電力公司工作計劃
電力公司工作計劃1
“即將跨入20xx年,從年初開始就要一著不讓地抓好安全生產(chǎn)?!眡x月xx日上午,江蘇省電力公司總經(jīng)理費(fèi)圣英在公司20xx年年終安全生產(chǎn)委員會會議上提出,要盡早抓好20xx年安全生產(chǎn)工作。
會議對20xx年安全工作進(jìn)行了分析總結(jié),認(rèn)為20xx年公司系統(tǒng)堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,深入排查治理安全隱患,積極開展抗災(zāi)救災(zāi)和奧運(yùn)保電,頑強(qiáng)拼搏,奮勇爭先,經(jīng)受住了諸多困難和壓力的考驗,確保了安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定。全年實現(xiàn)了“八個不發(fā)生”安全工作目標(biāo),圓滿完成了北京奧運(yùn)會等重要時期和電網(wǎng)迎峰度夏可靠供電任務(wù)。各項安全指標(biāo)完成較好,安全生產(chǎn)形勢繼續(xù)好轉(zhuǎn)。
費(fèi)圣英在聽取有關(guān)部門專題匯報后指出,新形勢下要進(jìn)一步建立大安全的概念,要把資金安全、信息安全都列入安全生產(chǎn)責(zé)任制的體系,尤其是當(dāng)前許多同志對信息安全的重要性認(rèn)識不足,要加強(qiáng)這方面的宣傳。
費(fèi)圣英強(qiáng)調(diào),20xx年基本平穩(wěn)度過,克服了諸多困難,完成了基建生產(chǎn)任務(wù),保持了安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面,但也要清醒地認(rèn)識到依然有不安全“苗頭”和不足之處。許多新的電網(wǎng)技術(shù)裝備投運(yùn)不久,就有不同程度的質(zhì)量問題,這極有可能引發(fā)事故。生產(chǎn)技術(shù)部門和招投標(biāo)中心要認(rèn)真研究問題,要求制造廠家實施改進(jìn)。設(shè)備質(zhì)量管理能否也參照汽車質(zhì)量管理的辦法,要求廠方實施“召回制”,仍不能改進(jìn)的就停止訂購,要促進(jìn)廠家處理好擴(kuò)大產(chǎn)能與提高技術(shù)質(zhì)量的關(guān)系。同時,也有部分干部、職工安全責(zé)任意識不夠強(qiáng)烈,需要進(jìn)一步提高認(rèn)識。
費(fèi)圣英要求,20xx年要腳踏實地地做好安全生產(chǎn)工作,從年初開始就要一著不讓地認(rèn)真抓好。首先是繼續(xù)強(qiáng)網(wǎng),加快電網(wǎng)建設(shè),從源頭提高設(shè)備、技術(shù)可靠性,讓每一件設(shè)備、每一個工程項目在“誕生”之初就是健康的。監(jiān)理部門要在這一方面發(fā)揮主觀能動性,切實從設(shè)計、安裝、調(diào)試等各個階段都發(fā)揮職能作用,加強(qiáng)監(jiān)管力度。二是加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高員工隊伍的素質(zhì),深入宣傳公司安全生產(chǎn)理念(人人想安全、人人能安全、人人做到安全),要完善激勵機(jī)制,讓實現(xiàn)安全的單位和個人感到光榮,有問題決不姑息遷就,嚴(yán)肅處理。三是狠抓責(zé)任制,落實“五全”管理程序。要認(rèn)真研究對省公司及市、縣公司所屬基建單位管理范疇的定義,分類管理和考核。四是元旦、春節(jié)將至,公司各單位都要周密部署,積極應(yīng)對,確保節(jié)日期間的`安全生產(chǎn)、安全供電。當(dāng)前的形勢下,節(jié)日期間電網(wǎng)的供電負(fù)荷可能會出現(xiàn)極低的狀況,要認(rèn)真研究對策,做好安全保障措施。各單位要認(rèn)真科學(xué)地安排好節(jié)日期間的值班工作。擔(dān)負(fù)應(yīng)急搶修搶險的隊伍要切實做到招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。
會議決定,20xx年xx月xx日上午召開公司20xx年安全工作電視電話會議。江蘇公司黨委書記張晶、副總經(jīng)理馮軍、副總經(jīng)理黃衛(wèi)國、副總經(jīng)理張建功、副總經(jīng)理單業(yè)才、副總經(jīng)理馬蘇龍、紀(jì)委書記王江亭、工會主席肖開進(jìn)、總會計師丁勇和總助、副總師、首席審計師、首席法律顧問以及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人出席會議。部分公司領(lǐng)導(dǎo)在會上作了講話。公司安全監(jiān)察部、生產(chǎn)技術(shù)部、調(diào)度通信中心、基建部、營銷(農(nóng)電)工作部在會上作了匯報發(fā)言。
電力公司工作計劃2
根據(jù)20xx年興安電力公司營銷專項工作會,主要目的是安排部署和分解20xx年度營銷各項經(jīng)營管理指標(biāo)(目標(biāo))及重點工作任務(wù),制訂太本站供電所相應(yīng)實施措施,確保高質(zhì)量地完成各項經(jīng)營管理指標(biāo)及重點工作任務(wù):
一、主要營銷指標(biāo):
1、購、售電量。今年局給我們下達(dá)的購電量為220萬千瓦時,售電量為195萬千瓦時。因此,今年營銷指標(biāo)管理任務(wù)十分艱巨,我們加強(qiáng)營銷管理確保完成任務(wù)。
2、線損率指標(biāo)。20xx年全局下達(dá)的指標(biāo)為:綜合損失率為12%;10kV線路損失率為8%,0.4KV線路損失率為8%。
二、今年的重點工作內(nèi)容:
(一)、業(yè)擴(kuò)工作:
1、認(rèn)真執(zhí)行業(yè)擴(kuò)工程“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”一條龍服務(wù),積極探索、尋找和培育新的電量增長點,認(rèn)真做好增供擴(kuò)銷工作。
2、對業(yè)擴(kuò)報裝工作節(jié)點嚴(yán)格要求,必須在時限內(nèi)完成。所有資料整理存檔。
(二)、線損工作:
1、加強(qiáng)各供電所抄、核、收管理工作。每月定期對轄區(qū)內(nèi)電工抄表情況進(jìn)行抽查,檢查電工的`抄表到位情況;所內(nèi)的抄表情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,每月定期向營銷部上報實抄率統(tǒng)計表,由營銷部每月進(jìn)行考核。
2、加強(qiáng)線損管理分析及降損措施落實,是今年營銷重點工作之一,匯總所內(nèi)各級線損和考核各條線路線損的責(zé)任人,各條線路要指定線損責(zé)任人,每月定期匯總填報各類線損表格,對所當(dāng)月的線損情況做出分析總結(jié),制定高損線路、臺區(qū)的降損措施,并且進(jìn)行落實實施,每月所內(nèi)線損情況進(jìn)行考核,實行獎罰月考核季兌現(xiàn)。
3、完成好低壓配電變壓器三相負(fù)荷調(diào)整工作。
(三)、電費(fèi)工作:
1、抓好月度、年度電費(fèi)的回收工作,開展“零停電催費(fèi)”工作,確保電費(fèi)月結(jié)月清,回收率及上繳率100%。
2、加強(qiáng)供電所對季節(jié)性用戶的預(yù)交電費(fèi)管理工作,對季節(jié)性用電客戶在春季報開用電時,按照其最高月使用電量情況計算其預(yù)收電費(fèi)金額,杜絕季節(jié)性用戶因各類情況中途終止用電電費(fèi)無法回收的風(fēng)險,保障電費(fèi)回收率。
(四)、計量工作:
1、加強(qiáng)計量定期檢驗工作,計量的準(zhǔn)確度,對各專變及公變計量裝置定期檢驗工作。
2、要加強(qiáng)臺區(qū)的無功管理,對所轄區(qū)域容量超過100KVA及以上的專變用戶全部要安裝無功電能表、無功補(bǔ)償裝置。
3、對計量不準(zhǔn)的電能表及時更換。
(五)、用電檢查工作:
1、為了加強(qiáng)供用電營業(yè)規(guī)范化管理,有效降低線損,查找線損損失原因,實現(xiàn)堵漏增收的目標(biāo),既要對外用戶進(jìn)行用電檢查,又要對內(nèi)進(jìn)行檢查。制定好實施計劃明確責(zé)任,用電檢查每月必須確保完成計劃的工作量。
2、進(jìn)行一次用電營業(yè)大普查工作,要求責(zé)任落實到人。
(六)、服務(wù)工作:
1、加強(qiáng)我所營銷人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量樹立供電企業(yè)良好形象。著重解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的生活用電問題。
2、供電所認(rèn)真開展履行停電告知義務(wù),至少提前一天將計劃停電時間、停電線路、停電區(qū)域以適當(dāng)?shù)姆绞胶颓肋M(jìn)行公開。
3、為提高窗口人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量問題,加強(qiáng)窗口人員的素質(zhì)教育,對出現(xiàn)服務(wù)態(tài)度惡劣、語言生硬粗魯?shù)拇翱谌藛T要進(jìn)行調(diào)崗處理,提高窗口服務(wù)水平。
4、開展好優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳工作,深入群眾進(jìn)行圖文并茂、人員解說的活動,開展好客戶座談會。積極探討“更上一層樓”的服務(wù)方法,學(xué)習(xí)其它兄弟部門更好的服務(wù)方式,取長補(bǔ)短、結(jié)合公司實際情況,把本所優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平進(jìn)一步提高。
電力公司工作計劃3
一、凸顯三大目標(biāo),著力打造服務(wù)品牌
1、建一流隊伍。全面加強(qiáng)指揮中心素質(zhì)教育,堅持學(xué)習(xí)上追求深,工作上追求高,管理上追求嚴(yán),作風(fēng)上追求實,努力建設(shè)一支政治可靠、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、樂于奉獻(xiàn)的民警隊伍;加大“以崗定人、競爭上崗、量化考核”力度,構(gòu)建優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制;加大對復(fù)合型民警的培訓(xùn)力度,實現(xiàn)民警能文能武的育警目標(biāo);特別是要加強(qiáng)對青年民警黨性鍛煉,按照“儲備一批、使用一批、推薦一批、交流一批”的辦法,把政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、作風(fēng)硬的青年民警納入重點培養(yǎng)考察視線,加快指揮中心人才交流。
2、樹一流形象。堅持“政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位”,嘴巴嚴(yán)、手腳勤、筆頭快、頭腦清,塑造政治過硬形象;遵守廉政紀(jì)律,管住自己的腿,不該去的地方不去,管住自己的手,不該拿的東西不拿,管住自己的嘴,不該吃的宴請不吃,塑造清正廉潔形象;增強(qiáng)服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,落實首問責(zé)任,做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲,塑造誠摯熱情形象。
3、創(chuàng)一流業(yè)績。加快推進(jìn)辦公自動化進(jìn)程,構(gòu)建科學(xué)、合理、高效的辦公體系,達(dá)到繁瑣工作簡單化、簡單工作精確化。堅持立說立辦、當(dāng)日事當(dāng)日畢、常事快辦,急事急辦,特事特辦,提倡文稿寫作爭做“快筆”,信息報送爭發(fā)“快車”,后勤服務(wù)爭當(dāng)“快手”,機(jī)要、保密、信訪爭掛“快檔”;保證高效率、快節(jié)奏運(yùn)轉(zhuǎn),確保各項工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成。
二、強(qiáng)化三大職能,全面提升工作水平
1、強(qiáng)化參謀助手職能。一是要狠抓信息反饋。激活信息源,拓展信息面,暢通信息渠道。落實信息報送制度,緊扣局黨委中心,著眼大局,突出重點,及時報送深層次、內(nèi)幕性、預(yù)警性信息;
緊貼基層動態(tài),把握熱點,聚焦難點,準(zhǔn)確及時的反映全局工作全貌,形成上下連結(jié)、左右貫通、反應(yīng)靈敏、快速高效的信息工作運(yùn)行機(jī)制;
對上級重要決策、重大部署的貫徹落實情況,大要案件及典型案件的查處情況,苗頭性、傾向性問題以及群眾反映強(qiáng)烈的熱點問題等,必須及時報送;
對重大突發(fā)事件,應(yīng)在第一時間內(nèi)報送有關(guān)情況,并續(xù)報處理進(jìn)展情況;要加強(qiáng)信息綜合分析,注意信息的日常積累和存儲,把零散的、初級的信息進(jìn)行分類歸納,提煉整理,形成有情況、有分析、有對策的高層次信息;
要及時捕捉苗頭性、傾向性問題,有針對性地開展調(diào)研活動,開發(fā)預(yù)測性信息,增強(qiáng)信息的'決策價值,更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作服務(wù),每月至少編發(fā)2期信息性《簡報》,信息工作在全市各縣(區(qū))公安機(jī)關(guān)中的排名要力爭“坐三望二爭一”,即保持第三名、沖擊第二名、爭創(chuàng)第一名。二要注重調(diào)查研究。
結(jié)合局黨委重大決策部署,深入開展加強(qiáng)“三基”工程建設(shè)、警務(wù)運(yùn)行機(jī)制改革、山區(qū)治安防控體系、警務(wù)保障等重點課題調(diào)研活動,參謀建議決策前,總結(jié)反饋決策后;
認(rèn)真開展跟蹤調(diào)查,深刻剖析現(xiàn)象根源,提出解決之道。主任至少應(yīng)發(fā)表調(diào)研文章3篇,副主任必須發(fā)表1篇以上,文秘人員xx必須發(fā)表2篇以上;xx必須發(fā)表1篇以上;全科室在縣局以上《簡報》及媒體上發(fā)表調(diào)研文章不少于10篇。三要加強(qiáng)督查督辦。
對于局行政首長下達(dá)的各項指示、指令、批示的執(zhí)行完成情況必須進(jìn)行督查,要糾正過去在政務(wù)督查工作上存在的督查不逗硬、流于形式的弊端,一要強(qiáng)化督查意識。建立健全督查制度,優(yōu)化督查機(jī)制,加大督查力度,提高督查實效,使督查在推動決策落實上發(fā)揮更重要的作用,確保決策目標(biāo)的實現(xiàn)。
要定期編發(fā)政務(wù)督查通報,對于落實遲緩或抗令不遵,陽奉陰違的單位及個人予以曝光。
電力公司工作計劃4
一、指導(dǎo)思想
略
二、主要目標(biāo)
售電量達(dá)到9350億千瓦時,同比增長6.5%。
固定資產(chǎn)投資完成1848億元,其中:電網(wǎng)投資完成1225億元。--實現(xiàn)利潤92億元。
電費(fèi)當(dāng)年不發(fā)生新欠,及以前的陳欠收回5%,及以后發(fā)生的欠費(fèi)全部回收。
資源優(yōu)化配置工作取得新進(jìn)展。關(guān)停小火電140萬千瓦。向廣東送電1000萬千瓦的項目按計劃開工、投產(chǎn)。三峽輸變電工程、全國聯(lián)網(wǎng)項目按計劃推進(jìn)。充分利用現(xiàn)有發(fā)電和輸電能力,進(jìn)一步加大跨地區(qū)輸電力度。
基本完成城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設(shè)和改造。180個城網(wǎng)項目竣工,基本完成900個縣的農(nóng)網(wǎng)改造。95%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所完成改革。
提高供電質(zhì)量。城市地區(qū)供電可靠率不低于99.89%。居民客戶端電壓合格率不低于95%。農(nóng)村地區(qū)供電質(zhì)量有明顯提高。
“電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動取得實效。
三、高度重視并確保安全生產(chǎn)
始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。各項改革必須在確保安全生產(chǎn)的前提下穩(wěn)步推進(jìn)。加強(qiáng)電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度,確保不發(fā)生重大的電網(wǎng)停電事故和電網(wǎng)瓦解事故,不發(fā)生人為責(zé)任的重大設(shè)備事故,不發(fā)生垮壩事故,人身傷亡事故下降20%。
四、繼續(xù)調(diào)整電力結(jié)構(gòu)
繼續(xù)調(diào)整電力結(jié)構(gòu)。大力發(fā)展水電,開工建設(shè)龍灘水電站,力爭公伯峽、小灣水電站年內(nèi)具備開工條件;做好水電流域規(guī)劃和重大項目的前期工作,保持必要的項目儲備。發(fā)展坑口大機(jī)組火電,做好“三西”煤電基地的規(guī)劃論證和項目前期工作。加快技術(shù)改造,按計劃關(guān)停小火電。繼續(xù)推進(jìn)潔凈煤示范工程項目、風(fēng)電項目和核電項目。配合“西氣東輸”工程,做好燃?xì)獍l(fā)電項目的前期工作。嚴(yán)格控制三峽電能輸入?。ㄊ校┑碾娫唇ㄔO(shè)。
繼續(xù)調(diào)整投資結(jié)構(gòu),加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)。確?!拔麟姈|送”、全國聯(lián)網(wǎng)、三峽輸變電和城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設(shè)與改造項目。加強(qiáng)和完善區(qū)域電網(wǎng)和省網(wǎng)的主干網(wǎng)架,建設(shè)對“西電東送”和三峽電能消納有重要影響的配套輸變電項目。推進(jìn)同網(wǎng)同價。
五、大力推進(jìn)“西電東送”和全國聯(lián)網(wǎng)
實施“十五”期間向廣東送電1000萬千瓦的`有關(guān)項目。實現(xiàn)天廣直流雙極投產(chǎn);開工建設(shè)三峽至廣東直流聯(lián)網(wǎng)工程、貴州至廣東交直流輸電工程;開工建設(shè)安順電廠二期、納雍電廠、黔北電廠和龍灘水電站;做好開遠(yuǎn)、曲靖二期、滇東等項目的前期工作,力爭年內(nèi)開工建設(shè)。
三峽輸變電工程新開工“五變六線”,投產(chǎn)“五變六線”。加快三峽至萬縣的輸變電工程建設(shè),打通四川電能外送通道,為XX年汛前送電創(chuàng)造條件。繼續(xù)推進(jìn)大區(qū)聯(lián)網(wǎng)。做好全國聯(lián)網(wǎng)規(guī)劃。建成東北與華北聯(lián)網(wǎng)工程并投入運(yùn)行,基本完成華東與福建聯(lián)網(wǎng)工程建設(shè),開工建設(shè)華北與華中聯(lián)網(wǎng)工程。抓緊開展華中與西北、山東與華北、西北與川渝、山東與華東、華北與西北聯(lián)網(wǎng)工程的前期工作。研究推進(jìn)西北地區(qū)750千伏網(wǎng)架建設(shè)。
加大跨區(qū)輸電力度,充分利用并通過科技進(jìn)步提高現(xiàn)有通道的輸電能力,發(fā)揮聯(lián)網(wǎng)效益。
六、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)電力體制改革
電力公司工作計劃5
這次會議首先對上半年的生產(chǎn)情況進(jìn)行了深入的總結(jié),比如生產(chǎn)完成量是多少,哪些產(chǎn)品輸出量大,哪些產(chǎn)品銷售質(zhì)量穩(wěn)定,哪些產(chǎn)品頻出故障,又有哪些產(chǎn)品是我們需要改進(jìn)的等等,都一一做了詳細(xì)的分析。會議上主要對全自動變比測試儀HYBC—901型設(shè)備樣式進(jìn)行一個改進(jìn),現(xiàn)在的這款設(shè)備樣式結(jié)構(gòu)不利于運(yùn)輸,導(dǎo)致有部分出口的設(shè)備存在問題,技術(shù)部門也是第一時間看出了問題,現(xiàn)在正著手解決問題。
其次,公司高層重點交待了下半年的工作計劃:
一、規(guī)范治理,完善公司各項規(guī)章軌制。
為規(guī)范治理,總公司結(jié)合實際,對相關(guān)的規(guī)章軌制進(jìn)行了充實完善,對原公司的治理實施細(xì)則進(jìn)行了相應(yīng)增補(bǔ),并組織員工學(xué)習(xí),對各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,對設(shè)備使用,職員鋪排進(jìn)行了相應(yīng)的劃定及調(diào)整,力求做到以人為本,按章辦事,用軌制來約束人,通過內(nèi)部良好的運(yùn)作機(jī)制來調(diào)動公司員工的積極性。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),進(jìn)步職工素質(zhì)。
今年上半年,段舉辦了職工機(jī)械操縱業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班,領(lǐng)導(dǎo)非常正視,請經(jīng)驗豐碩的業(yè)務(wù)能手及專業(yè)職員切身授課,公司泛博職工各極參加了培訓(xùn)。結(jié)合工作中的實際,重點就機(jī)械結(jié)構(gòu)、機(jī)械保養(yǎng)等等對工作中泛起的疑難題目進(jìn)行了講解和討論,進(jìn)步了熟悉,活躍了思維;組織開展了機(jī)械操縱技術(shù)比武,公司的機(jī)械操縱職員積極參加并取得了優(yōu)異成績,通過這次培訓(xùn),進(jìn)步了機(jī)械操縱職員的技術(shù)水平。在全公司范圍內(nèi)營造學(xué)幫帶、比趕超氛圍,以提高前輩為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛崗,掀起學(xué)業(yè)技、強(qiáng)技能的熱潮。
三、加強(qiáng)安全治理,杜絕安全隱患,進(jìn)步員工安全意識。
最后,我們就銷售做了總結(jié)與下半年的一個展望,在銷售上面我們還是非常有信心的,在上半年的銷售業(yè)績中較去年雖然同比增長不是很大,但是在行業(yè)下滑的,產(chǎn)品價格競爭日益激烈的市場背景下我們能保持這樣的業(yè)績還是不錯的,下半年是行業(yè)的訂貨高峰期,在下半年我們更要把握好時機(jī),完成公司預(yù)定的銷售總額,實現(xiàn)公司的一個穩(wěn)增長。同時,也希望銷售部門做好管理工作,加強(qiáng)線上和線下的雙邊關(guān)系,促進(jìn)華英電力銷售團(tuán)隊的`發(fā)展與壯大。
最后,華英電力久總做出致辭并結(jié)束了這場會議。華英電力有理由相信,憑著我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù),過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,雄厚的資金實力,精湛的技術(shù),先進(jìn)的管理團(tuán)隊和研發(fā)團(tuán)隊,一定能打造出湖北乃至全國電氣行業(yè)中的第一知名品牌。愿華英電力在20xx年寫下更輝煌的篇章!
電力公司工作計劃6
根據(jù)20xx年興安電力公司營銷專項工作會,主要目的是安排部署和分解20xx年度營銷各項經(jīng)營管理指標(biāo)(目標(biāo))及重點工作任務(wù),制訂太本站供電所相應(yīng)實施措施,確保高質(zhì)量地完成各項經(jīng)營管理指標(biāo)及重點工作任務(wù):
一、主要營銷指標(biāo):
1、購、售電量。今年局給我們下達(dá)的購電量為220萬千瓦時,售電量為195萬千瓦時。因此,今年營銷指標(biāo)管理任務(wù)十分艱巨,我們加強(qiáng)營銷管理確保完成任務(wù)。
2、線損率指標(biāo)。20xx年全局下達(dá)的指標(biāo)為:綜合損失率為12%;10kV線路損失率為8%,0.4KV線路損失率為8%。
二、今年的重點工作內(nèi)容:
(一)、業(yè)擴(kuò)工作:
認(rèn)真執(zhí)行業(yè)擴(kuò)工程“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”一條龍服務(wù),積極探索、尋找和培育新的電量增長點,認(rèn)真做好增供擴(kuò)銷工作。
對業(yè)擴(kuò)報裝工作節(jié)點嚴(yán)格要求,必須在時限內(nèi)完成。所有資料整理存檔。
(二)、線損工作:
加強(qiáng)各供電所抄、核、收管理工作。每月定期對轄區(qū)內(nèi)電工抄表情況進(jìn)行抽查,檢查電工的抄表到位情況;所內(nèi)的抄表情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,每月定期向營銷部上報實抄率統(tǒng)計表,由營銷部每月進(jìn)行考核。
加強(qiáng)線損管理分析及降損措施落實,是今年營銷重點工作之一,匯總所內(nèi)各級線損和考核各條線路線損的責(zé)任人,各條線路要指定線損責(zé)任人,每月定期匯總填報各類線損表格,對所當(dāng)月的線損情況做出分析總結(jié),制定高損線路、臺區(qū)的降損措施,并且進(jìn)行落實實施,每月所內(nèi)線損情況進(jìn)行考核,實行獎罰月考核季兌現(xiàn)。
完成好低壓配電變壓器三相負(fù)荷調(diào)整工作。
(三)、電費(fèi)工作:
抓好月度、年度電費(fèi)的回收工作,開展“零停電催費(fèi)”工作,確保電費(fèi)月結(jié)月清,回收率及上繳率100%。
加強(qiáng)供電所對季節(jié)性用戶的預(yù)交電費(fèi)管理工作,對季節(jié)性用電客戶在春季報開用電時,按照其最高月使用電量情況計算其預(yù)收電費(fèi)金額,杜絕季節(jié)性用戶因各類情況中途終止用電電費(fèi)無法回收的風(fēng)險,保障電費(fèi)回收率。
(四)、計量工作:
加強(qiáng)計量定期檢驗工作,計量的準(zhǔn)確度,對各專變及公變計量裝置定期檢驗工作。
要加強(qiáng)臺區(qū)的'無功管理,對所轄區(qū)域容量超過100KVA及以上的專變用戶全部要安裝無功電能表、無功補(bǔ)償裝置。
對計量不準(zhǔn)的電能表及時更換。
(五)、用電檢查工作:
為了加強(qiáng)供用電營業(yè)規(guī)范化管理,有效降低線損,查找線損損失原因,實現(xiàn)堵漏增收的目標(biāo),既要對外用戶進(jìn)行用電檢查,又要對內(nèi)進(jìn)行檢查。制定好實施計劃明確責(zé)任,用電檢查每月必須確保完成計劃的工作量。
進(jìn)行一次用電營業(yè)大普查工作,要求責(zé)任落實到人。
(六)、服務(wù)工作:
1、加強(qiáng)我所營銷人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量樹立供電企業(yè)良好形象。著重解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的生活用電問題。
2、供電所認(rèn)真開展履行停電告知義務(wù),至少提前一天將計劃停電時間、停電線路、停電區(qū)域以適當(dāng)?shù)姆绞胶颓肋M(jìn)行公開。
3、為提高窗口人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量問題,加強(qiáng)窗口人員的素質(zhì)教育,對出現(xiàn)服務(wù)態(tài)度惡劣、語言生硬粗魯?shù)拇翱谌藛T要進(jìn)行調(diào)崗處理,提高窗口服務(wù)水平。
4、開展好優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳工作,深入群眾進(jìn)行圖文并茂、人員解說的活動,開展好客戶座談會。積極探討“更上一層樓”的服務(wù)方法,學(xué)習(xí)其它兄弟部門更好的服務(wù)方式,取長補(bǔ)短、結(jié)合公司實際情況,把本所優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平進(jìn)一步提高。
電力公司工作計劃7
20xx年秋,是電力公司煤礦繼續(xù)深化改革、精細(xì)管理、技改工程加快發(fā)展的重要一年,做好全年的社會治安綜合治理工作至關(guān)重要。為切實搞好社會治安綜合治理和創(chuàng)建“社會治安安全單位”工作,努力創(chuàng)造一個良好的社會環(huán)境,促進(jìn)我煤礦“三個文明”建設(shè)健康發(fā)展,特制定20xx年秋社會治安綜合治理工作計劃:
一、指導(dǎo)思想:
緊緊圍繞我煤礦生產(chǎn)經(jīng)營中心工作,認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院頒布的《企業(yè)、事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》,堅持“預(yù)防為主、單位負(fù)責(zé),突出重點、保障安全”的工作方針。堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“社會治安綜合治理一票否決制”為原則,認(rèn)真落實穩(wěn)定工作責(zé)任制和治安經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,全面構(gòu)建煤礦內(nèi)部治安防范,維穩(wěn)長效機(jī)制,實現(xiàn)發(fā)案下降,員工違法犯罪減少,員工隊伍穩(wěn)定,治安秩序良好的工作目標(biāo),為全公司各項工作的開展?fàn)I造良好的內(nèi)部治安環(huán)境。
二、奮斗目標(biāo)
1、全煤礦治安形勢穩(wěn)定,杜絕重大刑事案件、治安災(zāi)害事故和火災(zāi)事故的發(fā)生,重點防范部位無盜竊案件的發(fā)生,要害部位無重大責(zé)任事故和破壞性事故發(fā)生。
2、煤礦黨組織充分發(fā)揮綜合治理和平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,形成齊抓共管的格局。
3、深入開展“平安模范區(qū)隊”等創(chuàng)建活動,組織有序、措施得力、成效顯著,社會治安安全單位合格率在95%以上。
4、加強(qiáng)政治思想教育工作和法制教育工作,杜絕集體上訪、停產(chǎn)事件發(fā)生。
5、加強(qiáng)礦區(qū)內(nèi)暫住人口的管理,登記率達(dá)100%。
6、加強(qiáng)民事糾紛調(diào)解工作,積極化解矛盾,杜絕民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生。
7、完善勞動關(guān)系預(yù)警機(jī)制,依法調(diào)解和處理勞動關(guān)系,維護(hù)企業(yè)和職工合法權(quán)益。
三、重點工作及措施
(一)把維護(hù)穩(wěn)定擺在首位,堅持穩(wěn)定壓倒一切。
1、廣辟信息渠道,及時解決問題,積極開展調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)和掌握各類不安定因素,對反饋的問題進(jìn)行綜合分析,對有可能發(fā)生影響的問題,積極制定措施妥善解決。
2、正確疏導(dǎo)矛盾,化解各種糾紛。積極疏導(dǎo)各類矛盾,化解消極因素,做到及早發(fā)現(xiàn),正確疏導(dǎo),將矛盾控制在基層,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕和防止集體上訪事件的發(fā)生。
3、做好突發(fā)性事件的預(yù)防和準(zhǔn)備工作,樹立超前意識,制定可行性預(yù)案,確保各類問題發(fā)現(xiàn)早、控制住、處理好。
(二)堅持標(biāo)本兼治、打防結(jié)合,全面落實綜治措施
堅持不懈的加大違法犯罪行為的打擊力度,結(jié)合企業(yè)實際,強(qiáng)化工作措施,適時開展專項斗爭和各項治理活動,確保治安秩序穩(wěn)定。
完善防范機(jī)制,最大限度地降低可防性案件的發(fā)案率。深入發(fā)動群眾,落實群防群治措施,提高自防自治能力,進(jìn)一步落實人防、技防、設(shè)施防“三位一體”的防范措施,提高重點防范部位和要害場所的監(jiān)控能力。加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,深入開展形勢、政策、民主法制教育,引導(dǎo)職工增強(qiáng)法制觀念,依法辦事、遵紀(jì)守法,堅決同一切違法犯罪行為作斗爭,自覺維護(hù)公司安定團(tuán)結(jié)的大好局面。
(三)
強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè),開展系列創(chuàng)安活動,提高綜合防控能力。
1、深入持久地開展以創(chuàng)建“平安模范區(qū)隊”為重點的系列創(chuàng)安活動,把社會治安綜合治理各項措施落實在實處,消除隱患、堵塞漏洞,不給犯罪分子以可乘之機(jī)。
2、加強(qiáng)治安保衛(wèi)工作規(guī)范化建設(shè),夯實工作基礎(chǔ),全面落實責(zé)任。按照規(guī)范管理的要求,強(qiáng)化管理措施,做好治安保衛(wèi)基礎(chǔ)防范工作。
3、加強(qiáng)暫住人口管理,采取切實有效的措施,規(guī)范管理,進(jìn)一步提高暫住人口管理水平。
4、強(qiáng)化消防和爆炸物品管理,在消防安全管理上,各部門、各崗位要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問,主管部門切實負(fù)責(zé),相關(guān)部門要形成合力,做到誰主管、誰負(fù)責(zé),誰檢查、誰負(fù)責(zé),誰簽字、誰負(fù)責(zé),切實把責(zé)任制落實好。加強(qiáng)消防工作,首先要開展消防法規(guī)和消防常識的宣傳普及活動,提高廣大職工的消防意識和防滅火能力。其次要積極開展多種多樣的消防安全檢查活動,查找消防管理的薄弱環(huán)節(jié),查找火險隱患,及時整改,確保安全。在爆炸物品管理上,要堅持嚴(yán)管、嚴(yán)防、嚴(yán)查、嚴(yán)打的原則,從抓防范、夯基礎(chǔ)、促管理入手,做好爆炸物品的.管理工作。
(四)廣泛開展警企共建活動,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的周邊環(huán)境。
要重視和加強(qiáng)警企共建工作,積極參與和支持邊防派出所的社會治安綜合治理工作,主動加強(qiáng)與周邊地區(qū)的溝通聯(lián)系,積極承擔(dān)起應(yīng)盡的治安責(zé)任,協(xié)助和配合邊防派出所做好治安防范和管理工作,共保一方平安。
(五)加強(qiáng)文明環(huán)境治理。
公共場所禁止吸煙,加強(qiáng)路查和查崗工作,礦區(qū)運(yùn)輸車輛禁止亂停亂放、鳴高音喇叭,杜絕偷盜煤炭的行為發(fā)生。
(六)嚴(yán)格執(zhí)行社會治安綜合治理一票否決制,落實目標(biāo)責(zé)任,進(jìn)行目標(biāo)考核。
為促進(jìn)社會治安綜合治理與創(chuàng)建“平安模范區(qū)隊”工作的順利開展煤礦對各單位社會治安綜合治理落實責(zé)任制,并進(jìn)行嚴(yán)格的目標(biāo)考核,具體要求是:
1、責(zé)任目標(biāo)
(1)把穩(wěn)定工作作為一項重要的經(jīng)常性工作,做到信訪、綜合治理、矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)健全,責(zé)任落實,堅持正常的工作制度。
(2)妥善處理各類矛盾糾紛、化解不穩(wěn)定因素,把矛盾糾紛燉化在基層,超前做好信訪和上訪工作
對重大問題要超前做好預(yù)案,杜絕群體上訪。
(3)積極開展系列創(chuàng)安活動,搞好煤礦的治安工作,加強(qiáng)對要害部位,易發(fā)案部位的工業(yè)物資和易燃易爆、危險品的管理,做到制度健全、防范措施落實,發(fā)現(xiàn)隱患限期整改,否則給予經(jīng)濟(jì)處罰。
(4)加強(qiáng)單位內(nèi)部治安管理,杜絕重大惡性案件,多發(fā)性案件得到有效控制,力爭消滅一般案件和政治案件,確保無職工犯罪。
(5)對職工進(jìn)行思想道德和法制教育,增強(qiáng)法律意識,用積極健康的思想文化占領(lǐng)職工業(yè)余生活陣地,“黃、賭、毒”等問題得到控制。
(6)建立有效的人口管理制度,暫住流動人口管理正?;⒅贫然?、規(guī)范化。
(7)強(qiáng)化消防管理,在消防安全管理上,杜絕隱患,各負(fù)其責(zé),確保安全無事故。
(8)完善勞動關(guān)系預(yù)警機(jī)制,依法調(diào)解和處理勞動關(guān)系,維護(hù)企業(yè)和職工合法權(quán)益。
(9)加強(qiáng)文明環(huán)境創(chuàng)建工作,杜絕車輛亂停亂放,公共場所嚴(yán)禁吸煙,亂大小便,堅決制止不文明行為,確保文明創(chuàng)建工作健康發(fā)展。
2、對工作不負(fù)責(zé)任,治安混亂,導(dǎo)致國家、集體財物被盜等各類案件的發(fā)生,除根據(jù)有關(guān)規(guī)定予以賠償外,還要追究相應(yīng)責(zé)任,對嚴(yán)重失職造成刑事案件或重大治安災(zāi)害事故者,追究刑事責(zé)任,依法從嚴(yán)處理。
20xx年,我煤礦社會治安綜合治理及創(chuàng)建“平安模范區(qū)隊”工作任務(wù)繁重,各部門、各單位要密切聯(lián)系實際,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,以人保班,班保區(qū),基層單位保公司,從而將整個煤礦的社會治安綜合治理工作再推上一個新的臺階。
電力公司工作計劃8
20xx年用電部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,經(jīng)過全體用電部成員的共同努力取得了很好的成績,全面完成了年初制度的計劃。根據(jù)去年的工作,特制定20xx年用電部工作計劃。
一、各項工作技術(shù)指標(biāo)
購電量完成×××萬千瓦時,售電量完成×××萬千瓦時,線損率××%,電費(fèi)回收實現(xiàn)月清月結(jié),計劃回收陳欠電費(fèi)××%。
20xx年計劃完成一戶一表改造工程××戶,對315KVA大用戶及各類機(jī)關(guān)、商業(yè)用戶進(jìn)行計量裝置現(xiàn)場校驗,對××戶居民和機(jī)關(guān)用戶、臨時工地進(jìn)行安全用電檢查,對竣工建筑的電氣安裝進(jìn)行驗收。今年計劃處理病表、事故表××塊,對淘汰性電能表堅決予以更換,不允許發(fā)生帶病運(yùn)轉(zhuǎn)的現(xiàn)象。
二、保證完成各項工作指標(biāo)的具體措施
1、抄表管理
從人員管理著手,強(qiáng)化內(nèi)部管理機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行抄表例日,對超過例日未能上交抄表單、卡的,按照模擬市場考核辦法進(jìn)行考核,逐步實行分線、分區(qū)、分臺區(qū)考核標(biāo)準(zhǔn)。
今年將進(jìn)行抄表區(qū)的輪換工作,力爭在8月底前完成此項工作。
2、電費(fèi)回收
作好電費(fèi)回收是保證公司經(jīng)營成果的主要工作,所以當(dāng)年回收率必須完成100%,陳欠計劃完成××%,在與重要客戶簽訂供用電合同的前提下,為完成電費(fèi)回收工作計劃還需要做以下工作:
(1)嚴(yán)格執(zhí)行上級電力營銷政策,收費(fèi)核算人員在工作工程中發(fā)現(xiàn)問題及時反饋并上報領(lǐng)導(dǎo),以便及時糾正,防止公司蒙受經(jīng)濟(jì)損失。
(2)每月月末電費(fèi)回收應(yīng)做到結(jié)零,如有少數(shù)未結(jié)零的,必須查明原因確定屬人員責(zé)任還是不可預(yù)見的因素。
(3)掌握大企業(yè)和大用戶的用電情況,注意每月電量波動的情況;及早將電費(fèi)發(fā)票傳給用戶,并加強(qiáng)催收。
(4)抄收人員必須清楚自己所負(fù)責(zé)的配變臺區(qū)內(nèi)的臨時用電用戶的用電時間和用電情況,在臨近期限時要隨時與用戶聯(lián)系,保證用電電費(fèi)的及時回收。
(5)對陳欠電費(fèi)的追收要落實人員責(zé)任。
(6)用電監(jiān)察班配合營業(yè)抄收班對欠費(fèi)戶進(jìn)行停、送電工作以及核實用戶行業(yè)類別工作,保證電費(fèi)的正?;厥?。
3、節(jié)能降損
節(jié)能降損是提高經(jīng)濟(jì)效益的重要參數(shù),設(shè)備、人員管理制度上的完善措施又是保障和控制這一參數(shù)得以實現(xiàn)的重要手段。為實現(xiàn)本年度線損率14.5%的計劃,需采取以下措施:
(1)低壓配變臺區(qū)落實人員管理責(zé)任制,臺區(qū)承包人負(fù)責(zé)低壓線路和日常管理和維護(hù)。
(2)保證抄表質(zhì)量,統(tǒng)一按既定的臺區(qū)責(zé)任分工進(jìn)行;從人員管理著手,強(qiáng)化內(nèi)部管理機(jī)制。
(3)針對高線損的配變臺區(qū),由線損專責(zé)組織,專責(zé)、班長共同分析原因找問題,采取有效手段和措施以達(dá)到降損目的。
(4)注重抄、核、收的全過程,每個環(huán)節(jié)無論發(fā)生任何變異,及時根據(jù)情況匯報、協(xié)商、解決。
4、安全用電普查
用電普查是為了理順和掌握我公司轄區(qū)內(nèi)各類用電戶的情況,同時也是為了提高用電質(zhì)量及防止漏電竊電的發(fā)生。
(1)由用電部組織每月不定期對各配變臺區(qū)的用戶進(jìn)行抽查,及時了解用電動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。
(2)每季度組織一次有針對性的,特別是大用戶、高線損臺區(qū)的查竊電行動。
(3)清理并完成搭接在公用配變臺上專用用戶用電協(xié)議的簽訂,隨時掌握客戶的基本情況,對增進(jìn)供用電雙方的理解、配合起到促進(jìn)作用,進(jìn)而提高用電管理水平。
5、計量工作
按照計量檢定規(guī)程的規(guī)定,保證計量器具的誤差在規(guī)定的范圍之內(nèi),對到檢定期的電能表、互感器進(jìn)行輪校。
(1)制定315KVA大用戶校驗計劃,對用戶下發(fā)檢定通知書,對在校驗過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時提出并制定整改措施,督促用戶進(jìn)行整改,對整改結(jié)果進(jìn)行檢查。
(2)對各類機(jī)關(guān)用戶及商業(yè)用戶進(jìn)行現(xiàn)場校驗,做到有計劃、有步驟,有結(jié)果。此項工作在6月至9月之間完成。
(3)及時完善補(bǔ)充各類用戶檔案,以利于查找。
(4)校驗記錄齊全、完好,并及時存檔。
(5)按時送檢標(biāo)準(zhǔn)表,配合旗、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局及有關(guān)單位完成各項臨時工作。
(6)及時校驗病表、事故表。
(7)按時完成各類報表,及時上交有關(guān)部門。
6、業(yè)擴(kuò)報裝工作
按照“創(chuàng)一流”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行業(yè)擴(kuò)報裝工作,符合安裝時限、工作流程等各項要求,真正做到“一口對外”。與新裝用戶簽訂供用電合同及電費(fèi)結(jié)算協(xié)議書,明確雙方供用電責(zé)任,保證雙方利益。
7、一戶一表工程
將嚴(yán)格按照以下程序開展工作。
(1)開工前的技術(shù)培訓(xùn)。對施工項目、施工方式、安裝工藝、工作程序進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)要有計劃、有記錄和總結(jié),被培訓(xùn)人員要有筆記,并經(jīng)考試合格后方可開展工作。
(2)要嚴(yán)格按照電氣安裝操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè);與雇傭工簽訂勞動合同;發(fā)放勞動保護(hù)用品,保證工作人員安全。
(3)制定改造計劃,保證改造工程順利完成。
8、安全工作
嚴(yán)格按照《電氣安全操作規(guī)程》開展工作,繼續(xù)簽訂“三不傷害”協(xié)議書、“安全措施”責(zé)任書,落實安全責(zé)任,保證全體用電監(jiān)察班人員的安全。
去年用電部通過每周的工作例會對職工進(jìn)行安全教育,普及安全知識,使職工的自我保護(hù)意識不斷提高,所以未發(fā)生影響公司形象的電力服務(wù)違規(guī)違紀(jì)事件和人身傷亡事件。今年要在去年的基礎(chǔ)上繼續(xù)貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,保證不發(fā)生安全事故。
(1)定期組織安全活動,對安全資料、事故通報進(jìn)行學(xué)習(xí)討論,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),結(jié)合工作實際情況,分析安全形式,查找安全隱患,制定安全措施。
(2)對低壓線路及容易受到外力破壞的.設(shè)備進(jìn)行跟蹤監(jiān)護(hù),發(fā)現(xiàn)問題及時向設(shè)備所屬單位下發(fā)隱患整改通知書,并督促處理。
(3)通過多種方式大力宣傳安全用電知識、電力設(shè)施保護(hù)條例和電力法規(guī),使各單位及廣大居民懂得安全用電的重要性和必要性。
(4)為使每個工作人員都掌握必備的專業(yè)理論、操作技能、安全用電知識和觸電急救方法,利用每周一的例會進(jìn)行安全培訓(xùn),并加強(qiáng)進(jìn)網(wǎng)工作人員的管理,杜絕不合格人員進(jìn)網(wǎng)作業(yè)。
(5)遵照安全管理制度,定期進(jìn)行安全檢查;對工作紀(jì)律、現(xiàn)場勞動紀(jì)律嚴(yán)格管理,進(jìn)一步提高從業(yè)人員的總體素質(zhì)。
9、創(chuàng)建一流供電企業(yè)工作
為加強(qiáng)用電管理,彌補(bǔ)工作上的漏洞,必須進(jìn)行創(chuàng)建一流供電企業(yè)工作。為做好此項工作,必須做到:
(1)抄收人員抄表到位,抄表單書寫規(guī)范,保持抄表單、抄表卡的整潔。
(2)坐收人員要注意個人形象、服務(wù)態(tài)度,不允許發(fā)生用戶投訴事件。收據(jù)的填寫必須規(guī)范。
(3)裝表接電工在處理事故表時作好記錄,工作票填寫必須規(guī)范整潔。
(4)核算人員及時進(jìn)行電費(fèi)核算,發(fā)現(xiàn)問題及時與抄收員溝通,如發(fā)現(xiàn)重大問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
(5)校表室按照計劃進(jìn)行電能表的校驗和輪校。
(6)為保證“創(chuàng)一流”工作的資料健全完整,各班組及個人要積極配合“創(chuàng)一流”小組工作,按時完成創(chuàng)一流工作領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的各項工作。
10、班組建設(shè)工作
本年度將結(jié)合“創(chuàng)一流”工作搞好班組建設(shè),認(rèn)真開展安全、政治學(xué)習(xí)和民主管理會議等活動,以便于提高用電部職工的整體素質(zhì),更好地為電力事業(yè)服務(wù)。
11、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,更新服務(wù)觀念,提高服務(wù)素質(zhì),提升服務(wù)水平,充分調(diào)動員工的積極性,并不斷推出服務(wù)新舉措,提高整體服務(wù)水平。
20xx年用電部將以全新的精神面貌,本著“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,全身心的投入工作,爭取完成全部工作計劃,為我公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
電力公司工作計劃9
中國聯(lián)通公司是以CDMA和GSM移動通信為重點,同時經(jīng)營多種電信業(yè)務(wù)的綜合新興電信運(yùn)營企業(yè)。公司高度重視科技進(jìn)步和自主創(chuàng)新,將技術(shù)創(chuàng)新、研究開發(fā)作為增強(qiáng)公司競爭力的關(guān)鍵工作,積極采用CD-MA移動通信等先進(jìn)技術(shù),建設(shè)新型電信服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在技術(shù)創(chuàng)新過程中,公司高度重視能迅速轉(zhuǎn)化為市場拓展能力的適用技術(shù),重點研究開發(fā)市場潛力大的新業(yè)務(wù),培育新的業(yè)務(wù)增長點,并努力保持市場先行優(yōu)勢,增強(qiáng)公司的核心競爭能力。
一、“十五”期間中國聯(lián)通科技創(chuàng)新工作
(一)“十五”期間中國聯(lián)通制定的科技發(fā)展目標(biāo)與任務(wù)
“十五”期間,中國聯(lián)通圍繞公司確定的“建立新機(jī)制、建設(shè)新網(wǎng)絡(luò)、采用高技術(shù)、實現(xiàn)高增長,發(fā)展綜合業(yè)務(wù)”的總體發(fā)展戰(zhàn)略,制定了公司的科技發(fā)展目標(biāo)和任務(wù):
――建立科技創(chuàng)新管理機(jī)制。在公司內(nèi)部建立權(quán)責(zé)明確、管理科學(xué)、激勵與約束相結(jié)合的創(chuàng)新管理體制、人才機(jī)制和組織架構(gòu)。
――建設(shè)采用先進(jìn)技術(shù)的電信網(wǎng)。建設(shè)以大容量光纖傳輸網(wǎng)絡(luò)為主體,以寬帶多業(yè)務(wù)承載網(wǎng)為核心,以多元化綜合接入網(wǎng)為基礎(chǔ)的一體化電信網(wǎng)絡(luò)。
――加快技術(shù)創(chuàng)新,實施創(chuàng)新技術(shù)。采用適應(yīng)市場需求的先進(jìn)技術(shù)來建設(shè)通信網(wǎng)絡(luò),在大容量光纖傳輸網(wǎng)上積極采用密集波分復(fù)用技術(shù),在多業(yè)務(wù)承載網(wǎng)上采用IP/MPLS組網(wǎng)技術(shù),在移動通信方面采用CDMA技術(shù)并平滑過渡到第三代移動通信,在接入網(wǎng)方面采用光纖接人為主、無線接入為輔的多種技術(shù)。
――轉(zhuǎn)化技術(shù)優(yōu)勢為市場優(yōu)勢。通過技術(shù)創(chuàng)新,提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、服務(wù)水平和業(yè)務(wù)多樣性,實現(xiàn)網(wǎng)上用戶、業(yè)務(wù)收入、利潤和公司市值的高增長,質(zhì)量和服務(wù)的高水平。
――研究綜合業(yè)務(wù)新技術(shù)發(fā)展。最大限度地發(fā)展綜合業(yè)務(wù),發(fā)揮公司多業(yè)務(wù)牌照優(yōu)勢,實現(xiàn)通信資源的合理配置和綜合利用,以綜合網(wǎng)絡(luò)向社會提供綜合業(yè)務(wù)服務(wù)。
(二)“十五”期間中國聯(lián)通主要科技創(chuàng)新成就
“十五”期間,中國聯(lián)通技術(shù)創(chuàng)新工作初步形成了有前期技術(shù)動態(tài)跟蹤、熱點專題專項研究、技術(shù)和商用試驗、技術(shù)成果提煉和專利申請保護(hù)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定貫徹、國家和國際標(biāo)準(zhǔn)反饋、新技術(shù)新業(yè)務(wù)推廣的相互銜接、相互作用的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制。中國聯(lián)通科技創(chuàng)新工作堅持兩個重點,一是移動業(yè)務(wù),移動通信是公司科技創(chuàng)新的主要領(lǐng)域,如何形成CDMA/GSM差異經(jīng)營的良性格局,是公司主要工作;二是綜合業(yè)務(wù)和資源綜合利用,作為綜合業(yè)務(wù)運(yùn)營商,中國聯(lián)通致力于“業(yè)務(wù)綜合發(fā)展、資源綜合利用”。
1、重大技術(shù)成果
中國聯(lián)通在技術(shù)創(chuàng)新工作中,取得了突破性的技術(shù)成果?!爸袊?lián)通多業(yè)務(wù)統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺”獲得“國家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎”一等獎,成為電信行業(yè)唯一獲國家科技進(jìn)步一等獎獎勵的項目。此外,中國聯(lián)通還獲得了多項重大技術(shù)成果。
(1)多業(yè)務(wù)統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺。中國聯(lián)通多業(yè)務(wù)統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺項目是在一個統(tǒng)一的承載平臺上實現(xiàn)了可同時提供語音、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、視訊會議、可視電話、CDMA1x移動數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)。該項目兩項技術(shù)方面專利已獲國家授權(quán),打破了傳統(tǒng)電信運(yùn)營公司一個業(yè)務(wù)建一個網(wǎng)絡(luò)的做法,而采用下一代網(wǎng)絡(luò)的理念和架構(gòu),通過建立一個統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺可同時提供多個業(yè)務(wù)的新的建網(wǎng)模式,為下一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗。
多業(yè)務(wù)統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺已得到有效實施,覆蓋了全國330個城市,并延伸至美國和香港地區(qū),并與全球的網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)互通。目前金融界有70%的用戶、證券界25%的用戶,以及12萬多個企業(yè)大客戶在使用聯(lián)通的多業(yè)務(wù)統(tǒng)一平臺業(yè)務(wù)。20xx年,聯(lián)通多業(yè)務(wù)統(tǒng)一平臺當(dāng)年建設(shè)當(dāng)年開通當(dāng)年贏利1.7億元。截至20xx年6月底共創(chuàng)收171億元,利潤25.3億元,上繳稅金6.32億元,就是受到用戶肯定的最好證明。
(2)世界風(fēng)G&C移動雙模技術(shù)。G&C雙模移動通信系統(tǒng)可以使用戶僅用一部雙模手機(jī)就可在G、C兩網(wǎng)之間自由切換,享受兩網(wǎng)服務(wù)。經(jīng)過技術(shù)開發(fā),G&C雙模移動通信系統(tǒng)形成了四項技術(shù)專利,并在20xx年年中率先在全球范圍內(nèi)倡導(dǎo)和成功推出,使人們從單一移動通信時代快步進(jìn)入到GSM和CDMA兩網(wǎng)合一、兩網(wǎng)保障、自由切換的移動通信新階段。G&C雙模移動通信系統(tǒng)技術(shù)方案受到國家和信息產(chǎn)業(yè)部的高度重視,國家標(biāo)準(zhǔn)已全面采納,成為信息產(chǎn)業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。比起G網(wǎng)或C網(wǎng)單網(wǎng)用戶,G&C雙模系統(tǒng)用戶可享受如下技術(shù)優(yōu)勢:更精彩增值服務(wù)、更暢通全球漫游、更完善網(wǎng)絡(luò)覆蓋,因此獲得很大市場反響,終端曾一度斷檔缺貨。其用戶是高端用戶,ARPU值遠(yuǎn)高于一般用戶水平,是公司重要的業(yè)務(wù)增長點。世界風(fēng)G&C移動雙模技術(shù)獲“中國通信學(xué)會科學(xué)技術(shù)獎”一等獎。
(3)CDMA 1x/HRPD網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)系列標(biāo)準(zhǔn)研究。CDMA 1x/HRPD網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)系列標(biāo)準(zhǔn)作為我國CD。MA 1x和未來HRPD網(wǎng)絡(luò)建設(shè)運(yùn)營、設(shè)備研究開發(fā)、測試的唯一技術(shù)依據(jù),在很多關(guān)鍵技術(shù)上取得了巨大的突破。其中:
①支持3G移動通信系統(tǒng)機(jī)卡分離的鑒權(quán)和選網(wǎng)方案是在既沒有現(xiàn)成的國家標(biāo)準(zhǔn)和國際標(biāo)準(zhǔn)支持,也沒有其他運(yùn)營企業(yè)的先例可借鑒的條件下,國內(nèi)自主創(chuàng)新的技術(shù)成果。不僅在國內(nèi)史無前例,在國際上也是獨一無二的`。該技術(shù)有效地解決了機(jī)卡分離情況下由CDMA 1x網(wǎng)絡(luò)升級到HRPD網(wǎng)絡(luò)時用戶必須更換R-UIM卡的技術(shù)問題,填補(bǔ)了CDMA標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)空白,居于國際領(lǐng)先和首創(chuàng)地位。
②HRPD網(wǎng)絡(luò)技術(shù)體制的制定首次在國內(nèi)對HRPD網(wǎng)絡(luò)的組網(wǎng)情況進(jìn)行規(guī)定,其中對于CDMA 1x網(wǎng)絡(luò)與HRPD網(wǎng)絡(luò)互操作的規(guī)定,解決了兩網(wǎng)相互獨立,交互困難的問題,大量節(jié)省了設(shè)備投資。
③該項目中所制定的針對CDMA1x/HRPD網(wǎng)絡(luò)為承載的多媒體業(yè)務(wù)規(guī)范已通過了試驗網(wǎng)上進(jìn)行的業(yè)務(wù)運(yùn)行和測試,這些標(biāo)準(zhǔn)的出臺使cdma20xx技術(shù)保持和發(fā)揮了其技術(shù)的優(yōu)勢,為CDMA運(yùn)營公司提高和保持市場競爭力,發(fā)揮了重要作用。目前,該項目所涉及的系列標(biāo)準(zhǔn)正在指導(dǎo)我國CDMA運(yùn)營商的選型、組網(wǎng)以及試驗網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和測試,并將得到越來越廣泛地應(yīng)用。該項目獲“中國通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會科學(xué)技術(shù)獎”一等獎。
(4)CDMA 2G/3G機(jī)卡分離技術(shù)。本技術(shù)是為使用CDMA 1x R-UIM卡的CDMA 1x/EVDO終端用戶提供EVDO網(wǎng)絡(luò)的接入鑒權(quán)方案。本技術(shù)在不影響現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的前提下,使得EVDO機(jī)卡分離成為可能,使現(xiàn)有CDMA 1x用戶不用更換1x UIM卡就可獲得CDMA 1x和EVDO兩網(wǎng)提供的業(yè)務(wù)。本項目形成的四項技術(shù)發(fā)明專利,對于中國聯(lián)通保持機(jī)卡分離的優(yōu)勢、平滑過渡到第三代移動通信具有重要意義,有利于在全世界推動機(jī)卡分離技術(shù)的發(fā)展、擴(kuò)大機(jī)卡分離產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、CDMA 20xx技術(shù)的應(yīng)用和推廣,20xx年底3GPP2國際標(biāo)準(zhǔn)組織正式了中國聯(lián)通提交的國際標(biāo)準(zhǔn),這是中國首次在CDMA領(lǐng)域整體技術(shù)方案獲國際組織全盤采納,是中國重要的技術(shù)創(chuàng)新工程。由于還沒有投入3G商用,公司僅對經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行了初步測算,3G業(yè)務(wù)實施后,若采用不換卡的鑒權(quán)方式,中國聯(lián)通節(jié)省10億元換卡成本。機(jī)卡分離獲“中國通信學(xué)會科學(xué)技術(shù)獎”二等獎。
2、新技術(shù)新產(chǎn)品開發(fā)
“十五”期間,中國聯(lián)通還組織和實施了一批成效顯著的新技術(shù)、新產(chǎn)品、新設(shè)備重大技術(shù)試驗項目。承擔(dān)政府部門統(tǒng)一組織的技術(shù)創(chuàng)新項目及產(chǎn)業(yè)化示范工程項目,指導(dǎo)和推動了新技術(shù)新業(yè)務(wù)開發(fā)與推廣工作。
(三)形成具有“中國聯(lián)通”特色的技術(shù)創(chuàng)新工作
中國聯(lián)通在取得重大科技成果的同時,注重總結(jié)和積累工作經(jīng)驗和教訓(xùn),形成了具有“中國聯(lián)通”特色的技術(shù)創(chuàng)新管理工作。
公司原副總裁劉韻潔因在數(shù)據(jù)通信行業(yè)的突出技術(shù)成就,成為通信運(yùn)營業(yè)界第一位中國工程院院士。公司還于20xx年率先成立了博士后工作站,這是迄今為止運(yùn)營企業(yè)唯一的博士后工作站。
(四)大力實施標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略與知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略
1、標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略
隨著中國聯(lián)通企業(yè)實力的逐步增強(qiáng),中國聯(lián)通逐步擴(kuò)大了參加行業(yè)、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的力度。中國聯(lián)通20xx年初正式加入CDG組織,成為CDG執(zhí)行董事會成員。20xx年,公司正式成為國際電聯(lián)的通信標(biāo)準(zhǔn)局和無線通信局的部門成員。20xx年中國聯(lián)通加入3GPP2組織,正式成為3GPP2的獨立成員,20xx年初公司又加入了OMA組織,參與移動業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的制定工作。20xx年,公司又加入TMF、MFA等多個標(biāo)準(zhǔn)化組織。此外,公司也同時是GSMA和3GPP2以GSM、WCDMA標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)化組織的成員。
為了加強(qiáng)和規(guī)范公司日益頻繁的涉外標(biāo)準(zhǔn)化工作,作為標(biāo)準(zhǔn)化管理部門的技術(shù)部制定了一系列管理制度。20xx年底出臺《中國聯(lián)通參加國際組織活動管理辦法》,20xx年技術(shù)部還對工作流程進(jìn)行規(guī)范,了《中國聯(lián)通行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文稿提交管理流程》、《中國聯(lián)通國際標(biāo)準(zhǔn)文稿提交管理流程》,確定了《國際/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文稿提交報審表》和《國際/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文稿采納反饋表》。
中國聯(lián)通自作為獨立成員參與ITU國際電聯(lián)活動之始,在沒有獨立研究機(jī)構(gòu)的情況下,在運(yùn)營商歷年文稿評比中,曾連續(xù)3年獲得文稿提交數(shù)量第一,2年提交文稿數(shù)量第二的優(yōu)秀成績。
在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)方面,中國聯(lián)通基本建立了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系。公司的322項技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),全面指導(dǎo)了公司設(shè)備招標(biāo)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、業(yè)務(wù)開通、運(yùn)營維護(hù)和市場經(jīng)營等各項工作。
2、知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略
公司提交專利申請數(shù)量顯著增加,20xx年以前,公司共提交專利申請5件,而20xx年一年提交專利申請20余件,涉及多模式、EVDO等多個方面,更好地保護(hù)了公司的核心技術(shù)成果。迄今為止公司共申請專利56件,獲得授權(quán)16件。上述成果很好地發(fā)揮了技術(shù)優(yōu)勢,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
“十五”期間在專利管理方面完成了建章立制的基本工作,建立了基本的專利管理制度。技術(shù)部是公司專利管理的歸口單位,同時結(jié)合各部門、各專業(yè)的力量,成立了由總部各部門參加的中國聯(lián)通專利工作小組,管理公司專利工作;此外,通過招標(biāo)選定了公司專利機(jī)構(gòu),建立了外部和內(nèi)部相結(jié)合的專利管理架構(gòu)。
公司上下專利保護(hù)意識有了很大提高,出現(xiàn)了由部門的一個技術(shù)人員申請專利帶動部門其他技術(shù)人員申請專利的現(xiàn)象,實現(xiàn)了專利申請工作的良性發(fā)展;各部門在技術(shù)交流前主動要求外單位簽署知識產(chǎn)權(quán)約定和保密協(xié)議。同時,公司陸續(xù)處理了各類專利糾紛,如職務(wù)發(fā)明與非職務(wù)發(fā)明界定問題、設(shè)備采購合同和公司與外單位簽署協(xié)議中知識產(chǎn)權(quán)條款的完善問題、公司侵權(quán)受理問題、合同簽署前技術(shù)合作成果歸屬約定問題、專利合作和專利共享協(xié)議簽署問題,初步探索了專利糾紛和調(diào)解的解決方式。
通過實施標(biāo)準(zhǔn)和知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,積累了公司的無形資產(chǎn),進(jìn)一步提升了公司的核心競爭力。
(五)積極開展管理創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新
中國聯(lián)通積極推進(jìn)管理創(chuàng)新,通過不斷完善公司治理結(jié)構(gòu)、用人制度、用工制度、分配制度,健全激勵與約束機(jī)制,推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部體制改革和機(jī)制創(chuàng)新,充分激發(fā)企業(yè)內(nèi)部的活力。為適應(yīng)上市和內(nèi)部管理需要,并結(jié)合電信企業(yè)全程全網(wǎng)的特點,中國聯(lián)通在過去的發(fā)展歷程中,創(chuàng)新地采取了獨特的組織結(jié)構(gòu),建立了資本運(yùn)營層面的多級控股結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)經(jīng)營層面的一級法人體制。多級控股的股權(quán)結(jié)構(gòu)以及一級法人的管理體制,一方面滿足了兩國三地不同的資本市場規(guī)范和相關(guān)法律對中國聯(lián)通的客觀要求,另一方面使得中國聯(lián)通的經(jīng)營管理體系簡潔緊湊,達(dá)到了政令暢通、反應(yīng)快捷的效果。在用人制度方面,圍繞建立公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人機(jī)制,根據(jù)“內(nèi)部培養(yǎng)與外部引進(jìn)相結(jié)合”的原則,通過公開招聘和競爭上崗等方式,充實了公司人才隊伍。在用工制度方面,中國聯(lián)通積極穩(wěn)妥地推行了勞務(wù)用工社會化管理。對技術(shù)含量低、可替代性強(qiáng)的崗位實行勞務(wù)用工社會化管理。員工隊伍的年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)更趨合理,實現(xiàn)了減員增效。積極推行勞動合同制,穩(wěn)妥推進(jìn)全員競爭上崗、末位淘汰制度,初步建立了“員工能進(jìn)能出”的制度,改善了隊伍結(jié)構(gòu),提高了隊伍素質(zhì)。中國聯(lián)通全面實施新的薪酬制度,建立了以崗位評價為基礎(chǔ),績效考核為依據(jù),崗位工資、職務(wù)工資和獎金為主要分配形式,長期激勵與短期激勵相結(jié)合、現(xiàn)金收入與福利收入相結(jié)合,以崗定薪、崗變薪變的薪酬制度。
中國聯(lián)通積極推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,以快速響應(yīng)市場,拓展業(yè)務(wù)種類,不斷推出適合用戶需要的電信新業(yè)務(wù),以差異化業(yè)務(wù)優(yōu)勢開拓市場。近幾年,中國聯(lián)通開發(fā)了基于移動話音、移動數(shù)據(jù)、固定話音、互聯(lián)網(wǎng)、視訊網(wǎng)、呼叫中心、集團(tuán)客戶等的新業(yè)務(wù),如互動視界、神奇寶典、彩e、定位之星、視訊新干線、麗音街、炫鈴、兩網(wǎng)通、聯(lián)通商旅等眾多業(yè)務(wù)門類。使用戶獲得更大的滿意,使公司獲得更大的效益。
中國聯(lián)通積極推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新,不斷在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)手段和服務(wù)模式上取得突破,如率先推出低柜臺服務(wù)、提供話費(fèi)詳單、會員制客戶俱樂部、積分獎勵回報制度、上門服務(wù)、手機(jī)定制、買手機(jī)贈話費(fèi)等服務(wù);推出電話客服、電話營銷、網(wǎng)上營業(yè)廳、營業(yè)廳服務(wù)改進(jìn)等服務(wù),通過開展“心系用戶、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”活動,整體提高服務(wù)水平,讓用戶充分享受周到的電信服務(wù)。
(六)科技研發(fā)
目前,中國聯(lián)通研發(fā)工作分布在多個部門??偛考夹g(shù)部是研發(fā)工作的歸口管理部門,同時承擔(dān)部分研發(fā)任務(wù),其他的研發(fā)力量包括:總部其他部門自身相關(guān)的研發(fā)力量;各省分公司的研發(fā)力量,尤其是上海、廣東、浙江和北京分公司都有自己的技術(shù)部門;中訊郵電咨
詢設(shè)計院也是公司研發(fā)力量中的一支生力軍。
中訊設(shè)計院有著多年深厚的通信技術(shù)的積累,在同行業(yè)中長期處于技術(shù)領(lǐng)先地位,擁有專業(yè)門類齊全的新技術(shù)研發(fā)和工程設(shè)計部門,包括有線、無線、交換、信息、建筑、郵政、電源七大專業(yè)處和技術(shù)研發(fā)部,擁有員工800多名,并人公司的研發(fā)體系并賦予新的使命后將能極大推動公司的技術(shù)創(chuàng)新步伐。
(七)產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合
中國聯(lián)通與高校、研究院所等機(jī)構(gòu)一直進(jìn)行密切的技術(shù)交流和合作。主要的合作模式包括企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)委托和合作、軟課題研究、咨詢服務(wù)等三類;主要內(nèi)容包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定、技術(shù)議題研究、公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢等三方面。合作項目取得了很大成效,規(guī)范了中國聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、業(yè)務(wù)服務(wù)和生產(chǎn)經(jīng)營;對公司重大戰(zhàn)略決策和技術(shù)路線選擇提供了重要的參考。
二、“十一五”時期中國聯(lián)通科技創(chuàng)新工作的思路與措施
“十一五”時期中國聯(lián)通的總體戰(zhàn)略目標(biāo)是,實現(xiàn)公司發(fā)展模式的根本轉(zhuǎn)型,經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長,差異化優(yōu)勢充分展現(xiàn),對外合作邁出實質(zhì)性步伐,綜合競爭實力顯著增強(qiáng)并躋身世界500強(qiáng)企業(yè)的行列。全面建成國際一流的綜合通信和信息服務(wù)提供商。
圍繞實現(xiàn)公司新時期的總體戰(zhàn)略目標(biāo),“十一五”時期,中國聯(lián)通將堅決貫徹落實國家科技發(fā)展規(guī)劃綱要以及信息化發(fā)展戰(zhàn)略的精神,緊緊圍繞“全面建成國際一流的綜合通信和信息服務(wù)提供商”的戰(zhàn)略目標(biāo),在公司內(nèi)部營造有利于創(chuàng)新的氛圍,大力提高在技術(shù)、業(yè)務(wù)、營銷、服務(wù)等諸多方面的創(chuàng)新能力,通過持續(xù)創(chuàng)新,增強(qiáng)市場競爭優(yōu)勢,提高核心競爭力。“十一五”期間,公司科技創(chuàng)新的指導(dǎo)思想是“市場導(dǎo)向、應(yīng)用為本、廣泛聯(lián)合、引領(lǐng)發(fā)展”。
(一)中國聯(lián)通“十一五”科技發(fā)展整體目標(biāo)
中國聯(lián)通“十一五”科技發(fā)展整體目標(biāo)為:
(1)建立、健全科技創(chuàng)新體系;
(2)獲得一批自主創(chuàng)新及專利標(biāo)準(zhǔn)成果;
(3)探索前瞻性業(yè)務(wù)發(fā)展模式、開發(fā)具有市場競爭力的新業(yè)務(wù);
(4)實施向3G、NGN演進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)升級;
(5)建成適應(yīng)公司發(fā)展需要的信息系統(tǒng);
(6)實施適應(yīng)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的管理創(chuàng)新。
(二)中國聯(lián)通“十一五”科技創(chuàng)新的重點領(lǐng)域
中國聯(lián)通“十一五”期間技術(shù)創(chuàng)新的重點領(lǐng)域有:
(1)網(wǎng)絡(luò)技術(shù):無線接入技術(shù)演進(jìn)、核心網(wǎng)演進(jìn)、高性能多業(yè)務(wù)承載網(wǎng)、綜合傳送網(wǎng);
(2)業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)平臺:新一代的語音增值業(yè)務(wù)平臺、新一代的移動數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)平臺、手機(jī)電視;
(3)移動終端技術(shù);
(4)支撐與配套系統(tǒng):企業(yè)信息化系統(tǒng)、節(jié)能環(huán)保的高可靠運(yùn)行配套系統(tǒng)、安全運(yùn)營管理體系。
中國聯(lián)通“十一五”期間業(yè)務(wù)創(chuàng)新重點領(lǐng)域有:
(1)業(yè)務(wù)創(chuàng)新:現(xiàn)有業(yè)務(wù)的挖潛與創(chuàng)新、3G通信時代的重點業(yè)務(wù)及商業(yè)模式創(chuàng)新、綜合信息查詢與服務(wù);
(2)營銷模式創(chuàng)新:“農(nóng)村新時空”發(fā)展模式、病毒式傳播模式、終端營銷模式、體驗式營銷模式;
(3)服務(wù)模式創(chuàng)新。
(三)中國聯(lián)通“十一五”科技創(chuàng)新體系建設(shè)
1、科技創(chuàng)新組織機(jī)構(gòu)建設(shè)?!笆晃濉逼陂g,中國聯(lián)通科技創(chuàng)新的組織機(jī)構(gòu)將建立科技管理層、研究院和技術(shù)中心三層科技創(chuàng)新體制;建立專門的研發(fā)隊伍,成立研究院。研究院以應(yīng)用研究為主,加強(qiáng)對前瞻性技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的研究。公司將加大研究開發(fā)投入和技術(shù)人員力量,不斷增強(qiáng)企業(yè)自身的研發(fā)和自主創(chuàng)新能力,積極研發(fā)新技術(shù)、開發(fā)新業(yè)務(wù),滿足消費(fèi)者日益增長、日趨多元化的通信需求,不斷增強(qiáng)運(yùn)營效率和提高市場地位,保持并鞏固企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。
2、科技投資管理機(jī)制建設(shè)。根據(jù)電信運(yùn)營公司的特點,中國聯(lián)通在“十一五”期間從20xx年開始,科技投入比例逐年增長,為完成本綱要提出的各項重大任務(wù)提供必要的資金保障。同時我們要充分利用國家重大科技計劃項目向企業(yè)傾斜的有利政策,組織申報國家企業(yè)技術(shù)中心、工程研究中心、863計劃項目、973計劃項目等,擴(kuò)充公司中長期基礎(chǔ)和應(yīng)用項目的資金來源一中國聯(lián)通將建立科技投入評價體制,主要是對科技項目實行項目立項評審和項目后評估;實施創(chuàng)新專項計劃,在科技創(chuàng)新重點領(lǐng)域中篩選出若干戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)和關(guān)鍵共性技術(shù)作為重大專項,充分利用公司一級法人制度集中力量辦大事的優(yōu)勢,力爭取得突破;設(shè)立成果推創(chuàng)項目,推動科技成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化。此外,公司還將研發(fā)項目和成果推廣項目納入公司年度計劃。
3、科技人才隊伍建設(shè)。緊緊圍繞公司科技發(fā)展規(guī)劃,制定中國聯(lián)通科技人才開發(fā)目標(biāo)。中國聯(lián)通“十一五”科技人才發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)是:以高層次人才培養(yǎng)為重點,通過整體性和梯隊性的人才資源開發(fā),逐步構(gòu)建通信行業(yè)企業(yè)的人才高地。公司將逐步建立定位明確、層次清晰、相互銜接的二級專家型人才隊伍,成體系地培養(yǎng)自己的專家人才;建立以成果為評價依據(jù),以項目為評價主體的科技人才評價考核機(jī)制;建立和完善骨干人才良性循環(huán)機(jī)制,通過制度規(guī)定和壓力管理,重點解決人才的績效評估問題;建立退出機(jī)制,保障技術(shù)人才隊伍整體能力和素質(zhì)處于最佳狀態(tài)。
4、科技創(chuàng)新管理制度建設(shè)??萍紕?chuàng)新管理制度建設(shè)是保證公司科技創(chuàng)新活動規(guī)范、高效、全過程閉環(huán)管理的基礎(chǔ)?!笆晃濉逼陂g,中國聯(lián)通將加強(qiáng)科技項目管理制度建設(shè),通過對公司現(xiàn)有科技項目管理辦法的修訂,使其適應(yīng)當(dāng)前公司工作流程,適應(yīng)三層研發(fā)體制,滿足科技項目管理需要;制定技術(shù)成果的鑒定(評審)、建檔、申報、登記、專利、獎勵、保密、宣傳、交流和推廣應(yīng)用和后評估的科技成果管理辦法,達(dá)到加強(qiáng)中國聯(lián)通科技創(chuàng)新成果的管理、項目獎勵、推動科技創(chuàng)新、促進(jìn)科技成果應(yīng)用推廣的目的;對已經(jīng)形成的科技成果,特別是有經(jīng)濟(jì)效益的可規(guī)模推廣的成果,要通過交流、轉(zhuǎn)為推廣項目、安排建設(shè)工程項目等方式,在公司系統(tǒng)內(nèi)予以推廣,使得技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、市場優(yōu)勢,最終產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益;制定科技成果的推廣管理辦法,旨在增強(qiáng)可操作性,完善配套政策措施,配置成果推廣資金,擴(kuò)大科技成果應(yīng)用推廣成效;在公司科技進(jìn)步獎獎勵管理的基礎(chǔ)上,增加對技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)獎和專利獎勵的內(nèi)容,以調(diào)動廣大科技人員的積極性,促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步和業(yè)務(wù)創(chuàng)新;建立專家論證制度,建立公司內(nèi)外的專家?guī)?,明確重大工程項目的范圍,制定專家論證的流程,通過論證提供科學(xué)客觀的論證意見,為公司決策提供參考。
電力公司工作計劃10
為全面提高我所職工的思想政治水平和業(yè)務(wù)技能,進(jìn)而提高農(nóng)電全員綜合素質(zhì),鞏固農(nóng)電體制改革和建設(shè)一流供電企業(yè)成果,根據(jù)上級的統(tǒng)一布署,結(jié)合我所工作的實際,制訂20xx年職工培訓(xùn)工作計劃。
一、以創(chuàng)建一流供電企業(yè)、爭創(chuàng)省級文明單位為契機(jī),以加強(qiáng)農(nóng)電管理提高人員素質(zhì)為根本,以所內(nèi)各種規(guī)章制度為組織保證,去看待和認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性緊緊圍繞全所中心工作和全年奮斗目標(biāo)這個主題,認(rèn)真搞好職工培訓(xùn)工作。
二、組織機(jī)構(gòu)成立20xx年安全培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組:組長:史建強(qiáng)副組長:呂旭華、張永興成員:張少峰、曹煜中、尹志祥及各村電工
三、培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)上級培訓(xùn)工作的`要求,結(jié)合我所長員結(jié)構(gòu)的具體,在政治思想方面,重點對職工進(jìn)行職業(yè)道德、“三觀”、“四有”、“三愛”教育,結(jié)合建黨81周年,我們對職工進(jìn)行以“共產(chǎn)黨及社會主義好、改革開放好”為主題的思想教育,對全體黨員進(jìn)行黨的性質(zhì)、宗旨和光榮傳統(tǒng)教育教育。在業(yè)務(wù)技術(shù)方面重點對《農(nóng)村低壓電氣安全工作規(guī)程》、《電業(yè)事故調(diào)查程序》、《農(nóng)村低壓技術(shù)規(guī)程》、《觸電急救》等。
四、培訓(xùn)目標(biāo)
1、給合上級安排做好我所“一長五員”的統(tǒng)一培訓(xùn)工作。
2、按照職工培訓(xùn)的總體要求,在20xx年底前完成除上述人員以外其他農(nóng)村電工總數(shù)100的培訓(xùn)任務(wù)。
3、我所具體培訓(xùn)計劃,完成其它內(nèi)容形式培訓(xùn)。
4、通過培訓(xùn),使全員綜合技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)有顯著提高。
五、培訓(xùn)方法和步驟“一長五員”的培訓(xùn)由市局統(tǒng)一安排培訓(xùn),我所做好組織工作,積極參加歸徑基地的培訓(xùn),提高整體政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
六、培訓(xùn)有關(guān)要求
1、每個職工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《宜興市供電公司農(nóng)電公司職工培訓(xùn)管理制度》有關(guān)要求,積極參加培訓(xùn)工作。
2、培訓(xùn)一律采取閉卷考試,對考試不及格格進(jìn)行待崗培訓(xùn)補(bǔ)考,再不合格應(yīng)按照上級要求解除其勞動合同。
3、籌安排好參加培訓(xùn)人員的工作,做到培訓(xùn)和工作兩不誤。
4、建立職工培訓(xùn)個人檔案,對職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟蹤檢查考核,并與其獎金掛鉤獎罰。
電力公司工作計劃11
一、xx年安全生產(chǎn)管理工作指導(dǎo)思想和安全生產(chǎn)管理目標(biāo)
1、安全指導(dǎo)思想:堅持安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,堅持“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的原則,堅持“預(yù)防為主”的`方針,堅持以人為本,教育提高的宗旨,狠抓三個到位{安全生產(chǎn)責(zé)任人到位、安全直接責(zé)任人到位、專責(zé)及班組長到位};重點加強(qiáng)九項管理{“二票三制”管理、兩措管理、班組管理、施工現(xiàn)場管理、安全工用具管理、消防設(shè)備管理、配電線路及保護(hù)區(qū)管理、低壓配網(wǎng)管理、交通安全管理}。全面落實各級管理人員安全責(zé)任制,認(rèn)真貫徹執(zhí)行南方電網(wǎng)公司“三規(guī)定”(《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》、《安全生產(chǎn)監(jiān)督規(guī)定》、《安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定》)。夯實安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ),確保安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)。
2、生產(chǎn)管理工作的中心和目標(biāo)
安全工作中心:保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備、增效益。
安全工作目標(biāo):
(1)控制輕傷和障礙,重傷和人身傷亡事故為零;
(2)人為責(zé)任的大面積停電和重大設(shè)備損壞事故為零;
(3)重大火災(zāi)事故和負(fù)同等及以上的重大交通事故為零;
(4)配網(wǎng)線路跳閘事故率小于0.15次/公里。年
(5)實現(xiàn)三個100天無考核事故安全記錄;
(6)力爭全年無責(zé)任考核事故安全記錄
二、工作內(nèi)容
(1)負(fù)責(zé)制10kv及以上配網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)、安全運(yùn)行、維護(hù)檢修和電力設(shè)施的保護(hù)。
(2)負(fù)責(zé)供電區(qū)域分級漏電保護(hù)裝置的檢測和維護(hù)管理;
(3)負(fù)責(zé)供電區(qū)域安全用電的宣傳普及和客戶用電的安全管理;
(4)負(fù)責(zé)對本所人員安全知識、技術(shù)技能的培訓(xùn)和安全生產(chǎn)業(yè)績的考核。
電力公司工作計劃12
一年來,公司在區(qū)委、區(qū)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持改革和創(chuàng)新,緊緊依靠廣大干部和職工,社會效益和經(jīng)濟(jì)效益都取得明顯成效,安全生產(chǎn)局面平穩(wěn),企業(yè)效益不斷提高,電力供應(yīng)秩序穩(wěn)定,電網(wǎng)建設(shè)扎實推進(jìn),黨的建設(shè)和文明創(chuàng)建工作不斷深入,直屬企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)新的生機(jī)。公司榮獲溫州市百強(qiáng)企業(yè),排位從原來第65位躍入第45位。開始步入全市50強(qiáng)行列,同時繼續(xù)保持省級文明單位稱號。
xx年,公司認(rèn)真落實區(qū)委區(qū)政府的決策部署,同心協(xié)力,堅持精細(xì)化管理,向管理要效益,開拓進(jìn)取,圓滿和超額完成年度既定的目標(biāo)任務(wù)。
全年供電量達(dá)到16.727億千瓦時,比去年同期15.99億千瓦時,增長4.59%(但11-12月份供電量有所下降,負(fù)增長3.7%)。自發(fā)電量344.65萬千瓦時,營業(yè)收入10.98億元,增長5.4%,電費(fèi)匯收率達(dá)到99.95%。完成和超額完成以上指標(biāo),主要做了以下幾方面工作:
一、致力于抓電力保障,增加供電能力。
公司面對網(wǎng)架制約,大電網(wǎng)嚴(yán)峻的缺電形勢,公司上下同心協(xié)力,科學(xué)調(diào)度,共同破解缺電矛盾,保障了電力正常、有序、可靠供應(yīng)。一是積極爭取擴(kuò)大供電能力,在目前110kV海濱供電所未建成之前,在省電監(jiān)辦的支持下,今年調(diào)用周邊溫州電力局七門線路,增加供電能力4萬多千瓦,相當(dāng)于一座110kV變電所一臺主變?nèi)萘?,實現(xiàn)了電力資源整合,從而進(jìn)一步提高了供電能力。二是盡最大努力調(diào)節(jié)好局部地區(qū)的配變負(fù)荷,適時安排企業(yè)做好避峰用電和錯峰用電,提高負(fù)荷率,對供區(qū)內(nèi)鑄鋼和高能耗煉鋼等105家企業(yè)進(jìn)行錯避峰用電。以確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,保障居民優(yōu)先用電。利用負(fù)荷監(jiān)控手段,全面實時調(diào)控負(fù)荷,對確保正常供電秩序起了至關(guān)重要作用。三是將有序用電和節(jié)能減排、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,拆違等工作有機(jī)結(jié)合起來,優(yōu)化電能配置,堅持“三個保障”、“有保有壓、區(qū)別對待”原則,鼓勵新技術(shù)和節(jié)能環(huán)保企業(yè)用電,限制高能耗、能源嚴(yán)重超標(biāo)企業(yè)用電。為促進(jìn)節(jié)能降損做了應(yīng)有努力。特別是10kV線路拉閘限電明顯下降。20xx年與上年相比,拉閘限電時間減少52%,特別是9月份開始幾乎沒有拉閘限電,供電秩序穩(wěn)定,確保了居民生活和重點企業(yè)單位用電。
二、致力于抓電網(wǎng)建設(shè)和改造,打造堅強(qiáng)電網(wǎng)。
為了破解矛盾,克難攻堅,在電網(wǎng)建設(shè)上有所突破。一是抓好變電所建設(shè),積極與區(qū)政府、市電力局、省電力公司、省電監(jiān)辦等做好溝通、協(xié)調(diào),盡最大努力促進(jìn)110kV海濱變上馬,110kV海濱變電所今年已有重大進(jìn)展,國家電網(wǎng)公司已審批同意,擴(kuò)初設(shè)計也已完成,所址、線路、廊道等政策處理已落實到位,已進(jìn)入招投標(biāo)階段。
積極推進(jìn)惠民工程建設(shè),掀起了新一輪電網(wǎng)升級改造的熱潮,實施高、中、低三個等級立體化補(bǔ)強(qiáng)工程。在抓好變電所建設(shè)同時,抓好10kV中壓線路的改造和調(diào)節(jié),特別是加強(qiáng)互倒、手拉手線路工程建設(shè),加強(qiáng)絕緣化、地埋化工程建設(shè),進(jìn)一步縮小供電半徑,統(tǒng)一和加大導(dǎo)線截面,合理配置節(jié)能型的配變,提高電能利用率和質(zhì)量。20xx年改造和新架10kV線路(包括預(yù)埋線路)40公里。特別是調(diào)用溫州局周邊變電所線路,就投入20xx多萬元進(jìn)行聯(lián)接和改造。再一個,永強(qiáng)大道輸電線路上改下工程10多公里,工程已全面完成。投資約3000多萬元(政府補(bǔ)助75%)。初步建立起布局合理、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、技術(shù)適用、供電質(zhì)量高、電能損耗低的新農(nóng)村電網(wǎng)。
公司自籌資金對供區(qū)內(nèi)的0.4kV低壓網(wǎng)升級改造,加快新農(nóng)村電氣化建設(shè)步伐。在去年的基礎(chǔ)上,20xx年完成11個村13個小區(qū)表計改造,4個村線路改造,至此已全面完成83個村改造任務(wù)(包括線路和表計改造),同時也改造了部分社區(qū)用電設(shè)備。為農(nóng)村提供安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、優(yōu)化的.供電環(huán)境。公司“十二五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃已經(jīng)編制完成,并上報溫州電力局,有待組織會審?fù)ㄟ^,“十二五”期間規(guī)劃要再建4個變電所。
生產(chǎn)技術(shù)部張朝輝,森脈電力葉建雄等同志,為了搶時間搶速度,趕在高溫用電高峰季節(jié)前送電,放棄節(jié)假日,放棄休息時間,起早摸黑,堅持在工地現(xiàn)場,做好調(diào)用線路的聯(lián)絡(luò)搶建工程。
三、致力于抓電力營銷管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。
公司堅持向管理要效益,狠抓用電管理。各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)圓滿完成,一是加強(qiáng)線損管理,按月統(tǒng)計分析,節(jié)能增效,效益明顯。二是加強(qiáng)負(fù)荷調(diào)節(jié)和削峰填谷用電,平衡峰谷電量,峰谷比是51.4:48.6,比去年略有上升。三是加強(qiáng)反竊電、反違章工作,進(jìn)一步提高反竊電能力,共查處竊電案件128起,處理違章用電540起,收取違約電費(fèi)15萬元。五是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)無功管理,提高功率因數(shù),電容補(bǔ)償47582千乏,包括高低壓和隨機(jī)補(bǔ)償。功率因數(shù)達(dá)到0.97。六是表計輪換現(xiàn)場校驗和故障表處理,臺變輪換新裝表計409臺,現(xiàn)場校驗20xx臺,在校驗中及時處理失流,失壓互感器極性接反等計量故障,故障表一項追回電量346.2萬千瓦時。試行紅外線集抄系統(tǒng),先在天河金一村羅錦花園、萬康一期、二期等進(jìn)行試點,總安裝3382戶,提高抄表準(zhǔn)確率和到戶率,為智能化建設(shè)邁出新的一步,這也是計量和抄表工作一項重大改革。七是加強(qiáng)電費(fèi)匯收,20xx年匯收電費(fèi)10.98億元,同比增長5.4%,由于民間借貸**等因素影響,有些企業(yè)因資金斷鏈,對電費(fèi)匯收帶來很大難度。但仍達(dá)到99.95%,總欠費(fèi)69萬元,永中、永興、永昌、沙城、天河都達(dá)到100%。這是全體管理員、收費(fèi)員“千辛萬苦、千方百計、千言萬語”努力的結(jié)果。八是增容工作,努力擴(kuò)大營銷,20xx年共增容9.7450kVA,其中專變134臺、公變38臺、三相動力491戶、照明等2970戶。
供電營銷工作從業(yè)務(wù)受理、現(xiàn)場勘查、提供、用戶選擇設(shè)計、審核、用戶選擇設(shè)備、用戶選擇施工方案、中間驗收、峻工驗收、裝表接電等各項工作均按《供電監(jiān)管辦法》規(guī)定辦理。營業(yè)大廳、電費(fèi)核算、電表校驗、用電稽查等班組,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、服務(wù)到位、嚴(yán)格把關(guān),為提高經(jīng)營管理水平做出了很大努力。鄭元榜、吳良志同志千方百計做好電費(fèi)匯收工作,對跑路用戶欠費(fèi),做了很大努力和周折,終于將電費(fèi)如數(shù)匯收。
電力公司工作計劃13
結(jié)合上級局召開的“供電可靠性”工作會議內(nèi)容及我供電所的實際情況,特制定xx年供電可靠性管理工作計劃如下:
一、我供電所對xx年度供電可靠性管理工作的要求
1、健全以所長負(fù)責(zé),由有關(guān)管理人員組成的供電可靠性管理體系。
2、貫徹執(zhí)行國家和上級管理部門頒發(fā)的有關(guān)供電可靠性管理的政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、制度等。
3、做好供電可靠性管理工作的統(tǒng)計、分析和總結(jié)工作,在主管領(lǐng)導(dǎo)審核后,按要求及時、準(zhǔn)確、完整地報出,對不能確定的事件責(zé)任原因,必須報主管部門裁定。
4、加強(qiáng)對員工的供電可靠性業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和技術(shù)交流工作,提高全體職工對可靠性管理工作的認(rèn)識程度??偨Y(jié)和推廣新技術(shù)、新成果和新經(jīng)驗,不斷提高供電可靠性管理水平。
5、實行供電可靠性指標(biāo)的'目標(biāo)管理。根據(jù)上級主管部門下達(dá)的供電可靠性指標(biāo),對本年度的供電可靠性指標(biāo)進(jìn)行測算并分解,制定出本單位的保障措施,并將指標(biāo)按月或季度合理分解至各個生產(chǎn)部門,崗位,進(jìn)行考核。
6、建立供電可靠性分析制度。定期召開供電可靠性分析會,及時掌握本企業(yè)供電可靠性指標(biāo)完成情況,提交詳細(xì)的分析報告,用于指導(dǎo)生產(chǎn)管理。
二、xx年度為提高供電可靠率,計劃采取的方式、手段
1、加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè),改善電網(wǎng)結(jié)構(gòu),為提高供電可靠性提供硬件支撐。
2、強(qiáng)化運(yùn)行管理,大力提高農(nóng)網(wǎng)在裝設(shè)備的可用水平。
(1)、狠抓對運(yùn)行設(shè)備的巡視和預(yù)防性試驗,提前發(fā)現(xiàn)缺陷并及時處理,避免和減少事故的發(fā)生;
(2)、做好主變壓器和配電變壓器的負(fù)荷監(jiān)測工作,確保主干線路安全運(yùn)行;
(3)、強(qiáng)化日常生產(chǎn)管理,督促基層單位堵塞安全生產(chǎn)管理上的漏洞,及時消除事故隱患;
(4)、統(tǒng)籌安排設(shè)備計劃停運(yùn),最大限度減少停運(yùn)時間。
3、推廣使用新設(shè)備、新技術(shù),提高農(nóng)網(wǎng)現(xiàn)代化管理水平。
4、建章立制,健全網(wǎng)絡(luò),使可靠性管理工作逐步走向規(guī)范化。
三、xx年度主要工作計劃
1、為了做到有章可循,具有可操作性,計劃于年初制定我局供電可靠性管理辦法,詳細(xì)規(guī)定各相關(guān)單位的責(zé)任、權(quán)限、獎懲辦法及動作方法。
2、嚴(yán)格執(zhí)行計劃停電制度,壓縮停電次數(shù)和時間;
3、嚴(yán)格執(zhí)行供電可靠性評價規(guī)程,正確使用相關(guān)程序軟件。認(rèn)真開展農(nóng)網(wǎng)的供電可靠性統(tǒng)計和評價工作,做好供電可靠性數(shù)據(jù)的采集、存儲、核實、匯總、上報、分析和反饋。
4、計劃在年初完善基礎(chǔ)資料、數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,正確填寫各種停電記錄,準(zhǔn)確、及時、完整地報送各類供電可靠性數(shù)據(jù)和報表。
5、開展供電可靠性數(shù)據(jù)指標(biāo)的分析工作,每月對供電可靠性指標(biāo)進(jìn)行分析,分析內(nèi)容包括:
(1)、本月指標(biāo)完成情況;
(2)、影響本月指標(biāo)的因素;
(3)、管理工作及電網(wǎng)和設(shè)備的薄弱點分析;
(4)、改進(jìn)措施及其效果分析。
加強(qiáng)電網(wǎng)的基礎(chǔ)建設(shè),是供電企業(yè)發(fā)展的前提,而加強(qiáng)管理上水平,爭效益則是關(guān)鍵。供電可靠率不僅是一個創(chuàng)“一流”的指標(biāo),它完全是考核一個供電企業(yè)管理綜合實力的關(guān)鍵,是經(jīng)濟(jì)實力,硬件基礎(chǔ)、規(guī)劃設(shè)計、施工建設(shè)和綜合管理能力的綜合體現(xiàn),是一個系統(tǒng)工程,應(yīng)結(jié)合電網(wǎng)改造,全面加強(qiáng)供電可靠性管理工作,力爭今年供電可靠性管理工作再上新臺階。
一、指導(dǎo)思想
略
二、主要目標(biāo)
--售電量達(dá)到9350億千瓦時,同比增長6.5%。
--固定資產(chǎn)投資完成1848億元,其中:電網(wǎng)投資完成1225億元。
--實現(xiàn)利潤92億元。
--電費(fèi)當(dāng)年不發(fā)生新欠,1998年及以前的陳欠收回5%,1999年及以后發(fā)生的欠費(fèi)全部回收。
--資源優(yōu)化配置工作取得新進(jìn)展。關(guān)停小火電140萬千瓦。向廣東送電1000萬千瓦的項目按計劃開工、投產(chǎn)。三峽輸變電工程、全國聯(lián)網(wǎng)項目按計劃推進(jìn)。充分利用現(xiàn)有發(fā)電和輸電能力,進(jìn)一步加大跨地區(qū)輸電力度。
--基本完成城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設(shè)和改造。180個城網(wǎng)項目竣工,基本完成900個縣的農(nóng)網(wǎng)改造。95%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所完成改革。
--提高供電質(zhì)量。城市地區(qū)供電可靠率不低于99.89%。居民客戶端電壓合格率不低于95%。農(nóng)村地區(qū)供電質(zhì)量有明顯提高。
--“電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動取得實效。
三、高度重視并確保安全生產(chǎn)
始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。各項改革必須在確保安全生產(chǎn)的前提下穩(wěn)步推進(jìn)。加強(qiáng)電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度,確保不發(fā)生重大的電網(wǎng)停電事故和電網(wǎng)瓦解事故,不發(fā)生人為責(zé)任的重大設(shè)備事故,不發(fā)生垮壩事故,人身傷亡事故下降20%。
四、繼續(xù)調(diào)整電力結(jié)構(gòu)
繼續(xù)調(diào)整電力結(jié)構(gòu)。大力發(fā)展水電,開工建設(shè)龍灘水電站,力爭公伯峽、小灣水電站年內(nèi)具備開工條件;做好水電流域規(guī)劃和重大項目的前期工作,保持必要的項目儲備。發(fā)展坑口大機(jī)組火電,做好“三西”煤電基地的規(guī)劃論證和項目前期工作。加快技術(shù)改造,按計劃關(guān)停小火電。繼續(xù)推進(jìn)潔凈煤示范工程項目、風(fēng)電項目和核電項目。配合“西氣東輸”工程,做好燃?xì)獍l(fā)電項目的前期工作。嚴(yán)格控制三峽電能輸入?。ㄊ校┑碾娫唇ㄔO(shè)。
繼續(xù)調(diào)整投資結(jié)構(gòu),加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)。確?!拔麟姈|送”、全國聯(lián)網(wǎng)、三峽輸變電和城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設(shè)與改造項目。加強(qiáng)和完善區(qū)域電網(wǎng)和省網(wǎng)的主干網(wǎng)架,建設(shè)對“西電東送”和三峽電能消納有重要影響的配套輸變電項目。推進(jìn)同網(wǎng)同價。
五、大力推進(jìn)“西電東送”和全國聯(lián)網(wǎng)
實施“十五”期間向廣東送電1000萬千瓦的有關(guān)項目。實現(xiàn)天廣直流雙極投產(chǎn);開工建設(shè)三峽至廣東直流聯(lián)網(wǎng)工程、貴州至廣東交直流輸電工程;開工建設(shè)安順電廠二期、納雍電廠、黔北電廠和龍灘水電站;做好開遠(yuǎn)、曲靖二期、滇東等項目的前期工作,力爭年內(nèi)開工建設(shè)。
三峽輸變電工程新開工“五變六線”,投產(chǎn)“五變六線”。加快三峽至萬縣的輸變電工程建設(shè),打通四川電能外送通道,為XX年汛前送電創(chuàng)造條件。
繼續(xù)推進(jìn)大區(qū)聯(lián)網(wǎng)。做好全國聯(lián)網(wǎng)規(guī)劃。建成東北與華北聯(lián)網(wǎng)工程并投入運(yùn)行,基本完成華東與福建聯(lián)網(wǎng)工程建設(shè),開工建設(shè)華北與華中聯(lián)網(wǎng)工程。抓緊開展華中與西北、山東與華北、西北與川渝、山東與華東、華北與西北聯(lián)網(wǎng)工程的前期工作。研究推進(jìn)西北地區(qū)750千伏網(wǎng)架建設(shè)。
加大跨區(qū)輸電力度,充分利用并通過科技進(jìn)步提高現(xiàn)有通道的輸電能力,發(fā)揮聯(lián)網(wǎng)效益。
六、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)電力體制改革
按照黨中央、xx的部署,在充分聽取社會各界對電力改革意見的基礎(chǔ)上,積極提出改革建議,配合國家有關(guān)部門做好深化電力改革方案的制定和實施。
全面完成政企分開改革,各電管局、省電力局全部撤銷,平穩(wěn)地完成政府職能移交工作。
總結(jié)、完善6個試點省(市)的經(jīng)驗,繼續(xù)推進(jìn)“廠網(wǎng)分開,競價上網(wǎng)”改革,建立競爭性的發(fā)電市常
加快農(nóng)電體制改革,推進(jìn)縣電力公司的股份制改造,規(guī)范代管,95%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所完成改革。
加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度,進(jìn)一步完善法人治理結(jié)構(gòu)。
繼續(xù)推動科研、教育、設(shè)計、施工、修造等領(lǐng)域的改革。積極穩(wěn)妥地推進(jìn)主輔分開,分離企業(yè)辦社會職能。
選擇部分企業(yè)繼續(xù)進(jìn)行年薪制和期權(quán)制試點。
七、加強(qiáng)企業(yè)管理
加強(qiáng)資金、成本、質(zhì)量管理。加強(qiáng)電費(fèi)催繳工作。加強(qiáng)計劃和預(yù)算控制,認(rèn)真落實資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動分析。繼續(xù)開展創(chuàng)一流活動。
積極配合監(jiān)事會開展工作。加大財務(wù)、審計監(jiān)督力度,嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律。
加強(qiáng)科技創(chuàng)新,大力抓好一批影響全局的重大攻關(guān)項目的研究開發(fā)。廣泛應(yīng)用信息、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)。促進(jìn)設(shè)備國產(chǎn)化。
加強(qiáng)電力市場營銷管理,加強(qiáng)需求側(cè)管理,大力開拓電力市常
做好國家專項用于西部開發(fā)的財政性建設(shè)資金和西部開發(fā)債券的申請工作。抓住加入wto的機(jī)遇,合理、有效地利用外資,發(fā)展對外貿(mào)易,參與國際競爭。
堅持依法經(jīng)營。配合國家有關(guān)部門做好《電力法》的修改工作。完善合同管理,加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)。
八、認(rèn)真開展“電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動
通過開展“電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,規(guī)范電力市場秩序,改善電力生產(chǎn)和消費(fèi)的市場環(huán)境,提高供電質(zhì)量和服務(wù)水平,保證用電需求,樹立電力企業(yè)的良好形象。
活動的主要內(nèi)容是:建立電力市場信息披露制度,規(guī)范電力市場秩序,提高“三公”調(diào)度水平和調(diào)度透明度;公開電價和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格制止亂收費(fèi)和搭車收費(fèi)行為;嚴(yán)格規(guī)范公司系統(tǒng)員工及多經(jīng)企業(yè)用電行為,依法嚴(yán)厲打擊竊電行為,遏制拖欠電費(fèi)行為;提高安全可靠供電水平,
減少停電時間;加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),制定文明服務(wù)規(guī)范,實行服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量。
九、進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。建立領(lǐng)導(dǎo)干部重大決策失誤追究制度、選人用人失誤追究制度、推薦責(zé)任制度、領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督檢查制度和任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計制度。調(diào)整班子結(jié)構(gòu),選好配強(qiáng)“一把手”。繼續(xù)實行干部交流,特別是向西部交流的力度。進(jìn)一步完善聘任制,加大公開招聘、競爭上崗力度。試行干部任用公示制。加快培養(yǎng)選拔任用優(yōu)秀年輕干部。
建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)董事、監(jiān)事、經(jīng)理三支隊伍的建設(shè),建立公司派出董事、監(jiān)事工作報告制度。
十、加強(qiáng)黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)
按照“xxxx”的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè),鞏固“三講”教育成果。以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點,深入學(xué)習(xí)鄧小平理論,學(xué)習(xí)xx同志“xxxx”的重要思想,結(jié)合建黨80周年,大力開展共產(chǎn)黨好、社會主義好、改革開發(fā)好的主題宣傳活動??偨Y(jié)推廣公司系統(tǒng)思想政治工作創(chuàng)新經(jīng)驗,以創(chuàng)新為重點,加強(qiáng)和改進(jìn)政治思想工作。深化精神文明創(chuàng)建活動,搞好企業(yè)文化建設(shè)。
加大反腐倡廉力度。堅持“三嚴(yán)一表率”,認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加大從源頭上預(yù)防和治理~的力度,加大責(zé)任追究的力度,突出抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。加大對重大案件的查處力度。
做好“qqq”癡迷者的教育轉(zhuǎn)化工作,防止滋事。關(guān)心和改善職工生活,切實關(guān)心離退休職工和下崗職工生活。及時解決和排除各種可能引發(fā)不穩(wěn)定的因素,確保職工隊伍穩(wěn)定。