第一篇：XX部門員工績效考核實(shí)施方案

XX部門員工績效考核實(shí)施方案

（試行）

為建設(shè)嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力的基層部門，進(jìn)一步提高員工的綜合素質(zhì)，激發(fā)員工的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，不斷增強(qiáng)服務(wù)能力，提升管理水平，建立有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

遵循行業(yè)用工分配制度改革的總體要求，突出企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的內(nèi)在需求，通過對員工的工作業(yè)績、日常管理、安全管理、工作創(chuàng)新等緯度進(jìn)行綜合考評，以激勵(lì)和約束有效結(jié)合，將績效考核結(jié)果與獎(jiǎng)金分配、評優(yōu)評先、崗位競聘等有效結(jié)合，進(jìn)一步優(yōu)化工作激勵(lì)機(jī)制，營造 “比、學(xué)、趕、幫、超”的工作熱潮。

二、績效考核

（一）考核層級

考核分為二級考核：一是班組考核，由部門主任直接考核各班組；二是員工考核，由各班組長考核一線員工。

（二）考核重點(diǎn)

1、班組考核：圍繞重點(diǎn)、突出過程

（1）日常管理：XX下達(dá)的班組建設(shè)要求是否認(rèn)真執(zhí)行。

（2）過程考核：標(biāo)準(zhǔn)與流程是否得到有效執(zhí)行，對本班組各崗 1

位人員工作過程監(jiān)督是否到位；

（3）工作有創(chuàng)新的經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)審定酌情加分。

2、員工考核：圍繞過程、突出細(xì)節(jié)

（1）量化指標(biāo)：工作主要指標(biāo)完成情況；

（2）過程考核：各業(yè)務(wù)流程主要標(biāo)準(zhǔn)和日常工作規(guī)范是否得到有效執(zhí)行；

（3）工作有創(chuàng)新的經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)審定酌情加分。

（三）考核方法

以本方案為總體指導(dǎo)原則，績效考核指標(biāo)為具體操作依據(jù)。從工作業(yè)績、客戶服務(wù)、內(nèi)部管理、安全管理等4個(gè)方面制定工作及行為標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)遵守情況進(jìn)行考核。違反某一小項(xiàng)的，扣除該項(xiàng)相應(yīng)的分值，多次違反的或者違反多項(xiàng)的，實(shí)行累計(jì)扣分。

（四）指標(biāo)設(shè)置

按照考核層級，考核指標(biāo)分為班組建設(shè)指標(biāo)、崗位績效指標(biāo)、常規(guī)指標(biāo)。（具體附后）

（五）考核周期

1、班組考核：一般以月度考核為主。

2、員工考核：以日?？己藶橹?，月度匯總。

三、考核溝通

為確保績效考核的客觀、公平、公正，加強(qiáng)考核主體與考核對象間的有效溝通，實(shí)行面談機(jī)制。

1、根據(jù)考核結(jié)果，由班組長視情況對員工進(jìn)行有針對性的談話；

2、部門主任每季度對班組長就考核結(jié)果面談一次，形式不限；

3、面談應(yīng)直接而具體討論工作表現(xiàn)，應(yīng)鼓勵(lì)員工發(fā)表意見，多問開放性問題，創(chuàng)造建設(shè)性的面談氛圍；

4、面談的目的是讓員工明白工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，重大問題最終應(yīng)共同擬定一個(gè)改進(jìn)工作的行動(dòng)方案。

四、結(jié)果運(yùn)用

員工績效考核結(jié)果主要應(yīng)用在月度績效工資及年終獎(jiǎng)金、年度評先評優(yōu)、崗位競聘等三個(gè)方面：

（一）薪酬管理

1、月度績效工資：根據(jù)月度績效考核結(jié)果確定月度績效工資，1分按10元計(jì)算。

2、年度績效工資：根據(jù)月度績效考核平均成績得出年度績效考核結(jié)果，并確定年度績效工資。

（二）職業(yè)發(fā)展

1、崗位競聘：原則上，上年度績效考核前10名的員工方可參加班組長崗位競聘。

2、評先評優(yōu)：年度先進(jìn)個(gè)人評比，原則上由綜合評價(jià)得分從高到低擇優(yōu)確定。

3、其它：績效考核結(jié)果將作為崗位調(diào)動(dòng)、勞動(dòng)合同續(xù)簽的重要依據(jù)。

五、其它

本方案自2012年9月1日正式試行。

第二篇：員工績效考核實(shí)施方案

員工績效考核實(shí)施方案

一、績效考核的目的在公司既定的戰(zhàn)略目標(biāo)下，不斷完善激勵(lì)與約束員工的工作機(jī)制，不斷提高公司員工的工作能力，有效的促進(jìn)工作績效的改進(jìn)，提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性；建立以部門、班組為單位的 團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效的團(tuán)隊(duì)；通過考核結(jié)果的合理運(yùn)用，營造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氛圍。

二、績效考核的原則

采取“公平、公正、公開”的考核原則。

三、績效考核的標(biāo)準(zhǔn)

由于不同崗位的工作性質(zhì)不同，績效考核辦法也不盡相同。本考核方案主要針對基層工作人員，采取累計(jì)工作點(diǎn)的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，一個(gè)工作點(diǎn)五塊錢。

1、本績效考核主要考察三個(gè)方面：出勤情況、工作效率及質(zhì)量、獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)；（出勤情況：上、下午各0.5點(diǎn)，全勤者加1點(diǎn)，遲到或早退不加點(diǎn) ；工作效率及質(zhì)量：包含分配給員工的工作量的完成程度、員工的工作態(tài)度、員工的工作質(zhì)量，共2點(diǎn)，看員工的工作表現(xiàn)酌情加點(diǎn)，例如1.2點(diǎn)、1.5點(diǎn)、1.7點(diǎn)等；獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)：根據(jù)員工加班、員工創(chuàng)新以及對公司特殊貢獻(xiàn)等酌情加點(diǎn)，不封頂）；

2、每天都進(jìn)行考核加點(diǎn)，月底累計(jì)加點(diǎn)。每月最高基本工作點(diǎn)

1*22+2*22=66，即員工基本績效工資=66*5=330元；所以員工本月績效工資=本月工作點(diǎn)*5+獎(jiǎng)勵(lì)工資；

3、連續(xù)6個(gè)月是最高基本工作點(diǎn)者，以后每月每個(gè)工作點(diǎn)加二元錢，即一個(gè)工作點(diǎn)七塊錢。

4、在工作過程中出現(xiàn)因個(gè)人原因給公司造成損失者，看情況適當(dāng)扣去工作點(diǎn)；

5、各分公司每月底上交員工考核情況，相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)后在下個(gè)月10日張榜公布員工績效工資。有異議者在10—15日找相關(guān)部門提議；

四、績效考核晉升

工作第一年者，一個(gè)工作點(diǎn)五元錢；

工作兩年到三年者，一個(gè)工作點(diǎn)六元錢；

工作三年到五年者，一個(gè)工作點(diǎn)十元錢；

工作五年到十年者，一個(gè)工作點(diǎn)二十元錢；

工作十年到十五年者，一個(gè)工作點(diǎn)二十五塊錢；

工作十五年往后者，一個(gè)工作點(diǎn)三十元錢。

方案制作人：

2012.08.21

針對領(lǐng)導(dǎo)的績效考核也按照上述累計(jì)工作點(diǎn)的辦法，固定職位固定的單位點(diǎn)工資

董事長、總經(jīng)理 每個(gè)工作點(diǎn)100元錢

副總經(jīng)理每個(gè)工作點(diǎn)80元錢

分廠、各部門正職每個(gè)工作點(diǎn)60元錢

分廠、各部門副職每個(gè)工作點(diǎn)40元錢

第三篇：員工績效考核實(shí)施方案

員工績效考核實(shí)施方案

目的

為貫徹按勞分配原則,進(jìn)一步深化內(nèi)部管理,構(gòu)建公司現(xiàn)代人力資源管理體系,健全和完善績效管理工作。建立以崗位績效獎(jiǎng)金制為主要形式的獎(jiǎng)金激勵(lì)制度,通過對職工履行崗位職責(zé)情況的評估,將其獎(jiǎng)金分配結(jié)構(gòu)與實(shí)際工作業(yè)績緊密結(jié)合。為了規(guī)范員工績效考核和獎(jiǎng)懲管理,做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,激勵(lì)員工工作積極性,增強(qiáng)企業(yè)活力,提高服務(wù)品質(zhì),達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),特制定此績效考核實(shí)施方案。

適用范圍

本方案適用于正式員工及試用員工

績效考核的“三公”“四嚴(yán)”原則 “三公”原則: 公平:考核標(biāo)準(zhǔn)公平合理,人人都能參與平等競爭。公開:考核實(shí)行公開監(jiān)督,人人知曉理解考核辦法。公正:考核做到客觀公正,考核結(jié)果盡量做到準(zhǔn)確。“四嚴(yán)”原則: 嚴(yán)格考核制度:即考核的規(guī)程和考核的準(zhǔn)則要嚴(yán)格,使考核工作有據(jù)可依,有章可循。

嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn):即考核要素的標(biāo)準(zhǔn)必須具體、明確、客觀、合理。嚴(yán)格考核方法:即考核的形式和方法必須符合科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?。?yán)肅考核態(tài)度:即考核的思想要端正,態(tài)度要認(rèn)真,反對老好人主義和不負(fù)責(zé)的態(tài)度?？己顺绦蚺c考評責(zé)任

原則上實(shí)行部門主管領(lǐng)班初評物業(yè)經(jīng)理復(fù)評質(zhì)檢核準(zhǔn)物業(yè)總經(jīng)理審核、簽字的考評機(jī)制。

績效考核程序: 基層員工、部門主管(領(lǐng)班)級人員由物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理審核、簽字?？冃Э己朔诸?/p>

公司員工考核分為:試用考核、月度考核及年終考核三種。試用考核: 依據(jù)國家勞動(dòng)法相關(guān)規(guī)定,所有聘用人員的試用期原則為(簽訂三年勞動(dòng)合同,試用期為:三個(gè)月),試用期滿后應(yīng)參加其崗位職內(nèi)容及服務(wù)技能的考核,由試用員工所屬部門負(fù)責(zé)考核,考核成績在90分以上者予以轉(zhuǎn)正。如試用部門認(rèn)為其工作表現(xiàn)或考試不合格,如需延長試用期或不適合轉(zhuǎn)正,應(yīng)在轉(zhuǎn)正申請表上說明,報(bào)送公司人事行政部門及物業(yè)總經(jīng)理審批。

月度考核: 月度績效考核主要目的:通過對1個(gè)月內(nèi)工作計(jì)劃安排和任務(wù)完成情況進(jìn)行考核,全面評價(jià)物業(yè)員工的工作業(yè)績,為員工績效工資提供必要的依據(jù),也為公司人事行政部門對員工的晉升、降職、解聘和崗位調(diào)整提供依據(jù),從而有效提升公司整體績效。

每月月度考核暫定于次月的 1 日前完成。考核: 年終考核目的:評價(jià)物業(yè)員工和所在部門工作績效,為獎(jiǎng)金發(fā)放,工作效率,崗位目標(biāo)執(zhí)行、人事調(diào)整政策評價(jià)提供依據(jù)。員工于每年12月底舉行總考核一次;考核時(shí),負(fù)責(zé)初核的人員應(yīng)參考月度考核記錄,及考勤記錄等。

考核為:自每年1月1日起至12月31日止。績效考核基本內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn) 考核的基本內(nèi)容: 物業(yè)費(fèi)收繳、儀容儀表、行為舉止、辦公區(qū)域衛(wèi)生、出勤率、部門間的協(xié)作、業(yè)主滿意度、園區(qū)產(chǎn)品銷售、特殊貢獻(xiàn)共九項(xiàng)適用所有員工。另根據(jù)所在崗位職責(zé)要求不同有PDA巡查、智慧管理、數(shù)據(jù)建設(shè)、本體建設(shè)、綜合管理、服務(wù)質(zhì)量、財(cái)務(wù)指標(biāo)等幾方面考核。

考核時(shí)間及方法

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理綜合評判打分的方法,在每月的最后一天進(jìn)行本月的績效考核,并在兩個(gè)工作日內(nèi)完成。考核結(jié)果在當(dāng)月內(nèi)有效。

考核測評打分方法: 公司基層員工的考核人為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)KPI和KBI要求進(jìn)行考核。

最終成績KPI+KBI 績效考核的成績與獎(jiǎng)罰

考核成績分為:A、B、C、D、E五種成績。成績?yōu)?0分--100分;發(fā)放全額績效工資。成績?yōu)?0分--90分;發(fā)放80%績效工資。成績?yōu)?0分--80分;發(fā)放60%績效工資。成績?yōu)?0分--70分;發(fā)放40%績效工資。成績?yōu)?0分以下;免發(fā)當(dāng)月績效工資。連續(xù)兩個(gè)月無績效工資,可按違反公司人事行政管理辦法等規(guī)定處理。備注:建議績效考核工資為全額工資的20%,以免過度考核,傷害員工的熱情并打擊員工的積極性。

考核的結(jié)果主要用于工作反饋、報(bào)酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進(jìn),將作為員工工資、獎(jiǎng)金、職務(wù)晉升(降)、任職資格等級調(diào)整、員工培訓(xùn)安排的重要依據(jù),現(xiàn)薪資中的績效月薪、獎(jiǎng)金部分按考核分?jǐn)?shù)換算后的系數(shù)進(jìn)行發(fā)放。

考核紀(jì)律: 物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理要認(rèn)真組織,績效考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。考核人不負(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除公司重新考核外,將依據(jù)情節(jié)輕重,建議給予考核人扣發(fā)一個(gè)月獎(jiǎng)金直至撤職處理。

考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。凡未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成績效考核的,建議扣發(fā)物業(yè)經(jīng)理當(dāng)月基本獎(jiǎng)金5%的處理。

申訴與解釋權(quán)

各類考評結(jié)束后,物業(yè)各項(xiàng)目向被考核者告知考核結(jié)果。如有異議,可向公司人事行政部進(jìn)行申訴,公司人事行政部負(fù)責(zé)給予明確答復(fù)與解釋。

考核內(nèi)容見附件。

第四篇：倉庫部門員工績效考核方案

倉庫部門員工績效考核方案

為調(diào)動(dòng)倉庫部門人員的工作積極性和和提高倉庫部門人員的工作效率，特制訂本方案。鑒于倉庫部門的工作多為事務(wù)性工作，對該部門員工的考核，主要依據(jù)其基本職責(zé)的履行及工作目標(biāo)的達(dá)成情況。

本方案主要有物流部門/物流專員/倉庫主管負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。倉庫部門主管根據(jù)每個(gè)員工每天的工作完成情況，依據(jù)本方案的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)予以打分。以一個(gè)月為一個(gè)考核期，每一個(gè)考核期內(nèi)，各個(gè)員工的初始考核分?jǐn)?shù)均為100分，每月的考核結(jié)果有物流專員負(fù)責(zé)匯總，結(jié)果匯總出來后，按照本方案的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)對各個(gè)員工給予相應(yīng)的績效獎(jiǎng)金，績效獎(jiǎng)金與其工資一同發(fā)放。

入庫流程考核細(xì)則：

1、原材料入庫前倉庫管理員必須核對采購單與送貨單是否相符或在允許的誤差范圍內(nèi)，采購單與送貨單相符或在允許的誤差范圍內(nèi)倉庫管理員方可簽收，否則追究倉庫管理員的責(zé)任，扣倉庫管理員考核分?jǐn)?shù)2分；

2、倉庫管理員在核對采購單與送貨單時(shí)，發(fā)現(xiàn)采購單與送貨單不符或超過允許的誤差范圍，必須經(jīng)采購部主管簽字確認(rèn)后，倉庫管理員方可簽收，否則追究倉庫管理員的責(zé)任，扣倉庫管理員考核分?jǐn)?shù)2分；

3、倉庫管理員在簽收物料后，必須及時(shí)提交品管部進(jìn)行物料檢驗(yàn)，在品管部對物料檢驗(yàn)完畢并出具相應(yīng)的物料檢驗(yàn)報(bào)告單后，倉庫文員方可做入庫記錄，并打出入庫單，否則追究賬倉庫文員的責(zé)任，扣倉庫文員考核分?jǐn)?shù)2分；

4、倉庫管理員簽收材料后，倉庫管理員必須及時(shí)把材料擺放到指定位置，并在相應(yīng)的賬物卡上做好增減記錄，新進(jìn)材料沒有賬物卡的，必須及時(shí)建立賬物卡并在賬物卡上做好相應(yīng)的增減記錄，否則追究倉庫管理員的責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)2分；

5、倉庫管理員要定期把相應(yīng)物料某段時(shí)間在賬物卡上的入庫記錄與倉庫文員對應(yīng)的入庫記錄進(jìn)行核對，并做相應(yīng)的書面核對記錄，發(fā)現(xiàn)不符及時(shí)上報(bào)倉庫主管，不按規(guī)定進(jìn)行定期核對的，追究倉庫管理員的保管責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)2分；

6、倉庫文員定期檢查賬務(wù)入庫記錄、賬卡記錄是否相符，一旦發(fā)現(xiàn)二者不符，及時(shí)上報(bào)倉庫主管，由倉庫主管安排人員對相關(guān)物品進(jìn)行盤點(diǎn)。倉庫文員入庫記錄與賬卡記錄不符并上報(bào)倉庫主管，獎(jiǎng)勵(lì)其考核分?jǐn)?shù)2分；

7、電腦入庫記錄與賬物卡入庫記錄不符，非倉庫文員發(fā)現(xiàn)，獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)現(xiàn)者考核分?jǐn)?shù)2分，同時(shí)追究倉庫文員的責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)2分；

8、未經(jīng)倉庫主管同意，倉庫文員無權(quán)查看賬務(wù)員所用電腦中的有關(guān)物料某段時(shí)間的入庫記錄，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣其考核分?jǐn)?shù)2分；

9、倉庫主管定期組織倉庫管理員核對某段時(shí)間有關(guān)物料的入庫記錄，發(fā)現(xiàn)不符，及時(shí)安排相關(guān)人員盤點(diǎn)并落實(shí)具體的責(zé)任人。因倉庫管理員忘記在賬物卡上及時(shí)做增減記錄進(jìn)行盤點(diǎn)的，追究倉庫管理員的責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)10分；因倉庫文員錯(cuò)物料入庫記錄造成盤點(diǎn)的，追究倉庫文員的責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)10分；

出庫流程考核細(xì)則：

1、原材料出庫前，倉庫文員必須核對領(lǐng)料員所持限額領(lǐng)料單或有計(jì)劃部門簽字的領(lǐng)料單與生產(chǎn)訂單相符，二者相符，倉庫文員方可做出庫單(因物料的特殊性不得不多發(fā)的物料,倉庫文員必須按領(lǐng)料員實(shí)際領(lǐng)用量做出庫單)，否則追究倉庫文員的責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)2分；

2、倉庫管理員沒有接到審批好的料單，直接發(fā)放物料的，無論是否造成不良后果(特殊情況

須報(bào)經(jīng)倉庫主管批準(zhǔn))，均追究倉庫管理員的責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)1分；

3、倉庫管理員接到倉庫文員發(fā)出的料單，發(fā)出相應(yīng)的物料后，必須及時(shí)在相應(yīng)物料對應(yīng)的賬物卡上做好增減記錄，否則追究倉庫管理員的責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)2分；

4、倉庫管理員要定期把相應(yīng)物料某段時(shí)間在賬物卡上的出庫記錄與倉庫文員處對應(yīng)的出庫記錄進(jìn)行核對，并做相應(yīng)的書面核對記錄，發(fā)現(xiàn)不符及時(shí)上報(bào)倉庫主管，不按規(guī)定進(jìn)行定期核對的，追究倉庫管理員的保管責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)2分；

5、倉庫文員要定期檢查出庫賬務(wù)記錄、賬物卡出庫記錄是否相符，一旦發(fā)現(xiàn)二者不符，及時(shí)上報(bào)倉庫主管，由倉庫主管安排人員對相關(guān)物品進(jìn)行盤點(diǎn)。倉庫文員及時(shí)發(fā)現(xiàn)出庫賬務(wù)記錄與賬物卡記錄不符并上報(bào)倉庫主管，獎(jiǎng)勵(lì)其考核分?jǐn)?shù)2分；

6、電腦出庫賬務(wù)記錄與賬物卡出庫記錄不符，非倉庫文員發(fā)現(xiàn)，獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)現(xiàn)者考核分?jǐn)?shù)2分，同時(shí)追究倉庫文員的責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)2分；

7、未經(jīng)倉庫主管同意，倉庫管理員無權(quán)查看倉庫文員所用電腦中的有關(guān)物品某段時(shí)間的出庫記錄，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣其考核分?jǐn)?shù)2分；

8、倉庫主管定期組織倉庫管理員與倉庫文員核對某段時(shí)間有關(guān)物料的出庫記錄，發(fā)現(xiàn)不符，及時(shí)安排相關(guān)人員盤點(diǎn)并落實(shí)具體的責(zé)任人。因倉庫管理員忘記在賬物卡上及時(shí)做增減記錄進(jìn)行盤點(diǎn)的，追究倉庫管理員的責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)10分；因倉庫文員記錯(cuò)物料出庫記錄造成盤點(diǎn)的，追究倉庫文員的責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)10分；

換片流程考核細(xì)則：

1、換料領(lǐng)料員持領(lǐng)料單到倉庫領(lǐng)料，必須在單上寫注明清楚確定造成換料的具體原因。因物料瑕疵造成換料的，領(lǐng)料單上必須有品管部主管的確認(rèn)簽字；因人為原因造成換料的，領(lǐng)料單上必須有生產(chǎn)部主管的確認(rèn)簽字，不符合相關(guān)要求，倉庫文員做出的出庫單予以換料的，追究倉庫管理員的責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)2分；

2、倉庫管理員核對換料領(lǐng)料單后，按領(lǐng)料單要求發(fā)放物料，并做好相應(yīng)的賬務(wù)記錄,否則追究倉庫管理員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)2分；

3、倉庫管理員沒有接到審批好的的換料出庫單，直接發(fā)放換料用料的，無論是否造成不良后果(特殊情況須報(bào)經(jīng)倉庫主管批準(zhǔn))，均追究倉庫管理員的責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)1分；

4、倉庫管理員接到審批好的換料出庫單，發(fā)出相應(yīng)的物料后，必須及時(shí)在相應(yīng)物料對應(yīng)的賬物卡上做好增減記錄(注明換片用料)，否則追究倉庫管理員的責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)2分；

5、倉庫管理員、領(lǐng)料員在換料出庫單上簽字后，領(lǐng)料員方可把所領(lǐng)物料帶出倉庫，否則追究倉庫管理員的責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)2分；

原材料退料流程考核細(xì)則：

1、倉庫管理因物料的特殊性多發(fā)出的物料，相應(yīng)的責(zé)任人必須及時(shí)追回，因追回不及時(shí)造成多發(fā)物料丟失(用料部門的實(shí)際用料記錄與倉庫的出庫單記錄不符,而倉庫相應(yīng)的責(zé)任人無法追回多發(fā)的物料)的追究相應(yīng)的責(zé)任人的責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)10分；

2、對于倉庫管理員追回的多發(fā)物料，必須做好相應(yīng)的計(jì)量、搬運(yùn)工作，否則追究倉庫管理員的責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)2分；

3、倉庫管理員追回多發(fā)出的物料后，必須開立退料入庫單，并做好相應(yīng)的賬務(wù)記錄，否則追究倉庫管理員的責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)2分；

4、對于追回的多發(fā)物料，倉庫管理員必須及時(shí)擺放到指定位置，并做好相應(yīng)的賬物卡增減記錄，否則追究倉庫管理員的責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)2分。

其它考核細(xì)則：

1、因生產(chǎn)中心加急生產(chǎn)訂單等特殊需要，下班休息期間倉庫管理員或倉庫文員必須配合生產(chǎn)中心需要，及時(shí)發(fā)放生產(chǎn)中心急需物料，獎(jiǎng)勵(lì)相關(guān)人員考核分?jǐn)?shù)2分；

2、因下班休息期間，倉庫有關(guān)人員配合生產(chǎn)中心需要發(fā)放急需物料，不能按照規(guī)定程序辦

理有關(guān)出庫手續(xù)的，屬于特殊情況，予以特殊對待，不追究責(zé)任人的相關(guān)責(zé)任，但是相關(guān)手續(xù)必須于特殊情況發(fā)生后的第一個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦，不能及時(shí)補(bǔ)辦的追究責(zé)任人責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)2分；

3、倉庫物品必須擺放在指定的規(guī)定位置，未經(jīng)倉庫主管批準(zhǔn)，倉庫管理員不準(zhǔn)擅自更改物品的擺放位置，否則追究倉庫管理員的責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)3分；

4、在不耽誤做本職工作的前提下，主動(dòng)幫助部門其他人員完成相關(guān)工作的，獎(jiǎng)勵(lì)其考核分?jǐn)?shù)2分；

5、對于倉庫主管安排的有關(guān)工作，在倉庫主管的多次(超過兩次)催促之下完成，不論完成結(jié)果如何，扣相關(guān)責(zé)任的考核分?jǐn)?shù)2分；

考核方案執(zhí)行的有關(guān)細(xì)則：

1、倉庫主管必須根據(jù)每天倉庫的實(shí)際出入庫情況，有針對性的對出入庫流程的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)檢查并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題，直接追究具體責(zé)任人的責(zé)任，按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)扣分；

2、倉庫主管對倉庫所屬人員進(jìn)行的每次考核打分，必須隨時(shí)通知所有被考核人員，讓其知道扣分的原因或加分的原因；

3、對倉庫管理員、倉庫文員、的考核，每月由倉庫主管把相應(yīng)的考核檢查表格交績效考核專員處進(jìn)行匯總，考核結(jié)果匯總出來之后，按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算被考核者的績效獎(jiǎng)金，并把結(jié)果及時(shí)通知被考核者，考核獎(jiǎng)金與其工資一并發(fā)放。

績效獎(jiǎng)金計(jì)算的有關(guān)細(xì)則：

1、公司每月調(diào)整工資其300元作為倉庫管理員、倉庫管理員的績效獎(jiǎng)金；

2、被考核者每月的考核分?jǐn)?shù)底于80分者，不予發(fā)放當(dāng)月的績效獎(jiǎng)金；

3、考核分?jǐn)?shù)在80-85之間發(fā)放績效獎(jiǎng)金100元,考核分?jǐn)?shù)在86-90之間發(fā)放績效獎(jiǎng)金150元,考核分?jǐn)?shù)在91-95之間發(fā)放績效獎(jiǎng)金200元,考核分?jǐn)?shù)在96-99之間發(fā)放績效獎(jiǎng)金250元,考核分?jǐn)?shù)為100分,發(fā)放全額獎(jiǎng)金300元；

4、被考核者每月的考核分?jǐn)?shù)高于100分者，計(jì)算其考核分?jǐn)?shù)比初始分?jǐn)?shù)增加的比率，其績效獎(jiǎng)金的發(fā)放額按相同的增加比率予以提高。

第五篇：員工績效考核實(shí)施方案

一、考核目的：

規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過考核提升員工的工作能力、工作積極性，利用經(jīng)濟(jì)這一杠桿作用，推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高，確保總公司制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)順利完成。

二、考核原則：

1、服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化；

2、逐級考核、統(tǒng)一考核；

3、公平、公正、公開。

三、考核對象：物管處全體員工。

四、考核細(xì)則：

1、考核人：各項(xiàng)目主管為主要考核人；公司品保部、人資部負(fù)責(zé)考核項(xiàng)目日常工作跟進(jìn)、監(jiān)督和執(zhí)行。

2、考核周期：每月一次。

3、考核依據(jù)：公司各項(xiàng)規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)范文件；評價(jià)個(gè)人當(dāng)月重點(diǎn)工作的完成情況。

4、考核內(nèi)容：（按員工各自工作職位對應(yīng)對照考核）

（1）勞動(dòng)紀(jì)律：出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象，遵守公司規(guī)章制度方面情況；

（2）工作情況：工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績及業(yè)主滿意度；

（3）安全方面：工作過程中有無事故發(fā)生；

（4）執(zhí)行力：對公司的計(jì)劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況；

(5)禮儀形象：舉止是否文明、服務(wù)用語是否恰當(dāng)、衣著（工作服）是否得體；

（6）成品保護(hù)：設(shè)備有無丟失、缺陷，公共設(shè)施維護(hù)情況；

（7）領(lǐng)導(dǎo)力、決策力：對日常事務(wù)和突發(fā)事件的處理，對部門人力物力財(cái)力時(shí)間的指揮調(diào)度，本部門的整體戰(zhàn)斗力，本部門重大活動(dòng)的決斷與調(diào)整；

5、檢查方式：主管每天檢查，物業(yè)主任每周不定期隨機(jī)檢查，公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機(jī)抽查。

特別說明：在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者，經(jīng)確認(rèn)情況屬實(shí)的將對其加倍處罰（特別崗位5-10倍處罰）。

6、考核程序：

（1）每月25日各項(xiàng)部門主管將《月考評匯總表》匯總，并報(bào)主任審核后公布；

（2）品保部將檢查、拍照記錄，其他相關(guān)職能部門隨機(jī)考核記錄交專人匯總，計(jì)算分值后報(bào)人資部，最后由人資考評匯總。

五、員工各職位考核結(jié)果與工資對照情況：