第一篇：網(wǎng)上商城系統(tǒng)_設(shè)計(jì)題目
網(wǎng)上商城
一、需求分析
網(wǎng)上商城系統(tǒng)主要是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上選產(chǎn)品，購(gòu)產(chǎn)品，產(chǎn)生訂單等功能的系統(tǒng)，一個(gè)典型的網(wǎng)上商城一般需要實(shí)現(xiàn)商品信息的動(dòng)態(tài)提示，購(gòu)物車(chē)管理，客戶(hù)信息注冊(cè)登錄管理，訂單處理等模塊
根據(jù)網(wǎng)上商城的基本需求，本系統(tǒng)需要完成的基本任務(wù)如下：
? 產(chǎn)品查詢(xún)
當(dāng)客戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)上商城時(shí),應(yīng)該在主頁(yè)面中分類(lèi)顯示最新的數(shù)目信息，以供客戶(hù)選擇所需產(chǎn)品，同時(shí)也應(yīng)該提供產(chǎn)品的各種檢索功能，包括模糊查詢(xún)，按類(lèi)別，價(jià)格范圍，或者品牌等信息快速查詢(xún)所需產(chǎn)品信息的功能。
? 購(gòu)物車(chē)管理
當(dāng)用戶(hù)選擇購(gòu)買(mǎi)某產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)該能夠?qū)?duì)應(yīng)產(chǎn)品信息，如：價(jià)格，數(shù)量記錄到對(duì)應(yīng)的購(gòu)物車(chē)中，并允許客戶(hù)返回書(shū)目查詢(xún)界面，選擇其他商品，并添加到購(gòu)物車(chē)中，當(dāng)對(duì)應(yīng)的購(gòu)物訂單生生成后，應(yīng)該能夠自動(dòng)清除以生成訂單的購(gòu)物車(chē)中的信息。
? 訂單處理
對(duì)應(yīng)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)商品信息的需求，在確定了所購(gòu)商品的價(jià)格數(shù)量等信息后，提示用戶(hù)選擇對(duì)應(yīng)的送貨方式及付款方式，最終生成對(duì)應(yīng)的訂單記錄，以便于網(wǎng)站配貨人員依據(jù)訂單信息進(jìn)行后續(xù)的出貨，送貨的處理。
? 產(chǎn)品評(píng)論
用戶(hù)買(mǎi)完產(chǎn)品后可以對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)論，可選擇好評(píng)中評(píng)差評(píng)，并可以提供文字評(píng)論，該評(píng)論為所用用戶(hù)可見(jiàn)
? 會(huì)員注冊(cè)
為了能夠?qū)崿F(xiàn)商品的購(gòu)買(mǎi)，需要管理客戶(hù)相關(guān)的聯(lián)系方式，送貨地點(diǎn)等信息。
二、基本功能要求
（1）網(wǎng)站后臺(tái)：
1.通過(guò)網(wǎng)站后臺(tái)對(duì)產(chǎn)品信息進(jìn)行維護(hù)。包括：產(chǎn)品信息的添加，修改，刪除。產(chǎn)品信息的添加應(yīng)該能夠上傳產(chǎn)品的圖片，對(duì)產(chǎn)品的描述內(nèi)容應(yīng)該能實(shí)現(xiàn)格式的編輯（利用文本編輯器來(lái)實(shí)現(xiàn)）。按照類(lèi)別，品牌，價(jià)格范圍，等信息進(jìn)行多條件的模糊查詢(xún)（分頁(yè)顯示），對(duì)產(chǎn)品評(píng)論的信息的維護(hù) 2.對(duì)產(chǎn)品類(lèi)別進(jìn)行維護(hù)。
3.對(duì)網(wǎng)站前臺(tái)的相應(yīng)模塊顯示的數(shù)據(jù)進(jìn)行控制（模塊中列舉或推薦的產(chǎn)品進(jìn)行控制。）
4.統(tǒng)計(jì)本站某段時(shí)間內(nèi)各類(lèi)產(chǎn)品或某類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況，包括數(shù)量統(tǒng)計(jì)，銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)，按類(lèi)別，品牌，型號(hào)等相關(guān)信息統(tǒng)計(jì) 5.網(wǎng)站系統(tǒng)的管理員可以對(duì)訂單進(jìn)行管理。
（2）網(wǎng)站前臺(tái)：
1.網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)允許用戶(hù)注冊(cè)會(huì)員以方便送貨上門(mén)或郵寄，用戶(hù)可存儲(chǔ)常用的郵寄地址
2.按照產(chǎn)品類(lèi)別，在不同區(qū)域中顯示產(chǎn)品信息。
3.有熱點(diǎn)排行，能夠根據(jù)關(guān)注或銷(xiāo)量對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行排名。（例如：我們?cè)谝魳?lè)網(wǎng)站上看到的top10）
4.網(wǎng)站的瀏覽者可以自動(dòng)搜索產(chǎn)品信息（功能要靈活）。
5.對(duì)搜索到的產(chǎn)品或某類(lèi)產(chǎn)品有一個(gè)詳細(xì)的列表，點(diǎn)擊某個(gè)產(chǎn)品可以查看詳細(xì)信息。
6.網(wǎng)站注冊(cè)用戶(hù)（做成瀏覽者更人性化）可以，將某個(gè)產(chǎn)品添加到購(gòu)物車(chē)中。并可以對(duì)購(gòu)物車(chē)進(jìn)行維護(hù)。
7.注冊(cè)用戶(hù)可以更改購(gòu)物車(chē)中的產(chǎn)品信息數(shù)量生成訂單。
三、開(kāi)發(fā)過(guò)程中的要求。
1.在軟件的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，每個(gè)階段要有詳細(xì)的文檔，制作答辯ppt 2.代碼設(shè)計(jì)時(shí)要要良好的編程規(guī)范。3.必須保證程序的健壯性，安全性。
四、開(kāi)發(fā)技術(shù)要求
1.要求使用基于J2EE平臺(tái)的MVC開(kāi)發(fā)模式，使用Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)，Tomcat服務(wù)器開(kāi)發(fā)本網(wǎng)站
2.用戶(hù)注冊(cè)，產(chǎn)品添加等要求使用AJAX技術(shù)進(jìn)行校驗(yàn) 3.產(chǎn)品檢索，省市縣添加等要求使用聯(lián)動(dòng)效果 4.要求產(chǎn)品信息使用文件上傳來(lái)處理相關(guān)圖片
5.要求使用過(guò)濾器來(lái)校驗(yàn)用戶(hù)是否登錄，過(guò)濾其相關(guān)操作
6.在客戶(hù)端利用JavaScript提供完善的客戶(hù)端校驗(yàn)，限制用戶(hù)輸入不合法的信息，提高網(wǎng)站安全性
五、參考網(wǎng)站
1.QQ商城 http://shop.qq.com/
2.京東商城 http://004km.cn
3.天貓商城 http://004km.cn/ 4.淘寶網(wǎng) http://004km.cn/
第二篇：網(wǎng)上商城系統(tǒng)的分析及設(shè)計(jì)
論文（作業(yè)）題目：網(wǎng)上商城管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)
網(wǎng)上商城管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)
系 別： 計(jì)算機(jī)學(xué)院 專(zhuān) 業(yè)： 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù) 班 別： 學(xué) 號(hào)： 姓 名： 趙葉歡 學(xué) 期： 春季上學(xué)期 指導(dǎo)老師：
2012年6月8日
論文（作業(yè)）題目：網(wǎng)上商城管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)
目錄
1、概述.................................................................................................................................................3 1.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)背景與意義....................................................................................................................3 1.1 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)背景........................................................................................................................3 1.2 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)意義........................................................................................................................3 1.3網(wǎng)上購(gòu)商城系統(tǒng)的技術(shù)現(xiàn)狀分析.........................................................................................4 2．網(wǎng)上商城管理系統(tǒng)需求分析.....................................................................................................5 2.1可行性分析.............................................................................................................................5 2.2 系統(tǒng)功能需求........................................................................................................................5 3.網(wǎng)上商城管理信息系統(tǒng)分析........................................................................................................7 4.網(wǎng)上商城管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)......................................................................................................11 4.1數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)...........................................................................................................................11 4.2界面設(shè)計(jì)...............................................................................................................................13 4.2.5.管理員登陸........................................................................................................................17 學(xué)習(xí)總結(jié).............................................................................................................................................21
論文（作業(yè)）題目：網(wǎng)上商城管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)
1、概述
摘要：近年來(lái)，隨著Internet的迅速崛起，互聯(lián)網(wǎng)已日益成為收集提供信息的最佳渠道并逐步進(jìn)入傳統(tǒng)的流通領(lǐng)域。于是電子商務(wù)開(kāi)始流行起來(lái)，越來(lái)越多的商家在網(wǎng)上建起在線(xiàn)商店，向消費(fèi)者展示出一種新穎的購(gòu)物理念。網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)作為B2B，B2C（Business to Customer,即企業(yè)對(duì)消費(fèi)者），C2C（Customer to Customer，即消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者)電子商務(wù)的前端商務(wù)平臺(tái)，在其商務(wù)活動(dòng)全過(guò)程中起著舉足輕重的作用。本文對(duì)如何開(kāi)發(fā)出一個(gè)具有基本網(wǎng)上交易功能的B2C網(wǎng)上商城，給出了具體的指導(dǎo)。主要介紹基于UML的B2C網(wǎng)上商城系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容。對(duì)B2C網(wǎng)上商城的例圖、順序圖、活動(dòng)圖、類(lèi)圖數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)和jSP編程等，都提出了具有針對(duì)性的解決方法。
1.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)背景與意義
1.1 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)背景
隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的日趨普及，越來(lái)越多的商家在網(wǎng)上升起商店，向消費(fèi)者展示出一片新鮮的購(gòu)物大地。在美、日等信息化程度較高的國(guó)家和地區(qū)，網(wǎng)絡(luò)商店發(fā)展速度迅猛，美國(guó)的世界級(jí)超一流的零售商，如沃爾瑪凱瑪特、家庭倉(cāng)儲(chǔ)、科羅格、J.C培尼等紛紛躋身于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)商的行列。調(diào)查表明：美國(guó)的家庭已越來(lái)越習(xí)慣于在家中從網(wǎng)上購(gòu)物。
在我國(guó)，網(wǎng)上購(gòu)物從無(wú)到有也不過(guò)短短幾年時(shí)間。我國(guó)第一家網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)生在1996年，燕莎友誼商場(chǎng)首次通過(guò)網(wǎng)上商城售出一個(gè)景泰藍(lán)，雖然貨款的支付不是在網(wǎng)上進(jìn)行的，但這畢竟為我國(guó)零售業(yè)奏出了網(wǎng)上購(gòu)物的先聲。如今，在北京、上海、深圳等大城市，已有200多家商場(chǎng)，專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)設(shè)了網(wǎng)上商店，還有一些正處在觀望階段。真正意義上的網(wǎng)上購(gòu)物，即貨款的結(jié)算在網(wǎng)上進(jìn)行，已在國(guó)內(nèi)實(shí)現(xiàn)。深圳無(wú)虹商場(chǎng)去年5月開(kāi)辦了我國(guó)第一家實(shí)行計(jì)單和支付一體上的網(wǎng)上商店，上網(wǎng)的消費(fèi)者只要擁有一張招商銀行的“一卡通”，便可輕松購(gòu)物，24小時(shí)內(nèi)商家送貨上門(mén)。商家投資網(wǎng)上商店目的是賺錢(qián)。但從目前網(wǎng)上商店的運(yùn)營(yíng)情況來(lái)看，上網(wǎng)者不購(gòu)物、購(gòu)物者不上網(wǎng)的現(xiàn)象非常普遍，網(wǎng)上生意滲淡已是目前各大網(wǎng)上商店共同的困惑。上海首家網(wǎng)上商店——上海億樣購(gòu)物中心由于經(jīng)營(yíng)不善，開(kāi)業(yè)不到半年即關(guān)門(mén)停業(yè)，北京的一些大型零售商場(chǎng)，其網(wǎng)上商店“門(mén)庭冷落”。
結(jié)算方式的原始落后是網(wǎng)上購(gòu)物致命的弱點(diǎn)。在國(guó)外，計(jì)算機(jī)一般都與銀行的帳戶(hù)相聯(lián)，消費(fèi)者和網(wǎng)絡(luò)商店只需和網(wǎng)上銀行打交道，不必當(dāng)面直接支取現(xiàn)金。在我國(guó)目前除淘寶、拍拍等幾家網(wǎng)上商店進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物結(jié)算外，大部分商家結(jié)算只能采取 “送貨上門(mén)、到貨付款”或“郵寄上門(mén)、貸款郵資先付”的方式。這樣不但浪費(fèi)了時(shí)間和人力，而且限制了網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍和商品的結(jié)構(gòu)種類(lèi)。因此，安全、快捷、方便的電子支付手段將是今后網(wǎng)上商店健康發(fā)展的主要要素。
1.2 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)意義
從系統(tǒng)的背景來(lái)看，可以看出開(kāi)發(fā)一個(gè)網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)有以下幾點(diǎn)重大的意義： 論文（作業(yè)）題目：網(wǎng)上商城管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)
a.投資少，回收快。一項(xiàng)針對(duì)中國(guó)中小企業(yè)的情況調(diào)查顯示，個(gè)人在網(wǎng)下啟動(dòng)銷(xiāo)售公司的平均費(fèi)用至少5萬(wàn)元，而網(wǎng)上開(kāi)店建店成本非常小。一般說(shuō)，籌辦一家網(wǎng)上的商店投入很小，不用去辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照，不用去租門(mén)面，不用囤積貨品，所需資金不過(guò)1500元左右；網(wǎng)上商店比同等規(guī)模的地面商店“租金”要低得多，同時(shí)租金不會(huì)因?yàn)闋I(yíng)業(yè)面積的增加而增加，投資者也不用為延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間而增加額外的費(fèi)用。
b.基本不需要占?jí)嘿Y金。傳統(tǒng)商店的進(jìn)貨資金少則幾千元，多則數(shù)萬(wàn)元，而網(wǎng)上商店則不需要壓資金。
c.24小時(shí)營(yíng)業(yè)時(shí)間。網(wǎng)上商店延長(zhǎng)了商店的營(yíng)業(yè)時(shí)間，一天24小時(shí)、一年365天不停地運(yùn)作，無(wú)須專(zhuān)人值班看店，都可照常營(yíng)業(yè)。傳統(tǒng)店鋪的營(yíng)業(yè)時(shí)間一般為8-12小時(shí)，遇上壞天氣或者老板、店員有急事也不得不暫時(shí)休息。
d.不受店面空間的限制。哪怕只是街邊小店，在網(wǎng)上卻可以擁有百貨大樓那么大的店面，只要投資者愿意，可以擺上成千上萬(wàn)種商品。目前國(guó)內(nèi)最大的專(zhuān)業(yè)拍賣(mài)網(wǎng)站同時(shí)在線(xiàn)的商品要超過(guò)10萬(wàn)件，已超過(guò)一些大超市。
e.不受地理位置影響。不管客戶(hù)離店有多遠(yuǎn)，也不管顧客是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，在網(wǎng)上，客戶(hù)一樣可以很方便地找到并購(gòu)買(mǎi)商品。這令消費(fèi)群體突破了地域的限制，變得無(wú)限廣闊了。
1.3網(wǎng)上購(gòu)商城系統(tǒng)的技術(shù)現(xiàn)狀分析
目前在國(guó)內(nèi)購(gòu)物系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，PHP與ASP技術(shù)應(yīng)用最為廣泛。但在國(guó)外，JSP已經(jīng)是比較流行的一種技術(shù)，尤其是電子商務(wù)類(lèi)的網(wǎng)站，多采用JSP。
采用PHP的網(wǎng)站如新浪網(wǎng)（sina）、中國(guó)人（Chinaren）等，但由于PHP本身存在的一些缺點(diǎn)，使得它不適合應(yīng)用于大型電子商務(wù)站點(diǎn)，而更適合一些小型的商業(yè)站點(diǎn)。
首先，PHP缺乏規(guī)模支持。其次，缺乏多層結(jié)構(gòu)支持，對(duì)于大負(fù)荷站點(diǎn)，解決方法只有一個(gè)：分布計(jì)算。數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用邏輯層、表示邏輯層彼此分開(kāi)，而且同層也可以根據(jù)流量分開(kāi)，組成二維陣列，而PHP則缺乏這種支持。還有上面提到過(guò)的一點(diǎn)，PHP提供的數(shù)據(jù)庫(kù)接口支持不統(tǒng)一，這就使得它不適合運(yùn)用在電子商務(wù)中。
ASP是Microsoft開(kāi)發(fā)的動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)語(yǔ)言，也繼承了微軟產(chǎn)品的一貫傳統(tǒng)，即只能運(yùn)行于微軟的服務(wù)器產(chǎn)品，IIS(Internet Information Server)(windows NT)和PWS(Personal Web Server)(windows 98)上。Unix下也有ChiliSoft的插件來(lái)支持ASP，但是ASP本身的功能有限，必須通過(guò)ASP＋COM的組合來(lái)擴(kuò)充，Unix下的COM實(shí)現(xiàn)起來(lái)非常困難。
JSP則沒(méi)有以上缺陷，JSP可以通過(guò)SUN Java的Java Class和EJB獲得規(guī)模支持，通過(guò)EJB/CORBA以及眾多廠商的Application Server獲得結(jié)構(gòu)支持。
三者中，JSP應(yīng)該是未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。世界上一些大的電子商務(wù)解決方案提供商都采用JSP/Servlet。比較出名的如IBM的E－business，它的核心是采用JSP/Servlet的WebSphere；西方另外一個(gè)非常著名的電子商務(wù)軟件提供商Intershop，它原來(lái)的產(chǎn)品Intershop1，2，3，4占據(jù)了主要的電子商務(wù)軟件份額。它們都是通過(guò)CGI來(lái)提供支持 的。但去年10月后它推出了Enfinity，一個(gè)采用JSP/Servlet的電子商務(wù)Application Server，而且聲言不再開(kāi)發(fā)傳統(tǒng)軟件。
總的來(lái)說(shuō)，ASP、PHP、JSP三者都有相當(dāng)數(shù)量的支持者，而這三者也各有所長(zhǎng)，在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，我們應(yīng)該根據(jù)實(shí)際的需要來(lái)使用最合適的技術(shù)，本系統(tǒng)則采用較JSP技術(shù)，一方面JSP的安全性和跨平臺(tái)性比較好，另一方面，我也希望能從開(kāi)發(fā)該系統(tǒng)的過(guò)程中，深入學(xué)習(xí)一下這門(mén)編程語(yǔ)言。論文（作業(yè)）題目：網(wǎng)上商城管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)
2．網(wǎng)上商城管理系統(tǒng)需求分析
2.1可行性分析
經(jīng)濟(jì)可行性：小型的系統(tǒng)，只需要在網(wǎng)絡(luò)上下載所需的軟件設(shè)備，所需成本較低，同時(shí)前期準(zhǔn)備相對(duì)充分，經(jīng)濟(jì)成本低。
技術(shù)可行性：軟件技術(shù)可行性——本系統(tǒng)使用JSP.net語(yǔ)言編寫(xiě)網(wǎng)上商城的框架，后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)使用MySQL，服務(wù)器主要采用tomcat?，F(xiàn)有的技術(shù)及軟硬件設(shè)備都是實(shí)習(xí)對(duì)軟件的開(kāi)發(fā)，因此在軟件技術(shù)上具備條件。同時(shí)，本系統(tǒng)中程序與數(shù)據(jù)集中存放，可以系統(tǒng)維護(hù)成本低，服務(wù)器處理任務(wù)的速度較快。
操作可行性：系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員在具備一定的開(kāi)發(fā)語(yǔ)言基礎(chǔ)，同時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作比較熟練，時(shí)間安排以及人員分工上配合較好。
2.2 系統(tǒng)功能需求
（1）用例圖：系統(tǒng)的使用者主要有普通用戶(hù)，顧客和后臺(tái)管理員，主要用例如下。論文（作業(yè)）題目：網(wǎng)上商城管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)
通過(guò)對(duì)淘寶網(wǎng)，拍拍等網(wǎng)上購(gòu)物的認(rèn)識(shí)和分析，我對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物有了基本的了解，我覺(jué)得該系統(tǒng)至少應(yīng)該具有以下的一些基本功能：
注冊(cè)管理：能夠?qū)τ脩?hù)名，密碼的簡(jiǎn)單驗(yàn)證。
商品瀏覽：分類(lèi)顯示商品；顯示商品詳情，提供購(gòu)買(mǎi)鏈接；可以對(duì)商品進(jìn)行模糊查詢(xún)。瀏覽商品時(shí)不要求用戶(hù)登錄，但下訂單前用戶(hù)必須登錄，對(duì)于瀏覽過(guò)的商品有歷史記錄。（前臺(tái)用戶(hù)的功能）
購(gòu)物車(chē)管理：欲購(gòu)買(mǎi)商品可以增添到購(gòu)物車(chē)；也可以從購(gòu)物車(chē)退回商品，清空購(gòu)物車(chē)；對(duì)于同一件商品的多次購(gòu)買(mǎi)只能在原來(lái)的商品上增添數(shù)量，還可以修改購(gòu)物車(chē)中某個(gè)商品的數(shù)量，統(tǒng)計(jì)商品總金額。（前臺(tái)用戶(hù)的功能）
訂單管理：只有登錄的用戶(hù)可下訂單；用戶(hù)可以查看自己的訂單。管理員可以修改訂單的狀態(tài)。
商品管理：管理員可以增添商品分類(lèi)；修改商品基本信息；增添商品時(shí)候可以上傳圖片。
統(tǒng)計(jì)信息管理：對(duì)所有信息的統(tǒng)計(jì)和分析，按照管理的需要生成各種報(bào)表。論文（作業(yè)）題目：網(wǎng)上商城管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)
基于上述分析，設(shè)計(jì)出該網(wǎng)上商城的系統(tǒng)功能模塊圖：
3.網(wǎng)上商城管理信息系統(tǒng)分析
（1）用戶(hù)狀態(tài)圖分析
論文（作業(yè)）題目：網(wǎng)上商城管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)
未注冊(cè)注冊(cè)注冊(cè)成功已注冊(cè)過(guò)會(huì)員登錄界面沒(méi)有感興趣的商品退出選擇登錄賬號(hào)或密碼有誤付款成功取消訂單輸入賬號(hào)密碼選擇拒絕輸入正確查看商品付款確認(rèn)訂單普通用戶(hù)進(jìn)入系統(tǒng)選擇瀏覽商品選擇確認(rèn)選擇商品返回繼續(xù)商品會(huì)員提交將商品放入購(gòu)物車(chē)提交訂單提交確定/取消商品修改訂單修改訂單信息提示請(qǐng)先登錄再購(gòu)買(mǎi)（2）時(shí)序圖
會(huì)員下訂單的時(shí)序圖：
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登錄界面商品界面訂購(gòu)模塊后臺(tái)數(shù)據(jù)模塊 : 會(huì)員1 : 輸入用戶(hù)名和密碼()2 : 提交用戶(hù)ID()3 : 提示輸入商品查詢(xún)條件()4 : 輸入查詢(xún)條件()5 : 顯示商品列表()6 : 選擇商品放入購(gòu)物車(chē)()7 : 結(jié)算()8 : 修改用戶(hù)信息,提交訂單()9 : 提示確認(rèn)訂單()10 : 確認(rèn)訂單()11 : 提示訂購(gòu)成功()管理員處理訂單的時(shí)序圖
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登錄模塊訂單處理庫(kù)存查詢(xún)數(shù)據(jù)模塊 : 管理員1 : 輸入賬號(hào)和密碼()2 : 提交用戶(hù)ID()3 : 返回待處理訂單列表()4 : 提取用戶(hù)ID()5 : 返回單個(gè)用戶(hù)訂單列表()6 : 提交訂單商品ID()商品價(jià)格修改7 : 返回商品庫(kù)存信息()8 :()9 : 更新客戶(hù)訂單狀態(tài)()10 : 客戶(hù)狀態(tài)更新成功()11 : 提示處理成功()(3)類(lèi)圖分析：論文（作業(yè)）題目：網(wǎng)上商城管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)
SpecialGoods+getSalesCount()Products-_id: int-_name: char-_memberPrice: Double-_normalPrice: Double-_number: int-_category: char+getCategory()+geySalesCount()+n+chang()+1SalesItem-_id: int-_count: double-_orderId: char-_ProductsId: char-_unitPrice: double+nmanagementManager-_id: int-_adminname: char-_password: char+mmanagementShoppingCart-_unitPrice: double-_Productsid: int-_count: double+getTotalPrice()+mNormaProductsCategory-_id: int-_name: char-_descr: char+getProductsCounts()+change()+n+1SalesOrder-_id: int-_Productsid: int-_userid: int-_address: char-_orderdate: char+getotalprice()+save()+changeorder()+login()managementmanagement+nUser-_id: int-_username: char-_password: char-_address: char-_phone: char-_rdate: char+getOrders()+change()+search()+delete()+save()+nMemberUser+getmenberprice()buy+1NormalUser
4.網(wǎng)上商城管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)
4.1數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)
User表
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Category表
Product表
Saleorder 表
Salesitem表 論文（作業(yè)）題目：網(wǎng)上商城管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)
4.2界面設(shè)計(jì)
4.2.1網(wǎng)站首頁(yè)
.4.2.2.用戶(hù)注冊(cè)
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注冊(cè)模塊的IPO 1.功能
在首頁(yè)點(diǎn)擊“注冊(cè)”超鏈接就進(jìn)入用戶(hù)注冊(cè)頁(yè)面。用戶(hù)填寫(xiě)注冊(cè)信息并提交，系統(tǒng)將用戶(hù)的注冊(cè)信息插入數(shù)據(jù)庫(kù)，提示注冊(cè)成功。2.輸入
輸入用戶(hù)名、密碼、確認(rèn)密碼、地址、聯(lián)系電話(huà)。3.處理
（1）輸入用戶(hù)資料。在register.jsp頁(yè)面顯示等待用戶(hù)輸入的表單。用戶(hù)填寫(xiě)相應(yīng)的資料，點(diǎn)擊“提交”按鈕，數(shù)據(jù)被提交給register.jsp頁(yè)面并傳遞參數(shù)。
（2）獲取數(shù)據(jù)。register.jsp根據(jù)參數(shù)的值（add）判斷當(dāng)前為添加數(shù)據(jù)操作，register.jsp讀取表單提交的數(shù)據(jù)。
（3）連接數(shù)據(jù)庫(kù)。將用戶(hù)填寫(xiě)的資料插入到數(shù)據(jù)庫(kù)中。（4）系統(tǒng)顯示用戶(hù)注冊(cè)成功信息。提示用戶(hù)注冊(cè)成功并在頁(yè)面中顯示用戶(hù)的注冊(cè)信息。4.輸出
輸出注冊(cè)成功頁(yè)面。
部分代碼： <%
request.setCharacterEncoding(“GBK”);String action = request.getParameter(“action”);if(action!= null && action.trim().equals(“register”)){ String username = request.getParameter(“username”);String password = request.getParameter(“password”);//String password2 = request.getParameter(“password2”);
String phone = request.getParameter(“phone”);String addr = request.getParameter(“addr”);User u = new User();u.setUsername(username);u.setPassword(password);u.setPhone(phone);u.setAddr(addr);u.setRdate(new Date());論文（作業(yè)）題目：網(wǎng)上商城管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)
u.save();out.println(“注冊(cè)成功!恭喜!”);return;} %> 4.2.3.會(huì)員登錄
String username = request.getParameter(“username”);String password = request.getParameter(“password”);
try { User u = User.check(username, password);session.setAttribute(“user”, u);} catch(UserNotFoundException e){ out.println(e.getMessage());return;} catch(PasswordNotCorrectException e){ out.println(e.getMessage());return;}
String path = request.getContextPath();String basePath = request.getScheme()+“://”+request.getServerName()+“:”+request.getServerPort()+path+“/”;%>
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4.2.4.下單
購(gòu)物車(chē)模塊的IPO
1.功能
用戶(hù)在查看商品詳細(xì)信息頁(yè)面點(diǎn)擊“購(gòu)買(mǎi)”按鈕，該商品就被加入到用戶(hù)的購(gòu)物車(chē)中。用戶(hù)在購(gòu)物車(chē)頁(yè)面可以查看已購(gòu)買(mǎi)的商品、修改數(shù)量或刪除商品。
2.輸入
用戶(hù)選擇點(diǎn)擊購(gòu)物車(chē)頁(yè)面的某個(gè)商品鏈接。
3.處理
（1）顯示用戶(hù)已購(gòu)買(mǎi)的商品。顯示商品的名稱(chēng)、數(shù)量、單價(jià)、和總價(jià)。
（2）獲取數(shù)據(jù)。用戶(hù)在修改商品數(shù)量或刪除商品后，如果點(diǎn)擊“繼續(xù)購(gòu)物”鏈接則返回到瀏覽商品頁(yè)面繼續(xù)購(gòu)物，如果點(diǎn)擊“確認(rèn)訂單”鏈接就將表單數(shù)據(jù)提交給confirmOrder.jsp進(jìn)行處理。
（3）連接數(shù)據(jù)庫(kù)。confirmOrder.jsp和數(shù)據(jù)庫(kù)連接，然后生成SQL語(yǔ)句將數(shù)據(jù)插入到數(shù)據(jù)庫(kù)中。之后清空用戶(hù)購(gòu)物車(chē)中的數(shù)據(jù)，生成訂單。（4）顯示提示信息。彈出對(duì)話(huà)框提示用戶(hù)訂單已經(jīng)確認(rèn)。
4.輸出
輸出顯示已經(jīng)生成的訂單信息。
<%
request.setCharacterEncoding(“GBK”);User u =(User)session.getAttribute(“user”);if(u == null){
response.sendRedirect(“UserLogin.jsp”);
return;} Cart c =(Cart)session.getAttribute(“cart”);if(c == null){
c = new Cart();
session.setAttribute(“cart”, c);論文（作業(yè)）題目：網(wǎng)上商城管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)
} String addr = request.getParameter(“addr”);u.setAddr(addr);int orderId = u.buy(c);
session.removeAttribute(“cart”);%>
單已下!號(hào): <%=orderId%> 4.2.5.管理員登陸
<%
String action = request.getParameter(“action”);if(action!= null && action.equals(“l(fā)ogin”)){ String username = request.getParameter(“username”);String password = request.getParameter(“password”);if(!username.equals(“admin”)||!password.equals(“admin”)){
out.println(“username or password not correct!”);
return;} session.setAttribute(“admin” , “admin”);response.sendRedirect(“admin/AdminIndex.jsp”);} %> 論文（作業(yè)）題目：網(wǎng)上商城管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)
4.2.6.類(lèi)別管理
4.2.7.產(chǎn)品管理
添加商品模塊的IPO
1.功能
本模塊主要實(shí)現(xiàn)管理員為商城添加新商品的功能。
2.輸入
輸入商品名稱(chēng)、商品規(guī)格、商品價(jià)格、折扣、商品庫(kù)存、商品圖片和詳細(xì)說(shuō)明。
3.處理
（1）輸入商品資料。管理員在addProduct.jsp填寫(xiě)表單輸入商品的相關(guān)資料，點(diǎn)擊“提交”按鈕將表單提交給addProduct.jsp頁(yè)面。
（2）獲取數(shù)據(jù)。addProduct.jsp讀取表單數(shù)據(jù)和參數(shù)進(jìn)行添加數(shù)據(jù)操作。（3）連接數(shù)據(jù)庫(kù)。建立數(shù)據(jù)庫(kù)連接，將數(shù)據(jù)插入到數(shù)據(jù)庫(kù)中。（4）顯示提示信息。顯示商品添加成功頁(yè)面。
4.輸出
輸出新商品添加成功頁(yè)面。論文（作業(yè)）題目：網(wǎng)上商城管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)
<% List
4.2.8.訂單管理
訂單管理模塊的IPO
1.功能
本模塊主要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站訂單管理功能，包括分頁(yè)顯示所有訂單、查看訂單信息、修改訂單狀態(tài)和刪除訂單。
2.輸入
選擇不同的訂單。
3.處理
（1）顯示所有訂單。顯示數(shù)據(jù)庫(kù)中的所有訂單信息供管理員瀏覽。
（2）獲取查詢(xún)的訂單。ordersManage.jsp以分頁(yè)的方式顯示所有用戶(hù)的訂單信息，其中的“訂單狀態(tài)”是管理員可以修改的字段。管理員可以對(duì)訂單進(jìn)行修改和刪除操作。
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（3）連接數(shù)據(jù)庫(kù)。建立數(shù)據(jù)庫(kù)連接，根據(jù)提交的訂單id生成SQL語(yǔ)句執(zhí)行查找或刪除操作。
（4）顯示操作結(jié)果。顯示操作結(jié)果提示頁(yè)面。
4.輸出
輸出操作結(jié)果提示頁(yè)面。
<%!private static final int PAGE_SIZE = 2;%>
<%
String strPageNo = request.getParameter(”pageno“);int pageNo = 1;if(strPageNo!= null){ pageNo = Integer.parseInt(strPageNo);} if(pageNo < 1)pageNo = 1;%>
<%
//get all the users
List
int totalPages =(totalRecords + PAGE_SIZE-1)/ PAGE_SIZE;if(pageNo > totalPages)pageNo = totalPages;%> <%
int id = Integer.parseInt(request.getParameter(”id“));SalesOrder so = OrderMgr.getInstance().loadById(id);
String action = request.getParameter(”action“);if(action!= null && action.equals(”modify“)){ int status = Integer.parseInt(request.getParameter(”status"));so.setStatus(status);so.updateStatus();} %>
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學(xué)習(xí)總結(jié)
1.收獲很大 案例+看書(shū)，反復(fù)幾次，學(xué)的會(huì)更好
2.個(gè)人認(rèn)為結(jié)構(gòu)化分析方法長(zhǎng)處在于系統(tǒng)分析，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)流的把握，能夠很好的定位系統(tǒng)功能。而面向?qū)ο蟮姆椒▋?yōu)勢(shì)在設(shè)計(jì)，最終設(shè)計(jì)的結(jié)果就是類(lèi)圖，包括屬性和方法，直接供程序員使用。
3.對(duì)于uml中的類(lèi)圖，順序圖可以用在系統(tǒng)分析，也可以用在系統(tǒng)設(shè)計(jì)。類(lèi)圖在系統(tǒng)分析階段叫做概念類(lèi)，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段叫設(shè)計(jì)類(lèi)。順序圖可以分析用例圖的一個(gè)功能概況，也可以分析程序類(lèi)之間的消息調(diào)用。
第三篇：網(wǎng)上商城購(gòu)物系統(tǒng) 詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)
軟件工程詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)
1.引言
1.1編寫(xiě)目的
編寫(xiě)詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)的目的是為了使開(kāi)發(fā)人員在完成概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)的基礎(chǔ)上，完成概要設(shè)計(jì)的各項(xiàng)功能規(guī)定；為程序員寫(xiě)出實(shí)際的程序代碼提供依據(jù)。它是軟件設(shè)計(jì)階段所有任務(wù)和所有相關(guān)人員所需的參考資料。預(yù)期的讀者為系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)者、使用者和指導(dǎo)老師。
1.2背景
說(shuō)明：
（1）開(kāi)發(fā)軟件系統(tǒng)的名稱(chēng)：網(wǎng)上商城購(gòu)物系統(tǒng)；
（2）任務(wù)提出者：XX；
（3）開(kāi)發(fā)者：計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)的小組成員xx；
（4）用戶(hù)：XX；
（5）本系統(tǒng)將使用SQLServer2000作為數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)系統(tǒng)。1.3定義
（1）Asp(active server pages)是微軟公司推出的一種用以取代CGI的技術(shù)，基于目前絕大多數(shù)網(wǎng)站應(yīng)用于windows平臺(tái)，asp是一個(gè)位于windows服務(wù)器端的腳本運(yùn)行環(huán)境，通過(guò)這種環(huán)境，用戶(hù)可以創(chuàng)建和運(yùn)行動(dòng)態(tài)的交互式的web服務(wù)器應(yīng)用程序以及EDI（電子數(shù)據(jù)交換）；
（2）ADO：ActiveX Data Object, ActiveX 數(shù)據(jù)對(duì)象；
（3）SQL：Structured Query Language。
1.4參考資料
（1）本小組成員撰寫(xiě)的《概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》；（2）本小組成員撰寫(xiě)的《需求分析說(shuō)明書(shū)》。
2.系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)
根據(jù)網(wǎng)上購(gòu)商城系統(tǒng)的概要設(shè)計(jì)，本系統(tǒng)按照功能分解，可以分解為前臺(tái)管理子系統(tǒng)和后臺(tái)管理子系統(tǒng)；前臺(tái)管理系統(tǒng)和后臺(tái)管理系統(tǒng)又分為幾個(gè)小子系統(tǒng)，總的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖如下：
結(jié)構(gòu)流程圖如下：
3．模塊1（商品查詢(xún)）設(shè)計(jì)說(shuō)明
3.1模塊描述
商品查詢(xún)主要是幫助顧客快速定位到所想了解的商品，達(dá)到查詢(xún)商品的目的。3.2功能
完成查詢(xún)商品的功能 3.3性能
靈活性：窗口響應(yīng)絕大部分的快捷菜單和控制面板操作 時(shí)間性：響應(yīng)鼠標(biāo)單擊時(shí)間在2——3秒之間 3.4輸入項(xiàng)
組合、模糊查詢(xún)條件 3.5輸出項(xiàng)
標(biāo)準(zhǔn)的SQL語(yǔ)句，發(fā)送設(shè)置瀏覽區(qū)命令 3.6設(shè)計(jì)方法（算法）
本部分沒(méi)有采用自定義的算法 3.7流程邏輯
3.8接口
硬件接口：主要就是TCP/IP層中的網(wǎng)絡(luò)接口層
軟件接口：具體來(lái)說(shuō)開(kāi)發(fā)中可能用到的ADO的常用對(duì)象有以下幾個(gè)：（1）連接對(duì)象（Connection）：用來(lái)連接數(shù)據(jù)庫(kù)。
（2）記錄集對(duì)象（RecordSet）：用來(lái)保存查詢(xún)語(yǔ)句的返回結(jié)果。
（3）命令對(duì)象（Command）：用來(lái)執(zhí)行SQL語(yǔ)句或SQL Server的存儲(chǔ)過(guò)程。（4）參數(shù)對(duì)象（Parameter）：用來(lái)為存儲(chǔ)過(guò)程或查詢(xún)提供參數(shù)。3.9存儲(chǔ)分配
本模塊用ASP在Dreamweaver中進(jìn)行編碼，直接的內(nèi)存分配由Dreamweaver運(yùn)行時(shí)分配。3.10注釋設(shè)計(jì)
在代碼部分的適當(dāng)位置有中文代碼注釋。3.11限制條件
(1)由于本系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)是基于瀏覽器B/S結(jié)構(gòu)，所以瀏覽器的語(yǔ)言使用HTML,服務(wù)器端的語(yǔ)言使用ASP，開(kāi)發(fā)人員將不能用其他的開(kāi)發(fā)語(yǔ)言（編寫(xiě)組件除外）。而數(shù)據(jù)庫(kù)也將隨之才用SQL Server2000。
（2）開(kāi)發(fā)人員在編寫(xiě)代碼的過(guò)程中需要嚴(yán)格按照軟件工程的要求來(lái)進(jìn)行，以利于接下來(lái)的測(cè)試而后維護(hù)升級(jí)。3.12測(cè)試計(jì)劃
測(cè)試要點(diǎn)：測(cè)試各種組合、模糊查詢(xún)方式。
3.13尚未解決的問(wèn)題
暫時(shí)沒(méi)有要解決的問(wèn)題。
4．模塊2（訂單查詢(xún)）設(shè)計(jì)說(shuō)明
4.1模塊描述
訂單查詢(xún)主要是方便管理員查詢(xún)未處理、已處理、已發(fā)貨、已結(jié)賬的訂單。4.2功能
完成查詢(xún)訂單相關(guān)情況的功能 4.3性能
這是經(jīng)常使用的一個(gè)模塊，對(duì)性能要求在1-6秒內(nèi)做出反應(yīng)。4.4輸入項(xiàng)
查詢(xún)條件 4.5輸出項(xiàng)
標(biāo)準(zhǔn)的SQL語(yǔ)句，發(fā)送設(shè)置瀏覽區(qū)命令 4.6設(shè)計(jì)方法（算法）
本部分沒(méi)有采用自定義的算法 4.7流程邏輯
4.8接口
硬件接口：主要就是TCP/IP層中的網(wǎng)絡(luò)接口層
軟件接口：具體來(lái)說(shuō)開(kāi)發(fā)中可能用到的ADO的常用對(duì)象有以下幾個(gè)：（1）連接對(duì)象（Connection）：用來(lái)連接數(shù)據(jù)庫(kù)。
（2）記錄集對(duì)象（RecordSet）：用來(lái)保存查詢(xún)語(yǔ)句的返回結(jié)果。
（3）命令對(duì)象（Command）：用來(lái)執(zhí)行SQL語(yǔ)句或SQL Server的存儲(chǔ)過(guò)程。（4）參數(shù)對(duì)象（Parameter）：用來(lái)為存儲(chǔ)過(guò)程或查詢(xún)提供參數(shù)。
4.9存儲(chǔ)分配
本模塊用ASP在Dreamweaver中進(jìn)行編碼，直接的內(nèi)存分配由Dreamweaver運(yùn)行時(shí)分配。4.10注釋設(shè)計(jì)
在代碼部分的適當(dāng)位置有中文代碼注釋。4.11限制條件
(1)由于本系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)是基于瀏覽器B/S結(jié)構(gòu)，所以瀏覽器的語(yǔ)言使用HTML,服務(wù)器端的語(yǔ)言使用ASP，開(kāi)發(fā)人員將不能用其他的開(kāi)發(fā)語(yǔ)言（編寫(xiě)組件除外）。而數(shù)據(jù)庫(kù)也將隨之才用SQL Server2000。
（2）開(kāi)發(fā)人員在編寫(xiě)代碼的過(guò)程中需要嚴(yán)格按照軟件工程的要求來(lái)進(jìn)行，以利于接下來(lái)的測(cè)試而后維護(hù)升級(jí)。4.12測(cè)試計(jì)劃
進(jìn)入后臺(tái)管理訂單管理的界面，分別點(diǎn)擊未處理、已處理、已發(fā)貨、已結(jié)賬的訂單查看相關(guān)情況，對(duì)于已結(jié)賬訂單可以執(zhí)行刪除操作。4.13尚未解決的問(wèn)題
暫時(shí)沒(méi)有要解決的問(wèn)題。
5．模塊3（購(gòu)物車(chē)）設(shè)計(jì)說(shuō)明
5.1模塊描述
提供網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)對(duì)所選購(gòu)商品的訂購(gòu)確定，并選擇商品數(shù)量。5.2功能
提供網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)對(duì)所選購(gòu)商品的訂購(gòu)確定，并選擇商品數(shù)量。
5.3性能
用戶(hù)選中所需要購(gòu)買(mǎi)商品，點(diǎn)擊訂購(gòu)的商品后出現(xiàn)訂購(gòu)商品的界面，輸入商品編號(hào)、商品價(jià)格及訂購(gòu)數(shù)量之后確定，訂單信息就會(huì)寫(xiě)入數(shù)據(jù)庫(kù)完成訂購(gòu)操作。5.4輸入項(xiàng)
輸入的數(shù)據(jù)時(shí)用戶(hù)執(zhí)行的各種操作，包括鼠標(biāo)、鍵盤(pán)各項(xiàng)操作。5.5輸出項(xiàng)
輸出是從數(shù)據(jù)庫(kù)中讀取的數(shù)據(jù)，或錯(cuò)誤警告信息。5.6設(shè)計(jì)方法（算法）
本部分沒(méi)有采用自定義的算法 5.7流程邏輯
5.8接口
硬件接口：主要就是TCP/IP層中的網(wǎng)絡(luò)接口層
軟件接口：具體來(lái)說(shuō)開(kāi)發(fā)中可能用到的ADO的常用對(duì)象有以下幾個(gè)：（1）連接對(duì)象（Connection）：用來(lái)連接數(shù)據(jù)庫(kù)。
（2）記錄集對(duì)象（RecordSet）：用來(lái)保存查詢(xún)語(yǔ)句的返回結(jié)果。
（3）命令對(duì)象（Command）：用來(lái)執(zhí)行SQL語(yǔ)句或SQL Server的存儲(chǔ)過(guò)程。7
（4）參數(shù)對(duì)象（Parameter）：用來(lái)為存儲(chǔ)過(guò)程或查詢(xún)提供參數(shù)。5.9存儲(chǔ)分配
本模塊用ASP在Dreamweaver中進(jìn)行編碼，直接的內(nèi)存分配由Dreamweaver運(yùn)行時(shí)分配。5.10注釋設(shè)計(jì)
在代碼部分的適當(dāng)位置有中文代碼注釋。5.11限制條件
(1)由于本系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)是基于瀏覽器B/S結(jié)構(gòu)，所以瀏覽器的語(yǔ)言使用HTML,服務(wù)器端的語(yǔ)言使用ASP，開(kāi)發(fā)人員將不能用其他的開(kāi)發(fā)語(yǔ)言（編寫(xiě)組件除外）。而數(shù)據(jù)庫(kù)也將隨之才用SQL Server2000。
（2）開(kāi)發(fā)人員在編寫(xiě)代碼的過(guò)程中需要嚴(yán)格按照軟件工程的要求來(lái)進(jìn)行，以利于接下來(lái)的測(cè)試而后維護(hù)升級(jí)。5.12測(cè)試計(jì)劃
進(jìn)入后臺(tái)管理訂單管理的界面，分別點(diǎn)擊未處理、已處理、已發(fā)貨、已結(jié)賬的訂單查看相關(guān)情況，對(duì)于已結(jié)賬訂單可以執(zhí)行刪除操作。5.13尚未解決的問(wèn)題
暫無(wú)
6．模塊4（登錄管理）設(shè)計(jì)說(shuō)明
6.1模塊描述
對(duì)用戶(hù)身份驗(yàn)證，通過(guò)驗(yàn)證則登入系統(tǒng)。6.2功能
完成對(duì)用戶(hù)身份驗(yàn)證的功能。6.3性能
靈活性：窗口響應(yīng)絕大部分的快捷菜單和控制面板操作 時(shí)間性：響應(yīng)鼠標(biāo)單擊時(shí)間在2——3秒之間 6.4輸入項(xiàng)
輸入用戶(hù)名和密碼。6.5輸出項(xiàng)
輸出是從數(shù)據(jù)庫(kù)中讀取的數(shù)據(jù)，或錯(cuò)誤警告信息。6.6設(shè)計(jì)方法（算法）
本部分沒(méi)有采用自定義的算法 6.7流程邏輯
6.8接口
硬件接口：主要就是TCP/IP層中的網(wǎng)絡(luò)接口層
軟件接口：具體來(lái)說(shuō)開(kāi)發(fā)中可能用到的ADO的常用對(duì)象有以下幾個(gè)：（1）連接對(duì)象（Connection）：用來(lái)連接數(shù)據(jù)庫(kù)。
（2）記錄集對(duì)象（RecordSet）：用來(lái)保存查詢(xún)語(yǔ)句的返回結(jié)果。
（3）命令對(duì)象（Command）：用來(lái)執(zhí)行SQL語(yǔ)句或SQL Server的存儲(chǔ)過(guò)程。（4）參數(shù)對(duì)象（Parameter）：用來(lái)為存儲(chǔ)過(guò)程或查詢(xún)提供參數(shù)。6.9存儲(chǔ)分配
本模塊用ASP在Dreamweaver中進(jìn)行編碼，直接的內(nèi)存分配由Dreamweaver運(yùn)行時(shí)分配。6.10注釋設(shè)計(jì)
在代碼部分的適當(dāng)位置有中文代碼注釋。6.11限制條件
(1)由于本系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)是基于瀏覽器B/S結(jié)構(gòu)，所以瀏覽器的語(yǔ)言使用HTML,服務(wù)器端的語(yǔ)言使用ASP，開(kāi)發(fā)人員將不能用其他的開(kāi)發(fā)語(yǔ)言（編寫(xiě)組件除外）。而數(shù)據(jù)庫(kù)也將隨之才用SQL Server2000。
（2）開(kāi)發(fā)人員在編寫(xiě)代碼的過(guò)程中需要嚴(yán)格按照軟件工程的要求來(lái)進(jìn)行，以利于接下來(lái)的測(cè)試而后維護(hù)升級(jí)。
6.12測(cè)試計(jì)劃
登入登錄界面，輸入用戶(hù)名和密碼，如果正確則能直接進(jìn)入后臺(tái)管理的界面。否則提示出錯(cuò)信息。
6.13尚未解決的問(wèn)題
暫時(shí)沒(méi)有要解決的問(wèn)題。
7．模塊5（商品管理）設(shè)計(jì)說(shuō)明
7.1模塊描述
實(shí)現(xiàn)對(duì)站內(nèi)商品進(jìn)行劃分類(lèi)別，定期更新管理商品，進(jìn)行添加、刪除操作。7.2功能
完成對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的商品的類(lèi)別劃分、產(chǎn)品的更新、添加及刪除等操作。7.3性能
靈活性：窗口響應(yīng)絕大部分的快捷菜單和控制面板操作 時(shí)間性：響應(yīng)鼠標(biāo)單擊時(shí)間在2——3秒之間 7.4輸入項(xiàng)
商品的名稱(chēng)。7.5輸出項(xiàng)
商品的相關(guān)信息。7.6設(shè)計(jì)方法（算法）
本部分沒(méi)有采用自定義的算法 7.7流程邏輯
添加商品
7.8接口 修改商品全選商品清空商品刪除商品 硬件接口：主要就是TCP/IP層中的網(wǎng)絡(luò)接口層
軟件接口：具體來(lái)說(shuō)開(kāi)發(fā)中可能用到的ADO的常用對(duì)象有以下幾個(gè)：（1）連接對(duì)象（Connection）：用來(lái)連接數(shù)據(jù)庫(kù)。
（2）記錄集對(duì)象（RecordSet）：用來(lái)保存查詢(xún)語(yǔ)句的返回結(jié)果。
（3）命令對(duì)象（Command）：用來(lái)執(zhí)行SQL語(yǔ)句或SQL Server的存儲(chǔ)過(guò)程。（4）參數(shù)對(duì)象（Parameter）：用來(lái)為存儲(chǔ)過(guò)程或查詢(xún)提供參數(shù)。7.9存儲(chǔ)分配
本模塊用ASP在Dreamweaver中進(jìn)行編碼，直接的內(nèi)存分配由Dreamweaver運(yùn)行時(shí)分配。7.10注釋設(shè)計(jì)
在代碼部分的適當(dāng)位置有中文代碼注釋。
7.11限制條件
(1)由于本系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)是基于瀏覽器B/S結(jié)構(gòu)，所以瀏覽器的語(yǔ)言使用HTML,服務(wù)器端的語(yǔ)言使用ASP，開(kāi)發(fā)人員將不能用其他的開(kāi)發(fā)語(yǔ)言（編寫(xiě)組件除外）。而數(shù)據(jù)庫(kù)也將隨之才用SQL Server2000。
（2）開(kāi)發(fā)人員在編寫(xiě)代碼的過(guò)程中需要嚴(yán)格按照軟件工程的要求來(lái)進(jìn)行，以利于接下來(lái)的測(cè)試而后維護(hù)升級(jí)。
7.12測(cè)試計(jì)劃
進(jìn)入后臺(tái)管理商品管理的界面，可對(duì)商品進(jìn)行添加、刪除、清空、全選等操作以測(cè)試操作是否正常。7.13尚未解決的問(wèn)題
在商品管理界面上全選了之后，再按全選按鈕不能取消選定，而是要一項(xiàng)一項(xiàng)地取消選定。
8．模塊6（訂單管理）設(shè)計(jì)說(shuō)明
8.1模塊描述
使用戶(hù)完成訂購(gòu)商品的活動(dòng) 8.2功能
完成用戶(hù)對(duì)訂購(gòu)商品的操作功能。8.3性能
靈活性：窗口響應(yīng)絕大部分的快捷菜單和控制面板操作 時(shí)間性：響應(yīng)鼠標(biāo)單擊時(shí)間在2——3秒之間 8.4輸入項(xiàng)
商品名稱(chēng) 8.5輸出項(xiàng)
商品相關(guān)信息 8.6設(shè)計(jì)方法（算法）
本部分沒(méi)有采用自定義的算法 8.7流程邏輯
用戶(hù)訂單
8.8接口 訂單處理訂單發(fā)貨訂單結(jié)賬訂單刪除 硬件接口：主要就是TCP/IP層中的網(wǎng)絡(luò)接口層
軟件接口：具體來(lái)說(shuō)開(kāi)發(fā)中可能用到的ADO的常用對(duì)象有以下幾個(gè)：（1）連接對(duì)象（Connection）：用來(lái)連接數(shù)據(jù)庫(kù)。
（2）記錄集對(duì)象（RecordSet）：用來(lái)保存查詢(xún)語(yǔ)句的返回結(jié)果。
（3）命令對(duì)象（Command）：用來(lái)執(zhí)行SQL語(yǔ)句或SQL Server的存儲(chǔ)過(guò)程。（4）參數(shù)對(duì)象（Parameter）：用來(lái)為存儲(chǔ)過(guò)程或查詢(xún)提供參數(shù)。8.9存儲(chǔ)分配
本模塊用ASP在Dreamweaver中進(jìn)行編碼，直接的內(nèi)存分配由Dreamweaver運(yùn)行時(shí)分配。8.10注釋設(shè)計(jì)
在代碼部分的適當(dāng)位置有中文代碼注釋。8.11限制條件
(1)由于本系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)是基于瀏覽器B/S結(jié)構(gòu)，所以瀏覽器的語(yǔ)言使用HTML,服務(wù)器端的語(yǔ)言使用ASP，開(kāi)發(fā)人員將不能用其他的開(kāi)發(fā)語(yǔ)言（編寫(xiě)組件除外）。而數(shù)據(jù)庫(kù)也將隨之才用SQL Server2000。
（2）開(kāi)發(fā)人員在編寫(xiě)代碼的過(guò)程中需要嚴(yán)格按照軟件工程的要求來(lái)進(jìn)行，以利于接下來(lái)的測(cè)試而后維護(hù)升級(jí)。
8.12測(cè)試計(jì)劃
進(jìn)入后臺(tái)管理商品管理的界面，可對(duì)商品進(jìn)行添加、刪除、清空、全選等操作以測(cè)試操作是否正常。8.13尚未解決的問(wèn)題
如何處理用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)商品后的金錢(qián)支付交易以及確保交易的安全性。
9．模塊7（用戶(hù)管理）設(shè)計(jì)說(shuō)明
9.1模塊描述
本模塊實(shí)現(xiàn)管理員對(duì)已注冊(cè)用戶(hù)的相關(guān)信息的管理。9.2功能
管理員可以對(duì)已注冊(cè)用戶(hù)進(jìn)行刪除、修改信息、查詢(xún)等不同功能。9.3性能
靈活性：窗口響應(yīng)絕大部分的快捷菜單和控制面板操作 時(shí)間性：響應(yīng)鼠標(biāo)單擊時(shí)間在2——3秒之間 9.4輸入項(xiàng)
輸入的數(shù)據(jù)時(shí)用戶(hù)執(zhí)行的各種操作，包括鼠標(biāo)、鍵盤(pán)各項(xiàng)操作。9.5輸出項(xiàng)
輸出是從數(shù)據(jù)庫(kù)中讀取的數(shù)據(jù)，或錯(cuò)誤警告信息。9.6設(shè)計(jì)方法（算法）
本部分沒(méi)有采用自定義的算法 9.7流程邏輯
9.8接口
硬件接口：主要就是TCP/IP層中的網(wǎng)絡(luò)接口層
軟件接口：具體來(lái)說(shuō)開(kāi)發(fā)中可能用到的ADO的常用對(duì)象有以下幾個(gè)：（1）連接對(duì)象（Connection）：用來(lái)連接數(shù)據(jù)庫(kù)。
（2）記錄集對(duì)象（RecordSet）：用來(lái)保存查詢(xún)語(yǔ)句的返回結(jié)果。
（3）命令對(duì)象（Command）：用來(lái)執(zhí)行SQL語(yǔ)句或SQL Server的存儲(chǔ)過(guò)程。（4）參數(shù)對(duì)象（Parameter）：用來(lái)為存儲(chǔ)過(guò)程或查詢(xún)提供參數(shù)。
9.9存儲(chǔ)分配
本模塊用ASP在Dreamweaver中進(jìn)行編碼，直接的內(nèi)存分配由Dreamweaver運(yùn)行時(shí)分配。9.10注釋設(shè)計(jì)
在代碼部分的適當(dāng)位置有中文代碼注釋。9.11限制條件
(1)由于本系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)是基于瀏覽器B/S結(jié)構(gòu)，所以瀏覽器的語(yǔ)言使用HTML,服務(wù)器端的語(yǔ)言使用ASP，開(kāi)發(fā)人員將不能用其他的開(kāi)發(fā)語(yǔ)言（編寫(xiě)組件除外）。而數(shù)據(jù)庫(kù)也將隨之才用SQL Server2000。
（2）開(kāi)發(fā)人員在編寫(xiě)代碼的過(guò)程中需要嚴(yán)格按照軟件工程的要求來(lái)進(jìn)行，以利于接下來(lái)的測(cè)試而后維護(hù)升級(jí)。9.12測(cè)試計(jì)劃
進(jìn)入后臺(tái)管理訂單管理的界面，分別點(diǎn)擊未處理、已處理、已發(fā)貨、已結(jié)賬的訂單查看相關(guān)情況，對(duì)于已結(jié)賬訂單可以執(zhí)行刪除操作。9.13尚未解決的問(wèn)題
暫時(shí)沒(méi)有要解決的問(wèn)題。
第四篇：“四葉草網(wǎng)上商城”系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)劃
“四葉草網(wǎng)上商城”系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)劃
引言
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及以及快速的發(fā)展，網(wǎng)站成為媒體傳播的一個(gè)重要途徑，人們通過(guò)網(wǎng)站瀏覽、查詢(xún)想要知道的信息，這樣足不出戶(hù)就可以了解天下事了。在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)方面：網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物系統(tǒng)、電子郵件、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)銀行、在線(xiàn)交易、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)新聞、網(wǎng)絡(luò)游戲等仍在飛速發(fā)展著。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物系統(tǒng)在人們的日常生活中已經(jīng)越來(lái)越變得不可或缺了，在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)商品的交易不僅能夠減少時(shí)間，而且也可以給消費(fèi)者帶來(lái)方便以及提供多樣化的選擇。目前，大家所熟知的大型網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物系統(tǒng)有淘寶、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜、京東商城、蘇寧易購(gòu)等。
1.概述
1.1 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物系統(tǒng)的發(fā)展
近年來(lái)，隨著因特網(wǎng)的迅速崛起，互聯(lián)網(wǎng)日益成為收集、提供信息的最佳渠道并逐步進(jìn)入傳統(tǒng)的流通領(lǐng)域。漸漸地，電子商務(wù)流行起來(lái)，越來(lái)越多的商家在網(wǎng)上建起在線(xiàn)商店，以此向消費(fèi)者展示出一種新型的購(gòu)物理念。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物系統(tǒng)作為B2B，B2C，C2C電子商務(wù)的前端商務(wù)平臺(tái)，在其商務(wù)活動(dòng)全過(guò)程中起著舉足輕重的作用。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是一種具有交互功能的商業(yè)信息系統(tǒng)，它向用戶(hù)提供靜態(tài)和動(dòng)態(tài)兩類(lèi)信息資源。所謂靜態(tài)信息是指那些不經(jīng)常變動(dòng)或更新的資源，如公司簡(jiǎn)介、管理規(guī)范、公司制度、人員配置等；動(dòng)態(tài)信息是指隨時(shí)變化的信息，如商品報(bào)價(jià)、上架商品、熱銷(xiāo)產(chǎn)品、優(yōu)惠活動(dòng)等。
1.2 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物系統(tǒng)的構(gòu)建
現(xiàn)在流行的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物系統(tǒng)不僅要有漂亮的、能夠引人注目的網(wǎng)頁(yè)，更要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)劃。每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)都很重要，這樣才能使得交易雙方在進(jìn)行電子交易時(shí)避免不必要的錯(cuò)誤發(fā)生。本設(shè)計(jì)在實(shí)際應(yīng)用開(kāi)發(fā)擬建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站（類(lèi)似于天貓），并構(gòu)建自己的數(shù)據(jù)庫(kù)，使得所需的商品信息可以及時(shí)得到保存和更新，同時(shí)也可以使消費(fèi)者更好的了解商品的詳細(xì)信息。
2.系統(tǒng)需求功能分析 2.1 需求分析 2.1.1 系統(tǒng)需求
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物系統(tǒng)主要包括以下幾大功能模塊，用戶(hù)管理模塊、管理員管理模塊、搜索功能模塊。其中，用戶(hù)管理模塊主要包括用戶(hù)注冊(cè)、用戶(hù)信息（個(gè)人信息修改、訂單查看、收藏管理、積分管理、購(gòu)物車(chē)管理）等功能；管理員對(duì)網(wǎng)站的設(shè)置（網(wǎng)站基本設(shè)置、送貨方式、支付方式）、商品管理（商品添加、商品信息、訂單管理）、人員管理（注冊(cè)用戶(hù)、管理員）、其他管理（新聞、公告）等功能；搜索功能主要包括商品名稱(chēng)、商品類(lèi)別、商品價(jià)格等。
2.1.2 功能需求
（1）用戶(hù)管理：能夠完成用戶(hù)基本信息的錄入和用戶(hù)基本信息的管理。（2）管理員管理：能夠完成管理員對(duì)網(wǎng)站的設(shè)置等。
（3）搜索功能：能夠通過(guò)電子商品的名稱(chēng)以及分類(lèi)對(duì)其進(jìn)行搜索。（4）查詢(xún)功能：能夠通過(guò)查看購(gòu)物車(chē)對(duì)選中的商品進(jìn)行確定、挑選，并通過(guò)訂單查詢(xún)對(duì)支付費(fèi)用進(jìn)行確定。
2.2.網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)功能模塊的設(shè)計(jì) 2.2.1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的總體原則
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)主要是對(duì)后臺(tái)管理和前臺(tái)操作，后臺(tái)管理是管理員對(duì)本網(wǎng)站的維護(hù)，通過(guò)商品資料（商品添加、商品審查）、商品交易（訂單處理、發(fā)貨查詢(xún)）、會(huì)員管理（會(huì)員審核）、操作管理（管理員添加、管理員審查、管理員退出）等功能達(dá)到對(duì)該網(wǎng)站的管理。前臺(tái)操作是用戶(hù)進(jìn)入本網(wǎng)站時(shí)，可以進(jìn)行用戶(hù)注冊(cè)，通過(guò)網(wǎng)站的新品速遞、商品熱銷(xiāo)、商品分類(lèi)等進(jìn)行商品搜索。
無(wú)論哪個(gè)網(wǎng)站都有自己的設(shè)計(jì)原則，當(dāng)然，我們想設(shè)計(jì)的這一網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站也有一些原則：
（1）實(shí)用性。（2）簡(jiǎn)潔性。（3）便利性。（4）互動(dòng)性。
圖1 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物系統(tǒng)總體模塊
2.2.2 系統(tǒng)流程分析
圖2 前臺(tái)購(gòu)物流程圖
圖3 后臺(tái)購(gòu)物流程圖
3.網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 3.1 網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)需求分析
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物系統(tǒng)的主要對(duì)象是用戶(hù)，所以必須建立用戶(hù)表，包括用戶(hù)的基本信息情況；用戶(hù)的主要活動(dòng)是購(gòu)買(mǎi)商品，所以建立商品表也是必不可少的；商品又是多種多樣的，可以建立商品類(lèi)別表和商品類(lèi)別細(xì)分表；最后，用戶(hù)提交訂單，需要建立訂單表。另外，還可以根據(jù)實(shí)際情況建立優(yōu)惠活動(dòng)表等。
3.2 數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
在進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)時(shí)要遵循一定的原則，一個(gè)好的數(shù)據(jù)庫(kù)需要滿(mǎn)足一些嚴(yán)格的約束和要求。在設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)，我們要搞清楚每張表具體包括哪些實(shí)體，而這些實(shí)體又包含哪些屬性，對(duì)應(yīng)的字段有哪些，以及各個(gè)實(shí)體之間有何種聯(lián)系。
4.界面設(shè)計(jì)
4.1 主頁(yè)一 四葉草的涵義
第一片葉子代表真愛(ài)（love）、第二片葉子代表健康（health）、第三片葉子代表名譽(yù)（glory）、第四片葉子代表財(cái)富（riches）。傳說(shuō)中的四葉草（Clover）是夏娃從天國(guó)伊甸園帶到大地上，花語(yǔ)是幸福。又名三葉草，通常只有三瓣葉子，找到四瓣葉概率很小，隱含得到幸福及上天眷顧。
此購(gòu)物網(wǎng)站設(shè)計(jì)旨在以消費(fèi)者為中心，為了讓每一個(gè)來(lái)四葉草網(wǎng)上商城購(gòu)物的用戶(hù)能夠體味到幸福的滋味，我們首先應(yīng)該做的是設(shè)計(jì)一個(gè)友好的界面，充分貫徹用戶(hù)體驗(yàn)這一理念，然后就是商品的高質(zhì)量保證，當(dāng)然，親切、耐心的網(wǎng)上客戶(hù)服務(wù)以及相應(yīng)的售后服務(wù)也是必不可少的。
4.2 主頁(yè)二 友好的界面
四葉草網(wǎng)上商城的主頁(yè)主要參照是淘寶商城（天貓，如下圖），網(wǎng)頁(yè)背景色擬以淺綠色為主：
（1）用戶(hù)登錄、注冊(cè)的界面
登錄界面：
注冊(cè)界面：
（2）網(wǎng)站商標(biāo)的界面
然后我們的網(wǎng)站擬用：
（3）網(wǎng)站功能的界面
我們希望設(shè)計(jì)出簡(jiǎn)單、易操作的功能界面，讓初次來(lái)到我們這個(gè)商城的消費(fèi)者們能夠在我們網(wǎng)頁(yè)上導(dǎo)航的指導(dǎo)下，快速知道如何進(jìn)行各項(xiàng)操作，從而可以盡情挑選他們喜歡的商品。（4）商城分類(lèi)的界面
（5）商品分類(lèi)的界面
（6）商品搜索的界面
當(dāng)消費(fèi)者不知道去哪兒尋找自己想購(gòu)買(mǎi)的商品時(shí)，就可以在這邊進(jìn)行搜索，從而能夠快速找到相關(guān)的店鋪。
（7）優(yōu)惠活動(dòng)的界面
在優(yōu)惠活動(dòng)區(qū)，用戶(hù)可以快速的了解商城有哪些優(yōu)惠活動(dòng)，他們可以根據(jù)自己的需要選擇喜歡的商品。
（8）客戶(hù)服務(wù)的界面
高質(zhì)量的商品是一個(gè)網(wǎng)上商城贏得消費(fèi)者好評(píng)的一個(gè)重要的保障，然而，完善的客戶(hù)服務(wù)也是加深消費(fèi)者好感，提升商城信譽(yù)度的另一重要途徑。只有得到了消費(fèi)者的認(rèn)可，該商城才能在眾多的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物商城中脫穎而出，并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。5.功能實(shí)現(xiàn) 5.1 ASP網(wǎng)站設(shè)計(jì)
設(shè)計(jì)該網(wǎng)站時(shí)，我們準(zhǔn)備采用的是ASP.NET技術(shù)。希望可以實(shí)現(xiàn)的功能有下面幾項(xiàng)：
（1）登錄界面的實(shí)現(xiàn)，該界面主要包括賬戶(hù)名，密碼，新用戶(hù)注冊(cè)；（2）網(wǎng)站商標(biāo)界面的實(shí)現(xiàn)，并且可以通過(guò)超鏈接轉(zhuǎn)到 “網(wǎng)站介紹”這一網(wǎng)頁(yè)，讓消費(fèi)者更好的了解網(wǎng)站的構(gòu)成；
（3）網(wǎng)站功能界面的實(shí)現(xiàn)，購(gòu)物車(chē)網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)與功能實(shí)現(xiàn)；
（4）商城分類(lèi)界面的實(shí)現(xiàn)，分為：國(guó)際品牌，“四葉草”商品，綜合賣(mài)場(chǎng)，互換頻道等；
（5）所有商品分類(lèi)界面的實(shí)現(xiàn)，將商品分為：服裝，化妝品，家用電器，數(shù)碼產(chǎn)品，食品等類(lèi)別；
（6）商品搜索界面的實(shí)現(xiàn)，并通過(guò)超鏈接鏈接到相應(yīng)的商品網(wǎng)站；（7）優(yōu)惠活動(dòng)界面的實(shí)現(xiàn)，希望達(dá)到每天更新的效果；（8）客戶(hù)服務(wù)界面的實(shí)現(xiàn)，完成支付方式的實(shí)現(xiàn)。
5.2 Access數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)
（1）用戶(hù)基本信息的錄入和存儲(chǔ)加密；（2）購(gòu)物車(chē)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)可操作；
（3）訂單數(shù)據(jù)的存入，是否已經(jīng)完成支付的確定；
（4）商品基本信息和商家信息的錄入和更新，能夠?qū)ι唐愤M(jìn)行簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)和查詢(xún)等操作；
（5）定時(shí)更新熱銷(xiāo)產(chǎn)品，優(yōu)惠活動(dòng)；
（6）對(duì)管理員和普通用戶(hù)設(shè)置不同的訪問(wèn)權(quán)限；（7）每天更新新聞，公告。（如圖）
5.3 客服管理
每天安排一定的客服人員，在網(wǎng)上商城完成網(wǎng)站維護(hù)和與消費(fèi)者的交流工作。在最短的時(shí)間內(nèi)解答客戶(hù)的問(wèn)題、辦理客戶(hù)需要的業(yè)務(wù)；同時(shí)，要有豐富的溝通技巧，雖然客服人員不用面對(duì)面與客戶(hù)交流，但是僅憑聲音就要取得客戶(hù)的信任，更需要與人溝通的技巧，以及得體的禮數(shù)；最后，還要有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。業(yè)務(wù)和溝通技巧都是可以逐漸學(xué)習(xí)的，但是豐富的客服經(jīng)驗(yàn)、客服素質(zhì)只能在頻繁的實(shí)踐慢慢熏陶、慢慢培養(yǎng)。
客服人員的工作表現(xiàn)是直接關(guān)系到商城形象的，受到消費(fèi)者的好評(píng)，還是差評(píng)，都只在一線(xiàn)之間。因此，只有客服人員保持良好的工作狀態(tài)，才能使商城的整體形象更上一層樓，也才能調(diào)動(dòng)大家得積極性，盡最大的努力實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者不同的要求。
第五篇：網(wǎng)上商城系統(tǒng)該如何運(yùn)營(yíng)
網(wǎng)上商城系統(tǒng)該如何運(yùn)營(yíng)？
越來(lái)越多的中小企業(yè)向通過(guò)搭建網(wǎng)上商城系統(tǒng)來(lái)拓寬電子商務(wù)之路，其實(shí)，想要搭建一個(gè)網(wǎng)上商城是比較簡(jiǎn)單的，重點(diǎn)是，如何運(yùn)營(yíng)好網(wǎng)上商城為企業(yè)帶來(lái)訂單才是關(guān)鍵。下面中國(guó)最專(zhuān)業(yè)的獨(dú)立網(wǎng)店SAAS服務(wù)提供商-360shop小編就來(lái)給大家說(shuō)說(shuō)，網(wǎng)上商城系統(tǒng)該如何運(yùn)營(yíng)呢？
第一、明確企業(yè)目標(biāo)。不管是做事還是做電子商務(wù)都要有一個(gè)明確的目標(biāo)，如每月需要達(dá)到一個(gè)什么樣的銷(xiāo)售量，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣的范圍，需要達(dá)到一個(gè)什么樣的效果等等。只有目標(biāo)明確才能夠達(dá)到想要的效果，之后我們就可以根據(jù)目標(biāo)來(lái)進(jìn)行規(guī)劃不斷的實(shí)現(xiàn)每一個(gè)目標(biāo)，沒(méi)有目標(biāo)就意味著沒(méi)有方向感，企業(yè)就會(huì)面臨各種危機(jī)，員工的才能也不會(huì)得到充分的展現(xiàn)。
第二、主打產(chǎn)品的定位。也就是你的商城系統(tǒng)平臺(tái)一定要有和別人不一樣風(fēng)格的產(chǎn)品，這種產(chǎn)品作為吸引人們的眼球的產(chǎn)品是非常重要的，這也是我們常說(shuō)的爆款.有了良好的產(chǎn)品定位推出能吸引客戶(hù)眼球的獨(dú)特產(chǎn)品，對(duì)于電商行業(yè)的商城系統(tǒng)平臺(tái)來(lái)講口碑也能迅速的傳播，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)而言絕對(duì)的有立竿見(jiàn)影的效果。
第三、合適的運(yùn)營(yíng)模式。需要對(duì)自身企業(yè)情況來(lái)進(jìn)行分析，選擇適合自身企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式，如當(dāng)前最流行的就是線(xiàn)上與線(xiàn)下結(jié)合起來(lái)運(yùn)營(yíng)模式(即就是O2O模式)。我們也可以參考一下其他成功企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式，但是也并不是說(shuō)盲目的去跟隨，吸取其成功的經(jīng)驗(yàn)即可，當(dāng)然也要與企業(yè)當(dāng)前所處的階段來(lái)進(jìn)行判斷。
第四、進(jìn)行有效的溝通。溝通是企業(yè)網(wǎng)上商城發(fā)展成功的一個(gè)橋梁，發(fā)展電子商務(wù)重視內(nèi)部溝通是一個(gè)關(guān)鍵因素，成員之間的溝通也要做到直接，及時(shí)，簡(jiǎn)捷，有效的溝通，可采用面對(duì)面，電話(huà)，會(huì)議，QQ，郵件等相關(guān)方式進(jìn)行溝通。
第五、優(yōu)質(zhì)的用戶(hù)體驗(yàn)。有時(shí)候迫于時(shí)間的關(guān)系我們?cè)谧鳇S金鏈接的時(shí)候跟一個(gè)朋友談?wù)搩r(jià)格的問(wèn)題，他們?cè)诜?wù)中給人一點(diǎn)安全感都沒(méi)有，到最后我迫于時(shí)間上面的成本原因選擇了他們的產(chǎn)品，后面出現(xiàn)了很多奇葩的事情，我下面也去找相關(guān)的產(chǎn)品，在開(kāi)始做的時(shí)候我都沒(méi)有對(duì)他放心，所以我雖然迫于時(shí)間的問(wèn)題，但是我下面還是去趕緊找專(zhuān)業(yè)安全讓人放心的公司來(lái)去做了，所以安全放心的用戶(hù)體驗(yàn)是極為重要的。
總而言之，以上幾點(diǎn)都是最基本的，現(xiàn)如今的電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)逐漸白日化，想要做出出色的產(chǎn)品，在保證以上5點(diǎn)的同時(shí)也要注重品牌差異化，才是長(zhǎng)久生存之道！
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