第一篇:賣藝網(wǎng)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃方案
賣藝網(wǎng) – 為人類而藝術(shù)
賣藝網(wǎng)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃方案(暫行)
一、目標(biāo)計(jì)劃
計(jì)劃:以1年為周期計(jì)劃實(shí)施預(yù)定目標(biāo)。
目標(biāo):結(jié)合香港亞太藝術(shù)品交易中心的推進(jìn),打響賣藝網(wǎng)網(wǎng)站品牌。
任務(wù):提高網(wǎng)站的流量、培養(yǎng)客戶的黏性。
策略:網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)、資源整合、網(wǎng)站推廣、市場(chǎng)開拓、團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè)。
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另外網(wǎng)站的線上和線下推廣還需要進(jìn)一步的跟進(jìn)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面,按實(shí)際情況開展一些線上、線下商務(wù)活動(dòng),主要是:網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站合作、聯(lián)合商家、以及亞太交易品中心的線下推廣,等等。這里不再贅述。
目的:提高用戶轉(zhuǎn)化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網(wǎng)站會(huì)員的數(shù)量。
第四階段:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)目標(biāo)后期(3個(gè)月):建立網(wǎng)站品牌價(jià)值是這個(gè)階段的首要任務(wù),在前面兩個(gè)階段的運(yùn)營(yíng)過程中,提高了網(wǎng)站的流量的同時(shí),積累了較多用戶資源,流量也有了一定的基礎(chǔ)。因此在繼續(xù)做網(wǎng)站推廣和內(nèi)容建設(shè)開發(fā)的同時(shí),網(wǎng)站的營(yíng)銷活動(dòng)的進(jìn)一步開展,將是我們工作的重點(diǎn)。主要是:對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)開拓力度,進(jìn)一步完善網(wǎng)站功能,拓展網(wǎng)站產(chǎn)品。
目的:市場(chǎng)開拓、打響網(wǎng)站品牌。
二、任務(wù)分配
(1)網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù)
網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和服務(wù)包括:網(wǎng)站頻道建設(shè)、網(wǎng)站內(nèi)容的審核編輯工作、網(wǎng)站的產(chǎn)品和功能分析、以及線下推廣活動(dòng)。
(2)業(yè)務(wù)開拓推廣
網(wǎng)站業(yè)務(wù)開拓:網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶、商家的有效溝通、提高網(wǎng)站活動(dòng)場(chǎng)地的覆蓋率。
a)網(wǎng)站推廣
負(fù)責(zé)網(wǎng)站的市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和管理工作,以及網(wǎng)站品牌推廣。推廣工作包括:活動(dòng)推廣、網(wǎng)站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。
b)客戶信息分析
了解客戶需求、搜集客戶信息,反饋給網(wǎng)站編輯人員,進(jìn)行整理。
(3)客戶服務(wù)
及時(shí)解答用戶對(duì)于網(wǎng)站的疑難問題,配合好市場(chǎng)人員,搜集市場(chǎng)反饋過來的信息,同時(shí)將市場(chǎng)反饋過來的信息整理后及時(shí)提供給網(wǎng)站編輯人員。
(4)網(wǎng)站編輯
負(fù)責(zé)做好對(duì)網(wǎng)站的功能和內(nèi)容的策劃、組織工作,負(fù)責(zé)網(wǎng)站的藝術(shù)資訊模塊和展會(huì)畫廊資訊模塊等內(nèi)容編輯工作,包括相關(guān)的新聞資訊、作品資訊、藝術(shù)家資訊等。此外,同時(shí)審核會(huì)員信息、供求信息、商家信息,并且生成靜態(tài)頁(yè)面。
(5)技術(shù)維護(hù)
技術(shù)維護(hù)方面,包括網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)、美工和網(wǎng)站的程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)以及服務(wù)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)等。網(wǎng)站美工和技術(shù)人員,應(yīng)配合好網(wǎng)站編輯人員的改版和欄目結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要求,即完善網(wǎng)站的一些功能貫聯(lián)和使界面的保持設(shè)計(jì)美觀。同時(shí)網(wǎng)站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設(shè)計(jì)上面與市場(chǎng)和編輯人員保持配合。
3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)的建設(shè)對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)提供最基礎(chǔ)的保障。團(tuán)隊(duì)基本結(jié)構(gòu)包括:市場(chǎng)推廣部、網(wǎng)站技術(shù)部、網(wǎng)站編輯部、客戶服務(wù)部。
市場(chǎng)推廣部負(fù)責(zé)網(wǎng)站項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和管理工作,負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣、地面宣傳、開展活動(dòng),以及公司品牌推廣,開拓網(wǎng)站會(huì)員商家,及時(shí)收集用戶戶信息,開拓客戶資源。
網(wǎng)站技術(shù)部要為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)平臺(tái)提供安全、穩(wěn)定等方面的保障,及時(shí)配合公司的維護(hù)決策。
網(wǎng)站編輯部負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè),網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì),以及一些線上的推廣活動(dòng),同時(shí)對(duì)于網(wǎng)站內(nèi)容的充實(shí),網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。
客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶,解答客戶疑問,搜集信息并整理,及時(shí)反饋給網(wǎng)站編輯和技術(shù)維護(hù)人員。
具體人員配置如下: 網(wǎng)站技術(shù)部:
網(wǎng)站工程師2名,一名偏重網(wǎng)站建設(shè),一名偏重服務(wù)器維護(hù)。網(wǎng)站美工2名,一名要求全面平衡,一名偏平面方面。
網(wǎng)站編輯部:網(wǎng)站編輯人員3名,二名偏重后臺(tái)管理,一名偏重資訊采編。市場(chǎng)推廣部:(尚未)客戶服務(wù)部:(尚未)
4.網(wǎng)站培訓(xùn)
網(wǎng)站最需要的培訓(xùn):網(wǎng)站定位和運(yùn)營(yíng)思路培訓(xùn)、網(wǎng)站服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、其它具體運(yùn)營(yíng)時(shí)涉及的臨時(shí)性培訓(xùn)。
5.溝通機(jī)制
溝通機(jī)制包括:市場(chǎng)與市場(chǎng)之間的溝通、市場(chǎng)與技術(shù)部門之間的溝通,規(guī)劃人員與執(zhí)行人員的溝通、技術(shù)人員內(nèi)部交流。
6.組織結(jié)構(gòu)圖(待定)
二〇〇八年八月十三日
工作職責(zé)
網(wǎng)站技術(shù)部工作職責(zé)
一、維護(hù)網(wǎng)站服務(wù)器正常運(yùn)作,保證網(wǎng)絡(luò)暢通。
二、負(fù)責(zé)服務(wù)器系統(tǒng)運(yùn)維保障、災(zāi)難恢復(fù)、安全策略、系統(tǒng)重建。
三、與其他部門針對(duì)開發(fā)需求進(jìn)行溝通,形成最終的可行方案。
四、負(fù)責(zé)網(wǎng)站頁(yè)面程序開發(fā)、制作和實(shí)現(xiàn),不斷優(yōu)化頁(yè)面效果。
五、及時(shí)處理網(wǎng)站其它日常事務(wù)及特殊事件。
網(wǎng)站編輯部工作職責(zé)
一、負(fù)責(zé)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的審核、編輯與更新工作。
二、根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展的總體方向,負(fù)責(zé)欄目的策劃、組織及維護(hù)。
三、網(wǎng)站相關(guān)專題策劃、文案撰寫。
四、準(zhǔn)確、規(guī)范、及時(shí)地處理上級(jí)布置的突發(fā)性任務(wù)。
五、參與部分網(wǎng)站開發(fā)工作。
近期工作安排
二〇〇八年八月十九日
第二篇:24葫蘆網(wǎng)運(yùn)營(yíng)方案
24葫蘆網(wǎng)
異
業(yè)
聯(lián)
盟
運(yùn)
營(yíng)
方
案
鹽城銳視廣告?zhèn)髅接邢薰臼袌?chǎng)部撰
目錄
一、商戶聯(lián)盟產(chǎn)生的環(huán)境及過程
二、公司定位
三、產(chǎn)品模式
1、商戶發(fā)展
2、會(huì)員發(fā)展
3、視頻發(fā)展
4、運(yùn)營(yíng)圖解
5、商戶客戶端
6、贏利點(diǎn)
7、與同類產(chǎn)品比較
四、總結(jié)
第三篇:網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)計(jì)劃方案
網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)計(jì)劃方案
品牌服裝爭(zhēng)對(duì)市場(chǎng)需求,入駐淘寶網(wǎng)店,必備的幾大條件。
一. 品牌定位,注冊(cè)一個(gè)適合網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的品牌,形成自已獨(dú)具的品牌文化,更主要的是定位爭(zhēng)對(duì)一定消費(fèi)群體產(chǎn)品風(fēng)格與價(jià)位。時(shí)刻掌握市場(chǎng)流行趨勢(shì),開發(fā)結(jié)合品牌文化的流行風(fēng)格產(chǎn)品,推向市場(chǎng),占領(lǐng)一定市場(chǎng)份額,達(dá)到銷售業(yè)績(jī)的不斷提升。
二. 入駐淘寶天貓(商城),注冊(cè)自己的公司。將品牌授權(quán)公司,入駐淘寶商城進(jìn)行稍售。將品牌文化及整體風(fēng)格體現(xiàn)于商城店鋪頁(yè)面,以視覺角度讓消費(fèi)者產(chǎn)生好感,提高其停留店鋪的時(shí)間。營(yíng)造良好的銷售展示頁(yè)面。同時(shí)進(jìn)行淘寶C店的開店及店鋪裝修。
三. 產(chǎn)品開發(fā),利用人際關(guān)系獲取產(chǎn)品資源渠道,搭建與生產(chǎn)廠商的合作關(guān)系,組建開發(fā)團(tuán)隊(duì),開發(fā)一系列適合品牌定位的產(chǎn)品,推向淘寶店鋪進(jìn)行銷售。并對(duì)服裝深入了解,進(jìn)行各類產(chǎn)品組合,完善品牌定位風(fēng)格的需求,訂貨尺碼把握,合理訂貨,減少庫(kù)存量。
四. 組建網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),前期人員:美工,推廣人員各一名,客服兩名,售后物流兩名。美工:設(shè)計(jì)品牌CIS及一系列吊牌包裝,美化店鋪形象,結(jié)合產(chǎn)品風(fēng)格及活動(dòng)形式營(yíng)造良好融洽的購(gòu)物環(huán)境,處理我們產(chǎn)品圖片形象,以最唯美的方式展現(xiàn)在我們顧客面前。推廣人員:即時(shí)將處理好的產(chǎn)品上架到淘寶店鋪上,以動(dòng)人的文字結(jié)合唯美圖片,最大化的宣傳產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),提高顧客對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買欲望,關(guān)注淘寶各類活動(dòng)即時(shí)報(bào)名參加,通過直通車,淘寶客等多種推廣方法,爭(zhēng)取最合理化推廣我們店鋪及產(chǎn)品,保證我們產(chǎn)品在淘寶平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)上的最大化展現(xiàn)量,并盡量節(jié)約推廣費(fèi)用。售前客服:即時(shí)與來訪顧客溝通,向顧客推薦我們的產(chǎn)品,對(duì)服裝尺寸及顧客身材的了解,進(jìn)行合理推薦,利用一定溝通技巧,爭(zhēng)取連帶銷售,提高客單價(jià),能讓顧客感覺快樂消費(fèi)心情,最終達(dá)成交易,并能即時(shí)處理和解釋各類顧客提出的問題,態(tài)度端正,能與顧客產(chǎn)生親和力,語言流暢,打字速度快。售后物流:即時(shí)與廠家溝通產(chǎn)品出貨時(shí)間并溝通物流貨運(yùn)情況,保證交易成功后的貨品即時(shí)發(fā)出,跟蹤發(fā)貨情況,并能處理各類原因退換貨問題即時(shí)處理,為公司爭(zhēng)取最大利益,減少客觀原因的損失。
五. 啟用淘寶數(shù)據(jù)魔方,網(wǎng)店ERP軟件等多種軟件,從進(jìn)貨到銷售,庫(kù)存整個(gè)鏈條,能有效管控,合理數(shù)據(jù)分析,即時(shí)補(bǔ)貨,促銷,對(duì)售后物流即時(shí)監(jiān)控。并對(duì)來年產(chǎn)品開發(fā)及訂貨提供專業(yè)建議指導(dǎo)。同時(shí),通過軟件手段,對(duì)客服績(jī)效,顧客成功交易的轉(zhuǎn)換率進(jìn)行考核,定期培訓(xùn)及考核,提高客服專業(yè)水平,最終達(dá)到高效益,高業(yè)績(jī)。
運(yùn)營(yíng)過程的幾大注意點(diǎn)
1.即時(shí)把握淘寶的重大動(dòng)向,深入了解淘寶對(duì)賣家的運(yùn)營(yíng)規(guī)則。對(duì)店鋪進(jìn)行調(diào)整,保證店鋪良性發(fā)展。
2.針對(duì)季節(jié)性市場(chǎng)提前做出產(chǎn)品推廣方案,深入了解淘寶內(nèi)推廣規(guī)則,跟據(jù)產(chǎn)品的銷售情況及市場(chǎng)需求,最合理化推廣,控制推廣成本。針對(duì)部分產(chǎn)品價(jià)格定位及打折力度,需根據(jù)淘寶內(nèi)部活動(dòng)及節(jié)日活動(dòng),達(dá)到活動(dòng)帶來的良好效益。
3.各類產(chǎn)品的銷售期及銷售量預(yù)估,針對(duì)銷售情況,即時(shí)與廠家溝通進(jìn)行合理補(bǔ)貨,退貨,換款。對(duì)不良性庫(kù)存產(chǎn)品即時(shí)促銷及產(chǎn)品下架。
4.做好售后,及vip顧客維護(hù)工作,提高優(yōu)質(zhì)顧客的數(shù)量,確保店鋪的穩(wěn)定業(yè)績(jī)。
總體費(fèi)用預(yù)算:
(注冊(cè)品牌及公司費(fèi)用控制在15萬-35萬)。
(入駐淘寶商城押金費(fèi)用5萬,及淘寶商城年服務(wù)費(fèi)6萬/年,產(chǎn)品拍照
及購(gòu)買淘寶店鋪模版預(yù)計(jì)2萬/年,推廣費(fèi)用(根據(jù)業(yè)績(jī)10%金額預(yù)算)10萬/年)
(訂購(gòu)產(chǎn)品費(fèi)用50萬,從現(xiàn)在開始到年底,爭(zhēng)取做100萬銷售)。
(電腦打印機(jī)等辦公設(shè)備3萬,人員工資20萬/年 前期人員美工5W ,售前兩位6W,售后兩位6W+推廣3W)
(軟件使用費(fèi)4萬,管易2-3萬,淘寶數(shù)據(jù)模塊按年費(fèi)算價(jià)格不等,按需求使用付費(fèi))
總計(jì): 5+6+2+10+50+3+20+4=100+注冊(cè)品牌及公司20萬+備貨20萬=140萬
第四篇:網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃方案
網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃方案
一、目標(biāo)計(jì)劃
計(jì)劃:以1年為周期計(jì)劃實(shí)施前期目標(biāo):
目標(biāo):打響網(wǎng)站品牌
任務(wù):提高網(wǎng)站的流量、培養(yǎng)客戶的黏性
策略:網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)、資源整合、網(wǎng)站推廣、市場(chǎng)開拓、團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè)。
第一階段:網(wǎng)站平臺(tái)完善期(1個(gè)半月):20~30天的平臺(tái)基本建設(shè)階段,包括網(wǎng)站流程的優(yōu)化以及頁(yè)面美化;20~30天的信息搜集,每天50條活動(dòng)的完整信息錄入,保證網(wǎng)站初期網(wǎng)站內(nèi)容的信息量。目的:保證網(wǎng)站的流暢、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),網(wǎng)站內(nèi)容的基本完整。
第二階段:網(wǎng)站試運(yùn)營(yíng)期(2個(gè)半月):其實(shí)這個(gè)階段也可以說是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)初期或者是內(nèi)容的完善期,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)結(jié)果更具有真實(shí)性和具有說服力,這個(gè)階段的主要任務(wù)是:網(wǎng)站的初步推廣和網(wǎng)站性能的進(jìn)一步完善。目的:形成自己的網(wǎng)站風(fēng)格、提高網(wǎng)站的流量。
第三階段:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中期(5個(gè)月):這個(gè)階段的由于前期的宣傳和推廣,為網(wǎng)站的帶來了一定的流量,所以這個(gè)階段的重點(diǎn)應(yīng)該放在網(wǎng)站會(huì)員公司的拓展和網(wǎng)站用戶的轉(zhuǎn)換上,讓普通的活動(dòng)查看用戶轉(zhuǎn)化成活動(dòng)發(fā)布用戶或搶單用戶,及時(shí)有效的搜集用戶反饋信息,另外網(wǎng)站的線上和線下推廣還需要進(jìn)一步的跟進(jìn)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面,初步開展一些線上、線下商務(wù)活動(dòng),主要是:網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站合作、聯(lián)合客戶公司線下推廣。
目的:提高用戶轉(zhuǎn)化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網(wǎng)站會(huì)員客戶公司的數(shù)量。
第四階段:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)后期(3個(gè)月):建立網(wǎng)站品牌價(jià)值是這個(gè)階段的首要任務(wù),在前面兩個(gè)階段的運(yùn)營(yíng)過程中,提高了網(wǎng)站的流量的同時(shí),積累了較多用戶資源。因此在繼續(xù)做網(wǎng)站推廣和內(nèi)容建設(shè)開發(fā)的同時(shí),網(wǎng)站的營(yíng)銷活動(dòng)的進(jìn)一步開展,將是我們工作的重點(diǎn)。主要是:對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)開拓,進(jìn)一步完善網(wǎng)站功能,拓展網(wǎng)站產(chǎn)品。
目的:市場(chǎng)開拓、為占領(lǐng)市場(chǎng)做準(zhǔn)備。
二、平臺(tái)推廣方法:
1、網(wǎng)站推廣方式
效果:能給網(wǎng)站帶來一定的流量,因?yàn)橹饕脩羰浅9湔搲挠脩簟?/p>
流量型宣傳方式的實(shí)際操作過程:想要好的流量效果,先要下載好的素材,剪輯素材,上傳素材,發(fā)布到我們的網(wǎng)站上,再去相關(guān)論壇發(fā)帖宣傳。最后 還要經(jīng)常去頂貼,工作量較大。
2、網(wǎng)絡(luò)廣告投放
效果:通過漂浮廣告、文字廣告以及圖片廣告,在一些行業(yè)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)投放廣告,以增加網(wǎng)站平臺(tái)的行業(yè)知名度以及讓潛在客戶轉(zhuǎn)換為會(huì)員客戶。
3、搜索引擎推廣方式
根據(jù)網(wǎng)站的特性進(jìn)行分析本網(wǎng)站的關(guān)鍵字宣傳:社區(qū) 活動(dòng) 公益 優(yōu)惠券等達(dá)到百度、谷歌等搜索引擎收錄熱門
效果:能夠有效提升網(wǎng)站的知名度和點(diǎn)擊率,帶動(dòng)注冊(cè)會(huì)員量。
收集各方面素材,進(jìn)行發(fā)布宣傳。需要專業(yè)群發(fā)工具及長(zhǎng)時(shí)間大量的運(yùn)作。
4、博客、微博推廣方式
博客、微博的覆蓋量很大,不亞于論壇,可操作性強(qiáng),以用戶、網(wǎng)站方及第三方多個(gè)角度進(jìn)行宣傳與推廣,在微博、微博上注冊(cè)吸引粉絲加關(guān)注,也可以帶鏈接,更可以利用微博群來做SEO推廣,適合發(fā)布軟文及活動(dòng)宣傳等內(nèi)容。也可以經(jīng)常發(fā)起轉(zhuǎn)發(fā)送禮品的活動(dòng),增加網(wǎng)站的關(guān)注度。
5、郵件推廣方式
如果經(jīng)常使用郵件聯(lián)系業(yè)務(wù)的話,則可以在郵件中設(shè)置簽名檔,現(xiàn)在很多郵箱都有這個(gè)功能。在簽名檔中寫上我們,并設(shè)置鏈接,連接到我們的網(wǎng)站上,這樣在一定程度上在發(fā)郵件的時(shí)候就做了推廣。
同樣,也可以通過電子郵件發(fā)廣告,常用方法包括電子刊物、會(huì)員快訊、special活動(dòng)預(yù)告的電子郵件。許可營(yíng)銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的email營(yíng)銷具有更明顯的優(yōu)勢(shì),比如可以減少?gòu)V告對(duì)用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高網(wǎng)站忠誠(chéng)度等。由于現(xiàn)在可以群發(fā),方便快捷,雖然仍需要時(shí)間和精力,但是效果還是很明顯的。
6、微信推廣方式
前期主要潛在客戶是委托方公司及處置公司,后續(xù)隨著產(chǎn)品更新,將會(huì)增加部分適合個(gè)人客戶群的產(chǎn)品。也就需要使用微信進(jìn)行區(qū)域推廣。
網(wǎng)絡(luò)宣傳傳播范圍廣、不受時(shí)空限制,通過互聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)宣傳可以將信息24小時(shí)不間斷地傳播到世界各個(gè)角落。只要具備上網(wǎng)條件的任何人,在任何地點(diǎn)都可以閱讀,這是傳統(tǒng)媒體無法達(dá)到的。
三、網(wǎng)站推廣步驟
初級(jí)階段(發(fā)布初期推廣)
1、工欲善其事,必先利其器。
第一件事就是先把網(wǎng)站做好!網(wǎng)站在策劃和設(shè)計(jì)中必須將推廣的需求考慮進(jìn)來,等到網(wǎng)站發(fā)布之后在考慮網(wǎng)站優(yōu)化的問題,這樣不僅浪費(fèi)人力,還會(huì)錯(cuò)過推廣的大好時(shí)機(jī)。
2、添加各大搜索引擎,進(jìn)行收錄。在百度、谷歌、搜搜、搜狗、有道等搜索引擎上添加本網(wǎng)站及網(wǎng)站信息資料。
3、進(jìn)行博客、微博、論壇、郵件的軟文宣傳。
4、網(wǎng)絡(luò)版(甚至可以是手機(jī)版)電子雜志。
周期性地在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布最新的電子雜志,提高網(wǎng)站的粘度。針對(duì)網(wǎng)站信息進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的宣傳。
5、線下活動(dòng),深入人群,展開活動(dòng),拉近與目標(biāo)人群的距離,通過游戲活動(dòng)的形式吸引他們關(guān)注我們的網(wǎng)站,促使他們成為網(wǎng)站的注冊(cè)會(huì)員。
中級(jí)階段(增長(zhǎng)期推廣)
需要不斷充實(shí)和建設(shè)網(wǎng)絡(luò),要將服務(wù)于瀏覽者的服務(wù)思想深深地貫徹到員工腦海中,一方面需要發(fā)布更多服務(wù)信息,還要在后續(xù)服務(wù)上做足文章。具體應(yīng)該包括如何知道客戶參與我們的推廣活動(dòng)、相關(guān)信息的詳細(xì)介紹、服務(wù)措施等用戶關(guān)注的問題上應(yīng)該力求完善。我們不僅要從感官上吸引用戶,更要從靈魂深處誘惑用戶,這些全都要我們抱著一顆真誠(chéng)付出的心來達(dá)到!
6、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷
通過一些活動(dòng)或與一些權(quán)威機(jī)構(gòu)的接觸,挖掘新聞點(diǎn),進(jìn)行正常的炒作,引起網(wǎng)民與行業(yè)的關(guān)注,也可以進(jìn)一步舉行活動(dòng),增強(qiáng)后續(xù)新聞效應(yīng)。
7、網(wǎng)絡(luò)推廣也不是孤立的,需要與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)相互結(jié)合來進(jìn)行。在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)上投放網(wǎng)絡(luò)廣告,在相關(guān)行業(yè)雜志上發(fā)布廣告,與合作伙伴進(jìn)行資源互換。
高級(jí)階段(穩(wěn)定期推廣)
此時(shí)網(wǎng)站已經(jīng)具有可觀的流量和知名度,這時(shí)最重要的就是擴(kuò)充網(wǎng)站頻道,讓她成為綜合的網(wǎng)站。
8、聯(lián)盟策略(雙刃劍)
首先實(shí)現(xiàn)同類網(wǎng)站互通有無,建立同盟,并做到唯我馬首是瞻;其次,建立同行業(yè)同類型網(wǎng)站的聯(lián)盟,做到互為宣傳,互為推廣。對(duì)于訪問量特別大的同行業(yè)網(wǎng)站應(yīng)采用付費(fèi)的方式來進(jìn)行自我宣傳。
9、開展公益活動(dòng)
堅(jiān)持長(zhǎng)期、有效、豐富多變的公益活動(dòng),并切實(shí)履行承諾,在活動(dòng)中深入宣傳網(wǎng)站,獲取忠實(shí)粉絲和同行的口碑,是穩(wěn)定有效的增加網(wǎng)站關(guān)注的方法,也是網(wǎng)聚人氣的直接辦法。這樣的活動(dòng)形式也可以在促銷中得以應(yīng)用。
10、建立優(yōu)異的誠(chéng)信文化
對(duì)于每位客戶的合理所求、建議及意見,應(yīng)做到有求必應(yīng)或加以改進(jìn)、改善,它將是客戶回訪的重要保證,也是提升網(wǎng)站口碑與行業(yè)影響力的基石。
網(wǎng)站推廣是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又系統(tǒng)的工程。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)的建設(shè)對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)提供最基礎(chǔ)的保障。團(tuán)隊(duì)基本結(jié)構(gòu)包括:市場(chǎng)推廣部、網(wǎng)站技術(shù)部、網(wǎng)站編輯部。
市場(chǎng)推廣部負(fù)責(zé)網(wǎng)站項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和管理工作,負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣、地面宣傳、開展活動(dòng),以及公司品牌推廣,開拓網(wǎng)站會(huì)員商家,及時(shí)收集用戶戶信息,開拓客戶資源。網(wǎng)站技術(shù)部要為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)平臺(tái)提供安全、穩(wěn)定等方面的保障,及時(shí)配合公司的維護(hù)決策。網(wǎng)站編輯部負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè),網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì),以及一些線上的推廣活動(dòng),同時(shí)對(duì)于網(wǎng)站內(nèi)容的充實(shí),網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。
具體人員配置如下:
市場(chǎng)推廣部:市場(chǎng)推廣人員2名。
網(wǎng)站技術(shù)部:網(wǎng)站技術(shù)人員2名,一名偏重網(wǎng)站功能模塊的建設(shè),一名偏重網(wǎng)站頁(yè)面的技術(shù)實(shí)現(xiàn);網(wǎng)站美工1名,技術(shù)較全面,軟件及平面熟練。
網(wǎng)站編輯部:網(wǎng)站編輯人員2名。
五、資金預(yù)算
1、人工成本:網(wǎng)站技術(shù)人員2人*12月*1萬/月=24萬;美工技術(shù)人員1人*12月*6000元/月=7.2萬;網(wǎng)站編輯:2人*12月*5000元/月=12萬;市場(chǎng)推廣人員:2人*12月*1萬/月=24萬;客戶服務(wù)人員:1人*12*3000=3.6萬;合計(jì):70.8萬/年
2、市場(chǎng)推廣差旅費(fèi)用12月*2萬=24萬;網(wǎng)絡(luò)廣告投放推廣費(fèi)用:36萬;搜索迎擎排名推廣:50;博客、微博推廣:20萬;網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷:20萬/年;郵件推廣:5萬;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng):20萬/年;線下活動(dòng)推廣:20萬 合計(jì):195萬/年
3、網(wǎng)站建設(shè)成本:網(wǎng)站設(shè)計(jì)費(fèi)用50~100萬(PC端、手機(jī)端—安卓/蘋果);服務(wù)器及相關(guān)正版軟件費(fèi)用:20~50萬; 總合計(jì):70.8+195+150=415.8萬
第五篇:某網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)計(jì)劃方案
策劃:某網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)計(jì)劃方案
1.目標(biāo)計(jì)劃
計(jì)劃:以1年為周期計(jì)劃實(shí)施前期目標(biāo):
目標(biāo):打響網(wǎng)站品牌
任務(wù):提高網(wǎng)站的流量、培養(yǎng)客戶的黏性
策略:網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)、資源整合、網(wǎng)站推廣、市場(chǎng)開拓、團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè)。
第一階段:網(wǎng)站平臺(tái)完善期(1個(gè)半月):20~30天的平臺(tái)基本建設(shè)階段,包括網(wǎng)站流程的優(yōu)化以及頁(yè)面美化;20~30天的信息搜集,每天50條活動(dòng)的完整信息錄入,保證網(wǎng)站初期網(wǎng)站內(nèi)容的信息量。目的:保證網(wǎng)站的流暢、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),網(wǎng)站內(nèi)容的基本完整。
第二階段:網(wǎng)站試運(yùn)營(yíng)期(2個(gè)半月):其實(shí)這個(gè)階段也可以說是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)初期或者是內(nèi)容的完善期,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)結(jié)果更具有真實(shí)性和具有說服力,這個(gè)階段的主要任務(wù)是:網(wǎng)站的初步推廣和網(wǎng)站性能的進(jìn)一步完善。目的:形成自己的網(wǎng)站風(fēng)格、提高網(wǎng)站的流量。
第三階段:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中期(5個(gè)月):這個(gè)階段的由于前期的宣傳和推廣,為網(wǎng)站的帶來了一定的流量,所以這個(gè)階段的重點(diǎn)應(yīng)該放在網(wǎng)站會(huì)員商家的拓展和網(wǎng)站用戶的轉(zhuǎn)換上,讓普通的活動(dòng)查看用戶轉(zhuǎn)化成活動(dòng)發(fā)布用戶,及時(shí)有效的搜集用戶反饋信息,另外網(wǎng)站的線上和線下推廣還需要進(jìn)
一步的跟進(jìn)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面,初步開展一些線上、線下商務(wù)活動(dòng),主要是:網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站合作、聯(lián)合商家線下推廣。目的:提高用戶轉(zhuǎn)化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網(wǎng)站會(huì)員商家的數(shù)量。
第四階段:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)后期(3個(gè)月):建立網(wǎng)站品牌價(jià)值是這個(gè)階段的首要任務(wù),在前面兩個(gè)階段的運(yùn)營(yíng)過程中,提高了網(wǎng)站的流量的同時(shí),積累了較多用戶資源。因此在繼續(xù)做網(wǎng)站推廣和內(nèi)容建設(shè)開發(fā)的同時(shí),網(wǎng)站的營(yíng)銷活動(dòng)的進(jìn)一步開展,將是我們工作的重點(diǎn)。主要是:對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)開拓,進(jìn)一步完善網(wǎng)站功能,拓展網(wǎng)站產(chǎn)品。
目的:市場(chǎng)開拓、為占領(lǐng)市場(chǎng)做準(zhǔn)備。
2.任務(wù)分配
(1)網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù)
網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和服務(wù)包括:網(wǎng)站內(nèi)容的編輯工作、網(wǎng)站的產(chǎn)品和功能分析、以及線上推廣活動(dòng)。
(2)業(yè)務(wù)開拓推廣
網(wǎng)站業(yè)務(wù)開拓:網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶、商家的有效溝通、提高網(wǎng)站活動(dòng)場(chǎng)地的覆蓋率。a)網(wǎng)站推廣
負(fù)責(zé)網(wǎng)站的市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和管理工作,以及網(wǎng)站品牌推廣。推廣工作包括:活動(dòng)推廣、網(wǎng)站宣傳推廣、商家
聯(lián)合的推廣。
b)客戶信息分析
了解客戶需求、搜集客戶需求信息,反饋給網(wǎng)站編輯人員,進(jìn)行整理。
(3)客戶服務(wù)
及時(shí)解答用戶對(duì)于網(wǎng)站的疑難問題,配合好市場(chǎng)人員,搜集市場(chǎng)反饋過來的信息,同時(shí)將市場(chǎng)反饋過來的信息整理后及時(shí)給網(wǎng)站策劃編輯人員,做好對(duì)網(wǎng)站的功能和內(nèi)容的策劃、組織工作。此外,同時(shí)審核活動(dòng)信息、商家信息。(4)技術(shù)維護(hù)
技術(shù)維護(hù)方面,包括網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)、美工和網(wǎng)站的程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)等。網(wǎng)站美工和技術(shù)人員,應(yīng)配合好網(wǎng)站編輯人員的改版和欄目結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要求,即使完善網(wǎng)站的一些功能貫聯(lián)和界面的設(shè)計(jì)美觀。同時(shí)網(wǎng)站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設(shè)計(jì)上面與市場(chǎng)和編輯人員保持配合。
3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)的建設(shè)對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)提供最基礎(chǔ)的保障。團(tuán)隊(duì)基本結(jié)構(gòu)包括:市場(chǎng)推廣部、網(wǎng)站技術(shù)部、網(wǎng)站編輯部。
市場(chǎng)推廣部負(fù)責(zé)網(wǎng)站項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和管理工作,負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣、地面宣傳、開展活動(dòng),以及公司品牌推廣,開拓網(wǎng)站會(huì)員商家,及時(shí)收集用戶戶信息,開拓客
戶資源。網(wǎng)站技術(shù)部要為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)平臺(tái)提供安全、穩(wěn)定等方面的保障,及時(shí)配合公司的維護(hù)決策。網(wǎng)站編輯部負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè),網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì),以及一些線上的推廣活動(dòng),同時(shí)對(duì)于網(wǎng)站內(nèi)容的充實(shí),網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。
具體人員配置如下:
市場(chǎng)推廣部:市場(chǎng)推廣人員2名。
網(wǎng)站技術(shù)部:網(wǎng)站技術(shù)人員2名,一名偏重網(wǎng)站功能模塊的建設(shè),一名偏重網(wǎng)站頁(yè)面的技術(shù)實(shí)現(xiàn);網(wǎng)站美工2名,其中一名偏技術(shù)方面、一名偏平面方面。
網(wǎng)站編輯部:網(wǎng)站編輯人員2名。
4.網(wǎng)站培訓(xùn)
網(wǎng)站最需要的培訓(xùn):網(wǎng)站定位和運(yùn)營(yíng)思路培訓(xùn)、網(wǎng)站服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、其它具體運(yùn)營(yíng)時(shí)涉及的臨時(shí)性培訓(xùn)。