第一篇：自考人力資源法規(guī)與案例練習(xí)題

一、單項選擇題

1.在各國勞動立法中，占有首要地位的是 P2 A.勞動合同立法 B.就業(yè)立法 C.工作時間和休息休假立法 D.勞動爭議立法

2.2007年最新頒布的《就業(yè)服務(wù)與就業(yè)管理規(guī)定》第5條是禁止對以下哪類勞動者設(shè)置歧視性限制的 P3 A.農(nóng)村勞動者 B.城鎮(zhèn)勞動者 C.老齡勞動者 D.退伍軍人 3.“婦女享有與男子平等的就業(yè)權(quán)利”。此規(guī)定出自我國 P3 A.《勞動法》第11條 B.《勞動法》第12條 C.《勞動法》第13條 D.《勞動法》第14條

4.國家保障婦女享有與男子平等的勞動權(quán)利和社會保障權(quán)利的相關(guān)法規(guī)是 P6 A.《婦女權(quán)益保障法》 B.《婦女兒童權(quán)益保護法》 C.《就業(yè)促進法》 D.《就業(yè)服務(wù)與就業(yè)管理規(guī)定》

5.對未成年工實行特殊勞動保護的相關(guān)法規(guī)規(guī)定，不得安排未成年工從事國家規(guī)定的 級勞動強度的勞動

A.一級 B.二級 C.三級 D.四級

6.我國《勞動法》第15條規(guī)定：禁止用人單位招用未滿 周歲的未成年人 P7 A.15 B.16 C.17 D.18 7.對社會福利企業(yè)招用殘疾職工的工作統(tǒng)一組織管理的部門為 P10 A.國務(wù)院民政部 B.國務(wù)院人力資源與社會保障部 C.地方殘疾協(xié)會 D.地方民政部門

8.內(nèi)容含蓋“婦女就業(yè)保障”、“未成年人就業(yè)保護”、“殘疾人就業(yè)保障”、“退役軍人就業(yè)保障”的法律法規(guī)是

A.《勞動法》 B.《婦女權(quán)益保護法》 C.《殘疾人保障法》 D.《兵役法》 9.用人單位到高等學(xué)校招聘畢業(yè)生的活動應(yīng)安排在每年 P14 A.11月10日以后 B.11月15日以后 C.11月20日以后 D.11月25日以后

10.任何組織和個人對于違反勞動法律、法規(guī)的行為有權(quán)檢舉和控告，是《勞動法》中哪一條的規(guī)定 P17 A.第87條 B.第88條 C.第89條 D.第90條

二、多項選擇題

1.實現(xiàn)就業(yè)的勞動者必須具備的三個特征分別是 P1 A.合法性 B.限于國民經(jīng)濟領(lǐng)域

C.在一定期間內(nèi)達到一定量 D.法定勞動年齡范圍內(nèi) E.勞動能力和就業(yè)愿望

2.我國關(guān)于公平就業(yè)的四部法律保障了公民勞動就業(yè)的基本權(quán)利，同時也保障了不同性別、不同民族、不同種族、不同宗教信仰的人公平就業(yè)。這四部法律分別是 P4 A.《中華人民共和國憲法》第42條 B.《勞動法》

C.《就業(yè)促進法》（2007）D.《就業(yè)服務(wù)與就業(yè)管理規(guī)定》（2007）E.《懷孕歧視法》

3.我國對特殊就業(yè)保障的相關(guān)法律法規(guī)有 P6 A.《勞動法》 B.《婦女權(quán)益保障法》 C.《殘疾人保障法》 D.《殘疾人就業(yè)條例》 E.《雇傭年齡歧視法》

4.特殊就業(yè)保障是國家對以下哪些特殊群體的就業(yè)所采取的特殊保障措施。P6 A.婦女

B.殘疾人

C.少數(shù)民族人員

D.退役軍人 E.大學(xué)畢業(yè)生

5.勞動力市場準(zhǔn)入管理的內(nèi)容包括 P12 A.勞動者準(zhǔn)入管理 B.用人單位準(zhǔn)入管理 C.職業(yè)介紹機構(gòu)準(zhǔn)入管理 D.校園招聘管理 E.勞動力流動就業(yè)管理

6.我國對退役軍人就業(yè)保障的相關(guān)法律有 P10 A.《勞動法》 B.《兵役法》 C.《中國人民解放軍志愿兵退出現(xiàn)役安置暫行辦法》 D.《退伍義務(wù)兵安置條例》 E.《中國人民解放軍士官退出現(xiàn)役安置暫行辦法》 7.勞動監(jiān)督體系內(nèi)，監(jiān)督主體包括 P15 A.勞動行政部門 B.相關(guān)行政部門 C.工會監(jiān)督 D.個人監(jiān)督 E.輿論監(jiān)督

三、名詞解釋

1.勞動就業(yè)：是指處于法定年齡之內(nèi)、具有勞動能力和就業(yè)愿望的公民參加國民經(jīng)濟中某個部門的社會勞動，從而獲得勞動報酬或勞動收入并以此作為其生活主要來源的狀況。

2.勞動監(jiān)督：又稱勞動監(jiān)督監(jiān)察或勞動法監(jiān)督，是指法定監(jiān)督主體為保護勞動者合法權(quán)益，依法對用人單位和勞動服務(wù)主體遵守勞動法的情況進行檢查、督促、糾偏、處罰等一系列監(jiān)督活動的總稱。P15 3.勞動監(jiān)察：是指法定專門機關(guān)代表國家對《勞動法》的遵守情況依法進行的監(jiān)察、糾舉、處罰等一系列監(jiān)督活動。P17 4.勞動和社會保障信訪：是指公民、法人和其他組織采用書信、走訪和電話等形式，向縣級以上人民政府勞動保障行政部門反映情況，提出意見、建議和合理要求，依法應(yīng)當(dāng)由勞動保障行政部門處理的活動。P22

四、判斷改錯題

1.我國規(guī)定，從業(yè)勞動者勞動報酬達到和超過當(dāng)?shù)刈罡吖べY標(biāo)準(zhǔn)的為充分就業(yè)?！?2.美國1963年《公平工資法》規(guī)定，當(dāng)工作要求同樣的勞動就業(yè)，即同樣的技能、努力和責(zé)任，并在同樣的工作條件下完成時，依性別而付不同工資不視為非法歧視行為。× 3.國家所承擔(dān)的保障公平就業(yè)任務(wù)，在很大程度上是通過為普通群體提供就業(yè)保障來實現(xiàn)的?！?/p>

4.殘疾人勞動就業(yè)，實行集中與分散相結(jié)合的方針?！? 5.《勞動法》規(guī)定，縣級以上各級人民政府勞動行政部門依法對用人單位和勞動者進行監(jiān)督監(jiān)察。× P18

一、單項選擇題

1.由中華人民共和國第十屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第二十八次會議于2007年6月29日通過的與勞動合同相關(guān)的是以下哪部法律 P27 A.《勞動法》 B.《合同法》

C.《關(guān)于貫徹<勞動法>若干條文的說明》 D.《中華人民共和國勞動合同法》 2.對《勞動法》的相關(guān)條文進行詳細解釋的是 P27 A.《勞動法》 B.《合同法》

C.《關(guān)于貫徹<勞動法>若干條文的說明》 D.《中華人民共和國勞動合同法》

3.對實施多年的各地方勞動合同條例已確定的勞動關(guān)系模式都有重大調(diào)整，對企業(yè)人力資源管理現(xiàn)有方式會產(chǎn)生重大的影響的法案是 P28 A.《勞動法》 B.《合同法》

C.《關(guān)于貫徹<勞動法>若干條文的說明》 D.《中華人民共和國勞動合同法》 4.用人單位與勞動者約定無確定終止時間的勞動合同是指 P30 A.固定期限勞動合同 B.無固定期限勞動合同 C.以完成任務(wù)為期限的勞動合同 D.臨時性勞動合同 5.用人單位與勞動者約定以某項工作的完成為合同期限的勞動合同是指 P30 A.固定期限勞動合同 B.無固定期限勞動合同 C.以完成任務(wù)為期限的勞動合同 D.臨時性勞動合同 6.勞動合同期限1年以上不滿3年的，試用期不得超過 P32 A.1個月 B.2個月 C.3個月 D.4個月 7.勞動合同期限3個月以上不滿一年的，試用期不得超過 P32 A.1個月 B.2個月 C.3個月 D.4個月 8.3年以上固定期限和無固定期限的勞動合同，試用期不得超過 P32 A.1個月 B.2個月 C.3個月 D.6個月

9.勞動者主動解除勞動合同的，勞動者應(yīng)提前 日以書面形式通知用人單位 P35 A.10 B.20 C.30 D.40 10.變更勞動合同，應(yīng)當(dāng)采用 P34 A.口頭形式 B.書面形式 C.任何形式 D.無固定形式 11.勞動者有下屬哪一項情形時，用人單位不得解除勞動合同 P36 A.嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度 B.嚴(yán)重失職，營私舞弊

C.患病或者非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的 D.被依法追究刑事責(zé)任的 12.用人單位單方解除勞動合同，應(yīng)當(dāng)事先將理由通知 P38 A.勞動者 B.勞動仲裁機構(gòu)

C.工會 D.法院 13.集體合同或?qū)ｍ椉w合同期限一般為 P41 A.1～3年 B.3～5年 C.5～7年 D.9～12年 14.勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)與被派遣勞動者訂立2年以上的 P44 A.固定期限勞動合同 B.無固定期限勞動合同 C.以完成任務(wù)為期限的勞動合同 D.臨時性勞動合同

二、多項選擇題

1.目前，在我國，現(xiàn)行與勞動合同相關(guān)的法律主要包括： P27 A.《勞動法》 B.勞動部《關(guān)于貫徹<勞動法>若干條文的說明》

C.《中華人民共和國勞動合同法》 D.《中華人民共和國合同法》 E.《融資合同法》

2.訂立勞動合同，應(yīng)當(dāng)遵循的原則。也就是勞動合同法的基本原則包括 P28 A.合法 B.公平 C.平等自愿 D.協(xié)商一致 E.誠實信用的原則

3.競業(yè)限制的人員一般限于用人單位的 P33 A.基層管理人員 B.普通技術(shù)人員 C.高級管理人員 D.高級技術(shù)人員 E.其他負有保密義務(wù)的人員 4.集體合同的內(nèi)容包括 P39 A.勞動報酬 B.工作時間 C.休息休假 D.勞動安全與衛(wèi)生 E.職業(yè)技能培訓(xùn)

三、名詞解釋題

1.固定期限勞動合同：是指用人單位與勞動者約定合同終止時間的勞動合同。P30 2.集體合同：是指用人單位與本單位職工根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，就勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、職業(yè)培訓(xùn)、保險福利等事項，通過集體協(xié)商簽訂的書面協(xié)議。P39 3.非全日制用工：是指以小時計酬為主，勞動者在同一用人單位一般平均每日工作時間不超過四小時，每周工作時間累計不超過二十四小時的用工形式。P46

四、判斷改錯題

1.由他人代簽勞動合同屬有效合同，對簽約雙方都具有約束力?！?P27 2.勞動合同部分無效，將影響其他部分效力，其他部分一律視為無效?！?P33 3.用人單位變更名稱、法定代表人、主要負責(zé)人或者投資人等事項，不影響勞動合同的履行。√ P34 4.女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期時，用人單位可以解除勞動合同。× P37 5.勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)依照勞動合同法的有關(guān)規(guī)定設(shè)立，注冊資本不得少于50萬元?！?P44 6.非全日制用工雙方當(dāng)事人不可以訂立口頭協(xié)議?！?P46 7.非全日制用工雙方當(dāng)事人必須約定試用期?！?P46

五、簡答題

1.簡述訂立勞動合同的基本規(guī)定.P29 答：簽訂勞動合同的雙方，都要保證向?qū)Ψ教峁┩暾男畔ⅰＳ萌藛挝徽杏脛趧诱邥r，應(yīng)當(dāng)如實告知勞動者工作內(nèi)容、工作條件、工作地點、職業(yè)危害、完全生產(chǎn)狀況、勞動報酬，以及勞動者要求了解的其他情況；用人單位有權(quán)了解勞動者與勞動合同直接相關(guān)的基本情況，勞動者應(yīng)當(dāng)如實說明。另外，用人單位招用勞動者，不得扣押勞動者的居民身份證和其他證件，不得要求勞動者提供擔(dān)?；蛘咭云渌x向勞動者收取財物。勞動合同由用人單位與勞動者協(xié)商一致，并經(jīng)用人單位與勞動者在勞動合同文本上簽字或者蓋章生效。勞動合同文本由用人單位和勞動者各執(zhí)一份。建立勞動關(guān)系，應(yīng)當(dāng)訂立書面合同。2.簡述勞動合同應(yīng)當(dāng)具備的條款。P31 答：

（一）用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負責(zé)人；

（二）勞動者的姓名、住址和居民身份證或者其他有效身份證件號碼；

（三）勞動合同期限；

（四）工作內(nèi)容和工作地點；

（五）工作時間和休息休假；

（六）勞動報酬；

（七）社會保險；

（八）勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害保護；

（九）法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)納入勞動合同的其他事項。3.簡述勞動合同無效或者部分無效的條件。P36 答：

（一）以欺詐、脅迫的手段或者趁人之危，使對方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同的；

（二）用人單位免除自己的法定責(zé)任、排除勞動者權(quán)利的；

（三）違反法律、行政法規(guī)強制性規(guī)定的。4.簡述勞動合同終止的情形。P38 答：

（一）勞動合同期滿的；

（二）勞動者開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的；

（三）勞動者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的；

（四）用人單位被依法宣告破產(chǎn)的

（五）用人單位被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者用人單位決定提前解散的；

（六）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

一、單選題

1.我國現(xiàn)行職業(yè)培訓(xùn)法規(guī)是根據(jù) 規(guī)定的原則制定的。P49 A.《勞動法》 B.《勞動合同法》 C.《憲法》 D.《就業(yè)促進法》 2.我國職業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展階段是指 P50 A.國民經(jīng)濟恢復(fù)時期 B.社會主義三大改造時期 C.有計劃的經(jīng)濟建設(shè)時期 D.黨的十一屆三中全會

3.針對社會經(jīng)濟市場的需求，幫助初次求職者、下崗失業(yè)者提高就業(yè)和再就業(yè)能力進行職業(yè)知識、技能水平的一種培訓(xùn)是指 P50 A.就業(yè)前培訓(xùn) B.學(xué)徒培訓(xùn) C.轉(zhuǎn)業(yè)培訓(xùn) D.在崗培訓(xùn)

4.以初次求職的勞動者、失業(yè)職工、需要轉(zhuǎn)換職業(yè)的職工、農(nóng)村勞動者、婦女、殘疾人、少數(shù)民族人員及復(fù)轉(zhuǎn)軍人等特殊群體人員為培訓(xùn)的對象的職業(yè)培訓(xùn)形式是 P51 A.就業(yè)前培訓(xùn) B.學(xué)徒培訓(xùn) C.轉(zhuǎn)業(yè)培訓(xùn) D.在崗培訓(xùn)

5.主要以培養(yǎng)初級技術(shù)人員和初級業(yè)務(wù)人員為培訓(xùn)任務(wù)的學(xué)校正規(guī)培訓(xùn)形式是 P53 A.技工學(xué)校培訓(xùn) B.職業(yè)（技術(shù)）學(xué)校培訓(xùn) C.成人高等學(xué)校培訓(xùn) D.普通院校培訓(xùn)

6.在我國的職業(yè)培訓(xùn)實體中 是培養(yǎng)技術(shù)人才的主要基地，是職業(yè)培訓(xùn)工作的主要力量 P59 A.技工學(xué)校 B.就業(yè)訓(xùn)練中心 C.綜合培訓(xùn)基地 D.社會力量辦學(xué)

7.接受職業(yè)學(xué)校教育的學(xué)生，經(jīng)學(xué)?？己撕细瘢凑諊矣嘘P(guān)規(guī)定，發(fā)給學(xué)歷證書的相關(guān)法規(guī)是 P61 A.《勞動法》 B.《勞動合同法》

C.《職業(yè)教育法》 D.《職業(yè)培訓(xùn)實體管理規(guī)定》 8.工人考核中，有關(guān)工人生產(chǎn)工作成績的考核以 為主 P62 A.定量考核 B.定性考核 C.筆試考核 D.面試考核

9.工人考核中，有關(guān)工人技術(shù)業(yè)務(wù)水平考核以 為主 P62 A.定量考核 B.定性考核 C.筆試考核 D.面試考核

二、多選題

1.我國現(xiàn)行職業(yè)培訓(xùn)法規(guī)主要包括 P50 A.學(xué)徒培訓(xùn)法規(guī) B.技工學(xué)校培訓(xùn)法規(guī) C.就業(yè)訓(xùn)練法規(guī) D.職業(yè)教育法規(guī) E.工人考核、技師聘任法規(guī) 2.我國關(guān)于職業(yè)教育的相關(guān)法規(guī)包括 P50 A.《關(guān)于加強職工教育工作的決定》

B.《關(guān)于加強就業(yè)訓(xùn)練中心工作的意見》 ——屬于就業(yè)訓(xùn)練法規(guī)

C.《關(guān)于教育體制改革的決定》

D.《關(guān)于加強職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)師資隊伍建設(shè)的意見》 E.《職業(yè)培訓(xùn)實體管理規(guī)定》

3.企業(yè)職工培訓(xùn)中對企業(yè)職工進行的相關(guān)培訓(xùn)包括 P53 A.思想政治 B.職業(yè)道德 C.操作技能 D.管理知識 E.技術(shù)業(yè)務(wù)

4.我國的職業(yè)培訓(xùn)實體包括 P59 A.技工學(xué)校 B.就業(yè)訓(xùn)練中心 C.綜合培訓(xùn)基地和培訓(xùn)集團 D.社會力量辦學(xué) E.企業(yè)職工培訓(xùn)中心

5.工人考核的形式包括 P62 A.錄用考核 B.轉(zhuǎn)正定級考核 C.下崗轉(zhuǎn)崗考核 D.本等級考核 E.升級考核

6.工人考核的內(nèi)容包括 P62 A.工人思想政治表現(xiàn) B.生產(chǎn)工作成績

C.技術(shù)業(yè)務(wù)水平 D.國家相關(guān)政策法規(guī)的了解程度 E.對企業(yè)的貢獻程度

7.職業(yè)資格證書的形式包括 P64 A.《學(xué)歷證書》 B.《學(xué)位證書》 C.《技術(shù)等級證書》 D.《技術(shù)資格證書》 E.《高級技師資格證書》

8.技術(shù)工種的國家職業(yè)資格等級包括 P66 A.初級 B.中級 C.高級 D.技師 E.高級技師

三、判斷改錯題

1.并不是任何勞動者都有進行職業(yè)培訓(xùn)的權(quán)利?！?P58 2.從業(yè)資格是指政府對某些責(zé)任較大、社會通用性強、關(guān)系公共利益的專業(yè)（工種）實行準(zhǔn)入控制，是依法獨立開業(yè)或從事某一特定專業(yè)（工種）所需要的學(xué)識、技術(shù)和能力的必備標(biāo)準(zhǔn)。× P64 3.普通工種，是指技術(shù)復(fù)雜、通用性廣、涉及國家財產(chǎn)、人民生命安全和消費者利益的工種（職業(yè)）。× P65

四、名詞解釋

1.職業(yè)培訓(xùn)實體：是指開發(fā)勞動者職業(yè)技能、提高勞動者素質(zhì)、增強勞動者就業(yè)能力和工作能力的各種培訓(xùn)機構(gòu)。P58 2.從業(yè)資格：是指從事某一專業(yè)（工種）所必備的學(xué)識、技術(shù)和能力的起點標(biāo)準(zhǔn)。

五、簡答題

1.職業(yè)學(xué)校的設(shè)立，必須符合哪些基本條件？ P58 答：職業(yè)學(xué)校的設(shè)立，必須符合下列基本條件：

①有組織機構(gòu)和章程；

②有合格的教師；

③有符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)場所以及與職業(yè)教育相適應(yīng)的設(shè)施、設(shè)備；

④有必備的辦學(xué)資金和穩(wěn)定的經(jīng)費來源。

單項選擇題

1.“中華人民共和國的勞動者有休息的權(quán)利”，是我國哪部法律規(guī)定的 P72 A.《憲法》第41條 B.《憲法》第42條

C.《憲法》第43條 D.《憲法》第44條 2.我國現(xiàn)時工時制的主要依據(jù)是 P72 A.《勞動法》 B.《國務(wù)院關(guān)于工作時間的規(guī)定》 C.《全國年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》 D.《勞動合同法》

3.對大多數(shù)企業(yè)來說，每周工作5天、休息2天，每天工作8小時。這種工作時間制度被稱作 P73 A.標(biāo)準(zhǔn)工作時間制度 B.最長工作時間制度 C.不定時工作制度 D.綜合計算工時工作制度 4.以周、月、季、年等為計算周期的特殊工時制度是 P74 A.標(biāo)準(zhǔn)工作時間制度 B.最長工作時間制度 C.不定時工作制度 D.綜合計算工時工作制度 5.企業(yè)中的高級管理人員、外勤人員、推銷人員、長途運輸人員、出租汽車司機等職工實行 P74 A.標(biāo)準(zhǔn)工作時間制度 B.最長工作時間制度 C.不定時工作制度 D.綜合計算工時工作制度 6.交通、鐵路、郵電、水運、航空、漁業(yè)、地質(zhì)及資源勘探、建筑、制鹽、制糖等行業(yè)中的需連續(xù)作業(yè)或者受季節(jié)和自然條件限制的職工實行 P74 A.標(biāo)準(zhǔn)工作時間制度 B.最長工作時間制度 C.不定時工作制度 D.綜合計算工時工作制度 7.關(guān)于晚婚晚育，我國是實施一定的獎勵的。具體體現(xiàn)在哪部法規(guī)中 P79 A.《勞動法》 B.《勞動合同法》

C.《全國年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》 D.《中華人民共和國人口與計劃生育法》 8.規(guī)定“國家實行帶薪年休假制度”的法規(guī)是 P81 A.《勞動法》第43條 B.《勞動法》第44條 C.《勞動法》第45條 D.《勞動法》第46條

9.根據(jù)《中共中央、國務(wù)院關(guān)于職工休假問題的通知》中的規(guī)定，確定職工帶薪年休假的天數(shù)時，最多不得超過 P81 A.一周 B.兩周 C.三周 D.四周 10.職工累計工作已滿10年不滿20年的，年休假為 P81 A.5天 B.10天 C.15天 D.20天 11.職工累計工作已滿20年的，年休假為 P81 A.5天 B.10天

C.15天 D.20天

12.從事礦井、高山、有毒有害、特別繁重的崗位或者國家規(guī)定第四級體力勞動強度作業(yè)的勞動者每日工作時間不得超過 小時

A.8小時 B.7小時

C.6小時 D.5小時

二、多項選擇題

1.工作時間包括 P70 A.勞動作業(yè)時間 B.準(zhǔn)備工作時間 C.結(jié)束工作時間 D.法定非勞動消耗時間 E.法規(guī)或單位行政安排的離崗從是其他活動時間 2.特殊工時制度包括 P73 A.標(biāo)準(zhǔn)工作時間制度 B.C.不定時工作制度 E.最短工時制度

3.實行不定時工作制的對象包括 P74 A.企業(yè)中的高級管理人員 B.C.推銷人員 D.E.出租汽車司機

4.各國法定節(jié)日一般包括 P77 A.政治性節(jié)日 B.C.民族習(xí)慣性節(jié)日 D.E.公休日

5.我國全體公民放假的節(jié)日包括 P77 A.新年 B.C.勞動節(jié) D.E.婦女節(jié)

6.我國部分公民放假的節(jié)日及紀(jì)念日包括 P77 A.婦女節(jié) B.C.兒童節(jié) D.E.光棍兒節(jié)

7.縮短工作時間的保護對象包括 P82 A.從事第四級體力勞動強度的勞動者 B.C.哺乳期內(nèi)的女工 D.E.未成年工

三、判斷改錯題

最長工作時間制度 D.綜合計算工時工作制度 外勤人員 部分值班人員 宗教節(jié)日 領(lǐng)導(dǎo)人誕辰日 春節(jié) 國慶節(jié) 青年節(jié)

中國人民解放軍建軍紀(jì)念日從事夜班工作的員工 懷孕的女工 1.縮短工作時間，也就是讓勞動者工作時間不少于標(biāo)準(zhǔn)工作時間，每日工作時間不少于8小時，每周工作時間不少于40小時?！?P82

四、名詞解釋題

1.公休日,又稱周休息，是指勞動者在一周（7天）內(nèi)，享有連續(xù)休息在1天（24小時）以上的休息時間。

五、簡答題

1.簡述工作與休息的時間安排應(yīng)遵循的四個基本原則，P70 答：①保障用人單位生產(chǎn)任務(wù)的完成；

②保護勞動者的身體健康和休息權(quán)；

③有利于提高勞動效率；

④與經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平相適應(yīng)。

1.我國《勞動法》第46條規(guī)定，工資分配應(yīng)當(dāng)遵循的原則是 P88 A.按勞分配 B.按資分配 C.按人分配 D.按級分配

2.對工資總額的構(gòu)成、工資的種類、工資總額不包括的項目等內(nèi)容作了具體規(guī)定的法規(guī)是

A.《關(guān)于工資總額組成的規(guī)定》 B.我國《勞動法》第5章 C.《最低工資規(guī)定》 D.我國《工資支付暫行規(guī)定》 3.對工資分配原則、分配方式、工資水平、最低工資保障制度、特殊情況下的工資等內(nèi)容作了具體規(guī)定的法規(guī)是 P89 A.《關(guān)于工資總額組成的規(guī)定》 B.我國《勞動法》第5章 C.《最低工資規(guī)定》 D.我國《工資支付暫行規(guī)定》 4.對工資支付形式、工資支付時間、特殊情況下的工資支付等有關(guān)工資支付的問題作了明確規(guī)定的法規(guī)是

A.《關(guān)于工資總額組成的規(guī)定》 B.我國《勞動法》第5章 C.《最低工資規(guī)定》 D.我國《工資支付暫行規(guī)定》 5.對最低工資的適用范圍、最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定、最低工資標(biāo)準(zhǔn)測算方法和違反規(guī)定的處理等作了具體規(guī)定的法規(guī)是 P89 A.《關(guān)于工資總額組成的規(guī)定》 B.我國《勞動法》第5章 C.《最低工資規(guī)定》 D.我國《工資支付暫行規(guī)定》 6.適用于難以量化的崗位和工種，如管理和行政人員的工資標(biāo)準(zhǔn)是 P90 A.計時工資 B.計件工資 C.獎金 D.津貼和補貼

7.比較適合于類似自動流水線操作員等容易量化的崗位的工資標(biāo)準(zhǔn)是 P90 A.計時工資 B.計件工資 C.獎金 D.津貼和補貼 8.計件工資的核心是 P90 A.單位工作時間 B.單件勞動定額 C.單位時間的標(biāo)準(zhǔn)工資 D.計件單價 9.支付給職工的超額勞動報酬和增收節(jié)支的勞動報酬是指 P91 A.工資 B.獎金 C.津貼 D.補貼

10.為了補償職工特殊或額外的勞動消耗和因其他特殊原因支付給職工的報酬是指 A.工資 B.獎金

C.津貼 D.補貼

11.為保證職工工資水平不受物價上漲或變動影響而支付的各種報酬是指 A.工資 B.獎金 C.津貼 D.補貼

12.衛(wèi)生防疫津貼、醫(yī)療衛(wèi)生津貼、科技保健津貼、各種社會福利院職工特殊保健津貼都屬于 P92 A.補償職工特殊或額外勞動消耗的津貼 B.保健性津貼 C.技術(shù)性津貼 D.年功性津貼

13.高空津貼、下井津貼、野外工作津貼、高溫作業(yè)津貼、氣象站津貼、夜班津貼、中班津貼等屬于 P92 A.補償職工特殊或額外勞動消耗的津貼

B.保健性津貼 C.技術(shù)性津貼 D.年功性津貼

14.特級教師補貼、科研津貼、工人技師津貼、中藥老藥工技術(shù)津貼、特殊教育津貼等屬于

A.補償職工特殊或額外勞動消耗的津貼

B.保健性津貼

C.技術(shù)性津貼 D.年功性津貼 15.“國家實行最低工資保障制度”的相關(guān)法規(guī)是 P94 A.《勞動法》第45條 B.《勞動法》第46條 C.《勞動法》第47條 D.《勞動法》第48條 16.按照《最低工資規(guī)定》，全日制就業(yè)勞動者適用的最低工資標(biāo)準(zhǔn)為 P95 A.年最低工資標(biāo)準(zhǔn) B.季最低工資標(biāo)準(zhǔn) C.月最低工資標(biāo)準(zhǔn) D.小時最低工資標(biāo)準(zhǔn) 17.按照《最低工資規(guī)定》，適用于非全日制就業(yè)勞動者的最低工資標(biāo)準(zhǔn)為 P95 A.年最低工資標(biāo)準(zhǔn) B.季最低工資標(biāo)準(zhǔn) C.月最低工資標(biāo)準(zhǔn)

D.小時最低工資標(biāo)準(zhǔn)

18.用人單位依法安排勞動者在日法定標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外延長工作時間的，按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人小時工資標(biāo)準(zhǔn)的 支付勞動者工資。P100 A.100% B.150% C.200% D.300% 19.用人單位依法安排勞動者在休息日工作而又不能安排補休的，按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日或小時工資標(biāo)準(zhǔn)的 支付勞動者工資。P100 A.100% B.150% C.200% D.300% 20.用人單位依法安排勞動者在法定休假節(jié)日工作的，按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日或小時工資標(biāo)準(zhǔn)的 支付勞動者工資。P100 A.100% B.150% C.200% D.300%

21.在企業(yè)破產(chǎn)清償中用人單位應(yīng)按清償順序首先支付欠付本單位勞動者的工資的相關(guān)法規(guī)是 P101 A.《勞動法》 B.《勞動合同法》

C.《企業(yè)破產(chǎn)法》 D.《企業(yè)租賃法》

22.某人本月工資總額為10000元、本月其他收入為2000元、物價補貼為500元、子保費為200元、電話補貼為300元、房租補貼為500元、住房基金為500元。個人所得稅起征額為1600元。其月應(yīng)納所得額為 P107 A.8000元 B.8100元 C.8200元 D.8400元

23.某人月應(yīng)發(fā)工資為1850元，當(dāng)月工資扣醫(yī)保30元，扣公積金120元，該月發(fā)放獎金1200元，適用所得稅率為10%，速算扣除額為25元，該人應(yīng)繳納所得稅為 P108 A.150元 B.125元 C.105元 D.95元 24.職工福利基金的主要和常規(guī)來源是 P111 A.按國家規(guī)定從企業(yè)財產(chǎn)和收入中提取 B.企業(yè)自籌 C.向職工個人征收 D.福利服務(wù)收入 24.按國家相關(guān)規(guī)定，計提職工福利費是按工資總額的 P111 A.10% B.15% C.14% D.18% 25.我國《公司法》規(guī)定在稅后利潤中按 計提公益金 P111 A.5% B.10% C.15% D.20% 26.被用于職工集體福利設(shè)施以外的職工福利支出是 P111 A.職工福利費 B.公益金 C.工資 D.獎金

27.主要用于職工集體福利設(shè)施支出，如興建職工宿舍、職工俱樂部的是 P111 A.職工福利費 B.公益金 C.工資 D.獎金

二、多項選擇題

1.同工同酬必須具備的條件包括 P88 A.勞動者的學(xué)歷相同 B.勞動者的年齡相同

C.勞動者的工作崗位、工作內(nèi)容相同 D.在相同的工作崗位上付出了與別人同樣的工作量

E.同樣的工作量取得了相同的工作業(yè)績

2.《關(guān)于工資總額組成的規(guī)定》第4條指出，工資總額包括 P89 A.計時工資 B.計件工資 C.獎金、津貼、補貼 D.加班加點工資 E.特殊情況下支付的工資

3.計時工資的標(biāo)準(zhǔn)一般分為 P90 A.年 B.季 C.月 D.日 E.小時 4.屬于補償職工特殊或額外勞動消耗的津貼包括 P92 A.高空津貼 B.井下津貼 C.野外工作津貼 D.中藥老藥工技術(shù)津貼

E.高溫作業(yè)津貼

5.屬于年功性津貼的是 P92 A.工齡津貼 B.教齡津貼 C.護士工齡津貼 D.工人技師津貼 E.班（組）長津貼

6.實行超額累進稅率的個人所得包括 P107 A.工資、薪金所得 B.個體工商戶的生產(chǎn)、經(jīng)營所得 C.對企事業(yè)單位的承保經(jīng)營、承租經(jīng)營所得 D.勞務(wù)報酬所得 E.稿酬所得

7.實行比例稅率的個人所得包括 P107 A.勞務(wù)報酬所得

B.稿酬所得

C.特許權(quán)使用費所得 D.利息、股息、紅利所得 E.財產(chǎn)租賃所得

8.專門性職工福利機構(gòu)包括 P110 A.職工福利基金管理機構(gòu) B.職工住宅管理機構(gòu) C.職工生活管理機構(gòu) D.職工文體管理機構(gòu) E.女職工福利管理機構(gòu)

9.職工福利基金的法定來源主要包括 P111 A.按國家規(guī)定從企業(yè)財產(chǎn)和收入中提取 B.企業(yè)自籌 C.向職工個人征收 D.福利服務(wù)收入 E.政府財政撥款

三、判斷改錯題

1.工資是勞動者勞動報酬的重要組成部分，而且是勞動報酬的全部。× P86 2.工資總額的計算應(yīng)以直接支付給職工的部分勞動報酬為根據(jù)?！?P89 3.勞動者在依法享受帶薪年休假、探親假、婚喪假、生育（產(chǎn)）假、節(jié)育手術(shù)假等國家規(guī)定的假期間以及法定工作時間內(nèi)依法參加社會活動期間，不視為提供了正常勞動?！?/p>

4.《工資支付暫行規(guī)定》明確規(guī)定：工資應(yīng)當(dāng)以法定貨幣支付，也可以實物及有價證券替代貨幣支付?！罰98 5.在破產(chǎn)清償中用人單位應(yīng)按《中華人民共和國企業(yè)破產(chǎn)法》規(guī)定的清償順序，優(yōu)先償還其他債務(wù)，然后再支付欠付本單位勞動者的工資?！?P101

四、名詞解釋題

1.同工同酬：即用人單位對于從事相同工作、熟練程度相同的勞動者，不分其性別、年齡、民族等差別，對同等數(shù)量、質(zhì)量的勞動支付相同的勞動報酬。P88 2.最低工資：是指勞動者在法定工作時間或依法簽訂的勞動合同約定的工作時間內(nèi)提供了正常勞動的前提下，用人單位依法應(yīng)支付的最低勞動報酬。P94 3.職工福利，又稱職業(yè)福利或勞動福利，是指用人單位和有關(guān)社會服務(wù)機構(gòu)為滿足勞動者生活的共同需要和特殊需要，在工資和社會保險之外向職工及其親屬提供 一定貨幣、實物、服務(wù)等形式的物質(zhì)幫助。

五、簡答題

1.工資具有的特點。P86 答：①工資是勞動者基于勞動關(guān)系獲得的。

②工資的標(biāo)準(zhǔn)必須是事前規(guī)定的。

③勞動者工資的支付依據(jù)是勞動者所提供的勞動數(shù)量和質(zhì)量。

④工資應(yīng)當(dāng)以貨幣形式定期支付。

⑤工資的形式和水平由企業(yè)依法自行規(guī)定。

3.簡述確定計時工資的步驟及計時工資的優(yōu)缺點。P90 答：確定計時工資的步驟主要包括：先確定勞動者的技術(shù)水平，熟練程度和生產(chǎn)經(jīng)驗等基本因素；以上述評估因素來確定勞動者的工資等級和工資標(biāo)準(zhǔn)；再根據(jù)上述工資等級和工資標(biāo)準(zhǔn)并參照勞動者的實際勞動時間來發(fā)放相應(yīng)的工資。

計時工資的優(yōu)點是操作較為簡單，評估較為容易；其缺點是只能反映勞動者應(yīng)該提供的勞動量而非真實提供的勞動量（勞動數(shù)量和勞動質(zhì)量）。因此，這一工資形式適用于那些難以量化的崗位和工種，如管理和行政人員。

2.《勞動法》第49條指出，確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)綜合參考的因素包括哪些？ P95 答：①勞動者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費用；

②社會平均工資水平；

③勞動生產(chǎn)率； ④就業(yè)狀況；

⑤地區(qū)之間經(jīng)濟發(fā)展水平的差異。3.應(yīng)納所得稅的范圍包括哪些？ P105 答：①工資、薪金所得。

②個體工商戶的生產(chǎn)、經(jīng)營所得。

③對企業(yè)事業(yè)單位的承保經(jīng)營、承租經(jīng)營所得。

④勞務(wù)報酬所得。

⑤稿酬所得。

⑥特許權(quán)使用費所得。

⑦利息、股息、紅利所得。

⑧財產(chǎn)租賃所得。

⑨財產(chǎn)轉(zhuǎn)讓所得。

⑩偶然所得。

⑾經(jīng)國務(wù)院財政部門確定征稅的其他所得。

一、單項選擇題

1.國家實行國家基本保險、企業(yè)補充保險和個人儲蓄性保險相結(jié)合的制度，是《勞動法》中 P114 A.第70條的規(guī)定 B.第72條的規(guī)定 C.第74條的規(guī)定 D.第75條的規(guī)定 2.中國人民保險公司成立于 P114 A.1949年10月 B.1950年1月 C.1951年6月 D.1955年2月 3.在整個社會保險基金中，數(shù)額最大，支付時間最長的基金是 P117 A.醫(yī)療保險基金 B.失業(yè)保險基金 C.工傷保險基金 D.養(yǎng)老保險基金

4.在勞動者年老或喪失勞動能力后，根據(jù)他們對社會所作的貢獻、所具備的享受養(yǎng)老保險的資格或退休條件，按月或一次性以貨幣形式支付的保險待遇，主要用于保障職工退休后的基本生活需要的養(yǎng)老保險是 P118 A.基本養(yǎng)老保險 B.企業(yè)補充養(yǎng)老保險 C.個人儲蓄性養(yǎng)老保險 D.失業(yè)保險 5.企業(yè)根據(jù)自身經(jīng)濟實力，在國家規(guī)定的實施政策和實施條件下為本企業(yè)職工所建立的一種輔助性的養(yǎng)老保險，是為了建立多層次的養(yǎng)老保險制度，更好地保障企業(yè)職工退休后的生活，完善社會保障體系而設(shè)立的保險實施辦法是指 P123 A.基本養(yǎng)老保險 B.企業(yè)補充養(yǎng)老保險 C.個人儲蓄性養(yǎng)老保險 D.失業(yè)保險 6.企業(yè)補充養(yǎng)老保險的表現(xiàn)形式是 P123 A.企業(yè)年金制度 B.企業(yè)公積金制度 C.企業(yè)公益金制度 D.企業(yè)資本金制度

7.在人們生病或者受到傷害的時候，由國家或社會向病人或者受害人提供醫(yī)療服務(wù)、經(jīng)濟補償?shù)囊环N社會保險制度是指 P125 A.養(yǎng)老保險 B.醫(yī)療保險 C.失業(yè)保險 D.失業(yè)保險

8.城鎮(zhèn)所有用人單位及其職工都要參加基本醫(yī)療保險，實行的管理原則是 P125 A.屬人原則 B.屬地原則 C.屬人加屬地原則 D.一切從簡原則 9.基本醫(yī)療保險基金由統(tǒng)籌基金和 構(gòu)成。P125 A.個人賬戶 B.企業(yè)賬戶 C.社會賬戶 D.政府政府

10.用人單位繳納的基本醫(yī)療保險費分為兩部分，一部分用于建立統(tǒng)籌基金，一部劃入個人賬戶。劃入個人賬戶的比例一般為用人單位繳費的 P125 A.20% B.25% C.30% D.35% 11.基本醫(yī)療保險實行定點醫(yī)療機構(gòu)和 管理。P128 A.定點用人單位 B.定點政府部門

C.定點藥店 D.定點金融機構(gòu)

12.勞動者在工作中遭受事故傷害或患職業(yè)病后受傷、患病、致殘或死亡時，依照國家有關(guān)規(guī)定，可以獲得醫(yī)療救治、生活保障、經(jīng)濟補償和職業(yè)康復(fù)的權(quán)利；并為因上述兩種情況導(dǎo)致死亡的職工的供養(yǎng)親屬提供撫恤金等物質(zhì)幫助的一種社會保險制度是指 P130 A.養(yǎng)老保險 B.醫(yī)療保險 C.失業(yè)保險 D.工傷保險

13.在工作時間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者在48小時之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡的情況認(rèn)定為 P132 A.工傷 B.視同工傷 C.不得認(rèn)定為工傷或者視同工傷 D.自然死亡

14.醉酒導(dǎo)致死亡的情況認(rèn)定為 P132 A.工傷 B.視同工傷

C.不得認(rèn)定為工傷或者視同工傷 D.自然死亡

15.作出工傷認(rèn)定決定的期限?！豆ｋU條例》第20條規(guī)定：勞動保障行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請之日起 內(nèi)作出工傷認(rèn)定的決定。P135 A.15日 B.30日 C.45日 D.60日

16.失業(yè)保險的對象為 P141 A.退休職工 B.喪失勞動能力的人員

C.失業(yè)職工 D.在職職工 17.失業(yè)保險所需資金的主要來源是 P142 A.單位和個人分別繳納的失業(yè)保險費 B.財政補貼 C.基金利息 D.征收的滯納金 18.我國生育保險按照 組織，生育保險費用實行社會統(tǒng)籌。P146 A.屬人原則 B.屬地原則 C.屬人加屬地原則 D.一切從簡原則

二、多項選擇題

1.我國的社會保險制度包括 P114 A.國家基本保險 B.企業(yè)補充保險 C.個人儲蓄性保險 D.人身意外傷害保險 E.財產(chǎn)保險

2.在我國，社會保障一般包括 P114 A.社會保險 B.社會救濟 C.社會福利 D.優(yōu)撫安慰 E.社會互助 3.我國《勞動法》第73條規(guī)定，勞動者在下列情形下，依法享受社會保險待遇 P115 A.退休

B.患病、負傷 C.因工傷殘或者患職業(yè)病 D.失業(yè) E.生育

4.我國《社會保險財務(wù)制度（試行）》規(guī)定，社會保險基金包括 P116 A.養(yǎng)老保險基金 B.企業(yè)補充養(yǎng)老基金 C.個人儲蓄性養(yǎng)老保險基金 D.醫(yī)療保險基金、生育保險基金 E.工傷保險基金、失業(yè)保險基金

5.養(yǎng)老保險基金的來源主要包括 P117 A.被保險人繳納的養(yǎng)老保險費 B.用人單位繳納的養(yǎng)老保險費 C.養(yǎng)老保險基金的運營收益和利息收入 D.政府的財政補貼 E.個人或企事業(yè)單位的捐助

6.養(yǎng)老保險基金的保值、增值的方式包括 P118 A.購買上市公司的股票 B.購買國庫券

C.購買國家銀行發(fā)行的債券 D.委托國家銀行、國家信托投資公司放款 E.購買私營企業(yè)債券

7.以下情形中，屬于停止領(lǐng)取失業(yè)保險金，并同時停止享受其他失業(yè)保險待遇的情形是 P144 A.重新就業(yè) B.應(yīng)征服兵役

C.移居境外 D.享受基本養(yǎng)老保險待遇 E.被判刑收監(jiān)執(zhí)行或被勞動教養(yǎng)的

8.領(lǐng)取失業(yè)保險金時應(yīng)出具的證明材料包括 P144 A.本人身份證明 B.所在單位出具的終止或者解除勞動合同的證明 C.失業(yè)登記及求職證明

D.省級勞動保障行政部門規(guī)定的其他材料 E.本人的收入證明

9.在社會保險中，職工個人不繳納保險費的險種是 P148 A.養(yǎng)老保險 B.醫(yī)療保險 C.工傷保險 D.失業(yè)保險 E.生育保險

1.社會保險主要是規(guī)定全體成員的保障制度?！?P114 2.養(yǎng)老保險是在法定范圍內(nèi)的老年人完全或基本退出社會勞動生活后由用人單位協(xié)調(diào)才發(fā)生作用的?！?/p>

3.企業(yè)補充養(yǎng)老保險是最主要的養(yǎng)老保險待遇，由國家統(tǒng)一規(guī)定政策并強制實施?！? 4.用人單位繳納的基本醫(yī)療保險費分為兩部分，一部分用于建立統(tǒng)籌基金，一部分劃入企業(yè)賬戶。×

5.工傷保險賠償適用有過錯責(zé)任原則，即在勞動過程中，如果發(fā)生意外事故使勞動者負傷或殘廢，雇主在有過錯的情況下，應(yīng)確定其賠償責(zé)任?！?P130 6.工傷保險費由雇主承擔(dān)大部分，勞動者個人需要繳納其余部分的費用?！?P130 7.工傷中的“殘”是指勞動者在生產(chǎn)、工作中發(fā)生意外事故致使身體器官或生理功能受到損害，包括器官損傷和職業(yè)病損傷兩種情況，表現(xiàn)為暫時性、部分的勞動能力喪失?！? 8.根據(jù)《工傷保險條例》規(guī)定：勞動功能障礙分為十個傷殘等級，最重的為十級最輕的為一級?！?/p>

9.目前，我國農(nóng)村實行正式的生育保險制度，農(nóng)村村民生育兒女可以按規(guī)定享受生育保險待遇?！?/p>

四、名詞解釋題

1.社會保險：是指國家通過立法建立社會保險基金，使勞動者在喪失勞動能力或失業(yè)時獲得必要的物質(zhì)幫助的制度。P114 2.養(yǎng)老保險：也稱養(yǎng)老保險制度是國家和社會根據(jù)一定的法律和規(guī)定，為解決勞動者在達到國家規(guī)定的解除勞動義務(wù)的勞動年齡界限后或因年老喪失勞動能力退出勞動崗位后的基本生活而建立的一種社會保險制度。P117 3.勞動能力鑒定：是指勞動功能障礙程度和生活自理障礙程度的等級鑒定。P136 4.失業(yè)保險：是指國家通過建立失業(yè)保險基金，使因失業(yè)而暫時中斷生活來源的勞動者在法定期間內(nèi)從社會獲得物質(zhì)幫助的一種保險制度。P141

五、簡答題

1.簡述社會保險基金的組成部分。P115

答：社會保險基金包括養(yǎng)老保險基金、企業(yè)補充養(yǎng)老保險基金、個人儲蓄性養(yǎng)老保險基金、醫(yī)療保險基金、工傷保險基金、生育保險基金、失業(yè)保險基金。

2.簡述社會保險基金的來源。P116 答：①單位和個人繳納的基本養(yǎng)老保險費；②單位為職工繳納的補充養(yǎng)老保險費；③職工個人繳納的儲蓄性養(yǎng)老保險費；④單位和個人繳納的醫(yī)療保險費；⑤單位繳納的工傷保險費；⑥單位和個人繳納的生育保險費；⑦按規(guī)定加收的滯納金；⑧各項社會保險基金存儲利息及兌付有價證券利息；⑨基金保值、增值的收入；⑩政府給予的補貼；⑾職工社會保險基金異地轉(zhuǎn)移收入；⑿社會保險基金其他收入。3.簡述養(yǎng)老保險的特點。P117 答：①由國家立法強制實行，企業(yè)單位和個人都必須參加；符合養(yǎng)老條件的人，可向社會保險部門領(lǐng)取養(yǎng)老金。

②養(yǎng)老保險費用來源一般由國家、單位和個人三方或單位和個人雙方共同負擔(dān)，并實現(xiàn)廣泛的社會互濟。

③養(yǎng)老保險具有社會性，影響很大，享受人多且時間較長，費用支出龐大。因此，必須設(shè)置專門機構(gòu)，實行現(xiàn)代化、專業(yè)化、社會化的統(tǒng)一規(guī)劃和管理。

4.簡述基本養(yǎng)老保險的發(fā)放條件 P121 答：（1）達到法定退休年齡的

①國家法定的企業(yè)職工退休年齡：男年滿60周歲，女工人年滿50周歲，女干部年滿55周歲。

②從事井下、高空、高溫、特別繁重體力勞動和其他有害身體健康工作的，即特殊工種，退休年齡為：男年滿55周歲，女年滿45周歲。

③因病或非因工致殘，由醫(yī)院證明并經(jīng)勞動鑒定委員會確認(rèn)完全喪失勞動能力的，退休年齡為：男年滿50周歲，女年滿45周歲。（2）累積繳納養(yǎng)老保險費的年限滿15年的

5.簡述工傷保險制度與其他社會保險項目相比較，有哪些特點？ P130 答：①工傷保險賠償適用無過錯責(zé)任原則，即在勞動過程中，如果發(fā)生意外事故使勞動者負傷或殘廢，雇主即應(yīng)負擔(dān)賠償責(zé)任。

②工傷保險費由雇主承擔(dān)，勞動者個人不需要繳納費用。③工傷保險的待遇標(biāo)準(zhǔn)相對較高，受傷害者享受的服務(wù)項目較多。6.簡述失業(yè)保險基金所需資金的來源。P142 答：失業(yè)保險基金，也就是失業(yè)保險所需資金的來源，主要包括以下四個方面：

①失業(yè)保險費，包括單位和個人分別繳納的兩部分，這是失業(yè)基金的主要來源； ②財政補貼，這是政府負擔(dān)的一部分；

③基金利息，這是基金存入銀行和購買國債的收益部分；

④其他資金，主要是指對不按期繳納失業(yè)保險費的單位征收的滯納金等。7.簡述可以領(lǐng)取失業(yè)保險金的失業(yè)人員條件。P142 答：《失業(yè)保險條例》第14條規(guī)定，具備下列條件的失業(yè)人員，可以領(lǐng)取失業(yè)保險金：

①按照規(guī)定參加失業(yè)保險，所在單位和本人已按照規(guī)定履行義務(wù)滿一年的； ②非因本人意愿中斷就業(yè)的；

③已辦理失業(yè)登記，并有求職要求的。

8.簡述享受養(yǎng)老保險的條件包括的內(nèi)容。P122 P149 答：（1）達到法定退休年齡的

①國家法定的企業(yè)職工退休年齡：男年滿60周歲，女工人年滿50周歲，女干部年滿55周歲。

②從事井下、高空、高溫、特別繁重體力勞動和其他有害身體健康工作的，即特殊工種，退休年齡為：男年滿55周歲，女年滿45周歲。

③因病或非因工致殘，由醫(yī)院證明并經(jīng)勞動鑒定委員會確認(rèn)完全喪失勞動能力的，退休年齡為：男年滿50周歲，女年滿45周歲。

（2）累積繳納養(yǎng)老保險費的年限滿15年的

一、單項選擇題

1.我們在學(xué)習(xí)借鑒西方等國成功的安全管理經(jīng)驗的過程中，逐漸替代“勞動保護”這一術(shù)語的是 P151 A.勞動安全 B.工作衛(wèi)生 C.職業(yè)安全衛(wèi)生 D.職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng) 2.職業(yè)安全衛(wèi)生的同義詞是 P152 A.勞動安全 B.職業(yè)保護

C.勞動安全衛(wèi)生 D.工作安全

3.人類最早的勞動保護立法可追溯到13世紀(jì)德國政府頒布的 P152 A.《工廠法》 B.《礦山法》 C.《礦工保護法》 D.《勞工法》 4.中國最早的勞動保護相關(guān)法規(guī)是 P152 A.《共同綱領(lǐng)》 B.《勞動法大綱》 C.《工廠安全衛(wèi)生規(guī)程》 D.《礦山安全法》 5.新中國建國以來，傷亡事故的第一個高峰是在 P153 A.1950年上半年 B.1952年下半年 C.1956年上半年 D.1958年下半年 6.通過了《中華人民共和國勞動法》的會議是 P153 A.三屆人大一次常務(wù)會議 B.七屆人大二次常務(wù)會議

C.八屆人大八次常務(wù)會議 D.九屆人大一次常務(wù)會議 7.國家通過各種途徑，創(chuàng)造勞動就業(yè)條件，加強勞動保護，改善勞動條件，并在發(fā)展生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，提高勞動報酬和福利待遇的相關(guān)法規(guī)是 P154 A.《礦工保護法》第6條 B.《憲法》第42條 C.《刑法》第134條 D.《勞動法》第44條

8.對安全生產(chǎn)方面的犯罪作了明確具體規(guī)定的相關(guān)法規(guī)是 P154 A.《憲法》第42條 B.《中華人民共和國刑法》第134條至137條 C.《中華人民共和國勞動法》第6章 D.《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》 9.提出了對用人單位違反勞動管理法規(guī)、侵犯未成年人利益的責(zé)任者的懲辦，并規(guī)定了量刑標(biāo)準(zhǔn)的法規(guī)是

A.《憲法》第42條 B.《中華人民共和國刑法》第244條 P154 C.《中華人民共和國勞動法》第6章 D.《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》 10.規(guī)定用人單位在勞動保護方面的責(zé)任、勞動者在勞動安全衛(wèi)生方面的義務(wù)、傷亡事故和職業(yè)病的報告與處理以及統(tǒng)計制度的相關(guān)法規(guī)是 A.《憲法》第42條 B.《中華人民共和國刑法》第134條至137條

C.《中華人民共和國勞動法》第6章 D.《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》

11.規(guī)定對女職工和未成年工進行勞動保護、女職工和未成年工禁止勞動的范圍的相關(guān)法規(guī)是

A.《憲法》第42條 B.《中華人民共和國刑法》第134條至137條 C.《中華人民共和國勞動法》第7章 D.《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》 12.從生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)保障、從業(yè)人員的權(quán)利和義務(wù)、安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理、生產(chǎn)安全事故的應(yīng)急救援與調(diào)查處理等方面為勞動安全生產(chǎn)工作提供了法定依據(jù)的法規(guī)是 P154 A.《憲法》第42條 B.《中華人民共和國刑法》第134條至137條 C.《中華人民共和國勞動法》第7章 D.《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》 13.勞動保護管理的五項制度中，最為核心的制度是 P154 A.安全生產(chǎn)責(zé)任制 B.安全生產(chǎn)教育制度

C.編制勞動保護措施計劃制度 D.傷亡事故和職業(yè)病調(diào)查處理制度

14.根據(jù)《安全生產(chǎn)許可證條例》的規(guī)定，安全生產(chǎn)許可證的有效期限為 P158 A.1年 B.2年 C.3年 D.4年

15.生產(chǎn)經(jīng)營單位的從業(yè)人員有權(quán)對存在的問題提出批評、檢舉、控告，有權(quán)拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè)。體現(xiàn)了從業(yè)人員在安全生產(chǎn)中的哪項權(quán)利？ P159 A.獲得法律保障權(quán) B.知情和建議權(quán) C.批評和拒絕權(quán) D.緊急避險權(quán)

二、多項選擇題

1.勞動保護實現(xiàn)的途徑包括 P151 A.改善勞動條件 B.防止工傷事故和職業(yè)病 C.保證勞動者的適當(dāng)休息 D.對女工實行特殊保護 E.對未成年工實行特殊保護

2.職業(yè)安全衛(wèi)生中，“安全”是對急性傷害而言的，是指工作中不發(fā)生對人體的急性傷害事故，如

A.墜落 B.電擊 C.機械傷害 D.失眠 E.抑郁

3.我國與勞動保護有關(guān)的主要基本法規(guī)包括 P154 A.《中華人民共和國憲法》 B.《中華人民共和國刑法》 C.《中華人民共和國勞動法》 D.《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》 E.《中華人民共和國合同法》

4.勞動保護管理中應(yīng)健全的五項制度是 P154 A.安全生產(chǎn)責(zé)任制 B.安全生產(chǎn)教育制度 C.編制勞動保護措施計劃制度 D.安全生產(chǎn)檢查制度 E.傷亡事故和職業(yè)病調(diào)查處理制度

5.依據(jù)《安全生產(chǎn)許可證條例》規(guī)定，以下哪些企業(yè)需要取得安全許可證方可從事生產(chǎn)活動

A.礦山企業(yè) B.建筑施工企業(yè) C.危險化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè) D.煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè) E.民用爆破器材生產(chǎn)企業(yè)

6.從業(yè)人員在安全生產(chǎn)中的權(quán)利包括 P159 ．．．．．．．． A.獲得法律保障權(quán) B.知情和建議權(quán) C.批評和拒絕權(quán) D.緊急避險權(quán) E.要求賠償?shù)臋?quán)利

7.《職業(yè)病防治法》明確規(guī)定了勞動者依法享有職業(yè)衛(wèi)生保護的權(quán)利。這些權(quán)利包括 ．．．．．．．．． A.受培訓(xùn)、教育權(quán) B.職業(yè)健康權(quán) C.職業(yè)病危害知情權(quán) D.獲得勞動保護的權(quán)利 E.檢舉權(quán)、控告權(quán)

8.勞動安全衛(wèi)生設(shè)施主要包括 P167 A.工業(yè)衛(wèi)生設(shè)施 B.安全技術(shù)設(shè)施 C.個人防護設(shè)施 D.生產(chǎn)輔助設(shè)施 E.倉儲保管設(shè)施

9.屬于工業(yè)衛(wèi)生設(shè)施的內(nèi)容有 P167 A.噪聲、噪音的防范措施 B.強光的防范措施 C.飲水設(shè)施 D.防輻射措施

E.防暑、抗低溫措施

10.我國對女職工進行勞動保護的相關(guān)法規(guī)包括 P172 A.《勞動法》 B.《女職工勞動保護規(guī)定》 C.《女職工禁忌勞動范圍的規(guī)定》 D.《婦女權(quán)益保障法》 E.《未成年人權(quán)益保障法》

三、判斷改錯題

1.企業(yè)安全的第一責(zé)任人是企業(yè)所有者。× 2.重大死亡事故是指一次死亡5人以上的事故，含5人?！?P157 3.所有企業(yè)，包括文藝、體育單位都不能招用年齡小于16周歲的兒童?！?P176

四、名詞解釋題

1.勞動保護：是指在勞動過程中對勞動者的安全和健康所采取的保護措施和組織管理工作的總稱。P151 2.職業(yè)安全衛(wèi)生：是指以保障職工在職業(yè)活動過程中的安全與健康為目的的工作領(lǐng)域及在法律、技術(shù)、設(shè)備、組織制度和教育等方面所采取的相應(yīng)措施。P152 3.特種作業(yè)：是指在勞動過程中容易發(fā)生傷亡事故，對操作者本人尤其對他人和周圍設(shè)施的安全又重大危害因素的作業(yè)。P160

五、簡答題

1.簡述用人單位如何實施職業(yè)病防治工作？ P163 答：（1）執(zhí)行建設(shè)項目“三同時”規(guī)定；

（2）采取職業(yè)病防治管理制度

（3）達到自律管理要求 2.簡述勞動者享有的職業(yè)衛(wèi)生保護權(quán)利及應(yīng)履行的義務(wù)。P163 答：《職業(yè)病防治法》明確規(guī)定了勞動者依法享有職業(yè)衛(wèi)生保護的權(quán)利。這些權(quán)利包括：

①受培訓(xùn)、教育權(quán)；②職業(yè)健康權(quán)；③職業(yè)病危害的知情權(quán)；④獲得勞動保護的權(quán)利；⑤檢舉權(quán)、控告權(quán)；⑥拒絕作業(yè)權(quán)；⑦參與民主管理權(quán)。

勞動者在享有職業(yè)衛(wèi)生保護權(quán)的同時也有責(zé)任履行下列義務(wù)：

①接受職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)，學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)的職業(yè)衛(wèi)生知識；②遵守職業(yè)病防治的法律、法規(guī)、規(guī)章和操作規(guī)程；③正確使用和維護職業(yè)病防護設(shè)備以及個人使用的職業(yè)病防護用品；④發(fā)現(xiàn)職業(yè)病危害事故隱患應(yīng)及時報告。單項選擇題

1.我國《勞動合同法》第36條、37條規(guī)定，用人單位與勞動者協(xié)商一致，勞動者提前 以書面形式通知用人單位，可以解除勞動合同。P183 A.15日 B.20日 C.25日 D.30日

2.勞動者因為年老，或者因工致殘、因病致殘等經(jīng)確認(rèn)完全喪失勞動能力，依法判定退出生產(chǎn)、工作崗位養(yǎng)老休息的情形是指 P183 A.退職 B.內(nèi)退 C.裁員 D.退休

3.我國職工退休必須具備兩個條件，一是法定的退休年齡，二是 P183 A.個人貢獻大小 B.個人繳費年限 C.個人身體狀況 D.個人工資上漲至上限

4.對擅自離職的技術(shù)工人，以曠工論處，給予除名處理。被除名的技術(shù)工人，自除名之．．．．日起一年內(nèi)，其他單位不得錄用，所依據(jù)的相關(guān)法規(guī)是 P187 A.《全民所有制單位技術(shù)工人合理流動暫行規(guī)定》 B.《企業(yè)職工獎懲條例》 C.《勞動法》 D.《勞動合同法》

5.員工主動辭職或者自動離職，企業(yè)可以不支付經(jīng)濟補償金。所依據(jù)的相關(guān)法規(guī)是

P189 A.《勞動合同法》第24條

B.《勞動法》第24條 C.《關(guān)于實行勞動合同制度若干問題的通知》第20條 D.《全民所致單位技術(shù)工人合理流動暫行規(guī)定》第11條 6.我國用以規(guī)定退休人員的法律基礎(chǔ)是 P191 A.《勞動法》 B.《勞動合同法》

C.《國務(wù)院關(guān)于工人退休、退職的暫行辦法》 D.《中華人民共和國憲法》

7.男工人、職員年滿60周歲，連續(xù)工齡滿5年，一般工齡滿 的，應(yīng)該退休。

P191 A.10年 B.15年

C.20年 D.25年

8.從事井下、高空、高溫、特別繁重體力勞動或者其他有損身體健康工作的工人，男年滿 周歲，應(yīng)該退休。P191 A.45 B.55 C.65 D.75 9.男工人、職員年滿60周歲，連續(xù)工齡在15年以上的退休費為本人工資的 P192 A.60% B.65% C.70% D.75% 10.專職從事革命工作滿20年，因身體衰弱不能繼續(xù)工作而自愿退休的工作人員的退休費為本人工資的P192 A.60% B.65% C.70% D.75% 11.用人單位按被裁減人員在本單位工作年限支付經(jīng)濟補償金。在本單位工作的時間每滿1年，發(fā)給相當(dāng)于（）個月工資的經(jīng)濟補償金。P197 A.0.5 B.1 C.1.5 D.2

二、多項選擇題

1.退休待遇包括 P183 A.退休費 B.醫(yī)療費

C.護理費 D.異地安家補助費 E.車旅費 2.在我國，與離職、退休、裁員相關(guān)的法律、法規(guī)主要包括 P185 A.《中華人民共和國勞動法》 B.《違反<勞動法>有關(guān)勞動合同規(guī)定的賠償辦法》 C.《國務(wù)院關(guān)于工人退休、退職的暫行辦法》D.《安全生產(chǎn)違法行為行政處罰辦法》 E.《企業(yè)經(jīng)濟性裁減人員規(guī)定》

3.我國現(xiàn)行的退休制度，主要遵循的相關(guān)法規(guī)包括 P191 A.《國務(wù)院關(guān)于安置老弱病殘干部的暫行規(guī)定》 B.《國務(wù)院關(guān)于工人退休、退職的暫行規(guī)定》

C.《國務(wù)院關(guān)于深化企業(yè)職工養(yǎng)老保險制度改革的通知》 D.《國有企業(yè)富余職工安置規(guī)定》 E.《企業(yè)經(jīng)濟性裁減人員規(guī)定》

4.《企業(yè)經(jīng)濟性裁減人員規(guī)定》第5條規(guī)定，用人單位不得裁減的人員包括 P197 A.患職業(yè)病或者因工負傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動能力的 B.患病或者負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的 C.女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的 D.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形的 E.違反用人單位相關(guān)規(guī)章制度的

三、判斷改錯題

1.退休職工按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取退休費，直到本人去世后，依然可以由親屬代為領(lǐng)取?！?/p>

2.辭退是一種集中性的行為，發(fā)生在企業(yè)經(jīng)營的某一期間?！?3.員工被企業(yè)辭退，無論是否屬于過失性辭退，都不可以要求賠償?！?4.依據(jù)《勞動合同法》規(guī)定，經(jīng)濟補償按勞動者在本單位工作的年限，每滿1年支付1個月工資的標(biāo)準(zhǔn)向勞動者支付。6個月以上不滿1年的，按半年計算；不滿6個月的，向勞．．動者支付半個月工資的經(jīng)濟補償?！?P190 5.我國《憲法》第43條和第44條的相關(guān)規(guī)定，是規(guī)范退休人員的法律基礎(chǔ)?！? 6.用人單位進行經(jīng)濟性裁員的法定條件有兩個，必須滿足全部兩個條件，才可以實行經(jīng)濟性裁員?！?P195

四、名詞解釋題

1.退職：是指職工不具備退休條件，但經(jīng)縣級以上勞動鑒定委員會確認(rèn)，完全喪失勞動能力，必須退離工作崗位，并獲得一定物質(zhì)幫助。P183

五、簡述用人單位裁減人員的程序。P195 答：裁員是集中地辭退員工，用人單位確需裁減人員，應(yīng)按下列程序進行： ①提前30日向工會或者全體職工說明情況，并提供有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營狀況的資料； ②提出裁減人員方案，內(nèi)容包括：被裁減人員名單，裁減時間及實施步驟符合法律、法規(guī)規(guī)定和集體合同約定的被裁減人員經(jīng)濟補償辦法；

③將裁減人員方案征求工會或者全體職工的意見，并對方案進行修改和完善； ④向當(dāng)?shù)貏趧有姓块T報告裁減人員方案以及工會或者全體職工的意見，并聽取勞動行政部門的意見；

⑤由用人單位正式公布裁減人員方案，與被裁減人員辦理解除勞動合同手續(xù)，按照有關(guān)規(guī)定向被裁減人員本人支付經(jīng)濟補償金，出具裁減人員證明書。

一、單項選擇題

1.工會最早產(chǎn)生于 P200 A.德國 B.法國

C.英國 D.美國

2.世界上第一個以保護工會法律地位為宗旨的《工會法》，誕生于 P200 A.德國 B.法國

C.英國 D.美國 3.按工會成立的組織原則，可分為產(chǎn)業(yè)工會和 P200 A.企業(yè)工會 B.地區(qū)工會 C.工會聯(lián)合會 D.職業(yè)工會

4.將凡從事同一職業(yè)的熟練工人都組織在同一工會內(nèi)，即為 P200 A.企業(yè)工會 B.地區(qū)工會 C.工會聯(lián)合會 D.職業(yè)工會

5.我國工會運動的發(fā)展史中，在全國范圍內(nèi)形成了以中華全國總工會為代表的統(tǒng)一的工會組織是在 P201 A.1921年 B.1937年 C.1948年 D.1949年 6.我國公布實施新修訂的《工會法》是在 P202 A.2000年 B.2001年 C.2002年 D.2003年

7.根據(jù)修改后的《工會法》特別規(guī)定，工會的基本職責(zé)是 A.維護雇主合法權(quán)益 B.維護企業(yè)合法權(quán)益

C.維護職工合法權(quán)益 D.維護特殊人群合法權(quán)益 8.《中華人民共和國工會法》的通過是在 A.1992年 B.1993年 C.1994年 D.1995年

9.2001年10月27日第九屆全國代表大會常務(wù)委員會第二十四次會議通過的是 A.《中華人民共和國勞動法》

B.《中華人民共和國工會法》

C.《關(guān)于修改<中華人民共和國工會法>的決定》 D.《中國工會章程》

10.2003年9月26日中國工會第十四次全國代表大會通過的是 A.《中華人民共和國勞動法》

B.《中華人民共和國工會法》

C.《關(guān)于修改<中華人民共和國工會法>的決定》

D.《中國工會章程》

11.根據(jù)我國《工會法》的規(guī)定，工會協(xié)調(diào)勞動關(guān)系，維護職工合法權(quán)益有兩個主要的機制和手段：一是平等協(xié)商與集體合同制度；二是 P203 A.罷工 B.示威游行

C.暴力手段 D.職工代表大會制度

12.規(guī)定“工會有權(quán)對企業(yè)、事業(yè)單位侵犯職工合法權(quán)益的問題進行調(diào)查，有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助”的相關(guān)法規(guī)是 P205 A.《工會法》第25條 B.《工會法》第53條 C.《勞動法》第55條 D.《勞動合同法》第7條

13.《工會法》中規(guī)定，建立工會組織的企業(yè)、事業(yè)單位、機關(guān)按每月全部職工工資總額的 向工會撥繳經(jīng)費 P207 A.8% B.6% C.4% D.2%

14.企業(yè)實行民主管理的基本形式是 P209 A.工會 B.職工俱樂部 C.職工代表大會 D.商會

15.企業(yè)職工獎懲制度中，對職工給予警告、記過、記大過、降級、撤職、留用察看、開除等處分。屬于 P212 A.行政處分 B.經(jīng)濟處罰 C.刑事制裁 D.以上都不正確 16.對職工給予罰款、扣發(fā)工資、降低工資級別等處分。屬于 P212 A.行政處分 B.經(jīng)濟處罰 C.刑事制裁 D.以上都不正確

17.職工有違反勞動紀(jì)律的行為，情節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑律的，應(yīng)給予 P212 A.行政處分 B.經(jīng)濟處罰

C.刑事制裁 D.以上都不正確

18.《企業(yè)職工獎懲條例》第16條規(guī)定，對違紀(jì)職工罰款的金額一般不超過本人月標(biāo)準(zhǔn)工資的 P213 A.50% B.40% C.30% D.20%

二、多項選擇題

1.在我國與工會相關(guān)的立法包括 P202 A.《中華人民共和國勞動法》 B.《中華人民共和國工會法》 C.《關(guān)于修改<中華人民共和國工會法>的決定》 D.《中國工會章程》 E.《中華人民共和國勞動合同法》 2.工會的具體職權(quán)包括 P203 A.代表勞動者與用人單位簽訂集體勞動合同 B.對不適當(dāng)解除勞動合同提出意見權(quán) C.對用人單位經(jīng)濟性裁員提出意見權(quán) D.工會有維護職工的勞動權(quán)益的權(quán)利 E.工會有依法調(diào)查、參加勞動爭議的調(diào)解和仲裁的權(quán)利

3.我國《工會法》第22條規(guī)定：“企業(yè)、事業(yè)單位有侵犯職工勞動權(quán)益情形的，工會有權(quán)代表職工與企業(yè)、事業(yè)單位交涉，這些情形包括 P204 A.克扣職工工資的 B.不提供勞動安全衛(wèi)生條件的 C.隨意延長勞動時間的 D.侵犯女職工和未成年工特殊權(quán)益的 E.其他嚴(yán)重侵犯職工勞動權(quán)益的

三、判斷改錯題

1.工會以勞動關(guān)系中雇主代表的身份來維護企業(yè)家、商人的利益?！?P201 2.我國《勞動法》第27條規(guī)定：“用人單位瀕臨破產(chǎn)進行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴(yán)重困難，確需裁減人員的，應(yīng)當(dāng)提前10日向工會或者全體職工說明情況。× 3.凡在中國境內(nèi)的企業(yè)、事業(yè)、機關(guān)單位中以工資收入為主要生活來源的體力勞動者和腦力勞動者，不分民族、種族、性別、職業(yè)、宗教信仰、教育程度，承認(rèn)工會章程，都可以加入工會為會員。其中也包括企業(yè)主要負責(zé)人的近親屬?！?P206 4.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則不僅適用于本單位范圍內(nèi)，而且也適用于本單位以外的范圍，如企業(yè)所在行業(yè)適用?！?/p>

5.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則不僅是勞動者和用人單位在勞動過程中的行為規(guī)則，關(guān)于勞動過程之外的事項，如企業(yè)職工的日常家庭生活也屬于內(nèi)部勞動規(guī)則的范圍。×

四、名詞解釋題

1.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則，是指用人單位依法制定并在本單位實施的組織勞動和進行勞動管理的規(guī)則。P210

五、簡答題

1.簡述工會維護職工的合法權(quán)益主要包括的方面。P202 答：工會維護職工的合法權(quán)益主要包括兩大方面的內(nèi)容：

一是維護職工的勞動權(quán)益，包括就業(yè)的權(quán)利、獲取勞動報酬的權(quán)利、得到勞動保護和社會保障的權(quán)利、休息休假的權(quán)利等；

二是維護職工的民主權(quán)利，主要是指維護職工依法對企業(yè)、事業(yè)單位事務(wù)進行民主管理、民主參與和民主監(jiān)督的權(quán)利。

根據(jù)我國《工會法》的規(guī)定，工會協(xié)調(diào)勞動關(guān)系，維護職工合法權(quán)益有兩個主要的機制和手段：一是平等協(xié)商與集體合同制度；二是職工代表大會制度。

工會的具體職權(quán)包括：

工會代表勞動者與用人單位簽訂集體勞動合同 對不適當(dāng)解除勞動合同提出意見權(quán) 對用人單位經(jīng)濟性裁員提出意見權(quán) 工會有維護職工的勞動權(quán)益的權(quán)利 工會有依法調(diào)查的權(quán)利 工會參加勞動爭議的調(diào)解和仲裁 單項選擇題 1.博士后研究人員在站工作期限一般為兩年，最長不超過 P222 A.10年 B.7年 C.5年 D.3年

二、判斷改錯題

1.軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部的軍齡不計入工齡計算?！?P227 單項選擇題

1.以下選項中不屬于勞動關(guān)系雙方當(dāng)事人的是 P231 A.在中國境內(nèi)的企業(yè)、個體經(jīng)濟組織和與之形成勞動關(guān)系的勞動者 B.在我國境內(nèi)簽訂、履行的勞動合同的當(dāng)事人

C.國家機關(guān)、事業(yè)組織、社會團體與本單位工人以及與之建立勞動合同關(guān)系的勞動者 D.軍隊、武警部隊的事業(yè)組織與其擁有軍籍的人員

2.從勞動爭議的具體內(nèi)容方面看，以下不適用于勞動爭議的是 P232 A.因企業(yè)開除、除名、辭退職工和職工辭職、自動離職發(fā)生的爭議 B.因執(zhí)行國家有關(guān)工資、保險、福利、培訓(xùn)、勞動保護的規(guī)定發(fā)生的爭議

C.發(fā)生在沒有勞動關(guān)系的當(dāng)事人之間，如發(fā)生在職工與職工之間、企業(yè)行政領(lǐng)導(dǎo)之間的爭議

D.因履行勞動合同發(fā)生的爭議

3.在我國《勞動法》中，對勞動爭議進行了專章規(guī)定的章節(jié)是 P233 A.第八章 B.第九章 C.第十章 D.第十一章

4.目前，我國與勞動爭議有關(guān)的法律、法規(guī)中，專門針對勞動爭議的處理進行規(guī)定的是 A.《勞動法》 B.《關(guān)于貫徹<勞動法>若干問題的意見》

C.《中華人民共和國企業(yè)勞動爭議處理條例》 D.《企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會組織及工作規(guī)則》

5.對勞動爭議處理程序之一的調(diào)解程序進行了詳盡的闡述與規(guī)定的相關(guān)法律、法規(guī)是 ．．．． A.《勞動法》 B.《關(guān)于貫徹<勞動法>若干問題的意見》C.《中華人民共和國企業(yè)勞動爭議處理條例》 D.《企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會組織及工作規(guī)則》

6.對勞動爭議處理程序之一的仲裁程序進行了詳盡的闡述與固定的相關(guān)法律、法規(guī)是 ．．．． A.《企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會組織及工作規(guī)則》 B.《勞動爭議仲裁委員會辦案規(guī)則》

C.《關(guān)于勞動爭議仲裁委員會不予受理的勞動爭議案件應(yīng)制作不予受理通知書的通知》 D.《最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》

7.對勞動爭議處理程序之一的訴訟程序進行了詳盡的闡述與規(guī)定的相關(guān)法律、法規(guī)是 A.《企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會組織及工作規(guī)則》 B.《勞動爭議仲裁委員會辦案規(guī)則》 C.《關(guān)于勞動爭議仲裁委員會不予受理的勞動爭議案件應(yīng)制作不予受理通知書的通知》

D.《最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》

8.《最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》施行于 ．． A.2001年3月22日 B.2001年4月1日

C.2001年4月30日 D.2001年5月1日

9.勞動爭議當(dāng)事人對仲裁委員會的裁決不服時，可在 內(nèi)向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V A.10日 B.15日 C.20日 D.25日

10.《企業(yè)勞動爭議處理條例》第6條規(guī)定的處理勞動爭議的一般程序為 P235 A.調(diào)解——仲裁——協(xié)商——訴訟 B.仲裁——調(diào)解——訴訟——協(xié)商

C.訴訟——仲裁——調(diào)解——協(xié)商 D.協(xié)商——調(diào)解——仲裁——訴訟

11.企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會的調(diào)解原則當(dāng)中，原則是進行調(diào)解的本質(zhì)和前提 A.自愿 B.依法 C.實事求是 D.平等

12.調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議，應(yīng)當(dāng)自當(dāng)事人申請調(diào)解之日起 內(nèi)結(jié)束。到期沒有結(jié)束的，視為調(diào)解不成。P237 A.10日 B.15日 C.25日 D.30日

13.《企業(yè)勞動爭議處理條例》第18條規(guī)定：發(fā)生勞動爭議的企業(yè)與職工不在同一個仲裁委員會管轄區(qū)的，由 的仲裁委員會處理 P239 A.職工當(dāng)事人工資關(guān)系所在地 B.用人單位母公司所在地 C.上級勞動行政管理部門所在地 D.同級工會所在地

14.我國《勞動法》第82條規(guī)定：提出仲裁要求的一方應(yīng)當(dāng)自勞動爭議發(fā)生之日起

內(nèi)向勞動爭議仲裁委員會提出書面申請 P241 A.20日 B.30日 C.50日 D.60日 15.我國的仲裁時效為 P241 A.20日 B.30日 C.50日 D.60日

16.企業(yè)對仲裁委員會因緊急情形作出的部分裁決不服的，可以參照我國《民事訴訟法》第99條的規(guī)定，向原仲裁委員會申請 P243 A.撤銷裁決 B.協(xié)商 C.調(diào)解 D.復(fù)議

17.當(dāng)事人對仲裁裁決不服的，應(yīng)當(dāng)自收到仲裁裁決之日起 內(nèi)向人民法院起訴，超過期限起訴的，一般不予受理 P244 A.15日 B.30日 C.45日 D.60日

二、多項選擇題

1.根據(jù)《勞動法》和《企業(yè)勞動爭議處理條例》的規(guī)定，我國目前處理勞動爭議的機構(gòu)包括 P234 A.企業(yè)職工代表大會 B.社區(qū)居民委員會 C.勞動爭議調(diào)解委員會 D.勞動爭議仲裁委員會 E.人民法院

2.企業(yè)調(diào)解委員會的設(shè)立要依照有關(guān)法律的規(guī)定進行，必須保證調(diào)解委員會成員組成的．．．．．“三方原則”。“三方”指的是 P236 A.勞動行政管理部門的代表 B.職工代表 C.企業(yè)代表 D.企業(yè)工會代表 E.企業(yè)所在社區(qū)的代表

3.勞動爭議仲裁委員會的設(shè)立要依照有關(guān)法律的規(guī)定進行，采用“三方性”的組織原則。．．．．．．．“三方”是指 P237 A.勞動行政部門代表 B.同級工會代表 C.用人單位方面的代表 D.企業(yè)商會代表 E.企業(yè)所在社區(qū)的代表

4.根據(jù)勞動法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，勞動爭議仲裁應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括 P238 A.現(xiàn)行調(diào)解 B.解釋 C.查清事實、依法處理 D.回避 E.公正處理

5.法院在對勞動爭議案件進行審理的過程中必須堅持的原則包括 P245 A.以事實為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩 B.雙方當(dāng)事人在法律適用上一律平等 C.法院獨立行使審判權(quán) D.回避 E.著重進行調(diào)解及密切與有關(guān)單位配合

三、判斷改錯題

1.勞動爭議的雙方主體，無須一方是勞動者，另一方是與之建立了勞動關(guān)系的用人單位即勞動爭議不是一定要發(fā)生在有勞動關(guān)系的當(dāng)事人之間。發(fā)生在職工與職工之間、企業(yè)行政領(lǐng)導(dǎo)之間、企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與國家機關(guān)或與社會團體之間的爭議也構(gòu)成勞動爭議×。2.仲裁委員會的組成人員必須是雙數(shù)，在仲裁決定中實行少數(shù)服從多數(shù)的原則?！? 3.勞動爭議發(fā)生后，當(dāng)事人可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。但對仲裁裁決不服的，不得向人民法院起訴?！? 4.調(diào)解協(xié)議不具有法律約束力。其履行完全靠雙方當(dāng)事人的自覺?！?/p>

5.根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定，當(dāng)事人申請調(diào)解，應(yīng)當(dāng)自知道或應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起45日內(nèi)，必須以書面形式向調(diào)解委員會提出申請?！?/p>

6.企業(yè)對仲裁委員會因緊急情形作出的部分裁決不服的，可以參照我國《民事訴訟法》第99條的規(guī)定，單獨就部分裁決向人民法院起訴?！?7.勞動爭議訴訟，需要在勞動爭議雙方當(dāng)事人不服勞動爭議調(diào)解委員會的調(diào)解處理的前提下，由人民法院按照法律規(guī)定的程序進行審理和判決的活動?！?/p>

四、名詞解釋題

1.勞動爭議：是指勞動關(guān)系雙方當(dāng)時人因執(zhí)行勞動法律、法規(guī)或履行勞動合同、集體合同發(fā)生的糾紛。P231 2.企業(yè)勞動爭議調(diào)解：是指企業(yè)和職工發(fā)生勞動爭議后，在企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會的主持下，在查明事實、分清是非的基礎(chǔ)上，遵循一定原則，通過宣傳國家法律和政策，促使企業(yè)和有爭議的職工達成協(xié)議，從而把勞動爭議解決在企業(yè)內(nèi)容的一種活動。

3.部分裁決：是指勞動爭議仲裁委員會在勞動爭議案件終結(jié)裁決作出之前，發(fā)現(xiàn)勞動者再生活上遇到困難或因工負傷、患病需要治療等緊急情況，性愛對案件進行初步審理后，作出的要求用人單位預(yù)先支付勞動者工資、醫(yī)療費用的裁決。

五、簡答題

1.簡述勞動關(guān)系雙方當(dāng)事人的內(nèi)容。P231 答：勞動爭議是指勞動關(guān)系雙方當(dāng)事人因執(zhí)行勞動法律、法規(guī)或履行勞動合同、集體合同發(fā)生的糾紛。

勞動關(guān)系雙方當(dāng)事人指用人單位和與其建立勞動關(guān)系的勞動者，包括：在中國境內(nèi)的企業(yè)、個體經(jīng)濟組織和與之形成勞動關(guān)系的勞動者；在我國境內(nèi)簽訂、履行的勞動合同的當(dāng)事人，如中國境外的企業(yè)或勞動者與我國境內(nèi)企業(yè)和公民；國家機關(guān)、事業(yè)組織、社會團體與本單位工人以及與之建立勞動合同關(guān)系的勞動者；個體工商戶與學(xué)徒、幫工，以及軍隊、武警部隊的事業(yè)組織與其無軍籍的職工。2.簡述勞動爭議仲裁委員會的受理范圍。P238 答：用人單位與勞動者發(fā)生勞動者爭議，不論是否訂立勞動合同，只要存在事實勞動關(guān)系，并符合勞動法的適用范圍和《中華人民共和國企業(yè)勞動爭議處理條例》的受案范圍，勞動爭議仲裁委員會均應(yīng)受理。

《企業(yè)勞動爭議處理條例》第2條規(guī)定：

本條例適用于中華人民共和國境內(nèi)的企業(yè)與職工之間的下列勞動爭議： ①因企業(yè)開除、除名、辭退職工和職工辭職、自動離職發(fā)生的爭議； ②因執(zhí)行國家有關(guān)工資、保險、福利、培訓(xùn)、勞動保護的規(guī)定發(fā)生的爭議； ③因履行勞動合同發(fā)生的爭議；

④法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)依照本條例處理的其他勞動爭議。3.簡述勞動爭議訴訟必須具備的條件。P243 答：①起訴人必須是當(dāng)事人；

②必須經(jīng)勞動爭議仲裁機關(guān)裁決后，當(dāng)事人不服仲裁裁決的；

③必須有明確的被告；

④必須有具體的訴訟請求，即必須提出要求解決什么問題；

⑤必須有事實依據(jù)；

⑥必須在法律規(guī)定的時效期限內(nèi)提起訴訟 單項選擇題

1.目前我國有關(guān)外國人在中國內(nèi)地就業(yè)引起勞動爭議的主要管理法規(guī)是 P246 A.《外國人在中國就業(yè)管理規(guī)定》 B.《境外就業(yè)中介管理規(guī)定》 C.《外商投資企業(yè)勞動管理規(guī)定》 D.《臺港澳居民在內(nèi)地就業(yè)管理規(guī)定》

2.目前我國有關(guān)中國人出國就業(yè)引起勞動爭議的主要管理法規(guī)是 P246 A.《外國人在中國就業(yè)管理規(guī)定》 B.《境外就業(yè)中介管理規(guī)定》 C.《外商投資企業(yè)勞動管理規(guī)定》 D.《臺港澳居民在內(nèi)地就業(yè)管理規(guī)定》 3.根據(jù)我國的外資企業(yè)法律制度，在我國境內(nèi)的外資企業(yè)仍然屬于我國的法人或其他經(jīng)濟組織，目前對我國勞動者與我國的外資企業(yè)之間的勞動爭議進行管理的主要法規(guī)是 P247 A.《外國人在中國就業(yè)管理規(guī)定》 B.《境外就業(yè)中介管理規(guī)定》 C.《外商投資企業(yè)勞動管理規(guī)定》 D.《臺港澳居民在內(nèi)地就業(yè)管理規(guī)定》 4.對于臺港澳居民在中國內(nèi)地就業(yè)所引發(fā)的勞動爭議，適用的法規(guī)是 A.《外國人在中國就業(yè)管理規(guī)定》 B.《境外就業(yè)中介管理規(guī)定》 C.《外商投資企業(yè)勞動管理規(guī)定》 D.《臺港澳居民在內(nèi)地就業(yè)管理規(guī)定》 5.規(guī)定用人單位聘用外國人必須為該外國人申請就業(yè)許可，經(jīng)獲準(zhǔn)并取得《中華人民共和國外國人就業(yè)許可證書》后方可聘用的相關(guān)法規(guī)是我國的《外國人在中國就業(yè)管理規(guī)定》的 P248 A.第5條 B.第8條 C.第9條 D.第10條

6.規(guī)定在中國就業(yè)的外國人應(yīng)持職業(yè)簽證入境，入境后取得《外國人就業(yè)證》和外國人居留證件，方可在中國境內(nèi)就業(yè)的相關(guān)法規(guī)是我國的《外國人在中國就業(yè)管理規(guī)定》的 A.第5條 B.第8條 C.第9條 D.第10條

7.我國新的《臺灣香港澳門居民在內(nèi)地就業(yè)管理規(guī)定》從 起實施 P249 A.2005年1月1日 B.2005年5月1日

C.2005年10月1日 D.2006年1月1日

8.規(guī)定用人單位支付所聘用外國人的工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)法規(guī)是

A.《外國人在中國就業(yè)管理規(guī)定》第22條 B.《外國人在中國就業(yè)管理規(guī)定》第23條 C.《外國人在中國就業(yè)管理規(guī)定》第24條 D.《外國人在中國就業(yè)管理規(guī)定》第25條

9.《外商投資企業(yè)勞動管理規(guī)定》規(guī)定對勞動合同由職工個人同企業(yè)以書面形式訂立的是 A.第7條 B.第8條 C.第9條 D.第10條

10.《外商投資企業(yè)勞動管理規(guī)定》規(guī)定企業(yè)職工享受國家規(guī)定的節(jié)假日、公休日、探親假、婚喪假、女職工產(chǎn)假等假期的是 P254 A.第23條 B.第24條 C.第25條 D.第26條

11.《外商投資企業(yè)勞動管理規(guī)定》規(guī)定企業(yè)因訂立集體合同與工會或工人代表發(fā)生爭議，爭議雙方協(xié)商不能解決的，可以由當(dāng)?shù)貏趧有姓块T組織爭議雙方協(xié)商處理；企業(yè)因履行集體合同發(fā)生的爭議，經(jīng)雙方協(xié)商不能解決的，可以依法申請仲裁、提起訴訟的是 P255 A.第23條 B.第24條

C.第25條 D.第26條

12.《外商投資企業(yè)勞動管理規(guī)定》規(guī)定企業(yè)必須按照國家有關(guān)規(guī)定參加養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育等社會保險，按照地方人民政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，向社會保險機構(gòu)按時、足額繳納社會保險費的是 P256 A.第15條 B.第16條

C.第17條 D.第18條

1.《外國人在中國就業(yè)管理規(guī)定》第26條規(guī)定：用人單位與被聘用的外國人發(fā)生勞動爭議，處理爭議所依據(jù)的我國法規(guī)是 P251 A.《外商投資企業(yè)勞動管理規(guī)定》 B.《境外就業(yè)中介管理規(guī)定》 C.《外國人在中國就業(yè)管理規(guī)定》 D.《中華人民共和國勞動法》

E.《中華人民共和國企業(yè)勞動爭議處理條例》

三、判斷改錯題

1.根據(jù)《外國人在中國就業(yè)管理規(guī)定》第2條的界定，確定員工是否屬于外國員工的依據(jù)使是其擁有的居住地?！?P247 2.外國人在中國的臺灣和香港、澳門地區(qū)就業(yè)也適用《外國人在中國就業(yè)管理規(guī)定》。×

3.《外國人在中國就業(yè)管理規(guī)定》適用于外國駐華使、領(lǐng)館和聯(lián)合國駐華代表機構(gòu)、其他國際組織中享有外交特權(quán)與豁免權(quán)的人員?！?P247 4.根據(jù)新實施的《臺灣香港澳門居民在內(nèi)地就業(yè)管理規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定，我國不對臺港澳居民在內(nèi)地就業(yè)實施就業(yè)許可制度。× P249 5.國務(wù)院2002年頒布的《境外就業(yè)中介管理規(guī)定》適用于在他國境內(nèi)從事與中國公民有關(guān)的境外就業(yè)中介活動的管理。× P258 6.為內(nèi)地公民到香港、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)就業(yè)提供中介服務(wù)活動的，也適用《境外就業(yè)中介管理規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定?！?P258 單項選擇題

1.是事業(yè)單位用人制度改革的標(biāo)志，是建立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制要求的事業(yè)單位人事制度的重要措施，是指事業(yè)單位實行 P268 A.人員考核制度 B.人員選拔制度 C.人員聘用制度 D.人員末位淘汰制度 2.事業(yè)單位人員聘用合同的期限分為短期、中長期和 P271 A.無固定期限合同 B.以完成一定工作為期限的合同 C.永久期限合同 D.試用期合同 3.事業(yè)單位人員聘用過程中，面向社會招聘的，同等條件下 P271 A.軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部、退伍復(fù)員軍人優(yōu)先 B.大中專應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先 C.本單位應(yīng)聘人員優(yōu)先 D.女職工在孕期、產(chǎn)期和哺乳期的優(yōu)先 4.事業(yè)單位中，受聘人員連續(xù)曠工超過10個工作日或者1年內(nèi)累計曠工超過20個工作日的

A.聘用單位可以隨時單方面解除聘用合同 B.聘用單位不得解除聘用合同 C.受聘人員可以隨時單方面解除聘用合同 D.聘用單位應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知解聘

5.事業(yè)單位工資制度的內(nèi)容主要包括事業(yè)單位工作人員工資制度和 A.事業(yè)單位工人工資制度 B.事業(yè)單位基礎(chǔ)工資制度 C.事業(yè)單位結(jié)構(gòu)工資制度 D.事業(yè)單位年薪工資制度

二、多項選擇題

1.根據(jù)1998年12月25日國務(wù)院頒布的《事業(yè)單位登記管理暫行條例》第18條規(guī)定：事業(yè)單位法人登記事項包括 P265 A.名稱 B.住所 C.宗旨和業(yè)務(wù)范圍 D.法人代表 E.經(jīng)費來源

2.事業(yè)單位人員聘用制度主要包括

A.公開招聘制度 B.簽訂聘用合同制度 C.定期考核制度 D.解聘制度 E.辭聘制度

3.《關(guān)于在事業(yè)單位試行人員聘用制度的意見》中明確指出，單位應(yīng)于職工簽訂聘用合同的情況包括 P269 A.現(xiàn)役軍人的配偶 B.女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的 C.殘疾人員 D.患職業(yè)病或因工負傷為1級～6級傷殘的 E.國家政策有明確規(guī)定的

4.事業(yè)單位中，受聘人員有下列情形之一的，聘用單位不得解除聘用合同 P273 A.受聘人員患病或者負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的 B.女職工在孕期、產(chǎn)期和哺乳期內(nèi)的 C.因工負傷，鑒定為1級至4級喪失勞動能力的 D.患職業(yè)病以及嚴(yán)重疾病或精神病的

E.受聘人員正在接受紀(jì)律審查尚未作出結(jié)論的

5.事業(yè)單位中，受聘人員可以隨時單方面解除聘用合同的情形包括 A.在試用期內(nèi)的 B.考入普通高等院校的 C.被錄用或者選調(diào)到國家機關(guān)工作的 D.依法服兵役的 E.距首次提出解聘期滿6個月再次提出解聘的 6.我國事業(yè)單位工資相關(guān)法規(guī)包括 P277 A.《關(guān)于機關(guān)、事業(yè)單位工資制度改革實施中若干問題的規(guī)定》 B.《關(guān)于印發(fā)機關(guān)、事業(yè)單位工作人員正常晉升工資檔次辦法》 C.《關(guān)于調(diào)整事業(yè)單位工作人員工資標(biāo)準(zhǔn)的實施方案》 D.《中華人民共和國公務(wù)員薪酬管理法》 E.《國務(wù)院關(guān)于工資總額組成的規(guī)定》

7.事業(yè)單位工作人員工資制度，按管理制度可分為 P277 A.參照公務(wù)員標(biāo)準(zhǔn) B.全額撥款 C.差額撥款 D.自收自支 E.多退少補

8.事業(yè)單位工作人員的工資制度可分為 P277 A.管理人員職員等級工資制 B.專業(yè)技術(shù)職務(wù)等級工資制 C.基礎(chǔ)工資制 D.年功工資制 E.結(jié)構(gòu)工資制

三、判斷改錯題

1.事業(yè)單位登記管理作為一項法律制度，它登記和管理的對象是一切事業(yè)單位?！? 2.根據(jù)《事業(yè)單位登記管理暫行條例》第29條的規(guī)定，事業(yè)單位法定代表人是按照法定程序產(chǎn)生，代表事業(yè)單位行使民事權(quán)利、履行民事義務(wù)的組織?！?P266 ．． 3.根據(jù)相關(guān)規(guī)定，事業(yè)單位一律逐步試行人員聘用制度，包括按照國家公務(wù)員制度進行人事管理的以及轉(zhuǎn)制為企業(yè)的事業(yè)單位?！?P266

四、名詞解釋題

1.事業(yè)單位：是指為了社會公益目的，由國家機關(guān)舉辦或者其他組織利用國有資產(chǎn)舉辦的，從事教育、科技、文化、衛(wèi)生等活動的社會服務(wù)組織。2.事業(yè)單位登記管理：是指國家對事業(yè)單位的設(shè)立、變更、注銷及其法人資格進行核準(zhǔn)登記并對其登記事項和社會行為實施行政執(zhí)法監(jiān)督的一系列管理活動的總稱。3.事業(yè)單位法人：是指為社會公益目的，由國家機關(guān)舉辦或者其他組織利用國有資產(chǎn)舉辦的，依法取得法人資格的，從事教育、科技、文化、衛(wèi)生等活動的社會服務(wù)組織。P266 4.住房公積金：是指國家機關(guān)、國有企業(yè)、城鎮(zhèn)集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、城鎮(zhèn)私營企業(yè)及其他城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位及其在職職工繳存的長期住房儲金。它是職工所在單位為職工繳存和職工個人繳存的長期住房儲金，它屬于職工個人所有，用于職工購買、建造、翻建、大修自住住房。P285

五、簡答題

1.簡述事業(yè)單位同其他社會組織的區(qū)別。P263 答：一是設(shè)立的目的不同。設(shè)立事業(yè)單位的目的是為了向社會提供某方面的公共服務(wù)，并不以盈利為目的。

二是在國家政治、經(jīng)濟、社會生活中的地位和作用不同。事業(yè)單位主要是在科、教、文、衛(wèi)等領(lǐng)域中，從事社會服務(wù)，滿足經(jīng)濟建設(shè)和人民群眾的精神文化生活需求。

三是從舉辦主體和資金來源等特征進行綜合分析，事業(yè)單位是利用國有資產(chǎn)舉辦的。

2.簡述事業(yè)單位人員聘用合同的內(nèi)容。P270 答：聘用合同的內(nèi)容：

①聘用合同的期限； ②崗位及其職責(zé)要求； ③崗位紀(jì)律； ④崗位工作條件； ⑤工資待遇；

⑥聘用合同變更和終止的條件； ⑦違反聘用合同的責(zé)任。

單項選擇題

1.系統(tǒng)地對公務(wù)員的方方面面進行的總述，是公務(wù)員管理的基本法，是指 A.《中華人民共和國公務(wù)員法》 B.《國家公務(wù)員暫行條例》 C.《國家公務(wù)員制度實施方案》 D.《中華人民共和國憲法》 2.是我國人事制度改革和發(fā)展的里程碑，標(biāo)志著具有中國特色的國家行政機關(guān)新的人事管理制度的基本確立的法律、法規(guī)是 P291 A.《中華人民共和國公務(wù)員法》 B.《國家公務(wù)員暫行條例》 C.《國家公務(wù)員制度實施方案》 D.《中華人民共和國憲法》 3.國家公務(wù)員執(zhí)行公務(wù)時，涉及本人或者涉及親屬關(guān)系人員的利害關(guān)系的，必須回避屬于

A.任職回避 B.公務(wù)回避 C.地域回避 D.臨時回避

4.國家公務(wù)員擔(dān)任縣級以下地方人民政府領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的，一般不得在原籍任職，屬于 A.任職回避 B.公務(wù)回避

C.地域回避 D.臨時回避

5.國家公務(wù)員之間有夫妻關(guān)系、直系血親關(guān)系、三代以內(nèi)旁系血親以及近姻親關(guān)系的不得在同一機關(guān)擔(dān)任雙方直接隸屬于同一行政首長的職務(wù)或者有直接上下級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的職務(wù)，也不得在其中一方擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的機關(guān)從事監(jiān)察、審計、人事、財務(wù)工作。屬于

A.任職回避 B.公務(wù)回避 C.地域回避 D.臨時回避

6.國家行政機關(guān)以外的工作人員調(diào)入國家行政機關(guān)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)或者助理調(diào)研員以上非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，以及國家公務(wù)員調(diào)出國家行政機關(guān)任職的屬于 A.調(diào)任 B.轉(zhuǎn)任 C.轉(zhuǎn)換 D.掛職

7.國家公務(wù)員因工作需要或者其他政黨理由在國家行政機關(guān)內(nèi)部的平級調(diào)動（包括跨地區(qū)、跨部門調(diào)動）是指 P299 A.調(diào)任 B.轉(zhuǎn)任 C.轉(zhuǎn)換 D.掛職

8.國家行政機關(guān)對擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)和某些工作性質(zhì)特殊的非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的國家公務(wù)員，有計劃地實行職位輪換是指 P299 A.調(diào)任 B.轉(zhuǎn)任

C.轉(zhuǎn)換 D.掛職

9.國家行政機關(guān)有計劃地選派在職國家公務(wù)員在一定時間內(nèi)到基層機關(guān)或者企業(yè)、事業(yè)單位擔(dān)任一定職務(wù)是指 P299 A.調(diào)任 B.轉(zhuǎn)任 C.轉(zhuǎn)換 D.掛職 10.國家公務(wù)員實行 工資制 P301 A.職等 B.職級 C.職系 D.職業(yè)

11.公務(wù)員中的領(lǐng)導(dǎo)成員因工作嚴(yán)重失誤、失職造成重大損失或者惡劣影響，或者對重大事故負有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，不宜再擔(dān)任現(xiàn)職，由本人主動辭去現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的行為屬于 P302 A.離職 B.辭退

C.引咎辭職 D.責(zé)令辭職

12.任免機關(guān)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)成員任職期間的表現(xiàn)，認(rèn)定其已不再適合擔(dān)任現(xiàn)職，通過一定程序責(zé)令其辭去現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的行為屬于 A.離職 B.辭退 C.引咎辭職 D.責(zé)令辭職

13.《國家公務(wù)員暫行條例》規(guī)定，國家行政機關(guān)可以根據(jù)實際情況，規(guī)定國家公務(wù)員的最低服務(wù)年限為 P302 A.1年至2年 B.3年至5年 C.6年至8年 D.9年至12年

二、多項選擇題

1.在我國，與公務(wù)員相關(guān)的法律主要包括 P291 A.《中華人民共和國公務(wù)員法》 B.《國家公務(wù)員暫行條例》 C.《國家公務(wù)員制度實施方案》 D.《事業(yè)單位登記管理暫行條例》 E.《中華人民共和國憲法》

2.國家公務(wù)員的職務(wù)分為領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)和非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。其中非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)包括 A.辦事員 B.科員 C.副主任科員 D.主任科員 E.助理調(diào)研員

3.我國《公務(wù)員法》第47條規(guī)定，國家公務(wù)員有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)予以任職

A.新錄用人員試用期合格的

B.從其他機關(guān)及企業(yè)、事業(yè)單位調(diào)入國家行政機關(guān)任職的 C.轉(zhuǎn)換職位任職的 D.晉升或者降低職務(wù)的 E.因其他原因職務(wù)發(fā)生變化的

4.我國《公務(wù)員法》第33條規(guī)定：行政處分包括 P297 A.警告 B.記過、記大過 C.降級、撤職 D.開除 E.槍決

5.國家公務(wù)員的培訓(xùn)包括 P300 A.對新錄用人員的培訓(xùn) B.晉升領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的任職培訓(xùn)

C.專門業(yè)務(wù)培訓(xùn) D.更新知識的培訓(xùn) E.再就業(yè)培訓(xùn)

6.公務(wù)員工資的構(gòu)成部分包括 P301 A.基本工資 B.津貼 C.補貼 D.獎金 E.其他收入

7.國家公務(wù)員實行職級工資制，而工資內(nèi)容包括 P301 A.職務(wù)工資 B.級別工資 C.基礎(chǔ)工資 D.工齡工資 E.計時工資

三、判斷改錯題

1.國務(wù)院人事部分門負責(zé)組織全國各級行政機關(guān)國家公務(wù)員的錄用考試?！?2.公務(wù)員與機關(guān)就人事關(guān)系所發(fā)生的人事爭議，主要就是通過控告程序解決的?！?3.我國公務(wù)員監(jiān)督體制實行司法監(jiān)督，監(jiān)督主體是縣級以上司法機關(guān)?！?/p>

四、名詞解釋題

1.國家公務(wù)員是指各級國家行政機關(guān)中除工勤人員以外的工作人員。2.國家公務(wù)員制度是指黨和國家對國家公務(wù)員進行管理的有關(guān)法律、法規(guī)、政策等的統(tǒng)稱或總稱。P290 3.公務(wù)員回避是指通過對公務(wù)員所任職務(wù)、執(zhí)行公務(wù)和任職地區(qū)等方面作出限制性規(guī)定，減少因親屬關(guān)系等人為因素對公務(wù)活動的干擾，保證公務(wù)員公正廉潔地履行公職的法律制度。P299

五、簡答題

1.簡述公務(wù)員必須具備的三個條件。P288 答：公務(wù)員必須具備三個條件：一是依法履行公職，這使公務(wù)員與社會其他人員相區(qū)別；二是納入國家行政編制，這使公務(wù)員與使用事業(yè)編制、企業(yè)編制和軍事編制的人員相區(qū)別；三是由國家財政負擔(dān)工資福利，這使公務(wù)員與不由國家財政負擔(dān)工資福利的人員相區(qū)別。

2.簡述公務(wù)員與機關(guān)就人事關(guān)系所發(fā)生的人事爭議所采取的申訴和控告的區(qū)別。

答：申訴和控告有很多共同的地方，但兩者有不同之處：

①目的不盡相同。申訴的目的主要是為了維護自己的合法人事權(quán)益；而控告除了有維護公務(wù)員合法權(quán)益的目的外，還有要求上級機關(guān)或者其他專門機關(guān)依法懲辦侵害其合法權(quán)益的機關(guān)及其領(lǐng)導(dǎo)人的目的。

②客體不同。申訴的客體是人事處理機關(guān)的決定；控告的客體是侵害公務(wù)員合法權(quán)益的機關(guān)及其領(lǐng)導(dǎo)人員。

③范圍不同。法律對申訴的范圍做了明文規(guī)定，主要涉及人事關(guān)系；而對機關(guān)及其領(lǐng)導(dǎo)人員的控告內(nèi)容沒有限制，對機關(guān)及其領(lǐng)導(dǎo)人員的任何違法違紀(jì)行為，只要公務(wù)員認(rèn)為該行為侵犯了自己的合法權(quán)益，都可以進行控告。

④程序不同。申訴有法定的較為完善的復(fù)核、申訴、再申訴程序，有層級限制，公務(wù)員只能按照層級逐級申訴；而控告不受層級限制。

第二篇：自考人力資源管理法規(guī)與案例-重點)

課程重點章節(jié)及內(nèi)容：

第一章 勞動就業(yè)

第一節(jié) 概述

1、就業(yè)資格 概念 年齡、能力、愿望【（選擇、名詞）】

2、勞動者特征 合法 限于國民經(jīng)濟領(lǐng)域 一定期間達到一定量【（多選）】

3、就業(yè)形式正規(guī)非正規(guī)（靈活）個體【多選】

4、勞動就業(yè)制度的原則【簡答】P2平等微、宏觀結(jié)合城鄉(xiāng)特殊

第二節(jié) 公平就業(yè)公平就業(yè)包括的內(nèi)容P3【多選】

第三節(jié) 特殊就業(yè)保障

1、婦女就業(yè)保障注意禁止性規(guī)定P6⑤⑥

2、未成年人就業(yè)保護P7【簡答】

3、招錄殘疾人的原則P9【多選】

4、隊伍軍人的安置原則：從哪里來，回哪里去【單選】

第五節(jié) 勞動監(jiān)督與監(jiān)察

1、監(jiān)督體系P15【多選】

2、二者區(qū)別和聯(lián)系P17 知識鏈接 【簡答、論述】

第六節(jié)

1、P24 不能申請行政復(fù)議的事項【多選、簡答】

第二章 勞動合同

第一節(jié) 概述

1、勞動合同概念保障的利益代簽無效【名詞、選擇】

2、勞動法與勞動合同法的區(qū)別聯(lián)系【簡答】P283、勞動合同法基本原則【多選】

第二節(jié) 勞動合同的訂立

1、基本規(guī)定P29 用人單位禁止性行為【選擇】勞動關(guān)系的確立時間【單選】

2、勞動合同形式P30【多選】

3、單位應(yīng)訂立無固定期限勞動合同的情形【簡答】P304、勞動合同條款【簡答】P315、試用期的規(guī)定【單選】P326、培訓(xùn)保密 理解 按上課要求

7、無效合同P33【簡答】 勞動仲裁機構(gòu)或法院確認(rèn)無效【選擇】

第三節(jié) 解除與終止

1、勞動者主動解除的條件【多選】P352、單位主動解除的條件勞動者過錯勞動者無過錯（給一次機會）裁員 P36【論述】

3、單位不得解除的規(guī)定 P37職業(yè)病工傷非工傷治療期間女職工三期臨退老職工

【簡答】

4、單位解除合同的補償計算P38【單選】

第四節(jié) 集體合同

1、特征：最低保障工會把關(guān)集體協(xié)商審查備案P39【簡答、多選】

2、集體合同草案表決 P41【單選】

3、審查備案期限【單選】P42

第五節(jié) 勞務(wù)派遣

1、概念適用范圍【名詞、多選】P442、勞動者、派遣單位、用工單位的相互關(guān)系【論述】P443、用工單位的義務(wù)【簡答】P454、非全日制用工非整日 不過四 可同簽前優(yōu)先無試用隨解除發(fā)工資十五日【選擇】

5、理解P47 對勞動合同法的六大誤區(qū)

第三章 職業(yè)培訓(xùn)

1、職業(yè)培訓(xùn)概念包括職業(yè)教育和職業(yè)訓(xùn)練【多選】

2、職業(yè)培訓(xùn)的主要形式 【多選】就業(yè)前、轉(zhuǎn)業(yè)、學(xué)徒、在崗、轉(zhuǎn)崗或初級、中級、高級

3、就業(yè)前培訓(xùn)對象【選擇】初次求職者、下崗失業(yè)者

4、企業(yè)職工培訓(xùn)概念【名詞】P535、專項培訓(xùn)人員解除勞動關(guān)系培訓(xùn)費支付規(guī)定【單選】P54最后一段、P55第一段 同等情

形職業(yè)教育培訓(xùn)費不得要求支付

6、職業(yè)培訓(xùn)對象范圍【多選】P577、職業(yè)培訓(xùn)實體設(shè)立的條件P58【多選】章程、教師、設(shè)施、經(jīng)費

8、工人考核種類【選擇】P62錄用、轉(zhuǎn)正定級、下崗轉(zhuǎn)崗、本等級考核、升級考核、技師、高級技師任職考核

9、考核合格的標(biāo)準(zhǔn)【多選】思想政治、工作成績、技術(shù)業(yè)務(wù)水平均合格

10、職業(yè)資格包括從業(yè)資格和執(zhí)業(yè)資格【選擇】

11、技術(shù)工種的就業(yè)準(zhǔn)入制度P6512、國家技工職業(yè)資格分為【多選】初級、中級、高級、技師、高級技師

第四章 工作時間與休假

第一節(jié) 概述

1、工作時間包括：【多選】作業(yè)時間、準(zhǔn)備工作時間、結(jié)束工作時間2、2、工作與休息的時間安排的原則【簡答】生產(chǎn)任務(wù)、健康休息、勞動效率、經(jīng)濟水平

3、P72 標(biāo)準(zhǔn)工時【選擇】

4、計件工資的概念P765、探親假、產(chǎn)假、婚喪假、病事假基本規(guī)定【選擇】

6、帶薪假的規(guī)定【單選】P817、延時補償P84平時1.5倍休息日2倍節(jié)假日3倍

第五章 薪酬福利

第一節(jié) 概述

1、工資概念【名詞】

2、工資的特點【簡答】勞動關(guān)系為前提，標(biāo)準(zhǔn)事前規(guī)定，依據(jù)勞動數(shù)量和質(zhì)量，貨幣支付，水平企業(yè)決定

3、工資分配原則【多選】同工同酬，按勞分配

第二節(jié)工資總額

1、工資組成計時工資、計件工資、獎金、津貼和補貼；加班加點工資，特殊情況工資【選擇】

2、計時工資概念【名詞】以定性為制定標(biāo)準(zhǔn)分類：月工資、日工資、小時工資【多選】

3、計件工資概念【名詞】以定量為制定標(biāo)準(zhǔn)包括：超額累進計件、工作任務(wù)包干、提成【多選】計件工資是計時工資的轉(zhuǎn)化形式【單選】

4、獎金、津貼、補貼概念【單選】

5、最低工資概念【名詞】分類：月工資標(biāo)準(zhǔn)和小時工資標(biāo)準(zhǔn)

6、最低工資標(biāo)準(zhǔn)兩年最少調(diào)整一次

第四節(jié) 工資支付

1、工資支付包括的內(nèi)容【多選】支付的項目、水平、形式、對象、時間及特殊情況下支付

2、工資支付形式貨幣、本人、簽字、清單不能實物、代領(lǐng)【多選】

3、了解克扣、拖欠、補償金概念勞動者造成經(jīng)濟損失每月扣除部分不能超過當(dāng)月工資20%【單選】

第五節(jié)個人所得稅

1、應(yīng)納所得稅的范圍【單多選】

2、免納個人所得稅的范圍【多選】

3、個人所得稅的計算 牢記公式 可出單選題計算或案例分析題計算

月應(yīng)納稅所得額=（本月工資+本月其他收入）—物價補貼—子保費—電話補貼—房租補貼—住房基金—保險金—個稅起征額

應(yīng)繳稅款=應(yīng)納稅所得額×稅率—速算扣除額

P108頁基本問題解答第一題學(xué)會就夠了了解公會費用不交稅

第六節(jié)職工福利

1、職工福利概念【名詞】

2、主要包括【多選】減少生活開支，減輕家庭負擔(dān)，活躍文化

3、職工福利提取按工資總額14%

4、職工集體福利包括物質(zhì)生活和精神生活福利【多選】

第六章社會保險

第一節(jié)概述

1、社會保險概念【名詞】

2、社火保險和商業(yè)保險的區(qū)別【簡答】

3、社會保險種類五險：養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育

第二節(jié)養(yǎng)老保險

1、養(yǎng)老保險組成：基本養(yǎng)老保險（強制）、企業(yè)補充養(yǎng)老保險及企業(yè)年金（自愿）、個人儲蓄性養(yǎng)老保險（自愿）【多選】

2、養(yǎng)老保險費用來源：國家、單位、個人或單位、個人共同承擔(dān)【多選】

3、退休年齡【選擇】

第三節(jié)醫(yī)療保險

1、概念【名詞】

2、構(gòu)成，同養(yǎng)老

3、建立醫(yī)療保險原則【多選】

第四節(jié)工傷、生育、失業(yè)

1、工傷險特點【多選】

2、工傷的認(rèn)定、不認(rèn)定為工傷【多選】P132表6—43、失業(yè)保險發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)【單選】P145表6—124、職工個人不繳納生育險和工傷險費用【選擇】

注意比較學(xué)習(xí)P148—150表 基本涵蓋本章主要選擇題

第七章勞動保護

第一節(jié)概述

1、人類最早的勞動保護立法和我國最早的勞動保護立法P152【單選】

2、我國規(guī)定勞動保護的法律規(guī)范主要有P153-154【多選】

第二節(jié) 勞動安全衛(wèi)生

1、勞動安全衛(wèi)生管理制度【多選、簡答】P1542、安全生產(chǎn)責(zé)任制是各類安全生產(chǎn)制度的核心【單選】

3、安全檢查的類型P156【多選】

4、傷亡事故報告程序P157【多選】

5、從業(yè)人員在安全生產(chǎn)中的權(quán)利、義務(wù)P159【多選、簡答】

6、用人單位如何實施職業(yè)病防治【多選】P1637、勞動安全衛(wèi)生設(shè)施主要包括：工業(yè)、安全技術(shù)、個人防護、生產(chǎn)輔助設(shè)施【多選】

第三節(jié) 女職工及未成年工特殊保護

1、禁止安排女職工從事的工作P172《勞動法》59條、60條【多選】

2、懷孕7個月以上的女職工不得安排夜班工作【單選】

3、勞動者最低工作年齡16周歲【單選】

第八章 離職、退休與裁員

第一節(jié) 離職

1、離職的分類【多選】

2、裁員的概念【名詞】

3、保密費的規(guī)定，學(xué)習(xí)P188案例

4、P189 用人單位迫使勞動者辭職，要支付經(jīng)濟補償?shù)那樾巍竞喆?、多選】

5、經(jīng)濟補償計算六個月以下補償半個月，六個月以上不滿一年的補償1個月，整年每年

補償1個月，滿整年以上超出部分按1個月補償，最多不超過12個月補償

第二節(jié) 退休選擇上一章或本章學(xué)習(xí)其一即可

第三節(jié) 裁員

1、裁員分類【多選】

2、裁員條件p195【多選】

3、裁員程序P195【多選】

4、不得列入裁員的范圍【多選】P197

第三篇：人力資源政策與法規(guī)

《人力資源政策與法規(guī)》名詞解釋

公務(wù)員：依法履行公職、納入國家行政編制、由國家財政負擔(dān)工資福利的工作人員

公務(wù)員考核、；是指國家行政機關(guān)根據(jù)法定的管理權(quán)限，按照公務(wù)員考核的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序和方法，對公務(wù)員的的才表現(xiàn)、工作能力和業(yè)務(wù)效果所進行的定期和不定期的考察、請假，并以此作為對公務(wù)員進行獎懲、任用、培訓(xùn)的依據(jù)

新錄用的公務(wù)員試用期為一年，最低服務(wù)年限為五年

公務(wù)員職務(wù)實行選任制和委任制，領(lǐng)導(dǎo)成員職務(wù)按照國家規(guī)定實行任期制。公務(wù)員晉升領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的，實行任前公示制度和任職試用期制度

公家公務(wù)員的紀(jì)律是指國家行政機關(guān)為了規(guī)范和約束國家公務(wù)員的行為，保證國家機關(guān)有效率有秩序的工作，所指定的要求國家公務(wù)員共同遵守的具有強制性和約束力的行為規(guī)范

公務(wù)員的交流：指機關(guān)根據(jù)工作需要或公務(wù)員個人愿望，通過調(diào)任、轉(zhuǎn)任、掛職鍛煉等形式，在機關(guān)內(nèi)部調(diào)整公務(wù)員的工作職位，或者把公務(wù)員能調(diào)出機關(guān)任職、將非公務(wù)員身份的公職人員調(diào)入機關(guān)擔(dān)任公務(wù)員職務(wù)的管理活動

調(diào)任：國有企業(yè)事業(yè)單位、人民團體、和群眾團體中從事公務(wù)員的人員調(diào)入機關(guān)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)或者副調(diào)研員以上及其他相當(dāng)職務(wù)層次的非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)

轉(zhuǎn)任：國家公務(wù)員因工作需要或者其他正當(dāng)理由在國家行政機關(guān)內(nèi)部的平級調(diào)動，包括跨地區(qū)跨部門調(diào)動。轉(zhuǎn)任是交流的一種重要形式，意味著公務(wù)員的職位和隸屬關(guān)系的轉(zhuǎn)變，但不涉及公務(wù)員身份的變更。轉(zhuǎn)任是國家公務(wù)員在國家公務(wù)員系統(tǒng)內(nèi)的流動。

事業(yè)單位：國家為了社會公益目的，由國家機關(guān)舉辦或者其他組織利用國有資產(chǎn)舉辦的，從事教育、科技、文化、衛(wèi)生等活動的社會服務(wù)組織

事業(yè)單位登記管理：國家對事業(yè)單位的設(shè)立、變更、注銷以及其法人資格進行核準(zhǔn)登記并對其登記事項和社會行為實施行政執(zhí)法監(jiān)督的一系列管理活動的總稱

事業(yè)單位崗位分為管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、工勤技能崗位 共28個級別

管理崗位：指擔(dān)負領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)或管理人物的工作崗位，共十個等級

專業(yè)技術(shù)崗位：指從事專業(yè)技術(shù)工作，具有相應(yīng)專業(yè)技術(shù)水平和能力要求的工作崗位，共13個等級

工勤技能崗位：指承擔(dān)技能操作和維護、后勤保障、服務(wù)等職責(zé)的工作崗位

事業(yè)單位的公開招聘程序：制定招聘計劃，發(fā)布招聘信息，資格審查，考試考核的組織和實施。體檢，公示以及聘用

事業(yè)單位聘用制：指事業(yè)單位與工作人員簽訂聘用合同，確定雙方聘用關(guān)系，明確雙方權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任的一種人事管理制度，事業(yè)單位人員聘用制度主要包括公開招聘，簽訂聘用合同，定期考核，解聘辭聘等制度

事業(yè)單位分類改革、聘用制改革、招聘改革、職稱改革以及工資改革構(gòu)成了當(dāng)下事業(yè)單位改革的五大主旋律，其中分類改革和招聘改革可以看做是用人制度即聘用制改革的基礎(chǔ)和前提，聘用制改革是整個事業(yè)單位改革的核心

事業(yè)單位實行崗位績效工資制度

專業(yè)技術(shù)資格：反映專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)術(shù)和技術(shù)水平、工作能力和工作成就，是專業(yè)技術(shù)人員水平能力的標(biāo)志

職業(yè)資格包括從業(yè)資格和執(zhí)業(yè)資格

從業(yè)資格：指從事某一專業(yè)或工種學(xué)識、技術(shù)和能力的起點標(biāo)準(zhǔn)

執(zhí)業(yè)資格：指政府對某些責(zé)任較大，社會通用性較強，關(guān)系公共利益的專業(yè)或工種實行準(zhǔn)入控制，是依法獨立開業(yè)或從是某一特定專業(yè)或工種學(xué)識、技術(shù)和能力的必備標(biāo)準(zhǔn)

春暉計劃（教育部資助留學(xué)人員短期回國工作專項經(jīng)費）：主要資助對象是獲得博士學(xué)位并在本專業(yè)領(lǐng)域取得較突出的學(xué)術(shù)成就的留學(xué)人員，主要資助形式是回國的單程或雙程國際旅費

長江學(xué)者獎勵計劃：實行特聘教授崗位制度和長江學(xué)者成就獎兩項內(nèi)容

千人計劃（海外高層次人才引進計劃）：圍繞國家發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，在國家重點創(chuàng)新項目、重點學(xué)科和重點實驗室、中央企業(yè)和國有商業(yè)金融機構(gòu)、以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)為主的各類園區(qū)等，引進并有重點地支持一批能夠突破關(guān)鍵技術(shù)、發(fā)展高新產(chǎn)業(yè)、帶動新興科學(xué)的戰(zhàn)略科學(xué)家和領(lǐng)軍人才回國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)

博士后流動制度：指在高等院校、科研院所和企業(yè)等單位設(shè)立博士后科研流動站或博士后科研工作站，招收獲得博士學(xué)位的優(yōu)秀青年，在站內(nèi)從事一定時期科學(xué)研究工作的制度

博士后流動站：指在高等院校或科研院所具有博士授予權(quán)的一級學(xué)科內(nèi)，經(jīng)批準(zhǔn)可以招收博士后研究人員的組織

博士后工作站：指在具備獨立法人資格的企業(yè)等機構(gòu)內(nèi)，經(jīng)批準(zhǔn)可以招收博士后研究人員的組織

博士后人員在站工作時間為兩年，博士后人員從事博士后研究工作最長將不超過六年

軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部：指退出現(xiàn)役作轉(zhuǎn)業(yè)安置的軍官和文職干部

軍轉(zhuǎn)干部就業(yè)方式分計劃分配和自主擇業(yè)兩種方式

擔(dān)任師級職務(wù)的軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部或者擔(dān)任營級以下職務(wù)且軍齡不滿二十年的軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部，由黨委、政府采取計劃分配的方式安置

擔(dān)任團級職務(wù)的軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部或者擔(dān)任營級職務(wù)且軍齡滿為十年的軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部，可以選擇計劃分配或者自主擇業(yè)的方式安置

勞動就業(yè)：指具有勞動能力和就業(yè)資格的公民在法定勞動年齡內(nèi)，依法從事某種有報酬或勞動收入的社會活動

職業(yè)中介機構(gòu)：指由法人、其他組織和公民個人舉辦，為用人單位招用人員和勞動者求職提供中介服務(wù)以及其他相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營性組織（政府不的舉辦或者與他人聯(lián)合舉辦經(jīng)營性的職業(yè)中介機構(gòu)）

勞動合同：指勞動者同企業(yè)、國家機關(guān)、事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位、個體經(jīng)濟組織等用人單位之間訂立的明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議

勞動合同的終止：指終止勞動合同的法律效力

集體合同：指用人單位與本單位職工根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，就勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全與衛(wèi)生、職業(yè)培訓(xùn)、保險福利等事項，通過集體協(xié)商簽訂的書面協(xié)議

專項集體合同：指用人單位與本單位職工根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，就集體協(xié)商中的某項內(nèi)容簽訂的專項書面協(xié)議

非全日制用工：指以小時計酬為主，勞動者在同一用人單位一般平均每日工作時間不超過4小時，每周工作時間不超過20小時的用工形式

勞務(wù)派遣：又稱人才派遣、勞動派遣、勞動力租賃，是指由勞務(wù)派遣機構(gòu)即用人單位與派遣勞工訂立勞動合同，由實際用工單位向派遣員工給付勞務(wù)報酬，勞動合同關(guān)系存在于勞務(wù)派遣機構(gòu)與派遣勞工之間，但勞動力給付的事實則發(fā)生于派遣老公與實際用工單位之間 勞動者于勞務(wù)派遣機構(gòu)之間是勞動關(guān)系，與實際用工單位之間是勞務(wù)關(guān)系

勞動保護：指國家和單位為了保護勞動者在生產(chǎn)過程中的安全和健康所采取的的立法、組織和技術(shù)措施的總稱

社會保險：指國家通過立法建立社會保險基金，為喪失勞動能力、暫時失去勞動崗位或因健康原因造成損失的人口提供收入活不長的一種社會和經(jīng)濟制度，它的目標(biāo)是保證物質(zhì)和勞動力的再生產(chǎn)和社會的穩(wěn)定

養(yǎng)老金的發(fā)放：指將企業(yè)離退休人員的養(yǎng)老金發(fā)放工作轉(zhuǎn)向社會，由社會保險經(jīng)辦機構(gòu)統(tǒng)一組織管理，采用委托銀行、郵局以及依托社區(qū)和在企業(yè)設(shè)立社會保險派出機構(gòu)等多種形式發(fā)放

定點醫(yī)療機構(gòu)：指經(jīng)統(tǒng)籌地區(qū)勞動了保障行政部門審查，并經(jīng)社會保險金版機構(gòu)確定的，為城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險參保人員提供醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)

定點零售藥店：指經(jīng)統(tǒng)籌地區(qū)勞動保障行政部門審查，并經(jīng)社會保險經(jīng)辦機構(gòu)確定的，為城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險參保人員提供處方外配服務(wù)的零售藥店

處方外配：指參保人員持定點醫(yī)療機構(gòu)處方，在定點零售藥店購藥的行為

工傷保險：是為了保障因工作遭受事故傷害或者患職業(yè)病的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟補償，促進工傷預(yù)防和職業(yè)恢復(fù)，分散用人單位工傷風(fēng)險的一種社會保障制度(以支定收、收支平衡)

勞動能力鑒定：指勞動功能障礙程度和生活自理障礙程度的等級鑒定

非用工單位傷亡人員：指無營業(yè)執(zhí)照或者未經(jīng)依法登記、備案的單位以及被依法吊銷營業(yè)執(zhí)照或者撤銷登記、備案的單位受到事故傷害或者患職業(yè)病的職工，或者用人單位使用童工造成的傷殘、死亡童工

失業(yè)保險：是為了保障事業(yè)人員在事業(yè)期間的基本生活，促進其再就業(yè)的一項社會保障制度

生育保險：是為了維護企業(yè)女職工的合法權(quán)益，保障他們在生育期間得到必要的經(jīng)濟補償和醫(yī)療保健，均衡企業(yè)間生育保險的負擔(dān)的社會保險項目（以支定收、收支平衡）

生育津貼：指女職工按照國家規(guī)定享受產(chǎn)假或者計劃生育手術(shù)休假期間獲得的工資性補償

住房公積金：指國家機關(guān)、國有企業(yè)、城鎮(zhèn)集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、城鎮(zhèn)私營企業(yè)及其他城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位、社會團體及其在職職工繳存的長期住房儲金

工作時間：又稱勞動時間，是指法律規(guī)定的勞動者在一晝夜和一周內(nèi)從事勞動的時間

休息休假：又稱休息時間，是指勞動者在國家規(guī)定的法定工作時間以外自行支配的時間，包括勞動者每天休息的時數(shù)，每周休息的天數(shù)、節(jié)假日、年休假、探親假等

工資：指雇主或者用人單位依據(jù)法律規(guī)定或行業(yè)規(guī)定，或根據(jù)與員工之間的約定，以貨幣形式對員工的勞動所支付的報酬

標(biāo)準(zhǔn)工時制：指用人單位按照法律規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)日工作時間和周工作時間組織生產(chǎn)和工作的一種工時制度，每日工作八小時，每周工作四十小時

綜合計算工時制：是指因工作性質(zhì)特殊，需要連續(xù)作業(yè)或受季節(jié)及自然條件限制的企業(yè)或部分職工，實行的以周、月、季、年為周期綜合計算工作時間的一種制度

最低工資標(biāo)準(zhǔn)是指勞動者在法定工作時間內(nèi)履行了正常勞動義務(wù)的前提下，由其所在單位支付的最低勞動報酬

確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)的通用辦法：比重法、恩格爾系數(shù)法

比重法：根據(jù)城鎮(zhèn)居民家及調(diào)查資料，確定一定比列的最低人均收入戶為貧困戶，統(tǒng)計出貧困的人均生活費用支出水平，乘以每一就業(yè)者的贍養(yǎng)系數(shù)，再加上一個調(diào)整數(shù)

恩格爾系數(shù)法：根據(jù)國家營養(yǎng)學(xué)會提供煩人標(biāo)準(zhǔn)食物譜及標(biāo)準(zhǔn)食物攝取量，結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)食物的市場價格，計算出最低食物支出標(biāo)準(zhǔn)，除以恩格爾系數(shù)，得出最低生活費用標(biāo)準(zhǔn)，再乘以每一就業(yè)者的贍養(yǎng)系數(shù)，再加上一個調(diào)整數(shù)

職業(yè)培訓(xùn)：是直接為適應(yīng)經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要，對要求就業(yè)和在職勞動者以培養(yǎng)和提高素質(zhì)及職業(yè)能力為目的的教育和訓(xùn)練活動，又稱職業(yè)教育

服務(wù)期：指用人單位與勞動者在勞動和庭前定制式或勞動合同履行的過程之中，用人單位為勞動者支付了特別投資的前提下，勞動者同意為該用人單位工作一定期限的特別約定。服務(wù)期是用人單位與勞動者另行約定的服務(wù)期限，可獨立與勞動合同期限而使用

商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息——《反不正當(dāng)競爭法》

構(gòu)成權(quán)利人競爭優(yōu)勢并經(jīng)權(quán)利人采取了保護措施的任何機密的信息，一般都可認(rèn)為是商業(yè)機密

權(quán)利人：指依法對商業(yè)秘密享有所有權(quán)或者使用權(quán)的公民、法人或者其他組織

工商管理機構(gòu)是查處侵犯商業(yè)秘密違法行為的行政執(zhí)法主體

企業(yè)年金：指企業(yè)及其職工在依法參加基本養(yǎng)老保險的基礎(chǔ)上，資源建立的補充養(yǎng)老保險制度

裁員：是經(jīng)濟型裁員的簡稱，指的是用人單位在法定的特定期間依法進行的集中辭退員工的行為。《勞動合同法》規(guī)定，經(jīng)濟性裁員，是指企業(yè)瀕臨破產(chǎn)處于法定整頓期間或生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難等特殊情況下確需裁員時，依法與部分職工解除勞動關(guān)系的行為

《工會法》（2001年修正）第二條規(guī)定：工會是職工自愿結(jié)合的工人階級的群眾組織

勞動合同的解除：指勞動合同訂立后，尚未全部履行以前，由于某種原因?qū)е聞趧雍贤环交螂p方當(dāng)事人提前消滅勞動關(guān)系的法律行為，分為法定解除和約定解除兩種

職工代表大會：是公有制企業(yè)中職工實行民主管理的基本形式，是中國基層民主制度的重要組成部分

企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則：指用人單位依法制定并在本單位實施的組織勞動和進行管理的規(guī)則，是用工自主權(quán)和職工民主管理全相結(jié)合的產(chǎn)物

勞動爭議：指勞工關(guān)系當(dāng)事人之間印勞動的權(quán)力與義務(wù)發(fā)生分歧而引起的爭議

勞動監(jiān)察：指法定專門機關(guān)代表國家對勞動法的遵守情況依法進行檢查、糾舉、處罰的一系列活動

我國工會享有的權(quán)利：代表維護權(quán)，依法參與權(quán)和民主監(jiān)督權(quán)

代表維護權(quán)：指法律賦予我國工會代表職工利益、維護職工合法權(quán)益的權(quán)利

1.集體協(xié)商權(quán)建議權(quán)：法律規(guī)定當(dāng)其時也單位違法處分職工是，工會有權(quán)利要求改正

3.協(xié)調(diào)全：法律賦予工會在企事業(yè)單位因故發(fā)生停工、怠工時間時，有權(quán)代表

職工與企事業(yè)單位有關(guān)方面進行協(xié)調(diào)處理

4.緊急處置權(quán)：法律賦予工會在發(fā)現(xiàn)危及職工生命安全和身體健康的情況或緊

急情況時，有權(quán)向企業(yè)提出解決或撤離的建議

依法參與權(quán)：法律賦予工會有權(quán)代表或組織職工參與企事業(yè)單位民主管理和參與國家、社會事務(wù)的管理

1.參與管理權(quán)

2.參與審查權(quán)：法律賦予工會有權(quán)參與檢車項目勞動安全衛(wèi)生設(shè)施與主體共

程“三同時”審查驗收

3.參與調(diào)處權(quán)：法律賦予工會有權(quán)參與工傷事故和嚴(yán)重職業(yè)病、參與勞動爭

議的調(diào)查和處理

民主監(jiān)督權(quán)：法律賦予工會有權(quán)對企事業(yè)單位實行民主管理制度的情況和執(zhí)行勞動法律法規(guī)的情況進行監(jiān)督

仲裁：勞動爭議仲裁機構(gòu)依法對爭議雙方當(dāng)事人的爭議案件進行居中公斷的執(zhí)法行為

訴訟：指人民法院按照，民事訴訟法規(guī)的程序，以勞動法規(guī)為依據(jù)，按照勞動爭議案件進行審理的活動

第四篇：人力資源案例分析練習(xí)題

人力資源案例分析練習(xí)題

案例1：

小李大學(xué)畢業(yè)以后，通過社會招聘進入本市一家外商投資企業(yè)，從事辦公室文秘工作，企業(yè)與小李簽訂了為期一年的勞動合同，合同期滿后企業(yè)又與其續(xù)簽了兩年。

去年4月企業(yè)工會改選，由于小李平時為人正直，愿意為大家做好事辦實事，群眾關(guān)系很好，所以被職工選舉為企業(yè)工會非專職主席，任期為五年。小李上任以后，為了維護職工的正當(dāng)權(quán)益參與與企業(yè)的法人談判。

今年三月底，企業(yè)人事部門書面通知小李合同期滿與其終止勞動關(guān)系，并要求其辦理離職手續(xù)。于是，小李就去人事部門交涉，認(rèn)為企業(yè)不能與其終止合同，人事部門明確告訴他這是董事會的決定，退工的原因是合同期滿終止勞動關(guān)系，人事部門無法更改，并將退工通知單交給小李。小李當(dāng)即表示，自己尚在工會主席任職期間，企業(yè)是不能與其終止勞動關(guān)系的。經(jīng)過多次與企業(yè)交涉未果，小李只能到勞動仲裁委員會申請仲裁，要求勞動仲裁委撤消企業(yè)與其終止合同的決定，恢復(fù)勞動關(guān)系。

問題1：小李在擔(dān)任工會主席期間企業(yè)不能與其終止勞動關(guān)系？請說明你的理由。問題2： 假如你是勞動仲裁員，該案件你怎樣裁決，請說明你的理由。

案例2：

A公司是山東一家民營企業(yè)，公司成立于0995年，目前是中國最重要的中央空調(diào)和機房空調(diào)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售廠商之一。目前有員工300余人，在全國有17個辦事處，隨著銷售額的不斷上升和人員規(guī)模的不斷擴大，企業(yè)整體管理水平也需要提升，公司在人力資源管理方面起步較晚，原有的基礎(chǔ)比較薄弱，尚未形成科學(xué)的體系，尤其是薪酬福利方面的問題比較突出。在早期人員較少，單憑領(lǐng)導(dǎo)一雙眼、一支筆倒還可以分清楚給誰多少工資，但人員的激增，只靠過去的老辦法顯然不靈，這樣做帶有很大的個人色彩。公平性、公正性、對外的競爭性就更談不上。因人設(shè)崗，一人一薪、單一工資制等人治型管理特點明顯。假設(shè)A公司聘請人就其薪酬體系進行系統(tǒng)設(shè)計。

請給出A公司薪酬改革的思路和工作步驟。

案例3：

某機械公司新任人力資源部長W先生，在一次研討會上學(xué)到了一些自認(rèn)為不錯的培訓(xùn)經(jīng)驗，回來后就興致勃勃地向公司提交了一份全員培訓(xùn)計劃書，要求對公司全體人員進行為期一周的脫產(chǎn)計算機培訓(xùn)，以提升全員的計算機操作水平。不久，該計劃書獲批準(zhǔn)，公司還專門下?lián)苁畮兹f元的培訓(xùn)費?？梢恢艿呐嘤?xùn)過后，大家都對這次的培訓(xùn)說三道四，議論紛紛。除辦公室的幾名文員和45歲以上的幾名中層管理人員覺得有所收獲外，其他員工要么覺得收斂甚微，要么覺得學(xué)無所用，白費功夫。大多數(shù)人認(rèn)為，十幾萬元的培訓(xùn)費只為買來一時的“轟動效應(yīng)”，有的員工甚至認(rèn)為，這次的培訓(xùn)室新官上任點的一把火，是某些領(lǐng)導(dǎo)拿單位的錢往自己的臉上貼金！聽到種種議論的W先生則感到委屈：在一個有著傳統(tǒng)意識的老國企，給員工灌輸一些新知識，為什么效果這么不理想？當(dāng)今競爭環(huán)境下，每人學(xué)點計算機

知識應(yīng)該是很有用的，怎么不受歡迎呢？他百思不得其解。

問題：導(dǎo)致這次培訓(xùn)失敗的主要原因是什么？企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何把員工培訓(xùn)落到實處？

案例4：

“我覺得公司肯定有問題，但是不是很清楚問題出在那兒？”h公司的總經(jīng)理伍先生說。讓他焦慮是對于自己一手創(chuàng)建、已成一定規(guī)模的企業(yè)，現(xiàn)在卻越越力不從心。

伍的秘書和其他的工作人員說，他們的老板很忙很累，可公司內(nèi)部呈現(xiàn)的問題卻越來越多，員工也開始有了不少的抱怨。

h公司如今已是東北地區(qū)一家規(guī)模較大的民營房地產(chǎn)企業(yè)，而1996年創(chuàng)建h的時候僅有50萬元資金和5個員工。8年的摸爬滾打，h形成了一定規(guī)模，目前擁有員工50多人，資產(chǎn)規(guī)模一億多元。但是隨企業(yè)的“長大”，問題越來越多，內(nèi)部的人力管理、外部的市場、業(yè)務(wù)等等，伍作為總經(jīng)理開始覺得自己對公司的管理、駕馭越來越吃力。

提到創(chuàng)業(yè)剛剛起步的公司，伍先生掩不住自豪。8年，原在機關(guān)任職的伍先生憑著敏銳的商業(yè)意識，毅然離開機關(guān)，東拼西湊籌集了50萬元，帶領(lǐng)幾個親戚朋友成立了h公司，經(jīng)營房地產(chǎn)項目。5個公司成員分別負責(zé)公司的財務(wù)、項目前期、工程管理、行政等事務(wù)。其中財務(wù)的負責(zé)人劉女士是伍的小姨，僅有基礎(chǔ)的會計常識。負責(zé)項目前期開拓的江先生是他多年的好友，曾經(jīng)是一家餐館的老板，僅接受過初中的教育。

h的飛躍發(fā)展在1998年，當(dāng)時，伍先生憑著對市場的敏銳感性果斷決定投資征地，而那時h所在的地區(qū)房地產(chǎn)才剛剛起步。準(zhǔn)確的判斷、廣闊的市場、成功的運作給h公司帶來較高的回報和巨大的動力，他開始加大力度進行商品房地產(chǎn)的開發(fā)。隨后幾年，伍先生開發(fā)的幾個樓盤項目都有較好的銷售業(yè)績。

隨著公司的規(guī)模的迅速擴大，過去原有的五個部門也增加到十個部門，人員也由過去的十幾個人發(fā)展到現(xiàn)在的50多人。人員的增加，諸多的管理問題也頻頻出現(xiàn)。伍覺察到，雖然公司提出了明確的戰(zhàn)略規(guī)劃，但是總不能落實，“追究責(zé)任時候，好像大家都有責(zé)任，每次都是大伙一起自我批評一頓后，下次的規(guī)劃依舊不能落實”?；貞浌境鮿?chuàng)的那兩年，他感到大家特別團結(jié)，事實上，h在發(fā)展初期的很多困難就是依靠員工的團結(jié)和凝聚力度過的。但是現(xiàn)在，員工內(nèi)部已經(jīng)出現(xiàn)小利益團體，各部門的管理人員都經(jīng)常各自為政，意見不一。讓他頗憂悶的還有，一方面公司覺得員工的整體素質(zhì)較低，一方面員工對薪酬不滿，抱怨有公平的考核體系。

“公司在若干資源中，最為缺乏的是人力資源。我們僅有兩所普通高校，較高素質(zhì)的人力資源相對匱乏，外部人力資源的提供是一個困難”。伍先生自己也意識到，不解決人力資源問題，公司發(fā)展必然受阻。近年來，隨著該地區(qū)的房地產(chǎn)市場化運作的加速，萬科、香港匯達等數(shù)十家實力雄厚的企業(yè)紛紛進入該地區(qū)。與這些公司相比，h公司的競爭優(yōu)勢在于低成本的土地開發(fā)，但是在管理、銷售以及人力資源方面都存在著明顯的缺陷。另外，隨著競爭對手的進入，該市的房地產(chǎn)開發(fā)迅速升溫，眾多的樓盤都在較短的時間內(nèi)推進，銷售價格也在逐漸降低，這直接影響到天成公司固守的價格優(yōu)勢防線。

目前h公司手中仍然有約0萬平方米面積的待開發(fā)土地，伍先生犯難的是，別的當(dāng)家愁的是無米下鍋，而他愁的是要不要下鍋，怎么下鍋？企業(yè)目前的狀況已經(jīng)讓他忙得焦頭爛額。市場較大的供給差、欠缺的人力資源能力、出現(xiàn)越來越多的管理問題等，都在考驗著隊伍和他的h房地產(chǎn)公司。

案例5：T君該不該采納 A君的末位淘汰法呢？

某應(yīng)用軟件公司，現(xiàn)有員工200多人，是本行業(yè)有影響力的公司之一。公司最近從一家美國著名的電氣公司挖來一個人力資源副總監(jiān) A君，擔(dān)任本公司的人力資源總監(jiān)。A君來公司后，提出了一系列公司管理上的改革方案，其中有一項力度較大的措施是：實施末位淘汰法，將年終評估中最差的10％解雇。對此辦法，公司老板 T君拿不定主意，不知道該不該采用。T君覺得公司的員工普遍表現(xiàn)都很努力了，實在很難從中評出最差的10％出來。如果強制劃分10％出來，T君也覺得他們不應(yīng)該給淘汰。但是，A君的人力資源管理方案中，末位淘汰法是一個核心內(nèi)容，并且此方法在 A君原來所在公司被運用得非常有效。T君不知如何是好？

案例6：施女士該怎么辦？（關(guān)于上下級關(guān)系處理的問題）

施女士年初被提升，干上了她非常喜歡的工作。她的上司錢先生是一位良師益友，對她的工作給與很大的支持，她的上司的上司梁先生對她也很認(rèn)同，所以施女士工作上如魚得水。但是，上個月，她的上司錢先生因故離開了公司，經(jīng)錢先生推薦公司從外面引進了一個人才李先生，作為施女士新的上司。李先生的到來使施女士的情況完全改變了。用施女士的話來說：“簡直要崩潰了?！笔虑槭沁@樣的：李先生到來后，總是對施女士的決定做事后諸葛亮。有時候，甚至將施女士做過的工作再按李先生自己的方式重新做一次。最不能讓施女士容忍的是，李先生不止一次在施女士的下屬面前對施女士的工作方法表示懷疑。施女士很苦惱，她想跳過李先生，和李的上司梁先生反映一下情況。但是，有覺得可能會把問題搞僵。想同李先生談?wù)劊謸?dān)心控制不住情緒，反而更糟。想和老上司錢先生溝通一下，有擔(dān)心讓錢先生為難。

案例7：我們該如何去做呢--是否實施差異性年終獎金制度？

A公司是深圳市的一家大型私營企業(yè)，想要實施差異性年終獎金制度，獎勵超過指標(biāo)的員工，達到激勵優(yōu)秀員工的目的。年底將到，公司正在考慮這個問題，應(yīng)該如何去做？

案例8 ： H公司的人力資源管理有什么問題?

某私營企業(yè)H公司,主要業(yè)務(wù)是作某著名品牌的新產(chǎn)品在中國區(qū)的總經(jīng)銷。由于管理人才的缺乏，公司成立之初，市場業(yè)績一直不理想。后經(jīng)公司內(nèi)部員工推薦，老板未經(jīng)過人力資源部履行必要的人事手續(xù)，引進了一位高層管理人員作為主管銷售和市場工作的副總裁。副總裁來公司兩周后，公司委派其帶領(lǐng)公司一部門幾名員工去參加外地一個展會。員工A和該副總裁分別向財務(wù)借了部分費用。在參展期間，員工A預(yù)支的費用不夠支出買回程的車票，請求副總裁支援。但副總裁懷疑員工A與展會主辦單位有黑幕交易，拒絕支援并于展會結(jié)束后自己直接乘飛機回總部，并說服老板不安排匯款。參展的另外幾名員工滯留當(dāng)?shù)匾蝗?，自行湊錢買了火車票回公司。員工A由于尚未結(jié)清參展費用，又無錢購火車票，被滯留當(dāng)?shù)厝?，才輾轉(zhuǎn)回到總部。

此事情發(fā)生后，在一段時期內(nèi)給公司造成了消極影響。老板征求公司人力資源部的意見，希望能采取合適的措施消除該事件的消極影響。

請問：H公司的人力資源管理有什么問題？ 該公司人力資源部應(yīng)該如何處理這樣的事件？

案例9：憑我一個人的力量如何去改變這些現(xiàn)狀，應(yīng)該做些什么？

我是一家臺資工廠的總經(jīng)理助理，我們工廠在東莞。我們工廠負責(zé)生產(chǎn)，公司的其他事

務(wù)如采購、研發(fā)及銷售等各項業(yè)務(wù)由臺北總公司負責(zé)。我們公司的工資水平，在本地區(qū)同行中算是中上水平，公司設(shè)備、環(huán)境等各方面的條件很好。由于總公司以及工廠的總經(jīng)理對本廠的人力資源管理方面很不重視，全部力量都集中在生產(chǎn)上。導(dǎo)致很多問題：基層員工對公司的信任度幾乎為零，并且對公司存在著極大反感。工廠的生產(chǎn)產(chǎn)能低，員工工作積極性普遍不高，企業(yè)凝聚力很低。特別是，今年以來，員工流失率很高。另外，各個部門之間的溝通協(xié)調(diào)很差，部門之間互相扯皮，導(dǎo)致許多生產(chǎn)上和品質(zhì)上的失誤。

我很苦惱，可是問題是，憑我一個人的力量如何去改變這些現(xiàn)狀，應(yīng)該做些什么？

案例10：提高員工滿意度，能否提高企業(yè)的績效

我是一家企業(yè)的人力資源總監(jiān)，最近，我一直在思考一個問題：“提高員工滿意度，能提高企業(yè)的績效嗎？”，希望您能給我一個解答。

提高員工滿意度，能提高企業(yè)的績效嗎？

案例11：如何進行職業(yè)生涯規(guī)劃

我的專業(yè)是計算機及應(yīng)用，2000年7月大學(xué)畢業(yè)后來深圳打工，先在公司研發(fā)部任軟件工程師，然后被派到管理部做MIS，現(xiàn)在是總助。畢業(yè)后短短兩年里我經(jīng)過了好幾次職位的調(diào)動，我發(fā)現(xiàn)自己現(xiàn)在對哪一行都不是十分精通，我真不知道該如何選擇自己的職業(yè)道路，才能不使自己和所有的親人都失望！您能否給我的職業(yè)生涯規(guī)劃提些建議？

該如何選擇自己的職業(yè)道路?

案例12：規(guī)模擴大了，繼續(xù)“人治”行得通嗎？

背景：

S公司創(chuàng)辦于1990年，是一家生產(chǎn)經(jīng)營交通設(shè)備設(shè)施的民營企業(yè)。發(fā)展至今，該公司已由20多人擴充到500多名員工，資產(chǎn)由最初投資的30多萬元增長到上億元人民幣?？?998年以來，該公司經(jīng)營業(yè)績始終在2-3億元間徘徊不前。市場變化莫測，競爭日趨激烈，不進則退，遭遇億元瓶頸的S公司究竟出了什么問題，遇到哪些困難，致使發(fā)展受到阻礙？2001年底，S公司借助外腦——某企業(yè)管理顧問有限公司（以下簡稱顧問公司）對企業(yè)進行深入調(diào)研，經(jīng)過專家的分析、診斷和幫助，積極尋求新的突破。

案例13： 業(yè)務(wù)員A該不該被辭退

某公司一個業(yè)務(wù)員A按年終考核制度得了“差”，應(yīng)作辭退處理。人事部主管向高層多次傳遞了想法和要求，但高層一直沒給回答，人事部主管從側(cè)面了解到他們想法是A員工的業(yè)務(wù)網(wǎng)大，辭退可能造成損失。請問怎么處理為好？

案例14： 如何突破“億元瓶頸”？

深圳市揚帆實業(yè)有限公司現(xiàn)有員工1000多人，主要業(yè)務(wù)是為通訊產(chǎn)品廠家生產(chǎn)配套產(chǎn)品。公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，訂單不斷，效益可觀。2003年1月———10月，公司的銷售額已達到1.7億元，比去年有25％的增長。員工的待遇也不錯，但是，最近，人才流失情況比較嚴(yán)重，員工的抱怨也比較大，主要意見集中在公司的績效考評上。

事情是這樣的，半年前，為了提高公司的管理水平，解決員工的工作積極性等問題，公司決定實施績效考評，并采用浮動工資制，浮動工資占工資總額的50％。浮動工資的多少依據(jù)績效考評結(jié)果發(fā)放。因為考評結(jié)果對員工的切身利益有很大影響，所以績效考評實施后，公司上下都很重視。但是，問題馬上跟著就出現(xiàn)了，由于績效考評指標(biāo)大都是主觀指標(biāo)，例如“工作態(tài)度”、“工作能力”等，無法客觀衡量，所以，考評非常艱難?？荚u結(jié)果出來以后，多數(shù)人都不能接受，帶來不少矛盾。在第一次績效考評的那幾天，公司幾乎處于半停產(chǎn)狀態(tài)。大多數(shù)人對考評結(jié)果都有意見，考慮到大多數(shù)人的意見，公司重新調(diào)整考評結(jié)果，使得大多數(shù)人的工資收入同考評前基本一致，這才勉強平息了矛盾。接下來幾個月的考評，基本上是走形式，很多人都不愿意考評，在人力資源部的努力下，考評堅持了5個月，由于每次考評都會引發(fā)一些矛盾，員工抱怨很多，最近，公司決定取消績效考評。幾個月的績效考評**終于過去了，但是，由于考評給公司帶來的負面影響并沒有消失，人力資源部楊經(jīng)理的壓力也沒有減小。公司老總和人力資源部都在反思，人力資源部的楊經(jīng)理知道考評有問題，但是，不知道問題出在哪里，也不知道如何解決。楊經(jīng)理在來信中寫道：“現(xiàn)在，公司上下都對我有意見，我非常痛苦，我該怎么辦？”

第五篇：自考人力資源與管理小抄

（一）古代的重人思想：1人為萬物之靈2以人為本，仁者愛人3得人心者得天下4人才乃國家之珍；古代的育人思想：1學(xué)而知之2有教無類3百年樹人4學(xué)無止境5因材施教；古代的選人思想;1德才兼?zhèn)?良才難令3以禮招才4不課不用；古代的用人思想:1為政之要，惟在得人2選賢任能3知人善任4用人不疑；古代的管人思想:1給人以“求”，以“禮”節(jié)欲2心智九竅，合理分工3剛?cè)嵯酀?，恩威并?以身先之，以道御之

（二）西方國家人力資源開發(fā)與管理的理論流派：

一、X理論-經(jīng)濟人(麥格雷戈-泰羅制)

1、泰羅制的主要內(nèi)容a工時定額制b程序標(biāo)準(zhǔn)化c管理職能制d量才分工e差別分配

2、X理論主要管理方式的特點a任務(wù)管理b強制勞動c物質(zhì)刺激d嚴(yán)肅律己。

二、行為科學(xué)理論-社會人（霍桑實驗），其主要管理方式的特點：a注重滿足組織成員的社會性需要b努力形成融洽的人際關(guān)系c因勢利導(dǎo)做好非正式組織工作d提高組織管理者的素質(zhì)。

三、Y理論-自動人(麥格雷戈-馬斯洛)

1、Y理論的研究基礎(chǔ)-馬斯洛關(guān)于人的需要層次論：生理的需要、安全的需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要

2、Y理論主要管理方式的特點：a創(chuàng)造適宜的工作環(huán)境b促進組織成員自我實現(xiàn)c充分利用內(nèi)在激勵d建立能夠保證滿足組織成員自我實現(xiàn)需要的管理制度。

四、超Y理論-復(fù)雜人，其主要管理方式的特點：a樹立權(quán)變的管理觀念b采用 權(quán)變的管理模式c運用權(quán)變的管理方法。

五、Z理論由威廉.大內(nèi)提出，1、其核心觀點是要在組織中建立起一種“彼我一體”，“信誠統(tǒng)一”，休戚與共的人際關(guān)系

2、Z理論的主要管理措施:a注重目標(biāo)溝通b力求整體評價c協(xié)調(diào)人際關(guān)系(三)馬克思與恩格斯的人性論：

一、馬克思、恩格斯關(guān)于人的一般屬性的認(rèn)識：1人具有自然屬性：第一，人屬于自然界；第二，人依賴于自然界；第三，人統(tǒng)治自然界2人具有社會屬性：第一，人的生存具有社會性，第二，人的需要具有社會性，第三，人的活動具有社會性，第四，人的發(fā)展具有社會性3人具有精神屬性。

二、馬克思、恩格斯關(guān)于人的本質(zhì)屬性的認(rèn)識(本質(zhì)屬性是指事物的根本性質(zhì)或事物存在和發(fā)展的內(nèi)在根據(jù))

三、馬克思、恩格斯關(guān)于人的主體性的認(rèn)識：1人的主體性是指人作為活動主體的能動性，2人的主體性是指人作為活動主體的自主性3人的主體性是指人作為活動主體的自為性。

四、對人力資源開發(fā)管理的指導(dǎo)意義：首先，應(yīng)考慮人的自然屬性，關(guān)心人體健康，滿足其必要的生理需要與物質(zhì)生活需要；其次，要充分認(rèn)識人的社會屬性，要深入研究、合理引導(dǎo)和努力滿足人們符合時代要求的社會需要；其三，要特別注重人的精神屬性，要注重對人的理想、信念、價值觀和道德觀的教育，激發(fā)人自身潛在的巨大的精神力量，進而轉(zhuǎn)化為巨大的物質(zhì)力量

（四）毛澤東的人力資源思想：1人是第一個可寶貴的2崇教育以培國本3干部是決定的因素4任人唯賢的干部路線5革命需要知識份子6婦女是一種偉大的人力資源7人民群眾有著無限的創(chuàng)造力8公私兼顧，調(diào)動人的積極性(五)鄧小平的人才觀：1科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力2國力強弱取決于人力資源的優(yōu)劣3發(fā)揮人力資源優(yōu)勢不抓教育不行4有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的新人標(biāo)準(zhǔn)5尊重知識，尊重人才6按“四化”標(biāo)準(zhǔn)，選賢任能（年輕化、知識化、專業(yè)化、革命化）7大膽使用，嚴(yán)格管理

（六）現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理的基本原理：

一、要素有用原理1人是最活躍的要素2其主要內(nèi)容：a堅持人人有才b承認(rèn)人才各異c生才貴在適用。

二、系統(tǒng)優(yōu)化原理1“系統(tǒng)”的類型與特征：系統(tǒng)是指由相互作用和相互依賴的若干（兩個以上）有區(qū)別的子系統(tǒng)組合而成，并具有特定功能和共同目的的有機集合體。特征包括a關(guān)聯(lián)性b目的性c多重歸屬性d有序性e適應(yīng)性f冗余性2系統(tǒng)優(yōu)化原則的主要內(nèi)容：a系統(tǒng)的整體功能不是簡單地等于部分功能的代數(shù)和b系統(tǒng)的整體功能必須大于最大，也就是在大于部分功能只和的各職中取其最優(yōu)c系統(tǒng)的內(nèi)部消耗必須達到最小d系統(tǒng)內(nèi)人員狀態(tài)必須達到最佳f系統(tǒng)對外的競爭能力必須最強。

三、能級對應(yīng)原理，其主要內(nèi)容包括：1人與人之間具有能級差異2管理的能級必須分序列、按層次設(shè)置，不同的級次有不同的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)3人的能級與管理級次的相互對應(yīng)程度標(biāo)志著社會的進步與人才使用的合理程度4不同的管理能級應(yīng)表現(xiàn)為不同的責(zé)任、權(quán)力與利益5人的能級具有動態(tài)性、可變性與開放性6人的能級必須與其所處的管理級次動態(tài)對應(yīng)。

四、互補增值原理，其內(nèi)容有1知識互補2氣質(zhì)互補3能力互補4性別互補5年齡互補6關(guān)系互補。

五、激勵強化原理，其主要內(nèi)容：1激勵是人力資源開發(fā)與管理的重要職能，其目的是為激發(fā)組織成員的工作積極性、創(chuàng)造性，尤其是為形成組織成員的主人翁精神提供系統(tǒng)動力2系統(tǒng)動力既包括物質(zhì)動力、精神動力和信息動力三大方面，也包括正激勵與負激勵兩大類型3激勵手段必須綜合運用才能獲得最佳效果。

六、反饋控制原理，(反饋控制是指在管理活動中，決策者根據(jù)反饋信息的偏差程度采取相應(yīng)的措施，使輸出量與給定目標(biāo)的偏差保持在允許的范圍內(nèi))，其主要內(nèi)容：1人力資源開發(fā)與管理是一個綜合運動過程，它包括由培養(yǎng)、選拔、配置、使用、管理等多個相互聯(lián)結(jié)的環(huán)節(jié)，各個環(huán)節(jié)之間存在著因果關(guān)系2人力資源開發(fā)與管理活動應(yīng)有預(yù)定的目標(biāo)，也就是要有衡量活動實際結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)3建立靈敏、準(zhǔn)確、有效的信息反饋機構(gòu)，以反饋實際結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)之間的偏差的信息，并分析和說明實際情況偏離預(yù)期目標(biāo)的程度及原因4建立自我調(diào)控、高效運作的管理體制，能及時采取有效措施糾正偏差，防止失控。

七、彈性冗余原理，其內(nèi)容：1必須考慮勞動者體制的強弱，使勞動強度具有彈性2必須考慮勞動者智力的差異，使勞動分工具有彈性3必須考慮勞動者年齡、性別的差異，使勞動時間有適度的彈性4必須考慮勞動者性格、氣質(zhì)的差異，使工作定額有適度彈性5必須考慮行業(yè)的差異，使工作負荷有彈性6必須重視彈性的研究，努力創(chuàng)造一個有利于促進勞動者身心健康，提高勞動效能的工作環(huán)境。

八、競爭協(xié)作原理，其主要內(nèi)容：1競爭在人力資源的綜合運動過程中普遍存在2合理競爭有利于人力資源開發(fā)與管理效益的提高3合理競爭就是競爭與協(xié)調(diào)共存的競爭

（七）早期人力資本理論：

一、古典經(jīng)濟學(xué)中人力資本思想的萌芽(代表人物有威廉·配弟、亞當(dāng)·斯密、李嘉圖、薩伊、馬歇爾)。

二、馬克思的人力資本論：1馬克思繼承和發(fā)展了古典政治經(jīng)濟學(xué)關(guān)于勞動創(chuàng)造價值的理論2馬克思論述了復(fù)雜勞動比簡單勞動可以創(chuàng)造更多的社會財富3馬克思提出了勞動力的價值構(gòu)成理論4馬克思明確論述了教育在勞動力在生產(chǎn)中的重要地位

（八）現(xiàn)代人力資本理論：

一、舒爾茨的人力資本理論（西方經(jīng)濟學(xué)界公認(rèn)的人力資本理論之父），其主要內(nèi)容有1人力資本在經(jīng)濟增長中的重要作用2人力資本的核心是提高人口質(zhì)量，教育投資是人力投資的主要部分3教育投資應(yīng)以市場供求關(guān)系為依據(jù)，以人力價格的浮動為衡量符號4拜托一國貧困狀況的關(guān)鍵是人力資本投資，提高人口質(zhì)量。

二、其他代表人物的人力資本理論：加里·貝克爾、愛德華·丹尼森

（九）人力資本理論

研究深入發(fā)展的一個重要標(biāo)志是衍生出大量分支學(xué)科，其中最重要的有教育經(jīng)濟學(xué)、衛(wèi)生經(jīng)濟學(xué)、家庭經(jīng)濟學(xué)和人力資源會計學(xué)(十)具有中國特色的人力資源開發(fā)理論體系包括：1人力資源所有理論2人力資源你形成和投資理論3人力資源成本理論和投入使用收入理論4人力資源配置理論5人力資源市場理論和流動理論6人力資源價格理論7人力資源保護理論8人力資源發(fā)展理論

（十一）經(jīng)濟增長：是指一國或一地區(qū)在一定時間內(nèi)所生產(chǎn)的商品和勞務(wù)總量的增加 人力資本對經(jīng)濟增長的重要作用表現(xiàn)在：1在現(xiàn)代社會，人力資本對經(jīng)濟增長的作用，遠遠大于物質(zhì)資本的作用2現(xiàn)階段，人力資本收益率遠遠高于物質(zhì)資本收益率3技術(shù)進步要求人力資本和物質(zhì)資本相配合 人力資本對未來經(jīng)濟增長的意義：1中國經(jīng)濟增長受資源稀缺因素的約束2中國經(jīng)濟增長所需資本供給是短缺的3充分利用人力資源、開發(fā)人力資本是中國未來經(jīng)濟增長的關(guān)鍵 要依靠人力資源推動中國未來經(jīng)濟增長，必須解決的問題：1控制人口增長，解決勞動力資源供求平衡問題，使經(jīng)濟增長與充分就業(yè)相協(xié)調(diào)2提高勞動力素質(zhì)，積累人力資本3建立高效運行的勞動力市場 勞動力市場制度體系應(yīng)包括：1人力資源開發(fā)制度2人力資源流動制度3人力資源使用制度

（十二）人力資源開發(fā)目標(biāo)的特性：

一、多元性，1從適應(yīng)社會多方面需要的角度看目標(biāo)的多元性2從促進人的發(fā)展的角度看目標(biāo)的多元性。

二、層次性，1從開發(fā)主體的角度看目標(biāo)的層次性2從開發(fā)對象的角度看目標(biāo)的層次性。

三、整體性，1目標(biāo)制定的整體性2目標(biāo)實施的整體性/人力資源開發(fā)的整體目標(biāo)：

一、促進人的發(fā)展（是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo)）。從教育學(xué)的角度看，人的發(fā)展包括全面發(fā)展與個性發(fā)展。全面發(fā)展是指人的體力和智力的充分發(fā)展，以及人的活動能力與道德品質(zhì)的多方面的發(fā)展。個性發(fā)展是指基于個性差異基礎(chǔ)上的個人的興趣、特長的形成與發(fā)展。人的發(fā)展具有以下特性：1充分發(fā)展的可能性2發(fā)展方向的多樣性3發(fā)展結(jié)果的差異性。

二、提高國民素質(zhì)（是人力資源開發(fā)的重要任務(wù)）。國民素質(zhì)是指在一個國家長期歷史發(fā)展過程中形成和積淀的一個國家大多數(shù)國民所共同的較為穩(wěn)定的素養(yǎng)與品質(zhì)。/人力資源開發(fā)的具體目標(biāo)：

一、發(fā)覺人的潛能1開發(fā)人的體力潛能2開發(fā)人的智力潛能（是人力資源開發(fā)的核心）3開發(fā)人的創(chuàng)造力潛能4開發(fā)人的精神潛能。

二、提高人的使用價值1重視機會成本，追求最佳的人力資源個體使用效益2研究邊際效用，追求最大的人力資源群體使用效益3改革用人機制，追求人力資源的最佳效益。

三、增加人的主體性1幫助人樹立崇高的人生理想引導(dǎo)人確立正確的價值觀念3增強主人翁意識。

（十三）人力資源開發(fā)的理論系統(tǒng)：

一、體力開發(fā)的相關(guān)理論1優(yōu)生學(xué)、人口學(xué)等學(xué)科與人的遺傳素質(zhì)2生理學(xué)、衛(wèi)生學(xué)等學(xué)科與人的健康水平3勞動生理學(xué)、勞動社會學(xué)等學(xué)科與人的勞動保護(勞動保護有三層涵義：a對勞動者的生理保護b經(jīng)濟保護c社會利益保護)。

二、知識、技能開發(fā)的相關(guān)理論1普通教育學(xué)與基本知識、技能開發(fā)2職業(yè)技術(shù)教育學(xué)與一般職業(yè)技術(shù)知識、技能開發(fā)3繼續(xù)教育學(xué)與高層次專門知識、技能的開發(fā)(知識與技能開發(fā)是指根據(jù)人獲得的知識與形成技能的特點與規(guī)律，運用教育科學(xué)的相關(guān)理論與方法，促使人獲得更多的知識，形成更高的技能，不斷增加人力資源的知識與技能存量，更好地實現(xiàn)對智力與創(chuàng)造力潛能的開發(fā)。其三個層次：1基本知識與技能開發(fā)2一般勞動技術(shù)知識與技能開發(fā)3高層次的專門知識與技能開發(fā))。

三、智力開發(fā)的相關(guān)理論1腦科學(xué)與智力開發(fā)2心理學(xué)與智力開發(fā)①智力結(jié)構(gòu)理論②特殊智力理論③智力動作按階段形成理論a動作的定向階段b物質(zhì)或物質(zhì)化動作階段c有聲的外部言語階段d無聲的外部言語階段e內(nèi)部言語階段.四.創(chuàng)造力開發(fā)的相關(guān)理論1關(guān)于創(chuàng)造力的結(jié)構(gòu)2關(guān)于創(chuàng)造的原理a綜合原理b還原原理c移植原理d分離原理e強化原理f換元原理g迂回原理h組合原理i逆反原理j群體原理3關(guān)于創(chuàng)造力開發(fā)的原則a普遍性原則b可開發(fā)性原則c壓力驅(qū)動原則d轟擊拓展原則e流動促進原則.四.關(guān)于創(chuàng)造力開發(fā)的方法1實施創(chuàng)造教育2訓(xùn)練創(chuàng)造性思維3加強創(chuàng)造技法的學(xué)習(xí)和運用4培養(yǎng)創(chuàng)造的個性與素質(zhì).五.精神力開發(fā)的相關(guān)理論1人生哲學(xué)與理想信念開發(fā)2勞動倫理學(xué)與職業(yè)道德開發(fā)3行為科學(xué)與積極性調(diào)動(行為科學(xué)研究的內(nèi)容a個人行為b群體行為c領(lǐng)導(dǎo)行為d組織開發(fā)./調(diào)動積極性的途徑a需要激勵b目標(biāo)激勵c行為激勵d綜合激勵).（十四）人力資源開發(fā)的方法系統(tǒng)：一.教育與培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)1教育與培訓(xùn)開發(fā)的形式a家庭教育b普通學(xué)校教育c職業(yè)教育d成人教育e社會教育2教育與培訓(xùn)在人力資源開發(fā)中的作用a家庭教育是人力資源開發(fā)的奠基工程b學(xué)校教育是人力資源開發(fā)的有效途徑c職業(yè)教育是人力資源開發(fā)的關(guān)鍵措施d成人教育是人力資源開發(fā)的重要手段e社會教育是人力資源的必要補充3教育與培訓(xùn)開發(fā)的改革趨勢。

二、配置與使用開發(fā)系統(tǒng)1配置與使用開發(fā)的方式a不同經(jīng)濟體制下的人力資源配置與使用方法b不同管理模式下的人力資源配置與使用方法c不同發(fā)展階段中的人力資源配置與使用方法2配置與使用開發(fā)中的問題a宏觀調(diào)控不力，人力資源配置總量失衡，結(jié)構(gòu)不合理b管理程序不規(guī)范，機構(gòu)濫設(shè)，人浮于事，內(nèi)耗嚴(yán)重c運行機制不健全，缺乏活力，效率低下3配置與使用開發(fā)的改革對策a深入勞動人事制度改革，規(guī)范配置與使用人力資源程序b堅持市場配置為主，同時加強宏觀調(diào)控c遵循目標(biāo)一致與統(tǒng)籌優(yōu)化原則d健全運行機制（流動機制、競爭機制、激勵機制）。

三、環(huán)境開發(fā)系統(tǒng)1環(huán)境開發(fā)的類型與作用a人力資源開發(fā)需要良好的自然環(huán)境b人力資源開發(fā)需要良好的社會環(huán)境c人力資源開發(fā)需要良好的勞動環(huán)境d人力資源開發(fā)需要良好的人際環(huán)境2我國人力資源環(huán)境開發(fā)的成績與問題a政策失誤給環(huán)境開發(fā)造成損失b某些不良的文化氛圍對環(huán)境開發(fā)產(chǎn)生負面影響c片面的經(jīng)濟發(fā)展造成生態(tài)破壞給環(huán)境開發(fā)帶來的威脅3優(yōu)化我國環(huán)境開發(fā)的思考與對策①從政府的角度講，主要是優(yōu)化政策環(huán)境a制定合理的人口政策b優(yōu)化人力資源開發(fā)政策c完善人力資源配置政策d調(diào)整人力資源的就業(yè)政策②從組織的角度講,主要是優(yōu)化工作環(huán)境③從個人的角度講,主要是優(yōu)化人際關(guān)系a要認(rèn)識人際關(guān)系的特點,把握建立和諧人際關(guān)系的規(guī)律b要培養(yǎng)個人健康的情緒c要學(xué)會自我制約d要心胸豁達,能悅納他人e要謙虛謹(jǐn)慎,以誠待人/我國在通過教育與培訓(xùn)開發(fā)人力資源上取得了個很大的成績,但也存在著問題:1對教育與培訓(xùn)的投資比例偏低2教育與培訓(xùn)結(jié)構(gòu)不合理3重數(shù)量擴張,輕質(zhì)量提高,使得我國人力資源的質(zhì)量狀況令人擔(dān)憂4受高度集中的管理體制與大一統(tǒng)的辦學(xué)體制的制約,使教育與培訓(xùn)實體普遍缺乏辦學(xué)自主權(quán),缺乏生機與活力,難于主動形成適應(yīng)勞務(wù)市場需求的機制./針對上述問題,今后我國教育與培訓(xùn)開發(fā)的改革方向1破除陳腐觀念,從時代的高度認(rèn)識教育與培訓(xùn)的重要意義2切實保障對教育與培訓(xùn)的經(jīng)費投入3構(gòu)建多元化的教育與培訓(xùn)模式4調(diào)整教育結(jié)構(gòu),大力發(fā)展職業(yè)教育與成人教育,穩(wěn)步發(fā)展高等教育./營造良好的組織氛

圍,組織領(lǐng)導(dǎo)成員需要:1要樹立以人為本的管理觀念,充分尊重組織成員的思想、感情與個性2要充分調(diào)動組織成員的工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性，使他們感受到自己是組織的真正主人3要淡化等級觀念，平等對待組織的每一個成員，反對特殊化4要創(chuàng)造團結(jié)協(xié)作氛圍，促進組織成員之間的相互交往、相互了解，不斷增進組織成員的友誼和凝聚力5要樹立服務(wù)于社會的價值觀，將社會需要、組織需要與個人需要有機結(jié)合起來，組織既要關(guān)心個人，也要真誠的回報社會；要按照競爭協(xié)作、互惠互利的原則，妥善處理好同社會各方面的關(guān)系。

（十五）一、人力資源的規(guī)劃：就是一個組織科學(xué)地預(yù)測和分析自己在環(huán)境變化中的人力資源供給和需求，確定人力資源發(fā)展目標(biāo)以及達成目標(biāo)的措施的過程。

二、人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容：1人力資源更新規(guī)劃2人力資源發(fā)展規(guī)劃a規(guī)劃期內(nèi)人力資源需要量b效率提高規(guī)劃c人力資源增補規(guī)劃d全員培訓(xùn)規(guī)劃e專題培訓(xùn)規(guī)劃f職業(yè)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)規(guī)劃g重點培訓(xùn)規(guī)劃h人力資源經(jīng)費預(yù)算3職業(yè)轉(zhuǎn)移規(guī)劃4人力資源保障規(guī)劃a安全生產(chǎn)規(guī)劃b工業(yè)衛(wèi)生規(guī)劃c員工保健規(guī)劃d員工福利規(guī)劃。

三、人力資源規(guī)劃的作用：1有利于組織制定戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃2有利于改變內(nèi)部人力分配不合理狀態(tài)3為組織的發(fā)展提供了人力保證4有利于指導(dǎo)職業(yè)轉(zhuǎn)移。

四、人力資源規(guī)劃的原則1合法原則2客觀性原則3服務(wù)性原則4效益原則5綜合平衡原則。

五、人力資源規(guī)劃制定的程序1收集信息a外部信息b內(nèi)部信息2預(yù)測供求a預(yù)測供給b預(yù)測需求3制定規(guī)劃4規(guī)劃的貫徹執(zhí)行(貫徹執(zhí)行過程中要注意:1規(guī)劃一旦開始執(zhí)行,不得隨意修改2規(guī)劃執(zhí)行的信息應(yīng)及時反饋到人力資源管理部門,以便對規(guī)劃實施監(jiān)控3規(guī)劃執(zhí)行完畢后,要進行審核、評估，看看規(guī)劃是否科學(xué)，是否符合組織的實際情況，是否嚴(yán)格執(zhí)行等。

六、人力資源規(guī)劃的編制1中長期人力資源規(guī)劃的編制：要注意a要有完備的中長期人力資源預(yù)測資料b中長期人力資源規(guī)劃的目標(biāo)和措施、方案應(yīng)在反復(fù)論證的基礎(chǔ)上確立c中長期人力資源規(guī)劃應(yīng)留有余地（在編制中需要解決的問題：①人力資源規(guī)劃目標(biāo)的決策②中長期人力資源規(guī)劃措施、方案的決策）。2短期人力資源規(guī)劃的編制：包括a人力資源數(shù)量計劃b人力資源質(zhì)量計劃c勞動生產(chǎn)率計劃（在確定勞動生產(chǎn)率指標(biāo)時采用的方法①典型對比法②動態(tài)分析法③因素分析法）。

七、人力資源需求預(yù)測：1德爾非法（采用此法應(yīng)遵循的原則a給專家充分的信息使其能夠做出判斷b所有的問題應(yīng)是被問者都能回答的問題c不要求精確，允許專家們估計數(shù)字，并讓他們說明預(yù)計數(shù)字的肯定程度d盡量簡化，特別是不要問那些沒有必要問的問題e保證所有專家能從同一角度去理解人員的分類和其他定義f向高層領(lǐng)導(dǎo)部門和決策者說明預(yù)測的益處，以爭取他們的支持）2人力資源現(xiàn)狀規(guī)劃法3分合性預(yù)測法4回歸分析法。

八、人力資源供求綜合平衡：1當(dāng)需求大于供求時可采取的調(diào)節(jié)方法和措施a培訓(xùn)本組織員工，對受過培訓(xùn)的員工根據(jù)需要擇優(yōu)提升補缺，并相應(yīng)提高其工資待遇b進行平衡性崗位調(diào)動，適當(dāng)進行崗位培訓(xùn)c延長員工工作時間或增加工作負荷量，給予超時超工作負荷的獎勵d重新設(shè)計工作以提高員工的工作效率e雇用全日制臨時工或非全日制臨時工f改進技術(shù)或進行超前生產(chǎn)g制定招聘政策，向組織外招聘h激勵員工的積極性和創(chuàng)造性。2當(dāng)供給大于需求時采取的調(diào)節(jié)方法和措施a永久性的裁剪或辭退員工b關(guān)閉一些不盈利的分廠或車間，或臨時性關(guān)閉c允許提前退休d通過人力消耗縮減人員e重新培訓(xùn)，調(diào)往新的崗位，或適當(dāng)儲備一些人員f減少工作時間，隨之亦減少相應(yīng)的工資g由兩個或兩個以上工作人員分擔(dān)一個工作崗位，并相應(yīng)減少工資。（十六）

一、人力資本投資：是指投入到勞動者身上的，能夠提高勞動者知識與技能，并能影響勞動者未來貨幣收入和物質(zhì)收入的各種投入。其主要內(nèi)涵有：1人力資本投資概念的重點是具有投資，在一定程度上可以看作是個人和企業(yè)雙方的投資行為。

二、人力資本投資的內(nèi)容1教育和培訓(xùn)的投資2衛(wèi)生保健投資3人力資本流動投資。

三、人力資本投資的收益：1教育投資的非經(jīng)濟收益2教育投資的個人經(jīng)濟收益a個人未來較高的收入b個人未來較合理的支出c個人未來較健康的身體d個人未來較大的職業(yè)機動性3教育投資的社會收益。

四、人力資本投資的均衡點1人力資本需求曲線2人力資本投資供給曲線3人力資本投資的均衡。

四、政府教育投資的主要形式：1財政撥款2用于教育的稅費3專項補助4對學(xué)生的補助5科研撥款。

五、在職培訓(xùn)，又稱在職教育，是指對已經(jīng)受過一定學(xué)校教育，并已在工作崗位上從事有酬勞動的各類人員進行的再教育活動。(十七)

一、人力資源配置：是指人力資源要素在地區(qū)、部門、職業(yè)間的分配及其流動的排列組合。

二、人力資源配置的類型1技術(shù)進步型人力資源配置2產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整型人力資源配置非均衡型人力資源配置。

三、人力資源配置的內(nèi)容1地區(qū)配置2部門配置3職業(yè)配置。

四、人力資源配置的模式1“行政配置”型模式2“市場配置”型模式3“混合配置”型模式。

五、人力資源市場構(gòu)成要素：1勞動力2用人單位3人力資源市場機構(gòu)4價格5供求關(guān)系。

六、人力資源市場體系包括：1就業(yè)服務(wù)體系2勞動關(guān)系調(diào)整體系3職業(yè)技能開發(fā)體系4社會保障體系5宏觀調(diào)整體系6勞動法制體系。

七、人力資源市場機構(gòu)1城鄉(xiāng)機構(gòu)2區(qū)域結(jié)構(gòu)3國際結(jié)構(gòu)。

八、人力資源市場配置的內(nèi)在機制1價格機制2競爭機制3供求機制。

九、人力資源流動:是指因改變工作崗位、職業(yè)、單位或工作區(qū)域而產(chǎn)生的人力資源移動，之中移動一般具有非重復(fù)性和相對穩(wěn)定性的特點。其類型1崗位之間的流動2職業(yè)之間的流動3單位之間的流動4產(chǎn)業(yè)之間的流動5地區(qū)之間的流動6國際間的流動。其方式：1以個人決策為基礎(chǔ)的自由流動2以政府決策為基礎(chǔ)的計劃流動3混合決策型的人力資源流動。其影響因素：1個人因素的影響2職業(yè)因素的影響a職業(yè)評價因素對人力資源流動的影響b職業(yè)技術(shù)水平對人力資源流動的影響c勞動者對職業(yè)投入的多少對人力資源流動的影響3環(huán)境因素的影響。（十八）招聘的基本程序：

一、招聘計劃1確定招聘機構(gòu)2分析與招聘有關(guān)的信息a分析企業(yè)的人力資源需求b分析外部勞動力市場的供求關(guān)系c分析招聘時間d分析招聘的區(qū)域3制定招聘方案a需招聘人員的層次、類別、數(shù)量及錄用條件b招聘的區(qū)域范圍和招聘的起止時間c招聘的主要形式及運用何種渠道發(fā)布招聘的信息d招聘的程序及各階段時間安排e招聘測試的方法和基本內(nèi)容f招聘的費用開支預(yù)算。

二、發(fā)布招聘信息1發(fā)布招聘信息的原則a覆蓋面要廣b發(fā)布要及時c要分層次2發(fā)布招聘信息的渠道①內(nèi)部招聘的形式a內(nèi)部提升b內(nèi)部調(diào)動c內(nèi)部招標(biāo)②外部招聘的形式a直接申請b熟人推薦c職業(yè)介紹機構(gòu)和勞動力市場招聘（優(yōu)點：1應(yīng)聘者范圍較廣2可公事公辦，以需求公開考核，擇優(yōu)錄取3可直接獲得應(yīng)聘者的有關(guān)資料，節(jié)省招聘費用，縮短招聘周期；缺點：1必須給這些機構(gòu)中介費，增加了招聘成本2對應(yīng)聘者的情況不夠了解3應(yīng)聘人員的素質(zhì)參差不齊）d校園招聘e廣告招聘（其內(nèi)容：

1招聘企業(yè)的介紹2應(yīng)聘者的資格條件3招聘職位或工作種類及其特點4招聘工作的工資等報酬待遇5報名時間、地點及方式6報名需要的證件材料以及其他有關(guān)信息）。

三、招聘測試1申請表a基本信息b教育狀況c工作能力d穩(wěn)定性e生活能力2招聘測試的類型a心理測試：是指通過一系列的心理學(xué)方法來測量被試者基本能力素質(zhì)和個性特征。b知識考試：是指通過筆試測驗的形式來了解被試者的知識廣度、知識深度和知識結(jié)構(gòu)。c情景模擬：是指根據(jù)被試者可能擔(dān)任的職務(wù)，編制一套與該職務(wù)實際情況相識的測試項目，將被試者安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中，要求被試者處理可能遇到的各種問題，用多種方法來測評其心理素質(zhì)和潛在能力的一系列方法。d面試：是指要求被試者用口頭語言回答主試者提問，以了解被試者心理素質(zhì)和潛在能力的一種方法。3測試的技術(shù)指標(biāo)a信度b效度。

四、錄用決策1錄用決策的制定2簽訂勞動合同。

五、招聘測試的方法：1心理測試①分類：a一般能力測試b個性測試c特殊能力測試②其優(yōu)點：a可以在短時間內(nèi)迅速了解一個人的心理素質(zhì)、潛在能力和其他指標(biāo)，給招聘工作帶來許多方便b心理測試在目前能夠比較科學(xué)的了解一個人的基本素質(zhì)c員工智商的高低通過智力測試以后，他們的測試結(jié)果可以比較，而其他的方法往往在不同的場合，不同的地點，沒有可比性。③其缺點：a心理測試雖然是一種科學(xué)的測試手段，但是也可能被人濫用b心理測試結(jié)果的解釋是一項嚴(yán)肅的工作，如果不能準(zhǔn)確的解釋，會造成很大的危害性。2知識考試①定義：是指通過紙筆測試的形式對被試者的知識廣度、知識深度和知識結(jié)構(gòu)進行了解的一種方法②種類a綜合考試b深度考試c結(jié)構(gòu)考試。3情景模擬：其內(nèi)容①文件處理②與人談話③無領(lǐng)導(dǎo)群體討論④角色扮演⑤即席發(fā)言4面試①其分類a平時面談b正式面世c隨即問答d論文答辯②面試的優(yōu)點a可以進行雙向溝通b有利于收集被試者多方面的信息c可以多渠道的獲得被試者的信息③面試的缺點a面試中由于人的主觀判斷造成的偏見是不可能完全排除的b面試的時間不定，效果不理想c面試需要請專家，耗時長，比其他的測試方式的費用高。

六、招聘成本評估：指的是調(diào)查、核實招聘中的費用，并對照預(yù)算進行評價的過程。

七、影響招聘預(yù)算的因素1招聘方法的選擇2該項工作具備資格的申請人的可獲得性3工作的類型和在組織中的地位4該項工作應(yīng)付的報酬5要考慮是否需要調(diào)動等等。

八、招聘核算：指的是對招聘經(jīng)費使用的情況進行度量、審計、計算、記錄等的總稱。

九、撰寫招聘報告的原則1如實的反映招聘的全過程2由招聘主要負責(zé)人撰寫3明確指出招聘的成功之處與失敗之處。(十九)

一、定編定員的范圍1普通職工2工程技術(shù)人員3管理人員4其他人員。

二、定編定員的內(nèi)容：1標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍和使用說明2種類人員劃分范圍3崗位設(shè)置及其工作量4各崗位的工作方法及程序5各崗位的定員人數(shù)6各崗位應(yīng)具有的人員素質(zhì)要求。

三、定編定員的方法1勞效定員法2設(shè)備定員法3崗位定員法4比例定員法5職責(zé)定員法。

四、定編：是指一切法定社會組織、機構(gòu)的設(shè)置、組織形式及其工作人員的數(shù)量、結(jié)構(gòu)和職務(wù)的分配。定員：就是在定邊的前提下，確定人數(shù)的數(shù)量和質(zhì)量的要求界限。

五、職務(wù)：就是規(guī)定擔(dān)任的工作或?qū)崿F(xiàn)某一目的而從事的明確的工作行為。職務(wù)分析：就是全面了解每一項職務(wù)的管理活動，是對該項職務(wù)的工作內(nèi)容和職務(wù)規(guī)范的描述和研究過程。

六、個性：是指在一定的社會條件和教育影響下形成的一個人的比較固定的特征。個性的特點1獨特性2自主性3創(chuàng)造性4和諧性。

七、能力在人力資源管理中的應(yīng)用：1能力分析和測定可以為員工招聘和選擇提供客觀的標(biāo)準(zhǔn)2能力分析和測定可以了解員工具備什么樣的能力，以便安排適合他的能力的工作和任務(wù)3能力分析和測定為員工的培訓(xùn)和發(fā)展提供了方向4能力的分析和測定還可以幫助員工個人制定更客觀的職業(yè)發(fā)展計劃。

八、員工職務(wù)調(diào)配的程序1員工本人提出申請或同意；并填寫員工調(diào)動申請表2組織審核批準(zhǔn)3調(diào)出調(diào)入單位雙方協(xié)商同意4辦理正式調(diào)動手續(xù)。

九、員工的職務(wù)升遷，又稱晉升，是員工的職務(wù)或級別提升的稱謂。

十、員工職務(wù)升遷的方式1常規(guī)晉升和破格晉升2年資晉升、功績晉升、考試晉升與綜合晉升。

十一、員工培訓(xùn)：是指企業(yè)通過各種教導(dǎo)或經(jīng)驗的方式，為改變本企業(yè)員工的價值觀、工作態(tài)度、知識、技能和工作行為等方面所作的努力，使員工能在自己現(xiàn)在或未來工作崗位上的工作表現(xiàn)達到組織的要求而進行的培訓(xùn)及訓(xùn)練。

十二、員工培訓(xùn)的方法1講授法2演示法3討論法4試聽教學(xué)法5目標(biāo)競賽法6角色扮演法7個案研究法8網(wǎng)絡(luò)空間培訓(xùn)法。（二十）、員工培訓(xùn)與開發(fā)系統(tǒng)：

一、培訓(xùn)準(zhǔn)備階段1培訓(xùn)需求分析a組織的需求分析b工作的需求分析c個人需求分析2培訓(xùn)目標(biāo)的確定。

二、培訓(xùn)實施階段1培訓(xùn)計劃的擬定2培訓(xùn)的實施a選擇好培訓(xùn)教師2選擇好培訓(xùn)教材3選擇好培訓(xùn)場所4準(zhǔn)備好培訓(xùn)的設(shè)備5確定培訓(xùn)時間6確定培訓(xùn)的方式。

三、培訓(xùn)評估階段1確定評估標(biāo)準(zhǔn)2參訓(xùn)者的預(yù)先測試3培訓(xùn)控制4培訓(xùn)的評估5效果的評估a測試比較評估b工作績效考察評估c工作態(tài)度考查評估d工作標(biāo)準(zhǔn)對照評估e同類員工的比較評估。

四、培訓(xùn)反饋階段1培訓(xùn)效果的的測定2培訓(xùn)效果測定方法a直接收益法b間接受益法3培訓(xùn)的反饋。

五、激勵的理論：1馬斯洛的需要層次理論2赫茲伯格的“雙因素”理論3麥克利蘭的成就理論4麥格雷戈的X理論與Y理論5弗隆姆的期望理論6亞當(dāng)斯的公平理論7斯金納的強化理論。（二十一）

一、工作績效：是指員工在一定時間與條件下完成某一任務(wù)所表現(xiàn)出的工作行為和所取得的工作結(jié)果。

二、績效評估，又稱績效考評，是指考評主體對照工作目標(biāo)或績效標(biāo)準(zhǔn)，采用科學(xué)的考評方法，評定員工的工作任務(wù)完成情況、工作職責(zé)履行程度和自身發(fā)展情況，并將上訴評定結(jié)果反饋給員工的過程。

三、績效評估系統(tǒng)：是指在實施績效評估過程中由考評主題、考評對象、考評要素、考評標(biāo)準(zhǔn)、考評方法、考評程序等組成的一個相互聯(lián)系的整體。包括：效度、信度、敏感性、可接受性、實用性。

四、績效評估的特點：表現(xiàn)在考評目的、考評方法、員工權(quán)利、主管地位、考評結(jié)果等方面不同。

五、人力資源績效評估方法：核查表法又稱清單法、量表考績法、關(guān)鍵事件法、行為鏢定評價量表法、交替排序法、配對比較法、強制分布法、目標(biāo)管理法。

六、績效評估的主體1員工的直接上級2員工的同事3員工的下屬4員工自己5外界考績專家。

六、工資：是薪酬系統(tǒng)中一個主要組成部分，是指企業(yè)根據(jù)國家法律規(guī)定和勞動合同，以貨幣形式支付給員工的勞動報酬。薪酬管理：是指為了達成組織的目標(biāo)，主要由人力資源部負責(zé)、其他職能部門參與、涉及薪酬系統(tǒng)的一切管理工作。薪酬系統(tǒng)結(jié)構(gòu)：1以基本工資為主的薪酬結(jié)構(gòu)2以輔助工資為主的薪酬制度3以效益工資為主的工資制度。

七、獎金：是對員工超額勞動或增收節(jié)支的一種報酬形式，是企業(yè)激勵員工的重要手段。1勞動保護：就是為了保護勞動者在勞動過程中的安全和健康所采取的各種技術(shù)措施和組織措施的總稱2勞動保護的基本任務(wù)：第一，保證安全生產(chǎn)；第二，實行女工保護；第三，預(yù)防職業(yè)??；第四，實現(xiàn)勞逸結(jié)合3勞動保護的主要內(nèi)容：

（一）安全生產(chǎn)技術(shù)，是指在生產(chǎn)過程中，為了預(yù)防傷亡事故，保障職工人身安全和改善勞動條件所采取的各種技術(shù)措施總稱。發(fā)生事故的直接原因：機械性作用；電的作用；爆炸的作用；化學(xué)物質(zhì)作用；溫度作用；與地面位置差的作用預(yù)防的技術(shù)措施：①改進生產(chǎn)工藝，實現(xiàn)機械化，自動化②設(shè)置安全裝置③預(yù)防性實驗和檢驗④有計劃地對機械設(shè)備進行維護，保養(yǎng)和維修，使之保持良好狀態(tài)⑤工作場合的合理布局和整潔⑥采取個人防護措施；

（二）勞動衛(wèi)生，是指勞動中為了改善勞動條件，保護勞動者健康，避免有毒、有害物質(zhì)的危害，防止發(fā)生職業(yè)病和職業(yè)中毒而采取措施的總稱。職業(yè)毒害的種類：與生產(chǎn)過程有關(guān)的毒害；與勞動過程有關(guān)的毒害；與作業(yè)場所的一般衛(wèi)生條件，衛(wèi)生技術(shù)及生產(chǎn)工藝設(shè)備的缺陷有關(guān)的蘇海。預(yù)防措施：組織措施；技術(shù)措施；醫(yī)療措施；加強個人防護；

（三）建立和健全勞動保護制度；4為了做好勞動保護工作，企業(yè)需要進行大量的組織管理工作，其主要內(nèi)容包括以下幾個方面：①搞好安全衛(wèi)生教育；②建立健全安全衛(wèi)生生產(chǎn)責(zé)任制；③編制安全衛(wèi)生技術(shù)措施計劃；④安全衛(wèi)生生產(chǎn)的監(jiān)督檢查工作；⑤認(rèn)真做好傷亡事故的調(diào)查和統(tǒng)計分析工作；5社會保障的特征：強制性；社會性；福利性；公平性；6社會保障的功能：①穩(wěn)定功能②優(yōu)化配置人力資源③調(diào)節(jié)功能④資金集中功能；7社會保障的內(nèi)容：

（一）養(yǎng)老保險我國養(yǎng)老保險制度存在的問題：①養(yǎng)老保險實施范圍狹窄②養(yǎng)老保險的社會化程度不高③籌資渠道單一④管理機構(gòu)多元話。我國養(yǎng)老保險制度改革的基本內(nèi)容是：①建立基本養(yǎng)老保險與企業(yè)補充養(yǎng)老保險和個人儲蓄性養(yǎng)老保險相結(jié)合的制度②進一步擴大養(yǎng)老保險的覆蓋面③建立基本養(yǎng)老保險個人賬戶④基本養(yǎng)老保險計發(fā)；

（二）失業(yè)保險失業(yè)保險適用對象：①依法宣告破產(chǎn)的企業(yè)職工②瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)在整頓期間被精減的員工③按國家有關(guān)規(guī)定被撤銷、解散企業(yè)職工④按照國家有關(guān)規(guī)定停產(chǎn)整頓企業(yè)被精減的職工⑤終止或者解除勞動合同職工⑥企業(yè)辭退、除名或者開除職工⑦依照法律、法規(guī)享受待業(yè)保險的其他職工。喪失領(lǐng)取失業(yè)救濟金權(quán)利的情形：①領(lǐng)取期限屆滿②參軍或出國定居③重新就業(yè)④無正當(dāng)理由⑤領(lǐng)取期限內(nèi)被勞動教養(yǎng)或被判刑；

（三）醫(yī)療保險；

（四）工傷保險；(五)生育保險；8社會保障制度改革原則：①政策、機構(gòu)統(tǒng)一的原則②政事分開的原則③服務(wù)社會化的原則④普遍覆蓋原則⑤城鄉(xiāng)有別原則⑥逐步建立的原則⑦多方共協(xié)的原則。9勞動法區(qū)別于資本主義國家的勞動法，具有自身的特點：

（一）體現(xiàn)了社會主義制度的優(yōu)越性

（二）突出對勞動者的保護

（三）實行統(tǒng)一的基本標(biāo)準(zhǔn)和法律規(guī)范

（四）實行全員勞動合同制

（五）確認(rèn)在企業(yè)實行集體合同制度

（六）肯定了工會在調(diào)整勞動關(guān)系中的地位和職權(quán)

（七）加強勞動法制，依法追究違反《勞動法》的法律責(zé)任10勞動關(guān)系：廣義是指社會分工協(xié)作關(guān)系，狹義是指勞動者與用人單位之間由于交易所形成的關(guān)系。11企業(yè)勞動關(guān)系具有以下的特點：①企業(yè)勞動者是企業(yè)與員工之間的利益關(guān)系，二者是通過勞動交易聯(lián)系起來的，一方是雇主，一方是雇員；②企業(yè)勞動關(guān)系式圍繞有償勞動發(fā)生的關(guān)系，具有特定的范圍，員工利益很多③企業(yè)勞動關(guān)系是與勞動關(guān)系有關(guān)的關(guān)系，常常通過勞動過程體現(xiàn)出來，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中，管理是必要條件；12勞動關(guān)系在企業(yè)管理中具有非常重要的作用：第一，保障企業(yè)與職工的選擇權(quán)，實現(xiàn)生產(chǎn)要素優(yōu)化配置；第二，保障企業(yè)內(nèi)各方面的正當(dāng)權(quán)益，調(diào)動各方面的積極性；第三，改善企業(yè)內(nèi)部勞動關(guān)系，維護安定團結(jié)，確保企業(yè)改革和轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制的順利進行。13企業(yè)改善內(nèi)部勞動關(guān)系可以通過以下幾條途徑：第一，立法；第二，發(fā)揮工會及企業(yè)黨組織的作用；第三，培訓(xùn)主管人員；第四，職工參與民主管理；第五，提高職工的工作生活質(zhì)量，這是改善勞動關(guān)系的根本途徑，也是人力資源管理的目標(biāo)之一14工會：是職工自愿結(jié)合的工人階級的群眾組織15工會的任務(wù)：①代表和組織職工參與國家社會事務(wù)管理和參加企事業(yè)單位的民主管理；②維護職工的合法權(quán)益；③代表和組織實施民主監(jiān)督；④協(xié)助政府開展工作，鞏固人民民主專政和支持企業(yè)的經(jīng)營管理；⑤動員和組織職工參加經(jīng)濟建設(shè)；⑥教育職工不斷提高思想政治覺悟和文化技術(shù)素質(zhì)；16工會的職權(quán)：①通過職工大會、職工代表大會等形式或參與民主管理或與用人單位進行平等協(xié)商②代表職工與企業(yè)談判和簽訂集體合同③對勞動合同的簽訂和履行進行監(jiān)督④對企業(yè)延長勞動者工作時間進行監(jiān)督⑤參與勞動爭議的調(diào)解和仲裁⑥對用人單位遵守勞動紀(jì)律、法規(guī)的情況進行監(jiān)督；17勞動爭議又稱勞動糾紛，是勞動關(guān)系雙方在勞動過程中因為權(quán)利和義務(wù)發(fā)生的糾紛。勞動爭議具有兩個特點：一是爭議雙方只能是用人單位與勞動者。二是爭議內(nèi)容只能是勞動關(guān)系雙方的有關(guān)權(quán)利義務(wù)內(nèi)容。勞動爭議種類：①終止勞動關(guān)系的勞動爭議②執(zhí)行勞動法規(guī)的勞動爭議③履行勞動合同的勞動爭議④其他勞動爭議18解決勞動爭議的基本原則：①著重調(diào)解和及時處理原則②在查清事實的基礎(chǔ)上，依法處理原則③當(dāng)事人在適用法律上一律平等的原則勞動爭議解決辦法：①勞動爭議調(diào)解委員會②勞動爭議仲裁委員會③人民法院19人力資源素質(zhì)測評，是指測評主體針對特定的人力資源管理目的如招聘、培訓(xùn)、安置、考核、晉升等，運用各種測量技術(shù)，收集受測人在主要活動領(lǐng)域中的表征信息，對人的素質(zhì)進行全面系統(tǒng)的評價，以求對人有客觀、全面、深入的了解，從而為人力資源開發(fā)和管理提供科學(xué)的決策依據(jù)。人力資源測評由兩部分組成：一是測評主體采用科學(xué)的方法，收集被測評者在主要活動領(lǐng)域中的表征信息；二是采用科學(xué)的方法，針對人力資源管理的某一目標(biāo)做出量值與價值判斷，或者直接從表征信息中引發(fā)和推斷出某些素質(zhì)特性。20人力資源測評的要素：①行為樣本；②標(biāo)準(zhǔn)化；③難度；④信度，是指測評結(jié)果反映受測人素質(zhì)的可靠性和穩(wěn)定性，即測評結(jié)果是否反映了受測人的穩(wěn)定性、一貫的真實特征⑤效度，是指測評結(jié)果反映受測人素質(zhì)的真實程度。21人力資源測評的功能：①為員工招聘提供依據(jù)②為員工安置提供依據(jù)③為員工培訓(xùn)提供依據(jù)④為員工晉升提供依據(jù)22實施測評操作的要領(lǐng)：采用標(biāo)準(zhǔn)化指示語；確定恰當(dāng)?shù)臏y評時限；創(chuàng)造適宜的測評環(huán)境；選派經(jīng)驗豐富的主試人。23人力資源測評程序：①確定測評內(nèi)容②確定測評的基本形式和測評工具③測評的實施與數(shù)據(jù)采集④分析測評結(jié)果⑤根據(jù)分析做出人事決策或建議⑥跟蹤檢驗和反饋24人力資源測評的理論基礎(chǔ)：

（一）個體素質(zhì)差異

（二）崗位差異

（三）人崗匹配，是指按照人適其事、事宜其人的原則，根據(jù)個體間不同的素質(zhì)將其安排在各自最合適的崗位上，即保持個體素質(zhì)與工作崗位的同構(gòu)性，從而做到人盡其才、物盡其用。25人力資源測評工具：

（一）卡特爾16因素人格測驗測驗的特點：優(yōu)點是測驗高度結(jié)構(gòu)化，實施簡便，計分、解釋都比較客觀、容易。其缺點是受測人常因情境的改變而做出不同的反映，測驗的信度不高；受測人對問卷的回答不一定能反映其真實情況，測驗的效度受到影響；個體的反應(yīng)定勢和反應(yīng)風(fēng)格常影響測驗的結(jié)果

（二）職業(yè)興趣測驗測驗的特點：①根據(jù)中國人和中國職業(yè)的特點設(shè)計，符合中國的國情②題目的設(shè)計具有隱蔽性，盡量避免誤導(dǎo)受測人③各維度的題目混合編排，降低了測驗題目維度量屬性的可猜測性④可區(qū)分管理人員和非管理人員的職業(yè)興趣維度定義：藝術(shù)取向；事務(wù)取向；經(jīng)營取向；研究取向；技能取向；社交取向

（三）能力測驗測驗的特點：①測驗高度結(jié)構(gòu)化，實施較簡便，結(jié)果較客觀②可以以紙筆方式作答，也可在計算機上進行，能方便地進行團體施測③測量結(jié)果是一組不同能力傾向的分?jǐn)?shù)，顯示了個體在以上六項能力上的強弱分布④根據(jù)能力的強弱分布，可給出適宜的職業(yè)排序，并指出最適宜的職業(yè)。維度定義：語言理解和組織能力；概念類比能力；數(shù)學(xué)運算能力；抽象推理能力；空間推理能力；機械推理能力

（四）公文筐測驗測驗的特點;①情景性強②綜合性強③靈活性強維度定義：工作條理性；計劃能力；預(yù)測能力；決策能力；溝通能力

（五）無領(lǐng)導(dǎo)小組討論測驗的特點：①具有生動的人際互動性，能觀察到受測人的相互反應(yīng)②能看到許多筆試和面試看不到的現(xiàn)象，檢測出筆試和單一面試所能檢測出的能力或者素質(zhì)③是一種對受測人進行集體測試的方法④受測者存在做戲、表演或者偽裝的可能維度的定義：組織行為；洞察力；傾聽；說服力；感染力；團隊意識；成熟度

（六）結(jié)構(gòu)化面試測試特點：①具有客觀性和科學(xué)性②具有可比性，結(jié)構(gòu)化面試對所有應(yīng)聘者均用統(tǒng)一格式進行問話、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)加以評價，在比較評價受測人時效度較高③具有雙向溝通性26薪酬：是指企業(yè)對員工為企業(yè)所作出的貢獻，包括他們的績效、付出的努力、時間學(xué)識、技能、經(jīng)驗與創(chuàng)造等所付給相應(yīng)的報酬或答謝，是員工從事所需要的勞動而得到的貨幣或非貨幣形式的補償27薪酬管理的基本術(shù)語：

（一）工資

（二）獎金

（三）津貼

（四）補貼

（五）福利

（六）薪酬管理，是指為了達成組織的目標(biāo)，主要由人力資源部負責(zé)、其他職能部門參與、涉及薪酬系統(tǒng)的一切管理工作。薪酬管理包括以下方面內(nèi)容：①薪酬總額管理②企業(yè)內(nèi)部各層次人員的薪資水平的管理③確定內(nèi)部薪資制度以及薪資形式④企業(yè)的日常薪資工作27企業(yè)薪酬具有以下特征：①薪酬是企業(yè)員工以勞動關(guān)系為基礎(chǔ)所得的勞動報酬，是企業(yè)對員工履行勞動義務(wù)的物質(zhì)補償形式②薪酬額以國家現(xiàn)行的勞動法規(guī)、勞動政策、集體合同和勞動合同為確定的依據(jù)③薪酬是以法定貨幣和法定方式定期支付給企業(yè)員工的勞動報酬28薪酬功能：補償功能；激勵功能；調(diào)節(jié)功能29薪酬系統(tǒng)結(jié)構(gòu)：①以基本工資為主的薪酬結(jié)構(gòu)②以輔助工資為主的薪酬制度③以效益工資為主的工資制度30薪酬制度設(shè)計的原則：公平性；競爭性；激勵性；經(jīng)濟性；合法性31影響薪酬制度的因素：

（一）企業(yè)外部的影響因素 ①社會經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r與勞動生產(chǎn)率②勞動力市場的供求狀況③政府的政策調(diào)節(jié)④物價變動⑤當(dāng)?shù)氐纳钏舰扌袠I(yè)薪酬水平的變化

（二）企業(yè)的內(nèi)部影響因素 ①企業(yè)經(jīng)濟效益②企業(yè)的發(fā)展階段③企業(yè)管理哲學(xué)或企業(yè)文化④勞動差別因素；