第一篇：做企業(yè)CEO,你需要具備哪些素養(yǎng)和能力

CEO作為企業(yè)的領(lǐng)航人，必須隨時根據(jù)環(huán)境的變化做出戰(zhàn)略、用人等方面的變化，而變化的準確性是建立在對環(huán)境洞悉的基礎(chǔ)上。學(xué)習(xí)力的缺乏將使CEO失去洞察環(huán)境的機會；清華總裁研修班；

領(lǐng)袖并非天生，而領(lǐng)導(dǎo)力是可以培養(yǎng)的。沒有人天生就是偉大的領(lǐng)導(dǎo)者——成功的CEO也都是通過學(xué)習(xí)，長年累月的經(jīng)驗累積才發(fā)展出領(lǐng)導(dǎo)者的永恒特質(zhì)。據(jù)統(tǒng)計，英國的每100個CEO中，在同一公司工作平均僅有四年。所以，不要指望你在某個公司一段時間干得很好，就可以確保余生無憂。試圖精確地檢驗出一個CEO所需要的一系列素質(zhì)或者技能是很難的。你無需具備世界級領(lǐng)導(dǎo)人的性格或機會，但你可以從他們的先見之明中悟出新的契機，從他們的成功經(jīng)驗的學(xué)習(xí)中實現(xiàn)理想的謀略與勇氣，效法他們成就非凡的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)。

首先，什么是CEO?CEO和董事長、總裁有什么區(qū)別?我們大家多這些問題都是似是而非，沒有一個準確的定義。也是我國加入WTO以后，引來了許多外來詞，大家在用，也不知道用的對還是不對?如一個公司的董事長兼總裁兼CEO，它們?nèi)齻€是不是同一個職位?事實上，西方的President在大部分時候與中國的總經(jīng)理是一回事情?？偨?jīng)理可以翻譯成“President”，也可以翻譯成GeneralManager，但后者在西方企業(yè)中不是一個常見的職位。但中國企業(yè)經(jīng)常同時設(shè)立總裁和總經(jīng)理，如果把總裁翻譯成President，總經(jīng)理就應(yīng)該翻譯成CEO。President和CEO在西方企業(yè)里經(jīng)常合二為一(尤其是在中小企業(yè)當中)，即我們所說的“總裁兼首席執(zhí)行官”，你稱呼他President或CEO都無所謂;你也可以在禮儀場合稱呼他為President(強調(diào)身份和地位)，在工作場合稱呼他為CEO(強調(diào)執(zhí)行權(quán)和責(zé)任)。

為什么有些人能夠帶領(lǐng)團隊打硬仗，卻不容易留住核心員工?面對巨大的決策壓力和市場挑戰(zhàn)，哪一類管理者更容易帶領(lǐng)團隊走向成功?在一個跨國企業(yè)中，什么樣的人才更勝任跨文化管理的工作，帶領(lǐng)企業(yè)完成國際化的發(fā)展道路?張一老師與您分享一個小故事——

一個人到花鳥市場去買鸚鵡，看到一只鸚鵡前標有：這只鸚鵡會兩種語言，售價300元。另一只鸚鵡前則標著：這只鸚鵡會四種語言，售價600元。到底該買哪一只呢?這兩只鸚鵡都是毛色光鮮，模樣可愛。他想啊想啊，一時拿不定主意。這時，他忽然發(fā)現(xiàn)，不遠處還有一只鸚鵡，忙走過去。他看到這是一只老掉了牙的鸚鵡，毛色暗淡散亂，精神不振，但奇怪的是，這只鸚鵡的價格標簽上竟寫著1200元。于是，他趕緊將老板叫來問：“這只鸚鵡難道會說八種語言?”

店主說不是。這人就有些不解了：“它又老又丑又沒有能力，為什么會值那么多呢?”店主回答道：“因為它能指揮另外兩只鸚鵡高效干活，是?老板??！丙W鵡老板在語言方面并不如另外兩只鸚鵡，但它卻可以指揮它們高效工作，這就夠了。管理者并不需要樣樣都行，但一定要具備綜合領(lǐng)導(dǎo)能力。

事實確是如此，湘軍在鎮(zhèn)壓太平天國起義初期所打的幾次敗仗，都是他本人親自指揮的。可見曾國藩本人的臨陣指揮能力并不高，他對此也很有自知之明，所以后來凡是重大的戰(zhàn)役，他都會盡量避免親自指揮。就連1863年到1864年湘軍在攻打太平天國的首都南京時，他都沒有親臨前線。但沒有站在戰(zhàn)爭的最前沿并沒有影響到曾國藩的威信。湘軍將帥，自胡林翼以下，即使與他地位差不多的，都對他畢恭畢敬，或始終尊他為主帥，或把他當做是自己的老師。如才華橫溢、心高氣傲、成就卓著的李鴻章就一輩子都對曾國藩非常敬崇：過去我跟過幾位大帥，糊糊涂涂，不得要領(lǐng);現(xiàn)在跟著曾帥，如同有了指南針。中國諸葛智囊顧問諸葛道熹：毛澤東也是如此，很多將領(lǐng)最愛跟隨毛主席，為什么?杰出的領(lǐng)袖有超常的領(lǐng)導(dǎo)能力——就是北斗星、指南針啊。

作為CEO，要具備這些方面的素養(yǎng)：

對事業(yè)聚精會神

一個好的CEO眼光獨到，有著卓越的優(yōu)勢，專心致志于能使他與眾不同的事情。如果他能撥開迷霧，一針見血地指出公司面臨的核心問題，人們肯定會服從。

推銷能力

CEO們整個時間都在兜售一些東西——向職員，向投資者，而且推銷主張常處于不斷變化之中。如果你尚無推銷背景，就需要訓(xùn)練你的說服能力。

金融眼光

財務(wù)總監(jiān)負責(zé)處理財務(wù)技術(shù)問題，但作為CEO，就應(yīng)該能讀懂數(shù)字，明了數(shù)字之間的內(nèi)在聯(lián)系，以對下一步的走向作出決策。這不僅包括預(yù)算，它還要求考慮到贏利能力。他將比以往任何時候都要更加關(guān)注利潤平衡表。

策略能力

策略是你所在的公司在該領(lǐng)域的競爭力，上乘策略能助你領(lǐng)導(dǎo)公司在該領(lǐng)域或相關(guān)領(lǐng)域立于不敗之地。策略的宏觀還是微觀取決于你和你公司的抱負有多大。

駕馭變化的能力

帶領(lǐng)公司駕馭變化，跟領(lǐng)導(dǎo)一個部門是一個道理，但可能困難得多。你的行為需更為大膽，以取得明顯的效果。如同演電影不同于在舞臺上當眾演出一樣。你還需要樹立榜樣，選擇高級的隊伍，而且確保他們能適應(yīng)你，影響職員，克服困難。

領(lǐng)導(dǎo)能力

這需要能量和熱情。你需要有一種如同神諭的感覺，既能激勵自己，又能啟發(fā)他人。但這不是一朝一夕的事，也不是憑空產(chǎn)生的。卓越的眼光相對于空洞的說教更為重要。

機智和人格的力量

卓越的CEO知道什么時候需要運用邏輯思考，什么時候要相信直覺。他們知道審時度勢，什么時候需要任其自然。他們知道什么時候需要管理，什么時候又需要引導(dǎo)。

那么，假設(shè)你有了以上一些素質(zhì)，而且你已經(jīng)實現(xiàn)了你的抱負，那么身處絕頂時又是一種什么樣的感覺呢?Ogilvy Europe在訪問了30名CEO后新近編輯的一份有趣的報告描述了這一群體。這是一個思考問題成熟，有時又常常陷入困惑的群體，這是一個能沖鋒陷陣，嘯叫前行的個體組合，像Ogilvy Europe主席邁克·威爾遜(Mike Welson)所言：“事情攪得他們夜不能寐，這只能養(yǎng)成他們的個人表現(xiàn)，而無助于商業(yè)才能。”

事實上，極少數(shù)CEO為獲得CEO處心積慮地作過準備。30位CEO中，只有兩位坦承他們對CEO這一角色夢寐以求?；斓紺EO這一檔后，他們首先驚異的是純粹的等級和復(fù)雜性。報告寫道：“從這一點上來說，當初成為一個CEO有點類似親緣關(guān)系——沒有太多的先天指引，或者后天的培養(yǎng)來幫助你實現(xiàn)這一夢想，有的只是你要成為自己的一份責(zé)任。”

還要有以下幾種能力：

1、學(xué)習(xí)力

與學(xué)歷不同，學(xué)習(xí)力指的是學(xué)習(xí)的能力。學(xué)歷高不代表學(xué)習(xí)力強，學(xué)習(xí)力強的人學(xué)歷不一定高。浙江的很多老板學(xué)歷不高但學(xué)習(xí)力超強，這也是他們?nèi)〉贸删偷淖钪匾脑蛑弧，F(xiàn)代社會知識更新快速，要想不被淘汰必須擁有快速的學(xué)習(xí)力。CEO作為企業(yè)的領(lǐng)航人，必須隨時根據(jù)環(huán)境的變化做出戰(zhàn)略、用人等方面的變化，而變化的準確性是建立在對環(huán)境洞悉的基礎(chǔ)上。學(xué)習(xí)力的缺乏將使CEO失去洞察環(huán)境的機會與敏感度，從而失去戰(zhàn)略調(diào)整以及策略變化的最佳機會。

2、抗壓力

在企業(yè)重大決策過程中，由于信息的不明朗、時間的短暫性、事態(tài)發(fā)展的急迫性以及對未來的不可知，任何一個決策都有可能對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響，甚至可能是致命性的。與此同時，CEO決策必須顧及各利益集團的利益，在這個過程中可能會產(chǎn)生激烈的沖突。CEO承擔(dān)著常人難以想象的壓力，我想創(chuàng)過業(yè)的朋友都會有非常深的體會。CEO能否在較強的壓力下保持正常的狀態(tài)對于決策的準確性是非常關(guān)鍵的?？箟毫σ呀?jīng)成為CEO最重要的能力之一。

3、讀人力

CEO必須有所為有所不為，做自己應(yīng)該做的事情比如戰(zhàn)略的確定、團隊的配置以及制度的制定，將自己不應(yīng)該做的事情授給下屬，而不要學(xué)諸葛亮的那種“鞠躬盡瘁死而后已”的狀態(tài)。要想使授出去的權(quán)力發(fā)揮應(yīng)有作用的前提是CEO沒看錯這個人，一旦讀人發(fā)生錯誤，授出去的權(quán)力根本就不會發(fā)生作用甚至對企業(yè)產(chǎn)生致命性的影響。除了管理需要讀人外，與外界的利益相關(guān)者比如經(jīng)銷商、供應(yīng)商、媒體、政府等等打交道更需要讀人的能力。因此CEO必須發(fā)展出獨特的、有別于他人的讀人體系以確保自己不被“瞎了眼”!

4、溝通力

很多時候隔閡、沖突、矛盾之所以產(chǎn)生是因為溝通力度不夠、溝通渠道不順暢、溝通的雙方耐心不足等等。CEO負責(zé)戰(zhàn)略的制定，但要想有好的結(jié)果產(chǎn)生，必須依賴全體員工的努力。要想最大限度調(diào)動全體員工的積極性，CEO必須讓全體員工了解企業(yè)的戰(zhàn)略目標、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境與氛圍以及塑造良好的企業(yè)文化。與此同時，CEO不能高高在上，應(yīng)積極傾聽員工的聲音包括創(chuàng)造傾聽的渠道、提高傾聽的能力與技巧等來了解員工的各種需求。

總之，CEO也不是一蹴而就的，都是從最底層一步步走過來的，就算不是這樣也是自己一點點的努力爭取來的，所以不要小看了上面那幾點。雖然在大家看來都是小事情，但綜合起來就是一個CEO所必備的素養(yǎng)和能力。所以，能做CEO的肯定異于常人，但也確實是常人，所以要提高自己的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，爭取做個合格的CEO。

第二篇：ceo必備的素養(yǎng)和能力有哪些

CEO必備的素養(yǎng)和能力有哪些

一個好的CEO眼光獨到，有著卓越的優(yōu)勢，專心致志于能使他與眾不同的事情。CEO應(yīng)能讀懂數(shù)字，明了數(shù)字之間的內(nèi)在聯(lián)系，以對下一步的走向作出決策。能否在較強的壓力下保持正常的狀態(tài)，對于CEO決策的準確性非常關(guān)鍵。

據(jù)統(tǒng)計，英國的每100個CEO中，在同一個公司工作平均僅有四年。所以，不要指望你在某個公司一段時間干得很好，就可以確保余生無憂?，F(xiàn)代社會知識更新快速，要想不被淘汰必須擁有快速的學(xué)習(xí)力。沒有人天生就是偉大的領(lǐng)導(dǎo)者，成功的CEO也都是通過學(xué)習(xí)，長年累月的經(jīng)驗累積，才發(fā)展出領(lǐng)導(dǎo)者的永恒特質(zhì)。作為CEO，要具備以下7方面的綜合素養(yǎng)和4方面的能力。

·7方面的素養(yǎng)

1、對事業(yè)聚精會神

一個好的CEO眼光獨到，有著卓越的優(yōu)勢，專心致志于能使他與眾不同的事情。如果他能撥開迷霧，一針見血地指出公司面臨的核心問題，人們肯定會服從。

2、推銷能力

CEO們整個時間都在兜售一些東西向職員，向投資者，而且推銷主張常處于不斷變化之中。如果你尚無推銷背景，就需要訓(xùn)練你的說服能力。

3、金融眼光

財務(wù)總監(jiān)負責(zé)處理財務(wù)技術(shù)問題，但作為CEO就應(yīng)該能讀懂數(shù)字，明了數(shù)字之間的內(nèi)在聯(lián)系，以對下一步的走向作出決策。這不僅包括預(yù)算，它還要求考慮到贏利能力。他將比以往任何時候，都要更加關(guān)注利潤平衡表。

4、策略能力 策略是你所在的公司在該領(lǐng)域的競爭力，上乘策略能助你領(lǐng)導(dǎo)公司在該領(lǐng)域或相關(guān)領(lǐng)域立于不敗之地。策略的宏觀還是微觀，取決于你和你公司的抱負有多大。

5、駕馭變化的能力

帶領(lǐng)公司駕馭變化，跟領(lǐng)導(dǎo)一個部門是一個道理，但可能困難得多。你的行為需更為大膽，以取得明顯的效果。如同演電影不同于在舞臺上當眾演出一樣，你還需要樹立榜樣，選擇高級團隊，而且確保他們能適應(yīng)你，影響職員，客服困難。

6、領(lǐng)導(dǎo)能力

這需要能量和熱情。你需要有一種如同神諭的感覺，既能激勵自己，又能啟發(fā)他人。但這不是一朝一夕的事，也不是憑空產(chǎn)生的。卓越的眼光，相對于空洞的說教更為重要。

7、機智和人格的力量

卓越的CEO知道什么時候需要運用邏輯思考，什么時候要相信直覺。他們知道審時度勢，什么時候需要任其自然。他們知道什么時候需要管理，什么時候又需要引導(dǎo)。

·四方面的能力

1、學(xué)習(xí)力

與學(xué)歷不同，學(xué)習(xí)力指的是學(xué)習(xí)的能力。學(xué)歷高不代表學(xué)習(xí)力強，學(xué)習(xí)力強的人學(xué)歷不一定高。浙江的很多老板學(xué)歷不高但學(xué)習(xí)力超強，這也是他們?nèi)〉贸删偷淖钪匾脑蛑?。CEO作為企業(yè)的領(lǐng)航人，必須隨時根據(jù)環(huán)境的變化做出戰(zhàn)略、用人等方面的變化，而變化的準確性事建立在對環(huán)境洞悉的基礎(chǔ)上。學(xué)習(xí)力的缺乏將使CEO失去洞察環(huán)境的機會與敏感度，從而失去戰(zhàn)略調(diào)整以及策略變化的最佳機會。

2、抗壓力 在企業(yè)重大決策過程中，由于信息的不明確、時間的短暫性、事態(tài)發(fā)展的急迫性以及對未來的不可知，任何一個決策都有可能對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響，甚至可能是致命性的。與此同時，CEO決策必須顧及各利益集團的利益，在這個過程中可能會產(chǎn)生激烈的沖突。CEO能否在較強的壓力下保持正常的狀態(tài)，對于決策的準確性非常關(guān)鍵，抗壓力已經(jīng)成為CEO最重要的能力之一。

3、讀人力

CEO必須有所為有所不為，做自己應(yīng)該做的事情比如戰(zhàn)略的確定、團隊的配置以及制度的制定，將自己不應(yīng)該做的事情授給下屬，而不要學(xué)諸葛亮的那種“鞠躬盡瘁死而后已”的狀態(tài)。要想使授出去的權(quán)利發(fā)揮應(yīng)有作用的前提是CEO沒看錯這個人，一旦讀人發(fā)生錯誤，授出去的權(quán)力根本就不會發(fā)生作用，甚至對企業(yè)產(chǎn)生致命性的影響。

除了管理需要讀人外，與外界的利益相關(guān)者比如經(jīng)銷商、供應(yīng)商、媒體、政府，等等打交道更需要讀人的能力。因此，CEO必須發(fā)展出獨特的、有別于他人的讀人體系，以確保自己不被“瞎了眼”！

4、溝通力

很多時候隔閡、沖突、矛盾之所以產(chǎn)生，是因為溝通力度不夠、溝通渠道不順暢、溝通的雙方耐心不足等。CEO負責(zé)戰(zhàn)略的制定，但要想有好的結(jié)果產(chǎn)生，必須依賴全體員工的努力。要想最大限度調(diào)動全體員工的積極性，CEO必須讓全體員工了解企業(yè)的戰(zhàn)略目標、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境與氛圍以及塑造良好的企業(yè)文化。與此同時，CEO不能高高在上，應(yīng)積極傾聽員工的聲音包括創(chuàng)造傾聽的渠道、提高傾聽的能力與技巧等來了解員工的各種需求。

第三篇：美容師需要具備哪些能力

美容師需要具備哪些能力

美容師是美容院的最重要的銷售人員，要想成為一個名合格的美容師需要具備哪些能力呢?下面都由我們普麗緹莎小編為大家詳細的分享。

做為美容師可以說是美容院非常重要的一員，對美容院來說，美容院90%的業(yè)績都是來之美容師，所以說美容師這個崗位是非常重要的，美容師的好壞會直接影響到美容院的業(yè)績。

做為美容院的經(jīng)營者在選擇用人的時候，普麗緹莎小編可以給幾條簡單的建議。只是建議，大家都知道想招聘各方面非常優(yōu)秀的人才不是那么容易找的到的，人才的簡單定義都是:有才識學(xué)問的人，德才兼?zhèn)涞娜?。所以美容院在招聘中選擇人的時候一定要選擇有德的人，知道感恩的人。那怕不具備才能，做為美容院經(jīng)營者來說我們可以培養(yǎng)，你大可以放心的培養(yǎng)，懂得感恩的人，不會說你培養(yǎng)后都會離你而去，而是會留在你身邊。

如果一個人在有能力，在多么的厲害，可人品非常的差，那怕當你招聘來的時候總有一天公司會吃大虧的。所以做為普麗緹莎小編只是建議美容院經(jīng)營者在招聘人的時候可以適當?shù)倪x擇可培養(yǎng)的人，懂得感恩的人。

那么做為美容院的重要銷售人員應(yīng)該具備哪些能力呢?我們可以分為兩類能力。第一類既是美容院的專業(yè)知識能力。第二類則為人處事的基本能力。那么我們都從先第類能力說起吧!

對美容院的美師而言，想要獲得高工資、想要獲得更多的能力，想要獲得向上的職位、除了要在技術(shù)上、服務(wù)上過關(guān)外，還需要擁有扎實的知識基礎(chǔ)，和專業(yè)的技能技術(shù)，才能隨時準備著迎接顧客的疑難問題。

從另外一方面來說，美容師的知識越廣博，跟美容院的顧客交流的越多，也能使美容院顧客產(chǎn)生對你的敬佩，從機電產(chǎn)生依賴。除此之外，扎實的專業(yè)技能也能為美容院的美容師迅速提高自己的技能奠定牢靠的基礎(chǔ)。因此，做為美容師需要即時補充自己的專業(yè)知識完善自己價值等。

從美容院專業(yè)知識來講美容師需要具備以下幾點能力

第一、面部護理的專業(yè)知識

俗話說“人三分長相七分打扮”人的三分長有兩分都是在面部上，所以對女士來說面部護理是非常重要的，掌握了基本的面部護理知識和相關(guān)的皮膚知識，可以快速的幫助美容師們能夠迅速的了解顧客面部和皮膚狀況，從而進行分析面部皮膚問題，進而選擇有效的科學(xué)護理方法和專業(yè)的面部護理專業(yè)知識和皮膚結(jié)構(gòu)等?？梢远喾矫媪私獾狡つw的分類、皮膚的保養(yǎng)方法、皮膚的生理結(jié)構(gòu)和功能、皮膚的保養(yǎng)注意事項等等。

第二、需要中醫(yī)養(yǎng)生相關(guān)的專業(yè)知識

中醫(yī)養(yǎng)生也是通過多個渠道來達到養(yǎng)生的目的，有經(jīng)絡(luò)養(yǎng)生，艾灸養(yǎng)生、活血養(yǎng)生等等，從而增強體質(zhì)，預(yù)防各種疾病，從而達到生、心、體為一體。減少各種不適。中醫(yī)養(yǎng)生在現(xiàn)在的這個社會已經(jīng)為成了一種趨勢，也是為了一種時尚，所以美容師如果能在美容院的同時為顧客帶來了健康的養(yǎng)生專業(yè)知識，肯定會吸引顧客，那么做為美容師的你是不是又多了一項業(yè)績呢?

第三、相關(guān)的化妝專業(yè)知識

做為美容師，一定要知道相關(guān)的化妝品相關(guān)的專業(yè)的知識，列如：一些簡單的，常見的化妝的基本作用、用法、效果、日常價格等等。

對天下所有人來說：愛美之心，人皆有之。男女不分，不光只是女士愛美，男士也非常重視自己容貌，對女士而言去美容院的顧客一定對讓自己更加的漂亮才會去的。所以這種顧客對能帶來美麗的化妝品非常關(guān)注。所以美容師可以從化妝品這一方面切入，了解化妝品的含義定義，功能，效果。價格。使用時間和方法等。

多要和顧客交流顧客感興趣的話題。只有這樣才能使用你和顧客越來越熟悉，越來越離不開你。第四、相關(guān)的減肥豐胸方面的知識

減肥豐胸永遠是女性的焦點，所以做為美容師的你，如果你能夠懂一些這方面的專業(yè)知識，從新近一步拉近和顧客之間的距離了，也使顧客和你的關(guān)系更近了，從而你的銷售更加一步的好做了。

第五、稍微要懂得一些形象搭配知識

女性的美麗不只是三分長相，而外在的裝飾也非常重要，做為女性從整體由內(nèi)而外散發(fā)出來的美麗那才叫做真真的美麗，從某一方面講，美容、時尚和色彩本來就是一體的。色彩的成功搭配、形象的良好設(shè)計可以讓一個人精神煥發(fā)，展現(xiàn)完美身材，魅力無限。所以說做為美容師你可以稍微懂得一些形象管理方面的專業(yè)知識。

第六、則是美容師們的為人處事能力

做為美容師需要每天都微笑的面對顧客和同事，每天要向你的同事們問候下，碰面后需要打招呼。做為美容師特別是不可以在被后說同事們的壞話。

和同事顧客聊天時盡量要用我們，表示尊重對方。和自己的直屬領(lǐng)導(dǎo)或者公司領(lǐng)導(dǎo)見面時要主動問好，要懂得感恩、感謝你的老板給你這份工作、讓你成長。首先要學(xué)會為他人鼓掌，而后才是為自己鼓掌。做為美容師多自我批語，少自我表揚、更不要為自己的錯誤做任何解釋。

做為美容師更要做到誠實守信，直率、坦誠、真誠待人、不虛偽，不欺騙等等。

第四篇：CEO必須具備的30種能力

CEO必須具備的30種能力

一個公司領(lǐng)導(dǎo)人極具智慧，可能不是一件太好的事，因為在某種條件下，它可能會扼殺群體中一些鮮活的靈感。

CEO是一種職業(yè)，是一種不斷以超過體力、時間、精力、智力、心志等的額度來鑄造的。這其中伴隨著內(nèi)心的狂野，情緒的粗暴，工作的瘋狂，無盡的激情，思維的靈動，商業(yè)的敏銳，永恒運動，平等交換，長夜無眠等等。如果你祝福某人，就讓他去做CEO吧!不期而遇的友誼、美酒、慶典會充盈你的內(nèi)心。如果你詛咒某人，還是讓他去做CEO吧!痛苦、壓力、挫折會挖空他的心志，讓他永遠不得安寧。

在韋爾奇腦海里，CEO這個概念意味著：超額，狂野，粗暴，瘋狂，激情，永恒運動，2平等交換，開會至深夜，不可思議的友誼，美酒，慶典，漂亮的高爾夫球場，在真正的較量中作出重大決策，危機與壓力，多次揮棒擊球，少有的幾次本壘打，成功的喜悅，失敗的痛苦，與時間賽跑，糾纏不清的問題，過程的快樂，內(nèi)心職責(zé)，外界職責(zé)。

韋爾奇總結(jié)出做好CEO的30個要素，但他認為做CEO沒有唯一的評判標準，他也沒有什么制勝的法寶。他的經(jīng)驗本身就總結(jié)得很精練，但我仍想用我的感悟來作一些旁注或延伸。

誠信

“做人要以誠信為本。一旦形成這種人格，不論在何種好的或不利的情況下，都要保持這一作風(fēng)。由此才能建立廣泛可靠的關(guān)系。這是做企業(yè)的基調(diào)?！?注：韋爾奇的原話。下同)

誠信為本。一個人丟掉了誠信，還有什么可以與之交流的?可是商業(yè)的算計和欺詐，商人的奸猾又怎么能與誠信掛鉤呢?誠信是個本原，但是本原的誠信也葬送了商業(yè)。當然，商業(yè)不只是WIN-LOSE競爭，更多的是WIN-WIN競爭。只有后者才更有后勁。商業(yè)的重要規(guī)則之一是“錢不是一個人獨吞的”。在共享的商業(yè)中，誠信就成了最重要的前提。信用是一個人最大的資本。金錢的多少，只表明過去的歷史，而且許多錢還有不光彩的記錄。信用的強弱，才表明一個人現(xiàn)有的競爭力。無論是團隊的領(lǐng)導(dǎo)還是對外的交流，信用永遠是第一位的。(注：王育琨的旁注。下同)企業(yè)與社會

“作為一名CEO的最主要的社會職責(zé)，就是確保公司的財政成功。只有一個健康發(fā)展的成功企業(yè)才有能力、有條件去做好事?！逼髽I(yè)的社會責(zé)任就是使企業(yè)成功。一個成功的企業(yè)，才能為社會作出貢獻。

定調(diào)

“整個企業(yè)的工作是從上層領(lǐng)導(dǎo)開始的。上層領(lǐng)導(dǎo)的工作力度決定了他所領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)的工作力度，CEO為整個公司定下了基調(diào)。”領(lǐng)導(dǎo)的工作方式?jīng)Q定了這個公司的工作方式。領(lǐng)導(dǎo)全心全意投入工作，領(lǐng)導(dǎo)對數(shù)字敏感，領(lǐng)導(dǎo)能深潛一線樂意傾聽鮮活的建議，就能帶起一個務(wù)實與自由交流的氛圍。一個公司的領(lǐng)導(dǎo)無所事事不用心于工作上，不關(guān)注細節(jié)，是注定要把公司拖垮的。

集體智慧最大化

“把每個人最好的想法拿來，放在其他人中間交流，這是讓每一位員工全身心投入工作的秘訣。我把自己比做海綿，吸收并改進每一個好點子。尋找更好的出路，及早地把新知識拿出來與大家分享?！比后w智慧是一個公司壯大的根本。一個公司領(lǐng)導(dǎo)人極具智慧，可能不是一件太好的事，因為在某種條件下，它可能會扼殺群體中一些鮮活的靈感。比如，當領(lǐng)導(dǎo)過于敏銳，總是在第一時間抓住談話人的弱點，使之感覺他的想法一錢不值，久而久之，就會扼殺員工一切好的想法。而當一個公司只有一種聲音時，這個公司的群體智慧就很低下。在當前市場情勢瞬息萬變的情況下，一個人的智慧無論如何也蓋不過千萬重的細節(jié)，這樣一個缺乏群體智慧的公司就一定會落敗。

人為先，策為后

“讓合適的人做合適的事，遠比開發(fā)一項新戰(zhàn)略更重要。如果只有世界上最好的策略，但是沒有合適的人選去發(fā)展、實現(xiàn)它，這些策略恐怕也只能光開花不結(jié)果。”兵圣孫子說，“故善戰(zhàn)者，求之于勢，不責(zé)于人，故能擇人而任勢。”“人為先，策為后”與“擇人任勢”有著異曲同工之妙。沒有合適的人，再好的策略也沒有意義。

不拘禮儀

“不拘禮儀的宗旨是要讓每個人都起到作用。并且讓他們知道所起的作用。每個人都可以感受到并擴大一種開放精神?！辈痪卸Y儀不只是形式上的穿戴，更是思想上的開放。一個公司是否能夠足夠的開放，樂意傾聽來自一線人員有價值的想法，而不去顧及層級和程序，這是打破官僚體制，實行扁平化管理，釋放員工創(chuàng)造力相當關(guān)鍵的因素。這是一種開放精神，是一種新時代的文化基因。

熱情

“擁有工作熱情才是頂級玩家。沒有什么細節(jié)因細小而不值得去揮汗，也沒有什么大事大到不能滿懷熱情地去辦?！奔で榕c熱情是一個人最重要的潛質(zhì)。缺乏激情與熱情的人，不可能承擔(dān)重任。當然徒有熱情，缺乏專一任事的精專，也不可能是有用的人才。對一個領(lǐng)導(dǎo)者來說，缺乏激勵他人的激情與熱情，也就缺乏了當領(lǐng)導(dǎo)人的魂靈。

自信

“判斷是否自信的標準是有沒有勇氣敞開胸懷，不論來源于何處，只要是有意義的變動和新思想都能夠接受。”自信不是自負。自信是敢于對一切不同的意見敞開胸懷。是勇于調(diào)整自己適應(yīng)環(huán)境。

現(xiàn)實發(fā)生了變化，與自己的期望不一致：“是欺騙自己曲解現(xiàn)實，還是坦誠接受現(xiàn)實”是是否自信的分水嶺;直面現(xiàn)實、接受現(xiàn)實、并能適應(yīng)和改造現(xiàn)實，這是自信的重要層面。

現(xiàn)實中碰到了巨大的困難，自信的人會千方百計地尋找不同的思路和方法走出危局，而固執(zhí)的人卻會假口自信而一條路走到底，不對原本的思路作任何調(diào)整。自信是對目標的忠實，而固執(zhí)則是對方法的忠實。

自信也不是自大。自大的人會當凌絕頂，一覽眾山小;自信的人則善于捕捉所有人身上的光點為我所用，因此謙和又是自信的人很重要的內(nèi)在品質(zhì)。

自信不是自傲。自傲是自得意滿，陶醉在已有的光環(huán)之中。而自信則是對自己全身心投入一件事總能實事求是地找出恰當?shù)霓k法的一種信心。

拓展

“拓展就是做到超出你所想象的可能?！?/p>

每一件事都不同。在做事的過程中簡單的重復(fù)是不行的。拓展就是要不斷地以新的面貌出現(xiàn)，每次都不一樣。沒有工作簡單到不能推陳出新。所有的運作都是可以有不同的做法或是更好的做法的。

慶功

“經(jīng)商不能沒有樂趣。慶功永遠是激勵整個組織的有效方法?！睂ふ胰魏我粋€進步，大張旗鼓地進行肯定，這是激勵團隊最有效的方式。慶功，為員工每一個小的進步喝彩，就一定會換來員工更大的進步。

酌情調(diào)整薪酬

“不隨時調(diào)整薪酬衡量標準和酬金，往往事與愿違?！笔挛锸莿討B(tài)的，每一次的運作都不一樣。不及時調(diào)整薪酬和相應(yīng)的獎勵，就不能激勵員工不斷地去嘗試新的創(chuàng)造。薪酬有時不是唯一的報償，但是薪酬永遠是重要的，因為它代表了一個人的市場價值。

區(qū)別對待造就強大的企業(yè)

“區(qū)別對待是很難做到的。誰覺得這很容易辦到，誰就不適于在企業(yè)中生存;如果誰做不到這一點，同樣也不適于在企業(yè)中生存?！逼骄駴]人才;區(qū)別對待，人才才能破土。從理性上說，沒有什么難的。但實際上，這是一件很不容易辦的事。因為日久生情，每每要在非常熟悉的人群中找出左中右，還要大家都接受，非要有公約的規(guī)則還要有強健的意志。同時如果做不到這一點，就無法提高隊伍的競爭力，因此也就無法在競爭中取勝。留住人

“你擁有這個企業(yè)，但你只是在雇傭人員?！?/p>

人才永遠是第一位的。公司的砥柱是優(yōu)秀人才。在考量資本運作與資產(chǎn)運作的可能性時，誰來運作應(yīng)該是從一開始就要非常明確的。不然，關(guān)鍵的運作人員走掉，企業(yè)運作就難于成功。隨時做出評價

“作出評價對我來說就像呼吸一樣無所不在?！?/p>

評價必須及時。沒有及時的考評，就不會有期望的績效。

文化基調(diào)

“從一開始就確定企業(yè)的文化基調(diào)是非常有益的。在我們這里只有一種貨幣：帶有GE價值觀的GE股票。”公司文化基調(diào)?一個時新的名詞。你們都是為錢來的?這也是一種文化基調(diào)?公司就是賺錢。是遠期支票還是現(xiàn)鈔，那要看公司的性質(zhì)。

策略

“商界成功并不是浮夸的預(yù)計得來的，而是在變化發(fā)生時能夠正確反映的結(jié)果。這就是策略為什么要有靈活性和預(yù)見性?！焙沃^策略?策略是隨著變化而產(chǎn)生的應(yīng)對方略。這些應(yīng)對方略，不涉及戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向，而只是向著既定目標前進的步幅和路徑的改變。

競爭對手

“千萬別對競爭對手掉以輕心。”對手給你生存的依據(jù)。對手的一切你都要爛熟于胸。惟有視對手如生命的依托，才能立于不敗之地。

基層

“總部大樓不可能制造或銷售任何產(chǎn)品。扎根基層才是了解實情的有效途徑?！被鶎踊蛞痪€是公司生命的源泉，也是公司運作的根本。離開基層，什么樣的商業(yè)運作也不能成功。最高統(tǒng)帥如果失去了對基層的真實把握，就不可能打勝仗。文山會海會淹沒基層，而只有持續(xù)靈動的深潛，才會使最高統(tǒng)帥持續(xù)地做出正確的決策。

市場Vs思想

“市場是不成熟的，但有時思想是成熟的。從不同角度來觀察同一筆業(yè)務(wù)，完全可能改變我們的想法。我們發(fā)起重新界定市場的運動，這樣市場的份額不會超過10%，于是貌似 6 成熟的市場又增添了新的發(fā)展機會?！笔袌鍪亲儎又?，因此沒有成熟的市場。而“市場是變動著的”這個思想是成熟的。沒有不變動的市場。況且，市場總是可以從不同角度來觀察。從不同角度看市場得出的想法與判斷往往不同。市場本身在變動，從不同角度看的市場又全然不同，因此市場是不成熟的。沒有絕對的思想模式，沒有絕對不變的視角。多重視角的反復(fù)切換，有助于形成更為有效的體認。

創(chuàng)意Vs策略

“創(chuàng)意是永存的。全球化、服務(wù)、六西格瑪和電子商務(wù)，使公司發(fā)生了巨大的變化，同時又需要一些短期的策略和步驟來為一個職能和公司重新注入活力?；驹瓌t需要快速恢復(fù)方法的滲透融合，以保持一個組織的活力?！?/p>

創(chuàng)意是父，策略是母。無論精子的生命力有多強，沒有卵子相融與交互作用，都不會產(chǎn)下嬰兒。

交流者

“我總是覺得自己必須超過額度，才能使公司幾十萬人接受一個想法。我的行為常常是過分的，也許還是強迫性的。我不知道這是不是唯一的方法，不過這對我來說非常奏效?！?/p>

沒有人會在那里不做任何事而專門琢磨你在想什么，你心里有什么。就是封建王朝皇帝身旁的太監(jiān)，他們的使命就是琢磨皇帝的性情喜好，也不會完全猜中皇帝的想法。何況現(xiàn)代企業(yè)中的老板、員工、同事、競爭對手、朋友、家人等等。所以要想讓你的所思所想直達預(yù)期的人群，你就必須是一個超過額度交流者。非如此不可能有真正意義上的溝通。常常見有些人說，“咱們是老朋友，你還不知道我?”老朋友絕對不會知道你現(xiàn)在想什么，你心里有什么小九九。除非你是一個超過額度的交流者。

員工調(diào)查

“知道并且面對我們員工的所思所想，是我們成功的一個關(guān)鍵性因素。”每個人都是新的，每天都是新的。只有抱著這種態(tài)度熱情地投入去了解你身邊人的所思所想，才是成功的保障。面對面的交流與討論，是獲得真實判斷最基本的方法。

提升職能

“每當我認為一個公司的職能不夠重要到位時，我就會責(zé)備自己不是一個合格的領(lǐng)導(dǎo)。我們一旦挖掘處于拖后位置上的領(lǐng)導(dǎo)的積極性和潛力時，公司里的其它部門也會馬上振奮起來?！?/p>

木桶理論在這里獲得了新的詮釋。想方設(shè)法提升落后環(huán)節(jié)的職能，是提高整個木桶成水量的重要環(huán)節(jié)。

廣告經(jīng)理

“維護公司的形象和聲譽是CEO顯見的職責(zé)。在這20多年里，我從來都不允許任何一個自己不喜歡的廣告播出。形象很重要，我確信這是自己的職責(zé)。”每一次見面都是一次面試，每一次交出報告都是一次考核，每一次對外宣講都是一次自我陳述，每一個困難都是一次考驗，每一個挫折都是一次鍛煉，每一次吃虧都是一次增益，每一次沾光都是一次歷險，每一個宣傳口號都是一次公司對外的交流戰(zhàn)略，一個CEO，一個負責(zé)任的人，沒有理由不小心應(yīng)付每個每一次。

投資者關(guān)系

“財務(wù)經(jīng)理一般都會在總部呆著，被動地回答投資者和分析家提出的問題。我們選擇了一批年輕有為并且對市場非常敏感的財務(wù)經(jīng)理，轉(zhuǎn)變了這種模式。他們每個人都成為GE股票的主要推廣員，他們不停地拜訪投資家，銷售GE股票。這份防御性的后衛(wèi)工作，終于轉(zhuǎn)變成為一份主動的中衛(wèi)型的工作?！?/p>

與投資者的關(guān)系，也就是小公司對股東的關(guān)系。股東就是老板，老板不可能一直關(guān)注你，能分分鐘地了解你在干什么，怎么干。想讓老板了解你，就要主動去溝通交流。

讓我們一起來打滾

“讓我們一起來打滾的意思是，讓大家聚在一起，就一個復(fù)雜的問題進行爭論。準許進入的唯一資格是你知道如何去做，不論頭銜或者職位?！贝驖L的感覺真好。一批天真無邪的頑童，抱在一起打滾。成年人的打滾游戲稍稍不同。樂意、愿意、投入的做事就可以參與進來打滾。在這里分不出權(quán)位和等級，這里有的只是會不會做事以及做事的精專程度如何。你的后院是別人的前庭

“不要占據(jù)一個食堂，讓一個食品公司去做吧。不要開一個打印車間，讓一家打印公司去做吧。你們應(yīng)該明白，你們的真正附加值是在何處，這樣你們才可以使你們最優(yōu)秀的員工和最豐富的資源集結(jié)在某個地方?！?/p>

世界已經(jīng)很專業(yè)化了。切不可像一個舊時的老農(nóng)，自己自足地生產(chǎn)所有自己需要的東西。把資源集中到自己最擅長的領(lǐng)域。速度

“我從來不記得自己曾經(jīng)說過：'我希望能再給我X時間，讓我想清楚然后再做決定?！抑雷约汉苌僖驗樽鍪露械竭z憾，但是卻往往因為做得不夠快而感到非常遺憾。”

有時速度第一。有時靜觀其變第一。有時需要馬上反映，有時放慢反應(yīng)的節(jié)拍反倒更有利。當機立斷，包含了立即采取行動與暫不采取行動兩層意思。

忘記零點

“小公司的優(yōu)點——靈活、高速以及交流的便捷——在大公司里往往容易迷失。當業(yè)務(wù)發(fā)展起來的時候，他們的規(guī)模會成為阻力，而不是動力。大規(guī)模的缺點——交流的困難、層次性以及缺乏規(guī)范——所有這些都為創(chuàng)造一— 一個充滿活力的氛圍產(chǎn)生副作用。規(guī)?？梢杂脕碜鳛楂@取的手段，同時也可能使你麻煩。我們每天都應(yīng)該記住，規(guī)模的益處就是它能讓我們做更多的事?！贝笃髽I(yè)病，是時下一個流行詞。大企業(yè)的弊端之一是隨著規(guī)模的擴大，人們的精力和時間開始淹沒在一些游離鎖定目標的時間上，比如等級、維護說話的準確、一大堆非工作本身的需求等等，而失去了小公司在起跑的零點狀態(tài)：警醒、全神貫注于目標、反應(yīng)快、交流便捷等等。

運氣

“別的對我有用的東西，再就是很多的運氣?！?/p>

運氣是一個人必不可少的東西。人與人的差距實際上并非像現(xiàn)實中表現(xiàn)出的這樣大。但是不同的際遇與運氣卻把人們區(qū)別開來。承認運氣是成功人士的謙和，也是人們自強不息的原動力。

第五篇：企業(yè)中安全管理人員需要具備什么能力

企業(yè)中安全管理人員需要具備什么能力

一、應(yīng)當具較為廣泛和扎實的安全知識

一個合格的安全員所掌握的安全知識應(yīng)當是相當廣泛和扎實的。只有這樣，才能在實際安全工作中科學(xué)、客觀地決策某一項安全活動，或者說才能加大生產(chǎn)實踐活動的安全性，從而為企業(yè)的發(fā)展提供可靠的安全保障。

二、應(yīng)當具備較強的責(zé)任感和認真細致的工作作風(fēng)

安全要為各類有風(fēng)險的作業(yè)把關(guān)，這就要求安全員對安全工作不得半點馬虎，必須有較強的責(zé)任心。同時，在生產(chǎn)或檢修活動中，安全員的工作作風(fēng)應(yīng)當是最為細致的一個，安全員應(yīng)當盡可能地想到預(yù)防事故的方方面面，采取各種有效的防范措施，做到防患于未然。

三、應(yīng)當善于搜集安全信息

安全員應(yīng)當善于搜集安全信息，只有不斷獲取新知識，掌握大量的安全信息，安全工作才能跟上社會的發(fā)展，適應(yīng)社會的需要，安全管理水平才能不斷得到提高。

四、應(yīng)當有吃苦耐勞和奉獻精神

前面提到過安全員的工作是相當艱苦的，是既費心力（往往處于緊張狀態(tài)）又費體力（必須親臨現(xiàn)場，甚至加班加點）的工作，所以，安全員要有吃苦耐勞和奉獻精神，才杜絕了大量事故的發(fā)生，才保障了職工的健康和企業(yè)的財產(chǎn)不受損失。

五、應(yīng)當具有健康的體魄和較強的心理素質(zhì)

由于安全員要深入現(xiàn)場，要經(jīng)常巡檢甚至加班加點，所以安全員應(yīng)當有一個健康的體魄，這是開展安全工作的基礎(chǔ)。同時，安全員還要有較強的心理素質(zhì)，因為在工作中，要不斷糾正別人的違章行為，要敢于對違反紀律的人進行批評教育，讓他們充分理解和對待安全工作，這樣才能達到安全生產(chǎn)的目的。