第一篇：實(shí)施一線零距離工作法

實(shí)施“一線零距離”工作法

生產(chǎn)民企推行“一線零距離”工作法，把職工“請到民企”交流變?yōu)槊衿蠊芾砑夹g(shù)人員“走到一線”開展連心溝通，廣泛深入開展調(diào)研、寫實(shí)活動(dòng)，與職工進(jìn)行面對面、心貼心交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)職工思想上的細(xì)微變化，了解職工所思、所想、所需，幫助職工解決思想、實(shí)際難題，確保職工安心工作、快樂生活，實(shí)現(xiàn)了干群之間的親情互動(dòng)，推動(dòng)了各項(xiàng)工作上水平。

一、廣泛深入開展調(diào)研，找好工作的切入點(diǎn)

民企把正確分析和掌握職工思想情況作為一項(xiàng)重要課題來抓，按照“三貼近”要求，不回避矛盾，不回避敏感、熱點(diǎn)問題，在尊重職工、公平民主的基礎(chǔ)上，不斷完善信息調(diào)研及意見反饋機(jī)制，建立了民企——作業(yè)區(qū)——班組之間的三級調(diào)研網(wǎng)絡(luò)體系，在各類工作節(jié)點(diǎn)組織班子、管理技術(shù)人員、班組長調(diào)研活動(dòng)，開展問卷調(diào)查、職工座談會(huì)、班組長懇談會(huì)等活動(dòng)，多渠道、多途徑地收集職工各方面的意見和建議，由民企進(jìn)行分析、綜合、歸納研究，制定解決措施和方案。同時(shí)，建立健全班子成員“連心日”、與職工面對面懇談等制度，廣泛聽取職工意見，準(zhǔn)確把握職工的思想脈搏，為有針對性地開展思想政治工作打下了基礎(chǔ)。

二、扎實(shí)開展跟班寫實(shí)，把準(zhǔn)工作的落腳點(diǎn)

在推行“零距離工作法”過程中，民企始終堅(jiān)持“情況在一線了解”、“問題在一線解決”、“關(guān)系在一線融洽”的工作原則，創(chuàng)新開展跟班寫實(shí)活動(dòng)，要求民企領(lǐng)導(dǎo)班子和管理技術(shù)人員靠在一線，與當(dāng)班生產(chǎn)情況進(jìn)行同步寫實(shí)，將工作范圍延伸到生產(chǎn)現(xiàn)場和基層班組。通過觀察職工的言行，做好有針對性的說教和幫扶；以一名普通職工的身份經(jīng)常性地參與職工的“學(xué)習(xí)日”活動(dòng)，傾聽他們的心聲，為職工答疑解惑，消除職工的思想誤區(qū)和心理“疙瘩”，切實(shí)把以人為本的管理理念落到了實(shí)處。

三、推心置腹開展工作，理透職工的疑慮點(diǎn)

變職工“上訪”為干部“下訪”，針對職工的心理問題，以“聊天”口吻推心置腹地與職工進(jìn)行面對面溝通，理透職工的疑慮點(diǎn)。在總結(jié)歸納職工心理問題的產(chǎn)生原因后，民企班子商討形成一套預(yù)防體系，以會(huì)議、活動(dòng)、形勢任務(wù)教育、廠務(wù)公開等方式，及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)公司、廠和民企最新文件或會(huì)議精神，讓職工心里有本明白賬。引導(dǎo)職工正確看待身邊的人、物和崗位工作，消除對企業(yè)政策和制度的抵觸情緒，啟發(fā)職工以寬廣的心胸處理好個(gè)人與同事、崗位與家庭的關(guān)系，保持良好工作心態(tài)。

四、改善工作環(huán)境，保障職工的利益點(diǎn)

從為一線職工提供良好的工作環(huán)境入手，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)系統(tǒng)的快速升級。堅(jiān)持班子成員帶隊(duì)檢查制度，重點(diǎn)對三室衛(wèi)生、現(xiàn)場備品備件定置擺放等環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查。組織“現(xiàn)場管理流動(dòng)紅旗”評選，加大安全隱患整改力度，將作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)降至最低。有重點(diǎn)地改善一線職工休息室和硬件配置，讓職工安心、舒心、放心工作。針對職工需求，積極開展“訂單式”培訓(xùn)，借助民企電氣教研室等陣地提高職工業(yè)務(wù)水平，讓他們體會(huì)到工作的樂趣、技能提升的成就感。

五、開展企業(yè)發(fā)展大討論，凸顯職工的智慧點(diǎn)

在市場低迷的環(huán)境下，民企圍繞企業(yè)中心工作及轉(zhuǎn)調(diào)活動(dòng)組織形式多樣的主題教育大討論活動(dòng)，激發(fā)職工主觀能動(dòng)性，使職工的興趣點(diǎn)和智慧點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營上來。先后舉辦“企業(yè)有困難、我們怎么辦”、“我為轉(zhuǎn)調(diào)獻(xiàn)一策”、“降本增效、黨員當(dāng)先”等大討論活動(dòng)，鼓勵(lì)職工在體制改革、管理創(chuàng)新、技術(shù)改造、班組管理等各方面獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，進(jìn)一步激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)的熱情。

推行“一線零距離”工作法，不但開辟了群眾思想工作的新途徑，而且實(shí)現(xiàn)了與職工全方位、不間斷的聯(lián)系，拓寬了區(qū)域信息交流的渠道，提升了民企管理水平。今年以來，先后解決職工關(guān)心的各類實(shí)際難題120余件，確保了民企快速、健康、穩(wěn)定發(fā)展。

第二篇：一線工作法實(shí)施意見

溫瑞塘河工程建設(shè)指揮部關(guān)于在領(lǐng)導(dǎo)干部

中推行“一線工作法”的實(shí)施意見

各科室:

為認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府“轉(zhuǎn)作風(fēng)優(yōu)環(huán)境”活動(dòng)的部署要求，切實(shí)解決當(dāng)前塘河綜合整治工程建設(shè)中遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展。經(jīng)指揮長會(huì)議研究決定，在領(lǐng)導(dǎo)干部中推行“一線工作法”?，F(xiàn)提出如下實(shí)施意見：

一、指導(dǎo)思想

在指揮部領(lǐng)導(dǎo)干部中全面推行“一線工作法”，是以推進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹髦?，以解決“制約瓶頸多，工程實(shí)施難”為落腳點(diǎn)，做到“領(lǐng)導(dǎo)在一線垂范、干部在一線鍛煉、工作在一線落實(shí)、問題在一線解決、形象在一線樹立、成效在一線體現(xiàn)”，使之成為干部管理的長效機(jī)制，激發(fā)廣大干部創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新熱情，為推動(dòng)指揮部各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)提供有力的作風(fēng)保證和組織保證。

二、主要任務(wù)

（一）加強(qiáng)調(diào)查研究。每位領(lǐng)導(dǎo)干部要結(jié)合自身工作職責(zé)，結(jié)合“走進(jìn)矛盾·破解難題”專項(xiàng)行動(dòng)，圍繞全市中心工作及指揮部重點(diǎn)工作，梳理確定調(diào)研課題；要按照“發(fā)現(xiàn)

1一個(gè)問題，提出一條建議，貢獻(xiàn)一份力量”的要求，全年不少于三分之一時(shí)間深入基層開展調(diào)研，通過設(shè)置征求意見箱、公布熱線電話、召開座談會(huì)、組織走訪等多種方式，收集社情民意，廣泛征求群眾意見建議，并撰寫一篇以上調(diào)研文章。領(lǐng)導(dǎo)干部下基層調(diào)研情況要記錄在《領(lǐng)導(dǎo)干部“一線工作法”操作手冊》上。本指揮部并要于8月底前向市“轉(zhuǎn)作風(fēng)優(yōu)環(huán)境”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室推薦一篇優(yōu)秀調(diào)研文章。

（二）明確目標(biāo)任務(wù)。指揮部要于4月底前召開專題會(huì)議，按照本單位職責(zé)職能，根據(jù)市委、市政府重要工作責(zé)任制和一線干部群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，結(jié)合班子成員工作目標(biāo)，在征求各職能科室意見的基礎(chǔ)上，研究確定本指揮部今年年內(nèi)需要破解的重點(diǎn)項(xiàng)目或重點(diǎn)工作；每位領(lǐng)導(dǎo)干部要明確承擔(dān)至少1項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工作或群眾反映強(qiáng)烈的問題。通過采取領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜、掛牌督辦、現(xiàn)場辦公等行之有效的方式，集中時(shí)間，整合力量，破解難題。每位領(lǐng)導(dǎo)干部要按各自承擔(dān)的重點(diǎn)項(xiàng)目或重點(diǎn)工作，認(rèn)真分析研究，細(xì)化工作措施、量化工作進(jìn)度、嚴(yán)格質(zhì)量要求、明確完成時(shí)限，制訂具體工作計(jì)劃。有關(guān)進(jìn)展情況要記錄在《領(lǐng)導(dǎo)干部“一線工作法”操作手冊》上。

（三）實(shí)行公開承諾。指揮部已將重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)工作報(bào)經(jīng)市委、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)審核同意后，于5月14日前報(bào)市“轉(zhuǎn)作風(fēng)優(yōu)環(huán)境”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，由市“轉(zhuǎn)作風(fēng)優(yōu)

環(huán)境”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯總后將重點(diǎn)項(xiàng)目或重點(diǎn)工作及目標(biāo)要求在“瑞安廉政網(wǎng)”上予以公布，向群眾公開承諾。領(lǐng)導(dǎo)班子和干部個(gè)人工作目標(biāo)及要求，經(jīng)指揮部負(fù)責(zé)人審核后，于5月14日前在單位公告欄或單位網(wǎng)站上公示，并報(bào)市委組織部干部一科備案。

（四）全力抓好落實(shí)。指揮部領(lǐng)導(dǎo)要少坐辦公室，多到塘河工程建設(shè)中遇到的難點(diǎn)問題涉及的村居、（社區(qū)）、企業(yè)、重點(diǎn)工程現(xiàn)場辦公，加強(qiáng)工作指導(dǎo)，積極給予政策扶持。要加強(qiáng)跟蹤服務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作推進(jìn)中遇到的問題，協(xié)調(diào)解決實(shí)際困難。要采用“領(lǐng)導(dǎo)干部+科室長+工作人員”組團(tuán)式服務(wù)方式破解難題，提速增效，切實(shí)解決“制約瓶頸多，工程實(shí)施難”的問題。對涉及多個(gè)部門的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，牽頭部門要主動(dòng)做好協(xié)調(diào)工作，確保工作任務(wù)落到實(shí)處。

三、保障措施

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署。推行“一線工作法”是貫徹落實(shí)市委、市政府“轉(zhuǎn)作風(fēng)優(yōu)環(huán)境”活動(dòng)的具體行動(dòng)，是進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系的重要途徑，是轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、提高干部執(zhí)行力的重要手段。我指揮部周密部署，統(tǒng)籌安排，制訂了相應(yīng)工作方案，抓好落實(shí)。主要領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)履行第一責(zé)任人的職責(zé)，做到親自抓、具體抓。要明確分工，落實(shí)責(zé)任，形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的聯(lián)動(dòng)工作格局。

（二）強(qiáng)化管理，建章立制。一要建立一線工作情況月公示制度。班子成員根據(jù)工作目標(biāo)任務(wù)，經(jīng)主要負(fù)責(zé)人

審核后，將每月需深入一線解決的問題、上月已解決的問題等情況，在單位公告欄或單位網(wǎng)站上予以公示，接受群眾監(jiān)督。二要建立重點(diǎn)工作季度分析制度。每季度召開一次重點(diǎn)工作分析會(huì)，對工作目標(biāo)完成情況及推行“一線工作法”中遇到的問題進(jìn)行分析研究，提出解決措施和下步工作思路。三要建立重點(diǎn)工作季度完成情況匯報(bào)制度。從6月份開始，班子成員每季度要將聯(lián)系的重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工作或群眾反映強(qiáng)烈的歷史遺留問題、信訪問題和民生問題解決進(jìn)度情況送指揮部“轉(zhuǎn)作風(fēng)優(yōu)環(huán)境”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯總后，上報(bào)市“轉(zhuǎn)作風(fēng)優(yōu)環(huán)境”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

（三）嚴(yán)格督查，加強(qiáng)考核。指揮部 “轉(zhuǎn)作風(fēng)優(yōu)環(huán)境”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要組織力量，開展經(jīng)常性督查和專項(xiàng)檢查，確?！耙痪€工作法”取得實(shí)效。指揮部注重在一線考察干部，重視在一線發(fā)現(xiàn)人才和推薦干部。要結(jié)合考核和平時(shí)考察，把“一線工作法”實(shí)施情況及取得的成效作為領(lǐng)導(dǎo)干部和工作人員績效考核的重要依據(jù)，對成績突出者予以提拔重用，對工作不深入、辦事效率低、群眾意見大的，要進(jìn)行組織處理。

（四）抓好總結(jié)，強(qiáng)化宣傳。要做好“一線工作法”活動(dòng)的總結(jié)，并在此基礎(chǔ)上，組織相關(guān)人員對“一線工作法”推行情況和公開承諾項(xiàng)目落實(shí)情況開展?jié)M意度測評，測評結(jié)果在一定范圍內(nèi)公布。根據(jù)測評結(jié)果，進(jìn)一步完善整改措施，鞏固和擴(kuò)大“一線工作法”成果。要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、總結(jié)和宣傳“一線工作法”中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，宣傳他們的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。通過宣傳典型，激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，使“一線工作法”成為推動(dòng)各項(xiàng)工作深入開展的有效載體。

第三篇：一線工作法

“一線工作法”計(jì)劃

2014年本人結(jié)合工作實(shí)際，按照“一線工作法”的要求，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，主動(dòng)深入一線，積極破解難題在辦事處黨工委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、我的一線是什么？（2014工作任務(wù)）

1、協(xié)助“食藥所”做好轄區(qū)食品安全工作。

2、與科長共同完成綜合治稅560萬目標(biāo)。

3、協(xié)助辦事處安監(jiān)中隊(duì)做好安全檢查工作。

4、針對開展“創(chuàng)全國安全社區(qū)”要求，完善相關(guān)資料，至少獨(dú)立完成一個(gè)項(xiàng)目。

5、做好節(jié)水節(jié)電宣傳工作，完成每季度節(jié)水目標(biāo)。

二、利用一線工作法做好全年工作

1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。

本人將認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識，堅(jiān)決執(zhí)行辦事處黨工委決定。積極參加辦事處組織的各種政治活動(dòng)，以大局為重，辨明是非，不斷加強(qiáng)自身的政治修養(yǎng)；不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀；講團(tuán)結(jié)、講正義，有高度的事業(yè)心、責(zé)任心和有寬闊的胸懷。

2、認(rèn)真做好科室工作。

經(jīng)濟(jì)發(fā)展科是辦事處一個(gè)大科室，一直以服務(wù)于轄區(qū)企業(yè)，發(fā)展和壯大轄區(qū)經(jīng)濟(jì)為主。科室承擔(dān)著轄區(qū)稅收、招商引資、固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)、社會(huì)零售品銷售額統(tǒng)計(jì)等上級對我辦考核的任務(wù)指標(biāo)，任務(wù)較重，工作量較大。在工作中，我將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以全面完成各項(xiàng)任務(wù)為目標(biāo)，堅(jiān)定信心，克服困難，找準(zhǔn)問題，解決問題，最終完成上級布置的任務(wù)。

3、不斷提高自身素質(zhì)。

從我個(gè)人自身來講，始終堅(jiān)持：一是學(xué)，在學(xué)習(xí)中增長才干；二是做，在做事中增長見識；三是思，在思考中提升自我，從而全面提高個(gè)人素質(zhì)。這樣就能更好的完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，完成其他綜合性工作。

4、提高辦事效率。

科室任務(wù)繁重，一件壓著以一件，我將堅(jiān)持以質(zhì)量、效率為工作準(zhǔn)則，在堅(jiān)持保證質(zhì)量的前提下堅(jiān)持當(dāng)日事情當(dāng)日結(jié)束，一是能讓服務(wù)對象滿意，二是我也能取得成果，不會(huì)浪費(fèi)機(jī)會(huì)。

作為基層的一名年輕工作者，應(yīng)時(shí)刻牢記人民是國家的主人，人民的需要就是我們的職責(zé)所在，人民的利益就是我們最高的利益。我們應(yīng)生長于人民群眾之中，成長發(fā)展于人民群眾之中，“俯首甘為孺子?！?，“為人民服務(wù)到白頭”，為二七未來，為人民群眾奉獻(xiàn)自己的全部熱情和心血。

第四篇：一線工作法

“一線”工作法

體民心，感情在一線融洽；聽民意，意見在一線征求；察民情，情況在一線了解；解民難，問題在一線解決；幫民富，措施在一線制訂；與民樂，喜悅在一線分享。同時(shí)鄉(xiāng)、村干部要以“四多四少”規(guī)范言行：多琢磨事，少琢磨人；多到農(nóng)戶田頭，少呆家里機(jī)關(guān)；多辦好事實(shí)事，少講假話套話；多學(xué)習(xí)思考，少吃喝玩樂。

第五篇：一線工作法

一線工作法

各科室：

全體職工結(jié)合黨支部慶祝“

七、一”，紀(jì)念黨的90歲生日

專題活動(dòng)要求，積極開展學(xué)習(xí)提煉“一線工作法”活動(dòng)，在各科室提煉的“一線工作法”基礎(chǔ)上，結(jié)合本中心實(shí)際工作情況，提煉出本中心“一線工作法”，望各科室組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，按“一線工作法”的要求，以規(guī)范服務(wù)為基本依據(jù)，切實(shí)抓好政風(fēng)建設(shè)工作，進(jìn)一步培育員工規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效、守紀(jì)的工作作風(fēng)，立足于防微杜漸，勤找不足，常抓整改，塑造中心文明服務(wù)窗口。

一、中心“一線工作法”：

“三及時(shí)”：即加強(qiáng)過程管理做到“問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，原因及

時(shí)分析，整改及時(shí)落實(shí)”，真正從源頭上杜絕問題再發(fā)生。

“四個(gè)通”：優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保持精通；提速增效，保持直通；

上下互動(dòng)，保持暢通；政風(fēng)行風(fēng)，保持溝通。

“五個(gè)一”：熱情接待每一個(gè)參保對象，仔細(xì)聆聽每一個(gè)服

務(wù)訴求，耐心解答每一個(gè)疑惑問題、正確提供每一條社保信息、細(xì)心受理每一筆經(jīng)辦業(yè)務(wù)。

二、工作要求

推行“一線工作法”，通過有效工作，努力解決廣大參保對

象和中心內(nèi)部職工關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題以及中心工作過程中遇到的瓶頸制約，真正做到“力量在一線配置，情況在一線了解，問題在一線解決，感情在一線融合，干部在一線考評，形象在一

線樹立”，努力促進(jìn)工作效率、業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平的提升。

（一）高度重視，全力推進(jìn)。中心全體職工要把“一線工作法”學(xué)習(xí)好，運(yùn)用好，全面落實(shí)“一線工作法”。做到在一線“突出重點(diǎn)、破解難點(diǎn)、顯示亮點(diǎn)”，促進(jìn)中心各方面工作提速增效。

（二）不斷完善，豐富內(nèi)容。推行 “一線工作法”，需要在實(shí)踐中不斷完善和提升。各科室要根據(jù)工作實(shí)際不斷完善其內(nèi)容、豐富其內(nèi)涵，使之成為制度化，有形化，努力使“一線工作法”成為指導(dǎo)我中心工作的有效方法。

（三）加強(qiáng)督查，狠抓落實(shí)。要緊緊圍繞“社保法”的頒布實(shí)施和中心各項(xiàng)工作計(jì)劃，全體職工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)世博精神，克難攻堅(jiān)、奮力拼搏，全力開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，努力完成全年的工作目標(biāo)考核任務(wù)。

2011年6月21日