第一篇：B2B電子商務(wù)平臺的建設(shè)與現(xiàn)狀分析

龍?jiān)雌诳W(wǎng) http://.cn

B2B電子商務(wù)平臺的建設(shè)與現(xiàn)狀分析

作者：謝桂萍

來源：《計算機(jī)光盤軟件與應(yīng)用》2013年第06期

摘要：電子商務(wù)的內(nèi)涵很廣，通常是指貿(mào)易活動，買賣雙方在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行的各種商貿(mào)活動和消費(fèi)者使用網(wǎng)上購物的新模式，網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)。企業(yè)客戶的營銷管理網(wǎng)站競爭相對較小。消費(fèi)者在網(wǎng)上直銷店的消費(fèi)將成為商家網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的主要趨勢。特別是有了網(wǎng)絡(luò)第三方平臺的連接，將促進(jìn)企業(yè)營銷和消費(fèi)者消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變。

關(guān)鍵詞：營銷；電子商務(wù)；B2B

中圖分類號：TP393.09文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1007-9599(2013)06-0000-021B2B電子商務(wù)平臺建立與管理

B2B（Business To Business）指的是一種企業(yè)對企業(yè)之間的營銷關(guān)系。電子商務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)營銷的一個重要發(fā)展方向。客戶通過在網(wǎng)站上的密切合作，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

1.1網(wǎng)站建設(shè)概況

根據(jù)B2B網(wǎng)站的功能確定建站方案：

第一是服務(wù)器選擇，一般有四種解決方案：一是自建機(jī)房，二是主機(jī)托管，三是主機(jī)租用，許多企業(yè)建立網(wǎng)站都采用第三種方法，相對于前兩種方法來說，虛擬主機(jī)的好處在于不但大大節(jié)省了購買服務(wù)器和租用專線的費(fèi)用，同時也不必為使用和維護(hù)服務(wù)器的技術(shù)問題擔(dān)心。第二是操作系統(tǒng)選擇：大型的網(wǎng)站選用unix、Linux操作系統(tǒng)，小型網(wǎng)站選用

WindowServer2003、WindowServer2008等操作系統(tǒng)。

第三是建站技術(shù)：目前中國流行的開發(fā)技術(shù)是PHP+MYSQL。如B2B商貿(mào)信息網(wǎng)站系統(tǒng)的開發(fā)。

第四是網(wǎng)站開發(fā)流程：首先負(fù)責(zé)人在與客戶溝通的基礎(chǔ)上進(jìn)行方案策劃，提出幾個可行性方案，然后與客戶討論并確定某一個方案，網(wǎng)頁設(shè)計人員設(shè)計幾套網(wǎng)站的界面給客戶，客戶選中某一套，再在原有方案的基礎(chǔ)上進(jìn)行正式確認(rèn)后，技術(shù)人員就開始進(jìn)行網(wǎng)站后臺建設(shè)。

1.2網(wǎng)站驗(yàn)收

網(wǎng)站開發(fā)和網(wǎng)站測試是網(wǎng)站建設(shè)中的重點(diǎn)，因?yàn)橐粋€優(yōu)秀的網(wǎng)站不僅是完美的，它的每一個細(xì)節(jié)也是很人性化的。所以網(wǎng)站不能只看表面，還需要有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員來設(shè)計網(wǎng)站后臺數(shù)據(jù)庫。第一輪是白盒測試，技術(shù)人員針對網(wǎng)站設(shè)計模塊進(jìn)行測試；然后進(jìn)行黑盒測試，讓朋友和內(nèi)部人員以普通用戶的角色使用網(wǎng)站，記錄這些網(wǎng)站存在的錯誤或不合理的地方，然后統(tǒng)一意見。改正后再讓所有公司內(nèi)部人員和朋友進(jìn)行3-5次重復(fù)測試。網(wǎng)站運(yùn)營前要進(jìn)行公開測試，還應(yīng)該試運(yùn)行幾個月，然后才正式開始網(wǎng)站的運(yùn)營。

1.3網(wǎng)站運(yùn)營

目前運(yùn)營方式有以下幾個方面：（1）靠投資支撐：經(jīng)營目的是下一輪投資，目前國內(nèi)的大型電子商務(wù)網(wǎng)站多是這類，他們的市場行動，完全取決于是否獲得投資。（2）自身有線下的實(shí)體店鋪，網(wǎng)上商城是一個輔助銷售手段。（3）本身有其他銷售模式(比如實(shí)體店鋪或直銷等)，但是再另投資一個平臺進(jìn)行運(yùn)營。

關(guān)于國內(nèi)B2C網(wǎng)站的經(jīng)營問題的討論由來已久，目前有很多人爭先涌進(jìn)了這個領(lǐng)域，這樣就造成了一些網(wǎng)站至今沒能夠找到一條持續(xù)盈利的道路，甚至連盈利的前景都還在層層迷霧中。

1.4網(wǎng)站推廣

網(wǎng)站推廣對于網(wǎng)站的規(guī)劃是非常重要的，網(wǎng)站推廣分為內(nèi)部宣傳和對外宣傳兩部分。對內(nèi)宣傳是指站點(diǎn)或注冊會員的一些宣傳和推廣，較為流行的是網(wǎng)站的內(nèi)部用戶體驗(yàn)。對外宣傳是與其他網(wǎng)站進(jìn)行合作與交流。

1.5網(wǎng)站信息管理

主要包括常見的新聞網(wǎng)站、行業(yè)信息網(wǎng)站、論壇、會員相關(guān)信息等方面的管理。商業(yè)網(wǎng)站的核心價值體現(xiàn)在信息方面，如果沒有好的信息內(nèi)容是不能吸引目標(biāo)成員的，如何讓信息發(fā)揮更大的價值？因此需要一個好的管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)的管理依靠個人經(jīng)驗(yàn)，每天B2B網(wǎng)站都有許多供求信息、行業(yè)新聞、論壇和其他信息要更新。

1.6會員管理和產(chǎn)品管理

任何一個做的好的網(wǎng)站，有一套好的會員管理制度，包括會員注冊，瀏覽網(wǎng)頁的權(quán)限，新會員注冊和老會員登錄，都要體現(xiàn)出人性化的管理。網(wǎng)站主要做的是相關(guān)產(chǎn)品，所以網(wǎng)站產(chǎn)品線必須精心策劃，使用方便會給新老會員帶來好的印象。

1.7網(wǎng)站優(yōu)化和推廣

網(wǎng)站優(yōu)化包括兩個方面，一是技術(shù)優(yōu)化，技術(shù)優(yōu)化是建站點(diǎn)的時候設(shè)計人員和技術(shù)人員應(yīng)考慮到的。二是內(nèi)容和結(jié)構(gòu)優(yōu)化，指的是網(wǎng)站主頁的優(yōu)化和每個頁面設(shè)置一些關(guān)鍵詞，比如說

目標(biāo)關(guān)鍵詞就應(yīng)該在百度和谷歌上推廣，因?yàn)樾戮W(wǎng)站最初沒有更多的會員來宣傳，為了提高會員數(shù)和信息量，需要做一些關(guān)鍵字推廣，為了網(wǎng)站未來發(fā)展就應(yīng)該讓谷歌和百度收錄自己的網(wǎng)站，做1到3個月的關(guān)鍵詞廣告方案，這樣有利于新網(wǎng)站的宣傳和推廣。

1.8合作渠道

為了提高網(wǎng)站信息量和提高流量等，一般網(wǎng)站與網(wǎng)站之間的頻道合作是很不錯的方式，比如B2B網(wǎng)站可以跟某個行業(yè)資訊網(wǎng)站進(jìn)行頻道合作，頻道相嵌合作等，合作方式有許多，在此就不一一列舉了，不僅可以給各自提高流量，還給會員帶來更豐富的信息。

通過以上幾個方面的組合，一個B2B商業(yè)網(wǎng)站基本上可以運(yùn)營了，當(dāng)然在發(fā)展過程中必定會碰到一些困難，但企業(yè)只要掌握有效的營銷方法，是可以成功的；目前國內(nèi)知名的B2B商業(yè)網(wǎng)站有阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、百納網(wǎng)和全球五金網(wǎng)等。

2B2B電子商務(wù)平臺發(fā)展現(xiàn)狀

2.1第三方B2B電子商務(wù)平臺將成為未來中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的主要渠道

隨著市場競爭的加劇，許多中小企業(yè)都面臨著生存和發(fā)展的困境，而B2B電子商務(wù)可以突破時空的限制，幫助中小企業(yè)迅速成長，在沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的江浙和廣東一帶，電子商務(wù)已經(jīng)成為許多企業(yè)不可缺少的業(yè)務(wù)工具，中小企業(yè)的電子商務(wù)意識也日漸成熟。

2.2對外貿(mào)易的B2B電子商務(wù)市場幫助中小企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展

全球商業(yè)市場為國內(nèi)眾多企業(yè)的B2B貿(mào)易平臺帶來效益。這是關(guān)于我國對外貿(mào)易發(fā)展的前景展望，隨著國際B2B電子商務(wù)平臺數(shù)量的增加和服務(wù)水平的不斷提高，對外貿(mào)易的B2B電子商務(wù)平臺還將迎來一個快速增長期。

2.3中小企業(yè)的B2B電子商務(wù)發(fā)展水平不均勻

由于行業(yè)的發(fā)展水平、市場結(jié)構(gòu)和不同行業(yè)的競爭及不同的產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)鏈有差異，各行各業(yè)的中小企業(yè)B2B電子商務(wù)平臺的發(fā)展水平是不平衡的。B2B電子商務(wù)在計算機(jī)軟件和硬件，家用電器，服裝行業(yè)的利用率最高，大約超過40%的使用率，在食品和飲料工業(yè)應(yīng)用水平相對較低。

2.4中國B2B電子商務(wù)平臺的商業(yè)競爭分析

中國企業(yè)的電子商務(wù)行業(yè)自2006年以來一直保持穩(wěn)步發(fā)展的態(tài)勢，市場比較活躍，但是這些平臺目前仍處于壟斷的局面。集成平臺阿里巴巴和慧聰網(wǎng)，作為第一陣營的代表仍然占據(jù)了全球B2B電子商務(wù)的大部分市場份額。第二陣營沱沱網(wǎng)，中國供應(yīng)商，金銀島，中國制造

網(wǎng)，銘萬網(wǎng)等也在他們各自的市場業(yè)務(wù)占據(jù)著各自的資源。許多行業(yè)的垂直電子商務(wù)平臺發(fā)展的也很好，如中國化工網(wǎng)和我的鋼鐵網(wǎng)等。

目前B2B電子商務(wù)的第一陣營在一段時間內(nèi)仍然將維持阿里巴巴一家獨(dú)大的局面，慧聰網(wǎng)和環(huán)球資源的合作將會影響這個營地，不過仍然難以撼動阿里巴巴的領(lǐng)先地位。B2B電子商務(wù)平臺的第二陣營短期內(nèi)不會出現(xiàn)生存問題，但從長遠(yuǎn)的發(fā)展來看，它的定位和第一營公司之間有較大的差異，B2B電子商務(wù)平臺產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟有許多難以解決的問題，如聯(lián)盟成員之間的關(guān)系是松散的，聯(lián)盟成員間的競爭和利益分配等非常棘手的問題。

3結(jié)語

目前傳統(tǒng)的購物和銷售習(xí)慣在人們的心中仍然是根深蒂固。我們也理解中國的中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的滯后現(xiàn)象。因此，我們應(yīng)該大力宣傳并充分利用各種優(yōu)勢促使人們經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變，為電子商務(wù)發(fā)展提供良好的環(huán)境。在當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代，中小企業(yè)依靠傳統(tǒng)的管理方式從事經(jīng)營活動已經(jīng)不適應(yīng)市場競爭。中小企業(yè)的發(fā)展面臨著巨大的挑戰(zhàn)，因此如何充分利用計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對自身的管理和運(yùn)行模式進(jìn)行改革，并利用網(wǎng)絡(luò)交易的商機(jī)，是提高中小企業(yè)的市場競爭力和快速發(fā)展的保證。

參考文獻(xiàn)：

[1]毛振華,閻衍.信用評級前沿理論與時間[M].北京:中國金融出版社,2007.[2]喻強(qiáng),單昕欣.對我國發(fā)展消費(fèi)金融公司若干問題的思考[J].中國金融,2009.[作者簡介]謝桂萍（1979-），女，漢族，湖南人，廣州現(xiàn)代信息工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，教師，初級，工學(xué)學(xué)士，研究方向：電子商務(wù)。

第二篇：電子商務(wù)平臺建設(shè)

電子商務(wù)是目前很流行的一種商務(wù)形式，與原來的商業(yè)模式相比，它在運(yùn)行成本、商品

流通速度以及利潤率等方面都有很大的優(yōu)勢。很多朋友也想乘此東風(fēng)，加入電子商務(wù)的行列。但這種形式與傳統(tǒng)商業(yè)模式畢竟有很大的不同。特別是在組建電子商務(wù)網(wǎng)站方面，由于它是電子商務(wù)的核心部分，其成功與否直接關(guān)系到以后的電子商務(wù)能否順利開展。組建電子商務(wù)網(wǎng)站的首要問題是選擇相關(guān)的硬件產(chǎn)品。硬件產(chǎn)品對于一個電子商務(wù)網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要性不言而喻。在硬件產(chǎn)品選擇方面，筆者并不推薦大家采用DIY形式。雖然采用這種形式可以在初期降低成本，但隨之而來的便是機(jī)器出現(xiàn)故障后的麻煩，由于沒有品牌機(jī)的現(xiàn)場維修服務(wù)，使得其后期維護(hù)成本大大提高，不利于網(wǎng)站的長期發(fā)展。同時，也不推薦小品牌機(jī)型，因?yàn)樵谑酆蠓?wù)，特別是服務(wù)響應(yīng)時間上，小品牌機(jī)型并不具有優(yōu)勢。試想一下，在你交易正繁忙時，機(jī)器突然出現(xiàn)故障。而售后服務(wù)卻要在幾個工作日后才能解決問題，豈不是因小失大？而知名品牌一般都能提供全天侯的維修及技術(shù)支持等服務(wù)，這一點(diǎn)，對于初次涉及電子商務(wù)或技術(shù)力量不是很強(qiáng)的朋友至關(guān)重要。組建電子商務(wù)網(wǎng)站所涉及的硬件產(chǎn)品主要有服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、臺式機(jī)及筆記本等幾部分。接下來，本文將從這幾部分為大

家推薦相關(guān)的產(chǎn)品，希望能為大家的電子商務(wù)之旅提供幫助。重中之重的服務(wù)器常用服務(wù)器從架構(gòu)上可分為塔式和機(jī)架式兩種。塔式服務(wù)器外形與普通PC主機(jī)基本相同，只是體積較大。而機(jī)架式則較為輕薄。在架構(gòu)的選擇上，有必要強(qiáng)調(diào)一下選擇機(jī)架式的好處。機(jī)架式服務(wù)器與傳統(tǒng)塔式服務(wù)器相比，具有很多優(yōu)點(diǎn)，在性能不打折扣的前提下，它最大的優(yōu)點(diǎn)就是體積小，占用空間極少，可以有效節(jié)約珍貴的機(jī)房空間，這一點(diǎn)在互聯(lián)網(wǎng)主機(jī)托管和服務(wù)器集群領(lǐng)域具有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。一個標(biāo)準(zhǔn)19英寸2米高度的機(jī)柜，如果放塔式服務(wù)器，最多放3臺，可是如果放1U服務(wù)器，理論上可以放進(jìn)去42臺！特別是對于電子商務(wù)網(wǎng)站而言，技術(shù)力量相對不是很強(qiáng)，很多人選擇服務(wù)器托管。而電信機(jī)房收取托管費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)是每年××××元/U，服務(wù)器專用的機(jī)柜高度越高則托管費(fèi)越高。這時候機(jī)架式服務(wù)器的優(yōu)勢就很明顯了，如果托管一臺塔式服務(wù)器，占用空間肯定在8U以上，即便將服務(wù)器橫躺放置，高度也不會低于4U，而托管一臺配置相同的1U服務(wù)器，費(fèi)用只需塔式服務(wù)器的幾分之一，幾年下來這可是一筆不小的數(shù)字，足夠買臺新的服務(wù)器了。下表是國內(nèi)幾大城市服務(wù)器托管的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。（此收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)僅供參考，具體數(shù)額請向托管機(jī)構(gòu)查詢）接下來，我為大家推薦兩款服務(wù)器。1U服務(wù)器：戴爾Dell PowerEdge 750目前報價在8500元左右戴爾Dell PowerEdge 750服務(wù)器采用單路英特爾奔騰4處理器，該處理器支持超線程技術(shù)，800 MHz前端總線，同時配備有1 MB二級緩存；處理器主頻為2.8 GHz，服務(wù)器最高可支持

3.4 GHz處理器。該服務(wù)器提供有4個DIMM插槽，最高可支持4GB擴(kuò)展內(nèi)存。標(biāo)配二根256MBDDR400 SDRAM ECC內(nèi)存，組成雙通道，空余插槽為以后的內(nèi)存擴(kuò)展提供了很大的空間。主板集成8MB顯存視頻ATI Rage XL控制器，雙千兆以太網(wǎng)網(wǎng)卡。在存儲方面提供有二個非熱插拔硬盤架位，支持10000/15000 RPM SCSI硬盤驅(qū)動器（36GB, 73GB, 146GB(10K), 36GB, 73GB SCSI硬盤容量）以及高速SATA硬盤驅(qū)動器（80GB, 120GB, 和250GB SATA等硬盤），同時還預(yù)留有1個64-bit/66MHz 3.3v PCI-X插槽、1個32-bit/33MHz 5v PCI插槽，兩個都是全高、半長插槽，方便以后服務(wù)器功能擴(kuò)展。同時，該機(jī)提供了豐富的接口。前面：1個視頻接口、1個USB2.0口（通用串行總線）、ID按鈕附帶藍(lán)/黃LED、開關(guān)機(jī)按鈕，背面：1個9-針串口、2個USB2.0口（通用串行總線）、1個15針VGA連接口、2個RJ-45 口、PS/2鼠標(biāo)端口、PS/2鍵盤端口、ID按鈕附帶藍(lán)/黃LED。其它方面：該機(jī)支持Microsoft Windows Server 2003 企業(yè)版、Microsoft Windows 2000 Server 標(biāo)準(zhǔn)版、Red Hat Enterprise Linux ES 3.0、NetWare 5.1/6.1等網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)。同時，通過相關(guān)美國、加拿大等國相應(yīng)認(rèn)證。點(diǎn)評：作為服務(wù)器巨頭，戴爾Dell PowerEdge 750服務(wù)器是目前少有的一款低于萬元的機(jī)架式服務(wù)器產(chǎn)品，非常適合中小型企業(yè)非關(guān)鍵應(yīng)用。2U服務(wù)器： HP ProLiant DL385 目前報價在18000元左右HP ProLiant DL385采用機(jī)架式2U設(shè)計，采用AMD Opteron 8000

系列芯片組，標(biāo)配一個AMD Opteron 250 2.4GHz 處理器，1GB DDR2 400MHz ECC標(biāo)配內(nèi)存，支持雙通道，內(nèi)存最多可擴(kuò)展至 16GB。集成嵌入式雙PCI-X 千兆服務(wù)器網(wǎng)卡，同時系統(tǒng)板

上集成智能陣列 6i 控制器，支持硬盤陳列，為你提供了廉價的數(shù)據(jù)安全解決方案。最大支

持高達(dá)1.8TB SCSI硬盤容量。24X CD-ROM超薄光驅(qū)。集成 8MB顯存的 ATI Rage XL顯卡。

內(nèi)部提供：一個64位133MHz PCI-X，2 個64位100MHz PCI-X擴(kuò)展插槽；采用575 W服務(wù)

器電源，有效地保障了服務(wù)器長時間的運(yùn)行。標(biāo)配 5 個熱插拔風(fēng)扇，同時預(yù)留了三個內(nèi)置

風(fēng)扇，讓你根據(jù)實(shí)際需求，更好的為該款產(chǎn)品長時間運(yùn)行靈活解決散熱問題。其提供的各類

常用接口包括 ：串口/鼠標(biāo)接口/顯卡接口/鍵盤接口/網(wǎng)絡(luò)接口/ USB 端口（1 個正面，2 個

背面）等。HP ProLiant DL385具有優(yōu)良的可管理性、高穩(wěn)定的運(yùn)行時間，適用于復(fù)雜的大中小型企業(yè)的電子商務(wù)、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，同時，其提供6個硬盤架位，更可為快速發(fā)展的電子商務(wù)網(wǎng)站提供大量的數(shù)據(jù)存儲空間。點(diǎn)評：2U服務(wù)器相對1U服務(wù)來說，在擴(kuò)

展性方面特別是在存儲擴(kuò)展性方面，有很大的優(yōu)勢。這一點(diǎn)對于快速發(fā)展的電子商務(wù)網(wǎng)站來

說，尤為重要，因?yàn)殡S著生意的不斷拓展，需存儲的數(shù)據(jù)會呈幾何級數(shù)增長。暢

通的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備就目前國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀而言，經(jīng)營電子商務(wù)網(wǎng)站要使用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備主

要有寬帶路由器和交換機(jī)。因?yàn)樵诎惭b寬帶時服務(wù)商會免費(fèi)提供ADSL Modem，而網(wǎng)卡一般

計算機(jī)都已自帶，當(dāng)然還需要支持10/100M的網(wǎng)線，將所有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與計算機(jī)相連。寬帶路由器寬帶路由器是組網(wǎng)方式中最重要的設(shè)備。為了獲得良好的共享速度及穩(wěn)定的性能，大家在選擇此種設(shè)備時應(yīng)多參考相關(guān)資料。目前這些設(shè)備價格也接近底線，一般

400元左右即可購得一款適合辦公場合使用、性能不俗的產(chǎn)品。比如D-Link（友訊網(wǎng)絡(luò)）的DI-704UP，就是一款不錯的產(chǎn)品。DI-704UP 是一款集多種功能于一身的路由器。它提

供帶有堅(jiān)固的防火墻安全特性的寬帶Internet共享功能，帶有打印服務(wù)器，內(nèi)置的4端口交

換機(jī)能提供現(xiàn)成的打印機(jī)和工作站連接。它適用于家庭、小型辦公室和那些正在尋找高級的管理設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)保護(hù)和基于策略內(nèi)容過濾的企業(yè)用戶。目前大致售價在320元左右。電子商務(wù)是目前很流行的一種商務(wù)形式，與原來的商業(yè)模式相比，它在運(yùn)行成本、商品流通

速度以及利潤率等方面都有很大的優(yōu)勢。很多朋友也想乘此東風(fēng)，加入電子商務(wù)的行列。但

這種形式與傳統(tǒng)商業(yè)模式畢竟有很大的不同。特別是在組建電子商務(wù)網(wǎng)站方面，由于它是電

子商務(wù)的核心部分，其成功與否直接關(guān)系到以后的電子商務(wù)能否順利開展。組建電子

商務(wù)網(wǎng)站的首要問題是選擇相關(guān)的硬件產(chǎn)品。硬件產(chǎn)品對于一個電子商務(wù)網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重

要性不言而喻。在硬件產(chǎn)品選擇方面，筆者并不推薦大家采用DIY形式。雖然采用這種形式

可以在初期降低成本，但隨之而來的便是機(jī)器出現(xiàn)故障后的麻煩，由于沒有品牌機(jī)的現(xiàn)場維

修服務(wù)，使得其后期維護(hù)成本大大提高，不利于網(wǎng)站的長期發(fā)展。同時，也不推薦小品牌機(jī)

型，因?yàn)樵谑酆蠓?wù)，特別是服務(wù)響應(yīng)時間上，小品牌機(jī)型并不具有優(yōu)勢。試想一下，在你

交易正繁忙時，機(jī)器突然出現(xiàn)故障。而售后服務(wù)卻要在幾個工作日后才能解決問題，豈不是

因小失大？而知名品牌一般都能提供全天侯的維修及技術(shù)支持等服務(wù)，這一點(diǎn)，對于初次涉

及電子商務(wù)或技術(shù)力量不是很強(qiáng)的朋友至關(guān)重要。組建電子商務(wù)網(wǎng)站所涉及的硬件產(chǎn)

品主要有服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、臺式機(jī)及筆記本等幾部分。接下來，本文將從這幾部分為大家

推薦相關(guān)的產(chǎn)品，希望能為大家的電子商務(wù)之旅提供幫助。重中之重的服務(wù)器常用服務(wù)器從架構(gòu)上可分為塔式和機(jī)架式兩種。塔式服務(wù)器外形與普通PC主機(jī)基本相同，只是體積較大。而機(jī)架式則較為輕薄。在架構(gòu)的選擇上，有必要強(qiáng)調(diào)一下選擇機(jī)架式的好處。

機(jī)架式服務(wù)器與傳統(tǒng)塔式服務(wù)器相比，具有很多優(yōu)點(diǎn)，在性能不打折扣的前提下，它最大的優(yōu)點(diǎn)就是體積小，占用空間極少，可以有效節(jié)約珍貴的機(jī)房空間，這一點(diǎn)在互聯(lián)網(wǎng)主機(jī)托管

和服務(wù)器集群領(lǐng)域具有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。一個標(biāo)準(zhǔn)19英寸2米高度的機(jī)柜，如果放塔式服

務(wù)器，最多放3臺，可是如果放1U服務(wù)器，理論上可以放進(jìn)去42臺！特別是對于電子商

務(wù)網(wǎng)站而言，技術(shù)力量相對不是很強(qiáng)，很多人選擇服務(wù)器托管。而電信機(jī)房收取托管費(fèi)的標(biāo)

準(zhǔn)是每年××××元/U，服務(wù)器專用的機(jī)柜高度越高則托管費(fèi)越高。這時候機(jī)架式服務(wù)器的優(yōu)勢

就很明顯了，如果托管一臺塔式服務(wù)器，占用空間肯定在8U以上，即便將服務(wù)器橫躺放置，高度也不會低于4U，而托管一臺配置相同的1U服務(wù)器，費(fèi)用只需塔式服務(wù)器的幾分之一，幾年下來這可是一筆不小的數(shù)字，足夠買臺新的服務(wù)器了。下表是國內(nèi)幾大城市服務(wù)器托管的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。（此收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)僅供參考，具體數(shù)額請向托管機(jī)構(gòu)查詢）接下來，我為大家

推薦兩款服務(wù)器。1U服務(wù)器：戴爾Dell PowerEdge 750目前報價在8500元左右戴爾Dell PowerEdge 750服務(wù)器采用單路英特爾奔騰4處理器，該處理器支持超線程技術(shù)，800 MHz前端總線，同時配備有1 MB二級緩存；處理器主頻為2.8 GHz，服務(wù)器最高可支持

3.4 GHz處理器。該服務(wù)器提供有4個DIMM插槽，最高可支持4GB擴(kuò)展內(nèi)存。標(biāo)配二根

256MBDDR400 SDRAM ECC內(nèi)存，組成雙通道，空余插槽為以后的內(nèi)存擴(kuò)展提供了很大的空

間。主板集成8MB顯存視頻ATI Rage XL控制器，雙千兆以太網(wǎng)網(wǎng)卡。在存儲方面提供有二

個非熱插拔硬盤架位，支持10000/15000 RPM SCSI硬盤驅(qū)動器（36GB, 73GB, 146GB(10K),36GB, 73GB SCSI硬盤容量）以及高速SATA硬盤驅(qū)動器（80GB, 120GB, 和250GB SATA等硬盤），同時還預(yù)留有1個64-bit/66MHz 3.3v PCI-X插槽、1個32-bit/33MHz 5v PCI插槽，兩個都是

全高、半長插槽，方便以后服務(wù)器功能擴(kuò)展。同時，該機(jī)提供了豐富的接口。前面：

1個視頻接口、1個USB2.0口（通用串行總線）、ID按鈕附帶藍(lán)/黃LED、開關(guān)機(jī)按鈕，背面：

1個9-針串口、2個USB2.0口（通用串行總線）、1個15針VGA連接口、2個RJ-45 口、PS/

2鼠標(biāo)端口、PS/2鍵盤端口、ID按鈕附帶藍(lán)/黃LED。其它方面：該機(jī)支持Microsoft Windows

Server 2003 企業(yè)版、Microsoft Windows 2000 Server 標(biāo)準(zhǔn)版、Red Hat Enterprise Linux ES 3.0、NetWare 5.1/6.1等網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)。同時，通過相關(guān)美國、加拿大等國相應(yīng)認(rèn)證。點(diǎn)評：

作為服務(wù)器巨頭，戴爾Dell PowerEdge 750服務(wù)器是目前少有的一款低于萬元的機(jī)架式服務(wù)

器產(chǎn)品，非常適合中小型企業(yè)非關(guān)鍵應(yīng)用。2U服務(wù)器： HP ProLiant DL385 目前

報價在18000元左右HP ProLiant DL385采用機(jī)架式2U設(shè)計，采用AMD Opteron 8000

系列芯片組，標(biāo)配一個AMD Opteron 250 2.4GHz 處理器，1GB DDR2 400MHz ECC標(biāo)配內(nèi)存，支持雙通道，內(nèi)存最多可擴(kuò)展至 16GB。集成嵌入式雙PCI-X 千兆服務(wù)器網(wǎng)卡，同時系統(tǒng)板

上集成智能陣列 6i 控制器，支持硬盤陳列，為你提供了廉價的數(shù)據(jù)安全解決方案。最大支

持高達(dá)1.8TB SCSI硬盤容量。24X CD-ROM超薄光驅(qū)。集成 8MB顯存的 ATI Rage XL顯卡。

內(nèi)部提供：一個64位133MHz PCI-X，2 個64位100MHz PCI-X擴(kuò)展插槽；采用575 W服務(wù)

器電源，有效地保障了服務(wù)器長時間的運(yùn)行。標(biāo)配 5 個熱插拔風(fēng)扇，同時預(yù)留了三個內(nèi)置

風(fēng)扇，讓你根據(jù)實(shí)際需求，更好的為該款產(chǎn)品長時間運(yùn)行靈活解決散熱問題。其提供的各類

常用接口包括 ：串口/鼠標(biāo)接口/顯卡接口/鍵盤接口/網(wǎng)絡(luò)接口/ USB 端口（1 個正面，2 個

背面）等。HP ProLiant DL385具有優(yōu)良的可管理性、高穩(wěn)定的運(yùn)行時間，適用于復(fù)雜的大中小型企業(yè)的電子商務(wù)、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，同時，其提供6個硬盤架位，更可為快速發(fā)展的電子商務(wù)網(wǎng)站提供大量的數(shù)據(jù)存儲空間。點(diǎn)評：2U服務(wù)器相對1U服務(wù)來說，在擴(kuò)

展性方面特別是在存儲擴(kuò)展性方面，有很大的優(yōu)勢。這一點(diǎn)對于快速發(fā)展的電子商務(wù)網(wǎng)站來

說，尤為重要，因?yàn)殡S著生意的不斷拓展，需存儲的數(shù)據(jù)會呈幾何級數(shù)增長。暢

通的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備就目前國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀而言，經(jīng)營電子商務(wù)網(wǎng)站要使用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備主

要有寬帶路由器和交換機(jī)。因?yàn)樵诎惭b寬帶時服務(wù)商會免費(fèi)提供ADSL Modem，而網(wǎng)卡一般

計算機(jī)都已自帶，當(dāng)然還需要支持10/100M的網(wǎng)線，將所有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與計算機(jī)相連。寬帶路由器寬帶路由器是組網(wǎng)方式中最重要的設(shè)備。為了獲得良好的共享速度及穩(wěn)定的性能，大家在選擇此種設(shè)備時應(yīng)多參考相關(guān)資料。目前這些設(shè)備價格也接近底線，一般

400元左右即可購得一款適合辦公場合使用、性能不俗的產(chǎn)品。比如D-Link（友訊網(wǎng)絡(luò)）的DI-704UP，就是一款不錯的產(chǎn)品。DI-704UP 是一款集多種功能于一身的路由器。它提

供帶有堅(jiān)固的防火墻安全特性的寬帶Internet共享功能，帶有打印服務(wù)器，內(nèi)置的4端口交

換機(jī)能提供現(xiàn)成的打印機(jī)和工作站連接。它適用于家庭、小型辦公室和那些正在尋找高級的管理設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)保護(hù)和基于策略內(nèi)容過濾的企業(yè)用戶。目前大致售價在320元左右。交換機(jī)選購交換機(jī)時，應(yīng)為局域網(wǎng)的升級留有一定的剩余端口。此網(wǎng)絡(luò)環(huán)境規(guī)模為

20～30臺，因此建議最好選擇24口 16口的端口搭配；這樣不僅保證了網(wǎng)絡(luò)的正常使用，也方便調(diào)整客戶端位置、留有足夠的故障調(diào)試端口和升級端口。這里同樣選擇了D-Link的產(chǎn)

品。24口交換機(jī)：DES-1024R這是一款具有高靈活性的非網(wǎng)管10/100Mbps工作

組交換機(jī)，能夠無縫地集成10BASE-T和100BASE-TX的設(shè)備，使之共處于一個網(wǎng)絡(luò)內(nèi)而無須

更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，為普通辦公網(wǎng)絡(luò)提供了一種經(jīng)濟(jì)、有效的快速以太網(wǎng)解決方案。目前大致售

價在700元左右。16口交換機(jī)：DES-1016R這款產(chǎn)品跟上面介紹的那款24口交

換機(jī)在性能方面同屬一個規(guī)格，只是端口有所減少。在連接兩臺交換機(jī)時，選擇同一品牌的近似型號，可以獲得最好的性能。這款產(chǎn)品目前大致售價在500元左右。終端商

務(wù)臺式機(jī)臺式機(jī)在電子商務(wù)網(wǎng)站中的作用，主要是滿足電子商務(wù)網(wǎng)站日常運(yùn)行及工作的需要。從這一點(diǎn)上來說，終端商務(wù)臺式機(jī)與一般商務(wù)電腦并無任何區(qū)別。這里為大家介紹

一款方正商務(wù)臺式機(jī)——商祺N210。在配置上，商祺N210采用了英特爾賽揚(yáng)64位

336處理器，主頻為2.8 GHz，采用的Intel 915GV 芯片組，支持多項(xiàng)個人電腦最新技術(shù)，如

LGA775接口Pentium 4 CPU、雙通道DDR內(nèi)存架構(gòu)等。板載的Intel GMA900顯示核心讓圖

形處理效能有更卓越的表現(xiàn)，ICH6南橋芯片更提供對新一代的SATA硬盤支持配有支持高達(dá)

8個高速USB 2.0接口。其它方面，考慮到是商務(wù)用機(jī)，只采用了256M DDR內(nèi)存，80G硬

盤、17英寸純平顯示器，足夠應(yīng)付一般辦公使用需要，3999元的售價也為企業(yè)節(jié)約了成本

支出。值得一提的，商祺N210采用獨(dú)特的機(jī)箱后I/O防護(hù)罩設(shè)計，可將后置的多接口

和線纜鎖在防護(hù)罩內(nèi)，既有效防止了機(jī)器內(nèi)數(shù)據(jù)資料外泄，也可以使辦公環(huán)境更加整潔、美

觀。移動辦公的筆記本在商務(wù)活動中有一句名言：時間就是金錢。因此作

為一款商務(wù)筆記本電腦首先應(yīng)保證執(zhí)行效率?？峙聸]有哪位商務(wù)用戶能夠接受打開一個PPT

演示文檔而需要漫長的等待。其次就是穩(wěn)定，沒有了穩(wěn)定的運(yùn)行做保證，經(jīng)常性的數(shù)據(jù)丟失，損失是十分慘重的。同時，在使用上要方便，這個問題，前面已經(jīng)講過幾次，特別是技術(shù)力

量不是很強(qiáng)的朋友，要特別注意這一點(diǎn)?；谏鲜鰩追矫娴目紤]，筆者特意挑選了一款商務(wù)

型筆記本電腦推薦給大家。聯(lián)想 ThinkpadX41 Tablet作為聯(lián)想收購IBM個人電腦

部門后的第一款產(chǎn)品，這款ThinkPad X41 Tablet是ThinkPad家族當(dāng)中第一款預(yù)裝了Windows

XP Tablet PC Edition系統(tǒng)的筆記本電腦，并且具備多種基于手寫功能的個性化設(shè)計。該款電

腦可以實(shí)現(xiàn)180度旋轉(zhuǎn)，從而與鍵盤大小重合，變成一臺平板電腦。使用更加方便。X41T

使用了低電壓版的 Pentium M 758（1.5G）處理器，并搭配Intel 915 GM 主板芯片組。標(biāo)準(zhǔn)

配置為PC2 4200 512M DDR2內(nèi)存。因?yàn)橛邪遢d512M內(nèi)存的原因，因此機(jī)器底部有一條

SO-DIMM內(nèi)存插槽為預(yù)留擴(kuò)展用。此插槽支持單條1G內(nèi)存，而整機(jī)可以支持高達(dá)1.5G的內(nèi)存容量。硬盤標(biāo)配為1.8英寸 40 GB容量。ThinkPad X41 Tablet的尺寸為274×266×29～

32mm（寬×長×高），重量是1.88 kg。將X41T折疊使用時，一只手拖著X41T的機(jī)身，另一

只手用手寫筆在液晶屏上操作，由于X系列始終如一的輕薄，因此在單手托舉X41T時不會

感到很重。ThinkPad X41 Tablet 包括3個USB 2.0接口、legacy ports、Ultrabay Slim device

bay、一個56W交流適配器、內(nèi)置指紋識別器，并有一體機(jī)鎖及連線鎖匙以確保安全。該款

電腦還具有Wi-Fi和“藍(lán)牙”無線連接功能。其電池分為兩種，一種是四芯電池，使用時間為

2.6小時；另一種是八芯電池，使用時間為8.5小時。對于經(jīng)常出差，要給客戶做演示的朋

友，可選擇第二種電池，以加強(qiáng)筆記本的工作時間。組建一個電子商務(wù)網(wǎng)站，所需硬

件多種多樣，并不是一篇文章所能涵蓋的。相信讀者朋友看完本文后，對自己的電子商務(wù)網(wǎng)

站所需硬件已經(jīng)有了一個大概計劃，這也是本文的寫作初衷。

第三篇：電子商務(wù)平臺建設(shè)方案

平臺功能

管理服務(wù)平臺對商城基本運(yùn)作元素提供綜合管理功能。網(wǎng)絡(luò)商城基本運(yùn)作元素包括：客戶、銀行、物流公司、商城。管理服務(wù)平臺提供以下管理功能：

1會員管理

2商品管理

3訂單管理

4信息管理

5系統(tǒng)管理

網(wǎng)絡(luò)商城包括兩類用戶：商城瀏覽用戶（為注冊用戶）、商城注冊用戶。

商城瀏覽用戶可以瀏覽商城開放的業(yè)務(wù)和信息，商城管理員可以對瀏覽用戶的權(quán)限可以進(jìn)行設(shè)置，已決定瀏覽用戶是否可以進(jìn)行網(wǎng)上交易，該類用戶無需注冊。

商城注冊用戶可以瀏覽商城開放的業(yè)務(wù)和信息，可以進(jìn)行網(wǎng)上交易，也可享受商城提供的的個性化服務(wù)以及優(yōu)惠服務(wù)等。

商城注冊用戶等級（會員分組）可以有商城管理員進(jìn)行個性化添加，如銅牌會員、銀牌會員、金牌會員、會員等級不受權(quán)限。

會員管理中主要提供以下管理功能：

1）會員查詢

可以根據(jù)會員姓名、電話號碼、聯(lián)系地址、注冊帳號、注冊時間、登陸次數(shù)等多種信息進(jìn)行靈活查詢

2）會員添加

幫助會員注冊為商城會員。

3）會員管理

會員資料的管理、會員資料的刪除、會員資料的修改、會員密碼的修改

4）會員分組管理

會員分組添加、會員分組編輯、會員分組權(quán)限管理，為各會員分組設(shè)置不同的服務(wù)享受權(quán)限

5）資金賬號

資金賬號為會員使用預(yù)存款支付的權(quán)限，只有會員賬號的用戶可以使用預(yù)存款支付。

6）會員資金明細(xì)

記錄會員的預(yù)存款賬戶金額變更信息。

商品管理

商品管理操作靈活、管理方便。

可批量對大量的商品進(jìn)行上架、下架、推薦、取消推薦、轉(zhuǎn)移商品類別、刪除等多種操作。商城平臺提供商品管理功能，實(shí)現(xiàn)以下管理功能：

1）商品管理

商品添加、無限極商品類別歸屬、多張展示圖片、各會員組價格設(shè)置、商品信息描述 商品管理、商品查詢、商品編輯、商品刪除

2）批量編輯

批量修改商品銷售價格、上下架狀態(tài)、促銷狀態(tài)、促銷價格。

3）分類管理

商品分類采用無限級分類設(shè)計技術(shù)，不限制分類等級、分類查詢、分類添加、分類編輯、分類刪除

4）品牌管理

品牌查詢、品牌添加、品牌編輯、品牌刪除

訂單管理

1）電話訂單

由商城客戶根據(jù)客戶電話、傳真訂單信息為客戶提交訂單表單，客戶可在會員中心中查詢到此訂單。

2）訂單查詢

根據(jù)訂單號碼、客戶姓名、注冊賬號、電話號碼、送貨地址等信息查詢訂單。

3）訂單管理

訂單狀態(tài)分為：已確認(rèn)、已支付、已發(fā)貨、已收貨、無效。

可根據(jù)指定時間段以及訂單狀態(tài)查詢相關(guān)訂單。

可對訂單進(jìn)行不同的標(biāo)注、添加備注信息、修改訂單金額、追加訂購商品、編輯訂購商品信息、刪除訂購信息等多種操作。

4）支付信息

記錄商城注冊用戶發(fā)起的線上付款信息。

5）送貨信息

用于送貨人員瀏覽收貨人信息及訂購商品信息。

6）付款通知

用于商城注冊用戶匯款信息以后將匯款信息反饋給商城客服人員。

7)發(fā)貨通知

用于商城管理員發(fā)貨將發(fā)貨信息（發(fā)貨單號、發(fā)貨方式、發(fā)貨金額等）追加到商城會員用戶的訂貨信息中。

信息管理

1）站內(nèi)留言

短信管理、商城管理人員與注冊用戶進(jìn)行溝通的站內(nèi)短消息。發(fā)送短信、回復(fù)短信、刪除短信、查詢短信

2）留言管理

管理站留言信息、回復(fù)網(wǎng)站留言信息、刪除網(wǎng)站留言信息

3）商品評論

管理商品評論信息、回復(fù)商品評論信息、刪除商品評論信息

4）幫助中心

信息管理、添加信息、編輯信息、刪除信息、查詢信息、類別管理、編輯類別、刪除類別

5)商品專題

文章管理、添加文件、編輯文章、刪除文章、查詢文章、類別管理、添加類別、編輯類別、刪除類別

系統(tǒng)管理

1）權(quán)限管理

添加管理員、刪除管理員、編輯管理權(quán)限

2）綜合管理

基本信息配置、網(wǎng)站公告管理、注冊協(xié)議管理、配送方式管理、配送地區(qū)管理、在線支付管理、友情鏈接管理、網(wǎng)站公告管理、底部欄目管理、網(wǎng)站投票管理、在線客服管理

3）系統(tǒng)管理

命令執(zhí)行、管理員操作日志、網(wǎng)站訪問統(tǒng)計、訪客IP鎖定、上傳圖片管理、系統(tǒng)基本

信息

4）數(shù)據(jù)管理

數(shù)據(jù)在線備份、緩存數(shù)據(jù)更新

5）客戶關(guān)系系統(tǒng)

所有參與或者注冊網(wǎng)站會員的客戶進(jìn)行存檔，可針對性的群發(fā)商城的促銷信息等內(nèi)容，從而進(jìn)行客戶的二次開發(fā)

四、費(fèi)用預(yù)算

五、開發(fā)周期

協(xié)調(diào)物流發(fā)貨等方面的問題。需要配備相關(guān)技術(shù)人員一名，用來前期維護(hù)使用。

六、售后服務(wù)

平臺建成后我公司提供一年的免費(fèi)的技術(shù)支持，網(wǎng)站日程更新維護(hù)的人員由貴酒店招聘兼職或?qū)Ｂ毴藛T來維護(hù)并附上維護(hù)日程注意事項(xiàng)。一年免費(fèi)的技術(shù)支持后，如歸單位繼續(xù)使用此版網(wǎng)站可有我公司提供安全代碼升級以及技術(shù)支持，費(fèi)用為：元/年，如購買產(chǎn)品需另外增加產(chǎn)品費(fèi)用。如根據(jù)方案要求在第二年進(jìn)行功能升級可繼續(xù)享受我公司提供的免費(fèi)技術(shù)支持。

第四篇：電子商務(wù)平臺建設(shè)方案

2.1 電子商務(wù)平臺或網(wǎng)站、第三方服務(wù)等情況 2.1.1電子商務(wù)平臺、網(wǎng)站建設(shè)情況

桐柏今達(dá)物流有限公司長年堅(jiān)持信息化發(fā)展方向。依托高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代電子商務(wù)技術(shù)、移動互聯(lián)技術(shù)，采用國際先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品，配備高強(qiáng)度數(shù)據(jù)加密、電子認(rèn)證等技術(shù)，構(gòu)建功能強(qiáng)大、安全可靠的網(wǎng)上交易系統(tǒng)。建立了今達(dá)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)上銷售網(wǎng)站，制定了公司電子商務(wù)目標(biāo)。2013年公司網(wǎng)站通過非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息備案，取得ICP證號（豫IPC備15023694號-1）。

1、網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)路線及技術(shù)解決方案

今達(dá)物流商務(wù)網(wǎng)為結(jié)構(gòu)化綜合布線系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺系統(tǒng)、物流平臺、電子商務(wù)平臺、辦公自動化系統(tǒng)、協(xié)同商務(wù)管理系統(tǒng)、電子監(jiān)控系統(tǒng)、信息采集與發(fā)布系統(tǒng)的綜合管理系統(tǒng)。結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)，其內(nèi)容為建設(shè)覆蓋整個物流園區(qū)的結(jié)構(gòu)化綜合布線系統(tǒng)，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)計算機(jī)局域網(wǎng)和終端設(shè)備的聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行；應(yīng)用層次實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的基于第三層路由交換技術(shù)實(shí)現(xiàn)工作信息處理，以及以信息發(fā)布、信息交換和查詢等基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)為形式，開展各類信息服務(wù)和電子商務(wù)服務(wù)。

在其規(guī)劃和設(shè)計過程中，為使整個系統(tǒng)更合理、更經(jīng)濟(jì)、性能更好，遵守了以下設(shè)計原則：

(1)性價比高

1(2)保證了實(shí)用性與先進(jìn)性(3)具有良好的開放性和擴(kuò)充性(4)保證可靠性與穩(wěn)定性

(5)在一定程度上保證安全性和保密性(6)具有良好的可維護(hù)性

2、信息流管理

信息服務(wù)包括市場基礎(chǔ)信息采集、加工和發(fā)布,以及行業(yè)深度研究服務(wù)。其中,市場基礎(chǔ)信息覆蓋了行業(yè)密切相關(guān)的農(nóng)業(yè)和特色農(nóng)產(chǎn)品等行業(yè),主要包括各交易品種的價格行情、社會庫存、市場分析,以及主要生產(chǎn)企業(yè)的資訊等。

行業(yè)深度研究是公司研究人員利用公司所擁有的信息采集和數(shù)據(jù)積累優(yōu)勢,對行業(yè)及其相關(guān)行業(yè)進(jìn)行深入的研究,為高端客戶提供把握行業(yè)整體情況、進(jìn)行經(jīng)營決策等提供重要參考服務(wù),主要包括市場指數(shù)、研究報告、咨詢服務(wù)和定制化服務(wù)。

3、資金流管理

線上供應(yīng)鏈金融，通過銀行（工商銀行系統(tǒng)、建行E商貿(mào)通系統(tǒng)接口合作）服務(wù)平臺與電子商務(wù)平臺、物流倉儲管理平臺無縫銜接，將供應(yīng)鏈企業(yè)之間交易所引發(fā)的商流、資金流、物流展現(xiàn)在多方共用的網(wǎng)絡(luò)平臺之上，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈服務(wù)和管理的整體電子化，銀行據(jù)此為企業(yè)提供無紙化、標(biāo)準(zhǔn)化、便捷高效、低運(yùn)營成本的金融服務(wù)。傳統(tǒng)銀行貸款中，企業(yè)辦理貸款需要經(jīng)過申請、調(diào)查、審查、審批、簽合同、放款等一系列環(huán)節(jié)，流程相對較長。線上融資是通過電子化手段對傳統(tǒng)的線下融資過程進(jìn)行優(yōu)化，提升企業(yè)融資效率的一種方式。

4、物流管理

此項(xiàng)功能旨在通過電子商務(wù)技術(shù)整合農(nóng)資流通行業(yè)，成為商流、資金流、信息流、物流的匯集處，隨著平臺規(guī)模的發(fā)展，在物流倉儲、配送中心、運(yùn)輸?shù)榷鄠€環(huán)節(jié)上形成規(guī)?；募s效應(yīng)。

５、安全管理

平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)通過合同或其他方式要求站內(nèi)經(jīng)營者依照國家有關(guān)規(guī)定，實(shí)施商品售后服務(wù)和退換貨制度，對于違反商品售后服務(wù)和退換貨制度規(guī)定的站內(nèi)經(jīng)營者，平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)受理消費(fèi)者的投訴，并可依照合同追究其違約責(zé)任。平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)通過合同或其他方式要求站內(nèi)經(jīng)營者依照國家有關(guān)規(guī)定，實(shí)施商品售后服務(wù)和退換貨制度，對于違反商品售后服務(wù)和退換貨制度規(guī)定的站內(nèi)經(jīng)營者，平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)受理買方的投訴，并可依照合同追究其違約責(zé)任。

6、客服管理

今達(dá)物流商務(wù)網(wǎng)設(shè)立服務(wù)臺和區(qū)域分布導(dǎo)圖，并有專業(yè)服務(wù)人員為顧客提供導(dǎo)購服務(wù)。設(shè)置信息臺或電子屏幕，公示網(wǎng)上交易信息，商品信息、價格信息和網(wǎng)上各項(xiàng)承諾及服務(wù)措施。設(shè)置專門的投訴接待處理部門，及時處理投訴意見和交易糾紛，并記錄備案。主動配合經(jīng)營者就消費(fèi)者投訴所進(jìn)行的調(diào)查和協(xié)調(diào)。提供功能完備的電子交易信息系統(tǒng)和服務(wù)；制定并實(shí)施電子交易業(yè)務(wù)規(guī)則；審核可以交易的商品、安排商品上市；組織、監(jiān)督大宗商品電子交易、結(jié)算和交割；為交易商提供監(jiān)督電子交易、結(jié)算、交割的信息服務(wù)、發(fā)布市場信息；

7、平臺與企業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)的銜接

企業(yè)資源與客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的軟件功能：企業(yè)資源管理、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、進(jìn)銷存、財務(wù)管理為應(yīng)用核心的信息化基礎(chǔ)建設(shè)。從功能角度包含客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)和進(jìn)銷存系統(tǒng)。完成了供應(yīng)商、同行及用戶的管理，品種管理，員工管理三大關(guān)聯(lián)模塊以及價格表、即時通訊、呼叫中心、VOIP等輔助模塊。通過分析型系統(tǒng)的應(yīng)用縮減銷售周期和銷售成本、增加收入、尋找擴(kuò)展業(yè)務(wù)所需的新的市場和渠道以及提高客戶的價值、滿意度、贏利性和忠實(shí)度。

2.1.2電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)情況

近兩年來，公司積極搶占市場份額，采用線下與線上相結(jié)合的推廣方式，運(yùn)用搜索引擎、電子郵件、博客、播客、口碑、體驗(yàn)、BBS、SNS、RSS、公關(guān)、會議、會展等多種營銷方式，對企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行推廣，讓更多的群體了解，讓更多的潛在顧客成為企業(yè)真正的顧客。同時不斷完善自主的物流配送體系，配送是農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營的一個重要環(huán)節(jié)，為了降低物流成本，提高配送效率，保證農(nóng)產(chǎn)品的新鮮，公司全力打造一個屬于自己的物流配送體系。根據(jù)消費(fèi)者不同的分布區(qū)域，劃分不同的分運(yùn)點(diǎn)，及時按要求將農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)至各個分運(yùn)點(diǎn)，按照消費(fèi)者的需求及時配送。

電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)方式主要以網(wǎng)上銷售、農(nóng)產(chǎn)品及配送服務(wù)和特色農(nóng)產(chǎn)品展銷等為主。

1、農(nóng)產(chǎn)品配送服務(wù)

消費(fèi)者在網(wǎng)上支付農(nóng)產(chǎn)品配送的全部費(fèi)用或部分費(fèi)用，其余 費(fèi)用可在每月月初償還，并和合作社或農(nóng)戶簽訂協(xié)議；合作社或農(nóng)戶則按照預(yù)定計劃負(fù)責(zé)生產(chǎn)出健康的綠色蔬菜等產(chǎn)品，通過公司定期配送給消費(fèi)者，并保證蔬菜的健康和安全。生產(chǎn)過程產(chǎn)生的各種風(fēng)險由雙方共同承擔(dān)。消費(fèi)者在購買此類活動后，合作社和公司給消費(fèi)者一張會員卡，消費(fèi)者可憑卡隨時到合作社參與勞動體驗(yàn)，并監(jiān)督生產(chǎn)；企業(yè)和合作社定期舉辦各種活動、編輯相關(guān)簡報，給成員傳達(dá)各種農(nóng)產(chǎn)品動態(tài)，宣傳綠色環(huán)保的動態(tài)信息。

2、網(wǎng)上銷售服務(wù)

公司先后采取網(wǎng)上發(fā)帖、回帖，網(wǎng)上招商加盟（網(wǎng)上特產(chǎn)專賣店），網(wǎng)絡(luò)代銷等方式廣泛開展網(wǎng)上銷售活動。目前網(wǎng)絡(luò)銷售方面可實(shí)現(xiàn)從網(wǎng)上直接購買及支付，支持在線支付、快捷配送、貨到付款、售后服務(wù)等。同時還支持團(tuán)購、會員積分兌換、限時搶購等服務(wù)。

3、其他衍生服務(wù)

（1）農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)下鄉(xiāng)活動

公司組織電子商務(wù)方面的人才，定期下鄉(xiāng)推廣及普及電子商務(wù)知識。開展電子商務(wù)知識培訓(xùn)和技術(shù)咨詢服務(wù)。

（2）特色產(chǎn)品展覽會

公司定期或不定期舉行特色農(nóng)產(chǎn)品展覽會, 桐柏縣地處桐柏山腹地，山川秀美，農(nóng)產(chǎn)品豐富，尤其以茶葉、中藥材、林果、食用菌等聞名全國。先后被命名為“中國木瓜鄉(xiāng)”、桐桔梗、夏枯球、朱砂紅桃等被命名為國家地標(biāo)志產(chǎn)品。在成熟季節(jié)舉行茶 葉、中藥材、林果等展覽會。通過展銷和宣傳，一大部分合作社或農(nóng)戶把茶葉、板栗、豆巾等農(nóng)產(chǎn)品置于網(wǎng)上銷售，從而使銷售額大幅上漲。桐柏的茶葉、板栗、豆巾、冷榨花生油等在農(nóng)博會展出后深受廣大廠商的喜愛，一些廠商紛紛與合作社簽訂了貿(mào)易協(xié)議及網(wǎng)上銷售的協(xié)議，一部分農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)可以在廠商的門戶網(wǎng)站上進(jìn)行訂購。這些都極大地促進(jìn)了桐柏農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展。

第五篇：電子商務(wù)平臺可行性分析報告

電子商務(wù)平臺

實(shí)施方案實(shí)施背景：

對于目前大多數(shù)企業(yè)銷售部門還處于手工管理階段，面對幾乎成爆炸性狀態(tài)展現(xiàn)的營銷業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，很難達(dá)到企業(yè)與客戶、企業(yè)內(nèi)各部門之間信息的快速傳遞；很難達(dá)到快速響應(yīng)市場、快速生產(chǎn)、抓好售后服務(wù)，全面提高企業(yè)各部門的業(yè)務(wù)管理水平；現(xiàn)代企業(yè)面臨著日益激烈的市場競爭，充分利用信息技術(shù)來構(gòu)架

適應(yīng)市場和客戶快速變化的新型銷售體系，使企業(yè)從市場激烈的競爭中脫穎而出。網(wǎng)絡(luò)化銷售管理系統(tǒng)“是全I(xiàn)nternet通信連接的網(wǎng)絡(luò)化大型銷售管理系統(tǒng)。各銷售分支機(jī)構(gòu)通過Internet與企業(yè)總部實(shí)時連接，為企業(yè)管理分布全國的銷售網(wǎng)點(diǎn)，提供了一個功能強(qiáng)大、成本低廉、操作簡便的實(shí)時銷售管理解決方案。

用戶需求：

☆面對手工管理難以解決的上述諸多問題，企業(yè)迫切需求通過建立計算機(jī)管理信息系統(tǒng)，借助計算機(jī)先進(jìn)的工具及管理思想來優(yōu)化企業(yè)資源，充分利用協(xié)作單位的強(qiáng)勢項(xiàng)目及成熟項(xiàng)目為已所用，達(dá)到信息共享；并借助軟件的先進(jìn)思想來帶動企業(yè)整體業(yè)務(wù)管理水平，特別是分銷管理水平；用提高管理、降低成本、創(chuàng)造效益來迎接市場的挑戰(zhàn)；

☆企業(yè)需要借助借助計算機(jī)管理系統(tǒng)來規(guī)范自己復(fù)雜的銷售業(yè)務(wù)，特別是對銷售環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)處理、信息傳遞要加以改進(jìn)；使企業(yè)間的分銷流程更加簡捷實(shí)用、業(yè)務(wù)處理快速準(zhǔn)確、業(yè)務(wù)間信息傳遞暢通，真正達(dá)到資源共享，提高效率，快速響應(yīng)市場；

☆上信息化已不是大型企業(yè)的專利需求，而中小型企業(yè)也迫切需要建立自己信息系統(tǒng)，在資金有限、管理基礎(chǔ)相對較低情況下，企業(yè)會以先解決企業(yè)的瓶頸問題入手，對ERP項(xiàng)目采取分步實(shí)施；最先解決企業(yè)業(yè)務(wù)信息的互補(bǔ)問題，是使企業(yè)在不改變目前狀況的前提下，最快的提升企業(yè)業(yè)務(wù)的唯一解決方案。

☆企業(yè)雖分步實(shí)施ERP的解決方案，但要求產(chǎn)品有比較好的管理擴(kuò)展性，為企業(yè)整體信息化建設(shè)不形成信息化孤島提前打下基礎(chǔ)；而充分利用市場上已有的成熟產(chǎn)品為已所用，不失為一種解決方案。

電子商務(wù)分銷平臺方案簡介：

基于上述的用戶需求，電子商務(wù)平臺將把實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的分級銷售作為主要主要突破口，有產(chǎn)品提供商、分級分銷商、終端客戶作為電子商務(wù)平臺的三個客戶群體；

系統(tǒng)主要有三個portal(門戶)，一個是informationportal，一個是exchangeportal，一個是businessportal。公用信息portal主要為會員及潛在客戶提供業(yè)務(wù)介紹、售后服務(wù)咨詢，以及新產(chǎn)品推薦，發(fā)布促銷信息等。Exchangeportal主要供代理商在網(wǎng)上下單，進(jìn)行定單查詢及追蹤。

整個系統(tǒng)采用了工作流的管理方式，具有強(qiáng)烈的個性化服務(wù)的特色。每個角色登錄系統(tǒng)后，看到的是為自己度身定制的界面，看到與自己相關(guān)的信息，處理自己職權(quán)范圍內(nèi)的事情。界面友好、簡練易懂，在操作的各階段都有網(wǎng)站小助手(help)隨時服務(wù)。對于一些統(tǒng)計數(shù)據(jù)，會在按月、按季度、按年的固定時候推廣給用戶。

每個角色都可以做到對與自己相關(guān)的業(yè)務(wù)處理狀況了然于胸。例如讓客戶及時了解自己的定單情況、返利情況，讓業(yè)務(wù)員了解自己的定單處理效率，讓財務(wù)人員知道自己的銷售報表，讓管理人員更及時的了解現(xiàn)存狀態(tài)。系統(tǒng)提供的基于互聯(lián)網(wǎng)的報表功能，使各角色很方便的定制自己的報表，報表結(jié)果可以按多種方式反映出來。

付款方式目前可以支持貨到付款、信用額度付款、網(wǎng)上支付、預(yù)付款等多種方式。同時，系統(tǒng)支持銷售返利。根據(jù)與代理商談妥的返利協(xié)議，當(dāng)交易額累計到返利水平時，系統(tǒng)就可以自動折算出返利額，并在下次定單時使用此返利額。銷售返利的推出在很大程度商激發(fā)了代理商的熱情，同時也有效提高了產(chǎn)品銷售額。

電子商務(wù)平臺的成功實(shí)施，將使產(chǎn)品網(wǎng)上訂單響應(yīng)時間縮短到0個工作日，實(shí)現(xiàn)了分銷商進(jìn)行全套電子商務(wù)管理功能，并且把與分銷商之間的交易轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上，大大節(jié)省了運(yùn)營費(fèi)用，加強(qiáng)了與分銷商的聯(lián)系，同時組成零售聯(lián)盟（RARetailAlliance），提供電子商務(wù)服務(wù)。

電子商務(wù)平臺功能簡介：

以上簡介所述之功能是整體功能，且所述不全，現(xiàn)就整個電子商務(wù)平臺的功能做一詳細(xì)描述：

系統(tǒng)根據(jù)客戶基本信息庫和渠道管理者設(shè)置的業(yè)務(wù)規(guī)則，可以自動地把系統(tǒng)中與客戶最相關(guān)的內(nèi)容”分發(fā)"給客戶。系統(tǒng)利用用戶現(xiàn)有的資源，通過與其他可交流的資源的互換整合，實(shí)現(xiàn)銷售、訂單和供應(yīng)鏈的統(tǒng)一管理，既保護(hù)了用戶投資，又有效地控制了運(yùn)作成本。功能模塊的設(shè)計以下面四點(diǎn)為基準(zhǔn)：

●以客戶服務(wù)為中心

●持續(xù)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力

●集中的業(yè)務(wù)資源和管理

●多樣化的業(yè)

務(wù)通道和分布能力

主要分為幾大功能模塊：

●會員服務(wù)中心:

提供電子交易的會員注冊管理、定制信息服務(wù)、角色定制服務(wù)、以及會員的帳單管理。

本模塊接受會員的注冊，并可分級注冊，根據(jù)其所選的上級服務(wù)單位、所處地域、發(fā)展會員等自動為其分銷售級別，當(dāng)然，這是系統(tǒng)自定的，對于注

冊會員來講是不讓其知道其級別的，另外可根據(jù)要求，進(jìn)行更改，但這也是特定人員才有的權(quán)限；

本模塊之功能均可根據(jù)會員自身要求進(jìn)行量身定制，充分發(fā)揮會員的主觀能動性和個性化需求；

角色定制服務(wù)基本是由系統(tǒng)根據(jù)會員的注冊信息自動進(jìn)行識別的，將會針對每種角色給予其特定的管理功能。

這是電子商務(wù)交易平臺的基本模塊構(gòu)件，是電子商務(wù)的使用群體；

●信息服務(wù)中心：

信息服務(wù)中心包含兩個層面：信息接收，信息發(fā)布信息接收：接收上級分銷商（批發(fā)商）的產(chǎn)品信息、查詢行業(yè)信息、動態(tài)行業(yè)分析數(shù)據(jù)的接收，并能在自己的權(quán)限范圍內(nèi)對該信息進(jìn)行修改；信息發(fā)布：批發(fā)商對分銷商，分銷商對下級分銷商，同級別的批發(fā)商均可以在一定的范圍內(nèi)互通信息，上級用戶可以有選擇的將特定的個性化信息發(fā)送給某一下級或上級用戶（當(dāng)然包括產(chǎn)品信息）。

用戶均可以自定義自已的信息所要顯示的信息，以使信息具有最大的有效率。

●交易服務(wù)中心

交易服務(wù)中心分為三個模塊：網(wǎng)上添報系統(tǒng)、訂單系統(tǒng)、交易系統(tǒng)網(wǎng)上添報系統(tǒng)主要由廠家選擇，產(chǎn)品選擇，資料錄入，資料維護(hù)，確定提交上級組成；訂單系統(tǒng)[本文轉(zhuǎn)載自[xiexiebang.com-http://004km.cn/找文章，到xiexiebang.com]由提供銷售計劃單、銷售訂單、銷售單、銷售退回單等，滿足不同用戶的不同業(yè)務(wù)需求，靈活使用；交易系統(tǒng)主要由產(chǎn)品上交，交易結(jié)算，申請產(chǎn)品，交易狀態(tài)等組成。

這是電子商務(wù)平臺的核心業(yè)務(wù)流程，嚴(yán)格按照分級管理，照顧各用戶級應(yīng)得的利益。

●分析服務(wù)中心

所有的交易記錄，產(chǎn)品信息，行業(yè)數(shù)據(jù)信息均可以按各種組合進(jìn)行分析統(tǒng)計，并可生成報表，以指導(dǎo)銷售或進(jìn)行銷售月結(jié)，年結(jié)算。

●后臺管理中心

包括上述所有功能；并有權(quán)限設(shè)制，更改，注銷用戶，；信息設(shè)制，更改；停止用戶交易的權(quán)限，增加自己的下級分銷商，分配自己權(quán)限范圍內(nèi)的下級權(quán)限給某一下級用戶等；但這些功能都是申請至系統(tǒng)管理員處，由管理員進(jìn)行分配的。還有一些具體的功能如下：

更換操作員。

設(shè)置權(quán)限、口令。

系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置：可設(shè)置備份方式、界面風(fēng)格、業(yè)務(wù)重組功能。

系統(tǒng)基本設(shè)置：關(guān)于用戶基本信息、編碼級別、業(yè)務(wù)提醒的設(shè)置。

單據(jù)格式設(shè)置：關(guān)于各種單據(jù)前綴、表內(nèi)具體項(xiàng)目增減、稅票格式等設(shè)置。

帳套備份、恢復(fù)，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出功能。

查看、刪除、備份操作日志。

結(jié)轉(zhuǎn)。

●輔助功能

名片管理

記事本

事務(wù)提醒：會議、約會等事件的自動提醒設(shè)置。

●幫助中心

系統(tǒng)幫助中心包括文字信息幫助，和實(shí)時的電子小助手，讓使用者最快得到關(guān)于本系統(tǒng)以及旅游方面及旅游信息化方面的各種幫助。