主張組織應(yīng)該采取嚴(yán)格的縱向等級(jí)結(jié)構(gòu)，傳播也應(yīng)該大致依這個(gè)等級(jí)結(jié)構(gòu)垂直流動(dòng)（如按組織結(jié)構(gòu)表上下流動(dòng)）。

~統(tǒng)一命令：該原那么主張對(duì)某一特定工作，一個(gè)員工只聽從一個(gè)上司的指揮。

統(tǒng)一指揮：該原那么主張目標(biāo)相似的活動(dòng)應(yīng)當(dāng)由一個(gè)主管管理。

勞動(dòng)分工：該原那么主張，如果讓員工從事定量的特定工作，他會(huì)把工作完成得更好。

秩序：該原那么主張組織中的每個(gè)員工、每項(xiàng)任務(wù)都應(yīng)有其特定位置。

控制幅度：該原那么主張如果管理者只控制有限的員工，那么他們能到達(dá)最大效率

組織權(quán)力的原那么下面三項(xiàng)管理原那么與組織內(nèi)的權(quán)力關(guān)系有關(guān)。這原那么是：

組織集權(quán)：該原那么主張，以集權(quán)管理方式來控制塊策和員工的活動(dòng)能夠使組織最有效地運(yùn)作。不過，法約爾認(rèn)為，公司規(guī)模、管理者和員工的個(gè)性等不確定因素會(huì)影響集權(quán)的最正確程度。

權(quán)力和責(zé)任：該項(xiàng)原那么主張，管理者必須具有他們?cè)诮M織中的位置和他們自身的個(gè)性特征所賦予的權(quán)力（例如，才智和經(jīng)驗(yàn)J。但是在擁有權(quán)力的同時(shí)也必須承當(dāng)相應(yīng)責(zé)任。

紀(jì)律：該原那么主張，所有組織成員必須服從組織規(guī)那么和實(shí)施這些規(guī)那么的管理者。

組織報(bào)酬的原那么第三組原那么關(guān)系到法約爾對(duì)組織內(nèi)適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)的看法

人員報(bào)酬：該原那么占張員五應(yīng)該得到適當(dāng)?shù)墓べY和福利作為對(duì)其工作的報(bào)酬。

公平：該原那么主張，在報(bào)酬等方面，員上應(yīng)該得到公正的對(duì)待。

任用穩(wěn)定：該原那么主張組織應(yīng)該保證員工有充分的時(shí)間從事某項(xiàng)工作，以取得最正確業(yè)績(jī)。法約爾（1949）同時(shí)也指出，過度的任用穩(wěn)定反而會(huì)降低生產(chǎn)效率。

組織態(tài)度的原那么

最后，法約爾針對(duì)組織成員應(yīng)有的態(tài)度提出項(xiàng)原那么

個(gè)人利益服從整體利益:該原那么主張只有在整體利益先于個(gè)人利益時(shí)，組織才能有效運(yùn)作。

自發(fā)性：該原那么主張，管理者必須重視員工為取得最正確組織利益，所儆的努力，并對(duì)這樣的努力加以引導(dǎo)。

團(tuán)隊(duì)精神：該原那么主張組織各階層都不應(yīng)存在紛爭(zhēng)。

（馬克斯.韋伯的官僚理論~

韋伯官僚理論中最重要的方面可能是他對(duì)權(quán)威作用的關(guān)注。韋伯將官僚組織視為一個(gè)由權(quán)威、權(quán)力和紀(jì)律組成的系統(tǒng)。他假設(shè)這樣的權(quán)威是建立在三個(gè)可能的根底上的：傳統(tǒng)型權(quán)威、魅力型權(quán)威和合理一合法型權(quán)威。

傳統(tǒng)型權(quán)威建立的根底是長(zhǎng)期以來人們相信某一組織等級(jí)中的某個(gè)人應(yīng)該具有控制權(quán)，享有獨(dú)特的位置。

魅力型權(quán)威建立在個(gè)性和吸引追隨者以及與追隨者進(jìn)行互動(dòng)的能力上。這一類權(quán)威非常不穩(wěn)定，因?yàn)樽冯S者可能會(huì)覺得這位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)袖素質(zhì)不再具有吸引力。

合理-合法型權(quán)威建立在對(duì)規(guī)那么的理性應(yīng)用上，這些規(guī)那么靠信息和專門知識(shí)開展起來。對(duì)合理一合法型權(quán)威而言，權(quán)力依靠的不是個(gè)人，而是創(chuàng)造規(guī)那么和標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)的專門知識(shí)和理性。

韋伯提倡以合理一合法型權(quán)威作為官僚組織運(yùn)作的根底。

（弗雷德里克e泰勒的科學(xué)管理理論,科學(xué)管理的構(gòu)成要素

第一個(gè)原那么是每件工作都能以一種最正確方式完成。第二個(gè)原那么要求挑選適合干某項(xiàng)工作的員工，第三個(gè)原那么探討通過對(duì)時(shí)間和動(dòng)作的研究而得出的訓(xùn)練員工方法的重要性。第四，泰勒認(rèn)為，資方和員工有著與生俱來的差異。此，泰勒主張進(jìn)行嚴(yán)格的勞動(dòng)分工，由員工從事管理者方案、指導(dǎo)的體力勞動(dòng)‘。

古典學(xué)派中的傳播、古典組織傳播

傳播內(nèi)容

工作

傳播流向

垂直式（從上到下）

傳播模式/渠道

通常是書面的傳播類型

正式的第二章

人際關(guān)系學(xué)派

從古典理論到人際關(guān)系理論:霍桑實(shí)驗(yàn)

首先，這些研究人員認(rèn)為，產(chǎn)量上升的直接原因是他們給與員工的關(guān)注。這個(gè)現(xiàn)象——單單對(duì)個(gè)人的關(guān)注就能導(dǎo)致其行為的改變——后來稱為霍桑效應(yīng)。

入際關(guān)系運(yùn)動(dòng)中的理論

馬斯洛白勺需要層次論

第五層:自我實(shí)現(xiàn)

第四層：自尊

第三層：歸屬

第二層：平安

第一層：生理

赫茲伯格的鼓勵(lì)——保健理論

有一組工作特點(diǎn)能夠使員工感到快樂和滿意;另外一組特點(diǎn)那么會(huì)使員工感到不滿和不快。他用動(dòng)因或鼓勵(lì)因素來表示員工滿意和快樂的工作因素；用保健因素來表示員工免干感到不滿或不快的工作因素。赫茲伯格最初的研究引出了一連串鼓勵(lì)與保健因素。在鼓勵(lì)因素一類中，包括責(zé)任、成就、認(rèn)可、挑戰(zhàn)性的工作及在組織中的的提升。他認(rèn)為，如果某項(xiàng)工作具備這些因素，個(gè)人會(huì)對(duì)這項(xiàng)工柞感到快樂和滿意。保健因素一類那么包括r物質(zhì)上作條件、工資、福利、公司政策及管理的技術(shù)水平。并且認(rèn)為，缺乏這些因素將導(dǎo)致員工感到不快和不滿。

麥格雷戈的X理論與Y理論

奉行X理論的管理者認(rèn)為，用一雙強(qiáng)有力的手來管理根本上沒有動(dòng)力的員工是必要的。相反，信仰Y理論的管理者那么認(rèn)為員工在滿足成就和自我實(shí)現(xiàn)需要上具有很強(qiáng)的動(dòng)力；管理者出工作就在于激發(fā)這些有智慧、有動(dòng)力的員工的先天才能。

第三章

人力資源學(xué)派

入力資源學(xué)派的根本理論

布萊克與穆頓的管理方格理論

他們首先假設(shè)：當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)表現(xiàn)出對(duì)人和生產(chǎn)的關(guān)心，即將古典管理方法（關(guān)心生產(chǎn)與人際關(guān)系方法（關(guān)心人）結(jié)合起來時(shí)，他們的管理效率最高。

利克特的Ⅳ系統(tǒng)理論

利克特Ⅳ系統(tǒng)理論的組織原那么

第一系統(tǒng)

第二系統(tǒng)

第三系統(tǒng)

第四系統(tǒng)

專權(quán)命令式

溫和命令式

協(xié)商式

參與式

鼓勵(lì)

恐懼和處分

大局部為獎(jiǎng)勵(lì)

獎(jiǎng)勵(lì)和介入

介入和參與

傳播

非常少，很少，有一些，非常多，從上到下

從上到下

從上到下/從下到上

全方位

決策

上層

上層

來自多方的信息

所有入共同決定

生產(chǎn)效率

普通

尚可

良好

優(yōu)秀

缺席率

非常高

比擬高

一般

低

烏奇的Z理論-

Z理論的原那么強(qiáng)調(diào)在組織中開展和培養(yǎng)人力資源的重要性。例如，Z理論組織會(huì)采取長(zhǎng)期聘用制雖然不一定都是終生騁用），在員工培訓(xùn)和開展上能夠進(jìn)行大量的投資，以此希望通過這些程序使員工能夠具備公司所需要的特定技能，也就是成為公可所能夠利用的人力資源。此外，Z理論組織還通過集體決策重視培養(yǎng)員工的認(rèn)知。

人力資源學(xué)派在以下兩方面又不同于這兩個(gè)學(xué)派。第一，它的目的是使組織生產(chǎn)效率和個(gè)人需求的滿足最大化。第二，為到達(dá)這兩個(gè)目標(biāo)，人力資源學(xué)派強(qiáng)調(diào)員工那種為組織運(yùn)作作出奉獻(xiàn)的思想。

古典組織、人際關(guān)系組織和人力資源組織中的傳播

古典學(xué)派

人際關(guān)系學(xué)派

人力資源學(xué)派

傳播內(nèi)容

任務(wù)

任務(wù)或社會(huì)的任務(wù)、社會(huì)的、創(chuàng)新

傳播方法

垂直（從上到下）

垂直和水平

全方位，根本團(tuán)隊(duì)

傳播渠道

通常為書面

通常為面對(duì)面

所有渠道

傳播類型

正式

非正式

兩者都有，但以非正式為主

第二編

現(xiàn)代學(xué)派

第四章

系統(tǒng)學(xué)派

系統(tǒng)隱喻和系統(tǒng)概念

系統(tǒng)成分

原那么

層級(jí)秩序

系統(tǒng)包括較小的次系統(tǒng)，同時(shí)必須依附于較大的超系統(tǒng)

相互依存

系統(tǒng)成分間相互依賴以維持有效運(yùn)作

可滲透的一系統(tǒng)對(duì)環(huán)境開放，而系統(tǒng)成分之間也彼此開放

輸入——中繼——輸出過程

原那么

交換過程輸人和輸出的過程要求系統(tǒng)和環(huán)境之間進(jìn)行交換。中繼那么需要系統(tǒng)成分之間彼此進(jìn)行交換。

反響過程系統(tǒng)控制必須通過反響來維持。修正〔負(fù)面〕反響能使系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)作。成長(zhǎng)〔正面〕反響那么能轉(zhuǎn)化或改變系統(tǒng)

系統(tǒng)屬性

原那么

整體性

由干成分之間相互依存，因此系統(tǒng)不只是所有零件的總和

殊途同歸

由于成分之間相互依存，因此達(dá)成任何系統(tǒng)成果都有多種方式

負(fù)熵

由于系統(tǒng)具有開放性，系統(tǒng)有使自身免千崩潰和尋求繁榮的能力

必要品種

由于系統(tǒng)具有開放性，系統(tǒng)應(yīng)該具有內(nèi)在復(fù)雜性，以應(yīng)對(duì)外在環(huán)境的復(fù)雜性

兩種系統(tǒng)理論）

控制系統(tǒng)論

一個(gè)控制系統(tǒng)包含幾個(gè)相互聯(lián)系的成分。第一個(gè)是位于控制中心虜買笏召彷。系統(tǒng)目標(biāo)是系統(tǒng)運(yùn)作的某個(gè)特定方面的目的。這個(gè)系統(tǒng)運(yùn)用許多機(jī)制來幫助維持這一系統(tǒng)目標(biāo)。在控制的過程中，反響會(huì)被傳輸?shù)娇刂浦行呐c原定目標(biāo)進(jìn)行比擬。如果目標(biāo)和反響出現(xiàn)差距，新的機(jī)制就會(huì)啟動(dòng)以調(diào)整系統(tǒng)的行為。

卡爾。韋克白勺組織理論

在韋克的模型中，組織的主要目的是消除信息環(huán)境中的歧義。歧義（equivocality）指一個(gè)組織的信息環(huán)境所固有的不可預(yù)測(cè)性。（如何理解這些充滿歧義的信息環(huán)境呢?韋克建議組織成員利用裝配規(guī)那么和傳播循環(huán)來理解信息環(huán)境。裝配規(guī)那么指能夠引導(dǎo)處于固定理解模型中的組織成員的程序或訣竅。當(dāng)信息環(huán)境的歧義性較低時(shí)，裝配規(guī)那么對(duì)理解就特別有用。然而當(dāng)環(huán)境不確定性高的時(shí)候，組織成員就應(yīng)采用傳播周期。通過傳播循環(huán)，組織成員介紹有助于理解具有歧義的環(huán)境信息進(jìn)人環(huán)境，并對(duì)其做出適當(dāng)?shù)姆错憽＝?jīng)過選擇的裝配規(guī)那么和傳播循環(huán)有時(shí)對(duì)減少信息環(huán)境中的歧義非常有效，有時(shí)那么無效。中選擇過程有效時(shí),韋克建議采用保存過程，此過程會(huì)把這些規(guī)那么和循環(huán)記下來；以便組織以后使用。

第五章

文化學(xué)派

標(biāo)準(zhǔn)性的文化研究

迪爾和肯尼迪的“強(qiáng)勢(shì)文化〞

迪爾和肯尼迪L1982）認(rèn)為，商業(yè)成功可以通過開展“強(qiáng)勢(shì)〞文化來到達(dá)。如果一個(gè)組織具有強(qiáng)勢(shì)文化的成分，它將是一個(gè)適合個(gè)人工作的地方。同時(shí)會(huì)提高個(gè)人和組織的績(jī)效。迪爾和肯尼迪指出一個(gè)強(qiáng)勢(shì)文化的四個(gè)關(guān)鍵成分-：

１、價(jià)值觀觀是成員對(duì)一個(gè)組織所抱的信念和看法。

２、英雄是代表了一個(gè)組織價(jià)值觀的個(gè)人。

３、禮儀和習(xí)俗是組織用來贊美其價(jià)值規(guī)的儀式。

４、最后，文化網(wǎng)絡(luò)是確立和強(qiáng)化文化價(jià)值的傳播系統(tǒng)。

彼得斯和沃特曼的“卓越文化〞

彼得斯和沃特曼的“卓越〞組織的主題

.偏好行動(dòng)2，與顧客保持密切的關(guān)系3.自主性和企業(yè)家精神4，人員的生產(chǎn)效率5

.身體力行，價(jià)值驅(qū)動(dòng)6，集中精力7.簡(jiǎn)單的形式，少而精的人員8.兼顧松緊的屬性

描述性的文化研究

１-，文化是復(fù)雜的；2，文化是顯現(xiàn)的；3，文化不是一元的沙因的組織文化模型

沙因（1985）先是這樣定義組織文化的：一種根本假設(shè)的模型一一由一個(gè)特定群體在它學(xué)習(xí)解決外在適應(yīng)和內(nèi)在罄合的問題時(shí)而創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)或開展出來的一一由于運(yùn)作良好而被認(rèn)為有效，因此將其傳播給組織新成員以作為正確理解、思考和感受這些問題的方法。

文化層次及其互動(dòng)

人工產(chǎn)品

技術(shù)

看得見，但通常

藝術(shù)

無法解釋的看得見或聽得見的行為模型

價(jià)值觀

可以在物理環(huán)境巾測(cè)試的較高的注意度

只能由社會(huì)共識(shí)檢驗(yàn)的根本的假設(shè)

與環(huán)境的關(guān)系

事實(shí)、時(shí)間和空間的關(guān)系

認(rèn)為理所當(dāng)然的人性的本質(zhì)

看不見的人類活動(dòng)的本質(zhì)

潛意識(shí)的人際關(guān)系的本質(zhì)

組織文化的研究方法

首先，組織文化在一套復(fù)雜的假設(shè)、價(jià)值、行為和人工產(chǎn)品中反映出來。第二，組織文化會(huì)隨著組織適應(yīng)環(huán)境中的突發(fā)情況而變化。第三，組織文化通常由處干不同程度的和諧或競(jìng)爭(zhēng)中的亞文化構(gòu)成。第四，通過組織成員的傳播互動(dòng)，組織文化被創(chuàng)造出來并得以維持。

第六章

批判學(xué)派

批判學(xué)派

首先，批判學(xué)派學(xué)者相信，某些社會(huì)結(jié)構(gòu)和過程會(huì)導(dǎo)致根本的權(quán)力失衡；其次，權(quán)力失衡將導(dǎo)致某些社會(huì)結(jié)構(gòu)層和團(tuán)體異化和遭受壓迫；再次，批判學(xué)派學(xué)者的作用于探索和揭露這些失衡的現(xiàn)象，并且使被壓迫團(tuán)體注意到這個(gè)現(xiàn)實(shí)。不管是通過直接的政治行動(dòng)，還是通過被壓迫個(gè)人的覺醒，都有可能到達(dá)解放的目的。

權(quán)力的普遍性

對(duì)生產(chǎn)方式和方法的控制

生產(chǎn)方式（modes

of

production

l指的是生產(chǎn)過程肯后的經(jīng)濟(jì)條件e例如，馬克思認(rèn)為資本主義的生產(chǎn)方式建立在對(duì)員工剩余勞動(dòng)晾奪之上。生產(chǎn)方法指的是實(shí)際的工作過程一一產(chǎn)品如何生產(chǎn)和效勞如何提供。（批判理論家們相信，當(dāng)資方和管理者控制了工作場(chǎng)所的生產(chǎn)過程和技術(shù)（生產(chǎn)方式）時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生被異化和被壓迫的勞動(dòng)力。異化可能源自科技帶來的重復(fù)、無聊的工作；當(dāng)工人被機(jī)器人或其他科技成果取代或限制時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生壓迫。

對(duì)性別問題的控制

這些批判理論家熱衷于研究“父權(quán)制度是如何鼓吹對(duì)性別關(guān)系、知識(shí)結(jié)構(gòu)和充滿干組織中的男性支配權(quán)的特定理解的。〞

對(duì)組織話語酌控制

最后，傳播領(lǐng)域中的批判學(xué)派學(xué)者認(rèn)為權(quán)力關(guān)系是通過組織話語產(chǎn)生和再生的。

意識(shí)形態(tài)與霸權(quán)

意識(shí)形態(tài)是指“對(duì)影響情景和事件認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)的想當(dāng)然的假設(shè)。〞第一，意識(shí)形態(tài)不僅僅是一種態(tài)度或信念，它還“構(gòu)建我們的思想，控制我們對(duì)現(xiàn)實(shí)的理解〞。二，意識(shí)形態(tài)涉及到幾乎不曾受到質(zhì)疑或?qū)徱暤募僭O(shè)。第三，通過塑造我們的世界觀，意識(shí)形態(tài)同樣可以影響我們的行為。霸權(quán)指的是處于支配地位的團(tuán)體促使另外一個(gè)團(tuán)體把臣服作為典范來接受。霸權(quán)是“制造出來的贊同〞LHabermas.1971），在這種情況下，被雇傭者樂意接受和穩(wěn)固等級(jí)制權(quán)力結(jié)構(gòu)。霸權(quán)控制一般是通過意識(shí)形態(tài)的塑造而形成的，在此意識(shí)形態(tài)的指導(dǎo)之下，被控制團(tuán)體接受并且主動(dòng)參與控制的過程。

解放

批判模型的最終目標(biāo)是解放。F批判學(xué)派理論家的作用在于揭露導(dǎo)致意識(shí)形態(tài)霸權(quán)的社會(huì)結(jié)構(gòu)和過程。當(dāng)被異化的人們能夠批判性地思考自身狀況的時(shí)候，才有可能實(shí)現(xiàn)自身的解放。

傳播學(xué)中的兩種批判學(xué)派

協(xié)調(diào)控制理論

協(xié)調(diào)控制理論認(rèn)為權(quán)力蘊(yùn)于認(rèn)同和紀(jì)律體系之中。員工認(rèn)同管理者制定的準(zhǔn)那么和標(biāo)準(zhǔn)，并把這些準(zhǔn)那么當(dāng)作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)決策和指導(dǎo)工作團(tuán)隊(duì)其他成員的根底。這樣，即使是在一個(gè)推崇民主和參與理念的工作場(chǎng)所，管理部門的意識(shí)形態(tài)也能通過組織成員的日常行為得以貫徹。

組織傳播中的女權(quán)主義理論

許多女權(quán)主義學(xué)者指出，傳統(tǒng)形式或官僚形式的組織天然就是父權(quán)制的。他們指出，婦女有自己觀察世界和通過互動(dòng)創(chuàng)造意義的獨(dú)特方式。例如，巴澤耐爾認(rèn)為組織傳播的傳統(tǒng)觀點(diǎn)突出了競(jìng)爭(zhēng)性個(gè)入主義、因果思維方式和自主性的重要性。相反，女權(quán)主義者強(qiáng)調(diào)的那么是合作的價(jià)值、綜合性思維和相互聯(lián)系。

第三編

持續(xù)過程

第七章

社會(huì)化過程

組織社會(huì)化的模型

＼社會(huì)化過程的階段

預(yù)期

發(fā)生在進(jìn)入組織前的社會(huì)化，包括融入職業(yè)的社會(huì)化和融入組織的社會(huì)化。

磨合新員工進(jìn)入組織后出現(xiàn)的了解階段，新員工必須撇開舊的角色和準(zhǔn)那么，以適應(yīng)新組織的期望。

轉(zhuǎn)變

這一狀態(tài)在社會(huì)化過程的完成階段到達(dá)，這時(shí)新員工被接受為一名組織內(nèi)部人員。

社會(huì)化的內(nèi)涵

路易斯（1980）把社會(huì)化過程中需要了解的信息分為兩大類：與角色相關(guān)的信息和與組織文化有關(guān)的信息。與角色相關(guān)的信息范疇比擬明確，它包括個(gè)人為完成工作而必須掌握的信息、技巧、程序和規(guī)定。組織里的新成員還必須了解組織文化。

社會(huì)化的策略

上述策略通?？煞譃椤爸贫然呗裕w的、正式的、連續(xù)的、穩(wěn)定的，糸列的以及保存的）和“個(gè)人化〞策略/個(gè)人的、非正式的、隨意的、變異的、脫節(jié)的以及剝奪的）。他們發(fā)現(xiàn)這兩種社會(huì)化的類型對(duì)員】有著明顯的影響。具體而言，“制度化的社會(huì)化似乎增強(qiáng)了工作和紐織的凝聚力，從而使員工變得更加忠誠(chéng)，而個(gè)人化的社會(huì)俐烀促進(jìn)了角色的轉(zhuǎn)化，使角色得到更好的表現(xiàn)〞。

社會(huì)化的傳播過程

招聘面試具有三種根本的功能：首先，就組織所的代表而言，招聘有潛力的員丁，并對(duì)這些應(yīng)聘者的素質(zhì)作出判斷。其次，應(yīng)聘者通過面試加強(qiáng)對(duì)組織的/解。再次，作為組織和應(yīng)聘者的首次接觸，面試能起到社會(huì)化工具的作用，即有利于被錄用的新員r更好地適應(yīng)組織。

新員工尋求信息的策略

（新員工可以通過非常直接的方式（如提出直截了當(dāng)?shù)膯栴}，或者是詢問第三者）或通過更為隱蔽的方式（如通過觀察、推斷或掩飾性的談話）尋求信息。這些尋求信息的方法會(huì)因?yàn)樽兓療o常的需要被減少的程度和尋求信息所需社會(huì)本錢的上下而出現(xiàn)變化。

領(lǐng)導(dǎo)一一成員交換角色的開展過程

第一階段:接受角色

接受角色階段指主管為了解部屬的技能和動(dòng)機(jī)給部屬分配任務(wù)這一考察過程。

第二階段:形成角色

形成角色階段指主管和部屬在迸一步開展角色定義中交換資源的協(xié)商過程。

第三階段：角色常規(guī)化

在角色常規(guī)化階段，經(jīng)過前兩個(gè)階段的考察和協(xié)商，角色得到了很好的理解。角色開展呈從團(tuán)體內(nèi)到團(tuán)體外的連續(xù)狀態(tài)。〔團(tuán)體內(nèi)

特點(diǎn)是高度信任、互相影響、高報(bào)酬、大力支持，以及完成任務(wù)的自主性大。

團(tuán)體外

特點(diǎn)是信任度低、正式的權(quán)威、低報(bào)酬、支持少，以及按照工作規(guī)定來完成任務(wù)?！?/p>

社會(huì)化過程研究的學(xué)派

古典：社會(huì)化被看作是確保員工得到適當(dāng)訓(xùn)練以實(shí)現(xiàn)最好效果和最大效率的方式。所做的研究可能會(huì)評(píng)估訓(xùn)練方案，或考察實(shí)際招聘，以此作為減少由于員工辭職而導(dǎo)致低效率的方法。

入際關(guān)系：社會(huì)化被看作是盡最大可能使員工成為高度滿意的組織成員的方式。所做的研究可能會(huì)評(píng)估社會(huì)化的實(shí)踐幫助員工滿足高層次需求的程度。

入力資源：社會(huì)化被看作是使員工對(duì)組織作出最大奉獻(xiàn)的方式。所做的研究可能會(huì)考察社會(huì)化實(shí)踐賦予員工權(quán)力的范圍，以及選才過程“迭擇〞能為組織目標(biāo)作出奉獻(xiàn)的新員工的范圍。

系統(tǒng)：社會(huì)化被看作是由組織外到組織內(nèi)的一種界限轉(zhuǎn)換。所做的研究可能會(huì)考察界限滲透在此過程中的效果，或傳播網(wǎng)絡(luò)對(duì)新員工的適應(yīng)性所起的作用。

文化：社會(huì)化被看作是新員工了解新組織文化的假設(shè)、價(jià)值觀和標(biāo)準(zhǔn)的過程。所做的研究可能會(huì)探討個(gè)人為了解新的文化或不同的組織文化之間社會(huì)化實(shí)踐的差異所采取的策略。

批判：社會(huì)化被看作是組織的所有者和經(jīng)營(yíng)者開展和維持與員工的霸權(quán)關(guān)系的過程。所做的研究可能會(huì)考察社會(huì)化策略如何成為無形控制的工具，或員工如何通過個(gè)人化的過程解放自我。

第八章

行為控制過程

組織環(huán)境中的行為控制

鼓勵(lì)的作用方式

這一領(lǐng)域有兩個(gè)特別有影響的理論一一期望理論和公平理論。

期望理論首先指出，一個(gè)人的績(jī)效是其能力與其努力程度乘積的結(jié)果。期望理論說明努力可以表現(xiàn)出一個(gè)人在多大程度上重視與績(jī)效掛鉤的獎(jiǎng)勵(lì)（獎(jiǎng)勵(lì)的價(jià)值），以及一個(gè)人在多大程度上相信只要努力就能夠得到獎(jiǎng)勵(lì)（努力一獎(jiǎng)勵(lì)的可能性）。

公平理論：第一，個(gè)人對(duì)公平或不公平的信仰，根據(jù)的是自己對(duì)投入和回報(bào)的認(rèn)知。第二，個(gè)人可通過各種各樣的參照點(diǎn)形成關(guān)于公平和不公平的觀念。

行為控制的傳播過程

組織白勺影響過程

些策略是：1

.斷言（如以堅(jiān)決的態(tài)度要求服從）；2.商量（如提供某種東西來換取服從）；3.聯(lián)盟（在影響需求中謀取他人的支持）

;4.友善（如向?qū)Ψ奖硎居焉疲?,上級(jí)權(quán)威（如依靠老板的權(quán)威來要求服從）；6.說理（如陳述符合邏輯、合理的理由來獲得服從）

;7.制裁（如以懲罰或取消報(bào)酬相威脅）。

目標(biāo)設(shè)定過程

目標(biāo)的明確性

對(duì)目標(biāo)設(shè)定的研究一致顯示，在目標(biāo)設(shè)定中，設(shè)定明確的目標(biāo)要比設(shè)定籠統(tǒng)的目標(biāo)更有效。

目標(biāo)難度

實(shí)驗(yàn)和實(shí)地研究顯示，如果所設(shè)定的目標(biāo)既具有挑戰(zhàn)性，又不會(huì)太難以至于無法實(shí)現(xiàn)，目標(biāo)設(shè)定就能夠取得最正確效果。

目標(biāo)設(shè)定中的參與

參與可導(dǎo)致有難度的目標(biāo)，而這反過來叉會(huì)促進(jìn)績(jī)效。其次，參與提供了重要的獎(jiǎng)勵(lì)，如員工滿意度提高、職責(zé)也更明確。

反響過程

反響背景：反響的交換方式可以有很大的不同，主要是隨著背景的正式程度的變化而變化。其中一個(gè)重要背景是通常比擬正式的績(jī)效評(píng)估面談。

反響層面：可以從五個(gè)主要層面來區(qū)分反響的內(nèi)容和形式。第一個(gè)層面是價(jià)值，即反響是正面的還是負(fù)面的。第二個(gè)層面是及時(shí)性，即在行為事件發(fā)生后以多快的方式給予反響。第三個(gè)層面是明確性，指反響所包含信息的詳細(xì)程度。第四個(gè)層面是頻率，指給予反響的次數(shù)。最后，敏感性指的是反響是否顯示了對(duì)接受者感受的關(guān)心。

反響效果：研究說明，反響接受者最關(guān)注的是反響的價(jià)值，而且顯然更喜歡正面的反響而不喜歡負(fù)面的反響。因此，解決“價(jià)值困境〞的一種方法，就是通過一種把關(guān)于任務(wù)的負(fù)面反響同對(duì)員工的支持結(jié)合起來的方式傳遞反響。

尋求反響

個(gè)人可以通過兩種方式來尋求信息。一是組織成員可以通過‘‘觀察不同情境的暗示、其他人的績(jī)效以及別人對(duì)他們行為的反響，來推斷他們做得有多好，從而監(jiān)視他們的環(huán)境。二是個(gè)人可以通過直接詢問其績(jī)效情況來尋求反響信息。

關(guān)于行為控制過程的學(xué)派

古典：行為控制被視為影響組織任務(wù)完成的主要變量，經(jīng)過動(dòng)作研究后建立行為目標(biāo)，而主管被賦予完全的權(quán)威來影響部屬的績(jī)效。

人際關(guān)系：強(qiáng)調(diào)利用內(nèi)部的鼓勵(lì)因素來控制員工的行為，其信息反響是通過平衡組織的需求和員工個(gè)人的需求的方式來實(shí)現(xiàn)的。

人力資源：行為控制被看作是合理利用人力資源的關(guān)鍵步驟，強(qiáng)調(diào)員工通過參與目標(biāo)設(shè)定過程來控制自己行為的能力。

系統(tǒng)：行為控制被視為控制過程的一局部，利用正面的和反面的反響來促迸組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

文化：文化行為控制的實(shí)踐（即影響策略、績(jī)效評(píng)估制度、目標(biāo)設(shè)定程序）被看作是組織價(jià)值觀和假設(shè)的反映。

批判：行為控制的實(shí)踐被視為管理部門賴以建立并保持對(duì)員工的一種權(quán)力和權(quán)威關(guān)系的機(jī)制，員工在這些控制實(shí)踐中的參與被看作是這種霸權(quán)關(guān)系中的一個(gè)助長(zhǎng)因素。

第九章

決策過程

決策過程模型

理性決策模型

在關(guān)于組織行為的古典理論中，決策是一個(gè)純粹理性和邏輯性的過程。組織成員先是注意到需要為之作出決策的問題，在仔細(xì)界定問題之后，決策者就尋求所有涉及該問題的相關(guān)信息。接著，決策者制定出一套可選擇的決策方案，然后根據(jù)精心設(shè)計(jì)的決策效果標(biāo)準(zhǔn)對(duì)這些方案加以評(píng)估。最正確方案確定后，抉策過程便告結(jié)束，接下來就可以將決策付諸實(shí)施.理性決策的替代方案

理論家們已經(jīng)遠(yuǎn)離了古典學(xué)派理論家們所提出的理性決策模型。學(xué)者們不再把組織決策視為對(duì)各種可能性的符合邏輯的權(quán)衡，而視為一個(gè)滿意、直覺或有利于沖突問題解決的過程。

組織決策的描述性研究

納特的決策過程原始模型

歷史的：闡述問題，仔細(xì)論證，實(shí)施

采取別人的做法

流行的：闡述問題，仔細(xì)論證，評(píng)估，實(shí)施

積極、公開的探索

評(píng)價(jià)的：闡述問題，評(píng)估，實(shí)施

尋求根本原理

探索的：闡述問題，實(shí)施

被動(dòng)、防衛(wèi)性的探索

新型的：闡述問題，建立概念，仔細(xì)論證，評(píng)怙，實(shí)施

尋求新觀念

小團(tuán)體決策

小團(tuán)體決策途徑的根本類型

一元次序途徑：一般按照定位、問題分析、方案和穩(wěn)固的傳統(tǒng)次序進(jìn)行的團(tuán)體互動(dòng)。

復(fù)雜循環(huán)途徑：有多重問題一方案循環(huán)構(gòu)成的團(tuán)體互動(dòng)。

以方案為中心：不涉及問題界定或分析的活動(dòng)的團(tuán)體互動(dòng)。

有效的小團(tuán)體決策

團(tuán)體傳播過程對(duì)決策質(zhì)量有很大的影響。在成員面臨達(dá)成一致的壓力和對(duì)問題與方案不進(jìn)行批判性思考的情況下，團(tuán)體就可能會(huì)作出低質(zhì)量的甚至是災(zāi)難性的決策。團(tuán)體可以通過警覺性互動(dòng)或辯證式詢問和吹毛求疵過程這樣的結(jié)構(gòu)性互動(dòng)改變這種趨向，作出更有效的決策。

決策參與

參與式?jīng)Q策的情感模型

參與決策

高層次滿意度需求

工作滿意度

鼓勵(lì)

生產(chǎn)效率

參與決策的認(rèn)知模型

上行信息傳播

參與決策

生產(chǎn)效率

滿意度

下行信息傳播

組織中的參與應(yīng)用和工作場(chǎng)所中的民主

工作場(chǎng)所中的民主的參與并不僅僅是權(quán)宜之計(jì)一一它基于關(guān)于應(yīng)該怎樣對(duì)待個(gè)人以及讓個(gè)人投身于社會(huì)的入道主義理想之中。這種組織中的參與一般包括廣泛?jiǎn)栴}、對(duì)組織過程的實(shí)際（而非外表的~影響和組織中各個(gè)層級(jí)上的民主。

關(guān)于決策過程的學(xué)派

古典：決策被看作是一個(gè)理性和符合邏輯的過程，重點(diǎn)放在決策者為盡可能高效地達(dá)成最優(yōu)化方案所通過的程序上。

入際關(guān)系：決策過程中的參與被視為員工滿足高層次需求的途徑（如受到尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需求），獲得滿足的員工會(huì)隨之變得更有效率。

人力資源：決策過程的參與被看作是從員工那里獲取有價(jià)值的信息和保證組織決策有效執(zhí)行的一個(gè)途徑。

系統(tǒng)：決策被視為一個(gè)涉及多個(gè)有變化階段的復(fù)雜過程，決策參與者被看作是互相依賴并受更大的組織系統(tǒng)制約的。

文化：決策被看作是反映和構(gòu)成組織準(zhǔn)那么和假設(shè)的一套措施，決策中的沖突被認(rèn)為可能是組織亞文化準(zhǔn)那么之間差異的顯示。

批判：決策被看作是資方對(duì)員工實(shí)行控制的一個(gè)過程。員工在參與決策時(shí)，接受組織的決策前提，從而助長(zhǎng)了組織中的霸權(quán)關(guān)系。

第十章

沖突管理過程

沖突過程的概念化

沖突的界定

（他們將沖突界定為“持有相對(duì)立目標(biāo)與價(jià)值觀的相互依賴的人們之間的互動(dòng)，他們將對(duì)方視為實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的潛在干擾〞。這一定義強(qiáng)調(diào)了沖突的三個(gè)主要特征一一相互間作用、目標(biāo)的不相容性及個(gè)體間的相互依賴性。

組織沖突的階段

潛在的沖突：目標(biāo)不相容的團(tuán)體間的相互依賴與相互作用構(gòu)成了沖突的必要條件。

可覺察的沖突：一個(gè)或更多的團(tuán)體感覺到所處環(huán)境中并存的不相容性與相互依賴性。

可感知的沖突：通過關(guān)注沖突問題，設(shè)計(jì)沖突管理策略，沖突各方開始使個(gè)人感受到?jīng)_突。

沖突外化：沖突通過傳播發(fā)生。解決沖突的各種策略手段的運(yùn)用，會(huì)導(dǎo)致互動(dòng)緊張期與緩和期的交替。

沖突后果：沖突對(duì)個(gè)人、他們的關(guān)系以及組織都會(huì)產(chǎn)生長(zhǎng)期或短期的影響。

組織沖突的管理

:中突類型

將對(duì)自我的關(guān)注與對(duì)他人的關(guān)注進(jìn)行了概念化，從而使管理方格模式更加適用于研究沖突情景。

磋商與協(xié)調(diào)

磋商是沖突管理的一種特有形式。沖突各方協(xié)商、制定必須共同遵守的原那么并且在這些原那么下相互合作以進(jìn)一步取得相對(duì)優(yōu)勢(shì)……磋商,不同于其他沖突形式。它強(qiáng)調(diào)以互相交換方案、建議作為根底，以便在競(jìng)爭(zhēng)一一合作的條件下共同解決問題。

第三-方參與的:.突解決

有時(shí)候無論通過非正式的協(xié)議還是正式的磋商，沖突的個(gè)體（或團(tuán)體）還是不能消除分歧。這時(shí)就需要依靠第三方來尋求解決沖突的途徑。在組織環(huán)境下，常常是由一位主管或局外的權(quán)威來充當(dāng)中間入或仲裁者以平息糾紛。

影響沖突管理過程的因素

個(gè)人因素

人們普遍認(rèn)為諸如個(gè)性和性別這些個(gè)體特征對(duì)解決沖突的方式影響極大。個(gè)體看待沖突的視角也會(huì)影響其處理沖突的方式。

相互關(guān)系因素

沖突各方的關(guān)著對(duì)解決沖突有著很大的影響。沖突各方之間關(guān)系的一個(gè)重要特點(diǎn)就是權(quán)力或是個(gè)體等級(jí)地位的差異。沖突關(guān)系的另一方面就是沖突各方對(duì)形勢(shì)衡量的一致程度。

組織和團(tuán)體因素

發(fā)現(xiàn)低度沖突組織內(nèi)部的亞群體間往往有著緊密的聯(lián)系。這樣看來，整合組織結(jié)構(gòu)、保持部門之間傳播渠道的暢通是消除沖突行之有效的方法。

如果了解了由社會(huì)結(jié)構(gòu)的相互影響和個(gè)體間的象征性互動(dòng)而產(chǎn)生的“協(xié)調(diào)秩序〞，就可以很好地理解沖突。

沖突管理過程的研究方法

古典：認(rèn)為沖突是傳播的中斷。當(dāng)沖突開始影響組織的正常運(yùn)作時(shí)，它就會(huì)得到（常常是第三方的控制和處理。

入際關(guān)系：消極地認(rèn)為沖突是組織成員關(guān)系不睦的證明。要求沖突各方防止沖突或者相互妥協(xié)以恢復(fù)和諧的工作關(guān)系。

人力資源：認(rèn)為沖突是組織成熟、開展的可能途徑，鼓勵(lì)沖突各方相互協(xié)作以尋求既能滿足各方需求又能促進(jìn)組織更好運(yùn)行的解決方法。

系統(tǒng)：認(rèn)為沖突是可以加強(qiáng)也可以減弱的活動(dòng)的循環(huán)。沖突的可能性隨著傳播網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的組織間和個(gè)體間的相互依賴而發(fā)生變化。

文化：認(rèn)為沖突產(chǎn)生干個(gè)人和團(tuán)體間不同的引申意義和價(jià)值體系，并因之得到揭示。組織文化在沖突層次上相異。

批評(píng)：認(rèn)為表層的組織沖突能反映由階級(jí)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)或性別差異而導(dǎo)致的權(quán)力不平衡，并且表層的沖突可以通過組織對(duì)話論證得以揭示和維持。

第四編

新興過程

第十一章

壓力和社會(huì)支持過程

根本術(shù)語及其區(qū)分

工作場(chǎng)所壓力的根本模型

壓力源：個(gè)人難于處理的環(huán)境因素：工作量、角色沖突、角色模糊、生活事件、家庭/工作沖突

心力交瘁：持續(xù)壓力導(dǎo)致的緊張:情緒上的筋疲力盡、個(gè)性喪失、個(gè)人成就感減少

后果：心力交瘁導(dǎo)致的生理、態(tài)度和組織上的后果：冠狀動(dòng)脈心臟病、高血壓、工作滿意度降低、承當(dāng)較少的義務(wù)、人事變動(dòng)

導(dǎo)致心力交瘁的傳播過程

（首先，他們發(fā)現(xiàn)，傳播量與個(gè)體接收信息的速度以及信息的復(fù)雜性有關(guān)。其次，法拉斯及其同事發(fā)現(xiàn)。與傳播量相關(guān)的壓力在很大程度上取決于個(gè)人處理信息的能力。；（再次，他們認(rèn)為，信息過量和缺乏都會(huì)導(dǎo)致心力交瘁。

情感操勞與傳播＼

員工的情感付出會(huì)使組織和顧客在經(jīng)濟(jì)上受益，對(duì)他們本身而言卻是危險(xiǎn)的。他們認(rèn)為，情緒操勞的一個(gè)主要危險(xiǎn)就在于效勞者展示出來的情感并不是他們真實(shí)體會(huì)到的。就是說員工必須通過“表演〞（act）才能表達(dá)出符合組織要求的恰當(dāng)情緒，個(gè)人的消極后果很大程度上來源于真實(shí)感覺和行為之間的不同。

移情、傳播與心力交瘁

感染式移情是指一個(gè)旁觀者受影響而產(chǎn)生與他人相似的情感。（相反，關(guān)注式移情那么是指旁觀者的一種幸同等的情感反響。即關(guān)注式移情可以加強(qiáng)對(duì)傳播的回應(yīng)，而感染式移情卻有著消極的作用。此外，他們還發(fā)現(xiàn)善于在傳播中進(jìn)行積極回應(yīng)的效勞者有著較少心力交瘁的體驗(yàn)。

傳播與心力交瘁的消除

傳播策略：參與決策的制定

參與決策制定能夠減少角色沖突和角色模糊現(xiàn)象，從而可以緩解心力交瘁的發(fā)生。

傳播策略：社會(huì)支持

其中大多數(shù)都涵蓋了社會(huì)支持的三個(gè)主要功能一一情感支持、信息支持以及手段支持。

情感支持（emotional

support）就是讓人感到有人關(guān)心、保護(hù)他們。

信息支持是指向他們供有助丁他們解決問題的事實(shí)和建議。

手段支持指的是提供物質(zhì)和行為上的幫助以用來消減緊張和壓力。

社會(huì)支持的來源：很多人都可以向他人提供對(duì)付心力交瘁幫助。其中最主要的三種是上司、同事以及家人和朋友。

社會(huì)支持的機(jī)制：社會(huì)支持可以直接或者以間接緩沖的形式來減輕工作場(chǎng)所的壓力和由此帶來的心力交瘁。

對(duì)壓力和心力交瘁過程的研究方法

古典：除非到了降低生產(chǎn)力的地步，壓力和心力交瘁才會(huì)被當(dāng)作問題來解決。傳統(tǒng)組織的工作環(huán)境很容易導(dǎo)致心力交瘁，但精力耗盡的員工又會(huì)盡快被替換掉。

人際關(guān)系：由于對(duì)員工健康和福利的關(guān)心，壓力和心力交瘁被視為是很不幸的狀況。壓力和心力交瘁應(yīng)當(dāng)通過提供情感支持與其他增強(qiáng)員工自尊心的途徑來加以解決。

人力資源：認(rèn)為員工是組織可珍貴的奉獻(xiàn)者，所以壓力和心力交瘁問題應(yīng)該得到重視。解決的方法是讓員工參與決策制定，或進(jìn)行相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)改革以提高員工的控制力。

系統(tǒng)：壓力和心力交瘁被認(rèn)為是組織系統(tǒng)特性的產(chǎn)物?？疾斓囊蛩赜校簠⑴c傳播網(wǎng)絡(luò)對(duì)員工壓力的影響以及工作場(chǎng)所心力交瘁管理的控制模型。

文化：壓力和心力交瘁被視作組織成員所持價(jià)值觀和組織期望的一個(gè)方面。組織成員的互動(dòng)產(chǎn)生導(dǎo)致壓力和心力交瘁的社會(huì)環(huán)境。

批判：壓力和心力交瘁被視為組織中管理部門和員工關(guān)系緊張的象征。批判學(xué)派的研究目的在于教會(huì)員工懂得拒絕會(huì)導(dǎo)致壓力和心力交瘁的工作環(huán)境。-

第十二章

多元化管理過程

現(xiàn)代組織中的女性和少數(shù)民族群體

‘我們考察了三種可能的解釋夾理勉由什么女性和有色群體在現(xiàn)代許多組織中會(huì)面臨不公正的待遇。第一種解釋是他們與典型的歐裔美籍男性在行為上的實(shí)際差異導(dǎo)致了待遇的差異，這一論點(diǎn)得到的支持很有限。我們得到了充足的論據(jù)來證明第二種解釋是系統(tǒng)障礙限制了女性和有色群體在組織中的成就。這些障礙包括：缺乏介入非正式傳播網(wǎng)絡(luò)的渠道、難以建立師徒關(guān)系以及性別與種族象征上義的影響。最后，也有研究說明，其他組織成員以成見和歧視方式表達(dá)的偏見也是組織中不平等待遇的原因。

多元化文化的組織

多元文化組織各層面的描述

1，文化適應(yīng)‘兩個(gè)團(tuán)體相互適應(yīng)以融合文化差異的模式。

2，結(jié)構(gòu)整合組織成員的文化履歷，包括被聘用、輪換工作、工作地位等檔案材料。

3，非正式整合少數(shù)民族群體的成員被納入非正式溝通網(wǎng)絡(luò)和正常工作時(shí)間外的活動(dòng)中.4，文化偏見偏見和歧視。

5，組織認(rèn)同對(duì)組織的歸屬、忠誠(chéng)感，以及責(zé)任心。

6，團(tuán)體間沖突一文化團(tuán)體間的摩擦、緊張及權(quán)力爭(zhēng)奪。

多元化組織：機(jī)遇

1、本錢

2。資源獲得3.市場(chǎng)

4.創(chuàng)造力5.解決問題的能力6.系統(tǒng)的靈活性

多元化組織：挑戰(zhàn)

第一個(gè)挑戰(zhàn)，制定文化多元化的經(jīng)營(yíng)、管理方案（如贊助性行動(dòng)方案）并要防止因?yàn)檫@些方案而產(chǎn)生消極后果。其他兩方面的挑戰(zhàn)都與性別多元化有關(guān)，即處理性騷擾和組織內(nèi)桃色事件的難題。.,文化多元化的管理領(lǐng)域

組織文化：價(jià)值觀的區(qū)別，主導(dǎo)的價(jià)值體系；文化內(nèi)涵

對(duì)多樣性所持的態(tài)度：是問題還是機(jī)遇?接受挑戰(zhàn)還只是空談?對(duì)主流文化吸收的程度≮拒絕還是支持〕

文化差異：促進(jìn)了解和接受差異，利用多元化帶來的機(jī)遇

教育方案：改善公立學(xué)校，對(duì)價(jià)值區(qū)別的教育管理

人力資源管理系統(tǒng)（消除偏見?）：聘用、培訓(xùn)與開展，績(jī)效評(píng)估，薪金與福利，提升時(shí)機(jī)

女性更高層次的職業(yè)參與:雙方都工作的夫妻，性歧視與性騷擾，工作與家庭的沖突

種族/民族/國(guó)籍的異質(zhì)性：內(nèi)聚力、傳播、沖突和士氣的影響。團(tuán)體認(rèn)知對(duì)互動(dòng)的作用（如刻板印象），偏見≮種族主義與民族優(yōu)越感）

對(duì)組織多元化的看法

古典：認(rèn)為多元化會(huì)限制組織人口的同質(zhì)性，進(jìn)而使組織人心松散或者還會(huì)影響整個(gè)組織精神狀態(tài)，所以竭力阻礙多元化的開展。強(qiáng)迫女性和有色群體接受占主導(dǎo)地位的價(jià)值觀和行為方式。

入際關(guān)系：對(duì)多元化既不鼓勵(lì)也不限制。即使與多數(shù)雇員的利益相沖突，仍強(qiáng)調(diào)滿足女性和少數(shù)群體的需求。

入力資源：由于更高的創(chuàng)造力和更多的新觀點(diǎn)有助丁增強(qiáng)組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因而多元化受到鼓勵(lì)r多元化管理的重點(diǎn)在于挖掘女性和少數(shù)群體的最大潛力以促進(jìn)組織整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

系統(tǒng)：多元化被視為組織適應(yīng)急劇環(huán)境變化的重要途徑之一。系統(tǒng)論學(xué)者會(huì)探討女性和少數(shù)群體與組織正式、非正式傳播網(wǎng)絡(luò)整合的問題。

文化：多元化組織被視為是不同民族、種族和性別的文化相交匯的重要場(chǎng)所。研究中特別關(guān)注集合的文化價(jià)值觀通過傳播互動(dòng)進(jìn)行整合的過程。

批判：多元化組織被視為是亞文化群體（如女性和有色群體）應(yīng)對(duì)主流文化的舞臺(tái)。研究的重點(diǎn)是不同文化背景的成員之間的互動(dòng)是如何維持組織中的霸權(quán)關(guān)系的（性騷擾與種族和文化少數(shù)民族群體的邊緣化）。

第十三章

外部傳播過程

組織環(huán)境

組織環(huán)境是指在即定的組織存在的前提條件下，由各種機(jī),構(gòu)、團(tuán)體以及個(gè)人組成的更大范圍的環(huán)境。

組織環(huán)境的成分

授權(quán)型：政府；管理機(jī)構(gòu)；審查、頒發(fā)許可證的機(jī)構(gòu)

功能型：供給商；雇員；職業(yè)中介機(jī)構(gòu)；顧客；財(cái)政機(jī)構(gòu)

標(biāo)準(zhǔn)型：貿(mào)易協(xié)會(huì);行業(yè)組織；競(jìng)爭(zhēng)者

普通型：當(dāng)?shù)厣鐓^(qū);媒介組織.“一般公眾〞

外部傳播功能

協(xié)調(diào)組織間的關(guān)系

組織間關(guān)系的開展要經(jīng)歷幾個(gè)階段。在協(xié)調(diào)階段，組織成員形成對(duì)組織之間合作前景的期望。在第二階段，即承諾階段，各方對(duì)“今后合作關(guān)系中互動(dòng)的義務(wù)與規(guī)那么達(dá)成一致〞

（p,98）；最后，在執(zhí)行階發(fā)，組織各方履行協(xié)議的內(nèi)容。在這整個(gè)過程中，組織關(guān)系的開展將從完成任務(wù)的效率和組織各方平等與否兩個(gè)方面來評(píng)估。

創(chuàng)立和維護(hù)組織形象

“公司竭力對(duì)環(huán)境施加影響，而不只是適應(yīng)環(huán)境。他們希望通過自身的存在與言行來塑造環(huán)境〞這種對(duì)環(huán)境的改造常常包括創(chuàng)立和維護(hù)組織形象,或者是形成“群眾頭腦中一個(gè)描述性、評(píng)價(jià)性，令人產(chǎn)生傾向性心理的印象。〞組織形象并不都是通過有目的的活動(dòng)創(chuàng)立、維護(hù)起來的，組織環(huán)境的成員會(huì)根據(jù)大量各方面的信息形成對(duì)組織的認(rèn)識(shí)。

為顧客提供效勞

在這種商業(yè)環(huán)境中，最普遍也是最重要的外部傳播功能就是為組織的客戶提供效勞的交流互動(dòng)。

組織界限溝通者

處理輸入輸出

亞當(dāng)斯首先界定的是一種根底性的界限溝通活動(dòng)，即從環(huán)境中獲取輸人，經(jīng)過組織處理后再向外部進(jìn)行輸出。這種界限溝通功能突顯了組織作為開放體系的觀念，即從環(huán)境中取得資源，通過組織流程進(jìn)行加工處理，最后把成品輸出到外部環(huán)境。

過濾輸入輸出

并非所有的組織輸入和輸出都要求經(jīng)過上述的協(xié)商過程。事實(shí)上，許多輸入事先都沒有經(jīng)過調(diào)研，所以在進(jìn)入組織之前必須有一個(gè)篩選的過程。同樣，組織的輸出在投入外部環(huán)境之前也要經(jīng)過一個(gè)篩選的過程。

查詢和搜集信息

界限溝通者最重要的職責(zé)之一就是從環(huán)境中找出并搜集信息。

代表組織

“代表的意思就是組織向外界提供有關(guān)自身的信息以形成或影響他人對(duì)組織的認(rèn)識(shí)和行為〞

保護(hù)組織

亞當(dāng)斯（1980）提出的界限溝通者的最后一項(xiàng)職能是保護(hù)組織免受外部環(huán)境的侵?jǐn)_。

對(duì)外部傳播過程的研究方法

古典：將外部傳播視為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的途徑。研究重點(diǎn)在于如何有效地搜集并加工原材料和運(yùn)作信息，以及通過緩沖來保護(hù)組織的核心機(jī)制。

人際關(guān)系：外部傳播被視為是將組織變成一個(gè)充實(shí)的工作場(chǎng)所并同時(shí)滿足外界群眾需求的一種途徑。研究的重點(diǎn)是如何代表組織的積極形象以及保護(hù)雇員免受環(huán)境的消極影響。

系統(tǒng)：外部傳播被看作是組織作為開放系統(tǒng)概念的核心。同環(huán)境的交流互動(dòng)是為了保障組織的生存（負(fù)熵），以及提高組織單元迸行有效協(xié)調(diào)的能力。

文化：將外部傳播視為是攝人并開展組織核心價(jià)值觀，并向更廣闊的組織環(huán)境傳播上述價(jià)值觀的途徑。研究重點(diǎn)是使組織適應(yīng)外界大的文化環(huán)境，以及外部傳播的代表功能。

批判：將其視為一把雙刃劍，既可以壓制組織成員（如通過控制公眾言論），又可以作為組織的解放者（喚醒公眾意識(shí)）。

第十四章

傳播技術(shù)過程

組織傳播技術(shù)的類型

首先，許多新技術(shù)傳送信息的速度要快于傳統(tǒng)的組織傳播媒介。其次，新技術(shù)使得地域上分散的個(gè)體間的傳播成為可能。再次，新技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)傳播的異步進(jìn)行，就是說，個(gè)體可以在不同時(shí)間相互進(jìn)行傳播。

傳播媒介的應(yīng)用理論

媒介豐裕度模型

任何一項(xiàng)組織傳播任務(wù)都可以以其不同程度的歧義性為特征。這些理論家使用四種標(biāo)準(zhǔn)來區(qū)分媒介的信息傳輸能力：獲得及時(shí)反響的能力、多種提示信息的利用、自然語言的使用以及對(duì)個(gè)體的關(guān)注。能夠滿足上述所有或多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的傳播渠道被稱為是豐裕媒介，而不具備或只具備上述特征的渠道那么被稱為是匱乏媒介。管理者應(yīng)選擇與歧義性任務(wù)匹配相應(yīng)媒介。當(dāng)處理歧義程度高的任務(wù)時(shí)，管理者就該選擇豐裕度較高的媒介〔如面對(duì)面的互動(dòng)〕，而處理歧義程度低的任務(wù)時(shí)，選擇豐裕度低的傳播媒介比擬適宜〔如海報(bào)或者備忘錄〕。

社會(huì)信息處理模型

同組織中其他人的交流會(huì)以幾種方式影響技術(shù)的應(yīng)用。根據(jù)媒介手裕度模型，社會(huì)信息會(huì)影響可以看得到的媒介特征和任務(wù)要求。傳播互動(dòng)同樣也直接影響人們對(duì)于傳播媒介的態(tài)度和媒介使用行為。

雙重能力模型

雙重能力模型提出，每一種組織媒介都有傳輸兩種信息的功能。首先是媒介的數(shù)據(jù)信息傳輸能力，即被界定為“媒介能有效并且高效率地傳遞與任務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料的程度〞。除了傳輸數(shù)據(jù)的能力，西特肯與他的合作者提出，組織傳播媒介還有傳遞象征意義的能力。根據(jù)雙重能力模型，傳播渠道的選擇必須兼顧媒介的數(shù)據(jù)傳輸與象征意義傳達(dá)兩個(gè)方面的能力。

組織傳播技術(shù)的效能

對(duì)傳播內(nèi)容的影響

任務(wù)性內(nèi)容與社會(huì)情感性內(nèi)容在電子傳播技術(shù)的應(yīng)用中都占有非常大的比例。

對(duì)傳播方式白勺影響

新技術(shù)將進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有技術(shù)的應(yīng)用而不是取代它們。由此，但凡采用新技術(shù)的組織其傳播量會(huì)出現(xiàn)全面的上升。

對(duì)傳播結(jié)果白勺影響

傳播技術(shù)的使用會(huì)抑制團(tuán)體中領(lǐng)導(dǎo)者的出現(xiàn)。由于當(dāng)個(gè)人在團(tuán)體互動(dòng)中占支配地位時(shí)常常會(huì)成為其中的領(lǐng)導(dǎo)者，因而伴隨某些技術(shù)應(yīng)用而來的傳播平等性就很可能會(huì)阻礙這種趨向。團(tuán)體制定決策的質(zhì)量會(huì)受到他們使用的集體決策輔助系統(tǒng)（GDSSs）的影響。

對(duì)組織結(jié)構(gòu)白勺影響,因?yàn)榧夹g(shù)使遠(yuǎn)距離和非同步的傳播成為可能，所以，共同工作的人通常就不必在同一場(chǎng)所辦公了。

傳播技術(shù)過程的研究方法

古典：通過補(bǔ)充或者取代人力，組織傳播技術(shù)被視為是提高組織效率的工具。幾乎不關(guān)注技術(shù)的其它效能。

人際關(guān)系：作為一個(gè)工具，組織傳播技術(shù)將員工從單調(diào)的工作中解放出來，使他們可以從事滿足更高層次需求的工作。強(qiáng)調(diào)技術(shù)對(duì)員工態(tài)度的影響。

人力資源：與人力結(jié)合時(shí)，組織傳播技術(shù)可以被視為提高組織效率的工具。決策輔助系統(tǒng)尤其與可以在多大程度上發(fā)擺員工的知識(shí)潛力相關(guān)。

系統(tǒng)：組織傳播技術(shù)被視為是連接組織各子系統(tǒng)，以及聯(lián)系組織與環(huán)境的渠道。特別關(guān)注的是技術(shù)對(duì)組織傳播網(wǎng)絡(luò)的作用，以及技術(shù)的非預(yù)期的影響。

文化：組織傳播技術(shù)被視為是組織文化的象征性顯示，以及文化價(jià)值觀開展和傳播的媒介。

批判：組織傳播技術(shù)被視為是通過剝奪員工工作技能和控制信息而壓制員工的手段。而由于技術(shù)可以使傳播更為開放-傳播可以作為民主化的渠道。

第四篇：國(guó)際傳播筆記doc

國(guó)際傳播：全球都市的歷史、沖突及控制/(美)福特納(Forever.R.S.)著；劉利群譯，一北京：華夏出版社，2000.8 書名原文：International Communication 第1章 國(guó)際傳播簡(jiǎn)介 國(guó)際傳播的特點(diǎn) 目的性

國(guó)際傳播既可以是有意的，也可以是無意的，即傳播既可以有意地跨越國(guó)界，也可無意地超越國(guó)界進(jìn)行。

頻道

國(guó)際傳播既可以是公共的，也可以是私有的,公共傳播是指大眾可以接收到的傳播。傳輸技術(shù)

在國(guó)際傳播系統(tǒng)中，信息的傳播渠道可以是無線電菠、電線電纜，或者是影碟、錄音帶和錄像帶。

內(nèi)容形式

國(guó)際傳播可采用多種形式，包括娛樂、公共事務(wù)和由國(guó)際廣播機(jī)構(gòu)傳播的新聞節(jié)目；由國(guó)際電訊機(jī)構(gòu)如美聯(lián)社或路透社傳送的新聞原始稿；由國(guó)際數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)庫公司提供的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)和軟件;由美國(guó)電報(bào)電話公司傳送的聲訊和電報(bào)業(yè)務(wù)；通過軍事頻率為諸如北大西洋公約組織樣的組織傳送的加密信息；以及使館之間交換的外交信息等。文化影響

一些學(xué)者認(rèn)為，強(qiáng)國(guó)可以通過國(guó)際傳播系統(tǒng)將它們的文化價(jià)值觀念（包括新聞價(jià)值、社會(huì)道德和政治經(jīng)濟(jì)理念）強(qiáng)加給比較落后的國(guó)家。國(guó)家間的爭(zhēng)議在于有些國(guó)家試圖保護(hù)其自以為源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的文化(或博大精深的)習(xí)俗及交流方式，有些國(guó)家則認(rèn)為這些習(xí)慣不利于跨文化的價(jià)值觀的形成和發(fā)展，阻礙了信息的自由流通和交流的權(quán)利。政治本質(zhì)

從某種意義上講，所有國(guó)際傳播都帶有政治色彩。傳播可以公開帶有政治性質(zhì)，也可以隱含有政治色彩，或者只是受到國(guó)家政治經(jīng)濟(jì)政策的影響。

國(guó)際傳播與政治歷史

1835-1932年:國(guó)際會(huì)議期

該時(shí)期是國(guó)際傳播技術(shù)發(fā)展的初期：電報(bào)(1837年)、海底電纜（1866年）、電話(1876年)、無線電(1897年)和廣播（1907年)紛紛出現(xiàn)。

1933一1969年：政治化和宣傳時(shí)期

國(guó)際傳播發(fā)展的第二個(gè)時(shí)期以一些國(guó)家公開成立國(guó)際宣傳機(jī)關(guān)為開端。

1970年至今：多元復(fù)雜期

政治化與宣傳時(shí)期實(shí)際上永遠(yuǎn)不會(huì)結(jié)束。但是在第三階段，新的傳播科技的應(yīng)用和許多脫離歐洲殖民地而獨(dú)立的新興國(guó)家的出現(xiàn)，使得國(guó)際傳播的環(huán)境更趨復(fù)雜。此期間，經(jīng)濟(jì)成為與政治并駕齊驅(qū)的對(duì)國(guó)際傳播內(nèi)容起決定作用的因素。

國(guó)際協(xié)定的作用

有的國(guó)際傳播活動(dòng)都是以各主權(quán)國(guó)家所簽署的協(xié)議為基礎(chǔ)而展開的。

第2章 以理論的角度看地球都市

國(guó)際傳播的理論基礎(chǔ) 國(guó)際傳播和社會(huì)控制

國(guó)內(nèi)架構(gòu)和全球架構(gòu)的比較：要了解社會(huì)控制的實(shí)踐活動(dòng)首無要了解兩種基本架構(gòu)：國(guó)內(nèi)架構(gòu)和國(guó)際(或全球)架構(gòu)。在一些國(guó)家中，政治和經(jīng)濟(jì)的精英分子或政府也許試圖用下列方法控制社會(huì)大眾:他們?yōu)樯鐣?huì)確定目標(biāo)，建并強(qiáng)力推行行為準(zhǔn)則，決定人們生活中該做些什么、可以買些什么等等。而在國(guó)際方面，一些國(guó)家或許試圖通過影響他國(guó)的外交政策、進(jìn)出口貿(mào)易活動(dòng)、電信和廣播電視系統(tǒng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等等來達(dá)到控制其他國(guó)家的目的。信息出自由流通和社會(huì)控制：控制傳播一直是有效控制社會(huì)的方法

社會(huì)控制的策略：把持傳播工具控制社會(huì)，可以有許多不同的策略。如前面所說，運(yùn)用假信息和宣傳會(huì)給人們?cè)斐苫煜?，使人們難以認(rèn)清事實(shí)的真相。有些國(guó)家也否認(rèn)敵對(duì)國(guó)家所做的報(bào)道，或者拒絕證實(shí)或否認(rèn)這些報(bào)道，讓人們自己去思考。除了上述使人們迷惑的策略外，最直接的方法就是拒絕所有可以接觸到的信息。

避免社會(huì)控制：殷尼斯認(rèn)為，在任何社會(huì)中，傳播都是社會(huì)控制的手段,其目的是為了保持建立在傳播媒介之上的所謂的“知識(shí)壟斷”。然而，他也指出,距離社會(huì)權(quán)力中心越遠(yuǎn)，政府對(duì)其實(shí)施有效控制的能力就越弱。其結(jié)果是處在社會(huì)邊緣的入創(chuàng)造出替代性的壟斷知識(shí)，并最終向占統(tǒng)治地位的壟斷者挑戰(zhàn)。

傳播理論的中心熱點(diǎn)

播理論的中心熱點(diǎn)是所傳播的訊息(或內(nèi)涵)的本質(zhì)及其在社會(huì)和生活中的作用:即通過這些訊息所形成的社會(huì)互動(dòng)的性質(zhì)。

國(guó)際傳播理論的象征和意義

國(guó)際傳播的“效果”

人們并不能憑借以上的觀察資料就妄言國(guó)際傳播的功用甚微。精英們并不一定只通過直接而有效的宣傳對(duì)非精英群體實(shí)行社會(huì)控制,他們甚至根本用不著使用這種宣傳工具。通過對(duì)傳播技術(shù)的壟斷、對(duì)國(guó)際管理規(guī)則的主宰或?qū)?jié)日內(nèi)容的審查，他們對(duì)傳播體系的控制可能比公然使用宣傳手段更加有效。

效果評(píng)估中的人類中心主義 要了解國(guó)際傳播的效果，必須認(rèn)識(shí)到國(guó)際傳播巾存在著兩個(gè)中心方面一首先是人的作用：人使用傳播設(shè)備，人構(gòu)成國(guó)際傳播內(nèi)容的受眾。人生活在文化之中，文化是參與、解釋和運(yùn)用信息(訊息)的“終極屏障”。在國(guó)際傳播系統(tǒng)中，人是主動(dòng)的，盡管許多人由于欠缺經(jīng)濟(jì)能力而被排除在國(guó)際傳播系統(tǒng)之外。

國(guó)際傳播的系統(tǒng)化分析

系統(tǒng)化分析著重探討國(guó)際傳播流通中各部分的相互關(guān)系。包括:技術(shù)部分(電纜、錄音材料、無線電波等)，經(jīng)濟(jì)部分(貿(mào)易問題、關(guān)稅、稅款、投資策略等)，政冶和聾理規(guī)財(cái)部分(國(guó)家主權(quán)、國(guó)際協(xié)定的制定、聯(lián)盟、地理政治平衡)，文化部分(國(guó)家和民族的描述、文化產(chǎn)品的依賴和支配等),以及赴會(huì)控制(宣傳、信息流通、傳播權(quán)等)。這些部分將國(guó)際傳播的參與者和各國(guó)政府、立法和代表機(jī)構(gòu)、公司和受眾連接在一起。

單一傳播系統(tǒng)與獨(dú)立傳播系統(tǒng)的比較

統(tǒng)研究既要注意到單一系統(tǒng)的每一部分，也要兼顧到獨(dú)立系統(tǒng)(獨(dú)立系統(tǒng)有理由被看作是一個(gè)子系統(tǒng))。單一系統(tǒng)主要由以下部分組成：

用于國(guó)際傳播的科技

為控制系統(tǒng)，各國(guó)在創(chuàng)造、維護(hù)和使用系統(tǒng)過程中所依賴的哲學(xué)思想(如政治或意識(shí)形態(tài))各國(guó)通過開發(fā)和使用系統(tǒng)，以及通過介入系統(tǒng)運(yùn)作所尋求的目標(biāo) 系統(tǒng)的內(nèi)容(以及創(chuàng)造的理由)開發(fā)和使用系統(tǒng)所產(chǎn)生的預(yù)期的和非預(yù)期的后果 單一系統(tǒng)與它的各個(gè)子系統(tǒng)和各個(gè)部分的關(guān)系

系統(tǒng)組成部分所針對(duì)的受歡以及系統(tǒng)組成部分的用戶一一他們對(duì)系統(tǒng)其內(nèi)容的關(guān)注和感知 系統(tǒng)的某些特征也是任何系統(tǒng)分析都必須加以考慮的，這些特征包括： 系統(tǒng)是過程的結(jié)果一一既然這樣,傳播過程本身就是一個(gè)無始無終的過程 系統(tǒng)是動(dòng)態(tài)的

變化中的系統(tǒng)的各個(gè)部分的關(guān)系不一定是線性的

社會(huì)控制和人權(quán)

政治主權(quán)與傳播權(quán)的比較

國(guó)家操作系統(tǒng)對(duì)人民的影響是一個(gè)值得研究的問題。隨著系統(tǒng)的發(fā)展，在國(guó)際關(guān)系中主宰信息流通的兩個(gè)基本原則頻繁發(fā)生沖突。國(guó)家不同，社會(huì)控制的重點(diǎn)也不同。許多國(guó)家重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)決定傳播的政治主權(quán)的重要性，而另一些國(guó)家出于自身政治和經(jīng)濟(jì)原因要求國(guó)際社會(huì)承認(rèn)人民擁有“傳播權(quán)(right to communicate)尋求信息和自由表達(dá)思想的權(quán)利。

社會(huì)控制下的政治的經(jīng)濟(jì)政策

較大范圍的研究還有兩個(gè)部分必須考慮。首先，許多國(guó)家所實(shí)行的政治與經(jīng)濟(jì)政策，表面上并沒有控制信息，實(shí)際上對(duì)跨國(guó)界的信息流通卻有相當(dāng)大的影響。這些政策包括對(duì)進(jìn)口傳播產(chǎn)品的限制，對(duì)跨國(guó)界技術(shù)的課稅及設(shè)置高額關(guān)稅等。較大范圍的研究所涉及的第二部分是秘密傳播，特別是秘密廣播問題。

理論透視的文化問題 知識(shí)產(chǎn)權(quán)

簡(jiǎn)而言之，通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，許多大公司可以更有效地支配市場(chǎng)，并獲取更多的利潤(rùn)。由此出現(xiàn)了兩種意見的爭(zhēng)論：一方將知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)協(xié)定視為僅僅是大國(guó)和富國(guó)長(zhǎng)期、持續(xù)控制小國(guó)和窮國(guó)的手段，另一方則以信息“自由流通”為由反駁這種說法。

文化帝國(guó)主義和霸權(quán)

像政治主權(quán)一樣，文化主權(quán)牽涉到抵抗外來影響，發(fā)展及保護(hù)本國(guó)文化的權(quán)利和能力。這種政治與文化的關(guān)聯(lián)原則是文化帝國(guó)主義爭(zhēng)論的基本理論主張。

第3章 國(guó)際傳播中的科技范疇

在考慮傳播的技術(shù)因素中，應(yīng)著重注意以下幾項(xiàng)傳播技術(shù)術(shù)語: 頻帶寬度: 它決定了某段時(shí)間之內(nèi)可傳送的信息量一一也就是指?jìng)鬏斔俣?。流?dòng)方向：流動(dòng)的方向既可以是單向的，也可以是雙向的.利用度：指人們使用技術(shù)的容易程度。

傳播特性：短波通訊是國(guó)際無線電通訊中最主要的手段,但是,短波信號(hào)的質(zhì)量常常受到以下幾項(xiàng)重要因素的影響，其中包括。發(fā)射機(jī)的位置與電力大小，天線的種類，包括其傳送增益，以及電離層的情況。頻率

衛(wèi)星通信組織

國(guó)際衛(wèi)星的未來:寬頻光纖電纜的出現(xiàn)給國(guó)際衛(wèi)星的未來罩上了一層陰影.結(jié)論 應(yīng)用于國(guó)際傳播系統(tǒng)的科技僅僅是系統(tǒng)的一個(gè)組成部分。但是，系統(tǒng)該部分的開發(fā)和利用，加劇了系統(tǒng)的復(fù)雜化和爭(zhēng)議。各國(guó)都認(rèn)為有必要參與到這個(gè)系統(tǒng)之中，這意味著它們必須將國(guó)內(nèi)的基本傳播設(shè)施與國(guó)際系統(tǒng)相整合。由于主要的工業(yè)大國(guó)基本上控制了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的決策權(quán),同時(shí)這些國(guó)家也是系統(tǒng)技術(shù)的擁有國(guó)和制造母國(guó)，許多國(guó)家，特別是貧窮國(guó)家，只能在不利的條件下加人國(guó)際系統(tǒng)，因?yàn)閷?shí)際上，這個(gè)系統(tǒng)并非為了這些窮國(guó)的利益而開發(fā)，所設(shè)計(jì)的技術(shù)成分也不能滿足它們的真正需要。

于是，整合如同一把雙刃劍。有時(shí)，它可以引導(dǎo)人們建立其他的獲取信息的途徑，有時(shí)，它又為外部信息和娛樂經(jīng)由國(guó)內(nèi)系統(tǒng)進(jìn)入內(nèi)部提供了途徑。整合也使國(guó)內(nèi)的信息不平等迸一步加劇(使得信息貧富差距越來越大)，或向那些無法參與國(guó)內(nèi)傳播系統(tǒng)的人提供了訪問外部系統(tǒng)的條件，從威脅了中央集中控制基礎(chǔ)設(shè)施的“知識(shí)壟斷”。

整合、信息不平等的加劇、其他的獲取信息渠道的出現(xiàn),這一切不僅導(dǎo)致了國(guó)內(nèi)的沖突，還如同催化劑，引發(fā)了技術(shù)、管理、文化、政治和經(jīng)濟(jì)問題上的國(guó)際性分歧。

整合使國(guó)內(nèi)信息不平等進(jìn)一步加劇。在許多國(guó)家，使用基本通訊業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)僅限于城市，因?yàn)檎]有進(jìn)行全國(guó)性大規(guī)模的系統(tǒng)擴(kuò)充所必需的開支。

技術(shù)上的爭(zhēng)論也常常導(dǎo)致其他問題上的沖突，如宣傳、人權(quán)或文化主權(quán).了解國(guó)際傳播技術(shù)有助于我們認(rèn)清許多相關(guān)問題.它們顯示了傳播系統(tǒng)中所存在的嚴(yán)重的不平等，并顯示出占統(tǒng)治地位的經(jīng)濟(jì)和政治模式對(duì)人們?cè)噲D將該系統(tǒng)用于促進(jìn)國(guó)際合作, 建設(shè)和平，解決人類其他嚴(yán)重問題時(shí)所設(shè)置的障礙。

第4章 現(xiàn)代國(guó)際傳播的誕生(1835一1913年)結(jié)論

盡管各國(guó)在第一次世界大戰(zhàn)前開展了多種合作，以便促進(jìn)國(guó)際傳播的發(fā)展，但國(guó)際傳播系統(tǒng)的擴(kuò)大也引發(fā)了各國(guó)在政治和商業(yè)方面的激烈競(jìng)爭(zhēng)。各國(guó)想方設(shè)法壟斷國(guó)際傳播系統(tǒng)的企圖十分明顯，即使在各國(guó)試圖解決系統(tǒng)互連、頻率協(xié)調(diào)以及運(yùn)用新科技解決舊問題時(shí)，也處處可見各國(guó)的野心。

有些問題的產(chǎn)生在于戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)時(shí)歐洲各國(guó)之間原有的敵意，從而導(dǎo)致國(guó)與國(guó)之間爆發(fā)戰(zhàn)爭(zhēng);有些則是19世紀(jì)后半葉帝國(guó)主義瓜分世界所造成的。各帝國(guó)千方百計(jì)地控制殖民統(tǒng)治權(quán)，它們視國(guó)際傳播為幫助它們實(shí)現(xiàn)的的手段，從而反對(duì)其用于商業(yè)用途的可能性(特別是不在本國(guó)之內(nèi)的商業(yè)用途)，因?yàn)樯虡I(yè)用途可能會(huì)造成對(duì)新傳播手段的壟斷。

在這段時(shí)間里，真正的沖突抗是不應(yīng)忽略的，國(guó)際傳播系統(tǒng)的持續(xù)發(fā)展所帶來的實(shí)質(zhì)性進(jìn)步也是不應(yīng)忽略的。

第5章 在戰(zhàn)后環(huán)境中開發(fā)新的潛能(19 l4--1932年)結(jié)論

早期的控制新聞的斗爭(zhēng)，部分地是由于人們認(rèn)識(shí)到了國(guó)際傳播系統(tǒng)的擴(kuò)展，特別是無線電應(yīng)用的重要性。第一次世界大戰(zhàn)之后，各個(gè)參戰(zhàn)國(guó)認(rèn)識(shí)到了傳播系統(tǒng)的可控制性。雖然傳播步伐加快了，系統(tǒng)擴(kuò)展到了全球范圍，但各個(gè)國(guó)家的大部分活動(dòng)仍被限制在具體的范圍內(nèi)，電纜必須相互連接，無線電報(bào)必須編碼，殖民或帝國(guó)系統(tǒng)仍需要進(jìn)一步發(fā)展。各國(guó)都認(rèn)為，應(yīng)將傳播限制在本國(guó)影響的范圍之內(nèi)。這種想法甚至影響了通訊社的跨國(guó)界的活動(dòng)，導(dǎo)致世界被劃分為各個(gè)影響范圍，并導(dǎo)致追逐民族利益的新聞表達(dá)方式.然而，無線電話打開了國(guó)際系統(tǒng)的渠道。盡管存在著技術(shù)上的限制，無線電話還是使個(gè)人的跨國(guó)、跨洋談話交流成為可能。這就是技術(shù)發(fā)展所帶來的進(jìn)步和神話，并必將帶來更大的發(fā)展。

短波廣播電臺(tái)??正在世界各地紛紛出現(xiàn)，有些電臺(tái)處干政府的直接控制之下，其目標(biāo)是：(1)保持與邊遠(yuǎn)地區(qū)的聯(lián)系；(2)從本民族的立場(chǎng)出發(fā)，在全球范圍內(nèi)宣傳本國(guó)的民族文化。雖然上述目標(biāo)是合法的，但是第一個(gè)目標(biāo)的原則巳經(jīng)在歐洲國(guó)家之間引起了磨擦,而第二個(gè)目標(biāo)，即如何區(qū)分文化和有目的的宣傳。實(shí)際上也很難界定。

第6章 國(guó)際宣傳的輝煌期(1933一1945年)結(jié)論

30年代，意識(shí)形態(tài)的激烈沖突強(qiáng)化了國(guó)際傳播系統(tǒng)，但隨之而來的第二次世界大戰(zhàn)，又瓦解了國(guó)際傳播系統(tǒng)。把傳播當(dāng)作一種意識(shí)形態(tài)的武器，這要求各國(guó)既要保護(hù)這一系統(tǒng)的物質(zhì)材料，如電纜、轉(zhuǎn)播站及廣播設(shè)備，又要讓世界人民了解傳播所具有的政治、經(jīng)濟(jì)和文化價(jià)值。

尖銳的意識(shí)形態(tài)導(dǎo)致傳播越來越政治化，這就要求許多國(guó)家重新思考它們?cè)?jīng)拒絕的東西。英國(guó)開始了外語節(jié)目的廣播。美國(guó)將所有的私人國(guó)際電臺(tái)納入政府監(jiān)管之下，并開展了由政府直接領(lǐng)導(dǎo)的國(guó)際廣播業(yè)務(wù)。捷克為了制止德國(guó)宣傳的侵入，禁止收聽國(guó)外廣播。有些國(guó)家通過對(duì)國(guó)外廣播的干擾來保護(hù)本國(guó)的節(jié)目?jī)?nèi)容。

在30年代，國(guó)際傳播系統(tǒng)逐漸變成了潛在的(然后成為實(shí)際的)戰(zhàn)爭(zhēng)工具。宣傳成為每天例行的公事，信息壟斷成為軍事斗爭(zhēng)必不可少的附屬品。私有公司的投資被戰(zhàn)爭(zhēng)吞沒，它們的網(wǎng)絡(luò)被切斷，最后只好將殘留的設(shè)備運(yùn)用于戰(zhàn)事上。

1939年至1945年間，除了遍布整個(gè)歐洲和亞洲的陸、海、空大戰(zhàn)外，各國(guó)都不忘利用國(guó)際傳播系統(tǒng)開展攻心戰(zhàn)。各國(guó)都反對(duì)建立和維持對(duì)信息的壟斷，并用“實(shí)際行動(dòng)”打破這種壟斷。

傳播所帶來的一切好處都被戰(zhàn)爭(zhēng)破壞無遺了，傳播失去了它原有的輝煌。戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后，戰(zhàn)爭(zhēng)的最后結(jié)局將決定由哪些勢(shì)力重建國(guó)際傳播系統(tǒng)。而這些新勢(shì)力將延續(xù)戰(zhàn)爭(zhēng)中取得的勝利，繼續(xù)控制傳播系統(tǒng)，并因此取得經(jīng)濟(jì)和政治上的優(yōu)勢(shì)。

第7章 戰(zhàn)后新環(huán)境：霸權(quán)的興衰(1946—1969年

結(jié)論

國(guó)際傳播系統(tǒng)的發(fā)展從初始階段到20世紀(jì)60年代,一直都是由世界上軍事、經(jīng)濟(jì)和政治強(qiáng)國(guó)來決定什么是適合的體系。它們?cè)O(shè)立了傳播網(wǎng)絡(luò)，制定了使用費(fèi)用，決定什么時(shí)候合作、什么時(shí)候競(jìng)爭(zhēng)。歐洲帝國(guó)等強(qiáng)國(guó)，特別是英國(guó)，依靠發(fā)展和利用傳播網(wǎng)絡(luò)來擴(kuò)大它們的影響。在兩次世界大戰(zhàn)中，歐洲帝國(guó)利用這些網(wǎng)絡(luò)，成功地將傳播通訊運(yùn)用于政治和經(jīng)濟(jì)目的。美國(guó)在第二次世界大戰(zhàn)后，勉強(qiáng)放棄了孤立政策，以國(guó)際傳播系統(tǒng)為武器和蘇聯(lián)展開了意識(shí)形態(tài)的戰(zhàn)爭(zhēng)。

全世界大多數(shù)人并末從國(guó)際傳播系統(tǒng)中獲益。這些國(guó)際系統(tǒng)只是更有利于帝國(guó)政府對(duì)廣闊的領(lǐng)土及其人民進(jìn)行集中控制，而不利于他們獲得自由。到60年代末，獨(dú)立國(guó)家的數(shù)量已超過1946年的兩倍。70年代是考驗(yàn)獨(dú)立國(guó)家的年代，這與國(guó)際傳播系統(tǒng)有關(guān)。這些新興獨(dú)立國(guó)家能否依靠國(guó)家的數(shù)量和道德力量，令人信服地確立自己的重要地位，使國(guó)際傳播系統(tǒng)考慮它們的利益?或者說，它們?nèi)詫⒀永m(xù)以前殖民時(shí)期的做法?人們將拭目以待.第8章 全球都市的邊緣與核心(1970一1985年)關(guān)于建立世界信息與通信新秩序的爭(zhēng)議

西方國(guó)家被指責(zé)為企圖保護(hù)其目前的信息壟斷;社會(huì)主義國(guó)家則被指責(zé)為控制信息流通，阻止不同意見，以及繼續(xù)執(zhí)行壓制政策;而發(fā)展中國(guó)家則被指責(zé)為掩蓋因計(jì)劃不周、管理不善和政治后果與腐敗而造成的政治后果與經(jīng)濟(jì)后果。西方工業(yè)化國(guó)家在承認(rèn)信息的政治力量的同時(shí),(通常是自私地)把信息當(dāng)作一種商品，一種具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的商品。而社會(huì)主義國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家則更愿意把信息當(dāng)作一種社會(huì)財(cái)富，應(yīng)平等自由地分享，盡管它帶有一種特有“政治矯正性”。

貿(mào)易限制對(duì)國(guó)際傳播系統(tǒng)的影響

各種國(guó)際決議“保障”了人們行使言論和信息自由的權(quán)利，但這種權(quán)利又與國(guó)際系統(tǒng)中所需的技術(shù)密不可分。在世界各地，仍有許多國(guó)家使用各種手段限制人們獲得這些技術(shù)，其目的有的是為了阻斷人們獲取這些技術(shù)的渠道，有的則是為了保護(hù)有限的硬通貨儲(chǔ)備，或?yàn)榱诉_(dá)到國(guó)家經(jīng)濟(jì)的既定目標(biāo).主權(quán)與信息控制

此處所討論的各種控制信息或繞過控制的方法，都圍繞著政治主權(quán)的重心即國(guó)家合法地行使職權(quán)和權(quán)力所展開。衿信息可以加強(qiáng)或削弱國(guó)家的主權(quán)。各個(gè)政府或者其反對(duì)派都承認(rèn)，這就是它們?cè)噲D控制社會(huì)上的信息的原因.結(jié)論

出現(xiàn)于70年代和80年代早期的各種新的傳播技術(shù)增加了國(guó)際傳播系統(tǒng)的復(fù)雜性。傳播的內(nèi)容更加多樣，競(jìng)爭(zhēng)也更為激烈，北半球國(guó)家對(duì)該系統(tǒng)的控制實(shí)質(zhì)上已從對(duì)傳統(tǒng)的硬件基地的控制轉(zhuǎn)向?qū)Ψ峙浜蛢?nèi)容的全面控制。

發(fā)展中國(guó)家對(duì)國(guó)際系統(tǒng)的看法日臻成熟，這也導(dǎo)致國(guó)際傳播系統(tǒng)更為復(fù)雜。由于它們已有能力衡量出這一系統(tǒng)對(duì)自身目標(biāo)的影響, 因此，它們從自身利益出發(fā)，開始要求完全平等。這就引發(fā)了對(duì)該系統(tǒng)本身和對(duì)該系統(tǒng)內(nèi)在哲學(xué)基礎(chǔ)兩方面的質(zhì)疑。由于該系統(tǒng)是歷史和強(qiáng)權(quán)協(xié)議的產(chǎn)物，因而建立時(shí)并末考慮到當(dāng)時(shí)新獨(dú)立的發(fā)展中國(guó)家的需要。

80年代中期，發(fā)展中國(guó)家的不滿已開始引起關(guān)注,但并沒有得到有效的回應(yīng)。很多長(zhǎng)期存在的問題仍然困擾著這一國(guó)際系統(tǒng)。政治宣傳公有制與私有制的較量、價(jià)格與稅收、信息自由流通與控制、保護(hù)既得經(jīng)濟(jì)利益與知識(shí)壟斷等等。同時(shí)，新的傳播工具和對(duì)國(guó)際系統(tǒng)資源的新限制也在不斷產(chǎn)生。產(chǎn)生于這個(gè)時(shí)期的復(fù)雜情況將繼續(xù)存在下去，甚至?xí)驗(yàn)樯鲜鲎兓觿?。信息富?guó)和信息貧國(guó)之間的差距將越來越大。全球大都市雖然法滿足所有公民的基本通信需求，但它仍會(huì)繼續(xù)發(fā)展下去。

第9章 全球都市中混亂的政治與經(jīng)濟(jì)(1986年至今)結(jié)論

在20世紀(jì)90年代，國(guó)際傳播系統(tǒng)的潛能取得了大規(guī)模的發(fā)展?！暗厍虼?，似乎比以往任何時(shí)候都離我們更近。然而，有幾種趨勢(shì)，尤其是信息豐富與信息貧乏國(guó)家之間的差異將繼續(xù)下去的趨勢(shì)仍然存在。盡管人們?cè)絹碓秸J(rèn)識(shí)到充足的通訊是經(jīng)濟(jì)和社會(huì)繁榮的重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一，但是發(fā)展中國(guó)家越來越懷疑自己是否有能力在這個(gè)日益復(fù)雜和昂貴的體系中公平地分享機(jī)會(huì).有些國(guó)家?guī)缀跏窃趹┣蠼o它們機(jī)會(huì)，以便在國(guó)際體系中擁有一席之地.盡管人們一再發(fā)出這樣的呼吁，世界上的工業(yè)化國(guó)家在此期間仍然拒絕將空中的衛(wèi)星軌道區(qū)或新型通訊服務(wù)的頻率段留給未來.它們還不斷使用更新的科技，增加對(duì)工廠、設(shè)備和用于國(guó)際通訊服務(wù)的傳輸頻道的投資.與此同時(shí)，為發(fā)展一個(gè)一體化的而非支離破碎的國(guó)際傳播系統(tǒng)而做的努力卻停滯不前。東西方意識(shí)形態(tài)的高墻雖然開始崩潰，但南北半球間的經(jīng)濟(jì)差距卻變得更大。由Intelsat占主導(dǎo)地位的國(guó)際衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)開始分裂,出現(xiàn)了要求歐洲國(guó)家內(nèi)部私有化和整個(gè)國(guó)際系統(tǒng)商業(yè)化的新壓力。甚至美國(guó)用于系統(tǒng)中的各種軟件(錄音產(chǎn)品、電視節(jié)日、電影和數(shù)據(jù)等等)的主導(dǎo)地位也開始受到其他國(guó)家的企業(yè)的威脅。系統(tǒng)似乎迸入了一個(gè)不斷重組的階段。競(jìng)爭(zhēng)來自四面八方，整個(gè)國(guó)際傳播系統(tǒng)的變化之快，令人無法控制。

系統(tǒng)的分裂重組和變化多端本應(yīng)帶來系統(tǒng)內(nèi)部更多的平等，但事實(shí)卻并非如此。變化依然集中在歷史上占支配地位的工業(yè)化國(guó)家，如歐洲、北美和日本。只有少數(shù)國(guó)家和地區(qū)，如香港、南朝鮮、臺(tái)灣和新加坡加入到這些國(guó)家的行列中，澳大利亞和新西蘭也成為重要的地區(qū)或國(guó)際控制中心。

那么,對(duì)未來將如何把握呢?如果說歷史已給了我們一個(gè)教訓(xùn)的話，那就是，一個(gè)日益復(fù)雜和不斷變化著的國(guó)際體系的離心力會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大富國(guó)與貧國(guó)之間的差距。新的科技將繼續(xù)擴(kuò)大國(guó)際傳播的可能性，但卻無世界公民提供真正的交流權(quán)利。地球這個(gè)大都市是不可能變成一個(gè)小村莊的。

第10章 國(guó)際傳播系統(tǒng)的未來

當(dāng)今國(guó)際傳播系統(tǒng)是下述歷史條件的產(chǎn)物:(1)在一定時(shí)期內(nèi)所能獲得的科學(xué)和技術(shù)知識(shí)，(2)各國(guó)之間的政治動(dòng)態(tài)，(3)世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)狀況，(4)各國(guó)在意識(shí)形態(tài)方面所承受的約束，(5)世界各國(guó)人民之間的文化和社會(huì)關(guān)系。

傳播是一項(xiàng)基本人權(quán)? 傳播意義重大，信息就是力量，控制則至關(guān)重要。長(zhǎng)期以來，世界民眾在獲得傳播手段(包括傳輸與接收)或信息本身的平等使用權(quán)方面遇到了很多困難，這種情況還將繼續(xù)下去。具有諷刺意味的是，盡管傳播和信息的生產(chǎn)、傳輸和接收方式在不斷地成倍增長(zhǎng)，但對(duì)傳播技術(shù)及其內(nèi)容進(jìn)行集中控制的做法也在加強(qiáng)。

國(guó)際傳播和公共外交

公共外交旨在通過公眾傳播的手段影響其他國(guó)家的人民，進(jìn)而影響其國(guó)家政策。公共外交可以補(bǔ)充甚至避開政府官方代表之間所展開的傳統(tǒng)外交。它尋求使別國(guó)的民眾建立或改變對(duì)該國(guó)行為的看法，或者影響公眾對(duì)該國(guó)的政治體系、經(jīng)濟(jì)體系、意識(shí)形態(tài)或人民生活方式所持有的見解.公共外交的方式

公共外交的方式多種多樣，如：出版書籍，發(fā)行電視或電影節(jié)目,藝術(shù)表演團(tuán)體或戲劇公司組織巡回演出，舉辦藝術(shù)展覽，參加貿(mào)易博覽會(huì)，建立學(xué)生交流項(xiàng)目，由一國(guó)的研究、政治機(jī)構(gòu)或?qū)W術(shù)機(jī)構(gòu)派入講學(xué)等等。最明顯的一種方式是使用國(guó)際無線電或電視廣播：各國(guó)在這里發(fā)生了跨國(guó)界的對(duì)抗，意識(shí)形態(tài)在這里互相沖突。宣傳活動(dòng)也在這里進(jìn)行。第二種方式職是丹尼爾-伯斯汀說的制造假事件來吸引媒體的注意與報(bào)道。這些“事件”包括記者招待會(huì)，首腦會(huì)議、外交部長(zhǎng)或經(jīng)濟(jì)部長(zhǎng)會(huì)議，還有一些國(guó)際組織的內(nèi)部會(huì)議.對(duì)公共外交的擔(dān)憂

兩個(gè)主要問題影響了公共外交的努力。首無是宣傳和干涉一國(guó)內(nèi)政的問題。國(guó)際決議歷未都譴責(zé)宣傳，尤其是那些旨在或可能挑起騷亂的宣傳。此外，根據(jù)國(guó)際法，任何干涉他國(guó)內(nèi)政的傳播都是違法的。公共外交就其定義來說，旨在影響其他國(guó)家的公共輿論.但是, 顯而易見的是，不同的國(guó)家對(duì)某一特定信息或傳播策略是否構(gòu)成干涉或宣傳的判斷是不同的。國(guó)家之間的對(duì)抗幾乎不可避免地使人認(rèn)為對(duì)公共外交努力是干涉內(nèi)政或宣傳。公共外交的第二個(gè)問題是關(guān)于超級(jí)大國(guó)之間關(guān)系(后來是美國(guó)和獨(dú)聯(lián)體之間的關(guān)系)的變化趨勢(shì)。

國(guó)際傳播法律和法規(guī) 然而，南北之間或自由社會(huì)與封閉社會(huì)之間的利益并不是在所有問題上都能偶合的。發(fā)展中國(guó)家仍然關(guān)注貿(mào)易問題、文化侵略問題，以及西方通訊社將如何向全世界人民描繪它們等問題。這些關(guān)注可能會(huì)使它們作出新的舉動(dòng)，如控制信息流通或向記者發(fā)許可證，而這正是西方國(guó)家所厭惡的。南北在信息使用率上的差距可能會(huì)擴(kuò)大，縮小差距或許取決于發(fā)展中國(guó)家能否認(rèn)識(shí)到應(yīng)當(dāng)通過使用新技術(shù)來解決信息流通這一歷史失衡問題。它或許還取決于發(fā)達(dá)國(guó)家能以何種速度推動(dòng)創(chuàng)建新的服務(wù)，科甩它的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，或車富的信息資源(技術(shù)、軟件、信息本身)能否被世界各國(guó)公平地分享。

結(jié)論

在信息控制方面，上述各種潛在的變化將會(huì)帶來越來越多的爭(zhēng)議。國(guó)際傳播系統(tǒng)發(fā)展的一些趨勢(shì)要求更多的準(zhǔn)入，而另一些趨勢(shì)則有可能增加對(duì)準(zhǔn)人的控制。有越來越嚴(yán)重的文化侵略現(xiàn)象，有些趨勢(shì)有限制文化商品的進(jìn)口或控制盜版產(chǎn)品的現(xiàn)象。雖然國(guó)際傳播系統(tǒng)不斷演化，但也難以解決自1 8世紀(jì)中期以來就困擾該系統(tǒng)的一些問題。當(dāng)今的傳播系統(tǒng)將提供更先進(jìn)的控制與反控制的技術(shù)。

不論國(guó)際傳播系統(tǒng)如何變化，對(duì)于全球大多數(shù)人來說，麥克盧漢干20世紀(jì)60年代提出的“地球村”觀念，似乎到公元2000年也只是個(gè)遙遠(yuǎn)不可及的夢(mèng)想。雖然全世界人民之間的交流在不斷增加，并將進(jìn)一步增加。但并不是全世界大多數(shù)人口都參與這種交流，即便在將來，短時(shí)間內(nèi)不太可能達(dá)到這一點(diǎn)。事實(shí)上，隨著世界人口的增加，使用國(guó)際傳播系統(tǒng)百分比例還有可能下降。未來最有可能發(fā)生的現(xiàn)象是地球大都市，在那里，傳播系統(tǒng)提供溝通的網(wǎng)絡(luò)(科技的神經(jīng)系統(tǒng))，公民通過政府和企業(yè)的活動(dòng)來接觸這些傳播方式。

發(fā)展中國(guó)家的前景仍不容樂觀。發(fā)展中國(guó)家所擁有的技術(shù)資源如此之少“，從影響西方國(guó)家的電信業(yè)的科技進(jìn)步中“獲取利益簡(jiǎn)直不太可能”“就目前的人口與電話主線的發(fā)展?fàn)顩r來看，第三世界國(guó)家要花40年以上的時(shí)間才能追上西方國(guó)家的電話普及率?！痹谠u(píng)價(jià)發(fā)展中國(guó)家利用新科技置身于國(guó)際傳播系統(tǒng)時(shí)，德圖左斯認(rèn)為:

新技術(shù)會(huì)擴(kuò)大貧富之間的差距嗎?我認(rèn)為是的?！歉粐?guó)愿意幫助發(fā)展中國(guó)家使用新技術(shù)，不然，信息時(shí)代可能會(huì)加深窮國(guó)與富國(guó)之間的差距。

富有的國(guó)家應(yīng)該謹(jǐn)記，如果它們被信息時(shí)代的魅力所陶醉和迷惑從而忽略了為社會(huì)創(chuàng)誥有形財(cái)富的話，??信息巨人的實(shí)力將化為虛有，并走向滅亡。

第五篇：紀(jì)錄片筆記整理(修改)（模版）

第三章紀(jì)錄片拍攝

一、拾音要素

1、聲音的表現(xiàn)力：指聲音的真實(shí)性，即聲音必須與畫面所展示的環(huán)境相一致，傳達(dá)觀眾所期望的逼真效果；

2、聲音的距離感：與遠(yuǎn)近有關(guān)：景別越大，距離越遠(yuǎn)。

3、聲音的平衡性：指聲音的相對(duì)音量。在錄音過程中盡可能每個(gè)場(chǎng)景、人物，每個(gè)音響效果的音

量大致保持一致。

4、聲音的完整性和連貫性

5、噪音的消除：消除風(fēng)聲等（可以把話筒改成低頻）常用方法是給話筒套上防風(fēng)罩。

6、注意拾取空音：空音指環(huán)境聲音（現(xiàn)場(chǎng)保持安靜時(shí)錄一段）方法：在每天和每個(gè)地方拍攝結(jié)束

后，錄音師可以讓大家站在原處，保持錄音機(jī)分鐘。

二、現(xiàn)場(chǎng)拍攝中的意識(shí)：

1、“挑、等、搶”等意識(shí)：挑選、等待、搶拍

2、“過程”意識(shí)：敘事的完整

3、“長(zhǎng)鏡頭”意識(shí)：是通過對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)面的調(diào)度，用一個(gè)時(shí)間上較長(zhǎng)的鏡頭去表現(xiàn)一個(gè)完整事件，一段生活流程，又被稱為“鏡頭內(nèi)部的蒙太奇”。使用長(zhǎng)鏡頭時(shí)，鏡頭內(nèi)部要有信息含量，用以表達(dá)狀態(tài)。

4、環(huán)境意識(shí)：注意大環(huán)境與小環(huán)境的區(qū)別，用標(biāo)示性的東西展示地域：

大環(huán)境展示生存條件；小環(huán)境展示生存狀態(tài)

5、細(xì)節(jié)意識(shí)：細(xì)節(jié)的作用：強(qiáng)調(diào)；刻畫人物，表達(dá)情感；制造情趣

6、聲音意識(shí)：包括同期聲和現(xiàn)場(chǎng)音響，特定環(huán)境里的特定聲音包含大

量情感信息，有鮮明個(gè)性色彩和強(qiáng)烈性格。

*聲音的作用：（1）聲畫合一

（2）塑造形象，表達(dá)情感

（3）擴(kuò)展畫面空間的廣度和深度

（4）同期聲、現(xiàn)場(chǎng)聲可以作抒情元素

7、剪輯意識(shí)：（1）了解軸線及軸線規(guī)律，確保機(jī)位的正確安排

（2）注意拍攝一些反應(yīng)鏡頭、空鏡頭和正反打鏡頭

（3）早開機(jī)晚關(guān)機(jī)，注意保持完整性

（4）注意運(yùn)動(dòng)拍攝要有起幅與落幅以保持畫面銜接的順暢

（5）對(duì)同一場(chǎng)景或人物要多拍些景別，可以豐富畫面

（6）熟悉出畫、入畫、封擋、消失等鏡頭的拍攝

*剪輯時(shí)注意：（1）要強(qiáng)調(diào)真實(shí)（2）拍攝要客觀，技巧要樸實(shí)

（3）圖片、解說詞的作用明顯（4）注意影像與音樂的完美結(jié)合*巴贊的三條長(zhǎng)鏡頭的優(yōu)勢(shì)：

（1）遵循時(shí)間的空間統(tǒng)一性，保證了事件的時(shí)間進(jìn)程受到尊重，鏡頭能夠讓觀眾看到現(xiàn)實(shí)空間的全貌和事物之間的實(shí)際聯(lián)系，保持時(shí)空的完整性和可信性；

（2）長(zhǎng)鏡頭注重通過事物的常態(tài)和完整的動(dòng)作來揭示動(dòng)機(jī)，保持了生活的透明性、曖昧性和多義性。

（3）連續(xù)拍攝的鏡頭——段落。再現(xiàn)了現(xiàn)實(shí)生活的自然流程，因而更具立體感，使觀眾能以多角度來洞察生活。

三、現(xiàn)場(chǎng)采訪

1、誰適合采訪：要有親和力，能消除對(duì)方的戒備心

（1）體態(tài)語言不容忽視，化解受采訪者的內(nèi)心

（2）有較好的表達(dá)能力，能清晰表達(dá)問題的重點(diǎn)所在（3）要有良好的分析能力及應(yīng)變能力，能根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況及時(shí)調(diào)整問題及思路

（4）要有鏡頭意識(shí)，要懂得“明知故問”

2、問題設(shè)計(jì)：

（1）前期準(zhǔn)備：掌握盡可能多的信息，有針對(duì)性

（2）問題方案：多準(zhǔn)備幾套方案

（3）問題的次序：由淺入深、由近及遠(yuǎn)、由表及里

（4）避免將過多的閉合式問題放在一起

3、環(huán)境考慮：選擇受訪者能夠放松的地方。當(dāng)受訪者有安全感時(shí)，人容易受環(huán)境影響，會(huì)產(chǎn)生談話氛圍。另外，選擇與受訪者相關(guān)的環(huán)境，利用環(huán)境引導(dǎo)。也可以使受訪者稱為眾人中的一員，使其說話大膽有趣。

4、“一次最佳”原則：用迂回方式，聊天消除緊張，漸入佳境

5、要有剪掉采訪者聲音的準(zhǔn)備：保證回答要完整

6、要注意采訪者與攝像機(jī)的位置

四、常見的拍攝方式

1、交友拍攝——《北方的納努克》

2、偷拍、隱藏拍攝：揭露不道德行為時(shí)可用（務(wù)必了解相關(guān)法律知識(shí)，受到道德的制約）

3、多機(jī)拍攝——《望長(zhǎng)城》

如何進(jìn)行多機(jī)拍攝：

（1）要有不同的分工，要確保有一臺(tái)攝像機(jī)保持全景的連續(xù)，其它機(jī)位抓取不同角度、景別畫面，豐富后期制作。

（2）場(chǎng)面調(diào)度很重要，不同機(jī)位要有明確的分工。

（3）要合理的將拍攝者拍入拍攝內(nèi)容中

五、剪輯過程

（一）審看素材

1、及時(shí)記錄靈感

2、做場(chǎng)記

3、扒同期聲

（二）紙上剪輯

將所有事件、場(chǎng)景、動(dòng)作、人物談話以主題詞的形式簡(jiǎn)要地寫在一張張小紙片上，然后通過擺弄這些小紙片來嘗

試各種情況。

注意：如果有關(guān)段落、層次之間不能順利銜接，或者信息、意義很難用畫面表達(dá)，要考慮撰寫解說詞。

（三）初剪

在編輯機(jī)上將紙上剪輯變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，形成一個(gè)初稿

*看初稿時(shí)應(yīng)思考：

1、戲劇性是否得到平衡的發(fā)展？

2、哪部分效果明顯？哪部分拖沓？

3、是否需要更替素材以達(dá)到更好的效果？

4、解釋性信息是多還是少？

5、段落間是否雷同？

（四）精剪與合成：主要考慮影片的細(xì)節(jié)問題

鏡頭的銜接，場(chǎng)景的過渡，段落的轉(zhuǎn)接，聲畫關(guān)系的處理，配音配樂，字幕動(dòng)畫

（五）解說詞【P307—P310】

1、功能：（1）敘事：交待5W、H

（2）補(bǔ)充和強(qiáng)化：使觀眾對(duì)一些不為人所注意的細(xì)節(jié)或過程產(chǎn)生更深刻的印象

（3）抒情表意和提煉升華功能

（4）結(jié)構(gòu)功能：將割裂、散亂的畫面有機(jī)的串起來

2、特征：（1）配合性：避免“看圖說話”和“完全脫節(jié)”

（2）不完整性:：避免和畫面重復(fù)

3、風(fēng)格：（1）寫實(shí)風(fēng)格——報(bào)道型：重視客觀、現(xiàn)場(chǎng)聲

（2）寫意風(fēng)格：文學(xué)型、政論型

（3）無解說型：最大限度地追求寫實(shí)效果 例如《幼兒園》

4、寫作方式：（1）為看而寫（2）為聽而寫要有節(jié)奏，留給觀眾思考和想象的時(shí)間

（六）蒙太奇

1、其內(nèi)涵的三個(gè)層面：（1）技巧層面（由小到大的組合）鏡頭—鏡頭組—場(chǎng)景—段落

（2）敘事層面

（3）思維層面：如何用蒙太奇技巧和敘事方式來表現(xiàn)出抽象概念大——?。汗适隆温洹獔?chǎng)景—鏡頭組—鏡頭

2、功能：（1）選擇與取舍、概括與集中

（2）創(chuàng)造獨(dú)特的畫面時(shí)間與空間

（3）創(chuàng)造節(jié)奏

（4）創(chuàng)造思想：能夠激發(fā)想象、聯(lián)想，產(chǎn)生單個(gè)鏡頭不具有的意義

3、敘事的剪輯（再現(xiàn)/寫實(shí)）與表現(xiàn)的剪輯（表現(xiàn)/寫意）

（1）敘事的剪輯多用于寫實(shí)作品

（2）表現(xiàn)的剪輯多用于寫意作品

五種“創(chuàng)造”：創(chuàng)造隱喻、創(chuàng)造節(jié)奏、創(chuàng)造懸念、創(chuàng)造情緒效果、創(chuàng)造思維

4、幾種剪輯類型：

（1）平行的剪輯（平行蒙太奇）

在一個(gè)蒙太奇段落里出現(xiàn)兩條以上的線索，這幾條線索平行發(fā)展，相輔相承。強(qiáng)調(diào)幾條線索之間的邏輯關(guān)

系，當(dāng)兩條具有明顯因果關(guān)系的線索交替組接在一起時(shí)，人們通常稱其為平行交叉式剪輯。

（2）對(duì)比的剪輯

是把兩種截然相反的內(nèi)容并列在一起，利用它們之間的沖突因素造成強(qiáng)烈對(duì)比，從而產(chǎn)生某種寓意效果。

（3）聯(lián)想的剪輯

將不同內(nèi)容的鏡頭組接在一起，通過鏡頭的排列產(chǎn)生出一種新的含義，從而造成人們一種心理聯(lián)想，達(dá)到

寓意或象征的目的。起到比喻和象征的作用，使內(nèi)容看起來不生硬，通俗易懂。

PS.敘事視角：指敘述者觀察和講述故事的切入角度。它不但為我們提供了觀察問題的可能，而且還包含著敘事判斷，明顯或者隱蔽的情感傾向。

紀(jì)錄片常用的敘事視角：

1、第一人稱限知視角

2、第三人稱限知視角

3、第三人稱全知視角

4、編輯型全知視角

四個(gè)層面：全知—限知視角；外—內(nèi)視角；單一—多元視角；第一人稱—第三人稱視角

【P55】

《望長(zhǎng)城》是一次空前成功的探索。從藝術(shù)觀念、方法技巧到藝術(shù)形態(tài)全面創(chuàng)新：既大膽告別主創(chuàng)者熟悉的傳統(tǒng)方法和模式，又不機(jī)械模仿照搬某些學(xué)派，而是廣采博取為己所用，把西方多學(xué)派寫實(shí)技法和藝術(shù)策略融入東方虛實(shí)相濟(jì)的藝術(shù)傳統(tǒng)中，鑄成新的客觀記錄方法和風(fēng)格，實(shí)現(xiàn)了“以拆散模式合成模式”。其創(chuàng)新突出地表現(xiàn)為長(zhǎng)畫面的拍攝和對(duì)聲音的高質(zhì)量采錄。

比如：

1、長(zhǎng)畫面內(nèi)聲畫并重、跟蹤記事，不用人工光、不用解說詞和音樂等，是“直接電影”的要訣；

2、主持人親臨現(xiàn)場(chǎng)，與被訪者和受眾兩面對(duì)話，引導(dǎo)采訪深入，是“真實(shí)電影”的法寶；

3、記錄文化現(xiàn)象的完整、對(duì)已逝文明的“真實(shí)再現(xiàn)”——雖是重演，卻以搶拍表現(xiàn)——?jiǎng)t是“影

像人類學(xué)”的記錄方法；

4、與專家和普通人的生動(dòng)對(duì)話，則是訪談?dòng)涗浧幕臼侄危?/p>

5、把拍攝活動(dòng)攝入作品、編用有技術(shù)缺陷的畫面等是突發(fā)新聞性紀(jì)錄片“容許粗糙”的客觀紀(jì)實(shí)策略；

6、在過程、懸念、細(xì)節(jié)之外，隱而不彰的是對(duì)長(zhǎng)城文化與長(zhǎng)城人的感情和頌揚(yáng)。其空前的巨作生活化、真實(shí)自然效果，尤其是視聽并重、前期錄音創(chuàng)作成功等，都對(duì)我國(guó)紀(jì)錄片創(chuàng)作產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。

《傾聽不列顛》無解說詞；《消防員》故事性紀(jì)錄片

10．【意】米開朗基羅·安東尼奧尼，1995年獲Oscar終身成就獎(jiǎng)

*執(zhí)著于純視覺表達(dá)藝術(shù)，重視“隱喻”手法的運(yùn)用，“心理現(xiàn)實(shí)電影”

*代表作：《中國(guó)》1973年1月，美國(guó)ABC電視臺(tái)首播 主題：人

《波河上的人民》1943年，第一部影片

11．【日】小川紳介（強(qiáng)調(diào)“在現(xiàn)場(chǎng)”）山形國(guó)際電影節(jié)

*代表作：《小川紳介的世界》（書），尋求紀(jì)錄片世界至高無上的幸福

《物野村千年物語》60年代

《古屋敷村》日本現(xiàn)代社會(huì)的一個(gè)縮影

12．【波】克里斯托夫·基耶斯洛夫斯基

代表作：《初戀》1973年，最令作者滿意的一部紀(jì)錄片《紅》《藍(lán)》《白》《十誡》 故事片

13．【美】弗蘭克·卡普拉（《一夜風(fēng)流》故事片）

*被稱為“喜劇大師”

*代表作：《我們?yōu)楹味鴳?zhàn)》，為世界紀(jì)錄電影史提供了一部資料匯編型的紀(jì)錄片

14．【法】阿倫·雷乃（《廣島之戀》故事片）

*法國(guó)新浪潮代表人物

*代表作：《夜與霧》1955年，最負(fù)責(zé)任的戰(zhàn)爭(zhēng)反思片，采用交叉剪輯加強(qiáng)對(duì)比

15．【前蘇】謝爾蓋·愛森斯坦 《戰(zhàn)艦波將金號(hào)》

16．【西班牙】路易斯·布努艾爾 《無糧的土地》 《一條安達(dá)魯狗》

17．【荷】尤里斯·伊文思（1898.11.18—1989）

*提出“起點(diǎn)即是終點(diǎn)”

*（1）“電影詩人”先鋒：《橋》1927年初秋，第一步實(shí)驗(yàn)片《雨》1929年，無字幕，無

對(duì)白

（2）“飛翔的荷蘭人”：《博里納奇》；《新地》；《西班牙的土地》1937

（3）中國(guó)情結(jié)：《四萬萬人民》1939年，在中國(guó)拍攝中國(guó)《愚公移山》1956—1957訪問

中國(guó)

（4）藝術(shù)的回歸：《風(fēng)的故事》，自我反射式，客觀基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)“我”，“我”出鏡成為重要元

素，是超現(xiàn)實(shí)主義。