第一篇：【精】日本企業(yè)管理模式方法的精髓

【精】日本企業(yè)管理模式方法的精髓

一、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。

日本企業(yè)的管理非常嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，有非常完善的企業(yè)管理制度、流程體系，日本企業(yè)的執(zhí)行力度非常強(qiáng)，他們有非常強(qiáng)的執(zhí)行意識，尊重規(guī)則、遵守規(guī)則，從會長到基層員工都會嚴(yán)格執(zhí)行公司制度，按照流程做事。并且日本企業(yè)的工作計(jì)劃性非常強(qiáng)，每一項(xiàng)工作的前期準(zhǔn)備、計(jì)劃方案、貫徹執(zhí)行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析總結(jié)都有條不紊的按照計(jì)劃有序進(jìn)行。

二、規(guī)范系統(tǒng)的人才培養(yǎng)機(jī)制。

據(jù)摩天之星了解，日本是高度重視教育的國家，重視企業(yè)內(nèi)部教育培訓(xùn)不僅是日本企業(yè)的經(jīng)營特色，還作為國策以法律的形式固定下來，1958年日本就制定了《職業(yè)訓(xùn)練法》。日本企業(yè)員工從入職開始公司就會根據(jù)崗位要求為其制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)內(nèi)容包括企業(yè)精神、道德教育、管理知識、專業(yè)知識、工作技能等。

三、兼容并包的學(xué)習(xí)精神。

日本是個愛好學(xué)習(xí)的國家，總是想盡辦法吸納國外的精華再與本國實(shí)際相結(jié)合，創(chuàng)造自己的東西，如唐朝時就向我們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)我們的儒釋道等大智慧，有了日本文字、茶道、和服等；明治維新時向西方學(xué)習(xí)，有了自己的工業(yè)技術(shù)，后來發(fā)動侵略戰(zhàn)爭給中國及亞洲國家?guī)砹司薮笪：?；二?zhàn)后向美國及西方等學(xué)習(xí)，博采眾長，結(jié)合到本國企業(yè)實(shí)際運(yùn)作之中，形成了現(xiàn)在世界聞各的日本管理模式等等。

四、注重團(tuán)隊(duì)精神和整體利益

日方副總在與摩天之星談及公司管理現(xiàn)狀時說過的一句話至今令我難忘：“現(xiàn)在，公司的每個人都是警察。發(fā)現(xiàn)了問題、出了問題就罰款，批評?這個事你是怎末做的！?他們忘記了公司是個大家庭，缺少大家互相幫一把扶一把的態(tài)度?？墒枪ぷ鞯猛白甙?！”他認(rèn)為：公司管理不是警察管犯人，而是要創(chuàng)造環(huán)境、創(chuàng)造出讓員工盡情發(fā)揮其能力的工作環(huán)境和條件。

五、注重實(shí)際效果，注重快速反應(yīng)

合資公司成立之初，銷售人員短缺，同時面臨著盡快擴(kuò)大銷售規(guī)模的局面。后來，得知有一國外同類企業(yè)在中國業(yè)務(wù)不做了。于是便采取靈活的政策，突破常規(guī)，留住了一大批那家公司的人才，實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品銷售的快速增長。

六、高度敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度。

日本人的敬業(yè)精神舉世聞名，工作絕對排在第一位，甚至有時還需要有獻(xiàn)身精神，他們認(rèn)為工作才是人生的本質(zhì)和真正含義，他們崇尚忠誠與奉獻(xiàn)。所以他們把公司當(dāng)成家，勤勤懇懇、不知疲倦地工作一生，被人稱作“工蜂”。

當(dāng)今有太多企業(yè)管理的方法、工具及管理模式，所以使的很多企業(yè)老板都陷入困惑，到底該學(xué)習(xí)哪種管理模式。認(rèn)為適合企業(yè)自身特色并能與企業(yè)實(shí)際有效結(jié)合的就是最好的管理模式，所以我們應(yīng)該理性的學(xué)習(xí)吸納外面的管理理論，吸納精華融入企業(yè)實(shí)際運(yùn)作之中，形成自己的企業(yè)管理模式。比如號稱日本企業(yè)管理三大支柱的終身雇傭制、年功序列制等，就不適合我們當(dāng)今競爭日益激烈、強(qiáng)調(diào)優(yōu)劣汰、鼓勵創(chuàng)新的企業(yè)實(shí)際。

第二篇：日本企業(yè)的管理模式

日本企業(yè)的管理模式

下面幾點(diǎn)，供大家參考：

1.-----時間控制

下班——滯后思考原則

下班時間——滯后思考原則：在辦公室，下級隨時處于待命狀態(tài)；在生產(chǎn)現(xiàn)場，上司隨時處于保障狀態(tài)。

在日本企業(yè)中，辦公室工作的員工，職務(wù)越低，下班時間就越晚。因?yàn)橄录壉仨氹S時準(zhǔn)備回答上司提出的問題，隨時為上司提供所需要的材料，隨時執(zhí)行上司的每一個命令。

只有當(dāng)上司離開公司之后，下級才會有自己的時間，才能整理屬于自己的內(nèi)容。員工們都會意識到：從社長到職員，來公司的目的是為了工作，每一個下級的工作只是上司工作中的一部分，只有優(yōu)先完成自己分內(nèi)的工作，才能保證上司工作的完成。

大家不禁要問，難道下級就不能比上司早下班嗎？不是的，下級同樣可以在上司之前下班，只要你在下班前同上司打聲招呼，告訴他“我有事要先走”等，就行了。不僅如此，上司在下班之前，也要同下級打招呼：“我要下班了，”這種每天都相互通氣和相互關(guān)照的企業(yè)風(fēng)氣，奠定了日本企業(yè)嚴(yán)格管理的基礎(chǔ)。而生產(chǎn)現(xiàn)場下班的時間順序與辦公室下班的時間順序恰恰相反：職務(wù)越高，下班時間就越晚。這是因?yàn)椋瑹o論多么優(yōu)秀的決策人和上司，一旦簽訂了契約，接下來最重要的是在交貨期內(nèi)生產(chǎn)出滿足客戶要求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。這些產(chǎn)品的真正生產(chǎn)者是員工。而且，無論多么優(yōu)秀的員工，不僅無法獨(dú)自完成某一個復(fù)雜完整的產(chǎn)品，還會遇到很多意想不到的問題。必須要上司大量的協(xié)作和協(xié)調(diào)來保障員工的操作。如果上司先于員工離開現(xiàn)場，當(dāng)天的任務(wù)就有可能完不成。

舉個例子：日本某企業(yè)完成汽車軸承工作。生產(chǎn)看板會這樣寫：

工作內(nèi)容：軸承 100個。

工作時間：8個小時（上午完成，下午完成）。

完成工作者：****。

因此，下班時間滯后不僅是日本企業(yè)最普通的做法，同時也反映了日本企業(yè)管理中的一個最基本法則：報(bào)告——聯(lián)絡(luò)——相談（商量）。

2.-----準(zhǔn)時生產(chǎn)

交貨——超前思考原則

交貨時間——超前思考原則：理想方式，豐田方式

在日本，下級不是用合同規(guī)定的交貨期來計(jì)算工作時間的，而是對自己的直接上司的完成期作為計(jì)算工作量的基礎(chǔ)。有三種不同的方式：理想方式，豐田方式，中小企業(yè)方式。

理想方式

合同中的交貨期是31天，但為了應(yīng)付突然事變，各級都有一個提前量，到了班長計(jì)算工作量時，只有15天，不到合同時間的一半。既使這樣，它也只是一種理想方式。

因?yàn)閱T工在5月1日能開始工作的先決條件必須是機(jī)器設(shè)備完好，材料到位。設(shè)備完好是辦得到的，但在合同簽訂之前就準(zhǔn)備好了原材料不僅不可能，如果可能的話，除開社長有神仙般的先見之明，那實(shí)際上反映了企業(yè)的一種浪費(fèi)。因?yàn)椴牧戏e壓，會占用大量的流動資金；占據(jù)倉庫不僅人工，而且照明等費(fèi)用也是極大的浪費(fèi)。

豐田方式

豐田方式被企業(yè)界譽(yù)為最節(jié)約最高效的方式，也被稱為無倉庫方式，也就是JIT生產(chǎn)。

其實(shí)，豐田方式同樣是一種理想方式，因?yàn)樗窃谟胸S富的流動資金作保障的狀態(tài)下進(jìn)行的。遠(yuǎn)的不說，光是2004～2006年3年間，豐田公司賬簿上的周轉(zhuǎn)資金，經(jīng)常都在6000億元人民幣以上。年純利都在1000億元以上。豐田在得到訂單之后，通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)迅速地將材料清單發(fā)往材料廠家，同時從銀行預(yù)付大量的貨款。更由于豐田的聲望和實(shí)際效益，材料廠家在接到訂單后，暫不付錢也會抓緊生產(chǎn)。因此，豐田實(shí)現(xiàn)了無倉庫方式，而且同材料廠家簽署發(fā)包合同到第一批材料入庫最快的只要3天就能完成。中小企業(yè)方式

在日本，一般的中小企業(yè)，從合同生效到材料入手并開始生產(chǎn)，需要10天或半個月。假如我們選定在13日（星期一）開始生產(chǎn)，到產(chǎn)品完成的最后期限30日，總共也只有13天（除去星期六和星期天）。由于它比理想的情況還要少2天，要在這么短的時間內(nèi)完成交貨，唯一的辦法就是采用“零廢品法”，即：嚴(yán)格按照客戶要求和生產(chǎn)程序，創(chuàng)造性地、優(yōu)質(zhì)地完成每一個動作。

3.----不合格的控制

“零廢品法”：嚴(yán)格按照客戶要求和生產(chǎn)程序，創(chuàng)造性地、優(yōu)質(zhì)地完成每一個動作。

按照客戶的要求生產(chǎn)產(chǎn)品是不言而喻的。我們把“零廢品法”中強(qiáng)調(diào)的三個方面分開來說：

（1）生產(chǎn)程序：就是操作規(guī)程說明書。

（2）創(chuàng)造性地、優(yōu)質(zhì)地：就是動腦筋，想辦法提高效率。

（3）每一個動作：就是從材料取用到產(chǎn)品打包。

許多企業(yè)管理者都知道，影響產(chǎn)品質(zhì)量的往往并不出在設(shè)計(jì)或關(guān)鍵內(nèi)容上，而是出在諸如很小的細(xì)節(jié)上。

日本企業(yè)解決這些問題的做法很簡單：

一是嚴(yán)守操作程序和注重操作技巧。

二是動腦筋，改造工具，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效。

1.）多做JIG

忠實(shí)地執(zhí)行動作順序：可減少多余的動作，做到整齊劃一。在日本企業(yè)，幾乎所有的測量都會有一種很簡單，很直觀的工具所代替，其實(shí)道理很簡單：讓員工很容易的接受。做到控制產(chǎn)品不良，做到零缺陷

2.）不斷改善

同時這些小設(shè)計(jì)，小發(fā)明都是員工自身的知識財(cái)富，他走到哪里，那里都有他的用武之地。這種真正的主觀為公司、客觀為自己的做法符合日本企業(yè)管理活動中的一個基本定律——“改善”。即：在高效地完成本職工作的同時，不斷使自己的身心和技能得到改善。

3.）模仿與編制精干

日本中小企業(yè)人員素質(zhì)并不高，工作環(huán)境和軟硬件設(shè)施也不比國內(nèi)同行好，但效率卻很高，很有活力。原因是什么呢?很簡單：一是模仿；二是工作團(tuán)隊(duì)編制精干合理。

提倡模仿

學(xué)習(xí)和繼承的最簡單方法就是模仿。

中國有一句諺語：照葫蘆畫瓢。很多人對此不屑一顧，認(rèn)為照葫蘆畫瓢的人都很笨，沒有創(chuàng)新，沒有出息。其實(shí)，對普通人來說，一生中的創(chuàng)新也就那么一點(diǎn)，大部分還是學(xué)習(xí)和繼承別人的精華，而學(xué)習(xí)和繼承的最簡單方法就是模仿。

一個新項(xiàng)目下來，不管是新手還是老手都進(jìn)步顯著，幾個項(xiàng)目做下來就會在頭腦中形成一整套設(shè)計(jì)思路，并且通過總結(jié)還可以提出一些改進(jìn)的建議和措施。幾年下來，大部分人已在某個領(lǐng)域有所建樹了，優(yōu)秀者甚至已成了專家。所以模仿是一種很好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步的方法，應(yīng)該提倡模仿。

第三篇：日本企業(yè)七項(xiàng)管理精髓

日本企業(yè)七項(xiàng)管理精髓

2010年世界五百強(qiáng)中日本企業(yè)就有68名，僅次于美國排名第二，在海內(nèi)我們認(rèn)識的著名品牌公司就有松下、東芝、豐田、索尼、本田、日立、日產(chǎn)、佳能等等。另外日本企業(yè)壽命也名利前茅，存活超過百年的企業(yè)數(shù)不勝數(shù)。那么日本企業(yè)為何能保持如斯頑強(qiáng)的生命力及競爭能力呢？

一、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。日本企業(yè)的管理非常嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，有非常完善的企業(yè)管理軌制、流程體系，日本企業(yè)的執(zhí)行力度非常強(qiáng)，他們有非常強(qiáng)的執(zhí)行意識，尊重規(guī)則、遵守規(guī)則，從會長到基層員工都會嚴(yán)格執(zhí)行公司軌制，按照流程做事。并且日本企業(yè)的工作計(jì)劃性非常強(qiáng)，每一項(xiàng)工作的前期預(yù)備、計(jì)劃方案、貫徹執(zhí)行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析總結(jié)都有條不紊的按照計(jì)劃有序進(jìn)行。我在日資企業(yè)任職PMC經(jīng)理時企業(yè)有近60條生產(chǎn)線，但我們的生產(chǎn)計(jì)劃都能精確到后續(xù)6周的每一天，回復(fù)給客戶并對交期負(fù)責(zé)，這在絕大多數(shù)企業(yè)看來都是不可想象的。另外在細(xì)節(jié)管理方面，我們與日本企業(yè)的差距非常顯著，企業(yè)的之中的廢品垃圾嚴(yán)格按照分類擺放，甚至連文件夾的擺放順序都用膠紙貼上明確標(biāo)識，日本人的專著執(zhí)著精神被我們良多人用“愚蠢”這個詞來形容，好比再熱的天，日本人都會西裝革履的會見客戶，一張桌子讓他擦十遍絕對不會少，恰是這一絲不茍的專著執(zhí)著成就了今天高品質(zhì)、精工藝的日本產(chǎn)品。

二、高度敬業(yè)的職業(yè)立場。日本人的敬業(yè)精神舉世著名，工作絕對排在第一位，甚至有時還需要有獻(xiàn)身精神，他們以為工作才是人生的本質(zhì)和真正含義，他們崇尚忠誠與奉獻(xiàn)。所以他們把公司當(dāng)成家，勤勤懇懇、不知倦怠地工作一生，被人稱作“工蜂”。在日資企業(yè)常?？吹饺毡救思影嗟胶芡?，但第二天照樣精力充沛的上班工作。與我們絕大多數(shù)國人不同，我們只把工作當(dāng)成工作，是糊口的一部門，他們把工作當(dāng)成是神圣的使命，真合法成自己的事業(yè)在做，企業(yè)員工與老板一條心。這是中國企業(yè)與日本企業(yè)的真正差距所在。

三、系統(tǒng)完善的福利保障。日本人講究忠誠與奉獻(xiàn)，視公司為家等等，實(shí)在是由于企業(yè)有系統(tǒng)、完善的福利保障，能保證他們的職業(yè)糊口生計(jì)無憂，所以他們才會愿意把一生都奉獻(xiàn)給企業(yè)。日本企業(yè)的福利措施不但完善而且富有人道，好比員工入職時有迎新會，員工離職時有歡送會，讓人來的時候有家的暖和、親切感，離開的時候?qū)玖粲袘涯钪?，我離開以前服務(wù)的日資企業(yè)多年，至今都很懷念那段夸姣時光；員工生日、結(jié)婚、生養(yǎng)、重大事故等，公司管理職員、高層都會送上禮金予以慰問、安撫；為員工發(fā)放年終獎金、購買各類保險(xiǎn)、住房基金、住房補(bǔ)貼、伙食補(bǔ)貼、交通費(fèi)、健身卡、優(yōu)惠券等；為員工身心健康建設(shè)體育場、藏書樓、醫(yī)療室、圖書室，舉辦各種文化流動等等，恰是這套系統(tǒng)、完善的福利保障體系帶來的一點(diǎn)一滴的關(guān)愛，使日本企業(yè)員工真正的以企業(yè)為家，產(chǎn)生極強(qiáng)的歸屬感與主人翁意識。

四、摳門兒到底的本錢控制。日本企業(yè)本錢控制做的好的背景是日本的資源極度匱乏，不答應(yīng)他們?nèi)ヤ亸?，使日本人從小就有勤儉節(jié)約的意識，日本企業(yè)將鋪張視為企業(yè)管理的天敵，以鋪張為恥，所以老是想盡一切辦法去杜絕鋪張，如豐田的精益管理就是解決鋪張題目非常有效的方法，日本企業(yè)以為只為不產(chǎn)生價(jià)值的行為都是鋪張。日本企業(yè)在本錢控制方面幾乎做到極致，他們講究實(shí)用，不追求面子及排場，好比良多日本企業(yè)管理職員、高層等出差全部租車，與我們海內(nèi)企業(yè)豪車成堆有極大差別，這在我們國人看來簡直不可思議，他們不是買不起車，而是計(jì)算下來，租車比公司買車要承擔(dān)保險(xiǎn)、維修、保養(yǎng)、司機(jī)工資等開銷

更劃算，更能節(jié)約本錢，還有的日本企業(yè)甚至還會租用復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等等?？傊灰軌蚬?jié)約本錢，他們都會去做，所以日本企業(yè)的本錢控制可以用摳門兒來形容。

五、永不厭倦的持續(xù)改善。日本企業(yè)能夠長盛不衰，保持極強(qiáng)的活力及生命力，與他們的持續(xù)改善精神是分不開的。他們老是想盡一切辦法去完善生產(chǎn)工藝、進(jìn)步產(chǎn)品質(zhì)量、控制本錢、改善環(huán)境等并樂此不疲。他們往往會采用成立改善小組的方式對企業(yè)的題目進(jìn)行專項(xiàng)的持續(xù)改善，如TCM(全面本錢管理)、TPM(全面生產(chǎn)管理)、TQM(全員質(zhì)量管理)、5S等等。

六、規(guī)范系統(tǒng)的人才培養(yǎng)機(jī)制。日本是高度正視教育的國家，正視企業(yè)內(nèi)部教育培訓(xùn)不僅是日本企業(yè)的經(jīng)營特色，還作為國策以法律的形式固定下來，1958年日本就制定了《職業(yè)練習(xí)法》。日本企業(yè)員工從入職開始公司就會根據(jù)崗位要求為其制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)內(nèi)容包括企業(yè)精神、道德教育、管理知識、專業(yè)知識、工作技能等。在日本企業(yè)工作六個月后才敢稱為正式員工，培訓(xùn)合格到工作現(xiàn)場時企業(yè)還會鋪排一名師傅通過“一對一”的指導(dǎo)員軌制繼承培訓(xùn)一年，以使其達(dá)到純熟把握的程度。在日后的工作中還會根據(jù)企業(yè)需要對員工的其它技能進(jìn)行培訓(xùn)拓展，“多能工”就是日本企業(yè)人才培養(yǎng)的有效成果，日本企業(yè)還會對企業(yè)管理職員進(jìn)行輪崗來晉升管理職員的綜合素質(zhì)，開發(fā)管理職員的潛能，同時在輪職的過程中通過考察來挖掘人才。日本企業(yè)絕大多數(shù)中高層管理職員都是從基層做起，一步一步晉升，這就說明了日本企業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制的重要性及有效性。

七、兼容并包的學(xué)習(xí)精神。日本是個興趣學(xué)習(xí)的國家，老是想盡辦法吸納國外的精髓再與本國實(shí)際相結(jié)合，創(chuàng)造自己的東西，如唐朝時就向我們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)我們的儒釋道等大聰明，有了日本文字、茶道、和服等；明治維新時向西方學(xué)習(xí)，有了自己的產(chǎn)業(yè)技術(shù)，后來發(fā)動侵略戰(zhàn)役給中國及亞洲國家?guī)砹司薮笪：?；二?zhàn)后向美國及西方等學(xué)習(xí)，博采眾長，結(jié)合到本國企業(yè)實(shí)際運(yùn)作之中，形成了現(xiàn)在世界聞各的日本管理模式等等。當(dāng)今有太多企業(yè)管理的方法、工具及管理模式，所以使的良多企業(yè)老板都陷入困惑，到底該學(xué)習(xí)哪種管理模式。以為適合企業(yè)自身特色并能與企業(yè)實(shí)際有效結(jié)合的就是最好的管理模式，所以我們應(yīng)該理性的學(xué)習(xí)吸納外面的管理理論，吸納精髓融入企業(yè)實(shí)際運(yùn)作之中，形成自己的企業(yè)管理模式。好比號稱日本企業(yè)管理三大支柱的終身雇傭制、年功序列制等，就不適合我們當(dāng)今競爭日益激烈、夸大優(yōu)劣汰、鼓勵立異的企業(yè)實(shí)際。

綜上，我們固然痛恨日本這個曾經(jīng)給中華民族帶來巨大傷痛的國家，但日本企業(yè)的良多提高前輩管理方法工具仍是需要我們鑒戒學(xué)習(xí)的，但愿我們能夠以理性、發(fā)展的眼光準(zhǔn)確對待

第四篇：日本企業(yè)管理精髓

日本企業(yè)管理精髓

2011-09-19管理模式孟祥磊我要評論（1）

標(biāo)簽： 企業(yè)管理 管理模式 管理人員 成本控制 管理 人才培養(yǎng) 人才培養(yǎng)機(jī)制日本制造——品質(zhì)優(yōu)良的代名詞，工藝精致、價(jià)格適中、外觀精美、品質(zhì)上乘、環(huán)保節(jié)能等是日本產(chǎn)品的特色，2010年世界五百強(qiáng)中日本企業(yè)就有68名，僅次于美國排名第二，在國內(nèi)我們熟悉的知名品牌公司就有松下、東芝、豐田、索尼、本田、日立、日產(chǎn)、佳能等等。另外日本企業(yè)壽命也名利前茅，存活超過百年的企業(yè)數(shù)不勝數(shù)。那么日本企業(yè)為何能保持如此頑強(qiáng)的生命力及競爭能力呢，東英企業(yè)管理咨詢公司結(jié)合十余年日本企業(yè)管理學(xué)習(xí)研究心得在管理方面為您揭開日本企業(yè)的神秘面紗：

一、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。日本企業(yè)的管理非常嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，有非常完善的企業(yè)管理制度、流程體系，日本企業(yè)的執(zhí)行力度非常強(qiáng)，他們有非常強(qiáng)的執(zhí)行意識，尊重規(guī)則、遵守規(guī)則，從會長到基層員工都會嚴(yán)格執(zhí)行公司制度，按照流程做事。并且日本企業(yè)的工作計(jì)劃性非常強(qiáng)，每一項(xiàng)工作的前期準(zhǔn)備、計(jì)劃方案、貫徹執(zhí)行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析總結(jié)都有條不紊的按照計(jì)劃有序進(jìn)行。筆者（孟祥磊）在日資企業(yè)任職PMC經(jīng)理時企業(yè)有近60條生產(chǎn)線，但我們的生產(chǎn)計(jì)劃都能精確到后續(xù)6周的每一天，回復(fù)給客戶并對交期負(fù)責(zé)，這在絕大多數(shù)企業(yè)看來都是不可想象的。另外在細(xì)節(jié)管理方面，我們與日本企業(yè)的差距非常明顯，企業(yè)的之中的廢品垃圾嚴(yán)格按照分類擺放，甚至連文件夾的擺放順序都用膠紙貼上明確標(biāo)識，日本人的專

著執(zhí)著精神被我們很多人用“愚蠢”這個詞來形容，比如再熱的天，日本人都會西裝革履的會見客戶，一張桌子讓他擦十遍絕對不會少，正是這一絲不茍的專著執(zhí)著成就了今天高品質(zhì)、精工藝的日本產(chǎn)品。

二、高度敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度。日本人的敬業(yè)精神舉世聞名，工作絕對排在第一位，甚至有時還需要有獻(xiàn)身精神，他們認(rèn)為工作才是人生的本質(zhì)和真正含義，他們崇尚忠誠與奉獻(xiàn)。所以他們把公司當(dāng)成家，勤勤懇懇、不知疲倦地工作一生，被人稱作“工蜂”。在日資企業(yè)經(jīng)?？吹饺毡救思影嗟胶芡恚诙煺諛泳穸稊\的上班工作。與我們絕大多數(shù)國人不同，我們只把工作當(dāng)成工作，是生活的一部分，他們把工作當(dāng)成是神圣的使命，真正當(dāng)成自己的事業(yè)在做，企業(yè)員工與老板一條心。這是中國企業(yè)與日本企業(yè)的真正差距所在。

三、系統(tǒng)完善的福利保障。日本人講究忠誠與奉獻(xiàn)，視公司為家等等，其實(shí)是因?yàn)槠髽I(yè)有系統(tǒng)、完善的福利保障，能保證他們的職業(yè)生涯無憂，所以他們才會愿意把一生都奉獻(xiàn)給企業(yè)。日本企業(yè)的福利措施不但完善而且富有人性，比如員工入職時有迎新會，員工離職時有歡送會，讓人來的時候有家的溫暖、親切感，離開的時候?qū)玖粲袘涯钪?，筆者離開以前服務(wù)的日資企業(yè)多年，至今都很懷念那段美好時光；員工生日、結(jié)婚、生育、重大事故等，公司管理人員、高層都會送上禮金予以慰問、安撫；為員工發(fā)放年終獎金、購買各類保險(xiǎn)、住房基金、住房補(bǔ)貼、伙食補(bǔ)貼、交通費(fèi)、健身卡、優(yōu)惠券等；為員工身心健康建設(shè)運(yùn)動場、圖書館、醫(yī)療室、圖書室，舉辦各種文化活動等等，正是這套系統(tǒng)、完善的福利保障體

系帶來的一點(diǎn)一滴的關(guān)愛，使日本企業(yè)員工真正的以企業(yè)為家，產(chǎn)生極強(qiáng)的歸屬感與主人翁意識。

四、摳門兒到底的成本控制。日本企業(yè)成本控制做的好的背景是日本的資源極度匱乏，不允許他們?nèi)ダ速M(fèi)，使日本人從小就有勤儉節(jié)約的意識，日本企業(yè)將浪費(fèi)視為企業(yè)管理的天敵，以浪費(fèi)為恥，所以總是想盡一切辦法去杜絕浪費(fèi)，如豐田的精益管理就是解決浪費(fèi)問題非常有效的方法，日本企業(yè)認(rèn)為只為不產(chǎn)生價(jià)值的行為都是浪費(fèi)。日本企業(yè)在成本控制方面幾乎做到極致，他們講究實(shí)用，不追求面子及排場，比如很多日本企業(yè)管理人員、高層等出差全部租車，與我們國內(nèi)企業(yè)豪車成堆有極大差別，這在我們國人看來簡直不可思議，他們不是買不起車，而是計(jì)算下來，租車比公司買車要承擔(dān)保險(xiǎn)、維修、保養(yǎng)、司機(jī)工資等開銷更劃算，更能節(jié)約成本，還有的日本企業(yè)甚至還會租用復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等等。總之，只要能夠節(jié)約成本，他們都會去做，所以日本企業(yè)的成本控制可以用摳門兒來形容。

五、永不厭倦的持續(xù)改善。日本企業(yè)能夠長盛不衰，保持極強(qiáng)的活力及生命力，與他們的持續(xù)改善精神是分不開的。他們總是想盡一切辦法去完善生產(chǎn)工藝、提高產(chǎn)品質(zhì)量、控制成本、改善環(huán)境等并樂此不疲。他們往往會采用成立改善小組的方式對企業(yè)的問題進(jìn)行專項(xiàng)的持續(xù)改善，如TCM(全面成本管理)、TPM(全面生產(chǎn)管理)、TQM(全員質(zhì)量管理)、5S等等，日本企業(yè)的持續(xù)改善在筆者前期文章《企業(yè)管理改善的六個關(guān)鍵要素》中已詳細(xì)闡述。

六、規(guī)范系統(tǒng)的人才培養(yǎng)機(jī)制。日本是高度重視教育的國家，重視企業(yè)內(nèi)部教育培訓(xùn)不僅是日本企業(yè)的經(jīng)營特色，還作為國策以法律的形式固定下來，1958年日本就制定了《職業(yè)訓(xùn)練法》。日本企業(yè)員工從入職開始公司就會根據(jù)崗位要求為其制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)內(nèi)容包括企業(yè)精神、道德教育、管理知識、專業(yè)知識、工作技能等。在日本企業(yè)工作六個月后才敢稱為正式員工，培訓(xùn)合格到工作現(xiàn)場時企業(yè)還會安排一名師傅通過“一對一”的指導(dǎo)員制度繼續(xù)培訓(xùn)一年，以使其達(dá)到熟練掌握的程度。在日后的工作中還會根據(jù)企業(yè)需要對員工的其它技能進(jìn)行培訓(xùn)拓展，“多能工”就是日本企業(yè)人才培養(yǎng)的有效成果，日本企業(yè)還會對企業(yè)管理人員進(jìn)行輪崗來提升管理人員的綜合素質(zhì)，開發(fā)管理人員的潛能，同時在輪職的過程中通過考察來挖掘人才。日本企業(yè)絕大多數(shù)中高層管理人員都是從基層做起，一步一步提升，這就說明了日本企業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制的重要性及有效性。

七、兼容并包的學(xué)習(xí)精神。日本是個愛好學(xué)習(xí)的國家，總是想盡辦法吸納國外的精華再與本國實(shí)際相結(jié)合，創(chuàng)造自己的東西，如唐朝時就向我們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)我們的儒釋道等大智慧，有了日本文字、茶道、和服等；明治維新時向西方學(xué)習(xí)，有了自己的工業(yè)技術(shù)，后來發(fā)動侵略戰(zhàn)爭給中國及亞洲國家?guī)砹司薮笪：?；二?zhàn)后向美國及西方等學(xué)習(xí)，博采眾長，結(jié)合到本國企業(yè)實(shí)際運(yùn)作之中，形成了現(xiàn)在世界聞各的日本管理模式等等。當(dāng)今有太多企業(yè)管理的方法、工具及管理模式，所以使的很多企業(yè)老板都陷入困惑，到底該學(xué)習(xí)哪種管理模式。筆者（孟祥磊）認(rèn)為適合企業(yè)自身特

色并能與企業(yè)實(shí)際有效結(jié)合的就是最好的管理模式，所以我們應(yīng)該理性的學(xué)習(xí)吸納外面的管理理論，吸納精華融入企業(yè)實(shí)際運(yùn)作之中，形成自己的企業(yè)管理模式。比如號稱日本企業(yè)管理三大支柱的終身雇傭制、年功序列制等，就不適合我們當(dāng)今競爭日益激烈、強(qiáng)調(diào)優(yōu)劣汰、鼓勵創(chuàng)新的企業(yè)實(shí)際。

綜上，我們雖然痛恨日本這個曾經(jīng)給中華民族帶來巨大傷痛的國家，但日本企業(yè)的很多先進(jìn)管理方法工具還是需要我們借鑒學(xué)習(xí)的，希望我們能夠以理性、發(fā)展的眼光正確對待。

東英企業(yè)管理咨詢公司以中國傳統(tǒng)文化為根本，結(jié)合十余年日本企業(yè)管理學(xué)習(xí)研究總結(jié)出來的先進(jìn)管理方式、方法，創(chuàng)立“TOP”系統(tǒng)管理模式，致力于服務(wù)中國中小民營企業(yè)，為中小民營企業(yè)量身打造適合企業(yè)自身特點(diǎn)的管理模式，控制成本、規(guī)范管理、提高產(chǎn)品工藝及質(zhì)量，生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品趕超日本，讓中國制造也成為品質(zhì)優(yōu)良的代名詞，實(shí)現(xiàn)真正的愛國理想！

第五篇：日本企業(yè)管理精髓

日本企業(yè)管理精髓

發(fā)布時間：2012-6-19 11:25:12 資訊來源:

日本制造——品質(zhì)優(yōu)良的代名詞，工藝精致、價(jià)格適中、外觀精美、品質(zhì)上乘、環(huán)保節(jié)能等是日本產(chǎn)品的特色，2010年世界五百強(qiáng)中日本企業(yè)就有68名，僅次于美國排名第二，在國內(nèi)我們熟悉的知名品牌公司就有松下、東芝、豐田、索尼、本田、日立、日產(chǎn)、佳能等等。另外日本企業(yè)壽命也名利前茅，存活超過百年的企業(yè)數(shù)不勝數(shù)。那么日本企業(yè)為何能保持如此頑強(qiáng)的生命力及競爭能力呢？

一、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。日本企業(yè)的管理非常嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，有非常完善的企業(yè)管理制度、流程體系，日本企業(yè)的執(zhí)行力度非常強(qiáng)，他們有非常強(qiáng)的執(zhí)行意識，尊重規(guī)則、遵守規(guī)則，從會長到基層員工都會嚴(yán)格執(zhí)行公司制度，按照流程做事。并且日本企業(yè)的工作計(jì)劃性非常強(qiáng)，每一項(xiàng)工作的前期準(zhǔn)備、計(jì)劃方案、貫徹執(zhí)行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析總結(jié)都有條不紊的按照計(jì)劃有序進(jìn)行。我在日資企業(yè)任職PMC經(jīng)理時企業(yè)有近60條生產(chǎn)線，但我們的生產(chǎn)計(jì)劃都能精確到后續(xù)6周的每一天，回復(fù)給客戶并對交期負(fù)責(zé)，這在絕大多數(shù)企業(yè)看來都是不可想象的。另外在細(xì)節(jié)管理方面，我們與日本企業(yè)的差距非常明顯，企業(yè)的之中的廢品垃圾嚴(yán)格按照分類擺放，甚至連文件夾的擺放順序都用膠紙貼上明確標(biāo)識，日本人的專著執(zhí)著精神被我們很多人用“愚蠢”這個詞來形容，比如再熱的天，日本人都會西裝革履的會見客戶，一張桌子讓他擦十遍絕對不會少，正是這一絲不茍的專著執(zhí)著成就了今天高品質(zhì)、精工藝的日本產(chǎn)品。

二、高度敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度。日本人的敬業(yè)精神舉世聞名，工作絕對排在第一位，甚至有時還需要有獻(xiàn)身精神，他們認(rèn)為工作才是人生的本質(zhì)和真正含義，他們崇尚忠誠與奉獻(xiàn)。所以他們把公司當(dāng)成家，勤勤懇懇、不知疲倦地工作一生，被人稱作“工蜂”。在日資企業(yè)經(jīng)常看到日本人加班到很晚，但第二天照樣精神抖擻的上班工作。與我們絕大多數(shù)國人不同，我們只把工作當(dāng)成工作，是生活的一部分，他們把工作當(dāng)成是神圣的使命，真正當(dāng)成自己的事業(yè)在做，企業(yè)員工與老板一條心。這是中國企業(yè)與日本企業(yè)的真正差距所在。

三、系統(tǒng)完善的福利保障。日本人講究忠誠與奉獻(xiàn)，視公司為家等等，其實(shí)是因?yàn)槠髽I(yè)有系統(tǒng)、完善的福利保障，能保證他們的職業(yè)生涯無憂，所以他們才會愿意把一生都奉獻(xiàn)給企業(yè)。日本企業(yè)的福利措施不但完善而且富有人性，比如員工入職時有迎新會，員工離職時有歡送會，讓人來的時候有家的溫暖、親切感，離開的時候?qū)玖粲袘涯钪?，我離開以前服務(wù)的日資企業(yè)多年，至今都很懷念那段美好時光；員工生日、結(jié)婚、生育、重大事故等，公司管理人員、高層都會送上禮金予以慰問、安撫；為員工發(fā)放年終獎金、購買各類保險(xiǎn)、住房基金、住房補(bǔ)貼、伙食補(bǔ)貼、交通費(fèi)、健身卡、優(yōu)惠券等；為員工身心健康建設(shè)運(yùn)動場、圖書館、醫(yī)療室、圖書室，舉辦各種文化活動等等，正是這套系統(tǒng)、完善的福利保障體系帶來的一點(diǎn)一滴的關(guān)愛，使日本企業(yè)員工真正的以企業(yè)為家，產(chǎn)生極強(qiáng)的歸屬感與主人翁意識。

四、摳門兒到底的成本控制。日本企業(yè)成本控制做的好的背景是日本的資源極度匱乏，不允許他們?nèi)ダ速M(fèi)，使日本人從小就有勤儉節(jié)約的意識，日本企業(yè)將浪費(fèi)視為企業(yè)管理的天敵，以浪費(fèi)為恥，所以總是想盡一切辦法去杜絕浪費(fèi)，如豐田的精益管理就是解決浪費(fèi)問題非常有效的方法，日本企業(yè)認(rèn)為只為不產(chǎn)生價(jià)值的行為都是浪費(fèi)。日本企業(yè)在成本控制方面幾乎做到極致，他們講究實(shí)用，不追求面子及排場，比如很多日本企業(yè)管理人員、高層等出差全部租車，與我們國內(nèi)企業(yè)豪車成堆有極大差別，這在我們國人看來簡直不可思議，他們不是買不起車，而是計(jì)算下來，租車比公司買車要承擔(dān)保險(xiǎn)、維修、保養(yǎng)、司機(jī)工資等開銷更劃算，更能節(jié)約成本，還有的日本企業(yè)甚至還會租用復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等等。

總之，只要能夠節(jié)約成本，他們都會去做，所以日本企業(yè)的成本控制可以用摳門兒來形容。

五、永不厭倦的持續(xù)改善。日本企業(yè)能夠長盛不衰，保持極強(qiáng)的活力及生命力，與他們的持續(xù)改善精神是分不開的。他們總是想盡一切辦法去完善生產(chǎn)工藝、提高產(chǎn)品質(zhì)量、控制成本、改善環(huán)境等

并樂此不疲。他們往往會采用成立改善小組的方式對企業(yè)的問題進(jìn)行專項(xiàng)的持續(xù)改善，如TCM(全面成本管理)、TPM(全面生產(chǎn)管理)、TQM(全員質(zhì)量管理)、5S等等。

六、規(guī)范系統(tǒng)的人才培養(yǎng)機(jī)制。日本是高度重視教育的國家，重視企業(yè)內(nèi)部教育培訓(xùn)不僅是日本企業(yè)的經(jīng)營特色，還作為國策以法律的形式固定下來，1958年日本就制定了《職業(yè)訓(xùn)練法》。日本企業(yè)員工從入職開始公司就會根據(jù)崗位要求為其制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)內(nèi)容包括企業(yè)精神、道德教育、管理知識、專業(yè)知識、工作技能等。在日本企業(yè)工作六個月后才敢稱為正式員工，培訓(xùn)合格到工作現(xiàn)場時企業(yè)還會安排一名師傅通過“一對一”的指導(dǎo)員制度繼續(xù)培訓(xùn)一年，以使其達(dá)到熟練掌握的程度。在日后的工作中還會根據(jù)企業(yè)需要對員工的其它技能進(jìn)行培訓(xùn)拓展，“多能工”就是日本企業(yè)人才培養(yǎng)的有效成果，日本企業(yè)還會對企業(yè)管理人員進(jìn)行輪崗來提升管理人員的綜合素質(zhì)，開發(fā)管理人員的潛能，同時在輪職的過程中通過考察來挖掘人才。日本企業(yè)絕大多數(shù)中高層管理人員都是從基層做起，一步一步提升，這就說明了日本企業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制的重要性及有效性。

七、兼容并包的學(xué)習(xí)精神。日本是個愛好學(xué)習(xí)的國家，總是想盡辦法吸納國外的精華再與本國實(shí)際相結(jié)合，創(chuàng)造自己的東西，如唐朝時就向我們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)我們的儒釋道等大智慧，有了日本文字、茶道、和服等；明治維新時向西方學(xué)習(xí)，有了自己的工業(yè)技術(shù)，后來發(fā)動侵略戰(zhàn)爭給中國及亞洲國家?guī)砹司薮笪：?；二?zhàn)后向美國及西方等學(xué)習(xí)，博采眾長，結(jié)合到本國企業(yè)實(shí)際運(yùn)作之中，形成了現(xiàn)在世界聞各的日本管理模式等等。當(dāng)今有太多企業(yè)管理的方法、工具及管理模式，所以使的很多企業(yè)老板都陷入困惑，到底該學(xué)習(xí)哪種管理模式。認(rèn)為適合企業(yè)自身特色并能與企業(yè)實(shí)際有效結(jié)合的就是最好的管理模式，所以我們應(yīng)該理性的學(xué)習(xí)吸納外面的管理理論，吸納精華融入企業(yè)實(shí)際運(yùn)作之中，形成自己的企業(yè)管理模式。比如號稱日本企業(yè)管理三大支柱的終身雇傭制、年功序列制等，就不適合我們當(dāng)今競爭日益激烈、強(qiáng)調(diào)優(yōu)劣汰、鼓勵創(chuàng)新的企業(yè)實(shí)際。

綜上，我們雖然痛恨日本這個曾經(jīng)給中華民族帶來巨大傷痛的國家，但日本企業(yè)的很多先進(jìn)管理方法工具還是需要我們借鑒學(xué)習(xí)的，希望我們能夠以理性、發(fā)展的眼光正確對待。