第一篇:職場人際關系處理技巧
職場人際關系處理技巧
人際關系講究的就是如何與別人和諧相處,這是一門藝術。但人際關系又是一道門檻,尤其對于初涉職場的大學生來說,先學會與同事相處要比學習業(yè)務更重要。
步驟/方法冷笑話“溫熱”氛圍
能言善道的人,不一定時時受歡迎,但會調動氣氛的人,人緣一定不會差。這里,小武的冷笑話不“冷”,反能“熱”氣氛,打通人際脈絡。職場新鮮人可以利用其“旁門左道”,如說冷笑話、模仿明星人物等,有助提高人際關系。海翔教育培訓中心培訓總監(jiān)王強認為,畢業(yè)生進入職場后,適時表現自己,多些熱情,在工作中保持“新鮮感”很重要。
玩桌游拉近距離
“不管你愿不愿意,你都必須融入同事的圈子。而處理與同事的關系時,更不能以個人好惡為標準,看誰不順眼就不理誰,這樣只會讓自己的工作陷入困境。”王強認為,作為職場新人要注意禮貌,搞好團結。首先要理解并習慣職場的復雜人際關系,然后把握好時機,適時且主動地融入同事們的交流圈,參與到同事們共同的愛好中去。此外,身為職場一員,你有時可能不得不“隨大流”,加入同事的小圈子,但不要失去原則,切不可排斥非圈子里的同事,也不能做不符合公司規(guī)定的事。
“革命”友誼逛出來
“緣分天注定”這話確實讓人向往,但職場如戰(zhàn)場,防人之心不可無。職場上,同事之間存在利益矛盾,關系到金錢、職位晉升等內容,已不像大學時代的人際關系那么簡單。但職場上也存在真摯、真誠的情誼,遇上值得深交的朋友,也是要好好珍惜。
建議:剛畢業(yè)的大學生,應該保持清醒的頭腦,“別人對你好,自然你也要對別人好,但也要多留個心眼,多關注表面外的一些東西,做出正確的判斷。”
零食充當“潤滑劑”
職場上的人際關系,其實考驗的是情商,也考驗你的為人處事是否周到?!耙屯陆⒂押煤椭C的關系,作為職場新人,應該從平時的小細節(jié)做起,小到問候,大到工作。”
職場新人應該主動跟同事套近乎,比如早上上班說聲“早上好”,下班回家說聲“拜拜”;偶爾買點零食給同事,送點小禮物之類的,都能增加同事對你的好感;工作中,要謙虛謹慎,多跟同事請教、學習;平日里,多關注、贊美同事,如“你今天穿的衣服顏色真好看”等。一些小細節(jié)可能大大改變同事對你的印象和評價,從而也會影響他們對你工作上的幫助和支持。王強也提醒新人,套近乎的時候,忌太造作太刻意,應該學會不露痕跡,恰到好處。
第二篇:職場禮儀:人際關系處理技巧
職場如同戰(zhàn)場,大部分職場人都挑脫不了人際關系。與同事相處的好與壞直接影響著自己的事業(yè)進步與發(fā)展。如果與同事之間的關系出現了問題,不用怕,下面小編就給大家總結四大技巧,讓大家在2014年的職場上一帆風順!馬到成功
人際關系技巧一:尊重同事,待人熱情忠誠
相互尊重是處理好任何一種人際關系的基礎,同事之間也不例外,同事之間的關系都是以工作為前提,一旦失禮,創(chuàng)傷將難以愈合,所以在與同事溝通時,態(tài)度要誠懇、實事求是,要給同事一種信賴感、親近感,這有利于同事之間關系的繼續(xù)深入。所以,處理好人際關系,最重要是尊重對方,待人要熱情忠誠。
人際關系技巧二:同事相處要時刻注意細節(jié)
有這樣一種現象,同事帶點零食到辦公室里,休息時給大家分著吃,你卻一口回絕,表現出一副不屑為伍或不稀罕的神態(tài),時間一長,人家會覺得你高傲,很難相處。
還有一種現象是你常常喜歡探聽別人的家事,同事之間,能說的人家自己會說,不能說的就不要拋根問底的去挖它,每個人都會有自己的秘密,你要是喜歡探聽,就算沒什么目的,人家也會忌你三分。所以在辦公司里一定要注意小細節(jié),別因為自己的一時疏忽,而導致與同事之間的關系出現問題。
人際關系技巧三:同事之間也需保持一定距離
在辦公室里,與同事相處要保持一定的距離,對異性之間拒絕親密,對同性之間要相依相助,每天和你在一起時間最長的人是誰?就是你的同事,俗話說“距離產生美”,他每天和你在辦公司里面對面,保留一些合理的私人空間還是有必要的,所以辦公室里的距離一定要把握好。
人際關系技巧四:學會與各處類型的同事打交道
每個人都有獨特的生活方式和性格,在公司里,總會有些人是不好相處的,比如傲慢的人、自尊心太強的人,愛鉆牛角尖的人等等。所以你必須因人而宜,采取不同的策略與同事相處!
比如:與傲慢的同事相處。首先盡量少與他相處,在與他相處的時間里,盡量充分的表達自己的想法,不給他傲慢的機會,那么在交談時最好用短句子來說明你的要求,給他一個干脆利落的印象,即使對方想擺架子也擺不了。
最后提醒大家:同事終究和朋友是有區(qū)別的,雖然個人在職業(yè)發(fā)展過程中,很多時候是取決于我們的人際關系的和諧,但也不能走入誤區(qū),在處理人際關系時還是需要講究方式方法的。
第三篇:職場中,如何處理好人際關系
處理人際關系你有自己的“原則”嗎?
人際關系是一個相對復雜系統(tǒng),但其實也不必因為這個顯得稍大的名字而對如何處理好人際關系產生為難心理,換句話說,難道不學人際關系,你就不和別人交流了嗎?怎樣處理好人際關系,技巧千千萬萬,學不完的!但是總要有自己的一些原則才能夠展開更好的人際關系。
在職場中,與人溝通是非常重要的一個環(huán)節(jié),不僅可以幫助你獲得良師益友,也能夠幫助你在職場上得到別人的幫助和支持,為自己的升職打下好的基礎。處理好人際關系,也要有原則:
1.善解人意:同事感冒你體貼地遞上藥丸,路過餅店順道給同事買下午茶,這些都是舉手之勞,何樂而不為?你對人好人對你好,在公司才不會陷于孤立無援之境。
2.不搞小圈子:跟每一位同事保持友好的關系,盡量不要被人卷標為你是屬于哪個圈子的人,這無意中縮窄了你的人際網絡,對你沒好處。盡可能跟不同的人打交道,避免牽涉入辦公室政治或斗爭,不搬事弄非,自能獲取別人的信任和好感。
3.有原則而不固執(zhí):應以真誠待人,虛偽的面具遲早會被人識破的。處事手腕靈活,有原則,但卻懂得在適當的時候采納他人的意見。切勿萬事躬迎,毫無主見,這樣只會給人留下懦弱、辦事能力不足的壞印象。
4.合作和分享:多跟別人分享看法,多聽取和接受別人意見,這樣你才能獲得眾人接納和支持,方能順利推展工作大計。
5.微笑:無論他是茶水阿姨、暑期練習生或總經理,無時無刻向人展示燦爛友善的笑容,必能贏取公司上下的好感。年輕的同事視你為大師姐,年長的把你當女兒看待,如此親和的人事關系必有利事業(yè)的發(fā)展。
6.勿阿諛奉承:只懂奉迎上司的勢利眼一定犯眾憎。完全沒把同事放在眼里,苛待同事下屬,你無疑是在到處給自己樹敵。
7.勿太嚴厲:北京心理咨詢也許你態(tài)度嚴厲的目的只為把工作做好,然而看在別人眼里,卻是刻薄的表現。你平日連招呼也不跟同事打一個,跟同事間的唯一接觸就是開會或交待工作,試問這樣的你又怎會得人心?
如何處理人際關系:有目標才有動力
怎樣處理好人際關系,顯然和自己進行交際的目的性應該是一樣的。在改進交際能力之前,做好目標的規(guī)劃是一個很重要的工作,所以,如何處理好人際關系,就要看你會不會給自己定目標,因為,有目標才有動力。
揮別獨行俠的日子
還想像小學生那樣科科爭第一?別傻了,這個世界只有團隊成績,沒有個人成績,因此也沒有所謂的“第一名”。告別獨行俠的生涯,你的人生將從黑白轉為彩色,全新出發(fā)。
認清人生的意義以及畢生所全力以赴的目標
為什么要這么拼命?因為你必須對得起自己的良知。想要成為一個人際關系高手,第一步就必須先確認你的價值觀;若是你連這個都摸不清楚,就很難去看透人生的意義,更不用說什么成就感了。
明白自己有哪些專長和資源正是他人所迫切需要
天生我才必有用。無論你的專長是得自專業(yè)訓練或是業(yè)余摸索,都可轉化成一股強勁的“人際關系動能”,千萬不要妄自菲薄。
列舉出截至目前為止的五件重大成就
知彼者,智也。知己者,大智也。
每個人的行為,都受一些隱藏在心中的思想所影響,這牽涉?zhèn)€人的的立場、信念、感受和行為的動機等因素。所以,行為只是個人思想的表現,而且僅是顯露了個人思想的一小部分,猶如冰山一角。但是,很多時候與人相處卻只能從這一小部分來評價他。所以我們在與人相處的時候,更要十分留意自己的言行,以便將準確的信息帶給對方。每個干實事的人,都是作風踏實的。倘若你說話夸張或做事浮夸,很容易讓別人對你的能力甚至你的品德產生懷疑,這對拉近人際交往的距離是有害而無利的。如果你與人交流時,能夠言簡意賅,但卻又真實可信的話,那么便能很好地促進你和他人的關系發(fā)展。
第四篇:教你如何處理職場人際關系
職場新人如何處理職場人際關系——武漢人才沙龍
作為職場新人,如何跟領導打交道時常令他們很困惑,不知怎樣把握分寸才合適。網絡調查也顯示,大半以上的受訪者對職場的人際關系存在困惑,特別是對于“人情世故”的把握往往處于被動。
一、要在職場獲得長遠發(fā)展,“為人處世”很重要,工作能力也容忽視
剛進入職場時,首先要了解所在單位,包括領導的專業(yè)背景和為人處世的風格等,既要適應單位的工作氛圍,為人正派,又要具備較強的工作能力,認真勤奮??偟膩碚f,為人處世和工作能力都很重要。
二、職場人際關系處理三大準則:愛崗敬業(yè)、不卑不亢、自信坦然
年輕人剛進職場,通常有學歷知識方面的優(yōu)越感,容易得到領導賞識,越是這樣越要與人為善,幫助更多人解決問題,避免自己被孤立。
第五篇:辦公室人際關系的處理技巧
在工作遇到困難的時候,滿腹牢騷是無濟于事的,要抱有正面的態(tài)度,著眼于有益的事情。清楚你的人生目標、使命及長遠計劃,列出一份你個人的成績及獲得的利益,每當你懷疑的時候,便拿來作參考。與抱有正面理想的人為伍,要避免問那些“為什么”的問題,將焦點集中在工作上,學會心胸開闊。
職場箴言
一、交淺言深者不可深交:
初到公司,可以透過閑談而與同事溝通,拉近彼此之間的距離。但是有一種人,剛認識你不久,便把自己的苦衷和委屈一古腦兒地向你傾訴。這類人乍看是令人感動的,但他可能也同樣地向任何人傾訴,你在他心里并沒有多大的分量。
二、搬弄是非的“饒舌者”不可深交:
一般來說愛道人是非者,必為是非人。這種人喜歡整天挖空心思探尋他人的隱私,抱怨這個同事不好、那個上司有外遇等等。長舌之人可能會挑撥你和同事間的交情,當你和同事真的發(fā)生不愉快時,他卻隔岸觀火、看熱鬧,甚至拍手稱快。也可能慫恿你和上司爭吵。他讓你去說上司的壞話,然而他卻添油加醋地把這些話傳到上司的耳朵里,如果上司沒有明察,屆時你在公司的日子就難過了。
三、惟恐天下不亂者不宜深交:
有些人過分活躍,愛傳播小道消息,制造緊張氣氛?!肮疽脝T”、“某某人得到上司的賞識”、“這個月獎金要發(fā)多少”、“公司的債務龐大”等等,弄得人心惶惶。如果有這種人對你說這些話,切記不可相信。當然也不要當頭潑他冷水,只需敷衍:“噢。是真的嗎?”
四、順手牽羊愛占小便宜者不宜深交:
有的人喜歡貪小便宜,以為“順手牽羊不算偷”,就隨手拿走公司的財物,比如訂書機、紙張、各類文具等小東西,雖然值不了幾個錢,但上司絕不會姑息養(yǎng)奸。這種占小便宜還包括利用公司的時間、資源做私事或兼差,總認為公司給的薪水太少,不利用公司的資源撈些外塊,心里就不舒服。這種占小便宜看起來問題不嚴重,但公司一旦有較嚴重的事件發(fā)生,上司就可能懷疑到這種人頭上。
五、被上司列入黑名單者不宜深交:
只要你仔細觀察,就能發(fā)現上司將哪些人視為眼中釘,如果與“不得志”者走得太近,可能會受到牽連,或許你會認為這太趨炎附勢。但有什么辦法,難道你不擔心自己會受牽連而影響到晉升嗎?不過,你縱然不與之深交,也用不著落井下石。
避免深交,但需要與之溝通。當你新進公司時,應當表現得友善大方,主動與人交際。比如:邀請同事共進午餐或晚餐,尋找機會請教工作上的問題,借此表達你愿意配合同事工作的善意。
三五同事經常聚在一起,或去唱歌,或逛街看電影,或聚會玩牌,久而久之,情誼加深,有可能從此形成“小團體”。
如果上司把你認為是小團體的一員而列入黑名單,你就倒霉了。一般說來,上司對小團體總是抱持著不信任的態(tài)度,對于小團體里的人多有顧慮。
首先,上司會認為小團體里的人公私難分。如果提拔了圈內某個人,而與之較好的同事“哥兒們”可能會得到偏愛放縱,不僅對公司、事業(yè)不利,對其他員工也不公平。
有些時候,上司擔心小團體里的人“不忠誠”。經常聚在一起的人氣味相投,若上司對其中某個人批評或扣獎金,若其中某個人與別的同事發(fā)生矛盾,這幾人可能聯合起來對付上司,或影響公司團結。再說,即使上司想給其中某個人單獨獎勵或紅包,這個人很可能就會泄漏給圈內的朋友知道。很可能紅包不是每個人都有,其他同事若知道定會認為上司不公。
處理人際關系小建議
一、故意顯露笨拙的一面,使對方產生優(yōu)越感。
比如說,時下的演員都以年輕貌美、頭腦聰明、歌藝佳、演技生動為優(yōu)點,企圖在觀眾中塑造一種形象,提升優(yōu)越感;殊不知,一個人面對比自己優(yōu)秀的人,只會增加心中的挫折感,也就自然而然就產生了反感。根據這個原理,某些人為獲得知名度,故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前,故意表現出單純的一面,以其憨直的形象,激發(fā)他人的優(yōu)越感,吃小虧而占大便宜。而有的部屬不會隱藏自己的鋒芒,工作上處處表現得干勁十足、能力超強,殊不知自己在無形中已惹來嫉妒和猜忌:“你行,你一人就能干好,那還要我們干什么?”
二、說些自己的私事,從而拉近彼此間的距離。
開門未必一定要見山,一見面就談工作的事,鐵定會讓人反感。何妨暫時拋開主題,先談及共同的話題,或自己的繁雜瑣事,以求達到心靈的共鳴。如肯尼迪在爭奪總統(tǒng)席位的競選演說中,曾經輕描淡寫地說:“緊接著,我還要告訴各位一句話,我和我的妻子雖然贏得選戰(zhàn),但我們希望能再生個孩子?!?/p>
在公司與同事談及私事,可以增進彼此間的親切感。但是,私事并不包括隱私。如果你向別人泄漏自己的隱私,別人可能會以此為笑柄攻擊你。如果隨意談論及他人的隱私,他人也會對你表示不滿,并乘機報復。
三、傾聽是你克敵制勝的法寶。
一個時時帶著耳朵的人遠比一個只長著嘴巴的人討人喜歡。與人溝通時,如果只顧自己喋喋不休,根本不管對方是否有興趣聽。這是很不禮貌的事情,也極易讓人產生反感。
做一個好聽眾,不僅要自己說,更要尊重別人說,效果比你說得天花亂墜好得多。傾聽并不只是單純的聽,而應真誠地去聽,并且不時地表達自己的認同或贊揚。傾聽的時候,要面帶微笑,最好別做其他的事情,應適時的以表情、手勢如點頭表示認可,以免給人敷衍的印象。
特別是當對方有怨氣、不滿需要發(fā)泄時,傾聽可以緩解他人的敵對情緒。很多人氣憤的訴說,并不一定需要得到什么合理的解釋或補償,而是需要把自己的不滿發(fā)泄出來。這時候,傾聽遠比提供建議有用得多。如果真有解釋的必要,也要避免正面沖突,而應在對方的怒氣緩和后再進行。