第一篇：公共關(guān)系 名詞解釋(一)

公共關(guān)系 名詞解釋

（一）1、組織：組織是公共關(guān)系活動(dòng)的主體，即公共關(guān)系的承擔(dān)者、實(shí)施者、行為者。公共關(guān)系的主體是組織而非個(gè)人。

2、公眾：公眾是公共關(guān)系的客體，是公共關(guān)系傳播溝通的對(duì)象。

3、“便士報(bào)”運(yùn)動(dòng)：19世紀(jì)30年代，美國(guó)報(bào)界掀起了一場(chǎng)“便士報(bào)”運(yùn)動(dòng)。即報(bào)紙從低廉的價(jià)格和通俗的內(nèi)容去爭(zhēng)取大量的讀者，使報(bào)紙完成了大眾化、通俗化的飛躍。從此，價(jià)格低廉，以大眾為讀者對(duì)象的報(bào)刊大量出版發(fā)行。由于這種報(bào)紙售價(jià)低，一般大眾買得起，故稱“便士報(bào)”運(yùn)動(dòng)。

4、交際：指人與人之間面對(duì)面的直接交往，借助個(gè)人媒介所進(jìn)行的相互溝通，也即“人際溝通”，它是公共關(guān)系的傳播方式之一。

5、全員PR管理：全員PR管理即通過全員的公關(guān)教育與培訓(xùn)，增強(qiáng)全員的公共意識(shí)，提高全員公關(guān)行為的自覺性，加強(qiáng)整體的公關(guān)配合與協(xié)調(diào)，發(fā)動(dòng)全員的公關(guān)努力，形成濃厚的組織公共氛圍與公關(guān)文化。

6、知曉公眾：即已經(jīng)知曉自己的處境，明確意識(shí)到自己面臨的問題與特定組織有關(guān)，迫切需要進(jìn)一步了解與該問題有關(guān)的所有信息，并開始向組織提出有關(guān)權(quán)益要求。

7、首要公眾：即關(guān)系到組織生死存亡、決定組織成敗的公眾對(duì)象，這類公眾是組織必須高度重視，必須投入較大的公關(guān)資源來重點(diǎn)保護(hù)的對(duì)象。

8、從眾心理：是指在社會(huì)團(tuán)體的壓力下，個(gè)人不愿意因?yàn)榕c眾不同而感到孤立，從而放棄自己的意見，采取與團(tuán)體中多數(shù)人一致的行為，以獲得安全感，認(rèn)同感和歸屬感。

9、美譽(yù)度：指一個(gè)組織獲得公眾信任、好感、接納和歡迎程度，是評(píng)價(jià)組織聲譽(yù)好壞的社會(huì)指標(biāo)，側(cè)重于“質(zhì)”的評(píng)價(jià)，即組織的社會(huì)影響的好壞。

10、兩級(jí)傳播：它是由美國(guó)著名社會(huì)學(xué)家拉扎斯菲爾德提出的，他認(rèn)為信息的傳遞是按照“媒介——意見領(lǐng)袖——受眾”這種兩級(jí)傳播模式進(jìn)行的，這種模式的信息傳播叫兩級(jí)傳播。

11、公共關(guān)系管理：是對(duì)組織與社會(huì)公眾之間傳播溝通的目標(biāo)、資源、對(duì)象、手段、過程和效果等基本要素的管理。

12、公共關(guān)系危機(jī)：是指突然發(fā)生的嚴(yán)重?fù)p害組織形象，給組織造成嚴(yán)重?fù)p失的事件。

13、公關(guān)廣告：實(shí)質(zhì)上是一種帶有某些廣告特征的，但不限于商業(yè)活動(dòng)的，不以贏為目的的傳播行為。

14、CI：是指企業(yè)通過傳播媒介，以增進(jìn)社會(huì)認(rèn)同的符號(hào)傳達(dá)，系統(tǒng)將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與經(jīng)營(yíng)哲學(xué)向社會(huì)大眾進(jìn)行有效傳達(dá)的過程。

15、企業(yè)文化：是企業(yè)以價(jià)值觀念和經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)為核心的思維方式和行為規(guī)范的總和。

16、政府公共關(guān)系：即政府與社會(huì)公眾之間的傳播管理。從動(dòng)態(tài)上看，它是指政府機(jī)構(gòu)與社會(huì)公眾之間的雙向傳播溝通活動(dòng)；從靜態(tài)上看，政府公共關(guān)系式發(fā)生在政府與公眾之間的一種信息交流，溝通與傳播的行為與狀態(tài)；從管理學(xué)角度看，是一種組織職能，政府公共關(guān)系與管理即對(duì)政府組織與社會(huì)公眾之間的傳播行為與狀態(tài)進(jìn)行管理。

17、巴納姆時(shí)期：19世紀(jì)中葉在美國(guó)風(fēng)行的報(bào)刊宣傳活動(dòng)，被認(rèn)為是現(xiàn)代公共關(guān)系業(yè)的“前身”。當(dāng)時(shí)最有名的代表人物叫巴納姆，故將公共關(guān)系發(fā)展史的這一段時(shí)期稱為巴納姆時(shí)期。

18、名流公眾：即那些對(duì)社會(huì)輿論和社會(huì)生活中具有較大影響力和號(hào)召力的有名望人士。

19、維系型公關(guān)：適用于組織機(jī)構(gòu)的穩(wěn)定、順利的發(fā)展時(shí)期。為了維系組織已享有的聲譽(yù)，穩(wěn)定已建立的良好關(guān)系，采取的一種持續(xù)不斷、較低姿態(tài)的傳播方式，20、觀念廣告：是通過提倡或灌輸某種觀念和意見，試圖引導(dǎo)或轉(zhuǎn)變公眾的看法，影響公眾的姿態(tài)和行為的一種公關(guān)廣告。

21、公共關(guān)系活動(dòng)：即運(yùn)用傳播溝通的方法去協(xié)調(diào)組織的社會(huì)關(guān)系，影響組織的公眾輿論，塑造組織的良好形象，優(yōu)化組織的運(yùn)作環(huán)境等一系列公共關(guān)系工作。

22、危機(jī)處理：包括兩方面涵義，一是處理“公共關(guān)系危機(jī)“，二是利用公共關(guān)系的策略和方法來處理危機(jī)，前者是危機(jī)事件的一種特殊形態(tài)，后者指處理危機(jī)的一種方法。

23、心理定勢(shì)：是人的認(rèn)知和思維的慣性、傾向性，即按照一種固定了的傾向去認(rèn)識(shí)事物、判斷事物、思考問題，表現(xiàn)出心理活動(dòng)的趨向性和專注性。

24、實(shí)際形象：即組織的實(shí)際狀態(tài)和行為公眾輿論中的投影、反映，亦即社會(huì)公眾和社會(huì)輿論對(duì)組織實(shí)際狀態(tài)和行為的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。這種認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)體現(xiàn)為組織在社會(huì)公眾中的知名度和美譽(yù)度。

25、被追求的公眾：指符合組織的利益和需要，但對(duì)組織卻不感興趣、缺乏交往意愿的公眾。

26、定型作用：即固定的僵化印象對(duì)人的知覺的影響，也稱“刻板印象”。

27、組織的人員形象：即公眾對(duì)組織人員所形成的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。

28、公共關(guān)系危機(jī)：是指突然發(fā)生的，嚴(yán)重?fù)p害組織形象、給組織造成嚴(yán)重?fù)p害的事件。

29、交際型公關(guān)：即運(yùn)用各種交際方法和溝通藝術(shù)，廣交朋友，協(xié)調(diào)關(guān)系，緩和矛盾，化解沖突，為組織創(chuàng)造“人和”的社會(huì)環(huán)境。30、議題設(shè)置：大眾傳播對(duì)某些議題的著重強(qiáng)調(diào)和這些議題在公眾中受重視的程度構(gòu)成強(qiáng)烈的正比關(guān)系?；蛘哒f，在大眾傳播中越突出某一事件，多次大量地報(bào)道某一事件，就會(huì)使社會(huì)中的公眾突出地議論這一話題，這便是“議題設(shè)置”。

31、公關(guān)禮儀：指公關(guān)人員在公關(guān)活動(dòng)中應(yīng)遵循的禮儀要求。

32、理念識(shí)別系統(tǒng)：是指企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的核心與原動(dòng)力，屬于思想文化的意識(shí)層面，經(jīng)營(yíng)理念是由內(nèi)向外擴(kuò)散，經(jīng)由這種內(nèi)蘊(yùn)動(dòng)力的貫徹，最后達(dá)成認(rèn)知識(shí)別的目的，塑造獨(dú)特的企業(yè)形象。

33、人際關(guān)系：指?jìng)€(gè)人關(guān)系、私人關(guān)系，即個(gè)人在社會(huì)交往實(shí)踐中形成的人與人之間的相互作用和相互影響。

34、公共組織機(jī)構(gòu)：指專門執(zhí)行公關(guān)任務(wù)、實(shí)現(xiàn)公關(guān)功能的行為主體，是公關(guān)工作的專業(yè)智能機(jī)構(gòu)。

35、行動(dòng)公眾：即已采取實(shí)際行動(dòng)，對(duì)組織構(gòu)成壓力，并迫使組織相應(yīng)采取行動(dòng)的公眾群體。

36、公關(guān)傳播：是指組織在公關(guān)策劃的基礎(chǔ)上，為塑造和推銷良好的社會(huì)形象，正確選用傳播媒介和相應(yīng)公關(guān)活動(dòng)方式，以影響公眾輿論，優(yōu)化組織環(huán)境的過程。

37、公共關(guān)系狀態(tài)：指一個(gè)組織與其公眾環(huán)境之間客觀上存在的關(guān)系狀況和輿論狀況。38：臨時(shí)公眾：是因?yàn)槟骋慌R時(shí)因素、偶發(fā)事件或特別活動(dòng)而形成的公眾對(duì)象。

39：輿論對(duì)象：指與人們的現(xiàn)實(shí)利益密切相關(guān)，能夠引起大家共同興趣，需要公眾認(rèn)真對(duì)待的社會(huì)事件。

40：政府形象：是政府組織的總體特征和實(shí)際表現(xiàn)在社會(huì)公眾中的反映，即政府組織在社會(huì)公眾中獲得的總體評(píng)價(jià)。

41、論題處理：又稱“問題處理”指公關(guān)人員對(duì)正在出現(xiàn)的問題以及這種問題對(duì)組織的潛在影響，進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)并施加影響，以幫助組織制定應(yīng)變對(duì)策和措施。

42、逆意公眾：指組織的政策、行為或產(chǎn)品持否定意向和反對(duì)態(tài)度的公眾對(duì)象。

43、知名度：指一個(gè)組織被公眾知曉、了解的程度，是評(píng)價(jià)組織名氣大小的客觀尺度，側(cè)重于“量”的評(píng)價(jià)，即組織對(duì)社會(huì)公眾影響的廣度和深度。

44、把關(guān)人：又稱“守門人”，是指在信息傳播過程中，對(duì)信息的提供、制作、編輯和報(bào)導(dǎo)能夠采取“疏導(dǎo)”與“抑制”行為的關(guān)鍵人物。

45、狹義公關(guān)主體：指專門執(zhí)行公關(guān)職能的公關(guān)機(jī)構(gòu)和人員。

46、公共關(guān)系狀態(tài)：即一個(gè)組織與其公眾環(huán)境之間客觀存在的關(guān)系狀況和輿論狀況。

47、公眾：即與公眾關(guān)系主體利益相關(guān)并相互影響和相互作用的個(gè)人、群體或組織。公眾是公共關(guān)系的對(duì)象。

48、公益廣告：不以商業(yè)利益為目的，直接投資于公益事業(yè)，將公益事業(yè)本身作為傳播主題的一種公共關(guān)系廣告。

49、社區(qū)公眾：指組織所在地的區(qū)域關(guān)系對(duì)象，包括當(dāng)?shù)氐墓芾聿块T，地方團(tuán)體及居民等。50、公關(guān)社會(huì)效益評(píng)價(jià)：是借助于“費(fèi)用效益分析”，就企業(yè)組織和社區(qū)公眾有關(guān)活動(dòng)事項(xiàng)做出正反兩方面的分析報(bào)告，用一定量貨幣來反映和衡量公共關(guān)系的社會(huì)效益。

51、主題線法：是整合營(yíng)銷傳播方案中的一種實(shí)施方法，主題線法是使用非廣告?zhèn)鞑シ绞絹硖嵝严M(fèi)者進(jìn)行廣告會(huì)議，提高消費(fèi)者對(duì)廣告信息的記憶質(zhì)量。

52、組織公眾：是以一定的組織或團(tuán)體形式出現(xiàn)，以組織團(tuán)體作為意見、態(tài)度和行為的表達(dá)者，并與公關(guān)主體相互交往的公眾對(duì)象集團(tuán)。

53、組織實(shí)際形象分析：是組織通過輿論調(diào)查和民意測(cè)驗(yàn)，了解組織在社會(huì)公眾中的知名度和美譽(yù)度，以測(cè)定和分析組織在社會(huì)上的實(shí)際形象狀況的活動(dòng)過程。

54、產(chǎn)品定位：是在潛在消費(fèi)者心目中為你的產(chǎn)品設(shè)置一個(gè)特定的位置，而且這個(gè)位置只為你的產(chǎn)品獨(dú)占，產(chǎn)品定位是廣告訴求的基點(diǎn)。

第二篇：公共關(guān)系名詞解釋

公共關(guān)系名詞解釋

2007-06-08 20:13:35|分類： 公共關(guān)系 |標(biāo)簽： |字號(hào)大中小 訂閱

<公共關(guān)系學(xué)>名詞解釋:?hm0t K,X$T,]

1．危機(jī)公關(guān)：又稱危機(jī)管理，是指組織在自身運(yùn)作中對(duì)發(fā)生的具有重大破壞性影響，造成組織形象受到損傷的意外事件進(jìn)行全面處理，并使其轉(zhuǎn)危為安的一整套工作過程。7_}h9~C1wd

2．“CS”活動(dòng)：“CS”是英文“customer Satiafaction”的縮寫，其中文意思是“讓顧客滿意”。

8az(k[@

“CS”活動(dòng)就是顧客滿意的活動(dòng)，其基本做法有：研究顧客心理；確立“顧客至上”的觀 Gt K-[,by

念；尊重和維護(hù)顧客的合法權(quán)益；提供全方位服務(wù)，讓顧客滿意等。

M4B,I7j/Lz 3．記者招待會(huì)：又稱新聞發(fā)布會(huì)，是社會(huì)組織或個(gè)人，根據(jù)自身的某種需要，邀請(qǐng)有關(guān)新聞單位的記者、編輯、主持人，宣布某一消息，并接受參加者提問的一種特殊會(huì)議。它是公關(guān)人員與新聞界聯(lián)絡(luò)的重要形式，是一種極具影響的公共關(guān)系活動(dòng)。

{ P-}/n[FJ.|y)@+[

3、新聞發(fā)布會(huì)：又稱記者招待會(huì)^/S%cJzxP)w

4．四步工作法：是指公共關(guān)系活動(dòng)的一般程序和過程。由美國(guó)公共關(guān)系學(xué)家卡特李普和森特首先總結(jié)提出。其內(nèi)容是四個(gè)步驟，即(1)調(diào)查研究，確定目標(biāo)。(2)編制計(jì)劃，設(shè)計(jì)方案。(3)策劃實(shí)施，傳播溝通。(4)評(píng)估結(jié)果，反饋調(diào)整。上述四個(gè)階段或四個(gè)步驟是相互銜接、環(huán)環(huán)相扣的。而且對(duì)各個(gè)階段的公共關(guān)系工作來說，“四步工作法”是循環(huán)往復(fù)、首尾相接的動(dòng)態(tài)發(fā)展過程。

/e;^K#[1@ Y 5．將在公眾：又稱“知曉公眾”。它是由潛在公眾發(fā)展而來的，是指這些公眾不僅面臨著同一問題，且已經(jīng)意識(shí)到問題的存在與特定組織有關(guān)。將在公眾一旦形成，他們急切想了解問題的真相、原因和解決的方法。(n7J:r-A0J8H

6．服務(wù)型公共關(guān)系：是一種以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要手段的公共關(guān)系活動(dòng)模式。其目的是以實(shí)際行動(dòng)來獲取社會(huì)的了解和好評(píng)，塑造自己的良好形象．知名度：是表示一個(gè)社會(huì)組織被公眾知道、了解的程度，社會(huì)影響的廣度和深度，即是評(píng)價(jià)一個(gè)組織名氣大小的客觀尺度o {/MF;R a

8．報(bào)刊宣傳活動(dòng)：現(xiàn)代公共關(guān)系活動(dòng)的前身是19世紀(jì)中葉在美國(guó)興起的報(bào)刊宣傳活動(dòng)，即企業(yè)或一個(gè)組織為了本組織的利益，雇傭報(bào)刊宣傳員、新聞代理人在報(bào)刊上進(jìn)行的宣傳活動(dòng)，以此擴(kuò)大影響8rg*nX#yQ

9．非公眾：是公共關(guān)系中的特殊概念，指的是在組織的影響范圍中，不受組織各項(xiàng)方針政策和行為的左右；同時(shí)他們的行為和要求也不影響組織的方針、政策和行為

]$U f P6M9E'^ 10．公共關(guān)系案例：是對(duì)某一特定的公共關(guān)系活動(dòng)的內(nèi)容、情景及過程進(jìn)行客觀描述或介紹。

EY W#eJ0Q

11．卡特利普：1952年，現(xiàn)代公共關(guān)系教育之父斯科特?卡特利普出版了一本具有權(quán)威性的著作——《有效公共關(guān)系》，提出了“雙向平衡”理論和公共關(guān)系四步工作方法等，并把公共關(guān)系工作提高到管理職能的高度去認(rèn)識(shí)?！队行瞎碴P(guān)系》這本書至1995年，已再版了七次，被美國(guó)乃至世界公關(guān)界奉為“公關(guān)圣經(jīng)”。（“?*{+D.cY { U,b

12．企業(yè)刊物：是企業(yè)自己編輯、出版，以員工為主要讀者對(duì)象的報(bào)紙、刊物、公眾：是指任何因面臨某個(gè)共同問題而形成的，有著某種共同利益，并為某一特定組織的工作產(chǎn)生互動(dòng)效應(yīng)的社會(huì)群體&E X c @){a3Ze

14．征詢型公共關(guān)系：是以采集社會(huì)信息為主的公共關(guān)系活動(dòng)模式。其目的是通過信息采集、輿論調(diào)查、民意測(cè)驗(yàn)等工作，了解社會(huì)輿論，為組織的經(jīng)營(yíng)管理決策提供咨詢，使組織行為盡可能地與國(guó)家的總體利益、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)以及民情、民意一致。xR9SGo0l Y

15．伯奈斯：是現(xiàn)代公共關(guān)系活動(dòng)時(shí)期的重要代表人物之一。他于1923年首次在紐約大學(xué)講臺(tái)上講授公共關(guān)系學(xué)，并發(fā)表論著《公眾輿論之凝結(jié)》，到1952年完成教科書《公共關(guān)系學(xué)》，使公共關(guān)系的原理與方法逐步形成一個(gè)較為完整的理論體系，他的思想主要是“投公眾所好”。由于伯奈斯將公共關(guān)系引上了科學(xué)的軌道，被世人譽(yù)為“公共關(guān)系泰斗”。#M+F$l6~!K p7ho [

16．公共關(guān)系咨詢公司：是由各具專長(zhǎng)的公共關(guān)系專家和各種專業(yè)技術(shù)人員組成的，專門從事公共關(guān)系技術(shù)、咨詢業(yè)務(wù)，或受客戶委托為其開展公共關(guān)系活動(dòng)提供服務(wù)性工作的營(yíng)利性組織。

hj%a”}[5D 17．將在公眾：又稱知曉公眾。它是由潛在公眾發(fā)展而來的，是指不僅面臨著共同的問題，'Lht9I-i'?%?0BJ}

而且本身也意識(shí)到了問題的存在，迫切需要進(jìn)一步了解問題的緣由以及解決辦法的公眾群體。

-b-}i(E*je8j 18，建設(shè)型公共關(guān)系：是指適應(yīng)組織初創(chuàng)階段或一?種新的產(chǎn)品、新的服務(wù)項(xiàng)目開始推出的時(shí)侯，為了打開局面進(jìn)行的公共關(guān)系工作的模式。[7by1@ A/M:w#i MS

19．美譽(yù)度：是表示一個(gè)組織獲得公眾信任、贊美的程度，社會(huì)影響的美、丑、好、壞，即社會(huì)坪價(jià)好壞程度的指標(biāo)“O3~.o7gLb[2l

20．揭丑運(yùn)動(dòng)：19世紀(jì)下半葉，美國(guó)的商品經(jīng)濟(jì)得到高度發(fā)展，資本主義從自由競(jìng)爭(zhēng)走向了壟斷。百來個(gè)經(jīng)濟(jì)巨頭控制了美國(guó)的經(jīng)濟(jì)命脈，他們?yōu)榱遂柟踢@種壟斷地位，對(duì)內(nèi)根本無視員工的利益，對(duì)外以損害公眾利益作為賺錢的重要手段，奉行所謂“只有我能發(fā)財(cái)，讓公眾利益見鬼去吧”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，引起了社會(huì)公眾輿論的強(qiáng)烈不滿和抨擊，出現(xiàn)了2000多篇揭露實(shí)業(yè)界、傳播界丑聞的文章，形成了近代美國(guó)史上著名的“揭丑運(yùn)動(dòng)”。(又稱“扒糞運(yùn)動(dòng)”)2[ f K21．“便士報(bào)”運(yùn)動(dòng)： 19世紀(jì)30年代，首先由美國(guó)的《紐約太陽報(bào)》帶頭，掀起了所謂“便士報(bào)運(yùn)動(dòng)”(即一便士買一份報(bào)紙)。此后，以普通勞動(dòng)者為讀者對(duì)象的通俗化的報(bào)紙，就如雨后春筍般誕生了?，F(xiàn)代公共關(guān)系活動(dòng)的前身是19世紀(jì)中葉在美國(guó)興起的報(bào)刊宣傳活動(dòng)：即企業(yè)或一個(gè)組織為本組織的利益，雇傭報(bào)刊宣傳員、新聞代理人在報(bào)刊上進(jìn)行的宣傳活動(dòng)，以此擴(kuò)大影響。

!Z+R3Zt`t,Z:w 22．艾維?李： 1903年，美國(guó)著名記者艾維?李在美國(guó)開辦了一家正式的公共關(guān)系事務(wù)所，標(biāo)志著現(xiàn)代公共關(guān)系的問世。艾維?李曾是《紐約日?qǐng)?bào)》、《紐約時(shí)報(bào)》和《紐約世界報(bào)》的一位記者，他審時(shí)度勢(shì)，針對(duì)巴納姆式宣傳活動(dòng)的局限性，提出了“說真話”的宣傳思想，其思想在他發(fā)表的著名的《共同原則宣言》中體現(xiàn)出來。他認(rèn)為，他的工作是公開進(jìn)行的，是具體的，即應(yīng)該準(zhǔn)確無誤地向公眾提供信息。一個(gè)組織要獲得良好聲譽(yù)就必須講真話；如果真情的披露對(duì)組織帶來不利影響，就應(yīng)該根據(jù)公眾的反應(yīng)和評(píng)價(jià)來調(diào)整組織的政策和行為。他常用的一個(gè)做法是向新聞界免費(fèi)提供新聞公報(bào)，并堅(jiān)持在公報(bào)中標(biāo)明作者及所代表的組織名稱。因他在公眾和報(bào)界中樹立了自己的信譽(yù)，被人們稱為“現(xiàn)代公共關(guān)系之父”。*h LR&w n K&ln

23．卡特李普：他于1952年同森特?布魯姆共同出版了《有效公共關(guān)系》的論著，首次提出了“雙向平衡”理論和公共關(guān)系四步工作法等，并把公共關(guān)系工作提高到管理職能的高度去認(rèn)識(shí)，他被譽(yù)為現(xiàn)代公共關(guān)系教育之父。-]8VQ!e S VJ JM)U

24．全員公關(guān)：是指在社會(huì)組織中所有工作人員都參與公關(guān)活動(dòng)。簡(jiǎn)稱“全員PR”，其意義是增強(qiáng)組織中全體人員的公關(guān)意識(shí)，促使他們更多地關(guān)心組織，不斷提高自身的素質(zhì)，從自己的本職工作入手，把公關(guān)工作貫穿于組織的各項(xiàng)工作中，為樹立良好的組織形象奠定基礎(chǔ)。

．公共關(guān)系咨詢公司：也簡(jiǎn)稱公關(guān)公司。是由各具專長(zhǎng)的公共關(guān)系專家和各種專業(yè)技術(shù)人員組成的，專門從事公共關(guān)系技術(shù)、咨詢業(yè)務(wù)，或受客戶委托為其開展公共關(guān)系活動(dòng)提供服務(wù)性工作的營(yíng)利性組織。26．公共關(guān)系部：是社會(huì)組織內(nèi)部針對(duì)一定的目標(biāo)，為開展公共關(guān)系工作而設(shè)置的專門職能機(jī)構(gòu)。}R.O%]Fdh] Fd 27．獨(dú)立公眾：是指對(duì)組織持中間態(tài)度或態(tài)度不明朗的公眾。.t7v8|44C_7^*FjQ

28．非公眾：是指在組織的影響范圍中，不受組織各項(xiàng)方針政策和行為的左右，同時(shí)他們的行為和要求也不影響組織的社會(huì)群體。29．社會(huì)型公共關(guān)系：是組織利用舉辦各種社會(huì)性、公益性、贊助性的活動(dòng)來塑造良好組織形象的公共關(guān)系模式。

8xK]!{:m 30．直接調(diào)查法：是指公共關(guān)系人員與公眾面對(duì)面地溝通，直接了解情況、掌握信息。其具體方法包括個(gè)人接觸法、深度訪問法和公眾座談會(huì)三種。'Y-A/w?.zT,n

31．間接調(diào)查法：是指公共關(guān)系人員不直接和公眾接觸，而是通過某些中間環(huán)節(jié)達(dá)到調(diào)查目的。其主要方法有媒介研究、民意測(cè)驗(yàn)和抽樣調(diào)查

等。!u!L[?8z%abM J6jI `

32．危機(jī)管理：它是指組織在自身運(yùn)作中對(duì)發(fā)生的具有重大破壞性影響，造成組織形象受到損傷的意外事件進(jìn)行全面處理，并使其轉(zhuǎn)危為安的一整套工作過程。危機(jī)處理是公共關(guān)系最重要的工作之一，同時(shí)也是公共關(guān)系的最大價(jià)值所在。,?/o.u b6p59f6??[

33．共同經(jīng)驗(yàn)范圍：是指?jìng)鞑フ?信源)和傳播對(duì)象(信宿)之間所具有的共同語言、共同經(jīng)歷和共同感興趣的問題，即雙方對(duì)傳播所應(yīng)用的各種符號(hào)應(yīng)有大致相同的理解。

Z)^”P*M i X 34．CIS戰(zhàn)略： CIS是英文CorporateldentitySystem的縮寫，字面意思是“企業(yè)的識(shí)別系統(tǒng)”。CIS戰(zhàn)略，就是將企業(yè)、機(jī)構(gòu)、團(tuán)體的經(jīng)營(yíng)理念與精神文化，透過整體的識(shí)別系統(tǒng)，傳達(dá)給社會(huì)公眾，促使社會(huì)公眾對(duì)組織體產(chǎn)生一致的認(rèn)同感和價(jià)值觀的一整套識(shí)別系統(tǒng)。35．公共關(guān)系廣告：是為擴(kuò)大社會(huì)組織的知名度、提高信譽(yù)度、樹立良好的形象，以求得社會(huì)公眾對(duì)組織的理解與支持而進(jìn)行的廣告宣傳活動(dòng)。OUa1U9j

36．新聞價(jià)值：從公共關(guān)系學(xué)的角度分析，是指構(gòu)成公共關(guān)系新聞的事實(shí)和材料本身所具有的能夠滿足社會(huì)公眾對(duì)公共關(guān)系新聞需要的素質(zhì)。

5Dwit:@ 37．新聞制造：是指在組織公共關(guān)系人員中人為地制造一些具有新聞價(jià)值的事件，以求做好公共關(guān)系工作，擴(kuò)大組織的影響。:]A5t9L(P38、《有效的公共關(guān)系》：1952年，美國(guó)著名學(xué)者卡特里普和森特合作出版了一本公共關(guān)系學(xué)方面的權(quán)威著作，即《有效的公共關(guān)系》+c-A&E$pY*T3E39、員工關(guān)系：是指在企業(yè)內(nèi)部管理過程中形成的人事關(guān)系，其具體對(duì)象包括全體職工、工人、管理干部。員工是企業(yè)最重要的內(nèi)部公眾，是內(nèi)求團(tuán)結(jié)的首要對(duì)象,_lN-y*xYj 40、社會(huì)組織：簡(jiǎn)稱組織，是指由一定的社會(huì)成員，按照一定的規(guī)范，圍繞一定的目標(biāo)聚合而成的社會(huì)團(tuán)體。它是一個(gè)與“個(gè)體”相區(qū)別的概念，是人們有意識(shí)地為實(shí)現(xiàn)某個(gè)特定的目標(biāo)，依照一定的結(jié)構(gòu)形成而組成的有機(jī)整體、公共關(guān)系觀念：是人們?cè)诠碴P(guān)系實(shí)踐形成影響人們思想和行為傾向的深層的思想意識(shí)，既有易顯的公共關(guān)系概念，也有尚未被人意識(shí)的潛在觀念，是人們對(duì)公共關(guān)系活動(dòng)的一種自覺的認(rèn)識(shí)和理解。

f%j!UiR

42、概說階段：談判正式開始后，雙方各用一段時(shí)間陳述自己的主要立場(chǎng)和觀點(diǎn)，稱為概說階段。概說階段要讓對(duì)方了解自己的基本目標(biāo)和想法，但不必將談判的全部真實(shí)想法在此階段就全盤托出，同時(shí)，又要通過概說階段了解對(duì)方的真實(shí)意圖。

qq-Y I3m:V 43．公共廣告：公共廣告是一種特殊形式的廣告，它不是直接宣傳企業(yè)生產(chǎn)的某種商品，而是在推銷組織的形象。它與商品廣告的區(qū)別是：新聞界的報(bào)道方式不完全相同；兩者的應(yīng)用范圍不同。

Y gf?'R"{9P| 44．暈輪效應(yīng)：是指公眾從對(duì)象的某種特征推及對(duì)象的整體，“以偏概全”，從而產(chǎn)生美化或丑化對(duì)象的4t[.B |9Y Y 心理現(xiàn)象，這是一種心理定勢(shì)。lPk8m,j8b

{'g@

第三篇：一名詞解釋

一名詞解釋：

美術(shù)教學(xué)技能：（第1頁）

二填空：

? 美術(shù)教學(xué)技能的特點(diǎn)是（直觀性）、（情趣性）、（物質(zhì)性）、（人文性）。P1 ? 美術(shù)是一種（視覺藝術(shù)）。（形）、（色）、（質(zhì)）、（材）的圖像表達(dá)是美術(shù)表現(xiàn)的主要語言。P1 ? 重新構(gòu)建教師的技能結(jié)構(gòu)，形成和掌握新課程的教學(xué)基本技能，不僅是（）的需要，而且是（）的需要。P3

三、簡(jiǎn)答

1、課堂教學(xué)變化技能的含義。P5

2、新課程背景下，教師應(yīng)掌握哪些美術(shù)教學(xué)技能？p3-5

3、掌握美術(shù)教學(xué)技能的條件有哪些？p5-6

專題一

備課技能（上篇）

?

一、填空：

1、美術(shù)教學(xué)過程設(shè)計(jì)一般包括（）（）（）（）（）（）。P34

2、導(dǎo)入方法應(yīng)根據(jù)學(xué)生（年齡段特征）、（認(rèn)知水平）和（教學(xué)內(nèi)容）來恰當(dāng)設(shè)計(jì)。P35

3、美術(shù)作業(yè)要求由（基本要求）、（具體化）、（可選部分）三部分組成。

4、美術(shù)是最具有（）和最具（）的人類活動(dòng)之一。它以形象的（）、（）、非語言的（）和（），對(duì)學(xué)生的（）、（）、（）、（）、（）、想象力以及創(chuàng)造力的培養(yǎng)和提高，發(fā)揮著重大的作用。P63

5、運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段應(yīng)注意（）原則、（）原則和最優(yōu)化原則。P73 ?

二、名詞解釋：

1、“造型-表現(xiàn)”領(lǐng)域p27

2、“設(shè)計(jì)-應(yīng)用”領(lǐng)域p29

3、“欣賞-評(píng)述”領(lǐng)域p31

4、“綜合-探索”領(lǐng)域p33

? 教學(xué)過程設(shè)計(jì)p34 ? 教學(xué)手段p69 ?

三、簡(jiǎn)答

? 分析學(xué)情應(yīng)從幾種途徑入手？p16 ? 怎樣在內(nèi)容選擇上發(fā)，分析和挖掘教學(xué)內(nèi)容對(duì)學(xué)生興趣的潛在刺激因素？p19 ? 怎樣解決學(xué)生對(duì)美術(shù)學(xué)習(xí)興趣日益消減的問題？p18-20 ? “造型-表現(xiàn)”學(xué)習(xí)領(lǐng)域的教學(xué)目標(biāo)？P27

5、“設(shè)計(jì)-應(yīng)用“學(xué)習(xí)領(lǐng)域的教學(xué)目標(biāo)？p29

6、“欣賞-評(píng)述“學(xué)習(xí)領(lǐng)域的教學(xué)目標(biāo)？p31

7、“綜合-探索“學(xué)習(xí)領(lǐng)域的教學(xué)目標(biāo)？p33

8、選擇教學(xué)方法的依據(jù)有哪些？p38

9、教師在巡視指導(dǎo)中應(yīng)做到哪幾點(diǎn)？p42

10、教學(xué)內(nèi)容的拓展延伸應(yīng)從哪幾方面進(jìn)行？p45

11、教學(xué)策略的含義？p59

12、美術(shù)課上，怎樣培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作探究的能力？p63-65

13、怎樣合理的進(jìn)行教學(xué)手段的設(shè)計(jì)？p71

14、教學(xué)手段的設(shè)計(jì)應(yīng)注意哪幾點(diǎn)？p72

?

四、論述題。

1、針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣日益消減的問題，請(qǐng)通過實(shí)際案例，闡述教師如何通過美術(shù)學(xué)習(xí)，發(fā)展?jié)撃?，真正做到審美育人，因材施教？p18

2、以美術(shù)欣賞課為例，怎樣合理利用教學(xué)策略，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣？p60

專題二

備課技能（下篇）

?

一、填空：

1、板書的形式包括知識(shí)型板書（1 2 3 4）、操作型板書（1 2 3）、裝飾性板書（1 2）。P79-83

2、示范的方法在形式上可以分為（）；（）和有意識(shí)的找準(zhǔn)難點(diǎn)作局部演示等。P97

3、美術(shù)教學(xué)示范時(shí)要遵循（）、（）、參與性原則和（）。P99 ?

二、名詞解釋 ?

三、簡(jiǎn)答

1、板書的作用？p79

2、板書形式應(yīng)遵循的基本原則p83

3、編寫美術(shù)教案的目的p92

4、美術(shù)課外作業(yè)在布置時(shí)應(yīng)遵循哪些原則？p91

5、教學(xué)示范時(shí)演示的小技巧有哪些？p98

6、美術(shù)課示范要注意的事項(xiàng)。P98

7、新時(shí)期教師怎樣做好備課中知識(shí)和技能的準(zhǔn)備？p105

?

四、論述

? 怎樣做到以創(chuàng)新為核心，讓美術(shù)作業(yè)釋放童心的光芒？p85 專題三

說課技能

?

一、填空：

1、說課p107

2、說課的內(nèi)容和程序主要有（）、（）、說學(xué)法、（）和（）五個(gè)方面。P109-112

3、說教法主要是說明“怎樣教”和（）的道理。P109 ?

二、簡(jiǎn)答

1、說課教師應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備？p108

2、說教材包括哪些內(nèi)容？p109

3、說教法，應(yīng)做好哪幾方面內(nèi)容？p110

4、說教學(xué)過程要做到哪幾點(diǎn)？p111

5、教師說課前從哪幾方面準(zhǔn)備材料？p113-114

6、說課與備課的關(guān)系。P114

7、說教學(xué)程序應(yīng)關(guān)注哪幾個(gè)程序？p115

?

三、論述

1、說課應(yīng)從幾個(gè)方面來闡述？p115

專題四 上課技能（上篇）

??

一、填空：

1、課堂教學(xué)技能中最最基本的教學(xué)組織行為是（）、（）和誘導(dǎo)性組織。P121

2、課堂導(dǎo)入主要包括直接導(dǎo)入、（）、（）、（）直觀導(dǎo)入、（）、（）、事例導(dǎo)入等幾種形式。P124-127

3、美術(shù)教師要做好技能演示必須注意（）、（）、（）和演示與講解的統(tǒng)一性。

4、教學(xué)語言要具備（）、（）、（）、語速、（）、（）、語態(tài)和語境等要素。

??

二、名詞解釋 ? 組織教學(xué)p120 ? 誘導(dǎo)性組織p121 ? 技能演示p128 ?

三、簡(jiǎn)答

? 課堂組織教學(xué)的意義和任務(wù)p120 ? 怎樣對(duì)學(xué)生進(jìn)行作業(yè)指導(dǎo)？p131-132 ? 作業(yè)指導(dǎo)時(shí)，怎樣做到了解學(xué)生個(gè)性，有的放矢的進(jìn)行指導(dǎo)？p133 ?

四、論述

? 怎樣合理運(yùn)用教學(xué)語言，激發(fā)學(xué)生熱情，達(dá)到最佳的教學(xué)效果？p136-139 專題五

上課技能（下篇）

一、填空

1、美術(shù)課教學(xué)中，常用的有效溝通方法有（）、（）、（）。P165

2、教態(tài)調(diào)控是指教師以自己的（）、（）、（）等體態(tài)語言的變化來調(diào)節(jié)與學(xué)生之間的（）。它包括（）的調(diào)控、（）的調(diào)控和語言的調(diào)控。P167

3、常見的結(jié)課方式有（結(jié)課。P179-181

二、名詞解釋

1、課堂提問：p144

2、情境教學(xué)：p148

3、探究性學(xué)習(xí)：p154

4、互動(dòng)：p159

5、課堂調(diào)控：p166）、（）、（）、（）、呼應(yīng)式結(jié)課、（）和探索式

6、歸納式結(jié)課：p179

三、簡(jiǎn)答

1、課堂提問中常出現(xiàn)哪些問題？p142

2、問題的切入角度有哪幾種策略？p145

3、美術(shù)課創(chuàng)造負(fù)有生活氣息的情境有哪幾條途徑？p150

4、怎樣指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行探究性的學(xué)習(xí)？p154

5、怎樣在美術(shù)教學(xué)實(shí)踐中去培養(yǎng)學(xué)生的問題意識(shí)？p156

6、美術(shù)教師如何利用理論知識(shí)來指導(dǎo)美術(shù)教學(xué)實(shí)踐，開展有效地合作學(xué)習(xí)？p158

7、對(duì)教學(xué)節(jié)奏進(jìn)行調(diào)控常用的手段有哪些？p170

??

五、論述

? 怎樣合理使用多媒體進(jìn)行美術(shù)教學(xué)？p174-176 ? 以《

》一課為例，做出至少兩種結(jié)課的教學(xué)設(shè)計(jì)？

專題六

教學(xué)評(píng)價(jià)技能

一、填空

1、評(píng)課時(shí)應(yīng)遵循（）的原則、（）的原則、（）的原則、改革創(chuàng)新的原則和（）的原則。P197-198

2、作業(yè)評(píng)價(jià)的方式包括面批式評(píng)價(jià)、（）、（）、（）、（）和參加展覽、比賽，形成的課外全面評(píng)價(jià)。P206-208

二、名詞解釋

1、教學(xué)反思p183

2、教學(xué)評(píng)價(jià)p182

3、評(píng)課p195

三、簡(jiǎn)答：

1、備課時(shí)，站在學(xué)生的角度進(jìn)行問題設(shè)計(jì)，應(yīng)注意哪幾點(diǎn)？

2、教學(xué)程序評(píng)析包括哪幾個(gè)方面？p199

3、評(píng)析教學(xué)方法與手段，包括哪幾項(xiàng)內(nèi)容？p200

專題七

教學(xué)研究技能

一、填空

1、選題的基本原則有（）、（）、（）、（）、明確性原則和（）。P233

2、課題研究報(bào)告的結(jié)構(gòu)為標(biāo)題及署名，摘要和（），問題的提出、（）和過程，結(jié)果與分析。P243-244

3、案例一般由（）、（）、（）三部分組成。

二、名詞解釋：

1、課題研究報(bào)告p243

2、美術(shù)課程的教學(xué)設(shè)計(jì)p250

3、教學(xué)案例p253

4、美術(shù)教學(xué)研究論文的形式要求。P257

三、簡(jiǎn)答

? 一線教師開展教育科研應(yīng)持何種態(tài)度？p232 ? 評(píng)價(jià)課題研究報(bào)告有哪幾個(gè)要素？p243 ? 寫作課題研究報(bào)告的意義？p243 ? 美術(shù)教案、美術(shù)教學(xué)設(shè)計(jì)與美術(shù)教學(xué)案例的區(qū)別？

p245

? 美術(shù)教研論文與美術(shù)教學(xué)案例的區(qū)別？p246 ? 如何寫美術(shù)教案？p247-248 ? 教學(xué)設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容有哪些？

第四篇：一 名詞解釋

一 名詞解釋

體育心理學(xué)：是對(duì)體育運(yùn)動(dòng)這一特定情景中的心理和行為進(jìn)行研究的科學(xué)，具體而言，體育心理學(xué)是研究體育運(yùn)動(dòng)情景中認(rèn)知、情感和行為的科學(xué)。

目標(biāo)定向：是一種重要的動(dòng)機(jī)變量，指?jìng)€(gè)體參與某一活動(dòng)時(shí)所依據(jù)的成就目標(biāo)取向。它不是具體要達(dá)到的行為的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)，而是個(gè)體內(nèi)心中追求的成就取向。

學(xué)習(xí)目標(biāo)定向：指通過學(xué)習(xí)新的技能，控制新的環(huán)境來發(fā)展自己的能力。

成績(jī)目標(biāo)定向：指通過尋求有利的評(píng)價(jià)和避免負(fù)面的評(píng)價(jià)來顯示和證明自己的能力。

目標(biāo)設(shè)置：指根據(jù)學(xué)生的體育能力和技能水平，確定在一定的時(shí)間期限內(nèi)所要達(dá)到的體育學(xué)習(xí)和身體鍛煉目標(biāo)，以及達(dá)到目標(biāo)所采用的步驟、策略和時(shí)間安排

團(tuán)隊(duì)：是一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體

體育團(tuán)隊(duì)：由體育教師、學(xué)生或運(yùn)動(dòng)員、教練員等人在同意規(guī)范與目標(biāo)的指引下，協(xié)同工作的組織形式 運(yùn)動(dòng)興趣：指人們積極的認(rèn)識(shí)、探究或參與體育運(yùn)動(dòng)的一種心理傾向，是獲得體育與健康知識(shí)和技能，促進(jìn)身心健康的重要?jiǎng)恿Α?/p>

運(yùn)動(dòng)動(dòng)機(jī)：指推動(dòng)學(xué)生參與體育學(xué)習(xí)與身體鍛煉活動(dòng)的內(nèi)部心理動(dòng)因。它是在學(xué)生體育學(xué)習(xí)和身體鍛煉活動(dòng)的需要，與參與運(yùn)動(dòng)的環(huán)境誘因的相互影響下產(chǎn)生的。

成就動(dòng)機(jī)：是一種較高級(jí)的社會(huì)性動(dòng)機(jī)，指?jìng)€(gè)體積極主動(dòng)的從事自認(rèn)為重要或有價(jià)值的活動(dòng)，并力求達(dá)到完美，取得優(yōu)異成績(jī)的心理傾向體育態(tài)度：是學(xué)生對(duì)體育學(xué)習(xí)和鍛煉活動(dòng)所有的認(rèn)知評(píng)價(jià)、情感體驗(yàn)和行為意向的綜合表現(xiàn)。

歸因：個(gè)體對(duì)自我或他人行為結(jié)果的原因進(jìn)行分析、解釋和推測(cè)的認(rèn)知過程。

協(xié)變性原則 ：一個(gè)人對(duì)成功與失敗的歸因常常根據(jù)別人完成同一項(xiàng)任務(wù)時(shí)的成績(jī)來解釋或預(yù)測(cè)，即當(dāng)別人的成績(jī)與他們相一致時(shí)，會(huì)把它歸于外部的原因；當(dāng)別人的成績(jī)與他們不相一致時(shí)，會(huì)把它歸于內(nèi)部的原因，這種現(xiàn)象就被稱作協(xié)變性原則

習(xí)得性無助感：指?jìng)€(gè)體經(jīng)歷了失敗與挫折之后，面臨問題時(shí)產(chǎn)生的無能為力、喪失信心的心理狀態(tài)與行為，其主要心理特征：自我效能感低、消極思維、情緒失調(diào)、人際關(guān)系不良

喚醒：指機(jī)體總的生理性激活的不同狀態(tài)或不同程度，是由感覺興奮性水平、腺和激素水平以及肌肉的準(zhǔn)備性所決定的一種生理和心理活動(dòng)的準(zhǔn)備狀態(tài)

焦慮：個(gè)體在擔(dān)憂自己不能達(dá)到目標(biāo)或不能克服障礙而感到自尊心受到持續(xù)威脅下形成的一種緊張不安，并帶有恐懼色彩的情緒狀態(tài)

心理技能：通過練習(xí)形成的能影響個(gè)體心理過程和心理狀態(tài)的心理操作系統(tǒng)，是一種與人類生活、學(xué)習(xí)、工作、勞動(dòng)、身心健康以及調(diào)節(jié)與提高人體身心潛能相關(guān)的，在人腦內(nèi)部進(jìn)行與形成的內(nèi)隱技能

心里技能訓(xùn)練：采用一定的方法和手段對(duì)人的心理施加影響，對(duì)大腦進(jìn)行專門化訓(xùn)練，以達(dá)到強(qiáng)化心理技能，培養(yǎng)特殊心理技能的目地

漸進(jìn)放松訓(xùn)練是利用全身各部位肌肉的緊張和放松，并輔以深呼吸和表象來調(diào)控人們緊張情緒的一種訓(xùn)練方法。

自生訓(xùn)練又稱自主訓(xùn)練、自律訓(xùn)練、自我訓(xùn)練或自發(fā)訓(xùn)練。

生物反饋訓(xùn)練又稱“內(nèi)臟學(xué)習(xí)”或“自主神經(jīng)學(xué)習(xí)”，是通過生物反饋達(dá)到控制生理指標(biāo)的變化或維持這種變化的過程。

系統(tǒng)脫敏療法又稱交互抑制法，是一種以漸進(jìn)方式克服神經(jīng)癥焦慮的技術(shù)。利用這種方法主要是誘導(dǎo)求治者緩慢地暴露出導(dǎo)致神經(jīng)癥焦慮的情境，并通過心理的放松狀態(tài)來對(duì)抗這種焦慮情緒，從而達(dá)到消除神經(jīng)癥焦慮的目的。

模擬訓(xùn)練也稱“比賽模式化訓(xùn)練”、“比賽適應(yīng)性訓(xùn)練”，是指在訓(xùn)練中模仿比賽條件，用于運(yùn)動(dòng)員演練技術(shù)、戰(zhàn)術(shù)和比賽應(yīng)對(duì)策略的一種訓(xùn)練方法。

運(yùn)動(dòng)技能是指通過練習(xí)而鞏固下來的，自動(dòng)化的，完善的動(dòng)作活動(dòng)方式

簡(jiǎn)答題

一 目標(biāo)定向的分類

兩種，即學(xué)習(xí)目標(biāo)定向和成績(jī)目標(biāo)定向。學(xué)習(xí)目標(biāo)定向：指通過學(xué)習(xí)新的技能，控制新的環(huán)境來發(fā)展自己的能力。成績(jī)目標(biāo)定向：指通過尋求有利的評(píng)價(jià)和避免負(fù)面的評(píng)價(jià)來顯示和證明自己的能力。追求學(xué)習(xí)的個(gè)體認(rèn)為智力是可以培養(yǎng)和發(fā)展的，力求掌握新的知識(shí)和提高自己能力；成績(jī)則認(rèn)為智力和能力是天生的，固定不變的，力求搜集與能力有關(guān)的證據(jù)以獲得對(duì)自己能力的有利評(píng)價(jià)，避免消極評(píng)價(jià)。

二 學(xué)習(xí)目標(biāo)定向與成績(jī)目標(biāo)定向的差異與特點(diǎn)：看待成功，運(yùn)動(dòng)的目的，運(yùn)動(dòng)道德和攻擊性行為，運(yùn)動(dòng)的快樂感，學(xué)習(xí)策略。如下

1學(xué)習(xí)的學(xué)生相信努力和理解學(xué)習(xí)內(nèi)容以及與他人合作可導(dǎo)致學(xué)業(yè)的進(jìn)步，成績(jī)的學(xué)生總是試圖超過其他人；2學(xué)習(xí)的認(rèn)為運(yùn)動(dòng)使人深刻的認(rèn)識(shí)到努力學(xué)習(xí)、與他人合作的重要性，成績(jī)的認(rèn)為運(yùn)動(dòng)應(yīng)使人產(chǎn)生知名度和富有競(jìng)爭(zhēng)能力3學(xué)習(xí)的運(yùn)動(dòng)員更重視運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上的道德修養(yǎng)，成績(jī)的學(xué)生比較欣賞采用欺騙性行為去獲得成功；4高學(xué)習(xí)的運(yùn)動(dòng)員不管技能如何，不管是否獲勝，都能獲得樂趣；5學(xué)習(xí)的運(yùn)動(dòng)員認(rèn)為聽從教練指揮、努力掌握新的技能以及規(guī)律的練習(xí)能帶來益處，成績(jī)認(rèn)為練習(xí)是無效的策略。

三 體育教學(xué)中如何培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)定向

1引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注自身的動(dòng)作技能學(xué)習(xí)2合理運(yùn)用表揚(yáng)的激勵(lì)方法 3合理采用分組教學(xué)的形式 4合理的評(píng)價(jià)方法

四 有效目標(biāo)設(shè)置的原則

1、根據(jù)學(xué)生的實(shí)際能力設(shè)置目標(biāo)

2、設(shè)置明確具體可測(cè)量且容易觀察的目標(biāo)

3、設(shè)置既有挑戰(zhàn)性又有可實(shí)現(xiàn)性的目標(biāo)

4、設(shè)置長(zhǎng)期與短期結(jié)合的目標(biāo)

5、既要設(shè)置目標(biāo)又要提供反饋

6、應(yīng)盡量設(shè)置技術(shù)動(dòng)作完成目標(biāo)，而不是結(jié)果目標(biāo)

7、教師與學(xué)生共同制定目標(biāo)

五 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的作用

1、凝聚作用：能夠?qū)W(xué)生的注意和行為指向到體育活動(dòng)任務(wù)上。

2、導(dǎo)向作用：能夠讓學(xué)生長(zhǎng)時(shí)間地堅(jiān)持參與體育活動(dòng)。能夠使學(xué)生為完成體育活動(dòng)目標(biāo)而主動(dòng)地設(shè)計(jì)、執(zhí)行最適合的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略和手段。

3、激勵(lì)作用：能夠激發(fā)學(xué)生的努力并動(dòng)員其能量，提高學(xué)生的運(yùn)動(dòng)表現(xiàn)。

六 運(yùn)動(dòng)興趣與運(yùn)動(dòng)愛好

區(qū)別:運(yùn)動(dòng)興趣是人們積極認(rèn)識(shí)、探究或參與體育運(yùn)動(dòng)的心理傾向;運(yùn)動(dòng)愛好則是從事某項(xiàng)體育活動(dòng)的傾向。聯(lián)系:當(dāng)運(yùn)動(dòng)興趣發(fā)展成為從事某種體育活動(dòng)的傾向時(shí)，就變成了運(yùn)動(dòng)愛好.運(yùn)動(dòng)興趣與運(yùn)動(dòng)愛好在大多數(shù)情況下是一致的。一個(gè)人對(duì)某項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)的愛好必須建立在對(duì)這一運(yùn)動(dòng)的認(rèn)識(shí)興趣基礎(chǔ)之上；但人們對(duì)某項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)感興趣，卻未必一定會(huì)去從事相應(yīng)的運(yùn)動(dòng)。

七 運(yùn)動(dòng)興趣的品質(zhì)

傾向性（是指運(yùn)動(dòng)興趣總是指向于一定的體育項(xiàng)目或體育事件。對(duì)策:體育教師應(yīng)善于激發(fā)學(xué)生運(yùn)動(dòng)興趣，讓學(xué)生對(duì)體育運(yùn)動(dòng)的興趣具有一定的傾向性。另外，中學(xué)階段的體育教學(xué)應(yīng)該實(shí)施單元教學(xué)，讓學(xué)生在某一個(gè)單元的學(xué)習(xí)中相對(duì)集中地對(duì)某一項(xiàng)目進(jìn)行練習(xí)。）廣泛性（指運(yùn)動(dòng)興趣指向?qū)ο蠓秶拇笮?。?duì)策:體育教師應(yīng)巧妙地設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，注意啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行自主式和探究式學(xué)習(xí)。這樣不僅可以讓學(xué)生更加喜歡體育學(xué)習(xí)，而且可以誘導(dǎo)學(xué)生從對(duì)某一項(xiàng)目本身的興趣發(fā)展成與該項(xiàng)目有關(guān)的更具普遍性的運(yùn)動(dòng)興趣。穩(wěn)定性（是指運(yùn)動(dòng)興趣持續(xù)時(shí)間的長(zhǎng)短。運(yùn)動(dòng)興趣的持續(xù)時(shí)間越長(zhǎng)表明穩(wěn)定性越強(qiáng)，持續(xù)時(shí)間越短則穩(wěn)定性越弱。）運(yùn)動(dòng)興趣的效能（是指運(yùn)動(dòng)興趣對(duì)體育活動(dòng)的推動(dòng)所產(chǎn)生的效果）。

八 培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)動(dòng)興趣的重要性

強(qiáng)大的動(dòng)力作用（興趣是學(xué)習(xí)的原動(dòng)力，是一種積極的心理傾向并帶有強(qiáng)烈的感情色彩，有助于人創(chuàng)造性地完成當(dāng)前的活動(dòng)。）培養(yǎng)學(xué)生的探究學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力（運(yùn)動(dòng)興趣可以使人在不斷進(jìn)行體育鍛煉和接受體育的過程中開闊眼界，豐富自我，培養(yǎng)全面細(xì)致的觀察力，發(fā)展豐富的想象力，提高創(chuàng)造性運(yùn)動(dòng)的能力。）最終實(shí)現(xiàn)終身體育。（學(xué)生對(duì)某種事物的興趣可以轉(zhuǎn)化為將來從事某種專業(yè)學(xué)習(xí)和研究的興趣。同樣，運(yùn)動(dòng)興趣的形成也可以對(duì)其今后終身從事體育專業(yè)或主動(dòng)參與體育運(yùn)動(dòng)起到準(zhǔn)備作用。）

九 影響運(yùn)動(dòng)興趣水平的主要因素

運(yùn)動(dòng)需求的滿足、現(xiàn)有的運(yùn)動(dòng)技能水平、運(yùn)動(dòng)內(nèi)容的新奇性和適合性、融洽的師生關(guān)系、良好的運(yùn)動(dòng)教學(xué)

環(huán)境。

十 運(yùn)動(dòng)動(dòng)機(jī)的培養(yǎng)與激發(fā)

充分重視和利用學(xué)生的各種需要、提高學(xué)生的體育成就動(dòng)機(jī)、適當(dāng)開展競(jìng)爭(zhēng)積極組織合作、及時(shí)反饋肯定評(píng)價(jià)、端正體育態(tài)度

十一 培養(yǎng)成就動(dòng)機(jī)

1、通過與學(xué)生的談話、討論，使他們對(duì)體育學(xué)習(xí)成就動(dòng)機(jī)有關(guān)的自我行為產(chǎn)生“意識(shí)化”

2、通過游戲、競(jìng)賽或其他相關(guān)活動(dòng)安排，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到采用實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的作為策略與成敗的關(guān)系，以及成敗對(duì)情感體驗(yàn)的影響，獲得成功與失敗經(jīng)歷的“體驗(yàn)化”3通過對(duì)與成就動(dòng)機(jī)有關(guān)的運(yùn)動(dòng)目標(biāo)，心理定向、成功標(biāo)準(zhǔn)等概念的講授與理解，使這些觀念在學(xué)生頭腦中概念化

4、通過變常模參照為自我參照，即多強(qiáng)調(diào)學(xué)生自己體育學(xué)習(xí)和鍛煉前后的比較，使他們獲得更多的成功機(jī)會(huì)

十二 影響因素體育態(tài)度的因素：接觸的信息、需要滿足的過程、所屬群體的期望與規(guī)范

十三 如何端正體育態(tài)度

體育態(tài)度的形成（體育態(tài)度的形成實(shí)際上是學(xué)生通過觀察和模仿等社會(huì)學(xué)習(xí)方法獲得體育價(jià)值觀和相應(yīng)行為方式的社會(huì)化過程。體育態(tài)度的觀察學(xué)習(xí)是指學(xué)生以旁觀者的身份觀看他人的行為表現(xiàn)，從他人的經(jīng)驗(yàn)中獲得新經(jīng)驗(yàn)的過程。這一過程不需要經(jīng)過親身的經(jīng)歷就可學(xué)到體育態(tài)度和運(yùn)動(dòng)行為方式，因此，又被稱為“勿需練習(xí)的學(xué)習(xí)”。而模仿則是仿照別人的態(tài)度和行為舉止采取行動(dòng)，使自己的態(tài)度和行為與榜樣一致。）、體育態(tài)度的轉(zhuǎn)變（包括方向和強(qiáng)度兩個(gè)方面，體育態(tài)度從消極轉(zhuǎn)向積極，這是方向上的轉(zhuǎn)變，從較積極轉(zhuǎn)向很積極，這是強(qiáng)度上的轉(zhuǎn)變，方向上的轉(zhuǎn)變與強(qiáng)度上的轉(zhuǎn)變密切相關(guān)，從一個(gè)極端轉(zhuǎn)變大另一個(gè)極端，既是方向上的轉(zhuǎn)變，又是強(qiáng)度上的轉(zhuǎn)變。）

十四 體育態(tài)度轉(zhuǎn)變所依賴的主要條件

（1）勸說與勸說者的態(tài)度。2）逐步提高要求。（3）學(xué)生的體育活動(dòng)實(shí)踐。（4）必要的體育活動(dòng)規(guī)章制度和嚴(yán)格的要求。

十五 Weiner的成敗歸因理論

（1）內(nèi)外源維度。據(jù)此可把導(dǎo)致成敗的原因分為內(nèi)部原因和外部原因。內(nèi)部原因即個(gè)人自身的原因，如個(gè)人的能力、努力等；外部原因即個(gè)人自身之外的原因，如任務(wù)難度、運(yùn)氣等。（2）穩(wěn)定性維度。據(jù)此可以把內(nèi)部和外部原因再分為穩(wěn)定的原因和不穩(wěn)定的原因。（3）可控制維度。根據(jù)穩(wěn)定和不穩(wěn)定的原因還可再細(xì)分為個(gè)人自身能控制的原因和個(gè)人自身不能控制的原因。

十六 如何幫助青少年學(xué)習(xí)內(nèi)源歸因？舉例說明？

在運(yùn)動(dòng)情境中，傾向于內(nèi)部歸因的人常常將自己體育運(yùn)動(dòng)成績(jī)好歸因于自己運(yùn)動(dòng)能力強(qiáng)或努力；反之，傾向于外部歸因的人則常常把失敗看作是任務(wù)太難、自己的運(yùn)氣不佳、教練員不好、或者裁判員不公等外部原因。

十七 學(xué)生形成習(xí)得性無助感的原因

（1）客觀原因A.教師、家長(zhǎng)和教練的教育方式不當(dāng)（期望過高，受挫）B.不良的教育環(huán)境（應(yīng)試教育無法發(fā)現(xiàn)學(xué)生的特長(zhǎng)，使一些學(xué)生成為學(xué)習(xí)的失敗者）（2）主觀原因：習(xí)得性無助的個(gè)體在歸因模式上存在障礙，他們習(xí)慣將學(xué)習(xí)的失敗歸因于個(gè)人能力差，智力低這種不可控的內(nèi)在穩(wěn)定因素，而把成功僅歸于偶然的運(yùn)氣，任務(wù)難度低等不穩(wěn)定的因素，從而形成一種消極的解釋風(fēng)格和對(duì)失敗的消極對(duì)待。

十八對(duì)習(xí)得性無助學(xué)生的教育措施

1）對(duì)青少年要以鼓勵(lì)為主，幫助他們形成 積極的自我概（2）引導(dǎo)青少年樹立正確的目標(biāo)導(dǎo)向（3）通過歸因訓(xùn)練來提高自我效能感（4）創(chuàng)設(shè)良好的人際交往環(huán)境

十九 影響運(yùn)動(dòng)歸因的內(nèi)部因素

（一）個(gè)性特征（不同的個(gè)性特征會(huì)導(dǎo)致不同的歸因傾向，具有外部特質(zhì)的運(yùn)動(dòng)員面對(duì)成功或失敗時(shí)傾向于內(nèi)部歸因，具有內(nèi)部特質(zhì)的運(yùn)動(dòng)員在獲得成功時(shí)或遭遇失敗時(shí)傾向于外部歸因）

（二）成就動(dòng)機(jī)歸因：高成就動(dòng)機(jī)者傾向于將成功于能力，失敗歸于缺乏努力，低成就動(dòng)機(jī)者則講成功歸于運(yùn)氣，失敗歸于缺乏能力

（三）自我效能感：高自我效能感傾向于把失敗歸因于努力不夠，而低自我效能感則把失敗歸因于能力

低。

（四）性別，成就目標(biāo)：自信心，期望

（五）年齡：年齡的增大，其歸因逐漸定型并內(nèi)化，要使之改變時(shí)比較困難的。

二十 體育運(yùn)動(dòng)中的歸因訓(xùn)練

（一）進(jìn)行積極的運(yùn)動(dòng)反饋

（二）增加成功的體驗(yàn)

（三）建立成功與失敗的恰當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)

（四）明確各種影響因素的可控性

（八）實(shí)事求是

（六）強(qiáng)調(diào)個(gè)人努力

（七）謹(jǐn)慎地比較個(gè)體之間的差距

（五）設(shè)置明確與具體的目標(biāo)。

二十一 影響賽前狀態(tài)焦慮的主要因素

1環(huán)境因素（比賽的重要程度、比賽結(jié)果的不可預(yù)測(cè)性）2個(gè)體因素（特質(zhì)焦慮、自尊）

二十二 心理技能訓(xùn)練的方法

1行為干預(yù)方法（漸進(jìn)放松訓(xùn)練，生物反饋訓(xùn)練的方法，系統(tǒng)脫敏訓(xùn)練，模擬訓(xùn)練，拓展訓(xùn)練）；2認(rèn)知干預(yù)訓(xùn)練（表象訓(xùn)練，認(rèn)知訓(xùn)練，自信訓(xùn)練，暗示訓(xùn)練）

二十三 漸進(jìn)放松訓(xùn)練的方法

漸進(jìn)放松訓(xùn)練是利用全身各部位肌肉的緊張和放松，并輔以深呼吸和表象來調(diào)控人們緊張情緒的一種訓(xùn)練方法。漸進(jìn)放松訓(xùn)練的方法：是主觀地讓某一肌肉群先緊張收縮，然后充分放松，通過對(duì)比可更深刻地體驗(yàn)放松一剎那間的肌肉感覺。基本做法是讓練習(xí)者平躺，兩手放置身旁，處于一個(gè)舒適的體位，且雙手和雙腳不可交叉。訓(xùn)練環(huán)境必須非常安靜、光線柔和。進(jìn)行漸進(jìn)放松法可分為三個(gè)階段實(shí)施:第一個(gè)階段是基本漸進(jìn)放松法的練習(xí)；第二階段是加上暗示語的漸進(jìn)放松訓(xùn)練；第三是在不同場(chǎng)地的漸進(jìn)放松訓(xùn)練。二十四 自生訓(xùn)練程序

自生訓(xùn)練，又稱自主訓(xùn)練、自律訓(xùn)練、自我訓(xùn)練或自發(fā)訓(xùn)練。（1）運(yùn)動(dòng)員采用一種舒適姿勢(shì)練習(xí)（通常是躺下）；（2）運(yùn)動(dòng)員以深緩的方式呼吸，并且專注在自我呼吸上面；（3）運(yùn)動(dòng)員交替地緊張和放松身體所有肌肉數(shù)次；（4）運(yùn)動(dòng)員專注在某部分軀體的放松，并且體會(huì)每一肢體沉重的感覺；（5）運(yùn)動(dòng)員體會(huì)四肢和腹部的溫暖感覺，以及前額的冰涼感覺。

二十五 自生訓(xùn)練與漸進(jìn)放松訓(xùn)練的區(qū)別

自生訓(xùn)練和漸進(jìn)放松都可以誘發(fā)放松反應(yīng)。但不同的是，漸進(jìn)放松法依靠的是肌肉的動(dòng)態(tài)收縮和放松，而自生訓(xùn)練法依靠的是身體對(duì)于四肢和肌肉的相關(guān)感覺。

二十六 生物反饋訓(xùn)練步驟與方法

生物反饋訓(xùn)練又稱“內(nèi)臟學(xué)習(xí)”或“自主神經(jīng)學(xué)習(xí)”，是通過生物反饋達(dá)到控制生理指標(biāo)的變化或維持這種變化的過程。生物反饋訓(xùn)練步驟與方法：生物反饋訓(xùn)練的一般步驟（以肌電反饋為例）；第一步：測(cè)定安靜時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)生物電（肌電）數(shù)值（或想象謀職時(shí)過度緊張的情境，使之出現(xiàn)生物電信號(hào)）。第二步：進(jìn)行心理練習(xí)（如自我暗示放松或振奮練習(xí)）。第三步：接受生物電（肌電）信號(hào)，檢驗(yàn)練習(xí)效果。第四步：通過心理練習(xí)，進(jìn)一步調(diào)整身心狀態(tài)，使之向訓(xùn)練目標(biāo)方向（放松或振奮）發(fā)展。

二十七 系統(tǒng)脫敏練習(xí)的程序

系統(tǒng)脫敏療法又稱交互抑制法，是一種以漸進(jìn)方式克服神經(jīng)癥焦慮的技術(shù)。利用這種方法主要是誘導(dǎo)求治者緩慢地暴露出導(dǎo)致神經(jīng)癥焦慮的情境，并通過心理的放松狀態(tài)來對(duì)抗這種焦慮情緒，從而達(dá)到消除神經(jīng)癥焦慮的目的。系統(tǒng)脫敏練習(xí)的程序

（一）肌肉放松訓(xùn)練：一般來說，肌肉放松程序按全部放松和漸進(jìn)放松可分為同時(shí)放松全身肌肉群和逐個(gè)放松身上的肌肉群兩種形式；按放松——誘導(dǎo)方式又可以分為直接放松和間接放松兩種形式。間接放松包括催眠放松，緊張——放松，等等。在行為治療中，最常用的放松技術(shù)是逐個(gè)放松身上的肌肉群與緊張——放松的結(jié)合，技術(shù)上稱為循序漸進(jìn)緊張放松法。

（二）建立害怕事件層次：系統(tǒng)脫敏訓(xùn)練的特征在于當(dāng)引起練習(xí)者的恐怖情緒的刺激或事件呈現(xiàn)給練習(xí)者時(shí)，病人正處于放松狀態(tài)，并且所呈現(xiàn)的害怕事件不會(huì)讓病人感到非常的害怕。練習(xí)者需要找出一系列讓練習(xí)者感到恐怖的事件，訓(xùn)練者向練習(xí)者提問一些情境，讓練習(xí)者給出他對(duì)這些情境感到的主觀干擾程度（SUD）。然后，訓(xùn)練者按各事件的SUD將它們排列為一個(gè)等級(jí)，這個(gè)等級(jí)被稱為害怕事件層次。

（三）系統(tǒng)脫敏的實(shí)施：系統(tǒng)脫敏的實(shí)施可以采取兩種方法：想象系統(tǒng)脫敏和現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)脫敏。

二十八 模擬訓(xùn)練具體實(shí)施

模擬訓(xùn)練也稱“比賽模式化訓(xùn)練”、“比賽適應(yīng)性訓(xùn)練”，是指在訓(xùn)練中模仿比賽條件，用于運(yùn)動(dòng)員演練技術(shù)、戰(zhàn)術(shù)和比賽應(yīng)對(duì)策略的一種訓(xùn)練方法。模擬訓(xùn)練具體實(shí)施：

（一）模擬訓(xùn)練的一般程序和要求： 模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練通常是由以下4個(gè)步驟組織的，即定向（設(shè)置模擬主題和主體）、準(zhǔn)備（擬定模擬的方案與應(yīng)對(duì)策略）、操作（實(shí)施與體驗(yàn)具體的模擬過程）和總結(jié)（評(píng)價(jià)模擬訓(xùn)練并交流經(jīng)驗(yàn)）。對(duì)這個(gè)4個(gè)步驟相應(yīng)的要求是：主題明確、方案（含策略）周全、模擬逼真和評(píng)價(jià)得當(dāng)。此外，還要教育運(yùn)動(dòng)員切實(shí)樹立“從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)”的思想,認(rèn)真對(duì)待模擬訓(xùn)練。

（二）模擬訓(xùn)練的具體方法：1.對(duì)手特點(diǎn)的模擬2.裁判判罰的模擬

3.觀眾的模擬4.比賽關(guān)鍵情境的模擬5.地理、氣候模擬法6.時(shí)差模擬法

二十九 運(yùn)動(dòng)技能的特征

指向目標(biāo) 操作具有隨意性 需要運(yùn)動(dòng)來實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo) 再學(xué)習(xí)性

三十 運(yùn)動(dòng)技能學(xué)習(xí)過程的變化特征

⑴運(yùn)動(dòng)技能是后天習(xí)得的。⑵運(yùn)動(dòng)技能的學(xué)習(xí)從意識(shí)性向無意識(shí)過渡。⑶運(yùn)動(dòng)程序的作用。⑷動(dòng)作技能的自動(dòng)化。⑸ 能量消耗的節(jié)省化。⑹覺察錯(cuò)誤能力的逐步提高。

三十一 運(yùn)動(dòng)技能的組成1.心理過程 ：感知相應(yīng)的環(huán)境特點(diǎn)，決定做什么，在哪里及何時(shí)做，產(chǎn)生有組織的肌肉活動(dòng)，并實(shí)施行動(dòng)，2.操作過程 ：姿勢(shì)成份，移動(dòng)成份，操作成份。

三十二 運(yùn)動(dòng)技能形成的途徑

(一)練習(xí)練習(xí)與練習(xí)曲線 任何技能都是通過練習(xí)逐漸形成的，并完成從認(rèn)知定向向協(xié)調(diào)完善即自動(dòng)化階段過渡。練習(xí)的規(guī)律：練習(xí)的進(jìn)步先快后慢，練習(xí)的進(jìn)步先慢后快，練習(xí)的進(jìn)步比較一致，高原現(xiàn)象。(二)反饋促進(jìn)作用，激發(fā)動(dòng)機(jī)作用

三十三 動(dòng)作技能的分類

1封閉性和開放性動(dòng)作技能【開放性技能：指在操作目標(biāo)，支撐平臺(tái)和其他人始終處于運(yùn)動(dòng)狀態(tài)條件下進(jìn)行的技能。（足球，摔跤，籃球）封閉性技能：環(huán)境背景特征是穩(wěn)定的，即環(huán)境背景特征在技能操作過程中不會(huì)發(fā)生位置上的變化。（體操，射箭，跳遠(yuǎn)和打字）】2不連續(xù)性、系列性和連續(xù)性動(dòng)作技能[不連續(xù)性技能：一個(gè)動(dòng)作的開始和結(jié)束非常明顯，且通常持續(xù)時(shí)間相對(duì)短暫，動(dòng)作完成時(shí)帶有一定的爆發(fā)性。（射擊，標(biāo)槍，舉重）連續(xù)性技能：運(yùn)動(dòng)操作由一個(gè)接一個(gè)的連串動(dòng)作組成，沒有明確的開始和借宿，即可以任意確定動(dòng)作的開始和結(jié)束（游泳，滑冰，短跑，自行車）系列技能:動(dòng)作操作由一組不連續(xù)技能連接在一起組成了一個(gè)新的，更加復(fù)雜的技能動(dòng)作。（三級(jí)跳遠(yuǎn)，跨欄，跳高）]3低策略性技能和高策略性技能 三十四 運(yùn)動(dòng)技能形成的階段

（一）認(rèn)知定向階段 ：在技能學(xué)習(xí)的初期，練習(xí)者主要是通過視覺觀察示范動(dòng)作并進(jìn)行模仿練習(xí)，較多地利用視覺來控制動(dòng)作。因此，動(dòng)覺的感受性較差，對(duì)于動(dòng)作的控制力不強(qiáng)，難以發(fā)現(xiàn)自己動(dòng)作的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。

（二）動(dòng)作的聯(lián)結(jié)階段，練習(xí)者的注意主要指向技能的細(xì)節(jié)，通過思維分析，概括動(dòng)作的本質(zhì)特征，逐步完善地意識(shí)到整個(gè)動(dòng)作，把若干個(gè)別動(dòng)作結(jié)合成為整體。這時(shí)視知覺雖然起一定作用，但已不起主要作用，肌肉運(yùn)動(dòng)感覺逐漸清晰明確，可以根據(jù)肌肉運(yùn)動(dòng)感覺來分析判斷。

（三）協(xié)調(diào)完善階段，習(xí)者的注意范圍擴(kuò)大，主要用于對(duì)環(huán)境變化信息的加工上，對(duì)動(dòng)作本身的注意很少；視覺控制作用減弱，動(dòng)覺控制(作用加強(qiáng)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正動(dòng)作的錯(cuò)誤。

三十五 高原現(xiàn)象：學(xué)生在學(xué)習(xí)進(jìn)程中常會(huì)有這樣一個(gè)階段，即學(xué)習(xí)成績(jī)到一定程度時(shí)，繼續(xù)提高的速度減慢，有的人甚至發(fā)生停滯不前或倒退的現(xiàn)象。產(chǎn)生原因：原因：① 高原現(xiàn)象表明個(gè)體正從技能學(xué)習(xí)的一個(gè)階段向另一個(gè)階段過渡，此階段個(gè)體將發(fā)展任務(wù)所需的新策略以提高技能操作水平，因此，只有新策略完全形成并得以實(shí)施，技能水平才會(huì)有所提高；② 有些技能的提高需要身體素質(zhì)作保障，技能水平發(fā)展到一定階段再要繼續(xù)發(fā)展，必須對(duì)原有身體素質(zhì)做進(jìn)一步提高，技能水平才可繼續(xù)發(fā)展；③ 隨練習(xí)的進(jìn)行，練習(xí)者的興趣降低，情緒厭倦，身體疲勞或疾病等，也會(huì)影響到運(yùn)動(dòng)技能的發(fā)展。④ 復(fù)雜技能可能比簡(jiǎn)單技能更易出現(xiàn)高原現(xiàn)象。在復(fù)雜技能中，單個(gè)動(dòng)作的連接以及整體技能的程序都較復(fù)雜，分解練習(xí)中的單個(gè)動(dòng)作的執(zhí)行時(shí)機(jī)、力度在整體技能中都有不同的要求，整體練習(xí)中的策略調(diào)整可能產(chǎn)生高原現(xiàn)象。三十六 運(yùn)動(dòng)技能的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練

我們知道，運(yùn)動(dòng)技能的獲得受個(gè)體內(nèi)外很多因素和條件的制約，因此為了使運(yùn)動(dòng)技能的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練更加有

效，必須在實(shí)際練習(xí)與訓(xùn)練過程中對(duì)這些影響技能獲得的因素加以控制和干預(yù)。⑴ 言語指導(dǎo)與示范。A.言語指導(dǎo)。言語指導(dǎo)是向個(gè)體傳遞運(yùn)動(dòng)技能操作方式的常用手段，其作用勿需贅述，但要進(jìn)行更有效地指導(dǎo)，應(yīng)注意以下幾個(gè)問題。

指導(dǎo)與注意:應(yīng)將注意集中于運(yùn)動(dòng)結(jié)果、將注意集中于環(huán)境因素。指導(dǎo)線索：以通過多種方式進(jìn)行言語線索指導(dǎo)。B.示范。示范是傳遞技能操作信息的一種重要方式，在某些技能學(xué)習(xí)情境中示范可能比其它手段更有效。示范教學(xué)的關(guān)鍵問題是指導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)明確示范教學(xué)的內(nèi)容及其適用范圍。⑵ 練習(xí)。一批人同時(shí)開始學(xué)習(xí)某一種運(yùn)動(dòng)技能，其結(jié)果都會(huì)有很大差異，有的人學(xué)得快，有的人學(xué)得慢；有的人能達(dá)到很高的水平，有的人卻始終在較低水平徘徊不前。究其原因除了有先天學(xué)習(xí)能力的制約以外，練習(xí)方法和策略等將對(duì)練習(xí)績(jī)效起著重要作用。影響運(yùn)動(dòng)技能學(xué)習(xí)的練習(xí)因素主要有：練習(xí)時(shí)間的分配、練習(xí)動(dòng)作的分配、變換練習(xí)以及心理訓(xùn)練等。a.練習(xí)時(shí)間的分配：集中練習(xí)和分散練習(xí)。b.練習(xí)動(dòng)作的分配：整體練習(xí)、分解練習(xí)，不同類型的技能練習(xí)分配方式不同：連續(xù)性技能和不連續(xù)技能。c.單個(gè)技能練習(xí)：?jiǎn)蝹€(gè)技能的練習(xí)盡量使用變換練習(xí)。d.多項(xiàng)任務(wù)訓(xùn)練：隨機(jī)練習(xí)好于組塊練習(xí)。e.心理訓(xùn)練

心理訓(xùn)練屬于一種心理技能，應(yīng)用非常廣泛，從一般體育愛好者的技能學(xué)習(xí)到優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員的賽前調(diào)整，心理訓(xùn)練都有其不可替代的作用。在技能學(xué)習(xí)的整體訓(xùn)練階段，心理訓(xùn)練是一種非常有效的方法。⑶ 反饋.在運(yùn)動(dòng)技能學(xué)習(xí)過程中，有效而恰當(dāng)?shù)姆答亴?duì)于技能的獲得尤其重要。反饋的目的是向?qū)W習(xí)者提供動(dòng)作過程或結(jié)果的有關(guān)信息，使學(xué)習(xí)者了解和比較其運(yùn)動(dòng)操作與學(xué)習(xí)目標(biāo)之間的距離，從而調(diào)整練習(xí)的方式。反饋按信息來源可分為以下兩類：

A.自然反饋。自然反饋是人類進(jìn)行學(xué)習(xí)的主要反饋信息，人大部分練習(xí)是在自然反饋下進(jìn)行的。B.追加反饋。追加反饋指動(dòng)作執(zhí)行后所獲得的信息是憑借外力和外物對(duì)于動(dòng)作結(jié)果所外加的信息。通常的兩種形式：結(jié)果反饋和績(jī)效反饋。結(jié)果反饋：如何使用KR以使運(yùn)動(dòng)技能的學(xué)習(xí)更有效，這涉及到給予KR的精確度、頻率和時(shí)間問題?？?jī)效反饋：運(yùn)動(dòng)后提供的有關(guān)運(yùn)動(dòng)操作特征的外部反饋稱為績(jī)效反饋，績(jī)效反饋比結(jié)果反饋更重要。

三十七 練習(xí)方法的特點(diǎn)與不同：練習(xí)曲線

運(yùn)動(dòng)技能都必須通過一定的練習(xí)而獲得。學(xué)生在運(yùn)動(dòng)技術(shù)的學(xué)練過程中，其進(jìn)步情況可以用練習(xí)曲線表示。練習(xí)曲線是一種表示練習(xí)期間動(dòng)作學(xué)習(xí)成績(jī)一般趨勢(shì)的曲線。（1）練習(xí)曲線的幾種共同趨勢(shì)練習(xí)進(jìn)步先快后慢，在大多數(shù)運(yùn)動(dòng)技能的形成中，技能在練習(xí)初期進(jìn)步較快，以后就逐漸緩慢。在學(xué)練后期，是建立動(dòng)作協(xié)調(diào)階段，這種協(xié)調(diào)動(dòng)作并不是若干個(gè)別動(dòng)作的簡(jiǎn)單總和，它比簡(jiǎn)單動(dòng)作要復(fù)雜得多，困難得多，所以成績(jī)提高慢。2練習(xí)進(jìn)步先慢后快。在少數(shù)技能的學(xué)習(xí)中，在練習(xí)的開始階段，成績(jī)的提高緩慢，進(jìn)步不明顯，而之后成績(jī)的提高和進(jìn)步趨勢(shì)逐漸加強(qiáng)。3，練習(xí)的進(jìn)步先后比較一致，練習(xí)曲線呈曲線，說明隨著時(shí)間推移，績(jī)效水平必烈增長(zhǎng)，練習(xí)的進(jìn)步幅度比較一致4高原現(xiàn)象：在運(yùn)動(dòng)技能形成過程中，練習(xí)中期往往出現(xiàn)進(jìn)步的暫時(shí)停頓現(xiàn)象，這就是練習(xí)曲線上所謂的“高原期”。其表現(xiàn)為曲線保持一定的水平而不上升，或者甚至有些下降，但是在高原期之后，又可以看到曲線的繼續(xù)上升。

（2）練習(xí)曲線的個(gè)別差異

學(xué)習(xí)同一項(xiàng)運(yùn)動(dòng)技能的進(jìn)度，常常因人而異，在練習(xí)曲線上明顯地表現(xiàn)出個(gè)別差異。

實(shí)驗(yàn)研究證明，學(xué)生掌握運(yùn)動(dòng)技能練習(xí)曲線的個(gè)別差異可以從掌握的速度和質(zhì)量上概括為四種類型：①速度較快，質(zhì)量較好；②速度較快，錯(cuò)誤較多；③速度較慢，錯(cuò)誤較少；④速度較慢，錯(cuò)誤較多。

第五篇：一名詞解釋

一名詞解釋：

1.商業(yè)銀行：是指按照本法和《中華人民共和國(guó)公司法》設(shè)立的吸收公眾存款發(fā)放貸款辦理結(jié)算等業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。

2.同業(yè)拆借：指商業(yè)銀行之間利用資金融通過程的時(shí)間差空間差行際差來調(diào)劑資金方面而進(jìn)行的短期借貸。

3.商業(yè)銀行證劵投資：指商業(yè)銀行將手中的貨幣資金用于購(gòu)買股票，債券等有價(jià)證劵以獲取投資收益的行為。4.中間業(yè)務(wù)：指不構(gòu)成商業(yè)銀行表內(nèi)資產(chǎn)表內(nèi)負(fù)債，形成銀行非利息收入的業(yè)務(wù)，既能為商業(yè)銀行帶來貨幣收入，卻不直接列入銀行資產(chǎn)負(fù)債表內(nèi)的業(yè)務(wù)。5.信用中介：通過商業(yè)銀行的負(fù)債業(yè)務(wù)，把社會(huì)上的各種閑散資金集中到銀行，再通過商業(yè)銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，把他投向社會(huì)經(jīng)濟(jì)各部門。

6.基礎(chǔ)頭寸：指商業(yè)銀行庫存現(xiàn)金與中央銀行的超額準(zhǔn)備金之和。

7.關(guān)注類貸款：指盡管借款人目前有能力償還貸款本息，但存在一些可能對(duì)償還產(chǎn)生不利影響因素的貸款。

8.內(nèi)部控制：商業(yè)銀行行為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，通過制定和實(shí)施一系列制度，程序和方法，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行事前防范事中控制事后監(jiān)督和糾正的動(dòng)態(tài)過程和機(jī)制。

9.客戶經(jīng)理制：是一種以市場(chǎng)為先導(dǎo)，以客戶為中心，滿足客戶多元化，層次化金融需求的新型營(yíng)銷服務(wù)體制。二填空：

10.巴塞爾協(xié)議中商業(yè)銀行的資本金包括：核心資本；附屬資本。

11.商業(yè)銀行的負(fù)債業(yè)務(wù)包括：自有資金；存款負(fù)債；借款負(fù)債；其他負(fù)債。

12.現(xiàn)金資產(chǎn)的作用：保持清償力；保持流動(dòng)力。13.商業(yè)銀行的保障條件不同可分為什么：抵押貸款；信用貸款；票據(jù)貼現(xiàn)；透支貸款。

14.商業(yè)銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)：信用風(fēng)險(xiǎn)；流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)；管理操作風(fēng)險(xiǎn)；市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)；法律風(fēng)險(xiǎn)；其他風(fēng)險(xiǎn)。15.商業(yè)銀行按組織形式不同為：?jiǎn)我汇y行制；分行制；銀行控股制。

16.商業(yè)銀行核心資本：股本和盈余。

17.商業(yè)銀行最傳統(tǒng)的存款業(yè)務(wù)是什么：存款和貸款。

18.商業(yè)銀行的現(xiàn)金資產(chǎn)包括：庫存現(xiàn)金；托收中的現(xiàn)金；在中央銀行的存款；存放同業(yè)存款。19.商業(yè)銀行擔(dān)保貸款形式包括：抵押；質(zhì)押；保證。

20.商業(yè)銀行證劵投資功能：獲取收益；管理風(fēng)險(xiǎn)；增強(qiáng)流動(dòng)性；管理風(fēng)險(xiǎn)資本；稅收庇護(hù)。

21.商業(yè)銀行資本金的功能：營(yíng)業(yè)功能；保護(hù)功能；管理功能。三簡(jiǎn)答：

22.商業(yè)銀行的職能：信用中介；支付中介；信用創(chuàng)造；金融服務(wù)。

23.商業(yè)銀行管理三性目標(biāo)：安全性；流動(dòng)性；營(yíng)利性。

24.影響商業(yè)銀行貸款價(jià)格的因素：資金成本；貸款的風(fēng)險(xiǎn)成度；貸款的費(fèi)用；借款人的信用與銀行的關(guān)系；銀行貸款的目標(biāo)收益率；貸款的市場(chǎng)供求關(guān)系狀況；貸款的期限；借款人從其他途徑融資的融資成本。

25.簡(jiǎn)述商業(yè)銀行利率敏感性缺口：是指在一定時(shí)期以內(nèi)將要到期或重新確定利率的資產(chǎn)和負(fù)債之間的差額，如果資產(chǎn)大于負(fù)債，為正缺口，反之，如果資產(chǎn)小于負(fù)債，則為負(fù)缺口。當(dāng)市場(chǎng)利率處于上升通道時(shí)，正缺口對(duì)商業(yè)銀行有正面影響，若利率處于下降通道，則有負(fù)面影響，負(fù)缺口相反。26.商業(yè)銀行內(nèi)部控制的含義和原則：含義如上；原則：全面性原則；審慎原則；有效性原則；四判斷：1商業(yè)銀行是國(guó)家機(jī)關(guān)?！粒虡I(yè)銀行的性質(zhì)為金融企業(yè)。2中間業(yè)務(wù)占用商業(yè)銀行較多資金?！?，中間業(yè)務(wù)開展主要以商業(yè)銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)和負(fù)債業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，接受客戶的委托，服務(wù)于客戶的金融和信息咨詢需要，不運(yùn)用或不直接運(yùn)用自己的資金。3現(xiàn)金資產(chǎn)越少越好?！粒F(xiàn)在資產(chǎn)是商業(yè)銀行維持正常經(jīng)營(yíng)所必須的，為了應(yīng)付客戶提現(xiàn)需求，避免發(fā)生流動(dòng)危機(jī)，銀行總資產(chǎn)中必須保持一定比列的現(xiàn)金資產(chǎn)。4.商業(yè)銀行吸收的存款越多越好，×，銀行存款是靠利差收入的。如果只有存款，貸款跟不上，等于銀行只付利息而無收入，相當(dāng)于銀行代人保管財(cái)物，同時(shí)還要倒付錢，肯定是虧本買

賣。5.商業(yè)銀行資本金越多越好，×，商業(yè)銀行資本金由其規(guī)模決定，資本金率一般隨著銀行業(yè)務(wù)發(fā)展維持在一個(gè)固定的水平，這個(gè)資本金率由銀行自身主要業(yè)務(wù)構(gòu)成和銀行文化以及銀行運(yùn)營(yíng)能力等多方面因素決定，資本金總量隨著銀行業(yè)務(wù)量上漲或下降。五論述題：

1.商業(yè)銀行如何提高資本充足率？商業(yè)銀行應(yīng)遵守三大原則是安全性，盈利性，流動(dòng)性。第一，通過發(fā)行股票融資，用融資來提高資本充足率。第二，盤活不良資產(chǎn)，減少損失。第三，向央行國(guó)家求救，國(guó)家劃撥資本金。第四，發(fā)行次級(jí)債融資。第五外部融資內(nèi)部融資；第六公開上市；第七加快對(duì)不良資產(chǎn)的處置，降低信用風(fēng)險(xiǎn)；第八建立風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力

1.商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)及各個(gè)目標(biāo)關(guān)系？目標(biāo)：盈利性；流動(dòng)性；安全性；關(guān)系：商業(yè)銀行三性原則之間存在著統(tǒng)一的一面，也存在著矛盾與沖突的一面。從根本意義上來講，盈利性流動(dòng)性和安全性是一致的，只有流動(dòng)性安全性得到保證的情況下，盈利性才具有有可持續(xù)性。但是在日常的經(jīng)營(yíng)管理的過程中，商業(yè)銀行三性原則之間矛盾與沖突是現(xiàn)實(shí)的，也是銀行管理者所必須面對(duì)的。收益與風(fēng)險(xiǎn)總是相伴而生的，高收益伴隨著高風(fēng)險(xiǎn)，低風(fēng)險(xiǎn)伴隨低收益，因此，流動(dòng)性與安全性往往需要付出損失盈利性的代價(jià)，而盈利性又驅(qū)使銀行增大風(fēng)險(xiǎn)程度，商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)與管理的實(shí)質(zhì)就是要從銀行所面對(duì)的所客觀現(xiàn)實(shí)情況出發(fā)，不斷協(xié)調(diào)三性原則之間的矛盾與沖突，尋求最佳的平衡點(diǎn)。

一名詞解釋：

2.商業(yè)銀行：是指按照本法和《中華人民共和國(guó)公司法》設(shè)立的吸收公眾存款發(fā)放貸款辦理結(jié)算等業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。

2.同業(yè)拆借：指商業(yè)銀行之間利用資金融通過程的時(shí)間差空間差行際差來調(diào)劑資金方面而進(jìn)行的短期借貸。

3.商業(yè)銀行證劵投資：指商業(yè)銀行將手中的貨幣資金用于購(gòu)買股票，債券等有價(jià)證劵以獲取投資收益的行為。4.中間業(yè)務(wù)：指不構(gòu)成商業(yè)銀行表內(nèi)資產(chǎn)表內(nèi)負(fù)債，形成銀行非利息收入的業(yè)務(wù)，既能為商業(yè)銀行帶來貨幣收入，卻不直接列入銀行資產(chǎn)負(fù)債表內(nèi)的業(yè)務(wù)。5.信用中介：通過商業(yè)銀行的負(fù)債業(yè)務(wù)，把社會(huì)上的各種閑散資金集中到銀行，再通過商業(yè)銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，把他投向社會(huì)經(jīng)濟(jì)各部門。

6.基礎(chǔ)頭寸：指商業(yè)銀行庫存現(xiàn)金與中央銀行的超額準(zhǔn)備金之和。

7.關(guān)注類貸款：指盡管借款人目前有能力償還貸款本息，但存在一些可能對(duì)償還產(chǎn)生不利影響因素的貸款。

8.內(nèi)部控制：商業(yè)銀行行為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，通過制定和實(shí)施一系列制度，程序和方法，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行事前防范事中控制事后監(jiān)督和糾正的動(dòng)態(tài)過程和機(jī)制。

9.客戶經(jīng)理制：是一種以市場(chǎng)為先導(dǎo)，以客戶為中心，滿足客戶多元化，層次化金融需求的新型營(yíng)銷服務(wù)體制。二填空：

10.巴塞爾協(xié)議中商業(yè)銀行的資本金包括：核心資本；附屬資本。

11.商業(yè)銀行的負(fù)債業(yè)務(wù)包括：自有資金；存款負(fù)債；借款負(fù)債；其他負(fù)債。

12.現(xiàn)金資產(chǎn)的作用：保持清償力；保持流動(dòng)力。13.商業(yè)銀行的保障條件不同可分為什么：抵押貸款；信用貸款；票據(jù)貼現(xiàn)；透支貸款。

14.商業(yè)銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)：信用風(fēng)險(xiǎn)；流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)；管理操作風(fēng)險(xiǎn)；市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)；法律風(fēng)險(xiǎn)；其他風(fēng)險(xiǎn)。15.商業(yè)銀行按組織形式不同為：?jiǎn)我汇y行制；分行制；銀行控股制。

16.商業(yè)銀行核心資本：股本和盈余。

17.商業(yè)銀行最傳統(tǒng)的存款業(yè)務(wù)是什么：存款和貸款。

18.商業(yè)銀行的現(xiàn)金資產(chǎn)包括：庫存現(xiàn)金；托收中的現(xiàn)金；在中央銀行的存款；存放同業(yè)存款。19.商業(yè)銀行擔(dān)保貸款形式包括：抵押；質(zhì)押；保證。

20.商業(yè)銀行證劵投資功能：獲取收益；管理風(fēng)險(xiǎn)；增強(qiáng)流動(dòng)性；管理風(fēng)險(xiǎn)資本；稅收庇護(hù)。

21.商業(yè)銀行資本金的功能：營(yíng)業(yè)功能；保護(hù)功能；管理功能。三簡(jiǎn)答：

22.商業(yè)銀行的職能：信用中介；支付中介；信用創(chuàng)造；金融服務(wù)。

23.商業(yè)銀行管理三性目標(biāo)：安全性；流動(dòng)性；營(yíng)利性。

24.影響商業(yè)銀行貸款價(jià)格的因素：資金成本；貸款的風(fēng)險(xiǎn)成度；貸款的費(fèi)用；借款人的信用與銀行的關(guān)系；銀行貸款的目標(biāo)收益率；貸款的市場(chǎng)供求關(guān)系狀況；貸款的期限；借款人從其他途徑融資的融資成本。

25.簡(jiǎn)述商業(yè)銀行利率敏感性缺口：是指在一定時(shí)期以內(nèi)將要到期或重新確定利率的資產(chǎn)和負(fù)債之間的差額，如果資產(chǎn)大于負(fù)債，為正缺口，反之，如果資產(chǎn)小于負(fù)債，則為負(fù)缺口。當(dāng)市場(chǎng)利率處于上升通道時(shí)，正缺口對(duì)商業(yè)銀行有正面影響，若利率處于下降通道，則有負(fù)面影響，負(fù)缺口相反。26.商業(yè)銀行內(nèi)部控制的含義和原則：含義如上；原則：全面性原則；審慎原則；有效性原則；四判斷：1商業(yè)銀行是國(guó)家機(jī)關(guān)?！?，商業(yè)銀行的性質(zhì)為金融企業(yè)。2中間業(yè)務(wù)占用商業(yè)銀行較多資金?！?，中間業(yè)務(wù)開展主要以商業(yè)銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)和負(fù)債業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，接受客戶的委托，服務(wù)于客戶的金融和信息咨詢需要，不運(yùn)用或不直接運(yùn)用自己的資金。3現(xiàn)金資產(chǎn)越少越好。×，現(xiàn)在資產(chǎn)是商業(yè)銀行維持正常經(jīng)營(yíng)所必須的，為了應(yīng)付客戶提現(xiàn)需求，避免發(fā)生流動(dòng)危機(jī)，銀行總資產(chǎn)中必須保持一定比列的現(xiàn)金資產(chǎn)。4.商業(yè)銀行吸收的存款越多越好，×，銀行存款是靠利差收入的。如果只有存款，貸款跟不上，等于銀行只付利息而無收入，相當(dāng)于銀行代人保管財(cái)物，同時(shí)還要倒付錢，肯定是虧本買賣。5.商業(yè)銀行資本金越多越好，×，商業(yè)銀行資本金由其規(guī)模決定，資本金率一般隨著銀行業(yè)務(wù)發(fā)展維持在一個(gè)固定的水平，這個(gè)資本金率由銀行自身主要業(yè)務(wù)構(gòu)成和銀行文化以及銀行運(yùn)營(yíng)能力等多方面因素決定，資本金總量隨著銀行業(yè)務(wù)量上漲或下降。五論述題：

1.商業(yè)銀行如何提高資本充足率？商業(yè)銀行應(yīng)遵守三大原則是安全性，盈利性，流動(dòng)性。第一，通過發(fā)行股票融資，用融資來提高資本充足率。第二，盤活不良資產(chǎn)，減少損失。第三，向央行國(guó)家求救，國(guó)家劃撥資本金。第四，發(fā)行次級(jí)債融資。第五外部融資內(nèi)部融資；第六公開上市；第七加快對(duì)不良資產(chǎn)的處置，降低信用風(fēng)險(xiǎn)；第八建立風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力

1.商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)及各個(gè)目標(biāo)關(guān)系？目標(biāo)：盈利性；流動(dòng)性；安全性；關(guān)系：商業(yè)銀行三性原則之間存在著統(tǒng)一的一面，也存在著矛盾與沖突的一面。從根本意義上來講，盈利性流動(dòng)性和安全性是一致的，只有流動(dòng)性安全性得到保證的情況下，盈利性才具有有可持續(xù)性。但是在日常的經(jīng)營(yíng)管理的過程中，商業(yè)銀行三性原則之間矛盾與沖突是現(xiàn)實(shí)的，也是銀行管理者所必須面對(duì)的。收益與風(fēng)險(xiǎn)總是相伴而生的，高收益伴隨著高風(fēng)險(xiǎn)，低風(fēng)險(xiǎn)伴隨低收益，因此，流動(dòng)性與安全性往往需要付出損失盈利性的代價(jià)，而盈利性又驅(qū)使銀行增大風(fēng)險(xiǎn)程度，商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)與管理的實(shí)質(zhì)就是要從銀行所面對(duì)的所客觀現(xiàn)實(shí)情況出發(fā)，不斷協(xié)調(diào)三性原則之間的矛盾與沖突，尋求最佳的平衡點(diǎn)。