第一篇：《紅頭文件格式規(guī)范及流程管理辦法》2

公司紅頭文件格式規(guī)范及流程管理辦法

第一條

紅頭文件分類及適用范圍

一、內(nèi)部紅頭文件

1、涉及重大、重要、全局性規(guī)章制度以及公司發(fā)布的部門主管及以上人事任免文件，采用公文類型“通知”，以紅頭文發(fā)布。

2、上級單位向下級單位或公司內(nèi)部部門下達的重要安排，或就重大事項作出決定或決議，采用公文類型“通告、決議或決定”。

二、對外紅頭文件

1、以公司名義就專門事項向政府相關(guān)部門正式行文，采用公文類型“請示或報告”。

第二條

紅頭文件發(fā)文流程

由相關(guān)部門擬定，部門負責(zé)人審核，經(jīng)總經(jīng)理確認，行政部校對并按規(guī)定格式制作紅頭文件并編號打印，再由總經(jīng)理最終審核簽字或加蓋公章，行政部進行發(fā)放及存檔。

第三條

紅頭文件編號規(guī)則

單位名稱代碼＋字＋第【年份】＋001號順序號，舉例2012年第一個紅頭文件編號為：大萬開總字第【2012】001號。模板：對外紅頭文件，見附件1

對內(nèi)紅頭文件，見附件2 大連******有限公司文件

大萬開總字第[2012] 001號

標題

××××領(lǐng)導(dǎo)/部門/局 內(nèi)容（正文）

大連********有限公司

二○一一年五月二十日

主題詞：××× ×× 大連********有限公司 ××年×月×日印發(fā)

大連******有限公司文件

大萬開總字第[2012] 001號 簽發(fā)：

標題

內(nèi)容（正文）

大連*********有限公司

二○一一年五月二十日

主題詞：××× ××

抄 送：××× ×× 擬 稿：×××× 審 稿： 簽 發(fā)： 大連**********有限公司 共印制 份

第二篇：公司紅頭文件格式規(guī)范及流程管理辦法

公司紅頭文件格式規(guī)范及流程管理標準

第一節(jié) 總則

第一條

公司文件，是傳達貫徹上級指示精神、請示和答復(fù)問題，指導(dǎo)或商洽工作的重要工具。

第二條

公司文件，實行統(tǒng)一管理。文件的管理，要做到規(guī)范、準確、及時、安全。行文單位，要克服官僚主義和文牘主義。

1.各部門及各有關(guān)人員，對文件中涉及本公司應(yīng)保密的事項，必須嚴守機密，不可隨便向他人泄露。

2.文件保密等級分為：絕密、機密、秘密三種，其他為一般文件。絕密文件只能印一份，由起草人送有閱文資格的人員傳閱，機密文件按審閱人數(shù)打印，閱完后由起草人收回歸檔。保密文件由閱文人妥善保管。

第三條

文件機密等級，由發(fā)文單位的分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)文件內(nèi)容確定。第四條

公司發(fā)文的程序為：擬搞、審核（部門領(lǐng)導(dǎo)）、簽發(fā)（公司分管領(lǐng)導(dǎo)）打印、發(fā)文、催辦、立卷、歸檔、銷毀等。

第五條

公司收文的處理程序為：收文、分文、傳送、催辦、立卷、歸檔、銷毀。

第六條

草擬文件應(yīng)注意以下事項 1.內(nèi)容要符合公司制度。2.反映情況要客觀，實事求是。

3.文字要準確、精煉，條理清楚，層次分明，結(jié)構(gòu)緊密，用語規(guī)范。4.人、地、名稱、引文及時間要具體、準確。

第七條

各負責(zé)人閱、批文件應(yīng)仔細認真，閱完后須簽名并注明日期，不得圈閱。需要簽署具體意見的，要明確、具體。

第八條

公司所有發(fā)文，發(fā)文單位應(yīng)有存檔，并將文件原稿（經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字）審核稿件連同正本二份存檔。有領(lǐng)導(dǎo)指示的，還應(yīng)附批復(fù)件。第九條

收文由公司辦統(tǒng)一負責(zé)。公司辦收文后，應(yīng)先做好歸類、登記，然后根據(jù)文件的內(nèi)容，分送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示。閱示完畢后，由公司辦收回歸檔。

第十條

所有文件發(fā)放，一定要有登記、簽收手續(xù)。第十一條 各公司發(fā)文，一定要由集團公司辦統(tǒng)一編號

1.以公司名義對外發(fā)文，一律×××字(××年)××號； 2.股份公司發(fā)文，用總經(jīng)辦字(××年)××號； 3.制冷公司發(fā)文，用財字(××年)××號； 4.鑄造公司發(fā)文，用工字(××年)××號； 5.太陽能公司發(fā)文，用技字(××年)××號； 6.艾博公司發(fā)文，用營字(××年)××號； 7.金貝公司發(fā)文，用人行字(××年)××號；

8.黨委文 9.組干文 10.紀委文 11．工會 12．江蘇 13.歐寶 14.實業(yè) 第十二條 紅頭文件，只適用于需遵照執(zhí)行的制度、規(guī)定、決定、決議、紀要、任免等，其他文件一般用公司信箋印發(fā)。第二節(jié) 文件起草收發(fā)規(guī)定

文件由發(fā)文部門負責(zé)起草，發(fā)文部門負責(zé)人批準，一般第十三條

文件由各公司辦公室（經(jīng)理辦、綜合部）核稿，涉密文件由集團公司辦統(tǒng)一核稿，分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。第十四條 文件簽發(fā)后，一般文件送各公司辦公室（經(jīng)理辦、綜合部）（簽發(fā)的原件和電子版本件）統(tǒng)一由其排版、打印，打印后送回起草部門校對，校對無誤方能復(fù)印、蓋章、上傳、下發(fā)、流轉(zhuǎn)。第十五條 文件和原稿，由各公司辦公室（經(jīng)理辦、綜合部）分類歸檔，保存?zhèn)洳?。第十六條 屬于保密的文件，核稿人應(yīng)該注明保密等級，并確定報送范圍。保密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。第十七條 文件由起草部門負責(zé)發(fā)送。送件人應(yīng)將文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并向文件簽發(fā)人報告報送結(jié)果。保密文件由專人按核定的范圍報送。第十八條 外來的文件由集團公司辦專人負責(zé)簽收，并分類登記。由集團辦公室負責(zé)人提出處理意見后，簽收人應(yīng)于接件當(dāng)日即按文件的要求報送給有關(guān)部門，不得積壓遲誤，屬急件的，應(yīng)在接件后即時報送。第十九條

傳閱文件由集團辦公室專人負責(zé)收回，對領(lǐng)導(dǎo)指示的文件，集團辦公室及時組織傳達和落實。第三節(jié) 收文的管理 文件的簽收 第二十條

1.凡來公司公啟文件（除公司領(lǐng)導(dǎo)訂啟的外）均由集團公司辦登記簽收。在簽收和拆封時，集團公司辦人員均需注意檢查封口和郵戳。對開口和郵票撕毀函件應(yīng)查明原因，對密件開口和國外信函郵票被撕應(yīng)拒絕簽收。

2.對上級機要部門發(fā)來的文件，要進行信封、文件、文號、機要編號的“四對口”核定，并登記差錯文件的文號。第二十一條

文件的編號保管

1.集團公司辦對上級來文拆封后應(yīng)及時附上《文件處理傳閱單》，并分類登記編號、保管。須由公司承辦或歸檔的公司領(lǐng)導(dǎo)親啟文件，公司領(lǐng)導(dǎo)啟封后，也應(yīng)交集團公司辦辦理正常手續(xù)。

2.外出人員開會帶回的文件及資料應(yīng)及時送交集團公司辦進行登記編號保管，不得個人保存。第二十二條

文件的閱批與分轉(zhuǎn)

1.凡正式文件均需由集團辦公室負責(zé)人根據(jù)文件內(nèi)容和性質(zhì)閱簽后，由集團公司辦分送承辦部門閱辦，重要文件應(yīng)呈送公司領(lǐng)導(dǎo)（或分管領(lǐng)導(dǎo)）親自閱批后分送承辦部門閱辦。為避免文件積壓誤事，一般應(yīng)在當(dāng)天閱簽完，緊急文件要即閱即辦。

2.一般函、電、單據(jù)等，由集團公司辦直接分轉(zhuǎn)處理。如涉及幾個部門會辦的文件，應(yīng)同主辦部門聯(lián)系后再分轉(zhuǎn)處理。

3.為加速文件運轉(zhuǎn)，集團公司辦應(yīng)在當(dāng)天將文件送到公司領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門，如關(guān)系到兩個以上業(yè)務(wù)部門，應(yīng)按批示次序依次傳閱，最遲不得超過兩天（特殊情況例外）。第二十三條

文件的傳閱與催辦。

1.傳閱文件應(yīng)嚴格遵守傳閱范圍和保密規(guī)定，不得將有密級的文件帶回家或公共場所，也不得將文件轉(zhuǎn)借其他人閱看。對尚未傳達的文件不得向外泄露內(nèi)容。

2.閱讀文件應(yīng)抓緊時間，應(yīng)盡量當(dāng)天閱完，閱批文件一般不得超過一天，閱后應(yīng)簽名以示負責(zé)。如有領(lǐng)導(dǎo)“批示”、“擬辦意見”，發(fā)文部門應(yīng)責(zé)成有關(guān)部門和人員按文件所提要求和領(lǐng)導(dǎo)批示辦理有關(guān)事宜。3.發(fā)文部門對文件負有催辦檢查督促的責(zé)任，承辦部門接到文件、函電應(yīng)立即指定專人辦理。不得將文件壓放分散，如需備查，應(yīng)按照有關(guān)保密規(guī)定，并征得發(fā)文部門同意后，予以復(fù)印或摘抄，原件應(yīng)及時歸檔周轉(zhuǎn)。

4.集團公司辦有權(quán)督促發(fā)文部門催辦文件要求和領(lǐng)導(dǎo)指示辦理的相關(guān)事宜，在經(jīng)發(fā)文部門催辦無效的情況下，集團公司辦有權(quán)直接催促承辦部門完成相關(guān)文件要求、規(guī)定、指示、通知等 第四節(jié) 發(fā)文的管理

第二十四條

發(fā)文的規(guī)定

1.全集團上報下發(fā)正式文件的權(quán)力集中在集團公司辦，其他部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。2.各公司、各部門需要向上反映匯報重要情況或向下安排布置重要工作要求發(fā)文應(yīng)向集團公司辦提出發(fā)文申請，并將文件底稿交集團公司辦審核。

3.對全公司影響較大，涉及兩個以上公司領(lǐng)導(dǎo)分管范圍文件，須由總經(jīng)理批準簽發(fā)。第二十五條

發(fā)文的范圍

1.凡是以公司名義發(fā)出的文件、通知、決定、決議、請示、報告、編寫的會議紀要和會議簡報，均屬發(fā)文范圍。2.公司下發(fā)文件主要用于：（1）公布公司規(guī)章制度；

（2）轉(zhuǎn)發(fā)上級文件或根據(jù)上級文件精神制訂的公司文件；（3）公布公司體制機構(gòu)變動或干部任免事項；

（4）公布全公司性的重大技術(shù)、經(jīng)營管理、會議紀要、生活福利等工作的決定；

（5）發(fā)布有關(guān)獎懲決定和通報；（6）其他有關(guān)公司的重大事項。3.公司上行文、外發(fā)文主要用于：

（1）對上級部門呈報工作計劃、請示報告、處理決定；

（2）同關(guān)聯(lián)企業(yè)聯(lián)系有關(guān)公司重大技術(shù)、人事勞資、物資供應(yīng)、經(jīng)營管理等事宜。

4.在公司日常技術(shù)、經(jīng)營管理工作中，有關(guān)圖紙、技術(shù)文件、工藝修改、審批工作、安排部署、傳達上級指示等事項，應(yīng)按有關(guān)制度辦理，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后，由主管業(yè)務(wù)部門書面（工作聯(lián)系函）或口頭通知執(zhí)行，一般不用公司文件發(fā)布。

5.凡各業(yè)務(wù)部門，如開專題會議所作的決定，一般都不應(yīng)發(fā)文，不備查考，可以部門名義用《工作簡訊》發(fā)會議紀要。

6.各業(yè)務(wù)部門與外單位發(fā)生的一般業(yè)務(wù)聯(lián)系，可用各部門的名義對外發(fā)函（應(yīng)各自編號備查，同時交由集團公司辦做項目資料備檔）不用公司名義發(fā)文。第五節(jié) 文件種類與分類及特性

第二十六條

常用文件種類及作用：

決議：適用于會議討論通過的重大決策事項。

決定：適用于對重要事項作出決策和部署、懲戒有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷下級機關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項。

通告：適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)或者周知的事項。通知：適用于發(fā)布、傳達要求下級機關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項，批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。

通報：適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。

報告：適用于向上級機關(guān)匯報工作、反應(yīng)情況，回復(fù)上級機關(guān)的詢問。

請示：使用于向上級機關(guān)請求指示、批準。易混淆文種區(qū)別：

“決定”與“通報”。決定：適用于對重要事項作出決策和部署、獎懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷下級機關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項。通報：使用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。

“請示”與“報告”。請示：適用于向上級機關(guān)請示批示、批準。報告：適用于向上級機關(guān)匯報工作、反應(yīng)情況，回復(fù)上級機關(guān)的詢問。第二十七條

文件的分類：

1、文件分類及特性：

（1）文件按傳遞對象分類，可分為：部門內(nèi)部文件、公司內(nèi)部文件及公司對外往來文件；

（2）文件按性質(zhì)分類，可分為：協(xié)調(diào)性文件、指令性文件、回復(fù)性文件及通知性文件；

（3）文件按閱讀權(quán)限分類，可分為：全體員工閱讀文件、部門內(nèi)部員工閱讀文件、經(jīng)理級閱讀文件及總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理級閱讀文件；

（4）文件按回復(fù)時效分類，可分為：緊急、急件及普通件；

2、文件回復(fù)時效：對于緊急文件，收件人應(yīng)于12小時內(nèi)給予回復(fù)，未見回復(fù)每次處罰100元；急件，收件人應(yīng)于24小時內(nèi)給予回復(fù)，未見回復(fù)每次處罰50元；普通件，收件人應(yīng) 于48小時內(nèi)給予回復(fù)，未見回復(fù)每次處罰30元；且答復(fù)時應(yīng)明確提供事務(wù)解決方法及完成時間；

3、文件傳遞機制：指令性文件，全體收件人應(yīng)簽字確認，并認真學(xué)習(xí)，貫徹落實，所有下發(fā)的文件，部門要以最快的時間（12小時內(nèi)）組織進行有效學(xué)習(xí)（特殊情況除外），并且要求參與人在下發(fā)學(xué)習(xí)文件上簽字確認已經(jīng)學(xué)習(xí)；如經(jīng)集團公司辦檢查沒有組織學(xué)習(xí)的部門負責(zé)人每次處罰100元；

4、文件存檔辦法：所有文件原件應(yīng)統(tǒng)一交由集團公司辦保管，對于收發(fā)文件當(dāng)事人可留復(fù)印件隨時翻閱；

5、文件保密制度：所有涉及公司利益的文件，如合同、供應(yīng)商名單、財務(wù)報表、材料采購價格、預(yù)算報價等相關(guān)文件，全部列為公司保密文件，可蓋加密章，嚴格設(shè)定閱讀權(quán)限，落實公司保密文件的相應(yīng)存檔制度。第六節(jié) 文件的借閱和清退

第二十八條

各部門有關(guān)工作人員因工作需要借閱一般文件，需經(jīng)本部門負責(zé)人簽寫便條，對有密級的文件，需填寫文件查閱申請單，并經(jīng)部門負責(zé)人簽字確認，經(jīng)集團公司辦負責(zé)人同意后方可借閱。第二十九條

借閱文件應(yīng)嚴格履行借閱登記手續(xù)，就地閱看，按時歸還。任何人不得將文件帶走或全文抄錄，不允許拆卷和在文件上勾劃等。第三十條 集團公司辦部對承辦的文件應(yīng)抓緊催辦，應(yīng)定期對事情已經(jīng)辦妥的本公司文件和上級要求限期清退的文件，進行收繳清退工作。（一般為月底一小清，季末一中清、年終一總清）。發(fā)現(xiàn)文件丟失，必須及時查明原因和責(zé)任者，并如實向領(lǐng)導(dǎo)報告。

第三十一條

部門應(yīng)指定責(zé)任心強的員工負責(zé)文件收交、保管、保密、催辦檢查工作。第七節(jié) 文件的立卷與歸檔 第三十二條

文件的歸檔范圍

1.凡下列文件統(tǒng)一由集團公司辦負責(zé)歸檔：

（1）上級部門來文，包括上級對公司報告、申請的批復(fù)；（2）公司發(fā)出的報告、指示、決定、決議、通報、紀要、重要通知、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言等；

（3）黨委會、黨政聯(lián)席會以及各種專題例會記錄；（4）有保存價值的來信、來訪記錄及處理結(jié)果；

（5）參加上級召開的各種會議帶回文件、資料及本公司在會上匯報表言材料等；

（6）上級部門領(lǐng)導(dǎo)來公司檢查視察工作的報告、指示記錄，以及本公司向上級進行匯報的提綱和材料；

（7）反映本公司經(jīng)營管理活動、先進人物事跡及公司領(lǐng)導(dǎo)工作等音、像攝制品；

（8）公司日志和大事記；

（9）公司向上級請示批復(fù)的文件及上報的有關(guān)材料。

2.業(yè)務(wù)部門日常工作中形成的活動資料，由各業(yè)務(wù)部門負責(zé)立卷歸檔。

第三十三條

立卷要求

1.文件立卷應(yīng)按照內(nèi)容、名稱、作者、時間順序，分門別類地進行整理歸檔。

2.立卷時，要求把文件的批復(fù)、正本、底稿、主件、附件收集齊全，保持文件、材料的完整性。3.要堅持平時立卷與年終立卷歸檔相結(jié)合的原則。重要工作、重要會議形成的文件材料，要及時立卷歸檔。

4.上形成的文件材料，要求在下1月份以前整理完。在公司經(jīng)營管理的發(fā)展歷程中，沉淀下來的知識、經(jīng)驗進行篩選、分析、整理匯編，指導(dǎo)下期工作。第八節(jié) 文件的銷毀

第三十四條

對于多余、重復(fù)、過時和無保存價值的文件，集團公司辦應(yīng)定期清理造冊，并按公司有關(guān)規(guī)定，辦理申請銷毀手續(xù)。第三十五條

經(jīng)總經(jīng)辦審核同意銷毀的文件，應(yīng)派由集團公司辦負責(zé)人統(tǒng)一銷毀。第九節(jié)1、2、3、4、5、附則

本制度由集團公司辦起草； 本制度解釋權(quán)修訂權(quán)歸集團公司辦； 本制度經(jīng)總經(jīng)理審批下發(fā)后執(zhí)行；

若本制度與以往制度存在異議，以本制度為準； 本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行； 附件 第十節(jié)

1、《工作簡訊》

2、《文件處理傳閱單》

3、《保密管理制度》

第三篇：公司紅頭文件管理辦法[推薦]

第一節(jié) 總則

第一條

公司文件，是傳達貫徹上級指示精神、請示和答復(fù)問題，指導(dǎo)或商洽工作的重要工具。

第二條

公司文件，實行統(tǒng)一管理。文件的管理，要做到規(guī)范、準確、及時、安全。行文單位，要克服官僚主義和文牘主義。

1.各部門及各有關(guān)人員，對文件中涉及本公司應(yīng)保密的事項，必須嚴守機密，不可隨便向他人泄露。

2.文件保密等級分為：絕密、機密、秘密三種，其他為一般文件。絕密、機密文件打印一定要用專用磁盤。絕密文件只能印一份，由起草人送有閱文資格的人員傳閱，機密文件按審閱人數(shù)打印，閱完后由起草人收回歸檔。保密文件由閱文人妥善保管，詳見《保密管理制度》。

第三條

文件機密等級，由發(fā)文單位的主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)文件內(nèi)容確定。

第四條

公司發(fā)文的程序為：擬搞、審核（部門領(lǐng)導(dǎo)）、簽發(fā)（公司領(lǐng)導(dǎo)）打印、發(fā)文、催辦、立卷、歸檔、銷毀等。

第五條

公司收文的處理程序為：收文、分文、傳送、催辦、立卷、歸檔、銷毀。第六條

草擬文件應(yīng)注意以下事項 1.內(nèi)容要符合公司制度。

2.反映情況要客觀，實事求是。

3.文字要準確、精煉，條理清楚，層次分明，結(jié)構(gòu)緊密，用語規(guī)范。4.人、地、名稱、引文及時間要具體、準確。

第七條

各負責(zé)人閱、批文件應(yīng)仔細認真，閱完后須簽名并注明日期，不得圈閱。需要簽署具體意見的，要明確、具體。

第八條

公司所有發(fā)文，發(fā)文單位應(yīng)有存檔，并將文件原稿（經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字）審核稿件連同正本二份存檔。有領(lǐng)導(dǎo)指示的，還應(yīng)附批復(fù)件。第九條

收文由行政人事部統(tǒng)一負責(zé)。行政人事部收文后，應(yīng)先做好歸類、登記，然后根據(jù)文件的內(nèi)容，分送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示。閱示完畢后，由行政人事部收回歸檔。第十條

所有文件發(fā)放，一定要有登記、簽收手續(xù)。第十一條

公司發(fā)文，一定要由行政人事部統(tǒng)一編號 1.以公司名義對外發(fā)文，一律×××字(××年)××號； 2.公司總經(jīng)辦文，用總經(jīng)辦字(××年)××號；

3.財務(wù)部發(fā)文，用財字(××年)××號； 4.工程部發(fā)文，用工字(××年)××號； 5.技術(shù)部發(fā)文，用技字(××年)××號； 6.營運部發(fā)文，用營字(××年)××號；

7.人事行政部發(fā)文，用人行字(××年)××號；

第十二條

紅頭文件，只適用于需遵照執(zhí)行的制度、規(guī)定、決定、決議、紀要、任免等，其他文件一般用公司信箋印發(fā)。第二節(jié) 文件起草收發(fā)規(guī)定 第十三條

公司的文件由行政人事部起草，總經(jīng)辦審核，總經(jīng)理審批簽發(fā)；公司各部門的文件由各部門負責(zé)起草，總經(jīng)辦審核，總經(jīng)理簽發(fā)。

第十四條

文件簽發(fā)后，送行政人事部（簽發(fā)的原件和電子版本件）統(tǒng)一由其排版、編號、打印，打印后送回起草部門校對，校對無誤方能復(fù)印、蓋章、上傳、下發(fā)、流轉(zhuǎn)。第十五條

文件和原稿，由行政人事部分類歸檔，保存?zhèn)洳?。第十六條

屬于保密的文件，核稿人應(yīng)該注明保密等級，并確定報送范圍。保密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。第十七條

文件統(tǒng)一由行政人事部負責(zé)發(fā)送。送件人應(yīng)將文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并向文件簽發(fā)人報告報送結(jié)果。保密文件由專人按核定的范圍報送。

第十八條

外來的文件由行政人事部專人負責(zé)簽收，并分類登記。由行政人事總監(jiān)提出處理意見后，簽收人應(yīng)于接件當(dāng)日即按文件的要求報送給有關(guān)部門，不得積壓遲誤，屬急件的，應(yīng)在接件后即時報送。第十九條

傳閱文件由行政人事部專人負責(zé)收回，對領(lǐng)導(dǎo)指示的文件，行政人事部及時組織傳達和落實。第三節(jié) 收文的管理 第二十條

文件的簽收

1.凡來公司公啟文件（除公司領(lǐng)導(dǎo)訂啟的外）均由公司行政人事部登記簽收。在簽收和拆封時，行政人事部人員均需注意檢查封口和郵戳。對開口和郵票撕毀函件應(yīng)查明原因，對密件開口和國外信函郵票被撕應(yīng)拒絕簽收。

2.對上級機要部門發(fā)來的文件，要進行信封、文件、文號、機要編號的“四對口”核定，并登記差錯文件的文號。第二十一條

文件的編號保管

1.行政人事部對上級來文拆封后應(yīng)及時附上《文件處理傳閱單》，并分類登記編號、保管。須由公司承辦或歸檔的公司領(lǐng)導(dǎo)親啟文件，公司領(lǐng)導(dǎo)啟封后，也應(yīng)交行政人事部辦理正常手續(xù)。

2.本公司外出人員開會帶回的文件及資料應(yīng)及時送交行政人事部進行登記編號保管，不得個人保存。第二十二條

文件的閱批與分轉(zhuǎn) 1.凡正式文件均需由行政人事總監(jiān)根據(jù)文件內(nèi)容和性質(zhì)閱簽后，由行政人事部分送承辦部門閱辦，重要文件應(yīng)呈送公司領(lǐng)導(dǎo)（或分管領(lǐng)導(dǎo)）親自閱批后分送承辦部門閱辦。為避免文件積壓誤事，一般應(yīng)在當(dāng)天閱簽完，緊急文件要即閱即辦。2.一般函、電、單據(jù)等，由行政人事部直接分轉(zhuǎn)處理。如涉及幾個部門會辦的文件，應(yīng)同主辦部門聯(lián)系后再分轉(zhuǎn)處理。

3.為加速文件運轉(zhuǎn)，行政人事部應(yīng)在當(dāng)天將文件送到公司領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門，如關(guān)系到兩個以上業(yè)務(wù)部門，應(yīng)按批示次序依次傳閱，最遲不得超過兩天（特殊情況例外）。第二十三條

文件的傳閱與催辦。

1.傳閱文件應(yīng)嚴格遵守傳閱范圍和保密規(guī)定，不得將有密級的文件帶回家或公共場所，也不得將文件轉(zhuǎn)借其他人閱看。對尚未傳達的文件不得向外泄露內(nèi)容。2.閱讀文件應(yīng)抓緊時間，應(yīng)盡量當(dāng)天閱完，閱批文件一般不得超過一天，閱后應(yīng)簽名以示負責(zé)。如有領(lǐng)導(dǎo)“批示”、“擬辦意見”，發(fā)文部門應(yīng)責(zé)成有關(guān)部門和人員按文件所提要求和領(lǐng)導(dǎo)批示辦理有關(guān)事宜。

3.發(fā)文部門對文件負有催辦檢查督促的責(zé)任，承辦部門接到文件、函電應(yīng)立即指定專人辦理。不得將文件壓放分散，如需備查，應(yīng)按照有關(guān)保密規(guī)定，并征得發(fā)文部門同意后，予以復(fù)印或摘抄，原件應(yīng)及時歸檔周轉(zhuǎn)。

4.行政人事部有權(quán)督促發(fā)文部門催辦文件要求和領(lǐng)導(dǎo)指示辦理的相關(guān)事宜，在經(jīng)發(fā)文部門催辦無效的情況下，行政人事部有權(quán)直接催促承辦部門完成相關(guān)文件要求、規(guī)定、指示、通知等 第四節(jié) 發(fā)文的管理 第二十四條

發(fā)文的規(guī)定

1.全公司上報下發(fā)正式文件的權(quán)力集中在行政人事部，其他部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。

2.各部門需要向上反映匯報重要情況或向下安排布置重要工作要求發(fā)文應(yīng)向行政人事部提出發(fā)文申請，并將文件底稿交行政人事部審核。

3.對全公司影響較大，涉及兩個以上公司領(lǐng)導(dǎo)分管范圍文件，須由總經(jīng)理批準簽發(fā)。

第二十五條

發(fā)文的范圍

1.凡是以公司名義發(fā)出的文件、通知、決定、決議、請示、報告、編寫的會議紀要和會議簡報，均屬發(fā)文范圍。2.公司下發(fā)文件主要用于：（1）公布公司規(guī)章制度；

（2）轉(zhuǎn)發(fā)上級文件或根據(jù)上級文件精神制訂的公司文件；（3）公布公司體制機構(gòu)變動或干部任免事項；

（4）公布全公司性的重大技術(shù)、經(jīng)營管理、會議紀要、生活福利等工作的決定；

（5）發(fā)布有關(guān)獎懲決定和通報；

（6）其他有關(guān)公司的重大事項。3.公司上行文、外發(fā)文主要用于：

（1）對上級部門呈報工作計劃、請示報告、處理決定；

（2）同關(guān)聯(lián)企業(yè)聯(lián)系有關(guān)公司重大技術(shù)、人事勞資、物資供應(yīng)、經(jīng)營管理等事宜。

4.在公司日常技術(shù)、經(jīng)營管理工作中，有關(guān)圖紙、技術(shù)文件、工藝修改、審批工作、安排部署、傳達上級指示等事項，應(yīng)按有關(guān)制度辦理，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后，由主管業(yè)務(wù)部門書面（工作聯(lián)系函）或口頭通知執(zhí)行，一般不用公司文件發(fā)布。5.凡各業(yè)務(wù)部門，如開專題會議所作的決定，一般都不應(yīng)發(fā)文，不備查考，可以部門名義用《工作簡訊》發(fā)會議紀要。

6.各業(yè)務(wù)部門與外單位發(fā)生的一般業(yè)務(wù)聯(lián)系，可用各部門的名義對外發(fā)函（應(yīng)各自編號備查，同時交由行政人事部做項目資料備檔）不用公司名義發(fā)文。第五節(jié) 文件種類與分類及特性 第二十六條

文件種類及作用：

1.請示：請上級部門指示和批準，用“請示”。

2.報告：向上級部門匯報工作，反映情況，用“報告”。

3.指示：對下級部門布置工作，闡明工作活動的指導(dǎo)原則，用“指示”。

4.布告、公告、通告：對全公司公布應(yīng)當(dāng)遵守或周知的事項，用“布告”；向公司外宣布重大事件，用“公告”；在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或周知的事件，用“通告”。5.批復(fù)：答復(fù)請示事項，用“批復(fù)”。

6.通知：傳達上級的指示，要求下級辦理或者需要知道的事項，批轉(zhuǎn)下級的文件或轉(zhuǎn)發(fā)上級、同級和不相隸屬單位的文件，用“通知”。

7.通報：表揚好人好事，批評錯誤，傳達重要情況以及需要所屬各單位知道的事項，用“通報”。

8.決定、決議：對某些問題或者重大行動作出安排，用“決定”。經(jīng)過會議討論通過，要求貫徹執(zhí)行的事項，用“決議”。

9.函：平行的或不相隸屬的單位之間互相商洽工作，向有關(guān)主管部門請示批準等詢問和答復(fù)問題，用“函”。

10.會議紀要：傳達會議議定事項和主要精神，要求有關(guān)單位共同遵守執(zhí)行的，用“會議紀要” 第二十七條

文件的分類：

1、文件分類及特性：

（1）文件按傳遞對象分類，可分為：部門內(nèi)部文件、公司內(nèi)部文件及公司對外往來文件；

（2）文件按性質(zhì)分類，可分為：協(xié)調(diào)性文件、指令性文件、回復(fù)性文件及通知性文件；

（3）文件按閱讀權(quán)限分類，可分為：全體員工閱讀文件、部門內(nèi)部員工閱讀文件、經(jīng)理級閱讀文件及總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理級閱讀文件；

（4）文件按回復(fù)時效分類，可分為：緊急、急件及普通件；

2、文件回復(fù)時效：對于緊急文件，收件人應(yīng)于12小時內(nèi)給予回復(fù)，未見回復(fù)每次處罰100元；急件，收件人應(yīng)于24小時內(nèi)給予回復(fù)，未見回復(fù)每次處罰50元；普通件，收件人應(yīng) 于48小時內(nèi)給予回復(fù)，未見回復(fù)每次處罰30元；且答復(fù)時應(yīng)明確提供事務(wù)解決方法及完成時間；

3、文件傳遞機制：指令性文件，全體收件人應(yīng)簽字確認，并認真學(xué)習(xí)，貫徹落實，所有下發(fā)的文件，部門要以最快的時間（12小時內(nèi)）組織進行有效學(xué)習(xí)（特殊情況除外），并且要求參與人在下發(fā)學(xué)習(xí)文件上簽字確認已經(jīng)學(xué)習(xí)；如經(jīng)行政人事部檢查沒有組織學(xué)習(xí)的部門負責(zé)人每次處罰100元；

4、文件存檔辦法：所有文件原件應(yīng)統(tǒng)一交由行政人事部保管，對于收發(fā)文件當(dāng)事人可留復(fù)印件隨時翻閱；

5、文件保密制度：所有涉及公司利益的文件，如合同、供應(yīng)商名單、財務(wù)報表、材料采購價格、預(yù)算報價等相關(guān)文件，全部列為公司保密文件，可蓋加密章，嚴格設(shè)定閱讀權(quán)限，落實公司保密文件的相應(yīng)存檔制度。第六節(jié) 文件的借閱和清退 第二十八條

各部門有關(guān)工作人員因工作需要借閱一般文件，需經(jīng)本部門負責(zé)人簽寫便條，對有密級的文件，需填寫文件查閱申請單，并經(jīng)部門負責(zé)人簽字確認，經(jīng)行政人事總監(jiān)同意后方可借閱。第二十九條

借閱文件應(yīng)嚴格履行借閱登記手續(xù)，就地閱看，按時歸還。任何人不得將文件帶走或全文抄錄，不允許拆卷和在文件上勾劃等。第三十條

行政人事部部對承辦的文件應(yīng)抓緊催辦，應(yīng)定期對事情已經(jīng)辦妥的本公司文件和上級要求限期清退的文件，進行收繳清退工作。（一般為月底一小清，季末一中清、年終一總清）。發(fā)現(xiàn)文件丟失，必須及時查明原因和責(zé)任者，并如實向領(lǐng)導(dǎo)報告。第三十一條

部門應(yīng)指定責(zé)任心強的員工負責(zé)文件收交、保管、保密、催辦檢查工作。

第七節(jié) 文件的立卷與歸檔 第三十二條

文件的歸檔范圍 1.凡下列文件統(tǒng)一由行政人事部負責(zé)歸檔：

（1）上級部門來文，包括上級對公司報告、申請的批復(fù)；

（2）公司發(fā)出的報告、指示、決定、決議、通報、紀要、重要通知、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言和經(jīng)營管理工作的各類計劃統(tǒng)計、季度、報表等；（3）公司經(jīng)理辦公會、中層干部會以及各種專題例會記錄；（4）有保存價值的來信、來訪記錄及處理結(jié)果；（5）參加上級召開的各種會議帶回文件、資料及本公司在會上匯報表言材料等；

（6）上級部門領(lǐng)導(dǎo)來公司檢查視察工作的報告、指示記錄，以及本公司向上級進行匯報的提綱和材料；

（7）反映本公司經(jīng)營管理活動、先進人物事跡及公司領(lǐng)導(dǎo)工作等音、像攝制品；

（8）公司日志和大事記；

（9）公司項目商務(wù)、工程合同、施工資料等；（10）公司人事、行政檔案；

（11）公司向上級請示批復(fù)的文件及上報的有關(guān)材料。

2.業(yè)務(wù)部門日常工作中形成的活動資料，由各業(yè)務(wù)部門負責(zé)立卷歸檔。第三十三條

立卷要求 1.文件立卷應(yīng)按照內(nèi)容、名稱、作者、時間順序，分門別類地進行整理歸檔。2.立卷時，要求把文件的批復(fù)、正本、底稿、主件、附件收集齊全，保持文件、材料的完整性。

3.要堅持平時立卷與年終立卷歸檔相結(jié)合的原則。重要工作、重要會議形成的文件材料，要及時立卷歸檔。

4.上形成的文件材料，要求在下1月份以前整理完。在公司經(jīng)營管理的發(fā)展歷程中，沉淀下來的知識、經(jīng)驗進行篩選、分析、整理匯編，指導(dǎo)下期工作。

第八節(jié) 文件的銷毀 第三十四條

對于多余、重復(fù)、過時和無保存價值的文件，行政人事部應(yīng)定期清理造冊，并按公司有關(guān)規(guī)定，辦理申請銷毀手續(xù)。

第三十五條

經(jīng)總經(jīng)辦審核同意銷毀的文件，應(yīng)派由行政人事總監(jiān)統(tǒng)一銷毀。

第九節(jié) 附則

1、本制度由行政人事部起草；

2、本制度解釋權(quán)修訂權(quán)歸行政人事部；

3、本制度經(jīng)總經(jīng)理審批下發(fā)后執(zhí)行；

4、若本制度與以往制度存在異議，以本制度為準；

5、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行； 第十節(jié) 附件

1、《工作簡訊》

2、《文件處理傳閱單》

3、《保密管理制度》

第四篇：醫(yī)院公務(wù)用車管理辦法(紅頭文件)

北倉社衛(wèi)辦發(fā)?2014?6號

醫(yī)院公務(wù)用車管理辦法

各科室、部門：

為進一步規(guī)范我醫(yī)院車輛管理，嚴格控制消費支出，根據(jù)中央、市、區(qū)關(guān)于厲行節(jié)約，防止鋪張浪費的有關(guān)文件精神和?天津市機關(guān)事務(wù)管理局關(guān)于印發(fā)?天津市公務(wù)用車管理?的通知?（津機管發(fā)?2014?9號)的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合醫(yī)院實際，特制定本辦法。

一、用車管理

（一）醫(yī)院所有車輛，凡涉及執(zhí)行公務(wù)用車的，均由院辦公

第五篇：黨務(wù)工作規(guī)范及流程

支部黨務(wù)工作規(guī)范及流程 一、三會一課 黨員大會程序

支部黨員大會是黨支部全體黨員參加的會議。具體程序如下：

1、會議內(nèi)容

（1）黨支部工作總結(jié)和計劃；（2）黨支部委員會工作報告；（3）發(fā)展新黨員和預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正；（4）評選優(yōu)秀黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者；（5）處分違紀黨員；（6）選舉黨支部委員和出席上級黨代會的代表；（7）撤換不稱職的黨支部成員；（8）傳達上級黨組織文件、決定及提出貫徹意見；（9）上級黨組織規(guī)定的一切應(yīng)由支部黨員大會討論決定的其它重大問題。

2、會議程序

a、由主持人統(tǒng)計和報告黨員出缺席情況（有表決或通過決議的議程時，到會黨員數(shù)必須達到應(yīng)到會黨員半數(shù)以上，方可開會），宣布開會和會議的議題、議程。

b、按議題內(nèi)容依次進行。

c、組織黨員進行討論，充分發(fā)表意見。

d、組織黨員進行表決。在通過支部黨員大會決議時，必須達到應(yīng)到會半數(shù)以上有表決權(quán)的正式黨員贊同，才能形成決議。

e、做好記錄。要把會議概況（會議名稱、時間、地點、主持人、記錄人、應(yīng)到會人數(shù)、實到會人數(shù)、議題）、會議議程、黨員發(fā)言、作出的決議等要完整準確、清晰地記錄下來。

3、會議記錄格式 時間：****年**月**日 地點：***會議室 主持：*** 記錄：*** 出席：支部全體黨員（簽名或見簽名表）列席：***（職務(wù)）、***（職務(wù)）……

缺席：***（缺席原因，如學(xué)習(xí)、出差、生病、無故等）會議主題：（內(nèi)容簡明扼要）[詳細記錄每位同志的發(fā)言]

4、要求每年至少二次。黨支部委員會

支部委員會對支部黨員大會負責(zé)。支部委員會在支部黨員大會閉會期間，負責(zé)黨支部的日常工作。具體程序如下：

1、會議內(nèi)容：（1）黨支部工作總結(jié)和計劃；（2）支部委員會工作報告；（3）加強黨支部的思想、組織、作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)事項；（4）加強思想政治工作和精神文明建設(shè)的具體措施；（5）其它應(yīng)討論決定的重要問題。

2、會議程序

a、主持人宣布開會和會議的議題。b、按議題組織專題討論充分發(fā)揚民主。

c、進行表決，按少數(shù)服從多數(shù)的原則，形成決議。d、做好記錄。把會議的概況、議程、委員發(fā)言摘要、作出決議及表決情況等都要完整準確、清晰地記錄下來。

3、會議記錄格式（同黨員大會）

4、要求每季度至少一次。黨小組會

黨小組會是黨小組活動的主要形式之一，也是黨組織生活的重要組成部分。具體程序如下：

1、會議內(nèi)容：（1）制定完成黨支部工作計劃保證措施；（2）研究開展好黨小組活動的計劃；（3）組織黨員學(xué)習(xí)政治理論、黨的基本知識和業(yè)務(wù)知識；（4）考核、評議黨員；（5）討論違紀黨員的問題，提出處理意見，對積極分子列為發(fā)展對象提出建議等。

2、會議程序

a、黨小組長報告黨員出缺席情況及本次會議的議題、開法和要求。

b、按議題進行。

c、圍繞中心，組織討論。黨小組長要善于啟發(fā)、進行引導(dǎo)，防止冷場或跑題現(xiàn)象。

d、黨小組長要根據(jù)大家的討論情況，進行歸納小結(jié)，以便統(tǒng)一大家思想。

e、做好記錄。黨小組會要有人記錄，把會議概況、學(xué)習(xí)有關(guān)材料、討論發(fā)言摘要、會議小結(jié)等完整準確、清晰地記錄下來。

3、會議記錄格式（同黨員大會）

4、要求每年至少二次。黨 課

黨課教育是教育黨員、提高黨員素質(zhì)最經(jīng)常、最基本的方法。黨課教育每季一次。具體程序如下：

1、課前準備

a、調(diào)查分析。掌握黨員隊伍的思想狀況和傾向性的問題。b、確定內(nèi)容。要以黨的基本路線、黨的基本知識和形勢任務(wù)對黨員的要求來分析黨員的實際情況，確定黨課教育的內(nèi)容。

c、認真?zhèn)湔n。主講人要根據(jù)講課題目，查閱有關(guān)資料，針對黨員實際，準備講課材料，做到理論聯(lián)系實際。

d、發(fā)出通知。要把上黨課的時間、地點、要求等提前1-3天通知全體黨員（根據(jù)需要可吸收入黨積極分子參加）。

2、課中組織

1、主持人統(tǒng)計黨員出席情況，說明講課人和講課題目，提出聽課要求，記錄員做好記錄。

2、主講人進行講課。

3、聽課人做好筆記。

4、主持人提出要求，對講課情況進行小結(jié)。

5、黨課要求每年至少一次。

黨群工作內(nèi)業(yè)標準

一、黨的建設(shè)

1、組織機構(gòu)健全，分工明確。黨支部委員會的設(shè)置原則:應(yīng)根據(jù)本支部黨員人數(shù)和工作的需要來確定，一般應(yīng)是單數(shù)，并以3到5人為宜。支部委員設(shè)支部書記、組織委員、宣傳委員、紀律檢查委員、保衛(wèi)（保密）委員。其它還可設(shè)生活委員、青年委員、統(tǒng)戰(zhàn)委員和婦女委員等。每個支部委員會設(shè)哪些委員，可根據(jù)實際需要來定。黨員人數(shù)不足7人的不設(shè)立支部委員會，只設(shè)支部書記一人，由支部書記主持黨支部的日常工作。

2、有工作計劃或要點，有落實痕跡，有考核；

3、各項工作制度，包括《黨組織參與重大問題決策制度》、《行政與黨組織定期研究溝通制度》、《中心組學(xué)習(xí)制度》、《黨員教育管理制度》、《民主生活會制度》、《黨費收繳制度》、《輿情監(jiān)控預(yù)警制度》、《思想政治工作責(zé)任制》等；

4、支部按規(guī)定參與重大問題決策以及行政與支部定期研究溝通的情況要有文字記錄，主要從工作記錄上體現(xiàn)；

5、班子成員及黨員培訓(xùn)學(xué)習(xí)規(guī)范，有安排、有記錄、有筆記，并做到每季度組織一次黨員、班子成員的集中學(xué)習(xí)；

6、“三會一課”召開時間規(guī)范，記錄清晰（見三會一課標準）；

7、支部特色工作有開展過程、有考核、有結(jié)果；

8、支部有固定活動場所；

9、創(chuàng)先爭優(yōu)工作有載體、有記錄、有實效（繼續(xù)推行“三進三送”、“五個一”和領(lǐng)導(dǎo)點評活動）；

10、積極配合推進政治本安體系建設(shè)工作；

11、積極配合黨內(nèi)統(tǒng)計工作；

12、發(fā)展黨員程序規(guī)范，各種表冊填寫規(guī)范（見黨支部發(fā)展黨員 操作實務(wù)手冊）；

14、黨費收繳及時，裝訂整齊；

15、民主評議黨員規(guī)范；

16、思想政治工作網(wǎng)絡(luò)健全，并有工作痕跡；

17、黨務(wù)公開工作按規(guī)定執(zhí)行；公開內(nèi)容包括：涉及群眾切身利 益的重大決策、政策、文件以及實施情況等；重要干部人事任免；入黨積極分子培養(yǎng)考察及發(fā)展情況；民主評議黨員情況；先進典型的樹立和宣傳情況；黨務(wù)工作經(jīng)費使用情況；無職務(wù)黨員設(shè)崗定責(zé)情況；黨組織和領(lǐng)導(dǎo)干部幫扶群眾、為群眾辦實事、好事情況等；

18、各項活動以照片配文字說明的形式留痕跡；

二、新聞宣傳工作

1、新聞宣傳組織機構(gòu)、通訊員隊伍；

2、新聞宣傳工作計劃、獎勵辦法、任務(wù)分配；

3、對通訊員培訓(xùn)督促；

4、季度發(fā)表作品明細及原件，杜絕突擊式發(fā)表；

5、輿情監(jiān)控制度及輿情危機處置流程圖

6、輿情監(jiān)控到位，無負面影響；

7、遵守宣傳保密制度，不擅自邀請新聞單位采訪；

8、報道事件、數(shù)據(jù)真實無差錯，無負面影響；

9、完成廠里核定的宣傳報道任務(wù)；