第一篇：報(bào)告 初一學(xué)生個(gè)案分析(德育論文)

用愛和真誠(chéng)喚回迷失的心———初一（6）班學(xué)生個(gè)案分析 班主任：張晶

一、基本材料

郭俊男

13歲初一（6）班學(xué)生現(xiàn)擔(dān)任紀(jì)律委員

二、背景材料

郭俊的母親是做小生意的，父親沒有工作，家里有兩個(gè)孩子。其哥哥是賓館服務(wù)員。他們家現(xiàn)居住在江埔街紅荔新村47棟301房。郭俊自幼受家里環(huán)境和哥哥的影響很大。哥哥上學(xué)期間學(xué)習(xí)成績(jī)不是很好，畢業(yè)后靠關(guān)系進(jìn)入私營(yíng)單位，但不珍惜機(jī)會(huì)，現(xiàn)在從事服務(wù)行業(yè)。郭俊覺得，無(wú)論學(xué)習(xí)與否，將來(lái)都能找到工作。他自己也認(rèn)為他哥哥現(xiàn)在的工作挺好的，沒有考慮得更多。據(jù)了解，郭俊剛上小學(xué)時(shí)，成績(jī)較好。但后來(lái)受到外界的影響，放棄學(xué)業(yè)，開始和不學(xué)習(xí)的學(xué)生混在一起。但他是一個(gè)既控制不住犯錯(cuò)，又不想父母知道自己犯錯(cuò)的學(xué)生。

學(xué)習(xí)成績(jī)較差，對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度很不端正，上課好動(dòng)，擾亂課堂紀(jì)律，常常被老師叫到辦公室教育，可對(duì)老師的教育壓根就不當(dāng)回事，趾高氣揚(yáng)的，所以科任老師也經(jīng)常在我面前告狀。他雖然有諸多缺點(diǎn)，但也不失可愛的一面。他喜歡被表?yè)P(yáng)，對(duì)我的批評(píng)還是很虛心的接受，很看重班主任對(duì)他的評(píng)價(jià)。他還對(duì)班級(jí)的活動(dòng)很關(guān)注，特別是體育方面的，也為班級(jí)取得了較大的榮譽(yù)，有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。在下半學(xué)期開學(xué)初，學(xué)習(xí)方面有了很大的進(jìn)步，開始認(rèn)真完成作業(yè)。

三、個(gè)案分析

1、正處于青春期，生理上較為叛逆，性格沖動(dòng)倔強(qiáng)；遇事不冷靜，欠思考。

2、情緒化很嚴(yán)重，對(duì)不感興趣的科目很“灑脫”地不學(xué)，甚至考試時(shí)大面積地空題。

3、對(duì)生活中自控反應(yīng)強(qiáng)烈，對(duì)并非惡意的批評(píng)也極為敏感，抵觸情緒強(qiáng)，總覺得自己受到了不公平的待遇，覺得老師處處與他作對(duì)。

4、自尊心比較強(qiáng)，喜歡自我欣賞，很看重自己在別人心目中的地位。

5、意志比較薄弱、行為習(xí)慣不良，主觀不努力，對(duì)學(xué)習(xí)沒有興趣。

四、教育方法

1、針對(duì)郭俊同學(xué)的情況，平日里我做了很多思想工作。這些思想工作不只是在辦公室里面談的，而是私底下我叫他一起去操場(chǎng)散散步，在這種輕松的環(huán)境中和他談一些他最近所犯的錯(cuò)誤，他的抵觸心理才不會(huì)太強(qiáng)；同時(shí)我這樣做能讓他感覺到老師對(duì)他的重視以及關(guān)心。這樣，老師對(duì)他的批評(píng)或者建議，他能夠很快地接受。

2、給予他一些班級(jí)中的工作，比如負(fù)責(zé)班級(jí)的紀(jì)律，這樣大家能夠互相監(jiān)督，對(duì)他自己也是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。這樣不斷增強(qiáng)他的自覺性，班級(jí)中的同學(xué)看到他的表現(xiàn)，也都開始好好表現(xiàn)了。

3、及時(shí)地對(duì)他的進(jìn)步給予表?yè)P(yáng)和肯定，即使是一個(gè)小小的進(jìn)步，如：之前經(jīng)常不佩戴?？?，但是今天他不用再讓老師提醒了，自己做得很好。因?yàn)楣⊥瑢W(xué)是個(gè)自尊心比較強(qiáng)的人，很看中老師對(duì)他的評(píng)價(jià)，如果對(duì)他的進(jìn)步給予及時(shí)肯定的話，就會(huì)起到強(qiáng)化作用，以后他就會(huì)進(jìn)步更大。

4、還有，對(duì)其特殊性要特殊處理，充分尊重他的自尊心，不在同學(xué)面前對(duì)他進(jìn)行批評(píng)。即便需要單獨(dú)批評(píng)時(shí)也用委婉的方式表達(dá)更多的希望，盡量維護(hù)到他的面子，對(duì)其優(yōu)點(diǎn)號(hào)召大家學(xué)習(xí)。

5、專門設(shè)有一個(gè)他的成長(zhǎng)記錄本，通過(guò)此項(xiàng)記錄，讓其了解到哪些地方還有不足，哪些地方要繼續(xù)保持，并發(fā)揚(yáng)下去。這樣他不斷增加了對(duì)自己的自信，他覺得以前他很難做到的事情，現(xiàn)在輕而易舉了。

6、加強(qiáng)家校之間的聯(lián)系，讓家長(zhǎng)能夠即使了解孩子的情況，并建議家長(zhǎng)對(duì)孩子的教育上不能過(guò)于寵愛，要培養(yǎng)其獨(dú)立的能力。

五、教育效果

漸漸地，在他身上，我們看到了一個(gè)全新的郭?。阂郧跋矚g好斗的他看到班上有人打架，他會(huì)去拉架；對(duì)老師和同學(xué)的建議能夠正確地對(duì)待，不再抵制；與同學(xué)友好相處；充分利用晚自修的時(shí)間完成作業(yè)，按時(shí)交齊，雖然質(zhì)量還不是很高；且自我控制能力有所加強(qiáng)；科任老師對(duì)他的表?yè)P(yáng)多了。契機(jī)：

一天下午，我正在辦公室改作業(yè)，班長(zhǎng)跑過(guò)來(lái)告訴我，班上出事了。我三步并兩步地跑到班上，看到歷史老師拉下臉氣呼呼地說(shuō)：“這課沒法上了！他在后面玩手機(jī)，我把它收了，他居然又從我手里搶走了??”當(dāng)時(shí)我也氣極了，雖然表面平靜。他還振振有辭地辯解，因?yàn)樗赡苷J(rèn)為我喜歡他，肯定會(huì)原諒他這次這么有理由的行為。我沒有給他更多狡辯的時(shí)間，終于我也火了，雖然不是平生第一次，但這次的厲聲責(zé)訓(xùn)，好似幾噸炸藥，讓在場(chǎng)的所有人都嚇呆了。我沒有多停留一秒，便出了教室。當(dāng)我再次坐下改作業(yè)時(shí)，我怎么都不能平靜下來(lái)，我想：好不容易和他走近了點(diǎn)兒，這次一發(fā)火，是不是又還原了，以前的功夫是不是都白費(fèi)了？甚至比以前還惡劣？但是我也不能任著他來(lái)，豈不是非不分，黑白不明了嗎？我決定將計(jì)就計(jì)，讓他在沒有老師的以前的那種關(guān)心下檢討、反省。我希望是這樣的效果，我默默期待著??

第二天，我看到他就像沒看到一樣。上課時(shí)，他沒做小動(dòng)作，也沒講小話。我很想把他像以往一樣拉到辦公室，問(wèn)他認(rèn)識(shí)到錯(cuò)了沒有，但是我沒有這樣做，這次我一定要讓他先開口，承認(rèn)錯(cuò)誤。

第三天上課，他聽課了，似乎還想舉手發(fā)言，我仍然視而不見。下課時(shí)，他還有意識(shí)地靠近我，但又有些膽怯。這時(shí)我會(huì)故意和其他學(xué)生說(shuō)說(shuō)這個(gè)，講講那個(gè)。他做了兩天的“透明人”，實(shí)在忍不住了，主動(dòng)找我講話，而我也只是應(yīng)付地回答。他是個(gè)聰明的孩子，見我答理他了，便隨即向我道歉，承認(rèn)錯(cuò)誤。我心里很高興，但表面上還裝做一臉的平靜說(shuō)：“你沒有對(duì)不起我，你對(duì)不起的是??”抓住這次機(jī)會(huì)，我給他上了一堂思想政治課。

一次晚修，我見他趴在桌子上。便主動(dòng)走過(guò)去，問(wèn)他是不是哪里不舒服。他說(shuō)頭暈，我便急忙讓同學(xué)陪他去看校醫(yī)。回來(lái)后得知是低燒，要多喝水。我便跑出去，全教學(xué)樓地找一次性杯子，接好溫水給他送到桌邊。放學(xué)后，我收到了他的信?！袄蠋煟槐疂B入到我的心田。我會(huì)努力的，我想‘威’一次給你看??” 自我成長(zhǎng)：

從那之后的每一天，我都會(huì)收到他的信。每天都是他的一個(gè)小目標(biāo)的設(shè)定，以及他操作后的結(jié)果和反思。

“今天，我的目標(biāo)是背誦老師留的兩首詩(shī)。此時(shí)，我覺得學(xué)習(xí)是一件辛苦的事情，不過(guò)我不會(huì)放棄。唉，沒有在我規(guī)定的時(shí)間內(nèi)背完，下次要不斷提醒自己，努力??”

“今天，老師又重新選了我做紀(jì)律委員。老師也教育我，要管理班級(jí)，首先是要管好自己。那我就要嚴(yán)格要求自己，不能讓其他同學(xué)否定我。一天的工作結(jié)束了，此時(shí)此刻我才真的明白，做我們班的班主任有多累。紀(jì)律——希望不要成為我們班永恒的問(wèn)題！” “班主任規(guī)定我們要充分利用晚修的時(shí)間，要把當(dāng)天的作業(yè)做完。今天我得到了班主任的表?yè)P(yáng)，對(duì)于我這樣的學(xué)生來(lái)說(shuō)，要堅(jiān)持！希望得到更多的贊揚(yáng)” ??

六、收獲與思考

一是班主任要將“做人”的思想滲透到教學(xué)之中。遇到這些學(xué)生，教師在教育過(guò)程中，不能方法簡(jiǎn)單，以訓(xùn)斥、請(qǐng)家長(zhǎng)、停課、送學(xué)生處等形式，結(jié)果造成他們的情緒逆反和產(chǎn)生更多的不良行為。教師要善于因勢(shì)利導(dǎo)，借助對(duì)學(xué)科知識(shí)的傳授，對(duì)學(xué)生所面臨的壓力，所遇到的困難進(jìn)行疏導(dǎo)，健全學(xué)生人格。二是班主任要放下架子，給他安全感，走進(jìn)他的心靈。與學(xué)生平等相待，做學(xué)生的知心朋友，讓學(xué)生覺得教師不是在說(shuō)假、大、空話，而是在與他真心交流。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有的學(xué)生處于心理壓抑狀態(tài)時(shí)，教師應(yīng)用循循善誘的方法，把他們埋藏在靈魂深處的問(wèn)題疏理出來(lái)，給予正確的引導(dǎo)，對(duì)癥下藥，達(dá)到標(biāo)本兼治的目的。

三是個(gè)別問(wèn)題個(gè)別解決，一把鑰匙開一把鎖。教師一旦發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生存在心理問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)疏導(dǎo)、教育，將其解決、控制在萌芽狀態(tài)。如果對(duì)學(xué)生的問(wèn)題，僅作片面的評(píng)價(jià)，只采取命令或過(guò)度強(qiáng)制辦法，這不但不能解決問(wèn)題，反而會(huì)使矛盾激化，引起對(duì)抗，使學(xué)生走向極端。時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展。在平時(shí)的工作中，我們不可避免的會(huì)遇到問(wèn)題學(xué)生。對(duì)于這部分比較特殊的學(xué)生的轉(zhuǎn)化是班主任工作的重要內(nèi)容。我們要在盡量不傷害學(xué)生自尊的基礎(chǔ)上，根據(jù)學(xué)生的不同情況做好工作，使學(xué)生真正擺脫心靈的陰影，使他們朝著健康的方向發(fā)展。

教育個(gè)案： 對(duì)象：初一年級(jí)學(xué)生

一、基本情況

學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，父母忙于生計(jì)，疏忽教育，放任其自由發(fā)展。對(duì)學(xué)習(xí)缺乏興趣，學(xué)習(xí)習(xí)慣差；上課不守紀(jì)律，經(jīng)常趴臺(tái)睡覺，沒有老師在場(chǎng)時(shí)常常影響他人學(xué)習(xí)；經(jīng)常不做作業(yè)；注意力不集中，一有機(jī)會(huì)就伙同其他朋友曠課。自控能力差，容易受他人唆擺。自控能力差，散漫任性；有時(shí)頂撞老師。有時(shí)情緒好起來(lái)會(huì)幫助別人，接受老師批評(píng)態(tài)度較好，有缺點(diǎn)或錯(cuò)誤能承認(rèn)，但沒有改正的決心。

二、個(gè)案分析

由于學(xué)習(xí)不抓緊，從小學(xué)起家長(zhǎng)對(duì)他的成績(jī)已灰心失望，對(duì)他學(xué)習(xí)不管不問(wèn)、發(fā)脾氣時(shí)大打出手。養(yǎng)成了他種種不良習(xí)慣，性格行為、學(xué)習(xí)出現(xiàn)了明顯的偏差，最后導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績(jī)很差，放棄學(xué)業(yè)。情緒易激動(dòng)，克制力差，愛打鬧，受到批評(píng)或挫折時(shí)不能正確對(duì)待，而往往采取缺乏理智的攻擊性和破壞性行為以解心中之恨、報(bào)復(fù)別人，因而常會(huì)一時(shí)沖動(dòng)違紀(jì)違章。在班級(jí)無(wú)地位，與其他班幾個(gè)行為不良的學(xué)生為伍。老師只能在他表現(xiàn)不太差的時(shí)候，肯定他的表現(xiàn)有進(jìn)步。給他定目標(biāo)要低于其他學(xué)生，當(dāng)他稍努力就能達(dá)到目標(biāo)時(shí)，就給予充分肯定，甚至是稱贊。平常分配一些他力所能及的工作給他做，他不需要太費(fèi)勁就能完成。當(dāng)班主任肯定他的能力，他才會(huì)覺得自己不至于在集體中一無(wú)是處，這樣才能把他留在集體中，不會(huì)中途分化出來(lái)，甚至不上學(xué)。

三、教育策略

面對(duì)這樣的一個(gè)學(xué)生，我沒有急于批評(píng)他，而是立即家訪。經(jīng)過(guò)家訪得知，家中經(jīng)濟(jì)拮據(jù)，靠父母賣菜來(lái)維持生活。他在家中很懂事，從不亂花錢，家訪后，我找適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，我肯定了他的很多優(yōu)點(diǎn)，如：節(jié)儉、孝順、熱心、聰明、有能力等等，當(dāng)他聽完這些后，他愣愣的看著我，繼爾他的雙眼盈滿了淚水，他想說(shuō)什么又沒有說(shuō)，只是把平常高昂的頭低下了針對(duì)他的情緒變化，我就趁熱打鐵說(shuō)：“你是父母的希望，你很孝順，目前你這樣做是孝順嗎？回家好好想想，然后找老師談。”第一次談話已經(jīng)達(dá)到了我預(yù)想的效果，那就是要感動(dòng)他。跟他聊天，與其分析他退步的原因。家中的情況使得他既擔(dān)心又害怕，不知如何是好？所以直接影響了學(xué)習(xí)成績(jī)。找到原因后我就對(duì)癥下藥，首先對(duì)他家的情況表示關(guān)心和同情，也很明白他的心情。讓他發(fā)涉心中的煩惱和困惑，然后再給予他安慰和分析現(xiàn)狀，要化悲痛為力量，以自己的點(diǎn)滴的進(jìn)步來(lái)安慰爸爸，后進(jìn)生也會(huì)出現(xiàn)分類，一些是腦子靈活，但不喜歡學(xué)習(xí)，有能力做好其他事情。另一些是讓師生很難在他們身上找出閃光點(diǎn)。對(duì)于后者，主要是引導(dǎo)他們堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不會(huì)中途棄學(xué)。他哭著回答。他還答應(yīng)我會(huì)努力學(xué)習(xí)，不會(huì)讓父母親、家人和老師失望的。后來(lái)他的確用自己的實(shí)際行動(dòng)努力學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)上不斷進(jìn)步，還取得了學(xué)習(xí)進(jìn)步獎(jiǎng)，現(xiàn)在他仍在為實(shí)現(xiàn)自我而學(xué)習(xí)。我希望他能健康成長(zhǎng)和早日實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。主要有下面4個(gè)方面：

①認(rèn)真了解他的個(gè)性品質(zhì)、興趣愛好、生活狀況、學(xué)習(xí)情況、心理健康水平、身體素質(zhì)現(xiàn)狀，對(duì)其進(jìn)行分析，尋找突破口，找到開啟他心靈大門的鑰匙。②采用“情感投資”、“捕捉閃光點(diǎn)”、等方法與他及其家庭建立良好的師生關(guān)系，讓他傾吐自己的心聲。宣泄自己的感情，化對(duì)立情緒為融洽氣氛。真誠(chéng)幫助、鼓勵(lì)他正確認(rèn)識(shí)自己、父母、同學(xué)，指導(dǎo)、培養(yǎng)，鍛煉他學(xué)習(xí)、交往及良好行為的品質(zhì)，提高他的自信心，找到自己在班級(jí)、學(xué)校、家提、社會(huì)中的位置及感覺。③采用“溝通”、“融洽”法，經(jīng)常與其家長(zhǎng)取得聯(lián)系，尋找機(jī)會(huì)讓其父親發(fā)揮他優(yōu)點(diǎn)和學(xué)習(xí)進(jìn)步苗頭，在班上進(jìn)行及時(shí)表?yè)P(yáng)，使其父母有正確的認(rèn)識(shí)，鼓勵(lì)他學(xué)習(xí)，從而產(chǎn)生學(xué)習(xí)的愿望，幫助家長(zhǎng)樹立起教育孩子的信心，讓他們感到學(xué)校是多么想幫助他們，讓他們與學(xué)校老師共同擔(dān)負(fù)起教育孩子的責(zé)任，指導(dǎo)家長(zhǎng)共同做好轉(zhuǎn)變工作。

④經(jīng)常深入班級(jí)，與其任課老師取得聯(lián)系，了解情況，經(jīng)常交換意見，及時(shí)了解他在班級(jí)、同學(xué)中的情況以及學(xué)習(xí)、行為情況，對(duì)出現(xiàn)的新問(wèn)問(wèn)及時(shí)調(diào)整方法和措施，是他逐步步入正道，尋找到良好的感覺。

五、總結(jié)

通過(guò)這個(gè)學(xué)生的事例我認(rèn)為，做為班主任：第一，要有愛心。要真心實(shí)意的去愛班級(jí)的每一個(gè)學(xué)生，而絕不是說(shuō)在嘴上，寫在紙上的那種。第二，要細(xì)心。要認(rèn)真了解每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)，包括他的缺點(diǎn)，要盡快發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)，并以這個(gè)閃光點(diǎn)做為切入口而開展工作。第三，要有耐心。要達(dá)到不厭其煩的程度和反復(fù)做思想工作的心理準(zhǔn)備。第四，要有恒心。對(duì)“潛能生”的幫助轉(zhuǎn)化工作要做到堅(jiān)持到底，不見成效絕不罷休。

此外，還要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，多了解學(xué)生們的要求和想法，以便有的放矢，切中要害，盡快解決問(wèn)題。

總之，班主任的工作就是通過(guò)多種方法，激發(fā)所有學(xué)生的自尊尤其是部分學(xué)習(xí)較差的學(xué)生的自尊，充分發(fā)揮他們的活力、個(gè)人的潛能，增強(qiáng)他們的集體意識(shí)和榮譽(yù)感，一句話，以學(xué)生的發(fā)展為本，以培養(yǎng)合格的人才為目的，從而真正達(dá)到素質(zhì)教育的目的。通過(guò)以上的許多方面的努力，該對(duì)象已漸漸產(chǎn)生了要學(xué)習(xí)的思想，要約束自己的不良行為。決心改變?cè)瓉?lái)的自己。在同學(xué)、班級(jí)中也開始有自己的位置，同學(xué)一致認(rèn)為他比以前上進(jìn)多了。

第二篇：初一學(xué)生個(gè)案分析

—初一（6）班學(xué)生個(gè)案分析 班主任：張晶

一、基本材料

郭俊男

13歲初一（6）班學(xué)生現(xiàn)擔(dān)任紀(jì)律委員

二、背景材料

郭俊的母親是做小生意的，父親沒有工作，家里有兩個(gè)孩子。其哥哥是賓館服務(wù)員。他們家現(xiàn)居住在江埔街紅荔新村47棟301房。郭俊自幼受家里環(huán)境和哥哥的影響很大。哥哥上學(xué)期間學(xué)習(xí)成績(jī)不是很好，畢業(yè)后靠關(guān)系進(jìn)入私營(yíng)單位，但不珍惜機(jī)會(huì)，現(xiàn)在從事服務(wù)行業(yè)。郭俊覺得，無(wú)論學(xué)習(xí)與否，將來(lái)都能找到工作。他自己也認(rèn)為他哥哥現(xiàn)在的工作挺好的，沒有考慮得更多。據(jù)了解，郭俊剛上小學(xué)時(shí)，成績(jī)較好。但后來(lái)受到外界的影響，放棄學(xué)業(yè)，開始和不學(xué)習(xí)的學(xué)生混在一起。但他是一個(gè)既控制不住犯錯(cuò)，又不想父母知道自己犯錯(cuò)的學(xué)生。

學(xué)習(xí)成績(jī)較差，對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度很不端正，上課好動(dòng)，擾亂課堂紀(jì)律，常常被老師叫到辦公室教育，可對(duì)老師的教育壓根就不當(dāng)回事，趾高氣揚(yáng)的，所以科任老師也經(jīng)常在我面前告狀。他雖然有諸多缺點(diǎn)，但也不失可愛的一面。他喜歡被表?yè)P(yáng)，對(duì)我的批評(píng)還是很虛心的接受，很看重班主任對(duì)他的評(píng)價(jià)。他還對(duì)班級(jí)的活動(dòng)很關(guān)注，特別是體育方面的，也為班級(jí)取得了較大的榮譽(yù)，有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。在下半學(xué)期開學(xué)初，學(xué)習(xí)方面有了很大的進(jìn)步，開始認(rèn)真完成作業(yè)。

三、個(gè)案分析

1、正處于青春期，生理上較為叛逆，性格沖動(dòng)倔強(qiáng)；遇事不冷靜，欠思考。

2、情緒化很嚴(yán)重，對(duì)不感興趣的科目很“灑脫”地不學(xué)，甚至考試時(shí)大面積地空題。

3、對(duì)生活中自控反應(yīng)強(qiáng)烈，對(duì)并非惡意的批評(píng)也極為敏感，抵觸情緒強(qiáng)，總覺得自己受到了不公平的待遇，覺得老師處處與他作對(duì)。

4、自尊心比較強(qiáng)，喜歡自我欣賞，很看重自己在別人心目中的地位。

5、意志比較薄弱、行為習(xí)慣不良，主觀不努力，對(duì)學(xué)習(xí)沒有興趣。

四、教育方法

1、針對(duì)郭俊同學(xué)的情況，平日里我做了很多思想工作。這些思想工作不只是在辦公室里面談的，而是私底下我叫他一起去操場(chǎng)散散步，在這種輕松的環(huán)境中和他談一些他最近所犯的錯(cuò)誤，他的抵觸心理才不會(huì)太強(qiáng)；同時(shí)我這樣做能讓他感覺到老師對(duì)他的重視以及關(guān)心。這樣，老師對(duì)他的批評(píng)或者建議，他能夠很快地接受。

2、給予他一些班級(jí)中的工作，比如負(fù)責(zé)班級(jí)的紀(jì)律，這樣大家能夠互相監(jiān)督，對(duì)他自己也是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。這樣不斷增強(qiáng)他的自覺性，班級(jí)中的同學(xué)看到他的表現(xiàn)，也都開始好好表現(xiàn)了。

3、及時(shí)地對(duì)他的進(jìn)步給予表?yè)P(yáng)和肯定，即使是一個(gè)小小的進(jìn)步，如：之前經(jīng)常不佩戴?？?，但是今天他不用再讓老師提醒了，自己做得很好。因?yàn)楣⊥瑢W(xué)是個(gè)自尊心比較強(qiáng)的人，很看中老師對(duì)他的評(píng)價(jià)，如果對(duì)他的進(jìn)步給予及時(shí)肯定的話，就會(huì)起到強(qiáng)化作用，以后他就會(huì)進(jìn)步更大。

4、還有，對(duì)其特殊性要特殊處理，充分尊重他的自尊心，不在同學(xué)面前對(duì)他進(jìn)行批評(píng)。即便需要單獨(dú)批評(píng)時(shí)也用委婉的方式表達(dá)更多的希望，盡量維護(hù)到他的面子，對(duì)其優(yōu)點(diǎn)號(hào)召大家學(xué)習(xí)。

5、專門設(shè)有一個(gè)他的成長(zhǎng)記錄本，通過(guò)此項(xiàng)記錄，讓其了解到哪些地方還有不足，哪些地方要繼續(xù)保持，并發(fā)揚(yáng)下去。這樣他不斷增加了對(duì)自己的自信，他覺得以前他很難做到的事情，現(xiàn)在輕而易舉了。

6、加強(qiáng)家校之間的聯(lián)系，讓家長(zhǎng)能夠即使了解孩子的情況，并建議家長(zhǎng)對(duì)孩子的教育上不能過(guò)于寵愛，要培養(yǎng)其獨(dú)立的能力。

五、教育效果

漸漸地，在他身上，我們看到了一個(gè)全新的郭?。阂郧跋矚g好斗的他看到班上有人打架，他會(huì)去拉架；對(duì)老師和同學(xué)的建議能夠正確地對(duì)待，不再抵制；與同學(xué)友好相處；充分利用晚自修的時(shí)間完成作業(yè)，按時(shí)交齊，雖然質(zhì)量還不是很高；且自我控制能力有所加強(qiáng)；科任老師對(duì)他的表?yè)P(yáng)多了

第三篇：個(gè)案分析報(bào)告

一例大學(xué)新生人際關(guān)系焦慮的心理咨詢案例報(bào)告

摘要：人際關(guān)系焦慮是因人際交往緊張引起的一種情緒問(wèn)題。主要表現(xiàn)在對(duì)現(xiàn)實(shí)或想象的人際情境感到過(guò)分擔(dān)心、緊張、焦慮甚至抑郁,還伴有失眠、消化機(jī)能減退等植物神經(jīng)功能失調(diào)等，并對(duì)社會(huì)功能產(chǎn)生影響。在本案例中，大一新生王某因與宿舍同學(xué)關(guān)系相處不融洽而出現(xiàn)過(guò)度焦慮等心理、生理癥狀。根據(jù)對(duì)臨床資料的評(píng)估，結(jié)合心理測(cè)驗(yàn)，做出一般心理問(wèn)題的診斷，采用合理情緒療法和角色扮演法對(duì)其進(jìn)行治療,達(dá)到了的預(yù)期的咨詢目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：大學(xué)新生 人際關(guān)系 焦慮 合理情緒療法 角色扮演法！

一、一般情況

王某，男性，19歲，大學(xué)一年級(jí)學(xué)生。

二、主訴和個(gè)人陳訴

1、主訴

這兩個(gè)月來(lái)，嚴(yán)重失眠，影響學(xué)習(xí)，很苦惱。

2、個(gè)人陳述

小時(shí)候得過(guò)鼻炎，總是流鼻涕，覺得別人都很討厭我。后來(lái)因胃炎多次住院，因此認(rèn)為自己是最倒霉的。從小父親對(duì)我要求很嚴(yán)，總拿我和鄰居家小朋友小朋友比?？吹剿麄兛己昧司驼f(shuō)我笨、沒出息，永遠(yuǎn)也趕不上人家，還經(jīng)常打我，說(shuō)我和媽媽都是他的累贅，我覺得很受刺激。我一直很努力，但高考前因胃腸炎住院，最后只考上了一個(gè)收費(fèi)的民辦學(xué)院。上大學(xué)后我的成績(jī)排在前幾名，但人緣不好，總受到同學(xué)們的孤立，沒有朋友。有一次與一個(gè)朋友在飯?zhí)冒l(fā)生摩擦，氣急之下我打了他幾拳，把他的鼻子打破了。后來(lái)大家都說(shuō)我欺負(fù)同學(xué)，都不理我，我只好走讀，每天回家。一個(gè)月后我發(fā)現(xiàn)住宿的東西都沒了，聽說(shuō)是被扔了，我就報(bào)警了，一時(shí)間在學(xué)校內(nèi)引起軒然大波，幾乎沒有人跟我說(shuō)話了。我覺得我對(duì)每個(gè)人都很好，但他們卻都對(duì)不起我，甚至反過(guò)來(lái)和我作對(duì)，我真的想不通。最近兩個(gè)月，我總是失眠。有時(shí)整晚都睡不著，白天沒精神。不想和別人說(shuō)話，上課也聽不進(jìn)去，學(xué)習(xí)效率下降，有時(shí)真不想去學(xué)校了，但又覺得沒出息，人家會(huì)更瞧不起，所以心理很矛盾，很煩惱，情緒不高。

三、咨詢師的觀察和發(fā)現(xiàn)

王某個(gè)性偏執(zhí)、敏感多疑、追求完美、患得患失、情緒不穩(wěn)定。

為其作SCL-90及SAS和SDS測(cè)評(píng)。

（1）SDS量表標(biāo)準(zhǔn)分為62，顯示有輕度抑郁癥狀。（2）SAS量表標(biāo)準(zhǔn)分為65，顯示有中度焦慮癥狀。（3）SCL-90量表總分171（超過(guò)160），總均分1.9，陽(yáng)性項(xiàng)目數(shù)47（超過(guò)43）。軀體化：1.4；強(qiáng)迫癥狀：1.8；人際關(guān)系：2.3；抑郁：2.1；焦慮：2.4；敵對(duì)：2.1；恐怖：1.7；偏執(zhí)：1.6；精神病性：1.6；其他：1.4。說(shuō)明謝某焦慮情緒明顯，人際關(guān)系比較敏感，伴有抑郁和敵對(duì)。

四、病因分析

1、生物原因

王某，男性，19歲，患過(guò)胃腸炎

2、社會(huì)原因（1）環(huán)境原因。（2）家庭教育嚴(yán)格。（3）負(fù)性生活事件影響，鼻炎、胃腸炎、高考失利、與同學(xué)矛盾、物品丟失。（4）缺乏社會(huì)支持系統(tǒng)的幫助，未得到父母、老師和同事的理解和幫助

3、心理原因

（1）存在認(rèn)知錯(cuò)誤：自己是最倒霉的，覺得別人討厭自己，覺得別人對(duì)不起自己。（2）情緒方面：受苦惱的情緒困擾，情緒不穩(wěn)定。（3）行為模式：缺乏解決問(wèn)題的策略和技巧。（4）個(gè)性方面：個(gè)性偏執(zhí)、敏感多疑、追求完美、患得患失。

五、評(píng)估診斷

1、心理狀態(tài)評(píng)估

根據(jù)對(duì)臨床資料的收集和分析，該求助者智力水平正常，近期人際關(guān)系緊張，焦慮不安，伴有抑郁和敵對(duì)，整體心理健康水平欠佳。

2、診斷

對(duì)該求助者診斷的依據(jù)如下：

（1）根據(jù)病與非病的三原則，該求助者的知、情、意是統(tǒng)一、一致的，對(duì)自己的心理問(wèn)題有自知力，有主動(dòng)要求解決問(wèn)題的行為，無(wú)邏輯思維的混亂，無(wú)感知覺異常，無(wú)幻覺、妄想等精神病癥狀，因此可以排除精神病。

（2）對(duì)照癥狀學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，該求助者表現(xiàn)出焦慮、緊張、失眠、煩躁等癥狀。心理問(wèn)題由現(xiàn)實(shí)刺激引起，心理健康問(wèn)題無(wú)泛化、回避，社會(huì)功能受到輕度損傷，僅出現(xiàn)學(xué)習(xí)效率下降，病程時(shí)間短，近兩個(gè)月，并非有軀體疾病引起。邏輯思維正常，沒有泛化，有很好的自知力，也有求治的愿望，沒有對(duì)社會(huì)功能造成嚴(yán)重影響。從病程標(biāo)準(zhǔn)看，只有近一個(gè)月的時(shí)間。求助者的心理沖突明顯與現(xiàn)實(shí)相關(guān)，現(xiàn)實(shí)沖突為常形，因此可以排除嚴(yán)重心理問(wèn)題和神經(jīng)癥性心理問(wèn)題，心理測(cè)驗(yàn)SAS顯示有中度焦慮癥狀，SDS顯示有輕度抑郁癥狀，SCL-90顯示焦慮情緒明顯，人際關(guān)系較敏感，伴有抑郁和敵對(duì)，略有偏執(zhí)，強(qiáng)迫和精神病性呈陰性。根據(jù)求助者的癥狀結(jié)合測(cè)驗(yàn)結(jié)果診斷為焦慮情緒，當(dāng)屬一般心理問(wèn)題。

3、鑒別診斷（1）與精神病相鑒別：根據(jù)病與非病的三原則，精神病的特點(diǎn)是患者的知情意不統(tǒng)一，沒有自知力，一般無(wú)主動(dòng)就醫(yī)，常常表現(xiàn)出幻覺，妄想，邏輯思維紊亂等。而該求助者的知情意協(xié)調(diào)、一致、有自知力，主動(dòng)要求解決問(wèn)題，無(wú)幻覺、妄想等精神病的癥狀，因此可以排除精神病。

（2）與嚴(yán)重心理問(wèn)題相鑒別：嚴(yán)重心理問(wèn)題的初始反應(yīng)強(qiáng)烈，反應(yīng)已泛化，持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，對(duì)社會(huì)功能造成嚴(yán)重影響。而該求助者的心理問(wèn)題并不嚴(yán)重，沒有對(duì)社會(huì)功能造成嚴(yán)重影響，持續(xù)的時(shí)間也較短，因此可以排除嚴(yán)重心理問(wèn)題。

（3）與抑郁性神經(jīng)癥相鑒別：抑郁性神經(jīng)癥患者表現(xiàn)為心境低落或悲傷、興趣或快感缺失，并伴有睡眠紊亂，精神不振，自我評(píng)價(jià)過(guò)低，甚至有自殺觀念與行為等，且癥狀至少持續(xù)2年以上。本例求助者雖然有抑郁情緒，但抑郁癥狀不突出、也不占主導(dǎo)地位，持續(xù)時(shí)間不長(zhǎng)，沒有泛化，沒有對(duì)社會(huì)功能造成嚴(yán)重影響，所以排除抑郁性神經(jīng)癥。

（4）與焦慮性神經(jīng)癥相鑒別：焦慮性神經(jīng)癥的主要癥狀是焦慮，有持久的痛苦不能解決，對(duì)社會(huì)功能造成嚴(yán)重的影響，出現(xiàn)泛化和回避，反應(yīng)也與初始事件本身不相關(guān)，持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，大于3個(gè)月或半年。本例求助者雖然也有焦慮情緒，但未嚴(yán)重影響社會(huì)功能和邏輯思維，沒有泛化，而且持續(xù)時(shí)間只有一個(gè)月，因此可以排除焦慮性神經(jīng)癥。

六、咨詢方案的制定

1、咨詢目標(biāo)

經(jīng)雙方共同商定，確定如下咨詢目標(biāo)：（1）具體目標(biāo)與近期目標(biāo)

① 幫助求助者認(rèn)識(shí)自己，改變不正確的認(rèn)知；② 幫助其改善宿舍人際關(guān)系，促進(jìn)行為改變，增強(qiáng)適應(yīng)能力。③ 降低焦慮、抑郁情緒到中國(guó)常模（SDS﹤53, SAS﹤50）以下。（2）最終目標(biāo)與遠(yuǎn)期目標(biāo)

① 幫助求助者接納別人、接納自己，過(guò)有理性的生活；② 提高其應(yīng)對(duì)問(wèn)題、處理問(wèn)題的技巧，促進(jìn)心理健康發(fā)展；③完善自己的個(gè)性，培養(yǎng)獨(dú)立生活的能力以及人際交往的能力。

2、適用原理與方法

根據(jù)本例的實(shí)際，采用合理情緒療法和角色扮演法。

合理情緒療法認(rèn)為情緒并非由某一誘發(fā)事件本身引起，而是由經(jīng)歷了這一事件的個(gè)體對(duì)這一事件的解釋和評(píng)價(jià)所引起的。事情本身無(wú)所謂好壞，但當(dāng)人們賦予它自己的偏好、欲望和評(píng)價(jià)時(shí)，便產(chǎn)生各種無(wú)謂的煩惱和困擾。該理論又被稱為ABC理論，即A代表誘發(fā)事件，B代表不合理信念，C代表誘發(fā)事件后個(gè)體的情緒反應(yīng)和行為結(jié)果。本例求助者與宿舍同學(xué)的相處出現(xiàn)一些問(wèn)題（A），從而認(rèn)為宿舍所有的人以及班級(jí)的同學(xué)也因此都排斥她、孤立她（B)，并導(dǎo)致產(chǎn)生焦慮、抑郁以及失眠等困擾(C)。因此，及時(shí)采取目標(biāo)性和操作性很強(qiáng)的合理情緒療法進(jìn)行矯正，可以改變求助者不合理的認(rèn)知，為其帶來(lái)明顯幫助。

負(fù)面的生活事件和沒有社會(huì)支持系統(tǒng)的幫助使得王某產(chǎn)生負(fù)面的想法，認(rèn)為大家都對(duì)他不好，自己被孤立了。從而使住宿的矛盾夸大化。本案例通過(guò)采用角色扮演的方法，再現(xiàn)宿舍的人際相處情境，讓來(lái)訪者體會(huì)自己和對(duì)方角色的不同，讓來(lái)訪者能換位思考問(wèn)題，改變?cè)瓉?lái)不良的交往模式和態(tài)度，從而達(dá)到修復(fù)宿舍人際關(guān)系的目的。

六、心理咨詢各種方法有效的共同因素

（1）咨詢師與求助者之間建立的和諧、信任關(guān)系、這是最基本的共同點(diǎn)。

（2）求助者具有求治的強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)、積極態(tài)度。（3）有一套雙方都相信的理論和方法。（4）咨詢師本身的特征。

（5）促進(jìn)求助者色認(rèn)知改變、情緒調(diào)節(jié)、行為改善。

咨詢時(shí)間：每周一次，每次50～60分鐘，共咨詢4次。咨詢收費(fèi)：學(xué)校咨詢免費(fèi)。

七、咨詢過(guò)程

本例的咨詢劃分為三個(gè)階段，即診斷階段（收集相關(guān)信息，建立咨詢關(guān)系，進(jìn)行心理診斷，確定咨詢目標(biāo)，制定實(shí)施方案等），咨詢階段（運(yùn)用有關(guān)理論和技術(shù)幫助求助者分析和解決問(wèn)題，改變其不合理的認(rèn)知、情緒和行為），鞏固階段（做好咨詢的回顧與總結(jié)，鞏固咨詢成果，使求助者把所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際中，提高自己的心理健康水平）。具體而言，共有下述幾次內(nèi)容。

第一次咨詢：

1、目的：

①了解基本情況；

②建立良好咨詢關(guān)系； ③確定主要問(wèn)題；

④引導(dǎo)其進(jìn)行自我思考。

2、方法： 會(huì)談法

3、過(guò)程：

①填寫咨詢登記表，詢問(wèn)基本情況，收集、核實(shí)相關(guān)資料，介紹咨詢中的有關(guān)事項(xiàng)與規(guī)則；

②確定咨詢目標(biāo)，明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)； ③與求助者交談，了解其有關(guān)資料，探索其心理現(xiàn)狀；

④建議立即停用減肥藥，通過(guò)運(yùn)動(dòng)達(dá)到減肥的目的。

⑤布置家庭作業(yè)：請(qǐng)求助者反思自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷和個(gè)性特征是否對(duì)人際關(guān)系的相處有影響；

第二次咨詢

1、目的

①通過(guò)尊重、熱情、真誠(chéng)的態(tài)度及共情技術(shù)，加深咨詢雙方關(guān)系。

②改變求助者的不合理認(rèn)知，使其充分認(rèn)識(shí)并非所有的人都排斥她，也并不能要求所有的人都喜歡她。

2、方法

會(huì)談、合理情緒療法

3、過(guò)程

①向求助者反饋家庭作業(yè)，與求助者共同逐條分析造成心理沖突的種種原因；并幫助其進(jìn)行個(gè)人、家庭和社會(huì)原因的歸類分析。

②向求助者介紹合理情緒ABC理論，讓其認(rèn)識(shí)到自己在人際交往中存在的不合理信念，并讓求助者對(duì)自己的心理困擾負(fù)責(zé)任；

③求助者領(lǐng)悟：平時(shí)與舍友相處不夠融洽，與其中一個(gè)舍友有過(guò)一次激烈的爭(zhēng)吵引發(fā)矛盾（A），引起自己緊張、焦慮的情緒并且失眠(C)，不合理信念（B)是：“舍友和班級(jí)同學(xué)都排斥我”（以偏概全）以及“舍友和班級(jí)同學(xué)都應(yīng)該喜歡我”（絕對(duì)化的要求）。

④通過(guò)與不合理信念辯論，幫助求助者正確、客觀全面看待與宿舍同學(xué)的關(guān)系，以及人與人相處過(guò)程要獲得每個(gè)人的喜愛的不合理信念。

⑤布置咨詢作業(yè)：A、記錄舍友和同學(xué)排斥自己的表現(xiàn)以及舍友和同學(xué)的友好行為；B、完成“合理的自我分析”作業(yè)。第三次咨詢

1、目的

①進(jìn)一步改變不合理信念。

②幫助求助者改變不良的人際交往模式，改善人際關(guān)系。

2、方法 會(huì)談，角色扮演法

3、過(guò)程

①反饋?zhàn)稍冏鳂I(yè)，與之討論并給與支持和肯定。②采用角色扮演法，讓求助者與由咨詢師扮演的舍友進(jìn)行宿舍情境下的交往互動(dòng)。然后由咨詢師扮演求助者的角色與由求助者扮演的舍友進(jìn)行交流。咨詢師與求助者一起分析角色扮演中求助者的言行，通過(guò)交往態(tài)度和交往方式的比較，讓求助者意識(shí)到知道自己的交往方式的不合理性，并讓其通過(guò)模仿新的人際交往模式以改變?cè)械慕煌Ｊ健?/p>

③與求助者討論人際交往的技巧，鼓勵(lì)其主動(dòng)與宿舍和班級(jí)同學(xué)進(jìn)行交流。

④布置咨詢作業(yè)：將在角色扮演中和討論中學(xué)會(huì)的人際交往方式和技巧用于實(shí)踐中，主動(dòng)發(fā)起與舍友和同學(xué)的交往，并記錄下舍友、同學(xué)的反應(yīng)，以及自己的內(nèi)心感受。第四次咨詢

1、目的

①鞏固咨詢效果。

②進(jìn)一步探討人際交往策略。③結(jié)束咨詢。

2、方法 會(huì)談法

3、過(guò)程

①討論求助者的家庭作業(yè)，贊賞其主動(dòng)與人交往的積極改變。幫助求助者認(rèn)識(shí)到宿舍人際交往的獨(dú)特性和重要性，希望她能學(xué)會(huì)寬容，友善，學(xué)會(huì)換位思考，做一個(gè)受人歡迎的人。

②鞏固咨詢過(guò)程中建立起來(lái)的合理信念，鼓勵(lì)求助者的改變，肯定進(jìn)步，指出努力的方向。

③咨詢師總體評(píng)價(jià)，求助者自我反思評(píng)價(jià)。④咨詢結(jié)束。

八、咨詢效果的評(píng)估 本案例在收集、整理臨床資料的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格遵循診斷操作步驟，對(duì)求助者形成了較為科學(xué)、合理的診斷結(jié)論，運(yùn)用認(rèn)合理情緒療法和角色扮演法，使求助者形成了正確的認(rèn)知，并學(xué)會(huì)了人際交往的一些方法和技巧，取得了良好的咨詢效果，實(shí)現(xiàn)了咨詢確定的目標(biāo)。

1、求助者自我評(píng)價(jià)：焦慮、緊張的情緒已經(jīng)得到有效緩解；逐漸改變自己的不良生活習(xí)慣和態(tài)度，能積極主動(dòng)與舍友交流，并得到了舍友的認(rèn)可；睡眠改善，注意力集中，在專業(yè)學(xué)習(xí)上進(jìn)步較快，并且得到了老師的好評(píng)。

2、咨詢師評(píng)估：根據(jù)回訪和追蹤觀察，求助者精神狀態(tài)有了明顯改善，與舍友個(gè)關(guān)系也得到了改善，學(xué)習(xí)積極性提高，咨詢的具體目標(biāo)和近期目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)。

3、心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果：SDS量表標(biāo)準(zhǔn)分45；SAS量表標(biāo)準(zhǔn)分35；SCL-90的人際關(guān)系敏感1.7，抑郁1.4，焦慮1.5，敵對(duì)1.4。心理測(cè)驗(yàn)SDS、SAS標(biāo)準(zhǔn)分均在中國(guó)常模以下，SCL-90各因子均呈陰性，說(shuō)明經(jīng)過(guò)4次咨詢，求助者的情緒狀態(tài)和心理健康水平得到了明顯改善。

參考文獻(xiàn)

1.郭念鋒.國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程心理咨詢師（基礎(chǔ)知識(shí)）.北京： 民族出版社，2005 2.郭念鋒.國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程心理咨詢師（技能二級(jí)）.北京：民族出版社，2005 3.郭念鋒.國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程心理咨詢師（技能三級(jí)）.北京：民族出版社，2005 4.馬建青，王東莉.心理咨詢流派的理論與方法.杭州：浙江大學(xué)出版社，2006 5.楊鳳池.楊鳳池焦點(diǎn)咨詢對(duì)話錄.北京：人民衛(wèi)生出版社，2006

第四篇：個(gè)案分析

留守兒童教育個(gè)案分析

百里中心小學(xué)：李宏強(qiáng)

一、個(gè)案檔案：

楊春虎，男，1999年8月6日出生甘肅省靈臺(tái)縣百里鄉(xiāng)楊新莊村楊新莊社，父親：楊小英，楊春虎現(xiàn)就讀于百里中心小學(xué)五年級(jí)二班，由姑母監(jiān)護(hù)。

二、問(wèn)題概述：

楊春虎同學(xué)上課不夠?qū)Ｐ模瑢W(xué)習(xí)和思想狀況一般，不能按時(shí)完成作業(yè)，成天少言寡語(yǔ)，目光憂郁，心事重重。但卻尊師敬長(zhǎng)，有很強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。屬于典型的“普通型”留守兒童。

三、資料收集：其姑母告知：楊春虎的父親自楊春虎7歲始便外出打工，偶有回家，偶打電話，或偶寄財(cái)物，但總體收入狀況欠佳，勉強(qiáng)度日。楊春虎的姑父由于維修自家房屋，不慎摔下，嚴(yán)重受傷，險(xiǎn)些半身不遂。現(xiàn)在監(jiān)護(hù)人生活貧困，且常年體弱多病，不能承擔(dān)過(guò)重的體力活，家里的大小活兒多數(shù)壓在了稚嫩的楊春虎身上。楊春虎現(xiàn)由姑父母監(jiān)護(hù)，真可謂“相依為命”，艱難求生。

四、個(gè)案分析：

1、親情的缺失：楊春虎的父母在外務(wù)工多年，很少與子女相處，子女與父母之間的心理距離遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了時(shí)間和空間的距離，父母的不聞不問(wèn)，親人的隔代觀念，幾乎讓年幼的楊春虎覺得自己是這個(gè)世界上多余的人，陪伴他的除了孤獨(dú)之外，更多的就是淚水了。

2、生活的貧困： 貧困的生活讓楊春虎由于營(yíng)養(yǎng)不良而健康狀況令人擔(dān)憂，他留給我的印象除了臉色慘白之外，更多的是無(wú)助的眼神。

3、繁重的勞動(dòng)： 由于上面談及的諸多原因，我們的楊春虎不得不過(guò)早的承擔(dān)起家庭的重?fù)?dān)：做飯，洗衣，喂豬樣樣精通，有時(shí)還要幫助姑姑忙地里的農(nóng)活。繁重的勞動(dòng)苦得楊春虎成了一個(gè)“佝僂”的“小大人”了。

4、極度的自卑：同學(xué)譏諷的笑聲和藐視的眼神，鄰居風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)的談?wù)摚寳畲夯⒂X得自己是這個(gè)世界上多余的人，當(dāng)同學(xué)們?cè)诓賵?chǎng)上歡歌笑語(yǔ)的時(shí)候，往往能在教室里找到眼圈發(fā)紅的劉楊春虎。

五、個(gè)案指導(dǎo)的設(shè)想及實(shí)施：

1、努力發(fā)揮學(xué)校教育的優(yōu)勢(shì)：

（1）、班主任的良言撫慰： 班主任老師往往是學(xué)生最信任的人，我會(huì)常常走近楊春虎，一起與他分析現(xiàn)在的處境，幫助其想辦法，竭力為其解除生活和學(xué)習(xí)上遇到的困惑，多次在其焦慮的臉上露出了“柳暗花明”的笑容，老師的一句話有時(shí)是那么的重要。

（2）、同學(xué)的榜樣感染： 為了讓孤獨(dú)、自卑的楊春虎走出封閉的自我，我先后讓班上優(yōu)秀的同學(xué)（包括留守兒童）去主動(dòng)接近他，與他一起談心、學(xué)習(xí)和搞活動(dòng)。在思想道德，行為習(xí)慣和學(xué)業(yè)能力等方面幫助他，努力讓其找到成功的喜悅，促進(jìn)其在各方面進(jìn)步。

（3）、集體的感化溫暖：良好的集體是學(xué)生成長(zhǎng)的搖籃，集體的感化和溫暖對(duì)一個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)具有極其重要的作用，利用集體活動(dòng)的機(jī)會(huì)，讓他主動(dòng)的參與進(jìn)來(lái)，既讓他覺得集體的溫暖，又讓其嘗到成功的喜悅。

2、盡力彌補(bǔ)家庭教育的不足：鑒于監(jiān)護(hù)人接近文盲，而且自身病痛的原因，對(duì)楊春虎的教育和引導(dǎo)幾乎為零，甚至有時(shí)還會(huì)將自身的憤怒和不滿發(fā)泄在幼小的心靈上，對(duì)孩子的成長(zhǎng)帶來(lái)消極影響。對(duì)此，我們班級(jí)師生會(huì)盡最大的努力，安慰并鼓勵(lì)他們堅(jiān)強(qiáng)的站起來(lái)，度過(guò)難關(guān)；同時(shí)還將一些教育和引導(dǎo)孩子的方法交給他們。

3、設(shè)法尋找社會(huì)力量的幫助： 我們將正在想法設(shè)法讓社會(huì)來(lái)幫助楊春虎和這個(gè)家庭。，還楊春虎一個(gè)溫馨的家庭。

六、個(gè)案教育的成果：

1、在思想道德方面：

前面已經(jīng)說(shuō)道，楊春虎同學(xué)在教育之前，除了存在較重的焦慮感和孤僻感之外，并無(wú)道德上的較大缺陷。通過(guò)學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合的教育，現(xiàn)在的劉楊春虎，已經(jīng)變得開朗了，愿意與同學(xué)和老師接觸，喜歡將自己的歡樂和痛苦與外人分享或分擔(dān)，特別尊重老師和長(zhǎng)輩，人際交往能力有明顯提高。

2、在行為習(xí)慣方面：

原來(lái)的楊春虎一天到晚有做不完的活兒，整天拖著疲憊的身體來(lái)到學(xué)校，上課有時(shí)打瞌睡，通過(guò)“三結(jié)合”的教育，楊春虎同學(xué)在處理學(xué)習(xí)和家務(wù)方面的能力更強(qiáng)，現(xiàn)在，他能較好的處理好學(xué)習(xí)與家務(wù)的矛盾，能輕松的安排好學(xué)習(xí)與家務(wù)的各項(xiàng)事宜，做事非常有條理。儼然一個(gè)“大人”形象。

3、在學(xué)業(yè)能力方面：

剛?cè)胛迥昙?jí)的楊春虎，各個(gè)學(xué)科均落下很多，在學(xué)習(xí)上不能找到任何自信，現(xiàn)在能夠主動(dòng)地學(xué)習(xí)了，各科作業(yè)基本上能及時(shí)完成了，語(yǔ)文考了85分，可以說(shuō)，楊春虎同學(xué)的學(xué)習(xí)精神已感染了全班絕大多數(shù)同學(xué)，他在學(xué)習(xí)上的進(jìn)步讓我們沒一個(gè)人都感到興奮。

七、個(gè)案教育啟示和反思

從楊春虎前后的對(duì)比可以看出：無(wú)論是在思想道德、行為習(xí)慣還是在學(xué)業(yè)能力方面，他都有一個(gè)較大的轉(zhuǎn)變，而這一切的轉(zhuǎn)變，就其核心而言，應(yīng)該要?dú)w功于學(xué)校、家庭和社會(huì)等多方面的“愛”。愛可以為枯萎的小草帶來(lái)整個(gè)春天；愛可以讓干涸的土地重新煥發(fā)生機(jī)；愛可以給孤獨(dú)的小鳥一個(gè)浩瀚的天空；愛可以帶來(lái)不可以的可以??

第五篇：個(gè)案分析

關(guān)于 楊XX 個(gè)案分析

一、基本資料

小楊男22歲 身體健康文化程度：大專 無(wú)特殊技能有工作經(jīng)歷：曾經(jīng)做過(guò)二次零工，每次不超過(guò)3個(gè)月。

二、服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題

服務(wù)對(duì)象高中畢業(yè)后進(jìn)入大專學(xué)習(xí)，幾乎在進(jìn)入大專的同時(shí)，服務(wù)對(duì)象迷上了網(wǎng)絡(luò)游戲?魔獸世界?，因迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲而生厭學(xué)情緒，因此得過(guò)且過(guò)地畢業(yè)了，并沒有真正學(xué)到點(diǎn)有用的東西。

服務(wù)對(duì)象的父親是知青，剛回到上海不久，服務(wù)對(duì)象小時(shí)候就托付給了親戚們照顧。由于自己親身父母長(zhǎng)期不在身邊，使服務(wù)對(duì)象的關(guān)心也有所疏忽。

學(xué)校畢業(yè)后，服務(wù)對(duì)象曾經(jīng)兩次參加工作，有改變自身和家庭生活狀況的想法和行動(dòng)。

服務(wù)對(duì)象希望通過(guò)參軍來(lái)改變自己的命運(yùn)，2011年底，服務(wù)對(duì)象參加義務(wù)兵體檢，為參軍做準(zhǔn)備。

三、家庭環(huán)境

服務(wù)對(duì)象的父親是知親，剛回到上海，沒有固定收入，每月只有幾百塊錢；媽媽是外地的，在外地上班，外地收入也不是很高，家庭經(jīng)濟(jì)狀況比較拮據(jù)。在服務(wù)對(duì)象家里，父親說(shuō)話比較有權(quán)威，一般情況下，服務(wù)對(duì)象都聽父親的，但在玩游戲的問(wèn)題上，小偉聽他自己的，不過(guò)父親發(fā)聲音了，服務(wù)對(duì)象也能做些妥協(xié)。久而久之，媽媽也就認(rèn)同了服務(wù)對(duì)象玩游戲。父親私下對(duì)社工說(shuō)：?……在家里玩游戲總比到外面‘軋壞道’好。?

四、生活經(jīng)歷和行為特征

服務(wù)對(duì)象性格比較沉悶，不太喜歡說(shuō)話，尤其是和陌生人。但服務(wù)對(duì)象還是比較懂事的，一直希望自己能找份稱心滿意的工作，來(lái)分擔(dān)家里的 1

經(jīng)濟(jì)開銷。服務(wù)對(duì)象本來(lái)也想再讀全脫產(chǎn)的文憑班，但是覺得學(xué)費(fèi)太貴，對(duì)一個(gè)收入有限的家庭來(lái)說(shuō)是一筆不小的開支，服務(wù)對(duì)象再三考慮，就決定讀了相對(duì)便宜的自考來(lái)彌補(bǔ)文聘的不足。平時(shí)休息的時(shí)候，其實(shí)也很少和朋友們出去聚會(huì)，說(shuō)是要節(jié)省錢，自己大了，要對(duì)為家庭考慮。

學(xué)校畢業(yè)后，朋友介紹服務(wù)對(duì)象到超市做了理貨員。想通過(guò)就業(yè)掙錢來(lái)改變家里的經(jīng)濟(jì)狀況。超市工作辛苦、待遇差、外加車費(fèi)、飯錢的開銷，一個(gè)月工作下來(lái)，工資所剩無(wú)幾，由于超市離家較遠(yuǎn)，交通不方便，有幾次沒有趕上末班車，只能走回來(lái)，第一次踏上社會(huì)的工作嘗試遂以失敗告終。以后服務(wù)對(duì)象又去做過(guò)服務(wù)生，但是又失敗，更加重了小偉的沮喪感。小偉目前待業(yè)在家，空暇無(wú)事，仍舊玩網(wǎng)絡(luò)游戲?魔獸世界?打發(fā)時(shí)光?，F(xiàn)在在嘗試參軍的事情，一直希望自己能成功，但總是心理沒什么底。

五、評(píng)估

但從行為上看，服務(wù)對(duì)象是個(gè)沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲的人。但青少年事務(wù)社工覺得，服務(wù)對(duì)象曾經(jīng)有過(guò)兩次走出家庭外出打工的經(jīng)歷，可以看作覺醒的個(gè)人責(zé)任心對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的抗?fàn)?。服?wù)對(duì)象玩網(wǎng)絡(luò)游戲，除了游戲本身有吸引力，其實(shí)更深層次的原因是游戲可以釋放他遭受社會(huì)挫折所承受的心理壓力，使他可以暫時(shí)忘卻被痛苦的社會(huì)現(xiàn)實(shí)擠壓的狀況。我們可以把游戲理解為人、社會(huì)環(huán)境互動(dòng)中形成的三角關(guān)系替代物，理解為心理保護(hù)機(jī)制的一種表現(xiàn)。但從心理健康的角度來(lái)看，青少年處于無(wú)奈的社會(huì)環(huán)境中，玩游戲或許比不玩游戲要好一點(diǎn)。因此，戒除網(wǎng)癮不是服務(wù)對(duì)象個(gè)案的主要目標(biāo)，網(wǎng)癮對(duì)服務(wù)對(duì)象來(lái)說(shuō)，是派生的。

在困境中，服務(wù)對(duì)象想通過(guò)參加義務(wù)兵來(lái)改變自己所處的社會(huì)環(huán)境，社工覺得這是一個(gè)較為理想的選擇，是一個(gè)切實(shí)可行的目標(biāo)。青少年事務(wù)社工的工作重點(diǎn)，就是協(xié)助小偉達(dá)成他自己選定的目標(biāo)，規(guī)劃今后的人生目標(biāo)，控制游戲上網(wǎng)時(shí)間是個(gè)案的次要目標(biāo)。

六、服務(wù)計(jì)劃

（一）目標(biāo)

1、鼓勵(lì)小偉認(rèn)真完成現(xiàn)在自己的的自學(xué)考，通過(guò)提高學(xué)歷，達(dá)到自己想找的工作目標(biāo)。

2、減少網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)間。

3、讓服務(wù)對(duì)象對(duì)于參軍事宜，只要自己付出努力，就不要有遺憾，盡量做到最好。

七、服務(wù)過(guò)程

（一）建立專業(yè)關(guān)系

（二）青少年社工肯定了服務(wù)對(duì)象兩次就業(yè)嘗試的行為，幫助服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)到，這種行為是內(nèi)在的自我意識(shí)成長(zhǎng)的覺醒，是個(gè)體謀求在社會(huì)上自立的表現(xiàn)。挫折、失敗并不要緊，人正是通過(guò)挫折、失敗才找到屬于自己的人生道路的。從這個(gè)意義上說(shuō)，挫折、失敗是人生向上的階梯。人通過(guò)走上社會(huì)了解自己，了解社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)，找到適合自己的發(fā)展道路，自己的人生道路要自己來(lái)走，選擇什么樣的人生取決于社會(huì)給予的機(jī)遇和個(gè)人的把握、努力。

（三）服務(wù)對(duì)象想通過(guò)參軍來(lái)改變個(gè)人命運(yùn)的想法，得到了社工的認(rèn)同。青少年事務(wù)社工曾經(jīng)在民政部門工作過(guò)，根據(jù)社工了解的情況，參軍的錄取率不是很高，青少年事務(wù)社工要服務(wù)對(duì)象明白，萬(wàn)一這次參軍的事沒有成功，不要灰心，爭(zhēng)取下一次的機(jī)會(huì)，而機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只給那些準(zhǔn)備好了的人。即或不能參軍，自學(xué)考出來(lái)，學(xué)歷的提高，對(duì)將來(lái)的就業(yè)層次肯定會(huì)有所幫助。社工的建議得到了服務(wù)度家庭的一致認(rèn)同。服務(wù)對(duì)象母親表示：家里再窮，一定支持服務(wù)對(duì)象完成學(xué)業(yè)；服務(wù)對(duì)象也表示，這次有了明確的目標(biāo)，一定會(huì)堅(jiān)持下去，直到拿到本科文憑。

（四）青少年事務(wù)社工提供資源，服務(wù)對(duì)象報(bào)名參加了社工站舉辦的各

種活動(dòng)。

（五）青少年事務(wù)社工建議減少網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)間，在等待參軍的消息同時(shí)，還是要多留意工作的，有機(jī)會(huì)要馬上抓住，不能讓它溜走，緩解家庭窘迫的經(jīng)濟(jì)狀況。

八、工作成效

（一）服務(wù)對(duì)象減少了網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)間，生活逐漸趨于正常，網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)間控制在工作、學(xué)習(xí)余暇時(shí)間。

（二）為緩解家庭窘迫的經(jīng)濟(jì)狀況，在還沒通知參軍是否錄取前，服務(wù)對(duì)象到農(nóng)工商超市打臨工。

（三）服務(wù)對(duì)象還在家里找合適穩(wěn)定加金的工作，通過(guò)不同途徑，網(wǎng)絡(luò)，報(bào)紙，朋友介紹；而且不斷的調(diào)整自己的求職信，以做到最完美的標(biāo)準(zhǔn)；不放棄每次可以抓到的機(jī)會(huì)。

九、社工反思

服務(wù)對(duì)象是個(gè)不喜歡讀書的青年，由于服務(wù)對(duì)象一直沒找到合適的工作，他想到要曾加自己的學(xué)歷，來(lái)提升自己的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。就業(yè)過(guò)程中勞動(dòng)強(qiáng)度大、收入低，案主切實(shí)感受到因?qū)W歷低所受到的社會(huì)現(xiàn)實(shí)的擠壓；加上家里經(jīng)濟(jì)條件不是很理想，自己一直想多為家里分擔(dān)掉點(diǎn)負(fù)擔(dān)，實(shí)在找不到工作可以先參軍。經(jīng)過(guò)青少年事務(wù)社工的指導(dǎo)，現(xiàn)在服務(wù)對(duì)象有條不紊的進(jìn)行著自己的行動(dòng)。

青少年事務(wù)社工覺得，工作中引導(dǎo)案主尋找到適合自己個(gè)人發(fā)展的目標(biāo)，當(dāng)目標(biāo)真正成為服務(wù)對(duì)象自己的目標(biāo)時(shí)，就可以激發(fā)服務(wù)對(duì)象的潛能，服務(wù)對(duì)象就會(huì)全身心的投入，青少年事務(wù)社會(huì)工作也就可以收到事半功倍的效果。

社工：王佳元

2011年12月9日