第一篇：講解員面試方案

江蘇柘汪臨港產(chǎn)業(yè)區(qū)講解員招聘面試方案

一、面試時間：2011年10月29日上午8:30（星期六）

二、面試地點(diǎn)：柘汪鎮(zhèn)人民政府三套班子會議室侯考、贛榆縣柘汪鎮(zhèn)人民政府大會議室面試

三、舉辦單位：江蘇省贛榆縣柘汪鎮(zhèn)人民政府、江蘇柘

汪臨港產(chǎn)業(yè)區(qū)管委會

四、工作人員：柘汪鎮(zhèn)人民政府、江蘇柘汪臨港產(chǎn)業(yè)區(qū)

管委會相關(guān)人員

五、工作流程

1.接待考生報到。

2.鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)介紹面試相關(guān)情況、考官情況。

3.考生抽簽確定面試順序

4.考生到侯考室（三套班子會議室）侯考。

5.面試?？忌凑兆晕医榻B、指定朗讀、才藝表演、自

由提問四個步驟進(jìn)行面試。

六、具體分工

（一）考前工作

1.通知考生面試

負(fù)責(zé)人：邵玉銀（通知考生按時報到）

2.考場布置

考場布置：關(guān)紫平（考官、考生席卡、條幅等準(zhǔn)備）-1-

條幅內(nèi)容：江蘇柘汪臨港產(chǎn)業(yè)區(qū)講解員招聘面試

3.考生接待(王萍總負(fù)責(zé))

引導(dǎo)考生到大會議室簽到集合、抽簽，在三套班子會議室侯考。

接待：康卓（管理考生手機(jī)等相關(guān)物品）、王永波（宣讀考場紀(jì)律）

簽到、抽簽工作：王永波、康卓（查驗(yàn)考生身份，組織簽到、抽簽工作）

4.考官接待

接待：楊康泗（安排考官座次，協(xié)調(diào)考前相關(guān)事宜）

5.考試記分

記分員：梁冰、匡立冬（收集考官的《評分表》匯總、記分、核分）

面試成績宣讀及成績單發(fā)放：匡立冬

考官評分表準(zhǔn)備：康卓

考試相關(guān)材料準(zhǔn)備：朱丹丹、邵玉銀

6.其他相關(guān)工作

聯(lián)絡(luò)員：王永波、康卓（負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)考生面試）監(jiān)督員：王永波、康卓

現(xiàn)場服務(wù)人員：朱丹丹、邵玉銀（發(fā)放、收集考試相關(guān)材料，準(zhǔn)備水、筆等）

第二篇：講解員面試

行政管理、法律、科技、國情國力、公文寫作與處理、行政職業(yè)能力測驗(yàn)和禮儀。

首先走路要挺直腰板，讓人覺得你很可靠。做事負(fù)責(zé)！

然后進(jìn)面試室。記得要敲門。等面試官讓你進(jìn)的時候再進(jìn)。而且，一定要面帶微笑。很真誠的看著他們。

然后，坐著也一定要挺直腰板。不要拱著腰。否則，會讓人覺得你很懶散！

然后，說話一定要注意，別人問什么，一定要想清楚再回答。比如，別人問一個問題。你一定要等個2-3秒后回答。這樣會讓人覺得你比較成熟。深思熟慮。做事考慮。會讓人覺得你可靠！

但是，切忌，別答非所問。那你前面所做的就白答了！

還有最重要的一點(diǎn)。說話從低調(diào)，謙虛著手。別走高調(diào)位。別人會直接把你刷下來的。除非你實(shí)在有很強(qiáng)的能力！

否則，你就一定要體現(xiàn)一點(diǎn)。你能夠?qū)W習(xí)。不會的你都能學(xué)習(xí)。會認(rèn)真的學(xué)習(xí)！

您好！很榮幸有這樣一個機(jī)會，讓我相各位介紹我自己.我畢業(yè)于xx大學(xué)主修xx專業(yè)。個性上性格開朗，吃苦耐勞，善于溝通，以及一定程度的心理承受能力。…..我叫xxx，現(xiàn)于上海xx大學(xué)法語系就讀，現(xiàn)在是中國2010年上海世博會展示中心的專職講解員。

來到展示中心已經(jīng)有一年的時間了，曾經(jīng)我也是一名展示中心的志愿者，其實(shí)我一直把自己當(dāng)做一名志愿者。志愿者有責(zé)任感、有使命感;不求回報、無私奉獻(xiàn)。工作了，雖然有

人會說，每個月也拿一樣的工資，做多做少都一樣。但是，每天為觀眾多介紹一些，看著他們期盼世博的眼神，我就能明白這不是一件單調(diào)乏味的事情。

很榮幸在展示中心開館一周年之際，我被評為了“金牌講解員”。一年來接待了像荷蘭王國經(jīng)濟(jì)部部長、馬里共和國文化部部長以及南京軍區(qū)正軍級首長和揚(yáng)州市市委書記等VIP、領(lǐng)導(dǎo)。但印象最深的還是為一位盲人小女孩講解，我將她的雙手放在每件展品上讓她觸摸，她是在用心參觀。當(dāng)講到海倫·凱勒的故事的時候，我清晰地看到她眼中的執(zhí)著和光芒……我想，這正是我工作價值的所在。

工作中，我也有一些缺點(diǎn)，比如太過浮躁。在講解過程中，一旦現(xiàn)場觀眾過多或者不遵守秩序，很容易激動，有時甚至影響講解質(zhì)量。為此我也在好好反思，爭取在工作中耐心、細(xì)心、熱心，只有這樣才能更好地奉獻(xiàn)世博。

現(xiàn)在我最大的愿望就是好好工作，明年進(jìn)園區(qū)服務(wù)世博、參與盛會，不論是以志愿者的身份還是以工作人員的身份。相信，在2010年10月31日晚上，中國向全世界宣布我們舉辦了一屆成功、精彩、難忘的世博會之后，我也可以自豪地說：“2010年，我就是那成功、精彩、難忘的一部分!”

第三篇：博物館講解員面試必備

一、開場白

各位考官好，今天能夠站在這里參加面試，有機(jī)會向各位考官請教和學(xué)習(xí)，我感到非常高興。希望通過這次面試能夠把自己展現(xiàn)給大家，希望你們能記住我。下面介紹一下我的基本情況：

二、基本信息

我叫***，現(xiàn)年**歲，**學(xué)歷，掌握****的知識和能力，綜合知識比較廣闊。平時喜歡看書和運(yùn)動，性格開朗活潑，能吃苦耐勞，辦事穩(wěn)重，是個責(zé)任心強(qiáng)的人。

三、工作經(jīng)驗(yàn)

畢業(yè)**年以來，先后在多家單位從**工作。有一定的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在工作上取得一些成績，同時也得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。通過這幾年的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷，培養(yǎng)了我堅(jiān)忍不拔的意志和頑強(qiáng)拼搏的精神，使我在工作中不斷地克服困難，積極進(jìn)取。工作中能夠善于身體力行充分發(fā)揮自己的主觀能動性，創(chuàng)造性地完成工作。

四、如何做好講解工作？（講解員應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)？）講解員的語言介紹是讓陳列說話的主體媒介，是溝通觀眾心靈的橋梁，也是使講解員與觀眾產(chǎn)生情感交流、傳遞知識的重要載體。作為一名博物館講解員，我認(rèn)為要做好以下幾個方面：

（三）儀態(tài)展現(xiàn)要美觀大方

講解員是一個單位，一個地區(qū)，甚至一個國家的形象代言人，講解員的一舉一動，一聲一笑都會給觀眾留下深刻的印象，所以，其行為舉止，手勢運(yùn)用等必須規(guī)范，準(zhǔn)確，待人接物必須符合禮儀的要求。此外，由于其工作的面向性，要注意其著裝得體大方，妝容清新淡雅。統(tǒng)一，和諧的著裝讓人感到干凈，利索和端莊；自然和親切的表情讓人感到和藹，溫暖和容易接近；而適當(dāng)?shù)男揎椇脱b扮讓講解員有一種青春的活力，使觀眾有一種受尊重和善待的感覺。

（四）知識積累要扎實(shí)全面

講解藝術(shù)最本質(zhì)的特征是知識和語言的有機(jī)結(jié)合，因此，要學(xué)習(xí)和掌握方方面面的知識，建立起基礎(chǔ)扎實(shí)，結(jié)構(gòu)全面的知識體系。首先要掌握與本館陳列內(nèi)容相關(guān)的背景知識。所謂，臺上一分鐘，臺下十年功。要做好講解工作，就要具備扎實(shí)的專業(yè)知識。這樣，才能舉一反三，靈活運(yùn)用。其次是要掌握和熟悉相應(yīng)的社會基本知識。講解員平時要博覽群書，博學(xué)多才，了解涵蓋社會政治，經(jīng)濟(jì)文化，風(fēng)土人情等方方面面的知識，并積極參加社會文化活動，重視專業(yè)以外知識的積累，以便講解時旁征博引，靈活生動，從而避免因知識面局限，使講解內(nèi)容變得枯燥乏味。

（五）要具備較好的綜合能力

為朱元璋洗浴放牧之地；在當(dāng)代革命歷史上，決定中國命運(yùn)的淮海戰(zhàn)役勝利后，人民解放軍從這里揮師南下，解放了全中國，翻開了中華民族歷史的新篇章。蚌埠還是花鼓燈和泗洲戲的發(fā)源地，中國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)—花鼓燈為漢族舞蹈代表，被周總理譽(yù)為“東方芭蕾”。上下五千年的變遷，在蚌埠這塊熱土上，積淀著深厚的歷史文明。

蚌埠地處我國南北分界線，千里淮河穿城而過，總面積5952平方公里，總?cè)丝?66.6萬，境內(nèi)山水相連，四季分明。

蚌埠擁有機(jī)械、化工、醫(yī)藥、電子、建材等行業(yè)齊備的工業(yè)體系，科研院所和高等院校眾多。京滬高鐵蓄勢待發(fā)、蚌埠新港百舸爭流，交通十分便利。市轄三縣均為全國商品糧大縣，懷遠(yuǎn)石榴、五河螃蟹、固鎮(zhèn)花生聞名遐邇?；A(chǔ)完備的工業(yè)、方興未艾的農(nóng)業(yè)、繁榮興旺的商貿(mào)流通，蓬勃發(fā)展的外向型經(jīng)濟(jì)，構(gòu)成了這座年輕城市的綜合經(jīng)濟(jì)框架。

當(dāng)前，蚌埠正處在經(jīng)濟(jì)快速上升期和對外開放的新起點(diǎn)，隨著國家加快實(shí)施中部崛起戰(zhàn)略，安徽省參與泛長三角區(qū)域分工合作和建設(shè)合蕪蚌自主創(chuàng)新綜合配套改革試驗(yàn)區(qū)，蚌埠自身的資源優(yōu)勢和交通區(qū)位、產(chǎn)業(yè)、科技優(yōu)勢將進(jìn)一步顯現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展將進(jìn)一步加快。

六、蚌埠博物館簡介

蚌埠市博物館成立于1974年12月，隸屬市文廣新局局。該

了一定的學(xué)術(shù)研究成果，是省內(nèi)外較有影響的博物館之一。

基本陳列

《蚌埠古代文明陳列》 以近400件出土文物為本，輔以文字圖表，以歷史進(jìn)程為順序，展現(xiàn)了6萬年前的舊石器時代到1912年京浦鐵路通車期間蚌埠的歷史發(fā)展概況。

珍貴藏品

【青花瓷罐】 元代。高47.5厘米，口徑15.6厘米。器形厚重端莊，胎質(zhì)潔白堅(jiān)硬，施透明釉。器身有主題紋飾六層，輔助紋飾二層。

【陶塑紋面人頭像】 新石器時代。高6.3厘米，系一件陶器的殘存部分。夾蚌末陶質(zhì)，手工捏成。頭像人物造型寫實(shí)，五官比例恰當(dāng)，凹凸對比適度，神情稚拙可愛，形象簡練明快，體現(xiàn)了7000年前先民們的審美意識和藝術(shù)水平。

【“江南長江水師提督之印”】 清代。銀質(zhì)。印面呈正方形，邊長10.8厘米，高9.1厘米?；⒓~，虎為蹲踞怒吼狀，造型雄奇，風(fēng)格古樸。印面為滿、漢對照朱文，柳葉篆書。印背面左右陰刻滿、漢對照文，并陰刻邊款。

【壽州窯四系盤口印花青瓷壺】 隋代。壽州窯產(chǎn)品，高35厘米。胎質(zhì)堅(jiān)硬色黃白，內(nèi)外均施半截青釉，下釉面光亮透明。肩腹部模印四層朵花草葉紋。器形端莊古樸，氣韻獨(dú)特。

第四篇：講解員的面試技巧

講解員的面試技巧

講解是以陳列為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)的語言和其它輔助表達(dá)方式，將知識傳遞給觀眾的一種社會活動。講解員是溝通博物館、紀(jì)念館與社會的橋梁和紐帶，是博物館、紀(jì)念館的名片，講解服務(wù)的質(zhì)量和水平直接影響著觀眾的受教育和參觀質(zhì)量，影響著博物館、紀(jì)念館的窗口形象，甚至影響到一個地區(qū)和國家的形象。因此，如何選拔和培養(yǎng)講解員，特別是培養(yǎng)優(yōu)秀的講解員，在博物館、紀(jì)念館社教事業(yè)中起著關(guān)鍵作用。

講解是知識和語言的高度綜合藝術(shù)，其職業(yè)特點(diǎn)與組團(tuán)社導(dǎo)游員有著根本的區(qū)別，它綜合了教師、播音、演講、話劇、表演等專業(yè)的技術(shù)手段，是專業(yè)性、知識性和藝術(shù)性的綜合。講解員處于一個特殊關(guān)鍵的崗位，她面對的是一個知識層次、年齡層次等不相同的特殊團(tuán)體，講解員既擔(dān)負(fù)著宣傳和教育的職能，同時要能有效的組織引導(dǎo)觀眾參觀，此外還擔(dān)負(fù)著協(xié)調(diào)處理、寫作研究等義務(wù)和職責(zé)。講解員是一個單位、一個地區(qū)、一個國家的形象代言人，所以每個社教工作者都要正確看待講解員的地位和工作性質(zhì)。講解員的選拔對于講解員的培養(yǎng)很重要，一個優(yōu)秀的講解員必須具備良好的綜合素質(zhì)，其選拔的主要來源是大中專院校學(xué)生，因?yàn)檫@部分學(xué)生個人基礎(chǔ)條件及基本素質(zhì)較好，而且年齡特征在18-22歲之間，具有接受新事物的能力強(qiáng)、工作積極性強(qiáng)的特點(diǎn)。講解員基本任職條件必須嚴(yán)格要求，特別是有些條件例如嗓音、形象等是通過后天無法達(dá)到要求的，要謹(jǐn)慎考慮。一是講解員應(yīng)具有良好的思想品德與職業(yè)道德，遵守國家法律法規(guī)，有熱愛祖國、熱愛博物館、紀(jì)念館事業(yè)、熱愛觀眾的情感品質(zhì)，因?yàn)橹挥羞_(dá)到這樣的條件，才能讓講解員樹立起觀眾至上的理念，全心全意的為觀眾服務(wù)。二是要具有良好的文化素質(zhì)和知識修養(yǎng)，不僅自身要掌握豐富的專業(yè)知識，同時要博覽群書。講解員最好是文博、歷史、考古、旅游、中文、播音或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，大專以上學(xué)歷。三是應(yīng)具有良好的公眾形象，身體健康，身高、面容符合職業(yè)要求，這樣才能給觀眾留下良好的第一印象，也有利于講解的持續(xù)進(jìn)行。四是具有良好的嗓音條件和語言表達(dá)能力，善于與觀眾交流。能通過和諧的語言將觀眾組織好。普通話水平應(yīng)達(dá)二級甲等以上。外語講解員或啞語、方言講解員的語言也應(yīng)達(dá)到相應(yīng)的水平。此外，講解員還應(yīng)具有良好的性格特征、心理素質(zhì)和反應(yīng)能力，能面對不同的觀眾較好的完成講解任務(wù)。對其興趣和愛好也要有適當(dāng)要求，精通琴棋書畫、能歌善舞的講解員總是令觀眾耳目一新。以上這些都是我們選拔講解員的基本條件。

同時，講解員的選拔，也應(yīng)該規(guī)范的選拔程序。首先要在一定范圍內(nèi)詳細(xì)公布招聘信息，確定選拔

講解員對象。其二是初次面試要到位、仔細(xì)，再確定進(jìn)入復(fù)試人員。其三是嚴(yán)把復(fù)試關(guān)，最終確定人員參加試用，試用結(jié)束后，應(yīng)該有一個上崗前的培訓(xùn)和考核過程，不合格者繼續(xù)培訓(xùn)或結(jié)束試用。面試內(nèi)容應(yīng)該要包括自我介紹、語言表達(dá)能力、知識測驗(yàn)、職業(yè)答題和特長表演等。招聘組應(yīng)該由主管領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、人事主管以及資深講解員組成。隨著社會的發(fā)展，我們對講解員的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求也在不斷的提高，觀眾需要的不再是簡單的說教式講解，而要求講解員在講解過程中要多交流，需要的是生動、科學(xué)的講解。從崗位特點(diǎn)來看，我們的培養(yǎng)

講解員目標(biāo)是，要通過5-10年的培訓(xùn)，將講解員培養(yǎng)成為“宣講員、接待員、研究員、交際家”。從講解員成長的歷程來看，一般參加工作5-10年是熟悉過程，是積累經(jīng)驗(yàn)和知識時期，在講解工作崗位上至少8—10年以上才能步入成熟期。因此，管理者應(yīng)改變“講解職業(yè)

是青春職業(yè)”的觀念，應(yīng)多花一些時間來進(jìn)行現(xiàn)有講解員的培訓(xùn)和提高，多組織一些專業(yè)技能比武，加強(qiáng)日常管理和考核，來提高講解員的業(yè)務(wù)水平。一個優(yōu)秀講解員的培養(yǎng)，是一個長期和系統(tǒng)的培訓(xùn)過程。講解員培訓(xùn)可以分為崗前培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)。首先，崗前培訓(xùn)對講解員的成長成尤為重要，單位要有靈活的制度來規(guī)范管理講解員，有培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)制度，年初或月初有目的的組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。由單位邀請專家或由經(jīng)驗(yàn)豐富的講解員采取“傳、幫、帶”的方式，培養(yǎng)講解員了解博物館知識和陳列內(nèi)容及講解規(guī)律和技巧，新上崗人數(shù)多的要采取封閉式的培訓(xùn)。其次，后天培訓(xùn)是講解水平提升的重要手段，主要是專業(yè)崗位培訓(xùn)，旨在提高講解藝術(shù)和知識水平，可“送出去”或“請進(jìn)來”組織各種專業(yè)培訓(xùn)。要積極組織參加各級專業(yè)培訓(xùn)和進(jìn)修班，同時要有培訓(xùn)效果檢驗(yàn)制度。例如可以由受培訓(xùn)的講解員給新講解員講課或進(jìn)行示范講解等。此外，要向同行單位多交流經(jīng)驗(yàn)，取他之長，補(bǔ)已之短。其三，要多進(jìn)行模擬訓(xùn)練，特別是在重大接待時，可由多個講解員共同組織進(jìn)行模擬講解等。單位自身要多組織技術(shù)比武，或積極參加各級專業(yè)技能比武，這有利于講解員提高自身技能，增長知識，開拓眼界，增進(jìn)交流。其四，通過多形式的組織文化訓(xùn)練來提高講解員的歸屬感、集體意識、協(xié)調(diào)意識、服務(wù)意識和反應(yīng)能力。

第五篇：講解員培訓(xùn)方案

講解員培訓(xùn)方案

講解員是溝通紀(jì)念館與社會的橋梁和紐帶，紀(jì)念館的名片，講解服務(wù)的質(zhì)量和水平直接影響著觀眾的受教育和參觀質(zhì)量，影響著紀(jì)念館的窗口形象。作為烈士陵園的一名英烈講解員，我認(rèn)識到自己在工作上還有很多不足，綜合自身情況，整理出以下方案。

一、培訓(xùn)方案

（一）由經(jīng)驗(yàn)豐富的講解員進(jìn)行授課，內(nèi)容包括普通話糾正、語言發(fā)聲、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、講解態(tài)勢等，以及面對不同參觀人群的應(yīng)對辦法；

（二）向同行單位多交流經(jīng)驗(yàn)，取他之長，補(bǔ)已之短；

（三）講解員之間要多進(jìn)行切磋練習(xí)，熟練掌握紀(jì)念館的講解內(nèi)容，互相查漏補(bǔ)缺，這有利于講解員提高自身技能，開拓眼界，增進(jìn)交流；

二、培訓(xùn)目標(biāo)

（一）通過培訓(xùn)達(dá)到發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，語言組織、表達(dá)能力提高，講解有親和力、聲情并茂，具有較強(qiáng)的吸引力和感染力；

（二）通過培訓(xùn)做到能因人施講，面對突發(fā)情況有良好的應(yīng)對方法；

（三）通過培訓(xùn)提高講解員對陳列內(nèi)容的理解，在講述時能更好的傳達(dá)給參觀者。

三、自我提高

（一）提高自身良好的文化素質(zhì)和知識修養(yǎng)，自身要掌握豐富的專業(yè)知識，閱讀黨史、文史、革命史等，從各方面豐富自己的講解內(nèi)容；

（二）提高自身的公眾形象，保持良好的精神面貌。這樣才能給觀眾留下良好的第一印象，也有利于講解的持續(xù)進(jìn)行；

（三）提高自身的語言表達(dá)能力和隨機(jī)應(yīng)變能力，善于與觀眾交流。能通過和諧的語言將觀眾組織好。