第一篇：企業(yè)思想政治工作要做活、做實(shí)、做準(zhǔn)

企業(yè)思想政治工作要做活、做實(shí)、做準(zhǔn)

河口農(nóng)村合作銀行 張仕敏

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和改革開放的深入，人們的價(jià)值觀念、思維方式都發(fā)生了變化，人們不再盲從，更加成熟和理智，這是歷史的一大進(jìn)步。與此同時(shí)，也出現(xiàn)了不少新問題，如人們的審美、榮辱觀念發(fā)生了“錯(cuò)位”，道德標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生了變化，思想和心態(tài)比過去更復(fù)雜等。在新的社會(huì)形勢(shì)下，如何從了解職工、關(guān)心職工、教育職工入手，把思想政治工作做“活”、做“實(shí)”、做“準(zhǔn)”,是每一名思想政治工作者應(yīng)經(jīng)常思考的問題。

一、引導(dǎo)職工、教育職工,把思想政治工作做“活” 思想政治工作一直是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)。隨著社會(huì)的發(fā)展，特別是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和改革開放的逐步深入，人們的思想越來越活躍，更善于觀察、分析、思考問題。沿用傳統(tǒng)的說教型、上課式的教育方式已不為職工所接受，要讓思想政治工作“入耳、入心”,必須在把思想政治工作做“活”上下功夫。

1、用榜樣的力量感染、激勵(lì)職工。通過舉辦勞模事跡報(bào)告會(huì)、先進(jìn)人物事跡演講等活動(dòng)大力宣揚(yáng)恪盡職守、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神，組織職工聆聽、討論模范的先進(jìn)事跡，形成心得體會(huì)，激發(fā)職工的工作熱情。注重用身邊的事、身邊的人來教育、激勵(lì)職工，使職工聽得進(jìn)去，樂于接受，更容易達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

2、用特色的形式熏陶、教育職工。有計(jì)劃的組織開展有特色、有創(chuàng)意、有感染力的職工集體活動(dòng)，比如到北京天安門觀看升國(guó)旗儀式，到渤海墾區(qū)革命紀(jì)念館重溫入黨誓詞，開展黨的知識(shí)競(jìng)賽、評(píng)選讀書筆記等一系列活動(dòng)去影響、引導(dǎo)職工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，堅(jiān)定崇高的理想信念，使職工愛黨、愛國(guó)、愛企的思想意識(shí)和道德情操在潛移默化中得以凈化和升華。

3、用寓教于樂的活動(dòng)引導(dǎo)、凝聚職工。善于搭建職工自?shī)?、自樂、自教的活?dòng)平臺(tái)，通過一系列活動(dòng)的開展密切了干群關(guān)系，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，同時(shí)宣傳了企業(yè)文化。組織開展豐富多彩、健康向上的文體活動(dòng),如職工籃球賽, 企業(yè)職工文藝匯演等。此類文體活動(dòng)深受職工歡迎,使職工在說說笑笑、蹦蹦跳跳中受教育。

二、理解、關(guān)心職工,把思想政治工作做“實(shí)”

要帶著感情開展企業(yè)思想政治工作，善于站在職工的立場(chǎng)，想職工所想，急職工所急，幫職工所需，要把思想工作這種無形的東西融入到為職工辦實(shí)事的載體中。必須在把思想政治工作做“實(shí)”上下功夫。

1、舍得投入,為職工創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境。河口農(nóng)村合作銀行為各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一配臵先進(jìn)的辦公設(shè)備，為職工

創(chuàng)造高效、人性化的工作空間。為豐富職工的業(yè)余生活，專門設(shè)立職工活動(dòng)室，配備先進(jìn)齊全的健身娛樂設(shè)施，為職工放松身心提供場(chǎng)所。通過使職工吃上“放心飯、實(shí)惠飯、舒心飯、明白飯、愛心飯”,解除單身職工吃飯問題，同時(shí)體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)職工的關(guān)愛。

2、舍得用心,為職工解除后顧之憂。充分發(fā)揮企業(yè)工會(huì)和團(tuán)組織組織聯(lián)系紐帶作用，加強(qiáng)與外單位的聯(lián)系交流，為職工搭建聯(lián)誼交流的平臺(tái)。設(shè)立愛心服務(wù)熱線電話,幫助職工協(xié)調(diào)處理實(shí)際困難。在職工遇到困難時(shí)，不論困難大小，有政工工作者的及時(shí)幫助，使職工不至于一人面對(duì)困難。注重將思想政治工作延伸到每名職工家屬，如專門設(shè)立賢內(nèi)助獎(jiǎng)，將企業(yè)對(duì)職工的關(guān)愛傳遞到職工家屬。通過細(xì)致用心的政工工作將每名職工緊密凝聚到企業(yè)中心中來，同時(shí)體現(xiàn)了企業(yè)文化。

三、了解、尊重職工,把思想政治工作做“準(zhǔn)”

俗話說,一把鑰匙開一把鎖。不同時(shí)期,不同環(huán)境,職工的思想、愿望、興趣、要求都有著不同的特點(diǎn)。因此,要想把思想政治工作做到職工的心坎上,就必須在把思想政治工作做“準(zhǔn)”上下功夫。

1、準(zhǔn)確把握職工思想脈搏。通過組織開展職工代表提案、專題座談會(huì)等形式使職工能充分表達(dá)自己的意愿，從而準(zhǔn)確把握職工的思想動(dòng)態(tài)，有了對(duì)職工思想的全面把握，才

能更有針對(duì)性地開展思想政治工作。

2、思想工作要對(duì)癥下藥。問題出在哪里,思想政治工作就要跟進(jìn)到哪里。在實(shí)際工作中，政工工作者充分發(fā)揮工作細(xì)致耐心的優(yōu)勢(shì)，仔細(xì)分析職工遇到的問題，仔細(xì)揣摩職工的心理，仔細(xì)觀察工作實(shí)施的效果。建立職工思想政治檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)據(jù)庫(kù)由小到大，由偏到全，是一個(gè)動(dòng)態(tài)更新的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)。為每名職工建立政工工作臺(tái)賬，針對(duì)不同年齡、不同文化程度和不同個(gè)性的職工，一對(duì)一地開展思想政治工作，真正做到一把鑰匙開一把鎖。

3、注意疏通職工的思想渠道。對(duì)容易引發(fā)職工思想波動(dòng)的重大問題，如涉及職工切身利益的工資獎(jiǎng)金分配、重大的人事干部調(diào)整等，堅(jiān)持公開、公平、公正的原則，開設(shè)信息公開欄，適時(shí)召開民主議事會(huì)，使職工能各抒己見，增強(qiáng)職工參與企業(yè)管理的意識(shí)，提高企業(yè)的民主參與程度。使企業(yè)的重大事項(xiàng)從頭至尾全程臵于職工的監(jiān)督之下，讓職工清清楚楚、明明白白。只有首先尊重職工的主人翁地位，職工才會(huì)有主人翁的姿態(tài)。

第二篇：試論企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要善于做思想政治工作

試論企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要善于做思想政治工作

摘要：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要善于做思想政治工作，必須從思想上高度重視起來，抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)從思想入手，抓思想工作從企業(yè)發(fā)展出發(fā)，企業(yè)才能蓬勃發(fā)展。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中，必須同思想政治工作同步進(jìn)行，才能保證企業(yè)和職工的最佳效益。這就要求現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，具有積極的意識(shí)和行動(dòng)，當(dāng)好全面手，兩手都要抓，兩手都要硬，既是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者，也是思想政治工作者。關(guān)鍵詞：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者善于思想政治工作

企業(yè)思想政治工作是一項(xiàng)綜合性工作，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，在立足于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的同時(shí)，怎樣去做思想政治工作？對(duì)于每一位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來說，永遠(yuǎn)都不過時(shí)的課題。實(shí)踐證明，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，必須同思想政治工作同步進(jìn)行，才能保證企業(yè)和職工的最佳效益。這就要求現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，具有積極的意識(shí)和行動(dòng)，當(dāng)好全面手，兩手都要抓，兩手都要硬，既是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者，也是思想政治工作者。本文就企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要善于做思想政治工作問題，談?wù)剮c(diǎn)個(gè)人的認(rèn)識(shí)。

思想政治工作的必要性

現(xiàn)代企業(yè)管理中，還有相當(dāng)一部分人認(rèn)為，思想政治工作是黨組織的事，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者只要管好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)就行了。這種看法顯然是一種片面的、極端的觀點(diǎn)。就一個(gè)企業(yè)來說，經(jīng)濟(jì)工作和思想政治工作是密不可分的，是相互關(guān)聯(lián)，相互作用的。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在行政指揮中，包含有很多思想政治工作的內(nèi)容，思想工作上不去，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作就不可能做好。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的同時(shí)，只有同步抓好思想政治工作，才能調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性，出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

1．現(xiàn)代企業(yè)性質(zhì)所決定的?，F(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要特征，職工是企業(yè)的主人。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是國(guó)家、企業(yè)、職工三者利益的代表，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的組織者和管理者，是職工信得過，靠得住的公仆。既要領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)職工發(fā)揮積極創(chuàng)新精神，又要尊重職工主人翁地位和民主權(quán)利的建立，了解職工，關(guān)心職工，尊重職工的平等關(guān)系，而絕不是資本主義企業(yè)老板與雇工的剝削和被剝削的關(guān)系。要辦好一個(gè)企業(yè)，最重要的是要讓全體職工熱愛自己的企業(yè)，關(guān)心自己的企業(yè)存亡，真正做企業(yè)的主人，把企業(yè)當(dāng)做自己的家。只有這樣，才能以情換情，以心換心，最大限度發(fā)揮職工創(chuàng)造工作價(jià)值的潛能。

2．企業(yè)創(chuàng)新的需要。企業(yè)創(chuàng)新就是創(chuàng)造最佳的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，而要實(shí)現(xiàn)最佳經(jīng)濟(jì)效益，要靠最佳措施的實(shí)施，諸如最佳管理、最佳技術(shù)改造方案、最佳產(chǎn)品質(zhì)量和最佳服務(wù)等。這些最佳措施的制定和實(shí)施都得靠人?？梢哉f，企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，企業(yè)的整個(gè)管理過程，都是通過企業(yè)全體職工進(jìn)行的。企業(yè)職工是生產(chǎn)過程中的主體，是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的原動(dòng)力。職工的覺悟高不高，組織紀(jì)律性強(qiáng)不強(qiáng)，本職業(yè)務(wù)精不精，積極性是否都發(fā)揮出來，決定著企業(yè)的成敗興衰。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，要想把企業(yè)搞活，首先要立足于把人“盤活”，以“人活”來帶動(dòng)“企業(yè)活”。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者指揮生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，歸根到底還是于指揮人。要指揮人，調(diào)動(dòng)人的積極性，就離不開思想政治工作。

3．文明建設(shè)的需要?，F(xiàn)代企業(yè)在執(zhí)行政策和進(jìn)行一切工作中，不僅要考慮生產(chǎn)的發(fā)展，而且要考慮到精神文明建設(shè)。我們?cè)谏a(chǎn)建設(shè)中不僅需要?jiǎng)?chuàng)造更多更好的物質(zhì)產(chǎn)品，而且需要培養(yǎng)一代又一代的新人?？梢?，企業(yè)領(lǐng)

導(dǎo)者只有做到三個(gè)文明建設(shè)一起抓，才能保證兩個(gè)成果一起出。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者忽視企業(yè)的精神文明，放棄職工的思想政治工作，單純地就經(jīng)濟(jì)抓經(jīng)濟(jì)，就生產(chǎn)抓生產(chǎn)，實(shí)際上是很難奏效的。正如鄧小平同志指出：“不加強(qiáng)精神文明的建設(shè)，物質(zhì)文明的建設(shè)也受破壞，走彎路”。這就告訴我們，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在抓物質(zhì)文明建設(shè)的同時(shí)，必須重視精神文明建設(shè)，認(rèn)真地作好思想政治工作，否則，企業(yè)是不可能搞好的。

做好思想政治工作應(yīng)有自己的特色

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者善于做好思想政治工作，首先要從自己的工作地位出發(fā)，發(fā)揮自己的有利條件，正確運(yùn)用自己的決策權(quán)、指揮權(quán)、任免權(quán)、獎(jiǎng)懲權(quán)，逐步形成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者做好思想政治工作的特色。

1.運(yùn)用指揮權(quán)，要注重民主性。有人認(rèn)為，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者指揮行政方面的工作，應(yīng)該政令暢通，令行禁止。我認(rèn)為，這絲毫不意味著職工就沒有發(fā)言權(quán)了。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)全權(quán)負(fù)責(zé)是集權(quán)，不是專權(quán)。單靠我說你聽，只能叫職工去做某件事，而解決不了職工以什么樣的態(tài)度去做的問題，是努力還是敷衍，是積極還是消極，是自覺還是被迫。這不僅影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，而且在一定程度上反映了企業(yè)的文化。所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)注重民主性，發(fā)動(dòng)企業(yè)職工討論，共同商量，集思廣益，使職工參與決策的機(jī)會(huì)更多、更廣泛，強(qiáng)調(diào)以平等為基礎(chǔ)，尊重職工的能力與資歷。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者以人格感召為主，上下級(jí)之間關(guān)系融洽，使職工在寬松的環(huán)境中，較好地發(fā)揮主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。這是我們黨的一貫優(yōu)良傳統(tǒng)，是一項(xiàng)扎扎實(shí)實(shí)的思想政治工作內(nèi)容，它和領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威是統(tǒng)一的。

2．運(yùn)用任免權(quán)，要注重政策性。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要正確執(zhí)行黨的干部政策，堅(jiān)持任人唯賢，知人善任，不拘一格選拔人才。同時(shí)，也要合情合理解決干部制度中存在的問題，盡力化解消極因素為積極因素，變阻力為動(dòng)力。

3．運(yùn)用獎(jiǎng)懲權(quán)，要注重示范性。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在生產(chǎn)指揮中，必然要用經(jīng)濟(jì)辦法管理經(jīng)濟(jì)，該獎(jiǎng)則獎(jiǎng)，該罰則罰。這是解決企業(yè)內(nèi)部職工消極的“平均主義”重要手段。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者尤其要注意示范作用，這種示范作用有兩個(gè)方面，一是辦事公正，獎(jiǎng)懲分明；二是不以權(quán)謀私。如果獎(jiǎng)罰不公，有偏有向，思想問題就會(huì)多。辦事公道，就能有效地防止人為的思想問題。其次，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的思想政治工作能否見成效，也取決于自己能否有自我犧牲精神。行動(dòng)是無聲的命令。那種私心重，不搞“富民”政策，而是利用手中的權(quán)力搞“富官”政策的人，最容易引起群眾的反感，弄不好會(huì)搞得“民怨沸騰”，不可收拾。古人云：“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)具有自我犧牲精神。

做好思想政治工作的基本方法

企業(yè)作為社會(huì)一部分，既要服務(wù)于社會(huì)，順應(yīng)與社會(huì)的發(fā)展環(huán)境，更要以和諧、蓬勃、向上的精神風(fēng)貌，和富有的創(chuàng)造力貢獻(xiàn)于社會(huì)。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，不僅肩負(fù)著企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展前途，也肩負(fù)著把握職工的思想、情緒、方法、行動(dòng)、認(rèn)識(shí)、精神等思想政治工作使命，用獨(dú)特的方式方法開展思想政治工作。

1.情況儲(chǔ)存法。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要善于掌握和收集職工的各種情況，為做好思想政治工作做準(zhǔn)備。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)掌握好職工三個(gè)方面的情況：一是掌握職工的自然情況。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)經(jīng)常同職工聊聊家庭、婚姻、孩子學(xué)習(xí)、娛樂、工作等等，相互交流感情。職工生活

有困難，工作不順心，作為企業(yè)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)積極主動(dòng)幫助和開導(dǎo)。所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者掌握職工的自然情況是做好本單位職工的思想政治工作的前提；二是掌握職工的思想脈搏。職工的世界觀、人生觀、道德觀、榮辱觀、思想意識(shí)、理念是否正確？心理素質(zhì)、自控能力、思維方式是否正常。自信心、進(jìn)取心、責(zé)任感、記憶力是否強(qiáng)烈？性格是急躁還是平靜，是內(nèi)向還是外向？要通過全面的了解，應(yīng)用不同的思想工作方法去解決思想問題；三是掌握職工活動(dòng)的特點(diǎn)，經(jīng)常和職工同勞動(dòng)、同學(xué)習(xí)、同運(yùn)動(dòng)，多開展一些有意義的活動(dòng)，如勞動(dòng)競(jìng)賽、專業(yè)知識(shí)競(jìng)賽、生產(chǎn)技能、體育運(yùn)動(dòng)和外語(yǔ)培訓(xùn)等等，把一些有特長(zhǎng)的職工經(jīng)常組織起來活動(dòng)，使他們?cè)诨顒?dòng)中得到鍛煉和進(jìn)步。

2．公正平衡法。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要主動(dòng)協(xié)調(diào)單位內(nèi)部人與人之間的關(guān)系，處理問題要一碗水端平，不能有親有疏。古人云：人平不語(yǔ)，水平不流。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也是單位的一員，在人際關(guān)系上，感情的密切程度有客觀的差異。但在處理問題時(shí)不能有傾向性，力求做到公平、公正、合情、合理。

3．真誠(chéng)交往法。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要與職工真誠(chéng)相待，和睦相處，友好往來，力爭(zhēng)成為職工信賴的朋友，這是作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必備的思想素質(zhì)和人格影響力的先決條件。人是有感情的，你敬人一尺，別人會(huì)還你一丈。這種做法類似于人們常說的“感情投資”，是極受職工歡迎的。

4．暗示疏導(dǎo)法。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要用含蓄的方法對(duì)職工的心理和行為產(chǎn)生影響和輻射。這是間接的、側(cè)面的，委婉的?！笆鑼?dǎo)”則是正面的引導(dǎo)。一方面是在形勢(shì)上的引導(dǎo)，使職工看到現(xiàn)實(shí)處境和將來趨勢(shì)，使其增強(qiáng)克服困

難的信心，加倍努力，達(dá)到目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；另一方面在政策上，樹立不為名利、追求進(jìn)步、積極向上的價(jià)值觀，用明確健全的政策培植職工的集體感、責(zé)任感和科學(xué)發(fā)展觀念的形成。

5．激勵(lì)塑造法。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要以激勵(lì)表?yè)P(yáng)為主，批評(píng)教育為輔助，努力淡化人們的缺點(diǎn)，調(diào)動(dòng)職工的積極因素，達(dá)到轉(zhuǎn)化塑造的目的。

總之，在踐行科學(xué)發(fā)展觀、建立和諧社會(huì)，和諧企業(yè)新形勢(shì)下，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來講，善于做好思想政治工作是黨的事業(yè)的需要，是企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的需要，是黨的“十七大”精神、“三個(gè)代表”思想和踐行科學(xué)發(fā)展觀的需要。只要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者善于做好思想政治工作，從思想上高度重視起來，抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)從思想入手，抓思想工作從企業(yè)發(fā)展出發(fā)，企業(yè)就能蓬勃發(fā)展。

第三篇：把思想政治工作做真做實(shí)做活走效益型快速發(fā)展電信之路

文章標(biāo)題：把思想政治工作做真做實(shí)做活走效益型快速發(fā)展電信之路

江澤民同志指出：面對(duì)新形勢(shì)、新情況，思想政治工作……必須在內(nèi)容、形式、方法、手段、機(jī)制等方面進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)，特別要在增強(qiáng)時(shí)代感，加強(qiáng)針對(duì)性、實(shí)效性、主動(dòng)性上下功夫。近年來，南昌縣電信局切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作，在實(shí)踐中，緊緊圍繞持續(xù)、快速、健康、高效地發(fā)展電

信企業(yè)，把思想政治工作做真做實(shí)做活，取得了實(shí)實(shí)在在的成效。[好范文-004km.cn,找范文請(qǐng)到xiexiebang.com]

一、一、打好主動(dòng)仗，把思想政治工作做真

近年來，南昌縣局黨總支高舉鄧小平理論偉大旗幟，以江總書記“三個(gè)代表”重要思想為指針，在思想政治工作方面積極打好主動(dòng)仗。

隨著加入WTO的臨近，我們電信企業(yè)面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)。我們認(rèn)識(shí)到，中國(guó)電信與世界級(jí)電信經(jīng)營(yíng)商的差距不在于技術(shù)、規(guī)模，而在于思想的解放、觀念的落后、機(jī)制的滯后和管理的薄弱。我局黨總支通過辯證思考，決定打好主動(dòng)仗，把思想政治工作做真，確保在企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作中，以經(jīng)濟(jì)效益為前提，加快電信發(fā)展。

首先，我們?cè)谌w員工中開展“解放思想，求真務(wù)實(shí)”大討論。引導(dǎo)全體員工走效益型發(fā)展電信之路。有的干部和員工對(duì)此不理解，認(rèn)為上級(jí)都在抓大放號(hào)，你卻抓什么效益，不合時(shí)宜。于是我局連續(xù)召開總支擴(kuò)大會(huì)、黨團(tuán)干部會(huì)、班組長(zhǎng)會(huì)、黨員學(xué)習(xí)會(huì)，幫助員工分析中國(guó)電信及縣局的現(xiàn)狀，以及面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我們分析四大機(jī)遇：國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的提出，為電信企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展提供了更廣闊的空間；社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善，為電信企業(yè)的公平競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造了條件；加入WTO后，給中國(guó)電信企業(yè)帶來新機(jī)遇；消費(fèi)者通信意識(shí)成熟，信息意識(shí)覺醒，為電信市場(chǎng)開拓提供了巨大市場(chǎng)潛力。我們抓住全局業(yè)務(wù)發(fā)展中的普遍問題：市場(chǎng)飽和與潛力的矛盾。認(rèn)為，任何市場(chǎng)都有生長(zhǎng)周期，一個(gè)市場(chǎng)趨于飽和的時(shí)候，恰恰孕育著新的市場(chǎng)的潛力。從裝機(jī)放號(hào)業(yè)務(wù)看，既要挖掘原有市場(chǎng)余地，又要樹立業(yè)務(wù)量經(jīng)營(yíng)的觀念，改變重放號(hào)，輕使用，話務(wù)量靠自然增長(zhǎng)的粗放經(jīng)營(yíng)方式，開拓電信程控新業(yè)務(wù)市場(chǎng)。按照用戶群的特點(diǎn)，對(duì)各類業(yè)務(wù)重新設(shè)計(jì)、打包，推出電信新業(yè)務(wù)產(chǎn)品，投向經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。

基于這種思路，我們把局黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、全體行政管理干部劃分四片，掛點(diǎn)包干。進(jìn)村入戶，進(jìn)窮村富戶，走田間地頭。全方位出擊，地毯式推進(jìn)，挖地三尺找話流。大力開發(fā)城鄉(xiāng)結(jié)合部和農(nóng)村隱性市場(chǎng)，打短、平、快戰(zhàn)役，充分挖掘和利用現(xiàn)有資源，做小用戶工程，既大大節(jié)約了通信建設(shè)資金，又加快了電信發(fā)展。1-9月，僅蓮塘市話就完成放號(hào)5000余戶，蓮塘市話達(dá)38部/百人。全局通過加強(qiáng)來電顯示、卡類電話、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)、各類程控新業(yè)務(wù)市場(chǎng)，刺激話務(wù)量增長(zhǎng)，今年1-8月，全局業(yè)務(wù)收入完成3778萬(wàn)元，增幅達(dá)15，走在全區(qū)的前列。全局廣大員工，通過成功的實(shí)踐，真正嘗到了在實(shí)際工作中，把思想政治工作做真的甜頭。

二、二、堅(jiān)持主旋律，把思想政治工作做活

電信企業(yè)思想政治工作不僅是“領(lǐng)導(dǎo)抓”和“抓領(lǐng)導(dǎo)”。一方面，我局黨總支堅(jiān)持業(yè)務(wù)和黨的工作“兩手抓，兩手都要硬”，另一方面，抓住自己企業(yè)本身的特性，把思想政治工作做活。我局總支成員加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)調(diào)查研究，時(shí)刻保持清醒的頭腦，克服畏難情緒和無所作為思想，避免和防止出現(xiàn)“三多”、“三少”現(xiàn)象：即，講套話多，為企業(yè)發(fā)展辦實(shí)事少；空泛活動(dòng)多，解決經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中實(shí)際問題少；自定活動(dòng)多，參與員工活動(dòng)少的現(xiàn)象。做到既堅(jiān)持主旋律，又貼近員工，貼近實(shí)際，貼近生活。從全局的工作目標(biāo)入手，從員工關(guān)心的三項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制入手，從企業(yè)和企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)入手，從構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力入手，深入到企業(yè)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中去，深入到發(fā)展電信中已經(jīng)和可能發(fā)生的矛盾中去，深入到一些能夠以點(diǎn)帶面，觸類旁通，有見解、有成效，有開拓、有創(chuàng)新的典型中去，虛事實(shí)抓，虛功實(shí)做。把思想政治工作做活。

我局總支成員，經(jīng)常下到各個(gè)支部、黨小組?？朔叭唷薄叭佟爆F(xiàn)象，利用“四入手”手段，做到“三深入”。與黨員交朋友，與員工交朋友，與先進(jìn)和后進(jìn)的典型交朋友。在交朋友活動(dòng)中，我們堅(jiān)持“化遠(yuǎn)為近”的原則，用海爾集團(tuán)服務(wù)理念和本局先進(jìn)班組經(jīng)驗(yàn)，耐心做員工的思想政治工作，讓員工看得見，摸得著，學(xué)得上，避免了從理論到理論的說教式現(xiàn)象。

如縣局電信營(yíng)業(yè)班，2000年招聘了一批新員工，能否繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)過去連續(xù)幾年先進(jìn)集體的榮譽(yù)，把服務(wù)工作做好？總支成員經(jīng)常到窗口，和營(yíng)業(yè)員交朋友和營(yíng)業(yè)員促膝談心和交心。把“客戶滿意是我們企業(yè)永恒的追求”變成過細(xì)的思想政治工作。以“如何做好窗口服務(wù)”、“怎樣才能讓客戶滿意”、“尋找自己在服務(wù)工作中亮點(diǎn)”為話題，和風(fēng)細(xì)雨，耐心啟發(fā)，推心置腹。我們認(rèn)識(shí)到，要使客戶滿意，必先讓員工滿意。我們?yōu)榇翱谥朴喠艘幌盗鞋F(xiàn)場(chǎng)管理制度，手把手教會(huì)班組

長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理，使?fàn)I業(yè)人員認(rèn)真做好窗口的服務(wù)工作。進(jìn)行分對(duì)分，秒對(duì)秒的服務(wù)工作。讓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部，對(duì)一線服務(wù)，擔(dān)負(fù)指揮、協(xié)調(diào)和帶頭作用，我們把窗口營(yíng)業(yè)人員看成是后臺(tái)支撐部門的客戶，后臺(tái)是延伸的前臺(tái)，后臺(tái)為前臺(tái)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是前臺(tái)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證。我們經(jīng)常讓窗口與支撐部門之間，開展溝通、交流，互相學(xué)習(xí)，增進(jìn)了解，提高管理效能。我們減少管理層次，實(shí)行扁平化管理，經(jīng)常幫助窗口營(yíng)業(yè)人員改善內(nèi)外部服務(wù)環(huán)境，制訂和完善合理的科學(xué)的業(yè)務(wù)流程，在服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)合作。不斷創(chuàng)新，以新的優(yōu)勢(shì)去占領(lǐng)市場(chǎng)。如縣局營(yíng)業(yè)班，在市公司勞模、服務(wù)明星班長(zhǎng)王穎的帶領(lǐng)下，努力實(shí)施窗口工作“實(shí)時(shí)服務(wù)”方法，一改過去“順時(shí)服務(wù)”習(xí)慣。以前是“我怎么提供，你客戶就得怎么使用”，現(xiàn)在是如何保證“客戶在需要得到服務(wù)的時(shí)候，我必須為客戶服務(wù)好”。無論是我們營(yíng)業(yè)員是不是方便，是不是麻煩，是不是高興，只要客戶高興，客戶方便，客戶滿意，客戶需要，我們就分秒必爭(zhēng)，為客戶服務(wù)好。縣局窗口不僅奪得行風(fēng)評(píng)議好評(píng)，而且連續(xù)三年被縣政府連續(xù)5年被縣局評(píng)為“先進(jìn)集體”。評(píng)為“市青年文明號(hào)”，2000年被市公司評(píng)為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位”。

三、三、虛功實(shí)做，把思想政治工作做實(shí)

創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力，也是思想政治工作生命力的體現(xiàn)。在日常工作中，我們緊緊圍繞“增收減負(fù)”這個(gè)中心，做到虛事實(shí)化，虛功實(shí)做，在貼近性和服務(wù)性上下功夫。積極探索借鑒和使用新載體，運(yùn)用社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)等多學(xué)科知識(shí)和手段，研究并努力把思想政治工作做實(shí)。

在實(shí)際工作中，我們講求春風(fēng)化雨，潤(rùn)物無聲、耐心細(xì)致、潛移默化。把解決思想問題和解決實(shí)際問題結(jié)合起來，寓教于科、寓教于樂、寓教于文、寓教于管。我們經(jīng)常在節(jié)假日開展文娛活動(dòng)，把一些好的、向上的，先進(jìn)的、科學(xué)的東西，通過文藝節(jié)目，如小品、詩(shī)朗誦、鑼鼓詞等員工喜聞樂見的形式表現(xiàn)出來，讓廣大員工寓教于樂，寓教于文，從中得到教育。

進(jìn)入新世紀(jì)，我們發(fā)現(xiàn)，許多農(nóng)村支局所服務(wù)體系落后，不適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展。因此，我們著重以農(nóng)村電信流程再造為切入點(diǎn)，實(shí)施城鄉(xiāng)一體化發(fā)展戰(zhàn)略。逐步將蓮塘市話業(yè)已成熟的管理經(jīng)驗(yàn)和流程迅速向全縣支局所推廣，以三個(gè)平臺(tái)為支撐實(shí)施“農(nóng)話業(yè)務(wù)流程市話化”。加大蓮塘、向塘、塘南三大平臺(tái)管理服務(wù)體系中的科技含量。如實(shí)行農(nóng)話112障礙集中管理，微機(jī)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)，自動(dòng)停復(fù)話，號(hào)線微機(jī)管理等措施。以扎實(shí)的管理提升農(nóng)村支局所服務(wù)水平，重新構(gòu)建農(nóng)村支局所服務(wù)體系，于是，全縣農(nóng)村支局所服務(wù)水平發(fā)生了可喜變化。受到客戶好評(píng)。今年1-8月，僅蔣巷電信所就新增農(nóng)話用戶千余戶。

為了提高全縣農(nóng)村支局所整體服務(wù)水平，我們還堅(jiān)持以人為本，抓好農(nóng)村支局所所長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技能教育。一是加強(qiáng)技能培訓(xùn)。今年已分二批，對(duì)全縣農(nóng)村支局所長(zhǎng)和全部營(yíng)業(yè)人員、機(jī)線人員進(jìn)行了“九七工程”培訓(xùn)。學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)等新技能，做到一專多能。二是加強(qiáng)農(nóng)村支局所管理服務(wù)水平考核。市場(chǎng)部定期和不定期對(duì)分支機(jī)構(gòu)明查暗訪，并定期通報(bào)考核檢查結(jié)果。在7、8月檢查通報(bào)中，對(duì)于檢查出來的問題嚴(yán)肅處理，決不姑息，共罰款2千余元。對(duì)一些后進(jìn)支局所和人員振動(dòng)很大。緊接著，我們又以勞模王穎、優(yōu)秀黨員付濤等先進(jìn)典型，在全局隆重推出。配以形式多樣的活動(dòng)，促進(jìn)全員服務(wù)觀念的提高和轉(zhuǎn)變。并健全各項(xiàng)規(guī)章制度，為員工辦好事實(shí)事。如在縣局集資建房54套，解決員工后顧之憂，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。而且將企業(yè)文化向社會(huì)擴(kuò)散，今年9月，劉佳賓的詩(shī)歌、報(bào)告文學(xué)榮獲全國(guó)“優(yōu)秀作品獎(jiǎng)”。今年7月，我局黨總支被縣直工委評(píng)為“先進(jìn)黨總支”稱號(hào)，一名局領(lǐng)導(dǎo)獲“市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?，四名員工獲市公司、縣委“優(yōu)秀黨員”榮譽(yù)。

思想政治工作是一項(xiàng)極富創(chuàng)造性的勞動(dòng)，必須持之以恒，開動(dòng)腦筋、投入精力、大膽探索、勇于創(chuàng)新。這樣，就能想出新點(diǎn)子，提出新思路、創(chuàng)造新主題，這樣才能把思想政治工作做得有聲有色，富有成效。

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第四篇：談切實(shí)把思想政治工作做細(xì)做活2

談切實(shí)把思想政治工作做細(xì)做活

堅(jiān)持以人為本，既是我們社會(huì)主義企業(yè)的基本要求，也是思想政治工作的切入點(diǎn)和落腳點(diǎn)。思想政治工作是做人的工作，只有尊重員工，理解員工，關(guān)心員工，充分調(diào)動(dòng)廣大干部員工的積極性、創(chuàng)造性，才能收到實(shí)效。

一、深入扎實(shí)地開展思想政治教育，全面提高員工隊(duì)伍素質(zhì)

改革的深入與發(fā)展，對(duì)員工隊(duì)伍素質(zhì)提出了新的更高的要求。堅(jiān)持以人為本，就是要不斷加強(qiáng)教育引導(dǎo)，切實(shí)提高員工隊(duì)伍的自身素質(zhì)。各級(jí)黨組織必須旗幟鮮明、理直氣壯的高唱愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義主旋律，引導(dǎo)廣大干部員工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，把愛黨、愛國(guó)、愛社會(huì)主義同愛礦、愛崗結(jié)合起來，深入開展學(xué)科學(xué)、學(xué)文化、學(xué)技術(shù)活動(dòng)，牢固樹立敬業(yè)愛礦的職業(yè)理想，誠(chéng)實(shí)可信的職業(yè)道德，努力形成愛崗敬業(yè)、文明守紀(jì)、崇尚先進(jìn)、奮發(fā)向上的良好風(fēng)氣。要大力開展形勢(shì)任務(wù)教育。要把形勢(shì)任務(wù)教育和各種形式的社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽作為思想政治工作的主項(xiàng)工作，貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過程。應(yīng)該說，近幾年來，我們開展各種思想教育形成的企業(yè)精神和企業(yè)文化發(fā)揮了重要的歷史作用。但是，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)的發(fā)展變化，這些企業(yè)精神、思想觀念以及企業(yè)文化也需要不斷創(chuàng)新。這

1種創(chuàng)新，來源于基層，來源于群眾，來源于活生生的現(xiàn)實(shí)生活。這就要求各級(jí)黨組織和思想政治戰(zhàn)線上的同志們努力做到與基層群眾的脈搏聯(lián)系在一起，密切關(guān)注和認(rèn)真分析研究基層群眾在想什么，關(guān)注什么，企盼什么，從而使我們開展的各項(xiàng)工作有強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)感和針對(duì)性，達(dá)到預(yù)期目的應(yīng)有效果。

二、把思想教育同為員工群眾辦實(shí)事結(jié)合起來，切實(shí)增強(qiáng)思想政治工作的實(shí)效

為員工群眾辦實(shí)事是思想政治工作的重要內(nèi)容。要牢記宗旨，關(guān)心員工群眾生活，努力增加員工的收入，提高員工群眾的生活水平。要從員工群眾的實(shí)際需要出發(fā)，從員工群眾最關(guān)心的問題入手，把教育員工群眾與幫助解決實(shí)際問題結(jié)合起來，把耐心教育和熱情服務(wù)結(jié)合起來，切實(shí)盡最大努力解決好員工群眾關(guān)心的用電、供水、行路、住房、就醫(yī)和子女上學(xué)等實(shí)際問題，把黨和企業(yè)的溫暖送到員工群眾的心坎上。要組織工團(tuán)組織積極開展“包幫扶”和“青年志愿者”活動(dòng)，積極幫助下崗、特困和離退員工解決生活中的實(shí)際困難，確保礦區(qū)政治穩(wěn)定和員工隊(duì)伍穩(wěn)定。

三、開展企務(wù)公開，充分發(fā)揮員工群眾的主人翁作用 實(shí)行企務(wù)公開不僅僅是加強(qiáng)企業(yè)管理的一種手段，而更重要的是通過實(shí)行民主管理，強(qiáng)化民主監(jiān)督，在企業(yè)形成一種良好的民主風(fēng)氣，把全心全意依靠員工辦企業(yè)的方針真正

落到實(shí)處。一方面要把員工真正當(dāng)成企業(yè)的主人，把員工看成企業(yè)改革的動(dòng)力，事事處處想念員工，一方面要主動(dòng)問計(jì)于群眾，依靠集體智慧科學(xué)決策。要積極引導(dǎo)廣大員工樹立主人翁意識(shí)，引導(dǎo)員工積極主動(dòng)參與民主管理，積極主動(dòng)參政議政，最大限度地激發(fā)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。要積極創(chuàng)造條件，讓員工參與企業(yè)管理。要通過健全民主組織，讓員工參與決策、分配等重大問題，定期召開職工代表座談會(huì)，虛心征求和聽取員工的意見、建議，傾聽群眾的呼聲，有效地發(fā)揮廣大員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的主力軍作用。

加強(qiáng)政工隊(duì)伍自身建設(shè)，建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的思想政治工作隊(duì)伍，是加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的根本前提和重要保證。各級(jí)黨組織一定要從適應(yīng)世紀(jì)之交的形勢(shì)、從推進(jìn)集團(tuán)公司改革發(fā)展大局的高度，扎扎實(shí)實(shí)地抓好政工隊(duì)伍建設(shè)。

要按照“三個(gè)代表”的要求，切實(shí)加強(qiáng)政工干部自身的政治素質(zhì)，不斷提高工作能力和工作水平。

第五篇：論做思想政治工作要善于掌握火候

談到做飯，可能很多人都會(huì)都會(huì)有這樣的感覺：同樣是魚蛋肉菜，配汁調(diào)料，大廚就能做出色香味俱全、令人垂涎的的美味佳肴，而自己做的怎么看都是平淡無奇、有失本色、僅僅是果腹的食物。這其中到底是什么緣故？有經(jīng)驗(yàn)的廚師會(huì)告訴兩個(gè)字——火候。火候不到，不會(huì)香甜可口，味道怡人；火候過了，就會(huì)喪失原味，煮爛燒糊。如果火候恰到好處，自然就會(huì)香氣

四溢了。

做思想政治工作，異曲同工，也要掌握火候，強(qiáng)調(diào)時(shí)機(jī)，講究分寸?；鸷虻那〉胶锰帲谟跁r(shí)機(jī)的準(zhǔn)確適宜。語(yǔ)言的“分量”隨機(jī)而分輕重。有時(shí)候，一語(yǔ)中的，撥動(dòng)心弦，記憶猶新，而有時(shí)，激不起任何漣漪，引不起任何反映，留不下任何影響。究其原因，就要看所說的話語(yǔ)對(duì)聽者切身關(guān)系的大小，聽者對(duì)話語(yǔ)的精神準(zhǔn)備程度，外界環(huán)境的情況等等。參加過長(zhǎng)途行軍的人都知道，人走累了就會(huì)變得步履維艱，體姿不整，面帶倦容。突然，有人說了一個(gè)風(fēng)趣的笑話——馬上隊(duì)伍里就響起一陣笑聲，幾秒鐘的工夫大家的情緒都改變了。然后，有人又起頭唱了一支歌，隊(duì)伍就會(huì)步伐整齊，嘴角上洋溢著微笑，隊(duì)伍立馬就不一樣了，疲勞一下子就無影無蹤了。要問這是從哪里來的力量？這就是擇機(jī)鼓動(dòng)的作用，激發(fā)了人的積極因素。

擇機(jī)而發(fā)，是思想政治工作應(yīng)有的彈性。有時(shí)應(yīng)引而不發(fā)，有時(shí)就應(yīng)一觸即發(fā)。這就需要掌握火候了。引而不發(fā)，又可謂之“冷處理”，一觸即發(fā)，又可以稱為“熱處理”。對(duì)于懊喪、惶惑、郁悶等消極心理，適于“熱處理”對(duì)于喜悅、憤怒等激憤心理，適于“冷處理”。

掌握火候，擇機(jī)而發(fā)，重在察言觀色。我們的青年官兵在接受教育時(shí)，心理狀態(tài)是各不相同的。有的猜測(cè)原因，有的心懷疑慮，有的滿不在乎，有的情緒緊張。善于體察年輕官兵的神情，態(tài)度、注意力和習(xí)慣動(dòng)作的變化，著力探求其內(nèi)在的心理因素，用心選擇談話的“契機(jī)”，隨機(jī)應(yīng)變、才能恰到好處收到成效。如果我們體察入微，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握他們的心情和行動(dòng)，助其一臂之力，就能點(diǎn)燃其身上的發(fā)光點(diǎn)，促使其青春的火焰重新燃燒起來。

掌握火候，則機(jī)而發(fā)，可以將一時(shí)難以解決的問題暫時(shí)“掛”起來。人的一些思想火花、科學(xué)發(fā)現(xiàn)和藝術(shù)靈感，往往就是在緊張之后的松弛間涌現(xiàn)出來的。在做思想政治工作時(shí)，棘手的問題會(huì)很多，就可以先“掛”起來，經(jīng)過學(xué)習(xí)、思考和實(shí)踐，等待時(shí)機(jī)成熟后再去解決，不要急于去成，信口去講，以免造成思想混亂，使問題更加棘手。誠(chéng)然，“掛起來”，不是束之高閣，避而不談，而是像戰(zhàn)前的準(zhǔn)備，不斷積蓄力量，一旦時(shí)機(jī)成熟，就神兵突至，奪取勝利。

給“掛起來”一個(gè)哲學(xué)的界定，就是鈍化矛盾。是在矛盾一時(shí)無法解決的情況下，起著緩沖矛盾的作用。有的矛盾到了瓜熟蒂落階段，即應(yīng)順勢(shì)著手解決；有的矛盾比較復(fù)雜，造成的原因也是多方面的，一時(shí)還不具備解決的條件，那么就可以先鈍化一下，再待機(jī)處理。廉頗和藺相如“將相和”的故事，鈍化矛盾就起了關(guān)鍵作用。當(dāng)然，掌握火候，擇機(jī)而發(fā)，還需有個(gè)分寸。世界上的一切事物，都是質(zhì)和量的統(tǒng)一，量變達(dá)到一定程度就要發(fā)生質(zhì)變不能將任何問題都絕對(duì)化，世界上最好的字眼莫過于“恰如其分”這四個(gè)字。