第一篇：職業(yè)顧問(wèn)管理辦法

置業(yè)顧問(wèn)管理辦法

一、考勤制度：

考勤時(shí)間，每周上班6天，每天考勤時(shí)間：8：30—17：30，實(shí)施輪休制，節(jié)假日照常上班。

（1）由銷售主管協(xié)助部門經(jīng)理管理置業(yè)顧問(wèn)，負(fù)責(zé)安排置業(yè)顧問(wèn)的休假、值日及相關(guān)的工間管理等；

（2）未經(jīng)許可，置業(yè)顧問(wèn)上班時(shí)間一小時(shí)內(nèi)未簽到，視為遲到，遲到一次罰款10元，超過(guò)一小時(shí)，視為曠工半天，半天未簽到，視為曠工一天，按公司相關(guān)規(guī)定給予處罰。

（3）未經(jīng)許可，置業(yè)顧問(wèn)擅自離崗一小時(shí)或未到下班時(shí)間離崗，均視為早退，早退一次，罰款20元，累計(jì)三次，視為曠工一天，累計(jì)曠工達(dá)一定天數(shù)，按公司相關(guān)規(guī)定處理。

（4）當(dāng)月置業(yè)顧問(wèn)無(wú)遲到、早退、請(qǐng)假等情況出現(xiàn)，視為滿勤，滿勤者獎(jiǎng)勵(lì)50元。全年滿勤者，獎(jiǎng)勵(lì)300元。

（5）置業(yè)顧問(wèn)如有調(diào)班、請(qǐng)假等，必須提前一天向部門經(jīng)理或銷售主管請(qǐng)示，經(jīng)批準(zhǔn)同意后方可實(shí)施（病假可先由本人或家人電話請(qǐng)假，事后根據(jù)醫(yī)院憑證補(bǔ)書面假條）。未經(jīng)同意私自休假或調(diào)班者，視作曠工處理，按公司相關(guān)規(guī)定處罰。

（6）病假須提交正規(guī)醫(yī)院出示的病歷和收費(fèi)憑證，病假保留當(dāng)天工資，事假不計(jì)當(dāng)天工資。

（7）銷售內(nèi)勤和置業(yè)顧問(wèn)辭職須提前一個(gè)月申請(qǐng)，臨時(shí)通知不予受理。如未經(jīng)批準(zhǔn)自行離崗，扣除當(dāng)月工資及全部提留款。

二、裝容要求：

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1、置業(yè)顧問(wèn)不得奇裝異服，須按公司規(guī)定，統(tǒng)一著工作服，裝容要求干凈、整潔。

2、男員工不得留長(zhǎng)發(fā)，不得蓄胡須或?qū)㈩^發(fā)、胡須染成眩目的顏色；女員工不得濃妝艷抹，不得將頭發(fā)染成眩目的色彩；

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3、所有置業(yè)顧問(wèn)須保持口氣清新，上班前不許吃大蒜、洋蔥等刺激性氣味較強(qiáng)的食物，以免給客戶留下不良印象。

三、工間管理

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1、每次接待完客戶，須在三分鐘內(nèi)清理完現(xiàn)場(chǎng)資料及洽談桌椅等，如未清理，罰款5元；

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2、下班前，須提交當(dāng)日銷售報(bào)表，整理好賣場(chǎng)物品及相關(guān)資料等，違者罰款 5元；

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3、為保證電話暢通，置業(yè)顧問(wèn)上班時(shí)間不準(zhǔn)打私人電話，接聽私人電話不準(zhǔn)超過(guò)2分鐘，違者罰款10元；

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4、置業(yè)顧問(wèn)上班時(shí)間不準(zhǔn)大聲喧嘩、嬉戲、打牌、聊天、吃零食、看與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書籍等，違者罰款10元；

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5、置業(yè)顧問(wèn)不得在辦公場(chǎng)所抽煙、化妝等，違者罰款5元；

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6、如有親友來(lái)訪，上班時(shí)間接待親友的時(shí)間不得超過(guò)30分鐘，違者罰款5元； 

7、值班人員須做好當(dāng)天的清潔衛(wèi)生，隨時(shí)保證賣場(chǎng)整潔，違者罰款5元。

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8、置業(yè)顧問(wèn)必須隨時(shí)隨地保持模型及銷售道具完好、整潔，若有損壞，應(yīng)立即上報(bào)銷售主管或部門經(jīng)理通知相關(guān)部門維修，如上報(bào)不及時(shí)，當(dāng)日值班者罰款20元。

四、業(yè)務(wù)接待

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1、置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)100%熟悉業(yè)務(wù)，每天以飽滿的熱情投入工作，對(duì)待客戶應(yīng)和藹可親、準(zhǔn)確及時(shí)、熱情主動(dòng)地做好相關(guān)的銷售服務(wù)。

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2、對(duì)待客戶提出的問(wèn)題，所有銷售顧問(wèn)應(yīng)保持統(tǒng)一的口徑，不得有異，影響公司形象，損害公司利益。

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3、置業(yè)顧問(wèn)必須每天作好客戶的接待、談判、簽約追蹤、資料整理、報(bào)表填寫等

工作，每天將填寫的日?qǐng)?bào)表交給銷售主管，不得謊報(bào)或不報(bào)。

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4、置業(yè)顧問(wèn)必須嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)流程，必須團(tuán)結(jié)互助，不得爭(zhēng)搶客戶，不得隱瞞工作中存在的問(wèn)題，不得越過(guò)銷控，擅自向客戶提供戶型。

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5、置業(yè)顧問(wèn)必須嚴(yán)格執(zhí)行最新價(jià)格表及優(yōu)惠措施進(jìn)行銷售，不得擅自降價(jià)、提價(jià)或者改變優(yōu)惠措施甚至做出其他有損公司利益的行為。

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6、置業(yè)顧問(wèn)必須保守公司秘密，不得向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供公司銷售資料，不得私自為業(yè)主轉(zhuǎn)賣房屋，違者視情節(jié)輕重，給予重罰或追究法律責(zé)任。

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五、置業(yè)顧問(wèn)業(yè)績(jī)考核

置業(yè)顧問(wèn)連續(xù)兩個(gè)月無(wú)銷售業(yè)績(jī)，則予以辭退。

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第二篇：職業(yè)顧問(wèn)

職業(yè)顧問(wèn)

職業(yè)顧問(wèn)，又稱職業(yè)規(guī)劃師,是指由一些專業(yè)人士通過(guò)各種方法對(duì)個(gè)人進(jìn)行專業(yè)的職業(yè)輔導(dǎo)，給個(gè)人提供符合個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展解決方案，以達(dá)到實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)潛力最大化，例如天下人專業(yè)職業(yè)顧問(wèn)。在具體內(nèi)容上，職業(yè)顧問(wèn)主要給予個(gè)人建設(shè)性、專業(yè)性、可操作性的建議，幫助個(gè)人形成符合自身?xiàng)l件的職業(yè)觀點(diǎn)和職業(yè)前程，同時(shí)用自己的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)為個(gè)人職業(yè)發(fā)展和職業(yè)過(guò)程中問(wèn)題作出最合適的判斷及指導(dǎo)。

擁有私人的職業(yè)顧問(wèn)，或者職業(yè)生涯中遇到困難、疑惑而向職業(yè)顧問(wèn)咨詢，已是一件不太新鮮的時(shí)尚事。說(shuō)它不新鮮，因?yàn)檫@股風(fēng)早已在白領(lǐng)中風(fēng)靡，說(shuō)它時(shí)尚，因?yàn)閾碛兴饺说穆殬I(yè)顧問(wèn)的確標(biāo)志著你的層次和領(lǐng)先的工作方式。職業(yè)顧問(wèn)為你的職業(yè)生涯鋪平道路，指點(diǎn)迷津，這一點(diǎn)，博得了每一個(gè)從業(yè)者信任和重視。職業(yè)顧問(wèn)并不是塞給你一個(gè)公司的名字和地址，讓你自行去面試。他們的職責(zé)不是給你一份工作，而是盡其所能指導(dǎo)你如何給自己定位，找到合適的工作或者做出職業(yè)生涯中的種種選擇。職業(yè)顧問(wèn)不會(huì)簡(jiǎn)單提示你該做什么，只有你自己才可以決定如何選擇。通過(guò)專業(yè)測(cè)評(píng)工具和面對(duì)面的溝通，將你的性格和職業(yè)相聯(lián)系，幫助認(rèn)清你最需要什么、最適合什么。越來(lái)越多的人開始重視自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，不再盲目地跳槽。據(jù)調(diào)查，絕大多數(shù)人希望在自己決定轉(zhuǎn)換工作前能夠得到職業(yè)顧問(wèn)的指導(dǎo)，職業(yè)顧問(wèn)的身價(jià)因此而不斷攀升。目前，我國(guó)有水準(zhǔn)的職業(yè)顧問(wèn)還很少，而職業(yè)顧問(wèn)的從業(yè)門檻也相當(dāng)高，必須是職場(chǎng)閱歷豐富、有相關(guān)專業(yè)背景、了解和掌握各行各業(yè)，目前在國(guó)內(nèi)，天下人是一家提供職業(yè)顧問(wèn)式求職的平臺(tái)。

職業(yè)顧問(wèn)有別于傳統(tǒng)測(cè)評(píng)、獵頭、心理咨詢。測(cè)評(píng)最主要的是幫助我們更好地認(rèn)識(shí)個(gè)人，它本身并不能解決任何職業(yè)問(wèn)題，就像去醫(yī)院看病，病人只拿一堆化驗(yàn)單回家，他的病是好不了的。獵頭在幫助單位獵取人才時(shí)，會(huì)認(rèn)真考慮應(yīng)聘者與目標(biāo)崗位的匹配度，但服務(wù)的主要責(zé)任對(duì)象是受托單位。在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，職業(yè)壓力引發(fā)職業(yè)人許多心理問(wèn)題，心理咨詢可以幫助其緩減壓力，解決心理問(wèn)題，卻不能從源頭上根本解決職業(yè)問(wèn)題幫助其直接取得職業(yè)成功。而職業(yè)顧問(wèn)是以幫助個(gè)人最終取得職業(yè)成功為宗旨，站在個(gè)人的角度綜合考慮個(gè)人的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，為個(gè)人度身打造前程！

尋求專業(yè)職業(yè)顧問(wèn)的幫助，為自我的職業(yè)發(fā)展和成功全程護(hù)航，這是一種理念的變化。它并非消費(fèi)，而是一種投資，投資現(xiàn)在，收獲未來(lái)。最立竿見影的收獲是一份適合自己長(zhǎng)期發(fā)展的工作。更重要的是，客戶通過(guò)職業(yè)顧問(wèn)的幫助，學(xué)會(huì)求職的科學(xué)與藝術(shù)，掌握職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的游戲規(guī)則，提升自己的思考力和判斷力，從而提高自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和職業(yè)含金量，快速成為職場(chǎng)上的精英。

第三篇：職業(yè)顧問(wèn)辭職報(bào)告

辭職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。

我自2011年7月7日進(jìn)入優(yōu)特福，經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的培訓(xùn)成為一名置業(yè)顧問(wèn)，到現(xiàn)在已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間，正是在這里我開始踏上了社會(huì)，完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。

在公司的這兩個(gè)月里，雖然時(shí)間不是很長(zhǎng)，但是公司給予充足的學(xué)習(xí)和鍛煉時(shí)間，讓我增加了很多專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我對(duì)于公司兩個(gè)月來(lái)的照顧表示真心的感謝!今天我選擇離開并不是我對(duì)現(xiàn)在的工作畏懼，承受能力不行。經(jīng)過(guò)這陣的思考，我覺得離我所追求的目標(biāo)越來(lái)越遠(yuǎn)。人如果沒(méi)有追求，他的生活很乏味，相信公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給予諒解。

我也很清楚這時(shí)候向公司提出辭職，對(duì)于公司和我自己本身都是一個(gè)考驗(yàn)，公司正值用人之際，而且各項(xiàng)目都在緊鑼密鼓的開展，所有的前續(xù)工作在公司上下極力重視下一步步推進(jìn)，而且還需要更多的人才假如。也正是考慮到公司今后發(fā)展的合理性，本著對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，為了不讓公司因我而造成決策失誤，我鄭重向公司提出辭職，望公司給予批準(zhǔn)。

祝公司各個(gè)項(xiàng)目順利推進(jìn)，并創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)，祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦鵬程萬(wàn)里!

此致

敬禮

置業(yè)顧問(wèn)：XXX

2011年9月4日

第四篇：職業(yè)顧問(wèn)年底工作總結(jié)

2012年終工作總結(jié)

2012年7月末入職宇光置業(yè)至今已近半年時(shí)間，做為一個(gè)剛踏入房地產(chǎn)行業(yè)的新人，“房地產(chǎn)”這個(gè)詞對(duì)我來(lái)說(shuō)并不熟悉，無(wú)論是銷售技巧還是對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)都有欠缺，對(duì)于新環(huán)境、新事物也比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助指導(dǎo)下，我開始認(rèn)識(shí)房地產(chǎn)，也更加了解銷售和整個(gè)的銷售過(guò)程。未來(lái)的一年我會(huì)更加注重銷售方面的素質(zhì)及技巧鍛煉，成為一名更加出色的置業(yè)顧問(wèn)。

由于剛踏入房產(chǎn)這個(gè)行業(yè)，故從基礎(chǔ)學(xué)起，雖然遇到很多困難，但是學(xué)習(xí)的理念是相同的。8月初第一次接待《福泰頤樂(lè)老年公寓》意向客戶，在這期間對(duì)知識(shí)的不斷的“惡補(bǔ)”成為了重中之重。關(guān)注房產(chǎn)相關(guān)網(wǎng)站成了每天下班回家的第一件事，并不斷的和老公進(jìn)行模擬訓(xùn)練，為了進(jìn)一步提高自己的溝通能力提高銷售技巧，在十一期間不斷的踩盤，向不同的置業(yè)顧問(wèn)提出在以往工作中總結(jié)的一些自認(rèn)為的“疑難雜癥”，去認(rèn)真聆聽他們的解答。在與不同的置業(yè)顧問(wèn)溝通和交流中我也體會(huì)到了許多銷售心得。

第一，顧客就是上帝這是各行業(yè)為之不變的宗旨。在接待中要始終保持熱情，讓每一位客戶感覺到你的真誠(chéng)和笑臉。

第二，認(rèn)真做好客戶信息登記，通過(guò)談話所得信息對(duì)每一位客戶經(jīng)行細(xì)致的備注，如性格、特點(diǎn)、喜好、購(gòu)房意向、購(gòu)買能力、是否貸款、家庭結(jié)構(gòu)等。

第三，根據(jù)客戶購(gòu)房要求及其自身購(gòu)買能力制定多種的購(gòu)買方案。例如在有限的購(gòu)買力條件下，客戶如果更注重房屋面積，在制定購(gòu)買方案時(shí)推薦樓層和房屋位置上重點(diǎn)考慮。

第四，及時(shí)進(jìn)行電話回訪，邀請(qǐng)客戶看盤，像對(duì)方傳達(dá)樓盤動(dòng)態(tài)，讓對(duì)方感覺到我們的熱情，增加客戶對(duì)樓盤的了解，從而增加客戶的購(gòu)買信心，即使閑聊也要拉近和客戶的距離，售樓先售人。

第五，不斷提高銷售技巧，努力制造合理的銷售氛圍，提高客戶購(gòu)買欲，讓對(duì)方盡快下單。（在踩盤過(guò)程中，總是有置業(yè)顧問(wèn)會(huì)相互營(yíng)造我看的戶型或樓層要清空了，或者有人已經(jīng)交付定金之類的假象）

第六，充分利用客戶資源，這一點(diǎn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)太重要了，每個(gè)客戶都有自己的圈子，而且這個(gè)圈子從年齡、身份、地位、經(jīng)濟(jì)能力上來(lái)比較不會(huì)有太大的懸殊，所以客戶如果購(gòu)買了我們的房子，其轉(zhuǎn)介紹成功率將是非常大的一筆財(cái)富。

2013年將是全新的一年，隨著自己入職時(shí)間的增加自己還有很多不足之處有待提高，我要求自己盡快適應(yīng)并努力學(xué)習(xí)，迅速提升個(gè)人能力，擴(kuò)寬知識(shí)面，置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)該是一個(gè)雜家，這樣才能與客戶找到共同話題，拉近銷售距離，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)提升自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，讓自己做的更好。在新的一年里我將保持對(duì)工作的熱情和積極性，一步一個(gè)腳印，積極的向著目標(biāo)前進(jìn)！成為一名更加出色的置業(yè)顧問(wèn)。也希望我們宇光置業(yè)在新的一年里勇攀高峰。

置業(yè)顧問(wèn)：肖婷婷

第五篇：2011最新職業(yè)顧問(wèn)述職報(bào)告

2011述職報(bào)告

姓名

職位/崗位 置部門事業(yè)二部業(yè) 顧 問(wèn)入職時(shí)間 2011年7月11日

一、2011工作總結(jié)

過(guò)去的2011年對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不凡的歲月。就在這一年我完成了一個(gè)華麗的轉(zhuǎn)身，從大學(xué)校園到一個(gè)充滿未知和挑戰(zhàn)的職場(chǎng)。這一步其實(shí)有很多的艱辛。這就標(biāo)示著自己在真正意義上的長(zhǎng)大。

自從7月份我加入到這個(gè)正合以來(lái)，我覺得這支營(yíng)銷隊(duì)伍，有著堅(jiān)定的為營(yíng)銷盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為，工作雖然繁瑣和辛苦。開始作為一名外場(chǎng)拓展人員工作確實(shí)有很大的難度，主要來(lái)自心理方面，但在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助及細(xì)心指導(dǎo)下很快就適應(yīng)了。不管遇到怎么樣的風(fēng)風(fēng)雨雨，我是不會(huì)停止前進(jìn)的腳步的。在9月中旬轉(zhuǎn)入內(nèi)場(chǎng)后。更是讓我感受到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。從10月15日的開盤作戰(zhàn)到現(xiàn)在的簽約團(tuán)隊(duì)沒(méi)有任何抱怨，沒(méi)有任何借口一直朝著共同的目標(biāo)奮進(jìn)。我們團(tuán)隊(duì)是敢奮勇作戰(zhàn)的團(tuán)結(jié)隊(duì)伍，一個(gè)團(tuán)隊(duì)只要團(tuán)結(jié)那就不怕有什么事辦不到！

回顧這半年工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，可以說(shuō)自己在不知不覺中已經(jīng)有了很大的進(jìn)步，從項(xiàng)目前期的客戶積累、認(rèn)籌、開盤、持續(xù)強(qiáng)銷期到現(xiàn)在的簽約期，系統(tǒng)的一路走過(guò)來(lái)，感觸頗多。我覺得銷售中最重要的首先是對(duì)待工作的熱情，一直并且自始至終的保持下去，我堅(jiān)信經(jīng)營(yíng)每一個(gè)客戶都是在經(jīng)營(yíng)自己的人生，每一次良好的熱情的溝通，會(huì)讓客戶從心底里認(rèn)同自己，認(rèn)同公司，每一個(gè)客戶都是朋友，在自己未來(lái)的生活之路中起到的也許是不可估量的幫助；其次要保持一個(gè)良好的心態(tài)，在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，積極地態(tài)度最能反映出良好的價(jià)值觀念。

入職以來(lái)，從半知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的認(rèn)知，背后其實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然更少不了同事間的幫助。接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作后才知道，工作量大，要學(xué)的也是無(wú)比的多，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵。也正因?yàn)槿绱?，我才?lè)此不疲，越來(lái)越喜歡這份工作。以前常聽說(shuō)銷售員之間為了比拼業(yè)績(jī)，爭(zhēng)奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事，我才能在銷售工作中迅速提升自己。俗話說(shuō)，近朱者赤近墨者黑，因?yàn)橛姓线@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。所以，從今年9月中旬第一次以置業(yè)顧問(wèn)身份參與開盤到目前這段銷售期內(nèi)，我總共銷售了將近3000萬(wàn)左右的金額，對(duì)于公司的銷售任務(wù)能按時(shí)完成。同時(shí)，在日常銷售工作中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)，通過(guò)對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。

二、2012工作規(guī)劃

2012年，既是新的一年，又是我一個(gè)全新的開始。對(duì)于即將到來(lái)的一年，對(duì)生活，對(duì)工作，我有著太多的希望和夢(mèng)想。雖然房地產(chǎn)嚴(yán)冬為過(guò)，從二貸的縮緊到一、二線城市的限購(gòu)。表面上看似乎有抑制房?jī)r(jià)上漲的可能，同時(shí)更有許多人開始預(yù)測(cè)新一年房?jī)r(jià)必然下跌。但是，通過(guò)在銷售工作中跟客戶的接觸以及公司銷售渠道工作中對(duì)遵義城市居民住宅需求的了解，我認(rèn)為，在新的一年，遵義樓市仍將保持堅(jiān)挺。理由有三：

首先：房市的繁榮是和百姓的購(gòu)房需求分不開的。遵義作為四線強(qiáng)三線弱的城市，還有大部分人沒(méi)有自己的“安心小窩”。而結(jié)合遵義市的整體規(guī)劃-----一主兩附，這標(biāo)志著會(huì)有大部分城鄉(xiāng)人員往市區(qū)涌，而住房則是必須品。隨著時(shí)代的發(fā)展，遵義的消費(fèi)思想以及住房觀念也在悄然變化，購(gòu)置高檔物業(yè)，追求人居夢(mèng)想以及投資消費(fèi)將成為主流。大量的婚房需求也在近幾年得到充分的體現(xiàn)。再者，由于金融危機(jī)所引起的通貨膨脹率也影響著許多購(gòu)房者的思想，近兩個(gè)月明顯感覺投資性需求較前段時(shí)間又有所增加，“把錢放銀行不如投資不動(dòng)產(chǎn)”。因此，相當(dāng)一部分剛性需求購(gòu)房者的購(gòu)房心態(tài)也將影響新年遵義樓市的整體走向。

另外：隨著全國(guó)對(duì)紅色文化的推崇，而遵義作為著名的紅色文化中心和得天獨(dú)厚的氣候和地理位置（成俞黔中心城市）也回吸引大量的外來(lái)人口定居和外來(lái)游客，這會(huì)大大提高本地居民的副收入。這一點(diǎn)在前期的客戶群個(gè)體組成也是一個(gè)很有力的支持。

還有：隨著高鐵即將建成。大大拉近了遵義和貴陽(yáng)、成都、重慶的距離。而保利未來(lái)城市作為最具競(jìng)爭(zhēng)力的項(xiàng)目，以其配套完善、交通便利、針對(duì)性強(qiáng)等特點(diǎn)將大大贏得外來(lái)人口及投資者的青睞。

在房地產(chǎn)嚴(yán)冬季節(jié)我們創(chuàng)造了全國(guó)銷售奇跡。因此，我認(rèn)為雖然嚴(yán)冬未過(guò)，但項(xiàng)目的春天即將到來(lái)。所以，在這充滿希望的新一年里，我必將全力服務(wù)公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴(yán)于利己，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對(duì)客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)！

目標(biāo)：

1、銷售業(yè)績(jī)，商業(yè)1.5億。花園洋房1億。

2、我將進(jìn)一步加強(qiáng)各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，為自己為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、對(duì)公司的期望或要求

1.服務(wù)是銷售中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，做好服務(wù)工作，便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗。公司應(yīng)堅(jiān)持每月做客戶滿意度調(diào)查，在此基礎(chǔ)上可以設(shè)定服務(wù)明星，讓得分最高的置業(yè)顧問(wèn)，可以得到適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，也可以用服務(wù)明星獎(jiǎng)來(lái)以示鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，并可以制定一定獎(jiǎng)懲機(jī)制。

2.公司可在年終時(shí)設(shè)定優(yōu)秀員工獎(jiǎng)，全勤獎(jiǎng)，銷售冠軍獎(jiǎng)等，對(duì)辛勤工作了一年的員工們作出表?yè)P(yáng)和慰藉。

3.在條件允許范圍內(nèi)，可創(chuàng)作企業(yè)期刊，提升知名度，同時(shí)也讓有才識(shí)的同仁展現(xiàn)自己。如創(chuàng)業(yè)規(guī)劃、場(chǎng)景訓(xùn)練等。

4.為使客戶能更準(zhǔn)確的記住置業(yè)顧問(wèn)的名字，在公司允許的條件下，可取藝名代替真名。名片個(gè)性化等。

5.在閑暇之際，可考慮以公司或項(xiàng)目的名義為所在區(qū)域做義工，提升公司或樓盤的形象。

6.有機(jī)會(huì)可做一些置業(yè)顧問(wèn)秀，如畫畫，演講，辯論，書法，唱歌等等，增加置業(yè)顧問(wèn)間的認(rèn)識(shí)交流，并可以讓公司更了解自己的員工，也讓置業(yè)顧問(wèn)在“秀”自己中更加自信。

7.公司應(yīng)該更加注重人才培訓(xùn)，素質(zhì)培訓(xùn)等

以上謹(jǐn)作為個(gè)人意見，如有不妥之處望領(lǐng)導(dǎo)指正批評(píng)。

總結(jié)：把握命運(yùn)，揚(yáng)起自信的風(fēng)帆。人生如若海蒼茫。每人都把舵手當(dāng)，蕩起波濤千層浪。要活灑脫當(dāng)自強(qiáng)。改變，請(qǐng)從今天開始。