第一篇：教師禮儀結(jié)業(yè)報(bào)告

教師禮儀結(jié)業(yè)報(bào)告

體育學(xué)院體育教育專業(yè)學(xué)生：皮歷學(xué)號(hào)：20110511131

案例：

這件事是我記憶中較為深刻的一件事，它發(fā)生在我的高中時(shí)代，主角是我和我的物理老師。具體的時(shí)間應(yīng)該是在高中二年級(jí)春期的時(shí)候，六月的一個(gè)下午，天氣比較熱。這是一節(jié)講解習(xí)題的物理課，為我們上課的是，一名畢業(yè)5年的年輕男老師。課堂進(jìn)行到一半的時(shí)候，我和我前排的同學(xué)在討論一件與課堂無(wú)關(guān)的一件事兒。聲音有點(diǎn)大，還伴隨著笑聲。老師看見(jiàn)后突然停下了課堂講解，并大聲的點(diǎn)了我的名，此時(shí)同學(xué)們都安靜下來(lái)了，隨后老師帶著嘲諷對(duì)我說(shuō)道：皮歷同學(xué)你有什么資格和xx同學(xué)講話，人家家里的一個(gè)輪胎就夠你吃好幾年。（xx同學(xué)家庭條件很好，生活很富裕。）然后老師又繼續(xù)了他的講課。后面沒(méi)有任何的處理。

一些前情是必須要說(shuō)的：這位老師從初中開(kāi)始就是我的物理老師。我的物理成績(jī)是比較好的，但在那個(gè)時(shí)間段成績(jī)有些明顯的下滑。老師也對(duì)我比較賞識(shí)，在課下我們通常是像一樣朋友交流。老師的教學(xué)是比較認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，教學(xué)成果也比較好，平時(shí)和學(xué)生們相處很隨和。分析：

結(jié)合所學(xué)的教師禮儀知識(shí)對(duì)這件事情進(jìn)行了分析。

這是一件比較典型的關(guān)于教師處理教學(xué)問(wèn)題時(shí)“教師用語(yǔ)禮儀”的案例。老師在課堂中如何對(duì)違紀(jì)學(xué)生的正確處理是一件較為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖?。最理想的情況是：老師能夠即時(shí)的控制住學(xué)生的違紀(jì)行為，不對(duì)課堂教學(xué)造成影響，另外也不會(huì)對(duì)違紀(jì)學(xué)生造成心理或者是生理上的創(chuàng)傷，同時(shí)還能起到鼓勵(lì)促進(jìn)該同學(xué)積極向上的作用。我們通常稱之為藝術(shù)的處理。回到這個(gè)案例來(lái)看，顯然老師的處理是不合理的。首先老師停下了正在進(jìn)行的課堂教學(xué)，這對(duì)其他同學(xué)的學(xué)習(xí)造成了影響，其次這件事情在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)我造成了很大的心理創(chuàng)傷，我覺(jué)得自己的自尊心受到了極大的打擊。所以在一段時(shí)間內(nèi)我的物理成績(jī)并沒(méi)有提高，并在一定程度上對(duì)老師和這門課程產(chǎn)生了厭惡感；當(dāng)然我相信對(duì)xx同學(xué)也有一定影響。按照常規(guī)的違紀(jì)處理方法，我認(rèn)為可以這樣處理：首先老師應(yīng)該給違紀(jì)的同學(xué)一個(gè)制止的眼神，表示“我”已經(jīng)注意到你了。如果學(xué)生沒(méi)有反饋，可以給他一個(gè)否定的手勢(shì)表示禁止這樣的行為。通常在這樣的兩點(diǎn)提示下同學(xué)們是基本能領(lǐng)會(huì)老師的意思，迅速回歸到課堂的。如果還是沒(méi)能收到成效，可以進(jìn)行語(yǔ)言上的制止，例如“請(qǐng)同學(xué)們保持安靜，認(rèn)真聽(tīng)講?！彼囆g(shù)一點(diǎn)還可以說(shuō)：“同學(xué)們請(qǐng)思考問(wèn)題，待會(huì)兒我要請(qǐng)講話的同學(xué)來(lái)回答問(wèn)題。”一般來(lái)說(shuō)在這種情況下，同學(xué)的違紀(jì)行為會(huì)得到制止，并且也引導(dǎo)了同學(xué)們積極的聽(tīng)講思考。所以按照常規(guī)的處理辦法來(lái)看。物理老師的方式是有些過(guò)激了。

就這件事我還想做深入的分析。按照我前面所給出的一些情況來(lái)看，我們不難看出老師的初衷肯定是好的，他一定是想借此提醒我應(yīng)該引起重視，要認(rèn)真對(duì)待學(xué)習(xí)，把成績(jī)提高。但為什么他會(huì)在課堂中作出這樣的處理方式：一是：老師和我比較熟悉，平時(shí)我們的交流又較為隨和，所以他以為這樣的語(yǔ)言，我和同學(xué)們是能接受的。二是：我成績(jī)的下降，令老師有些失望。三是：正值夏天天氣炎熱，老師講得盡心費(fèi)力，天氣原因和我的表現(xiàn)使他的情緒受到影響。四是：老師生活中可能也有不順心的事兒。種種原因加在一起導(dǎo)致了他作了這樣處理方式。這件事情后面如果還有后續(xù)的處理可能就會(huì)有不同的效果。我認(rèn)為老師應(yīng)該在課后和違紀(jì)的同學(xué)交流，說(shuō)明老師的意圖，積極的引導(dǎo)同學(xué)。

最后我要說(shuō)的是：老師是燈光下偉大的職業(yè)，希望同學(xué)們要尊重我們的老師。好好學(xué)習(xí)，天天向上吧！

第二篇：禮儀學(xué)結(jié)業(yè)論文

禮儀學(xué)結(jié)業(yè)論文

-----------大學(xué)生禮儀之我見(jiàn)

學(xué)校：山東

理工

大學(xué)

學(xué)院：理

學(xué)

院

專業(yè)：信

科

1102

姓名：王

永

強(qiáng)

學(xué)號(hào)：1 1 1 1 1 2 2 0 5 0

中國(guó)自古以來(lái)便有“禮儀之邦”的美稱，可是和為“禮儀”又有多少人真正了解那，在現(xiàn)實(shí)生活中，甚至是在中國(guó)歷史上，每每談及禮儀，大家首先想到的無(wú)非就是一些孔孟故事，有限的幾個(gè)歷史名人的歷史事件，可享有“禮儀之邦”的中華民族就只有這幾個(gè)人懂得禮儀嗎，這無(wú)非是對(duì)中華民族的一個(gè)巨大諷刺，中國(guó)的禮儀應(yīng)體現(xiàn)在平常生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴上，而作為一個(gè)國(guó)家未來(lái)的主人，我們大學(xué)生更應(yīng)該學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，以保我們中華民族的“禮儀之邦”名副其實(shí)，以實(shí)際行動(dòng)向世界證明我們配的上這個(gè)稱號(hào)。

經(jīng)過(guò)了五千多年的選擇和進(jìn)化，我中華民族的歷代先人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成了并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)了一套適用于中華民族的交往禮儀。在我的理解中，禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的起碼的道德規(guī)范，對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開(kāi)展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容。我山東理工大學(xué)為提高大學(xué)生的禮儀素養(yǎng)，學(xué)校特開(kāi)設(shè)禮儀課程，并且我有幸在大二上半學(xué)期選修禮儀這門課程，并在近半年的學(xué)習(xí)中不斷完善自我，是自己的行為更加符合一個(gè)現(xiàn)代社會(huì)的大學(xué)生要求。

禮儀的內(nèi)容廣泛，涵蓋極廣，從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對(duì)象上看有個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。在人際交往過(guò)程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié)，禮儀在言語(yǔ)動(dòng)作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀，使人們?cè)凇慈恕⒆月?、適度、真誠(chéng)‘的原則上進(jìn)行人際交往，告別不文明的言行。只有如此才能夠是自己更加適應(yīng)社會(huì)需求，是自己成為一個(gè)彬彬有禮的人，讓自己更容易為周圍社會(huì)所認(rèn)同。

在中國(guó)五千年的歷史中，聰明的中國(guó)人為禮儀總結(jié)里一些規(guī)律和生活中應(yīng)該遵守的原則：一是敬人的原則；二是自律的原則，就是在交往過(guò)程中要克己、慎重、積極主動(dòng)、自覺(jué)自愿、禮貌待人、表里如一，自我對(duì)照，自我反省，自我要求，自我檢點(diǎn)，自我約束，不能妄自尊大，口是心非；三是適 1

度的原則，適度得體，掌握分寸；四是真誠(chéng)的原則，誠(chéng)心誠(chéng)意，以誠(chéng)待人，不逢場(chǎng)作戲，言行不一。做到這些，相信我們每個(gè)人都會(huì)成為一個(gè)受人歡迎的人，會(huì)是我們?cè)谏鐣?huì)生活中更能抓住機(jī)遇，有利于我們?nèi)松硐氲膶?shí)現(xiàn)，為我們的人生路描繪精彩的一筆。

當(dāng)然禮儀也不是一天兩天就能養(yǎng)成的，這需要我們?cè)谌粘Ｉ钪胁粩喾e累，從小養(yǎng)成有禮貌、有教養(yǎng)的習(xí)慣。記得在第一次諾貝爾的頒獎(jiǎng)會(huì)后，一位記者采訪了一位獲獎(jiǎng)?wù)?。記者?wèn)：請(qǐng)問(wèn)教授先生，你是在哪所大學(xué)，哪個(gè)實(shí)驗(yàn)室學(xué)到了你認(rèn)為最重要的東西呢？白發(fā)蒼蒼的教授不假思索的回答道：“我是從幼兒園學(xué)到的?！痹谟變簣@學(xué)到飯前洗手，午后休息，不是自己的東不拿，自己的東西要分一半給小伙伴，東西使用后要放整齊。教受的語(yǔ)言道出了一個(gè)直理：一個(gè)人的文明禮儀是從小通過(guò)潛移默化養(yǎng)成的，同時(shí)也說(shuō)明文明禮儀養(yǎng)成教育是影響一個(gè)人一輩子的教育。是啊，禮儀的養(yǎng)成并不簡(jiǎn)單，它不是說(shuō)我們努力一下就行的，如果一個(gè)人有一天突然感覺(jué)禮儀有用了，想努力使自己在幾天之內(nèi)完全學(xué)會(huì)禮儀，是自己變成一個(gè)彬彬有禮的人，那我相信他或許會(huì)成功，但絕不可能是自己真的變成一個(gè)知書達(dá)禮之人，只要通過(guò)與人交流拿他很快就會(huì)露餡，并且為人們所不齒，最終不但不會(huì)使自己成為一個(gè)有禮之人，反而會(huì)使自己成為人們口中的笑柄，被人們認(rèn)為做作。

要形成良好的禮儀，我認(rèn)為還是有很多方法的。首先，應(yīng)做到自尊自愛(ài)，自我約束。孟子說(shuō)過(guò)：“愛(ài)人者，人恒愛(ài)之；敬人者，人恒敬之?！?自尊，就是要自我尊重。一個(gè)人只有自己尊重自己，才能得到別人的尊重；而一個(gè)真心懂得尊重別人的人，一定能贏得別人的尊重。待人接物，不卑不亢，既熱情又穩(wěn)重；為人處世，不隨波逐流，人云亦云；碰到挫折不自暴自棄，遇事順利不忘乎所以。學(xué)會(huì)尊重父母，是對(duì)父母的孝敬；學(xué)會(huì)尊重知識(shí)，是對(duì)智慧的向往；學(xué)會(huì)尊重生命，是對(duì)生活的熱受。自愛(ài)，就是要接納自己，包括自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。接納優(yōu)點(diǎn)，是為了增添自信，進(jìn)一步發(fā)展自己，接納缺點(diǎn)，是為了使自己有自知之明能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短，完善自己。自我約束，學(xué)習(xí)，應(yīng)用禮儀最重要的一點(diǎn)，就是要學(xué)生自我約速，即自我要求、自我控制、自我地照、自我反省、自我檢點(diǎn)，也就是說(shuō)在應(yīng)當(dāng)努力的時(shí)候?qū)W會(huì)堅(jiān)持；在應(yīng)當(dāng)制止的時(shí)候?qū)W會(huì)放棄，不任性苛求，不固執(zhí)己見(jiàn)。其次，應(yīng)遵守規(guī)范，寬以待人。當(dāng)我們用禮貌的態(tài)度對(duì)待他人時(shí)，對(duì)他人本身就是一種提示和示范，也同樣會(huì)得到他們禮貌的回報(bào)。遵守規(guī)范，就是要凡事講究適度，按禮儀規(guī)范去辦事，協(xié)調(diào)好與各類公眾的善長(zhǎng)紗，使自律與他律相統(tǒng)一。寬以待人，交際活動(dòng)中既要嚴(yán)于律己，更要寬以待人，面對(duì)別人的缺點(diǎn)，過(guò)錯(cuò)或不同的看法，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)寬容。寬容是一首歌，是一杯茶，是一顆直心，是一種博愛(ài)。友誼的長(zhǎng)久，愛(ài)情的永恒，事業(yè)的常青都離不開(kāi)寬容。寬容是一種高貴的品質(zhì)，是精神的成熟和心靈的豐盈。領(lǐng)導(dǎo)者寬容可以使近者悅，遠(yuǎn)者喜，集賢聚才，成就事業(yè)。同事間寬容，就會(huì)互諒互助，并肩攜手，共贏共榮。擁有寬容，可松弛別人也能撫慰自己，最終收獲他人的直誠(chéng)。還有就是尊重他人，求得和諧?？鬃诱f(shuō)：“禮者，敬人也。”這是對(duì)禮儀的核心思想高度的概括。要真誠(chéng)待人，與人為善；要善解人意，為他人著想。只有“我為人人”才能“人人為我”。只有尊重他們，人能贏得相互間的尊重。人際交往，貴在和諧。群體相處，難免發(fā)生矛盾，當(dāng)個(gè)人的利益與群體的利益、局部的利益與全局的利益，暫時(shí)的利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)以群體利益、全局利益、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為重，以顧全大局，求得和諧。能做到這些的話，我相信每個(gè)人都能成為一個(gè)有禮貌、講文明的人。當(dāng)然，在現(xiàn)實(shí)生活中要做到這些并不容易，有句古話說(shuō)“人不為己，天誅地滅”，這句話雖然并不見(jiàn)得正確，但也從一定程度上反映了人們的思想觀念。

隨著當(dāng)今社會(huì)的快速發(fā)展，人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)也變得越來(lái)越激烈。在這種情況下，僅僅擁有知識(shí)還是不夠的，當(dāng)我們埋頭努力學(xué)習(xí)的時(shí)候，我們還要注意一下這個(gè)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，我們還要注重自己的道德修養(yǎng)，禮儀規(guī)范，是否經(jīng)得起社會(huì)的考驗(yàn)，群眾的經(jīng)驗(yàn)。作為一個(gè)幾千年的禮儀之邦，當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的素養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)也越來(lái)越高，我們要想在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中擁有自己的一席之地，就必須提高自己的道德修養(yǎng)與素質(zhì)。

我很高興自己選修《禮儀》這門課，我相信在這門課上所學(xué)的東西，將會(huì)成為我未來(lái)發(fā)展的一大優(yōu)勢(shì)，會(huì)有助于我實(shí)現(xiàn)自己的人生理想。

第三篇：禮儀學(xué)結(jié)業(yè)論文

社交禮儀的意義

班級(jí)：11人力1班姓名：馬曉欣學(xué)號(hào)：*** 摘要：社交禮儀，不僅僅是一種手段，更是一門藝術(shù)。

關(guān)鍵詞：社交禮儀衣、食、行藝術(shù)

正文：

西班牙的伊麗莎白女王說(shuō)：“禮節(jié)及禮貌是一封通向四面八方的推薦信。社交禮儀，不僅僅是一種手段，更是一門藝術(shù)，尤其在信息交流頻繁的21世紀(jì)，熟練的運(yùn)用各種社交禮節(jié)，具有準(zhǔn)確的禮節(jié)意識(shí)，是一個(gè)成功人士的基本素質(zhì)。

自我國(guó)實(shí)行改革開(kāi)放政策以來(lái)，人們深刻地意識(shí)到坐井觀天只做一只井底之蛙是難以適應(yīng)當(dāng)今形勢(shì)的，因此，跳出井底，面向世界，才是正道。這種走向世界的潮流給人們帶來(lái)的，不僅僅是國(guó)外先進(jìn)的技術(shù)與雄厚的資金，它還促進(jìn)了人與人之間、組織與組織之間、地域與地域之間的相互依賴和相互合作。除了應(yīng)具備必要的專業(yè)知識(shí)以外，還必須了解與人交往的法則與藝術(shù)，而這就是社交禮儀。這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境下站穩(wěn)陣腳。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你更好地樹(shù)立起自身的形象，在與人交往中給人留下彬彬有禮的美好印象，還能幫助你順利地走向社會(huì)，走向世界。

正所謂“人靠衣裝，佛靠金裝”，衣著打扮對(duì)人的重要性由此可見(jiàn)一斑。在不同的環(huán)境下，著裝能為人增色不少，因此，隨著環(huán)境變化而更改自己的著裝風(fēng)格和衣服的款式是十分必要的。金正昆教授曾

在一個(gè)節(jié)目上說(shuō)過(guò)一句有關(guān)男女著裝有別的一句話“男人穿品牌，女人穿款式”，而更深入的說(shuō)，便是善于選擇與搭配適合自己的衣服，美在和諧。人有高矮胖瘦，男女之別，并不是每一件流行的時(shí)裝都適合你穿，要依據(jù)不同場(chǎng)合選擇適合自己，能夠充分體現(xiàn)自身品味的服裝。在當(dāng)代社會(huì)中，衣服早已超越了遮體、御寒避暑等的基本功能，穿出品位，穿出自我，不僅是自身對(duì)于時(shí)尚的追求，更是一種對(duì)他人尊重的表現(xiàn)。

自古以來(lái)，中國(guó)民間便流傳著這么一句話“民以食為天”，秦末有項(xiàng)羽設(shè)鴻門宴以刺劉邦；南北朝有百姓以粽子祭奠屈原；唐有李太白斗酒詩(shī)百篇，飲食在人們的日常生活中可謂是無(wú)處不在。21世紀(jì)是一個(gè)信息交往頻繁的時(shí)代，人與人之間的緊密聯(lián)系與交流能夠通過(guò)各種渠道得到展現(xiàn)，而聚餐則為其中最平常的一種。世界的發(fā)展日新月異與各國(guó)各地的文化差異說(shuō)明，普通國(guó)人所熟悉的圍餐已無(wú)法滿足國(guó)人與外國(guó)人交往的需求了，于是，一種更為大眾所接受的用餐形式——自助餐出現(xiàn)了。別以為自助餐真如其名為“自助”，其實(shí)自助餐也有一定的規(guī)則和方法。自助餐的基本特點(diǎn)就是不排座次，不講上菜的順序，由大家在現(xiàn)場(chǎng)自由地取菜，這能在一定程度上舒緩人們?cè)谟貌蜁r(shí)緊張的氣氛，有比較大的自由度。自助餐除了能給予人們更大的用餐自由，也在商務(wù)活動(dòng)中發(fā)揮了極大的用處。現(xiàn)在有許多公司、企業(yè)、機(jī)關(guān)在舉辦大型活動(dòng)時(shí)，都將自助餐作為其輔助性項(xiàng)目的首選。比如，開(kāi)業(yè)、剪彩、慶典、儀式等，自助餐都能夠與其捆綁在一起，作為該節(jié)目的后續(xù)活動(dòng)，而且它在時(shí)間限制上更為寬松，一般來(lái)說(shuō)，自助餐只設(shè)定開(kāi)始時(shí)間，不設(shè)定結(jié)束時(shí)間，這能給參與宴會(huì)的人帶來(lái)更充裕的交際時(shí)間。最后，不管是哪一種用餐方式，不管是東方還是西方的飲食，每一種的文化都是獨(dú)一無(wú)二的，我們?cè)谙碛盟鼈兊耐瑫r(shí)也要用相對(duì)應(yīng)的禮節(jié)來(lái)表示對(duì)它的尊重。

人類從出現(xiàn)以來(lái)便是群居動(dòng)物，人無(wú)時(shí)無(wú)刻不存在于社會(huì)之中，若想要縮短人與人之間的距離便需要從自我介紹開(kāi)始。介紹是人類的溝通之橋，正確地利用好自我介紹的機(jī)會(huì)，不僅可以擴(kuò)大自己的交際圈，廣交朋友，而且有助于進(jìn)行必要的自我展示、自我宣傳，并且替自己在人際交往中消除誤會(huì)，減少麻煩；相反，如果介紹不當(dāng)，則會(huì)影響人與人之間相互信任，從而影響彼此間的進(jìn)一步交往。自我介紹是一門藝術(shù)，其中的每一項(xiàng)“規(guī)則”都值得人們?nèi)ゼ?xì)細(xì)琢磨，仔細(xì)研究。首先，要把握好介紹的時(shí)機(jī)。所謂“好的開(kāi)頭是成功的一半”，只有掌握好介紹的時(shí)間，才能讓自我介紹的效果更好的發(fā)揮出來(lái)。然后，在介紹自己的過(guò)程中最重要的就是其中的具體內(nèi)容，在不同的場(chǎng)合中要轉(zhuǎn)換介紹的方式，若在一個(gè)十分重要的會(huì)議中采用日常生活中與人寒暄的方式，這顯然是錯(cuò)誤的。所以，注意介紹的內(nèi)容是非常必要的。最后，在進(jìn)行自我介紹時(shí)，態(tài)度一定要自然、友善、親切、隨和，要落落大方，彬彬有禮。既不能委委懦懦，又不能虛張聲勢(shì)，輕浮夸張；還要實(shí)事求是，真實(shí)誠(chéng)懇。把握好介紹時(shí)的說(shuō)話之道和禮貌，不但可以給別人留下深刻而美好的第一印象，更能使自己的交際圈進(jìn)一步擴(kuò)大。

所謂“禮多人不怪”，現(xiàn)代社會(huì)文明程度的提高，自然提升了人的自身素質(zhì)，而社交禮儀在日常生活中就有了更為深遠(yuǎn)的意義。中國(guó)作為有著幾千年歷史文化的禮儀之邦，社交禮儀一直是中華文明的一個(gè)重要組成部分。禮儀于我們而言，更多時(shí)候能體現(xiàn)出一個(gè)人的教養(yǎng)和品位。真正懂得禮儀、講禮儀的人，絕不會(huì)只在特定的場(chǎng)合中才注重禮儀規(guī)范，而更多的是體現(xiàn)在日常生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，無(wú)論何時(shí)何地他們都會(huì)堅(jiān)持以禮待人。

“做人先學(xué)禮”，禮儀教育是人生中的重要一課。禮儀不僅是一種與人交際的手段，更是一種生活藝術(shù)。禮儀必須通過(guò)學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和訓(xùn)練，才能成為人們的行為習(xí)慣。每一位社會(huì)成員都有義務(wù)和責(zé)任，通過(guò)學(xué)習(xí)禮儀、傳承禮儀，自然而然地成為當(dāng)代社會(huì)中的一員，做一個(gè)有禮貌、懂禮儀的人。

第四篇：禮儀學(xué)結(jié)業(yè)論文

學(xué)生禮儀學(xué)論文

姓名：李雄 學(xué)號(hào)：200805080213 學(xué)院：信息工程學(xué)院 聯(lián)系方式：***

生活中，社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分，掌握良好的社交禮儀知識(shí)是我們走向 成功必要的鋪路石。禮儀是一個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)的反映，在生活中扮演著十分重要的角色。上過(guò)禮儀學(xué)課后，發(fā)現(xiàn)自己在一些方面還是很有收獲的，在面試和與人的日常交往中頗有感 觸。

一、修飾與衣著 修飾是指穿戴不要太華麗了，太耀眼了，如果這樣去面試，機(jī)會(huì)就已經(jīng)了了無(wú)幾了。因?yàn)?你是來(lái)工作的，要莊重，不要給人一種浮的感覺(jué)。我覺(jué)得不化妝也不太好，最起碼要化些淡 妝，這也是對(duì)別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀！你想如果一個(gè)老農(nóng)民和一個(gè)西裝革履的人，找你談判，你是不是要選擇那個(gè)西裝革履的人呀！當(dāng)面試時(shí)，有的人說(shuō)：“面試時(shí)，不就是到那天從里到外都換上新衣服，穿的整整齊齊的，然后到發(fā)廊整理一下頭型嗎？”其實(shí)這樣做是不對(duì)的。

一、會(huì)讓人一看就知道你提前準(zhǔn)備了，有的時(shí)候連剛打上去的發(fā)膠還在頭上呢，一看就知道你是剛從發(fā)廊里出來(lái)的。

二、由于剛穿 上新衣服，一切都是新的，你會(huì)有一種很不舒服的感覺(jué)，所以你最好要提前

一、兩天就穿上，適應(yīng)一下。也就是面試前要提前

一、兩天做好準(zhǔn)備。面試時(shí)要多帶幾份簡(jiǎn)歷，因?yàn)槟憬坏矫嬖嚬倌堑囊呀?jīng)訂成厚厚的一打了。他要看你的簡(jiǎn)歷 還要翻找一下才能找到，這時(shí)你就要拿出你已提前多準(zhǔn)備的簡(jiǎn)歷給他，他會(huì)覺(jué)得的很舒服的。當(dāng)面試完后要給面試官寫感謝信，雖然現(xiàn)在有許多人一般都不寫，但這是禮儀，我還是希望 大家寫，你想別人都不寫，你寫了是不是會(huì)引起注意呀。在面試或會(huì)議時(shí)要帶上比較精致皮 面的筆記本，還有好的筆，不要隨便找一個(gè)本或筆。面試時(shí)要提前半小時(shí)去，先與他們的總臺(tái)人熟悉一下，總臺(tái)是個(gè)很關(guān)鍵的人物，多打聽(tīng)一 下有關(guān)將要面試你的上級(jí)的消息。如稱呼等。有一次一位王女士，接了一個(gè)電話說(shuō)：你好，我是 xx 公司的王浩，請(qǐng)你明天九點(diǎn)到我們公司來(lái)接授面試。第二天，他八點(diǎn)半就到了，和 總臺(tái)服務(wù)員聊了一會(huì)，服務(wù)員打了一個(gè)電話，說(shuō)“王總，王小姐到了”，這時(shí)她才知道，原來(lái) 給她打電話的就是王總呀！在這之前她還把這個(gè)人當(dāng)成小人物呢？因?yàn)橐话愦螂娫捦ㄖ亩?是小人物或員工做的事。所以她進(jìn)去面試時(shí)，說(shuō)了你好！王總。你想想假如她說(shuō)，你好，王 浩！王總會(huì)怎么個(gè)想法，“王總”叫了幾年了，都已經(jīng)叫習(xí)慣了，突然叫他王浩，他能夠習(xí)慣 嗎？

二、自我介紹。應(yīng)籌式：在

不太重要的場(chǎng)合。如在火車上等場(chǎng)合只要說(shuō)出叫什么名字就可以了，不必報(bào)上 職務(wù)等。工作式：你好，我是 xx 公司的 xx 經(jīng)理。交流式：你好，我是 xx，請(qǐng)多多關(guān)照，或送上名片。比較隨便。禮儀式：如：開(kāi)學(xué)儀式，升旗儀式等等。比較莊嚴(yán)。

三、眼神 時(shí)間：與別人談話 30 分鐘時(shí)，如果只有 10 分鐘以內(nèi)對(duì)方是看著你的，說(shuō)明他在輕視你。如果 10 分鐘至 20 分鐘之間，說(shuō)明他對(duì)你是友好的。20 分鐘至 30 分鐘說(shuō)明兩種情況：

一、重視。

二、敵視。也就是與別人談話時(shí)眼睛要注視談話時(shí)間的 2/3。部位：額頭上，屬于公務(wù)型注視。不太重要的事情和時(shí)間也不太長(zhǎng)的情況下。眼睛上，屬于關(guān)注型注視。睛睛至唇部，屬于社交型注視。眼睛到胸部，屬于親密型注視。角度：平視，表示平等。斜視，表示失禮。俯視：從上往下看，輕視別人。

四、面容 有的時(shí)候皺眼眉，表示不奈。撅著嘴表示生氣?！班蕖?表示驚呀！

五、笑容 要學(xué)會(huì)微笑。微笑很重要，誰(shuí)喜歡天天面對(duì)著冷冰冰一點(diǎn)笑容的人呀。像儲(chǔ)蓄所、銀行的 職員，當(dāng)你去取錢時(shí)，他們是不是很冷冰冰的，一點(diǎn)笑容也沒(méi)有。像別人欠他們什么似的，感覺(jué)不太好吧，其實(shí)那是他們的職業(yè)病，已經(jīng)習(xí)慣了。下面我給你們講一個(gè)故事： 以前有一家公司讓他們的員工去拿一份重要的材料，結(jié)果去的都被罵了回來(lái)。老板就把這 個(gè)任務(wù)交給了小李，小李很愁呀！但這份材料不拿還不行，結(jié)果還是去了。到那時(shí)，只見(jiàn)那 位科長(zhǎng)還在破口大罵呢？這時(shí)小李什么也沒(méi)有說(shuō)，只是微笑、微笑還是微笑，嘴里說(shuō)著：“ 噢？這樣呀？是嗎？”，只是點(diǎn)著頭微笑著。后來(lái)，那個(gè)吳科長(zhǎng)罵了一陣子的時(shí)候，小李說(shuō)： “吳科長(zhǎng)，你很會(huì)善于表達(dá)你內(nèi)心里的憤怒呀！”。后來(lái)，吳科長(zhǎng)看了看小李說(shuō)：“嗯！這小伙 子不錯(cuò)！我也不為難你了，你就拿回去吧！”，就這樣別人沒(méi)有拿到的，他卻拿到了。

六、需要避免的身體語(yǔ)言。當(dāng)與別人談話時(shí)不要雙手交叉，身體晃動(dòng)，一會(huì)傾向左邊，一會(huì)傾向右邊，或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺(jué)。一邊說(shuō)話一邊在玩筆，有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆，好像在炫 耀，你看我轉(zhuǎn)的多酷呀！也不要拿那個(gè)筆來(lái)回的按。雖然與同輩之間還算說(shuō)的過(guò)去吧，但是 跟長(zhǎng)輩談話時(shí)這樣做是很不禮貌的。七，下面我們來(lái)說(shuō)說(shuō)拜訪的基本禮儀 中華民族大都熱情好客。“有朋自遠(yuǎn)方來(lái)，不亦樂(lè)乎”。對(duì)來(lái)客，不管是預(yù)約好的，還首先 是拜訪做客的基本禮儀。做客有不同情況：初次登門拜訪，老朋友串串門，應(yīng)邀赴約聚會(huì)，有事求助于人等等，因 而禮節(jié)也稍有不同，不過(guò)無(wú)論何種情況，作

作為客人的身份一樣，都要為主人著想，客隨主便，少給主人帶來(lái)不便，也就有些需遵循的大致相同的禮節(jié)。（1）注意時(shí)間的選擇。一般來(lái)說(shuō)，訪問(wèn)某人，應(yīng)事先選擇好時(shí)間，不宜選擇對(duì)方較忙或三餐時(shí)間，晚上不宜太遲。節(jié)假日和周 末，本是訪問(wèn)的好時(shí)機(jī)，但如果沒(méi)有預(yù)約，也不要貿(mào)然前往，這些時(shí)間主人往往另有安排。預(yù)先約定時(shí)間，最符合禮貌。盡量不做不速之客，不請(qǐng)自到。預(yù)約好的拜訪，賓主都要守時(shí)、守約、守信?？腿藨?yīng)準(zhǔn)時(shí)或稍提前一點(diǎn)兒到達(dá)，因特殊情況不能赴約，應(yīng)想辦法通知對(duì)方，無(wú)聲無(wú)息地取消預(yù)約是極不禮貌的。（2）注意服裝的選擇。一般的訪問(wèn)，整潔、樸素、大 方即可，不必太過(guò)華麗。蓬頭垢面、衣冠不整是對(duì)主人的不敬。去慶賀喜事，就須講究些。（3）進(jìn)門時(shí)先敲門或按門鈴。敲門要有節(jié)奏感，不輕不重，不急不慢，敲兩三下為宜。虛 掩著或開(kāi)著的門也不可破門而入，給主人一個(gè)措手不及則很失禮，進(jìn)室后最好等要拜訪的人 來(lái)后才落座。如果需要較長(zhǎng)時(shí)間等候，可先落座與接待者交談或看些報(bào)紙書刊雜志之類的讀 物，要拜訪的人來(lái)后應(yīng)起立寒暄。對(duì)于約好的正式拜訪，無(wú)論事情多急，拜訪的時(shí)間很緊，在門口也只能寒暄問(wèn)候，不要談?wù)}，入室落座后再談，否則會(huì)給對(duì)方留下不成熟的印象。要穿拖鞋的在門口就換好，見(jiàn)到其家人應(yīng)問(wèn)好致意，不打招呼是失禮的。（4）對(duì)主人的熱 情款待表示感謝。主人敬茶或糖果等小食品時(shí)，應(yīng)起身或欠身雙手接過(guò)，并說(shuō)聲“謝謝”，若 敬煙，作為學(xué)生應(yīng)婉言謝絕。（5）交談過(guò)程中，要注意交談的禮儀和技巧，談話要簡(jiǎn)要，少說(shuō)消極、沉悶的話。善于傾聽(tīng)，作出積極反應(yīng)，不要隨意中斷別人的談話?？腿嗽谥魅思?不宜東張西望。不要隨便走進(jìn)主人的臥室，除非主人主動(dòng)邀請(qǐng)。（6）掌握好告辭的最佳時(shí) 機(jī)。一般性拜訪，時(shí)間不宜太長(zhǎng)，也不宜太匆忙。一般以半小時(shí)到一小時(shí)為宜。若是事務(wù)、公務(wù)性拜訪，則可視需要決定時(shí)間的長(zhǎng)短。客人提出告辭的時(shí)間，最好是與主人的一個(gè)交談 高潮之后，或者是在又有新客人來(lái)時(shí)，交談中主人若有疲勞感或有家人來(lái)提示有什么急事要

辦等情況時(shí)，適時(shí)告辭較為得體。告辭時(shí)應(yīng)對(duì)主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長(zhǎng) 輩，應(yīng)向長(zhǎng)輩告辭。綜上所述，作為客人應(yīng)遵守的基本禮節(jié)概括為：事先預(yù)約，不做不速之 客；如期而至，不做失約之客；彬彬有禮，不做冒失之客；衣冠整潔，不做邋遢之客；舉止 端莊，談吐文雅，不做粗俗之客；適時(shí)告辭，不做難辭之客。關(guān)于社交禮儀還有很多我們需要學(xué)習(xí)的地方
，我們應(yīng)該不斷的完善自己、充實(shí)自己。

第五篇：職場(chǎng)禮儀結(jié)業(yè)報(bào)告-清華大學(xué)

清華大學(xué)

題目：系別：班級(jí)：姓名：學(xué)號(hào)：成績(jī)：職場(chǎng)禮儀》結(jié)業(yè)報(bào)告《職場(chǎng)禮儀之我見(jiàn)》《

大學(xué)畢業(yè)后就要踏入職場(chǎng)，參加工作了，想到此我也就選了孟老師的《職場(chǎng)禮儀》課，想學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)有關(guān)職場(chǎng)禮儀方面的知識(shí)，為自己踏入職場(chǎng)做準(zhǔn)備。其實(shí)上完禮儀課我不僅喜歡上了孟老師，更是喜歡上了禮儀。剛開(kāi)始上課時(shí)，老師就說(shuō)：你走出去，代表的不僅僅是你自己，更是你的企業(yè)、公司等！我們就這樣開(kāi)始了職場(chǎng)禮儀課程。我認(rèn)為職場(chǎng)禮儀，是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范，將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素，而每一個(gè)職場(chǎng)人都需要樹(shù)立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識(shí)。

我們這學(xué)期講了握手禮、著裝禮、餐桌禮儀、如何化妝打扮等等交往禮儀，學(xué)習(xí)禮儀能使我們更加規(guī)范自己的行為，讓我們更多地去關(guān)注生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感受生活的美好和五彩繽紛。讓我們?cè)跐撘颇信囵B(yǎng)自己的情操，提高自己的交際能力，從而更好的樹(shù)立自己的外部形象，更好的化解生活中的不愉快和煩惱。讓家庭生活更融洽，公共生活更加如魚(yú)得水，讓我們的朋友更多，更好的公關(guān)，更好的領(lǐng)悟銷售和談判的技巧，同時(shí)更好地在職場(chǎng)中發(fā)揮才干。只有學(xué)習(xí)禮儀我們才能更好的認(rèn)識(shí)自我、探索自我，實(shí)現(xiàn)自我，也唯有學(xué)習(xí)禮儀我們才能在同等情況下增加競(jìng)爭(zhēng)的籌碼，更好地實(shí)現(xiàn)人的社會(huì)性，更好地為和諧社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。禮儀，是中華傳統(tǒng)美德寶庫(kù)中的一顆璀璨明珠，是中國(guó)文化的精髓，身居禮儀之邦，應(yīng)為禮儀之民，知書達(dá)禮，待人以禮，應(yīng)該是當(dāng)代大學(xué)生的一個(gè)基本素養(yǎng)。更要能從細(xì)微之處做好，比如講到餐桌禮儀，首先是怎么入座，主人應(yīng)該先請(qǐng)客人入座，入座時(shí)應(yīng)該從椅子的旁邊進(jìn)入。正確入座后千萬(wàn)不要先動(dòng)筷子，也不要弄出聲響，更加不要又站起來(lái)走走坐下又走走。如果實(shí)在需要中途離開(kāi)一下，那要用恰當(dāng)?shù)脑捳Z(yǔ)，千萬(wàn)不要說(shuō)不雅的話語(yǔ)。這個(gè)道理大家都懂，但是能做好就不容易啊。講到主座和次座，這里的講究就是更多了，非常細(xì)微，卻蘊(yùn)藏著很大的禮儀。

現(xiàn)在社會(huì)中，職場(chǎng)禮儀的重要性日益凸顯，它除了可以體現(xiàn)個(gè)人的綜合素質(zhì)和修養(yǎng)，在全球化商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中，也將成為企業(yè)形象的一部分。而現(xiàn)代職場(chǎng)中，尤其是外資企業(yè)中，對(duì)職場(chǎng)禮儀已經(jīng)基本形成一種共識(shí)和行為規(guī)范，所以我感覺(jué)學(xué)好職場(chǎng)禮儀是非常有必要的。孟老師也是一再?gòu)?qiáng)調(diào)：職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不僅是實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)，也是個(gè)人職場(chǎng)禮儀、職業(yè)形象的比拼。一個(gè)人必須注重自己的外表形象，女士必須化妝，在禮儀課上，我學(xué)習(xí)到，男士也應(yīng)該必須學(xué)會(huì)化妝。我們化妝過(guò)后，肯定能提升個(gè)人氣質(zhì)，打造魅力職場(chǎng)。如果我們每天也不打扮自己，總是臟臟亂亂的，那我們?cè)诼殘?chǎng)能走多遠(yuǎn)？我們自己的個(gè)人形象不僅是個(gè)人問(wèn)題，著實(shí)也影響著自身在他人心中的形象，正所謂“窺一斑

可見(jiàn)全豹”，一個(gè)人的氣質(zhì)如何，從其裝扮、談吐等方面可以看出。我真的真的感受到職場(chǎng)禮儀的重要性，也同樣感受到職場(chǎng)禮儀，我們應(yīng)該更加注重細(xì)節(jié)，僅僅是意識(shí)到了大方面也是不行的。我也確實(shí)認(rèn)識(shí)到，我們?cè)谏钪袘?yīng)該做一個(gè)有心人，留心觀察生活，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真做好每一件事情，體現(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)范。情商在職場(chǎng)中是非常重要的，我們應(yīng)該花時(shí)間去好好學(xué)習(xí)一下這個(gè)，但是我們應(yīng)該同時(shí)認(rèn)識(shí)到智商的重要性，不能忽視了科學(xué)知識(shí)的重要行，因?yàn)楝F(xiàn)在知識(shí)是我們首要提高自己的方法，我們僅僅是把職場(chǎng)禮儀做的非常好也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有扎實(shí)的文化知識(shí)做后盾，我們也許才可能慢慢提升，更上一城樓。

這學(xué)期我每節(jié)課必來(lái)聽(tīng)孟老師的職場(chǎng)禮儀，我也非常感謝孟老師，感謝老師為我們講授的職場(chǎng)禮儀，在每次課中我不斷反思自己，發(fā)現(xiàn)自己差得很多，很多很多方面自己根本就不知道，更別提做好了，想想以前的自己，感覺(jué)自己以前很好笑，真的，我們?nèi)诉@一輩子，需要學(xué)習(xí)東西還有太多太多，不過(guò)我相信，做一個(gè)有心人，處處留心生活，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷虛心學(xué)習(xí)，綜合各個(gè)方面去提高自己，努力讓自己成為一個(gè)職場(chǎng)高手、職場(chǎng)領(lǐng)袖。一樣的人生，一樣意思，卻有不一樣的結(jié)果，同樣的話換種方式也許就能柳暗花明又一村，同樣目標(biāo)換種路徑也許就能有別樣風(fēng)景，細(xì)微之處體現(xiàn)不一樣的大人生，我相信，我在我的大學(xué)時(shí)光里，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，用知識(shí)武裝頭腦，不斷思考總結(jié)，盡管人生的道路永遠(yuǎn)都是坎坷的，沒(méi)有一帆風(fēng)順的，我們也只有在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，在錯(cuò)誤中提升，提升自己的禮儀水平，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，為將來(lái)自己踏入職場(chǎng)做好充分準(zhǔn)備，為自己的人生贏得一個(gè)光輝的未來(lái)！

感謝孟老師，感謝職場(chǎng)禮儀課，感謝老師的教導(dǎo)！