第一篇：2014湖南公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試十大高分方法

2014湖南公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試十大高分方法

從近年的面試實踐經(jīng)驗來看，結(jié)構(gòu)化面試具有測評的效度、信度較高的特點，比較適合規(guī)模較大、組織嚴(yán)密、規(guī)范性較強的錄用、選拔性考試，因此，結(jié)構(gòu)化面試已經(jīng)成為目前公務(wù)員錄用面試的基本方法。下面湖南育政公務(wù)員培訓(xùn)專家就對結(jié)構(gòu)化面試的應(yīng)對思路做一簡要分析，以幫助考生高效備考。更多湖南公務(wù)員面試資料搜索：育政公考！

（一）全面展現(xiàn)堅定自信

在任何時候，能否擁有堅定的自信，都會對一個人的成功產(chǎn)生重要影響?？忌肴〉霉珓?wù)員面試的成功，就必須充分展現(xiàn)自己堅定的自信。自信并不僅僅靠考官的提問來展現(xiàn)，外形、語言、姿勢等都可以體現(xiàn)出自信。自信不僅是一種內(nèi)在的氣質(zhì)，也是其他氣質(zhì)存在和表現(xiàn)的依據(jù)和支柱?？忌嬲A得考官的青睞、重視以及信任，就必須用自信心來打動考官，否則，縱然才華橫溢、志向高遠(yuǎn)，也只能被無情淘汰。但要切忌自信過了頭，結(jié)果變成自傲，給考官一種言過其實、行動力不足、浮夸狂妄的感覺。要想正確把握“自信”與“自傲”之間的度，首先是正確看待自己，不妄自菲薄，其次是保持謙虛，牢記山外有山，人外有人。

（二）恰當(dāng)運用體態(tài)語言

體態(tài)語言包括兩個方面：一是面部表情，二是身體動作。豐富的面部表情，能帶動傾聽者的情感共鳴，這也是面試中與考官交流的很好的辦法之一。面部表情可以隨著自己所講述的內(nèi)容有所變化，尤其是在講述你自己的經(jīng)歷的時候，不要讓考官感覺只是在背答案；身體動作在進入考場的瞬間就已經(jīng)被所有考官所關(guān)注，基本的要求就是“站有站相，坐有坐相”，基本原則是：大方、得體、不拘謹(jǐn)、不放浪?？傊砬楹椭w都是語言之外最能直接引起交談對方感情共鳴的表象。對它們的適度把握、恰當(dāng)運用，一方面可以與語言相輝映，增強說服力、感染力；另一方面可獨立運用，展現(xiàn)個人內(nèi)心狀況，流露個人感情及情緒。

（三）充分進行眼神交流

面試中，回答問題并不僅僅是言語的交流，更多的是肢體、眼神等的交流。有的考官視角非常犀利，常抓住眼神的交流來判斷考生處理問題的靈敏度與穩(wěn)重感。面試過程中，驚慌失措、躲躲閃閃或者游移不定的目光，會讓考官產(chǎn)生缺乏自信的感覺，容易使考官反感。要主動與考官進行親切有神的眼神交流，在重點照顧主考官的同時，還要對其他考官予以回應(yīng)。但是考生也要注意適時適度性，不能死盯考官，讓考官產(chǎn)生表情呆板，缺乏生機的感覺。

（四）認(rèn)真審題

面對考題，認(rèn)真看清題中每一個字，把握關(guān)鍵詞，冷靜思考，了解出題目的著重要考我們哪方面的素質(zhì)能力，準(zhǔn)確把握命題人出題意圖，并根據(jù)平時的訓(xùn)練打好腹稿，有條件的話要充分利用考場內(nèi)提供的草稿紙，簡要列出作答提綱，迅速從熟悉領(lǐng)域引入，從容組織答案，然后用準(zhǔn)確、簡練的語言有條理、有邏輯地說出來。

（五）善舉事例

俗話說“事實勝于雄辯”，事例論證將使你的觀點更加雄辯有力。每個人都想把自己最完美、最真實的一面展示給考官，而這樣的問題又特別忌諱平鋪直敘，泛泛地強調(diào)自己有多么強的計劃，不僅有夸夸其談之嫌而且沒有很強的說服力，而在這時，如果能恰當(dāng)?shù)匾靡粋€生活中的實例，就可以起到事半功倍的效果。即便是理論可以證明的問題，若用實事論據(jù)作為支撐，也可以使自己的觀點顯得更加嚴(yán)密和無懈可擊。

有工作經(jīng)歷的考生可以說自己在工作的過程中，曾經(jīng)組織過一次旅游活動，在談到組織活動時，一定要談到活動組織的成功之處，活動在同事中產(chǎn)生的良好影響。而沒有工作經(jīng)歷的考生，可以說在學(xué)校社團組織過大學(xué)生藝術(shù)節(jié)、書法比賽、歌詠比賽等等，在談到組織活動時，最重要的是要談到活動的舉辦是否成功，是否收到了預(yù)期的效果，在同學(xué)中的反響如何。

（六）凸顯個性

面試試題具有開放性的特征，沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。很多考生在備考的時候追求“標(biāo)準(zhǔn)答案”，其實是大可不必的。如果眾口一詞，考官勢必疲憊不堪，不利于選拔人才?？忌诖痤}時應(yīng)該在將問題做具體化、生活化處理的同時，力求打造亮點?？忌枰涀。涸囶}也是有生命的，只有將自己的思想、個人的認(rèn)知、實例和經(jīng)歷與試題融為一體，才能將題目鮮活、立體地呈現(xiàn)出來。

就特質(zhì)來說，男孩體格強壯的，一定要展示力量和穩(wěn)重；文弱內(nèi)向的，則可以發(fā)揮感性正直的一面；女孩子干練、具有較強職業(yè)色彩的，要回歸率真；稚嫩羞怯的，則要給人以細(xì)膩踏實的印象。就經(jīng)歷來說，有工作經(jīng)驗的，可以聯(lián)系實際工作的體會，把題目答得充實；應(yīng)屆畢業(yè)生，可以從理解認(rèn)識來談。問題回答沒有特定的模式，考生要在發(fā)揮個性優(yōu)勢的同時，盡可能彌補自身的不足。

（七）實事求是

在回答面試官問題的時候，很多考生往往自作聰明，在自己的答案里用上太多的修飾，對誠實等為人之道和思考的嚴(yán)密、答案的客觀卻不太重視，又常常不能自圓其說。在面試時“下套”，把對求職者的真正需求巧妙地隱藏在面試的試題后面，是如今國考面試的習(xí)慣做法，這時候如果你只是一味迎合，很快會出局。實事求是指在面試中應(yīng)試者回答考官提問時要從本人的實際情況出發(fā)，要徹底擺脫言不由衷的空話、大話和假話，充分挖掘并結(jié)合自己的人生經(jīng)歷，把自己真實的閃光點充分展現(xiàn)在考官面前；即使面對自己的錯誤，也要勇于承認(rèn)，切不可賣弄面試技巧來糊弄考官。面試應(yīng)答不是演戲，也不是演講比賽?？忌鷳?yīng)該明確認(rèn)識到面試考查的是應(yīng)試者的真實觀點、看法和水平。所以，考生在作答時應(yīng)當(dāng)堅持自己的本色和原則，力求真誠，實話實說。

（八）站在公務(wù)員的角度分析問題

公務(wù)員是為社會大眾服務(wù)的，其看待事情和處理問題都應(yīng)以人民群眾的利益為出發(fā)點，站在人民群眾的立場。所以參加公務(wù)員面試的考生作答面試題，都要站在公務(wù)員的角度去分析問題，不能僅僅從個人或者某個小集團的利益去考慮問題，更講究的是平衡各種關(guān)系。若考生對公務(wù)員行業(yè)不甚了解，最好的辦法就是多關(guān)注國家大事和社會熱點問題；若沒有實際工作經(jīng)驗，則要在平時對注重搜集與報考職位相關(guān)的信息，嘗試思考如何展開一項具體工作，練習(xí)寫一些調(diào)查、調(diào)研、處理問題、制訂策略等公文，積累相關(guān)知識和經(jīng)驗。

（九）用真情實感打動考官

面試既是一種能力的測查，同時又是一種考試的形式。在過去的面試中，考官和考生之間主要是機械問答的關(guān)系，考官有如出題機器、考生好比答題機器，雙方通過機械的一問一答來進行面試，這種方式顯然不能選擇出最真實的人才。但現(xiàn)在的實際情況是，我國公務(wù)員面試開始向面試的本質(zhì)——“見真人、看真心、解真情、選真才”——不斷進行回歸，在題目設(shè)置上就要求考生能夠用真情實感和考官進行交流，把自己由答題機器轉(zhuǎn)變?yōu)橛醒腥狻⒂徐`魂、有感情的人，才能引起考官的情感共鳴，最終通過面試。所以考生要挖掘自己人生真實的閃光點，要從內(nèi)心深處認(rèn)同公務(wù)員職業(yè)，從內(nèi)心深處樹立服務(wù)意識、責(zé)任意識和仁愛意識，要用質(zhì)樸的生活化語言來表達(dá)觀點，要用真情實感來打動考官。

（十）正確表現(xiàn)任職資格

在公務(wù)員考試中，一般來說，各個部門在招聘前都會對本部門所要招聘的崗位提出一些基本條件，考生在面試中就要針對這些條件把自己的優(yōu)勢充分展現(xiàn)出來?？忌⒁庾龅揭韵聨c：

1.有的放矢。需要考生在面試前做足準(zhǔn)備，明白自己所應(yīng)聘的崗位性質(zhì)及所需要的人才的特點?；卮饡r針對不同的部門或同一部門的不同工作崗位有選擇性地描述自己，推銷自我，千萬不可囿于某種思維定勢，要做到具體問題具體分析，有目標(biāo)、有對象地突出自我。

2.拒絕浮夸。在闡述自我過程中，是可以進行適當(dāng)美化和加工的，這是一種策略，但要避免過度，否則，往往會使自己陷入尷尬境地。

3.重點突出。在描述自我優(yōu)勢時，要突出重點，尤其要突出自己與眾不同的優(yōu)勢所在。道理很簡單，重點正是你的特點，是你的長項，而過于全面，意味著可能這些都是你的弱項。

4.巧妙回避。每個人都有優(yōu)點和缺點，有些缺點無傷大雅，而有些缺點則可能會嚴(yán)重影響到面試的成功，所以在面試中應(yīng)對自己的缺點有所修飾，不可過于直言坦白。對于缺點，應(yīng)當(dāng)加以適當(dāng)包裝后再推出，盡量多化劣勢為優(yōu)勢。說到底，向別人介紹自己正是在向別人推銷自己，在競爭模式下，良好的推銷技巧對獲得成功是極為重要的。

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第二篇：結(jié)構(gòu)化面試十大實用技巧

結(jié)構(gòu)化面試十大實用技巧

從近年的面試實踐經(jīng)驗來看，結(jié)構(gòu)化面試具有測評的效度、信度較高的特點，比較適合規(guī)模較大、組織嚴(yán)密、規(guī)范性較強的錄用、選拔性考試，因此，結(jié)構(gòu)化面試已經(jīng)成為目前公務(wù)員錄用面試的基本方法。下面中公教育專家就對結(jié)構(gòu)化面試的應(yīng)對思路做一簡要分析，以幫助考生高效備考。

（一）全面展現(xiàn)堅定自信

在任何時候，能否擁有堅定的自信，都會對一個人的成功產(chǎn)生重要影響。考生要想取得公務(wù)員面試的成功，就必須充分展現(xiàn)自己堅定的自信。自信并不僅僅靠考官的提問來展現(xiàn)，外形、語言、姿勢等都可以體現(xiàn)出自信。自信不僅是一種內(nèi)在的氣質(zhì)，也是其他氣質(zhì)存在和表現(xiàn)的依據(jù)和支柱?？忌嬲A得考官的青睞、重視以及信任，就必須用自信心來打動考官，否則，縱然才華橫溢、志向高遠(yuǎn)，也只能被無情淘汰。但要切忌自信過了頭，結(jié)果變成自傲，給考官一種言過其實、行動力不足、浮夸狂妄的感覺。要想正確把握“自信”與“自傲”之間的度，首先是正確看待自己，不妄自菲薄，其次是保持謙虛，牢記山外有山，人外有人。

（二）恰當(dāng)運用體態(tài)語言

體態(tài)語言包括兩個方面：一是面部表情，二是身體動作。豐富的面部表情，能帶動傾聽者的情感共鳴，這也是面試中與考官交流的很好的辦法之一。面部表情可以隨著自己所講述的內(nèi)容有所變化，尤其是在講述你自己的經(jīng)歷的時候，不要讓考官感覺只是在背答案；身體動作在進入考場的瞬間就已經(jīng)被所有考官所關(guān)注，基本的要求就是“站有站相，坐有坐相”，基本原則是：大方、得體、不拘謹(jǐn)、不放浪?？傊砬楹椭w都是語言之外最能直接引起交談對方感情共鳴的表象。對它們的適度把握、恰當(dāng)運用，一方面可以與語言相輝映，增強說服力、感染力；另一方面可獨立運用，展現(xiàn)個人內(nèi)心狀況，流露個人感情及情緒。

（三）充分進行眼神交流

面試中，回答問題并不僅僅是言語的交流，更多的是肢體、眼神等的交流。有的考官視角非常犀利，常抓住眼神的交流來判斷考生處理問題的靈敏度與穩(wěn)重感。面試過程中，驚慌失措、躲躲閃閃或者游移不定的目光，會讓考官產(chǎn)生缺乏自信的感覺，容易使考官反感。要主動與考官進行親切有神的眼神交流，在重點照顧主考官的同時，還要對其他考官予以回應(yīng)。但是考生也要注意適時適度性，不能死盯考官，讓考官產(chǎn)生表情呆板，缺乏生機的感覺。

（四）認(rèn)真審題

面對考題，認(rèn)真看清題中每一個字，把握關(guān)鍵詞，冷靜思考，了解出題目的著重要考我們哪方面的素質(zhì)能力，準(zhǔn)確把握命題人出題意圖，并根據(jù)平時的訓(xùn)練打好

腹稿，有條件的話要充分利用考場內(nèi)提供的草稿紙，簡要列出作答提綱，迅速從熟悉領(lǐng)域引入，從容組織答案，然后用準(zhǔn)確、簡練的語言有條理、有邏輯地說出來。

（五）善舉事例

俗話說“事實勝于雄辯”，事例論證將使你的觀點更加雄辯有力。每個人都想把自己最完美、最真實的一面展示給考官，而這樣的問題又特別忌諱平鋪直敘，泛泛地強調(diào)自己有多么強的計劃，不僅有夸夸其談之嫌而且沒有很強的說服力，而在這時，如果能恰當(dāng)?shù)匾靡粋€生活中的實例，就可以起到事半功倍的效果。即便是理論可以證明的問題，若用實事論據(jù)作為支撐，也可以使自己的觀點顯得更加嚴(yán)密和無懈可擊。

有工作經(jīng)歷的考生可以說自己在工作的過程中，曾經(jīng)組織過一次旅游活動，在談到組織活動時，一定要談到活動組織的成功之處，活動在同事中產(chǎn)生的良好影響。而沒有工作經(jīng)歷的考生，可以說在學(xué)校社團組織過大學(xué)生藝術(shù)節(jié)、書法比賽、歌詠比賽等等，在談到組織活動時，最重要的是要談到活動的舉辦是否成功，是否收到了預(yù)期的效果，在同學(xué)中的反響如何。

（六）凸顯個性

面試試題具有開放性的特征，沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。很多考生在備考的時候追求“標(biāo)準(zhǔn)答案”，其實是大可不必的。如果眾口一詞，考官勢必疲憊不堪，不利于選拔人才?？忌诖痤}時應(yīng)該在將問題做具體化、生活化處理的同時，力求打造亮點。中公教育專家提醒考生需要記住：試題也是有生命的，只有將自己的思想、個人的認(rèn)知、實例和經(jīng)歷與試題融為一體，才能將題目鮮活、立體地呈現(xiàn)出來。就特質(zhì)來說，男孩體格強壯的，一定要展示力量和穩(wěn)重；文弱內(nèi)向的，則可以發(fā)揮感性正直的一面；女孩子干練、具有較強職業(yè)色彩的，要回歸率真；稚嫩羞怯的，則要給人以細(xì)膩踏實的印象。就經(jīng)歷來說，有工作經(jīng)驗的，可以聯(lián)系實際工作的體會，把題目答得充實；應(yīng)屆畢業(yè)生，可以從理解認(rèn)識來談。問題回答沒有特定的模式，考生要在發(fā)揮個性優(yōu)勢的同時，盡可能彌補自身的不足。

（七）實事求是

在回答面試官問題的時候，很多考生往往自作聰明，在自己的答案里用上太多的修飾，對誠實等為人之道和思考的嚴(yán)密、答案的客觀卻不太重視，又常常不能自圓其說。在面試時“下套”，把對求職者的真正需求巧妙地隱藏在面試的試題后面，是如今國考面試的習(xí)慣做法，這時候如果你只是一味迎合，很快會出局。實事求是指在面試中應(yīng)試者回答考官提問時要從本人的實際情況出發(fā)，要徹底擺脫言不由衷的空話、大話和假話，充分挖掘并結(jié)合自己的人生經(jīng)歷，把自己真實的閃光點充分展現(xiàn)在考官面前；即使面對自己的錯誤，也要勇于承認(rèn)，切不可賣弄面試技巧來糊弄考官。面試應(yīng)答不是演戲，也不是演講比賽?？忌鷳?yīng)該明確認(rèn)識到面試考查的是應(yīng)試者的真實觀點、看法和水平。所以，考生在作答時應(yīng)當(dāng)堅持自己的本色和原則，力求真誠，實話實說。

（八）站在公務(wù)員的角度分析問題

公務(wù)員是為社會大眾服務(wù)的，其看待事情和處理問題都應(yīng)以人民群眾的利益為出發(fā)點，站在人民群眾的立場。所以參加公務(wù)員面試的考生作答面試題，都要站在公務(wù)員的角度去分析問題，不能僅僅從個人或者某個小集團的利益去考慮問題，更講究的是平衡各種關(guān)系。中公教育專家認(rèn)為，若考生對公務(wù)員行業(yè)不甚了解，最好的辦法就是多關(guān)注國家大事和社會熱點問題；若沒有實際工作經(jīng)驗，則要在平時對注重搜集與報考職位相關(guān)的信息，嘗試思考如何展開一項具體工作，練習(xí)寫一些調(diào)查、調(diào)研、處理問題、制訂策略等公文，積累相關(guān)知識和經(jīng)驗。

（九）用真情實感打動考官

面試既是一種能力的測查，同時又是一種考試的形式。在過去的面試中，考官和考生之間主要是機械問答的關(guān)系，考官有如出題機器、考生好比答題機器，雙方通過機械的一問一答來進行面試，這種方式顯然不能選擇出最真實的人才。但現(xiàn)在的實際情況是，我國公務(wù)員面試開始向面試的本質(zhì)——“見真人、看真心、解真情、選真才”——不斷進行回歸，在題目設(shè)置上就要求考生能夠用真情實感和考官進行交流，把自己由答題機器轉(zhuǎn)變?yōu)橛醒腥?、有靈魂、有感情的人，才能引起考官的情感共鳴，最終通過面試。所以考生要挖掘自己人生真實的閃光點，要從內(nèi)心深處認(rèn)同公務(wù)員職業(yè)，從內(nèi)心深處樹立服務(wù)意識、責(zé)任意識和仁愛意識，要用質(zhì)樸的生活化語言來表達(dá)觀點，要用真情實感來打動考官。

（十）正確表現(xiàn)任職資格

在公務(wù)員考試中，一般來說，各個部門在招聘前都會對本部門所要招聘的崗位提出一些基本條件，考生在面試中就要針對這些條件把自己的優(yōu)勢充分展現(xiàn)出來。中公教育專家提醒考生要注意做到以下幾點：

1.有的放矢。需要考生在面試前做足準(zhǔn)備，明白自己所應(yīng)聘的崗位性質(zhì)及所需要的人才的特點。回答時針對不同的部門或同一部門的不同工作崗位有選擇性地描述自己，推銷自我，千萬不可囿于某種思維定勢，要做到具體問題具體分析，有目標(biāo)、有對象地突出自我。

2.拒絕浮夸。在闡述自我過程中，是可以進行適當(dāng)美化和加工的，這是一種策略，但要避免過度，否則，往往會使自己陷入尷尬境地。

3.重點突出。在描述自我優(yōu)勢時，要突出重點，尤其要突出自己與眾不同的優(yōu)勢所在。道理很簡單，重點正是你的特點，是你的長項，而過于全面，意味著可能這些都是你的弱項。

4.巧妙回避。每個人都有優(yōu)點和缺點，有些缺點無傷大雅，而有些缺點則可能會嚴(yán)重影響到面試的成功，所以在面試中應(yīng)對自己的缺點有所修飾，不可過于直言坦白。對于缺點，應(yīng)當(dāng)加以適當(dāng)包裝后再推出，盡量多化劣勢為優(yōu)勢。說到底，向別人介紹自己正是在向別人推銷自己，在競爭模式下，良好的推銷技巧對獲得成功是極為重要的。

第三篇：湖南公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試流程(二)——答題篇

【菜鳥困惑】

結(jié)構(gòu)化面試都考什么??？答題的順序是什么？有什么需要注意的？

【七嘴八舌】

考生一：“說到考試現(xiàn)場，我開始一進去有點小震驚，里面居然做了三十多個考官，還有N個攝像機，這陣勢開始讓我有點懵，不過畢竟來了，我想就應(yīng)該放下所有雜念，一心只想著如何真實全面的展示自己。就這樣，一步一步，我很順利的完成了面試?！?/p>

考生二：“面試時間一般為20分鐘，答題時間為15分鐘，要在短短的時間內(nèi)答完幾個題目，如果你不流暢點，很可能答不完。大家再想想，說話速度一般比大腦思考的速度要慢，考官由于年紀(jì)大了，思考速度和你說話速度相等，同時加上沒有筆和紙，可能還慢些。這樣你表達(dá)流暢，就沒有給考官思考的余地，因為他聽到上句的時候，你已經(jīng)在說下句了，呵呵，以致到最后，那他只有一個總體感覺，你說的很順，你的分?jǐn)?shù)就會很高。我們再來看哪個說話結(jié)巴的考生，呵呵，你說的慢了，就給了考官思考的余地，他就有可能分析你的漏洞和不完善等等?，F(xiàn)在，明白了流暢的重要性了吧?！?/p>

考生三：“結(jié)構(gòu)化面試和一般的標(biāo)準(zhǔn)化面試差不多啦，就是考官多幾個，提供給你試題，場面比較大，氣氛貌似有點緊張，哈哈。”

【牛人心經(jīng)】

“面試技巧可以歸納為以下的幾點：

1、準(zhǔn)備時要注意放松心態(tài)，如果排序較后，可以小睡一下，養(yǎng)精蓄銳。

2、進入考場前要先敲門，聽到請進后推門進入考場。

3、進入考場走兩步，會看到評委和其他人員在室內(nèi)一側(cè)，而你的面前會有一桌一椅，請在桌旁站定。然后向各位評委鞠躬，報出自己的面試順序號。（注：萬不可說出自己的考號和姓名，這樣會被取消考試資格，直接清除出場）。

4、鞠躬完畢等待主考官的提示。主考官介紹完畢，會問你聽清楚了嗎？你要清晰明確的回答“聽清楚了”，如未聽清楚，則可以提出疑問，萬不可不懂裝懂，搞錯了規(guī)則。當(dāng)然，一次聽清是最好不過的了。

5、題目一般有兩種形式：一種是題本形式，一種是讀題?？荚嚂r間一般是15分鐘，題目一般為4—5道。

6、答題時間安排。不管是上面兩種形式的哪種，都要注意安排好時間，最好自己帶一個表，表盤字要大，開始思考答題時放在桌上，注意不要用帶在手上的，考試時總抬手看表是不自信的表現(xiàn)，放在桌上隔一會兒掃一眼就夠了。一般來講，5分鐘的答題時間，思考3分鐘，回答2分鐘；如果是5道題集中回答，就思考15分鐘，回答10分鐘。如果是場外準(zhǔn)備場內(nèi)答，就不存在這個問題了，只要最后不超時就可以了。

7、思考問題?？甲郎蠒峁┘埞P，思考時要把回答要點寫出按主次列好，以備回答中提示自己。注意要分清主次、輕重、緩急。特別要寫清一、二、三、四，這樣會更加條理，答題也是如此。

8、回答問題。要口齒清楚，思路清晰，條理分明，常用詞有一是二是三是等等，這樣會給考官更加條理的感覺。注意加強對時間的掌控，不要超時。另外，如果是多道題集中回答，則要注意揚長避短，對自己拿手的題可以多說一會兒，對自己拿不準(zhǔn)的要少說一點，但不要差太多。

9、注意說回答完畢。如果是一題一題的提問，那么每題回答完要說回答完畢，如果是集中回答，那么所以的回答結(jié)束后要說回答完畢。

10、完畢后，聽主考官的口令指示，這時會讓你退場，請離開考桌，立正鞠躬，然后退場?！?/p>

【中公教育面試專家】

結(jié)構(gòu)話面試的基本流程一般包括以下幾個步驟：

一、考生入場

考生留給考官的第一印象是從考生進入考場就開始的?？忌谌雸龅臅r候要表現(xiàn)出大方、穩(wěn)重的特點。入場前應(yīng)該先敲門，得到允許后再進場。得到允許入場后，轉(zhuǎn)身輕輕把門帶上。在從門口到考生席的過程中，雙臂擺動有力，昂首挺胸，表現(xiàn)出飽滿的精神狀態(tài)。到達(dá)座位后，要要考官問好，鞠躬。在得到允許后落座。此時，要雙手搬動座椅至合適位置，避免拉動座椅而發(fā)出刺耳的聲音，給考官留下不好的印象。

二、面試答題

面試一般是3-5道題，每題答題時間為5分鐘?，F(xiàn)在一般是兩種考試方式：一種是主考官把所有的題目都告訴你，然后由你自己決定這25分鐘的時間安排。（這種情況下有時會在進考場前提前把考題發(fā)給你，讓你在前一名考生回答期間在場外另一個準(zhǔn)備室準(zhǔn)備，上場后直接回答。）一種是主考官提一個題，你答一個，每題5分鐘，可以提前回答完畢，但不可超時。（這種情況一般不會提前給題，主要是考現(xiàn)場反應(yīng)和表現(xiàn)）。

三、隨機提問

在結(jié)構(gòu)化面試的考試中，考官可能會根據(jù)你的回答追問一個問題。這有可能是因為你前面的回答很精彩，引起了考官興趣。如果考生表現(xiàn)得驚慌失措的話，則中了考官的“圈套”。

令考生感到最為棘手的就是隨機提問中的壓力性測試，比如考官會問：“我們發(fā)現(xiàn)你并不適合這樣一個崗位，所以不打算錄用你，你還有什么要說的嗎?”在考場之上，遇到這樣的問題，絕大多數(shù)考生都會異常緊張，不知如何作答。其實只要了解了結(jié)構(gòu)化面試的特點，知道這只不過是一個普通的問題，平靜下來，思考作答就可以了。

四、考生退場

考生回答完所有題目后，主考官一般要問考生是否還有其它補充，多數(shù)時間已到，考生此時一般回答無補充。主考官宣布請考生退場，到候分室等候分?jǐn)?shù)。記分員核算分?jǐn)?shù)后，考生在候分室得到分?jǐn)?shù)通知即可離開考場。也有個別地區(qū)是等待當(dāng)場分?jǐn)?shù)公布后考生再離開，這種情況適用于招考人數(shù)比較少的情況，大部分地區(qū)實行候分室制度。另外，中央國家機關(guān)公務(wù)員部分單位的面試分?jǐn)?shù)一般不當(dāng)場公布。

五、公布成績

考官將各自對該考生的評分表交給計分員，核算分?jǐn)?shù)。核算完畢，交給監(jiān)督員審

核。計分員核算完分?jǐn)?shù)，監(jiān)督員和主考官簽字后交給工作人員到候分室對考生宣布，也有的在候分室張貼。

六、面試結(jié)束

考生得到分?jǐn)?shù)后被要求盡快離開候分室，不得逗留和隨意走動。考生回家等待，網(wǎng)站將公布入圍和體檢名單。

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第四篇：2014年湖南考生公務(wù)員面試答題高分技巧

2014年湖南考生公務(wù)員面試答題高分技巧

對于自我認(rèn)知題目應(yīng)該如何更好的回答，更好的表現(xiàn)出自己想要獲得這份工作的渴望，在答自我認(rèn)知題目的時候我們應(yīng)該注意些什么問題。在這里，湖南育政公務(wù)員培訓(xùn)簡單講解一下自我認(rèn)知題目答題的注意事項。更多2014年湖南省公務(wù)員面試技巧搜索：育政公考！

一、答題切忌“假大空”。

在題目中談?wù)摰角舐殑訖C的時候，很多考生的回答都是千篇一律“全心全意為人民服務(wù)”，這樣的回答，不能算是錯的，但是對于每個不同的崗位和部門來說，回答的太不具有針對性，也把帽子扣的太大了。在答題過程中，考生要說出自己為國為民的一些樸素的奉獻(xiàn)理念就可以了，比如可以說，其實公務(wù)員這樣一份職業(yè)非常有價值，可以用手中的一點點權(quán)利在這樣的一個平臺上，為我們的家鄉(xiāng)的父老鄉(xiāng)親真正的做一些實事，去幫助他們改變自己的境遇，我愿意在這樣的一個平臺上奉獻(xiàn)自己的微薄之力，這樣的表達(dá)就是樸實的表達(dá)就樸實的表達(dá)，低調(diào)的表達(dá)才是考官比較容易感受的表達(dá)，而不是一上來就唱高調(diào)，因為我們太清楚了，絕大部分人不是這樣的，所以論述高級成就動機有一個要求，必須要真情實感，必須要符合我們的實際情況，不能把自己弄的跟拯救世界的超人一樣。

二、填充實際例子。

在答自我認(rèn)知題目的時候要適當(dāng)?shù)挠美舆M行填充，更加具有說服力和真實性，考生可以談一些自己過往的經(jīng)歷，給自己造成的觸動，比如說，在汶川地震被救了，當(dāng)事人肯定會對政府懷有一種非常強烈的感恩的心態(tài)，當(dāng)事人把這個當(dāng)例子說出來，講述現(xiàn)在受當(dāng)年那個事情的影響，所以非常愿意能夠投身這樣一個團隊，能夠在關(guān)鍵的時刻為百姓服務(wù)，這樣的類似的例子就能具有很強的說服力和感染力?？忌x取的角度可以是曾經(jīng)受過的什么樣的影響，或者說，你的父母，親友他們曾經(jīng)給你的影響，使你萌生了考公務(wù)員的想法，這都是可以的。

三、入職后的工作規(guī)劃

考生可以根據(jù)報考的職位，談一談入職后的工作規(guī)劃，首先要搞清楚，自己報考的這個崗位干什么的，第二個要搞清楚在入職后可能會碰到的問題，作為一個新公務(wù)員，在入職后是會碰到很多困難，尤其是作為一個應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)的大學(xué)生，你將面臨的挑戰(zhàn)你有沒有預(yù)期，問你在入職以后的規(guī)劃，要能夠應(yīng)對它，所以我們首先要對崗位有一個認(rèn)知，遇到的困難，包括，物質(zhì)上的，包括思想層面的，由原來的應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生到現(xiàn)在進入機關(guān)成為一個公務(wù)員，思維是要轉(zhuǎn)變，對人際關(guān)系的理解，對很多問題的看法，全部都要調(diào)整，所以要遇見可能面對的問題，比如說要是去部委，就不能說環(huán)境很艱苦，但有些工作肯定是比較艱苦的，包括什么救災(zāi)司的，這份工作的困難是一般人很難想像的，哪里有危險那你就要那里沖，地震了大家都往外跑，就你往里跑，是否對未來的困難啊有一定預(yù)期，你會怎么去應(yīng)對他，所以你重點應(yīng)該從這個角度談的。另外，作為一名新人，你入職的目的是什么，其實應(yīng)該是兩個，第一個是適應(yīng)性的環(huán)境，第二個是承擔(dān)工作，這兩者就構(gòu)成了考生未來應(yīng)該怎么做，所以考生的回答要點要圍繞著：我要融入團隊，我要承擔(dān)起新的工作，那么我將面臨的困難是什么樣的，那么接下來，我會做什么事情，我會如何去轉(zhuǎn)變自己的思想，我會如何去調(diào)整自己的心態(tài)，適應(yīng)未來的環(huán)境，我會如何去學(xué)習(xí)與人相處，我會如何去學(xué)習(xí)規(guī)則，如何去學(xué)習(xí)工作，這些內(nèi)容一定都是是很具體，不要一味的只說要學(xué)習(xí)，但不知道學(xué)習(xí)的內(nèi)容是什么，當(dāng)然由于沒有具體的指向性，這些都是很虛的，更重要的是要結(jié)合考生自己所要報考的具體崗位。對于考生來說，答自我認(rèn)知題目不是單純的套用模板，也不是假話、空話、套話的堆砌，要在大的方向不錯的情況下，更好的體現(xiàn)真實性和感染力，體現(xiàn)出自己的特點和優(yōu)勢，這樣才能在面試環(huán)節(jié)真正的打動考官，從而獲得認(rèn)同。因此考生在復(fù)習(xí)備考階段，要多準(zhǔn)備一下相關(guān)的事例，有針對性的提高自己的表達(dá)能力，這樣才能在面試中游刃有余，獲得成功。湖南育政教育公務(wù)員培訓(xùn)祝大家考試旗開得勝！更多2014年湖南省公務(wù)員備考技巧搜索：育政公考！

第五篇：公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試基礎(chǔ)知識

公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試基礎(chǔ)知識

第一節(jié) 面試及結(jié)構(gòu)話面試

（大公教育集團中國第一公務(wù)員面試研究室）

面試是相對筆試而言，人的主要表達(dá)方式有兩種：口語和文字，當(dāng)然還有肢體語言，于正常人講只是輔助形式。筆試是借助文字為載體展示自己的學(xué)識、思想、情感、觀念，面試則是通過言語為載體表達(dá)自己的學(xué)識、思想、情感。公務(wù)員考試包括筆試和面試兩個部分。作用：筆試則側(cè)重考核知識，面試則考察綜合能力和情商。

面試一般包括：結(jié)構(gòu)化面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、情景模擬、演講、串詞講故事等幾種類型。結(jié)構(gòu)化面試是公務(wù)員考試的一種主要類型：是指考察考生的能力、素質(zhì)而事先有針對性設(shè)計的幾個面試題。也就是說面試的內(nèi)容

進行了明確的規(guī)定，對面試程序進行了明確的規(guī)范。面試規(guī)定的內(nèi)容主要考察學(xué)生與公務(wù)員職位相匹配的能力、素質(zhì)，體現(xiàn)面試的科學(xué)性；面試規(guī)范的程序主要是面試操作層面要嚴(yán)密、嚴(yán)肅、客觀，體現(xiàn)面試的公正性。因此，面試內(nèi)容絕對沒有刁鉆疑難的問題，更沒有腦筋急轉(zhuǎn)彎。

第二節(jié) 結(jié)構(gòu)化面試的一般流程

（大公教育集團中國第一公務(wù)員面試研究室）

（1）抽簽入場：考生根據(jù)所抽取的號碼按順序進場考試。地方公務(wù)員面 要求每的作答時間在15-20分鐘左右，而中央國家公務(wù)員面試要求作答時間在30分鐘左右。

（2）答題：一般每個考生按順序作答題本規(guī)定的3-6個試題，考生在回答試題時可以稍做思考，有時還可以用筆簡單的羅列提綱。

（3）隨機提問：考生答完規(guī)定試題后，有時主考官會自己或請其他考官進行臨時提問。

（4）考生退場：作答完畢后，主考官宣布考生退場，在專門工作人員帶領(lǐng)下退場。

（5）計分審核：主考官從評委手中拿回評分表，交計分員計分。去掉一個最高分和最底分，然后計算平均分。

（6）通知下一名考生入場：前面考生退場，同時就有專門人員通知下一名考生入場。

第三節(jié) 結(jié)構(gòu)化面試的一般流程

（大公教育集團中國第一公務(wù)員面試研究室）

從理論上講，面試可以考察應(yīng)試者全面素質(zhì)，但是在實踐過程中，并不是以面試去考察一個考生的所有素質(zhì)，而是有選擇的運用測評要素去考察要測評的內(nèi)容。公務(wù)員考錄面試的主要內(nèi)容包括：

（1）儀表風(fēng)度

這是指應(yīng)試者的體形、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態(tài)等。像國家公務(wù)員、教師、公關(guān)人員、企業(yè)經(jīng)理人員等職位，對儀表風(fēng)度的要求比較高。研究表明：儀表端正、衣著整潔、舉止文明的人，一般做事有規(guī)律，注意自我約束，責(zé)

任心強。

（2）專業(yè)知識和工作實踐檢驗

一般根據(jù)應(yīng)試者的個人檔案資料做相關(guān)的提問，了解應(yīng)試者有關(guān)背景及過去工作的情況，以補充證實其具有的實踐經(jīng)驗。通過工作經(jīng)歷與實踐經(jīng)驗的了解，還可以考察應(yīng)試者的責(zé)任感、主動性、思維能力、口頭表達(dá)能力及遇事的理智狀況等。同時，考察應(yīng)試者掌握專業(yè)知識的深度和廣度，其專業(yè)知識是否符合所要錄用職位的要求，作為對專業(yè)知識筆試的補充。面試對專業(yè)知識的考察更具靈活性和深度，所提問題更接近所需要崗位對專業(yè)知識的需求。

（3）計劃、組織能力

考試應(yīng)試者是否依據(jù)問題要求做出完整詳細(xì)、可操作的計劃，合理使用人力、物力、財力的能力，同時對計劃的對象和特定環(huán)境的把握能力。

（4）口頭表達(dá)能力

面試中應(yīng)試者是否能夠?qū)⒆约旱氖撬枷?、觀點、意見或建議順暢地用語言表達(dá)出來?？疾斓木唧w內(nèi)容包括：表達(dá)的邏輯性、準(zhǔn)確性、感染力。

（5）綜合分析能力

面試中，應(yīng)試者是否能對主考官提出的問題通過分析抓住本質(zhì)，并且說理透徹、分析全面、條理清晰。

（6）反應(yīng)能力和情緒控制能力

主要考察應(yīng)試者對問題理解是否準(zhǔn)確貼切，回答的迅速性、準(zhǔn)確性等。對于突發(fā)問題的反應(yīng)是否機智敏感、恰當(dāng)。對于意外事件的處理是否得當(dāng)、妥當(dāng)?shù)?。自我控制能力對于國家公?wù)員及許多其他類型的工作人員（如企業(yè)的管理人員）顯得尤為重要。一方面，在遇到上級批評職責(zé)、工作有壓力或是個人利益受到?jīng)_擊時，能夠控制、容忍、理智地對待，不致因情緒波動而影響工作；另一方面工作要有耐心和韌勁

（7）人際交往能力

在面試中，通過詢問應(yīng)試者經(jīng)常參與哪些社會活動，喜歡同哪種類型的人打交道，有哪種社會傾向和與哪些人相處技巧。

（8）工作態(tài)度和進取心

主要了解應(yīng)試者過去的學(xué)習(xí)、工作態(tài)度和現(xiàn)報考職位的態(tài)度。一般來說在過去學(xué)習(xí)或工作中態(tài)度不認(rèn)真，做什么、做好做壞都無所謂的人，在新的工作崗位也難說能勤勤懇懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)。上進心，進取心強烈的人，一般都確立有事業(yè)上的奮斗目標(biāo)，并為之而積極努力把現(xiàn)有的工作做好，且不安于現(xiàn)狀，無所事事不求有功，但求能敷衍了事，因此對什么事都不熱心。

（9）求職動機

了解應(yīng)試者為何希望來本單位工作，對哪類工作最感興趣，在工作中追求什么，判斷本單位所能提供的職位或條件等能否滿足其工作需求和期望。

（10）業(yè)余興趣愛好

應(yīng)試者休閑時間喜歡從事哪些運動，喜歡閱讀哪些書籍以及喜歡什么樣的電視節(jié)目，有什么樣的電視節(jié)目，有什么樣的嗜好等，可以了解一個人的興趣愛好，這對錄用后的安排工作常有好處。

此外，面試時主考官還會向應(yīng)試者介紹本單位及招聘職位的情況與要求，討論有關(guān)工薪、福利等應(yīng)試者關(guān)心的問題，以及回答應(yīng)試者可能要問到的其他一些問題等。

第四節(jié) 公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試命題原則

（大公教育集團中國第一公務(wù)員面試研究室）

（1）科學(xué)性

面試試題不僅應(yīng)該是準(zhǔn)確的、科學(xué)的，而且就達(dá)到面試的目的而言應(yīng)該是適用的、有效的。比如：考察考生的綜合分析能力，可以考慮用這樣一道題目：“有句話‘木秀于林，風(fēng)必摧之；堆高于岸，流必湍之’，你怎么看？”（如考生不了解這句話的含義，換一種問法：“‘槍打出頭鳥’你怎么看？”）此題首先能考察考生的素質(zhì)，如不理解：“木秀于林，風(fēng)必催之”的含義，其文化素養(yǎng)可能不高。由考生的回答，可自然表現(xiàn)綜合分析能力，根據(jù)考生回答，考官可進一步追問“如果你是秀于林的木，你將如何與人相處”？進而了解考生與人相處的意識和技巧，好的考生可以聯(lián)系中華文化的特點，深刻分析“木秀于林….”的含義，指出在我們社會中，確實有這樣的現(xiàn)象，并分析這種現(xiàn)象存在的原因，同時能恰當(dāng)、積極、建設(shè)性的提出，如果自己是“秀于林的木”，將如何做。面試中考官若能深刻領(lǐng)會出題思路，加以變通追問，試題的有效性一定可以得到充分的保障。

（2）內(nèi)容有明確目的性

面試的目的是要進一步考察考生的能力水平、工作經(jīng)驗、以及其他方面的情況，以彌補筆試的不足，為選擇合適的人才提供充分依據(jù)。面試內(nèi)容如果不明確、不具體，則面試的目的難以達(dá)到，進而影響錄用考試總體目標(biāo)及錄用計劃實現(xiàn)。面試要依據(jù)面試評價目標(biāo)，制定試題，從面試目標(biāo)出發(fā)編制試題。

（3）重點性

編制題目是為了完成對重點內(nèi)容的考察，進而實現(xiàn)目的，所以，題目所及必須是面試所要考察的重點。否則，面試時就會出現(xiàn)主考官海闊天空、漫無邊際的提問，應(yīng)試者不得要領(lǐng)、東拉西扯、漫無邊際的應(yīng)答局面。

（4）共性和個性

每項面試內(nèi)容可以從不同的角度出一組題目，面試時根據(jù)情況有所選擇的提問，這樣效果更佳。同類崗位的面試題目可分為個性問題和共性問題兩大類。

個性問題，要針對應(yīng)試者的不同經(jīng)歷和崗位的要求提出，而且必須明確具體，能緊緊抓住個人經(jīng)歷和崗位要求中代表性的東西，提問不在多而在精。個性問題事先要經(jīng)過周密的考慮，基本上是定型的，但并不排斥根據(jù)臨場情況做必要的變通。

共性問題，主要指范圍繞崗位所需專業(yè)知識所提出的問題，對各個應(yīng)試對象提問的范圍和重點應(yīng)基本相同，故稱為共性問題。但要注意，所謂共性，是指問題的范圍、類型、性質(zhì)、大小和難易程度等，而不是對所有應(yīng)試者都使用同一道試題或同一種模式。

（5）可評價性和透徹性

問題要有可評性和透徹性是指問題能夠拓展開考生的思維，問題設(shè)置一定不可“直來直去”，即“正面提問，正面回答，正面評價”，這種試題是沒有任何作用的。好試題是具有可評價性和透徹性的。如下例：

例：中共中央、國務(wù)院關(guān)于《組織黨政干部下基層的通知》下達(dá)后，干部領(lǐng)導(dǎo)十分重視，責(zé)成人事司負(fù)責(zé)組織。經(jīng)研究，司領(lǐng)導(dǎo)安排由你具體負(fù)責(zé)這點工作，你準(zhǔn)備如何開展這一工作？此題的測試目標(biāo)是組織協(xié)調(diào)能力。測試有“吃透”兩頭的意識，辦事有計劃（處理好具體組織與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系）解決具體問題，掌握要求，依靠各司對本司干部調(diào)查，擬定下基層的地點、單位，提出意見請示人事

司領(lǐng)導(dǎo)，制定工作計劃作出安排，請部領(lǐng)導(dǎo)動員，解決下基層干部的后顧之優(yōu)，明確下基層的任務(wù)，分期分批帶隊下去等面。

例：在你生活和工作的環(huán)境中，你經(jīng)常要接觸哪些人？你是如何處理同這些人的關(guān)系的。如果其中有你不喜歡又不得不打交道的人，你如何應(yīng)付這種情況？

這道題的測試目標(biāo)是人際關(guān)系的處理能力。測試點有溝通能力，原則性靈活性，處理問題的方式，主動性和適應(yīng)能力，應(yīng)變能力。

（6）形式的包容性

1．試題的大小要適度。盡量短小精練，采取“大題化小，成套組合”方法，否則會使考生覺得題目太大，無從下手；若太瑣碎、細(xì)小，則會影響考試質(zhì)量。

2．試題要新鮮。如角度新、觀念新、材料新、形式新。

3．試題要有開放性、啟發(fā)性。能觸發(fā)思想火花，啟發(fā)考生思路，并運用自己的實踐經(jīng)驗作答。如辯論、演講的題目，要有爭議性，利于思辯，考生愿談、可談。

4．試題所用材料考生要熟悉。試題力求與考生的實際生活接近，更利于起理解，并能從容自然的回答問題，使考官了解到其真實上午思想情況。比如：根據(jù)米以往的經(jīng)驗想獲得多數(shù)同事的好評，最主要的靠什么？這道題緊貼考生的實際，讓其憑借自身以往的經(jīng)驗答題，使考生不感費解，能夠自然表露真實的想法。

5．試題要清晰。試題在表訴上要做到清晰易懂，使考生能迅速、準(zhǔn)確地理解題意。

（7）試題內(nèi)涵的豐富性

內(nèi)容有價值，與目的內(nèi)在聯(lián)系緊密，并且可以實現(xiàn)目的，否則實現(xiàn)目的就是一句空話；另外，進入面試的可能是多位應(yīng)試者，因而面試內(nèi)容要有可比性，即通過對應(yīng)試者按規(guī)定內(nèi)容進行面試，不但可以探知某人在這方面的情況，還可以對應(yīng)試者進行比較，以定優(yōu)劣。

（8）新穎性與啟發(fā)性結(jié)合為提高試題的有效性，應(yīng)該注意材料新、視角新、觀念新、表述新、形式新，避免重復(fù)，以便測試考生某些素質(zhì)的真實水準(zhǔn)。但這種新穎、新異、新奇要與啟發(fā)性結(jié)合起來，從而促使考生的相似聯(lián)想和對比聯(lián)想進入活躍狀態(tài)，擺脫拘束與緊張，切實談掘其潛力而表現(xiàn)潛力素質(zhì)。

例如：孫中山說：青年就要立大志做大事，不要立志做大官。拿破侖卻說：“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵”請你對此進行分析。從考生對兩種看似截然相反的觀點比較、分析和評價中，可以比較有效地測評其思維能力、表達(dá)能力、價值觀和進取心。

（9）其他要求

1．語言要精練、明確，不可模棱兩可，語意不清。模棱兩可或語意不清會給考生帶來思考障礙，讓考生不能充分發(fā)揮。

2．提問的宗旨不是“問題、問倒”考生，而是給考生一個展示自己的機會，考生的全部素質(zhì)展現(xiàn)了，考官才能發(fā)現(xiàn)問題，因此，“問好、問巧”是出題宗旨。

3、問題要有針對性和明確的意圖。

4、問題編制要注意政策，不可能提侵犯考生人權(quán)問題，凡涉及個人隱私、家庭問題的題，盡可能避免。

5、問題不可過長，過長的問題本身會成為應(yīng)試者理解問題的障礙。

第五節(jié)、結(jié)構(gòu)化面試基本原則

（大公教育集團中國第一公務(wù)員面試研究室）

（1）堅持實事求是的原則。

（2）堅持全面、客觀、辨證、一分為二的原則。

（3）堅持表態(tài)的原則。堅持遇事冷靜的原則。

（4）堅持多做自我批評的原則。

（5）堅持解決問題多匯報、溝通的原則。

（6）堅持揚棄原則。

（7）堅持周密計劃、精心準(zhǔn)備、認(rèn)真組織的原則。

（8）堅持全局觀、大局觀、系統(tǒng)觀的原則。

（9）堅持輕重緩急原則。

第六節(jié)、試題做答原則

（大公教育集團中國第一公務(wù)員面試研究室）

在參加公務(wù)員考試面試中，試題做答過程中需要掌握原則：實事求是；沉著冷靜；隨機應(yīng)變；自圓自說。其中后者主要體現(xiàn)靈活性的特點，但是必須以實事求是為前提和基礎(chǔ)。

（1）實事求是

實事求是指在回答考官提問時，要從本人的實際情況出發(fā)，不夸大，不縮小，正確對待和處理考官的發(fā)問。比如，當(dāng)考官問及你家庭情況時，你應(yīng)該簡單相告，即便是你家庭中超生一個妹妹，你也不妨說出。如果問及你在大學(xué)本科或者考研究生階段都學(xué)國多少門課程時，你如記得清楚，就如實報告，如記不清楚，就說個大概，切不可隨便編出個數(shù)字來。當(dāng)問及你優(yōu)點和缺點時，要簡明扼要的敘述，切不可談的過多、過高。缺點主要指的是氣質(zhì)方面的不足，要抓主要的，如有時急噪或有時粗心大意等，既不可羅列過多，也不可夸張形容。在面試中涉及到專業(yè)知識時，更要求實事求是的回答。如果你對考官所提的問題回答不出來，就坦率地承認(rèn)“不知道”并表示歉意，因為一個人的知識面總是有限的。當(dāng)你回答熟悉的問題時，你應(yīng)盡量發(fā)揮的充分些。

（2）沉者冷靜、隨機應(yīng)變

是指面試考官要考查應(yīng)試者能否隨著情況的變化掌握時機，靈活應(yīng)付的多變能力。當(dāng)你進入面試考場后，如遇到考官們都不發(fā)問，而是面帶微笑的看著你，使你不知所措，心理緊張。這時候，你可“主動吃擊”，以改變這種被動局面。你可以先做自我介紹，并逐漸把重點轉(zhuǎn)移到自己精通的專業(yè)知識上，甚至可以向考官提出一些問題，以顯示自己是位談吐清楚、頭腦靈活、反應(yīng)敏捷，能夠隨機應(yīng)變的人。

一般來說，在面試過程中當(dāng)考官提出問題以后，考生應(yīng)稍做思考，不必急于回答。即使是所提問題與你實現(xiàn)準(zhǔn)備的題目有相似性，也不要立即答題，那給考官的感覺是你可能不用腦在答題，而是在背實現(xiàn)準(zhǔn)備好的答案。如果是以前完全沒有接觸過的題目，則更要冷靜思考。磨刀不怕砍材工，勿忙答題可能會不對路、東拉西扯或是沒有條理性、眉毛胡子一把抓。經(jīng)過思考，理清思路后抓住要點、層次分明地答題，效果要好一些。

（3）自圓自說

在面試作答過程中，有很多問題是沒有固定的標(biāo)準(zhǔn)的答案。需要應(yīng)試者根據(jù)自己的分析來確定自己的觀點，但在闡述過程中要符合常人的思維和觀點，不要偏激，要符合事物發(fā)展的基本思維邏輯。