第一篇:B2C電子商務(wù)推廣方案范文
B2C電子商務(wù)推廣方案
一、什么是B2C電子商務(wù)
B2C(Business To Customer)是電子商務(wù)按交易對(duì)象分類中的一種,即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于Internet開展在線銷售活動(dòng)。B2C即企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境——網(wǎng)上商店,消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、在網(wǎng)上支付。
二、電子商務(wù)的核心是什么
電子商務(wù)的核心是“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上通過(guò)各種途徑或者手段,而使客戶與我們達(dá)成交易的一個(gè)過(guò)程。而這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,如何讓客戶找到我們的網(wǎng)站或者我們的產(chǎn)品及聯(lián)系方式,才是一次交易的開始及關(guān)鍵。
三、網(wǎng)絡(luò)推廣具體方案:
第一步 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)整合及SEO優(yōu)化
一個(gè)成功的營(yíng)銷活動(dòng)的開始就必須要有足夠吸引力的營(yíng)銷產(chǎn)品,然后進(jìn)行有效的營(yíng)銷推廣到開始全面的整合推廣。
我們可以幫你做到的:
1、網(wǎng)站框架結(jié)構(gòu)、頁(yè)面內(nèi)容的優(yōu)化:
頁(yè)面模塊間的內(nèi)容聯(lián)系保持合理,增強(qiáng)主頁(yè)的外部鏈接的關(guān)聯(lián)性和互補(bǔ)性,內(nèi)容頁(yè)間的鏈接需要有必然的聯(lián)系,這對(duì)于搜索引擎抓取網(wǎng)站更多頁(yè)面起到至關(guān)重要的作用。盡可能少的去要求用戶使用前進(jìn)后退按鈕,合理的選擇鏈接頁(yè)面是否在新窗口打開。少用圖片作為欄目標(biāo)題,盡可能讓搜索引擎全方位的吸收頁(yè)面的所有內(nèi)容。
2、網(wǎng)頁(yè)的META標(biāo)簽的設(shè)計(jì)、頁(yè)面標(biāo)題(Title)的選擇:貼近頁(yè)面內(nèi)容及主題,提取頁(yè)面權(quán)值較重的關(guān)鍵詞,我們會(huì)挑選頁(yè)面關(guān)鍵詞相關(guān)的Title,對(duì)產(chǎn)品頁(yè)面進(jìn)行一些描述性的文字。
3、優(yōu)化各頁(yè)面關(guān)鍵詞的密度:適當(dāng)增強(qiáng)首頁(yè)、內(nèi)容頁(yè)的關(guān)鍵詞密度。合理的關(guān)鍵詞密度對(duì)于增強(qiáng)搜索引擎對(duì)網(wǎng)頁(yè)好感度,提升頁(yè)面的權(quán)值起很大作用。
4、頁(yè)面鏈接的有效性:盡可能避免錯(cuò)誤鏈接,檢查所有鏈接的有效性和合理性,并保證鏈接頁(yè)面內(nèi)容的關(guān)聯(lián)性。
5、網(wǎng)站有效內(nèi)容的引入:有效的內(nèi)容是吸引用戶瀏覽網(wǎng)站的基本因素,也是網(wǎng)站立足之本,提供豐富有效的內(nèi)容是網(wǎng)站推廣最有效的策略,盡可能的引入最為有效的內(nèi)容也是網(wǎng)
站長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)的客觀因素,充分利用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,讓網(wǎng)站在為用戶提供有價(jià)值的信息時(shí),也為網(wǎng)站自身的推廣發(fā)揮作用,因此在網(wǎng)站正式運(yùn)營(yíng)之前,有效的引入信息量也很重要,同時(shí)必須長(zhǎng)期堅(jiān)持。有效內(nèi)容的引入工作包括:1)企業(yè)信息的填充;2)產(chǎn)品信息及商機(jī)信息的填充;3)資訊信息的完善;4)人才招聘信息的填充;5)有效會(huì)員網(wǎng)站(參考網(wǎng)站)的搭建。
6、制作合理的網(wǎng)站地圖:制作簡(jiǎn)單好用的網(wǎng)站功能及模塊列表,展現(xiàn)關(guān)鍵模塊,如企業(yè)通道、幫助中心、會(huì)員注冊(cè)等,讓用戶更為快速的理解B2B平臺(tái)的主要功能和基本框架,讓用戶能及時(shí)尋找到自己所需要的內(nèi)容。同時(shí),為搜索引擎蜘蛛程序提供一個(gè)快速通道,讓搜索引擎更好地來(lái)了解整個(gè)網(wǎng)站的架構(gòu)布局,它可以順著網(wǎng)站地圖提供的內(nèi)部鏈接來(lái)搜尋其他網(wǎng)頁(yè)。網(wǎng)站地圖建設(shè)的內(nèi)容包括:1)為導(dǎo)航、欄目、功能以及部分關(guān)鍵內(nèi)容,制作與網(wǎng)站內(nèi)容重要性相關(guān)的網(wǎng)站地圖索引;2)為每個(gè)鏈接提供一些簡(jiǎn)短的描述語(yǔ)句,在描述中適當(dāng)增加目標(biāo)鏈接的關(guān)鍵詞;3)因?yàn)橐话阒┲胫蛔デ叭?jí)頁(yè)面,網(wǎng)站地圖的內(nèi)容盡量不采用過(guò)于深入的頁(yè)面鏈接。
第二步 搜索引擎推廣
在有針對(duì)性的優(yōu)化后,便可開始全方位的外部推廣,即開始向國(guó)內(nèi)外搜索引擎及各大分類目錄網(wǎng)站提交收錄,目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)站80%以上流量來(lái)自于各大搜索引擎,在等待各大搜索引擎收錄的同時(shí),主動(dòng)向中國(guó)搜索聯(lián)盟、一搜等提交網(wǎng)站搜錄申請(qǐng),爭(zhēng)取更多的搜索來(lái)源,并根據(jù)發(fā)展的不同階段,分階段對(duì)各個(gè)搜索引擎進(jìn)行提交收錄。
中文網(wǎng)站提交給搜索引擎爬蟲和分類目錄:
Google:
百度:?source=yisou_004km.cn/dirsb/index.php
Domz 分類目錄:http://004km.cn
Jayde 分類目錄:
第三步 網(wǎng)站有效內(nèi)容的宣傳及推廣
B2B平臺(tái)面向的用戶群體是企業(yè)或是帶有工作性質(zhì)的個(gè)人,而搜索引擎所帶來(lái)的用戶繁雜多樣、目的性不強(qiáng),而我們需要的是有效訪問(wèn)量,最后生成高忠誠(chéng)度的用戶群體,因此,網(wǎng)站有效內(nèi)容宣傳,有針對(duì)的對(duì)網(wǎng)站的用戶群進(jìn)行廣泛的宣傳也是我們進(jìn)行宣傳的重要渠道,我們會(huì)根據(jù)面對(duì)的客戶群做出推廣方案,深入調(diào)查市場(chǎng)消費(fèi)狀況,分析需求點(diǎn)和推廣點(diǎn)的結(jié)合。對(duì)具有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的人群要采取精準(zhǔn)營(yíng)銷。抓住潛在的客戶,就能形成網(wǎng)站忠實(shí)的客戶群體,從而有所銷量。
我們主要會(huì)建立包括博客BOLG、BBS、郵件營(yíng)銷、病毒性營(yíng)銷、軟文推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告及部分活動(dòng)宣傳:
(一)博客營(yíng)銷
首先是建立自己的企業(yè)博客,通過(guò)宣傳自己企業(yè)的品牌文化,員工文化讓受眾在一定程度上了解產(chǎn)品,其次關(guān)注一些同行業(yè)界的博主,或者是一些時(shí)尚達(dá)人的博主,增加自己人氣的同時(shí),為產(chǎn)品活動(dòng)做好推廣資源的積累。
(二)論壇推廣
1、各大高校的校內(nèi)論壇
論壇推廣主要是在論壇中,針對(duì)某些討論時(shí)裝和討論時(shí)尚的版面中,這些參與討論和經(jīng)??丛摪婷娴娜硕际悄繕?biāo)客戶群,針對(duì)他們問(wèn)題進(jìn)行一些細(xì)致的推廣活動(dòng)。
2、淘寶客論壇
阿里媽媽的淘客推廣帶動(dòng)了一大批專業(yè)的淘客論壇的發(fā)展,這類論壇一般是可以讓你免費(fèi)發(fā)布商品及店鋪推廣信息的,如:淘寶網(wǎng)導(dǎo)購(gòu)論壇:http://004km.cn。
2、時(shí)尚熱門論壇
比如mop、天涯等一些年輕人聚集的論壇中,針對(duì)討論穿著或在哪里買衣服之類的帖子,通過(guò)軟推銷的方式進(jìn)行推廣。
3、百度知道、百度貼吧推廣
針對(duì)百度知道和百度貼吧還有天涯問(wèn)答中,詢問(wèn)一些服裝穿著這類的問(wèn)題,進(jìn)行回答,并附上網(wǎng)店中的一些商品或圖片。一旦你是最佳答案,訪問(wèn)你店鋪的人必定不少。
4、QQ群、淘寶群推廣
加入qq群、淘寶群是個(gè)很好的提高瀏覽量的方法。群里的人多是淘寶的賣家買家,在群里大家可以聊天,相互討論買賣問(wèn)題,也可以找到目標(biāo)買家。
(三)淘寶網(wǎng)內(nèi)推廣
通過(guò)參加淘寶的一些推廣活動(dòng),同時(shí),針對(duì)一些搜索的關(guān)鍵字對(duì)商品的描述進(jìn)行優(yōu)化,這需要仔細(xì)分析自己所賣商品的關(guān)鍵字的分布情況以及相關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵字。
(四)宣傳單頁(yè)推廣
根據(jù)淘寶歷年的購(gòu)物分析,在網(wǎng)上購(gòu)物的主力軍是白領(lǐng)和大學(xué)生,因此印刷一定數(shù)量的名片和傳單在各高級(jí)寫字樓和大學(xué)園區(qū)派發(fā),提高網(wǎng)店知名度,吸引新顧客群。
(五)郵件群發(fā)推廣
郵件群發(fā)推廣只使用一次,使用多了會(huì)給人以厭惡的感覺,通過(guò)自己研制的郵件群發(fā)軟件,可以定向群發(fā)目前主要的幾個(gè)電子郵件平臺(tái)的所有郵箱。以生動(dòng)醒目的標(biāo)題和精心策劃的郵件內(nèi)容吸引消費(fèi)者。
(六)口碑、軟文推廣
加強(qiáng)會(huì)員的聯(lián)系,通過(guò)會(huì)員營(yíng)銷讓用戶主動(dòng)為網(wǎng)站做推廣,制造出一種廣泛的口碑營(yíng)銷。軟文營(yíng)銷則是通過(guò)一些用戶的使用心得,讓更多的人知道產(chǎn)品質(zhì)量和品牌。
(七)投放網(wǎng)絡(luò)廣告
網(wǎng)絡(luò)廣告投放雖然要花錢,但是給網(wǎng)站帶來(lái)的流量卻是很客觀的,對(duì)于商業(yè)網(wǎng)站,高質(zhì)量的客流很重要,廣告投放一定要有目標(biāo)性。
第四步 網(wǎng)站渠道及聯(lián)盟網(wǎng)站的整合友情鏈接策略:網(wǎng)站鏈接的相關(guān)性是網(wǎng)站提升網(wǎng)站PR值,提高網(wǎng)站Alexa國(guó)際排名的重要指標(biāo)。
千家聯(lián)盟、萬(wàn)家推廣:作為B2B平臺(tái)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃中最廣泛的推廣及營(yíng)銷模式之一,千家聯(lián)盟、萬(wàn)家推廣結(jié)合友情鏈接及合作伙伴策略,依托對(duì)用戶和行業(yè)精準(zhǔn)理解和把握的優(yōu)勢(shì),平等的將下線渠道網(wǎng)站、終端網(wǎng)站以及友情伙伴網(wǎng)站專業(yè)的網(wǎng)站內(nèi)容、流量等進(jìn)行有效的整合,形成一種具有極速品牌特色互助互利的多元化推廣網(wǎng)絡(luò)體系。
四、電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
很多電子商務(wù)公司的成功,取決于其團(tuán)隊(duì)。構(gòu)建一個(gè)團(tuán)結(jié)而有序的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì),也是企業(yè)在電子商務(wù)進(jìn)程中一項(xiàng)重大的工作。
(一)電子商務(wù)人員結(jié)構(gòu)圖
(二)各部門職責(zé)
1、店鋪整體優(yōu)化部門:
負(fù)責(zé)總體裝修方案、網(wǎng)店風(fēng)格、網(wǎng)店模板、網(wǎng)店欄目規(guī)劃、店招圖文、電子廣告的設(shè)計(jì)和執(zhí)行。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷部門:
負(fù)責(zé)產(chǎn)品促銷方案、網(wǎng)絡(luò)推廣方案和網(wǎng)絡(luò)渠道管理方案的設(shè)計(jì)和執(zhí)行。
3、網(wǎng)店管理:
負(fù)責(zé)網(wǎng)店更新和產(chǎn)品上下架工作,網(wǎng)店活動(dòng)策劃,產(chǎn)品優(yōu)化建議。
4、數(shù)據(jù)管理:
網(wǎng)店負(fù)責(zé)產(chǎn)品知識(shí)庫(kù)的建立、經(jīng)營(yíng)報(bào)表和數(shù)據(jù)分析模型的設(shè)計(jì)與提供。
5、倉(cāng)儲(chǔ)物流:
及時(shí)對(duì)產(chǎn)品數(shù)量、價(jià)格、庫(kù)存數(shù)據(jù)進(jìn)行更新,發(fā)貨管理等。
6、店長(zhǎng):經(jīng)營(yíng)管理以及服務(wù)質(zhì)檢工作
統(tǒng)籌客服負(fù)責(zé)產(chǎn)品咨詢、產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)、交易促成、跟進(jìn)訂單、客戶信息機(jī)需求收集;負(fù)責(zé)產(chǎn)品指導(dǎo)、維修及退換貨處理、客戶投訴處理以及客戶回訪、客戶調(diào)查、客戶關(guān)懷工作。
通過(guò)廣泛有效的推廣,企業(yè)通過(guò)B2B平臺(tái)的影響力全面延伸到互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)角落,國(guó)內(nèi)最具影響力和生命力的B2B電子商務(wù)信息交互平臺(tái)。建設(shè)全國(guó)范圍內(nèi)包括行業(yè)、地域分類的企事業(yè)黃頁(yè),通過(guò)專業(yè)服務(wù)及先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),打造公司在同行業(yè)的NO.1。
第二篇:電子商務(wù)推廣方案
電子商務(wù)推廣方案
1、百度推廣:公司打算在百度的搜索引擎上購(gòu)買廣告服務(wù),投入大而且可能帶來(lái)的惡意點(diǎn)擊欺詐也也不可忽視,但仍然是效果較好的一種推廣方式;另外就是要做好網(wǎng)站優(yōu)化,網(wǎng)站優(yōu)化是獲得訪問(wèn)量的基礎(chǔ),有利于搜索引擎的收錄,獲得自然排名、提升。免費(fèi)推廣,在各搜索引擎(如百度、雅虎、SOGOU 等)上提出相關(guān)產(chǎn)品的貼吧,疑問(wèn)搜索,然后給予解答,在簽名檔留下公司的名字及網(wǎng)址。
2、網(wǎng)站上的網(wǎng)站推廣:在行業(yè)網(wǎng)站和商務(wù)網(wǎng)站上進(jìn)行會(huì)員注冊(cè),發(fā)布公司 產(chǎn)品的信息,收集信息。特別是專業(yè)的且商譽(yù)較好的電子商務(wù)網(wǎng)站,如慧聰網(wǎng)、中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)網(wǎng)、環(huán)球資源網(wǎng)、阿里巴巴等,在這些網(wǎng)站發(fā)布信息,成功率較高,而且誠(chéng)信度 也較好。了解本行業(yè)的發(fā)展。通過(guò)網(wǎng)上新聞服務(wù)商提供的信息及專題新聞組、通信組中討論的內(nèi)容,捕捉本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
3、論壇、BBS、新聞組:不時(shí)進(jìn)入與公司業(yè)務(wù)或網(wǎng)站主題相關(guān)的論壇,利用專業(yè)知識(shí),為網(wǎng)友提供意見、分享經(jīng)驗(yàn)、排憂解難,都會(huì)讓公司的名字在網(wǎng)友 中留下良好的印象,提高知名度。在論壇發(fā)言時(shí),在簽名檔留下公司的名字及網(wǎng)址,久而久之,網(wǎng)站的訪問(wèn)量也會(huì)隨之而來(lái)的。
4、群發(fā)郵件:通過(guò)搜索郵件的專業(yè)網(wǎng)址,搜索需要用到產(chǎn)品的郵箱,進(jìn)行群發(fā)郵件。常用的包括電子刊物、會(huì)員通訊、專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等。
5、網(wǎng)站留言:搜索大量的留言板、留言薄,手工或者通過(guò)群發(fā)軟件發(fā)布 留言。留下公司的聯(lián)系方式,及網(wǎng)站的信息。大部分的留言板、留言薄都支持。
以下兩條目前還在研究中:
1、發(fā)博客:博客是網(wǎng)絡(luò)銷售的有效工具,博客的 友好性和搜索引擎的作用,使博客成為一種新型企業(yè)推廣工具。博客文章可以是自己的心情記錄,也可以是轉(zhuǎn)載的熱門新聞,熱門小說(shuō)或歌曲,當(dāng)然一定要在顯 著的位置上把自己公司相關(guān)的產(chǎn)品信息寫出來(lái)。
2、做友情鏈接:選擇友情鏈接應(yīng)該最好是相同類型且是正規(guī)經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)站。與優(yōu)秀的網(wǎng)站互為鏈接不僅提升網(wǎng)站的形象,重要的是還可以提高網(wǎng)站在搜索引擎中的權(quán)重。這些網(wǎng)站最好能是具有一定訪問(wèn)量的網(wǎng)站,這樣對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站的推廣和搜索引擎的有效收錄都能起到直接的作用。企業(yè)可以通過(guò)在其他網(wǎng)站做有償?shù)奈淖宙溄訌V告,或同其他網(wǎng)站進(jìn)行資源合作,互相交換 鏈接內(nèi)容共享互為推薦目的等多種形式來(lái)實(shí)現(xiàn)。
第三篇:社區(qū)電子商務(wù)推廣方案
社區(qū)電子商務(wù)推廣方案
一. 前言
社區(qū)電子商務(wù)發(fā)展前景光明是電商圈里不爭(zhēng)的事實(shí)。隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)用戶日益增多,網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)漸漸成為趨勢(shì),網(wǎng)絡(luò)社區(qū)因?yàn)榫哂杏脩粽承愿?、?guī)模大,具有良好的互動(dòng)與分享性,使得用戶的消費(fèi)信息成為左右其他用戶購(gòu)買的重要因素,從而逐漸形成新的電子商務(wù)發(fā)展良機(jī)-社區(qū)電子商務(wù)。社區(qū)電子商務(wù)還可以為社區(qū)中的住戶提供其它多種多樣的產(chǎn)品和效勞,詳細(xì)來(lái)說(shuō)包括如下方面:
A、由社區(qū)周邊的供給商提供的產(chǎn)品和效勞:包括家政效勞、裝飾和裝修效勞,物業(yè)租賃和運(yùn)營(yíng),代訂快餐、牛奶、報(bào)紙、機(jī)票、辦公用品和禮品等。這些產(chǎn)品和效勞有十分明顯的社區(qū)屬性,是普通的電子商務(wù)平臺(tái)無(wú)法提供或很難提供的。
B、不帶社區(qū)屬性的產(chǎn)品和效勞:這個(gè)范疇的產(chǎn)品和效勞十分普遍,供給商也不限于社區(qū)周邊的范圍之內(nèi)。其它電子商務(wù)平臺(tái)可以提供的產(chǎn)品和效勞都能夠放到社區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)中向社區(qū)的住戶提供,例如各種數(shù)碼產(chǎn)品、辦公設(shè)備、服裝和文體用品等。
C、為了擴(kuò)展社區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)的用戶范圍,深圳網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培育用戶運(yùn)用社區(qū)網(wǎng)站和呼叫中心的習(xí)氣和黏性,社區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)還應(yīng)該提供一些非贏利性的功用,比方在社區(qū)網(wǎng)站中提供社區(qū)論壇、社區(qū)交友、物業(yè)公告等功用,在呼叫中心中提供自助查詢各項(xiàng)物業(yè)費(fèi)用、投訴、提交效勞申請(qǐng)、提交意見和倡議等功用。
D、相關(guān)于其它電子商務(wù)的業(yè)務(wù)形式,社區(qū)電子商務(wù)具有如下優(yōu)勢(shì): E、更快的托付速度:傳統(tǒng)電子商務(wù)托付產(chǎn)品的方式主要是經(jīng)過(guò)第三方物流系統(tǒng),托付時(shí)間通常需求二至七天。社區(qū)電子商務(wù)的商家大多數(shù)散布在消費(fèi)者寓居的社區(qū)四周,能夠提供本社區(qū)上門送貨效勞,因而社區(qū)電子商務(wù)最大的優(yōu)點(diǎn)就是產(chǎn)品和效勞的托付速度快,快餐、辦公用品、日用品等能夠一小時(shí)之內(nèi)托付,數(shù)碼產(chǎn)品、服裝和文體用品等能夠當(dāng)天托付。社區(qū)電子商務(wù)更快的托付速度的特性關(guān)于時(shí)效性請(qǐng)求很高的產(chǎn)品和效勞會(huì)構(gòu)成共同的優(yōu)勢(shì)。
二、市場(chǎng)分析
(1)小區(qū)用戶情況分析:
1、常住居民和流動(dòng)居民
2、客戶群體年齡
3、購(gòu)買決策者
4、購(gòu)買影響者各自的特點(diǎn)及上網(wǎng)習(xí)慣等(2)品牌網(wǎng)站推廣分析:
1、據(jù)市場(chǎng)調(diào)查研究分析的現(xiàn)狀,分析小區(qū)群眾的當(dāng)前需求和潛在的市場(chǎng)需求,來(lái)制定品牌網(wǎng)站的營(yíng)銷策略
2、用戶來(lái)路分析;搜索引擎關(guān)鍵詞分析;訪問(wèn)量分析,受訪頁(yè)面及產(chǎn)品熱門度分析;
三、推廣戰(zhàn)略
一、平臺(tái)推廣是一個(gè)持續(xù)而又需要堅(jiān)持的過(guò)程,不同的時(shí)間段有不同的推廣方法及相應(yīng)的效果,推廣過(guò)程應(yīng)分為三個(gè)階段,前、中、后期
1.前期(1-3月):這段時(shí)間應(yīng)該以網(wǎng)站為中心,重點(diǎn)放在平臺(tái)的美觀、用戶體驗(yàn)感、平臺(tái)運(yùn)行速度等方面,因?yàn)槠脚_(tái)給人的第一印象至關(guān)重要;第二在前期需要做好人員的工作分配等問(wèn)題。
2.中期(4-26月):這段時(shí)間以推廣為中心,在推廣的過(guò)程要注意好相關(guān)事項(xiàng),并且要不斷的根據(jù)工作進(jìn)程來(lái)進(jìn)行總結(jié)以及收集相關(guān)反饋信息,在人員安排上要注意協(xié)調(diào)和組織好相關(guān)人員的工作,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到相應(yīng)的效果。
3.后期(26個(gè)月以后):即使平臺(tái)推廣好了,并不代表它就在那里不同了,互聯(lián)網(wǎng)上的信息更新周期為0.0000001秒,不僅需要隨時(shí)把握好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)展度,更需要維持好自己在前面的地位以及謀求更好的發(fā)展,真心、用心為廣大客戶帶來(lái)更多的實(shí)惠。
二、推廣目的:
a.鞏固各大合作伙伴(商鋪)客情關(guān)系,搶占一級(jí)合作伙伴,提升各大商鋪的信心和積極性。
b.讓目標(biāo)消費(fèi)群在最短的時(shí)間內(nèi)認(rèn)知產(chǎn)品(我們的平臺(tái))的功能、效果,縮短產(chǎn)品推廣期的時(shí)間長(zhǎng)度,盡快進(jìn)入成長(zhǎng)期,創(chuàng)造效益。
c.使目標(biāo)消費(fèi)群產(chǎn)生試用的欲望,并逐步將其培育成長(zhǎng)期消費(fèi)者。d.提高產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度。
2、推廣對(duì)象:
A:各大有遠(yuǎn)見、有意向的合作商鋪:
向消費(fèi)者推廣的前提是建立在已經(jīng)與商鋪合作好、達(dá)成協(xié)議、能夠運(yùn)行的前提。否則有消費(fèi)者要嘗試了,但沒有運(yùn)行開,得不償失。B:廣大消費(fèi)群體:暫時(shí)鎖定在80、90后,長(zhǎng)期蹲電腦的群體。會(huì)上網(wǎng)才有可能通過(guò)平臺(tái)消費(fèi),先從他們?nèi)胧帧?/p>
3、推廣地區(qū):
這個(gè)大家討論盡快做出決定,先做哪些小區(qū),確定了,就要在小區(qū)周邊能搞的商鋪談判,商鋪搞定了,就入手小區(qū)內(nèi)部的居民、租客了。
4、產(chǎn)品推廣: A:產(chǎn)品策略:
產(chǎn)品定位服務(wù)于中低檔消費(fèi)群體。
B:價(jià)格策略:利用剛上市的理由,各大優(yōu)惠訂餐、打折、送券等各類優(yōu)惠活動(dòng)行頭打起來(lái)。5 廣告宣傳: A、面向商鋪:
帶上你的筆記本,安裝好你的平臺(tái),上門,給當(dāng)家的演示平臺(tái),告訴他前期免費(fèi)架上去(前期想找到合作伙伴就得免費(fèi),至于免費(fèi)時(shí)間視情況待定),平臺(tái)服務(wù)與商鋪、服務(wù)于消費(fèi)者、服務(wù)于我們自己,這是雙贏甚至三贏的合作,讓他們放心接受合作、使用就行了。等有談攏的商鋪參與之后,就可以整條街加大宣傳力度了,讓沒有加入的知道我們的聲勢(shì)、我們的好處,巡回拜訪,留傳單,表明我們的好意。目前針對(duì)商鋪我只能想到這養(yǎng)的方法。
B、面向消費(fèi)群體:
在有足夠的合作商鋪使用我們的平臺(tái)而且能運(yùn)行的情況下,就該開始最后一步了,向廣大消費(fèi)群體做宣傳了。電視、公交廣告介于資金問(wèn)題暫不考慮。傳單
a、在合作商鋪留單,叮囑商家積極給上門客派發(fā)
b、路口、熱鬧地派單,派單部分地區(qū),不是僅僅局限在小區(qū)附近。到處熱鬧的能派的地方、沒城管大隊(duì)執(zhí)法的地方都有必要,目的是宣傳,讓更多的人知道這個(gè)平臺(tái) c、進(jìn)小區(qū),塞門縫。
派單期間,注意網(wǎng)站瀏覽量與派單量的比列。派單是個(gè)體力活,屆時(shí)沒事的話,希望全體職員出去宣傳。
*注【傳單內(nèi)容】關(guān)于傳單內(nèi)容,后面會(huì)花時(shí)間詳細(xì)制定出 d、路演
公司統(tǒng)一服裝,印上掌心的logo,帶上橫幅定點(diǎn)宣傳,可以租用一些音響設(shè)備,設(shè)立相關(guān)問(wèn)題,有獎(jiǎng)問(wèn)答,吸引路人注意,引起圍觀。聲勢(shì)起來(lái)了,宣傳平臺(tái),讓更多的人知道、了解它。路演是一場(chǎng)需要策劃籌備的活動(dòng),需要全體職員的配合。
*注【有獎(jiǎng)問(wèn)答、主持人、演員、地點(diǎn)、合法地點(diǎn)等】關(guān)于路演活動(dòng)策劃后面會(huì)做出詳細(xì)方案
四、推廣過(guò)程中須注意事項(xiàng)
1.無(wú)論用哪一種營(yíng)銷手段來(lái)進(jìn)行推廣,都需要注意企業(yè)的品牌及形象,不要當(dāng)“病毒性”的廣告發(fā)布,要體現(xiàn)出一種具有極強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)形象出來(lái);充分利用和借助企業(yè)其它傳統(tǒng)營(yíng)銷的途徑,與之相輔相成;
2.低成本的考慮:在推廣過(guò)程中既要達(dá)到一定的效果,又要保持低成本的特征,這樣更能體驗(yàn)出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)以及為企業(yè)節(jié)約更多的成本;
3.信息反饋的收集:不做完成任務(wù)式的工作,一定要注意收集用戶信息反饋方面的工作,充分體現(xiàn)出品牌優(yōu)秀的服務(wù)理念(讓客戶不僅僅感覺我們專業(yè),更感到溫暖和貼心)
五、具體營(yíng)銷手段及策略 1.社區(qū)BBS推廣
小區(qū)購(gòu)物網(wǎng)站的最大目標(biāo)群體是家庭用戶,借助這些小區(qū)平臺(tái)進(jìn)行推廣,不但效果佳而且成本低(零成本);
2.電子郵件推廣
電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營(yíng)銷方法之一。分為:廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過(guò)廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力;后者通過(guò)用戶許可,獲得定期、定向宣傳效果,起到事半功倍的效果,小區(qū)購(gòu)物網(wǎng)站社區(qū)的在線注冊(cè)會(huì)員2590046人(截止5.24),就說(shuō)明有2590046個(gè)目標(biāo)群體的Email,自身的優(yōu)勢(shì)更能突出效果和零成本來(lái);
3.搜索引擎加注
統(tǒng)計(jì)表明,60%以上的自發(fā)訪問(wèn)量來(lái)自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一;加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎,也要注意定期跟蹤加注效果,并做出合理的修正或補(bǔ)充;
4.信息平臺(tái)發(fā)布
將小區(qū)現(xiàn)有商業(yè)及商品信息直接登錄各大信息發(fā)布平臺(tái),既可以提高品牌認(rèn)知程度,還可以直接尋找商機(jī)或傳統(tǒng)業(yè)務(wù)客戶和合作機(jī)會(huì);在網(wǎng)站推廣過(guò)程中扮演注意力營(yíng)銷和實(shí)際營(yíng)銷兩個(gè)角色;
5.網(wǎng)站之間建立合作關(guān)系
如前面介紹過(guò)的YY網(wǎng)、搖籃網(wǎng)都是目標(biāo)群體和訪問(wèn)量大的網(wǎng)站,而且這些網(wǎng)站并不和小區(qū)購(gòu)物網(wǎng)站之間存在直接的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,可以和他們建立廣告互換、友情鏈接等合作;
6.傳統(tǒng)營(yíng)銷的結(jié)合
網(wǎng)下推廣方式多樣,除廣告外還包括:確定網(wǎng)站CI形象,宣傳標(biāo)識(shí),口碑傳遞,參加公益活動(dòng),活動(dòng)贊助,派發(fā)小禮品、傳單、作小型市場(chǎng)調(diào)查,相關(guān)單位機(jī)構(gòu)合作等;
7.雁過(guò)留聲法
充分發(fā)揮品牌的團(tuán)隊(duì)力量,品牌人訪問(wèn)同類網(wǎng)站或者人氣旺盛的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),發(fā)布留言和論壇信息(可用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn))及QQ等即時(shí)聊天工具,如:鏈接式的個(gè)性簽名,吸引愛好者訪問(wèn);
8.聯(lián)盟策略
首先實(shí)現(xiàn)同類網(wǎng)站互通有無(wú),建立同盟,并做到唯我馬首是瞻;其次,建立同行業(yè)(文化產(chǎn)業(yè))同類型(互動(dòng)社區(qū))的網(wǎng)站聯(lián)盟,做到互為宣傳,互為推廣。策略聯(lián)盟是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)橫向合作、互利互惠、開發(fā)資源、打造市場(chǎng)、共同發(fā)展的重要手段,其目的就在于互利資源、制訂行規(guī)、壟斷利潤(rùn)上,是競(jìng)爭(zhēng)中的合作,合作中的競(jìng)爭(zhēng);
9.開展有獎(jiǎng)活動(dòng)
堅(jiān)持長(zhǎng)期、有效、變化多端的開展各類有獎(jiǎng)活動(dòng),并且切實(shí)履行承諾,在活動(dòng)中宣傳網(wǎng)站和公司形象,獲取忠實(shí)訪客和同行的口碑,是穩(wěn)定有效增加網(wǎng)站的辦法,也是網(wǎng)聚人氣的直接辦法;
10.做專題策略
網(wǎng)站必須關(guān)注現(xiàn)實(shí),做“利用突發(fā)事件,把握重大事件,組織活動(dòng)”三大類的專題,作為網(wǎng)站的號(hào)外或者副刊,追求及時(shí)、全面、權(quán)威,爭(zhēng)取轟動(dòng)效應(yīng)
11.媒體策略
利用網(wǎng)絡(luò)媒體,制造新聞效應(yīng)(包括各類槍手文章、有償新聞等);針對(duì)某個(gè)專題與類型,發(fā)起媒體討論和關(guān)注焦點(diǎn),將自己樹造為一個(gè)典型,供大家研
12.網(wǎng)站維護(hù)方面的策略
網(wǎng)站不是推廣出來(lái)后就“死”了,而是又根據(jù)用戶的體驗(yàn)感進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖兓?,一切以用戶為中心。維護(hù)方面要著重網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)站優(yōu)化方面,因?yàn)檫@對(duì)網(wǎng)站的推廣影響重大,如小區(qū)社區(qū)里面存在很明顯也很重要的死鏈接信息。
13.數(shù)據(jù)庫(kù)策略
注重網(wǎng)上調(diào)查、用戶資料、訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù)的收集整理,并進(jìn)行客觀分析,既對(duì)客戶行為進(jìn)行引導(dǎo),又對(duì)網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)提供現(xiàn)實(shí)權(quán)威的意見,是數(shù)據(jù)庫(kù)策略的核心
六、執(zhí)行時(shí)間、效果預(yù)測(cè) 時(shí)間
工作安排
____月____日~____月____日 進(jìn)行充分準(zhǔn)備和市場(chǎng)調(diào)研
____月____日~____月____日 選擇合適商鋪,談判合作、敲定
____月____日~____月____日 派單宣傳
____月____日~____月____日 向部分人群贈(zèng)送禮品并作適當(dāng)報(bào)道
____月____日~____月____日 針對(duì)終端開展促銷活動(dòng)
七、推廣效果評(píng)估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣過(guò)程中,我們將獲得很多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
(一)、評(píng)估內(nèi)容
1、網(wǎng)站推廣是否有效
2、網(wǎng)上客服參與度如何?分析原因、3、潛在客戶及現(xiàn)有客服對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何
4、公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效
5、公司各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合是否高校
(二)、評(píng)估指標(biāo):
網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù),訪問(wèn)來(lái)源地,訪問(wèn)頻率,逗留時(shí)間的分析與比較,反饋信息件數(shù),反饋內(nèi)容,所提意見等,及時(shí)根據(jù)反饋的意見建議調(diào)整網(wǎng)站策略,使網(wǎng)站更加符合小區(qū)的購(gòu)物需求。
第四篇:地方特產(chǎn)推廣方案(電子商務(wù))
地方特產(chǎn)推廣方案(電子商務(wù))
地方特產(chǎn)推廣方法及開展電子商務(wù)常用方法如下:
新聞發(fā)布會(huì)
可 在電視宣傳、報(bào)刊雜志、網(wǎng)絡(luò)等宣傳潮汕特產(chǎn),提高潛在客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí),提升企業(yè)形象,為下一步推廣工作做好鋪墊。當(dāng)然如何操作好新聞發(fā)布會(huì)也是一門重要 的學(xué)問(wèn)。新聞宣傳:又稱新聞報(bào)道,通過(guò)新聞發(fā)稿機(jī)構(gòu)“優(yōu)渡網(wǎng)”可以將您的特產(chǎn)新聞、推廣文案等在各大門戶網(wǎng)、行業(yè)權(quán)威站等報(bào)道出來(lái)。讓用戶搜索特產(chǎn)信息時(shí) 能出來(lái)您大量的信息,引導(dǎo)用戶消費(fèi)。
搜索引擎
優(yōu)渡網(wǎng)可以讓您在百度等各大搜索引擎中出現(xiàn)您的產(chǎn)品信息,搜索關(guān)鍵詞出來(lái)您的信息。
傳單派發(fā)
通過(guò)派發(fā)宣傳單,使消費(fèi)者在最短時(shí)間內(nèi)了解葛藤粉,吸引消費(fèi)者的目光;免費(fèi)品嘗
用印有地方特產(chǎn)特色的一次性小紙杯,在推廣點(diǎn)免費(fèi)請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)的顧客品嘗;買贈(zèng)禮品
可以開展一個(gè)“買一贈(zèng)一”或其他買贈(zèng)的促銷活動(dòng),也可以與其他商家、品牌聯(lián)手,共同搞買贈(zèng)促銷活動(dòng)
抽獎(jiǎng)活動(dòng)
在各銷售點(diǎn)或推廣點(diǎn)進(jìn)行抽獎(jiǎng)大活動(dòng),如“地方特產(chǎn)牌手機(jī)”,以此來(lái)吸引更多的消費(fèi)人群;
折扣優(yōu)惠
在特定節(jié)假日,如春節(jié)、五一、十一這種大型節(jié)日期間,進(jìn)行打折讓利活動(dòng),吸引潛在顧客,通過(guò)有效刺激使?jié)撛陬櫩娃D(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)顧客。
事件營(yíng)銷
利用每年的重大事件及突發(fā)事件的機(jī)會(huì),借勢(shì)對(duì)品牌進(jìn)行關(guān)聯(lián)炒作,開展社會(huì)公益型宣傳主題促銷,蒙牛借助神五升空就是事件營(yíng)銷的一個(gè)范例。
廣告宣傳
可 以采取電臺(tái)廣告與報(bào)紙、促銷相結(jié)合的廣告宣傳方式,立體全面的影響消費(fèi)者,擴(kuò)大知名度。常見的廣告形式有廣播電視廣告、報(bào)刊雜志廣告、網(wǎng)絡(luò)、戶外廣告等, 還可以建立產(chǎn)品的網(wǎng)站、博客、論壇等。其他各種推廣方式也可咨詢優(yōu)渡網(wǎng)在線工作人員,搜“優(yōu)渡網(wǎng)”可進(jìn)入官網(wǎng)。目前,優(yōu)渡網(wǎng)已成為特產(chǎn)推廣最 佳平臺(tái)。
第五篇:校園行電子商務(wù)門戶網(wǎng)站推廣方案
校園行網(wǎng)站推廣方案
姓 名 張德有
班 級(jí) 09207129
校園行網(wǎng)站推廣方案(做校園購(gòu)物服務(wù)的先驅(qū)帶動(dòng)者)
推廣目標(biāo):
校園行電子商務(wù)門戶網(wǎng)站是撫順地區(qū)沈陽(yáng)理工大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)教研室主辦的一個(gè)富有創(chuàng)意的全新的行業(yè)資源營(yíng)銷網(wǎng)站.網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為營(yíng)銷傳播開辟了一條新的有效途徑.網(wǎng)絡(luò)資源的最大優(yōu)勢(shì)在于快速,便捷,低廉,高效,且有互動(dòng)性,信息傳播面廣,傳播速度快的特點(diǎn).通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)諸多傳播渠道,諸多優(yōu)勢(shì)的把握,行之有效的宣傳校園行電子商務(wù)網(wǎng)站的產(chǎn)品服務(wù),傳播導(dǎo)向校園行電子商務(wù)門戶網(wǎng)站的服務(wù)信息理念和企業(yè)思想價(jià)值觀,同時(shí)維護(hù)老顧客的品牌忠誠(chéng)度并開發(fā)更多的新顧客。
在第兩個(gè)月的精心推廣宣傳后,撫順沈陽(yáng)理工大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院及其周邊地區(qū)的IP須增加500IP。利用三到六個(gè)月的時(shí)間,使校園行電子商務(wù)門戶網(wǎng)站成為撫順沈陽(yáng)理工大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院及其周邊地區(qū)人員網(wǎng)上購(gòu)物的首要參考選站。
推廣理念:
從互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷整體來(lái)看,雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和線上的營(yíng)銷存在較大差異,但殊途同歸,終究都是為了推廣自我的產(chǎn)品以實(shí)現(xiàn)盈利。我們往往可以觀察到,有些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員在具體營(yíng)銷執(zhí)行中極易走入為推廣而推廣的狹隘錯(cuò)誤區(qū)間,而忽視營(yíng)銷這一本質(zhì)重點(diǎn)概念。在日常的具體工作中,營(yíng)銷人員要如何切合實(shí)際的真正將營(yíng)銷理念融于實(shí)踐是個(gè)關(guān)鍵性問(wèn)題.應(yīng)該明確對(duì)自身產(chǎn)品的高度認(rèn)同是作為一個(gè)營(yíng)銷人員所有營(yíng)銷工作的起點(diǎn)基石,如果不能認(rèn)同自身的產(chǎn)品,不能說(shuō)服他人,營(yíng)銷便難以進(jìn)行。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 工作中,我們必須建立對(duì)于網(wǎng)站、產(chǎn)品的高度認(rèn)同感和自信心,這種認(rèn)同可以來(lái)自于客戶需要我們的產(chǎn)品這一理念的堅(jiān)信。而且對(duì)于自己發(fā)布的信息,認(rèn)為是可靠的可用的。比如我們發(fā)現(xiàn)有些seoer工作者在撰寫軟文時(shí),談到自己的某些優(yōu)化技巧,用諸如“伎倆”“無(wú)非就是”“沒什么技巧可言”等詞來(lái)定位自己要宣傳的東西,這樣的詞語(yǔ)易給觀者造成不好的心理暗示,無(wú)形流露了作者本身對(duì)這種技巧的不屑和不認(rèn)同,這樣的說(shuō)法如何有說(shuō)服力呢。
提高曝光率也是一個(gè)必要點(diǎn).有一位做服裝的工作者曾說(shuō)“我今年做服裝、明年做服裝、后年還做服裝,必然越來(lái)越多的人知道我干這個(gè)”,延伸到我們的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技巧中,縱向的延展且不談,就橫向拓展來(lái)說(shuō),讓更多的人知道我們的網(wǎng)站,我們的產(chǎn)品,乃至于我們本人,提高曝光率都是營(yíng)銷推廣的技巧所在,這樣的理念對(duì)于推廣工作是有益處的。而這恰恰是每天做排名,關(guān)鍵字優(yōu)化的seoer工作者們極易忽視的一點(diǎn)。業(yè)內(nèi)也不乏采用這種戰(zhàn)術(shù)從論壇混出名頭的例子,我們的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作要從這些實(shí)例中得到啟發(fā),不要一直僅僅關(guān)注于和網(wǎng)絡(luò)搜索引擎永無(wú)止盡的糾葛。
高韌性的品質(zhì)支撐是很重要的.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員很重要的一點(diǎn)就是極強(qiáng)的心理
素質(zhì),高度的抗壓力和耐受力,網(wǎng)站推廣工作中常會(huì)忽視營(yíng)銷者必備的這種韌性的心理品質(zhì)。這種品質(zhì)一方面在于不急于求成,能充分認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷的前期需要極大的投入去積累資源、人脈,對(duì)于線上推廣來(lái)說(shuō),僅僅是穩(wěn)定一個(gè)站點(diǎn)穩(wěn)定一個(gè)關(guān)鍵詞排名都需相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間。另一方面是抗壓力和耐受力,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員掛在口頭的一句話就是“不是每一次付出都有回報(bào)”,網(wǎng)站推廣工作中,在遇到網(wǎng)站排名下降、被K站、文章原創(chuàng)困難等等阻力的時(shí)候,我們要認(rèn)識(shí)到不是所有的努力都會(huì)有相應(yīng)的回報(bào),而不付出,肯定沒有回報(bào),釋放這種壓力,穩(wěn)定我們的工作心態(tài)。仔細(xì)分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念,我們體會(huì)到不管是哪種營(yíng)銷方式,其落腳點(diǎn)都殊途同歸,我們的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作不可局限于排名的問(wèn)題,適當(dāng)跳到圈外,用心領(lǐng)悟在我們的實(shí)際工作中,對(duì)營(yíng)銷的理念有多少把握,我真的認(rèn)可你的網(wǎng)站你的產(chǎn)品嗎?我如何知道用戶是喜歡的站點(diǎn)的?我的產(chǎn)品確實(shí)是用戶需要的?廣告的方式如何拓展?這些問(wèn)題都需要認(rèn)真考慮。
此外,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整合營(yíng)銷理論以“準(zhǔn)”、“快”為推廣理念,抓住一切可利用的可行途徑進(jìn)行推廣。尋找準(zhǔn)確訪問(wèn)者,一切從訪問(wèn)者出發(fā),致力于將每個(gè)訪問(wèn)者變成客戶和消費(fèi).網(wǎng)站推廣過(guò)程中既要注重將我們的品牌、形象和服務(wù)及商品傳遞給訪問(wèn)者,也要注重收集反饋信息.推廣分析:
一.企業(yè)優(yōu)勢(shì)及網(wǎng)站現(xiàn)狀分析:
校園行電子商務(wù)門戶網(wǎng)站www.schoolxing.net是沈陽(yáng)理工大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院及其周邊首例網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷購(gòu)物網(wǎng)站,最大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方向?qū)嵺`教學(xué)平臺(tái)。面向?qū)W生主體及其他廣大人群的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái),主要經(jīng)營(yíng)學(xué)生用品,數(shù)碼產(chǎn)品,化妝品,禮品等,是撫順地區(qū)規(guī)模最大的目錄銷售企業(yè)。
校園行電子商務(wù)教學(xué)公司目前已擁有沈陽(yáng)理工大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院,沈陽(yáng)農(nóng)業(yè)大學(xué)科學(xué)技術(shù)學(xué)院的廣大營(yíng)銷對(duì)象,銷售網(wǎng)絡(luò)遍布校園及周邊,撫順市第一家重承諾能送貨上門的電子商務(wù)營(yíng)銷公司。校園行電子商務(wù)門戶網(wǎng)站現(xiàn)狀分析:
目前校園行電子商務(wù)門戶網(wǎng)站需要做網(wǎng)站推廣。其原因有:
1、校園行電子商務(wù)教學(xué)公司有自己的網(wǎng)站;
2、網(wǎng)站有清晰的產(chǎn)品、服務(wù)介紹及詳細(xì)的聯(lián)系方式;
3、校園行電子商務(wù)教學(xué)公司的產(chǎn)品或服務(wù)的目標(biāo)客戶群相對(duì)比較普遍,跨地域或分布在撫順各大校園及其周邊;校園行電子商務(wù)教學(xué)公司也希望在更大范圍拓展新客戶。
4、校園行電子商務(wù)教學(xué)公司的產(chǎn)品或服務(wù)可以是各類類產(chǎn)品,可以個(gè)人消費(fèi)品,或是針對(duì)其他企業(yè)或個(gè)人的各類服務(wù);
5、校園行電子商務(wù)教學(xué)公司有能力對(duì)較為分散的客戶提供其產(chǎn)品或服務(wù),即有在較大范圍進(jìn)行線下完成交易并提供服務(wù)或產(chǎn)品的能力。
校園行電子商務(wù)教學(xué)公司網(wǎng)站可能推廣效果不佳的原因有:
1、為什么很少有人訪問(wèn)我們企業(yè)的網(wǎng)站?
2、為什么客戶總是不感冒我們企業(yè)的網(wǎng)站?
3、為什么企業(yè)網(wǎng)站改版了很多次還是沒有效果?
4、為什么花了很多的錢來(lái)做百度、Google、雅虎等搜索引擎的競(jìng)價(jià)排名,效果并不明顯?
5、為什么百度、Google、雅虎等搜索引擎中很難找到我們企業(yè)的網(wǎng)站?
6、為什么網(wǎng)站不能很好的直接為企業(yè)帶來(lái)業(yè)務(wù).......用戶來(lái)路分析:
校園行電子商務(wù)教學(xué)公司的用戶主要來(lái)自沈陽(yáng)理工大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院的在校大學(xué)生及其周邊人員。據(jù)調(diào)查在網(wǎng)上消費(fèi)方面,在校大學(xué)生選擇網(wǎng)上實(shí)物購(gòu)買占55.1%,娛樂(lè)支出占11.6%,虛擬產(chǎn)品,以及游戲充值占20.9%,其他的占12.4%。在實(shí)物的購(gòu)買中,圖書、電子或數(shù)碼產(chǎn)品、軟件、音像制品最受歡迎,但在年級(jí)上有所區(qū)別,大
三、大四年級(jí)的學(xué)生對(duì)于實(shí)物的購(gòu)買概率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于大
一、大二年級(jí)的學(xué)生,隨著網(wǎng)絡(luò)的普及與相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的增加,網(wǎng)上購(gòu)物日益成為購(gòu)物的一種方式。同時(shí)相比較而言,男生要比女生更能產(chǎn)生網(wǎng)上購(gòu)買行為。
大學(xué)生上網(wǎng)的主要內(nèi)容是瀏覽信息、查資料或?qū)W習(xí)、網(wǎng)上下載、聊天、玩游戲,以及收發(fā)郵件的比例占97.1%。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)融入大學(xué)生的生活中,休閑娛樂(lè)業(yè)成為了上網(wǎng)的主要目的。雖然瀏覽信息、查資料或?qū)W習(xí)認(rèn)識(shí)仍是大學(xué)生上網(wǎng)的普遍選擇,但同時(shí)休閑娛樂(lè)也上升為大學(xué)生上網(wǎng)的主要目的。這些表明與過(guò)去相 比,大學(xué)生在網(wǎng)上對(duì)于信息、服務(wù)的多樣性和娛樂(lè)性追求有所提高。網(wǎng)絡(luò)不僅是學(xué)習(xí)的主要工具,也是休閑娛樂(lè)的重要活動(dòng)之一。
調(diào)查顯示大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物的支付手段,首選銀行匯款,選銀行匯款的占24.2%,其次依次為網(wǎng)上銀行22.9%、第三方支付22.1%、郵局匯款15.6%。此外還有一些其他方式諸如貨到付款這主要考慮了安全性的必要,還有手機(jī)支付的方式,在訪談中大學(xué)生都表示這種方式也存在很大的風(fēng)險(xiǎn)。
1.大學(xué)生的消費(fèi)特征對(duì)其網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為有一定的影響。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi),大多數(shù)的大學(xué)生隨著年級(jí)的增加他們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的態(tài)度越正面,年級(jí)越高對(duì)于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗(yàn)越成熟,進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的行為就越理性、積極;性別與對(duì)待網(wǎng)絡(luò)的態(tài)度有關(guān);專業(yè)的差異,偏文科的大學(xué)生由于課程少,而且少了整天計(jì)算的煩惱,空閑的時(shí)間較偏理科的學(xué)生要多的多;月消費(fèi)水平與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物相關(guān)性較小。
2.大學(xué)生的網(wǎng)上購(gòu)物的態(tài)度,以及意向?qū)ζ渚W(wǎng)絡(luò)消費(fèi)有成正比的影響。調(diào)研顯示能夠盡情投入網(wǎng)絡(luò)世界的大學(xué)生一般都能享受到網(wǎng)絡(luò)所帶來(lái)的樂(lè)趣,并對(duì)于網(wǎng)絡(luò)才生親近的好感,這樣他們?cè)跅l件允許的情況下一般會(huì)愿意為網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)付費(fèi),并且從于網(wǎng)絡(luò)的接觸過(guò)程中了解網(wǎng)上購(gòu)物,偏好于網(wǎng)絡(luò),自然會(huì)轉(zhuǎn)移接受網(wǎng) 上購(gòu)物這一便捷的消費(fèi)方式。
3.大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗(yàn)對(duì)其網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)也有成正比的影響。大學(xué)生們對(duì)網(wǎng)絡(luò)重要性的認(rèn)知程度會(huì)隨著上網(wǎng)時(shí)間的增多而逐漸加深,不同的大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)在自己大學(xué)生活中的重要性認(rèn)識(shí)存在很大差異。一般來(lái)說(shuō),大學(xué)生網(wǎng)齡的長(zhǎng)短與他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)重要性的認(rèn)知程度成正相關(guān);大學(xué)生們隨著網(wǎng)齡的增加,會(huì)從全方位的考慮 購(gòu)買決策的正確與否。對(duì)于產(chǎn)生購(gòu)買的動(dòng)機(jī)很理智,在如何選擇商家上,會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上的論壇對(duì)此商家的評(píng)價(jià)、征詢朋友的意見、搜索商家本身的知名度和誠(chéng)信度等方法搜集信息,有效比對(duì),然后綜合考慮比較網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),再做出購(gòu)買的決策,這符合擁有較高素質(zhì)大學(xué)生的純粹消費(fèi)者身份的特點(diǎn)。
4.感知風(fēng)險(xiǎn)度與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)成反比。網(wǎng)上購(gòu)物的風(fēng)險(xiǎn)指的是產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、安全性風(fēng)險(xiǎn)(網(wǎng)絡(luò)欺騙或欺詐、人身及健康風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、安全感心理風(fēng)險(xiǎn)等)、商家誠(chéng)信度的風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)制不健全權(quán)益無(wú)法保障的風(fēng)險(xiǎn)、配送的風(fēng)險(xiǎn)等,這些限制了大學(xué)生網(wǎng)上消費(fèi)的步伐。為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)他們會(huì)盡量減少網(wǎng)上購(gòu)物,即 使購(gòu)物也是在那些知名度大的商家去選擇。
搜索引擎關(guān)鍵詞分析: 一個(gè)網(wǎng)站要做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,首先的就是要確定網(wǎng)站的主題關(guān)鍵詞和主要關(guān)鍵詞,以及和產(chǎn)品、服務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵詞,如何確定這些關(guān)鍵詞,需要有一套完整的,科學(xué)的分析方法和管理方案,全面剖析,分析關(guān)鍵詞。目前中國(guó)比較成功的搜索引擎有百度,Google,雅虎,搜搜,搜狐。而全球最大的中文搜索引擎是百度,百度搜索用戶覆蓋90%的中國(guó)網(wǎng)民,人數(shù)超過(guò)8000萬(wàn),是企業(yè)最有價(jià)值的宣傳平臺(tái)。
網(wǎng)站關(guān)鍵詞選擇,現(xiàn)在不同以前,競(jìng)爭(zhēng)加大了,即便奮起直追,追趕別人已經(jīng)優(yōu)化好的網(wǎng)站,那明顯的自己得比別人做多不止多少倍,等做起來(lái)了,也就差不多精疲力竭。那么我們應(yīng)如何更好的定位關(guān)鍵詞呢?既然最熱門的詞又多人競(jìng)爭(zhēng)也大,我們不防常試一下另一種叫法,不是那么熱門的詞,但同樣可以帶來(lái)可觀的流量的詞,之所以有這些詞,皆因我們中國(guó)具有優(yōu)良的文字文化傳統(tǒng),同一個(gè)意思,可以有多種不同的詞語(yǔ)組合。這主要就是因?yàn)橛行┤说男袨榻蟹ㄅc用詞習(xí)慣不同,在搜索時(shí)就會(huì)按照他們自己的習(xí)慣去搜索關(guān)鍵詞,現(xiàn)在我們就是要抓住這一部分的人,從而給網(wǎng)站帶來(lái)流量。
所以校園行電子商務(wù)門戶網(wǎng)站可以將自身以“新營(yíng)銷”“校園商店”“方便購(gòu)物”等為關(guān)鍵詞在百度上大力推廣。
訪問(wèn)量分析,受訪頁(yè)面及產(chǎn)品熱門度分析;
校園行電子商務(wù)門戶網(wǎng)站作為新進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)站,訪問(wèn)量有限,受訪頁(yè)面狹窄,產(chǎn)品熱度不高。但這表明其前景廣闊,值得付出努力。
二.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀簡(jiǎn)單分析:
校園行電子商務(wù)門戶網(wǎng)站的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是阿里巴巴。阿里巴巴是全球企業(yè)間(B2B)電子商務(wù)的著名品牌,是全球國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域內(nèi)最大、最活躍的網(wǎng)上交易市場(chǎng)和商人社區(qū),目前已融合了B2B、C2C、搜索引擎和門戶。公司總部位于中國(guó)東部的杭州,在中國(guó)大陸地區(qū)擁有16個(gè)銷售和服務(wù)中心,在香港和美國(guó)設(shè)有分公司。截至2006年12月31日,公司擁有超過(guò)3,500名的專職雇員。成為全球首家擁有超過(guò) 800 萬(wàn) 網(wǎng)商的電子商務(wù)網(wǎng)站,遍布 220 個(gè)國(guó)家和地區(qū),每日向全球各地企業(yè)及商家提供 810 萬(wàn) 條商業(yè)供求信息,被商人們?cè)u(píng)為“最受歡迎的 B2B 網(wǎng)站”,其次是made in china,環(huán)球資源和tradett,ecvv。阿里巴巴的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì):
優(yōu)勢(shì):
1、新版的網(wǎng)頁(yè)服務(wù)機(jī)制與貼切的體驗(yàn)價(jià)值吸引客戶與買家
2、多年的海外買家與供貨商建立逐漸成熟的買賣關(guān)系
3、號(hào)稱最大的B2B平臺(tái),效果也比較明顯
4、平臺(tái)上的中國(guó)供應(yīng)商以中小企業(yè)為主。大多數(shù)供應(yīng)商投這樣的平臺(tái)是劃算的,其續(xù)簽率也非常高
劣勢(shì):
1、不利后來(lái)近入市場(chǎng)竟?fàn)幷咔腥肱c改變買賣生意關(guān)系
2、同值化供貨商飽和竟?fàn)幖ち依麧?rùn)薄弱
3、客戶過(guò)于龐大往往不重視忽略了個(gè)別小企業(yè)基本服務(wù)
4、泛爛式的大量垃圾郵件造成賣方與買方極度的反感
5、適合多樣少量定單不大容易比價(jià)殺價(jià)利潤(rùn)低
6、廣告費(fèi)與廣告效果不成比率太昂貴不易回收
7、行內(nèi)與外行紛紛模仿抄襲加入傳統(tǒng)B2B市場(chǎng)更激烈
三.客戶群體分析:
18~24周歲青年大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者是我們的客戶主體。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的前景,大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物有積極而正確的心態(tài),大多數(shù)的大學(xué)生很看好網(wǎng)上購(gòu)物,對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)這種新的消費(fèi)方式持正面的態(tài)度,據(jù)調(diào)查50%以上的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物的前景一片光明,認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物隨著人們觀念的改進(jìn)和接受會(huì)被更 多的人所采用的消費(fèi)方式。
目前網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)存在的最大問(wèn)題是網(wǎng)絡(luò)商家的信譽(yù)問(wèn)題。調(diào)查顯示大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)上商家的誠(chéng)信度和名譽(yù)度有明顯的質(zhì)疑態(tài)度。從調(diào)查結(jié)果分析看,目前網(wǎng)絡(luò)商家有誠(chéng)信度與信譽(yù)度的缺失、安全性不確定,風(fēng)險(xiǎn)大、質(zhì)量無(wú)保證、機(jī)制不健全;宣傳不到位;權(quán)益無(wú)法保障、售后無(wú)法保障或達(dá)不到要求的共占95%。從社角度來(lái)說(shuō),政府以及企業(yè)應(yīng)聯(lián)手出臺(tái)新措施、新制度保障網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)安全,只有這樣網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)才能在健康發(fā)展?fàn)顩r下不斷擴(kuò)大客戶群體。
四.根據(jù)客戶群體的分析,制定網(wǎng)站推廣策略
推廣過(guò)程中須注意事項(xiàng):
1.不要把首頁(yè)做成falsh,不要把導(dǎo)航做成圖片連接;不要用大量的圖片組成首頁(yè);不要去做所謂的通用網(wǎng)址,那時(shí)用來(lái)騙不懂網(wǎng)絡(luò)的人;不要去相信網(wǎng)絡(luò)公司對(duì)你銷售業(yè)績(jī)得承諾;不要去做第一頁(yè)以后的廣告;別期望用垃圾郵件來(lái)推廣你的網(wǎng)站;過(guò)于追求免費(fèi),瘋狂的作友情連接不可?。粸殡y那些電子商務(wù)師,他們將心有余力不足。
2.無(wú)論用哪一種營(yíng)銷手段來(lái)進(jìn)行推廣,都需要注意企業(yè)的品牌及形象,不要純當(dāng)“病毒性”的廣告發(fā)布,要體現(xiàn)出一種具有極強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)形象出來(lái);充分利用和借助企業(yè)其它傳統(tǒng)營(yíng)銷的途徑,與之相輔相成。
3.低成本的考慮也很必要。在推廣過(guò)程中既要達(dá)到一定的效果,又要保持低成本的特征,這樣更能體驗(yàn)出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)以及為企業(yè)節(jié)約更多的成本; 4.信息反饋的收集不可缺少。不做完成任務(wù)式的工作,一定要注意收集用戶信息反饋方面的工作,充分體現(xiàn)出本網(wǎng)站的服務(wù)理念(讓客戶不僅僅感覺我們專業(yè),更感到溫暖和貼心)
具體營(yíng)銷手段及策略:
1.區(qū)域BBS推廣
校園行電子商務(wù)門戶網(wǎng)站的最大目標(biāo)群體是在校大學(xué)生。撫順市主要學(xué)院有遼寧石油化工大學(xué)原撫順石油學(xué)院,撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院原撫順大學(xué),撫順師范高等??茖W(xué)校。其中很多都有自己的網(wǎng)站平臺(tái),人氣也比較高,借助這些平臺(tái)進(jìn)行推廣,不但效果佳而且成本低(零成本);
2.電子郵件推廣
電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營(yíng)銷方法之一。分為:廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過(guò)廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力;后者通過(guò)用戶許可,獲得定期、定向宣傳效果,起到事半功倍的效果。所以校園行電子商務(wù)門戶網(wǎng)站在注冊(cè),調(diào)查,訪問(wèn)過(guò)程中都可加強(qiáng)對(duì)對(duì)象電子郵件的要求。
中小企業(yè)在實(shí)施這一方法時(shí)需注意:許可E-mail營(yíng)銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的Email營(yíng)銷具有明顯的優(yōu)勢(shì),比如可以減少?gòu)V告對(duì)用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠(chéng)度等; 3.搜索引擎加注
搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法。搜索引擎推廣的方法可分為多種不同的形式,常見的有:登錄免費(fèi)分類目錄、登錄付費(fèi)分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容定位廣告等
統(tǒng)計(jì)表明,60%以上的自發(fā)訪問(wèn)量來(lái)自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一;加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎,也要注意定期跟蹤加注效果,并做出合理的修正或補(bǔ)充;
4.信息平臺(tái)發(fā)布
將校園行電子商務(wù)門戶網(wǎng)站現(xiàn)有商業(yè)及商品信息直接登錄各大信息發(fā)布平臺(tái),既可以提高校園行電子商務(wù)門戶網(wǎng)站認(rèn)知程度,還可以直接尋找商機(jī)或傳統(tǒng)業(yè)務(wù)客戶和合作機(jī)會(huì);在網(wǎng)站推廣過(guò)程中扮演注意力營(yíng)銷和實(shí)際營(yíng)銷兩個(gè)角色;
5.網(wǎng)站之間建立合作關(guān)系
如前面介紹過(guò)的YY網(wǎng)、搖籃網(wǎng)都是目標(biāo)群體和訪問(wèn)量大的網(wǎng)站,而且這些網(wǎng)站并不和校園行電子商務(wù)門戶網(wǎng)站之間存在直接的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,可以和他們建立互換、友情鏈接等合作;最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問(wèn)量資源合作互為推廣。一般來(lái)說(shuō),每個(gè)網(wǎng)站都傾向于鏈接價(jià)值高的其他網(wǎng)站,因此獲得其他網(wǎng)站的鏈接也就意味著獲得了合作伙伴和一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)同類網(wǎng)站的認(rèn)可;
6.傳統(tǒng)營(yíng)銷的結(jié)合
網(wǎng)下推廣方式多樣,除廣告外還包括:確定網(wǎng)站CI形象,宣傳標(biāo)識(shí),口碑傳遞,參加公益活動(dòng),活動(dòng)贊助,派發(fā)小禮品、傳單、作小型市場(chǎng)調(diào)查,相關(guān)單位機(jī)構(gòu)合作等;
7.雁過(guò)留聲法
充分發(fā)揮校園行電子商務(wù)門戶網(wǎng)站的團(tuán)隊(duì)力量,紅孩子人訪問(wèn)同類網(wǎng)站或者人氣旺盛的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),發(fā)布留言和論壇信息(可用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn))及QQ等即時(shí)聊天工具,如:鏈接式的個(gè)性簽名,吸引愛好者訪問(wèn);
8.聯(lián)盟策略
首先實(shí)現(xiàn)同類網(wǎng)站互通有無(wú),建立同盟,并做到唯我馬首是瞻;其次,建立同行業(yè)(文化產(chǎn)業(yè))同類型(互動(dòng)社區(qū))的網(wǎng)站聯(lián)盟,做到互為宣傳,互為推廣。策略聯(lián)盟是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)橫向合作、互利互惠、開發(fā)資源、打造市場(chǎng)、共同發(fā)展的重要手段,其目的就在于互利資源、制訂行規(guī)、壟斷利潤(rùn)上,是競(jìng)爭(zhēng)中的合作,合作中的競(jìng)爭(zhēng);
9.開展有獎(jiǎng)活動(dòng)
堅(jiān)持長(zhǎng)期、有效、變化多端的開展各類有獎(jiǎng)活動(dòng),并且切實(shí)履行承諾,在活動(dòng)中宣傳網(wǎng)站和公司形象,獲取忠實(shí)訪客和同行的口碑,是穩(wěn)定有效增加網(wǎng)站的辦法,也是網(wǎng)聚人氣的直接辦法;
10.做專題策略
網(wǎng)站必須關(guān)注現(xiàn)實(shí),做“利用突發(fā)事件,把握重大事件,組織活動(dòng)”三大類的專題,作為網(wǎng)站的號(hào)外或者副刊,追求及時(shí)、全面、權(quán)威,爭(zhēng)取轟動(dòng)效應(yīng);
11.媒體策略
利用網(wǎng)絡(luò)媒體,制造新聞效應(yīng)(包括各類槍手文章、有償新聞等);針對(duì)某個(gè)專題與類型,發(fā)起媒體討論和關(guān)注焦點(diǎn),將自己樹造為一個(gè)典型,供大家研討;
12.社區(qū)策略
努力做好我們所推出的服務(wù)是最好的推廣,社區(qū)是網(wǎng)站的核心,全力經(jīng)營(yíng)YxBBs社區(qū),推陳出新,倡導(dǎo)文化與交流,得到用戶首肯就是成功標(biāo)志,如YY網(wǎng)和搖籃網(wǎng)就是學(xué)習(xí)的榜樣;
13.網(wǎng)站維護(hù)方面的策略
網(wǎng)站不是推廣出來(lái)后就“死”了,而是又根據(jù)用戶的體驗(yàn)感進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖兓磺幸杂脩魹橹行?。維護(hù)方面要著重網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)站優(yōu)化方面,因?yàn)檫@對(duì)網(wǎng)站的推廣影響重大;
14.數(shù)據(jù)庫(kù)策略
注重網(wǎng)上調(diào)查、用戶資料、訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù)的收集整理,并進(jìn)行客觀分析,既對(duì)客戶行為進(jìn)行引導(dǎo),又對(duì)網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)提供現(xiàn)實(shí)權(quán)威的意見,是數(shù)據(jù)庫(kù)策略的核心。
營(yíng)銷管理
一:確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能
網(wǎng)站推廣也屬于營(yíng)銷范疇的工作,由于其與傳統(tǒng)營(yíng)銷存在一定的區(qū)別,所以應(yīng)安排專門的部門或工作小組,成員由營(yíng)銷人員和技術(shù)人員組成。即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也要保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織、任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
二:專職人員職責(zé)
1.網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理 2.網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施 3.網(wǎng)上反饋信息的管理 4.獨(dú)立開展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)
5.對(duì)公司其它部門實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷支持
6.網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)
三:時(shí)間具體的安排:
網(wǎng)站推廣是一個(gè)持續(xù)而又需要堅(jiān)持的過(guò)程,不同的時(shí)間段有不同的推廣方法及相應(yīng)的效果,推廣過(guò)程應(yīng)分為三個(gè)階段,前、中、后期: 1.前期(1-2月):這段時(shí)間應(yīng)該以網(wǎng)站為中心,重點(diǎn)放在網(wǎng)站的美觀、用戶體驗(yàn)感、網(wǎng)站運(yùn)行速度等方面,因?yàn)榫W(wǎng)站給人的第一印象至關(guān)重要;第二在前期需要做好人員的工作分配等問(wèn)題
2.中期(3-6月):這段時(shí)間以推廣為中心,在推廣的過(guò)程中需要注意好相關(guān)事項(xiàng),并且要不斷的根據(jù)工作進(jìn)程來(lái)進(jìn)行總結(jié)以及收集相關(guān)反饋信息,在人員安排上要注意協(xié)調(diào)和組織好相關(guān)人員的工作,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到相應(yīng)的效果
3.后期(6個(gè)月以后):即使網(wǎng)站推廣好了,并不代表它就在那里不同了,互聯(lián)網(wǎng)上的信息更新周期為0.0000001秒,不僅需要隨時(shí)把握好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)展度,更需要維持好自己在前面的地位以及謀求更好的發(fā)展,真心、用心為廣大客戶帶來(lái)更多的實(shí)惠
四:確定推廣預(yù)算
在網(wǎng)站推廣費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能投入有所估計(jì),我們的營(yíng)銷預(yù)算主要來(lái)自于:
1.人員的工資(30/人/天)
2.硬件費(fèi)用,計(jì)算機(jī)的添加(中等標(biāo)準(zhǔn),4000以內(nèi))3.網(wǎng)絡(luò)廣告相關(guān)費(fèi)用(2000到8000)
推廣效果評(píng)估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣過(guò)程中,我們將獲得很多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
一:評(píng)估內(nèi)容
1.網(wǎng)站推廣是否有效
2.網(wǎng)上客服參與度如何?分析原因、3.潛在客戶及現(xiàn)有客服對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何 4.公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效 5.公司各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合是否高校
二:評(píng)估指標(biāo)
網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù),訪問(wèn)來(lái)源地,訪問(wèn)頻率,逗留時(shí)間的分析與比較;反饋信息件數(shù),反饋內(nèi)容,所提意見等
三:改進(jìn)方面
根據(jù)工作進(jìn)展過(guò)程中的各種問(wèn)題和評(píng)估出來(lái)的指標(biāo)進(jìn)行綜合分析,擇優(yōu)棄劣,不斷改進(jìn)和提高營(yíng)銷效率,探索出新的模式。