第一篇：如何提高企業(yè)的凝聚力（大全）

如何提高企業(yè)的凝聚力

企業(yè)的凝聚力，是指企業(yè)及其行為對(duì)員工產(chǎn)生的吸引力的程度。一個(gè)凝聚力強(qiáng)的企業(yè)，其員工一定緊緊圍繞企業(yè)目標(biāo)，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，互相信任，互相協(xié)作，在企業(yè)內(nèi)部形成一種積極向上、團(tuán)結(jié)有力的工作氛圍。一家企業(yè)要擁有并增強(qiáng)員工的凝聚力，必須做好以下幾個(gè)方面：

一、確立企業(yè)的共同愿景

從短期看，一個(gè)企業(yè)要有一個(gè)工作目標(biāo)；從長(zhǎng)期看，企業(yè)要有一個(gè)使全體員工共同為之奮斗的發(fā)展規(guī)劃與藍(lán)圖。無(wú)論是短期目標(biāo)，還是長(zhǎng)期目標(biāo)，企業(yè)都必須做到與員工充分溝通，要讓員工看到企業(yè)及個(gè)人的希望。從某種意義上講，企業(yè)目標(biāo)的達(dá)成有利于增強(qiáng)員工的成就感。企業(yè)在目標(biāo)策劃中也要考慮目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后員工的既得利益，在企業(yè)內(nèi)部建立一個(gè)企業(yè)與員工共同發(fā)展的利益共同體。

二、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力

近十多年來(lái)，中國(guó)確實(shí)出現(xiàn)了很多的“企業(yè)英雄”，他們憑借自己的人格魅力團(tuán)結(jié)了一幫人馬，創(chuàng)下了驕人的業(yè)績(jī)。這些事例充分說(shuō)明了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力是多么地重要。與此相反，國(guó)內(nèi)不少企業(yè)卻缺乏企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人格，比如任人為親，獨(dú)斷專(zhuān)行，貪污公款，大吃大喝等等。俗話(huà)講“上梁不正下梁歪”，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不能“正己”，就很難“正人”。領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力對(duì)員工具有一種感召力和榜樣作用，員工如果能以擁有這樣的領(lǐng)導(dǎo)榮，企業(yè)凝聚力必然增強(qiáng)。

三、提供優(yōu)厚、公平的福利待遇

一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)，物質(zhì)激勵(lì)一直是第一位的，這也符合馬斯洛需要層次論的基本原理。這里講的“優(yōu)厚”，是指對(duì)員工要有吸引力。比如員工如擁有較高的工資(或年薪)和社會(huì)保險(xiǎn)(含養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)保、失業(yè)保險(xiǎn)等)及帶薪休假、期權(quán)、期股等待遇，就會(huì)增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

其次福利待遇要做到“公平”，這里的“公平”應(yīng)包括三個(gè)方面的內(nèi)容：一是員工內(nèi)部公平。同樣的能力、同樣的崗位，如果不同薪，有的員工就會(huì)感到不公平，從而產(chǎn)生怨恨或消極的情緒。二是內(nèi)外公平。也就是看本企業(yè)員工的薪資水平與同行業(yè)相比有沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。如果偏低，員工也會(huì)感到不公平。三是自我公平。就是員工根據(jù)自己的能力與現(xiàn)在薪酬標(biāo)準(zhǔn)相比較或拿現(xiàn)在薪酬標(biāo)準(zhǔn)與過(guò)去的薪標(biāo)準(zhǔn)相比較，如果自認(rèn)為偏低，員工也會(huì)認(rèn)為存在公平問(wèn)題。

在這里值得一提的是，員工的工資是鋼性的，如果現(xiàn)期工資水平達(dá)不到以往同期工資水平，或者企業(yè)出于節(jié)省工資成本的需要，人為地降低薪酬標(biāo)準(zhǔn)，后果是不堪設(shè)想的。

四、拓展個(gè)人發(fā)展空間

除了較好的福利待遇之外，企業(yè)還要讓員工有培訓(xùn)發(fā)展的空間。鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)造培訓(xùn)機(jī)會(huì)等，更重要的是要讓員工在自己有興趣的崗位上進(jìn)行實(shí)踐鍛煉。因?yàn)樾袆?dòng)學(xué)習(xí)是被實(shí)踐證明的最好的學(xué)習(xí)手段。不僅如此，企業(yè)還要在內(nèi)部建立起學(xué)習(xí)型組織，為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)、交流的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享，確保企業(yè)知識(shí)不斷增值，員工學(xué)習(xí)能力不斷得到提高，知識(shí)不斷得以強(qiáng)化。

五、實(shí)施人性化管理

人性化管理與傳統(tǒng)的管理學(xué)派相對(duì)應(yīng)，與把員工比作工具或機(jī)器上的一只鏍絲釘相比，它注重對(duì)人的關(guān)愛(ài)，強(qiáng)調(diào)與員工互動(dòng)的溝通交流，創(chuàng)造員工滿(mǎn)意。比如有的企業(yè)在員工工作期間，要求做保健操或進(jìn)行一系列的娛樂(lè)活動(dòng)；員工過(guò)生日，公司送禮品與祝福；對(duì)生老病死進(jìn)行慰問(wèn)并發(fā)放撫恤金等。這些活動(dòng)都體現(xiàn)了對(duì)員工的關(guān)心。真誠(chéng)互動(dòng)的信息交流，不僅能夠提高工效，避免沖突，也在一定程度上體現(xiàn)了對(duì)員工的尊重與關(guān)愛(ài)。作為企業(yè)管理者，如果象對(duì)待我們的客戶(hù)那樣，關(guān)注員工的欲望和需求，一定能促進(jìn)人性管理的發(fā)展與創(chuàng)新。

六、規(guī)范化、制度化的管理

一個(gè)管理混亂的企業(yè)對(duì)員工是缺乏凝聚力的。管理上的規(guī)范化、制度化不僅可以使員工在企業(yè)內(nèi)部得到鍛煉與提高，而且能夠創(chuàng)造并實(shí)現(xiàn)企業(yè)公平。有不少企業(yè)也制定了不少制度，但并沒(méi)能得到執(zhí)行，結(jié)果仍然是我行我素，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的隨意性很大，這根本不是制度化管理。制度化管理必須從嚴(yán)執(zhí)行，所有員工必須共同遵守制度，一視同仁，不能有特殊化現(xiàn)象。公司對(duì)各項(xiàng)制度必須與員工進(jìn)行充分溝通，確保制度執(zhí)行到位。

七、營(yíng)造舒適、安全的工作環(huán)境

舒適、安全的辦公環(huán)境，不僅僅是樹(shù)立企業(yè)形象的需要，由于企業(yè)注重了員工的職業(yè)安全，并為他們創(chuàng)造了合法的辦公條件，所以也在一定程度上會(huì)增加員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。而認(rèn)同感是企業(yè)增強(qiáng)凝聚力的基本條件。

第二篇：提高企業(yè)凝聚力

當(dāng)前,企業(yè)文化是個(gè)熱門(mén)話(huà)題,不論是國(guó)有企業(yè)還是民營(yíng)企業(yè),面對(duì)越來(lái)越猛烈的經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊,都把建設(shè)企業(yè)文化作為提升競(jìng)爭(zhēng)力的法寶,這種意識(shí)無(wú)疑是正確地。據(jù)一項(xiàng)對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)的調(diào)查研究表明，這些企業(yè)之所以出類(lèi)拔萃關(guān)鍵是有優(yōu)秀的企業(yè)文化。從事企業(yè)文化研究長(zhǎng)達(dá)18年之久的清華大學(xué)教授張德認(rèn)為，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要是企業(yè)文化。正是由于近年來(lái)一些知名學(xué)者對(duì)企業(yè)文化的研究成果，以及越來(lái)越多的關(guān)于企業(yè)文化的書(shū)籍、刊物、報(bào)道，使得企業(yè)文化在不同性質(zhì)的企業(yè)中成為炙手可熱的一個(gè)詞。但許多企業(yè)是比較盲目的加入到企業(yè)文化建設(shè)的洪流中的，真正卓有成效的屈指可數(shù)。

企業(yè)文化不單是一句口號(hào)，或者一二句詼諧的語(yǔ)句，它是企業(yè)在生存和發(fā)展過(guò)程中形成的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)思想、管理模式、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和行為規(guī)范的總和。一個(gè)企業(yè)要有特色和風(fēng)格才能參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，而“風(fēng)格”和“特色”正是企業(yè)文化的精髓和靈魂，它是一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其同類(lèi)企業(yè)的基本標(biāo)志。企業(yè)也像人一樣，有自己特有的性格、風(fēng)格、風(fēng)度、階層等，因?yàn)槠髽I(yè)是人的企業(yè)，企業(yè)文化的最終締造者、實(shí)踐者、體現(xiàn)者都是我們企業(yè)的職工。一個(gè)沒(méi)有企業(yè)文化的企業(yè)就像一個(gè)沒(méi)有個(gè)性的人，人們不會(huì)注意它，也不會(huì)認(rèn)識(shí)它。所以筆者認(rèn)為：個(gè)人沒(méi)有文化就是文盲，企業(yè)沒(méi)有企業(yè)文化，就沒(méi)有社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。

一、什么是企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中形成的相對(duì)穩(wěn)定的群體的思維習(xí)慣和行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化既是生發(fā)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的沃土，也是最根本、最難以復(fù)制的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。企業(yè)文化重在建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)的意義在于不斷提煉企業(yè)文化的精髓，不斷提升企業(yè)文化的品質(zhì)，形成積極向上的企業(yè)價(jià)值觀，凝聚全體員工的理想意志；并通過(guò)持續(xù)不斷的宣傳貫徹，在員工靈魂深處產(chǎn)生強(qiáng)大的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，努力把公司建設(shè)成為大家共同的物質(zhì)和精神家園。企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)制度建設(shè)相互促進(jìn)，科學(xué)規(guī)范的企業(yè)制度培育出優(yōu)秀的企業(yè)文化，優(yōu)秀的企業(yè)文化凝固成科學(xué)規(guī)范的企業(yè)制度。優(yōu)秀的企業(yè)文化因與之相適應(yīng)的制度而得以傳承光大。

廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化；狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個(gè)性的經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀建和道德行為準(zhǔn)則的綜合。企業(yè)文化的作用不僅僅是對(duì)內(nèi)的導(dǎo)向、凝聚和規(guī)范作用，它的更重要的作用還在于提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，鑄造品牌信仰，使企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)是市場(chǎng)的主體，企業(yè)文化作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念、品牌形象、企業(yè)聲譽(yù)等的母體，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中至關(guān)重要。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步，以及市場(chǎng)需求情況的變化，產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力主要集中體現(xiàn)在產(chǎn)品的技術(shù)含量和文化附加值上。因此，企業(yè)文化建設(shè)的意義不可低估，不容忽視。

企業(yè)文化是一種客觀存在的特殊組織方式，與企業(yè)相伴相隨，并對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生著一種無(wú)形的內(nèi)力，從而對(duì)企業(yè)起著限制或推動(dòng)作用。同時(shí)，企業(yè)文化體現(xiàn)在企業(yè)大大小小、方方面面的工作里面，由此，對(duì)企業(yè)全面發(fā)展具有深刻的影響。

二、企業(yè)文化的特點(diǎn)

企業(yè)文化并不是游離于社會(huì)文化的產(chǎn)物，它植根于整個(gè)社會(huì)文化，打上社會(huì)文化的深刻印記，然而，它又有著自己的特定內(nèi)涵，有著明顯的固有的特征。而加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，除了深入認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的內(nèi)涵外，還必須對(duì)它的特點(diǎn)有所了解才行。企業(yè)文化具有什么特點(diǎn)呢？⒈柔軟性。相對(duì)于企業(yè)

學(xué)習(xí)的設(shè)備和產(chǎn)品等具有剛性的特點(diǎn)而言，企業(yè)文化具有柔軟性的特點(diǎn)。所謂剛性，是指企業(yè)的生產(chǎn)資料和勞動(dòng)產(chǎn)品等不因外力作用而改變其形態(tài)的屬性，人們稱(chēng)它們?yōu)椤坝布?。企業(yè)文化是一種精神上的東西，它是在企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的人們的共同價(jià)值觀、企業(yè)成員行為的準(zhǔn)則，對(duì)每個(gè)成員都能形成自我約束。長(zhǎng)期以來(lái)，這種共同的行為準(zhǔn)則與每個(gè)成員個(gè)人的行為逐漸合拍，逐步形成企業(yè)的作風(fēng)和精神。這種共同的價(jià)值觀和共同的行為準(zhǔn)則，雖然不具有像“硬件”那樣的“不可塑性”，卻有自己柔中帶剛的特點(diǎn)。也就是說(shuō)，它的柔軟性只是形式上的，它具有一種無(wú)形的力量，使人們內(nèi)心感到有一種緊迫感、柔性壓力感。尤其是在企業(yè)文化初創(chuàng)階段，企業(yè)文化更具有強(qiáng)制性與自覺(jué)性的兩重性——柔性與剛性的兩重性。⒉漸進(jìn)性。企業(yè)文化的創(chuàng)立和發(fā)展是一個(gè)過(guò)程，是經(jīng)過(guò)多年的培育逐漸形成的。美國(guó)國(guó)際商用機(jī)器（IBM）公司是美國(guó)的大公司之一，在世界上也占有重要地位。在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，IBM 公司才逐漸形成了獨(dú)具特點(diǎn)的企業(yè)文化?？梢哉f(shuō)，沒(méi)有任何一個(gè)企業(yè)說(shuō)，我今天創(chuàng)立了自己的企業(yè)文化，自己就有了企業(yè)文化。企業(yè)文化不是一朝一夕而成的，是歷史的培育與堆積。

⒊潛移默化性。企業(yè)文化一旦形成，便會(huì)在日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中通過(guò)各種形式，“無(wú)孔不入”地滲透到職工的思想中去，逐步形成企業(yè)的共同價(jià)值觀，激勵(lì)企業(yè)廣大職工，象無(wú)聲的命令，潛移默化地促使職工朝著同一目標(biāo)前進(jìn)。

⒋延續(xù)性。延續(xù)性也稱(chēng)繼承性。好的企業(yè)文化一旦產(chǎn)生，便會(huì)世代相傳。特別是企業(yè)創(chuàng)業(yè)之初的價(jià)值觀、創(chuàng)業(yè)精神，會(huì)極大地影響企業(yè)文化。并在歷程與實(shí)踐中綿延發(fā)展，不斷豐富其內(nèi)容。

三、企業(yè)文化建設(shè)的重要意義

企業(yè)文化形成一種理論,是經(jīng)過(guò)大量的實(shí)踐作為鋪墊的。上個(gè)世紀(jì)中葉，西方興起了一場(chǎng)來(lái)勢(shì)兇猛的科技革命。在科技革命的推動(dòng)下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈，70年代后期，美國(guó)漸漸失去昔日光彩，世界經(jīng)濟(jì)霸主的地位發(fā)生動(dòng)搖。與此同時(shí)，日本經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，70年代，日本國(guó)民生產(chǎn)總值躍居世界第2位。檢討自己的不足，研究日本的經(jīng)驗(yàn)，美國(guó)人看到了個(gè)人主義文化的局限性，提出了企業(yè)文化理論。其宗旨是如何在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展的情況下，創(chuàng)造出一種共同的價(jià)值觀念，在科技與勞動(dòng)者素質(zhì)的結(jié)合中，發(fā)揮出企業(yè)的集體主義精神。把傳統(tǒng)文化中的精華與現(xiàn)代企業(yè)管理和市場(chǎng)開(kāi)拓結(jié)合起來(lái)。這也正是日本企業(yè)戰(zhàn)勝美國(guó)企業(yè)的真正原因。通過(guò)反思使美國(guó)人認(rèn)識(shí)到：要復(fù)興美國(guó)的經(jīng)濟(jì)，就不能滿(mǎn)足于科技創(chuàng)新和管理方式的變革，而應(yīng)當(dāng)從文化的角度認(rèn)識(shí)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，從文化上對(duì)企業(yè)進(jìn)行重建。由此，不少美國(guó)企業(yè)提出“以人為本，為用戶(hù)提供最好的服務(wù)”。堅(jiān)持奉顧客為上帝，消除等級(jí)界限，加強(qiáng)民主管理等，這就使一向以利潤(rùn)為第一目標(biāo)的美國(guó)企業(yè)出現(xiàn)了新的氣象。有些企業(yè)采取措施消除經(jīng)營(yíng)者與勞動(dòng)者之間的矛盾，努力在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造出一種平等合作的新氣氛等等，所有這些都為美國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇提供著新的精神動(dòng)力。

隨著西方企業(yè)文化理論的日漸豐滿(mǎn)以及對(duì)世界上眾多有著悠久企業(yè)文化企業(yè)的深入研究,一大批專(zhuān)家學(xué)者和有著雄心壯志的企業(yè)家提出：

現(xiàn)在以至于未來(lái)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。那么，作為核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效有著怎樣的重要影響呢？一是企業(yè)文化的核心所體現(xiàn)出的企業(yè)共同價(jià)值觀和企業(yè)精神，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層與企業(yè)員工在企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)上容易達(dá)成共識(shí)，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的的指引下，通過(guò)對(duì)企業(yè)目標(biāo)的一致認(rèn)同，從而凝聚成一股巨大的競(jìng)爭(zhēng)能力，最終達(dá)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。二是良好的企業(yè)文化體現(xiàn)出一種優(yōu)質(zhì)的管理，具體表現(xiàn)為企

學(xué)習(xí)

業(yè)內(nèi)部規(guī)范的管理制度，領(lǐng)導(dǎo)層的先進(jìn)管理理念，員工的科學(xué)行為方式等等，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)作的最高效率，最大限度的降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的最大化。三是良好的企業(yè)文化通過(guò)多種傳達(dá)體系最終朔造出優(yōu)秀的企業(yè)品牌，通過(guò)企業(yè)品牌的輻射力和感召力，從而吸引更大范圍內(nèi)資源的聚合，企業(yè)得以滾動(dòng)式發(fā)展，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)，取得最佳效益。四是具有良好企業(yè)文化的企業(yè)，在其經(jīng)營(yíng)過(guò)程中體現(xiàn)出一種良好的經(jīng)營(yíng)道德和倫理意識(shí)，為企業(yè)爭(zhēng)得外部公眾的認(rèn)可，創(chuàng)造出良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，為企業(yè)贏得寶貴的社會(huì)資源，從而大大降低企業(yè)的外部運(yùn)作成本，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益和社會(huì)效益的雙豐收。所以，企業(yè)文化的作用不僅僅是對(duì)內(nèi)的導(dǎo)向、凝聚和規(guī)范作用，它的更重要的作用還在于提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，鑄造品牌信仰，使企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)是市場(chǎng)的主體，企業(yè)文化作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念、品牌形象、企業(yè)聲譽(yù)等的母體，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中至關(guān)重要。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步，以及市場(chǎng)需求情況的變化，產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力主要集中體現(xiàn)在產(chǎn)品的技術(shù)含量和文化附加值上。因此，企業(yè)文化建設(shè)的意義不可低估，不容忽視。

四、如何利用企業(yè)文化來(lái)提升企業(yè)凝聚力

新的世紀(jì)，全球范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)，主要體現(xiàn)為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)；而企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)又主要體現(xiàn)為以企業(yè)文化為靈魂的綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)。新的世紀(jì)，是經(jīng)濟(jì)和文化相結(jié)合的世紀(jì)，是文化的世紀(jì)。為了迎接新世紀(jì)的挑戰(zhàn)，建設(shè)一個(gè)以企業(yè)精神為靈魂、以企業(yè)制度為依托，以企業(yè)形象為載體的先進(jìn)企業(yè)文化，是當(dāng)

前企業(yè)面臨的緊迫

而繁重的任務(wù)。

如何讓企業(yè)文化提高企業(yè)的凝聚力，其切入點(diǎn)是怎么呢？筆者認(rèn)為：從根本上來(lái)說(shuō)，企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)。假定企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)既符合企業(yè)的利益，又符合絕大多數(shù)員工個(gè)人的利益，是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo)，那么我們說(shuō)這個(gè)企業(yè)凝聚力產(chǎn)生的利益基礎(chǔ)就具備了。這是根本性的。否則，無(wú)論我們采取哪種策略，企業(yè)凝聚力的形成都只能是一種幻想。但是，僅僅具備這種利益的基礎(chǔ)，企業(yè)的凝聚力也并非就一定能夠順利地建立起來(lái)。在相當(dāng)數(shù)量的中國(guó)企業(yè)里，我們可以發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)與員工其實(shí)具有緊密相連的血肉聯(lián)系。他們之間不僅有著極為現(xiàn)實(shí)的利益關(guān)系，而且也具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的可以共享的利益前景。譬如說(shuō)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，利潤(rùn)高，員工的收人水平就會(huì)相應(yīng)提高。在很多企業(yè)中，這種利益關(guān)系是顯而易見(jiàn)的。但我們卻常常會(huì)聽(tīng)到這些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人抱怨自己的員工不關(guān)心企業(yè)，沒(méi)有敬業(yè)精神。同時(shí)，也常常能夠看到這些企業(yè)的員工確實(shí)與企業(yè)之間存在著隔膜。看起來(lái)這似乎是一種令人不解的現(xiàn)象，但稍作分析之后我們又不難發(fā)現(xiàn)其中奧妙。原因還在于文化建設(shè)的欠缺。要想用企業(yè)文化來(lái)提升企業(yè)的凝聚力我想有三個(gè)方面：

1、領(lǐng)導(dǎo)先行，是創(chuàng)建優(yōu)秀企業(yè)文化最根本的起點(diǎn)。

在企業(yè)文化的建立和重塑過(guò)程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的觀念和行為起著至關(guān)重要的作用。思想觀念的解放，也首先是領(lǐng)導(dǎo)觀念的解放。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是全體職工的代表，是企業(yè)發(fā)展的責(zé)任者；是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的開(kāi)拓者；是職工成長(zhǎng)成才的培育者；是規(guī)劃制度的創(chuàng)立執(zhí)行者。因此，每一位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，尤其是企業(yè)最高層的領(lǐng)導(dǎo)是否把握自我并實(shí)現(xiàn)自我的超越，將關(guān)系到企業(yè)文化建設(shè)的成敗。

2、用企業(yè)文化力增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

社會(huì)上，很多企業(yè)是利用“環(huán)境建設(shè)陶冶人，文體活動(dòng)凝聚人，辦好實(shí)事穩(wěn)定人”，因此，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)中人的積極因素極為重要。我們知道，知識(shí)和技術(shù)的載體是人，而企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)重在對(duì)人的最大潛能的發(fā)揮，而這種潛能的最終目標(biāo)是轉(zhuǎn)變公司職工的思想認(rèn)識(shí)，提高他們的專(zhuān)業(yè)理論和技能，因?yàn)檫@是形

學(xué)習(xí)

成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本源泉。

3、立足創(chuàng)新，突出個(gè)性，探索屬于武鋼自身特色的企業(yè)文化。

目前武鋼正在經(jīng)歷著主業(yè)重組、輔業(yè)改制等重大改革，這是我們公司改革創(chuàng)新的舉措，而這些改革創(chuàng)新，都是為了企業(yè)的生存和發(fā)展。如果沒(méi)有改革創(chuàng)新，企業(yè)就不能發(fā)展。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展也是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂。只有改革創(chuàng)新，才能注入和突出本企業(yè)的鮮明特點(diǎn)和個(gè)性，才能使武鋼立于不敗之地。

第三篇：如何提高企業(yè)員工凝聚力

如何提高企業(yè)員工凝聚力

姓

名：富富

單

位：鐵路運(yùn)輸分公司車(chē)務(wù)段 時(shí)

間：二零一四年七月

【摘 要】當(dāng)今的社會(huì)上，人與人之間的交往非常的重要，企業(yè)與員工的關(guān)系是否和諧直接影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)營(yíng)管理，在管理和工作中就會(huì)很不順利，甚至有些人還會(huì)遭到冷落，還會(huì)遇到意想不到的困難，所以需要互相理解、寬容和關(guān)愛(ài)，企業(yè)應(yīng)該抓住人性的特點(diǎn)，以大愛(ài)提高員工的凝聚力，進(jìn)而激發(fā)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力?！娟P(guān)鍵字】 人力資源

凝聚力

愛(ài)

企業(yè)凝聚力是指企業(yè)全體員工團(tuán)結(jié)的狀況，全體員工對(duì)于共同的企業(yè)目標(biāo)或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同程度，是企業(yè)基本思想在每個(gè)人心目中的體現(xiàn)。企業(yè)凝聚力包括以下幾個(gè)因素：職工對(duì)經(jīng)營(yíng)者的滿(mǎn)意程度；全體員積極性、主動(dòng)性及創(chuàng)造性發(fā)揮程度；職工公平感及工作滿(mǎn)意度；企業(yè)內(nèi)部和諧程度等。企業(yè)凝聚力屬于企業(yè)文化范疇，它的大小決定著企業(yè)員工的士氣，影響著員工工作的精神狀態(tài)。企業(yè)凝聚力高低，決定著員工是否能主動(dòng)、積極、有效地進(jìn)行創(chuàng)造性的工作，相互間是否能很好地配合提高工作效率，以及企業(yè)目標(biāo)是否能夠得以實(shí)現(xiàn)。

企業(yè)的“企”字如果沒(méi)有人就是止，一切都停止了，因此在企業(yè)中人是核心，是根本，一個(gè)運(yùn)作良好的企業(yè)對(duì)人的重要程度是放在首位的，不管是對(duì)管理干部，還是對(duì)普通員工。關(guān)心員工，讓他們整天保持愉悅的心情，良好的心態(tài)，才能更好的為顧客服務(wù)，只有顧客滿(mǎn)意了，才能把口袋里的錢(qián)花出來(lái)，從而提高我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、提高員工收入、提高我們的收入，給企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)，企業(yè)才能不斷發(fā)展壯大，才能有我們干部員工實(shí)現(xiàn)自我的空間，使我們有成就感，所以說(shuō)關(guān)心員工就是關(guān)心我們自己，只有像關(guān)心自己一樣，才能真正的關(guān)心員工。首先，要關(guān)心生活。人的生活總是有點(diǎn)小插曲，小挫折，當(dāng)發(fā)生這些困難的時(shí)候，也是最需要幫助的時(shí)候，如果在這個(gè)時(shí)候，能多一份問(wèn)候、多一份關(guān)心，即使不能改變什么，也幫不上忙，至少讓人覺(jué)得多了一份溫暖。

其二，關(guān)心學(xué)習(xí)。新員工進(jìn)入一個(gè)全新的工作環(huán)境，對(duì)一切都是那么的陌生，在商品知識(shí)、業(yè)務(wù)技巧、顧客溝通上如果沒(méi)有人去教她，那么他們適應(yīng)的程度就會(huì)慢；反之，他們就快，從而使企業(yè)提高整體競(jìng)爭(zhēng)力。作為員工，在幫助的時(shí)候，能在他們的業(yè)務(wù)上進(jìn)行指導(dǎo)。讓他們盡快適應(yīng)新環(huán)境，溶入企業(yè)中去做主人。

其三，關(guān)心員工收入。部分的人生活條件都還可以，但是收入的高低直接影響了他們的支配，再者與商廈內(nèi)員工與員工進(jìn)行對(duì)比。如果，每個(gè)月的工資、獎(jiǎng)金最低或很低，會(huì)影響他們的自信心，覺(jué)得自己的能力不夠、產(chǎn)生不斷發(fā)牢騷，并且提出辭職。

其四，關(guān)心發(fā)展。人都想聽(tīng)好話(huà)，這是正常心理，關(guān)鍵是在其一方面具備一定優(yōu)勢(shì)，也希望領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)他們優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)所在，讓他們也能夠閃光。

“愛(ài)”的管理方式，是一種潛移默化，是一種對(duì)員工的“愛(ài)”，是一種效果奇佳的管理方式，而且我們還應(yīng)該把它列在人力資源管理工作中的首要位置對(duì)待，我們清楚任何管理工作歸根結(jié)底都是對(duì)“人”的管理，因?yàn)槿耸巧鐣?huì)生產(chǎn)活動(dòng)的主體，但管人的目的不是把人的手腳管住，不是把人管死，而是要想方設(shè)法把“人”的潛能最大限度的激發(fā)出來(lái)，人非草木，孰能無(wú)情，人都是有感情的，在管理上執(zhí)行鐵的制度的同時(shí)，體現(xiàn)出感情，融入愛(ài)的元素，這樣的管理才能管到員工的心里去，才能把制度變?yōu)閱T工的自覺(jué)行動(dòng)，才能在生產(chǎn)建設(shè)和和管理中發(fā)揮最大的效能。

想一想，當(dāng)你在婚喪嫁娶或其他重大事務(wù)上，接到一個(gè)上級(jí)的祝福電話(huà)或一張撫慰心情的一封信，此時(shí)你的心境又會(huì)感到如何呢，你是否會(huì)想到原來(lái)我在上級(jí)的心目中有一定的位置，這已經(jīng)滿(mǎn)足了某種程度上的虛榮，如果是這樣，那么你又有什么理由和條件在回到崗位后不去盡職盡責(zé)呢，同樣，員工的心思和你一樣。

沒(méi)有人會(huì)對(duì)一張和藹可親的笑臉勃然大怒，在工作中同樣如此，當(dāng)你的員工對(duì)你安排的工作有所不滿(mǎn)時(shí)，你若微笑著走近他，親切的拍拍他的肩膀，講著這項(xiàng)工作只有你才能出色的完成，相信這位員工一定會(huì)露出同樣的微笑，謙虛的接受。這是一種叫做信任的東西，通過(guò)展示笑容而化解了怨氣，這種信任能夠激發(fā)員工干出更多更優(yōu)的工作。以下是我對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)員工凝聚力的淺見(jiàn)。

一、要善于整合調(diào)動(dòng)一切資源建設(shè)員工的精神家園，營(yíng)造積極、和諧的企業(yè)文化氛圍?！傲_森塔爾效應(yīng)”時(shí)刻提醒我們，自尊心和自信心是人的精神支柱，是成功的先決條件。所以，我們每一位管理者都應(yīng)切記，不要輕視和淡漠員工的自尊心、自信心，無(wú)論遭遇再大困難與逆境，也不要破壞他們追求美好光明前景的夢(mèng)想與愿景，對(duì)于員工的思想動(dòng)態(tài)要“抓住又緊握”，時(shí)刻關(guān)注員工情緒、想法和觀念，善于引導(dǎo)他們走出思維的誤區(qū)，以更加積極、樂(lè)觀、自信的心態(tài)投入工作中。

二、是要建立健全公平、公正、公開(kāi)的制度和秩序。俗話(huà)說(shuō)：“民不怕嚴(yán)就怕不公！”事實(shí)上，沒(méi)有人喜歡平庸，每個(gè)人都有追求成就的內(nèi)在需要，都享受“對(duì)工作本身的興趣以及從中得到的快樂(lè)”，管理者要改變單純依靠工資報(bào)酬、工作條件和福利待遇等“外在激勵(lì)”模式，善于為廣大員工提供展示自我才華的平臺(tái)、制造提升發(fā)展的機(jī)會(huì)，遵循人崗適配原則，建立公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的用人原則，真正實(shí)現(xiàn)“能者上、平者讓、庸者下”，使員工在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，自身得到不斷進(jìn)步，增強(qiáng)他們對(duì)企業(yè)的歸屬感，企業(yè)也應(yīng)當(dāng)給予員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)，強(qiáng)化其作為企業(yè)一員的主人翁意識(shí)，促進(jìn)企業(yè)整體和諧、繁榮和穩(wěn)定。

三、是要切實(shí)關(guān)心員工工作和生活，加強(qiáng)對(duì)員工心理上的疏導(dǎo)和溝通，維護(hù)員工根本利益，盡心盡力地幫助員工解決實(shí)際困難。幫助他們克服難關(guān)，形成“一切圍繞發(fā)展、一切服務(wù)發(fā)展、一切支撐發(fā)展、一切為了員工、一切為了客戶(hù)、一切為了基層”的良好氛圍。

四、是從細(xì)微之處做起。企業(yè)可以制定一些對(duì)關(guān)心員工的方法，例如：新員工到崗時(shí)，由經(jīng)理以上的領(lǐng)導(dǎo)為員工鋪房位、員工生病時(shí)為員工準(zhǔn)備病號(hào)飲食等等。我們更要注重日常的小事，例如：排班是否合理；對(duì)員工說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣員工是否能接受；對(duì)員工工作上的支持，如發(fā)現(xiàn)員工很累時(shí)適當(dāng)?shù)母鼡Q崗位；員工餐的數(shù)量和質(zhì)量，員工是否是就好餐，能休息好。

五、是要關(guān)心員工的進(jìn)步，每一名員工出來(lái)打工都不容易，大體都是為了求生存、求發(fā)展、能學(xué)到東西、能讓自己不斷的進(jìn)步，所以當(dāng)大家在工作犯錯(cuò)時(shí)，員工最想得到的就是在犯錯(cuò)時(shí)有人立即給他指出來(lái)，能讓自己的工作得到改善，不斷的進(jìn)步，讓自己在不久的將來(lái)能有所收獲。

六、是嚴(yán)格的管理對(duì)職工也是愛(ài)。今天我們不能?chē)?yán)格管理員工，我們得到的是員工一時(shí)的認(rèn)可，可是毀掉的是員工一生的幸福和未來(lái)。我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到，員工的未來(lái)才是我們要做的，我們不能讓員工在未來(lái)的幾年里一事無(wú)成，連生存的能力都沒(méi)有了。嚴(yán)教嚴(yán)兵，為了員工的成長(zhǎng)我們必須用最嚴(yán)厲的管理方式去管理他們用更多的心血去教導(dǎo)、關(guān)心他們，在工作上只有對(duì)與錯(cuò)，對(duì)了就鼓勵(lì)，錯(cuò)了就懲罰，在生活上只有關(guān)心這唯一的話(huà)題，這才是對(duì)員工的真正愛(ài)。

七、是從生活的角度去為員工考慮。要適當(dāng)關(guān)注員工的感情和生活。員工由于感情上的不滿(mǎn)足就會(huì)產(chǎn)生情緒化而帶到工作中，直接影響到工作，如果這個(gè)問(wèn)題一直得不到解決，員工就只有選擇離職了。因?yàn)槿嘶钪仨氁ぷ鳎üぷ鲿?huì)帶來(lái)物質(zhì)享受），人活著還有家和感情的需要（會(huì)得到精神享受）。其實(shí)最重要的，是善于建立家庭的企業(yè)文化。管理者帶領(lǐng)頭去關(guān)心員工把員工當(dāng)家人來(lái)愛(ài)護(hù)和關(guān)心，使團(tuán)隊(duì)成員對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)管理信任并產(chǎn)生情感，是促進(jìn)員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生感情的有效方法。一旦這些工作成為習(xí)慣，我們的員工將會(huì)把自己當(dāng)主人來(lái)做事。而有這樣心態(tài)的員工越多，事件達(dá)成目標(biāo)的成功機(jī)率越高，企業(yè)員工的忠誠(chéng)度會(huì)越高，同時(shí)企業(yè)員工的凝聚力也會(huì)增強(qiáng)，這樣員工的流動(dòng)率自然就降低了。

每個(gè)人都希望生活工作在笑語(yǔ)殷殷，氛圍寬松的環(huán)境里，“己所不欲勿施于人”，你希望別人怎么對(duì)待你，你就必須怎么對(duì)待別人；另一方面：你不希望別人怎么對(duì)待你，你也不要那樣對(duì)待別人。任何一個(gè)人都一樣，即使他犯了錯(cuò)誤你很尖刻的指出來(lái)和你委婉的告知，結(jié)果和效果是截然不同的。想讓員工愛(ài)崗敬業(yè)，愛(ài)廠如家，那么就要盡可能多為他們創(chuàng)造一個(gè)寬松溫馨的工作環(huán)境，把生產(chǎn)崗位營(yíng)造成一個(gè)誘人的場(chǎng)所，它不必豪華，但必須造就成一種無(wú)處不再的親切感，讓環(huán)境來(lái)吸引和凝聚員工對(duì)崗位的熱愛(ài)。

有一家調(diào)查機(jī)構(gòu)曾向職工提出一個(gè)問(wèn)題：你最喜歡什么樣的管理者？大多數(shù)被調(diào)查者都提到一點(diǎn)，那就是要求管理者有愛(ài)心。充滿(mǎn)愛(ài)心的管理者必然有很強(qiáng)的人格魅力，并直接影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，也會(huì)滲透到企業(yè)的文化中。在愛(ài)心的包容下，企業(yè)管理者和被管理者的關(guān)系會(huì)變得融洽和協(xié)調(diào)，企業(yè)的制度才會(huì)被職工自覺(jué)地維護(hù)和遵守。否則，企業(yè)的管理制度會(huì)變成缺少潤(rùn)滑劑的機(jī)器，企業(yè)內(nèi)部摩擦不斷，工作效率低下，制度形同虛設(shè)，企業(yè)毫無(wú)生機(jī)和活力。管理意味著愛(ài)。這是從上古時(shí)期堯帝、舜帝和禹帝那里傳承下來(lái)的管理思想，并且成為了中國(guó)上下五千年的主流管理文化。

首先，你要愛(ài)自己，讓自己保持一顆寧?kù)o的心，保持生命的本來(lái)狀態(tài)。其次，你要愛(ài)身邊的每一個(gè)人。尤其是當(dāng)你擔(dān)任著某個(gè)群體或團(tuán)隊(duì)的管理者時(shí)，你要愛(ài)他們，為每一個(gè)人的出路著想。因?yàn)閻?ài)，你才能做到“窮則獨(dú)善其身，達(dá)則兼濟(jì)天下，從修身到齊家、治國(guó)、平天下。隨著生命的成長(zhǎng)，你的愛(ài)會(huì)開(kāi)放出一片繁花似錦的動(dòng)人春色。你愛(ài)著，所有的人都愛(ài)著，百花爭(zhēng)艷，欣欣向榮。于是，管理學(xué)理想的工作績(jī)效就在每個(gè)人的愛(ài)與歡笑中實(shí)現(xiàn)了。

這就如同養(yǎng)鴿子一般，飼養(yǎng)鴿子不難，但要想使鴿子與自己很親密，這就要看飼養(yǎng)者對(duì)鴿子有沒(méi)有愛(ài)心了。跟鴿子親近，就能順利地飼養(yǎng)它們，比賽時(shí)也能獲得好成績(jī)。如果每次打開(kāi)鴿舍，鴿子就如臨大敵，驚慌地拍翅橫沖直撞。這就表示他與鴿子沒(méi)有建立良好的感情，鴿子對(duì)他沒(méi)有感情，怎么還會(huì)親近他呢！如果飼養(yǎng)者對(duì)待鴿子像對(duì)待自己孩子一樣充滿(mǎn)愛(ài)心地尊重它們和愛(ài)護(hù)它們，鴿子就會(huì)覺(jué)得主人很溫和，值得信任。即使主人要抓捕時(shí)，也會(huì)馴服地站著，讓你順利抓住。假如主人手上放著飼料，它們也會(huì)爭(zhēng)先恐后地啄食，毫無(wú)戒備之心，這說(shuō)明鴿子與你已很親密了。從這一點(diǎn)我們可以知道，鴿子和人一樣，只要誠(chéng)心誠(chéng)意地對(duì)待它們，它們也懂得回報(bào)。所以，飼養(yǎng)鴿子應(yīng)該保持平靜的心情，以和氣的態(tài)度對(duì)待它們，使鴿子樂(lè)于和你親近，這才是飼養(yǎng)鴿子應(yīng)有的修養(yǎng)，飼養(yǎng)者要親近鴿子，獲得它對(duì)你的信任，它才能聽(tīng)從你的指揮和接受你的訓(xùn)練。要想使信鴿飛出好成績(jī)，就必須進(jìn)行嚴(yán)格的訓(xùn)練，而嚴(yán)格的訓(xùn)練要以愛(ài)心為基礎(chǔ)。飼養(yǎng)者在訓(xùn)練余暇，要抽空親近鴿子，安撫它們，甚至拿出鴿子所喜歡的食物給以鼓勵(lì)，如此長(zhǎng)期下去，鴿子必定會(huì)同你建立友好的感情，它會(huì)深深記住主人的恩情，而努力爭(zhēng)取榮譽(yù)。

有一位成功的管理者用兩句話(huà)概括他的領(lǐng)導(dǎo)公司的方法?！拔?guī)ьI(lǐng)員工的方法很簡(jiǎn)單，只有兩句話(huà)：你的生活是我的，我的公司是你的?！焙芏嗳烁械讲唤猓芾碚哒f(shuō)，“如果職工生活的不好，他怎么可能為公司效力，好的管理者一定要把員工的生活看成自己的，為他們解決一切困難，使員工的生活安定滿(mǎn)足。至于公司，它應(yīng)當(dāng)屬于全體員工，因?yàn)楣居蓡T工組成的，每個(gè)人的工作都影響整體，必須使職工對(duì)公司有強(qiáng)烈的參與感，并把獲得的利潤(rùn)合理的分配給每個(gè)人，大家才可能同心為公司效力。每個(gè)職員到任時(shí)，我都會(huì)對(duì)他說(shuō)：你的生活是我的，我的公司是你的，請(qǐng)你放手去做?！惫芾韺W(xué)家把一些卓越的管理者管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為一個(gè)字——愛(ài)。我們應(yīng)推行“愛(ài)心管理”，愛(ài)心也是生產(chǎn)力，只有懂得關(guān)愛(ài)員工，才能打造最好的團(tuán)隊(duì)，成就最好的企業(yè)。

一個(gè)人從走上工作崗位到退休，黃金時(shí)間不過(guò)三十年左右，一個(gè)員工在企業(yè)工作十年，就是把三分之一的黃金時(shí)間給了企業(yè)，工作二十年，三分之二給了企業(yè)，為此企業(yè)必須對(duì)員工負(fù)全責(zé)。愛(ài),從一個(gè)微笑開(kāi)始，淡淡的，自然而清新。當(dāng)一個(gè)人陷入挫折、苦惱、彷徨、痛苦時(shí)，他渴望得到關(guān)愛(ài)，渴望一個(gè)來(lái)自父母、或者是領(lǐng)導(dǎo)、朋友的淺淺的微笑。關(guān)愛(ài)別人必須付出真心，還包含有不計(jì)較人家的態(tài)度，不圖人家的回報(bào)的意思。如果你一方面向人家伸出援助之手，一方面卻在心里打著希望對(duì)方日后發(fā)達(dá)了也拉自己一把的小算盤(pán)，那么這種關(guān)愛(ài)就不是真心的。

人與人之間的愛(ài)有很多種。例如：“母愛(ài)和父愛(ài)，這是父母給予的關(guān)愛(ài)；有親朋好友之間的關(guān)愛(ài)；有上下級(jí)之間的關(guān)系關(guān)愛(ài)；還有一種人與人之間特殊的關(guān)愛(ài)，那就是陌生人給予的關(guān)愛(ài)。那種愛(ài)讓人感到溫暖，讓人感到親切。同樣一位成功的管理者如果擁有這樣的愛(ài)是最好不過(guò)的了。我曾經(jīng)得到過(guò)許多的愛(ài)，當(dāng)我捧著考糟的成績(jī)單交給媽媽時(shí)，媽媽的一個(gè)淺淺的微笑使我頓時(shí)重新充滿(mǎn)自信；當(dāng)我在課堂上被老師突然叫起來(lái)回答問(wèn)題時(shí)，老師的一個(gè)淺淺的微笑使我一下子從惶惶不安中變得十分鎮(zhèn)定自如；當(dāng)我和同學(xué)為一件小事?tīng)?zhēng)得面紅耳赤時(shí)，只要事后我倆相視一笑便使我們又回到了友好相處的氣氛中。在付出愛(ài)的時(shí)候，誰(shuí)也不確定會(huì)得到怎樣的回報(bào)，不過(guò)即使沒(méi)有，你也當(dāng)滿(mǎn)足，因?yàn)槟阈闹幸延辛艘黄瑦?ài)的綠洲。

每一個(gè)人都是有血有肉有靈魂的,他們的身上同樣散發(fā)著不同的美，每一種美好的品質(zhì)都是誘人的。任何時(shí)候,學(xué)會(huì)用愛(ài)的眼光去看待世界,看待你周?chē)娜? 管理你周?chē)娜?，你便?huì)更坦然地面對(duì)一切了。人世間的愛(ài)是永恒的，但是有一種震撼心魄的關(guān)愛(ài)是發(fā)生在一瞬間的，有時(shí)就是一個(gè)微乎其微的小動(dòng)作，造就了人與人之間無(wú)限的愛(ài)。中國(guó)在古代就有愛(ài)的思想，墨子的兼愛(ài)思想獨(dú)樹(shù)一幟，他的兼愛(ài)思想有著深遠(yuǎn)的政治、經(jīng)濟(jì)和文化來(lái)源。墨子主張“兼相愛(ài)，交相利”，毛澤東同志曾說(shuō)：“墨子是一個(gè)比孔子高的圣人?！薄凹鎼?ài)”思想是墨子思想的精華，墨子主張無(wú)差別的對(duì)生命的愛(ài)，幽幽兩千載已過(guò)，可是墨子的“兼愛(ài)”思想對(duì)我們?nèi)匀挥兄卮蟮慕梃b價(jià)值，在我們?nèi)粘５臑槿颂幨篮凸ぷ髦卸伎梢园l(fā)揮很大的作用。

有一個(gè)孩子跑到山上，無(wú)意間對(duì)著山谷喊了一聲：“喂……”聲音剛落，從四面八方傳來(lái)陣陣“喂……”的聲音，大山答應(yīng)了，孩子很驚訝，又喊了一聲：“你是誰(shuí)……”，大山也回音：“你是誰(shuí)……”，孩子喊：“為什么不告訴我……”，大山也說(shuō)：“為什么不告訴我……”，孩子忍不住生氣了喊道：“我恨你……”，他哪里知道這一喊不得了了，整個(gè)世界傳來(lái)的聲音都是“我恨你我恨你……”，孩子哭著跑回家中，告訴媽媽?zhuān)瑡寢寣?duì)孩子說(shuō)：“你回去，對(duì)著大山喊我愛(ài)你試試好嗎？”孩子又跑到山上，果然這次孩子被包圍在“我愛(ài)你我愛(ài)你……”的回聲中，孩子笑了，群山也笑了，有時(shí)候我們總是在抱怨別人的態(tài)度冷漠、情緒不好，卻不知你自己是對(duì)方一面最好的鏡子，如果遇到這樣的情況，不妨問(wèn)問(wèn)自己做了什么，想讓別人愛(ài)你，你要先去愛(ài)別人，這也是人力資源管理工作中最為重要的人際關(guān)系，永遠(yuǎn)不要等下去，人與人之間的感情是相互的，沒(méi)有對(duì)錯(cuò)，只有更多的理解和包容，當(dāng)你不開(kāi)心時(shí)別忘了還有誰(shuí)會(huì)愛(ài)上你的笑臉。

有專(zhuān)家曾提出“愛(ài)你的員工吧，他會(huì)加倍的愛(ài)你的企業(yè)”，這一管理理念已經(jīng)被越來(lái)越多的單位管理者所接受，并逐步從實(shí)踐中懂得，沒(méi)有什么比關(guān)心員工，熱愛(ài)員工更能直觀的調(diào)動(dòng)和發(fā)揮他們的積極性，更能很好的提高工作效率，現(xiàn)代管理學(xué)家恰當(dāng)?shù)陌堰@種理論叫做“愛(ài)的管理學(xué)”。提高企業(yè)員工凝聚力不能一蹴而就，也不能急功近利，增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力必須用大愛(ài)和無(wú)微不至的小愛(ài)來(lái)提升。

參考文獻(xiàn): [1]劉景全.領(lǐng)導(dǎo)者—理論的思考與實(shí)踐的總結(jié)[M]中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社，2001.[2][英]約翰.阿代爾.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)[M]東方出版社，1988.[3]于文釗.領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)導(dǎo)論[M]人民教育出版社，1993.[4][美]杰弗里.貝爾.競(jìng)爭(zhēng)力[M]中信出版社，2003.[5]陳凱元.你在為誰(shuí)工作[M]機(jī)械工業(yè)出版社，2005.1.[6]宿春禮 張保文：《公司就是你的船》，石油工業(yè)出版社，2006.[6]宿春禮 張保文：《公司就是你的船》，石油工業(yè)出版社，2006.

第四篇：八大方面提高企業(yè)凝聚力

八大方面，提高企業(yè)凝聚力！

文/交廣企業(yè)管理咨詢(xún)公司首席專(zhuān)家譚小芳

前言：

企業(yè)的凝聚力，是指企業(yè)及其行為對(duì)員工產(chǎn)生的吸引力的程度。一個(gè)凝聚力強(qiáng)的企業(yè)，其員工一定緊緊圍繞企業(yè)目標(biāo)，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，互相信任，互相協(xié)作，在企業(yè)內(nèi)部形成一種積極向上、團(tuán)結(jié)有力的工作氛圍。

領(lǐng)導(dǎo)者的工作對(duì)象，首先是團(tuán)結(jié)人和用好人的問(wèn)題。故而，人才起用和人心順逆，是決定事業(yè)成敗的關(guān)鍵。人心所向，無(wú)往而不勝；人心所背，則會(huì)一事無(wú)成。作為領(lǐng)導(dǎo)，必須善于用人、管人，努力凝聚人心，調(diào)動(dòng)人才的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高員工的向心力和凝聚力，構(gòu)建和諧企業(yè)。那么，身居帥位，如何提高企業(yè)的向心力和凝聚力呢？

中國(guó)有句古語(yǔ)“一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫”。集體的力量，永遠(yuǎn)是無(wú)窮的。“兄弟齊心，其利斷金”!著名領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專(zhuān)家譚小芳老師表示，不管什么時(shí)候，單靠一個(gè)人的力量，都是不可能取得大的進(jìn)步的。集體力量是無(wú)法估計(jì)的，那么，小團(tuán)隊(duì)，怎樣發(fā)揮出最大的能量呢？答案就是凝聚力。

凝聚力是企業(yè)得以發(fā)展的基礎(chǔ)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把一定的精力放在企業(yè)凝聚力的建設(shè)上，使企業(yè)員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，上下形成一股勁，擰成一根繩，以強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地！企業(yè)的凝聚力不僅是維持企業(yè)存在的必要條件，而且對(duì)企業(yè)潛能的發(fā)揮、效率的提高有重要作用。因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)在工作中采取必要的措施不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，并引導(dǎo)員工努力為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而工作。

企業(yè)凝聚力——企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的原動(dòng)力，企業(yè)生存的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)發(fā)展的第一戰(zhàn)斗力。為什么你的企業(yè)內(nèi)部總是有矛盾？為什么你的企業(yè)服務(wù)總是不到位？為什么你布置的工作屬下總是做不好？著名領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專(zhuān)家譚小芳老師 解密——關(guān)鍵在于：企業(yè)凝聚力！所以，人們經(jīng)常期待所謂管理大師或培訓(xùn)大師為其企業(yè)植入凝聚力，像類(lèi)似的培訓(xùn)邀請(qǐng)經(jīng)常遇見(jiàn)。要知道凝聚力必須自己親力親為去提煉，它不是可以從貨架上買(mǎi)到的，更別妄想別人可以賦予給你。就像領(lǐng)導(dǎo)力一樣，不可以被賦予，只能自己去提煉。

美國(guó)哈佛大學(xué)約翰.肯尼迪政府學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力研究中心的海菲茲博士曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，它的能量源自于三個(gè)“凝聚”，一個(gè)“相信”。三個(gè)“凝聚”，就是要凝聚夢(mèng)想、凝聚價(jià)值觀、凝聚痛苦；一個(gè)“相信”，就是要相信領(lǐng)導(dǎo)者可以領(lǐng)導(dǎo)大家實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。夢(mèng)想、價(jià)值觀、痛苦和相信，都是心態(tài)的表現(xiàn)形式，也可以說(shuō)是產(chǎn)生心態(tài)能量的源泉。有人問(wèn)，企業(yè)管理中最難的是什么？我說(shuō)，企業(yè)管理中最難的是凝聚人心。不過(guò)人心是無(wú)法改變的。順應(yīng)人心人性去設(shè)計(jì)管理規(guī)則，管理就可以由難變易。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，我管中窺豹，回答一二，供朋友們參考。當(dāng)然更歡迎大家批評(píng)補(bǔ)充。

一個(gè)群體如果沒(méi)有企業(yè)凝聚力，就像是一盤(pán)散沙，如何讓團(tuán)隊(duì)形成共同的價(jià)值觀，統(tǒng)一意志，統(tǒng)一行動(dòng)，擁有最大的戰(zhàn)斗力，這是所有企業(yè)的共同希望。著名領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專(zhuān)家譚小芳老師表示，當(dāng)今是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)時(shí)代，一個(gè)企業(yè)僅靠個(gè)人的能力顯然難以生存，唯有依靠團(tuán)隊(duì)的智慧和力量，才能使其獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展?jié)摿?，一個(gè)優(yōu)秀的、具有企業(yè)凝聚力的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)無(wú)不勝的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)凝聚力已經(jīng)成為一個(gè)人乃至一個(gè)企業(yè)立足當(dāng)今時(shí)代的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

一個(gè)一團(tuán)散沙般的企業(yè)和一企業(yè)凝聚力強(qiáng)的企業(yè)會(huì)有完全不同的氣象。每一個(gè)倒下去的企業(yè)最后的狀態(tài)一定是人心渙散，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人威信全無(wú)，產(chǎn)品銷(xiāo)售不出去，無(wú)法獲得銀行的貸款，企業(yè)缺乏社會(huì)資源的支持。這種可怕的景象并不是一朝一夕形成的，企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的原因很多，缺乏企業(yè)凝聚力是企業(yè)管理失誤所造成的，是加速企業(yè)衰亡的原因之一。

企業(yè)凝聚力的大小對(duì)企業(yè)的效率、利益、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展以及企業(yè)員工的成長(zhǎng)和發(fā)展有著重要的影響。企業(yè)凝聚力與工作效率之間的關(guān)系有人作過(guò)大量的研究。結(jié)果表明，凝聚力的大小對(duì)企業(yè)有重要的影響。一般情況下，凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)比凝聚力弱的團(tuán)隊(duì)效率要高?！澳哿Α睂儆谄髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在管理企業(yè)中，運(yùn)用管理的一種手段，它能超值完成員工的使用價(jià)值，同時(shí)員工也獲得了自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的一個(gè)新途徑。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)失去了凝聚力，就不可能完成組織賦予的任務(wù)，其本身也就失去了存在的條件。

了解人、關(guān)心人、凝聚人，它的前提是了解人，核心是關(guān)心人（包括尊重人、理解人、關(guān)心人、教育人、激勵(lì)人），目的是凝聚人。但不少團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)由于不知道如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，于是只好大聲呼喊：“我們一定要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，要講奉獻(xiàn)，要上下凝成一股繩，我們的工作則無(wú)往而不勝?！焙翱谔?hào)可以，但效果卻很不佳。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)希望部屬和員工工作時(shí)像年終聚餐把酒時(shí)那樣士氣高昂，充滿(mǎn)工作熱情!但員工的實(shí)際表現(xiàn)卻遠(yuǎn)非領(lǐng)導(dǎo)者所想。而企業(yè)最終的關(guān)鍵是“讓員工眾志成城，調(diào)動(dòng)員工的積極性與潛能，為企業(yè)創(chuàng)造績(jī)效”，因此，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)提高其凝聚力尤其顯得重要。

拿破侖曾說(shuō)過(guò)，軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的四分之三是由士氣組成的。任何現(xiàn)代化的戰(zhàn)爭(zhēng)，都需要人來(lái)完成。任何好的競(jìng)爭(zhēng)理念與戰(zhàn)略，同樣需要員工來(lái)實(shí)現(xiàn)，而員工的士氣與團(tuán)隊(duì)的企業(yè)凝聚力，決定了企業(yè)的執(zhí)行力與競(jìng)爭(zhēng)力。共同的利益凝聚人心，激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)意志。無(wú)數(shù)實(shí)踐證明，高團(tuán)隊(duì)士氣與高業(yè)績(jī)成正比，反之亦然。士氣高昂的員工，是狼群。

不論是軍隊(duì)，還是企業(yè)，在競(jìng)爭(zhēng)中都需要高昂的士氣支撐，但強(qiáng)調(diào)軍隊(duì)士氣不等于否認(rèn)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)與軍事技能，同樣，強(qiáng)調(diào)企業(yè)士氣也不等于否認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與基礎(chǔ)管理。高昂的士氣，是企業(yè)機(jī)體健康的標(biāo)志，是企業(yè)保持長(zhǎng)期核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要風(fēng)向標(biāo)。士氣是一種精神，激勵(lì)組織中的每一個(gè)人團(tuán)結(jié)互助，不畏困難，堅(jiān)定目標(biāo)，不斷進(jìn)取，達(dá)成卓越。

最近看到一篇小短文頗有趣，說(shuō)的道理呢，就是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者凝聚力的。文中說(shuō)在五個(gè)手指中，大拇指之所以能夠成為老大，不是因?yàn)槠溟L(zhǎng)得粗大，也不是因?yàn)槠渑旁谑种傅牡谝晃?，而是因?yàn)榇竽粗钙渌S多特征使大家不得不承認(rèn)其老大的地位。首先，大拇指雖然獨(dú)處一隅，從不與其它手指站在一列，但其與其它任何手指都能保持和睦的關(guān)系，這是其它手指做不到的。其次，在工作的時(shí)候，大拇指可以和任何其它手指合作，就連平時(shí)作用不大的小指，在與大拇指合作的時(shí)候也可以干許多事情。

另外，大拇指謙遜、隨和，從來(lái)不主動(dòng)表現(xiàn)自己，也從不去爭(zhēng)取戒指之類(lèi)的東西以表現(xiàn)自己。還有，大拇指不干活兒的時(shí)候，總是在地頭沉思，只有在表?yè)P(yáng)別人的時(shí)候才挺起胸膛。失去大拇指的時(shí)候，其它手指的做事能力和做事效率會(huì)明顯降低。是大拇指使所有的手指緊密地團(tuán)結(jié)在一起，形成一個(gè)強(qiáng)有力的拳頭。的確如此，在五個(gè)手指中，大拇指能夠穩(wěn)居老大的位置，最關(guān)鍵的就是他的凝聚力！企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)何嘗不是呢？下面，譚小芳老師與您分享以下企業(yè)凝聚力提升的經(jīng)典案例——

早在1945年，號(hào)稱(chēng)“經(jīng)營(yíng)之神”的松下幸之助就提出：“公司要發(fā)揮全體員工的勤奮精神”，并不斷向員工灌輸所謂“全員經(jīng)營(yíng)”、“群智經(jīng)營(yíng)”的思想。為打造堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，在20世紀(jì)60年代，松下電器公司會(huì)在每年正月的一天，由松下帶領(lǐng)全體員工，頭戴頭巾，身著武士上衣，揮舞著旗幟，把貨物送出。在目送幾百輛貨車(chē)壯觀地駛出廠區(qū)的過(guò)程中，每一個(gè)工人都會(huì)升騰出由衷的自豪感，為自己是這一團(tuán)體的成員感到驕傲。

松下幸之助在給全體員工樹(shù)立一種團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí)，松下公司更是花大力氣發(fā)動(dòng)每一個(gè)工人的智慧和力量。為達(dá)到這一目的，公司建立提案獎(jiǎng)金制度，不惜重金在全體員工中征集建設(shè)性意見(jiàn)。雖然公司每年頒發(fā)的獎(jiǎng)金數(shù)額巨大，但正如公司勞工關(guān)系處處長(zhǎng)所指出的：“以金額來(lái)說(shuō)，這種提案獎(jiǎng)金制度每年所節(jié)省的錢(qián)超過(guò)給員工所發(fā)獎(jiǎng)金的13倍以上?！辈贿^(guò)，松下公司建立這一制度的最重要目的，并不在節(jié)省成本上，而是希望每個(gè)員工都參加管理，希望每個(gè)員工在他的工作領(lǐng)域內(nèi)都被認(rèn)為是“總裁”。

正是因?yàn)樗上鹿境浞终J(rèn)識(shí)到群體力量的重要，并在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中處處體現(xiàn)這一思想，所以松下公司的每一個(gè)員工都把工廠視為自己的家，把自己看作工廠的主人?？v使公司不公開(kāi)提倡，各類(lèi)提案仍會(huì)源源而來(lái)，員工隨時(shí)隨地——在家里、在火車(chē)上，甚至在廁所里，都會(huì)思索提案。

松下公司與員工之間建立起可靠的信任關(guān)系，使員工自覺(jué)地把自己看成是公司的主人，產(chǎn)生為公司作貢獻(xiàn)的責(zé)任感，煥發(fā)出了高漲的積極性和創(chuàng)造性。松下公司因此形成了極大的親和力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，使公司不但從一個(gè)小作坊發(fā)展成世界上最大的家用電器公司，而且成為電子信息產(chǎn)業(yè)的大型跨國(guó)公司，其產(chǎn)品品種之多，市場(chǎng)范圍之廣，成長(zhǎng)速度之快和經(jīng)營(yíng)效率之高都令人驚嘆!

如何增強(qiáng)員工的企業(yè)凝聚力？企業(yè)的企業(yè)凝聚力，筆者以為是指企業(yè)及其行為對(duì)員工產(chǎn)生的吸引力的程度。一個(gè)企業(yè)凝聚力強(qiáng)的企業(yè)，其員工一定緊緊圍繞企業(yè)目標(biāo)，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，互相信任，互相協(xié)作，在企業(yè)內(nèi)部形成一種積極向上、團(tuán)結(jié)有力的工作氛圍。那么企業(yè)的企業(yè)凝聚力從何而來(lái)呢？譚小芳老師認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者要增強(qiáng)員工的企業(yè)凝聚力，必須做好以下八個(gè)方面：

一、優(yōu)厚、公平的福利待遇。

一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)，物質(zhì)激勵(lì)一直是第一位的，這也符合馬斯洛需要層次論的基本原理。這里講的“優(yōu)厚”，是指對(duì)員工要有吸引力。

二、人性化管理。

人性化管理與傳統(tǒng)的管理學(xué)派相對(duì)應(yīng)，與把員工比作工具或機(jī)器上的一只鏍絲釘相比，它注重對(duì)人的關(guān)愛(ài)，強(qiáng)調(diào)與員工互動(dòng)的溝通交流，創(chuàng)造員工滿(mǎn)意。

三、職工參與。

職工參與是企業(yè)民主化經(jīng)營(yíng)管理的一種手段。職工大都在一線(xiàn)工作，具有崗位實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并能夠?yàn)楣咎峁┐罅空鎸?shí)有效的信息，有利于公司的正確決策。

四、建立學(xué)習(xí)型組織。

除了較好的福利待遇之外，企業(yè)還要讓員工有培訓(xùn)發(fā)展的空間。鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)造培訓(xùn)機(jī)會(huì)等，更重要的是要讓員工在自己有興趣的崗位上進(jìn)行實(shí)踐鍛煉。

五、領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力。

近十多年來(lái)，中國(guó)確實(shí)出現(xiàn)了很多的“企業(yè)英雄”，他們憑借自己的人格魅力團(tuán)結(jié)了一幫人馬，創(chuàng)下了驕人的業(yè)績(jī)。這些事例充分說(shuō)明了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力是多么地重要。

六、廣開(kāi)言路，從諫如流。

廣開(kāi)言路，從諫如流善用人才和善于決策是一個(gè)合格領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)具備的才能。凡是成功的領(lǐng)導(dǎo)人，無(wú)不是在虛心征求群眾意見(jiàn)的基礎(chǔ)上慎重決策的人。鄒忌諷齊王，齊王納諫的故事，對(duì)每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都是很好的啟示。

七、企業(yè)的共同愿景。

從短期看，一個(gè)企業(yè)要有一個(gè)工作目標(biāo)；從長(zhǎng)期看，企業(yè)要有一個(gè)使全體員工共同為之奮斗的發(fā)展規(guī)劃與藍(lán)圖。無(wú)論是短期目標(biāo)，還是長(zhǎng)期目標(biāo)，企業(yè)都必須做到與員工充分溝通，要讓員工看到企業(yè)及個(gè)人的希望。

八、優(yōu)美、安全的辦公環(huán)境。

優(yōu)美、安全的辦公環(huán)境，不僅僅是樹(shù)立企業(yè)形象的需要，由于企業(yè)注重了員工的職業(yè)安全，并為他們創(chuàng)造了合法的辦公條件，所以也在一定程度上會(huì)增加員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。而認(rèn)同感是企業(yè)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的基本條件。

事實(shí)證明，由職工參與制定的工作目標(biāo)，能夠使員工的努力方向更加明確，從而提高工作效率，而且能夠贏得職工對(duì)企業(yè)的信任，從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。企業(yè)的凝聚力，能有產(chǎn)生使內(nèi)部的職工充分發(fā)揮積極性、創(chuàng)造性及磁石般的吸引力。

影響企業(yè)凝聚力的因素很多，主要的經(jīng)營(yíng)管理水平，政治思想工作狀況，勞動(dòng)條件，分配制度、福利、待遇，職工隊(duì)伍素質(zhì)等，希望我們的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者注意以上因素，切實(shí)提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力！

第五篇：如何提高企業(yè)凝聚力

如何提高企業(yè)凝聚力

------企業(yè)文化角度

企業(yè)的凝聚力指的是企業(yè)和職工的相互吸引力，具體說(shuō)是指企業(yè)對(duì)職工的吸引力，職工對(duì)企業(yè)的向心力。在一個(gè)企業(yè)中影響企業(yè)凝聚力的因素是多樣的。正如田總監(jiān)剛才介紹的，有待遇、文化、職業(yè)規(guī)劃、感情等眾多方面。從根本上來(lái)說(shuō)，企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)，如果企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)既符合企業(yè)的利益，又符合絕大多數(shù)員工的利益，是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo)，這個(gè)企業(yè)凝聚力產(chǎn)生的利益基礎(chǔ)就具備了。否則，無(wú)論我們采取哪種策略，企業(yè)凝聚力的形成只能是一種幻想。但是，僅僅具備這種利益基礎(chǔ)，企業(yè)的凝聚力也并非就一定能順利地建立起來(lái)。在相當(dāng)多的企業(yè)里，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)與員工往往具有緊密相連的血肉關(guān)系。他們之間不僅有極為現(xiàn)實(shí)的利益關(guān)系，而且也具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的可以共享的利益前景。但我們卻常常聽(tīng)到這些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人抱怨自己的員工不關(guān)心企業(yè)，沒(méi)有敬業(yè)精神。同時(shí)，也常常能夠看到這些企業(yè)的員工確實(shí)與企業(yè)之間存在著隔閡?？雌饋?lái)這似乎是一種令人不解的現(xiàn)象，但稍作分析之后，我們又不難發(fā)現(xiàn)其中之奧妙，根本原因還在于企業(yè)文化建設(shè)的缺乏。

理論界、實(shí)踐界對(duì)企業(yè)文化的定義很多，個(gè)人以為企業(yè)文化是指企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，在一定的物質(zhì)、制度基礎(chǔ)上所形成的影響企業(yè)凝聚力、創(chuàng)造力、適應(yīng)力和持久力的企業(yè)價(jià)值觀，企業(yè)目標(biāo)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，企業(yè)倫理道德，企業(yè)精神和風(fēng)尚等各種文化因素的總和。分為三個(gè)層面，分別為形象層、制度層、理念層。企業(yè)文化建設(shè)實(shí)質(zhì)就是企業(yè)核心價(jià)值理念的形成和確立的過(guò)程。企業(yè)文化建設(shè)其根本在于通過(guò)價(jià)值觀的引導(dǎo)，促成企業(yè)價(jià)值觀與員工個(gè)體價(jià)值觀的趨同，達(dá)到目標(biāo)共識(shí)，從而促使企業(yè)員工自覺(jué)地將企業(yè)的規(guī)章制度內(nèi)化成個(gè)人的行為準(zhǔn)則并以此來(lái)規(guī)范自我行為，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。這正是企業(yè)文化所具有

1的功能------凝聚功能的體現(xiàn)，共同的價(jià)值觀、共同的目標(biāo)與共同的行為準(zhǔn)則甚而至于共同的行為方式、共同的生活習(xí)慣、共同的使命感、責(zé)任感與榮辱感等等，共同點(diǎn)越多，觀念與行為方式一致性越強(qiáng)，員工之間相互認(rèn)同、相互依存、相互協(xié)調(diào)與轉(zhuǎn)化的程度和力量，即企業(yè)凝聚力就越大。

近年來(lái)，公司一直致力于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，形成特色的企業(yè)愿景、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神，經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)核心價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則，有效地增強(qiáng)了公司凝聚力的。就目前公司企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀，就如何利用企業(yè)文化的魅力進(jìn)一步激發(fā)職工的向心力、戰(zhàn)斗力，結(jié)合自己對(duì)企業(yè)文化的理解和認(rèn)知，個(gè)人認(rèn)為公司有必要在以下幾個(gè)方面做更多的工作：

(一)讓員工參與、認(rèn)同企業(yè)文化建設(shè)

當(dāng)提到企業(yè)文化建設(shè)時(shí)，往往相當(dāng)部分員工認(rèn)為那是高層的事、領(lǐng)導(dǎo)的事，把企業(yè)文化局限于高層文化、形象文化，這是片面的。企業(yè)文化并非只是高層的一己之見(jiàn)，也并非只是形象文化，而是整個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀和行為方式，只有得到大家參與和認(rèn)同的企業(yè)文化，才是有價(jià)值的企業(yè)文化。企業(yè)文化的核心是要?jiǎng)?chuàng)造出共同的價(jià)值觀念，優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要?jiǎng)?chuàng)造出一種人人受重視、受尊重的文化氛圍。企業(yè)文化要得到員工的認(rèn)同，公司應(yīng)該營(yíng)造和諧融洽的民主氛圍，創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)讓員工參與進(jìn)來(lái)，共同探討企業(yè)的文化。形成適合自己企業(yè)的文化并廣泛進(jìn)行宣傳，讓每位員工都知道企業(yè)文化的形成過(guò)程，自己應(yīng)該如何深刻感知、感受企業(yè)文化，并在實(shí)際工作中認(rèn)認(rèn)真真加以實(shí)踐。

(二)建立以人為本的企業(yè)文化

企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為本，其根本性的意義在于確定人的中心地位，培養(yǎng)符合企業(yè)發(fā)展要求的人才，能激發(fā)員工的潛力，提高員工的全面素質(zhì)，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的智慧，實(shí)現(xiàn)員工全面發(fā)展。優(yōu)秀的企業(yè)文化最終都會(huì)通過(guò)企業(yè)中的人表

現(xiàn)出來(lái)，因此，是否最大限度地發(fā)揮了人的自覺(jué)性和創(chuàng)造性，是否體現(xiàn)了人的價(jià)值，已成為衡量企業(yè)文化建設(shè)成功與否的關(guān)鍵所在。建設(shè)企業(yè)文化，就是要為優(yōu)秀人才營(yíng)造公平透明的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，使企業(yè)中的優(yōu)秀人才脫穎而出。建設(shè)企業(yè)文化，就是要通過(guò)實(shí)施人才戰(zhàn)略努力營(yíng)造尊重知識(shí)、尊重人才的良好氛圍，著力營(yíng)造以依靠人、關(guān)心人、塑造人、激活人為核心的文化氛圍，為他們搭建一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和主動(dòng)性。

(三)健全和完善企業(yè)各項(xiàng)管理制度。

企業(yè)文化是靈魂，屬于軟性力，企業(yè)制度是依托，帶有強(qiáng)制性。而制度本身也是文化的一個(gè)層面。公司各項(xiàng)制度應(yīng)該建立在企業(yè)文化這個(gè)大平臺(tái)上，文化使員工自發(fā)、自覺(jué)的形成一種強(qiáng)勁的凝聚力。同時(shí)這種力的形成也要求和演變著企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的完善，因而以企業(yè)文化理念為標(biāo)桿，修正各項(xiàng)管理制度，通過(guò)制度來(lái)貫徹執(zhí)行企業(yè)文化，這樣相互作用、相互制約的兩種力量在作用到企業(yè)中的同時(shí)如果能夠很好的被員工所接受就會(huì)形成一種巨大的凝聚力，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展。

(四)暢通溝通渠道，使企業(yè)理念成為員工的行動(dòng)

企業(yè)理念要得到員工的認(rèn)同，必須在企業(yè)的各個(gè)溝通渠道進(jìn)行宣傳和闡釋?zhuān)麣鈨?nèi)刊、宣傳欄、各種會(huì)議、研討會(huì)、OA網(wǎng)等陣地。領(lǐng)導(dǎo)與中層、領(lǐng)導(dǎo)與員工、中層與員工、員工與員工溝通渠道要暢通，要讓員工深刻理解企業(yè)文化是什么，怎么做才符合企業(yè)文化建設(shè)。如果員工不能認(rèn)同企業(yè)文化，企業(yè)就會(huì)形成內(nèi)耗，雖然每個(gè)人看起來(lái)都很有力量，但由于方向不一致，導(dǎo)致企業(yè)的合力很小，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顯得很脆弱。

(五)要不斷豐富企業(yè)文化內(nèi)涵

在宣傳弘揚(yáng)企業(yè)核心價(jià)值觀，把核心價(jià)值觀作為員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容的同時(shí)，還要通過(guò)開(kāi)展各種活動(dòng)如：召開(kāi)核心價(jià)值觀座談會(huì)、開(kāi)展主題征文和演講等，引導(dǎo)員工深刻理解企業(yè)核心價(jià)值觀，做到人人皆知，入腦入心，形成企業(yè)統(tǒng)一的價(jià)值體系。同時(shí)還要大力培養(yǎng)具有企業(yè)特色的愛(ài)心文化、安全文化、服務(wù)文化、廉潔文化、誠(chéng)信文化、執(zhí)行力文化等專(zhuān)項(xiàng)文化建設(shè)。進(jìn)一步鞏固和豐富企業(yè)文化內(nèi)涵，創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)載體，充分發(fā)揮員工在企業(yè)文化建設(shè)上的主體作用，開(kāi)展企業(yè)文化理念征集、提煉、總結(jié)、宣傳和貫徹工作，并進(jìn)行大張旗鼓的宣傳，營(yíng)造濃厚的文化氛圍。