第一篇:PMP項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)分享-DU
PMP項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)分享
——10班C組Du前言:2014年6月28日,PMP考試??荚嚽耙惶?,我從上海出差趕回來,因?yàn)槟戏礁鞯卮笥?,航班都延誤了,連換了三趟航班才在27日下午終于趕回深圳。如果從項(xiàng)目管理的角度來看,我的風(fēng)險管理沒有做好。因?yàn)榕R時的三天出差,我放棄了休假在家做考前準(zhǔn)備的計(jì)劃,變化無所不在,應(yīng)對變化的最好方法,也許只能做好當(dāng)下,而權(quán)變措施更應(yīng)該包括包容平衡心態(tài),以及淡定自若的順其自然。好在,最后能以4M+1B的成績考過了,在之前的三次模擬考試中,我的成績均踩在及格與不及格之間,次次都被劉老師留下并警告可以申請緩考。最終的考試成績不好不壞,結(jié)果故然重要,三個月的過程也的確不輕松,尤其是對一個工作15年,不考試N多年的我來說。在此,我希望與各位分享一下期間個人的感受,為大家做以借鑒:
1、目標(biāo)與心態(tài):工作多年的結(jié)果就是建立了一套自我思維模式。一件事來了,思維模式自動啟動,會有一套應(yīng)對的方法,這是經(jīng)驗(yàn)的積累,但也容易讓人進(jìn)入一個自己設(shè)制的格局,小格局。為了打破固有的思維模式,決定學(xué)習(xí)PMP,這就是我學(xué)習(xí)之初的心態(tài)與目標(biāo)。學(xué)完之后,我認(rèn)為PMP是值得再細(xì)細(xì)鉆研的,而不只是為了考試而考試,雖然我最后還是落入為考試而努力的過程中,但我還是堅(jiān)信,PMP的課程與知識體系的應(yīng)用是值得在今后工作中慢慢體會的。
2、學(xué)習(xí)方法:因人而異。同學(xué)們大都是邊上班邊學(xué)習(xí),單位工作有輕有重,崗位有嚴(yán)有松。我因?yàn)橹白砸詾閷?xiàng)目管理有實(shí)際經(jīng)驗(yàn),報名后的一個多月,紅書其實(shí)只看過一遍,并關(guān)注于每個過程與我現(xiàn)在工作的結(jié)合度與結(jié)合點(diǎn)在哪里。張老師的課、劉老師的課我倒是都是堅(jiān)持聽了,的確是有收獲的,但自己沒有融會貫通。第一次模擬考試,我記得是與及格線差了兩分。就此,我意識到了問題,要把學(xué)習(xí)的目的再現(xiàn)實(shí)一些,先把考試考過,之后有時間再研究PMP的精髓。之后我開始了紅書從后往向前看,題解從頭往后看,黃書配合著按課看,進(jìn)度不太快,但我記得到了第三次模擬的時候,我紅書看了兩遍,題解看完一遍,黃書就不記得看了幾遍了。期間老師發(fā)的自測考試題基本都做了,但不是都做了分析。總結(jié)起來,我認(rèn)為PMP的學(xué)習(xí),一定要先自己把每個過程的重要知識點(diǎn)要做好梳理,把脈落先弄清楚。而之就是做題,反復(fù)看自己做錯的。不過,最關(guān)鍵的,還是要合理利用自己的時間,計(jì)劃出在考試前看幾遍紅書,幾遍黃書…..,不要等到最后著急忙慌的趕進(jìn)度,時間管理很重要。
3、個人建議:紅書是要看,但不用死看,看不懂就放過去,有問題再查紅書。黃書一定要
看,是走快捷偷懶的路子,因?yàn)閷W(xué)習(xí)別人思考過的東西,會少走彎路,更快地掌握重要的知識點(diǎn)。張斌的題解的確很好,當(dāng)時劉老師看我三次模擬成績都不理想,建議我看題解,可能是死馬當(dāng)活馬醫(yī)的權(quán)益之計(jì),但建議的確很奏效,在此感謝劉老師的苦心。PMP每個過程的重要知識點(diǎn)的那個表格,請大家一定要下載,非常有用,尤其是自我復(fù)習(xí)的過程中。測試題,無論多忙,都要做,只要認(rèn)真做一次,就會有印象,對最終考試是大大有益。
4、最后,感謝慧翔天地的各位老師們,專業(yè)、敬業(yè)、職業(yè),正因有如此好的業(yè)態(tài),才能培
訓(xùn)出眾多的5P的學(xué)生。當(dāng)然,我不屬于好學(xué)生,一個人如果有太多的自我模式與公式很難打破,的確無法很好地跟隨老師的節(jié)奏真正投入到學(xué)習(xí)中。
以上感悟,請各位指正。順祝各位同學(xué)同仁,學(xué)習(xí)愉快,考試5P,長江后浪推前浪………
第二篇:pmp培訓(xùn)師pmp講師-項(xiàng)目管理
研發(fā)實(shí)戰(zhàn)
——吳永達(dá)
現(xiàn)代企業(yè)面臨著不斷變化的客戶需求,新產(chǎn)品開發(fā)日益成為企業(yè)成功經(jīng)營的核心。持續(xù)推出成功的新產(chǎn)品將使企業(yè)保持活力,發(fā)展成為市場的“常青樹”。然而,研發(fā)項(xiàng)目的失敗率很高,使得企業(yè)不得不對之慎重對待。那么從的角度講,研發(fā)項(xiàng)目成功的因素主要有哪些呢?如何通過有效的pmp方法來提高項(xiàng)目成功概率?降低項(xiàng)目風(fēng)險。本課程將提供有效建議。
本課程在教師指導(dǎo)下進(jìn)行,共需要14-21小時。
課程特點(diǎn)
本課程將采用案例分析(80%)+理論講解(20%)的方式進(jìn)行。案例根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)、所實(shí)施項(xiàng)目定做。
課程目的<了解如何正確地制定新產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略
<學(xué)習(xí)選擇正確的新產(chǎn)品項(xiàng)目的技術(shù)和方法
<探討研發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)度和成本控制方式
聽眾
產(chǎn)品研發(fā)部門項(xiàng)目經(jīng)理、主管、項(xiàng)目組核心成員;(副)總裁、(副)總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)組織主管項(xiàng)目的高層、項(xiàng)目投資部經(jīng)理、總工程師、產(chǎn)品經(jīng)理等及有涉及到產(chǎn)品研發(fā)pmp負(fù)責(zé)人
課程目錄
第一天
第一講 新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目
產(chǎn)品生命期與項(xiàng)目生命期
研發(fā)戰(zhàn)略決策
產(chǎn)品創(chuàng)新策略
第二講 項(xiàng)目啟動
如何劃分項(xiàng)目階段
如何確定項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)
如何確定項(xiàng)目目標(biāo)
如何確定項(xiàng)目成果
第二天
第三講 項(xiàng)目規(guī)劃
(一)如何確定產(chǎn)品功能
如何確定項(xiàng)目范圍
如何安排項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
第四講 項(xiàng)目規(guī)劃
(二)如何管理項(xiàng)目成本如何管理項(xiàng)目質(zhì)量
如何管理人力資源 如何編寫溝通計(jì)劃
第三天
第五講 項(xiàng)目規(guī)劃
(三)如何管理項(xiàng)目風(fēng)險
第六講 項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控如何建設(shè)團(tuán)隊(duì)如何激勵團(tuán)隊(duì)如何管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
第七講 項(xiàng)目收尾如何正式結(jié)束項(xiàng)目
如何評估項(xiàng)目成果
如何跟蹤產(chǎn)品反饋如何改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)
備注:這里每一講都是約3-4小時,詳細(xì)內(nèi)容均覆蓋客戶需求
pmp講師簡介
吳永達(dá)老師
老師是中國實(shí)戰(zhàn)派著名pmp專家,美國協(xié)會(PMI)(L)認(rèn)證,美國培訓(xùn)協(xié)會(AACTP)國際認(rèn)證高級pmp培訓(xùn)師,美國pmp協(xié)會(PMI)會員,國際信息系統(tǒng)審計(jì)與控制協(xié)會(ISACA)會員,北京pmp協(xié)會常務(wù)理事,微軟認(rèn)證MCSEMCDBA,信息產(chǎn)業(yè)部注冊信息系統(tǒng)工程監(jiān)理師,CISA(信息系統(tǒng)審計(jì)師)。清華大學(xué)、北京大學(xué)、人民大學(xué)客座講師,pmp者聯(lián)盟高級顧問,神州數(shù)碼教育學(xué)院pmp講師,神州巨龍pmp培訓(xùn)師,中國講師經(jīng)紀(jì)聯(lián)盟認(rèn)證講師。
吳永達(dá)老師在生產(chǎn)一線從事pmp實(shí)踐近10年,吳永達(dá)老師親自管理若干合同額在千萬的項(xiàng)目。吳永達(dá)老師在PMP考前培訓(xùn)的輔導(dǎo)方面具有獨(dú)到的方法,曾在北京、上海、長沙、成都、深圳、重慶等地成功主講多期的PMP考前培訓(xùn)和考前模擬輔導(dǎo),通過率達(dá)到90%以上,25人以下小班,通過率100%
任職經(jīng)歷:
聯(lián)合國貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)北京中心 高級顧問;北京貿(mào)易效率協(xié)會高級顧問;神州數(shù)碼教育學(xué)院pmp講師;神州巨龍pmp培訓(xùn)講師;北京四高一化咨詢有限公司 高級顧問、講師;北京必宜華管理顧問有限公司 特聘高級講師、顧問;北京飛創(chuàng)世紀(jì)數(shù)碼科技有限公司歷任軟件程序員、系統(tǒng)架構(gòu)師、軟件項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān);北京朋佳科技咨詢有限公司歷任信息系統(tǒng)監(jiān)理師、項(xiàng)目經(jīng)理、pmp咨詢師;
技術(shù)背景:
6年微軟ASP/ASP.NET環(huán)境、B/S架構(gòu)應(yīng)用開發(fā)經(jīng)驗(yàn);3年J2EE環(huán)境、B/S架構(gòu)應(yīng)用開發(fā)pmp經(jīng)驗(yàn);
部分客戶:
2008年奧運(yùn)會組委會監(jiān)察審計(jì)部、SOHU奧運(yùn)項(xiàng)目部、神州數(shù)碼、中國計(jì)算機(jī)租賃有限公司、聯(lián)想集團(tuán)有限公司、國家電網(wǎng);中國電信江蘇太州分公司、中國聯(lián)通伊春分公司、中國網(wǎng)通青島公司、中國移動黑龍江公司、中國移動柳州公司、河北全球通信有限公司、大唐電信、濰坊萬聲通訊、中國工商銀行數(shù)據(jù)中心(北京)、中國建設(shè)銀行
中儀英斯泰克進(jìn)出口公司、中國機(jī)械設(shè)備進(jìn)出口總公司、中國冶金科工集團(tuán)、中國恩菲工程技術(shù)有限公司、中國有色工程設(shè)計(jì)研究總院、北京城建集團(tuán)、中國機(jī)械工業(yè)集團(tuán)公司、李寧公司、神華煤制油、中國石化、埃森哲咨詢、北京市藥監(jiān)局、長安集團(tuán)、絲寶集團(tuán)、中冶京唐(中國22冶)、國家知識產(chǎn)權(quán)局、中海油
吳永達(dá)老師具有多年從事軟件pmp經(jīng)驗(yàn),曾參與大量省市電子政務(wù)pmp、監(jiān)理工作。吳永達(dá)老師每年投入大量時間深入企業(yè)及政府單位內(nèi)部參與真實(shí)項(xiàng)目,為其提供pmp、咨詢、監(jiān)理服務(wù),他密切關(guān)注pmp者生存現(xiàn)狀,對pmp中最新出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行了研究總結(jié)。與其他“學(xué)院派”講師相比,吳永達(dá)老師課程所采用案例具有更真實(shí)、更貼切的特點(diǎn);吳永達(dá)老師由于長期親密接觸項(xiàng)目一線人員,因此,講解風(fēng)格生動、貼近實(shí)際,更易引起學(xué)員共鳴。
吳永達(dá)老師對企業(yè)及單位內(nèi)訓(xùn)有自身獨(dú)到見解,他重視質(zhì)量,而非數(shù)量。針對每個客戶,他都首先深入企業(yè)及單位一線,對企業(yè)及單位所處行業(yè)、內(nèi)部組織、內(nèi)部pmp現(xiàn)狀進(jìn)行分析,通過走訪高層管理者、pmp者,準(zhǔn)確把握客戶需求后再量身定做精品課程。吳永達(dá)老師所講授課程設(shè)計(jì)符合企業(yè)及單位需求;所采用案例符合企業(yè)及單位實(shí)際情況;培訓(xùn)效果立竿見影,受到客戶普遍好評。
學(xué)員感言: 實(shí)戰(zhàn)課程
“吳永達(dá)老師的授課藝術(shù)高超,課堂互動效果很好,能結(jié)合案例將枯燥的理論知識講解的通俗易懂。通過短短兩天的學(xué)習(xí),使我對pmp的相關(guān)知識有了個比較系統(tǒng)的了解,對pmp的過程比較清晰,對今后的工作有積極的指導(dǎo)作用,不但能提高項(xiàng)目成功率,還能有效提高工作的效率。此外,學(xué)到了一些做事做人的獨(dú)到方法原則。聽了吳永達(dá)老師的課,可以使人變得理性”
“頭一次參加pmp培訓(xùn),感受到這是一個非常好的管理工具和思路,非常實(shí)用,對今后的工作很有幫助。”
“感受授課氣氛很好,教師講課方式很容易接受...”“思路清晰,可操作模板較多有實(shí)用性”
“吳永達(dá)老師授課技巧比較細(xì)膩,案例練習(xí)較豐富,比較具有操作性,系統(tǒng)性也很強(qiáng),大家也都很活躍,氣氛不錯”
“通過感受這兩天的學(xué)習(xí),我覺得是非常有效的。老師所安排的課程非常符合我學(xué)習(xí)的要求,所傳授的知識達(dá)到了一定的效果,并讓我受益匪淺,在以后的工作中一定會運(yùn)用的到。同時互動環(huán)節(jié)比較好,讓我能融入整個團(tuán)隊(duì)里,并積極、主動與團(tuán)隊(duì)成員溝通協(xié)作共同完成練習(xí)任務(wù)”
“吳永達(dá)老師對pmp的講授使我耳目一新,因?yàn)檫^去聽課的內(nèi)容大多是理論,可操作性小。而本次培訓(xùn)能充分的實(shí)踐和理論相結(jié)合,讓我確實(shí)掌握了工具的使用”
“..感受最深的是在今后的工作中如何進(jìn)行風(fēng)險的分析預(yù)測及采取措施,這樣可以規(guī)避很多的風(fēng)險”
“通過這兩天的學(xué)習(xí),我了解到pmp是一門操作性和實(shí)用性很強(qiáng)的學(xué)科,對以后的工作具有很大的幫助。關(guān)鍵是養(yǎng)成一種思維習(xí)慣。我會從一些小的項(xiàng)目開始,有意識的培養(yǎng)自己的運(yùn)用能力”
“pmp是我從來未接觸的課程,通過吳永達(dá)老師兩天來辛苦的講解以及切實(shí)的訓(xùn)練,讓我初步了解到pmp的必要性。課程總體內(nèi)容和安排符合我們的期望。通過學(xué)習(xí)我掌握了pmp的很多工具和技巧。例如SOW,WBS和網(wǎng)絡(luò)圖等。雖然在日常工作中面臨的項(xiàng)目不會很多,但我希望將我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)作一個項(xiàng)目來管理,關(guān)鍵是在工作的每個環(huán)節(jié)中用pmp的工具來約束自己,給自己的工作帶來進(jìn)步,例如在工作效率上會有所提高,有了計(jì)劃將會有更好的執(zhí)行”
“此課程使我感觸頗多,原先做事沒有什么計(jì)劃,比較隨心所欲,決定做事之前也比較沖動,不會詳細(xì)考慮后果,學(xué)完此課程使我認(rèn)識到,每件事的規(guī)劃都是非常重要的”
拓了思路和視野,今后我將運(yùn)用今天學(xué)到的知識和工具來指導(dǎo)今后的工作和生活”
“能培養(yǎng)自己的系統(tǒng)思維習(xí)慣,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),科學(xué)的管理方法;能教會自己養(yǎng)成良好的工作方式,把pmp思路云擁到人力資源管理工作中去”
“通過pmp培訓(xùn),教會了我在處理工作過程中要注意的很多方面,從而對我將來的工作有一定的幫助和提高”
“做事情應(yīng)注意風(fēng)險意識,且注意回避”
“通過學(xué)習(xí),對做好工作中可能出現(xiàn)的pmp會產(chǎn)生積極的作用,使我對未來可能出現(xiàn)的工作充滿信心”
“學(xué)會了pmp實(shí)施的操作方法、步驟特別是在項(xiàng)目啟動、風(fēng)險這部分”
“從課程中有許多啟發(fā):其一,加強(qiáng)風(fēng)險意識;其二溝通技巧;其三,團(tuán)隊(duì)建設(shè)” “學(xué)會了用pmp的方法和工具,來思考問題、解決問題”
學(xué)員感受
“針對考點(diǎn),有的放矢,容易掌握考試要領(lǐng)”-北京 周先生
“將考試知識點(diǎn)融匯貫通,邏輯性強(qiáng),工具技術(shù)講解結(jié)合實(shí)際,易于理解”-北京 智先生
“容易理解,解決了大部分比較困惑的問題。邏輯性比較強(qiáng),思路清晰,授課針對性較強(qiáng)”天津 劉先生
“對各過程的串聯(lián)關(guān)系講的比較透徹,對看書非常有幫助;結(jié)合講義講到的題對開拓思路和記憶知識點(diǎn)很有幫助?!?天津 岳先生
“介紹PMP知識體系很連貫,便于學(xué)員以后的自學(xué)和復(fù)習(xí);課后或下次上課前知識點(diǎn)串講有助于學(xué)員理解知識體系特點(diǎn)和多個知識點(diǎn)的相互關(guān)系;講課風(fēng)格平易近人,學(xué)員沒有'壓迫感',便于課堂知識的吸收,課堂氣氛不拘束,容易互動和交流?!?天津
第三篇:PMP項(xiàng)目進(jìn)度管理測試
章節(jié)測驗(yàn)
? 1:項(xiàng)目經(jīng)理通知客戶計(jì)劃安排在一周內(nèi)開始項(xiàng)目實(shí)施,期望客戶團(tuán)隊(duì)參加,但在計(jì)劃日期,客戶團(tuán)隊(duì)未能參加。若要防止這個問題,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該事先做什么?
A.向客戶強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)參加的重要性
B.在計(jì)劃日期前兩天向客戶發(fā)送提醒
C.向客戶團(tuán)隊(duì)發(fā)送一份詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃并獲得批準(zhǔn)
D.向所有項(xiàng)目干系人發(fā)送一份詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃
? 2:項(xiàng)目經(jīng)理正在負(fù)責(zé)一個重要項(xiàng)目的執(zhí)行,主管突然電話讓你去驗(yàn)收另外一個項(xiàng)目,原項(xiàng)目經(jīng)理辭職,pm怎么辦?
A.查看所有文件,準(zhǔn)備驗(yàn)收。
B.拒絕主管,正在負(fù)責(zé)一個重要項(xiàng)目
C.報告發(fā)起人
D.團(tuán)隊(duì)開會討論
? 3:建筑項(xiàng)目符合預(yù)算 符合進(jìn)度,天氣情況良好可以提前進(jìn)度,問pm應(yīng)該怎么辦?
A.按原計(jì)劃
B.變更提前
C.開會討論 D.報告發(fā)起人
? 4:項(xiàng)目經(jīng)理在制定變更管理計(jì)劃時要求所有相關(guān)的職能部門經(jīng)理都要批準(zhǔn)同意方可執(zhí)行,但銷售經(jīng)理忙于業(yè)務(wù)一直無暇顧及審查文件,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么辦?
A.重新修訂變更管理計(jì)劃
B.找管理層協(xié)調(diào)
C.聯(lián)系銷售經(jīng)理,再強(qiáng)調(diào)此事的重要性
D.不用他批準(zhǔn)了,因?yàn)樗麡I(yè)務(wù)忙
? 5:項(xiàng)目接近尾聲,開發(fā)工作完成,發(fā)起人要求項(xiàng)目經(jīng)理提前向客戶提交產(chǎn)品,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該:
A.找發(fā)起人洽談,說服他收回請求
B.召開干系人會議
C.按原計(jì)劃發(fā)布
D.讓開發(fā)人員展開項(xiàng)目收尾,準(zhǔn)備提前交付
? 6:項(xiàng)目在QA階段,項(xiàng)目發(fā)起人為了搶占市場商機(jī),要求PM直接項(xiàng)目收尾。PM應(yīng)該
A.提變更給CCB B.直接收尾
C.提請求和所有干系人商議
D.按照發(fā)起人的指示直接收尾項(xiàng)目
? 7:以下各項(xiàng)主要用于項(xiàng)目控制,除了()A.偏差分析
B.TCPI C.掙值管理
D.成本效益分析
? 8:公司之前項(xiàng)目都由同一供應(yīng)商提供服務(wù),PM應(yīng)該把這個內(nèi)容當(dāng)作:
A.制約因素
B.假設(shè)條件
C.項(xiàng)目說明
D.工作流程
? 9:作為乙方PM,對于一個新產(chǎn)品有3種方案,你可以用以下哪種方法去選擇合適方案
A.產(chǎn)品分析
B.專家
C.備選方案分析
D.訪談
? 10:PM作為乙方,其所在公司的銷售經(jīng)理讓他去參加甲方的kick-off會議。然而,PM告訴銷售經(jīng)理,一個必須的資源2周以后才能加入此項(xiàng)目,銷售經(jīng)理認(rèn)為沒有什么大影響,堅(jiān)持讓PM參加此會議,PM該 A.不參加kick-off會議,因?yàn)闆]寫完管理計(jì)劃
B.不參加kick-off會議,告訴銷售經(jīng)理有一個資源2周后才能到位
C.參加,無大影響
D.參加,因?yàn)閗ick-off開始后,才能開始工作
? 11:項(xiàng)目快接近尾聲,客戶提出新需求,PM應(yīng)該
A.忽略
B.提出變更請求
C.和相關(guān)人員討論,評估可行性
D.執(zhí)行整體變更控制
? 12:項(xiàng)目啟動會即將召開(Kick-Off),項(xiàng)目經(jīng)理需要完成哪份文件?
A.項(xiàng)目章程
B.干系人管理計(jì)劃
C.范圍說明書
D.范圍管理計(jì)劃
? 13:銷售新簽一個合同,通知pm第二天去客戶那開kick-off meeting,項(xiàng)目成員兩周后到崗,pm怎么辦?
A.參加會議,告知客戶不能開始。
B.拒絕銷售,說資源兩周后才能到
C.拒絕銷售,說項(xiàng)目計(jì)劃完成才能開 D.什么都不做,按時參加會議
? 14:一個項(xiàng)目經(jīng)理剛被分配到一個新項(xiàng)目上,項(xiàng)目時間有限,要保證項(xiàng)目干系人和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員意見統(tǒng)一,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該參考那個文件?
A.變更管理計(jì)劃
B.溝通管理計(jì)劃
C.項(xiàng)目管理計(jì)劃
D.項(xiàng)目范圍說明書
? 15:公司內(nèi)部有一個項(xiàng)目,范圍說明書與去年的一個項(xiàng)目類似,項(xiàng)目經(jīng)理可以直接借用以下哪個文件:
A.項(xiàng)目章程
B.預(yù)算
C.項(xiàng)目管理計(jì)劃
D.工作分解結(jié)構(gòu)
? 16:項(xiàng)目經(jīng)理把主要干系人和主題專家召集在一起討論產(chǎn)品需求,用的什么工具?
A.頭腦風(fēng)暴
B.焦點(diǎn)小組
C.現(xiàn)場參觀
D.訪談
? 17:項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目的可交付成果可能不滿足政府的某些政策要求,但客戶同意驗(yàn)收該可交付成果,請問項(xiàng)目經(jīng)理怎么辦? A.將此情況上報至項(xiàng)目評審委員會,咨詢意見
B.繼續(xù)完成項(xiàng)目收尾工作
C.宣布項(xiàng)目失敗
D.制定提前收尾程序
? 18:Kick-Off Meeting前必須確認(rèn)的是什么
A.章程
B.項(xiàng)目管理計(jì)劃
C.范圍說明書
D.A和B ? 19:在最后一刻,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)施了范圍說明書中未包含的新功能。若要取得客戶的批準(zhǔn),項(xiàng)目經(jīng)理下一步應(yīng)該執(zhí)行哪個過程?
A.制定范圍管理計(jì)劃
B.核實(shí)范圍
C.執(zhí)行整體變更控制流程
D.執(zhí)行定性風(fēng)險分析
? 20:在收集需求過程中,需要逐
一、深入地了解每一個干系人的具體需求,最好使用下列哪個技術(shù)?
A.訪談
B.問卷調(diào)查
C.焦點(diǎn)小組 D.原型法
第四篇:項(xiàng)目管理PMP認(rèn)證考試指南
一、背景
PMP是由PMI在全球范圍內(nèi)發(fā)起的項(xiàng)目管理專業(yè)人員資格認(rèn)證,其目的是為了給項(xiàng)目管理人員提供一個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),使全球的項(xiàng)目管理人員都能夠得到科學(xué)的項(xiàng)目管理知識。美國項(xiàng)目管理協(xié)會(PMI)一直致力于項(xiàng)目管理領(lǐng)域的研究工作,全球PMI成員都在為探索科學(xué)的項(xiàng)目管理體系而努力。如今,PMI制定出的項(xiàng)目管理方法已經(jīng)得到全球公認(rèn),PMI也已經(jīng)成為全球項(xiàng)目管理的權(quán)威機(jī)構(gòu),其組織的項(xiàng)目管理資格認(rèn)證考試也已經(jīng)成為項(xiàng)目管理領(lǐng)域的權(quán)威認(rèn)證。每年全球都有大量從事項(xiàng)目管理的人員參加PMP資格認(rèn)證。同時全球的PMP也在為保持其項(xiàng)目管理的科學(xué)性和權(quán)威性在進(jìn)行著不懈的努力。對參加PMP資格認(rèn)證考試的人員資格也有相當(dāng)嚴(yán)格的要求,其考試程序也有具體的規(guī)定。
二、報考流程
(一)初考生申請流程
第一步:自我評估:
只有符合美國項(xiàng)目管理協(xié)會(PMI)對教育背景和專業(yè)經(jīng)歷的要求的從事項(xiàng)目管理的專業(yè)人員才可以報名參加PMP考試,因此考生在報考以前需確認(rèn)是否符合PMI對于考生的要求。各地考試機(jī)構(gòu)都可以幫助考生進(jìn)行資格評估及報名表填寫的指導(dǎo)。
申請者分類:
第一類: 申請者具有學(xué)士學(xué)位以上者
要求和條件:PMI要求申請者在五大項(xiàng)目管理過程中(項(xiàng)目的啟始階段、計(jì)劃階段、實(shí)施階段、控制階段和收尾階段)至少具有4500小時的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),并且,在申請之日前8年內(nèi),累計(jì)項(xiàng)目管理月數(shù)至少達(dá)36個月。
注:在計(jì)算項(xiàng)目管理月份時,所要求的36個月是不重疊的、單獨(dú)的。
第二類: 申請者不具備學(xué)士學(xué)位以上但具備高中畢業(yè)證或大專畢業(yè)證者
要求和條件:PMI要求申請者在五大項(xiàng)目管理過程中(項(xiàng)目的啟始階段、計(jì)劃階段、實(shí)施階段、控制階段和收尾階段)至少具有7500小時的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),并且,在申請之日前8年內(nèi),累計(jì)項(xiàng)目管理月數(shù)至少達(dá)60個月。
注:在計(jì)算項(xiàng)目管理月份時,所要求的60個月是不重疊的、單獨(dú)的。
第二步:申請者必須在規(guī)定的報名截止日期前提交以下資料到考點(diǎn)深圳市才聚信息咨詢有限公司
A.中文報名表;
B.身份證、學(xué)位證書和畢業(yè)證書的復(fù)印件;
C.一張一寸免冠近期彩色照片;
D.PMI認(rèn)可的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出具的項(xiàng)目管理培訓(xùn)證書;
E.考試費(fèi)用:¥3300元/人;PMI會員考試費(fèi)用:¥2100元/人。
第三步:申請者在線提交英文申請表
PMI從2005年9月30日起開始啟用新的PMP認(rèn)證筆試的網(wǎng)上申請考試系統(tǒng)??键c(diǎn)深圳市才聚信息咨詢有限公司(004km.cn)上有中英文對照的網(wǎng)上申請流程及申請鏈接。申請者請先閱讀報考指南,然后直接點(diǎn)擊PMP在線報名即可進(jìn)行網(wǎng)上申請。
第四步:申請者將資格確認(rèn)信交給考點(diǎn)深圳市才聚信息咨詢有限公司
PMI會在申請者在線提交英文申請表后5-10個工作日回復(fù)申請者的資格是否符合要求,此時要求申請者將PMI回復(fù)的申請合格郵件E-mail至信箱 pmp@sztc.org并打印自行保留,并從報名點(diǎn)處獲取集體考號及付費(fèi)號。
第五步:申請者在線注冊考試
申請者將從考點(diǎn)深圳市才聚信息咨詢有限公司處獲取的集體考號及付費(fèi)號,在線注冊考試(004km.cn 預(yù)約當(dāng)次考試的鏈接),收到PMI的確認(rèn)信后報名結(jié)束。
特別注意事項(xiàng):
1、從2005年9月30日開始,報名PMP考試的新生全部使用第三版PMBOK;
2、從2005年9月30日開始,報名PMP考試的新生的及格線為61%(200道單選題中隨機(jī)抽查25道不計(jì)分,即答對106道題);但是對考生資格的審查會非常嚴(yán)格;
3、請考生強(qiáng)調(diào)在線填寫英文申請表時姓名不要寫錯,LAST NAME、FAMILY NAME或SURNAME是姓的拼音,FIRST NAME或GIVEN NAME是名的拼音,中國人大部分只需填這兩項(xiàng),其他有關(guān)姓名的信息不用填,如MIDDLE NAME等;
4、避免在網(wǎng)上誤注冊機(jī)考(CBT)或CAPM考試,正確地選擇應(yīng)該是筆考(PBT)和PMP考試;
5、現(xiàn)在系統(tǒng)允許輸入三個姓名,即證書姓名,申請姓名,有效證件姓名。請保持申請姓名和有效證件的姓名一致.6、申請者應(yīng)記住提交英文申請材料時在網(wǎng)上建立的用戶名和密碼。
7、申請者要保證在網(wǎng)站上提交的郵箱地址的有效性、正確性。
8、材料真實(shí)性的審查
考生注冊完考試后PMI會隨機(jī)抽取一定比例的考生審查材料的真實(shí)性。審查通知在考生注冊完后會在系統(tǒng)上提示(樣本)。收到審查通知后PMI會發(fā)審查郵件(樣本)給考生在網(wǎng)上注
冊的電子郵箱,說明審查的詳細(xì)程序。請根據(jù)郵件和本網(wǎng)站上的如何完成材料真實(shí)性審查的說明來完成審查。如有考生看到審查通知,但未收到審查郵件,請聯(lián)系PMI客服郵箱:customercare@pmi.org。接受審查的考生仍可考試,但如未在規(guī)定時間內(nèi)完成審查,則不能取得成績。
9、審查結(jié)果
PMI收到審查郵件后,對通過的考生會發(fā)審查合格郵件(樣本),對未通過的考生會發(fā)審查不合格郵件(樣本)。
(二)重考生(包括缺考生)申請流程
1、交納重考費(fèi)并提供考號、姓名、電話以及在考試之前保持有效的電子郵箱地址到深圳市才聚信息咨詢有限公司;
2、在規(guī)定時間內(nèi)深圳市才聚信息咨詢有限公司會將集體考號和付費(fèi)號碼發(fā)給考生;
3、PMI會將注冊信息郵件(見樣本),包括鏈接和確認(rèn)號碼發(fā)到考生的電子郵箱;
4、根據(jù)注冊信息點(diǎn)擊鏈接,建立用戶名和密碼并記錄下來,然后根據(jù)系統(tǒng)提示輸入集體考號或付費(fèi)號碼注冊考試,請考生務(wù)必打印或在電腦上保存注冊考試的交費(fèi)確認(rèn)的網(wǎng)頁并轉(zhuǎn)發(fā)至信箱 pmp@sztc.org ;
5、如有考生只建立了用戶名和密碼,未在當(dāng)時輸入集體考號或付費(fèi)號碼,可在規(guī)定時間內(nèi)使用建立的用戶名和密碼點(diǎn)擊(004km.cn 預(yù)約當(dāng)次考試的鏈接)來注冊考試,請考生務(wù)必打印或在電腦上保存注冊考試的交費(fèi)確認(rèn)的頁面并轉(zhuǎn)發(fā)至信箱 pmp@sztc.org ;
6、重考生建立用戶名和密碼后,注冊考試步驟見網(wǎng)上英文申請指南的第40到第53頁面;
7、如有考生重考日期超過申請材料有效期(一年),需要補(bǔ)交初考費(fèi)用才能考試。
(三)緩?fù)丝忌暾埩鞒蹋?/p>
1、考生只有在注冊考試成功并取得考號后才能申請緩?fù)丝?
2、考生填寫緩考表(樣本)及退考表(樣本),在規(guī)定時間(截止日期前)交到深圳才聚或E-mail至 pmp@sztc.org 必須致電0755-83566113確認(rèn)。退考須帶上發(fā)票。
3.在申請材料有效期內(nèi)考生有二次緩考機(jī)會(免費(fèi)),緩考后的考生不辦理退考。
三、報考規(guī)定
1、申請考試后報名資格在一年之內(nèi)有效,一年之后需要重新申請考試。一年的時間從收到PMI電子郵件確認(rèn)材料合格之日起算。一年內(nèi)最多考三次。一年內(nèi)三次考試仍未通過的考生需要間隔一年再參加考試。例如,考生在2005年10月1日申請考試,PMI在10月6日發(fā)電子郵件給考生確認(rèn)材料合格,則考生可以申請從2005年10月6日到2006年10月6日期間的考試。如果考生在2005年參加三次考試仍未通過,則需要等到2007年的10月6日再重新申請考試。
2、考生在網(wǎng)上提交申請材料后,PMI會在收到材料后五個工作日內(nèi)發(fā)電子郵件通知考生材料是否合格。不合格的考生可繼續(xù)提交申請,直到當(dāng)次考試的報名截止日期為止。
3、考生材料合格并注冊考試后,如有特殊情況不能參加考試,可申請緩考或退考(具體截
止日期關(guān)注網(wǎng)站通知004km.cn)。考生只能申請緩到自材料合格之日起一年內(nèi)期間的考試。如前例,考生只能申請緩到2005年10月6日到2006年10月6日期間的考試。緩考后的考生不能退考。緩?fù)丝夹枰忌诮刂谷掌谇疤顚懢復(fù)丝急砀癫-mail至 pmp@sztc.org或傳真0755-83566274(必須致電0755-83566113確認(rèn))。逾期不予辦理。從2005年12月考試起,辦理緩考不收取費(fèi)用,但辦理退考要交納100美元(830元人民幣)的費(fèi)用。
4、考生務(wù)必填寫準(zhǔn)確的姓名(與身份證一致)和電子郵件地址??忌诰W(wǎng)上申請時需要提供三次姓名:PMP證書上的姓名、身份證上的姓名以及申請時使用的姓名。材料是否合格以及準(zhǔn)考證的發(fā)放都會通過電子郵件通知,請及時查看電子郵件。如因考生在網(wǎng)上填寫信息有誤或未及時查看電子郵件,出現(xiàn)問題,責(zé)任由考生承擔(dān)。
5、考生進(jìn)入考場需要提供政府機(jī)構(gòu)發(fā)放的有照片和簽名的有效證件(包括駕照、護(hù)照、軍人證、身份證)。如果證件缺少照片或簽名,則需要附帶有照名和/或簽名(根據(jù)政府發(fā)放證件上缺少的部分而定)的證件(包括員工卡、帶簽名的信用卡、銀行(ATM)卡)。請注意借閱證和社會保障卡不被接受。
6、一年內(nèi)重考支付重考費(fèi)用,一年之外考試需要進(jìn)行重新申請并支付初考費(fèi)用。缺考后再次考試按重考處理。
7、在考試后6-8周PMI會將考試結(jié)果(通過/未通過)發(fā)放給外專局培訓(xùn)中心。在考試后12-15周PMI會將成績單和證書郵寄給外專局培訓(xùn)中心,然后分發(fā)給各地報名點(diǎn),再由各地報名點(diǎn)分發(fā)給考生。我中心收到后會及時E-mail通知考生并在網(wǎng)站004km.cn榮譽(yù)榜上公布。
四、參加項(xiàng)目管理培訓(xùn)
在您確認(rèn)符合條件后,按PMI的規(guī)定(自2002年二次考試開始),申請者必須具備35小時以上項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)或考前培訓(xùn)經(jīng)歷,并出示相關(guān)證書復(fù)印件(注:所出示的培訓(xùn)證書沒有做特別的規(guī)定,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以是REP、高等院?;?qū)I(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),但課程內(nèi)容必須涉及到項(xiàng)目管理的九大知識領(lǐng)域)
您可以根據(jù)您本人的實(shí)際情況選擇參加培訓(xùn)時間,一般建議在考前的1-3個月。學(xué)習(xí)時間大約需要200-400小時。
五、2007年P(guān)MP考試時間:
目前在中國大陸只有一種考試方式:紙筆考試
考試費(fèi)用:
1、初考:¥3300元/人;PMI會員:¥2100元/人。
2、重 考:¥2500元/人;PMI會員:¥1250元/人。
3、退考費(fèi):¥830元/人
考試語言:英漢對照
考試形式:PMP考試采用可觀的選擇題形式,共計(jì)200題,其中25題不計(jì)成績。
答題時間:9:00-13:00,共計(jì)4小時。
在其他地區(qū)還可以上機(jī)考試
考試安排:您必須在開始以前將報名材料直接寄給PMI,PMI在6-8周內(nèi)會給你郵寄一個有效
期為六個月的準(zhǔn)考證,您可以在準(zhǔn)考證的有效期內(nèi)隨時約考。(準(zhǔn)考證有效期一般為一年)考試費(fèi)用:USD:555.00
考試語言:英文
考試形式及答題時間:PMP考試采用可觀的選擇題形式,共計(jì)200題。答題4小時。
六、考前備考
您應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況,制定復(fù)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行有的放矢的備考。
七、參加考試
每次考前一到兩周,您將得到各地報考機(jī)構(gòu)寄給您的準(zhǔn)考證及考試須知,在您確認(rèn)姓名無誤后,應(yīng)認(rèn)證閱讀考試須知,按要求參加考試。
八、成績公布
您選擇紙筆考試,考試機(jī)構(gòu)一般會在考試6-8周后通知結(jié)果,您也可以直接登陸http://004km.cn/CertApp/Registry.aspx 查詢
九、PMP再教育(PMP專業(yè)發(fā)展計(jì)劃)
為了加強(qiáng)PMP的專業(yè)持續(xù)發(fā)展,鼓勵和認(rèn)可個人學(xué)習(xí)機(jī)會。為獲得和記錄專業(yè)發(fā)展活動提供一個標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)機(jī)制,維持PMP的國際證書信譽(yù)。為維持PMP證書,每位PMP必須達(dá)到專業(yè)發(fā)展計(jì)劃的要求,以保持其資格的有效性。PMP須每三年提供至少60個專業(yè)發(fā)展單位(PDUs)并愿意繼續(xù)遵守PMI的職業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)。其他有關(guān)專業(yè)發(fā)展計(jì)劃和專業(yè)發(fā)展單位的信息請到PMI網(wǎng)址http://ww.pmi.org查找。一旦獲得證書,每位PMP將收到一本專業(yè)版發(fā)展計(jì)劃手冊。
第五篇:PMP項(xiàng)目管理風(fēng)險管理試題
? 第3題:
某公司正在項(xiàng)目選擇過程中,有新建工廠和擴(kuò)建現(xiàn)有工廠兩個方案可供選擇。如果新建,在市場需求強(qiáng)的情況下,能盈利10000萬美元;在市場需求弱的情況下,將虧損4000萬美元。如果擴(kuò)建,在需求強(qiáng)的情況下,可盈利8000萬美元;在需求弱的情況下,可盈利2000萬美元。經(jīng)過分析,發(fā)現(xiàn)60%的可能性需求強(qiáng),40%的可能性需求弱。正確的做法是()。(分值:1 答錯扣0分)
○A選擇新建,因?yàn)轭A(yù)期貨幣價值為4400萬美元 ○B(yǎng)選擇擴(kuò)建,因?yàn)轭A(yù)期貨幣價值為5600萬美元 ○C暫時不做出決策,因?yàn)椴恢朗袌鲂枨笾械母怕屎陀?○D綜合考慮項(xiàng)目干系人的風(fēng)險態(tài)度后,再選擇新建或擴(kuò)建
正確答案:B 試題解答:A.新建的預(yù)期貨幣價值低于擴(kuò)建,故不選擇新建。B.正確答案。擴(kuò)建的預(yù)期貨幣價值大于新建,故選擇擴(kuò)建。C.只要每個方案之下的各條分支的概率之和等100 %,就可計(jì)算出預(yù)期貨幣價值。D.預(yù)期貨幣價值分析是一種風(fēng)險中立的決策方法,與人們的風(fēng)險態(tài)度無關(guān)。爹見:PMBOK指南第298~ 299頁 考點(diǎn)與解題技巧:預(yù)測貨幣價值分析、決策樹技術(shù)。
? 第15題:
房屋建設(shè)項(xiàng)目所在地即將進(jìn)入雨季。經(jīng)過認(rèn)真分析,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)決定進(jìn)行趕工,以便在雨來之前完成全部建設(shè)任務(wù)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)所采用的是以下哪種風(fēng)險應(yīng)對策略?()(分值:1 答錯扣0分)
○A風(fēng)險接受 ○B(yǎng)風(fēng)險回避 ○C風(fēng)險減輕 ○D風(fēng)險轉(zhuǎn)移
正確答案:B 試題解答:A.風(fēng)險接受包括預(yù)留風(fēng)險儲備和不采取任何措施。B.正確答案。通過改變項(xiàng)目計(jì)劃,使項(xiàng)目不受雨季的影響,這屬于風(fēng)險回避。C.風(fēng)險減輕是指采取措施降低風(fēng)險概率或影響。D.風(fēng)險轉(zhuǎn)移是指以一定的費(fèi)用代價把風(fēng)險轉(zhuǎn)移給第三方,如保險公司或承包商。參見:PMBOK指南第303~ 304頁??键c(diǎn)與答題技巧:風(fēng)險應(yīng)對策略。
5、在風(fēng)險識別期間,你和你的團(tuán)隊(duì)識別你的項(xiàng)目很多風(fēng)險。你擔(dān)心對每個風(fēng)險進(jìn)行定量分析會是你投入大量時間成本,不是每個風(fēng)險都是確實(shí)相關(guān)而且重要到需要評估。你應(yīng)該接下來做什么?
(分值:1 答錯扣0分)
○A識別風(fēng)險可能的“扳機(jī)’’(風(fēng)險征兆)。對沒有找到“扳機(jī)的”風(fēng)險進(jìn)行定量風(fēng)險分析 ○B(yǎng)使用定性風(fēng)險分析來對風(fēng)險進(jìn)行優(yōu)先排序便于采取未來行動(如定量風(fēng)險分析)○C評估每個風(fēng)險數(shù)量上的可能性,只在未來對可能性高的風(fēng)險進(jìn)行分析 ○D評估每個風(fēng)險數(shù)量上的潛在影響,只對未來有重大影響的風(fēng)險進(jìn)行分析
正確答案:B 試題解答:定性風(fēng)險分析有助于排列風(fēng)險優(yōu)先級,并判斷出哪些風(fēng)險需要進(jìn)一步的定量分析。參考:PMBOK2008 P294。