第一篇：工廠管理模式

工廠管理流程

一。品管部：

質(zhì)量是公司的生命。所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量如何關(guān)系到該企業(yè)能否生存下去。沒有好的產(chǎn)品你就沒有市場，沒有市場你就無法生存。品管部實(shí)際上是把好公司的生命關(guān)。從采購——出成品，每個(gè)環(huán)節(jié)都要管好。

1． 品管部的職責(zé)：

（1）協(xié)助公司管理者代表建立，實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系，執(zhí)行公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。

（2）組織，協(xié)調(diào)，檢查公司的質(zhì)量管理工作。

（3）負(fù)責(zé)產(chǎn)品配件的質(zhì)檢和檢驗(yàn)試驗(yàn)狀態(tài)的控制（質(zhì)檢部）

（4）負(fù)責(zé)不合格品的評(píng)審及歸類管理工作。

（5）負(fù)責(zé)內(nèi)部審核的組織管理工作。

（6）負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄的歸類管理工作。

2．品管部職責(zé): 1.對(duì)全廠品質(zhì)管制教育。2.品質(zhì)活動(dòng)制定和推動(dòng)。3.品質(zhì)規(guī)范的建立 4.制程能力的解析。5.異常之對(duì)策改善活動(dòng)。6.提示品質(zhì)報(bào)告。7.供應(yīng)商之輔導(dǎo)。8.品質(zhì)抱怨的處理。9.品質(zhì)成本的計(jì)算。

10.各種檢查工作的執(zhí)行。3．品管基本環(huán)節(jié)：

從流程來分，品管的基本環(huán)節(jié)： 1.進(jìn)料品檢IQC, 2.制成品檢IPQC, 3.成品品檢PQC, 4.包裝品檢QA 從功能來分，品管的基本環(huán)節(jié)： 1.發(fā)現(xiàn)品質(zhì)不良狀況 2.分析品質(zhì)不良原因 3.主導(dǎo)品質(zhì)改善對(duì)策。

4.如何管理品質(zhì)：品質(zhì)管制的最高目標(biāo)在于使顧客能獲得滿意的產(chǎn)品與服務(wù)。工作如下： 1.重視告戒，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化。（給予品管部為一級(jí)部門）

2.重視執(zhí)行。品質(zhì)管理涵蓋四個(gè)步驟：制定品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)與標(biāo)準(zhǔn)是否一致，采取矯正措施并追蹤效果。修訂新標(biāo)準(zhǔn)。3.重視分析

4.重視不斷的改善 5.重視教育訓(xùn)練 6.改善循環(huán)與維持循環(huán)

7.推行五步管理規(guī)則（整理，整頓，清掃，清潔，素養(yǎng)）如同我們?nèi)艘粯?，從小就要養(yǎng)成好習(xí)慣。公司也是這樣，建立好的習(xí)慣。這是做好品管工作，提高工作效率，降低生產(chǎn)成本的先決條件。5.品管常見缺失：

品管人員如沒有責(zé)任心，常做出一些不負(fù)責(zé)任的行為：(1).虛假檢驗(yàn)報(bào)告：心理問題是：（A）供貨商沒病，干嘛做出爛東西？（B）即使有問題，比例很小，關(guān)系不大。（C）每次檢查都沒問題，這次也不會(huì)有事。

(2).質(zhì)量問題未歸零：發(fā)現(xiàn)問題后不處理，不改善。出現(xiàn)了問題，開始會(huì)引起轟動(dòng)，議論紛紛。但到最后卻不了了之。比如：倉庫里的物料就有次品，出來的產(chǎn)品有瑕疵。結(jié)果沒有人將次品物料拿出來。次品原料又到了生產(chǎn)線。

(3).缺乏科學(xué)的方法和設(shè)備：（憑經(jīng)驗(yàn)來檢驗(yàn)。沒有科學(xué)有效的檢驗(yàn)方法和設(shè)備。憑主觀想象是行不通的了）。

(4).品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。品管內(nèi)部就不一致。(5).倉庫管理制度不嚴(yán)。（物料中就有不良品無人處理）(6).品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)不正確。（對(duì)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)沒吃透，把握不準(zhǔn)）（1）處理問題不即使：（發(fā)現(xiàn)不良品未及時(shí)告之有關(guān)人員。）（2）樣板收集或制作不全。（3）無生產(chǎn)排程，無計(jì)劃性。（被動(dòng)工作）

6． 品管重中之重：品質(zhì)改善跟蹤

· 它是品管的靈魂，沒有品質(zhì)改善跟蹤，品管部門就是一個(gè)擺設(shè)。

· 品質(zhì)改善跟蹤的重要意義在于：

（1）只有進(jìn)行品質(zhì)改善跟蹤，品質(zhì)問題才能被管制。有專人去跟蹤，去解決，并有改善之辦法。

（2）品質(zhì)改善跟蹤也是品管部門展示自已的存在和存在意義的機(jī)會(huì)。7． 防止不良品的辦法：

防止不良品的要決：

（1）穩(wěn)定的人員：我們要提供條件，使人員隊(duì)伍穩(wěn)定，尤其是關(guān)鍵部門，關(guān)鍵崗位的人員要穩(wěn)定。

（2）良好的教育：（3）建立標(biāo)準(zhǔn)化

(4)整潔的環(huán)境

(5)統(tǒng)計(jì)品管

(6)信譽(yù)好的供應(yīng)商

8．品質(zhì)成本與管理出效益的杠桿作用：

· 防止不良品的出現(xiàn)，可以提高我們公司的知名度。增強(qiáng)我們產(chǎn)品在市場的銷售。降低我們的生產(chǎn)成本，增加效益。

· 銷售總收入=質(zhì)量成本+制造成本+利潤

· 質(zhì)量成本（預(yù)防+鑒定+失?。?/p>

· 預(yù)防成本是指對(duì)員工的教育

· 鑒定成本是質(zhì)量檢驗(yàn)

· 失敗成本就是不良產(chǎn)品。

如果我們適當(dāng)增加預(yù)防成本和鑒定成本，也就是說增加對(duì)我們員工的思想教育，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視，增加我們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的主動(dòng)性。我們就可以大大降低我們的失敗成本。我們的產(chǎn)品就會(huì)有競爭力，我們的效益就會(huì)提高。

9．檢驗(yàn)制度：

我們前面已講到品質(zhì)管制問題。而檢驗(yàn)是實(shí)施品質(zhì)管制最基礎(chǔ)的手段。通過檢驗(yàn)工作，可以評(píng)定品質(zhì)狀況，獲得品質(zhì)資訊的回饋，使我們采取矯正及改善措施。檢驗(yàn)的目的是不讓不良的物件，流入下個(gè)流程。因此，檢驗(yàn)制度通常包括：

1.進(jìn)料檢驗(yàn) IQC

2.制程檢驗(yàn)IPQC 3.最終檢驗(yàn) FQC 4.出貨檢驗(yàn) OQC 5.品質(zhì)稽核（QA)該制度的實(shí)施，是品質(zhì)保證系統(tǒng)很重要的一環(huán)。在一個(gè)公司，就品質(zhì)方面就制定了不少規(guī)章制度，這些制度是否在運(yùn)作？有關(guān)人員是否在執(zhí)行？我們必須加以查核。

查核的內(nèi)容：（1）工程設(shè)計(jì)資料

（2）作業(yè)規(guī)范，管理資料之管理使用

（3）原材料的管理

（4）產(chǎn)品配件的操作與保養(yǎng)

（5）采購與供應(yīng)商的聯(lián)系

(6)不合格材料的處置

(7)流動(dòng)品標(biāo)示與放置。

(8)環(huán)境與衛(wèi)生

(9)生產(chǎn)計(jì)劃

(10)作業(yè)方法

(11)量規(guī)與產(chǎn)品的校驗(yàn)

(12)進(jìn)料管制

(13)制程管制

(14)成品管制

(15)檢驗(yàn)人員

(16)包裝與裝運(yùn) 10．品質(zhì)異常之處理：

發(fā)現(xiàn)品質(zhì)異常，要立即通知有關(guān)部門或有關(guān)人員進(jìn)行處理。情況特別嚴(yán)重的要停產(chǎn)，并追蹤處理狀況。

11．品質(zhì)稽核：QA。

它是品質(zhì)保證系統(tǒng)很重要的一環(huán)。在公司包括品質(zhì)功能設(shè)計(jì)了許多制度在運(yùn)作。這些制度是否確實(shí)在運(yùn)作，或執(zhí)行人員是否在執(zhí)行，我們要加以查核。A．品質(zhì)稽核規(guī)劃有以下主要機(jī)能：（1）出廠前的產(chǎn)品查驗(yàn)

（2）公司（或品管）運(yùn)作系統(tǒng)，規(guī)范之查核（3）對(duì)客戶（消費(fèi)者）產(chǎn)品品質(zhì)的統(tǒng)計(jì)和調(diào)查。12．客戶抱怨（退貨）處理：（對(duì)客戶的服務(wù)）

能提供好品質(zhì)的產(chǎn)品，是占領(lǐng)市場，拉住客戶的最好方法。但對(duì)客戶的抱怨以至退貨迅速采取行動(dòng)也是占領(lǐng)市場，拉住客戶的最好方法，是售后服務(wù)的最好表現(xiàn)。因此，我們的產(chǎn)品賣出去后，對(duì)于客戶和市場的反應(yīng)，我們不能輕視，而是要主動(dòng)去搜集?？蛻魧?duì)產(chǎn)品品質(zhì)不滿意時(shí)，我們應(yīng)從設(shè)計(jì)的銷售的過程中，查出問題，設(shè)法解決。

接到客戶的抱怨或投訴（退貨），業(yè)務(wù)部要開具客戶抱怨（退貨）通知單，并通知品管部。這時(shí)，我們品管部要會(huì)同生產(chǎn)部，技術(shù)部進(jìn)行分析，并擬具對(duì)策措施。有關(guān)措施交由業(yè)務(wù)部回饋顧客。見P。115 表63 顧客抱怨（退貨）通知單

13.問題 改善之障礙

1.不知問題之所在，不感到問題的存在2.推托問題責(zé)任（不是想法去解決，而是推卸責(zé)任。）3.不能區(qū)別問題的原因與結(jié)果 4.受習(xí)慣做法影響（5.缺乏新方法

6.有依賴性，不想改變 7.失去信心，怕被懲罰 8.缺少干勁，對(duì)問題反應(yīng)遲鈍。改善之程序： 1.把握問題點(diǎn)

2.找出影響問題的原因 3.調(diào)查影響交大的原因

4.提出改善對(duì)策5.對(duì)策實(shí)施 6.效果確認(rèn) 7.效果維持

15．改善對(duì)策思考原則

（1）何時(shí)，何人，何地，為何，多少預(yù)算和時(shí)間，如何做（2）腦力激蕩法，充分創(chuàng)意，突破現(xiàn)狀。（3）檢查及作業(yè)環(huán)境

（4）愚巧法，徹底解決問題，預(yù)防再發(fā)生（5）使用簡單的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

注：對(duì)策之實(shí)施須考慮：公司或部門的能力

需要哪些部門協(xié)助？可能性如何？

重大的改善計(jì)劃，要提交報(bào)告，報(bào)批審核。

第二篇：東風(fēng)一汽工廠管理模式.doc

東風(fēng)一汽管理模式

一汽有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行了三項(xiàng)工程：一是以產(chǎn)品更新?lián)Q代為內(nèi)容的換型改造工程；二是以轎車、輕型車為內(nèi)容調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的發(fā)展工程；三是以變革生產(chǎn)方式為內(nèi)容的精益管理工程。一汽實(shí)行精益生產(chǎn)模式：精益生產(chǎn)方式又稱“瘦型”管理，其精髓就是徹底消除企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的無效勞動(dòng)浪費(fèi)，充分調(diào)動(dòng)工人的積極性。在制定推行精益生產(chǎn)方式總體目標(biāo)的同時(shí)，還制定了主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分三步走的戰(zhàn)略：第一步，主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)要達(dá)到本廠歷史最好水平；第二步，主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)要達(dá)到全國同行業(yè)先進(jìn)水平；第三步，主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)要接近或達(dá)到國際同行業(yè)先進(jìn)水平。

精益生產(chǎn)的主要內(nèi)容：

（一）確定精益生產(chǎn)的目標(biāo)，重在思想觀念上的轉(zhuǎn)變

精益生產(chǎn)方式是徹底消除無效勞動(dòng)和浪費(fèi)的思想和技術(shù)，是對(duì)盡善盡美無止境的追求。根據(jù)這個(gè)基本原則，結(jié)合各廠（部門）的實(shí)際，確定推行精益生產(chǎn)方式的總目標(biāo)。鑄造廠提出了“四無兩優(yōu)一提高”的總體目標(biāo)和要求。其基本內(nèi)容是：生產(chǎn)管理追求無庫存，質(zhì)量管理追求無缺陷，設(shè)備管理追求無停臺(tái)，成本管理追求無浪費(fèi)；優(yōu)化生產(chǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)；提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

（二）由生產(chǎn)管理入手，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程精益化

一汽推行精益生產(chǎn)方式，首先著重于生產(chǎn)制造過程，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程的精益化。全面實(shí)行拉動(dòng)式生產(chǎn)。堅(jiān)持以銷定產(chǎn)的原則，把后道工序作為前道工序的用戶，以各條汽車裝配線為龍頭，以總裝拉總成，以總成拉零件，以零件拉毛坯，以毛壞拉材料物資供應(yīng)，實(shí)行拉動(dòng)式生產(chǎn)。除了轉(zhuǎn)變思想外，主要抓了以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

１、努力實(shí)現(xiàn)均衡生產(chǎn)。

２、搞好生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場的整體優(yōu)化。

３、組織看板生產(chǎn)。

４、計(jì)算機(jī)輔助生產(chǎn)管理。

（三）按照精益思想的要求，深化企業(yè)內(nèi)部改革，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制

１、全面推行三項(xiàng)制度改革：精簡機(jī)構(gòu)、壓縮定員編制、實(shí)行全員合同化管理和實(shí)

行崗位工資制度。

２、堅(jiān)持“精干主體，剝離輔助”的原則。按照“精干主體，剝離輔助”的原則，１９

９４年集團(tuán)公司承擔(dān)社會(huì)及生活服務(wù)功能的部門已從主體上分離出來，成立了實(shí)業(yè)開發(fā)總公司。準(zhǔn)備在扶植一段以后，使他們走上自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的軌道，把企業(yè)辦社會(huì)的包袱逐步轉(zhuǎn)化為不斷增進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的一種財(cái)富。除此以外，還將把初具規(guī)模的總成和零部件專業(yè)廠直接推到市場中，成為獨(dú)立或相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。

（四）以精益思想為指導(dǎo)，大干產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新

１、實(shí)行主查制領(lǐng)導(dǎo)方式，強(qiáng)化產(chǎn)品開發(fā)工作的集中統(tǒng)一指揮。

２、實(shí)行并行工程，改變接力棒式工作程序。

３、把質(zhì)量管理從生產(chǎn)制造領(lǐng)域延伸到產(chǎn)品開發(fā)領(lǐng)域，抓好投產(chǎn)前質(zhì)量控制。

４、堅(jiān)持內(nèi)部挖潛，做到少投入、多產(chǎn)出，快投入、快產(chǎn)出，邊投入、邊產(chǎn)出。

５、堅(jiān)持開展“協(xié)互會(huì)”活動(dòng)，提高協(xié)作配套管理水平。

６、搞好班組建設(shè)，開展群眾性的改進(jìn)改善活動(dòng)。

７、開展業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。

第三篇：汽修實(shí)習(xí)工廠管理模式建議方案

生產(chǎn)型實(shí)習(xí)汽修廠（職教中心汽修對(duì)外服務(wù)中心）

管理模式建議方案

一、指導(dǎo)思想

我校汽修專業(yè)，經(jīng)近幾年的設(shè)備投入與專業(yè)建設(shè)，其培養(yǎng)目標(biāo)定位于為汽修(汽車維修、裝璜、美容、技術(shù)咨詢、技術(shù)支持等)行業(yè)培養(yǎng)一線高素質(zhì)實(shí)戰(zhàn)型技能人才和管理人才。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要途徑是提供學(xué)生足夠的實(shí)習(xí)時(shí)間和機(jī)會(huì)來進(jìn)行生產(chǎn)性實(shí)踐鍛煉。而“前店后廠”、“前廠后?！笔降膶?shí)訓(xùn)基地建設(shè)模式是確保上述培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有力保證。通過新辦高水平的汽修廠，來打造國家級(jí)重點(diǎn)職中“汽車應(yīng)用與維修”品牌專業(yè)。

二、組織形式

1、校內(nèi)參與人員組織：

（1）學(xué)校校長室安排責(zé)任校長一名作負(fù)責(zé)人，傳達(dá)并督查校長室的決策與實(shí)施情況；

（2）實(shí)習(xí)及維修工場現(xiàn)場管理責(zé)任人一名(執(zhí)行廠長)，負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)生產(chǎn)和實(shí)習(xí)計(jì)劃安排及執(zhí)行的管理工作；

（3）內(nèi)勤管理人員一名，負(fù)責(zé)文檔、電話及人員接待、日常生產(chǎn)及實(shí)習(xí)日誌記載、設(shè)備使用狀況、記帳、經(jīng)營核算等。

2、另暫招以下技術(shù)人員(臨時(shí)合同工性質(zhì))、（1）一名懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理，并有公關(guān)能力的同志參加生產(chǎn)管理，作為技術(shù)廠長。

（2）一到兩名汽車維修工(機(jī)電一體型人員，高薪聘請(qǐng)，目的：名師(工程師)帶動(dòng)名廠(經(jīng)濟(jì)效益)，名廠創(chuàng)造名專業(yè)(社會(huì)效益)，名專業(yè)創(chuàng)造名校)。

（3）一名汽車鈑金工。

（4）一名汽車噴涂工。

（5）現(xiàn)場衛(wèi)生、工、量具清點(diǎn)與維修、汽車清洗及上述各工種的適應(yīng)性輔助維修等(學(xué)生兼)。

三、經(jīng)營方式

遵守各項(xiàng)政策法規(guī)，獨(dú)立核算，微利經(jīng)營，超額即獎(jiǎng)。靈活地拓展汽修市場，吸取社會(huì)資源(維修保養(yǎng)社會(huì)車輛、事故車輛、政府機(jī)關(guān)用車等)。邊經(jīng)營，邊實(shí)習(xí)，為學(xué)生創(chuàng)造良好的實(shí)習(xí)環(huán)境。以實(shí)習(xí)為主，以生產(chǎn)經(jīng)營保實(shí)習(xí)質(zhì)量，以學(xué)生過硬的技能贏得社會(huì)認(rèn)可，從而實(shí)現(xiàn)名專業(yè)的創(chuàng)建。具體經(jīng)營做法待商定。

四、學(xué)生實(shí)習(xí)與管理

學(xué)生實(shí)習(xí)分基本技能實(shí)訓(xùn)和生產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)技能實(shí)訓(xùn)兩部分，時(shí)間占用分配比為3：2?；炯寄軐?shí)訓(xùn)在汽修基礎(chǔ)實(shí)習(xí)室進(jìn)行，生產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)技能實(shí)訓(xùn)根據(jù)基礎(chǔ)技能實(shí)習(xí)的掌握的先后情況分批(每批8到10人)派往汽修廠的各個(gè)工種，在維修技術(shù)人員指導(dǎo)下參與正常的對(duì)外維修服務(wù)工作。重點(diǎn)崗位一個(gè)月一輪換，輔助崗位一到兩個(gè)星期一輪換。學(xué)生在實(shí)習(xí)室由管理員負(fù)責(zé)管理。

五、對(duì)外維修管理

可吸取社會(huì)汽修廠的經(jīng)驗(yàn)及管理方法，建立完整的規(guī)范程序，從車輛進(jìn)廠到車輛出廠實(shí)行一站式完整服務(wù)體系，方便客戶。

六、資產(chǎn)管理

待時(shí)機(jī)成熟，人員到位后，在建立完整管理制度的基礎(chǔ)上，由分管領(lǐng)導(dǎo)指派實(shí)訓(xùn)處、總務(wù)處等相關(guān)部門及人員，一起清點(diǎn)資產(chǎn)，建立臺(tái)帳后，交生產(chǎn)管理人員明確責(zé)任人，并簽定責(zé)任書，行使資產(chǎn)使用權(quán)，從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。

七、廠房改造，詳見平面圖

第四篇：酒吧管理模式

夜色酒吧是一家全國連鎖經(jīng)營的酒吧,在深圳、北京都有相當(dāng)規(guī)模的分店，兩地時(shí)尚一族蜂擁而至，生意異?；鸨?，成為深圳、北京最具人氣的交友酒吧。2005年11月18日夜色酒吧上海店即將盛大開業(yè)。

夜色酒吧上海店座落在上海市八萬人體育場,經(jīng)營面積一千五百平方米,總投資逾一千萬,音響燈光全部采用全世界最先進(jìn)的NEXO(法國力素)系統(tǒng).。

“堅(jiān)決和陌生人說話”是夜色酒吧自始至終的經(jīng)營理念，酒吧向來客提供五種特色交友方式,使來客總能通過以下其中方法之一成功交友：

一.紙鶴飛鴻

寫下想說的話，紙鶴通過服務(wù)生穿梭，開始你們的浪漫之旅；

二.交友引薦卡

填上你的個(gè)人資料，再填上你想結(jié)識(shí)的朋友類型。交由主持人當(dāng)場發(fā)布，說不定馬上你的手機(jī)就會(huì)響起來哦！

三.交友信息欄

盡情道出自己的喜好或者心中的話語，寫上電話號(hào)碼。通過信息欄的發(fā)布，尋找你想要的緣分；

四.網(wǎng)站會(huì)員

。。

五.電話傳情

酒吧卡座設(shè)有內(nèi)線電話，電話那邊的她(他)到底是什么樣呢？通話之后感覺好見上一面；

上海市徐匯區(qū)天鑰橋路666號(hào)八萬人體育場2號(hào)通道

電話:021-64266806 64266808

第五篇：企業(yè)管理模式

為什么要有企業(yè)管理？

企業(yè)是人組成的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)要發(fā)揮價(jià)值，就必須大家齊心協(xié)力。如何讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出最大的價(jià)值就需要做精心的協(xié)調(diào)、規(guī)劃、制度、流程、統(tǒng)籌等等，這些都是管理者要做的工作,所以需要管理工作。每個(gè)人的思想和行為都不一樣，沒有管理制度和規(guī)定就無法完成一個(gè)企業(yè)的各項(xiàng)工作。所以，當(dāng)今的現(xiàn)代企業(yè)要人性化和軍事化共同管理，說的俗一點(diǎn)叫做恩威并施!人都是感情化的動(dòng)物，如果一味的苛刻，處罰錯(cuò)誤也是不可取的!企業(yè)管理理念就是為了不使工作人員太過放縱自己而產(chǎn)生的。

“供產(chǎn)銷，人發(fā)財(cái)”

企業(yè)管理模式分類：

根據(jù)維修企業(yè)的管理習(xí)慣、人員素質(zhì)、主修車型特點(diǎn)等，有不同的管理模式。普遍存在兩種維修生產(chǎn)管理模式：

1、傳統(tǒng)管理模式：

維修企業(yè)的部門設(shè)置，部門內(nèi)部的崗位設(shè)置，人員分工比較細(xì)致，各司其職。

2、團(tuán)隊(duì)管理模式：

將維修人員分成幾個(gè)大的班組，有一名業(yè)務(wù)接待帶領(lǐng)一個(gè)班組，組成一個(gè)維修團(tuán)隊(duì)。以前該模式僅用于小型維修企業(yè)，隨著維修服務(wù)意識(shí)的增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)模式開始大發(fā)展。兩種模式相比較：

問題是部門化的組織中常常會(huì)出現(xiàn)各部門追求部門自身的利益而看不到全局利益的情況，這尤其以按職能劃分部門為甚，沒有一項(xiàng)職能(部門)對(duì)最終結(jié)果負(fù)全部責(zé)任，每一職能領(lǐng)域的成員相互隔離，很少了解其他職能的人在干些什么，不同職能間利益和視野的不同會(huì)導(dǎo)致職能間不斷地發(fā)生沖突，各自極力強(qiáng)調(diào)自己的重要性。由于各部門不對(duì)最終結(jié)果負(fù)全部責(zé)任，因而在發(fā)生錯(cuò)誤的時(shí)候往往難以找到真正責(zé)任者。所以，團(tuán)隊(duì)模式下的責(zé)任感更強(qiáng)，任務(wù)完成不好就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的責(zé)任，很難存在推諉責(zé)任的現(xiàn)象。

維修企業(yè)組織結(jié)構(gòu)：

（1）崗位設(shè)定：崗位分工。每個(gè)崗位有不同工作職責(zé)。

（2）組織結(jié)構(gòu)的基本類型：設(shè)立崗位所屬的職能部門。

根據(jù)具體工作量和對(duì)工種的要求，來設(shè)計(jì)具體需要的崗位數(shù)，成立各個(gè)不同職能的部門。同時(shí)，還需要確定各個(gè)部門的隸屬關(guān)系，是上下級(jí)、還是橫向同級(jí)關(guān)系。大企業(yè)的副職領(lǐng)導(dǎo)也有分工，各自分管幾個(gè)部門和專業(yè)。