第一篇：第10章 電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)施與運(yùn)行維護(hù)

第10章 電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)施與運(yùn)行維護(hù)

重點(diǎn)：

1.電子商務(wù)應(yīng)用的編程與主要開發(fā)工具。

電子商務(wù)應(yīng)用的編程模式：傳統(tǒng)的WEB開發(fā)模式，基于組件的開發(fā)模式。電子商務(wù)應(yīng)用的主要開發(fā)工具：網(wǎng)頁制作工具，應(yīng)用開發(fā)語言。

2.電子商務(wù)系統(tǒng)與企業(yè)既有信息資源的集成主要包括以下幾個(gè)層次：網(wǎng)絡(luò)集成、數(shù)據(jù)集成、企業(yè)業(yè)務(wù)流程集成、應(yīng)用集成。

3.軟件維護(hù)的類型：糾錯(cuò)性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)、完善性維護(hù)、預(yù)防性維護(hù)。

4.電子商務(wù)系統(tǒng)測(cè)試過程（*）：

系統(tǒng)測(cè)試內(nèi)容：用戶界面測(cè)試，功能測(cè)試，接口測(cè)試，兼容性測(cè)試，安全測(cè)試。

5.電子商務(wù)系統(tǒng)維護(hù)的安全管理：?實(shí)體安全：環(huán)境安全、設(shè)備安全、媒體安全；?運(yùn)行安全：審計(jì)跟蹤、備份與恢復(fù)；?信息安全：操作系統(tǒng)安全維護(hù)、數(shù)據(jù)庫安全維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)、病毒防治、訪問控制權(quán)檢查。

第二篇：管理信息系統(tǒng)的實(shí)施與維護(hù)（模版）

管理信息系統(tǒng)的實(shí)施與維護(hù)

一、管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)實(shí)施

開發(fā)一個(gè)管理信息系統(tǒng)好像建一棟大樓，系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)是根據(jù)樓的要求畫出各種藍(lán)圖，系統(tǒng)實(shí)施是調(diào)集各類人員、設(shè)備、材料，在現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)圖紙按實(shí)施方案的要求把大樓建起來。完成了系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)之后，如何將原來紙面上的、類似于設(shè)計(jì)圖的新系統(tǒng)方案轉(zhuǎn)換成可執(zhí)行的實(shí)際系統(tǒng)，這是系統(tǒng)實(shí)施階段的主要工作。

系統(tǒng)實(shí)施的主要內(nèi)容包括物理系統(tǒng)的實(shí)施、程序設(shè)計(jì)與調(diào)試、人員培訓(xùn)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與錄入、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換和評(píng)價(jià)等。系統(tǒng)實(shí)施階段既是成功地實(shí)現(xiàn)新系統(tǒng)，又是取得用戶對(duì)系統(tǒng)信任的關(guān)鍵階段。因此，在系統(tǒng)正式實(shí)施開始之前，要制定周密具體的實(shí)施計(jì)劃，即確定出系統(tǒng)實(shí)施的方法、步驟、所需的時(shí)間和費(fèi)用，并且要監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行，做到既有計(jì)劃又有檢查，以保證系統(tǒng)實(shí)施工作的順利進(jìn)行。

物理系統(tǒng)的實(shí)施

管理信息系統(tǒng)的物理系統(tǒng)的實(shí)施是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備的訂購、機(jī)房的準(zhǔn)備和設(shè)備的安裝調(diào)試等一系列活動(dòng)的總和。

（1）計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的實(shí)施

信息時(shí)代，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，不同廠家、型號(hào)的計(jì)算機(jī)產(chǎn)品為信息系統(tǒng)的應(yīng)用提供了廣闊的舞臺(tái)，但也給系統(tǒng)的實(shí)施帶來了一定的復(fù)雜性。我們必須從這些計(jì)算機(jī)產(chǎn)品中選擇最適合應(yīng)用需要的品牌。

購置計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的基本原則是：

a、能夠滿足管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要求；

b、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是否具有合理的性能價(jià)格比；

c、系統(tǒng)是不是具有良好的可擴(kuò)充性；

d、能否得到來自供應(yīng)商的售后服務(wù)和技術(shù)支持等。

計(jì)算機(jī)對(duì)周圍環(huán)境比較敏感，尤其在安全性較高的應(yīng)用場(chǎng)合，對(duì)機(jī)房的溫度、濕度等都有特殊的要求。通常，機(jī)房要安裝雙層玻璃門窗，并且要求無塵。硬件通過電纜線連接至電源，電纜走線要安放在防止靜電感應(yīng)的耐壓有腳的活動(dòng)地板下面。另外，為了防止由于突然停電造成的事故發(fā)生，應(yīng)安裝備用電源設(shè)備，如功率足夠的不間斷電源（UPS）。

（2）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的實(shí)施

MIS通常是一個(gè)由通信線路把各種設(shè)備連接起來組成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。MIS網(wǎng)絡(luò)有局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)兩種。局域網(wǎng)（LAN）通常指一定范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)，可以實(shí)現(xiàn)樓宇內(nèi)部和鄰近的幾座大樓之間的內(nèi)部聯(lián)系。廣域網(wǎng)（WAN）設(shè)備之間的通信，通常利用公共電信網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程設(shè)備之間的通信。

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的實(shí)施主要是通信設(shè)備的安裝、電纜線的鋪設(shè)及網(wǎng)絡(luò)性能的調(diào)試等工作。常用的通信線路有雙絞線、同軸電纜、光纖電纜以及微波和衛(wèi)星通信等。

二、管理信息的維護(hù)

1、程序的維護(hù)

修改時(shí)應(yīng)充分利用原程序，修改后要填寫程序改登記表

并在程序變更通知書上寫明新老程序的不同之處

2、數(shù)據(jù)文件的維護(hù)

維護(hù)時(shí)一般使用開發(fā)商提供的文件維護(hù)程序，也可自行編制專用的文件維護(hù)程序

3、代碼的維護(hù)

變更代碼應(yīng)經(jīng)過詳細(xì)討論，確定之后用書面寫清、貫徹

第三篇：系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理制度

系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理制度

（一）系統(tǒng)維護(hù)員按照相應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)的要求，設(shè)置軟件的系統(tǒng)運(yùn)行及操作環(huán)境。

（二）系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境及操作環(huán)境參數(shù)設(shè)定后，如工作需要改動(dòng)時(shí)，由系統(tǒng)維護(hù)員提出書面申請(qǐng)，經(jīng)“中心”領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可實(shí)施改動(dòng)。實(shí)施時(shí)不得單人操作。

（三）用于服務(wù)器及其外設(shè)、終端，專機(jī)專用，非指定人員未經(jīng)許可不得使用，不得改變專機(jī)的用途。

（四）各終端需要安裝工具軟件時(shí)，須經(jīng)系統(tǒng)維護(hù)員同意，并由系統(tǒng)維護(hù)人員協(xié)助安裝。

（五）任何人員不得使用非授權(quán)密碼，不得直接打開數(shù)據(jù)庫文件隨意增、刪、修改數(shù)據(jù)。系統(tǒng)維護(hù)員進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)操作時(shí)要作詳盡記錄。

（六）系統(tǒng)維護(hù)員要加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督，定期對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)不規(guī)范操作應(yīng)及時(shí)予以糾正，并制定有效措施，以防止同類事項(xiàng)重復(fù)發(fā)生。

（七）主機(jī)房禁止無關(guān)人員進(jìn)入。系統(tǒng)維護(hù)員應(yīng)建立系統(tǒng)操作登記簿，記錄操作人、操作內(nèi)容和操作時(shí)間。

內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)信息與網(wǎng)絡(luò)中心

2010年3月1日

第四篇：ERP系統(tǒng)實(shí)施與項(xiàng)目管理

項(xiàng)目的實(shí)施涉及管理職能的各個(gè)組成部分，必然會(huì)引起不同程度上的管理重組。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，原有管理模式和管理系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)必然受到影響。ERP系統(tǒng)耗資巨大，以百萬美元為單位，如果項(xiàng)目實(shí)施不當(dāng)，不僅造成經(jīng)濟(jì)上的遺失，而且會(huì)給企業(yè)協(xié)經(jīng)營帶來嚴(yán)重的破壞，甚至導(dǎo)致崩潰。作為典型的高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目，ERP系統(tǒng)實(shí)施必須進(jìn)行嚴(yán)格的項(xiàng)目管理。

一．需求確認(rèn)

對(duì)于ERP項(xiàng)目來說需求確認(rèn)是致關(guān)重要的。如果需求一開始就不明確，系統(tǒng)將面臨不斷的變動(dòng)，導(dǎo)致工期滯后，成本倍增，并最終導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。任何一個(gè)需求分析上的錯(cuò)誤，都將在以后的項(xiàng)目工作中付出50－200倍的代價(jià)。需求確認(rèn)是一個(gè)無止境的過程，只有對(duì)用戶的要求有了一個(gè)非常清晰穩(wěn)定的了解，才算完成了。需求確認(rèn)的難點(diǎn)在于它不是簡單記錄客戶的要求，而是協(xié)助客戶共同找出什么才是他們最終想要的。應(yīng)用以下系統(tǒng)的需求開發(fā)程序，可以提高需求確認(rèn)的效率和質(zhì)量：

1．分析現(xiàn)有的管理模式和系統(tǒng)；

2．初步了解用戶的需求；

3.建立簡易的交互式用戶接口樣本；

4．改進(jìn)用戶樣本直至客戶滿意；

5．編制簽署需求文件；

6．將用戶接口樣本和需求文件歸入項(xiàng)目檔案；

需求確認(rèn)階段的主要成果是：

１．雙方確認(rèn)的客戶接口樣本；

2．雙方簽署的需求文件；

二．項(xiàng)目計(jì)劃和控制

計(jì)劃和控制是項(xiàng)目管理的核心組成部分。每一個(gè)成功的項(xiàng)目都必然有周密的項(xiàng)目計(jì)劃。一個(gè)好的項(xiàng)目計(jì)劃提供了項(xiàng)目的全景描述，是項(xiàng)目資助者、決策小組和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全面了解項(xiàng)目內(nèi)容的最好工具。項(xiàng)目計(jì)劃本身具有穩(wěn)定性和約束性，是實(shí)施項(xiàng)目控制的最有力標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。計(jì)劃可能隨著項(xiàng)目深入而更新，但是任何計(jì)劃上的改動(dòng)都必須經(jīng)過嚴(yán)格系統(tǒng)的變動(dòng)控制程序。項(xiàng)目計(jì)劃和控制部分主要包括：成本和時(shí)間預(yù)算、變動(dòng)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量管理和里程碑計(jì)劃。

成本和時(shí)間預(yù)算

國外系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)是遵循一套標(biāo)準(zhǔn)化的成本和時(shí)間預(yù)算程序。這樣做的好處是可以避免少數(shù)人操縱預(yù)算，另一方面一旦項(xiàng)目資助者同意了采用的預(yù)算程序，就更容易接受預(yù)算結(jié)果，減少了許多爭執(zhí)。在進(jìn)行成本預(yù)算和時(shí)間估計(jì)時(shí)要注意以下幾點(diǎn)：

1．由熟悉項(xiàng)目的專業(yè)人員進(jìn)行相關(guān)估計(jì)。

這樣即保證了時(shí)間和成本預(yù)算結(jié)果的精確性，又有利于鼓勵(lì)士氣和預(yù)算計(jì)劃的貫徹執(zhí)行。

2．計(jì)算所有明顯和不明顯的活動(dòng)的時(shí)間。

容易被忽視的活動(dòng)可能包括：交流、展示、決策、等待、檢查問題、修正問題、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)、接受培訓(xùn)、休假和病假等。

3．選擇好的預(yù)算軟件。

商用預(yù)算軟件可以根據(jù)項(xiàng)目類型和規(guī)模提供工作細(xì)目、資源狀況和詳細(xì)的日程安排。好的軟件預(yù)算程序還允許利用過去完成的項(xiàng)目資料來更正預(yù)算結(jié)果。同預(yù)算程序本身一樣，預(yù)算軟件也是避免爭議、規(guī)范化管理的工具。

4．在主要項(xiàng)目階段末尾重新評(píng)估預(yù)算。

有效的系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃要在每一個(gè)重要的項(xiàng)目完成點(diǎn)之后修訂預(yù)算結(jié)果。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)利用更新的預(yù)算制訂下一個(gè)完成點(diǎn)的目標(biāo)，以便更精確地追蹤項(xiàng)目進(jìn)展。

5．不要任意壓縮項(xiàng)目預(yù)算

制訂預(yù)算計(jì)劃的最大的困難不是技術(shù)方面，而是來自項(xiàng)目資助者的壓力。開發(fā)人員必須說服項(xiàng)目資助者任意壓縮成本和時(shí)間預(yù)算的后果，同時(shí)提出在成本、時(shí)間和功能上平衡的建議。

變動(dòng)管理

變動(dòng)管理是將項(xiàng)目從立項(xiàng)到完成的每一階段成果和文件記錄歸檔，對(duì)上述文件的任何變動(dòng)都要經(jīng)過系統(tǒng)的變動(dòng)管理程序。變動(dòng)管理的大致過程包括：

1．工作成果在歸檔之前可以任意變動(dòng)；

2．工作成果提交技術(shù)檢查，宣告完成；

3．完成的工作成果提交決策小組備案；

4．提出變動(dòng)提案；

5．將提案交由受到變動(dòng)影響的人員檢查；

6．相關(guān)人員評(píng)估變動(dòng)在其工作范圍的利弊；

7．由決策小組綜合各方面的評(píng)估，決定接受、否決或延后處理。

實(shí)行變動(dòng)管理可以使項(xiàng)目免于不必要的變動(dòng)。另外，每一階段的工作成果都要經(jīng)過檢查、認(rèn)可后備案，有效地剔除了為趕進(jìn)度而未達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品，大大提高了產(chǎn)品的質(zhì)量。

風(fēng)險(xiǎn)管理

根據(jù)系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，約5％的風(fēng)險(xiǎn)管理支出能夠使項(xiàng)目在預(yù)算內(nèi)高質(zhì)量如期完成的機(jī)會(huì)增加50％－75％。風(fēng)險(xiǎn)管理包括以下內(nèi)容：

1．指定風(fēng)險(xiǎn)管理者

風(fēng)險(xiǎn)管理者的責(zé)任是不斷尋找可能出現(xiàn)的任何狀況，并收集風(fēng)險(xiǎn)管理策略。項(xiàng)目管理層應(yīng)充分尊重風(fēng)險(xiǎn)管理者的意見，否則風(fēng)險(xiǎn)管理將變成形式。

2．建立風(fēng)險(xiǎn)反饋通道

并非挑選一名風(fēng)險(xiǎn)管理者就足夠了，項(xiàng)目組織應(yīng)建立一種溝通和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)任何成員隨時(shí)指出項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

3．制訂風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃

風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃分為風(fēng)險(xiǎn)清單和行動(dòng)計(jì)劃。風(fēng)險(xiǎn)清單中列明風(fēng)險(xiǎn)類別和解決進(jìn)度。行動(dòng)計(jì)劃是為清單上的每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)制訂處理計(jì)劃。行動(dòng)計(jì)劃的項(xiàng)目包括：描述風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生機(jī)率和影響等級(jí)、處理行動(dòng)步驟、行動(dòng)負(fù)責(zé)人、完成日期、成本經(jīng)費(fèi)。

4．更新風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

在項(xiàng)目實(shí)施的每一階段隨時(shí)更新和維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)清單和行動(dòng)計(jì)劃的內(nèi)容。企業(yè)可以建立一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)追蹤系統(tǒng)，記錄風(fēng)險(xiǎn)處理狀態(tài)、安排人員和處理順序。

質(zhì)量管理

項(xiàng)目質(zhì)量管理的主旨是保證開發(fā)的系統(tǒng)滿足設(shè)計(jì)中明確規(guī)定的要求和吻合客戶的特定需求。質(zhì)量管理的范圍包括：

1．制訂質(zhì)量保證程序；

2.組建獨(dú)立的質(zhì)量管理小組；

3．培訓(xùn)質(zhì)量管理人員；

4．提供質(zhì)量管理預(yù)算。

系統(tǒng)質(zhì)量保證程序主要包括缺陷追蹤、技術(shù)檢查、單元測(cè)試、集成測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試。其中特別強(qiáng)調(diào)缺陷追蹤和技術(shù)檢查。因?yàn)檫@兩項(xiàng)工作都發(fā)生在單元測(cè)試之前，具有在項(xiàng)目早期找出缺陷加以修正的功能。缺陷追蹤是指發(fā)現(xiàn)缺陷、尋找原因、解決問題、缺陷記錄、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和缺陷報(bào)告的全過程。缺陷追蹤應(yīng)及早開始，這樣可以及早發(fā)現(xiàn)問題消除錯(cuò)誤，并為后續(xù)工作提供寶貴的數(shù)據(jù)資料。缺陷追蹤可以通過軟件工具輕松實(shí)現(xiàn)。技術(shù)檢查是由開發(fā)人員來檢查別人完成的工作。通過技術(shù)檢查的工作成果將交由決策小組備案。技術(shù)檢查可采用閱讀、調(diào)查、測(cè)試和會(huì)議等方式，最后由檢查人員提交檢查報(bào)告。技術(shù)檢查不僅可以提高工作成果的質(zhì)量，還為新老開發(fā)人員提供了互相交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。技術(shù)檢查之后一定要有修正行動(dòng)。

里程碑計(jì)劃

系統(tǒng)開發(fā)的生命周期是螺旋形上升的。項(xiàng)目工作按照系統(tǒng)的功能分成幾個(gè)開發(fā)螺旋，每個(gè)螺旋都包含設(shè)計(jì)、開發(fā)、除錯(cuò)和測(cè)試等步驟。每個(gè)步驟的結(jié)果和其他重要完成點(diǎn)稱之為里程碑。項(xiàng)目控制工作就是通過里程碑實(shí)現(xiàn)的。里程碑只有完成和未完成兩個(gè)狀態(tài)，完成的里程碑必須達(dá)到明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。里程碑的長度可以是每天或每個(gè)星期，甚至更短。每個(gè)項(xiàng)目成員都建立一個(gè)里程碑清單，將每件工作毫無遺漏地放進(jìn)清單中。項(xiàng)目經(jīng)理通過清點(diǎn)里程碑的完成數(shù)量，來追蹤項(xiàng)目成員的工作量和項(xiàng)目進(jìn)度，獲得項(xiàng)目工作出現(xiàn)問題的預(yù)警，及時(shí)采取補(bǔ)救措施。系統(tǒng)開發(fā)螺旋和里程碑計(jì)劃的好處在于可以率先完成開展示客戶期待的重要功能；可以按照階段進(jìn)行整合，降低項(xiàng)目末期聯(lián)調(diào)的風(fēng)險(xiǎn)和壓力；可以進(jìn)行小范圍的糾錯(cuò)和評(píng)估，有利于系統(tǒng)的穩(wěn)定；有清晰明確的里程碑報(bào)告，便于控制項(xiàng)目進(jìn)度、資源和質(zhì)量。

項(xiàng)目組織

系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目的失敗有很多是由于組織混亂和溝通不良造成的。系統(tǒng)開發(fā)人員很容易一下子陷入技術(shù)解決方案之中，而忽視了項(xiàng)目組織工作。項(xiàng)目組織工作看起來繁瑣，其實(shí)也有一定的章法可循。其大致可以從以下幾個(gè)方面入手：

創(chuàng)造以人為本的環(huán)境

創(chuàng)造以人為本的環(huán)境包括：鼓勵(lì)項(xiàng)目成員參與的政策環(huán)境，安靜獨(dú)立的工作環(huán)境；和諧愉快的團(tuán)隊(duì)環(huán)境。

建立決策小組

單一清楚的項(xiàng)目決策人或決策小組可以避免項(xiàng)目的多頭領(lǐng)導(dǎo)，是成功項(xiàng)目運(yùn)作的基礎(chǔ)。項(xiàng)目決策小組一般由項(xiàng)目資助者和領(lǐng)導(dǎo)層組成。

建立項(xiàng)目溝通機(jī)制

企業(yè)可以通過設(shè)置內(nèi)部項(xiàng)目網(wǎng)再等方式，公布項(xiàng)目計(jì)劃、進(jìn)度、工作成果等信息。同時(shí)，通過在網(wǎng)頁中的匿名溝通欄目，鼓勵(lì)成員反映壞消息和不同意見。組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

1．在立項(xiàng)和需求開發(fā)階段只需要少數(shù)的資深人員（或售前工程師）。

2．選用合格的人選。

經(jīng)驗(yàn)證明最好的開發(fā)人員跟最差的開發(fā)人員的效率比是10：1。項(xiàng)目的質(zhì)量和完成時(shí)間取決于開發(fā)人員的素質(zhì)，所以要舍得花時(shí)間和金錢尋找合格的開發(fā)人員。

3．項(xiàng)目的成功取決于團(tuán)隊(duì)的合作程度而不是個(gè)人作戰(zhàn)能力。在確定團(tuán)隊(duì)的人選時(shí)要注意團(tuán)隊(duì)成員是否能夠合作愉快，堅(jiān)決剔除難以相處的成員。

4．簡化官僚體系。

減少不必要的會(huì)議和書面報(bào)告，使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)集中精力于核心工作，而不必分心于行政事物。

總結(jié)上述，列出以下項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)和要點(diǎn)：

1．制訂自己的項(xiàng)目管理手冊(cè)；

2．組建高效率的行動(dòng)團(tuán)隊(duì)；

3．建立統(tǒng)一的信息溝通渠道；

4．減少項(xiàng)目報(bào)告和會(huì)議負(fù)擔(dān)；

5．徹底清晰地定義需求；

6．制定里程碑計(jì)劃；

7．定期修正成本和時(shí)間計(jì)劃；

8．隨時(shí)、提前進(jìn)行測(cè)試；

9．更新維護(hù)項(xiàng)目進(jìn)度、缺陷追蹤、項(xiàng)目變更、風(fēng)險(xiǎn)等記錄。

項(xiàng)目管理是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過程，企業(yè)在項(xiàng)目開發(fā)的實(shí)踐中需要不斷地積累，設(shè)計(jì)出符合自身特點(diǎn)的項(xiàng)目管理模式。

第五篇：網(wǎng)站系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理制度

網(wǎng)站系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理制度

管理制度：

（一）管理人員按照相應(yīng)系統(tǒng)的要求，設(shè)置軟件的系統(tǒng)運(yùn)行及操作環(huán)境。

（二）系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境及操作環(huán)境參數(shù)設(shè)定后，如工作需要進(jìn)行改動(dòng)時(shí)，由管理人員提出書面申請(qǐng)，經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，并做好相應(yīng)數(shù)據(jù)的備份與記錄后方可實(shí)施改動(dòng)。

（三）用于服務(wù)器及其外設(shè)、終端，專機(jī)專用，非指定人員未經(jīng)許可不得使用，不得改變專機(jī)的用途。

（四）各終端需要安裝工具軟件時(shí)，須經(jīng)負(fù)責(zé)人同意后，并由管理人員協(xié)助安裝。

（五）管理人員不得在非授權(quán)的情況下，直接打開數(shù)據(jù)庫文件隨意增、刪、查、改數(shù)據(jù)。管理人員進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)操作時(shí)要作詳盡記錄。如：要登記好操作的時(shí)間，操作的內(nèi)容等。

（六）管理人員在非必要的情況下不得私自進(jìn)入網(wǎng)站的服務(wù)器進(jìn)行操作。

（七）對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行修改的時(shí)候需得在本地修改后能正常運(yùn)行，在修改前要對(duì)網(wǎng)站文件做好備份后，方可進(jìn)入服務(wù)器對(duì)網(wǎng)站文件進(jìn)行修改。運(yùn)行制度：

（一）每天定時(shí)運(yùn)行啟動(dòng)后臺(tái)的搜索功能，保證平臺(tái)每天的信息數(shù)據(jù)的更新。

（二）定期對(duì)平臺(tái)搜索地址進(jìn)行更新，以保證搜索功能的完善。

（三）每天在平臺(tái)與論壇上更新發(fā)布市場(chǎng)資訊。

（四）及時(shí)的做好信息的發(fā)布與更新工作。

（五）定期對(duì)平臺(tái)的垃圾信息進(jìn)行處理。

（六）定期對(duì)平臺(tái)上的友情鏈接進(jìn)行核查，以保證其有效信。

（七）定期做好對(duì)平臺(tái)廣告信息的核對(duì)與更新。