第一篇：ERP考試

判斷題：

1、ERP軟件是企業(yè)資源計劃管理軟件。

2、公司推行ERP的目地是增加各部門的工作量。

3、公司推行ERP有益于改變數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，提高了對各部門的要求。

4、公司推行ERP幫助各部門規(guī)范管理，合理計劃。

5、公司的物料編碼為“10”位。

6、以2開頭的物料是成品。

7、原料（原片）的編碼當(dāng)中有原料（原片）的等級。

8、推行ERP的過程中各部門領(lǐng)導(dǎo)重視成度、領(lǐng)導(dǎo)的決心與操作人員的素質(zhì)決定推行成敗

9、公司推ERP是ERP推行組的工作，與其它部門沒有關(guān)系。

10原片的物料編碼以“4”開頭原片編碼的最后三數(shù)字表示該類有多少種?！?010120001”不是原片編碼。

15“5010100001”為半成編碼 以“3”開頭的編碼為輔料。半成品的編碼中的第四中，有個“1”表示該關(guān)成品是我司加工。半成品的編碼中的第四中，有個“2”表示該關(guān)成品是我司加工。半成品的編碼中沒有大類、中類之分物料名稱與規(guī)格規(guī)范目地：通過規(guī)范來體現(xiàn)物料的所有信息在ERP編碼原則中規(guī)定所有字母要用大寫字母表示。在ERP編碼原則中規(guī)定所有客戶料號與產(chǎn)品類別用全角的逗號分隔。無料號的客戶產(chǎn)品就用：客戶代碼+□□□流水碼來代替油墨是化工類的分類“402”開頭的編碼表示超白玻類?！?05”開頭的編碼表示鏡片類?！?02” 開頭的編碼表示成品的某一種?！?01”開頭的產(chǎn)品，是我司生二部加工的一種。BOM表：成品的物料清單受訂單：業(yè)務(wù)部門下給生產(chǎn)部門的訂單受訂單號：例SO09831001表示：SO表受訂單屬性、09表示2009年、8表示８月份、31表示31號、001表示第一張單 30 制令單：生產(chǎn)部領(lǐng)料、加工、入庫的依據(jù)

制令單單號：例ＭO09831001表示：MO表制令單屬性、09表示2009年、8表示８月份、31表示31號、001表示第一

張單

領(lǐng)料單號：例ＭL09831001表示：ML表領(lǐng)料單屬性、09表示2009年、8表示８月份、31表示31號、001表示第一張單 33 成品繳庫單號：例ＭM09831001表示：MM表成品繳庫單屬性、09表示2009年、8表示８月份、31表示31號、001表

示第一張單

第一次申購某產(chǎn)物品時，必須填定物料編碼申請表.35

第二篇：打印ERP考試

銷售管理子系統(tǒng)單據(jù)

錄入報價單——錄入客戶訂單——錄入訂單變更單——錄入銷貨單——錄入銷退單 錄入客戶信息——錄入客戶商品價格

出貨通知單

報價單

1.客戶審核

審核后的報價單還必須經(jīng)過“客戶審核”方可作為訂單的來源單據(jù) 2.分量計價

可以通過單身子開窗輸入分量計價的詳情

條件：勾選“分量計價”、生效日不可空白

影響：如單據(jù)性質(zhì)設(shè)置“更新核價”

則更新 【錄入客戶商品料件價格】作業(yè)里的價格信息 客戶訂單

1.訂單的前置單據(jù)

報價單（經(jīng)客戶審核的報價單）

2.訂單價格更新核價

單據(jù)性質(zhì)設(shè)置更新核價后，訂單單身商品價格可更新【錄入客戶商品價格】 3.可售價管控

啟用方式 :【錄入品號信息】---業(yè)務(wù)---啟用“售價控制”

【設(shè)置訂單單據(jù)性質(zhì)】---訂單單別---啟用“售價控制” 4.可設(shè)置超限放行

5.已交數(shù)量由核對訂單的銷貨單和銷退單審核回寫 6.結(jié)束狀態(tài)

未結(jié)束：

已交數(shù)量<訂單數(shù)量

指定結(jié)束：【訂單變更單】/“結(jié)束訂單”

自動結(jié)束：已交數(shù)量>=訂單數(shù)量 訂單變更單 1.沒有單別

2.可變更的前提

訂單的狀態(tài)為“未結(jié)束”和“已審核”。否則變更單中找不到原單據(jù) 3.訂單不可可變更的內(nèi)容

(1).若該訂單序號已經(jīng)有已交數(shù)量時,該序號不可變更品號、規(guī)格.(2).不可變更 訂單單別、單號、客戶編號、變更版本、訂單日期

(3).若某訂單有高變更版本，則不可修改刪除低變更版本；

若有低變更版本的變更單未審核，則不可再新增該訂單的變更單 4.訂單新增方式

輸入的序號不存在于原訂單上,當(dāng)訂單變更時,視同新增一筆訂單單身信息.5..訂單結(jié)束方式

(1).【訂單變更單】整張結(jié)束

(2).【訂單變更單】單身單筆指定結(jié)束

(3).通過“結(jié)束訂單”這支作業(yè)來結(jié)束 6.可設(shè)置超限放行

采購管理子系統(tǒng)單據(jù)

錄入詢價單、核價單——錄入請購單——維護(hù)請購信息——生成采購單——采購變更單——錄入進(jìn)貨單——錄入退貨單

錄入供應(yīng)商信息——錄入供應(yīng)商料件價格 請購單

1.請購單的來源

(1).手動錄入

(2).MRP拋轉(zhuǎn)

(3).LRP發(fā)放請購單

(4).再補(bǔ)貨建議表

(5).BOM自動請購

(6).訂單轉(zhuǎn)請購 2.結(jié)束條件及方式

請購單在“未結(jié)束”狀態(tài)時，如需結(jié)束，可通過“維護(hù)請購信息”作業(yè)的“指定結(jié)束”

來結(jié)束

3.可進(jìn)價控制

條件： 【錄入品號信息】---采購資料二---啟用“進(jìn)價控制”

【設(shè)置采購單據(jù)性質(zhì)】---請購單別---啟用“進(jìn)價控制” 維護(hù)請購信息

1.請購單審核后該作業(yè)自動生成

不可新增、刪除，只可查詢、更改。

如果請購單“自動結(jié)束”，則不可更改。2.單身可對請購數(shù)量拆分多筆采購，可針對多個不同供應(yīng)商采購

3.單身可鎖定單筆或多筆請購信息，后續(xù)可通過【從請購單生成采購單】依據(jù)鎖定狀態(tài)選擇性拋轉(zhuǎn)采購單。4.結(jié)束狀態(tài)

(1).未結(jié)束

：采購數(shù)量<請購數(shù)量

(2).指定結(jié)束：通過“指定結(jié)束”按鈕

(3).自動結(jié)束：采購數(shù)量>=請購數(shù)量 5.結(jié)束方式

通過該作業(yè)工具欄上“指定結(jié)束”按鈕來結(jié)束

影響：結(jié)束狀態(tài)變更為“指定結(jié)束”，同時變更【請購單】單身結(jié)束狀態(tài) 詢價單

作業(yè)目的: 針對某品號提供不同供應(yīng)商之詢價信息且設(shè)置有分量計價的功能。當(dāng)該張單據(jù)審核時，如有要向其采購的供應(yīng)商詢價，可以回寫至品號供應(yīng)商檔，做為歷史報價信息的保留。（采購管理子系統(tǒng)）■可更新核價 采購單

1.采購單生成方式

手動錄入

RP/LMRP發(fā)放采購單

從訂單自動轉(zhuǎn)成采購單

從請購自動生成采購單” 2.采購單的結(jié)束狀態(tài)

未結(jié)束：

已交數(shù)量<采購數(shù)量

指定結(jié)束：【采購變更單】/【結(jié)束采購單】指定結(jié)束

自動結(jié)束：

已交數(shù)量>= 采購數(shù)量

（已交數(shù)量由核對采購單的進(jìn)貨單和退貨單數(shù)量來回寫）3.采購單的結(jié)束方式

(1).【采購變更單】整張結(jié)束

(2).【采購變更單】單身單筆指定結(jié)束

(3).通過“結(jié)束采購單”這支作業(yè)來結(jié)束 4.可進(jìn)價控制

條件：【錄入品號信息】---采購資料二---啟用“進(jìn)價控制”

【設(shè)置采購單據(jù)性質(zhì)】---采購單別---啟用“進(jìn)價控制”

5.可更新核價

單據(jù)性質(zhì)設(shè)置更新核價后，采購單單身料件價格可更新【錄入供應(yīng)商料件價格】 采購單變更 1.沒有單別

2.可變更的前提

采購單的狀態(tài)為“未結(jié)束” 3.采購單不可可變更的內(nèi)容

(1).若該采購單序號已經(jīng)有已交數(shù)量時,該序號不可變更品號、規(guī)格.(2).不可變更 采購單單別、單號、供應(yīng)商編號、變更版本、采購單日期

(3).若某采購單有高變更版本，則不可修改刪除低變更版本；

若有低變更版本的變更單未審核，則不可再新增該采購單的變更單 4.采購單新增方式

采購變更單單身輸入的序號不存在于原采購單上,視同新增一筆采購單單身信息.進(jìn)貨單

1.前置單據(jù)

采購單

借入單 2.可進(jìn)價控制

條件：【錄入品號信息】---采購資料二---啟用“進(jìn)價控制” 3.可更新核價

單據(jù)性質(zhì)設(shè)置更新核價后，采購單單身料件價格可更新【錄入供應(yīng)商料件價格】 4.可核對采購

可設(shè)置該進(jìn)貨單是否核對采購單，如果選擇核對采購單，則該單別的進(jìn)貨單單身必須有對應(yīng)的采購單別單號

5.可直接開票

勾選“直接開票”，則該單別的進(jìn)貨單審核后自動生成采購發(fā)票 6.重點(diǎn)字段

進(jìn)貨數(shù)量：即實際供應(yīng)商送來貨物的數(shù)量

驗收數(shù)量：即在入庫前，質(zhì)檢人員檢查合格的數(shù)量

驗退數(shù)量：即在入庫前，質(zhì)檢人員檢查不合格的數(shù)量

報廢數(shù)量：即已作廢的商品數(shù)量

破壞數(shù)量：即已受損的商品數(shù)量 7.字段間的關(guān)系

進(jìn)貨數(shù)量=驗收數(shù)量+破壞數(shù)量+報廢數(shù)量+驗退數(shù)量

計價數(shù)量=驗收數(shù)量+破壞數(shù)量 8.影響單據(jù)

(1).如果進(jìn)貨單核對采購，則進(jìn)貨單審核后“驗收數(shù)量”回寫【采購單】“已交數(shù)量”

(2).如果是非免檢產(chǎn)品，驗收數(shù)量為0時，只可保存進(jìn)貨單，不可審核 進(jìn)貨單驗收

1.不可新增，只可查詢、修改、審核

2.回寫進(jìn)貨單單身“驗收數(shù)量”/”報廢數(shù)量”/“破壞數(shù)量”/“驗退數(shù)量”

【進(jìn)貨單驗收】作業(yè)審核，【進(jìn)貨單】自動審核。

【進(jìn)貨單】審核，庫存數(shù)量增加；增加的數(shù)量為“驗收數(shù)量”

【進(jìn)貨單】審核，更新【錄入品號信息】---采購資料二----“最近進(jìn)價”

3.驗收的影響：庫存數(shù)量增加，應(yīng)付賬款增加

驗退的影響：庫存數(shù)量和應(yīng)付賬款都不變 未進(jìn)行進(jìn)貨單驗收的非免檢品號的狀態(tài)為“待驗”，待驗的進(jìn)貨單不可審核 退貨單

1.退貨與驗退的區(qū)別

退貨：進(jìn)貨后，已放入倉庫，在保存期間或制造過程發(fā)覺有原材質(zhì)不良的狀況,經(jīng)與供應(yīng)廠協(xié)商經(jīng)同意后,將原進(jìn)貨商品退回供應(yīng)商。影響庫存數(shù)量，庫存減少。

驗退：在供應(yīng)商送貨過來時，質(zhì)檢人員先對商品進(jìn)行質(zhì)檢，此時還尚未驗收入庫，在這過程中檢查出來的不合格商品直接退回給供應(yīng)商。不影響庫存增減。2.退貨的兩種類型

(1).退貨：將不合格商品如數(shù)退貨；庫存數(shù)量減少,應(yīng)付賬款減少。

(2).折讓：供應(yīng)商用折讓價錢的形式來處理這些不合格品；庫存數(shù)量不變，應(yīng)付賬款減少。3.可進(jìn)價控制

條件：【錄入品號信息】---采購資料二---啟用“進(jìn)價控制”

【設(shè)置采購單據(jù)性質(zhì)】---退貨單別---啟用“進(jìn)價控制”

4.可核對采購

可設(shè)置該退貨單是否核對采購單，如果選擇核對采購單，則該單別的退貨單單身必須有對應(yīng)的采購單別單號 5.可直接開票

勾選“直接開票”，則該單別的退貨單審核后自動生成紅字采購發(fā)票 6.影響單據(jù)

核對采購的【退貨單】，審核后，退貨數(shù)量影響采購單單身“已交數(shù)量”；

【退貨單】審核后，庫存數(shù)量減少。

銷貨單

1.前置單據(jù)

【訂單】/【出貨通知單】（如果啟用出貨通知管理則前置單據(jù)為出貨通知單，否則為訂單）

【借出單】

【報價單】 2.可更新核價

單據(jù)性質(zhì)設(shè)置更新核價后，銷貨單單身料件單價可更新【錄入客戶商品價格】 3.售價控制

條件:【錄入品號信息】---業(yè)務(wù)---啟用“售價控制”

【設(shè)置訂單單據(jù)性質(zhì)】---銷貨單單別---啟用“售價控制” 4.可核對訂單

可設(shè)置該銷貨單是否核對訂單，如果選擇核對訂單，則該單別的銷貨單單身必須有對應(yīng)的訂單單別單號 5.可直接開票

勾選“直接開票”，則該單別的銷貨單審核后自動生成銷售發(fā)票 6.可超限放行 7.影響單據(jù)

核對訂單的銷貨單審核后，銷貨數(shù)量影響對應(yīng)【客戶訂單】單身“已交數(shù)量”

【銷貨單】審核后，庫存數(shù)量減少。

銷退單

1.銷退的兩種類型

(1).銷退：客戶將不合格商品如數(shù)退還；庫存數(shù)量增加，應(yīng)收賬款減少。

(2).折讓：用折讓價錢的形式與客戶協(xié)商來處理這些不合格品；庫存數(shù)量不變，應(yīng)收賬款減少

2.可更新核價

單據(jù)性質(zhì)設(shè)置更新核價后，銷退單單身料件單價可更新【錄入客戶商品價格】 3.售價控制

條件: 【錄入品號信息】---業(yè)務(wù)---啟用“售價控制”

【設(shè)置訂單單據(jù)性質(zhì)】---銷退單單別---啟用“售價控制” 4.可核對訂單

可設(shè)置該銷退單是否核對訂單，如果選擇核對訂單，則該單別的銷退單單身必須有對應(yīng)的訂單單別單號 5.可直接開票

勾選“直接開票”，則該單別的銷退單審核后自動生成紅字銷售發(fā)票 6.影響單據(jù)

核對訂單的【銷退單】，審核后，銷退數(shù)量影響訂單單身“已交數(shù)量”；

【銷退單】審核后，庫存數(shù)量增加。

進(jìn)價管控 流程：

1.設(shè)置采購單價取價順序

【設(shè)置共用參數(shù)】---采購單價取價順序 2.更新供應(yīng)商價格

【錄入核價單】 3.設(shè)置進(jìn)價控制

【錄入品號信息】---采購資料二---進(jìn)價控制

【設(shè)置采購單據(jù)性質(zhì)】---進(jìn)貨單---進(jìn)價控制 4.供應(yīng)商供貨，倉管人員錄入商品信息

【錄入進(jìn)貨單】---單價（按之前設(shè)置的取價順序帶入默認(rèn)值，也可人為修改）

單價>單價*（1+單價上線率）----不可保存單據(jù)

售價控制 流程：

售價控制：針對商品售價進(jìn)行管控，訂單，銷貨單，銷退單等不能低于客戶報價一定比率

售價控制需要同時在品號信息的業(yè)務(wù)也簽中勾選售價控制并設(shè)置單價下限比率，單據(jù)性質(zhì)中勾選售價控制 1.設(shè)置定價順序

【錄入客戶信息】---交易信息---定價順序 2.設(shè)置售價控制

【錄入品號信息】---業(yè)務(wù)---售價控制

【設(shè)置訂單單據(jù)性質(zhì)】---銷貨單---售價控制 3.錄入客戶商品價格

【錄入客戶商品價格】

4.供應(yīng)商供貨，倉管人員錄入商品信息

【錄入客戶訂單】---單價

單價<單價*（1-單價下線率）----不可保存單據(jù)

5.可進(jìn)行售價控制的單據(jù)有：訂單、出貨通知單、銷貨單、銷退單

超收管理

利用超收管理，設(shè)置超收率，一旦設(shè)置完畢，進(jìn)貨單將會依據(jù)超收率比對采購數(shù)量，如果超過范圍將無法保存單據(jù) 1.參數(shù)設(shè)置

【錄入品號信息】---采購資料二---啟用“超收管理”，并可設(shè)置超收率 2.倉管部門收到貨物時驗收入庫

【錄入進(jìn)貨單】---驗收數(shù)量>采購數(shù)量*（1+超收率），則單據(jù)無法保存

超交管理

1.設(shè)置啟用超交管理

【錄入品號信息】---業(yè)務(wù)---勾選超交管理，并可設(shè)置超交率 2.確認(rèn)客戶需求

【錄入銷貨單】---復(fù)制前置單據(jù)訂單 3.根據(jù)實際情況輸入本次銷貨數(shù)量

【錄入銷貨單】---輸入數(shù)量 4.系統(tǒng)自行判斷銷貨合理性

【錄入銷貨單】---銷貨數(shù)量>訂單數(shù)量*（1+超交率），則單據(jù)無法保存

信用額度管理

1.錄入客戶信息

【錄入客戶信息】---信用信息---信用額度控制方式為Y：按公司參數(shù)控制，表示所有客戶的控制方式均按照“設(shè)置信用控制參數(shù)”管控，所有客戶的控制方式統(tǒng)一.則信用額度及處理方式及檢查比率均抓取【設(shè)置信用控制參數(shù)】作業(yè)里設(shè)置的。

【錄入客戶信息】---信用信息---信用額度控制方式為y：按客戶信息控制，即按“錄入客戶信息”的信用控制參數(shù)設(shè)置信用額度，對不同的客戶設(shè)置不同的控制方式.則信用額度及處理方式及檢查比率均抓取【客戶信息】里設(shè)置的。

【錄入客戶信息】---信用信息---信用額度控制方式為N：信用額度不控制，表示對當(dāng)前客戶不管制信用額度，銷售訂單、銷貨單不受額度限制則該客戶信用不受控制。

檢查比率：表示系統(tǒng)判斷客戶信用額度是否超額所依照的算法。有未兌現(xiàn)應(yīng)收票據(jù)比率、應(yīng)收賬款比率、未開票銷貨金額比率、未出貨訂單金額比率四項內(nèi)容

可超出率：表示在信用額度用完的情況下，還可以超出多少比率

超限放行：超出信用額度的相關(guān)單據(jù)，系統(tǒng)中可用超限放行的權(quán)限讓單據(jù)生效

存貨管理子系統(tǒng)單據(jù)

庫存一般交易單—調(diào)撥單—報廢單—銷毀單—借出入單—借出入歸還單—錄入品號信息

庫存盤點(diǎn)

通過【自動生成抽盤料件】將同樣條件的品號庫存信息,生成于【錄入盤點(diǎn)料件】作業(yè)中.然后實地盤點(diǎn)，最終將差異品號自動調(diào)整與實際一致。管控作業(yè)：

1.【設(shè)置公用參數(shù)】-【設(shè)置進(jìn)銷存參數(shù)】設(shè)置賬務(wù)凍結(jié)日期 2.【自動生成抽盤料件】產(chǎn)生要盤點(diǎn)的品號 3.【錄入盤點(diǎn)料件】查看生成的盤點(diǎn)底稿的內(nèi)容 4.打印【庫存盤點(diǎn)卡】或【品號盤點(diǎn)清單】，以作為盤點(diǎn)人員實際盤點(diǎn)的依據(jù)。5.【補(bǔ)入實盤數(shù)量】/【錄入盤點(diǎn)料件】---實地盤點(diǎn)，將盤點(diǎn)結(jié)果錄入 6.【錄入盤點(diǎn)料件】---結(jié)算 7.打印【盤點(diǎn)盈虧明細(xì)表】，查看“盤盈虧狀況” 8.【自動生成盤點(diǎn)調(diào)整單】，盤點(diǎn)后，賬面數(shù)量與實盤數(shù)量有差異時，必須產(chǎn)生盤點(diǎn)調(diào)整單據(jù)（盤盈虧單）來調(diào)整庫存賬面量。調(diào)整單可利用本作業(yè)由系統(tǒng)產(chǎn)生，也可手動輸入 9.【設(shè)置公用參數(shù)】-【設(shè)置進(jìn)銷存參數(shù)】取消賬務(wù)凍結(jié)日期 10.【錄入庫存交易單】審核調(diào)整單據(jù)

借出借出歸還流程

管控作業(yè)：

1.【錄入借出/入單】：當(dāng)商品有借出時，可用該單劇記錄借出的信息。2.【錄入借出/入歸還單】：當(dāng)借出的商品事后歸還，可通過該單據(jù)將商品從虛設(shè)倉調(diào)撥回正常的倉庫。

3.【錄入銷貨單】：當(dāng)借出的商品已確定不歸還，由借出變成出售時，必須由該單據(jù)來沖銷借出的商品。

借入借入歸還流程

管控作業(yè)：

1.【錄入借出/入單】：當(dāng)商品有借入時，可用該單劇記錄借入的信息。2.【錄入借出/入歸還單】：當(dāng)借入的商品事后歸還，可通過該單據(jù)將商品從正常的倉庫調(diào)撥回虛設(shè)倉。

3.【錄入進(jìn)貨單】：當(dāng)借入的商品已確定不歸還，由借入變成進(jìn)貨時，必須由該單據(jù)來沖銷借入的商品。

1.客戶交易對象分類類型：渠道、類型、地區(qū)、國家、路線、其他

2.供應(yīng)商交易對象分類類型：地區(qū)、國家、供應(yīng)商分類

3.數(shù)量表達(dá)方式

單一單位：庫存單位。大小單位一般用于流通行業(yè)

4.自動調(diào)整庫存包含尾差調(diào)整和分庫調(diào)整，尾差調(diào)整主要是針對所有倉庫庫存總數(shù)量為0，金額不為0 的品號調(diào)整，生成一張尾差調(diào)整單，分庫調(diào)整是將品號在不同倉庫的存貨成本調(diào)整為月加權(quán)平均成本

5.客戶信息核準(zhǔn)狀況：已核準(zhǔn)

尚待核準(zhǔn) 不準(zhǔn)交易

6.庫存單據(jù)影響成本： Y成本計算來源

N賦值計算結(jié)果

y成本調(diào)整

7.一般交易單據(jù)費(fèi)用領(lǐng)料單交易類別： 入庫 銷貨

領(lǐng)用 調(diào)撥

調(diào)整

8.設(shè)置進(jìn)銷存參數(shù)商品分類方式：

會計 倉管 生管

商品

9.設(shè)置進(jìn)銷存參數(shù)主要成本計價方式 ： 標(biāo)準(zhǔn)成本制 實際成本制 月加權(quán)平均 分批認(rèn)定

10.品號稅率與單據(jù)稅率不同時處理方式：

警告

拒絕

不處理

11.批號管理 中可以進(jìn)行那些設(shè)置 ：

不需要

僅需警告

需要不檢查庫存

需要且檢查庫存

12.自動調(diào)整庫存的情形

： 尾差調(diào)整

分庫調(diào)整

13.錄入品號信息

中的補(bǔ)貨政策 ：按補(bǔ)貨點(diǎn)

不需

按歷史銷售

按LRP/MRP需求

第三篇：ERP理論考試試題

ERP理論考試試題

1、名詞解釋

（１）ＥＲＰ

（２）物料清單

（３）工藝路線

（４）固定周期法

（５）物料凈需求

（６）時格與時界

（７）工作中心

（８）生產(chǎn)計劃大綱

（９）主生產(chǎn)計劃

２、簡答

（１）請分析粗能力需求計劃與細(xì)能力需求計劃的區(qū)別；

（2）請談?wù)勀銓ζ髽I(yè)進(jìn)行信息化的理解；

（3）請說明MRP的工作原理；

（4）ＭＲＰＩＩ有哪些不足，ＥＲＰ在此基礎(chǔ)上做了哪些改進(jìn)？

（5）請畫出物料需求計劃制定的主要流程，并配以文字說明？

（6）什么是低位碼，它在物料需求計劃計算過程中有哪些作用？

（7）物料需求計劃制定后，為什么要制定能力需求計劃，能力需求計劃制定的基本步驟有什么？

（8）你認(rèn)為企業(yè)實施ERP一定要進(jìn)行BPR嗎？請說明理由。

（9）對未來需求的預(yù)測功能在ERP系統(tǒng)中起什么作用，請根據(jù)預(yù)測與系統(tǒng)中某些模塊的關(guān)系進(jìn)行說明？

３、分析

（１）請結(jié)合自己的實驗或?qū)W習(xí)經(jīng)驗，說明物料清單在整個ＥＲＰ系統(tǒng)中所起的作用，它與ERP主要功能模塊間存在什么的關(guān)系？

（２）以圖示或文字論述的形式說明拉式生產(chǎn)模式的基本原理，它在ＥＲＰ系統(tǒng)中如何體現(xiàn)？

４、論述

說選定一個企業(yè)背景，結(jié)合企業(yè)運(yùn)營管理的實踐說明ＥＲＰ可以為該企業(yè)提供哪些支持，企業(yè)實施ＥＲＰ的基本流程有哪些，應(yīng)該注意哪些問題？

第四篇：ERP考試試題

一、名詞解釋（10選5，每個4分，5*4=20）

1、企業(yè)資源計劃

ERP是Enterprise Resource Planning的簡稱，中文含義是企業(yè)資源計劃，企業(yè)資源計劃是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想，全面地集成了企業(yè)的所有資源信息，并為企業(yè)提供決策，計劃，控制與經(jīng)營業(yè)績評估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺。

2、物料需求計劃

物料需求計劃即Material Reqquirement Planning,簡稱MRP，是對主生產(chǎn)計劃的各個項目所需的全部制造件和全部采購件的網(wǎng)絡(luò)支持計劃和時間進(jìn)度計劃。

3、制作資源計劃

制造資源計劃既Manufacturing Resource Planning，簡稱MRPII，是一個圍繞企業(yè)的基本經(jīng)營目標(biāo)，以生產(chǎn)計劃為主線，對企業(yè)制造的各種資源進(jìn)行統(tǒng)一計劃和控制的有效系統(tǒng)。

4、物料清單

BOM是Bill of Material 的簡稱，中文含義是物料清單，是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的技術(shù)性描述文件，它表明了從最終產(chǎn)品，組件，零件直到原材料之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系，以及每個組裝件所需要的各下屬部件的數(shù)量。

5、工作中心

工作中心是生產(chǎn)加工單元的統(tǒng)稱，由一臺或幾臺功能相同的設(shè)備，一個或多個工作人員，一個小組或一個工段，一個成組加工單元或一個裝配場地等組成，是ERP系統(tǒng)的基本加工單位，是進(jìn)行物料需求計劃與能力需求計劃運(yùn)算的基本資料。

6、可承諾量

可承諾量即Available to Promise,簡稱ATP，用于支持客戶訂單承諾，他告訴銷售部門，在不改變主生產(chǎn)計劃的前提下還可以賣出多少產(chǎn)品，ATP是庫存量加上主生產(chǎn)計劃量再減去下一次出現(xiàn)主生產(chǎn)計劃量之前所有時區(qū)中未交付的客戶訂單之和。

7、主生產(chǎn)計劃

MPS是Master Production Schedule 的簡稱，中文含義是主生產(chǎn)計劃，是確定每一個具體產(chǎn)品在每一個具體時間段的生產(chǎn)計劃，它起著承上啟下，從宏觀計劃向微觀計劃過渡的作用，又是聯(lián)系市場和生產(chǎn)的橋梁。

8、能力需求計劃

能力需求計劃即Capacity Requirement Planning，簡稱CRP，主要用來檢驗物料需求計劃是否可行，以及平衡各工序的能力與負(fù)荷。

9、客戶管理關(guān)系

客戶關(guān)系管理(Customer Relationship Management, CRM)是一種以客戶為中心的經(jīng)營策略，它以信息技術(shù)為手段，對相關(guān)業(yè)務(wù)功能進(jìn)行重新設(shè)計，并對相關(guān)工作流程進(jìn)行重組，以達(dá)到讓已有的客戶滿意并增加新的滿意的客戶的目的。

10、業(yè)務(wù)流程重組

BPR(Business Process Reengineering)業(yè)務(wù)流程重組，是對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性再思考和徹底性再設(shè)計，從而獲得在成本，質(zhì)量，服務(wù)和速度等方面業(yè)績的戲劇性的改變。

二、簡單題（16選8，每個5分，共計8*5=40）

1、MRP主要解決什么問題？

（1）要生產(chǎn)什么？生產(chǎn)多少？（來源于MPS）

（2）要用到什么？（根據(jù)BOM展開可知）

（3）已有了什么？（根據(jù)庫存信息等獲得）

（4）還缺什么?(根據(jù)計算結(jié)果可知)

（5）何時安排？（根據(jù)計算結(jié)果可知）

2、生成MRP一般有哪些方式？各有什么不同？

生成MRP有兩種方式：再生式MRP和凈改變式MRP。再生式MRP生成后會對庫存信息重新計算，同時覆蓋原來計算的MRP數(shù)據(jù)，生成的是全新的MRP，一般每周運(yùn)行一次MRP，適用于比較穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境，現(xiàn)行ERP系統(tǒng)多采用此方式。凈改變式MRP只有在制定，生成MRP的條件發(fā)生變化時，才相應(yīng)的更新MRP有關(guān)部分的記錄，適用于環(huán)境變化較大的企業(yè)。

3、庫存的常見分類有哪些？

按價值劃分，可分為貴重物品與普通物資

按物品在企業(yè)的產(chǎn)品成型狀態(tài)劃分，可分為原材料庫存，生成品庫存和產(chǎn)品庫存

按庫存物品的形成原因劃分，可分為安全庫存，儲備庫存，在途庫存和正常周轉(zhuǎn)庫存 按物品需求的相關(guān)性可分為獨(dú)立需求庫存與相關(guān)需求庫存。

4、ERP的計劃層次有哪些？

（1）經(jīng)營規(guī)劃：經(jīng)營規(guī)劃是企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，在這個層次上要確定企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和策略，為企業(yè)的發(fā)展，特別是在財務(wù)和經(jīng)濟(jì)效益方面做出規(guī)劃

（2）銷售與運(yùn)作規(guī)劃：銷售與運(yùn)作規(guī)劃是一個關(guān)于產(chǎn)品族的高層的計劃過程，主要目標(biāo)是對產(chǎn)品族確定生產(chǎn)率，而不是為單項物料制定生產(chǎn)計劃

（3）主生產(chǎn)計劃：主生產(chǎn)計劃是確定每一個具體產(chǎn)品在每一個具體時間段的生產(chǎn)計劃，它起著承上啟下，從宏觀計劃向微觀計劃過渡的作用，又是聯(lián)系系統(tǒng)和生產(chǎn)的橋梁

（4）物料需求計劃：物料需求計劃是對主生產(chǎn)計劃的各個項目所需的全部制造件和全部采購件的網(wǎng)絡(luò)支持計劃和時間進(jìn)度計劃

（5）能力需求計劃：能力需求計劃把物料需求計劃下達(dá)的生產(chǎn)訂單所需的負(fù)荷小時，轉(zhuǎn)換為每個工作中心各時區(qū)的能力需求，主要用來檢驗物料需求計劃是否可行，以及平衡各工序的能力與負(fù)荷

5、ERP項目選型有哪些注意要點(diǎn)？

（1）軟件的功能是否適合本企業(yè)的需求與未來一段時期的發(fā)展

（2）軟件供應(yīng)商的維護(hù)，二次開發(fā)支持能力

（3）文檔資料的規(guī)范與齊全性

（4）實施服務(wù)的方法與質(zhì)量

（5）軟件供應(yīng)商與實施服務(wù)供應(yīng)商的持續(xù)發(fā)展能力與服務(wù)能力

（6）走訪實施ERP的成功企業(yè)

（7）注意軟件的運(yùn)行環(huán)境

（8）ERP軟件與實施服務(wù)的價格

（9）方案比較

6、企業(yè)實施ERP的條件有哪些？

（1）企業(yè)有適銷對路的產(chǎn)品，良好的經(jīng)濟(jì)效益

（2）企業(yè)的各級管理者富有改革，開拓與進(jìn)取的精神，并具有能從大局出發(fā)的全局觀念

（3）企業(yè)的管理基礎(chǔ)扎實，管理規(guī)范，管理思想比較先進(jìn)，能貫徹ERP的管理理論，滿足ERP的應(yīng)用培訓(xùn)要求

（4）各級管理人員和非直接生產(chǎn)的業(yè)務(wù)人員有一定的文化素質(zhì)，能操作計算機(jī)或通過培訓(xùn)能操作計算機(jī)

（5）企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理量較大，占用企業(yè)業(yè)務(wù)人員大量的時間。

7、BPR的核心內(nèi)容有哪些？

業(yè)務(wù)流程重組，是對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性再思考和徹底性再設(shè)計，從而獲得在成本，質(zhì)量，服務(wù)和速度等方面業(yè)績的戲劇性的改變，其中“根本性”是指企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組時，根本不考慮企業(yè)現(xiàn)狀，而對問題進(jìn)行的根本性的思考，“徹底性”表明企業(yè)對流程的變革不是進(jìn)行簡單的，膚淺的改變或修改，而是拋棄所有的陳規(guī)陋習(xí)，效益低下的作業(yè)方式，創(chuàng)造全新的工作方式；“戲劇性”說明業(yè)務(wù)流程重組追求的是企業(yè)效益顯著的增長，而不是略有改善；“流程”是企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，指為顧客帶來滿意度，為企業(yè)創(chuàng)造許效益及相互關(guān)聯(lián)的一組活動。

8、ERP項目成功的關(guān)鍵因素是什么？

（1）人的因素：實施ERP要現(xiàn)行的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行變革，可能影響某些部門的利益，業(yè)務(wù)人員的工作習(xí)慣也會受到?jīng)_擊，這些都會對實時產(chǎn)生阻力，如果沒有強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)是沒有辦法退隊ERP實施的，另外，人員業(yè)務(wù)水平，文化素質(zhì)，開拓創(chuàng)新精神及認(rèn)真態(tài)度等，也會影響ERP的實施進(jìn)度和效果

（2）培訓(xùn)的因素：ERP的實施對企業(yè)的各層人員說是一個全新的課題。因此實施人員要及時組織各種相關(guān)的培訓(xùn)，并對培訓(xùn)的效果進(jìn)行考核

（3）軟硬件的因素：軟件是ERP的思想靈魂，硬件作為軟件的物理支撐，影響軟件的穩(wěn)定運(yùn)行及運(yùn)行速度

（4）數(shù)據(jù)的因素：在系統(tǒng)正式運(yùn)行前，系統(tǒng)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須保證一定的正確性，這依賴于管理水平的提高。

9、實施ERP會給企業(yè)帶來哪些可以定量計算的效益？

（1）降低庫存投資（2）降低采購成本（3）提高生產(chǎn)率（4）提高顧客服務(wù)水平（5）增加利潤和現(xiàn)金收益

10、銷售管理的主要業(yè)務(wù)有哪些？

（1）編制產(chǎn)品目錄和產(chǎn)品報價（2）開拓市場并對客戶進(jìn)行分類管理（3）進(jìn)行市場銷售預(yù)測（4）編制銷售計劃（5）銷售訂單管理（6）按銷售訂單交貨期下達(dá)提貨單并組織發(fā)貨（7）開出銷售發(fā)票向客戶催收銷售貨款，并將發(fā)票轉(zhuǎn)給財務(wù)部門記賬（8）對客戶提供售前，售中和售后服務(wù)并進(jìn)行跟蹤（9）進(jìn)行銷售與市場分析

11、工藝路線的作用是什么？

（1）用于能力需求計劃的分析計算，平衡各個工作中心的能力（2）用于計算BOM的有關(guān)物料的提前期（3）用于下達(dá)車間作業(yè)計劃（4）用于加工成本的計算（5）對在制品的生產(chǎn)過程進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控

12、采購管理的主要業(yè)務(wù)有哪些？

（1）接受物料需求或采購指示（2）建立供應(yīng)商檔案（3）編制采購計劃（4）詢價與洽談（5）生成用款計劃報財務(wù)審批（6）下達(dá)采購訂單（7）訂單跟蹤（8）驗收貨物（9）采購訂單結(jié)清（10）采購統(tǒng)計與分析

13、當(dāng)能力與負(fù)荷出現(xiàn)不平衡時，應(yīng)如何處理？

（1）調(diào)整能力：可采用的方法有加班，增加人員和設(shè)備，提高工作效率，更改工藝路線，增加外協(xié)處理等

（2）調(diào)整負(fù)荷：可采用的方法有修改計劃，調(diào)整生產(chǎn)批量，推遲交貨期，撤銷訂單，交叉作業(yè)等

（3）同時調(diào)整能力和負(fù)荷

14、庫存管理的主要業(yè)務(wù)有哪些？

（1）物料的入庫，包括采購訂單入庫，生產(chǎn)完工入庫，生產(chǎn)剩余物料入庫，銷售退貨入庫等（2）物料的出庫，包括生產(chǎn)領(lǐng)料，非生產(chǎn)領(lǐng)料，銷售提貨等（3）物料的移動管理，在不同倉庫，分廠或分公司之間進(jìn)行的物料調(diào)撥（4）庫存盤點(diǎn)，是對每一種庫存物料進(jìn)行清

點(diǎn)數(shù)量，檢查質(zhì)量及登記盤點(diǎn)表的庫存管理過程（5）庫存物料管理信息分析，從各種角度對庫存物料信息做分析

15、BPR的過程主要有幾個階段組成？

（1）觀念再造：在整個企業(yè)內(nèi)部樹立實施BPR的正確觀念（2）流程再造：對企業(yè)的現(xiàn)有流程進(jìn)行調(diào)研分析，診斷，再設(shè)計，然后重新構(gòu)建新的流程的過程（3）組織再造：目的是給業(yè)務(wù)流程再造提供制度上的維護(hù)和保證，并追求不斷改進(jìn)（4）試點(diǎn)和切換：先試點(diǎn)，后推廣，合理安排切換次序，在整個組織范圍內(nèi)分段實施（5）實現(xiàn)遠(yuǎn)景目標(biāo)：發(fā)展業(yè)務(wù)流程再造所得能力的新用途，不斷改進(jìn)，創(chuàng)造持續(xù)競爭優(yōu)勢。

16、ERP系統(tǒng)如何促進(jìn)市場銷售工作的轉(zhuǎn)變？

ERP為市場銷售部門和生產(chǎn)部門提供了前所未有的聯(lián)合機(jī)會，通過ERP的模擬功能，市場銷售和生產(chǎn)部門的人員能夠在一起制定長期和短期的市場策略，以ERP作為通訊的工具，使得市場銷售部門，生產(chǎn)部門，工程部門，財務(wù)部門能夠彼此協(xié)調(diào)，作為一個整體更好的工作，以滿足客戶的需求，在手工管理的情況下，銷售人員很難對客戶做出準(zhǔn)確的供貨承諾，有了ERP，供貨承諾問題可以得到很好的解決，利用主生產(chǎn)計劃過程中產(chǎn)生的ATP信息，可以有效的支持對客戶 訂單的承諾，錄入客戶產(chǎn)品訂貨量和需求日期，ATP可以回答客戶需求日期可提供的數(shù)量是多少以及不足的數(shù)量何時可以提供

三、論述題（3選2，每個20分，2*20=40）

1、試論述ERP 的發(fā)展過程

（1）ERP的發(fā)展大致經(jīng)歷了四個階段：20世紀(jì)60年代的基本MRP階段，20世紀(jì)70年代的閉環(huán)MRP階段，20世紀(jì)80年代的MRPII階段以及20世紀(jì)90年代的ERP階段，每一個階段都是在克服前一階段缺點(diǎn)的基礎(chǔ)上形成的（2）基本MRP的內(nèi)容：針對訂貨點(diǎn)理論的缺點(diǎn)，把物料的需求分為獨(dú)立需求與相關(guān)需求，由最終產(chǎn)品的主生產(chǎn)計劃導(dǎo)出相關(guān)物料的需求量與需求時間，根據(jù)物料的前提期確定投產(chǎn)或訂貨時間，即根本主生產(chǎn)計劃，物料清單和庫存信息編制零件的生產(chǎn)計劃和采購計劃。

論述不全，自己在書上找吧。。

2、論述ERP的效益和企業(yè)經(jīng)營機(jī)制過程

3、試論述ERP項目的實施過程

（1）成立三級項目組織，項目的實施必須落實責(zé)任與權(quán)力，在ERP咨詢機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下成立項目領(lǐng)導(dǎo)小組，項目實施小組與項目應(yīng)用小組

（2）制定項目實施計劃：項目的實施計劃一般有經(jīng)驗豐富的咨詢公司制定，或在其指導(dǎo)下制定，由企業(yè)的項目實施組根據(jù)企業(yè)的具體情況討論，修改，最后由項目的領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，一般包括項目進(jìn)度計劃與業(yè)務(wù)改革計劃

（3）調(diào)研與咨詢：對企業(yè)的ERP業(yè)務(wù)管理需求進(jìn)行全面調(diào)研，并根據(jù)企業(yè)的管理情況提出管理改革方案，一般包括企業(yè)管理現(xiàn)狀描述，ERP的管理方式，業(yè)務(wù)實現(xiàn)與改革，達(dá)到的效果等。

論述不全，自己在書上找。。

第五篇：K3 ERP供應(yīng)鏈考試試題

K/3供應(yīng)鏈系統(tǒng)試卷

姓名：

分?jǐn)?shù)：

一、單選題

（每題2分，共30分）

1、物料資料的建立在K3V12版本的路徑是（）A、系統(tǒng)設(shè)置—基礎(chǔ)設(shè)置—公共資料—物料

B、系統(tǒng)設(shè)置—基礎(chǔ)設(shè)置—公共資料—輔助資料管理—物料 C、計劃管理—生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理—物料

D、計劃管理—生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理—基礎(chǔ)資料—物料

2、物料里面，物料是自制屬性，來源屬性來自（）A、供應(yīng)商

B、客戶

C、部門

D、倉庫

3、物料屬性里面，數(shù)量精度是在（）

A、基本資料

B、物流資料 C、計劃資料

D、標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)

4、在錄入采購訂單單據(jù)時，要進(jìn)行采購價格查詢，用快捷方式（）A、F6;B、F7;C、F9;D、F12

5、在錄入單據(jù)時，要進(jìn)行庫存狀態(tài)查詢，用快捷方式（）A、F6;B、Shift+F12;C、Ctrl+F7;D、F12

6、以下不屬于采購系統(tǒng)主要單據(jù)的是（）A、其他入庫單;B、采購訂單;C、收料通知單;D、采購發(fā)票

7、啟用業(yè)務(wù)系統(tǒng)時，初始化的單據(jù)必須()A、審核;B、核銷;C、鉤稽;D、關(guān)閉

8、存量管理，系統(tǒng)在由下角自動彈出異常庫存提示按紐，是針對以下哪個值進(jìn)行設(shè)定（）最小庫存量

B、安全庫存量

C、最大庫存量

D、最大訂貨量

9、生產(chǎn)車間多領(lǐng)的材料退回到倉庫，并驗收入庫，應(yīng)錄入（）。

A、退料通知單;B、紅字生產(chǎn)領(lǐng)料單;C、其他入庫單;D、籃字生產(chǎn)領(lǐng)料單

10、單據(jù)反審核的快捷方式是（）。

A、F4;B、F7;C、SHIFT+F4;D、SHIFT+F7

11、可進(jìn)行單據(jù)反審核操作的人員有（）。

A、有審核權(quán)限的所有人員;B、單據(jù)的原審核人;C、系統(tǒng)管理員;D、以上所有人員都可以

12、某訂單某物料的數(shù)量為100，該條目（1）被采購入庫單直接關(guān)聯(lián)了10個；（2）被收料通知單關(guān)聯(lián)了40個；（3）該收料通知單又被另一張入庫單關(guān)聯(lián)了20個,則訂單上“入庫數(shù)量”為（）個；

A、10;B、20;C、30;D、40

13、倉庫調(diào)撥單能夠進(jìn)行的業(yè)務(wù)是（）。

A、虛倉之間的調(diào)撥;B、實倉之間的調(diào)撥;C、代管倉之間的調(diào)撥;D、虛實倉之間的調(diào)撥

14、如果由原有的采購申請單自動生成采購訂單應(yīng)進(jìn)行哪種操作（）。

A、上查;B、下查;C、上推;D、下推

15、在倉庫盤點(diǎn)系統(tǒng)做備份帳存數(shù)據(jù)前要做的事是（）

A、打印盤點(diǎn)表

B、審核所有出入庫單據(jù)

C、實物盤點(diǎn)

D、錄入盤點(diǎn)數(shù)據(jù)

二、多選題

（每題2分，共20分）

1、以下（）單據(jù)可以關(guān)聯(lián)其他單據(jù)生成。

A、外購入庫單;B、采購發(fā)票;C、退料通知單;D、采購申請單

2、庫存盤點(diǎn)的過程要進(jìn)行哪些工作（）。

A、備份帳存數(shù)據(jù);B、將所有出入庫單據(jù)審核;C、錄入盤點(diǎn)數(shù)據(jù);D、編制盤點(diǎn)報告表

3、基礎(chǔ)資料中，核算項目中物料的錄入的信息中哪些為必須輸入的（）。A、名稱、代碼;B、計量單位;C、計價方法;D、存貨科目

4、某物料已有業(yè)務(wù)發(fā)生，哪些物料的內(nèi)容不能更改（）。

A、物料代碼;B、計價方法;C、默認(rèn)倉庫;D、基本計量單位

5、倉庫類型有（）。

A、實倉;B、待檢倉;C、代管倉;D、贈品倉

6、以下（）單據(jù)可以被其他單據(jù)關(guān)聯(lián)生成。

A、銷售出庫單;B、銷售發(fā)票;C、發(fā)貨通知單;D、銷售訂單

7、下列哪些單據(jù)是在銷售系統(tǒng)中可以制作的（）。

A、銷售發(fā)票;B、銷售訂單;C、銷售出庫單;D、銷售報價單;

8、盤盈、盤虧單錄入的方法有（）。

A、手工錄入 B、關(guān)聯(lián)單據(jù)錄入;C、由系統(tǒng)根據(jù)盤點(diǎn)自動生成;D、以上三種方法都可以

9、在倉存系統(tǒng)中，領(lǐng)料/發(fā)貨中可以輸入的單據(jù)有（）。

A、生產(chǎn)領(lǐng)料單;B、銷售出庫單;C、委外加工出庫單;D、其他出庫單

10、在倉存系統(tǒng)中，驗收/入庫中可以輸入的單據(jù)有（）。

A、外購入庫單;B、產(chǎn)品入庫單;C、盤盈入庫單;D、其他入庫單

三、判斷題目

（每題2分，共10分）

1、在倉存系統(tǒng)中各種報表都可導(dǎo)出為EXCEL文件形式。（）

2、若物料已有業(yè)務(wù)發(fā)生，則基本計量單位還可以更改。（）

3、供需鏈的基礎(chǔ)資料與財務(wù)系統(tǒng)共享。（）

4、待管倉只核算數(shù)量，實倉能核算數(shù)量、金額。（）

5、現(xiàn)購的采購發(fā)票可以傳遞到應(yīng)付系統(tǒng)。（）