第一篇：社會事務(wù)網(wǎng)格化管理試點方案

社會事務(wù)網(wǎng)格化管理 試點工作方案

當(dāng)前，隨著我鎮(zhèn)改革開放步伐不斷加快，村級社會事務(wù)工作日趨繁重，管理面臨前所未有的挑戰(zhàn)。為整合資源，加強管理，探索村級事務(wù)管理的新模式，現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實際，決定開展費崗村社會事務(wù)網(wǎng)格化管理試點工作。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立費崗村社會事務(wù)網(wǎng)格化管理工作小組

組長：湯善兵（水湖鎮(zhèn)黨委委員、費崗包村干部）副組長：丁憲喜（水湖鎮(zhèn)費崗村支部書記）

田廣桂（水湖鎮(zhèn)費崗村主任）

成員：李紀(jì)勝、田廣清、丁兆全。

二、具體步驟

（一）選取試點。鎮(zhèn)黨委選取兩委干部團結(jié)，群眾基礎(chǔ)較好，班子戰(zhàn)斗力強，辦事民主，工作務(wù)實的費崗村作為試點村。

（二）建立網(wǎng)格。根據(jù)費崗村的人口密集度、村莊土地自然分布狀況以及原有村民組分布狀況，在費崗村建立適合村情、符合民意、利于工作的網(wǎng)格。將費崗村具體劃分為3大網(wǎng)格15個模塊。

1、丁巷、后圩、新塘村民組劃為北片網(wǎng)格，該網(wǎng)格共193戶，人口752人，黨員14人，五保戶4戶；土地面積1004畝，樓房77戶，瓦房52戶，平房56戶。

2、西郢、南郢、東郢、前郢村民組劃為南片網(wǎng)格，共214戶，人口890人，黨員16人，五保戶4戶；土地面積1205畝，樓房84戶，瓦房60戶，平房62戶。

3、費東、費中、費西、新勝、新莊、南塘村民組劃為

劃分為中片網(wǎng)格，共233戶，人口839人，黨員24人，五保戶6戶（入住敬老院2戶）；土地面積1260畝，樓房92戶，瓦房61戶，平房70戶。

（三）工作職能

每一網(wǎng)格確定一名網(wǎng)格負責(zé)人。將網(wǎng)格內(nèi)住戶以20-50戶的幅度為一模塊，確定一名聯(lián)系人負責(zé)模塊內(nèi)政策宣傳、信息上報、矛盾調(diào)處、環(huán)境衛(wèi)生等工作，及時將情況上報網(wǎng)格負責(zé)人。建立網(wǎng)格化管理巡查記錄制度，規(guī)范、完整的做好巡查記錄，確保信息準(zhǔn)確、有序，做好網(wǎng)格責(zé)任區(qū)內(nèi)各類社會事務(wù)的處理及報告工作（共五大項）。

1、當(dāng)好信息員。對所轄網(wǎng)格內(nèi)的住戶基本信息、計劃生育等各類信息，及時準(zhǔn)確的進行記錄登記，建立信息數(shù)據(jù)庫，并針對實際情況及時進行更新和補充，上報村或鎮(zhèn)相關(guān)部門。按照有序建房相關(guān)文件規(guī)定，重點監(jiān)控網(wǎng)格內(nèi)違法建設(shè)情況，發(fā)現(xiàn)違法建設(shè)及時勸阻并上報村或鎮(zhèn)相關(guān)部門。

2、當(dāng)好調(diào)解員。及時發(fā)現(xiàn)并制止可能出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素，各網(wǎng)格負責(zé)人要針對所轄區(qū)域內(nèi)的村民情況，進行常規(guī)性和針對性的排查，及時排除各種隱患，做到防患于未然；負責(zé)村民矛盾糾紛調(diào)解，建立和諧穩(wěn)定的居住環(huán)境。

3、當(dāng)好服務(wù)員。按照環(huán)境衛(wèi)生管理的相關(guān)規(guī)定，重點管理好網(wǎng)格內(nèi)清潔衛(wèi)生，做好網(wǎng)格內(nèi)公共衛(wèi)生清掃保潔、垃圾清運等工作；為網(wǎng)格內(nèi)村民提供民政、社保、計生等政策咨詢服務(wù)。

4、當(dāng)好示范員。推選農(nóng)村合作組織帶頭人、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整帶頭人、文明示范戶、雙擁模范戶作為網(wǎng)格工作人員，身先示范，經(jīng)常深入村民家中，宣傳法律法規(guī)、新農(nóng)村建設(shè)

政策、新種養(yǎng)技術(shù)，帶領(lǐng)網(wǎng)格內(nèi)村民走產(chǎn)業(yè)發(fā)展道路。積極組織熱心公益的村民擔(dān)任網(wǎng)格義務(wù)監(jiān)督員、義務(wù)秩序勸導(dǎo)員等，努力形成群眾參與、群防群治、合力共建的群眾性文明創(chuàng)建格局，逐步培養(yǎng)村民的文明素質(zhì)、法律意識、安全意識，營造“費崗村是我家，維護靠大家”的濃厚氛圍。

5、當(dāng)好傳遞員。了解村民所思、所想、所盼，收集群眾關(guān)于新農(nóng)村建設(shè)、產(chǎn)業(yè)種植、扶貧幫困、休閑娛樂等方面的需求，及時上報村或鎮(zhèn)相關(guān)部門。

（四）人員確定

每個網(wǎng)格明確4-6名工作人員，村班子成員下沉至網(wǎng)格擔(dān)任網(wǎng)格負責(zé)人，在征求群眾意見的基礎(chǔ)上，村支委會研究確定包聯(lián)模塊聯(lián)系人。

北片網(wǎng)格由村報賬員丁兆全任網(wǎng)格責(zé)任人，網(wǎng)格工作人員丁現(xiàn)利包聯(lián)丁巷一組模塊39戶，丁國軍包聯(lián)丁巷二組模塊38戶，丁政包聯(lián)后圩組模塊54戶，田廣立包聯(lián)新塘組模塊52戶。

南片網(wǎng)格由村民兵營長李紀(jì)勝任網(wǎng)格責(zé)任人，網(wǎng)格工作人員田多永包聯(lián)東郢組模塊36戶，姜多喜包聯(lián)南郢組模塊40戶，姜多麗包聯(lián)南郢組模塊34戶，李思友包聯(lián)前郢組模塊54戶，李家坤包聯(lián)西郢組模塊50戶。

中片網(wǎng)格由村支部副書記田廣清任網(wǎng)格責(zé)任人，網(wǎng)格工作人員張桂連包聯(lián)模塊新勝組22戶，丁紀(jì)河包聯(lián)新莊組模塊29戶，田廣隊包聯(lián)費西組模塊53戶，田傳朋包聯(lián)費中組模塊42戶，田書桃包聯(lián)費東組模塊38戶，田廣義包聯(lián)南塘組模塊41戶。

三、運行機制

（一）宣傳發(fā)動機制

1、印制100份《費崗村社會事務(wù)網(wǎng)格化管理工作人員手冊》，詳細介紹網(wǎng)格劃分、崗位職責(zé)、辦事流程、網(wǎng)格工作人員聯(lián)系方式和鎮(zhèn)相關(guān)部門聯(lián)系方式等內(nèi)容，讓網(wǎng)格工作人員一看就懂，一學(xué)就會。

2、在醒目位置設(shè)立網(wǎng)格圖譜，公示網(wǎng)格工作人員照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和職責(zé)。

3、向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格工作人員服務(wù)聯(lián)系卡和費崗村社會事務(wù)網(wǎng)格化管理明白紙，讓村民知曉、了解社會事務(wù)網(wǎng)格化管理的目的、內(nèi)容、流程和職責(zé)。

（二）信息摸排機制。網(wǎng)格工作人員每天在網(wǎng)格內(nèi)巡查并做好記錄，每周由網(wǎng)格負責(zé)人匯總一次，每十天更新一次信息平臺，及時了解掌握本網(wǎng)格責(zé)任區(qū)內(nèi)的村民戶況、計劃生育、消防安全、矛盾隱患、環(huán)境衛(wèi)生、社會保障、民政優(yōu)撫、村情民意、安全和治安隱患，種養(yǎng)情況，外出務(wù)工情況等方面的信息。在建立責(zé)任區(qū)村民戶況資料庫的基礎(chǔ)上注重動態(tài)更新上報，并有相應(yīng)的巡訪記錄。對存在消防、治安、信訪、病殘、計生等問題的重點戶，要重點服務(wù)，反復(fù)上門，并及時上報村或鎮(zhèn)有關(guān)部門。根據(jù)鎮(zhèn)村的要求搜集信息。媒體報道、各級的簡報和通報、上級電話轉(zhuǎn)告，要立即進行核查，并做好記錄上報工作。

（三）巡查督查機制

1、村委班子成員對所有網(wǎng)格每月巡查一次，并填寫巡查日志，負責(zé)協(xié)調(diào)解決所發(fā)現(xiàn)問題。

2、鎮(zhèn)組織相關(guān)部門工作人員每兩月督查一次，重點督查網(wǎng)格責(zé)任區(qū)的管理情況，并做好相應(yīng)的督查記錄。

（四）問題處置機制。村兩委班子要及時對村級管理中存在問題進行匯總、分析、會商，按照事件的管理權(quán)限、輕

重緩急，對存在的問題進行分級管理、上報，多方聯(lián)動，予以解決。根據(jù)所發(fā)生問題的嚴(yán)重程度，建立分級處置機制：

（1）小事，要立即協(xié)調(diào)當(dāng)場解決。（2）急事，網(wǎng)格管理責(zé)任人要立即到場，一線處置，同時向村領(lǐng)導(dǎo)匯報。（3）難事，對于解決權(quán)限超出村級層面的問題，上報到鎮(zhèn)協(xié)調(diào)解決。

（五）績效考核機制

1、督查考核實行季度考核和年終考核相結(jié)合，對各網(wǎng)格每季的工作開展情況進行百分制考核，并將考核結(jié)果進行排名公布。

2、季度考核結(jié)果的運用。網(wǎng)格工作人員的績效工資以每個網(wǎng)格工作季度考核分?jǐn)?shù)/100為系數(shù)乘以300按季度發(fā)放。

3、年度考核將四個季度考核分?jǐn)?shù)加總后并排名公布，與年終獎金進行掛鉤。網(wǎng)格工作年底按照“優(yōu)秀”、“良好”、“合格”和“不合格”四個等級進行獎懲兌現(xiàn)。對“優(yōu)秀”等級的網(wǎng)格所有工作人員，年終按1000元/人的獎金標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn)。對“良好”等級的網(wǎng)格所有工作人員，年終按800/人的獎金標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn)。對“合格”等級的網(wǎng)格所有工作人員，年終按600元/人的獎金標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn)。對“不合格”等級的網(wǎng)格所有工作人員，給予2個月的整改期限，逾期不整改的，進行經(jīng)濟處罰，不予以發(fā)放年終獎金，對整改不到位的人員進行調(diào)整。

（六）平臺服務(wù)機制。充分利用信息化手段，整合各類信息資源，構(gòu)建“四大平臺”。一是建立村級綜合信息服務(wù)管理平臺。以村網(wǎng)格為信息收集基本單元，一次采集、統(tǒng)一審核、集中交換、多方共享。二是建立全鎮(zhèn)人口信息分類管理平臺。運用計生辦現(xiàn)有戶況軟件實現(xiàn)人口信息從靜態(tài)管理

到動態(tài)管理，從單項管理到綜合管理。三是完善社會矛盾聯(lián)動化解信息管理平臺，實現(xiàn)網(wǎng)格、村、鎮(zhèn)三級扁平化的上下協(xié)同和聯(lián)動。四是建立村民訴求信息管理平臺。通過電話、網(wǎng)站、電子郵件、短信等多種受理方式，將村民訴求信息登記管理，及時梳理，保證政民互動渠道暢通。

四、保障措施

（一）經(jīng)費測算。按村兼職5人，專職15人進行測算，每月基本工資和績效工資總額為6500元，每年78000元。年終獎金按800元/人標(biāo)準(zhǔn)估算約12000元。合計每年需支付工資獎金90000元。

（二）經(jīng)費來源。村級轉(zhuǎn)移支付不足，鎮(zhèn)財政每年補貼9萬元作為費崗村網(wǎng)格工作人員津貼。

（三）資源整合。根據(jù)工作需要，整合民政、社保、計生等部門資源，通過網(wǎng)格化管理模式實現(xiàn)資源利用最大化。

（四）工作人員一經(jīng)確定，工作到崗后，鎮(zhèn)、村兼職工作人員，按績效待遇100元/月；網(wǎng)格專職人員基本待遇300元/月、績效待遇100元每月（含環(huán)境衛(wèi)生保潔費用，依據(jù)季度考核得分發(fā)放）。

五、目標(biāo)效果

通過網(wǎng)格這種比村居更小、管理更精細、服務(wù)更到位的社會小單元的管理給村民帶來更多便利，百姓的難題、難事能夠通過網(wǎng)格這一平臺及時解決，群眾的聲音、愿望能夠通過網(wǎng)格及時傳遞，上級工作能夠通過網(wǎng)格及時落實到位。達到計生信息一個不漏，查處違建一個不松、安全隱患一個不遺，社情民意一個不缺，村容村貌一片整潔。

附：費崗村社會事務(wù)網(wǎng)絡(luò)化管理示意圖。

第二篇：水湖鎮(zhèn)費崗村社會事務(wù)網(wǎng)格化管理試點方案

關(guān)于水湖鎮(zhèn)費崗村社會事務(wù)網(wǎng)格化管理

試點工作方案

當(dāng)前，隨著我鎮(zhèn)改革開放步伐不斷加快，村級社會事務(wù)工作日趨繁重，管理面臨前所未有的挑戰(zhàn)。為整合資源，加強管理，探索村級事務(wù)管理的新模式，現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實際，決定開展費崗村社會事務(wù)網(wǎng)格化管理試點工作。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立費崗村社會事務(wù)網(wǎng)格化管理工作小組

組 長：湯善兵（水湖鎮(zhèn)黨委委員、費崗包村干部）副組長：丁憲喜（水湖鎮(zhèn)費崗村支部書記）

田廣桂（水湖鎮(zhèn)費崗村主任）

成 員：李紀(jì)勝、田廣清、丁兆全。

二、具體步驟

（一）選取試點。鎮(zhèn)黨委選取兩委干部團結(jié)，群眾基礎(chǔ)較好，班子戰(zhàn)斗力強，辦事民主，工作務(wù)實的費崗村作為試點村。

（二）建立網(wǎng)格。根據(jù)費崗村的人口密集度、村莊土地自然分布狀況以及原有村民組分布狀況，在費崗村建立適合村情、符合民意、利于工作的網(wǎng)格。將費崗村具體劃分為3大網(wǎng)格15個模塊。

1、丁巷、后圩、新塘村民組劃為北片網(wǎng)格，該網(wǎng)格共193戶，人口752人，黨員14人，五保戶4戶；土地面積1004畝，樓房77戶，瓦房52戶，平房56戶。

2、西郢、南郢、東郢、前郢村民組劃為南片網(wǎng)格，共214戶，人口890人，黨員16人，五保戶4戶；土地面積1205畝，樓房84戶，瓦房60戶，平房62戶。

3、費東、費中、費西、新勝、新莊、南塘村民組劃為劃分為中片網(wǎng)格，共233戶，人口839人，黨員24人，五保戶6戶（入住敬老院2戶）；土地面積1260畝，樓房92戶，瓦房61戶，平房70戶。

（三）工作職能

每一網(wǎng)格確定一名網(wǎng)格負責(zé)人。將網(wǎng)格內(nèi)住戶以20-50戶的幅度為一模塊，確定一名聯(lián)系人負責(zé)模塊內(nèi)政策宣傳、信息上報、矛盾調(diào)處、環(huán)境衛(wèi)生等工作，及時將情況上報網(wǎng)格負責(zé)人。建立網(wǎng)格化管理巡查記錄制度，規(guī)范、完整的做好巡查記錄，確保信息準(zhǔn)確、有序，做好網(wǎng)格責(zé)任區(qū)內(nèi)各類社會事務(wù)的處理及報告工作（共五大項）。

1、當(dāng)好信息員。對所轄網(wǎng)格內(nèi)的住戶基本信息、計劃生育等各類信息，及時準(zhǔn)確的進行記錄登記，建立信息數(shù)據(jù)庫，并針對實際情況及時進行更新和補充，上報村或鎮(zhèn)相關(guān)部門。按照有序建房相關(guān)文件規(guī)定，重點監(jiān)控網(wǎng)格內(nèi)違法建設(shè)情況，發(fā)現(xiàn)違法建設(shè)及時勸阻并上報村或鎮(zhèn)相關(guān)部門。

2、當(dāng)好調(diào)解員。及時發(fā)現(xiàn)并制止可能出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素，各網(wǎng)格負責(zé)人要針對所轄區(qū)域內(nèi)的村民情況，進行常規(guī)性和針對性的排查，及時排除各種隱患，做到防患于未然；負責(zé)村民矛盾糾紛調(diào)解，建立和諧穩(wěn)定的居住環(huán)境。

3、當(dāng)好服務(wù)員。按照環(huán)境衛(wèi)生管理的相關(guān)規(guī)定，重點管理好網(wǎng)格內(nèi)清潔衛(wèi)生，做好網(wǎng)格內(nèi)公共衛(wèi)生清掃保潔、垃圾清運等工作；為網(wǎng)格內(nèi)村民提供民政、社保、計生等政策咨詢服務(wù)。

4、當(dāng)好示范員。推選農(nóng)村合作組織帶頭人、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整帶頭人、文明示范戶、雙擁模范戶作為網(wǎng)格工作人員，身先示范，經(jīng)常深入村民家中，宣傳法律法規(guī)、新農(nóng)村建設(shè) 政策、新種養(yǎng)技術(shù)，帶領(lǐng)網(wǎng)格內(nèi)村民走產(chǎn)業(yè)發(fā)展道路。積極組織熱心公益的村民擔(dān)任網(wǎng)格義務(wù)監(jiān)督員、義務(wù)秩序勸導(dǎo)員等，努力形成群眾參與、群防群治、合力共建的群眾性文明創(chuàng)建格局，逐步培養(yǎng)村民的文明素質(zhì)、法律意識、安全意識，營造“費崗村是我家，維護靠大家”的濃厚氛圍。

5、當(dāng)好傳遞員。了解村民所思、所想、所盼，收集群眾關(guān)于新農(nóng)村建設(shè)、產(chǎn)業(yè)種植、扶貧幫困、休閑娛樂等方面的需求，及時上報村或鎮(zhèn)相關(guān)部門。

（四）人員確定

每個網(wǎng)格明確4-6名工作人員，村班子成員下沉至網(wǎng)格擔(dān)任網(wǎng)格負責(zé)人，在征求群眾意見的基礎(chǔ)上，村支委會研究確定包聯(lián)模塊聯(lián)系人。

北片網(wǎng)格由村報賬員丁兆全任網(wǎng)格責(zé)任人，網(wǎng)格工作人員丁現(xiàn)利包聯(lián)丁巷一組模塊39戶，丁國軍包聯(lián)丁巷二組模塊38戶，丁政包聯(lián)后圩組模塊54戶，田廣立包聯(lián)新塘組模塊52戶。

南片網(wǎng)格由村民兵營長李紀(jì)勝任網(wǎng)格責(zé)任人，網(wǎng)格工作人員田多永包聯(lián)東郢組模塊36戶，姜多喜包聯(lián)南郢組模塊40戶，姜多麗包聯(lián)南郢組模塊34戶，李思友包聯(lián)前郢組模塊54戶，李家坤包聯(lián)西郢組模塊50戶。

中片網(wǎng)格由村支部副書記田廣清任網(wǎng)格責(zé)任人，網(wǎng)格工作人員張桂連包聯(lián)模塊新勝組22戶，丁紀(jì)河包聯(lián)新莊組模塊29戶，田廣隊包聯(lián)費西組模塊53戶，田傳朋包聯(lián)費中組模塊42戶，田書桃包聯(lián)費東組模塊38戶，田廣義包聯(lián)南塘組模塊41戶。

三、運行機制

（一）宣傳發(fā)動機制

1、印制100份《費崗村社會事務(wù)網(wǎng)格化管理工作人員手冊》，詳細介紹網(wǎng)格劃分、崗位職責(zé)、辦事流程、網(wǎng)格工作人員聯(lián)系方式和鎮(zhèn)相關(guān)部門聯(lián)系方式等內(nèi)容，讓網(wǎng)格工作人員一看就懂，一學(xué)就會。

2、在醒目位置設(shè)立網(wǎng)格圖譜，公示網(wǎng)格工作人員照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和職責(zé)。

3、向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格工作人員服務(wù)聯(lián)系卡和費崗村社會事務(wù)網(wǎng)格化管理明白紙，讓村民知曉、了解社會事務(wù)網(wǎng)格化管理的目的、內(nèi)容、流程和職責(zé)。

（二）信息摸排機制。網(wǎng)格工作人員每天在網(wǎng)格內(nèi)巡查并做好記錄，每周由網(wǎng)格負責(zé)人匯總一次，每十天更新一次信息平臺，及時了解掌握本網(wǎng)格責(zé)任區(qū)內(nèi)的村民戶況、計劃生育、消防安全、矛盾隱患、環(huán)境衛(wèi)生、社會保障、民政優(yōu)撫、村情民意、安全和治安隱患，種養(yǎng)情況，外出務(wù)工情況等方面的信息。在建立責(zé)任區(qū)村民戶況資料庫的基礎(chǔ)上注重動態(tài)更新上報，并有相應(yīng)的巡訪記錄。對存在消防、治安、信訪、病殘、計生等問題的重點戶，要重點服務(wù)，反復(fù)上門，并及時上報村或鎮(zhèn)有關(guān)部門。根據(jù)鎮(zhèn)村的要求搜集信息。媒體報道、各級的簡報和通報、上級電話轉(zhuǎn)告，要立即進行核查，并做好記錄上報工作。

（三）巡查督查機制

1、村委班子成員對所有網(wǎng)格每月巡查一次，并填寫巡查日志，負責(zé)協(xié)調(diào)解決所發(fā)現(xiàn)問題。

2、鎮(zhèn)組織相關(guān)部門工作人員每兩月督查一次，重點督查網(wǎng)格責(zé)任區(qū)的管理情況，并做好相應(yīng)的督查記錄。

（四）問題處置機制。村兩委班子要及時對村級管理中存在問題進行匯總、分析、會商，按照事件的管理權(quán)限、輕 重緩急，對存在的問題進行分級管理、上報，多方聯(lián)動，予以解決。根據(jù)所發(fā)生問題的嚴(yán)重程度，建立分級處置機制：（1）小事，要立即協(xié)調(diào)當(dāng)場解決。（2）急事，網(wǎng)格管理責(zé)任人要立即到場，一線處置，同時向村領(lǐng)導(dǎo)匯報。（3）難事，對于解決權(quán)限超出村級層面的問題，上報到鎮(zhèn)協(xié)調(diào)解決。

（五）績效考核機制

1、督查考核實行季度考核和年終考核相結(jié)合，對各網(wǎng)格每季的工作開展情況進行百分制考核，并將考核結(jié)果進行排名公布。

2、季度考核結(jié)果的運用。網(wǎng)格工作人員的績效工資以每個網(wǎng)格工作季度考核分?jǐn)?shù)/100為系數(shù)乘以300按季度發(fā)放。

3、考核將四個季度考核分?jǐn)?shù)加總后并排名公布，與年終獎金進行掛鉤。網(wǎng)格工作年底按照“優(yōu)秀”、“良好”、“合格”和“不合格”四個等級進行獎懲兌現(xiàn)。對“優(yōu)秀”等級的網(wǎng)格所有工作人員，年終按1000元/人的獎金標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn)。對“良好”等級的網(wǎng)格所有工作人員，年終按800/人的獎金標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn)。對“合格”等級的網(wǎng)格所有工作人員，年終按600元/人的獎金標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn)。對“不合格”等級的網(wǎng)格所有工作人員，給予2個月的整改期限，逾期不整改的，進行經(jīng)濟處罰，不予以發(fā)放年終獎金，對整改不到位的人員進行調(diào)整。

（六）平臺服務(wù)機制。充分利用信息化手段，整合各類信息資源，構(gòu)建“四大平臺”。一是建立村級綜合信息服務(wù)管理平臺。以村網(wǎng)格為信息收集基本單元，一次采集、統(tǒng)一審核、集中交換、多方共享。二是建立全鎮(zhèn)人口信息分類管理平臺。運用計生辦現(xiàn)有戶況軟件實現(xiàn)人口信息從靜態(tài)管理

第三篇：網(wǎng)格化管理方案

一、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)

深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照中央、省、泉州市社會管理創(chuàng)新相關(guān)會議部署，根據(jù)《晉江市社會管理創(chuàng)新綜合試點工作實施方案》（晉委?2010?111號）和《晉江市開展“下基層、解民憂、辦實事、促發(fā)展”》（晉委?2012?62號）精神，緊扣我市開展“項目落實年”、“三產(chǎn)躍升年”、“深化城市建設(shè)管理年”三個活動，按照“以綜治工作為主題、以掌握信息為重點、以化解矛盾為目的、以服務(wù)群眾為宗旨”的工作要求，通過創(chuàng)新村（社區(qū)、企業(yè)）管理體制、機制，整合村（社區(qū)、企業(yè)）管理資源，建立村（社區(qū)、企業(yè)）社會管理“網(wǎng)格化管理”新模式。通過“定格、定人、定責(zé)、定序”，依托綜治網(wǎng)格化管理工作平臺，實行扁平化、精細化、高效化、全覆蓋、全天候、全方位的社區(qū)管理和服務(wù)，著力提高綜治管理服務(wù)水平，實現(xiàn)社情民意收集無遺漏、村（社區(qū)、企業(yè)）管理無盲點、服務(wù)無縫隙，達到刑事治安發(fā)案降低、安全事故隱患減少、信訪案件下降、社會平安和諧、人民群眾安全滿意的目標(biāo)，努力為我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。

二、工作任務(wù)

（一）劃分三級（或四級）網(wǎng)格，搭建基本框架 以立足實際、著眼發(fā)展、便于管理為原則，按行政層級劃分三級或四級社會管理綜合治理服務(wù)網(wǎng)格。

1、一級網(wǎng)格。以現(xiàn)有的行政村（社區(qū)）為依托，村（社區(qū)）書記、主任為一級格長（企業(yè)參照實行）。

2、二級網(wǎng)格。按責(zé)任片區(qū)劃分，村（社區(qū)）兩委成員為二級格長。

3、三級網(wǎng)格。以樓棟院落或居住相對集中區(qū)域為基礎(chǔ)，一般以50戶左右群眾為單位（可結(jié)合實際情況靈活設(shè)置），選聘一名群眾信任的居民為三級格長（一般為黨員、村民代表、居民小組長、平安中心戶長或電話聯(lián)防戶長）。

4、四級網(wǎng)格。各鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）也可結(jié)合電話平安聯(lián)防模式，再設(shè)立四級網(wǎng)格，按照10戶左右為單位設(shè)置，由電話平安聯(lián)防戶長為四級格長。

各級網(wǎng)格與網(wǎng)格之間、網(wǎng)格內(nèi)戶與戶之間要建立格與格、點與點的相互聯(lián)系制度，實現(xiàn)聯(lián)防聯(lián)動、信息互通，有效發(fā)揮網(wǎng)格化管理實效。

各鎮(zhèn)（街道）依托綜治信訪維穩(wěn)中心成立網(wǎng)格化管理服務(wù)中心，負責(zé)指導(dǎo)全鎮(zhèn)（街道）的村（社區(qū)、企業(yè)）社會管理綜合治理網(wǎng)格化管理工作。

（二）健全二級平臺，理順管理體制

1、鎮(zhèn)（街道）綜治工作平臺。主要指鎮(zhèn)（街道）綜治信訪維穩(wěn)中心。鎮(zhèn)（街道）綜治信訪維穩(wěn)中心負責(zé)鎮(zhèn)（街道）網(wǎng)格化管理服務(wù)工作，中心主任為第一責(zé)任人。鎮(zhèn)（街道）綜治信訪維穩(wěn)中心規(guī)范化建設(shè)的基本要求是：按照綜治、信訪、司法、調(diào)解、警務(wù)、禁毒、流動人口及重點人口服務(wù)管理、安全生產(chǎn)、反邪教、消防安全整治等“十位一體”的運轉(zhuǎn)模式開展工作。建立和實行工作例會、督辦督查、工作流程、基本臺賬等制度，負責(zé)做好一級網(wǎng)格上報和本中心直接受理的綜治信息收集、歸類和分流工作，按照鎮(zhèn)（街道）綜治信訪維穩(wěn)中心成員單位的相關(guān)職責(zé)提出交辦意見并督促落實；負責(zé)對本級無法解決處理的信息按照程序反饋到相關(guān)市綜治委成員單位，并負責(zé)指導(dǎo)村（社區(qū)、企業(yè)）綜治信訪維穩(wěn)工作站開展社會管理綜合治理網(wǎng)格化管理工作。

2、村（社區(qū)、企業(yè)）綜治工作平臺。主要指村（社區(qū)、企業(yè)）綜治信訪維穩(wěn)工作站。村（社區(qū)、企業(yè)）綜治信訪維穩(wěn)工作站負責(zé)一級網(wǎng)格，村（社區(qū)）黨組織書記、村（社區(qū)）主任為第一責(zé)任人。村（社區(qū)、企業(yè)）綜治信訪維穩(wěn)工作站

創(chuàng)建的基本要求是：建立和落實各類綜治力量協(xié)作制度，按照“十位一體”的模式圍繞治保、調(diào)解、綜治宣傳、流動人口及重點人口管理、禁毒、幫教、消防安全整治、反邪教、社區(qū)矯正、社情信息收集等方面內(nèi)容開展工作，并領(lǐng)導(dǎo)社會管理服務(wù)隊開展社會管理綜合治理網(wǎng)格化管理工作。

（三）組建工作隊伍，明確服務(wù)內(nèi)容 各村（社區(qū)）依托原有綜治工作力量組建社會管理服務(wù)隊，由村（社區(qū)）綜治信訪維穩(wěn)工作站統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分片負責(zé)做好各片組的社會管理“網(wǎng)格化管理”信息采集工作。服務(wù)隊由鎮(zhèn)（街道）駐村（社區(qū)）干部、片警、村（社區(qū)）干部、黨小組組長、村（社區(qū)）居民小組長、村（社區(qū)）醫(yī)療工作者、村（社區(qū)）巡防隊隊員和村（社區(qū)）平安志愿者隊伍組成，具體人數(shù)根據(jù)社區(qū)規(guī)模和三級網(wǎng)格的數(shù)量確定。社會管理服務(wù)隊在網(wǎng)格內(nèi)重點做好社情信息收集、政策法規(guī)宣傳、治安防范巡邏、矛盾糾紛調(diào)處、流動人口管理、惠民便民服務(wù)等六個方面工作。鎮(zhèn)（街道）網(wǎng)格化管理服務(wù)中心成立協(xié)調(diào)處置組、綜合服務(wù)組和督辦考核組對接處理村（社區(qū)、企業(yè)）網(wǎng)格上報的各類問題。

（四）完善三個制度，拓展服務(wù)領(lǐng)域

1、走訪責(zé)任制。規(guī)定村（社區(qū)）干部必須定期或不定期到本人包干的網(wǎng)格進行入戶走訪居民，及時記錄入戶走訪

第四篇：網(wǎng)格化管理方案

興隆縣縣城管理綜合執(zhí)法局

“網(wǎng)格化管理“實施方案

為進一步改善我縣市容市貌，建立有效的行政執(zhí)法管理機制、考核激勵機制及崗位目標(biāo)責(zé)任制，充分調(diào)動隊員的積極性、主動性和能動性，努力實現(xiàn)市容秩序管理“由單一向互動、粗放向精細、突擊向常態(tài)”的轉(zhuǎn)變，堅持 “網(wǎng)格化區(qū)劃、動態(tài)化覆蓋、精細化管理、目標(biāo)化考核”總體思路，結(jié)合實際，特制定本實施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真貫徹落實縣委、縣政府決策部署，堅持立黨為公、執(zhí)政為民的執(zhí)政理念，充分發(fā)揮和挖掘隊伍自身潛力，真抓實干，開拓創(chuàng)新，進一步提高城市管理水平及群眾滿意度，努力把我縣建設(shè)成為和諧發(fā)展的現(xiàn)代化中心城區(qū)。

二、工作目標(biāo)

全面推進以市容秩序網(wǎng)格單元管理為主要內(nèi)容的運作模式，通過實施分塊管理、網(wǎng)格到人、責(zé)任到人的方式，建立標(biāo)準(zhǔn)明確、責(zé)任細化、考核公平、獎罰分明的網(wǎng)格目標(biāo)管理體系，變被動為主動、變定性為定量，形成覆蓋整個縣城的城管執(zhí)法網(wǎng)格化管理模式，不斷提高市容秩序精細化常態(tài)管理水平，營造整潔有序的市容環(huán)境。

三、工作措施及內(nèi)容

1、依據(jù)地理布局、道路走向、方便通達、無縫拼接、工作量相對均衡等因素，把縣城劃分為23個網(wǎng)格單元，由專人負責(zé)管理。

2、網(wǎng)格管理責(zé)任人員由城管執(zhí)法隊員、城管協(xié)管員和交警共同組成，全面承擔(dān)網(wǎng)格單元內(nèi)違章行為的巡查、發(fā)現(xiàn)、制止處理及上報反饋等職責(zé)。執(zhí)法隊員對網(wǎng)格單元內(nèi)各類違法行為負責(zé)查處，并協(xié)同管理；協(xié)管員對網(wǎng)格單元內(nèi)的市容秩序管理負責(zé)；交警負責(zé)對網(wǎng)格單元內(nèi)機動車輛的亂停、亂放、亂行及駕駛機動車輛占道經(jīng)營商戶的查處。

3、日常巡查管理以各分隊屬地管理為主，巡查到某一網(wǎng)格單元時以該分隊網(wǎng)格管理責(zé)任人為主進行管理，出現(xiàn)投訴舉報事件時也以事件發(fā)生地責(zé)任人為主進行處理。

4、每一網(wǎng)格單元由責(zé)任人建立相關(guān)信息臺帳，包括經(jīng)營戶數(shù)量、門牌號、店主相關(guān)資料等，以便出現(xiàn)問題時及時查找。

四、出勤安排

1、重大節(jié)日、重大活動、各類創(chuàng)建迎檢等由中隊統(tǒng)一安排。

2、常時管理：分為夏令和冬令兩個時段，嚴(yán)管區(qū)域夏令為早6：30至晚9：00，冬令為早7：00至晚6：00；一般區(qū)域夏令為早7：00至晚7：00，冬令為早8：00至晚6：

00；由網(wǎng)格管理責(zé)任人員負責(zé)管理。

3、午間巡管：根據(jù)夏、冬令時段由中隊統(tǒng)一組織實施午間市容巡管。

五、工作職責(zé)

1、做好路面市容市貌、背街小巷環(huán)境狀況的監(jiān)控和管理工作，力所能及地解決好日常出現(xiàn)的各類問題。

2、引導(dǎo)和幫助店家、顧客和居民按規(guī)定停放非機動車輛。

3、加強對經(jīng)營戶、居民的法制宣傳，發(fā)動居民積極參與城市管理，維護好公共設(shè)施和公共環(huán)境。

4、督促所管區(qū)域內(nèi)門店落實“門前三包”。

5、所管區(qū)域內(nèi)流動攤點、占道經(jīng)營的勸阻、報告。

6、所管區(qū)域內(nèi)亂貼、亂涂、小廣告的治理和清理。

7、所管區(qū)域內(nèi)新立廣告牌的報告。

六、工作要求

1、要積極探索“網(wǎng)格化管理”新路子，要結(jié)合自身實際，認真研究分析自身工作特點，探索和實踐好網(wǎng)格化管理新方法。

2、各隊員在工作中要積極主動，及時發(fā)現(xiàn)問題，力爭把違法違章行為消除在萌芽狀態(tài)。

3、網(wǎng)格式管理運行模式強調(diào)管理主體之間的溝通、理解，強調(diào)相互之間的協(xié)作、支持，強調(diào)管理部門之間的配合、協(xié)同，強調(diào)管理系統(tǒng)之間的聯(lián)接、互補，要形成強大合力，實現(xiàn)資源整合。

4、網(wǎng)格管理責(zé)任人要依法行政，規(guī)范執(zhí)法，確保辦案質(zhì)量與數(shù)量；執(zhí)法隊員與協(xié)管員要相互配合，促進路段管理；對執(zhí)法辦案及群眾反映的熱點、難點問題要進行深入分析研究，探討解決的方法和措施，使轄區(qū)的市容秩序得以不斷提高。

附：縣城管理網(wǎng)格化人員分布表

2010年5月11日

第五篇：網(wǎng)格化工作試點

十進網(wǎng)格、組團服務(wù)

扎實提高社會管理科學(xué)化水平

試點單位：濱江花苑社區(qū)、躋云橋居、梁場居、刁莊居 成員單位：綜治辦、派出所、安監(jiān)中隊、新居民服務(wù)管理所、司法所、信訪辦、計生辦、老保所、民政科、教委辦、衛(wèi)生院、工商所、物業(yè)辦、團工委、工會、婦聯(lián)。

網(wǎng)格：街道--社區(qū)—網(wǎng)格（居委）--片區(qū)四級網(wǎng)格組織

體系

十進網(wǎng)格、組團服務(wù)

組織宣傳（組織科、宣傳科、科教文衛(wèi)辦）：組織建設(shè)、黨

員教育、精神文明建設(shè)、生態(tài)文明

社會治安（綜治辦、派出所、安監(jiān)中隊、新居民服務(wù)管理所、信訪辦、）：實有人口管理、社會治安、矛盾隱患排查、虛擬社會管理。安全生產(chǎn)

司法行政（司法所）：特殊人群服務(wù)管理、普法宣傳、司法

援助、矛盾調(diào)解

人口計生（計生辦）：計生服務(wù)管理

社會保障（社保所）：職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹、社會保險、勞

動爭議仲裁、專業(yè)技術(shù)評定

教育衛(wèi)生（教委辦、衛(wèi)生院）：入學(xué)入托、成人教育、校園

安全、醫(yī)療服務(wù)、衛(wèi)生防疫

民政救濟（民政科）：困難救助、志愿者隊伍管理、工商管理（工商所）：證件審批、打擊傳銷、取締無照經(jīng)營、消費維權(quán)

物業(yè)管理（物業(yè)辦）：水電氣暖、環(huán)境衛(wèi)生、城市管理 社會團體（團工委、工會、婦聯(lián)）：預(yù)防青少年違法犯罪、保障婦女兒童權(quán)益、職工合法權(quán)益

試點居委任務(wù)：

1、建立網(wǎng)格組織，定格、定人、定責(zé)

2、網(wǎng)格戶況圖上墻

3、檔簿資料齊全

成員單位任務(wù)：

1、明確職責(zé)

2、公開承諾