第一篇：2011開發(fā)區(qū)綠化保潔工作年度總結(jié)報(bào)告

2011年度開發(fā)區(qū)綠化保潔工作總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

下午好！

日月開新元，天地又一春。趁著市委縣委擴(kuò)大會(huì)議的強(qiáng)勁東風(fēng)，踏著邁入2012年的豪邁節(jié)拍，今天，我們齊聚一堂，隆重召開開發(fā)區(qū)2011年度綠化保潔工作總結(jié)會(huì)議。2011年，我們?cè)陂_發(fā)區(qū)黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“又好又快”的發(fā)展策略，整合各類資源，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)與程序，弘揚(yáng)責(zé)任文化，創(chuàng)新工作方法，使開發(fā)區(qū)的綠化管護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、區(qū)容管理等工作整體上了一個(gè)臺(tái)階，這些成績(jī)的取得，是在座諸位樂于奉獻(xiàn)、精誠(chéng)合作、共同努力的結(jié)果，在此表示衷心的感謝！下面，我就綠化保潔城管工作匯報(bào)如下：

一、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)程序，按章辦事，有法可依

我們綠化保潔辦公室是六月底成立的，成立之初，還只是骨架，沒血沒肉，在上級(jí)的指導(dǎo)與支持下，通過內(nèi)部調(diào)整、外單位借用、社會(huì)上招聘等形式迅速充實(shí)了人員，依據(jù)職能劃分成立了綠化管護(hù)大隊(duì)、保潔大隊(duì)、城管大隊(duì)、督查大隊(duì)和應(yīng)急大隊(duì)，制定了各部門的工作職責(zé)，工作程序，也針對(duì)綠化、保潔、城管工作制訂了實(shí)施細(xì)則，如：綠化考核細(xì)則、綠化養(yǎng)護(hù)工作月歷、保潔管理辦法、區(qū)容及環(huán)境管理?xiàng)l例等；我們對(duì)部門檔案進(jìn)行了重新編碼整理，確保任一份檔案可在三分鐘內(nèi)查閱到；我們?cè)O(shè)計(jì)了一些日常使用的表單，如移苗登記、工程概要等，對(duì)發(fā)生的事件隨時(shí)作好記錄歸檔，避免了以往一問三不知的情況發(fā)生；我們還專門花時(shí)間對(duì)開發(fā)區(qū)各條道路、綠化帶進(jìn)行了測(cè)量統(tǒng)計(jì)，匯總成

1基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；我們把所有工程資料輸入電腦，一旦到了驗(yàn)收時(shí)段，就有醒目的提示。有了這些基礎(chǔ)性的工作，使得我們各項(xiàng)管理逐漸走上規(guī)范。

二、重視目標(biāo)計(jì)劃，循序推進(jìn)，有條不紊

目標(biāo)計(jì)劃應(yīng)抓在工作落實(shí)之前。我們的綠化保潔總目標(biāo)是環(huán)

境優(yōu)美、整潔有序。綠化方面：制定了養(yǎng)護(hù)工作月歷，突出不同月份的養(yǎng)護(hù)重點(diǎn)，每月召開一次檢查評(píng)比會(huì)，對(duì)上月的工作計(jì)劃進(jìn)行檢查，對(duì)下一月的工作進(jìn)行布置；保潔城管方面：針對(duì)歷史遺留問題，分批分階段進(jìn)行集中整治，如亂搭亂建清理、亂堆亂放整治、打谷曬場(chǎng)整治、秋季落葉清掃、亂貼亂畫清理等。為迎接市委工作會(huì)議在沭召開，我們提前兩月就進(jìn)行了工作布署，邦源路、蕭山路等東延伸段綠化新工程提前招標(biāo)、提前進(jìn)場(chǎng)、提前竣工；苗木修剪、涂白、裹護(hù)、扶正、綠化帶平整按部就班進(jìn)行；馬路市場(chǎng)提前整頓，進(jìn)行疏導(dǎo)；所以到了會(huì)議召開前夕，我們的份內(nèi)工作已基本完成。

三、工作全面推動(dòng)，以點(diǎn)帶面，形成氛圍

開發(fā)區(qū)二十七平方公里，環(huán)境管理面廣量大，綠化保潔城管

三位一體，需聯(lián)動(dòng)發(fā)展。今年以來，綠化方面：完成了南區(qū)、中區(qū)、北區(qū)缺苗清點(diǎn)、死苗清理及適時(shí)補(bǔ)植；對(duì)綠籬、行道樹組織了夏冬兩次集中修剪；夏季及時(shí)除草并對(duì)所有企業(yè)院墻上的藤蔓進(jìn)行清理；對(duì)綠化帶進(jìn)行土地平整，土方量近5000方。集中進(jìn)行多次扶正和病蟲害防治工作；組織了四批三十一個(gè)工程驗(yàn)收；組織了南區(qū)、中區(qū)、北區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)工作的招投標(biāo)和交接工作；為污水管道、電信、天然氣等工程及46家企業(yè)開門移苗。組織了

2邦源路、瑞安路榮億路、蕭山路、慈溪路等東延伸段的綠化新工程的招投標(biāo)及施工工程。保潔方面：共清運(yùn)綠化帶秸桿220余處，約50噸，清理打谷曬場(chǎng)40場(chǎng)次，清理水泥路面粘凝的水泥塊160多處，清理邦源路東延伸段等五條覆土路面渣土30000平方，清運(yùn)綠化帶建筑垃圾400處近20噸，清理亂貼亂畫1000多處，對(duì)綠化帶的秋季落葉進(jìn)行了四次集中清掃，對(duì)兩個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站進(jìn)行了維修和更換垃圾罐。組織道路保潔的招投標(biāo)工作并順利交接。城管方面：對(duì)義烏路、瑞聲大道、臺(tái)北大道、慈溪路、蕭山路等主干道的亂搭亂建、臨時(shí)商店、臨時(shí)攤點(diǎn)進(jìn)行清理，清理亂搭亂建16家，清理違規(guī)攤點(diǎn)30余家，取得顯著成效；對(duì)瑞聲科技、天能集團(tuán)門前的流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行疏導(dǎo)，加強(qiáng)管制；清理亂堆亂放20余處，處理拋灑滴漏及違規(guī)違紀(jì)案件19起，如蘇潤(rùn)達(dá)、帝馬等企業(yè)拉渣土污染路面事件，蕭山路、長(zhǎng)興路等破壞綠化案件，金日子企業(yè)、移動(dòng)公司等野蠻施工行為等等；對(duì)開發(fā)區(qū)內(nèi)主要道

口報(bào)亭點(diǎn)進(jìn)行規(guī)劃，以方便職工，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，已有兩處開始試點(diǎn)。在以上這些工作中，我們?cè)谧暮芏喙竞秃芏嗤径急憩F(xiàn)出了高度的責(zé)任感和工作熱情，以開發(fā)區(qū)的大局為重，接受任務(wù)不講條件，執(zhí)行任務(wù)不找借口，完成任務(wù)不打折扣，正是大家的辛勤付出，今天的開發(fā)區(qū)才變得更加優(yōu)美、更加整潔、更加富有朝氣！

四、強(qiáng)化督查職能，不打和牌，獎(jiǎng)懲分明

為推動(dòng)工作落實(shí)，我們專門成立了督查大隊(duì)，依據(jù)《綠化考

核細(xì)則》和《保潔管理辦法》對(duì)日常工作進(jìn)行督查管理，屬于動(dòng)態(tài)發(fā)生、可以容忍的，給予警告并限定時(shí)間整改；屬于常態(tài)保持、不可以容忍的，立即與經(jīng)濟(jì)掛鉤，不講關(guān)系，不講人情，不打和

3牌。我們就是要通過這樣的大督查機(jī)制，敦促我們的各項(xiàng)管理走向常態(tài)化。

剛才匯報(bào)了我們的一些做法和大家一起取得的成績(jī)，那么，是不是我們的工作已經(jīng)很完美了呢？答案是否定的，如主干道上的喬木，總是扶正了這顆，又歪了那顆，綠籬的修剪標(biāo)準(zhǔn)還不高；衛(wèi)生保潔方面還有死角，亂貼亂畫屢禁不止，清理不及時(shí)；攤點(diǎn)管理反復(fù)性強(qiáng)等。這些，都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ飨麓罅鈦硖岣吲c完善。

同志們，東風(fēng)浩蕩滿眼春！新的一年形勢(shì)喜人，新的一年催人奮發(fā)。我們必須自加壓力，負(fù)重拼搏，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)。讓我們繼續(xù)弘揚(yáng)務(wù)實(shí)創(chuàng)新、勇于奉獻(xiàn)的開發(fā)區(qū)精神，推動(dòng)各項(xiàng)工作再創(chuàng)新高！

最后，提前祝愿各位春節(jié)快樂，身體健康，家庭幸福！

第二篇：開發(fā)區(qū)地稅局保潔工作職責(zé)

開發(fā)區(qū)地稅局保潔工作職責(zé)

一、盡職進(jìn)責(zé)、愛崗敬業(yè)，遵守區(qū)局一切規(guī)章制度。

二、熟悉所分管的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，了解衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的設(shè)備設(shè)施情況及具體數(shù)量。對(duì)分管區(qū)域設(shè)備設(shè)施及辦公用品的質(zhì)量故障與損壞情況要及時(shí)報(bào)修。熟悉和掌握所分管衛(wèi)生責(zé)任區(qū)所要達(dá)到的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

三、保潔員每天要在員工上班前提前到位，并抓緊時(shí)間做好日常保潔工作。按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室、活動(dòng)室、接待室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生，使保潔工作落到實(shí)處。衛(wèi)生保潔要做到輕拿、輕放、輕說、輕走。

三、各樓層的垃圾筒、衛(wèi)生間要及時(shí)打掃、清理，衛(wèi)生間洗手池臺(tái)面、鏡子、地面、墻面等要及時(shí)擦拭，做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物；垃圾袋和手紙簍要及時(shí)傾倒、更換；洗手液要隨缺隨補(bǔ)。

四、保潔員要嚴(yán)格按操作規(guī)范做好日常保潔、定期保潔工作。做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等，保持環(huán)境清潔。保潔領(lǐng)班要嚴(yán)格按保潔內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

五、除日常保潔工作外，通訊員要根據(jù)會(huì)議室開會(huì)需要，提前半小時(shí)開門，將桌椅擺放整齊、準(zhǔn)備好開水、茶葉等以提供方便。使用完畢后對(duì)房間要進(jìn)行徹底打掃，關(guān)窗、斷電、鎖門。

六、要注意節(jié)約用電、節(jié)約用水，白天視天氣情況，盡量采用自然光，少開衛(wèi)生間北側(cè)的照明燈和走廊東、西側(cè)的照明燈，為單位節(jié)約每一度電，節(jié)約每一滴水。保潔工作中要愛護(hù)使用水、電等設(shè)施，發(fā)現(xiàn)水、電、上下水管道等硬件設(shè)施有問題時(shí)應(yīng)及時(shí)向服務(wù)中心主任報(bào)告。

七、按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)做好定期保潔工作。按操作規(guī)范和要求，擦拭窗、天花板、墻壁、地面清洗、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、金屬件清洗等，認(rèn)真做好保潔工作，使單位有一個(gè)優(yōu)美、衛(wèi)生、清潔的辦公環(huán)境。

八、負(fù)責(zé)管理清掃工具、清運(yùn)工具。

九、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

責(zé)任區(qū)：

一樓門廳、走廊、衛(wèi)生間。責(zé)任人：李保國(guó)

第三篇：保潔綠化工作指導(dǎo)

關(guān)于保潔、綠化工作的管理要求

1.總體負(fù)責(zé)保潔、綠化日常管理工作，保證園區(qū)內(nèi)各區(qū)域和外圍環(huán)境清潔衛(wèi)生，綠植生長(zhǎng)良好。

2.根據(jù)園區(qū)的實(shí)際情況，對(duì)保潔、綠化直接管理人制定的年、季度工作計(jì)劃進(jìn)行修定，掌握保潔、綠化各項(xiàng)工作指標(biāo)的完成情況，加強(qiáng)成本核算，杜絕浪費(fèi)。

3.不定期與保潔、綠化直接管理人巡視管轄區(qū)域，檢查重點(diǎn)區(qū)域，確保環(huán)境工作監(jiān)管到位。

4.嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)公司及本部門制定的管理規(guī)章制度，并檢查、監(jiān)督落實(shí)情況。

5.對(duì)保潔、綠化管理人員的工作情況進(jìn)行全面地考核。

6.制定、完善保潔與綠化的相關(guān)規(guī)章制度，不斷改進(jìn)、提高服務(wù)水平。7.協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系，保證部門之間默契的配合，確保保潔、綠化工作開展順利。

8.定期要求負(fù)責(zé)人報(bào)告保潔、綠化存在問題，提交工作計(jì)劃、工作總結(jié)、工作改進(jìn)方案、工作情況，問題嚴(yán)重不能立即解決的，及時(shí)協(xié)助處理；

9.指導(dǎo)負(fù)責(zé)人做好日常培訓(xùn)工作，并對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考核；

10.對(duì)收集的保潔、綠化管理操作記錄，要求負(fù)責(zé)人做好統(tǒng)計(jì)、分析、改進(jìn)、創(chuàng)新等工作；

11.與保潔、綠化分包單位保持溝通，并對(duì)合同履行情況進(jìn)行評(píng)估。

第四篇：林業(yè)綠化工作總結(jié)報(bào)告

同志們：

按照會(huì)議要求，現(xiàn)我向大會(huì)報(bào)告xxxx市林業(yè)及綠化委員會(huì)的工作。

一、過去林業(yè)工作的回顧

多年來，我們?cè)跉v屆黨委、政府的高度重視和綠化委員會(huì)各成員單位的大力配合支持、社會(huì)各界的廣泛參與下，米泉市林業(yè)及綠化工作有了長(zhǎng)足的發(fā)展。特別是改革開放以來，我市造林綠化事業(yè)成績(jī)斐然。我們抓住國(guó)家實(shí)施西部大開發(fā)戰(zhàn)略的歷史機(jī)遇，大搞造林綠化，為促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展、改善生態(tài)狀況、繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、增加農(nóng)民收入作出了重要貢獻(xiàn)，林業(yè)已經(jīng)擔(dān)負(fù)起維護(hù)生態(tài)安全，建設(shè)生態(tài)文明的重任，已經(jīng)初步形成了較為完整的行業(yè)體系，全市森林面積、蓄積、森林覆蓋率、林業(yè)產(chǎn)值持續(xù)增長(zhǎng)，造林質(zhì)量不斷提高，林業(yè)產(chǎn)業(yè)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。

截至2004年底,全市現(xiàn)有森林資源面積為xx萬畝,其中:

1、東南部xx山脈天然林xx萬畝(由xxx林業(yè)廳xxx林場(chǎng)管理).2、前山丘陵天然灌木林和河谷次生林xxx萬畝(由xx鎮(zhèn)、xx鄉(xiāng)林業(yè)站負(fù)責(zé)管理)。

3、城區(qū)綠地面積達(dá)xx0畝，綠地率達(dá)xxx%,人均公共綠地面積達(dá)xx平方米,全市已有“花園式”單位xx個(gè)，綠化合格單位75個(gè)。

4、農(nóng)區(qū)平原人工林xxx畝（其中防護(hù)林13681畝，用材林xx畝，經(jīng)濟(jì)林xxx畝，四旁樹2265畝）。

5、xxx荒漠灌木林xxx畝。全市森林覆蓋率xx%。全市活林木蓄積量95萬立方米（其中xxx林場(chǎng)87萬立方米，xx市8萬立方米）。年立木木材生長(zhǎng)量1.5萬立方米（其中xxx林場(chǎng)1.2萬立方米，xxx0.3萬立方米）。全市實(shí)施退耕還林5000畝，退耕還林戶316戶，木材經(jīng)營(yíng)加工企業(yè)70家，年消耗木材3600立方米。野生動(dòng)物馴養(yǎng)繁殖戶6個(gè)，馴養(yǎng)馬鹿66頭。在xxx人工種植肉蓯蓉xx畝，林業(yè)產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值xxx萬元（現(xiàn)行價(jià)）。林業(yè)發(fā)展的成就主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面：

（一）全市上下對(duì)林業(yè)重要地位和作用的認(rèn)識(shí)有了新的飛躍，全社會(huì)對(duì)林業(yè)的認(rèn)識(shí)不斷深化，“林業(yè)生態(tài)效益第一”的思想深入人心，對(duì)林業(yè)發(fā)展的理念發(fā)生了重大變化，由過去把林業(yè)主要看成是一個(gè)產(chǎn)業(yè)，一個(gè)行業(yè)，轉(zhuǎn)變成為把林業(yè)看成是促進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)發(fā)展、維護(hù)生態(tài)安全的重要基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和公益性事業(yè)。全黨動(dòng)員、全社會(huì)積極參與林業(yè)建設(shè)，有效的集聚了林業(yè)發(fā)展的要素，在實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)了林業(yè)生態(tài)效益、經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的有機(jī)統(tǒng)一，與xxx市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求更加貼近，與各族群眾迫切愿望改善生態(tài)環(huán)境、提高生活質(zhì)量的要求更加貼近。

（二）林業(yè)重點(diǎn)工程全面實(shí)施，造林綠化成績(jī)顯著。國(guó)家實(shí)施西部大開發(fā)，加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境建設(shè)，啟動(dòng)了林業(yè)六大工程建設(shè)，我們強(qiáng)抓住這一戰(zhàn)略機(jī)遇，實(shí)施了退耕還林工程、封沙育林、防沙治沙造林林業(yè)工程、“三北”四期防護(hù)林建設(shè)工程，國(guó)家重點(diǎn)生態(tài)林保護(hù)工程。2004年完成防沙治沙四荒地造林xxx萬畝，農(nóng)田防護(hù)林xx畝。全市已基本實(shí)現(xiàn)了農(nóng)田林網(wǎng)化建設(shè)，85%以上的農(nóng)田得到了有效保護(hù)。完成了xxx高等級(jí)公路、xxx國(guó)道造林綠化工程，城市綠化亮化工程，全民義務(wù)植樹盡責(zé)率達(dá)80%以上，在xxx前沿已基本建成了以防風(fēng)固沙為重點(diǎn)的環(huán)準(zhǔn)葛爾盆地南緣長(zhǎng)xx公里寬xxx公里的多功能生態(tài)防御林帶。從而使我市長(zhǎng)期受風(fēng)沙危害的狀況有所改善。

（三）林業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐明顯加快，產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)有了新進(jìn)展。全市目前有經(jīng)濟(jì)林葡萄、李、蘋果、桃、枸杞等xx2畝，沙產(chǎn)業(yè)開發(fā)已開始起步，人工種植肉蓯蓉x畝，樹木育苗已具有一定規(guī)模，全市有育苗面積780畝，國(guó)營(yíng)、集體苗圃各一個(gè)，育苗專業(yè)戶22個(gè)，年出圃各類苗木3xxx0萬株。野生動(dòng)物馴養(yǎng)繁殖戶六戶。其他特種養(yǎng)殖業(yè)已有了新的發(fā)展。木材經(jīng)營(yíng)加工企業(yè)70家，年消耗木材3xxxxxx立方米，年創(chuàng)產(chǎn)值xxx7萬元。此外，蔬菜、果品儲(chǔ)藏保鮮、花卉培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)興起。xxx鎮(zhèn)、xxx鄉(xiāng)的農(nóng)牧民依托前山天然河谷次生林和xxxxxx干旱濕地荒漠灌木林觀光旅游等產(chǎn)業(yè)也悄然興起，并已逐步成為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)牧區(qū)增收的突出亮點(diǎn)。2004年全市實(shí)現(xiàn)林業(yè)產(chǎn)值1353萬元。（現(xiàn)行價(jià)），在農(nóng)牧民新增純收入中來自林業(yè)的收入已達(dá)115元。

（四）林業(yè)改革不斷深化，林業(yè)發(fā)展的活力倍增。“誰造誰有、合造共有、穩(wěn)定林權(quán)、長(zhǎng)期不變”的改革政策得到落實(shí)，激發(fā)了社會(huì)各界尤其是非公有制經(jīng)濟(jì)實(shí)體投入林業(yè)的熱情。林業(yè)投入已由單純依靠政府向投資方多元化轉(zhuǎn)變。全市目前已有百畝以上造林大戶12個(gè)，林地、林木確權(quán)頒證工作逐步加快。

（五）依法治林意識(shí)明顯增強(qiáng)，森林資源保護(hù)和管理體系不斷完善?！渡址ā返攘謽I(yè)法律法規(guī)得到有效貫徹執(zhí)行，造林綠化行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、重大事故責(zé)任追究制等制度得到較好落實(shí)，全社會(huì)護(hù)林護(hù)綠的法律意識(shí)明顯增強(qiáng)，林業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍進(jìn)一步加強(qiáng)，依法打擊破壞森林資源的力度進(jìn)一步加大，亂砍濫伐林木、亂墾濫占林地、亂捕亂獵野生動(dòng)物、隨意采挖野生植物等違法行為得到了有效遏制。連續(xù)48年無森林火災(zāi)發(fā)生，森林病蟲害“四率”指標(biāo)得到控制。林業(yè)工作站建設(shè)日趨完善，2004年我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站已通過國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化林業(yè)站建設(shè)驗(yàn)收。林業(yè)機(jī)構(gòu)穩(wěn)定，“宣傳、管理、執(zhí)法、服務(wù)”等職能作用得到有效發(fā)揮，為迎接林業(yè)發(fā)展高峰期的到來，實(shí)現(xiàn)林業(yè)持續(xù)、快速、

第五篇：保潔綠化管理制度

保潔綠化管理制度

第1章 總則

第1條 管理目標(biāo)

為了規(guī)范公司保潔綠化管理工作，確保管理區(qū)域的衛(wèi)生和綠化效果，制定本制度。

第2條 保潔范圍

管理區(qū)域公共綠化場(chǎng)所的道路、綠化帶和公共設(shè)施和衛(wèi)生間的衛(wèi)生等。

第2章 保潔綠化標(biāo)準(zhǔn)

第3條 公共綠化區(qū)域保潔標(biāo)準(zhǔn)

1.地面（鋪裝、林下空間土路、臺(tái)階等）標(biāo)準(zhǔn)：整潔干凈，無污漬、口香糖、煙頭、鳥糞、鋪裝無泥土等，區(qū)域內(nèi)明顯垃圾（包含煙灰缸煙頭）、飲料等污漬及時(shí)清理。

2.水系：無漂浮物，前廣場(chǎng)景觀池水系保持清澈，水系流水槽干凈整潔無雜物。

3.嚴(yán)禁將道路鋪裝上的樹葉、松針、垃圾掃入綠化帶。4.綠化帶：無枯葉無枯枝、動(dòng)物糞便、煙頭、亂石等雜物，樹木無飛揚(yáng)物。

5.路燈、導(dǎo)視牌、景觀燈、音響、座椅、健身器材、景石、雕塑、花盆：無積水、無污跡、無亂涂亂畫現(xiàn)象，每天早晨大保潔時(shí)需擦拭一遍。6.不銹鋼扶手：保持整潔干凈，無積塵、無污漬，按規(guī)范要求每周擦拭一次不銹鋼亮劑。

7.垃圾桶：

7.1每天大保潔擦拭一次，桶體整潔無污跡、無痰跡，煙灰缸上無煙頭，7.2桶內(nèi)垃圾不超過2/3，桶門保持關(guān)閉狀態(tài)，煙灰缸安放整齊.7.3每天16：00需將桶內(nèi)垃圾清理干凈。8.墻角無蜘蛛網(wǎng)。

9.鋪裝、臺(tái)階、墻角無雜草。

10.過道井、雨水井：無垃圾雜物，保證暢通。

11.連廊：地面整潔無污漬，屋頂無蜘蛛網(wǎng)，無亂貼亂畫現(xiàn)象。12.雨前清理負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)雨水井垃圾，及時(shí)清理雨中、雨后道路污染物。

13.當(dāng)天生產(chǎn)垃圾當(dāng)天清理，垃圾包、車輛嚴(yán)禁停放阻礙游客通行區(qū)域，每天工作完需將工具設(shè)備機(jī)械清理干凈，機(jī)油、燃油按規(guī)范加足。

14.地下停車場(chǎng)：屋頂無蜘蛛網(wǎng)，墻面整潔干凈無腳印，排水溝內(nèi)無雜物，地面無積水，工具存放處物資擺放整齊不得隨意堆放。

15.負(fù)責(zé)清理區(qū)域內(nèi)苗木枯枝、病枝、斷枝，如自己處理不了及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)。

16.部門區(qū)域清潔時(shí)間

16.1地下停車場(chǎng)出入口臺(tái)階、連廊每周二清洗一次。第4條 衛(wèi)生間保潔標(biāo)準(zhǔn)

1.衛(wèi)生潔具，做到清潔、無水跡、無頭發(fā)、無異味。2.洗手盆、臺(tái)面、鏡面表面光潔、無積水、無污跡。3.墻面四角干凈，無蛛網(wǎng)，地面無腳印，無雜物。

4.墻面、隔斷、指示牌無灰塵、無污漬、無水漬，無亂寫亂畫。5.金屬器具保持光亮，無水跡，無銹斑。6.衛(wèi)生用品保證齊全，無破損。

7.保持衛(wèi)生間內(nèi)空氣清新，無異味，衛(wèi)生球過小時(shí)清除，易耗品隨時(shí)補(bǔ)充。

8.紙簍、垃圾桶內(nèi)垃圾不超過容量2/3。

9.花盆無灰塵、無水跡，綠植無枯葉、無病蟲害。10.工具放到指定位置，不得亂擺亂放。11.衛(wèi)生間每周二全面保潔一次。

第3章 保潔工作流程

第5條 公共綠化區(qū)域工作流程

1．上崗之前換好工作服，并檢查儀容儀表，參加工作晨會(huì)。2．每天到所屬崗位區(qū)域清理明顯垃圾（煙頭、紙張、塑料袋、景觀池雜物等），清理時(shí)注意先清理主干道，后清理次干道及隱蔽區(qū)域，并檢查區(qū)域內(nèi)設(shè)施、樹木有無異?，F(xiàn)象，如有異常及時(shí)處理和匯報(bào)。（7:00前必須完成）。

3．全面清掃所屬區(qū)域衛(wèi)生，并清理垃圾桶內(nèi)垃圾及煙灰缸內(nèi)煙頭雜物。4．對(duì)所屬區(qū)域內(nèi)垃圾桶、景觀燈、花盆、扶手、音響、桌椅、指示牌、健身器材等進(jìn)行擦拭保潔。以上工作上崗后2小時(shí)內(nèi)完成。

5．反復(fù)巡查清掃，確保區(qū)域內(nèi)無煙頭、紙張、動(dòng)物糞便、口香糖等雜物，垃圾桶整潔干凈，煙灰缸無煙頭等雜物。景觀池內(nèi)無漂浮物等雜物，鋪裝無污跡，垃圾桶內(nèi)垃圾不超過2/3。

6．清洗廣場(chǎng)（隨時(shí)清洗各種污漬、口香糖等污物），對(duì)不銹鋼、玻璃等設(shè)施進(jìn)行清潔保養(yǎng)。（周一至周五清洗，避開游客高峰期）

7．完成臨時(shí)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。

8．每天按工作流程全面清掃2次，上、下午各一次（下午上崗后1小時(shí)內(nèi)完成）。

9．下午下班之前將垃圾桶內(nèi)垃圾清理干凈。10．清潔工具放置在專門的保潔工具存放處。

11．下班前到休息室集合，向組長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)天工作情況，并安排明天工作任務(wù)。

第6條 衛(wèi)生間保潔工作流程

1.準(zhǔn)備工作：拖把、掃帚、挫子、抹布（兩塊要有區(qū)別，一塊為便器專用，另一塊擦拭其它）、潔廁劑、清潔劑、消毒劑、衛(wèi)生球、垃圾袋等，臉盆刷、清潔桶和馬桶刷、“正在清掃”告示牌。如需清理天花板、墻壁，需準(zhǔn)備梯子。

2.具體操作： 2.1進(jìn)入洗手間之前，先敲門詢問：“你好，保潔清掃，里面有人嗎？”重復(fù)詢問兩遍，確認(rèn)無人后再進(jìn)入，如有人，稍等客人離開后方可進(jìn)入，并要掛上：“正在清掃”告示牌。

2.2先放水將馬桶和小便池沖一下，然后噴灑潔廁劑，浸泡片刻（馬桶、小便池衛(wèi)生較差時(shí)使用潔廁劑，平時(shí)使用中性清潔劑），注意便池和馬桶內(nèi)如有異物應(yīng)取出后再放水。

2.3用干凈抹布順時(shí)針從上到下細(xì)擦盆面，落水口活塞周圍要仔細(xì)擦拭（使用中性洗滌劑）。

2.4用抹布或玻璃刮從上到下、從左到右擦鏡子。2.5注意洗手液是否缺少，如少應(yīng)補(bǔ)足。

2.6用抹布擦拭門窗、窗臺(tái)、墻面、隔斷、抽紙盒等，必要時(shí)用刷子、百潔布、刮刀等去污。

2.7馬水桶的清洗

2.7.1使用馬桶刷刷污漬，沖掉馬桶的藥水，并將馬桶的大口蓋和墊圈掀開。

2.7.2取清潔劑刷大口蓋內(nèi)側(cè)和上部邊緣。2.7.3重新放水清洗一次馬桶。

2.7.4用干抹布逐一擦凈蓋板、墊圈、蓋板底和外側(cè)水箱。2.7.5使用馬桶刷刷污漬沖掉小便池的藥水，取清潔劑全面刷洗。2.7.5從上到下用清水沖洗；用濕抹布抹凈外側(cè)表面。2.8用干抹布擦亮不銹鋼按鈕。2.9補(bǔ)充衛(wèi)生紙，將衛(wèi)生紙折角留在外側(cè)，折成三角形，壓在手紙護(hù)板下。

2.10投放芳香球凈化空氣。

2.11用拖把將地面拖干凈后退出，撤去“正在清掃”告示牌。

第4章 保潔員的管理規(guī)定

第7條 儀容儀表、文明舉止

1.上班期間一律著保潔工裝上崗（佩戴袖標(biāo)）。2.不得敞懷，挽褲腳。

3.保持服裝整潔干凈，保持儀容整潔，男士不得留長(zhǎng)發(fā)。4.要講究文明禮貌，上崗期間不得大聲喧嘩、吵鬧。第8條 工作紀(jì)律、工作態(tài)度

1.嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間上崗、下崗，不得遲到、早退，按規(guī)定按指紋，每缺一次扣10元，因特殊情況未按指紋2日內(nèi)填寫指紋補(bǔ)簽單。

2.中午、晚上值班人員按點(diǎn)到達(dá)工作崗位（值班人員提前20分鐘就餐）。

3.上班期間嚴(yán)禁睡崗、脫崗、串崗、干私活等。

4.工作期間未經(jīng)批準(zhǔn)離崗者不計(jì)當(dāng)天考勤并處罰50元，一季度內(nèi)連續(xù)兩次者辭退。

5.上班期間如遇特殊情況及時(shí)向保潔主管匯報(bào)。6.對(duì)上級(jí)分配的工作按要求及時(shí)保質(zhì)保量完成。

7.愛護(hù)工具，造成工具損壞、遺失者按工具用品價(jià)格照價(jià)賠償。8.所有工具正常損耗后需以舊換新。9.公園嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁酒后上崗（酒后上崗出現(xiàn)的一切問題由本人承擔(dān)），造成惡劣影響的辭退處理。

10.值班人員認(rèn)真做好值班工作，準(zhǔn)時(shí)到崗，不得脫崗、離崗，做好值班負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生間保潔及明顯垃圾的清理工作。發(fā)現(xiàn)值班不作為視情況給予當(dāng)天值班加班費(fèi)1—3倍處罰

11.不得發(fā)表損壞公司形象、聲譽(yù)或公司人員內(nèi)部關(guān)系的言論。12.嚴(yán)禁將公司物資歸為己有，如有發(fā)現(xiàn)處罰500元并退還物資，情節(jié)惡劣者移交司法機(jī)關(guān)處理。

13.發(fā)現(xiàn)公園不文明現(xiàn)象需主動(dòng)文明制止（吸煙、踐踏綠地）。14.拒不服從班長(zhǎng)、上級(jí)之合理、合法命令者視情節(jié)輕重予以辭退。

第9條 請(qǐng)銷假、辭職制度

1.保潔員提前一天向上級(jí)申請(qǐng)休假，填寫請(qǐng)假單，得到批準(zhǔn)后方可休假。

2.公司發(fā)生緊急情況時(shí)，請(qǐng)假人員接到通知后必須立即歸隊(duì)（下雪天氣主動(dòng)歸隊(duì)）

3.提前一個(gè)月提交辭職報(bào)告，如不按規(guī)定執(zhí)行停發(fā)當(dāng)月工資。

第6章 附則

第11條 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，由養(yǎng)護(hù)中心制定并負(fù)責(zé)解釋。