第一篇：企業(yè)文化管理模式的探討

企業(yè)文化管理模式的探討

內(nèi)容摘要

隨著社會生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，科學技術(shù)突飛猛進，經(jīng)濟全球化發(fā)展，管理水平高低決定著企業(yè)在國內(nèi)外競爭中的地位及其發(fā)展的成敗。20世紀80年代，企業(yè)管理理論的發(fā)展進入了文化管理階段，文化管理模式成為與之相適應(yīng)的企業(yè)管理模式。中外企業(yè)管理實踐和理論研究的成果表明企業(yè)文化在企業(yè)活動中發(fā)揮著重要作用，是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)創(chuàng)新與活力的內(nèi)在源泉和動力。本文首先對企業(yè)文化管理模式的概念進行闡述，隨后對企業(yè)文化管理模式的性質(zhì)和原則進行詳細闡述。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；企業(yè)文化管理；價值觀 1

Abstracts With the continuous development of social productive forces, science and technology by leaps and bounds, the development of economic globalization, the level of management determines the status of enterprises in the domestic and international competition and its development success or failure.In the 1980s, the development of enterprise management theory entered the stage of cultural management, and the cultural management mode became the enterprise management model.The results of Chinese and foreign enterprise management practice and theoretical research show that corporate culture plays an important role in enterprise activities.It is the soul of enterprise and the internal source and motive force of enterprise innovation and vitality.This paper first elaborates the concept of enterprise culture management mode, and then elaborates on the nature and principle of enterprise culture management mode.Keywords: enterprise management； corporate culture management； values 2

目錄

摘要....................................................1 目 錄..................................................3

一、企業(yè)文化管理模式的概念界定..........................3

（一）企業(yè)的概念界定.....................................3

（二）企業(yè)管理模式的概念界定.............................4

（三）企業(yè)文化管理模式的定義及內(nèi)涵.......................4

二、企業(yè)文化管理模式的基本性質(zhì)..........................5

（一）人性和物性的對立統(tǒng)一...............................5

（二）文化管理模式尊重管理的物性.........................5

（三）文化管理模式是人性和物性的對立統(tǒng)一.................6

（四）實踐性和理論性的對立統(tǒng)一...........................7

三、企業(yè)文化管理模式的基本原則..........................7

（一）以人為中心原則.....................................7

（二）價值觀群化原則文化.................................8

（三）文化競爭原則.......................................8 結(jié)論....................................................9 參考文獻...............................................10

一、企業(yè)文化管理模式的概念界定

（一）企業(yè)的概念界定

企業(yè)按照不同的分類標志可以劃分為不同的類型。根據(jù)產(chǎn)權(quán)構(gòu)成和承擔的法律責任范圍劃分為個人獨資、合伙企業(yè)和公司；根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域分類，分為生產(chǎn)型企業(yè)、流通型企業(yè)、服務(wù)型企業(yè)和金融型企業(yè)；根據(jù)企業(yè)規(guī)?？蓜澐譃榇笮推髽I(yè)、中型企業(yè)、小型企業(yè)。企業(yè)是社會生產(chǎn)和流通的直接承擔者，也是推動社會經(jīng)濟技術(shù)進步的主要力量，同時它作為國民經(jīng)濟的細胞，是市場經(jīng)濟活動的主要參加者，其發(fā)展狀態(tài)影響著整個社會經(jīng)濟生活發(fā)展水平?？傊髽I(yè)對整個社會經(jīng)濟的發(fā)展與進步有

著發(fā)動機的作用，從一定意義上講，企業(yè)素質(zhì)的高低，企業(yè)是否適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的要求，直接關(guān)系著國民經(jīng)濟狀況的好壞和社會的長治久安。

（二）企業(yè)管理模式的概念界定

企業(yè)管理模式按照不同的分類方法可以表現(xiàn)為多種類型。按照國家來劃分，目前在理論上比較公認的有美國管理模式、口本管理模式、中國管理模式等。不同管理模式?jīng)Q定了其管理特征的差異性。美國管理模式是鼓勵個人英雄主義及以能力為主要考核特征的模式，它在管理上主要表現(xiàn)為規(guī)范管理、制度管理和條例管理，是以法制為主體的科學化管理?？诒镜膫鹘y(tǒng)管理模式以集體主義為核心的年功序列制、享議決策制等為代表，重視人際關(guān)系、集體利益、家族主義等情感管理。中國式管理以中國管理哲學為指導，運用西方現(xiàn)代管理科學，并充分考慮中國人的文化傳統(tǒng)以及心理行為特性，以達成更為良好的管理效果，它認為管理就是修己安人的歷程。此外，按照管理理論的發(fā)展階段可以把企業(yè)管理模式劃分為經(jīng)驗管理模式、科學管理模式和文化管理模式；按照企業(yè)組織結(jié)構(gòu)類型可以劃分為金字塔形管理模式和矩陣式管理模式。

（三）企業(yè)文化管理模式的定義及內(nèi)涵

至今為止，無論國內(nèi)外，企業(yè)文化管理模式還沒有具體而詳細的定義。對于文化管理的內(nèi)涵，目前學術(shù)界的代表性觀點有三種: 第一，它是一種管理思想和思潮，或者是一種管理學派一一文化管理學派。文化管理是“以價值觀為核心的企業(yè)管理思潮、管理方式”。它并不是如質(zhì)量管理、成本管理那樣的一種具體的管理方式，它更接近于一種管理理念，用文化這個“工具”對管理的各個方面進行重新塑造，以打造出適應(yīng)新的經(jīng)濟環(huán)境的管理模式。

第二，所謂文化管理，是指人格化的企業(yè)組織其管理方法要從人的心理和行為特點入手，培養(yǎng)企業(yè)組織的共同情感、共同價值，形成組織自身的文化；從組織整體的存在和發(fā)展角度，去研究和吸收各種管理方法，進而形成統(tǒng)一的管理風格；把企業(yè)管理的軟要素作為企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié)，以文化引導為根本手段，通過企業(yè)文化培育、管理文化模式的推進，以激發(fā)職工的自覺行為為目的的獨特的管理思想和管理方式。

第三，它是一種管理模式或方式。這種觀點認為:文化管理是一種管理模式或方式，是文化管理思想、學說和理論在現(xiàn)代組織中的管理實踐方式，通過組織文化來治理組織，帶動經(jīng)營管理工作。企業(yè)文化管理就是以企業(yè)文化為核心的管理，它所確立的是以人為本、以價值觀為核心的管理模式。

文化管理是管理組織的價值觀、使命、宗旨、經(jīng)營哲學、運作理念、基本精神、基本行為模式的管理方式，是企業(yè)以人為本的具體化，它以人為中心，由里到外的驅(qū)動，狠抓組織統(tǒng)一的價值、統(tǒng)一的愿景、統(tǒng)一的宗旨、統(tǒng)一的思維方式和根本精神，從塑造組織靈魂著手抓管理。

二、企業(yè)文化管理模式的基本性質(zhì)

辯證唯物主義認為，真理既是主客觀矛盾統(tǒng)一的辯證過程，又是對客觀事物的對立統(tǒng)一的反映?？茖W的管理理論和管理模式是對管理現(xiàn)象的對立統(tǒng)一規(guī)律的正確揭示和反映。同時，管理具有自然屬性和社會屬性，二者相互聯(lián)系、相互制約，是馬克思主義關(guān)于管理問題的基本觀點。我們正是依據(jù)對立統(tǒng)一規(guī)律和管理的二重性來揭示文化管理模式的性質(zhì)。

（一）人性和物性的對立統(tǒng)一

說文化管理模式是人性化管理模式，主要有兩點原因:一是，企業(yè)是人組成的集合體，關(guān)鍵因素在人而不在物。成思危曾經(jīng)從復雜科學的角度考察企業(yè)管理問題，提出“不僅將企業(yè)看成是一個系統(tǒng)，而且將企業(yè)看成一個有生命的組織，一個有許多人組成的‘人”。現(xiàn)代社會經(jīng)濟的發(fā)展要求樹立鮮明的人與經(jīng)濟、人與企業(yè)、人與管理互為前提及相互促進的當代管理意識。文化管理模式強調(diào)以人為本，正是基于這樣的認識。二是企業(yè)的社會使命包含著對社會的物質(zhì)文明和精神文明的雙重推動。誠如管理大師彼得·德魯克所言:管理的第三大任務(wù)，就是企業(yè)機構(gòu)對社會責任的管理。隨著生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，人們的基本物質(zhì)需要得到滿足，經(jīng)濟或金錢的刺激力逐步減弱，勞動者的個人目標從物質(zhì)需要逐步轉(zhuǎn)向高級的社會價值和自我實現(xiàn)需要。這時注意滿足人較高層次的精神需要，重視發(fā)揮人的主觀能動性，成為企業(yè)的管理重心。可以說，無論采用何種管理模式，在今后都應(yīng)該堅持人性化管理，多站在員工和顧客的角度進行管理，把尊重人、關(guān)心人、滿足人、發(fā)展人、完善人放在口益重要的地位。

（二）文化管理模式尊重管理的物性

管理的物性是指管理活動的客觀性或客觀物質(zhì)性，可以從以下三個角度來認識： 第一，管理對象的客觀物質(zhì)性決定了管理的物性。管理對象是組織可支配的人、財、物、信息、時間等各種資源，其中:物(工具、原材料、建筑等)是直接的物質(zhì)形態(tài) 的對象；財(資金)是物的貨幣形式，是貨幣化了的物；信息是物的抽象和數(shù)字化；時間也是現(xiàn)代科學證明的客觀物質(zhì)性存在。而人作為管理的對象也是物的人化。一方面，人是自然界的產(chǎn)物，是有生命的物質(zhì)有機體，具有自然屬性，這是客觀世界的規(guī)律決定的；另一方面，人的勞動(無論是體力還是腦力勞動)離不開物質(zhì)軀體和物質(zhì)形態(tài)的勞動對象作為基礎(chǔ)。由此可見，管理對象都是客觀的物質(zhì)存在，具有客觀物質(zhì)性，組織管理建立在客觀存在的基礎(chǔ)上。管理對象的客觀物質(zhì)性，決定了管理活動必須尊重管理對象的客觀物質(zhì)規(guī)律。

第二，組織的存在發(fā)展建立在一定的物質(zhì)基礎(chǔ)之上。對于企業(yè)來說，生產(chǎn)、流通、服務(wù)要么是對物質(zhì)進行的改造，提供有形的物質(zhì)產(chǎn)品來滿足顧客的物質(zhì)需要，要么是借助物質(zhì)形式向社會提供無形的精神產(chǎn)品來滿足顧客的精神需要。離開了物質(zhì)基礎(chǔ)，不可能有任何形式的企業(yè)和社會組織。管理工作是圍繞組織目標和活動來進行的，既然組織的存在和活動建立在物質(zhì)基礎(chǔ)之上，組織管理也不可能離開這些組織賴以存在的物質(zhì)基礎(chǔ)。

第三，企業(yè)是經(jīng)濟組織，贏利是企業(yè)存在的目的之一。根據(jù)剩余價值論，乘目余價值是人類勞動創(chuàng)造的，是人類創(chuàng)造性勞動的物化的結(jié)晶。同時，商品交換是供求關(guān)系決定的，必須符合客觀存在的市場規(guī)律，這也決定了企業(yè)管理必須重視物質(zhì)因素和其背后的客觀規(guī)律。

因此，文化管理模式也重視物質(zhì)因素的作用，承認并尊重物質(zhì)世界的內(nèi)在客觀規(guī)律，也是“物性”的管理。

（三）文化管理模式是人性和物性的對立統(tǒng)一

管理中人性和物性的辯證統(tǒng)一，本質(zhì)上是主觀與客觀的辯證統(tǒng)一，反映了物質(zhì)與意識、客觀物質(zhì)性與人的主觀能動性之間的關(guān)系，順應(yīng)了人與社會、自然、環(huán)境和諧發(fā)展的科學發(fā)展觀。

文化管理模式強調(diào)人性，并不否定物性，而是強調(diào)人性和物性的辯證統(tǒng)一。人是物質(zhì)與精神的二元存在，人的追求也是物質(zhì)和精神的二元追求。人性和物性并非等量齊觀，二者孰輕孰重應(yīng)根據(jù)人的需要的滿足情況而定，最終取決于生產(chǎn)力的發(fā)展水平。滿足人的物質(zhì)需求的“以人為本”誠然不可否定，但如果企業(yè)文化不能提升到滿足人的精神需求的“以人為本”境界，就無法把員工的追求從物質(zhì)層面引向精神層面，崇高的理想、信念、使命等追求就無法確定下來，企業(yè)文化就不能成為企業(yè)經(jīng)營管理的靈魂。但是文化管理模式又不同于所謂的人性管理，并不片面夸大人在管理中的作用，而十分重視管理中蘊藏的客觀規(guī)律。

（四）實踐性和理論性的對立統(tǒng)一

從實踐中來，又到實踐中去，理論和實踐相統(tǒng)一，這是科學理論的內(nèi)在品質(zhì)。文化管理模式是實踐性和理論性的對立統(tǒng)一，可以從以下兩方面進行說明。

第一，企業(yè)文化管理模式構(gòu)建所依據(jù)的管理思想和理論是企業(yè)管理實踐發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，其根本動力是生產(chǎn)力的發(fā)展。進入20世紀以后，科學技術(shù)迅猛發(fā)展，促進了生產(chǎn)力的大幅度提高，發(fā)展了以科學管理為代表的古典管理理論以及后來的現(xiàn)代管理叢林。同樣，20世紀80年代以來，全球范圍內(nèi)信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用、知識經(jīng)濟的崛起，人類社會的生產(chǎn)力再次得到了巨大解放，科學管理模式早已表現(xiàn)出許多與生產(chǎn)力發(fā)展水平不相適應(yīng)的地方，甚至成為生產(chǎn)力進一步發(fā)展的制約因素。正因如此，文化管理理論才在生產(chǎn)力的催生下得以萌芽和發(fā)展。

第二，文化管理理論在管理實踐中接受檢驗。文化管理作為一種系統(tǒng)的管理學說被提出來的時間雖然不長，但是它的很多管理理念和方法卻早已經(jīng)在實踐中經(jīng)歷了多年甚至長達幾十年的檢驗，并被廣大企業(yè)以及一些其他社會組織的管理實踐證明是正確的。如果不是采取以文化管理模式為主導管理模式的美國通用電氣公司、中國海爾公司等企業(yè)長期保持良好的經(jīng)營業(yè)績和發(fā)展前景，文化管理模式就不會被更多的企業(yè)所借鑒和采用。

三、企業(yè)文化管理模式的基本原則

（一）以人為中心原則

實施文化管理模式所要解決的主要矛盾是人的全面發(fā)展與組織發(fā)展之間的矛盾，這決定了管理應(yīng)遵循以人為中心的基本原則。以人為中心，既是文化管理理論中必不可少的理論假說，也是文化管理思想的活的靈魂。

堅持以人為中心的原則，企業(yè)需要做到以下四點:第一，管理者要堅持唯物史觀，深刻認識到廣大員工是企業(yè)財富的真正創(chuàng)造者和推動企業(yè)發(fā)展的根本力量，擺正自身與企業(yè)、與被管理者的關(guān)系。第二，勞動創(chuàng)造財富，企業(yè)要尊重員工各種形式的勞動，并不斷改善員工的工作條件，依法維護員工的合法權(quán)益，尊重員工的首創(chuàng)精神，注意保護和調(diào)動他們做出創(chuàng)造性勞動的積極性和主動性。第三，企業(yè)要樹立平等思想和民主意識，尊重員工的人格，重視與員工的感情交流和溝通，注意發(fā)揮他們自我管理的積極性。第四，要把企業(yè)發(fā)展建立在廣大員工全面發(fā)展的基礎(chǔ)上，重視員工教育和培養(yǎng)，注重滿足員工發(fā)展的需要。

（二）價值觀群化原則文化

一般被看作是控制一個組織內(nèi)成員認知和情感方面的群體價值觀，以及這些價值觀形成和被表達出來的方法。文化管理理論認為人是觀念人，人的行為受其觀念的影響巨大。人的個體行為受其價值觀的左右，而人的群體行為則取決于群體多數(shù)成員的群體價值觀。價值觀是組織文化的核心，因此，企業(yè)實施文化管理模式，關(guān)鍵是培育員工群體的群體價值觀。企業(yè)培育群體價值觀的過程，實際上是管理者發(fā)現(xiàn)和挖掘有利于企業(yè)發(fā)展的價值觀念并通過各種形式使之被廣大員工接受和內(nèi)化的過程。這就是價值觀群化原則。

在企業(yè)管理中，群體價值觀的主要作用在于促使廣大成員達成目標的一致和行動的一致，具體體現(xiàn)在三個方面。第一，群體價值觀能夠使員工的個人目標和企業(yè)目標結(jié)合起來，實現(xiàn)共同的目標成為員工個人自覺努力的內(nèi)在動力，從而激發(fā)員工的內(nèi)在積極性。第二，企業(yè)內(nèi)部的群體價值觀形成一種文化氛圍，對人產(chǎn)生內(nèi)在的規(guī)范性和約束，隨時隨地影響著企業(yè)員工能動性的發(fā)揮。第三，群體價值觀是企業(yè)凝聚力的基石，是培養(yǎng)向心力和認同感的關(guān)鍵。有了認同感，所有員工和企業(yè)就可以共患難。

要貫徹價值觀群化原則，企業(yè)就要培育和塑造企業(yè)的群體價值觀。從優(yōu)秀企業(yè)的管理實踐來看，最主要的是要確立企業(yè)的核心價值觀。核心價值觀是企業(yè)最重要的價值觀念，在企業(yè)價值觀念體系中居于支配地位，其確立是企業(yè)最高領(lǐng)導者最重要的任務(wù)之一。確立核心價值觀，一般要考慮以下幾方面:首先，與企業(yè)最高目標相協(xié)調(diào)。其次，與社會主導價值觀相適應(yīng)，以免企業(yè)行為與周圍環(huán)境發(fā)生沖突而影響企業(yè)的發(fā)展。再次，充分反映企業(yè)家的價值觀。企業(yè)價值觀的主要來源和影響因素就是企業(yè)家的價值觀，如果不能充分反映企業(yè)家的價值觀，勢必導致企業(yè)經(jīng)營管理活動的混亂。最后，與員工的個人價值觀相結(jié)合。企業(yè)價值觀不能脫離多數(shù)員工的價值觀，否則難以實現(xiàn)群體化，也就不能成為員工的行動指南。在確立核心價值觀之后，還要圍繞它形成企業(yè)的價值觀體系，使核心價值觀得以具體化，成為指導企業(yè)經(jīng)營管理工作方方面面的指導原則。實踐表明，企業(yè)的核心價值觀一般不超過五六點，只有這少數(shù)幾點才是真正的核心價值觀，是最為根本、深植在企業(yè)機體內(nèi)部的靈魂。企業(yè)的核心價值觀一旦確立，往往長期堅持不變，只是其表現(xiàn)形式隨著環(huán)境和企業(yè)使命等變化而不斷進行調(diào)整。

（三）文化競爭原則

“優(yōu)勝劣汰，適者生存”的自然法則，也是市場經(jīng)濟下企業(yè)的競爭法則。企業(yè)靠什么參與競爭，如何爭取和保持競爭的優(yōu)勢，是任何企業(yè)管理者都必須在實踐中解答的問題。

隨著文化管理實踐的興起，文化競爭力正統(tǒng)帥著其他傳統(tǒng)競爭力要素(包括核心技術(shù)、工藝、產(chǎn)品，市場保護與管制，融資渠道和能力以及規(guī)模經(jīng)濟)成為企業(yè)的核心競爭力。具體可有以下五方面原因。第一，生產(chǎn)力的現(xiàn)代發(fā)展大大促進了社會的物質(zhì)文明，人們的主要需要從低層次轉(zhuǎn)向高層次，優(yōu)良的企業(yè)文化更能滿足人們口益增長的精神生活需要；第二，知識經(jīng)濟崛起，腦力勞動在整個社會勞動中的比重不斷增加，價值觀念、共同理想、思想情感、道德等文化因素對人們發(fā)揮勞動潛能的影響加強；第三，社會發(fā)展速度加快，市場競爭口益加劇，影響競爭的不確定性因素增多，以企業(yè)哲學主導的戰(zhàn)略管理對競爭成敗開始產(chǎn)生決定性作用；第四，企業(yè)規(guī)模不斷擴大，特別是大型跨國集團數(shù)量激增，群體價值觀、企業(yè)目標等因素在保持企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)企業(yè)行為方面的優(yōu)勢凸顯；第五，人力資源逐步成為企業(yè)競爭的關(guān)鍵，以人為中心成為現(xiàn)代管理的基石，優(yōu)秀的企業(yè)文化在吸引和爭奪人才、保持企業(yè)人力資源方面的作用大大加強。

結(jié)論

文化管理模式是隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和時代需要而產(chǎn)生的，是當今企業(yè)管理理論發(fā)展到文化管理階段的企業(yè)管理模式。企業(yè)文化管理模式的實施可以提高企業(yè)的管理水平，促進企業(yè)的發(fā)展，進而推動社會和經(jīng)濟的發(fā)展，具有重大的現(xiàn)實意義。9

參考文獻

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第二篇：韓國企業(yè)文化及其管理模式淺析

韓國企業(yè)文化及其管理模式淺析

[摘要

]本文通過對韓國企業(yè)組織文化的背景及其特性介紹,為我國管理者了解韓國企業(yè)的管理模式和在跨文化管理中應(yīng)注意的問題等方面提供了有益的啟示。

韓國企業(yè)文化的背景

家長的權(quán)威

韓國對中國的儒學最為尊崇,在李朝時代就把儒教定為國教,形成了儒學化體制。傳統(tǒng)的儒教思想在以家庭為中心方面表現(xiàn)得特別明顯。在韓國家庭里,父親作為家庭的長輩,一定要成為夫人和子女尊敬和效仿的典范,并以其權(quán)威來治家。這種家長式的權(quán)威行為,直接在企業(yè)主和管理者的領(lǐng)導方式中表現(xiàn)出來。他們在管理下屬職員的時候,發(fā)揮其權(quán)限和權(quán)威來統(tǒng)治其部下,下屬也期待其溫情和慈愛的同時順從他們的權(quán)威意識。這樣在強烈的統(tǒng)治和溫情兼?zhèn)涞膶Ｖ祁I(lǐng)導方式下,在權(quán)威式的經(jīng)營中形成了仁學文化。

主從關(guān)系和服從心

傳統(tǒng)的儒教思想重視皇帝和大臣之間的義理和忠誠。這種思想對韓國企業(yè)中企業(yè)主和職員間的垂直權(quán)限關(guān)系有著很大影響。所以在企業(yè)里,部下服從上級是天經(jīng)地義的事情,比起水平關(guān)系,職員們更重視上下間的垂直關(guān)系。這種垂直的關(guān)系意識不僅受權(quán)限關(guān)系的影響,而且也受年齡、地位、身份和相互所屬關(guān)系的影響。對上屬的服從意識是韓國企業(yè)的決策結(jié)構(gòu)集中在上位系統(tǒng)的重要因素之一。

從屬關(guān)系和排他意識

韓國傳統(tǒng)文化的又一個特征是以血緣和地緣及學緣為中心的從屬關(guān)系和排他意識在對人關(guān)系、集團間的相互關(guān)系以及權(quán)利結(jié)構(gòu)的形成方面起著決定性的作用。這種從屬意識和排他主義是受以家庭為中心的傳統(tǒng)儒教思想影響的結(jié)果。儒教思想給受崇尚前輩和對家長的尊重以及以直系親屬為先的親疏意識以巨大的影響。兩班和庶民、高學歷者和低學歷者的差別給傳統(tǒng)的社會階級意識、地位和身份意識以巨大的影響。

所有制與經(jīng)營結(jié)構(gòu)

在韓國,以傳統(tǒng)的長子優(yōu)先的制度為中心,長子繼承企業(yè)的所有權(quán),這種制度使所有權(quán)集中在創(chuàng)業(yè)主的家庭,這是形成集權(quán)制經(jīng)營結(jié)構(gòu)的重要因素。另外,從歷史來看,韓國的民間資本很有限,企業(yè)資本又集中在少數(shù)富有階層,使企業(yè)不得不依賴銀行。形成這種經(jīng)營結(jié)構(gòu)也與政府對企業(yè)的干涉有關(guān)。

韓國企業(yè)的文化特性

“能做”文化

韓國企業(yè)的最具代表性的文化便是“能做”文化,它強調(diào)了代表很多企業(yè)成員的富有積極性和挑戰(zhàn)性的共有價值。韓國企業(yè)之所以能在短短的30年里取得高速的發(fā)展,是因為很多產(chǎn)業(yè)部門具有大膽投資、冒險向海外進軍和在短期內(nèi)取得成績的強烈愿望。特別是在目標的確定方面沒有哪個國家的企業(yè)能和韓國企業(yè)的高標準相比,而且沒有一個國家的企業(yè)能像韓國企業(yè)一樣為了達到目標而不惜一切代價。

勤勉的勞動意識

企業(yè)成員認真的工作姿態(tài)、勤勉的勞動意識是韓國企業(yè)文化的一個重要特征。韓國企業(yè)的勞動時間最長,已廣為世人所知。長時間勞動不僅適用于勞動者階層,而且在高層經(jīng)營者和一般管理者階層中也一樣適用。早晨七點開始召開干部會議、晚上八點以后管理人員才下班的企業(yè)比比皆是。既有早晨六點參加教育節(jié)目的經(jīng)營管理人員,也有晚上六點以后參加教育節(jié)目的管理者。

高度集權(quán)的組織結(jié)構(gòu)和權(quán)威性管理行動

高度集權(quán)的組織結(jié)構(gòu)和高層領(lǐng)導的權(quán)力體制以及權(quán)威性管理行為是韓國企業(yè)文化的又一個特征。正如《第三次浪潮》的作者阿爾賓·托福勒

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.toffler)所指出的那樣,韓國企業(yè)雖然適合第二次浪潮即大量生產(chǎn)為中心的產(chǎn)業(yè)社會,但在以個人的創(chuàng)意性和開放性為基礎(chǔ)的第三次浪潮即信息化社會里,是不適合的。年功序列

(論資排輩)和仁和主義年功序列和仁和主義是另一個韓國企業(yè)文化特性。在激勵和提升方面存在著論資排輩的現(xiàn)象,在上下級和同事之間,要盡量做到圓滿和諧。

韓國企業(yè)的管理模式

在人力資源的管理上韓國的許多企業(yè)十分重視企業(yè)倫理的塑造,注重倫理道德的教育和培養(yǎng),從而形成守紀律、講服從和步調(diào)一致的強力型的組織文化。在業(yè)績評價和獎勵制度上仍然存在論資排輩的現(xiàn)象,而且組織成員的階層構(gòu)造一般是與他們的年齡及工齡有著密切的關(guān)系。同事之間維系圓滿的人際關(guān)系,又是韓國企業(yè)共同的行為傾向。近年來,在經(jīng)營合理化過程中,雖然強調(diào)能力、經(jīng)營業(yè)績以及進取心、創(chuàng)造性,但是傳統(tǒng)的論資排輩的獎勵制度仍然主導著韓國企業(yè)的文化。

企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)表現(xiàn)為家族式企業(yè)的組織形態(tài)

1954年戰(zhàn)爭結(jié)束后,韓國致力于建構(gòu)足以誘導經(jīng)濟發(fā)展的法律和行政體系,鼓勵其企業(yè)運用從西方傳入的科技知識,經(jīng)營企業(yè),追求利潤。在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)方面具有家族所有、規(guī)模偏小、結(jié)構(gòu)簡單、任人為親、關(guān)系取向等特點。

領(lǐng)導作風的權(quán)威性和高度集權(quán)制在領(lǐng)導方式方面,溫情和專制是管理者的方式特征,家族企業(yè)經(jīng)營者通常采取權(quán)威式的領(lǐng)導方式。為了維護自己的地位,經(jīng)營者通常不喜歡屬下比自己更有才干。許多重要的決策,也往往由擔任要職的家族成員商議后制訂。不屬于家族成員的干部,通常只有執(zhí)行命令的義務(wù),而無參與決策的權(quán)利。這種高度集權(quán)的組織結(jié)構(gòu)和權(quán)威性的管理行為,抹殺了員工的積極性和創(chuàng)造性,不能充分發(fā)揮其聰明才智。這種領(lǐng)導方式和年功序列、仁和主義以及重視企業(yè)成員之間關(guān)系的企業(yè)文化特征是一致的。

企業(yè)的成長模式

企業(yè)注重不斷的擴張,以大規(guī)模生產(chǎn)經(jīng)營為中心,形成量的規(guī)模成長

;技術(shù)方面,從國外引進較先進的技術(shù),靠模仿起家的中小企業(yè)比比皆是。在“能做”文化的影響下,不少韓國企業(yè)不顧自身的條件和能力,盲目地、章魚式地擴張,造成巨大的人力、物力的浪費,債臺高筑,以至在1997年的經(jīng)濟危機中,紛紛倒閉。這種管理模式在過去的30多年里,為韓國經(jīng)濟的發(fā)展起到了舉足輕重的作用。但是隨著

90年代世界經(jīng)濟環(huán)境的快速變化,要求其組織文化有一個相應(yīng)的開發(fā)與改革。但是,韓國這種強力型的組織文化在變化的時代里成了前進路上的絆腳石,最終成為經(jīng)濟危機的重要根源之一。不過經(jīng)過幾年的經(jīng)濟改革,在社會各階層全面開展民主化,企業(yè)進行機構(gòu)改革并積極與國際接軌過程中,韓國企業(yè)從企業(yè)文化方面進行大力改革,尋找到了適合自身發(fā)展的企業(yè)文化,終于從經(jīng)濟危機中解脫出來,取得了可喜的成績。

韓國的組織文化及其管理模式給予我們的啟示

任何一個文化系統(tǒng)都有自己的利弊,這些利弊往往以這個社會自己的價值尺度去衡量,并由這個社會作出選擇。在不同的文化環(huán)境中,管理思想和模式尤其是涉及人的管理思想和模式,是不能簡單照搬、套用的。對于韓國企業(yè)在過去幾十年高速成長過程中發(fā)揮積極作用的組織文化因素,我們應(yīng)該積極學習。但在引進管理理論和方法時,如果不考慮不同文化背景所產(chǎn)生的管理理論在中國的適用性,就不會使我們的管理水平得到提高,反而會使我們丟掉自己的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)及相應(yīng)的管理方式,那就適得其反了。我們需要創(chuàng)造具有中國特色的管理體系。

了解對方文化,剖析自己,找出不同的文化特點。“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”。這一點在跨文化管理中是至關(guān)重要的方面。中國是一個古老的農(nóng)業(yè)社會,以儒家學說為核心的傳統(tǒng)文化融化在人們的思想意識和行為規(guī)范之中。而韓國對中國的儒學最為尊崇,儒家思想給韓國以深刻的影響。所以,兩國都具有忠孝、仁愛、禮儀、勤儉、吃苦耐勞、拼搏、服從家長專制的特點。但是,韓國在二戰(zhàn)后多年依靠美國的援助,受美國文化的影響較深,加之他們外向型經(jīng)濟的發(fā)展和對外貿(mào)易的繁榮,也不同程度受到西方文化的影響,注重民主、科學,時間效益觀念強,有強烈的自我意識和自我表現(xiàn)的欲望,強調(diào)個性自由,標新立異。而中國在幾十年的計劃經(jīng)濟體制下,人們在平均主義、大鍋飯的影響下,缺乏奮斗、創(chuàng)新的意識和時間觀念,從而在管理行為和決策方面表現(xiàn)責任不明確等現(xiàn)象。

在跨文化管理方面,另一個重要的改革方向就是學習組織的開發(fā)。學習組織顧名思義,就是通過不斷地學習來創(chuàng)造企業(yè)的未來。它不單是為了企業(yè)的生存和適應(yīng)性,而更加重要的是為了企業(yè)各種能力的擴大和發(fā)展而學習。它由系統(tǒng)思考、目標統(tǒng)一、自愿熟練工作、有效學習小組和認知模型等因素組成。其中系統(tǒng)思考因素起到對其它四個因素協(xié)調(diào)、聯(lián)系的作用,是學習效果的決定因素。這種學習文化是現(xiàn)代企業(yè)中非常重要的因素,是現(xiàn)代企業(yè)的改革與組織開發(fā)中應(yīng)特別強調(diào)的原則。面對不斷變化和開放的今天,每一個企業(yè)都需要適應(yīng)新的環(huán)境、開拓未來,要學習別人的先進管理經(jīng)驗和科學技術(shù),在跨文化管理過程中獲得更多的競爭優(yōu)勢。

第三篇：論引入企業(yè)文化的班級管理模式

論引入企業(yè)文化的班級管理模式

李琳琳10機械2010132012

42摘要：班級是中職學生在校學習、活動的最基本單元，是中職院校學生教育的核心和基礎(chǔ)，中職院校的育人目標、措施和活動最終都要落實到班級和學生的具體行動才得以實現(xiàn)和完成。因而在班級管理中融入企業(yè)文化教育是中職院校引入企業(yè)文化教育的重要途徑，也是最有效的途徑之一。因此中職院校的班級管理就不能僅僅學習普通學校班級管理模式，制定各種班級管理規(guī)章制度，而是要根據(jù)中職教育的培養(yǎng)目標，主動吸納優(yōu)秀企業(yè)先進的管理經(jīng)驗和企業(yè)文化，使學生在管理中受到優(yōu)秀企業(yè)文化的教育引導而達到教育目的。本文主要探索引入企業(yè)文化的班級管理模式。

關(guān)鍵字：班級管理模式；企業(yè)文化；中職學生

現(xiàn)在的中職學生大多是獨生子女，生活能力較差，個人理財能力弱，參加工作后不能很快適應(yīng)工作環(huán)境，個人綜合素質(zhì)較差，還聽不得批評等等不適應(yīng)狀況都有所存在。想要解決這些問題，引進企業(yè)文化的班級模式對學生縮短適應(yīng)期有積極的作用。讓學生提前感受企業(yè)的管理氛圍，盡快跟社會接軌，跟市場接軌，真正實現(xiàn)在學校和企業(yè)“零距離”。有利于培養(yǎng)學生的基本職業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)精神，以及養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，服從企業(yè)管理。

一 通過班級管理融入企業(yè)文化教育的方式主要有：

（一）班級管理實行公司制班級管理

在班級管理中引入現(xiàn)代企業(yè)運行機制，以班級為單位成立模擬公司，模擬企業(yè)管理模式，“如3Q6S”管理模式，設(shè)立“經(jīng)理—主管—員工”的管理架構(gòu)，所有經(jīng)理、主管均需競聘上崗，參照企業(yè)實施每日例會制度等。

（二）引入企業(yè)員工評價體系，完善班級學生評價體系

如何提高學生的能動性，班級評價體系和激勵機制非常關(guān)鍵。我們應(yīng)該學習企業(yè)對員工的評價辦法，制定學生個人業(yè)績表代替學生綜合測評，不僅要評價學生的個人表現(xiàn)，還要評價學生對集體的貢獻，可以引入優(yōu)秀企業(yè)好的用工機制，如海爾的“三工并存，動態(tài)轉(zhuǎn)換”的機制，在經(jīng)理主管的選拔、獎、助、貸等評選上形成良好的競爭機制，還可以引入模擬工資制，通過這些評價方法和激勵機制，讓每位學生如同在企業(yè)一樣感受到來論文聯(lián)盟整理自內(nèi)部的競爭壓力，并引導學生能夠?qū)毫ψ兂筛偁巹恿Α?/p>

（三）在班級文化氛圍營造上，引入企業(yè)文化氛圍

教室是學生在校學習、活動的主要場所，教室文化對學生的潛移默化的影響非常明顯，要引入企業(yè)精神文化，對教室文化氛圍進行精心設(shè)計，建立一個真實的企業(yè)辦公環(huán)境，張貼優(yōu)秀企業(yè)的核心價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念等標語，使學生在日常學習活動中接受優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶。聘請企業(yè)人力資源管理專家擔任校外輔導員，經(jīng)常到班級和同學們做報告、指導班級管理、溝通交流等，幫助將企業(yè)文化融入班級文化建設(shè)當中。

（四）班級日常管理引入優(yōu)秀企業(yè)日常管理方式

日常行為管理是培養(yǎng)學生學會做事、學會做人的基本，對培養(yǎng)學生良好的職業(yè)素養(yǎng)有著重要的影響。在班級日常管理中引入海爾的“日日清工作法”，引導學生學會自我約束，養(yǎng)成做事“日事、日畢、日清”的職業(yè)素養(yǎng)。教室衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生管理實行企業(yè)“5S”現(xiàn)場管理方法，從日常行為開始培養(yǎng)學生良好的職業(yè)習慣。

（五）班級活動開展采用企業(yè)項目管理方式

為了鍛煉學生的能力，班級要組織許多活動，以前班級活動組織非常粗放，僅參與的少數(shù)學生得到鍛煉，不能完全發(fā)揮活動的作用?，F(xiàn)在班級活動按企業(yè)項目管理的流程組織活動，不再是班委幾個人組織活動，而是模擬公司經(jīng)理將全班同學組成一個個項目團隊，.負責組織各項活動，這樣不僅參與的同學得到鍛煉，參與組織的同學也學會了做事，同時將企業(yè)的工作規(guī)范慢慢滲透到了班級的活動組織當中。

（六）人本理論的引入

人是知識經(jīng)濟時代的重要資源，人能夠?qū)W習知識和使用知識。人本管理強調(diào)學生在班級管理中的主體地位。注重對學生主動性、積極性和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。主張師生關(guān)系民主平等，主張自主教育。要求班主任在班級管理中簡政放權(quán)，讓班級管理成為學生自己的事情。從組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計到職責權(quán)限的劃分，從活動的組織到干部的教育都要以學生為主體，通過班級管理這一活動，培養(yǎng)學生獨立自主的能力。要求班主任要注重對班級人力資源的開發(fā)。在“走進學生、了解學生、和學生打成一片”的基礎(chǔ)上，遵循“揚長補短”的原則做到“人盡其才，各有所用”。

（七）企業(yè)經(jīng)營哲學的引入

當今社會企業(yè)的競爭就是智慧的競爭，任何一個成功的企業(yè)都有自己的企業(yè)經(jīng)營哲學；同樣，任何一個優(yōu)秀的班級都有獨樹一幟的班級優(yōu)勢，并形成了特有的班級個性。企業(yè)的決策人是為了打造公司品牌，班級的管理者是為了提升班級的形象。在班級管理中引進借鑒成功企業(yè)的經(jīng)營哲學不僅能夠縮短掌握班級管理經(jīng)驗的時間，而且能打造班級特色文化，提升班級形象，對學生成材的培養(yǎng)也具有深遠意義。

三 班級企業(yè)化管理的作用和好處

“班級企業(yè)化管理”模式對于學校而言，也是學校、教師、學生、家長四者皆益的好舉措。作為學校最基本的組織單位——班級，有“班級企業(yè)化管理”模式的運行，無疑給學校管理帶來了方便，而且管理的效果也將是顯而易見。作為教師，自己在管理、教育學生的同時，也在不斷汲取企業(yè)方面的內(nèi)容，豐富了學識，積累了經(jīng)驗，增強了能力，使自己在教育教學的各個方面有了較大的提高。“班級企業(yè)化管理”模式對于學生而言，在新型管理模式下，通過了解和學習企業(yè)文化、企業(yè)制度等，感悟企業(yè)精神，從而懂得在校學好知識、掌握本領(lǐng)的重要性，以及誠實守信、團結(jié)互助等基本的做人道理，提高職業(yè)道德素質(zhì)，為將來打下良好基礎(chǔ)。家長見到自己孩子的進步和成長，當然會“眉開眼笑”，心里放心了?！鞍嗉壠髽I(yè)化管理”模式最根本的好處就是可以吸引學生對企業(yè)的了解，對文化、專業(yè)知識重要性的認識，增強學生的工作紀律觀念，積極調(diào)動學生干部有效地管理好班級，使學生對自己的未來有著一種美好向往。傳統(tǒng)的班級管理只能生硬地管住學生，很難取得更“令人驚奇”的效果。學生對此已經(jīng)失去了新鮮感，或許還有部分學生會產(chǎn)生反感、厭煩，甚至是抵觸等情緒，這勢必影響他們在工作、學習、生活當中的表現(xiàn)。通過班級的企業(yè)化管理，使學生進一步增強分析與處理問題的能力。

四 班級管理遠遠落后于企業(yè)管理

班級管理的落后是由于學校管理的落后所決定的。企業(yè)管理必須考慮管理效益，其效益與管理是緊密型的，管理產(chǎn)生的效益是即時的、迅速的。而學校管理與效益是松散型的，其所產(chǎn)生的經(jīng)濟效益是異時異地的、隱性的。企業(yè)是營利性的，學校是公益性的，學校的產(chǎn)品是特殊的。這造成了學校管理與企業(yè)管理的不同步，學校管理理論和管理經(jīng)驗的落后。班級管理是學校管理的部分，學校管理的滯后制約班級管理發(fā)展。并且目前學校教師和班主任的素質(zhì)參差不齊，管理理論和管理水平偏低。這些因素決定了班級管理必然遠遠落后于企業(yè)管理。特別情況特別對待，才能夠更好地完成各項工作。舉個簡單的例子，明天就要考試了，那么考試就是緊急且重要的事，其他一切就該為考試服務(wù)。另外，如何處理學習與班級工作、學生會工作之間的關(guān)系，在工作中應(yīng)該注意些什么問題，作為一名普通學生，以及作為一名班級（學生會），都應(yīng)做到哪些，應(yīng)該如何做好干部，都是學生即將面臨的社會問題的縮影。因此，如果在學校期間我們能夠通過正確的引導和潛移默化的影響，培養(yǎng)學生主動、認真、有條不紊地完成接受的工作任務(wù)和應(yīng)該完成的工作任務(wù)，那么，當他們踏上工作崗位時就不會手足無措，不會無從下手了。小班級大管理，班級管理企業(yè)化是對班級管理的探索和創(chuàng)

新。還需要在不斷的實踐中去豐富和總結(jié)。在管理中創(chuàng)新，在實踐中探索，使班集體真正成為“生產(chǎn)”現(xiàn)代高素質(zhì)人才的“平臺”。

參考文獻：

[1]文萍.《中職班主任工作藝術(shù)》，廣西師范大學出版社，2011年8月，第一版

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[3]王國華、劉合群.《職業(yè)教育心理學》，廣東高等教育出版社，2004年12月，第一版-

[4]馬建富.《職業(yè)教育學》，華東師范大學出版社，2008年1月，第一版

第四篇：論以人為本的企業(yè)文化管理模式建設(shè)范文

論以人為本的企業(yè)文化管理模式建設(shè)

[關(guān)鍵詞] 以人為本；管理模式；建設(shè)

1、企業(yè)文化的實質(zhì)

現(xiàn)代企業(yè)的管理正在告別單一的經(jīng)驗式管理、理性管理而向更高層次的文化管理方向邁進。在知識經(jīng)濟時代，良好的文化將成為企業(yè)的巨大財富。哈佛商學院約翰科特用幾年時間對兩百多家公司進行的研究表明：企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有著重要的影響，并且語言，在今天的快速變化、更具競爭性的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)文化很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。

還有大量的事實表明，現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)所擁有的信息、人才、創(chuàng)造能力是企業(yè)的第一資源，圍繞這一切所形成的企業(yè)文化的價值將遠遠大于各組成要素的簡單相加。企業(yè)文化不是擺設(shè)，而是生產(chǎn)力！

2、正確理解企業(yè)管理文化的“以人為本”

“以人為本”基本含義在于：它是一種對人在社會歷史發(fā)展中的主體作用與地位的肯定，強調(diào)人在社會歷史發(fā)展中的主體作用與目的地位；它是一種價值取向，強調(diào)尊重人、解放人、依靠人和為了人；它是一種思維方式，就是在分析和解決一切問題時，既要堅持歷史的尺度，也要堅持人的尺度。而企業(yè)管理中強調(diào)“以人為本”則以一種企業(yè)價值觀而存在，在其作用和引導下，企業(yè)可以最大限度的避免行為方式、規(guī)章制度及道德規(guī)范所存在的不足與弊端，遵循以人為本的價值觀塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化，促使企業(yè)更快更好實現(xiàn)經(jīng)營目標。然而，企業(yè)要加強以人為本的企業(yè)文化建設(shè)，前提是深刻理解企業(yè)管理中“以人為本”的本質(zhì)，堅持以人為本。

以人為本，是科學發(fā)展觀的核心，是共產(chǎn)黨堅持全心全意為人民服務(wù)的黨的根本宗旨的體現(xiàn)。而對于企業(yè)曾名而言，以人為本的“人”包括消費者、員工、企業(yè)利益相關(guān)者。企業(yè)加強“以人為本”企業(yè)文化塑造，借此打造更優(yōu)秀的企業(yè)管理模式。[ ]

3、加強企業(yè)管理中“以人為本”的緊迫性和必要性企業(yè)文化建設(shè)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容，對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的促進作用已得到企業(yè)家的認可。企業(yè)文化對企業(yè)的長期經(jīng)營業(yè)績有著重大作用，在21 世紀將成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。

因此，企業(yè)文化建設(shè)中強化“以人為本”，是管理模式創(chuàng)新的重要內(nèi)容，也是企業(yè)得以真正快速、穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展的重要保證。

企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)管理理論和管理方式的重要內(nèi)容，其豐富的內(nèi)涵、科學的管理思想、開放的管理模式，為企業(yè)管理創(chuàng)新開辟了廣闊的天地。加強“以人為本”的企業(yè)文化的研究、運用和實踐，是企業(yè)管理創(chuàng)新的必由之路，也是完善和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要途徑。企業(yè)界應(yīng)切實重視“以人為本”企業(yè)文化的建設(shè)，真正為企業(yè)健康發(fā)展注入持久的文化推動力。

按照我國國情，眼下企業(yè)多為私營企業(yè)，個體工商戶以及一些有限責任公司。由于其所有制性質(zhì)和生存環(huán)境決定了其利潤導向型的價值觀。許多企業(yè)主心中只有一個想法：賺錢。有時不惜坑害消費者利益。在企業(yè)主個人素質(zhì)缺乏的同時，企業(yè)員工也因為沒有與企業(yè)主形成共同價值觀理念，一方面為了個人利益私下搞第二職業(yè)，挖企業(yè)墻角；另一方面，員工之間爭奪利益，不能團結(jié)共事。因為來企業(yè)就是為了賺錢，少干活多拿錢就成為員工普遍心理。在這種企業(yè)里，“打工”的感覺和思想表現(xiàn)得十分明顯。企業(yè)要想做強做大，依靠的還是員工，所以，必須加強“以人為本”的企業(yè)文化管理和建設(shè)。

上述種種現(xiàn)象究其原因，就是企業(yè)“以人為本”的企業(yè)文化建設(shè)缺失或不夠，就像一個人失去了精神動力，萎靡不振。其實企業(yè)就像人，應(yīng)該有靈魂、思想和理念。

4、企業(yè)加強“以人為本”管理文化建設(shè)的作用

4.1 加強以人為本的管理文化建設(shè)，擴充人力資源。21 世紀最大的競爭是人才的競爭。掌握了人才，在競爭中便占據(jù)了最佳的優(yōu)勢。在過去很多年，隨著人才流動的自由化，很多企業(yè)用工資待遇和靈活的機制吸引了一大批技術(shù)及管理人才，但隨著全球經(jīng)濟一體化而大量涌入的國際知名企業(yè)，這種優(yōu)勢不復存在，廣大企業(yè)中人才流失日益頻繁和嚴重。至此，如何吸引并留住人才，成為成為困擾企業(yè)的一個大難題。世紀是科學經(jīng)濟的時代。而人作為科技的載體，必須引起企業(yè)在管理中的高度重視，因而企業(yè)管理要以人為本。但什么是以人為本、如何以人為本？很多企業(yè)主都還沒能很好的弄清楚。在馬斯洛看來，人類價值體系劃分為兩類，一類是低級需要和生理需要，另一類是隨生物進化而逐漸顯現(xiàn)的潛能或需要，稱為高級需要：尊重的需要、自我價值實現(xiàn)的需要。這就意味著員工工作的目的不僅僅在于賺錢生活，此外還有良好工作環(huán)境、和諧人際關(guān)系以及對自身價值的追求?！捌髽I(yè)文化從某種程度上折射出了對員工的態(tài)度”如果這種認識成立的話，那企業(yè)文化更應(yīng)加強“以人為本”層面建設(shè)，以“以人為本”的企業(yè)文化管理模式賦予企業(yè)對人才更大的吸引力，使得為之工作的員工心情舒暢，從而更容易發(fā)揮能力實現(xiàn)個人對價值的追去，為企業(yè)創(chuàng)造更多成績。

面對日益嚴峻的人才競爭形勢，企業(yè)只有加強企業(yè)文化中“以人為本”層面的建設(shè)，強健“以人為本”的管理模式建設(shè)才能解決問題。否則，后果堪憂。

4.2 建立并改善現(xiàn)代企業(yè)制度。大多數(shù)企業(yè)在管理中呈現(xiàn)出不規(guī)范、家族模式、決策隨意性的等弊端。既然未來全球化的競爭是大勢所趨，那么要參與其中就必須熟悉規(guī)則，就要與國際化的管理模式接軌。那么改善“以人為本”的管理模式、建立現(xiàn)代企業(yè)制度是必然之路。在強硬的規(guī)章制度之外，有實現(xiàn)軟性管理的企業(yè)文化作補充。

它更多的體現(xiàn)出人性管理的一面，符合人的本能需求。在企業(yè)文化中更加突出“以人為本”的特點，同時兼顧強大的約束力量，為企業(yè)員工樹立無形的規(guī)章。

企業(yè)文化塑造并非只是“口頭運動”。它要求從有形中體現(xiàn)無形，用無形強化有形。在規(guī)劃自身文化的過程中，企業(yè)應(yīng)從物質(zhì)層（產(chǎn)品、辦公環(huán)境、廠房綠化）制度層（規(guī)章制度、行為準則）和精神層面（價值觀、人才理念、工作理念等）全方位塑造時，強化“以人為本”的管理。

4.3 打造企業(yè)形象與品牌。鑒于生存條件的桎梏，導致大多數(shù)企業(yè)在早期的發(fā)展道路中無法很好的注重產(chǎn)品或企業(yè)的品牌塑造，相反在謀求生存與發(fā)展的歷程中，某些行為甚至破壞了企業(yè)自身的形象。提到溫州，當初假冒偽劣的印象至今未完全消除，而2008 年的食品安全問題再次引發(fā)了人們對企業(yè)中的“人本”的思索和重視。

企業(yè)文化在“以人為本”層面的塑造，不僅培養(yǎng)了內(nèi)部的文化氛圍，更有利于在對外的文化傳播中，塑造起企業(yè)“以人為本”的大眾形象，從而也提高了其產(chǎn)品在消費者心目中的信任度。

4.4 全方位提高企業(yè)綜合素質(zhì)。企業(yè)家的素質(zhì)制約著企業(yè)的發(fā)展。如果當家人的素質(zhì)不高，那么可以肯定即使企業(yè)能走下去，也走不遠走不長久。而企業(yè)文化中應(yīng)深化“以人為本”的一面，大力提倡民主決策和學習精神。前者可以為決策最大程度上的正確提供保證，而后者則能幫助全體員工（包括民營企業(yè)家）不斷提高文化素質(zhì)、生產(chǎn)技能、社會責任感和道德水平。加強企業(yè)中“以人為本”的企業(yè)文化管理模式建設(shè)，有利于全體員工素質(zhì)的提高，更有利于提高企業(yè)的整體素質(zhì)和競爭力。

總之，企業(yè)文化建設(shè)中強化“以人為本”，對于增強企業(yè)內(nèi)在競爭力，對于企業(yè)解決有關(guān)問題或為之做好準備，是非常必要的。同時，對于企業(yè)迎接下一步更激烈的國際競爭也是非常緊迫的。

第五篇：論以人為本的企業(yè)文化管理模式建設(shè)

論以人為本的企業(yè)文化管理模式建設(shè)

[摘要] 以人為本是科學發(fā)展觀的本質(zhì)和核心、面對生存和發(fā)展的新環(huán)境，構(gòu)建以人為本的新型企業(yè)文化將成為21 世紀企業(yè)管理的主題。

[關(guān)鍵詞] 以人為本；管理模式；建設(shè)

1、企業(yè)文化的實質(zhì)

現(xiàn)代企業(yè)的管理正在告別單一的經(jīng)驗式管理、理性管理而向更高層次的文化管理方向邁進。在知識經(jīng)濟時代，良好的文化將成為企業(yè)的巨大財富。哈佛商學院約翰科特用幾年時間對兩百多家公司進行的研究表明：企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有著重要的影響，并且語言，在今天的快速變化、更具競爭性的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)文化很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。

還有大量的事實表明，現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)所擁有的信息、人才、創(chuàng)造能力是企業(yè)的第一資源，圍繞這一切所形成的企業(yè)文化的價值將遠遠大于各組成要素的簡單相加。企業(yè)文化不是擺設(shè)，而是生產(chǎn)力！

2、正確理解企業(yè)管理文化的“以人為本”

“以人為本”基本含義在于：它是一種對人在社會歷史發(fā)展中的主體作用與地位的肯定，強調(diào)人在社會歷史發(fā)展中的主體作用與目的地位；它是一種價值取向，強調(diào)尊重人、解放人、依靠人和為了人；它是一種思維方式，就是在分析和解決一切問題時，既要堅持歷史的尺度，也要堅持人的尺度。而企業(yè)管理中強調(diào)“以人為本”則以一種企業(yè)價值觀而存在，在其作用和引導下，企業(yè)可以最大限度的避免行為方式、規(guī)章制度及道德規(guī)范所存在的不足與弊端，遵循以人為本的價值觀塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化，促使企業(yè)更快更好實現(xiàn)經(jīng)營目標。然而，企業(yè)要加強以人為本的企業(yè)文化建設(shè)，前提是深刻理解企業(yè)管理中“以人為本”的本質(zhì)，堅持以人為本。

以人為本，是科學發(fā)展觀的核心，是共產(chǎn)黨堅持全心全意為人民服務(wù)的黨的根本宗旨的體現(xiàn)。而對于企業(yè)曾名而言，以人為本的“人”包括消費者、員工、企業(yè)利益相關(guān)者。企業(yè)加強“以人為本”企業(yè)文化塑造，借此打造更優(yōu)秀的企業(yè)管理模式。

3、加強企業(yè)管理中“以人為本”的緊迫性和必要性企業(yè)文化建設(shè)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容，對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的促進作用已得到企業(yè)家的認可。企業(yè)文化對企業(yè)的長期經(jīng)營業(yè)績有著重大作用，在21 世紀將成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。

因此，企業(yè)文化建設(shè)中強化“以人為本”，是管理模式創(chuàng)新的重要內(nèi)容，也是企業(yè)得以真正快速、穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展的重要保證。

企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)管理理論和管理方式的重要內(nèi)容，其豐富的內(nèi)涵、科學的管理思想、開放的管理模式，為企業(yè)管理創(chuàng)新開辟了廣闊的天地。加強“以人為本”的企業(yè)文化的研究、運用和實踐，是企業(yè)管理創(chuàng)新的必由之路，也是完善和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要途徑。企業(yè)界應(yīng)切實重視“以人為本”企業(yè)文化的建設(shè)，真正為企業(yè)健康發(fā)展注入持久的文化推動力。

按照我國國情，眼下企業(yè)多為私營企業(yè)，個體工商戶以及一些有限責任公司。由于其所有制性質(zhì)和生存環(huán)境決定了其利潤導向型的價值觀。許多企業(yè)主心中只有一個想法：賺錢。有時不惜坑害消費者利益。在企業(yè)主個人素質(zhì)缺乏的同時，企業(yè)員工也因為沒有與企業(yè)主形成共同價值觀理念，一方面為了個人利益私下搞第二職業(yè)，挖企業(yè)墻角；另一方面，員工之間爭奪利益，不能團結(jié)共事。因為來企業(yè)就是為了賺錢，少干活多拿錢就成為員工普遍心理。在這種企業(yè)里，“打工”的感覺和思想表現(xiàn)得十分明顯。企業(yè)要想做強做大，依靠的還是員

工，所以，必須加強“以人為本”的企業(yè)文化管理和建設(shè)。

上述種種現(xiàn)象究其原因，就是企業(yè)“以人為本”的企業(yè)文化建設(shè)缺失或不夠，就像一個人失去了精神動力，萎靡不振。其實企業(yè)就像人，應(yīng)該有靈魂、思想和理念。

4、企業(yè)加強“以人為本”管理文化建設(shè)的作用

4.1 加強以人為本的管理文化建設(shè)，擴充人力資源。21 世紀最大的競爭是人才的競爭。掌握了人才，在競爭中便占據(jù)了最佳的優(yōu)勢。在過去很多年，隨著人才流動的自由化，很多企業(yè)用工資待遇和靈活的機制吸引了一大批技術(shù)及管理人才，但隨著全球經(jīng)濟一體化而大量涌入的國際知名企業(yè)，這種優(yōu)勢不復存在，廣大企業(yè)中人才流失日益頻繁和嚴重。至此，如何吸引并留住人才，成為成為困擾企業(yè)的一個大難題。21 世紀是科學經(jīng)濟的時代。而人作為科技的載體，必須引起企業(yè)在管理中的高度重視，因而企業(yè)管理要以人為本。但什么是以人為本、如何以人為本？很多企業(yè)主都還沒能很好的弄清楚。在馬斯洛看來，人類價值體系劃分為兩類，一類是低級需要和生理需要，另一類是隨生物進化而逐漸顯現(xiàn)的潛能或需要，稱為高級需要：尊重的需要、自我價值實現(xiàn)的需要。這就意味著員工工作的目的不僅僅在于賺錢生活，此外還有良好工作環(huán)境、和諧人際關(guān)系以及對自身價值的追求?！捌髽I(yè)文化從某種程度上折射出了對員工的態(tài)度”如果這種認識成立的話，那企業(yè)文化更應(yīng)加強“以人為本”層面建設(shè)，以“以人為本”的企業(yè)文化管理模式賦予企業(yè)對人才更大的吸引力，使得為之工作的員工心情舒暢，從而更容易發(fā)揮能力實現(xiàn)個人對價值的追去，為企業(yè)創(chuàng)造更多成績。面對日益嚴峻的人才競爭形勢，企業(yè)只有加強企業(yè)文化中“以人為本”層面的建設(shè)，強健“以人為本”的管理模式建設(shè)才能解決問題。否則，后果堪憂。

4.2 建立并改善現(xiàn)代企業(yè)制度。大多數(shù)企業(yè)在管理中呈現(xiàn)出不規(guī)范、家族模式、決策隨意性的等弊端。既然未來全球化的競爭是大勢所趨，那么要參與其中就必須熟悉規(guī)則，就要與國際化的管理模式接軌。那么改善“以人為本”的管理模式、建立現(xiàn)代企業(yè)制度是必然之路。在強硬的規(guī)章制度之外，有實現(xiàn)軟性管理的企業(yè)文化作補充。

它更多的體現(xiàn)出人性管理的一面，符合人的本能需求。在企業(yè)文化中更加突出“以人為本”的特點，同時兼顧強大的約束力量，為企業(yè)員工樹立無形的規(guī)章。

企業(yè)文化塑造并非只是“口頭運動”。它要求從有形中體現(xiàn)無形，用無形強化有形。在規(guī)劃自身文化的過程中，企業(yè)應(yīng)從物質(zhì)層（產(chǎn)品、辦公環(huán)境、廠房綠化）制度層（規(guī)章制度、行為準則）和精神層面（價值觀、人才理念、工作理念等）全方位塑造時，強化“以人為本”的管理。

4.3 打造企業(yè)形象與品牌。鑒于生存條件的桎梏，導致大多數(shù)企業(yè)在早期的發(fā)展道路中無法很好的注重產(chǎn)品或企業(yè)的品牌塑造，相反在謀求生存與發(fā)展的歷程中，某些行為甚至破壞了企業(yè)自身的形象。提到溫州，當初假冒偽劣的印象至今未完全消除，而2008 年的食品安全問題再次引發(fā)了人們對企業(yè)中的“人本”的思索和重視。

企業(yè)文化在“以人為本”層面的塑造，不僅培養(yǎng)了內(nèi)部的文化氛圍，更有利于在對外的文化傳播中，塑造起企業(yè)“以人為本”的大眾形象，從而也提高了其產(chǎn)品在消費者心目中的信任度。

4.4 全方位提高企業(yè)綜合素質(zhì)。企業(yè)家的素質(zhì)制約著企業(yè)的發(fā)展。如果當家人的素質(zhì)不高，那么可以肯定即使企業(yè)能走下去，也走不遠走不長久。而企業(yè)文化中應(yīng)深化“以人為本”的一面，大力提倡民主決策和學習精神。前者可以為決策最大程度上的正確提供保證，而后者則能幫助全體員工（包括民營企業(yè)家）不斷提高文化素質(zhì)、生產(chǎn)技能、社會責任感和道德水平。加強企業(yè)中“以人為本”的企業(yè)文化管理模式建設(shè)，有利于全體員工素質(zhì)的提高，更有利于提高企業(yè)的整體素質(zhì)和競爭力。

總之，企業(yè)文化建設(shè)中強化“以人為本”，對于增強企業(yè)內(nèi)在競爭力，對于企業(yè)解決有關(guān)問題或為之做好準備，是非常必要的。同時，對于企業(yè)迎接下一步更激烈的國際競爭也是非常緊迫的。