第一篇：關(guān)于建立職工思想動態(tài)預(yù)測體系的構(gòu)思

關(guān)于建立職工思想動態(tài)預(yù)測體系的構(gòu)思

支撐企業(yè)發(fā)展的核心動力是人，而人的行為受制于思想的支配。因此，職工思想政治工作在企業(yè)是始終存在的，而且處于企業(yè)發(fā)展的中心環(huán)節(jié)。鑒于人的思想和影響人們思想變化因素的復(fù)雜性和不確定性，決定了思想政治工作不可能一勞永逸。特別是隨著企業(yè)合并重組的實施，規(guī)模越來越大，戰(zhàn)線越拉越長，條塊越來越多，職工

隊伍結(jié)構(gòu)、思想狀況及影響因素也越來越復(fù)雜，原有思想政治工作模式的反應(yīng)滯后性、缺乏針對性和“邊緣”遺漏性突出顯現(xiàn)。

所謂滯后性就是對職工思想動態(tài)的分析預(yù)測不夠及時準(zhǔn)確，往往等到問題發(fā)生后才“恍然大悟”，更多地忙于被動應(yīng)付。解決問題局限于頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳，雖然也是“對癥下藥”，但只能等到病癥出現(xiàn)后才會去醫(yī)治的，而不可能真正把消極思想消除在萌芽之前。

由于對職工思想動態(tài)的預(yù)測不夠及時，對職工思想變化把握不準(zhǔn)，出現(xiàn)思想政治工作缺乏針對性問題也就在所難免了。

而“邊緣”遺漏性主要表現(xiàn)在職工思想波動的發(fā)生點或誘因，多數(shù)并非出現(xiàn)在那些工作在生產(chǎn)經(jīng)營和管理一線的主體職工隊伍中，而更多地發(fā)生在輔助崗位職工、退休職工甚至職工家屬中，但能引發(fā)主體職工隊伍思想的嚴重波動，影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，甚至損害企業(yè)形象，而這正是容易被思想政治工作所遺漏的“邊緣”地帶。

出現(xiàn)以上問題的原因在于對職工思想動態(tài)的預(yù)測分析缺乏必要的管理體系和運行機制，造成職工思想政治工作的“預(yù)防保健”能力先天不足。解決這一問題，需要建立一套與之相適應(yīng)的職工思想動態(tài)預(yù)測體系，通過對各種影響因素的分析，預(yù)測判斷職工思想的可能動向，并采取對應(yīng)措施把可能出現(xiàn)的不利于企業(yè)發(fā)展的問題化解掉。

職工思想動態(tài)預(yù)測體系包含影響因素分析、可能結(jié)果預(yù)測和尋求預(yù)防辦法三個環(huán)節(jié)，流程如示意圖。

可能結(jié)果預(yù)測溝通與反饋

及時報告明確責(zé)任尋求支持

社會·政策

改革·管理

管理者

情　感

家　庭

個　性

影　響　因　素　分　析

一、影響職工思想波動的因素分析

影響職工思想波動的因素很多，這里我們把其大致歸納為六種主要因素（如上圖所示）。

1．社會、政策因素

包括社會因素、政策因素和政策執(zhí)行因素三個方面。其特征是影響面和波及范圍廣，因素復(fù)雜，解決起來也比較困難，如果不能得到及時妥善處理，容易對社會安定和職工隊伍思想穩(wěn)定造成沖擊，進而影響企業(yè)發(fā)展。

社會因素方面的事例如：“六?四”**、法輪功問題、以及發(fā)生在某些地區(qū)的非法集資問題等。雖然這類事件比較少見，但其突發(fā)性強、危害巨大，因此絕對不可掉以輕心。

政策因素影響主要指那些涉及職工切身利益的政策法規(guī)，如關(guān)于勞動保護、職工工資、減員增效、社會保障等方面的政策法規(guī)，以及行業(yè)出臺的一些涉及職工切身利益的政策措施。鑒于中央以人為本指導(dǎo)思想的全面落實，新出臺的政策法規(guī)充分照顧到了職工的切身利益，因而這方面可能產(chǎn)生的負面影響基本可以排除。

政策執(zhí)行因素的影響主要是指地方或基層組織在對中央或行業(yè)的政策理解出現(xiàn)偏差，或政策法規(guī)執(zhí)行不力，造成對職工利益的實際損害。例如對復(fù)轉(zhuǎn)軍人的安置問題、職工“三金”運營管理的風(fēng)險問題等。

2．改革與管理因素

主要指企業(yè)在推進內(nèi)部改革和管理中可能對職工思想造成的波動或沖擊。企業(yè)內(nèi)部改革方面主要包括分配制度改革、用工制度改革、醫(yī)療制度改革、退休制度改革、干部制度改革、激勵機制改革等等；管理因素方面所包含的因素就更為復(fù)雜多樣，例如資源的整合、機構(gòu)的撤并、薪酬的變更、設(shè)備的搬遷、產(chǎn)量任務(wù)的調(diào)整等等，只要是可能引起職工思想波動、或職工一時難以理解接受的因素，都應(yīng)包含在內(nèi)。其特點往往是這些改革或管理措施是企業(yè)發(fā)展所必須推行的，但如果宣傳引導(dǎo)不夠及時得力，不能得到職工的理解與配合，就有可能在企業(yè)內(nèi)造成大范圍或局部的職工思想波動，影響企業(yè)正常的管理秩序。

3．管理者因素

由于管理者個性、觀念、閱歷、學(xué)識和品行修養(yǎng)等方面的差異，造成其在管理思路與手段、推進工作的方法與技巧、對待職工的態(tài)度以及與職工的溝通等方面有所差異，甚至發(fā)揮不當(dāng)。如果這種差異不能被職工所接受和理解，或這種發(fā)揮不當(dāng)不能被職工所諒解，就很可能造成職工思想波動。因此，在管理者調(diào)整或新組建的單位，就應(yīng)該特別關(guān)注因管理者因素可能造成的職工思想波動。

因以上三個方面的影響因素可能會引發(fā)一定范圍內(nèi)的職工思想波動，這里稱之為共同因素。而下面三個方面的影響因素主要會引發(fā)個別職工的思想波動，我們稱之為個別因素。

4．職工個性因素

俗話說，人活一百，形形色色。這里的“形形色色”，主要是指人的個性差別。一個單位（部門）少則幾個人，多則幾百人，這些人的個性差異很大，主要表現(xiàn)在人生觀、世界觀、價值觀不盡相同，內(nèi)向、外向性格不同，對事物的認知

程度和接受事物的能力不同，思想觀念和道德準(zhǔn)則不同，應(yīng)對環(huán)境變化的適應(yīng)能力不同和面對各種壓力的承受力不同等等。因此，一個優(yōu)秀的管理者和思想政治工作者，除了要善于發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)職工的潛在閃光點、對職工個性差異持包容態(tài)度外，更應(yīng)關(guān)注那些性格內(nèi)向、環(huán)境適應(yīng)能力較差、壓力承受能力較弱的職工，切實防止他們可能因承載不能承受之重而做出過激行為。

5．職工家庭因素

職工家庭因素主要包括經(jīng)濟因素、健康因素、家庭和睦因素等。如果一個職工承受的家庭困難或壓力過大，而又不能得到及時的安慰、引導(dǎo)和勸解，輕則影響職工的工作態(tài)度和精力，重則引發(fā)事故或做出過激行為。

6．職工情感因素

職工情感因素主要包括愛情婚姻、同事關(guān)系、干群關(guān)系、鄰里關(guān)系、個人尊嚴等。職工因情感受到打擊而引發(fā)不良后果的例子不勝枚舉，因而必須受到管理者和思想政治工作者的特別關(guān)注。

二、可能導(dǎo)致的結(jié)果預(yù)測

可能導(dǎo)致的結(jié)果包括積極的和消極的兩個方面，這里我們要討論和預(yù)防、解決的主要是消極結(jié)果。

只要我們能夠準(zhǔn)確分析可能引發(fā)職工思想波動的因素，那么預(yù)測可能導(dǎo)致的不良后果并不難，其差異主要表現(xiàn)在影響范圍的大小、危害的程度、后果的嚴重性（包括社會影響面、對正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序的危害以及對推進改革管理舉措的阻礙程度）等。對可能導(dǎo)致結(jié)果預(yù)測的基本原則和要求是：寧可信其有，不可信其無；寧可信其重，不可信其輕；寧可細致周全，不可麻痹大意。

三、溝通、反饋和預(yù)防

開展影響職工思想波動的原因分析及其可能導(dǎo)致的結(jié)果預(yù)測，其目的是增強思想政治工作的預(yù)見性，有針對性地尋求切實有效的預(yù)防措施，把可能出現(xiàn)的不利于社會穩(wěn)定和企業(yè)發(fā)展的問題提前化解掉，從而實現(xiàn)思想政治工作的超前性。

做好溝通、反饋和預(yù)防工作應(yīng)當(dāng)注意以下幾個重點環(huán)節(jié)：

1、及時溝通與反饋

我們開展職工思想動態(tài)預(yù)測的目的，不僅是要及時地發(fā)現(xiàn)影響職工思想波動的不利因素，更主要的是要采取切實有效的辦法來化解和消除這些因素所帶來的不利影響，預(yù)防不良的職工思想動態(tài)出現(xiàn)。

建立和完善必要的溝通反饋制度，有助于引起各級組織和領(lǐng)導(dǎo)干部對職工思想政治工作的重視，防止和克服家丑不外揚、報喜不報憂、遇事蓄意掩蓋和對職工思想動態(tài)麻木不仁等不良作風(fēng)，也是對思想政治工作不力者追究責(zé)任的依據(jù)。

溝通反饋包括報告、通報和下達三個方面。報告就是要把預(yù)測分析結(jié)果逐級向上報告，確保企業(yè)黨委及時準(zhǔn)確地掌握職工思想變化，為企業(yè)開展有效的思想政治工作提供依據(jù)，為企業(yè)的管理和改革決策提供參考。通報的任務(wù)有二：一是把基層預(yù)測分析結(jié)果中那些帶有共性的內(nèi)容向有關(guān)單位、部門通報，以便實現(xiàn)信息共享、引起共同關(guān)注，并從中吸納有用信息，收到舉一反三的效果；二是對于成功經(jīng)驗和做法給予表揚和推廣，對于漏測、錯報等問題給予批評指導(dǎo)，從中吸取教訓(xùn)。所謂下達，就是對于分析預(yù)測到的重大問題，或需要有關(guān)單位限期解決的問題，以指令性的意見和要求責(zé)令有關(guān)責(zé)任單位或人員采取必要的預(yù)防引導(dǎo)措施，確保問題得到及時有效地解決。

溝通反饋需要注意三點：一是要有必要的制度作保障，杜絕報與不報一個樣、早報晚報一個樣的不負責(zé)任行為。二是要逐級報告，以便各級組織均能夠準(zhǔn)確掌握重要信息，但不能影響報告的時效性。三是所有分析預(yù)測報告均為內(nèi)部資料，可能涉及員工個人隱私或企業(yè)機密，必須注意其保密性。

2、明確責(zé)任

所謂明確責(zé)任，主要是指對于預(yù)測分析出的問題必須明確應(yīng)該主要有誰來負責(zé)解決。其原則有二：一是自下而上解決的原則，發(fā)揮基層組織的作用。凡是下級能夠解決的問題，就不能上交矛盾；凡是需要上級組織或其他部門協(xié)助解決的問題，必須在分析報告中明確提出。二是明確責(zé)任人原則。就一般而言，解決職工個人思想問題，應(yīng)該責(zé)任到人；解決群體性的職工思想問題，基層黨組織負責(zé)人或單位、部門負責(zé)人為第一責(zé)任人。

3、尋求幫助

對于那些基層組織或部門解決起來有實際困難的問題，例如對困難職工的救濟問題、改革管理舉措的宣傳引導(dǎo)問題等，責(zé)任部門應(yīng)在向上級報告的同時，及時主動地和有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，尋求幫助。相關(guān)部門有責(zé)任和義務(wù)給予幫助。

4、排除和化解

所有分析預(yù)測和溝通反饋的目的，在于捕獲影響職工思想動態(tài)的因素，并從中找出可能的不良影響因素，采取切實可行的辦法予以排除和化解，或趨利避害地加以引導(dǎo)。至于具體的引導(dǎo)化解手段，從以往的思想政治工作經(jīng)驗中不難找到答案。需要強調(diào)的是，在對于重大影響因素的排除化解實施過程中，要保持上下溝通，對引導(dǎo)效果及時加以評估，對效果不佳的引導(dǎo)方法及時進行修正，對成功的引導(dǎo)化解經(jīng)驗及時總結(jié)推廣。對于某些暫時沒有能力排除和化解的不利影響因素，要對其可能產(chǎn)生的結(jié)果制定應(yīng)急控制預(yù)案。

第二篇：職工思想動態(tài)

XX隊十二月份職工思想動態(tài)總結(jié)

十二月份，我隊繼續(xù)負責(zé)施工XXXX和XXXXX，由于大量新工人的補充，我隊各生產(chǎn)班不再因人手不足而影響進尺，班隊長及職工心思已從人力如何分配的思想轉(zhuǎn)向了全力以赴的掘進工作中來，在2012年十二月份，XX隊全體職工從總體上來說，大部分職工思想穩(wěn)定，熱情高漲，所有職工都干勁十足，努力把安全放在首位，盡心盡力地去搞好安全生產(chǎn)，努力為區(qū)隊的安全生產(chǎn)貢獻自己的一份力量，爭取做到今年最后一個月實現(xiàn)安全生產(chǎn)，確保全年安全任務(wù)目標(biāo)的順利完成。

XX隊

2012年12月31日

第三篇：關(guān)于建立職工思想動態(tài)月反饋制度的

關(guān)于建立職工思想動態(tài)反饋制度的通知

各單位工會：

當(dāng)前，公司生產(chǎn)經(jīng)營面臨空前困難，維護大局穩(wěn)定、鼓舞職工士氣的任務(wù)比以往任何時期都更加緊迫。為及時了解、掌握職工隊伍的思想動態(tài)，有針對性地做好思想引導(dǎo)、教育工作，經(jīng)研究決定，建立職工思想動態(tài)反饋制度。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

一、反饋內(nèi)容

職工對公司形勢任務(wù)的關(guān)注程度和情緒反應(yīng)；職工對企業(yè)決策、工作措施的理解和執(zhí)行情況；職工對公司生產(chǎn)經(jīng)營管理的看法、建議；職工普遍關(guān)心的熱點、難點問題；職工對自身工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的需求和建議等。

二、反饋方式

各單位每月都要結(jié)合實際對職工思想動態(tài)進行一次調(diào)研、梳理和分析，增強職工宣教工作的針對性。在此基礎(chǔ)上，公司工會每月側(cè)重了解和掌握6—7家基層單位的職工思想反映（具體安排見附表）。對于重大突發(fā)事件要一事一報，及時向公司反映。

三、具體要求

各單位要高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)，指定專人負責(zé)。公司重點了解的單位要在每月28日前將該月職工思想狀況以文字形式通過

公司工會民宣部年4月16日OA反饋公司工會民宣部。

2012

第四篇：第二季度職工思想動態(tài)

第二季度嘉定區(qū)域職工思想動態(tài)

通過半年多來的接觸與磨合，員工們之間的相處也慢慢開始融洽。對于工作來說，好的環(huán)境和氛圍是每個班組的催化劑，褪卻了以往的懶散作風(fēng)，我們的職工都以正確姿態(tài)來對待工作。但在組織管理及員工生活、學(xué)習(xí)、活動等方面作出了一些總結(jié)，并在此基礎(chǔ)上提出了一些合理意見，希望組織上給予關(guān)心。

一、工資待遇

由于世博會的到來，員工都積極參與了迎世博，保安全的工作，工作程度也一定量的加大了，所以員工希望組織上能考慮到我們綜合工作制的特點，給予加薪。另外是否考慮在派遣工中也有一個獎金制度，以激發(fā)更多員工的積極性。

二、福利發(fā)放

上一階段公司給生日逢5，10的員工發(fā)放了生日賀卡，員工們都覺得很開心，感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。與此同時，員工們還關(guān)心著一季度一次的勞保用品的發(fā)放，隨著炎炎夏日的到來，悶熱的天氣，或多或少給我們高架站站務(wù)員帶來些影響。在通過崗位安排、作息時間的調(diào)整后，員工們往往要在天氣悶熱的情況下站二、三小時的崗。所以希望領(lǐng)導(dǎo)在勞防解暑用品方面能多與發(fā)放。另外，由于世博會在上海召開，很多員工都熱切希望在工作之余也能去參觀世博，所以想問公司是否會考慮給他們一線員工發(fā)放世博會門票。

三、人員配備

現(xiàn)今是上海地鐵飛速發(fā)展的時代，不斷有延伸至郊區(qū)的新線開通需要大批的工作人員，但是很明顯，現(xiàn)在的供應(yīng)與需要有個落差。而且大量員工居住在市區(qū)，上班路線較遠，所以比較辛苦。但是職工們也明白公司的困難，即使加大了工作強度他們也沒有怨言。但是，在一些崗位，還望領(lǐng)導(dǎo)能給予酌情考慮，能適當(dāng)增加人員編制。

嘉定區(qū)域

二〇一〇年六月二十三日

第五篇：部門職工思想動態(tài)

XX部職工思想動態(tài)調(diào)研報告

一、總體情況

通過了解收集部門職工思想狀況來看，部門職工思想狀況是健康向上的。思想主流積極，重視理論學(xué)習(xí)，關(guān)心公司發(fā)展及職工的穩(wěn)定，部門通過組織員工大家宣貫學(xué)習(xí)，大家對“三集五大”體系建設(shè)均持樂觀態(tài)度，并積極參與公司“三集五大”體系建設(shè)中去。對公司重大問題分析冷靜客觀，并能做出比較準(zhǔn)確的判斷。通過公司對創(chuàng)先爭優(yōu)活動活動深入?yún)⑴c，促進了部門職工思想狀況整體提高，價值觀念，思想道德，敬業(yè)精神等方面顯著提高，絕大部分職工熱愛公司，理解公司發(fā)展中遇到的困難，并且表現(xiàn)出勇于克服困難、勤奮工作、愛崗敬業(yè)的工作狀態(tài)。

二、當(dāng)前員工主流思想

通過調(diào)查來看，廣大員工心系企業(yè)，十分關(guān)心企業(yè)發(fā)展，認同企業(yè)文化，對企業(yè)的未來和前景充滿信心，寄予厚望。大部分職工思想穩(wěn)定，人心思進。職工密切關(guān)注“三集五大”體系建設(shè)，支持公司的變革，使個人利益和個人發(fā)展與企業(yè)整體利益相協(xié)調(diào)。

三、職工關(guān)心熱點問題

大多數(shù)據(jù)職工關(guān)注點是企業(yè)發(fā)展能否帶來職工收入的增加，隨著社會大環(huán)境的變化，員工各方面素質(zhì)需不斷提升來適應(yīng)發(fā)展的需要，通貨膨脹物價上漲，員工收入增幅與物價上漲等因素相比，增幅不夠，職工生活壓力隨之上升，特別是社會用工，同樣面臨著婚姻，養(yǎng)育下一代等現(xiàn)實壓力。對于廣大社會用工，增加收入固然重要，但受人尊重，有更大的發(fā)展、實現(xiàn)人生價值等更為重要，而且個人職業(yè)發(fā)展也是滿足物質(zhì)需要的前提和保證。因此他們更希望企業(yè)能夠加大培訓(xùn)力度，跟上時代步伐，提升自身素質(zhì)，同時也渴望在繁忙的工作中，能有夠有那么一些時候放下繁忙工作和同事靜心交流。

另外，當(dāng)今青年人在價值取向上表現(xiàn)出 “多元化”的特點，他們重精神，也重物質(zhì)，重自我，也重團隊，重眼前，也重發(fā)展，因此，公司在如何調(diào)動員工積極性方面，就要跟上這一點，有針對性的開展引導(dǎo)和激勵。

四、職工提出的建議和意見

1.獎金發(fā)放問題，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠考慮將獎金，尤其是年終獎，平均分攤每月合理避稅，為員工增加實惠和收入，合理減少員工損失。

2.加大硬件投入，更換、補充完善辦公設(shè)備，提升服務(wù)質(zhì)量，增進工作效率，比如說：倉庫一線人員的作業(yè)工作服，磨損較快，無冬季作業(yè)服裝、辦公桌椅破損陳舊等問題。

3.希望采取多種方式，多條途徑，參照其他兄弟單位（如XXX等）的方法，增加固定收入之外的其他收入。

簡單版本

XX部職工思想動態(tài)調(diào)研報告

通過員工思想動態(tài)調(diào)查顯示，從重提來看，職工能夠積極參與，認真對待，實施求實的反應(yīng)自己真實的想法。從平時的工作中沒反應(yīng)出職工具有較高的思想覺悟，積極向上的工作態(tài)度，對公司的發(fā)展、對領(lǐng)導(dǎo)班子充滿信心，對待“三集五大”的建設(shè)，堅持履行崗位積極投身進去，對待學(xué)習(xí)、工作自身膠質(zhì)的實現(xiàn)有較高的認識，職工思想呈現(xiàn)出健康向上、積極進取的態(tài)勢。

一、職工思想狀況

絕大多數(shù)員工在工作中能夠盡職盡責(zé)，特別是社會用工，在黨員和老員工的帶領(lǐng)下，在工作中勇挑重擔(dān)，毫無怨言，體現(xiàn)他們對待工作態(tài)度和熱愛，樹立了自己世界觀、價值觀和主人翁責(zé)任感。

通過部門的宣貫和學(xué)習(xí)多數(shù)職工對公司的發(fā)展、“三集五大”建設(shè)充滿信心。因此加政策上的引導(dǎo)和支持，對員工思想和素質(zhì)提高發(fā)揮重要的作用，大多職工認為同事之間關(guān)系的好壞直接涉及職工在工作中的協(xié)調(diào)和配合。大家對周圍同事表示非常的信任，表明構(gòu)建和諧工作氛圍是眾心所向。

二、職工建議和意見

1.希望公司和省公司相關(guān)部門盡快落實XX物資的輪換工作，啟動物資的輪換工作。

2.希望公司考慮物價上漲，生活成本等因素，切實提高他們收入，保證工作效率和工作動力。