第一篇：電子商務(wù)運營與推廣心得體會

電子商務(wù)運營與推廣心得體會

當(dāng)我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時，可以記錄在心得體會中，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。到底應(yīng)如何寫心得體會呢？下面是小編精心整理的電子商務(wù)運營與推廣心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

在這一次實習(xí)的過程中，給我收獲的是我對電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷有了一個全新的認(rèn)識，我還是堅持認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷是一種運營模式，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營銷都是勢在必行的，它是傳統(tǒng)營銷的一個重要的補充，也是電子商務(wù)的一個重要環(huán)節(jié)，核心。如果說，我覺得網(wǎng)絡(luò)營銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀，這不僅是一種必然趨勢，對于社會也是一種進步和資源的優(yōu)化配置。至于桂林電力電容器總廠，我希望能到企業(yè)里面進行一次考察，如果企業(yè)同意的話，我希望能夠和該企業(yè)合作，開辟新的電子商務(wù)營銷渠道，也算是給家鄉(xiāng)的企業(yè)貢獻一份力量吧。上面對這家公司的診斷報告只是基于網(wǎng)絡(luò)上的一些網(wǎng)絡(luò)營銷的參考系數(shù)，而且該公司網(wǎng)站沒有進行網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計。

但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個可行的分析和策劃并且給公司實施。對與專業(yè)的學(xué)習(xí)，我想如果要做回電子商務(wù)，做好網(wǎng)絡(luò)營銷是必須的，或者掌握一些電子商務(wù)環(huán)節(jié)上如支付，網(wǎng)站管理，網(wǎng)站信息管理等技能，對我來說，網(wǎng)絡(luò)營銷，seo是我的目標(biāo)，我想話一年的時間來進行嘗試性的實踐，也完成一個有一個網(wǎng)絡(luò)營銷seo的夢想，主要是通過自己建設(shè)網(wǎng)站進行網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)和實戰(zhàn)。很希望能在大學(xué)的最后一年里多看一點書，拓寬一下自己的知識面，我相信我會有足夠的時間和精力，當(dāng)然還要一邊進行網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)習(xí)和實踐。

通過這次實習(xí)，讓我更加理解了電子商務(wù)是以電子化為手段，商務(wù)為目的的過程；加深理解了一學(xué)期來的電子商務(wù)理論知識；讓我初步了解了b2b、b2c、c2c的交易過程，并掌握了基本的實踐技能；充分結(jié)合書本所學(xué)知識，融會貫通，更深一層的理解電子商務(wù)在各個領(lǐng)域的應(yīng)用，同時任何一個企業(yè)都不能忽視網(wǎng)上這塊市場，讓我更加堅定電子商務(wù)將是今后經(jīng)濟發(fā)展的加速器，會在生活和經(jīng)濟領(lǐng)域不端影響著我們。

對于就業(yè)競爭力的認(rèn)識，我覺得你有能力給企業(yè)帶來利潤，你能解決企業(yè)的問題，企業(yè)能夠用你，你就具備競爭力。一方面，要培養(yǎng)你的個人能力和素質(zhì)，是你獨一無二，與眾不同。我覺得我現(xiàn)在要做的就是把三年學(xué)習(xí)的理論通過網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)運用到實際之中去，慢慢的消化，把它變成自己的東西。我相信我能做到，因為我可以在這一年的時間里進行網(wǎng)絡(luò)營銷真刀真槍實戰(zhàn)，我相信我是獨一無二的。這也是我的核心競爭力所在。另一方面，要針對用人單位的`需求加強自身素質(zhì)的訓(xùn)練和提升。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃和seo最想做的工作，但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內(nèi)規(guī)范，這些都是我需要去學(xué)習(xí)的。而且在沒有確定行業(yè)之前，必須物色和選擇好自己所向往的行業(yè)，之后就是對行業(yè)的一些基本知識的掌握。當(dāng)然如果你想做一個市場營銷人員，或者公司文員之類的工作，那么不要學(xué)我，因為你也是獨一無二的，你是你，誰也成不了你。很感謝這次實習(xí)，讓我有信心去面對以后的職業(yè)道路，奮力去開拓商機無限的網(wǎng)上市場，為中國電子商務(wù)的發(fā)展而努力！

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，實習(xí)生活結(jié)束了。在實習(xí)過程中，我始終保持了積極、主動、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，遵守公司規(guī)章制度，虛心學(xué)習(xí)，也有幸得到部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨與指導(dǎo)以及同事的幫助，采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了網(wǎng)站運營中的具體知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。

實習(xí)是我們每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

一、實習(xí)工作概括

去年1月份我與北京華聯(lián)廣州分公司簽訂實習(xí)協(xié)議后，來到北京華聯(lián)廣州分公司實習(xí)。擔(dān)任公司基于對傳統(tǒng)超市行業(yè)與新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)特性的深入了解與北京華聯(lián)廣州分公司合作建立并運營具有綜合型的中國超市網(wǎng)站的運營專員。從20xx年1月17日到20xx年5月31日，為期5個月。在這次實習(xí)中，我充分利用了在校所學(xué)知識和北京華聯(lián)廣州分公司平臺技術(shù)。在網(wǎng)站運營經(jīng)理的指導(dǎo)下獨立負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、頁面完善、內(nèi)容優(yōu)化、關(guān)鍵詞篩選、搜索引擎優(yōu)化、各種網(wǎng)站推廣方法的實施、網(wǎng)站廣告友情鏈接的互換、網(wǎng)站流量監(jiān)控分析、網(wǎng)站會員包裝及后期日常更新維護等有關(guān)網(wǎng)站運營的工作。在這段時間內(nèi)，網(wǎng)站的流量穩(wěn)定，運營正常。我們的工作時間是從上午9點到下午6點，中午有一個半小時的午餐時間。

二、實習(xí)工作內(nèi)容

1。負(fù)責(zé)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、設(shè)計、優(yōu)化、推廣、追蹤等運營和維護工作；

2。負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的采集、撰寫、編輯、擴充、發(fā)布等日常維護工作；

3。負(fù)責(zé)網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化工作的制定及執(zhí)行，實現(xiàn)網(wǎng)站在百度等各大搜索引擎上的良好排名；

4。依照網(wǎng)站運行流程和規(guī)范，確保網(wǎng)站良好運行，對網(wǎng)站頻道內(nèi)容的日常檢查、更新、信息的收集、整合與編輯；

三、實習(xí)工作總結(jié)

通過這次實習(xí)，我真正實現(xiàn)了由理論到實際的轉(zhuǎn)變，鍛煉了自己的動手能力，同時也讓我認(rèn)識到自己與真正專業(yè)人士的差距。我們做的這些內(nèi)容在我看來已經(jīng)受益匪淺，但是在專業(yè)電子商務(wù)人士眼中卻只是seo技術(shù)的皮毛，并沒有深入核心，這些工作只是之后真正工作的鋪墊，是必經(jīng)過程。在這六個月的實習(xí)中，我看到了自己專業(yè)知識的欠缺，也獲得了經(jīng)歷和體會，對于今后走上工作崗位，都有很大的幫助。經(jīng)過這次實習(xí)，也提高了我的專業(yè)水平。在以后的工作上我會有爭取更大的進步。

在這次實習(xí)工作中我總結(jié)了幾點經(jīng)驗教訓(xùn)，這將會在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先，態(tài)度決定一切，工作時一定要一絲不茍積極主動，按時上下班遵守公司規(guī)章制度；當(dāng)然作為新人就要不斷學(xué)習(xí)，遇到自己不懂或不會的地方及時向經(jīng)理同事請教；在工作中勤于思考，在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設(shè)法改進自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時間。

以下我將我的實習(xí)工作分為內(nèi)容建設(shè)、頁面完善、搜索引擎優(yōu)化、日常更新和網(wǎng)站推廣五個方面進行總結(jié)。

1、內(nèi)容建設(shè)

網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)不僅是一次靈感創(chuàng)造的行為，更是一種理性思維的程序。每個行業(yè)有自己特定的產(chǎn)品/服務(wù)，網(wǎng)站的內(nèi)容理應(yīng)圍繞行業(yè)的核心業(yè)務(wù)設(shè)置。根據(jù)本公司的自身特點和相關(guān)的行業(yè)特點和用戶的實際需求，在中搜平臺上和網(wǎng)站運營經(jīng)理的指導(dǎo)下，首先對中國超市網(wǎng)站中所有內(nèi)容進行外鏈轉(zhuǎn)內(nèi)鏈，然后根據(jù)網(wǎng)站的不足之處進行內(nèi)容填充，在網(wǎng)站頁面添加產(chǎn)品展示、產(chǎn)品分類、圖文信息等。最后對網(wǎng)站現(xiàn)有內(nèi)容進行優(yōu)化使內(nèi)容實質(zhì)中能夠反映出相關(guān)知識，讓用戶從中能學(xué)到什么、體會到什么。

2、頁面完善

網(wǎng)站內(nèi)容完善就是給網(wǎng)站隨時添加相關(guān)信息，只有不斷的完善門戶提供的服務(wù)，用戶的需求才能不斷的被滿足。根據(jù)網(wǎng)站運營流程主要做的就是參考行業(yè)成熟網(wǎng)站進行網(wǎng)站的頁眉頁腳設(shè)置及底部導(dǎo)航的制作、網(wǎng)站其它頁面的完善、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的布局與調(diào)整、網(wǎng)站的視覺形象設(shè)計、添加交互性和廣告位等操作來引導(dǎo)用戶訪問和提高用戶體驗度，使達到讓客戶快速找到所需要的信息或讓新來網(wǎng)站的用戶能夠馬上找到所需要的。

3、搜索引擎優(yōu)化

搜索引擎優(yōu)化（即seo）是一項非常重要的基礎(chǔ)性網(wǎng)站推廣工作可以提高搜索引擎對網(wǎng)頁的收錄及一系列關(guān)鍵詞的排名，從而提升網(wǎng)站訪問量。在seo方面我主要做的是關(guān)鍵詞的選取確定網(wǎng)站核心關(guān)鍵詞與布局，首先根據(jù)關(guān)鍵詞篩選工具、用戶習(xí)慣及對旅游客運相關(guān)行業(yè)的了解在網(wǎng)站運營經(jīng)理的指導(dǎo)下進行中國旅游客運網(wǎng)站關(guān)鍵詞和長尾關(guān)鍵詞的篩選，然后按照搜索引擎優(yōu)化規(guī)則對網(wǎng)站首頁、欄目頁等進行篩選的關(guān)鍵詞和長尾關(guān)鍵詞布局。

4、日常更新

一個網(wǎng)站，只有不斷更新才會有生命力，人們上網(wǎng)無非是要獲取所需。只有不斷地提供人們所需要的內(nèi)容，網(wǎng)站才能有吸引力。還有一個就是經(jīng)常進行網(wǎng)站內(nèi)容更新，能夠討好蜘蛛進行頁面內(nèi)容的爬行，從而抓取頁面進行收錄。這樣能夠充實網(wǎng)站的內(nèi)容，對于瀏覽者來說也增加了可讀性。因此，日常更新也是我每天最重要的工作。因為網(wǎng)站運營有人力方面的限制，所以網(wǎng)站內(nèi)容以轉(zhuǎn)載別的網(wǎng)站內(nèi)容為主。網(wǎng)站每日更新的位置包括主頁中的頭條，行業(yè)的資訊，時事新聞。由于獨立負(fù)責(zé)網(wǎng)站，我實際上承擔(dān)的是頻道主編的職責(zé)，因此我既要保證頻道內(nèi)容的專業(yè)性，又要兼顧頻道的流量。不過要吸引更多的人來網(wǎng)站，單單從別人網(wǎng)站轉(zhuǎn)載內(nèi)容是遠遠不夠的，必須要寫出一些原創(chuàng)的東西才能吸引別人眼球。去了解更多的行業(yè)網(wǎng)站相關(guān)新聞，經(jīng)常去看同行業(yè)的相關(guān)網(wǎng)站，吸收別人好的東西，巧妙地用到自己的網(wǎng)站上來。只有堅持去寫原創(chuàng)，才能超越同行業(yè)網(wǎng)站，關(guān)鍵字排名才會有所提高。

在實習(xí)期間，所有都是圍繞網(wǎng)站推廣進行操作的。推廣的目的就是讓更多的人知道你的網(wǎng)站，來提升品牌知名度、增加網(wǎng)站流量跟用戶、提升轉(zhuǎn)化，增加銷售。在網(wǎng)站推廣方面網(wǎng)站運營經(jīng)理常說“沒有最好的只有最合適的推廣”。因此，在實習(xí)過程中是對各種免費網(wǎng)站推廣方法的實施。

主要推廣方法：百度輔助產(chǎn)品推廣（貼吧、博客、知道、百度）、對搜索引擎進行優(yōu)化、搜索引擎的登錄、撰寫軟文、即時聊天工具推廣、論壇發(fā)帖、撰寫博客、郵件推廣、登陸導(dǎo)航類網(wǎng)站、與其它網(wǎng)站建立友情鏈接、廣告互換、加入網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟、制造網(wǎng)上新事件。

第二篇：網(wǎng)絡(luò)推廣與電子商務(wù)

網(wǎng)絡(luò)推廣與電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷的區(qū)別與聯(lián)系

提及網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)，很多朋友都很困惑這三者之間的關(guān)系，尤其是新手。那么，究竟網(wǎng)絡(luò)推廣與電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷之間有何區(qū)別與聯(lián)系呢?

這些概念性的東西對于新手來說是很容易弄模糊的，簡單地介紹一下電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣這3者的區(qū)別與聯(lián)系：

電子商務(wù)

利用互聯(lián)網(wǎng)，在不見面的情況下買賣雙方進行的各種交易及商務(wù)活動。涉及的領(lǐng)域較為廣泛，如產(chǎn)品、物流、營銷、技術(shù)、客服、售后等，是整個產(chǎn)生交易的一個過程。更注意交易的過程。在淘寶開店的賣家們每天都在重復(fù)著這些“故事”。

網(wǎng)絡(luò)營銷

利用互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，進行的各種營銷活動。更注重的是活動，是電子商務(wù)活動中的某一個環(huán)節(jié)，營銷的種類分為很多種。如，微博營銷、博客營銷、論壇營銷、郵件營銷等，每一種營銷方法運用的專業(yè)，都會產(chǎn)生很不錯的效果。

網(wǎng)絡(luò)推廣

利用互聯(lián)網(wǎng)這個平臺，宣傳推廣活動。可以說，網(wǎng)絡(luò)推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷中的一種手段，更注重的是效果。如果，從營銷學(xué)的角度來分析，網(wǎng)絡(luò)推廣屬于主動營銷，主要的將自己的產(chǎn)品推廣出去，讓更多的人了解你的產(chǎn)品和服務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)的核心

一切商務(wù)的核心是營銷，那么電子商務(wù)的核心就是網(wǎng)絡(luò)營銷。在電子商務(wù)諸多環(huán)節(jié)中，唯有營銷這個環(huán)節(jié)是可以直接產(chǎn)生收益的環(huán)節(jié)，其他環(huán)節(jié)都可以看成是企業(yè)的成本。行業(yè)中，營銷這個環(huán)節(jié)投入的比例和力度也是非常大的，也是企業(yè)最重視的地方。

網(wǎng)絡(luò)推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的一種手段

網(wǎng)絡(luò)營銷更注重活動的表達，營銷活動策劃、營銷方案的制定;那么網(wǎng)絡(luò)推廣就是將這些活動方案推廣出去，第一時間讓意向客戶知曉。網(wǎng)絡(luò)營銷讓網(wǎng)路推廣的內(nèi)容不在單一，顯得更有活力和更具有吸引力。

這些本就是一些非常讓人難以理解的概念。魏建波理解不是很深入，只做一個剛剛出入網(wǎng)絡(luò)的新朋友做一個指引，為你未來的發(fā)展指個方向。

第三篇：網(wǎng)站運營與推廣計劃書

網(wǎng)站推廣計劃

網(wǎng)站推廣計劃是網(wǎng)絡(luò)營銷計劃的組成部分。制定網(wǎng)站推廣計劃本身也是一種網(wǎng)站推廣策略，推廣計劃不僅是推廣的行動指南，同時也是檢驗推廣效果是否達到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)，所以，合理的網(wǎng)站推廣計劃也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營銷計劃包含的內(nèi)容比較多，如網(wǎng)站的功能、內(nèi)容、商業(yè)模式和運營策略等，一份好的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書應(yīng)該在網(wǎng)站正式建設(shè)之前就完成，并且為實際操作提供總體指導(dǎo)。網(wǎng)站推廣計劃通常也是在網(wǎng)站策略階段就應(yīng)該完成的，甚至可以在網(wǎng)站建設(shè)階段就開始網(wǎng)站的“推廣”工作。

與完整的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃相比，網(wǎng)站推廣計劃比較簡單，然而更為具體。一般來說，網(wǎng)站推廣計劃至少應(yīng)包含下列主要內(nèi)容：

（1）確定網(wǎng)站推廣的階段目標(biāo)。如在發(fā)布后1年內(nèi)實現(xiàn)每天獨立訪問用戶數(shù)量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量、注冊用戶數(shù)量等。（2）在網(wǎng)站發(fā)布運營的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法。如果可能，最好詳細(xì)列出各個階段的具體網(wǎng)站推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。

（3）網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標(biāo)的控制、推廣效果評價指標(biāo)等。對網(wǎng)站推廣計劃的控制和評價是為了及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的問題，保證網(wǎng)絡(luò)營銷活動的順利進行。

下面以案例的形式來說明網(wǎng)站推廣計劃的主要內(nèi)容。實際工作中由于每個網(wǎng)站的情況不同，并不一定要照搬這些步驟和方法，只是作為一種參考。

案例.某網(wǎng)站的推廣計劃（簡化版）

這里將一個網(wǎng)站第一個推廣分為4個階段，每個階段3個月左右：網(wǎng)站策劃建設(shè)階段、網(wǎng)站發(fā)布初期、網(wǎng)站增長期、網(wǎng)站穩(wěn)定期。某公司生產(chǎn)和銷售旅游紀(jì)念品，為此建立一個網(wǎng)站來宣傳公司產(chǎn)品，并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能。

該網(wǎng)站制定的推廣計劃主要包括下列內(nèi)容：

（1）網(wǎng)站推廣目標(biāo)：計劃在網(wǎng)站發(fā)布1年后達到每天獨立訪問用戶2000人，注冊用戶10000人；

（2）網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的推廣：也就是從網(wǎng)站正式發(fā)布前就開始了推廣的準(zhǔn)備，在網(wǎng)站建設(shè)過程中從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面對google、百度等搜索引擎進行優(yōu)化設(shè)計； （3）網(wǎng)站發(fā)布初期的基本推廣手段：登錄10個主要搜索引擎和分類目錄（列出計劃登錄網(wǎng)站的名單）、購買2－3個網(wǎng)絡(luò)實名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接。另外，配合公司其他營銷活動，在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)新聞。

（4）網(wǎng)站增長期的推廣：當(dāng)網(wǎng)站有一定訪問量之后，為繼續(xù)保持網(wǎng)站訪問量的增長

和品牌提升，在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡(luò)廣告（包括計劃投放廣告的網(wǎng)站及欄目選擇、廣告形式等），在若干相關(guān)專業(yè)電子刊物投放廣告；與部分合作伙伴進行資源互換；（5）網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣：結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷，不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷；參與行業(yè)內(nèi)的排行評比等活動，以期獲得新聞價值；在條件成熟的情況下，建設(shè)一個中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)站來進行輔助推廣。

（6）推廣效果的評價：對主要網(wǎng)站推廣措施的效果進行跟蹤，定期進行網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析，必要時與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機構(gòu)合作進行網(wǎng)絡(luò)營銷診斷，改進或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。

這個案例并不是一個完整的網(wǎng)站推廣計劃，僅僅籠統(tǒng)地列出了部分重要的推廣內(nèi)容，不過，從這個簡單的網(wǎng)站推廣計劃中，我們?nèi)匀豢梢缘贸鰩讉€基本結(jié)論：

第一，制定網(wǎng)站推廣計劃有助于在網(wǎng)站推廣工作中有的放矢，并且有步驟有目的地開展工作，避免重要的遺漏。

第二，網(wǎng)站推廣是在網(wǎng)站正式發(fā)布之前就已經(jīng)開始進行的，尤其是針對搜索引擎的優(yōu)化工作，在網(wǎng)站設(shè)計階段就應(yīng)考慮到推廣的需要，并做必要的優(yōu)化設(shè)計。

第三，網(wǎng)站推廣的基本方法對于大部分網(wǎng)站都是適用的，也就是所謂的通用網(wǎng)站推廣方法，一個網(wǎng)站在建設(shè)階段和發(fā)布初期通常都需要進行這些常規(guī)的推廣。有關(guān)網(wǎng)站推廣的常規(guī)方法基本都包含在網(wǎng)上營銷新觀察。

第四，在網(wǎng)站推廣的不同階段需要采用不同的方法，也就是說網(wǎng)站推廣方法具有階段性的特征。有些網(wǎng)站推廣方法可能長期有效，有些則僅適用于某個階段，或者臨時性采用，各種網(wǎng)站推廣方法往往是相結(jié)合使用的。

 第五，網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容之一，但不是網(wǎng)絡(luò)營銷的全部，同時網(wǎng)站推廣也不是孤立的，需要與其他網(wǎng)絡(luò)營銷活動相結(jié)合來進行。

 第六，網(wǎng)站進入穩(wěn)定期之后，推廣工作不應(yīng)停止，但由于進一步提高訪問量有較大難度，需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略，如上述案例中建設(shè)一個行業(yè)信息類網(wǎng)站的計劃等。

 第七，網(wǎng)站推廣不能盲目進行，需要進行效果跟蹤和控制。在網(wǎng)站推廣評價方法中，最為重要的一項指標(biāo)的網(wǎng)站的訪問量，訪問量的變化情況基本上反映了網(wǎng)站推廣的成效，因此網(wǎng)站訪問統(tǒng)計分析報告對網(wǎng)站推廣的成功具有至關(guān)重要的作用。

案例中給出的是網(wǎng)站推廣總體計劃，除此之外，針對每一種具體的網(wǎng)站推廣措施制定詳細(xì)的計劃也是必要的，例如關(guān)于搜索引擎推廣計劃、資源合作計劃、網(wǎng)絡(luò)廣告計劃等，這樣可以更加具體化，對更多的問題提前進行準(zhǔn)備，便于網(wǎng)站推廣效果的控制。本文略去這些細(xì)節(jié)問題，有關(guān)具體網(wǎng)站推廣方法的實施計劃，將在后續(xù)內(nèi)容中適當(dāng)穿插介

紹。此外，完整的網(wǎng)站推廣計劃書還包含更多詳細(xì)的內(nèi)容，如營銷預(yù)算、階段推廣目標(biāo)及其評價指標(biāo)等。

我將網(wǎng)站排名評比的作用歸納為如下幾個方面：

（1）擴大知名度?？陀^、公正的評價結(jié)果往往會得到多種媒體的報道，產(chǎn)生良好的新聞效應(yīng)，對擴大網(wǎng)站知名度比常規(guī)推廣手段具有更為明顯的效果。這也是網(wǎng)站評比之所以具有推廣作用的根本所在，如果評選結(jié)果沒有新聞價值，評比自然也就失去了意義。因此并不是什么評比都有參與的必要，只有參與那些有新聞效應(yīng)的評比活動才有意義。（2）吸引新用戶。據(jù)CNNIC的統(tǒng)計資料，中國互聯(lián)網(wǎng)的新用戶幾乎以每半年增加一倍，即使進入2001年之后新用戶的增長率降低了，但每半年新增用戶的數(shù)量仍然有幾百萬。對許多新用戶來說，可能并不十分了解現(xiàn)有網(wǎng)站的狀況，因此，網(wǎng)站的綜合評價結(jié)果具有一定指導(dǎo)意義，新上網(wǎng)者可能首先成為知名網(wǎng)站的用戶。

（3）增加保持力和忠誠度。優(yōu)秀的網(wǎng)站大都有相似的特征：良好的顧客服務(wù)、有價值的網(wǎng)站內(nèi)容、生機勃勃的商業(yè)模式……在同等條件下，顧客顯然對榜上有名的網(wǎng)站擁有更高的忠誠度。優(yōu)秀的網(wǎng)站同時也意味著更多的承諾和顧客的信任。（4）了解行業(yè)競爭狀況。尤其對于比較購物模式的網(wǎng)站評比，對保持行業(yè)良性競爭具有積極意義。根據(jù)多種指標(biāo)，按“服務(wù)質(zhì)量”的差別對商店進行排名，這樣有利于促進商家從總體顧客滿意入手改進經(jīng)營模式，而不僅僅是價格競爭。

網(wǎng)站評比的主要形式

經(jīng)歷過2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫階段的讀者可能都還記得，2000年6月份中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心舉辦的優(yōu)秀中文網(wǎng)站評選受到了舉國上下各種希望吸引注意力的網(wǎng)站的熱烈參與，眾多網(wǎng)站紛紛采用各種作弊方式來提高排名，評選活動最終發(fā)展成為一場鬧劇，這個評選活動后來也不得不取消了。不過一些規(guī)范的網(wǎng)站評比活動仍然有其價值和生命力。按照網(wǎng)站評比采用的不同方法，可歸納為五種常見模式：網(wǎng)站流量指標(biāo)排名模式、比較購物模式、專家評比模式、問卷調(diào)查模式、綜合評價模式。

（1）網(wǎng)站流量指標(biāo)排名模式

網(wǎng)站流量分析是網(wǎng)絡(luò)營銷管理中的一項重要內(nèi)容，利用網(wǎng)站流量進行的排名是一種常見的網(wǎng)站評比形式。國外著名的咨詢調(diào)查機構(gòu)如Media Metrix、PC Data Online、Nielsen//NetRatings 等采用獨立用戶訪問量指標(biāo)來確定網(wǎng)站流量，并據(jù)此發(fā)布網(wǎng)站排名。國際上對獨立用戶通用的的定義是：在一定統(tǒng)計周期內(nèi)（一般為一個月），對于一個用戶來說，訪問一個網(wǎng)站一次或多次都按一個用戶數(shù)計算。由于國內(nèi)外對于網(wǎng)站流量指標(biāo)的定義并不一致，國內(nèi)各網(wǎng)站采取的定義方法也有所不同，這樣在一定程度上限制了國內(nèi)網(wǎng)站流量排名的權(quán)威性和一致性，而且，國外一些咨詢機構(gòu)采用的是實際監(jiān)測的手段，有些網(wǎng)站流量主要采取在被測網(wǎng)站加入代碼的方式，并且對于是否參與排名、是否公開排名結(jié)果完全出于自愿。這樣，網(wǎng)站訪問量排名的真實性、全面性等均無法保證。盡管如此，參加類似的網(wǎng)站排名對增加網(wǎng)站知名度仍能起到一定作用。

（2）比較購物模式

比較購物的出發(fā)點，是讓顧客根據(jù)自己的需要迅速發(fā)現(xiàn)適合自己要求的最好的網(wǎng)站，其客觀效果使商家和消費者雙方都獲得了應(yīng)有的價值。Deja.com是最早出現(xiàn)的比較購物網(wǎng)站，對商品和網(wǎng)上購物網(wǎng)站的評價結(jié)果完全由顧客決定。在所有的比較購物網(wǎng)站中，BizRate.com 是最成功的一個。在BizRate.com，顧客不僅可以根據(jù)自己的需要排列所有最好的網(wǎng)上網(wǎng)店，而且可以獲得特殊服務(wù)機會——包括最高達25%的折扣。對于商家來說，則可以獲得非常有價值的信息和服務(wù)?？梢?，參與比較購物網(wǎng)站，接受顧客的評比已成為網(wǎng)站推廣的重要手段之一，其效果遠比搜索引擎要明顯。不過，這種方式對于網(wǎng)上購物類網(wǎng)站才最有效。隨著比較購物網(wǎng)站的發(fā)展，現(xiàn)在很多都演變成為購物搜索引擎，從而逐漸失去了網(wǎng)站評比所帶來的影響力。

（3）專家評比模式

1999年11月，美國《個人電腦》雜志(PC Magazine)評出了本排名前100位的全美知名網(wǎng)站。在此次評選中，評委將此100網(wǎng)站按照網(wǎng)上求職、網(wǎng)上社區(qū)、網(wǎng)上娛樂等詳細(xì)分成20類，每類選出5個網(wǎng)站，由此產(chǎn)生全美100頂尖網(wǎng)站，在世界范圍內(nèi)產(chǎn)生一定影響。這種評比由于采用比較合理的評價指標(biāo)體系，并且被評比網(wǎng)站時進行過合理的選擇，因而比僅僅依靠訪問量等單項指標(biāo)更有公正性。根據(jù)時代營銷報道，每年評估美國14個行業(yè)中的約800個網(wǎng)站，選出100個優(yōu)秀企業(yè)網(wǎng)站進行打分、排名，這些入選網(wǎng)站的共同特點在于：產(chǎn)品、服務(wù)和企業(yè)信息清晰易查；網(wǎng)站設(shè)計有效地傳達其品牌信息；網(wǎng)站的銷售導(dǎo)向積極明確；有效利用網(wǎng)站實施客戶服務(wù)，2003年的評選在網(wǎng)站在是否為用戶提供更多資源、有用信息方面增加了權(quán)重，如白頁信息，Email通訊和深度的客戶案例等。

專家評比模式有集思廣益的優(yōu)點，可以對各候選網(wǎng)站進行綜合評價，但其局限性也十分明顯，例如專家團人數(shù)有限，代表性不夠全面；難以避免部分專家的傾向性；個別權(quán)威人物或言辭影響力較大的專家可能左右討論結(jié)果；有些專家出于情面因素，即使不同意他人觀點，也不便于當(dāng)面提出，從而影響整個評比結(jié)果的公正性。

（4）問卷調(diào)查模式

問卷調(diào)查是一種常用的調(diào)查方式，通常有抽樣調(diào)查和在線調(diào)查等形式。2000年之前，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心歷次中國十大網(wǎng)站的評比結(jié)果都是基于在線問卷調(diào)查的方式。這種形式的主要弊端在于有人為作弊的可能，為剔除無效問卷要花費較多人力，同時由于問卷調(diào)查結(jié)果的可信水平與問卷的設(shè)計、抽樣方法、樣本數(shù)量、樣本分布、系統(tǒng)誤差、調(diào)查費用等多種因素有關(guān)，問卷調(diào)查的結(jié)果也只能在一定程度上反映出網(wǎng)站在人們心目中的“形象”。

（5）綜合評價模式

鑒于以上各種網(wǎng)站評價模式都有一定的局限性，最理想的是一種綜合的評價模式，即動態(tài)監(jiān)測、市場調(diào)查、專家評估為一體的綜合評價模式，這需要有科學(xué)的分析評價方法，全面、公平、客觀的評價體系，權(quán)威、公正的專家團體，也需要有科學(xué)、合理并有足夠樣本量的固定樣本作為基礎(chǔ)。

此外，除了外部機構(gòu)舉辦的各種評比之外，有時一個網(wǎng)站內(nèi)部的評比活動也會帶來有效的推廣作用。如電子商務(wù)網(wǎng)站的銷售排行榜，信息服務(wù)網(wǎng)站的下載排行榜、文章瀏覽量排行等形式，也具有不同程度的推廣效果。例如美國網(wǎng)上零售巨頭亞馬遜公司于2004年11月26日在Amazon.com網(wǎng)站上公布了自11月1日至23日銷售成績最好產(chǎn)品名單，包括服裝、美容、書刊等13類產(chǎn)品中銷量最大的前三個產(chǎn)品名稱和價格，這種做法很快成為引人注意的新聞（如新浪科技報道）。這些排行信息對于進入排行前列的商品將具有更大的銷售促進作用，對這些產(chǎn)品的品牌提升也會有很大的促進。

盡管網(wǎng)站評比推廣有其積極意義，但無論如何其局限性總是存在的。一個網(wǎng)站在開展推廣活動時，要參與那種評比活動，主要取決于網(wǎng)站本身的狀況和發(fā)展階段，一般說來，網(wǎng)站評比推廣策略適用于網(wǎng)站發(fā)展穩(wěn)定期，已經(jīng)有一定訪問量和知名度，借助于有影響力的評比活動可以進一步提高訪問量，或者至少可以保持現(xiàn)有的訪問量水平不至于因為長期缺乏關(guān)注而產(chǎn)生明顯下降。

第四篇：電子商務(wù)網(wǎng)站運營推廣策劃

畢節(jié)地區(qū)尼洛電子商務(wù)網(wǎng)站運營推廣策劃（草）

文檔說明

本文檔是“畢節(jié)地區(qū)尼洛電子商務(wù)”網(wǎng)站運營推廣的策劃方案；

主要針對11年至12年的網(wǎng)站運營推廣的一些思路，同時對未來兩年做出規(guī)劃。

涉及廣度和寬度并不能直接作為一個成熟的可執(zhí)行的文本，落實到具體實施層面還需根據(jù)市場情況仔細(xì)斟酌。

同時作為公司的電子商務(wù)網(wǎng)站，一切運營推廣都是以增加銷售、客戶群體、網(wǎng)站流量為前提的，同時提升網(wǎng)站的美譽度和品牌形象。并以輔助線下實體銷售為網(wǎng)站運維推廣的核心。本文檔包含5個部分：1網(wǎng)站目地；

2、網(wǎng)站目標(biāo)3網(wǎng)站站外推廣分析；4網(wǎng)站運營總體思路；5網(wǎng)站運營推廣方式方法的總結(jié)。

本文檔的讀者對象為管理層、市場人員、網(wǎng)站運維團隊。

注意：文檔中使用紅色標(biāo)注的內(nèi)容為注釋說明或重要內(nèi)容。

1.網(wǎng)站使命

1.1開辟網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，商家入駐，客戶群體滿意度

1.2 形成尼洛電子商務(wù)公司品牌，擴大在本地行業(yè)影響力。

二、網(wǎng)站背景及資源

2.1調(diào)查本地市場；

2.2公司和其他幾家規(guī)模較大的公司經(jīng)營范圍和方式并不存在直接沖突；

2.4挖掘新客戶；

2.5中后期獲利可觀；

2.6網(wǎng)絡(luò)銷售方式和市場已經(jīng)成熟，無需重新教育市場；

2.8擁有實力的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道十分稀少；

2.9和本地論壇門戶，互相推廣；

三、網(wǎng)站所面臨的問題

3.1初期起步較慢，必須有1-2個月的累計期；應(yīng)對方法：在累積期練好內(nèi)功，積極總結(jié)經(jīng)驗，做好發(fā)力準(zhǔn)備。

3.2難操盤，價格和受眾人群不受控制；應(yīng)對方法：網(wǎng)絡(luò)銷售的價格有一個統(tǒng)一的區(qū)間，比拼的是誰的成本更低、服務(wù)質(zhì)量更好、賣得更多。我們要做的是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、減少成本支出、保障銷售量

3.3銷售人員和管理，綜合素質(zhì)要求高，對產(chǎn)品或者網(wǎng)絡(luò)需要很熟悉；不能以傳統(tǒng)營銷方式來運營；應(yīng)對方法：獨立運營團隊、相對獨立的成本核算、公司其他資源的支持。只要這幾方面能夠得到保證，這個問題會被經(jīng)驗、時間所培養(yǎng)出來的團隊解決。

3.4產(chǎn)品和營銷路線不易明確，極易發(fā)生分歧；應(yīng)對方法：科學(xué)的制定銷售計劃。通過對市場環(huán)境的分析研究，確定當(dāng)期產(chǎn)品方向和主要目標(biāo)客戶群。

四、團隊建設(shè)

4.1 獨立的運營團隊

人員配置：（這是前期人員配置，在網(wǎng)站發(fā)展的過程中將會有調(diào)整）

網(wǎng)站運營主管/總監(jiān)：負(fù)責(zé)團隊管理、考核、HR、工作安排、組織/策劃/執(zhí)行運維方案 編輯1名：負(fù)責(zé)專業(yè)文章撰寫，抄摘，每周主題活動內(nèi)容。

美工1名：負(fù)責(zé)網(wǎng)站主題圖片，F(xiàn)LASH，焦點圖片等修改。

網(wǎng)站維護：負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)錄入，價格更新，網(wǎng)絡(luò)推廣等。

論壇斑竹（若干）：負(fù)責(zé)BBS版塊內(nèi)容更新，帖子管理，人員管理，會員招募。

銷售2名：負(fù)責(zé)產(chǎn)品咨詢，銷售，售前售后服務(wù)，網(wǎng)站整體把控。

團隊資源

網(wǎng)絡(luò)媒體資源：兩家或者以上的網(wǎng)絡(luò)媒體廣告投入；

公司產(chǎn)品支持：產(chǎn)品及配套服務(wù)

傳統(tǒng)媒體資源：一家或以上媒體資源（能以人脈聯(lián)系到報紙及生活消費類期刊）

4.2 相對獨立的產(chǎn)品成本核算；

4.3其他資源支持；

畢節(jié)地區(qū)尼洛電子商務(wù)有限公司的重心以創(chuàng)造利潤為主，并且須在短期內(nèi)實現(xiàn)；在網(wǎng)絡(luò)渠道取得初步成果再建立專業(yè)電商網(wǎng)站。

5.網(wǎng)站目標(biāo)

1.最終目標(biāo)

打造畢節(jié)地區(qū)最大最全的電商平臺。在畢節(jié)乃至全國形成影響力、獲得行業(yè)地位。

5.2階段目標(biāo)

5.2.1短期目標(biāo)：創(chuàng)造客戶群體和網(wǎng)站流量為主。

5.2.3中期目標(biāo)：網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè)和銷售取得初步成果，搭建專業(yè)畢節(jié)地方電商平臺。（流量及客戶群成績達到階段目標(biāo)，暫時定為日3WIP,。）

5.3方案與目標(biāo)

5.3.1月計劃：客戶人群定位分析，信息錄入，小范圍網(wǎng)站推廣；

分析用戶群體、分析用戶群體經(jīng)常出沒的地方，針對以上兩點進行宣傳形式分析，選擇適合的形式推廣網(wǎng)站！現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)銷售市場已經(jīng)成熟，網(wǎng)購已成為大多數(shù)人都接受的購物方式。我們需要做的是讓我們的客戶目標(biāo)群體中的我們的網(wǎng)站，針對主要客戶目標(biāo)群體做市場計劃。

個人建議八月及九月的市場計劃以逐漸成為消費主流的90大學(xué)新生為重點。結(jié)合網(wǎng)站合作商家客戶群優(yōu)勢針對畢節(jié)地區(qū)的90后高校新生做一次推廣活動。

5.3.2季計劃：精準(zhǔn)營銷，加強推廣宣傳力度，培養(yǎng)使用習(xí)慣；

有了前期的推廣投入和活動，網(wǎng)站將會被XXXX高校中的學(xué)生所認(rèn)知。有了人群，就會有流量和銷售成績。同時網(wǎng)站也會通過這些宣傳推廣和口碑在成都乃至XXXXXX形成一定的知名度。那么接下來就是加強推廣力度，啟動精準(zhǔn)營銷，培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣，在客戶想買什么東西的時候能夠想到XX電商平臺！通過線上、線下推廣活動的助力，網(wǎng)站將會迎來發(fā)展契機和銷售成果。

在半年內(nèi)均建議只在XXXXX推廣，最多我們可以擴展到XXXX的重點二級城市。貪多必失，這樣才能做到精準(zhǔn)；另外對于推廣的形式與方法包括預(yù)算，這些都是比較復(fù)雜的作業(yè)，需要針對人群詳細(xì)分析之后才能得出結(jié)論并形成計劃，因此只能簡述為，通過最有效的方式方法傳播到最適合的人群，用最少的資金達到最大的效果，基礎(chǔ)培養(yǎng)從第一月可以就開始做如交換友鏈、SEO、線上小型活動等；

5.3.3半年計劃與目標(biāo)：通過半年的培養(yǎng)與推廣，在目標(biāo)客戶群體中XXX電商已經(jīng)有了一定的口碑與瀏覽成果，電子商務(wù)團隊經(jīng)過這半年的摸索積累也總結(jié)形成了工作方法，在這個階段，XXX電商將開始從品牌角度與公關(guān)角度開始網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)推廣，配合一些市場活動（線上線下），以達到更多的流量和銷售成績。

5.3.4計劃與目標(biāo)：其實一年的目標(biāo)基本上是以半年目標(biāo)為藍本加以放大的，只不過是從全方位上考慮，品牌、銷售、PR、活動方面增加，其他一些基礎(chǔ)推廣減少而已。計劃中可適時做一些遠景目標(biāo)的準(zhǔn)備工作，至少可以作為下一年計劃中的一個鋪墊與開始?？傊谀陜?nèi)網(wǎng)站將以短期贏利實現(xiàn)銷售目標(biāo)作為階段性目標(biāo)實現(xiàn)。

6.推廣方法及方案

6.1推廣目的6.1.1增加在搜索引擎中的收錄質(zhì)量和數(shù)量量；

6.1.2提高在XXX電商品牌的知名度和美譽度；

6.1.3吸引有購買需求的潛在消費者；

6.1.4打造“XXX電商品牌”

6.1.5積累潛在客戶群，完成廣告銷售目標(biāo)。

6.1線上推廣方法

網(wǎng)絡(luò)推廣是指通過互聯(lián)網(wǎng)手段進行的宣傳推廣等活動。其載體是互聯(lián)網(wǎng)。與網(wǎng)絡(luò)推廣相近的概念有網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告等。

網(wǎng)絡(luò)營銷偏重于營銷層面，更重視網(wǎng)絡(luò)營銷后是否產(chǎn)生實際的經(jīng)濟效益。而網(wǎng)絡(luò)推廣重在推廣，更注重的是通過推廣后給網(wǎng)站帶來的網(wǎng)站流量、世界排名、訪問量、注冊量等，目的是擴大被推廣對象的知名度和影響力。網(wǎng)絡(luò)營銷中包含網(wǎng)絡(luò)推廣這一步驟，而網(wǎng)絡(luò)推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心工作。網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)推廣極其重要的一部分，因為網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)的主體。

網(wǎng)絡(luò)推廣是目前投資最少、見效最快、效果最好的擴大知名度和影響力的形式，是被推廣對象通過網(wǎng)絡(luò)提高知名度，實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的最有力保證之一。

通過有效的網(wǎng)絡(luò)營銷活動，使腦百信實現(xiàn)初步期望，網(wǎng)站訪問量穩(wěn)步上升，會員注冊數(shù)、網(wǎng)站美譽度、和會員忠誠度等達到理想的要求。

目前，網(wǎng)絡(luò)推廣主要形式：

1、登錄搜索引擎

2、網(wǎng)站目錄登錄推廣

3、在線黃頁登錄推廣

4、博客營銷推廣

5、知道營銷推廣

6、網(wǎng)絡(luò)廣告推廣(包含廣告互換)

7、電子郵件推廣

8、網(wǎng)址導(dǎo)航推廣

9、IM方式(QQ,MSN,雅虎通)

10、排名營銷推廣

11、事件營銷推廣12、免費服務(wù)推廣

13、友情鏈接包括網(wǎng)絡(luò)付費鏈接和免費互換鏈接

14、在B2B網(wǎng)站上發(fā)布信息或登記注冊

15、在新聞組或論壇上發(fā)布網(wǎng)站信息

16、軟文推廣

17、用網(wǎng)摘系統(tǒng)推廣（rss）

18、病毒式推廣

19、網(wǎng)站互動推廣20、活動贊助推廣

21、整合推廣

推廣對象：XXX電商網(wǎng)站是本地最大的電子商務(wù)網(wǎng)站。受眾主要是商家和購買者。針對網(wǎng)站的受眾特點，應(yīng)該將網(wǎng)絡(luò)推廣對象選擇為IT行業(yè)知名網(wǎng)站、地方論壇、百度帖吧、知道、愛問、網(wǎng)摘系統(tǒng)網(wǎng)站、精英博客等。

6.2 線上推廣方案：在具體操作執(zhí)行中會采用的方案大概如下

1.網(wǎng)絡(luò)廣告：

2.線上活動力。

3.搜索引擎競價排名與SEO

主要是針對百度、谷歌作好SEO的工作，具體方法另行提供。

4.在各類目標(biāo)網(wǎng)站進行資源互換、鏈接交換

加強與相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站的互動與合作。如：內(nèi)容合作、友情鏈接、活動合作、資源交換等方式；主要的合作類型為是開設(shè)專區(qū)、資訊軟文。并提供明顯來源鏈接。使閱讀者能夠被引導(dǎo)至XXX電商。

5.威客網(wǎng)站變相推廣

可以在威客網(wǎng)站發(fā)布與XXX電商相關(guān)的任務(wù)，例如：XXX電商網(wǎng)站征集廣告語等。既獲得了優(yōu)秀廣告語又推廣了網(wǎng)站，可內(nèi)部中標(biāo)，減少支出。

6.評論留言

編輯在采集相關(guān)行業(yè)資訊時進行評論、留言?！癤XX電商”為用戶名，發(fā)言中須保留網(wǎng)址；

7.百度貼吧

建立主題貼吧同時將本站具備高人氣的帖子轉(zhuǎn)載到行業(yè)相關(guān)貼吧；基本與論壇推廣一致

8.博客站群

在各BPS建立本站的博客，將博客打造成專家博客。同時同步發(fā)布網(wǎng)站主題活動，利用各BPS的站內(nèi)信、圈子、好友、分享等功能推廣網(wǎng)站。

9.知道營銷推廣

通過百度知道、百度百科、新浪愛問、QQ問問等問答產(chǎn)品、百科產(chǎn)品進行手機知識的問答，并提供明顯來源鏈接。使問答查閱這能夠被引導(dǎo)至XXX電商。

10． 網(wǎng)址導(dǎo)航推廣

加入網(wǎng)址導(dǎo)航類網(wǎng)站。如hao123.com網(wǎng)址之家、236.com網(wǎng)址導(dǎo)航

11． IM方式(QQ)（推薦使用：QQ郵件群發(fā)、用戶QQ群。）

通過群郵件推廣，或好友推介等方式推廣XXX電商。QQ推廣的重點是經(jīng)營好自己的用戶QQ群。不建議使用病毒式群發(fā)QQ信息。

12.Web2.0工具推廣（前期不具備這個條件）

使用這類工具的人群高收入，高教育，互聯(lián)網(wǎng)深度使用者，有網(wǎng)購經(jīng)歷，部分人在自己的圈子里有一定的影響力。

微博類（Twitter、飯否等）

RSS（飛遞、鮮果、抓蝦等）

在線收藏夾（新浪收藏、收藏家等）

書簽（雅虎書簽、谷歌書簽等）

網(wǎng)摘（搜狐網(wǎng)摘等）

SNS推廣（開發(fā)APP插件推廣、注冊用戶推廣、冠名虛擬物品、活動合作）

13.電郵推廣

推薦使用：定期向注冊用戶發(fā)送推廣內(nèi)容；開發(fā)電郵訂閱、推薦功能；不建議使用病毒式群發(fā)，這樣會破壞網(wǎng)站的品牌形象。

郵件是快速、高效的營銷方式，但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者，參加可信任的許可郵件營銷。通過注冊會員、過往客戶、電子雜志訂閱用戶等途徑獲取客戶郵件地址，向目標(biāo)客戶定期發(fā)送郵件廣告，是有效的網(wǎng)站推廣方式；同時網(wǎng)站開發(fā)郵箱導(dǎo)入聯(lián)系人功能，通過注冊會員的邀請、推薦或?qū)肼?lián)系人進行郵件營銷推廣。

14.友情鏈接

XXXXXXXX本地人氣網(wǎng)站；門戶類網(wǎng)站頻道；

15.論壇推廣

廣告軟文、用戶體驗反饋、活動帖、本站高人氣帖、參與相關(guān)的資訊回帖；與結(jié)婚相關(guān)的論壇、著名論壇、成都本地論壇等；注明來源XXX電商并給出鏈接；

16.活動推廣

XXX電商通過線上線下主題活動推廣。

6.3線下推廣方法及方式

6.3.1方法

線下推廣的目的在于整合行業(yè)相關(guān)資源和專有活動。針對XXX電商的目標(biāo)用戶人群，我們的線下推廣目標(biāo)資源應(yīng)該是：本地所有商家。

2.合作及推廣方式

聯(lián)名卡、駐店、合作商家、優(yōu)惠活動、推廣類小禮品

A 印制廣告彩頁派發(fā)賣場等地，宣傳XXX電商。

B 展示網(wǎng)站和公司的信息。物料統(tǒng)一印有“XXX電商”字樣。把網(wǎng)站信息傳遞給受眾。

七、網(wǎng)站運營思路

7.1 網(wǎng)站須配合銷售計劃和當(dāng)時市場策略，做到有主題、有話題、有活動。

網(wǎng)站以資訊軟文為媒介，在線上利用人氣和互動，在線下利用實體店、合作媒體等資源執(zhí)行好這些主題、活動和話題。

7.1 線上內(nèi)容：同時盡量做到圖文結(jié)合、套圖類型的資訊軟文，尤其是盡量不要出現(xiàn)只是文字的資訊。線上資訊必須設(shè)計新穎標(biāo)題，圖片符合網(wǎng)站氣質(zhì)（給人親切的信任感。）圖片須附水印（水印須經(jīng)過設(shè)計：LOGO+網(wǎng)址）

7.1 線下內(nèi)容：與期刊雜志合作（主要是：時尚、生活消費、數(shù)碼類）具體的方式需要具體研究；與平面媒體或電視媒體合作活動。

八、網(wǎng)站運營推廣管理思路

8.1 電子商務(wù)團隊須配合好公司各部門工作。執(zhí)行公司決策，配合銷售計劃和市場策略，制定運營推廣計劃，有條理、有分工、有制度的執(zhí)行計劃。同時按照公司規(guī)章制度，工作流程制定出部門的工作流程，按照流程做事，提高工作質(zhì)量和效率。

8.2假定電子商務(wù)團隊人員：網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站管理

8.2.1根據(jù)運營推廣計劃確定運營推廣主題，并圍繞當(dāng)期主題組織（編寫、采集）資訊軟文，分配工作任務(wù)；

8.2.3編輯須每天對自己所編輯的資訊軟文選取最高訪問量和最低訪問量進行分析，形成文字總結(jié)。交上級主管；由主管處理、反饋給公司討論決策。

8.2.4推廣人員必須對各項網(wǎng)站數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，形成文字總結(jié)。上交上級主管。由主管處理、反饋給公司討論決策。

8.2.5網(wǎng)站管理人員須對網(wǎng)站當(dāng)日發(fā)生的各種情況進行記錄，反饋。上交上級主管。由主管處理，分發(fā)給各部門解決問題、反饋給公司討論決策。

8.2.6每星期周五，針對本周市場、運營、推廣反饋的數(shù)據(jù)，對運營推廣計劃進行及時調(diào)整補充，做到部門人員對網(wǎng)站的運營狀況心中有數(shù)。

8.2.7每天在下班之前工作日志，并安排下一工作日工作。

第五篇：電子商務(wù)網(wǎng)站運營推廣策劃

電子商務(wù)— 電子商務(wù)—網(wǎng)站運營推廣策劃

文檔編號 項目名稱 建立日期

電子商務(wù)—網(wǎng)站運營推廣策劃 2012-05應(yīng)用分類 網(wǎng)站運營推廣

項目負(fù)責(zé)

參與認(rèn)為：全體電商學(xué)子。
地點。S8.106
承辦單位：長沙民政學(xué)院商學(xué)院電子商務(wù)智越工作室

最終目的：、為加強電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生間的溝通與交往能力，交流大家對專業(yè)學(xué)習(xí)的心
得。

2、激發(fā)大家對本專業(yè)的學(xué)習(xí)興趣，提高綜合實踐能力。3提高同學(xué)們網(wǎng)站運營推廣的能 力4讓同學(xué)們掌握大量推廣技巧。

總體思路：
客戶人群定位分析，信息錄入，小范圍網(wǎng)站推廣； 分析用戶群體、分析用戶群體經(jīng)常出沒的地方，針對以上兩點進行宣傳形式分析，選擇適合的形式推廣網(wǎng)站！現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)銷售市場已經(jīng)成熟，網(wǎng)購 已成為大多數(shù)人都接受的購物方式。我們需要做的是讓我們的客戶目標(biāo)群體中的我們的網(wǎng)站，針 對主要客戶目標(biāo)群體做市場計劃。

推廣方法及方案
明確推廣目的 明確推廣目的

1 增加在搜索引擎中的收錄質(zhì)量和數(shù)量量； 2 提高在產(chǎn)品的知名度和美譽度； 3 吸引有購買需求的潛在消費者； 4 積累潛在購買者，完成銷售目標(biāo)。
1.線上推廣方法 1.線上推廣方法 網(wǎng)絡(luò)推廣是指通過互聯(lián)網(wǎng)手段進行的宣傳推廣等活動。其載體是互聯(lián)網(wǎng)。與網(wǎng)絡(luò)推廣相近的概念 有網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告等。網(wǎng)絡(luò)營銷偏重于營銷層面，更重視網(wǎng)絡(luò)營銷后是否產(chǎn)生實際的經(jīng)濟效益。而網(wǎng)絡(luò)推廣重在推廣，更注重的是通過推廣后給網(wǎng)站帶來的網(wǎng)站流量、世界排名、訪問量、注冊量等，目的是擴大被推 廣對象的知名度和影響力。網(wǎng)絡(luò)營銷中包含網(wǎng)絡(luò)推廣這一步驟，而網(wǎng)絡(luò)推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心工 作。網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)推廣極其重要的一部分，因為網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)的主體。網(wǎng)絡(luò)推廣是目前投資最少、見效最快、效果最好的擴大知名度和影響力的形式，是被推廣對象通 過網(wǎng)絡(luò)提高知名度，實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的最有力保證之一。通過有效的網(wǎng)絡(luò)營銷活動，使腦百信實現(xiàn)初步期望，網(wǎng)站訪問量穩(wěn)步上升，會員注冊數(shù)、網(wǎng)站美 譽度、和會員忠誠度等達到理想的要求。

目前，網(wǎng)絡(luò)推廣主要形式： 目前，網(wǎng)絡(luò)推廣主要形式：

1、登錄搜索引擎

3、在線黃頁登錄推廣

5、知道營銷推廣

7、電子郵件推廣

9、IM 方式(QQ,MSN,雅虎通)

11、事件營銷推廣

13、友情鏈接包括網(wǎng)絡(luò)付費鏈接和免費互換鏈接

14、在 B2B 網(wǎng)站上發(fā)布信息或登記注冊

15、在新聞組或論壇上發(fā)布網(wǎng)站信息

17、用網(wǎng)摘系統(tǒng)推廣（rss）

19、網(wǎng)站互動推廣

21、整合推廣 推廣對象：針對網(wǎng)站的受眾特點，應(yīng)該將網(wǎng)絡(luò)推廣對象選擇為 IT 行業(yè)知名網(wǎng)站、百度帖吧、知 道、愛問、網(wǎng)

目前，網(wǎng)絡(luò)推廣主要形式：

1、登錄搜索引擎

2、網(wǎng)站目錄登錄推廣

3、在線黃頁登錄推廣

4、博客營銷推廣

5、知道營銷推廣

6、網(wǎng)絡(luò)廣告推廣(包含廣告互換)

7、電子郵件推廣

8、網(wǎng)址導(dǎo)航推廣

9、IM方式(QQ,MSN,雅虎通)

10、排名營銷推廣

11、事件營銷推廣12、免費服務(wù)推廣

13、友情鏈接包括網(wǎng)絡(luò)付費鏈接和免費互換鏈接

14、在B2B網(wǎng)站上發(fā)布信息或登記注冊

15、在新聞組或論壇上發(fā)布網(wǎng)站信息

16、軟文推廣

17、用網(wǎng)摘系統(tǒng)推廣（rss）

18、病毒式推廣

19、網(wǎng)站互動推廣20、活動贊助推廣

21、整合推廣

推廣對象：針對網(wǎng)站的受眾特點，應(yīng)該將網(wǎng)絡(luò)推廣對象選擇為IT行業(yè)知名網(wǎng)站、百度帖吧、知道、愛問、網(wǎng)摘系統(tǒng)網(wǎng)站、精英博客等。例如：、baidu知道、百度帖吧、新浪博客、抓蝦等。

2.電子商務(wù)平臺網(wǎng)店：在B2C、C2C 類的電子商務(wù)網(wǎng)站上開設(shè)腦百信網(wǎng)店。使得腦百信

和用戶能夠直接產(chǎn)生交流，并且電子商務(wù)網(wǎng)站也是一個信息搜索引擎。電子商務(wù)網(wǎng)站

如淘寶（目前經(jīng)營的網(wǎng)店）、易趣、拍拍、百度有啊、EBUY、美商，這里推薦淘寶、拍拍、中關(guān)村合作商家、百度有啊。

3.搜索引擎競價排名與SEO

主要是針對百度、谷歌作好SEO的工作，具體方法另行提供。

4.在各類目標(biāo)網(wǎng)站進行資源互換、鏈接交換

加強與相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站的互動與合作。如：內(nèi)容合作、友情鏈接、活動合作、資源交換等方式；主要的合作類型為是開設(shè)專區(qū)、資訊軟文。并提供明顯來源鏈接。5.威客網(wǎng)站變相推廣

可以在威客網(wǎng)站發(fā)布與腦百信相關(guān)的任務(wù)。既獲得了優(yōu)秀廣告語又推廣了網(wǎng)站，可內(nèi)部中標(biāo)，減少支出。

6.評論留言

編輯在采集相關(guān)行業(yè)資訊時進行評論、留言?！?/p>

7.百度貼吧

建立主題貼吧同時將本站具備高人氣的帖子轉(zhuǎn)載到行業(yè)相關(guān)貼吧；基本與論壇推廣一致

8.博客站群

在各BPS建立本站的博客，將博客打造成專家博客。同時同步發(fā)布網(wǎng)站主題活動，利用各BPS的站內(nèi)信、圈子、好友、分享等功能推廣網(wǎng)站。

9.知道營銷推廣

通過百度知道、百度百科、新浪愛問、QQ問問等問答產(chǎn)品、百科產(chǎn)品進行手機知識的問答，并提供明顯來源鏈接。

10． 網(wǎng)址導(dǎo)航推廣

加入網(wǎng)址導(dǎo)航類網(wǎng)站。如hao123.com網(wǎng)址之家、236.com網(wǎng)址導(dǎo)航

11． IM方式(QQ)（推薦使用：QQ郵件群發(fā)、用戶QQ群。）

通過群郵件推廣，或好友推介等方式推廣網(wǎng)站QQ推廣的重點是經(jīng)營好自己的用戶QQ群。不建議使用病毒式群發(fā)QQ信息。

12.Web2.0工具推廣（前期不具備這個條件）

使用這類工具的人群高收入，高教育，互聯(lián)網(wǎng)深度使用者，有網(wǎng)購經(jīng)歷，部分人在自己的圈子里有一定的影響力。

微博類（Twitter、飯否等）

RSS（飛遞、鮮果、抓蝦等）

在線收藏夾（新浪收藏、收藏家等）

書簽（雅虎書簽、谷歌書簽等）

網(wǎng)摘（搜狐網(wǎng)摘等）

SNS推廣（開發(fā)APP插件推廣、注冊用戶推廣、冠名虛擬物品、活動合作）

13.電郵推廣

推薦使用：定期向注冊用戶發(fā)送推廣內(nèi)容；開發(fā)電郵訂閱、推薦功能；不建議使用病毒式群發(fā)，這樣會破壞網(wǎng)站的品牌形象。

郵件是快速、高效的營銷方式，但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者，參加可信任的許可郵件營銷。通過注冊會員、過往客戶、電子雜志訂閱用戶等途徑獲取客戶郵件地址，向目標(biāo)客戶定期發(fā)送郵件廣告，是有效的網(wǎng)站推廣方式；同時網(wǎng)站開發(fā)郵箱導(dǎo)入聯(lián)系人功能，通過注冊會員的邀請、推薦或?qū)肼?lián)系人進行郵件營銷推廣。

14.友情鏈接

成都本地人氣網(wǎng)站；門戶類網(wǎng)站頻道；相關(guān)行業(yè)的網(wǎng)址；如成都全搜索論壇、網(wǎng)易數(shù)碼頻道、中關(guān)村在線，IT168等。

15.論壇推廣

廣告軟文、用戶體驗反饋、活動帖、本站高人氣帖、參與相關(guān)的資訊回帖；與結(jié)婚相關(guān)的論壇、著名論壇、七、網(wǎng)站運營思路

7.1 網(wǎng)站須配合銷售計劃和當(dāng)時市場策略，做到有主題、有話題、有活動。

網(wǎng)站以資訊軟文為媒介，在線上利用人氣和互動，在線下利用實體店、合作媒體等資源執(zhí)行好這些主題、活動和話題。

7.1 線上內(nèi)容：同時盡量做到圖文結(jié)合、套圖類型的資訊軟文，尤其是盡量不要出現(xiàn)只是文字的資訊。線上資訊必須設(shè)計新穎標(biāo)題，圖片符合網(wǎng)站氣質(zhì)（給人親切的信任感。）圖片須附水?。ㄋ№毥?jīng)過設(shè)計：LOGO+網(wǎng)址）

7.1 線下內(nèi)容：與期刊雜志合作（主要是：時尚、生活消費、數(shù)碼類）具體的方式需要具體研究；與平面媒體或電視媒體合作活動。

八、網(wǎng)站運營推廣管理思路

8.1 電子商務(wù)團隊須配合好公司各部門工作。執(zhí)行公司決策，配合銷售計劃和市場策略，制定運營推廣計劃，有條理、有分工、有制度的執(zhí)行計劃。同時按照公司規(guī)章制度，工作流程制定出部門的工作流程，按照流程做事，提高工作質(zhì)量和效率。

8.2假定電子商務(wù)團隊人員：網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站管理

8.2.1根據(jù)運營推廣計劃確定運營推廣主題，并圍繞當(dāng)期主題組織（編寫、采集）資訊軟文，分配工作任務(wù)；

8.2.3編輯須每天對自己所編輯的資訊軟文選取最高訪問量和最低訪問量進行分析，形成文字總結(jié)。交上級主管；由主管處理、反饋給公司討論決策。

8.2.4推廣人員必須對各項網(wǎng)站數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，形成文字總結(jié)。上交上級主管。由主管處理、反饋給公司討論決策。

8.2.5網(wǎng)站管理人員須對網(wǎng)站當(dāng)日發(fā)生的各種情況進行記錄，反饋。上交上級主管。由主管處理，分發(fā)給各部門解決問題、反饋給公司討論決策。

8.2.6每星期周五，針對本周市場、運營、推廣反饋的數(shù)據(jù)，對運營推廣計劃進行及時調(diào)整補充，做到部門人員對網(wǎng)站的運營狀況心中有數(shù)。

8.2.7每天在下班之前工作日志，并安排下一工作日工作。