第一篇：職場(chǎng)定位和上司關(guān)系處理

? 職場(chǎng)一抹綠之如何面對(duì)脾氣不好的上司21世紀(jì)幾個(gè)衣著時(shí)髦的職業(yè)女性相聚飲下午茶她們的抱怨目標(biāo)與四五年前有什么不同很可能以前她們是“聲討丈夫”在太原去了好幾家公司面試都不合適后來(lái)上網(wǎng)在太原人才市場(chǎng)網(wǎng)上注冊(cè)了自己的簡(jiǎn)歷隔天就有人給我打電話讓我去面試現(xiàn)在已經(jīng)找到適合自己的工作了?，F(xiàn)在的議題變成了“聲討老板”。因?yàn)楠查_(kāi)工作強(qiáng)度及薪金待遇等不談。

? 一個(gè)辛苦謀生的職場(chǎng)人面臨的最大困擾可能是隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇她或他的老板脾氣見(jiàn)長(zhǎng)動(dòng)輒咆哮令眾下屬戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢及不知所措。猛然有一天你發(fā)現(xiàn)自己成了咆哮老板的靶子是默默忍耐、違心道歉還是選擇針?shù)h相對(duì)地與之相對(duì)咆哮抑或是被委屈和氣惱吞沒(méi)在三小時(shí)內(nèi)決定辭職并發(fā)誓自己將來(lái)決不再替人打工

? 意氣用事顯然是容易的但最終吃虧的是你而不是老板。除非你有那個(gè)實(shí)力做老板否則哪怕你是打工皇后都可能與咆哮老板面對(duì)面唯一的原則無(wú)非是在老板已經(jīng)失控或假裝已經(jīng)失控的情況下你自己不要被他嚇得失去理智或被激怒冷靜分析老板大發(fā)雷霆背后的真實(shí)目的才能幫你想一個(gè)應(yīng)對(duì)的萬(wàn)全之策。

?A你犯了低級(jí)錯(cuò)誤老板的雷霆之怒仿佛要屋頂掀翻4A級(jí)廣告公司的秦抒燕就遇到了這樣“決不允許出錯(cuò)”的老板老板是臺(tái)灣人一生謹(jǐn)慎最怕惹上糾紛 要求手下每個(gè)員工每拍一組廣告毛片都要發(fā)回廣告客戶處征詢修改意見(jiàn)并請(qǐng)他們簽字確認(rèn)偏偏那一天秦抒燕發(fā)毛片回去呼和浩特招聘提醒您求職面試時(shí)要注意對(duì)方負(fù)責(zé)廣告審讀的副總?cè)チ诵录悠陋煲院蟛拍芑貋?lái)秦抒燕自己也急著飛東京觀摩年度廣告攝影盛會(huì)就央告對(duì)方的公關(guān)部經(jīng)理簽了字。結(jié)果十天后對(duì)方的副總急急打電話來(lái)要求返工秦抒燕人還在日本助手竟回答人家“要是重拍誤了電視臺(tái)的檔期誰(shuí)負(fù)責(zé)”??導(dǎo)致雙方的合作直接從蜜月期跨入冰川期。秦抒燕一回來(lái)就被老板叫去訓(xùn)話未及20分鐘老板的咆哮幾乎引來(lái)了一走廊的人。下屬的猜測(cè)臺(tái)灣老板太小氣了他一定是為公司損失的那幾萬(wàn)元違約金痛心不已咱們以后就等著沒(méi)碼的小鞋穿吧。

?真相其實(shí)當(dāng)下屬們犯下低級(jí)錯(cuò)誤老板的動(dòng)怒程度取決于下屬是否真誠(chéng)地認(rèn)錯(cuò)是否懇切地表示接受一切處罰。

? 很遺憾的是此時(shí)無(wú)論是經(jīng)驗(yàn)豐富的中層主管還是助手級(jí)新人第一反應(yīng)不是公司為之蒙受了多少信譽(yù)上的損失而是自己將為錯(cuò)誤本身付出多少代價(jià)比如扣罰多少提成或獎(jiǎng)金以及職位是否保得牢因此他們的第一反應(yīng)是推卸責(zé)任把錯(cuò)誤的發(fā)生原因推給客觀條件推給他人或下屬。但是一般人在錯(cuò)誤面前百般搪塞的行為看上去是“趨利避害”的聰明做法卻在第一時(shí)間點(diǎn)燃了老板的怒氣。

?對(duì)策搶在第一時(shí)間主動(dòng)請(qǐng)罰錯(cuò)誤已經(jīng)犯下蒙受損失的是公司和老板因此無(wú)論怎樣羞愧和忐忑不安先真誠(chéng)地道歉直陳自己的失職之處

? 主動(dòng)請(qǐng)求“處罰”是以退為進(jìn)的做法。你自我批語(yǔ)得越透徹老板越無(wú)法痛下懲罰之

手。此法在《金枝玉孽》這部“古裝政治戲”里被安茜救玉瑩時(shí)使用過(guò)并進(jìn)行了精彩闡述。

? B董事局開(kāi)過(guò)會(huì)后老總們就進(jìn)入“咆哮期”在成為企劃公關(guān)部經(jīng)理四年后趙玲已經(jīng)摸準(zhǔn)了規(guī)律只要董事局一開(kāi)過(guò)全體執(zhí)行董事及部分獨(dú)立董事的廣大會(huì)議企劃公關(guān)部遞送到老總們那里的方案就很少有一次性獲得通過(guò)的老總們這一階段的脾氣特別壞口味也特別刁總希望你的方案投資少、見(jiàn)效快萬(wàn)無(wú)一失你還不能抱怨說(shuō)哪有又要馬兒好又要馬兒不吃草的好事一提要高投入才能完成大制作老總們就生氣就拎出執(zhí)行董事們提供的同行利潤(rùn)增長(zhǎng)率來(lái)咆哮“為什么別人的年度增長(zhǎng)能達(dá)到11%我們才5%”下屬的猜測(cè)現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)這么激烈老總們?cè)诙聜兡抢锍惺芰?00%的壓力回過(guò)頭來(lái)就會(huì)將200%的壓力強(qiáng)加給我們真的是在人在屋檐下不得不低頭哇。

?真相壓力當(dāng)然會(huì)逐級(jí)下放但“咆哮”著下放的壓力很可能不及咆哮者所承受的一半。在絕大多數(shù)情況下壓力在逐級(jí)傳遞的過(guò)程中會(huì)消解掉一部分就像海嘯的能量通過(guò)

環(huán)島礁石群時(shí)得到第一次減弱通過(guò)淺海紅樹(shù)林時(shí)又得到第二次減弱我們只知道承受老總的咆哮時(shí)委屈萬(wàn)分誰(shuí)知道老總在大老板那里領(lǐng)受的壓抑和懷疑是我們的數(shù)倍而大老板們面對(duì)的是閃爍不定的市場(chǎng)他們才是在風(fēng)口浪尖上他們發(fā)脾氣也是平衡身心的一種重要手段壓力太大了稍有不慎上億投資即可能化為烏有。問(wèn)題是如果我不想成為他們宣泄的標(biāo)靶怎么辦

?對(duì)策用幽默化解“咆哮”的能量要是你自覺(jué)已經(jīng)盡力認(rèn)為老總們的指責(zé)完全是市場(chǎng)與董事們施壓所致千萬(wàn)不要?dú)饧睌牡剞q白在老總辦公室里怒吼、摔文件、哭泣以及逐條批駁對(duì)方的論據(jù)都是不智之舉前者表現(xiàn)了你沖動(dòng)易怒的一面后者則有可能被對(duì)方視作“狂妄”他很可能會(huì)加大鞭策力度來(lái)懲罰你的“不知天高地厚”。了解到老總們周期性的“咆哮期”是受到市場(chǎng)潮汐的影響后你不妨以“四兩撥千斤”的方法來(lái)轉(zhuǎn)移老總的怒氣幽默感是這一情境下最需要的調(diào)味料

? 明年規(guī)劃應(yīng)做好以下幾點(diǎn):

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1、目標(biāo)數(shù)字化:時(shí)間化、數(shù)量化、金額化

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2、行動(dòng)具體化:執(zhí)行計(jì)劃、落實(shí)方法、信息反饋

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3、學(xué)習(xí)充電計(jì)劃:自我充電計(jì)劃、中長(zhǎng)期目標(biāo)、硬件升級(jí)計(jì)劃、軟件升級(jí)計(jì)劃

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4、人脈建立規(guī)劃:學(xué)會(huì)溝通、建立自己的人脈圈、與上司關(guān)系、與同事關(guān)系、融入團(tuán)隊(duì)。高招三:

? 充電學(xué)習(xí)是時(shí)機(jī)充電是職場(chǎng)上天天都提的詞兒無(wú)論是求職應(yīng)聘、跳槽

? 轉(zhuǎn)行、提職加薪、競(jìng)爭(zhēng)高管無(wú)論你是在職場(chǎng)上的哪個(gè)層面都要天天充電。不充電電源能量不夠就會(huì)使自己的職業(yè)蒼白落入瓶頸而且電壓不夠大、電流不夠強(qiáng)就難以沖破阻力與別人去競(jìng)爭(zhēng)。在所有“充電”內(nèi)容中又以英語(yǔ)、IT技能、專業(yè)證書類培訓(xùn)最為重要。

? 哪些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)適合選擇

? 則要從五個(gè)方面考量:品牌、老師水平、教材、培訓(xùn)理念以及有無(wú)特色。

高招四:

年終總結(jié)六大要素

?總結(jié)一年的工作成績(jī)給自己當(dāng)個(gè)”測(cè)試高手”盤點(diǎn)一下能裝到籃子里的工作成果和不能裝到籃子里的“病果”。

? 一個(gè)完整的年終報(bào)告應(yīng)該包括:

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1、總結(jié)的目的以及總結(jié)的要義這個(gè)部分簡(jiǎn)單概括

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2、對(duì)上一年度工作的回顧用事實(shí)、業(yè)績(jī)、數(shù)字說(shuō)話把工作業(yè)績(jī)展示出來(lái)

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3、分析取得成績(jī)的原因要把整個(gè)團(tuán)隊(duì)合作加進(jìn)去不要只把功勞歸于自己

?

4、分析導(dǎo)致工作目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成的失誤和問(wèn)題多總結(jié)一下還應(yīng)談到下步的對(duì)策 ?

5、對(duì)未來(lái)形勢(shì)的展望和分析這個(gè)問(wèn)題切忌空談

?

6、下一年度的工作計(jì)劃與安排能腳踏實(shí)地、切實(shí)可行又要有新的創(chuàng)意千萬(wàn)不可”假大空”。

高招五:

保衛(wèi)"勝利果實(shí)”

年底是各單位人員去留的關(guān)鍵時(shí)刻也是重新洗牌的重要時(shí)刻這個(gè)時(shí)候你要格外小心保住位置也就是保住

以下幾個(gè)問(wèn)題，供樓主參考：

1.公司對(duì)這個(gè)崗位的期望是什么樣的？

其中，哪些部分是我需要特別努力的？

2.公司是否有正式或非正式培訓(xùn)？

3.公司的升遷渠道如何？

4.公司是否有外派或輪調(diào)的機(jī)會(huì)？

5.是否有資深的人員能夠帶領(lǐng)新進(jìn)者，并讓新進(jìn)者有發(fā)揮的機(jī)會(huì)？

6.公司強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作。那在這個(gè)工作團(tuán)隊(duì)中，哪些個(gè)人特制是公司所希望的？

7.公司是否鼓勵(lì)在職進(jìn)修？對(duì)于在職進(jìn)修是否有補(bǔ)助？

8.能否為我介紹一下工作環(huán)境，或者我是否有機(jī)會(huì)能參觀一下貴公司？同時(shí)，你也要知道，最后一問(wèn)不該問(wèn)什么：

1.薪資待遇

企業(yè)的薪水待遇和福利措施等，毫無(wú)疑問(wèn)是大家最關(guān)心的問(wèn)題，但卻不適合在“最后一問(wèn)”中提出。若崗位工資固定，有時(shí)面試官會(huì)在面試過(guò)程中有所透露；若工資隨個(gè)人表現(xiàn)而變化，那在初次面試中早早提出薪資要求，應(yīng)聘者就失去先機(jī)了。所以，如果面試官?zèng)]有主動(dòng)提及，此類問(wèn)題不適合提出。

2.過(guò)于高深的問(wèn)題

不要把自己想象成記者！如果你不是應(yīng)聘高管，就不要提出那些連面試官都難以招架的問(wèn)題。所謂“在其位，謀其職”，畢竟面試官考量的是應(yīng)聘者的關(guān)注點(diǎn)和興趣是否適合應(yīng)聘崗位。太過(guò)高深的問(wèn)題，不僅不能讓你從中獲益，甚至?xí)屆嬖嚬僬J(rèn)為你好高騖遠(yuǎn)，引起反感。

3.超出應(yīng)聘崗位的問(wèn)題

剛畢業(yè)或尚未畢業(yè)的大學(xué)生，在求職過(guò)程中，或由于職業(yè)方向不確定，或抱著對(duì)新鮮事物踴躍嘗試的心態(tài)，對(duì)不同崗位都躍躍欲試。這本沒(méi)有錯(cuò)，但在面試中過(guò)多地表現(xiàn)出對(duì)非應(yīng)聘崗位的興趣，就不太合適了。這會(huì)讓面試官以為你對(duì)所聘崗位本身并沒(méi)有興趣，反而顧此失彼。

這是我對(duì)自身發(fā)展的看法，請(qǐng)問(wèn)HR綜合我的能力及我的觀點(diǎn)，能給予我相關(guān)的建議或意見(jiàn)嗎？”

第二篇：與上司關(guān)系不好的職場(chǎng)人要跳槽

與上司關(guān)系不好的職場(chǎng)人要跳槽

來(lái)源：東奧會(huì)計(jì)在線

每一位職場(chǎng)人，想要跳槽的原因有很多種，如追求更高的待遇，更好的環(huán)境，更大的挑戰(zhàn)空間等。但還有一點(diǎn)，有些人跳槽是因?yàn)榕c上司的關(guān)系不好，那么與上司關(guān)系不好的職場(chǎng)人該不該跳槽呢？看看以下的實(shí)例分析：

阿濤是一家美資企業(yè)人力資源總監(jiān)助理，今年2月10日到的這家公司。幾個(gè)月來(lái)工作本身還得心應(yīng)手，但與上司的距離感覺(jué)總是很遠(yuǎn)，有時(shí)發(fā)生很小的意見(jiàn)沖突，事后總是想象什么事都沒(méi)有發(fā)生過(guò)的那樣相處，卻發(fā)現(xiàn)距離還是更加疏遠(yuǎn)了。一段時(shí)間以來(lái)，這種心理壓力大大影響了阿濤的工作心情，他也憂慮自己在這個(gè)公司還有沒(méi)有前途！阿濤來(lái)找職業(yè)顧問(wèn)陳功咨詢：我總是與上司的關(guān)系搞不好，我能改變自己的性格嗎？我是否應(yīng)該跳槽？跳槽還做本行嗎？

人的性格可以改變嗎？

陳功回答說(shuō)：我相信“江山易改、本性難易”的古訓(xùn)，這是中國(guó)人幾千年來(lái)對(duì)人性的反省和研究的最后總結(jié)。性格和天賦是一個(gè)人油然產(chǎn)生并貫穿始終的思維、感覺(jué)或行為模式?，F(xiàn)代神經(jīng)學(xué)的最新研究表明，一個(gè)人的性格和天賦到15歲時(shí)就已基本定型了。16歲以后，性格可以有一些改變，但不會(huì)有根本的變化，只能從很內(nèi)向變?yōu)檩^內(nèi)向，不會(huì)由內(nèi)向完全變?yōu)橥庀颉?/p>

我們最近的一個(gè)案例就很明顯地說(shuō)明了性格是否可以改變的問(wèn)題。

這位是中國(guó)最有影響力的期刊排名第一的編輯、兩本暢銷書的作者，中學(xué)以前給人的印象是比較內(nèi)向，而他現(xiàn)在的朋友普遍對(duì)他的印象是外向。我通過(guò)與他溝通和測(cè)試，得出結(jié)論：你是偏內(nèi)向的。他說(shuō)：如果我的朋友聽(tīng)說(shuō)我是內(nèi)向性格，會(huì)哈哈大笑！但是他承認(rèn)自己骨子里仍然是內(nèi)向性格，現(xiàn)在工作中感覺(jué)有壓力也與自己的性格有關(guān)，所以找職業(yè)顧問(wèn)咨詢，看自己是否適合走學(xué)術(shù)研究的方向。

可以改變的是人的品格

我們需要注意區(qū)分性格與品格。我們通常說(shuō)的人的個(gè)性可以分為性格和品格，性格不能根本改變，但品格是可以通過(guò)修養(yǎng)而改變的。品格包括一個(gè)人是否誠(chéng)實(shí)、是否樂(lè)于幫助別人、是否對(duì)金錢放得開(kāi)等等。古今中外立大志者，都很注重自己的品格修養(yǎng)。

另一方面，成大事者各種性格都有。因?yàn)椴煌穆殬I(yè)要求不同的性格。任何一種性格類型既是缺點(diǎn)、也是優(yōu)點(diǎn)，就看用在什么地方。

所以，我們應(yīng)該將重點(diǎn)放在完善自己的品格修養(yǎng)上，而不是殫精竭慮地改變自己的性格。

職業(yè)定位

陳功通過(guò)測(cè)試和溝通，把握了阿濤的性格傾向和天賦，結(jié)論是：換公司、換行業(yè)都不能解決他的根本問(wèn)題，阿濤的性格決定了他不習(xí)慣被領(lǐng)導(dǎo)，不適合獨(dú)立性不大的工作。所以必須換崗位，從事培訓(xùn)等獨(dú)立性較強(qiáng)的職業(yè)。后來(lái)，阿濤沒(méi)有跳槽，向總經(jīng)理申請(qǐng)做了培訓(xùn)主管，終于找到了游刃有余的感覺(jué)。

職業(yè)顧問(wèn)建議

假如你與上司的關(guān)系不好，首先要判定的是是否與你的性格有關(guān)，這就需要在專業(yè)人士的指導(dǎo)下進(jìn)行性格測(cè)試、職業(yè)性向測(cè)試等（再好的測(cè)試工具，自己測(cè)試往往不準(zhǔn)）。

如果是的，你就只有放棄，不必費(fèi)心思研究怎樣改善與上司的關(guān)系；如果與你的性格無(wú)關(guān)，就要判定你與上司的關(guān)系是否可以修復(fù)。如果可以，那么那些“如何與上司相處”、“如何處理人際關(guān)系”的書就可以派上用場(chǎng)。

有時(shí)候，已經(jīng)破裂的關(guān)系是很難修復(fù)的，與其把大量精力花在難以改善的人際關(guān)系上，不如換一個(gè)崗位或換一個(gè)公司，謀求新的發(fā)展道路。

第三篇：11怎樣處理與上司關(guān)系的度

11，怎樣處理與上司關(guān)系的度

一、服從而不盲從

前邊說(shuō)過(guò)，秘書工作和領(lǐng)導(dǎo)工作在目標(biāo)上是一致的。所以，秘書對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指揮必須服從。要做到服從而不盲從，一是認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、忠實(shí)體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖；二是要恰如其分地為領(lǐng)導(dǎo)拾遺補(bǔ)缺。但要注意，服從不是人身的依附，不是唯唯諾諾地趨附。

二、尊重而不迎合尊重領(lǐng)導(dǎo)是秘書人員應(yīng)有的品德。怎樣尊重，倒有個(gè)“度”的問(wèn)題。我認(rèn)為，尊重領(lǐng)導(dǎo)的根本，一是維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，從內(nèi)心里敬重領(lǐng)導(dǎo)；二是給領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)臺(tái)，盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工作。在為若干領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)中，要從維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)結(jié)和威信出發(fā)，一視同仁，不能看人行事，厚此薄彼。不能在這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)面前說(shuō)那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的短處，更不能把某些領(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn)散布到群眾中去。但也不能把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)庸俗到溜須拍馬、巴結(jié)討好的程度。

三·參與而不干預(yù)

秘書參與決策，必須在自己的職權(quán)范圍內(nèi)、在領(lǐng)導(dǎo)授予的權(quán)限內(nèi)決定和辦理事項(xiàng)，提出建議或方案。即使所提的建議或方案被采納，秘書也不能認(rèn)為這是在決策，更不能產(chǎn)生這是與領(lǐng)導(dǎo)共同決策的錯(cuò)覺(jué)不能以秘書工作的主動(dòng)性和超前性為借口，把超前的服務(wù)當(dāng)成超前的決策，而只能看作是領(lǐng)導(dǎo)決策前的服務(wù)。

四，保持一定的距離

領(lǐng)導(dǎo)與秘書是上下級(jí)關(guān)系,也是平等的同志關(guān)系。上下級(jí)關(guān)系就是要尊重領(lǐng)導(dǎo),善于將領(lǐng)導(dǎo)在不同場(chǎng)合的講話,特別是即席講話進(jìn)行歸納,提煉上升到理論高度;平等關(guān)系就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要忠誠(chéng),這里的忠誠(chéng)不單指忠誠(chéng)領(lǐng)導(dǎo),而是指忠誠(chéng)我們黨的事業(yè),對(duì)工作要敢于發(fā)表自己的見(jiàn)解。其次要處理好與群眾的關(guān)系,把自己置于群眾之中,傾聽(tīng)他們的建議或意見(jiàn),及時(shí)做好信息反饋,發(fā)揮“橋梁”、“紐帶”作用。

五，當(dāng)參謀而不是自以為是。

有人提過(guò)這樣的問(wèn)題:當(dāng)秘書,按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事與當(dāng)參謀有時(shí)會(huì)產(chǎn)生矛盾,若是領(lǐng)導(dǎo)人的意見(jiàn)是錯(cuò)的,他又不采納我的參謀意見(jiàn),怎么辦?這里有三點(diǎn)要注意:一不要指望領(lǐng)導(dǎo)人采納秘書人員的一切建議;二不要以為自己的意見(jiàn)就是對(duì)的;三要明確認(rèn)識(shí),領(lǐng)導(dǎo)人是決策者,秘書無(wú)權(quán)強(qiáng)要領(lǐng)導(dǎo)人采納自己的意見(jiàn)。小平同志說(shuō)過(guò):“我們的組織原則中有一條,就是下級(jí)服從上級(jí)”,"對(duì)于上級(jí)的決定、指示,下級(jí)必須執(zhí)行。

六，謙虛而不傲上凌下。

秘書同志都是經(jīng)過(guò)挑選而派任的。一般都是老老實(shí)實(shí)工作,很守本份,對(duì)上尊重,對(duì)下謙虛。也有個(gè)別同志自以為地位重要,對(duì)下口大氣粗、盛氣凌人,使人反感。有的同志傲上,性格急躁,自以為正確,有時(shí)會(huì)同領(lǐng)導(dǎo)人頂撞、爭(zhēng)吵起來(lái)。好的性格也是處好關(guān)系的因素。但性格、脾氣,多半也能納入品德修養(yǎng)的范圍。如果秘書人員自恃有才干,而不注意職業(yè)品德修養(yǎng),也是搞不好關(guān)系的。七，受批評(píng)而不急不怨。

有的秘書同志風(fēng)趣地說(shuō):我們做工作挨批評(píng)是常事;如果有一段時(shí)間不挨批評(píng)就是事實(shí)上的表?yè)P(yáng)。工作做得不好,挨批評(píng)是應(yīng)該的。有時(shí),領(lǐng)導(dǎo)人的要求、批評(píng)也有弄錯(cuò)情況的。這時(shí),最好不要急于爭(zhēng)辯、急于解釋,而是暫時(shí)冷靜一下,等氣氛稍微緩和一下再用適當(dāng)方式說(shuō)清楚。有時(shí),情況不說(shuō)自明。這樣,對(duì)處好以后的關(guān)系做好服務(wù)工作是一個(gè)良好的因素。

八，努力做到出力而不“越位”

我們強(qiáng)調(diào)，要準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)自己的社會(huì)角色，擺正自己的社會(huì)位置，目的是為了防止和克服“越位”現(xiàn)象，找到一個(gè)穩(wěn)定的出力方式?！霸轿弧笔窍录?jí)在處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系過(guò)程中常發(fā)生的一種錯(cuò)誤。發(fā)生越位的原因很多。從秘書角度來(lái)說(shuō)，有的人屬于心理品質(zhì)有問(wèn)題，不把領(lǐng)導(dǎo)放在眼里，這種人為數(shù)極少；而就多數(shù)有這方面錯(cuò)誤行為的人來(lái)說(shuō)，是由于不能準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)自己的角色地位和盲目的工作熱情所致。因此，秘書人員應(yīng)正確認(rèn)識(shí)自己的角色地位，出力而不越位。

第四篇：職場(chǎng)新人如何與上司相處

職場(chǎng)新人如何與上司相處

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對(duì)于職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)，如何與上司打交道是一個(gè)永恒的話題。除非做老板，否則你永遠(yuǎn)都會(huì)有上級(jí)，即使你是老板，說(shuō)不定也有更高一層的老板在管著你?，F(xiàn)如今，越來(lái)越多的80后、90后開(kāi)始步入職場(chǎng)，這些成長(zhǎng)在新時(shí)代的職場(chǎng)新人常常因?yàn)椴粫?huì)與上司打交道而遭遇極大的職場(chǎng)挫折感。

過(guò)于自我 忽視與上司交往

春節(jié)假期，回到老家的小張和同學(xué)們一起聚會(huì)，飯桌上大家聊起了自己的工作。然而小張卻顯得并不開(kāi)心，在同學(xué)面前大倒苦水，原來(lái)去年畢業(yè)的小張?jiān)诠竟ぷ髁税肽甓?，就業(yè)務(wù)而言，小張可謂專業(yè)對(duì)口，對(duì)付每天的工作游刃有余，與同事也能友好相處，然而卻總覺(jué)得工作開(kāi)展得不順利。小張覺(jué)得，主要原因在于他不善與上司交往，他認(rèn)為和上司打交道就是討好諂媚、拋棄自我、投機(jī)取巧，而自己應(yīng)該靠真本事贏得領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)?？善I(lǐng)導(dǎo)并不認(rèn)可他的做法，總覺(jué)得他是因?yàn)楣ぷ鳑](méi)做好而有意地回避。小張說(shuō)，有些時(shí)候明明領(lǐng)導(dǎo)的思路不對(duì)，可某些人就是要事事討好領(lǐng)導(dǎo)，而偏偏這種人卻在公司混得很好，因此他對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的做法很不滿，充滿了抵觸情緒，甚至萌生了離職的想法。

同桌的小李首先安慰了小張，建議他不要因?yàn)樾⌒〉拇煺劬洼p言放棄。小李認(rèn)為小張犯了職場(chǎng)新人典型的錯(cuò)誤，過(guò)于以自我為中心，忽視了與上司相處的重要性。小李說(shuō)，他剛?cè)肼毜臅r(shí)候也和小張一樣，覺(jué)得自己的才華勝過(guò)一切，但時(shí)間長(zhǎng)了才明白，其實(shí)自己工作能否順利開(kāi)展，很大程度上取決于自己的上司，如果工作能夠得到上級(jí)的支持和幫助，會(huì)非常順利完成的。積極溝通 與上司相互理解

如今越來(lái)越多的80后、90后開(kāi)始步入職場(chǎng)，這些職場(chǎng)新人大部分是獨(dú)生子女，他們大多習(xí)慣于以自我為中心，缺乏與他人溝通的思維和技巧。其實(shí)，對(duì)于大多數(shù)職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)，首先應(yīng)該學(xué)會(huì)恰當(dāng)?shù)靥幚砼c上司的關(guān)系，博得上司的好感、賞識(shí)和幫助，這樣會(huì)更有利于自己做好工作并取得進(jìn)步。

具體來(lái)說(shuō)，首先應(yīng)該服從上司的指示，不要有逆反心理。下級(jí)服從上級(jí)是起碼的組織原則，如果對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的決策有意見(jiàn)，應(yīng)該積極溝通，相互理解。其次，要熟悉上司的心理特征，了解他為人處事的風(fēng)格。上司也是人，都有七情六欲，只有心理上互相熟悉才能減少互相之間的摩擦事件和沖突，更有利于進(jìn)行溝通。最后，要敢于彌補(bǔ)上司的失誤，而不僅僅是用語(yǔ)言互相指責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)難免會(huì)有出錯(cuò)的時(shí)候，這時(shí)候既不能因?yàn)楹ε律纤静桓吲d就對(duì)錯(cuò)誤視而不見(jiàn)，也要盡量少用“逆耳忠言”，避免讓領(lǐng)導(dǎo)下不來(lái)臺(tái)，最好的做法應(yīng)該是積極幫領(lǐng)導(dǎo)彌補(bǔ)，時(shí)間一長(zhǎng)自然會(huì)贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任。

拋棄偏見(jiàn) 與上司無(wú)障礙溝通

現(xiàn)實(shí)中有很多人會(huì)下意識(shí)地把自己和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)立起來(lái)，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)處在自己的對(duì)立面，一方面不愿意主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通和交往，另一方面還會(huì)認(rèn)為那些與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好的人都是些“溜須拍馬”之人，與領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系是“潛規(guī)則”、“有內(nèi)幕”。其實(shí)這很多時(shí)候都是自己的臆想而已，套用一句哲人說(shuō)的話就是“你眼中看到的，其實(shí)是你心里以為的”，正是因?yàn)槟阒饔^上的偏見(jiàn)，才讓自己不愿意與上司交往，甚至對(duì)領(lǐng)導(dǎo)莫名其妙的抵觸，繼而影響到自己的工作和發(fā)展?？赡阌袥](méi)有想過(guò)，你的上司當(dāng)年也許就是和你一樣出身寒門、依靠自己點(diǎn)點(diǎn)滴滴的汗水和拼搏才贏得今天成績(jī)的讀書人？如果他不是你上司的話，你會(huì)不會(huì)因?yàn)樗膫€(gè)人閱歷而愿意與他交往呢？

因此，對(duì)于職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)，與上司交往的障礙其實(shí)很多時(shí)候來(lái)源于自己內(nèi)心的偏見(jiàn)，只要拋棄偏見(jiàn)，真誠(chéng)相待，就可以與領(lǐng)導(dǎo)無(wú)障礙溝通，并讓領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持成為你成長(zhǎng)的助力。據(jù)《北京青年報(bào)》

第五篇：當(dāng)心4類男上司的職場(chǎng)潛規(guī)則

當(dāng)心4類男上司的職場(chǎng)潛規(guī)則

導(dǎo)讀：正戴著“剩女”頭銜的女人們，請(qǐng)保持一顆追求幸福的執(zhí)著之心，也許就在你失意的職場(chǎng)中，正隱藏著如溫雅彬般的白馬王子。張開(kāi)你的慧眼，找尋工作中的好男人實(shí)現(xiàn)你理想中的幸福生活吧!那么如何判斷工作中所遇到的好男人呢?

1.經(jīng)常要求你和他一起加班

上司要求女同事進(jìn)入辦公室談話是正常的事情。但是，如果沒(méi)有目的地或者經(jīng)常要求女同事這樣做，就說(shuō)明有些企圖。女同胞一定要認(rèn)真思考上司每一次的行為的目的性，發(fā)現(xiàn)上司有時(shí)沒(méi)有目的地邀請(qǐng)自己時(shí)候，或者因?yàn)闊o(wú)關(guān)緊要的事情加班的時(shí)候，一定要找一些理由委婉地拒絕。不要讓上司感覺(jué)到有機(jī)可乘。一般來(lái)說(shuō)，上司要是發(fā)現(xiàn)女同事有防范意識(shí)，一般不會(huì)輕舉妄動(dòng)。

2.對(duì)你個(gè)人生活過(guò)分關(guān)心

領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心女下屬也是正常的事情。但是，如果過(guò)分關(guān)心一個(gè)女下屬，就有點(diǎn)不正常。有些上司對(duì)女下屬的家庭、社會(huì)關(guān)系、愛(ài)情經(jīng)歷等等和工作無(wú)關(guān)的事情都很感興趣，這就有點(diǎn)過(guò)分。所以，女人除非對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的人品有絕對(duì)把握的情況下，一般不要向領(lǐng)導(dǎo)提供這些方面的信息。

3.經(jīng)常承諾給你升職加薪

對(duì)于業(yè)績(jī)優(yōu)秀的女下屬，暗示性提示可能有提干或者加薪的機(jī)會(huì)也是領(lǐng)導(dǎo)的一種藝術(shù)，這樣確實(shí)能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性。但是，如果用承諾一定能達(dá)到這樣的目的，顯然是另有動(dòng)機(jī)。一個(gè)單位對(duì)人員的變動(dòng)尤其是提干和加薪是有嚴(yán)格規(guī)定和組織程序的，不是領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)人說(shuō)了算。就算是領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算，也需要公開(kāi)評(píng)選。如果一個(gè)上司經(jīng)常給女下屬這樣的承諾，說(shuō)明他有明顯的企圖。

4.要求你和他一起出差