第一篇：全省得分后二十名網(wǎng)點(diǎn)情況分析

二、全省得分后二十名網(wǎng)點(diǎn)情況分析

本期網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量得分后二十名平均分僅為75.4分，比全省網(wǎng)點(diǎn)平均分低14.7分，差距較大。在后二十名網(wǎng)點(diǎn)中，80分或80.5分網(wǎng)點(diǎn)8個(gè)，79分—70分網(wǎng)點(diǎn)7個(gè)，69分—60分5個(gè)，荊州大莊路支行得分67分，為全省最低分，比最高分99分的網(wǎng)點(diǎn)相差了32分。認(rèn)真分析后二十名網(wǎng)點(diǎn)得分?jǐn)?shù)據(jù)存在如下問題和特點(diǎn)。

1、相比一季度有53個(gè)網(wǎng)點(diǎn)得分在79分之下，本季度后二十名網(wǎng)點(diǎn)中有8個(gè)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到80分或80.5分，說明全省有相當(dāng)部分的后進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)，通過努力，改進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量，從一個(gè)方面說明全省網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量有了一定的提升。

2、進(jìn)入后二十名網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量，對二級分支網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量排名有著重要影響。在本季后二十名網(wǎng)點(diǎn)中，擁有數(shù)量較多的二級分支行分別是光谷支行4個(gè)，荊州分行4個(gè)，江岸支行3個(gè)，最后，三個(gè)行在全行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量排名中分別位列倒數(shù)第二、第四、和第三。

3、進(jìn)入后二十名的網(wǎng)點(diǎn)，絕大多數(shù)都是由于得分大幅下滑而造成排名位次大幅下落而進(jìn)入后二十名，其中，武漢城區(qū)行網(wǎng)點(diǎn)位次下落的平均幅度比省區(qū)行網(wǎng)點(diǎn)下落的幅度更猛烈。全省得分下滑在10分以上的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)為26個(gè)，其中后二十名網(wǎng)點(diǎn)有15個(gè)，占比約為58%，其中下滑20分以上的網(wǎng)點(diǎn)為3個(gè)，分別是荊州大慶路支行、光谷魯磨路支行和黃岡小池分理處，下滑10—19分的網(wǎng)點(diǎn)11個(gè)，下滑10分以內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)6個(gè)。

4、服務(wù)類軟件指標(biāo)很低是影響后二十名網(wǎng)點(diǎn)在全省網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量排名的主要因素。在后二十名網(wǎng)點(diǎn)中，營業(yè)環(huán)境及設(shè)施、員工職業(yè)形象和自助設(shè)備服務(wù)等硬件指標(biāo)與全省平均水平相當(dāng)，但是大堂經(jīng)理和個(gè)人業(yè)務(wù)顧問得分率與全省平均水平差距明顯，其中，大堂經(jīng)理服務(wù)均分為62.2分，比全省網(wǎng)點(diǎn)均分88.24分低26分，個(gè)人業(yè)務(wù)顧問均分為58.52分，比全省網(wǎng)點(diǎn)均分88.62分低30.1分。

5、在后二十名網(wǎng)點(diǎn)中，武漢城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)和省區(qū)行網(wǎng)點(diǎn)在整體得分和影響得分的原因上存在明顯的不同。從區(qū)域得分情況看------從影響得分原因看，省區(qū)行網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)榇筇媒?jīng)理和個(gè)人業(yè)務(wù)顧問脫崗而扣分，而武漢城區(qū)行網(wǎng)點(diǎn)則是因?yàn)榇筇媒?jīng)理、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問和高柜柜員服務(wù)不規(guī)范而扣分。

總而言之，后二十名網(wǎng)點(diǎn)及所在二級分支行在整改中要充分重視營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員的服務(wù)問題。其中，省區(qū)行要著重抓好服務(wù)人員到崗的管理，而城區(qū)行則要充分重視網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)能力的提升和保持。

第二篇：高二語文得分技巧

語文雖說是母語，但是，中華文化博大精深，想學(xué)好語文還是要下功夫的，高二學(xué)生正是高中學(xué)習(xí)的節(jié)點(diǎn)，學(xué)好語文更是重中之重。那么接下來給大家分享一些關(guān)于高二語文得分技巧，希望對大家有所幫助。

高二語文得分技巧

1、重點(diǎn)一

字詞、古詩詞、古文等的記憶背誦或賞析。這類知識的學(xué)習(xí)重點(diǎn)在課堂上，課上要專心，課后多花點(diǎn)時(shí)間去記憶背誦、理解運(yùn)用。

2、重點(diǎn)二

閱讀一定要強(qiáng)化，最好能夠做到每天練習(xí)一篇閱讀。另外可以學(xué)習(xí)一下快速閱讀，快速閱讀是一種高效的閱讀、學(xué)習(xí)方法，其訓(xùn)練可以激活我們“腦、眼”潛能，培養(yǎng)和提高我們的閱讀速度、歸納分析、理解記憶等方面的能力。掌握快速閱讀之后，在閱讀文章、材料的時(shí)候可以快速的提取段落、文章的脈絡(luò)和重點(diǎn)，促進(jìn)整理歸納分析，提高做提效率;同時(shí)可以節(jié)約大量的時(shí)間，游刃有余的做其它事情。

3、多背

高考語文也就那幾部分，首先要牢牢掌握的是基礎(chǔ)知識，像古詩文默寫什么的，這些死的知識平時(shí)必須要下足功夫背誦掌握，可以買個(gè)基礎(chǔ)知識小冊子，平時(shí)沒事就拿出來看。

4、詩歌鑒賞

詩歌鑒賞題的話，又要下一番功夫了，最起碼要能把詩歌大意讀懂，把握好作者情感是關(guān)鍵，再結(jié)合背下來的鑒賞技巧，答案基本上就八-九不離十了。當(dāng)然這不僅要多讀背詩詞，還得多做題目找到感覺。

5、文言文

文言文的確很讓人頭疼，但若是想拿到高分，沒有捷徑可走，該背的實(shí)詞、虛詞、固定句式的意思還是要背，背的多了，自然寫起來就順手了，再結(jié)合上下文，也就可以了。

6、閱讀

閱讀理解也是分?jǐn)?shù)很高的一部分，這部分想必老師都會給答題的規(guī)范格式，還要分點(diǎn)作答、分層作答等等，再將背下來的修辭手法、表達(dá)技巧等知識套進(jìn)去，如果分值較大的話，往往還要寫上中心思想和作者情感什么的，具體答的怎么樣還要看你對文章整體的把握。

7、作文

作文嘛，呵呵令人歡喜令人憂，其實(shí)這一部分并不難，只要平時(shí)準(zhǔn)備兩三個(gè)素材或是(當(dāng)然這素材你得挖掘的足夠深)，確保不論什么題目都可以靠的上去，這樣反反復(fù)復(fù)的練習(xí)寫這兩三個(gè)素材或文章(文章的話最好是記敘或抒情類的)，熟能生巧，就能寫的越來越好，而且足以應(yīng)付絕大多數(shù)的作文題目。

8、60天提升語文成績之法

1)轉(zhuǎn)化觀念，從今天做起。改變對語文不重視的觀念，改變語文學(xué)習(xí)方法。堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)語文40分鐘。

2)提前預(yù)習(xí)，認(rèn)真面對課文，將容易寫錯(cuò)和不理解的詞語首先劃出來。能查字典弄清楚的，就自己查字典。查完后，仍然難解其意的，準(zhǔn)備好，第二天問老師。一邊讀，一邊想，將自己的想法可以用鉛筆寫在書頁空白的地方。大膽地去寫，不要害怕自己的幼稚與錯(cuò)誤。

3)帶著這樣的問題，第二天上課的時(shí)候，與老師碰撞。看一看，自己哪些地方與老師英雄所見略同，哪些地方還有差距，哪些地方自己理解錯(cuò)了，想一想為什么會有這樣的錯(cuò)誤。

4)課下整理基礎(chǔ)知識后，能夠堅(jiān)持寫聽課感悟，感悟中可以寫：在課堂上，自己領(lǐng)悟了哪些，在哪些地方收到了啟發(fā)，轉(zhuǎn)變了什么，老師與其他同學(xué)的精彩在哪里?

5)帶著自己這些感受，與授課老師坦誠交流。認(rèn)真聽取老師肯定了你什么，對哪些內(nèi)容指出了問題。

6)針對自己的不足，在優(yōu)質(zhì)資源中找到相關(guān)的講座與問題研討。一邊聽，一邊寫下自己的感受，依據(jù)老師的建議，快速而積極地修正自己以往之不足。

7)增加閱讀量，帶著從老師那里領(lǐng)悟而來的方法，運(yùn)用到自我閱讀中。

8)期末考試早下手，提前二周，自我先做模擬考。依據(jù)自己的成績與不足，再行改變

最后需要說的是，語文需要長期的積累，短時(shí)很難有長足的進(jìn)步，因而堅(jiān)持每天都花點(diǎn)時(shí)間在語文上，有空多看看文學(xué)作品，寫寫隨筆、日記，提高語文素養(yǎng)。

提高語文成績的注意要點(diǎn)一、一個(gè)觀念與兩種能力

(一)轉(zhuǎn)變一個(gè)觀念

不要總認(rèn)為語文是文科，認(rèn)為語文成績不易提高，認(rèn)為語文高考不拉分。這其中關(guān)鍵是不要像學(xué)初中語文那樣學(xué)高中語文，把這個(gè)道理弄清楚了，高考語文成績才真正能提高。這意味著，第一，學(xué)習(xí)語文不能靠“死記硬背”，不是靠掌握那些程式化、固定的答題套路、模板，對有關(guān)古詩鑒賞、現(xiàn)代文、古文閱讀和作文試題尤其如此。

(二)具備兩種能力

語文高考到底考查高中生什么?最核心就是考查學(xué)生兩個(gè)能力：一是思辨能力，簡單說就是認(rèn)識、判斷能力，具體反映在兩種能力上：(1)閱讀能力，落實(shí)到試題則是現(xiàn)代文閱讀、古文閱讀，目標(biāo)側(cè)重考查學(xué)生聯(lián)系上下文語境準(zhǔn)確把握個(gè)別詞句意思，概括、篩選段落、全文主要或者核心信息能力。(2)理解能力，要求學(xué)生從給定材料理解出字面、文面沒有的語義信息，包括主題思想、中心論點(diǎn)、與人生、社會實(shí)際聯(lián)系以及作文材料深層意義、寓意等。從本質(zhì)上說，閱讀能力重在概括歸納，理解能力重在演繹推理。雖然兩種能力往往密不可分。二是表達(dá)能力，這是指聯(lián)系給定材料，如何熟練運(yùn)用漢語、漢字流暢表述個(gè)人對人生社會的新看法、新見解。具體試題反映在古詩鑒賞、探究題和作文寫作，共計(jì)近80分左右。需提醒我們的同學(xué)注意的是，語言表達(dá)重在“三有”，即“有思想”、“有真情”、“有條理”，與之相反的是“無理”、“無情”、“無序”。

二、克服大小毛病

“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。要想真正提高語文學(xué)習(xí)效率，有效提高語文高考成績，學(xué)生必須能找到自己語文學(xué)習(xí)的主要問題。這些問題有的屬于人人易犯的“通病”，一旦糾正，則走在別人前頭;有的屬于自己特有的“小毛病”，能及時(shí)改正，同樣可以迅速提高語文成績。正因?yàn)槿绱?，不管自己?fù)習(xí)還是跟老師學(xué)習(xí)，只有“對癥下藥”才能有效學(xué)習(xí)。畢竟，找對問題與原因其實(shí)也就等于成功了一半。

(一)影響高考語文成績的“四大通病”

通病一：閱讀答案不精不細(xì)

高考閱讀理解的命題重在題干和備選答案。很多學(xué)生一旦完成正文材料閱讀，馬上草草讀答案，結(jié)果很難選對，尤其是社科文一題。這也是語文高考拉分的第一項(xiàng)。高考語文的閱讀理解，與中考一個(gè)重要區(qū)別是要實(shí)現(xiàn)精讀細(xì)讀，這不僅僅體現(xiàn)在給定文本材料的閱讀，更體現(xiàn)在題干和備選答案的閱讀。而所謂“精細(xì)與否”，就材料言之要求讀者(考生)能從深層或字面背后把握給定材料(文本)反映的作者寫作意圖、材料基本框架以及核心觀點(diǎn)等信息，為此需要找到必要的話語標(biāo)記，像連詞、重復(fù)性語詞、評述性語句、引用性語句、總結(jié)性語句等。須知，“抓標(biāo)記”是出題者的命題思路，當(dāng)然也是考生閱讀材料的“竅門兒”。就題干言之，則是要找到“題眼”，即命題者的命題意圖或關(guān)鍵所在。就答案言之，則是能仔細(xì)分析每個(gè)備選答案的語法、語義結(jié)構(gòu)，運(yùn)用排除法將有標(biāo)記的明顯不屬于正確選項(xiàng)的排除，之后再分析、篩選。

通病二：鑒賞缺乏詩情畫意

我們可以留意一下，高考的詩歌鑒賞材料主要是寫景敘事抒情類詩歌，特別是寫景類詩歌。這要求考生聯(lián)系原詩能展開合理想象，能把自己感受的詩歌之美，包括語言之美、意象(意境)之美、思想情感之美表達(dá)出來。可是很多學(xué)生的答案表述干干巴巴，毫無美感可言，甚至變成了詩句的直接翻譯。這是拉分的第二個(gè)地方。

通病三：探究不會聯(lián)系實(shí)際

探究題分布在實(shí)用文閱讀部分，即“小說閱讀”或“傳記閱讀”(二選一)。一般是8分題。探究題其實(shí)是微型議論文，這意味著論點(diǎn)、論據(jù)、結(jié)論都不能少。只不過論據(jù)要從原文中概括歸納，結(jié)論要聯(lián)系個(gè)人或群體人生社會現(xiàn)實(shí)。但考生往往“探而不究”：不能聯(lián)系原文有效概括，條分縷析列出原因或成因;“究而不探”則只是就材料中現(xiàn)象談現(xiàn)象，難以提升核心觀點(diǎn)與現(xiàn)實(shí)、實(shí)踐相聯(lián)系。要知道，“探究”之“探”重在探討原因，“究”則重在深究該如何做、有何啟示。探究題也是高考語文拉分項(xiàng)之一。

通病四：作文觀點(diǎn)疊加例子

面對現(xiàn)在的“新材料作文”，我們的考生基本都是作一篇800字的議論文。不管“正論”還是“駁論”，關(guān)鍵是要向人家證明自己從材料引申出的中心論點(diǎn)是正確的。為證明自己觀點(diǎn)是正確的，我們不得不旁征博引、談古論今!但每年的高考作文，大量考生運(yùn)用作文套路、模板，寫出那種“觀點(diǎn)加例子”的作文。結(jié)果，例子一大堆，全是人家說過的，自己的判斷、分析少之又少。因此可以毫不夸張地說高考新材料作文：觀點(diǎn)+例子=作文失敗，觀點(diǎn)+例子堆疊=作文徹底失敗!這是高考語文最大通病，也應(yīng)是最拉分的一項(xiàng)。關(guān)于作文，我思考的可能最多。如果以后有機(jī)會，我愿意再專門跟大家談，包括如何審題、立意、引材、理論、論證、結(jié)尾、結(jié)構(gòu)等。因?yàn)樯婕皢栴}太多，恕我不展開談了。

(二)影響高考成績的“八小毛病”

毛病一：字跡潦草，卷面臟亂;毛病二：語法錯(cuò)誤，錯(cuò)字連篇;毛病三：標(biāo)點(diǎn)錯(cuò)用，書寫欠規(guī)范;毛病四：翻譯不通，遺漏重點(diǎn);毛病五：語言干癟，缺乏文采;毛病六：文題平庸，立意跑偏;毛病七：引材啰嗦，論點(diǎn)不明;毛病八：論據(jù)陳腐，結(jié)尾平淡。

上面的“六、七、八”條，主要是針對作文的。這些“小毛病”，不是所有同學(xué)都有。但不管有否，都應(yīng)引起注意、盡量避免還是很重要的。那些存在上述幾條小毛病的同學(xué)，更應(yīng)注意改正。

三、解決問題辦法

為了解決上述問題，我個(gè)人認(rèn)為，高中生要想提高語文成績，必須做到“四勤”，即“動(dòng)眼勤看，動(dòng)手勤練，動(dòng)腦勤想，動(dòng)筆勤攢”。

(一)動(dòng)眼勤看

現(xiàn)在，由于課業(yè)負(fù)擔(dān)重，應(yīng)試教育使然，大部分同學(xué)忙于上課、補(bǔ)課、完成作業(yè)，很少有時(shí)間閱讀，造成我們的高中生普遍閱讀面窄、知識面窄。為了應(yīng)對高考閱讀理解材料涉及知識相對多元的現(xiàn)實(shí)，考生有必要增加一點(diǎn)閱讀量，比如：讀一些與考試材料風(fēng)格相近的文章，像《新華文摘》、《人民日報(bào)》(理論版)、《光明日報(bào)》(理論版)等的社科論文等;讀讀《唐詩鑒賞辭典》等古詩詞鑒賞范文，學(xué)習(xí)、借鑒名家、權(quán)威如何解讀、表述古詩詞的鑒賞。也可以翻翻《史書》，找一兩篇好的歷史人物傳記讀讀，仔細(xì)琢磨其語言特點(diǎn)、內(nèi)容結(jié)構(gòu)等信息。除此之外還應(yīng)當(dāng)在學(xué)習(xí)之余堅(jiān)持收看央視晚間新聞報(bào)道類的主流媒體，了解社會民生的“最新聞”，讓自己的視角能伸向更宏闊的社會現(xiàn)實(shí)。

(二)動(dòng)手勤練

高中語文學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)的“題海戰(zhàn)術(shù)”并不可取。尤其不要買一本本的習(xí)題集、模擬題反復(fù)做。語文的核心知識就那么多，重在活學(xué)活用。但不多做題不等于一點(diǎn)不動(dòng)手。其實(shí)，高中同學(xué)普遍存在一個(gè)問題，很少在平時(shí)能將成套的語文試題、模擬題按照高考規(guī)定時(shí)間、要求完成，特別是容易將作文與前面17道客觀題分開做，結(jié)果實(shí)戰(zhàn)效果很差。一道高考，作文時(shí)間不是不夠，就是留得太多影響前面答題效果。要知道，對于考試而言，“只有平時(shí)像考試，考試才能像平時(shí)”。這就要求考生在平時(shí)能定期嚴(yán)格按高考標(biāo)準(zhǔn)完成一套語文試卷。

動(dòng)手勤練的另一方面是能“模仿造句、寫段落直至模仿經(jīng)典文章”。未經(jīng)高水平的模仿，很難有自己獨(dú)到的東西。尤其表達(dá)能力的訓(xùn)練。

(三)動(dòng)腦勤想

主要是能夠經(jīng)?；叵?、默誦高考語文試卷的17道題的題干。通過思考找到自己常錯(cuò)考點(diǎn)。自己試著總結(jié)尋求破-解辦法。

(四)動(dòng)筆勤攢

主要是積攢一些萬能的經(jīng)典的獨(dú)到的理論論據(jù)，像先秦諸子散文中的名句、“四書五經(jīng)”的名句、古詩詞名言警句等。這些往往能夠反映考生的傳統(tǒng)文化底蘊(yùn)和語文素養(yǎng)。其次，要練習(xí)壓縮材料，最好用“排比+(比喻)+例子+觀點(diǎn)”的結(jié)構(gòu)。最后，要練習(xí)、積累作文開頭結(jié)尾精彩語段。

四、突破難點(diǎn)

要切實(shí)提高語文成績，還要再突破“四個(gè)重點(diǎn)”，當(dāng)然也是高考的難點(diǎn)所在。我概括成四句話，即“今文閱讀重三細(xì)，古文傳記有三立，古詩鑒賞言象意，作文論據(jù)重分析”。“今文閱讀重三細(xì)”是針對閱讀理解試題的，即要求考生做閱讀理解題時(shí)盡可能做到“細(xì)讀文本找標(biāo)記、細(xì)讀題干找題眼、細(xì)讀答案找差異”?！肮盼膫饔浻腥ⅰ笔轻槍盼拈喿x和翻譯的。古文傳記無非敘述歷史人物的“立言、立德、立功”，抓住這樣的主線歸納信息會非常簡潔。“古詩鑒賞言象意”是針對高考另一難點(diǎn)古詩詞鑒賞的。優(yōu)秀的詩歌作品一般都要具備“言象意”三個(gè)要素，語言層面的“練字”、語詞方面的“詩眼”以及語句方面的“修辭”，都是為描寫、塑造“象”(物象或意象、形象)服務(wù)的，最終當(dāng)然要反映詩人的思想情感。把握這樣的主線對理解、鑒賞詩歌很有好處。最后的“作文論據(jù)重分析”是針對高考最大難點(diǎn)“新材料作文”的，核心是要求考生能在引用事實(shí)、理論論據(jù)之后作出扣題、扣論點(diǎn)的精到分析。

高二語文的答題技巧

掌握?？荚~語讀音，成語字形。考試的前兩道選擇題就是讀音與錯(cuò)別字。能否搞定這兩道題是需要下功夫的。想要搞定這兩道題首先需要找到常考的詞語和成語的資料，帶在身邊，每天看幾眼，積少成多，熟記之。高考的時(shí)候會出現(xiàn)沒見過的，但是只要掌握一定量的讀音和字形是能夠排除法作出來的。

背誦要求的詩詞以及文言文段落，掌握文言文詩詞虛詞。詩詞的背誦直接關(guān)系到默寫，練習(xí)的時(shí)候不僅要求順著能夠背誦出來，而且還要求能夠由下句知上句。而文言文實(shí)詞和虛詞關(guān)系到文言文選擇題。文言文實(shí)詞和虛詞是需要下功夫的，同樣的將常用詩詞和虛詞收集，然后有計(jì)劃地記憶。

掌握答題技巧。高考的語文由于改卷的公平就需要將得分點(diǎn)列出來，所以答題是有套路可尋的，特別是現(xiàn)代文閱讀和詩歌鑒賞，該怎么答，該從什么角度來答，該以什么樣的語言來答，這些都是有套路可尋的。對于不同的問法，采取不同的對策，這些套路容易發(fā)現(xiàn)，同時(shí)需要自己有計(jì)劃地記住全部常用答題詞語，在對號入座。

掌握作文技巧。作文要得高分不易，但是能夠得到中等偏上的分?jǐn)?shù)是容易的。作文一在于思，二在于練。思就是能夠?qū)κ虑橛凶约旱目捶?，練就是要能夠用自己的語言，恰到好處地表達(dá)自己的意思。能夠做到這一點(diǎn)就已經(jīng)跳出了常用的套子，上了一個(gè)等級。當(dāng)然這必須是在有一定素材積累的條件下，素材的積累不宜太過“大眾”。在復(fù)習(xí)的過程中，養(yǎng)成每個(gè)星期寫一道兩篇作文的習(xí)慣并且養(yǎng)成修改自己作文的習(xí)慣，自然而然一個(gè)不喜歡語文的學(xué)生都能寫出好作文來。

擴(kuò)寬見識。從近年的高考語文試卷來看，“活”字的體現(xiàn)越來越明顯，近年的文字演化就是如此從象形文字到金文篆書到現(xiàn)代文字，這些都是有關(guān)語文卻有不曾接觸的東西，所以以不變應(yīng)萬變的辦法就是提升自身見識。辦法就是讀書，不帶“利益”地去讀書，僅僅是為了調(diào)節(jié)狀態(tài)而已，在閑暇時(shí)候讀書看似沒有效果，其實(shí)那才是提升自己內(nèi)在能力的關(guān)鍵，但是不能強(qiáng)求。

第三篇：工作激勵(lì)潛力得分分析報(bào)告

各職位的激勵(lì)潛力得分的分析報(bào)告

余郞濤等

引言

概念：激勵(lì)潛力分?jǐn)?shù)（MotivatingPotentialScore，MPS），是一種用于評價(jià)衡量一個(gè)職位本身對于人們的激勵(lì)程度，即職員對于工作意義、工作結(jié)果的責(zé)任感、工作績效滿意度的影響程度的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

公式：MPS=[（任務(wù)多樣性+任務(wù)完整性+任務(wù)重要性）/3]×自主權(quán)×反饋。工作特性模型的幾個(gè)維度：

1、任務(wù)多樣性（skill variety）：完成一項(xiàng)工作設(shè)計(jì)的范圍，包括各種技能和能力。

2、任務(wù)的完整性（task identity）：即在多大程度上工作需要作為一個(gè)整體來完成——從工作的開始到完成并取得明顯的成果。

3、任務(wù)的重要性（task significance）：即自己的工作在多大程度上影響其他人的工作或生活——不論是在組織內(nèi)還是在工作環(huán)境外。

4、自主權(quán)（autonomy）：即工作在多大程度上允許自由、獨(dú)立以及在具體工作中個(gè)人制定計(jì)劃和執(zhí)行計(jì)劃時(shí)的自主范圍。

5、反饋性（feedback）：即員工能及時(shí)明確地知道他所從事的工作的績效及其效率。

功能：激勵(lì)潛力得分能判定一個(gè)職位的激勵(lì)潛力，員工對該職位的效能滿意度，因此，管理層可以利用這個(gè)分?jǐn)?shù)來考慮調(diào)整各職位員工的工作環(huán)境，從而達(dá)到提高整體工作績效的目標(biāo)。

職位分析及得分

本報(bào)告采用李克特7分的分制，7分為該項(xiàng)得分最高分，得分越高說明該項(xiàng)的任務(wù)特性越明顯。如任務(wù)多樣性得分為7分，則說明該職位極度具有任務(wù)多樣性。

（一）秘書

工作主要內(nèi)容：

1、負(fù)責(zé)協(xié)助上司處理日常事務(wù)，對其他行政和業(yè)務(wù)方面的工作提供行政支持；

2、負(fù)責(zé)上司日常工作日程安排；

3、負(fù)責(zé)籌備公司各種管理例會，做好會議記錄；

4、負(fù)責(zé)應(yīng)接電話，應(yīng)答內(nèi)外咨詢，做好外來人員的接洽；

5、負(fù)責(zé)接待上司客人來訪；

6、負(fù)責(zé)上司文件，信件，函電的接收與轉(zhuǎn)達(dá)。

由上可見，秘書職位的任務(wù)多樣性是極其明顯而豐富的，除上述的幾項(xiàng)日常常規(guī)工作外，秘書還需處理各種臨時(shí)而瑣碎的雜事。我們賦值多樣性為7分。秘書工作的瑣碎性決定了任務(wù)的完整性不高，考慮到很多事情秘書有自主權(quán)獨(dú)立完成，因此，我們賦值完整性為4分。秘書工作雖然繁瑣，但是卻是組織常規(guī)運(yùn)作不可或缺的一塊，其工作的績效水平直接或間接的影響組織的整體效益。我們賦值任務(wù)重要性5分。秘書面對的工作責(zé)任事項(xiàng)都是富有臨時(shí)性和不確定性，而秘書的職責(zé)也是需要靈活處理各種突發(fā)的事件和因素，從而決定了秘書工作具有很強(qiáng)的自主權(quán)。我們賦值自主權(quán)6分。基于中國的本土文化情境性，關(guān)系在中國是一個(gè)很重要的因素。在秘書低績效的工作過程中，領(lǐng)導(dǎo)或者同事會考慮到給予負(fù)面反饋會影響上下級或同事間良好關(guān)系而往往采取沉默或加大容忍的態(tài)度。另一方面，秘書的工作績效具有時(shí)效性。由于秘書工作的客觀結(jié)果會在很短的時(shí)間內(nèi)便會體現(xiàn)出來。因此，秘書對于客觀的工作結(jié)果會做出自身的行為調(diào)整，又富有一定的反饋性。因此，我們賦值反饋性3分。

7?4?5?6?3?96 秘書職位的激勵(lì)潛力分?jǐn)?shù)=

3如何改善該職位激勵(lì)潛力：綜上得出，秘書職位的任務(wù)完整性和反饋性得分比較低。針對低完整性，我們可以考慮對秘書職位賦予更多的權(quán)利和責(zé)任。對于一個(gè)會議或項(xiàng)目，賦權(quán)秘書對會議或項(xiàng)目全程負(fù)責(zé)，這樣秘書的工作就會有全局宏觀性，增強(qiáng)完整性為6分。針對反饋性，組織應(yīng)對秘書工作職責(zé)制度作出修改，通過書面的匿名反饋方式，秘書的工作績效水平應(yīng)由上司或同事給予及時(shí)、明確的反饋。增強(qiáng)反饋性為5分。

修繕后的得分為：秘書職位的激勵(lì)潛力分?jǐn)?shù)=

（二）教授

工作主要內(nèi)容：

1、完成分配的教學(xué)任務(wù)；

2、領(lǐng)導(dǎo)開展科研工作；

3、參與教學(xué)改革和教材編寫工作；

4、指導(dǎo)新教師等工作。

由上可見，教授工作的多樣性是比較高的，很多時(shí)候還具有特定組織的特定任務(wù)，工作內(nèi)容的范圍廣。我們賦值多樣性5分。教授是高校教師職稱的最高級別，其具有獨(dú)立完成教學(xué)任務(wù)的職責(zé)，從教學(xué)任務(wù)的籌劃開始到任務(wù)考核、總結(jié)。具有很強(qiáng)的任務(wù)完整性，我們賦值7分。教授的任務(wù)是傳道授業(yè)，雖不如醫(yī)生的臨時(shí)挽救生命，但其重要性依然是被認(rèn)可的，我們賦值重要性5分。教授的教研

7?6?5?6?5?180 3工作中，個(gè)人的價(jià)值觀念和心理特征很容易就反映在他們的教學(xué)方式和風(fēng)格上，緣于他們擁有十足的自主權(quán)。我們賦值自主權(quán)6分。教授的教學(xué)和科研水平通常是組織考核的主要指標(biāo)，而且也是教授工作本身的重要指標(biāo)，這些指標(biāo)本身就有反饋其素質(zhì)水平并激發(fā)工作投入的功能。因此，我們賦值反饋性6分。

5?7?5?6?6?204 教授的激勵(lì)潛力得分=

3教授職位具有極高的激勵(lì)潛力得分，工作令人向往。但是仍然可以考慮對該職位的改善。在反饋性方面，由于反饋的指標(biāo)都是在組織季末的時(shí)候反饋、評價(jià)，缺少了反饋的及時(shí)性。所以，可以考慮適當(dāng)縮短教授工作績效評價(jià)的間隔，不斷的給予正負(fù)強(qiáng)化，激發(fā)其工作投入。增強(qiáng)反饋性為7分。

5?7?5?6?7?238 修繕后的得分為：教授的激勵(lì)潛力得分=

3（三）百貨商店店員

工作主要內(nèi)容：

1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達(dá)成銷售；

2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作；

3、完成貨品的陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作。

由上述，店員的工作多樣性偏低，通常只需完成常規(guī)的導(dǎo)購或者推銷的任務(wù)即可。我們賦值多樣性3分。因?yàn)榈陠T只需面對顧客，完成對顧客的消費(fèi)指導(dǎo)并促成交易，對整體營銷過程參與的比重偏小。我們賦值工作完整性4分。由于店員的職責(zé)是面對零售的顧客促成交易，因此，其工作崩潰的極限也只是交易終止。但考慮到其需要對日常銷售做好記錄甚至賬目盤點(diǎn)的工作職能，重要性又應(yīng)被重視。綜合考慮，我們賦值重要性3分。店員狹窄的工作職能范疇，決定了其擁有自主決定工作內(nèi)容的極度缺失。而且，組織也不允許店員擁有自主的權(quán)力，以防店員尋租為己謀利。因此，我們賦值自主權(quán)1分。店員處于盈利性組織實(shí)現(xiàn)效益的第一線，他們的績效水平也直接影響到組織的效益，所以通常店員的績效水平反饋是非常強(qiáng)烈的。我們賦值反饋性7分。

3?4?3?1?7?23.3 百貨商店店員的激勵(lì)潛力得分=

3上述得分可見，百貨商店店員的工作職位非常缺乏吸引力，擁有著低激勵(lì)潛力水平。通過工作崗位再設(shè)計(jì)，我們可以從多方面對其進(jìn)行改善。針對多樣性，考慮讓店員的工作內(nèi)容擴(kuò)展到銷售活動(dòng)設(shè)計(jì)上以及對消費(fèi)者的心理調(diào)查上，同時(shí)增強(qiáng)其自主權(quán)，賦予其針對不同消費(fèi)者的偏好選擇不同的促銷行為的權(quán)力。這樣，增強(qiáng)多樣性5分，自主權(quán)3分。針對工作完整性，考慮將店員納入組織營銷策略決策會議的參與范圍，發(fā)揮其充分接觸一線消費(fèi)者，擁有充分的消費(fèi)者信息資源的優(yōu)勢。增強(qiáng)完整性5分。修繕后的得分為：百貨商店店員的激勵(lì)潛力得分=

（四）快餐店廚師

5?5?3?3?7?91 3工作主要內(nèi)容：

1、負(fù)責(zé)餐廳所有產(chǎn)品的生產(chǎn)制作，保質(zhì)保量完成生產(chǎn)、加工以食品安全及質(zhì)量為重點(diǎn)

2、負(fù)責(zé)廚房所有的衛(wèi)生清潔及用具整理、定點(diǎn)擺放工作

3、食材原材料的驗(yàn)收入庫

由上可見，廚師的多樣性極低，廚師的工作地理圈定在一個(gè)狹小的空間內(nèi)，絕大部分的工作內(nèi)容都是在這個(gè)給定的空間內(nèi)完成的。我們賦值多樣性2分。廚師生產(chǎn)產(chǎn)品的過程是一個(gè)把原生材料轉(zhuǎn)化為可以供消費(fèi)者食用的成熟的產(chǎn)品的過程，具有完整的生產(chǎn)過程，完整性很高。我們賦值7分。廚師的工作有著特殊性，他們的工作是餐廳等盈利性組織效益的最直接影響因素。另一方面，他們所生產(chǎn)的產(chǎn)品對消費(fèi)者的健康也是具有最直接的影響效果。因此，我們賦值重要性5分。廚師的工作就像組織內(nèi)擁有知識的知識型員工，其所掌握的技能具有不被他人享用的排他特性，而這種特性也保證了其工作的獨(dú)立性，所以，他們的工作具有一定的自主權(quán)。我們賦值自主權(quán)6分。廚師工作具有即時(shí)的反饋性，消費(fèi)者在餐廳消費(fèi)產(chǎn)品的當(dāng)時(shí)就會對廚師的產(chǎn)品進(jìn)行反饋評價(jià)。管理者也會對廚師的工作績效有著的很高的關(guān)注度同時(shí)也會進(jìn)行反饋。我們賦值反饋性7分。

2?7?5?6?7?196 快餐店廚師的激勵(lì)潛力得分=

3從以上公式看出，廚師的多樣性明顯偏低。為改善工作，可以考慮讓廚師參與各種廚藝的比賽或者趣味活動(dòng)，不斷強(qiáng)化這種模式，增強(qiáng)其工作的豐富性。增強(qiáng)其多樣性為4分。

修繕后的得分為：快餐店廚師的激勵(lì)潛力得分=

（五）報(bào)紙記者

工作主要內(nèi)容：

1、負(fù)責(zé)新聞采寫和編輯、重大專題策劃制作；

2、負(fù)責(zé)階段性主題活動(dòng)的策劃與實(shí)施；

3、稿件編采及專刊推廣；

4、部分對外聯(lián)絡(luò)工作。

由上可見，報(bào)紙記者有著十分豐富的工作內(nèi)容，新聞的采寫方面就涉及到十分豐富的社會和生活素材，需要記者面對各種不同的情境。我們賦值多樣性7分。記者從素材的獲取到素材的整理、編寫再到資訊最后見諸報(bào)端，擁有一套完整的流程。我們賦值完整性7分。記者是將生活中的新聞和資訊及時(shí)挖掘出來并形成有序的文字或視頻材料，借助媒體平臺發(fā)送給受眾的工作群體。他們影響著社會公眾的認(rèn)知、對新資訊的接收水平以及信息化社會的進(jìn)程。記者的工作有著很高的重要性。我們賦值重要性5分。由于記者對新鮮事物的挖掘需要其多方位

4?7?5?6?7?224 3的涉獵與索取，在其跟蹤資訊的同時(shí)，組織賦予了其極高的獨(dú)立性。我們賦值自主權(quán)7分。記者對自己的工作的反饋發(fā)生在工作流程循環(huán)的最后一環(huán)完結(jié)之后，其通過組織和公眾的反響來反饋?zhàn)约汗ぷ鞯膬?yōu)劣。存在明顯的反饋性，我們賦值反饋性5分。

7?7?5?7?5?221.7 3記者工作的改善，可以通過對其反饋性的增強(qiáng)來實(shí)施。我們考慮將在組織內(nèi)報(bào)紙記者的激勵(lì)潛力得分=對于記者的每一次工作完結(jié)之后，通過某種制度和公式給予對其工作表現(xiàn)的一個(gè)評分，利用數(shù)據(jù)直觀的對工作水平進(jìn)行評定。這樣，增強(qiáng)其反饋性為7分。

7?7?5?7?7?310.3 修繕后的得分為：報(bào)紙記者的激勵(lì)潛力得分=

3（六）律師

工作主要內(nèi)容：

1、訴訟工作：開庭辯護(hù)，庭前會見、調(diào)查，各種文書的準(zhǔn)備；

2、法律顧問、咨詢：與當(dāng)事人的溝通、日常的合同審定、制度規(guī)范； 律師的工作具有鮮明的法律范疇，法律事件形式多元化，工作中會涉及到各方面的事務(wù)，因此，律師工作也需要面對各種法律范疇的糾紛與行為。富有多樣性，我們賦值多樣性4分。律師工作需要很強(qiáng)的專業(yè)技能，從案件的受理到以后案件追蹤一直到案件結(jié)案，律師都是在作為主要參與角色在影響著案件的結(jié)果變量。因此，其工作具有很強(qiáng)的完整性，我們賦值6分。無可厚非，律師是一個(gè)非常重要的現(xiàn)代社會中的一類角色群體。他們在人類法治進(jìn)程中扮演著不可替代的規(guī)范者角色。而從微觀角度來看，律師對其委托人所關(guān)心的案件有著左右結(jié)果的功能，對委托人來說，律師是其完全值得倚賴的重要角色。我們賦值重要性6分。律師在工作的過程中，其發(fā)揮出來的專業(yè)技能是委托人所未占有的，因此，在工作過程中，律師就表現(xiàn)出了對委托人的心理權(quán)威效應(yīng)，委托人也不會對律師的工作進(jìn)行干涉和指點(diǎn)。因此，律師的工作方式具有很大的自主權(quán)。我們賦值自主權(quán)6分。律師的工作績效也具有很強(qiáng)的反饋性。通常，在反映律師的工作績效指標(biāo)時(shí)，委托人所關(guān)心的事物的結(jié)果變量便是最能衡量律師工作好壞的一個(gè)指標(biāo)。而律師本身也會根據(jù)代理的事物的結(jié)果來對自己的工作水平進(jìn)行反饋，從而影響其心理和行為。甚至，在律師咨詢工作中，委托人在即時(shí)就能對律師的工作水平和技能水平進(jìn)行反饋。當(dāng)然，也存在當(dāng)委托方對結(jié)果辨識不出好壞時(shí)，其便失去了對律師工作績效水平評價(jià)的唯一主觀意見，其所作出的反饋就極其有限。因此，我們賦值反饋性5分。

4?6?6?6?5?160 律師的激勵(lì)潛力得分=

3在對律師工作進(jìn)行再設(shè)計(jì)之前，我們先討論一個(gè)特殊前提。本文所討論的律師應(yīng)該是其身份屬于組織雇員的情境下。如某著名律師事務(wù)所下掛牌注冊的律師員工，屬于組織的雇員。倘若是律師個(gè)體本人不從屬于任何組織，依靠其律師技能的資本獨(dú)力服務(wù)于社會，自己就是自己的雇主，收益獨(dú)享，那么其為自己工作的動(dòng)力就會膨脹，即便工作多樣性、完整性、重要性、自主權(quán)和反饋性都很低，其也愿意付出自己很多努力。這時(shí)，職位的激勵(lì)潛力便不再適用。因此，在雇員的前提下，我們考慮對組織內(nèi)律師職位的工作補(bǔ)充一些內(nèi)容增加多樣性?？紤]到當(dāng)前中國社會法制在很多領(lǐng)域都尚不健全，且法本身也是在特定環(huán)境下特定的法，為社會性質(zhì)的生產(chǎn)力服務(wù)，具有歷史情境性。所以法也是動(dòng)態(tài)的法，需要不斷的修正和改革，律師本身處在法制的最前沿，其有責(zé)任和義務(wù)對法制進(jìn)行再思考、提出置疑或補(bǔ)充，為法和社會協(xié)調(diào)發(fā)展做出嘗試。在律師職位常規(guī)的訴訟和咨詢工作之外，增加對法理的研究和探討，可以增強(qiáng)律師工作的多樣性。增強(qiáng)多樣性5分。

修繕后的得分為：律師的激勵(lì)潛力得分=

（七）餐廳服務(wù)員

工作主要內(nèi)容：

1、布置餐廳、餐桌，做好開餐前準(zhǔn)備

2、確保餐具、器皿、桌布整潔無損。

3、對客人點(diǎn)餐做好記錄，協(xié)調(diào)前后臺上餐。

4、做好餐后整理收尾工作。

由上可見，餐廳服務(wù)員的工作范圍很狹窄，工作內(nèi)容圍繞客人用餐的各個(gè)程序。而且完成一次服務(wù)循環(huán)只是客人的一次用餐時(shí)間，時(shí)間間隔很短，下一個(gè)循環(huán)又開始，工作內(nèi)容單調(diào)，我們賦值多樣性2分。由于服務(wù)員只是負(fù)責(zé)消費(fèi)者的點(diǎn)餐和餐后收尾，未涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)和制作，在完成一次食物消費(fèi)的過程中，服務(wù)員的工作只是占了很小的比重。我們賦值完整性2分。餐廳服務(wù)員，工作的技術(shù)構(gòu)成偏低，因此造成了很強(qiáng)的替代性，重要性也便無從談起。我們賦值重要性1分。服務(wù)員單調(diào)循環(huán)的工作內(nèi)容，需要其注重效率，因此造成了其機(jī)械固定的工作流程，不允許其有其他的工作環(huán)節(jié)而耽誤效率。所以這就使得服務(wù)員極度缺乏自主權(quán)。我們賦值自主權(quán)2分。服務(wù)員的工作倒是具有較高的反饋性。服務(wù)員從屬的是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)的質(zhì)量水平直接會由被服務(wù)者做出反饋。在現(xiàn)今物質(zhì)充裕的時(shí)代下，服務(wù)越來越得到人們的重視。餐廳也會把服務(wù)水平作為其提高經(jīng)營競爭力的一個(gè)重要著力點(diǎn)。因此，餐廳的管理者對服務(wù)員的工作績效水平會經(jīng)常做出反饋而不斷督促其提高服務(wù)質(zhì)量。因此，我們賦值服務(wù)員工作反饋性6分。

2?2?1?2?6?20 餐廳服務(wù)員的激勵(lì)潛力得分=

3作為現(xiàn)代市場競爭的核心領(lǐng)域，服務(wù)是越來越多的企業(yè)注重的增強(qiáng)核心競爭力的因素。在對一些管理文獻(xiàn)的研究中發(fā)現(xiàn)，一些經(jīng)營業(yè)績突出的星級酒店餐廳通過賦予其服務(wù)員自主決策免單的權(quán)力來提高餐廳服務(wù)效率和質(zhì)量水平。酒店管

5?6?6?6?5?170 3理層考慮到，在顧客用餐投訴的案例中，服務(wù)員才是第一時(shí)間面對顧客的群體，其最先也最直觀的獲得顧客的心理信息和投訴信息。對投訴的處理決策，如果要傳達(dá)給廚師或者管理者，等管理者了解投訴內(nèi)容并作出決策，其無疑是極具低效率的行為，尤其是考慮到顧客往往投訴一些簡單易處理的事項(xiàng)。因此，賦予服務(wù)員一些自主決策甚至是免單的權(quán)力，會極大的提高餐廳這種服務(wù)突出的組織的管理效率，為組織帶來長遠(yuǎn)利益。從心理感知方面看，賦予服務(wù)員免單權(quán)增強(qiáng)了其對自身工作的重要性認(rèn)可和喜愛程度。這樣，增強(qiáng)多樣性3分，增強(qiáng)重要性3分，增強(qiáng)自主權(quán)4分。

修繕后的得分為：餐廳服務(wù)員的激勵(lì)潛力得分=

3?2?3?4?6?64 3分析局限

本分析報(bào)告應(yīng)用了激勵(lì)潛力得分的理論和公式，針對7個(gè)不同的職位進(jìn)行簡單分析。分析過程通過對職位的主要工作內(nèi)容提取其工作的多樣性、完整性、重要性方面，得出個(gè)體對工作意義的心理感知，通過對自主權(quán)的分析得出個(gè)體對工作績效責(zé)任感的心理感知，對反饋性的分析得出個(gè)體了解工作結(jié)果的程度。

本分析存在局限和不足之處。首先由于研究精力有限，分析不夠細(xì)致全面。各職位在各組織或各情境下會表現(xiàn)出不同的職能或職能側(cè)重，本文只討論簡單情境下職位的一般表現(xiàn)，并沒有討論在復(fù)雜情境下對職位分類討論。其次，在對各職位的特性分析得分中，本文還是不可避免的摻入了主觀意見成分，使得分析不那么精確科學(xué)。再者，本文只對職位的激勵(lì)程度做出分析，并未對如何改善做更為詳細(xì)、系統(tǒng)的論述。

以上局限和不足，希望以后的研究可以做的更好。

任務(wù)分配情況：

曹琪：秘書職位的資料搜集 程姍姍：教授職位的資料搜集 張琳：餐廳服務(wù)員的資料搜集 秦雪姣：律師的資料搜集 朱秀：快餐店廚師的資料搜集 張東洋：報(bào)紙記者的資料搜集

余郞濤：百貨商店店員的資料、對各職位的分析及分析報(bào)告的撰寫

第四篇：廣東文理前二十名廣州考生分享心得（范文）

廣東文理前二十名廣州考生分享心得

昨日，2018年廣東省高考正式放榜。今年廣東在公布高考分?jǐn)?shù)時(shí)，屏蔽了文理前20名的考生分?jǐn)?shù)。記者通過多方了解，得知今年廣州考生在高分段收獲頗豐。其中，被屏蔽了分?jǐn)?shù)的文理前20名考生，廣州占了7人，全省理科前100名，廣州超過30席，同比增幅超過50%。昨日，7位位于文理前20名的廣州高分考生向記者分享了他們的備考心得。

文/廣州日報(bào)全媒體記者劉曉星、方晴、陳映（署名除外）

圖/廣州日報(bào)全媒體記者莊小龍

唐聞：?；@球隊(duì)主力 愛看《廣州日報(bào)》

“其實(shí)我在考完后估計(jì)自己分?jǐn)?shù)的時(shí)候，并沒有想到自己能考到這樣的成績?！痹诮邮軓V州日報(bào)全媒體記者采訪時(shí)，文科成績進(jìn)入全省前20名的唐聞顯得相當(dāng)平靜。身為執(zhí)信中學(xué)?；@球隊(duì)一員的他，直到高三上學(xué)期還在堅(jiān)持參加訓(xùn)練和比賽，在他看來，籃球和學(xué)習(xí)都是很重要的事，兩者相互促進(jìn)?！拔颐刻於紩炎约寒?dāng)天要做的事情列下來，做一個(gè)規(guī)劃，并檢查自己完成的進(jìn)度?！碧坡劚硎?，每個(gè)人都有自己學(xué)習(xí)的節(jié)奏，重要的是找到節(jié)奏感，這樣才能提高效率。

唐聞的生活作息相當(dāng)規(guī)律，每天早上6點(diǎn)起床后前往學(xué)校，中午則用于看報(bào)，放學(xué)后還會去打一會兒球?！拔目粕枰嘟佑|一些時(shí)事政治，我看得比較多的是《人民日報(bào)》，另外像《廣州日報(bào)》評論版我也有看，看報(bào)不僅是一種調(diào)節(jié)和放松，也是學(xué)習(xí)的一種途徑。”唐聞告訴記者。在?；@球隊(duì)，唐聞是主力隊(duì)員，擅長投三分，并帶領(lǐng)隊(duì)伍取得過不少成績。本月29日，唐聞和隊(duì)友們還將在本校與NBA球星克萊·湯普森同場競技，“我非常期待見到他，希望能‘切磋’一下三分球?！碧坡勑χf。

（廣州日報(bào)全媒體記者劉曉星、方晴、陳映、雷煜）

李澤華：按照老師節(jié)奏 完成每個(gè)環(huán)節(jié)

記者聯(lián)系上李澤華的時(shí)候，他的語調(diào)非常平靜。作為理科生，對于這次考出的超好成績，他多少還是有點(diǎn)意外。雖然高三成績很穩(wěn)定，李澤華卻坦言他高考時(shí)挺緊張的：“發(fā)卷子之前都很緊張，可是一埋頭做題，整個(gè)人就投入進(jìn)去，就不緊張了。”李澤華表示，考完后回想考試過程，他又有點(diǎn)焦慮，還一度懷疑自己考數(shù)學(xué)時(shí)是不是寫錯(cuò)了題目順序。

李澤華就讀于執(zhí)信中學(xué)高三2班，在談到自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)時(shí)，他說得最多的一句話是“按照老師教的進(jìn)度走”，按質(zhì)按量地完成好每一個(gè)環(huán)節(jié)，打好基本功。除了重視基礎(chǔ)定期溫習(xí)，查漏補(bǔ)缺也是李澤華養(yǎng)成的良好習(xí)慣，“高三要復(fù)習(xí)的內(nèi)容很多很雜，有的內(nèi)容過一段時(shí)間就會忘記，需要回過頭去重新掌握?！痹趯W(xué)習(xí)之余，李澤華也相當(dāng)注重勞逸結(jié)合，經(jīng)常通過打球看書等方式進(jìn)行放松。

李澤華說，他的強(qiáng)項(xiàng)是物理，但也參加過生物學(xué)科競賽，可謂是“理科多面手”。李澤華笑言自己不是屬于筆記做得很工整的人，甚至沒有專門的筆記本，更多的是直接在書上寫寫畫畫。平日里除了做題，他更喜歡和同學(xué)們交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，互相講題?！拔矣X得比起自己學(xué)，和同學(xué)們多討論能加深對知識的理解。”

陳穎琦：除了“刷卷子” 還愛閱讀經(jīng)典

2015年當(dāng)上廣州中考總分狀元的陳穎琦，今年再次成為廣東高考理科前20名的尖子生。在接受采訪時(shí)，這位華師附中的“學(xué)霸”表示自己除了“刷卷子”沒有特別的學(xué)習(xí)心得，除此以外還喜歡大量閱讀文學(xué)。知道高考排名后她笑稱自己比較心如止水，反倒擔(dān)心接受采訪時(shí)上鏡“不夠漂亮”。

高三這一年，陳穎琦的作息是6點(diǎn)45分起床，晚自習(xí)“刷卷子”以及和同學(xué)討論試題，晚上10點(diǎn)睡覺保證睡眠?！拔覜]有特別做筆記，但會多‘刷卷子’保持題感?！?/p>

學(xué)習(xí)以外，陳穎琦特別喜歡看書，而且大多是文學(xué)類的“大部頭”?！拔易罱诳茨拘牡摹段膶W(xué)回憶錄》，感覺挺有意思?！瘪R爾克斯的《霍亂時(shí)期的愛情》也是她的心頭好。她表示，除了喜歡《紅樓夢》這樣的中國經(jīng)典，她也喜歡三島由紀(jì)夫等日本作家。陳穎琦的課余生活也很豐富，高一參加經(jīng)濟(jì)社，花了不少時(shí)間參加商業(yè)模擬挑戰(zhàn)賽，也參加辯論賽，鍛煉自己的思辨能力和對不同觀點(diǎn)包容的能力。

不過，陳穎琦的理想不是學(xué)文或?qū)W商，而是學(xué)醫(yī)。她表示：“以前我對自己成績的高低起伏不怎么介意，決定學(xué)醫(yī)后才開始給自己壓力，因?yàn)槲业哪繕?biāo)是北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院。希望能說服爸媽同意?！?/p>

唐寧靜：細(xì)摳做題規(guī)范 擅長心理暗示

從年級100多名，“逆襲”到廣東高考理科全省前20名，華師附中高三理科班學(xué)生唐寧靜表示，自己也相當(dāng)“震驚”，“我對自己估分并不是很高，沒想到排名這么靠前，很開心?！?/p>

回想備考之路，唐寧靜認(rèn)為自己心態(tài)不錯(cuò)。“我沒有一進(jìn)入高三就把自己逼到很緊張的狀態(tài)，高三戰(zhàn)線很長，壓力要循序漸進(jìn)?！贬槍Ω咭桓叨r(shí)經(jīng)常墊底的弱勢科目物理，唐寧靜采取的方式是“在能力范圍內(nèi)把分?jǐn)?shù)最大化”，通過物理課本的目錄了解學(xué)科框架脈絡(luò)，記牢基礎(chǔ)知識點(diǎn)，然后把不會做的題都弄懂，太難的題目先放在一邊?！耙郧拔业淖鲱}習(xí)慣不好，答案算對了就不管過程。高三開始我會細(xì)摳答題過程，按規(guī)范來答題，答案不會強(qiáng)求自己算出來，盡量多拿分?！贝送猓采瞄L給自己很多積極的心理暗示，例如從暗示自己“算了已經(jīng)學(xué)不會了”調(diào)整為“這次分?jǐn)?shù)提升了，我還是可以學(xué)好物理的”，這對她也頗有幫助。

杜思敬：備考計(jì)劃靈活 多與高手交流

“感覺還不真實(shí)?！倍潘季词侨A師附中大先班的學(xué)生，在今年高考獲得廣東理科前20名的成績?！俺煽冊谀昙壚镆恢边€算可以，但也不是最頂尖的，最頂尖的是幾位同班同學(xué)，所以知道自己排名靠前，反而感覺挺不真實(shí)的?！彼f。

雖然自稱不是“學(xué)霸”，其實(shí)杜思敬2017年曾獲得第三十四屆全國中學(xué)生物理競賽（廣東賽區(qū)）的一等獎(jiǎng)，物理和英語是他擅長的科目。學(xué)習(xí)心得方面，杜思敬說自己主要靠平時(shí)練習(xí)多，而且經(jīng)常與班里其他優(yōu)秀的同學(xué)交流，查缺補(bǔ)漏。在復(fù)習(xí)安排方面，杜思敬說自己沒有固定的計(jì)劃，比較靈活，“每天晚上都會想想明天打算做啥”。

他的興趣愛好跟同齡人相似，喜歡打籃球、彈吉他，也喜歡看動(dòng)漫和美劇，“不過這些事都堆在暑假才有時(shí)間做”。為了了解新聞熱點(diǎn)，杜思敬在高三也經(jīng)常上網(wǎng)，主要上知乎。他希望入讀實(shí)力強(qiáng)勁的數(shù)理科系，四年后繼續(xù)讀研。

陳芷妍：長跑鍛煉意志 分塊管理時(shí)間

廣東實(shí)驗(yàn)中學(xué)南山（1）班的女生陳芷妍考得理科全省前20名，她給老師和同學(xué)們最深的印象就是堅(jiān)韌。班主任謝春老師說，陳芷妍連續(xù)兩年獲得過省實(shí)校運(yùn)會800米跑的女子亞軍。讓人意外的是，中長跑曾經(jīng)是她最討厭的運(yùn)動(dòng)。甚至覺得800米對于她而言就是一場災(zāi)難，寧愿多考幾次試，都不愿意跑800米。但是后來，她決定逼一逼自己?！霸接憛捠裁淳驮阶鍪裁?，這樣的堅(jiān)韌性會更強(qiáng)?！标愜棋f。從那之后，除了下雨，她每天堅(jiān)持跑三圈，跑的時(shí)候人雖然很累，但卻很放空，最后她真正愛上了跑步，跑步成為了生活中的一部分。每次跑完步壓腿的時(shí)候，她就覺得一整天好充實(shí)，特別有成就感，學(xué)習(xí)效率也會高很多。

談及學(xué)習(xí)竅門，陳芷妍說，自己比較突出的學(xué)習(xí)秘笈就是把每天除了上課之外的時(shí)間分成塊兒，像填空一樣把這些時(shí)間填滿。

譚澤霖：每天計(jì)劃明天 適當(dāng)安排娛樂

對于獲得全省理科前20名，省實(shí)南山（2）班男生譚澤霖感到有些意外?！翱纪暧X得自己考砸了，之后連續(xù)幾晚都有點(diǎn)失眠，知道分?jǐn)?shù)后，爸爸很激動(dòng)，我則是心里踏實(shí)了，因?yàn)榭梢蚤_心地看世界杯了?！?/p>

譚澤霖說，他是一個(gè)目標(biāo)性非常強(qiáng)的人，每天晚上會想第二天要做什么事情，再把計(jì)劃寫在一個(gè)小本本上。他提醒師弟師妹們，要以一個(gè)平穩(wěn)的心態(tài)度過高三?！案呷荛L，如果每天都沖刺，最后只能爬著通過終點(diǎn)了?！彼f。

對于未來，譚澤霖想得更多的是“責(zé)任”。“我常常想，我為什么能夠在這里，在這么好的學(xué)校學(xué)習(xí)，這是因?yàn)槲矣泻眠\(yùn)氣，既然我享受了這么好的運(yùn)氣，就應(yīng)該承擔(dān)更大的責(zé)任?！弊T澤霖說，父母都是很普通的人，不是達(dá)官貴人，但他從平凡的父母身上學(xué)到最多的，是把自己眼前的事情盡力做到最好。因此，他自己也是一個(gè)“好好學(xué)，好好玩”的踐行者?！皶r(shí)間可以分成有用的和沒用的，所謂沒有用的時(shí)間，就是我學(xué)不下去了，會走神的時(shí)間。要用娛樂把這些無用的時(shí)間處理掉，然后專注學(xué)習(xí)。”

譚澤霖的書法非常好，喜歡臨摹米芾和王羲之的行書。他還寫過一副“無問西東” 的字送給學(xué)校。寫這幾個(gè)字，他想到的是，不管你遇到什么樣的境遇，抉擇都是聽從自己的內(nèi)心。

第五篇：1975年十名國民黨戰(zhàn)犯獲特赦后赴臺灣遭冷遇

1975年十名國民黨戰(zhàn)犯獲特赦后赴臺灣遭冷遇

1975年3月19日，最高人民法院宣布釋放全部在押戰(zhàn)爭罪犯。

此前第四屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第二次會議討論了國務(wù)院根據(jù)毛澤東主席、黨中央的指示提出的建議，決定對全部在押戰(zhàn)犯，實(shí)行特赦釋放，予以公民權(quán)，并作出決定，特赦人員“愿意回臺灣的，可以回臺灣，給足路費(fèi)，提供方便，去了以后愿意回來的，我們歡迎。”

決定一公布，在第六批(最后一批)釋放的293名戰(zhàn)犯中，當(dāng)即引起了強(qiáng)烈的反響。有親人在臺灣的，要求去臺灣與家人團(tuán)聚。據(jù)此，原國民黨十二兵團(tuán)中將司令官黃維擔(dān)心臺灣當(dāng)局拒絕被俘戰(zhàn)犯赴臺，他在討論中提出:被特赦釋放人員，不管在臺灣是否有家屬，都有權(quán)利向臺灣方面提出去臺灣的要求。

第一個(gè)提出去臺灣要求的是在濟(jì)南特赦的原國民黨青年軍二○四師上校團(tuán)長張海商。他的妻子和兩個(gè)女兒都在臺灣，他要求去臺灣與親人團(tuán)聚。接著是在撫順釋放的原國民黨軍統(tǒng)西南特區(qū)少將區(qū)長周養(yǎng)浩。他的8個(gè)女兒和妻子居留在臺灣、香港和美國。隨后是原國民黨五十一軍中將軍長王秉鉞、原國民黨二十五軍中將軍長陳士章、原國民黨浙江保安司令部少將副司令王云沛、原國民黨國防部青年救國團(tuán)贛東青年服務(wù)總隊(duì)少將總隊(duì)長蔡省

三、原國民黨軍統(tǒng)少將專員段克文、原國民黨一○五師上校團(tuán)長楊南村、原國民黨六十八軍政工處上校處長張鐵石，原國民黨二八一師上校團(tuán)長趙一雪，都因有親人在臺灣，提出了去臺灣的申請。

特赦釋放申請去臺的十人的申請，很快得到了政府的批準(zhǔn)。中央統(tǒng)戰(zhàn)部于4月12日在北京著名的全聚德烤鴨店為十人餞行。在會上，時(shí)任中央統(tǒng)戰(zhàn)部副部長的童小鵬在宴會上說:“政府希望你們早日到臺灣與親人團(tuán)聚。去了以后，愿意回來的，政府照樣歡迎?！?/p>

同日，中央通知廣東省做好十位特赦人員經(jīng)廣、深赴港轉(zhuǎn)臺的接待安排工作，并要求4月14日抵達(dá)香港。

在廣東省委的領(lǐng)導(dǎo)下，立即制定了在生活、參觀、保衛(wèi)等方面的接待方案。

4月13日，王秉鉞等10人，在中央統(tǒng)戰(zhàn)部派出的專人陪同下，從北京乘飛機(jī)抵達(dá)廣州。在機(jī)場受到當(dāng)時(shí)廣東省革委和統(tǒng)戰(zhàn)部等領(lǐng)導(dǎo)同志的歡迎，并安排在廣東迎賓賓館下榻。晚上，省委、省革委領(lǐng)導(dǎo)接見了王秉鉞等去臺人員，并為10人設(shè)宴餞行。在宴會上被赦10人激動(dòng)地談了共產(chǎn)黨政策寬大的體會，他們說:“我們過去犯了不少罪行，是戰(zhàn)犯，共產(chǎn)黨不殺不辱。在押期間，供給足夠的衣食，有病得到及時(shí)的治療，還安排我們到各地參觀，這些都使我們受到了教育和鼓舞。共產(chǎn)黨對我們寬大，相信國民黨更會體察我們的情況，不會對我們?nèi)ヅ_有所猜疑心?！睍螅嘘P(guān)方面宣布:每人發(fā)給2000元路費(fèi)、一套新服裝和一張往返通行證。通行證有效期為半年。在此期間，可持證自由往返。如果有效期過了，也可隨時(shí)申請辦理入境手續(xù)。在境外如有困難，可以隨時(shí)提出幫助要求。入境時(shí)海關(guān)邊檢一律免檢放行。

4月14日上午，王秉鉞等10人乘91次列車到達(dá)深圳，下午1時(shí)即抵達(dá)香港，可臺灣方面迎接他們的竟是:“我們對此10名所謂戰(zhàn)犯并不重視，他們必須以普通逃港難民身份以循正當(dāng)手續(xù)辦理入臺手續(xù)?！蔽勖锉会尰嘏_的10人，是一種“統(tǒng)戰(zhàn)工具”，拒絕10人人臺與家人團(tuán)聚。

其實(shí)，早在3月22日駐港的國民黨機(jī)關(guān)報(bào)《香港時(shí)報(bào)》就宣稱:“毛澤東此次發(fā)布特赦令，實(shí)際是為了加強(qiáng)統(tǒng)一戰(zhàn)線??毛澤東下達(dá)特赦令不過24小時(shí)，中央通訊社發(fā)表公開聲明，歡迎被釋放的軍政人員回歸臺灣??”國民黨的出爾反爾，引起國內(nèi)外各方正義人士的反感。4月25日，原國民黨高級將領(lǐng)宋希濂在接受記者采訪時(shí)表示:臺灣方面應(yīng)該派人至香港去迎接他們，才合情合理，因?yàn)樗麄冞^去都曾為國民黨賣命。沒想到臺灣當(dāng)局竟然拒絕他們?nèi)肱_，“這種態(tài)度，令人感到無比憤慨。”香港報(bào)紙，即使親臺報(bào)紙，也都紛紛痛斥國民黨當(dāng)局的拒收政策。在不得已的情況下，王秉鉞等10人，只得被迫滯留香港，等待臺灣方面良心發(fā)現(xiàn)，準(zhǔn)許他們?nèi)ヅ_灣與家人團(tuán)聚?？墒牵纯匆咽且粋€(gè)多月了，臺灣當(dāng)局既不準(zhǔn)他們?nèi)ヅ_，也不準(zhǔn)家人來港見面。他們的居港簽證很快就要到期了，致使10人十分苦悶。

6月初，10人之一的張鐵石，由國民黨情報(bào)人員接去富都酒店單獨(dú)居住。國民黨情報(bào)人員連續(xù)兩天對他進(jìn)行了盤問，又指示張的兒子在電話中斥責(zé)張甘為中共的“統(tǒng)戰(zhàn)工具”。之后，張?jiān)谂_灣航空公司工作的兒子張潤佩才帶著全家照片，來港與張見面，向臺灣當(dāng)局提出張鐵石至臺問題，可臺灣當(dāng)局的答復(fù)是:“你父親是共產(chǎn)黨派來的:你敢以全家的生命財(cái)產(chǎn)作擔(dān)保嗎!”張鐵石忍無可忍，遂留下“兔死狗烹”的強(qiáng)烈譴責(zé)臺灣當(dāng)局的遺書，自殺于香港的富都酒店。尤其不能容忍的是張鐵石自殺后，臺灣當(dāng)局一再阻撓張的遺屬來港辦理喪事，直到7月11日，張的骨灰才被帶去了臺灣。

張鐵石自殺身亡的消息傳到北京，中央指示，由于確悉國民黨當(dāng)局不讓10人回臺的決策已定，留港的9人可以自由選擇，愿意回祖國大陸的，歡迎，由祖國大陸安排工作。愿意去外國的，繼續(xù)給予協(xié)助，幫助旅費(fèi)。愿意留港的，由國家長期照顧他們的生活。

9位滯留香港已達(dá)半年之久的老人，已經(jīng)完全失望了，承受壓力的心理，也到了極限。8月25日，蔡省

三、趙一雪舉行記者招待會，向臺灣當(dāng)局提出兩點(diǎn)要求:

一、對他們?nèi)ヅ_的問題，應(yīng)該有個(gè)明確答復(fù)，準(zhǔn)不準(zhǔn)?誰能去臺?何時(shí)才能去臺?

二、如不能去臺，讓他們在臺親人來港見面。

這個(gè)要求發(fā)出后，仍然石沉大海，始終沒有得到臺灣當(dāng)局的正面回答。9位老人只好無奈地各奔東西，自謀生路了。

陳士章的女兒是美籍華人，他去了美國。周養(yǎng)浩、段克文也相繼去了美國。王秉鉞的子女也在美國，但他希望蔣經(jīng)國批準(zhǔn)他去臺灣?？墒?，這也只是一種幻想，最終還是沒有成為現(xiàn)實(shí)，只好拿了去美的簽證。在途經(jīng)臺灣的途中，在臺北機(jī)場僅與妻子匆匆見了一面。最慘的是王云沛，他為了去臺與親人團(tuán)聚，一直裝聾作啞，直到1978年5月，才在香港與妻子見面，可在短短的年余時(shí)間后，便去世了。

張海商、楊南村、趙一雪3人，毅然決然北返大陸定居。同年9月3日，3人參觀了廣州農(nóng)民運(yùn)動(dòng)講習(xí)所并瀏覽廣州市容后，乘飛機(jī)到達(dá)北京。這年國慶節(jié)之后，張、楊、趙3人分別安排在湖北省政協(xié)、四川省政協(xié)、上海市政協(xié)，被安排為政協(xié)委員或常委。

曾為國民黨國防部青年救國團(tuán)贛東服務(wù)總隊(duì)少將總隊(duì)長的蔡省三，決定長期留在香港。在辦理八次延期留港手續(xù)后，才在1982年成為香港“永久居民”。后來他成為香港《新報(bào)》專欄作家，還是香港地區(qū)中國和平統(tǒng)一促進(jìn)會顧問。為祖國統(tǒng)一做了許多工作。他以對臺溝通為內(nèi)容的許多文章，曾引起各方面的注意。香港《七十年代》月刊上刊載的介紹蔡省三的《訪蔣經(jīng)國舊部蔡省三》一文，更引起彌留前周總理的重視。周總理以他顫抖的手留下了“托托托托”四個(gè)字，表達(dá)了他對祖國統(tǒng)一大業(yè)的遺愿。