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      2014年人力資源管理師考生備考要堅(jiān)持

      時(shí)間:2019-05-15 00:16:25下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:2014年人力資源管理師考生備考要堅(jiān)持

      2014年人力資源管理師考生備考要堅(jiān)持

      在人力資源管理師考試中,考生備考要堅(jiān)持,那么考生該怎么備考呢?

      1、考生要專注。就是要專心致志的看書復(fù)習(xí)做題,或許很多考生說(shuō)很難堅(jiān)持,就是靜不下心來(lái)看書,其實(shí)這個(gè)真沒什么特別的辦法,主要看書的時(shí)候要保持平靜的心,切不可太急躁,周邊環(huán)境也最好是安靜點(diǎn)的。這樣才能保證思維敏捷注意力集中提高看書效率。

      2、因?yàn)榭荚囆枰浀臇|西太多,別指望一遍就記牢??忌梢园芽磿乃俣忍崞饋?lái),而遍數(shù)增多。有些不必刻意去背,但看的遍數(shù)多了自然就能寫出來(lái)了。

      3、要勤做筆記。特別有些科目只有一本教材,這就更要自己做筆記了。整理后就反復(fù)背筆記。做筆記之前找些往年真題研究一下出題規(guī)律。還有考試之前一定要盡可能的再看一遍習(xí)題之類的。

      4、考生要選擇自己感興趣的專業(yè),這樣不至于因?yàn)榭磿臒┮鈦y,坐臥不安??傊痪湓挘褪琴F在堅(jiān)持。只要堅(jiān)持了,知識(shí)就會(huì)慢慢積累了。

      第二篇:人力資源管理師復(fù)習(xí)備考經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

      人力資源管理師復(fù)習(xí)備考經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

      2014年5月份的人力資源管理師考試已經(jīng)過去,重慶市學(xué)府職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校小編針對(duì)學(xué)習(xí)人力資源管理師課程的學(xué)員,結(jié)合摘抄了以下幾條建議,希望在11月份的考試中能夠?qū)W(xué)員們有所幫助!

      第一,考前復(fù)習(xí)要做到全面、系統(tǒng)和深入,把握住重點(diǎn)。

      如果不系統(tǒng)、不全面地進(jìn)行復(fù)習(xí),只靠押題或者掌握幾個(gè)重點(diǎn)知識(shí),在考試時(shí)很可能丟分。因此,考生要通過全面的復(fù)習(xí)來(lái)熟悉課本的全部?jī)?nèi)容,并緊密結(jié)合老師的系統(tǒng)培訓(xùn),逐步理清和把握我們?cè)凇犊荚囍改稀分兴信e的重點(diǎn)乃至重點(diǎn)??梢哉f(shuō)考前復(fù)習(xí)的這一階段是很重要的,關(guān)系到最后的考試效果。

      第二,考前復(fù)習(xí)要注重理解,加強(qiáng)記憶。

      對(duì)各個(gè)等級(jí)的應(yīng)試考生來(lái)說(shuō),所有的理論知識(shí)不能不背誦、不強(qiáng)記,但是完全依靠死記硬背也不行,一定要對(duì)《考試指南》中規(guī)定的鑒定范圍內(nèi)的各個(gè)鑒定點(diǎn)有深入的理解和認(rèn)知,才能從容應(yīng)對(duì)各種形式的考試。應(yīng)試考生在復(fù)習(xí)過程中,一定要通過閱讀和理解課本的內(nèi)容,就能比較容易地掌握理論知識(shí)和專業(yè)技能的重點(diǎn)、難點(diǎn)。當(dāng)然,對(duì)一些重點(diǎn)要領(lǐng)和要點(diǎn),適當(dāng)?shù)乇痴b、強(qiáng)記也是非常必要的。

      第三,考前復(fù)習(xí)要講究方法,提高效率。

      考前復(fù)習(xí)不能沒有重點(diǎn)盲目地進(jìn)行,應(yīng)該講究方法。方法得當(dāng),就能提高復(fù)習(xí)的效率和效果??忌稍谌鎻?fù)習(xí)、掌握重點(diǎn)的基礎(chǔ),按照命題與答題的視角要求,有針對(duì)性地掌握考試內(nèi)容。從復(fù)習(xí)的時(shí)間階段來(lái)說(shuō),第二階段可安排全面復(fù)習(xí);第二階段可安排重點(diǎn)復(fù)習(xí),鞏固已復(fù)習(xí)的內(nèi)容;第三階段可安排模擬練習(xí),以進(jìn)一步掌握考試要求的內(nèi)容。第四,考前復(fù)習(xí)要?jiǎng)谝萁Y(jié)合,全力備考。

      既要重視復(fù)習(xí)、重視考試、重視考試結(jié)果,也應(yīng)該在精神上放松,要減輕壓力,要有通過考試的信心,在此基礎(chǔ)上,通過認(rèn)真的復(fù)習(xí),掌握考試內(nèi)容。勞逸結(jié)合不是要考生不重視,而是要從思想上高度重視復(fù)習(xí)的過程,全力準(zhǔn)備,力爭(zhēng)通過考試。

      學(xué)府小編希望在2014年11月份的人力資源管理師復(fù)習(xí)中,你能夠更好地,更有效率的掌握人力知識(shí),順利通過考試!

      第三篇:人力資源管理師

      1.方案設(shè)計(jì)

      2003年7月份某電信公司從各個(gè)大專院招收了一批本科畢業(yè)生和碩士研究生,這些人員將續(xù)補(bǔ)奮司市場(chǎng)營(yíng)銷、時(shí)務(wù)人事、技術(shù)研發(fā)等各部門120多個(gè)工作崗位的空缺,請(qǐng)您喂該公司設(shè)計(jì)一個(gè)對(duì)這些新員工進(jìn)行入職教育的培訓(xùn)方案。

      2.計(jì)算題

      某公司人力資源部對(duì)員工舉辦一次為期4天得集中培訓(xùn),參加培訓(xùn)的學(xué)員共50人。根筋以往經(jīng)驗(yàn),人力資源部作了80000元的培訓(xùn)成本預(yù)算。培訓(xùn)期間的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)際支出情況如下:培訓(xùn)講師的課酬喂10000元/天、交通食宿費(fèi)用500元/天;培訓(xùn)場(chǎng)地級(jí)設(shè)備租賃費(fèi)1500元/天:學(xué)員教材費(fèi)100元/人、餐費(fèi)每人20元/天:參加培訓(xùn)人員的誤工費(fèi)為每天平均100元/天:其他培訓(xùn)費(fèi)合計(jì)2000元。

      請(qǐng)計(jì)算此次培訓(xùn)實(shí)際發(fā)生的培訓(xùn)總成本和每位學(xué)員的平均成本,并分析培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況。

      不用抄題目,只寫答案!

      2、培訓(xùn)總成本:

      10000×4+500×4+1500×4+100×50+20×4×50+100×4×50+200

      =40000+2000+6000+5000+4000+20000+2000

      =79000(元)

      人均培訓(xùn)成本:79000÷50=1580(元)

      預(yù)算80000元,而實(shí)際培訓(xùn)總成本是79000元,實(shí)際培訓(xùn)總成本比預(yù)算相比節(jié)約了1000元,說(shuō)明此次培訓(xùn)很好的控制了成本,滿足預(yù)算要求、

      第四篇:人力資源管理師要進(jìn)行什么樣的培訓(xùn)

      人力資源管理師要進(jìn)行什么樣的培訓(xùn)?

      人力資源管理師從事的工作,與以前的人事管理有很大區(qū)別,主要是更加專業(yè)化。人力資源管理師在企業(yè)內(nèi)部主要從事員工招聘選拔、績(jī)效考核、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)等工作。國(guó)家自2003年開始,在全國(guó)范圍內(nèi)開展企業(yè)人力資源管理人員職業(yè)資格認(rèn)證,該職業(yè)已被國(guó)家列為實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入制度的職業(yè),規(guī)定從業(yè)人員必須持證上崗。兩年來(lái),考試體系逐步完善,對(duì)考生的能力要求也越來(lái)越明確。然而,由于考生基本上都是在職人員,學(xué)習(xí)時(shí)間少,有的考生雖然工作多年,但缺乏系統(tǒng)的理論知識(shí),考試成績(jī)并不理想。一直從事企業(yè)人力資源管理師培訓(xùn)工作認(rèn)為,考生應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手:

      一、把握命題思路

      企業(yè)人力資源管理師考試雖然是紙筆測(cè)驗(yàn),但更側(cè)重于能力測(cè)試,在國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)中明確指出,對(duì)于人力資源管理師的能力要求是具備在企業(yè)中處理突發(fā)事件的能力,即作為一名企業(yè)的高層企業(yè)管理人員有能力參與企業(yè)戰(zhàn)略的制定,并將企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略分解為人力資源管理戰(zhàn)略并實(shí)施。這就是要求考生能夠從宏觀上把握企業(yè)人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì),對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理中出現(xiàn)的問題提出切實(shí)可行的解決方案,并提出實(shí)施的方法。所以在答題的過程中,是根據(jù)題目中給出的背景知識(shí),設(shè)身處地地為企業(yè)提出解決問題的方法,而不是機(jī)械地對(duì)應(yīng)到教材的某一問題,將書上的內(nèi)容照抄。有的考生自己認(rèn)為答的很完整卻不及格,一個(gè)主要的原因就是沒有將書本上的知識(shí)活學(xué)活用,變?yōu)檎嬲鉀Q實(shí)際的技能。所以,考生應(yīng)仔細(xì)閱讀和認(rèn)真領(lǐng)會(huì)《國(guó)家職業(yè)資格考試指南》第四頁(yè)“人力資源管理師的勝任特征模型”和“人力資源管理師的工作要求”,調(diào)整思路,有針對(duì)性地進(jìn)復(fù)習(xí)。

      二、量體裁衣制定學(xué)習(xí)計(jì)劃

      由于各個(gè)考生的工作經(jīng)歷和知識(shí)背景不同,所以應(yīng)根據(jù)自己的情況合理安排時(shí)間進(jìn)行復(fù)習(xí)。針對(duì)聽課時(shí)老師指出的重點(diǎn),對(duì)照自己的理解和應(yīng)用水平,對(duì)難以掌握的內(nèi)容重點(diǎn)進(jìn)行復(fù)習(xí)鞏固,對(duì)基本知識(shí)點(diǎn),即基礎(chǔ)知識(shí)考試,也要在理解的基礎(chǔ)上靈活記憶,并能舉一反三。技能性練習(xí)題一定要像考試一樣詳細(xì)寫出答案,訓(xùn)練書寫和表達(dá)能力,力圖語(yǔ)言具有嚴(yán)謹(jǐn)性、條理性、全面性,思維具有邏輯性,這樣才是一份好答案。郝澤霖10余年中外企業(yè)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,曾在中國(guó)人保、西門子、加多寶、大田等多家中外知名企業(yè)擔(dān)當(dāng)HR經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、高級(jí)講師等不同職位,精通行為分析、思維管理研究,尤其在DISC領(lǐng)導(dǎo)力、思維管理類、大客戶銷售有著獨(dú)特的見解和認(rèn)識(shí),能夠?qū)⑴嘤?xùn)方法落地,讓企業(yè)能夠順利實(shí)施。個(gè)人管理經(jīng)驗(yàn)豐富,管理團(tuán)隊(duì)數(shù)千人,培訓(xùn)學(xué)員上萬(wàn)人。平時(shí)接觸人力資源管理案例方面的書,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)人力資源管理方法的理解以及解決實(shí)際問題的能力。一定要明確的是:考試不是考查你是否知道這些,而是查你“不僅知道而且會(huì)熟練運(yùn)用”。

      三、合理安排考試時(shí)間

      考試時(shí)間的掌握也很關(guān)鍵。上半場(chǎng)的基礎(chǔ)知識(shí)考試中要在2分鐘之內(nèi)做一道題;下半場(chǎng)的技能考試大的綜合題分?jǐn)?shù)較多,應(yīng)多費(fèi)較多的時(shí)間進(jìn)行周密思考,詳細(xì)解答。

      2013年人力資源管理師考試即將開始,在復(fù)習(xí)備考的過程中,考生一定會(huì)遇到很多的問題,考試前,主要是理清結(jié)構(gòu),便于問題的聯(lián)想,提高問題的搜索速度,避免與別人盲目談?wù)摽记靶那椋@時(shí)你要想到,“你緊張,可能別人比你更緊張”??荚囍?,更要放松,減少

      雜念和壓力,使得心理最大程度地放松。尤其不要總想別人的答題情況;在心理上,不要總覺得別人好像答得很好,其實(shí),可能大家都在偽裝自己,這些假相,可能在互相地迷惑。所以,就看誰(shuí)的意志更堅(jiān)強(qiáng)了。考試后互相對(duì)答案段有太大意義,還不如對(duì)照教材。盡管是平時(shí)學(xué)習(xí)好的學(xué)員,在考試中的答案也不一定絕對(duì)正確。

      第五篇:農(nóng)村信用社人力資源工作要堅(jiān)持“以人為本”

      農(nóng)村信用社人力資源工作要堅(jiān)持“以人為本”

      付懷榮 趙仁煥

      以人為本的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為中心的管理,即尊重人、理解人、關(guān)心人、依靠人、發(fā)展人和服務(wù)人。通過對(duì)人的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度挖掘人的潛能,來(lái)更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)的契合。農(nóng)村信用社如何塑造以人為本的企業(yè)文化是新時(shí)期人力資源工作的內(nèi)在要求,農(nóng)村信用社人力資源工作怎樣才能體現(xiàn)以人為本。本文談點(diǎn)粗淺的看法。

      一、農(nóng)村信用社“以人為本”的內(nèi)涵

      以胡錦濤同志為總書記的黨中央明確提出堅(jiān)持“以人為本”,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀。堅(jiān)持“以人為本”,這是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)要求,也是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的一個(gè)指導(dǎo)思想。

      什么是“以人為本”?“以人為本”就是要把人民的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不斷滿足人們的多方面需求和實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。具體說(shuō),就是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上,不斷提高人民群眾的物質(zhì)文化生活和健康水平;就是要尊重和保障人權(quán),包括公民的政治、經(jīng)濟(jì)、文化權(quán)利;就是要不斷提高人們的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì);就是要?jiǎng)?chuàng)造人們平等發(fā)展,充分發(fā)揮聰明才智的社會(huì)環(huán)境。

      農(nóng)村信用社從無(wú)到有,由弱到強(qiáng),歷經(jīng)五十多年的發(fā)展,積淀了豐富的企業(yè)文化,在新時(shí)期“以人為本”更具有十分豐富的內(nèi)涵。即以人為中心,培養(yǎng)起職工自覺獻(xiàn)身于農(nóng)村信用社事業(yè)的責(zé)任意識(shí)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,并使之被廣大職工接受和認(rèn)同,造成一種內(nèi)部的動(dòng)力機(jī)制。其主要內(nèi)容包括:在業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)上,不斷提高農(nóng)村信用社干部職工物質(zhì)文化生活水平和健康水平,是“以人為本”的基礎(chǔ);以人為中心,維護(hù)干部職工的尊嚴(yán),尊重和保護(hù)干部職工權(quán)益,是“以人為本”的核心;不斷提高干部職工的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì),是“以人為本”的要求;創(chuàng)造干部職工平等發(fā)展,充分發(fā)揮聰明才智的工作生活環(huán)境,是“以人為本”的保證;依靠干部職工,使最大多數(shù)的人成為農(nóng)村信用社發(fā)展成果的支配者與享用者,是“以人為本”的目的。

      二、農(nóng)村信用社人力資源工作必須堅(jiān)持“以人為本”

      “以人為本”思想植根于中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的土壤,它體現(xiàn)了馬克思主義的基本原理,反映了當(dāng)今時(shí)代發(fā)展的迫切要求,凸現(xiàn)了中國(guó)特色社會(huì)主義的發(fā)展理念、執(zhí)政理念和價(jià)值理念。因此,“以人為本”應(yīng)該說(shuō)不僅是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì),是科學(xué)人才觀的核心,而且也是人力資源工作的靈魂。

      首先,堅(jiān)持“以人為本”是農(nóng)村信用社新時(shí)期人力資源工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

      相對(duì)于物質(zhì)資源,人力資源是一種最寶貴、最重要的資源。這是因?yàn)橘Y源和資本競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代已逐步被勞動(dòng)者的勤勞與素質(zhì)以及由勞動(dòng)力素質(zhì)而決定的科學(xué)技術(shù)所代替。世界上許多國(guó)家把發(fā)展的重點(diǎn)和目標(biāo)不約而同地集中在人力資源的有效利用上。在金融領(lǐng)域,人們也認(rèn)識(shí)到激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)首當(dāng)其沖的是人才的競(jìng)爭(zhēng)。在未來(lái)的經(jīng)濟(jì)生活中,誰(shuí)擁有人才,誰(shuí)就擁有市場(chǎng),誰(shuí)就擁有生存空間;否則,誰(shuí)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中失去市場(chǎng),喪失生存空間。

      目前,農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)困難,原因是多方面的,但是人力資源管理與經(jīng)營(yíng)機(jī)制不配套,影響了農(nóng)村信用社的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展也是一個(gè)重要原因。用人機(jī)制不科學(xué)、激勵(lì)機(jī)制不完善、人力資源配置不當(dāng)、潛力挖掘不夠;員工的文化素質(zhì)業(yè)務(wù)技能與行業(yè)發(fā)展差距較大;由于改革滯后,沒形成自上而下的培訓(xùn)體系,培訓(xùn)工作缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和近期安排,培訓(xùn)投入少,培訓(xùn)力度弱;對(duì)人力資源工作重要性認(rèn)識(shí)不到位,人力資源工作者觀念守舊,方法落后。

      為此,堅(jiān)持“以人為本”對(duì)于在人力資源工作近乎處于空白或剛起步的農(nóng)村信用社尤顯重要,更需要從現(xiàn)在開始,堅(jiān)持“以人為本”理念,重視人力資源管理,加快人力資源開發(fā)步伐,以把農(nóng)村信用社的“人”作為企業(yè)的主體和中心,滿足人的需要、提升人的素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)人的發(fā)展為最終目標(biāo)。只有這樣,才能堅(jiān)持“以人為本”作為農(nóng)村信用社新時(shí)期人力資源工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),才能順應(yīng)時(shí)代潮流,跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐,才能落實(shí)各項(xiàng)改革措施,才能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中而于不敗之地。

      其次,堅(jiān)持“以人為本”是農(nóng)村信用社人力資源管理工作的立足點(diǎn)和著眼點(diǎn)。

      農(nóng)村信用社“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,就是把農(nóng)村信用社的干部職工作為農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的本原、本體,把人的發(fā)展視為企業(yè)發(fā)展的本質(zhì)、目的、動(dòng)力和標(biāo)志的發(fā)展觀念。也就是說(shuō),人的發(fā)展既是企業(yè)發(fā)展的本質(zhì)、目的,又是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和標(biāo)志。其核心是堅(jiān)持干部職工在企業(yè)發(fā)展中的主體地位,這種主體地位,一方面要求企業(yè)的運(yùn)行發(fā)展,應(yīng)當(dāng)始終圍繞干部職工來(lái)展開,以“以人為本”取代“以物為本”的思維方式,實(shí)現(xiàn)人與物的統(tǒng)一;另一方面,還必須把“一切為了人”的原則,建立在“一切依靠人”的基礎(chǔ)上,確立一切從職工出發(fā),一切為了職工利益的理念,同時(shí)也具有一切依靠干部職工,干部職工是推進(jìn)改革與發(fā)展的力量源泉的方法。這也充分表明,“以人為本”的實(shí)質(zhì)和基本要求就是為了人、依靠人、尊重人、理解人和關(guān)心人。而人力資源管理則是按照客觀規(guī)律,依據(jù)法律規(guī)章,運(yùn)用科學(xué)理論、原則和方法,對(duì)工作人員的錄用、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、任免、工資、福利、退休、辭職以及流動(dòng)等項(xiàng)工作進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督的活動(dòng)。由此不難看出,人力資源管理的整個(gè)活動(dòng)過程都是圍繞人來(lái)進(jìn)行的。其目的就是謀求人與事的恰當(dāng)配合,彼此協(xié)調(diào),并通過管理,做到因事求才、因才施用,人盡其才,才盡其用,最終使所有人員都能積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)一致,充分發(fā)揮自己的積極性和創(chuàng)造性。人力資源管理工作的這種特殊性質(zhì),就更需要堅(jiān)持“以人為本”。不然,人力資源管理就會(huì)失去坐標(biāo),偏離方向,就難以達(dá)到和實(shí)現(xiàn)人力資源管理的根本目的。

      再次,堅(jiān)持“以人為本”是農(nóng)村信用社開發(fā)人才資源的根本點(diǎn)和突破點(diǎn)。

      人才問題一直是制約農(nóng)村信用社發(fā)展的“瓶頸”。究其原因,主要是思想觀念陳舊,缺乏對(duì)人才的正確認(rèn)識(shí),衡量人才標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué),把學(xué)歷、職稱、資歷、身份作為選拔人才的唯一條件,其結(jié)果是發(fā)現(xiàn)不了人才或者大量埋沒人才?!耙匀藶楸尽笔前讶俗鳛榘l(fā)展的主體,把人作為發(fā)展的根本動(dòng)力,也就是要為發(fā)掘人的潛能、發(fā)揮人的聰明才智創(chuàng)造良好條件。堅(jiān)持“以人為本”的思想,就是要求我們樹立人才是第一資源、人人都可以成才和人才存在于群眾之中的觀念,也就是科學(xué)的人才觀。這種觀念,為人才資源開發(fā)既提出了新要求,也提供了新機(jī)遇。人才資源開發(fā),是對(duì)人才的選拔、培養(yǎng)、使用、管理、激勵(lì)、配置以及規(guī)劃、預(yù)測(cè)等一系列工作的總稱。從某種意義上講,人才資源開發(fā)工作,就是為了更多的選拔引進(jìn)人才、更好的培養(yǎng)使用人才、更恰當(dāng)?shù)呐渲霉芾砣瞬藕妥钣行У募?lì)愛護(hù)人才??梢赃@樣說(shuō),人才資源開發(fā)的過程,實(shí)際上就是實(shí)現(xiàn)和體現(xiàn)“以人為本”的過程。所以,開發(fā)人才資源,必須牢牢把握“以人為本”這個(gè)根本。也只有這樣,才能使各類人才脫穎而出,把每一個(gè)人的潛能和價(jià)值都充分發(fā)揮出來(lái);才能營(yíng)造鼓勵(lì)人才干事業(yè)、支持人才干成事業(yè)、幫助人才干好事業(yè)的工作環(huán)境,放手讓一切勞動(dòng)、知識(shí)、技術(shù)、管理和資本的活力競(jìng)相迸發(fā);才能真正激發(fā)農(nóng)村信用社干部職工的改革熱忱,落實(shí)各項(xiàng)改革措施,增添改革干勁,創(chuàng)造改革成果,開創(chuàng)農(nóng)村信用社事業(yè)發(fā)展的新局面。

      三、農(nóng)村信用社人力資源工作如何堅(jiān)持和體現(xiàn)“以人為本”

      以人為本企業(yè)文化的價(jià)值觀是倡導(dǎo)尊重人、理解人、關(guān)心人、依靠人、發(fā)展人和服務(wù)人。樹立和落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,既是農(nóng)村信用社人力資源工作的客觀需要,也是人力資源工作服務(wù)企業(yè)發(fā)展大局,實(shí)現(xiàn)新發(fā)展、謀求新突破的內(nèi)在要求。以人為本的關(guān)鍵在于企業(yè)對(duì)員工各種需求的關(guān)注和滿足,且在企業(yè)與員工相互投資中企業(yè)應(yīng)居于主導(dǎo)地位,即企業(yè)應(yīng)主動(dòng)針對(duì)員工需求進(jìn)行投資,這樣自然會(huì)得到員工的回報(bào),而非傳統(tǒng)管理中,企業(yè)期待員工做出貢獻(xiàn)后才給予相應(yīng)的報(bào)酬。為此,人力資源工作必須把“以人為本”的思想貫穿于始終,落實(shí)在人力資源管理和人才資源開發(fā)的全過程。

      (一)牢固樹立科學(xué)的人才觀,真正把干部職工作為農(nóng)村信用社發(fā)展的根本動(dòng)力。科學(xué)的人才觀要求必須樹立人人都可以成才,人才資源是第一資源的觀念和堅(jiān)持“以人為本”的觀念,這就要求在人力資源工作中,要注重充分發(fā)揮各種人才的聰明才智,把人才開發(fā)作為企業(yè)發(fā)展的第一推動(dòng)力量,促進(jìn)干部職工的全面發(fā)展。具體就是要做到:一是必須解放思想,更新觀念,努力營(yíng)造有利于人才成長(zhǎng)的體制、機(jī)制和環(huán)境,堅(jiān)持德才兼?zhèn)湓瓌t,把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),做到不拘一格選人才;二是要充分發(fā)揮人才資源開發(fā)在企業(yè)發(fā)展中的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、決定性作用,正確處理人才資源開發(fā)與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系,努力使人才資源開發(fā)與企業(yè)發(fā)展統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、相互促進(jìn);三是注重人才的健康成長(zhǎng),充分發(fā)揮人才的作用。要切實(shí)做到既要抓好人才的教育、培養(yǎng)、引導(dǎo)工作,又要做好人才的使用、關(guān)心工作。

      (二)要立足于解放人和開發(fā)人,加強(qiáng)農(nóng)村信用社人才資源能力建設(shè)?!耙匀藶楸尽痹趶?qiáng)調(diào)以人為中心的同時(shí),也要求提高人的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)。因此,中央人才工作會(huì)議要求堅(jiān)持把能力建設(shè)作為人才資源開發(fā)的主題,把人才資源能力建設(shè)作為人才培養(yǎng)的核心?!耙匀藶楸尽睉?yīng)該說(shuō)在很大程度上,是體現(xiàn)為以人的能力為本。為此,這就需要在人才資源開發(fā)中,一方面,要盡可能挖掘和發(fā)掘每個(gè)人的潛能,最大限度地解放人和開發(fā)人,建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍;另一方面,要加強(qiáng)人才隊(duì)伍的能力建設(shè),不斷提高他們的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力,要通過能力培養(yǎng),進(jìn)一步解放人和開發(fā)人,讓一部分人脫穎而出。當(dāng)前,在“以人為本”理念的指導(dǎo)下,就是要扎扎實(shí)實(shí)抓好全體干部職工的思想教育、法制教育、理想信念教育、金融專業(yè)知識(shí)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力構(gòu)建干部職工終身教育體系,積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)和學(xué)習(xí)型信用社建設(shè),全面提高員工的整體素質(zhì)。

      (三)按照“公開、公平、公開”原則,不斷改進(jìn)完善農(nóng)村信用社選人用人機(jī)制?!耙匀藶楸尽本褪且?jiǎng)?chuàng)造干部職工平等發(fā)展,充分發(fā)揮聰明才智的工作環(huán)境。如果干部職工享受的權(quán)利、贏得的機(jī)會(huì)不能平等,尊重保護(hù)職工,保障職工的權(quán)利就會(huì)成為一句空話。只有建立一套科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制,客觀公正地評(píng)價(jià)員工的價(jià)值創(chuàng)造力,才能充分調(diào)動(dòng)全員參與企業(yè)活動(dòng)的積極性和創(chuàng)造性;因此,建立公開、公平、公開的選人用人機(jī)制,是農(nóng)村信用社人力資源工作的重要任務(wù)和努力方向。在這方面,農(nóng)村信用社要從實(shí)際出發(fā),走有農(nóng)村信用社特色的人力資源道路。要建立人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,選人用人真正做到“干部能上能下,職工能進(jìn)能出;能者上,平者讓,庸者下”,以擴(kuò)大民主、加強(qiáng)監(jiān)督為重點(diǎn),不斷做好公開選拔領(lǐng)導(dǎo)干部、規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)上崗工作;要建立后備干部人才庫(kù),為優(yōu)化調(diào)整后備領(lǐng)導(dǎo)班子積蓄德才兼?zhèn)涞墓芾砣瞬?,保證管理人員任用的連續(xù)性與科學(xué)性,為今后業(yè)務(wù)發(fā)展的連續(xù)性奠定組織基礎(chǔ)。同時(shí),通過后備干部考試,也激發(fā)員工學(xué)習(xí),增強(qiáng)員工積極向上的源動(dòng)力;要建立以政績(jī)論優(yōu)劣,以效益比高低和無(wú)功就是過的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),推行聘用制和崗位管理制度為重點(diǎn),不斷推進(jìn)和深化人事制度改革,要力爭(zhēng)在科學(xué)設(shè)崗、競(jìng)爭(zhēng)上崗、完善考核、加強(qiáng)管理等方面有所突破,為農(nóng)村信用社的生存與發(fā)展注入生機(jī)與活力;

      (四)以實(shí)現(xiàn)尊重知識(shí)、尊重人才、尊重勞動(dòng)和尊重創(chuàng)造為根本目的,進(jìn)一步探索和完善農(nóng)村信用社激勵(lì)、保障機(jī)制。農(nóng)村信用社面臨嚴(yán)重的人才危機(jī)。知識(shí)和人才需要尊重,勞動(dòng)和創(chuàng)造需要激勵(lì),干部職工的生活和歸宿也需要得到保障。因此,農(nóng)村信用社“以人為本”的基本要求和具體體現(xiàn)就是要建立和完善激勵(lì)、保障機(jī)制。這就要求我們一是要結(jié)合農(nóng)村信用社改革,探索完善分配激勵(lì)機(jī)制,不斷完善按勞分配為主體,多種分配方式并存的分配制度。尤其要針對(duì)各類人才的特點(diǎn),建立健全與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)與工作業(yè)績(jī)緊密聯(lián)系、鼓勵(lì)人才創(chuàng)新創(chuàng)造的分配制度和激勵(lì)機(jī)制,從而克服“干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣”的狀況。二要加強(qiáng)人員交流工作,促進(jìn)人員合理流動(dòng),使每個(gè)人盡可能做到專業(yè)對(duì)口,才盡其用,促使其個(gè)人愛好、專長(zhǎng)得到充分發(fā)揮。對(duì)優(yōu)秀人才,根據(jù)其所處的階段,人力資源部門要設(shè)計(jì)優(yōu)秀人才的發(fā)展維度,將優(yōu)秀人才選拔到中高層職位上;或到不同單位、不同崗位鍛煉和發(fā)展,克服呆滯的干部任用方式。積極創(chuàng)造條件,為每個(gè)員工提供施展才華,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)和場(chǎng)所。三要建立規(guī)范有效的獎(jiǎng)勵(lì)制度,充分調(diào)動(dòng)人們的積極性和創(chuàng)造性。四要采取多種形式,積極配合協(xié)調(diào)有關(guān)部門盡快建立健全社會(huì)保障體系,以消除廣大職工的后顧之憂,最大限度地保護(hù)他們的切身利益。如住房公積金、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等。

      (五)正確處理改革、發(fā)展和穩(wěn)定的關(guān)系,穩(wěn)妥實(shí)施農(nóng)村信用社人力資源制度改革。人力資源工作涉及面廣、政策性強(qiáng),每一項(xiàng)改革都關(guān)系到干部職工的切身利益,每一次政策出臺(tái)都被高度關(guān)注。隨著改革的不斷深入,維護(hù)穩(wěn)定的因素就更加重要、更加繁重。實(shí)踐證明,如果我們不正確處理改革、發(fā)展和穩(wěn)定的關(guān)系,盲目推進(jìn)改革或者不切實(shí)際地實(shí)施改革,就會(huì)沖擊和影響廣大職工的既得利益,就會(huì)產(chǎn)生和形成一些不穩(wěn)定因素,最終也就會(huì)影響和挫傷廣大職工的工作熱情和創(chuàng)業(yè)精神。如工效掛鉤工資考核、退休退養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、房屋貨幣化、人員進(jìn)出等問題。因此,這就要求每一項(xiàng)或每一次人力資源制度改革,都要做到把改革的力度、發(fā)展的速度和職工可承受的程度統(tǒng)一起來(lái),盡可能減少“震動(dòng)”,這也是貫徹的十六屆四中全會(huì)提出的“不斷提高構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的能力”的具體體現(xiàn)和要求,充分保護(hù)職工的利益,最大限度地消除不穩(wěn)定因素。

      在穩(wěn)妥推進(jìn)改革的同時(shí),還要嚴(yán)格執(zhí)行政策法規(guī),切實(shí)維護(hù)和保護(hù)廣大職工的利益。主要包括落實(shí)職工休假制度、落實(shí)退休人員待遇、兌現(xiàn)職工獎(jiǎng)勵(lì)政策、解決夫妻分居困難等問題,關(guān)心老職工,慰問困難職工,回訪被處罰職工,以真正體現(xiàn)“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”,把貫徹“三個(gè)代表”重要思想落實(shí)到“以人為本”中來(lái),把“以人為本”的思想貫穿在具體的人力資源工作之中。

      (六)改變思想觀念和工作作風(fēng),努力推進(jìn)農(nóng)村信用社人力資源工作人文管理、人文服務(wù)。筆者認(rèn)為,堅(jiān)持“以人為本”,人力資源部門的思想觀念和工作作風(fēng)至關(guān)重要。因?yàn)椤耙匀藶楸尽币w現(xiàn)和落實(shí)在人力資源工作中,必須要通過廣大人力資源工作者的實(shí)際行動(dòng)和具體工作來(lái)實(shí)現(xiàn)。人力資源工作實(shí)際上是對(duì)人這種特殊資源進(jìn)行合理配置,提高人的素質(zhì),使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展,并始終充滿生機(jī)和活力的重要工作,并且已成為現(xiàn)代企業(yè)先進(jìn)管理手段的重要組成部分。這與簡(jiǎn)單地只管人員調(diào)入調(diào)出、算算工資、整理檔案、人事報(bào)表等工作并不完全一樣。堅(jiān)持“以人為本”,人力資源工作就不能停留在傳統(tǒng)的人事工作水平上,要適應(yīng)當(dāng)前金融行業(yè)的變革需要和農(nóng)村信用社改革發(fā)展的需要,人力資源工作者,需要從以下三個(gè)方面做出進(jìn)一步的努力:①在指導(dǎo)思想上,需要牢固樹立以人為本和人才興社的思想,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),自覺把育才、招才、引才、用才、改善人才結(jié)構(gòu)納入具體工作,樹立人才效益觀。②在工作內(nèi)容上,要制定符合農(nóng)村信用社特點(diǎn)的人力資源開發(fā)規(guī)劃,從現(xiàn)實(shí)出發(fā),從需要入手,著力吸收和培養(yǎng)通曉國(guó)內(nèi)外金融企業(yè)管理理論和金融理論,具有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的人才,包括現(xiàn)代人力資源管理人才、國(guó)際金融與貿(mào)易專業(yè)人才、軟件開發(fā)人才、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理人才、法律專業(yè)人才、會(huì)計(jì)人才、投資技術(shù)人才、市場(chǎng)營(yíng)銷人才等,形成尊重職工、愛護(hù)人才為主要內(nèi)容的企業(yè)文化,對(duì)員工進(jìn)行有機(jī)整合,做到人盡其才、知人善任、知人善免,讓職工產(chǎn)生歸屬感、信任感和榮譽(yù)感,對(duì)組織懷有忠誠(chéng)感和效忠心理。將職工轉(zhuǎn)化為人才,將人才轉(zhuǎn)化為技術(shù),將技術(shù)轉(zhuǎn)化為效益,實(shí)現(xiàn)人力資源向人力資本的轉(zhuǎn)變。③在制度保障上,企業(yè)的目標(biāo)必需與員工的目標(biāo)相契合,企業(yè)的各種管理制度、行為準(zhǔn)則須在以人為本的前提下來(lái)制定,而非傳統(tǒng)管理中僅僅將員工看成管理的對(duì)象,從管理者的角度,對(duì)員工采用強(qiáng)制的手段、硬性的制度等進(jìn)行約束式管理。要讓員工借助于工作團(tuán)隊(duì),廣泛地融入和參與管理。要通過工作流程設(shè)計(jì),使員工的工作更富有靈活性,并體現(xiàn)出責(zé)任感。要為員工提供更大的職業(yè)穩(wěn)定性。要為員工在工作當(dāng)中提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使他們不斷進(jìn)步。要培訓(xùn)員工的掌握某種技能的同時(shí),更強(qiáng)調(diào)員工的自我發(fā)展和完善。要規(guī)范行為,要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)人事政策,堅(jiān)持原則,秉公辦事,防止腐敗行為、瀆職行為和粗暴行為影響、損害干部職工利益。

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