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      總經理職位說明書(精選五篇)

      時間:2019-05-15 00:58:20下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《總經理職位說明書》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《總經理職位說明書》。

      第一篇:總經理職位說明書

      總經理崗位職責

      職責一:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與經營計劃管理

      1、組織制定企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略及經營目標、并根據(jù)內外部環(huán)境變化及時進行調整。

      2、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、目標經董事會審批后組織、監(jiān)督實施。

      3、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制訂看業(yè)各階段經營管理計劃并監(jiān)督實施。

      職責二:組織實施企業(yè)各項工作

      1、根據(jù)董事會下達的年度經營管理計劃,分解年度指標。

      2、授權各部門經理組織實施經營計劃,確保年度經營指標得到全面落實。

      3、負責組織制訂企業(yè)各項工作計劃,召開相關會議或下發(fā)相關文件,布置計劃實施。

      職責三:監(jiān)督檢查各項工作

      1、負責召集總經理辦公會議,聽取各部門經理工作匯報,并提出解決方案。

      2、通過聽取工作報告,監(jiān)督檢查經營管理的執(zhí)行情況和財務收支計劃的執(zhí)行結果。

      3、針對工作執(zhí)行過程中的問題提出有效的糾正措施,確保年度經營目標順利實施。

      職責四:資源管理

      1、依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理規(guī)范,全面管理、調配企業(yè)各類資源。

      2、負責審批投資管理、營銷管理、生產管理、人力資源管理、財務管理等決策。

      3、負責審批經營管理模式變革的方案并指派專人落實各項方案。

      職責五:管理經營層管理人員

      1、負責高層管理人員的聘任、培訓、管理、考核工作。

      2、根據(jù)逐級負責的原則,全面提升企業(yè)員工的素質。

      3、開發(fā)人力資源,提高人力資源的市場競爭力。

      職責六:對外關系管理

      1、建立和維護與政府相關部門、重要客戶、媒體機構等的良好關系。

      2、出席企業(yè)的重要公關活動。

      3、處理企業(yè)的重大對外關系問題。

      職責七:企業(yè)規(guī)章制定建設與監(jiān)督實施。

      1、組織制定企業(yè)的各項規(guī)章制度,并根據(jù)實際情況適時做出調整。

      2、貫徹實施企業(yè)的各項規(guī)章制度。

      第二篇:總經理助理職位說明書

      總經理助理職位說明書

      一、工作內容:

      1、組織公司經營項目的現(xiàn)狀及前景調研,撰寫調研報告供總經理決策參考。

      2、組織編制公司中、長期發(fā)展規(guī)劃,經總經理審核、董事會審批后負責部署實施。

      3、組織編制公司年、季、月度生產經營計劃,經總經理審批后監(jiān)督、協(xié)調各職能部門執(zhí)行。

      4、匯集生產、設計、銷售、財務、人事等公司內部信息,進行綜合分析,提取重要信息供各級管理人員參考。

      二、權限與責任:

      1、權限

      1)經總經理授權后,對公司的生產經營有計劃權和調度權。

      2)對下屬各職能部門完成任務的情況有考核權。

      3)對下屬各職能部門經理的工作有指導權和考核權。

      4)對總經理決策有建議權。

      2、責任

      1)對公司生產經營計劃的完成負組織協(xié)調責任。

      2)對公司中、長期發(fā)展規(guī)劃負組織、推動責任。

      3)因調研信息嚴重失真、影響公司重大決策給公司造成損失,應負相應的經濟責任和行政責任。

      3、所受指導:

      接受總經理領導,工作任務和目標由總經理下達,工作過程和方法可自行決定,在很大程度上可獨立開展經營管理活動。

      4、所予指導:

      對下屬部門的經理進行行政領導和業(yè)務指導。

      總經理助理一方面要為公司發(fā)展運籌擘畫,另一方面更要分擔繁重的行政事務,在企業(yè)中不可替代、舉足輕重。

      開宗明義,總經理助理即古代之幕僚,當今則稱之為智囊。對內,他們憑借豐富的經驗和超常的智慧獨擋一面;對外,則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽??偨浝碇硪环矫嬉獮楣景l(fā)展運籌擘畫,另一方面更要分擔繁重的行政事務,讓總經理得以集中精力思考事關全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事。因此,總經理助理須有廣博的知識,豐富的管理經驗,智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風。故西方一位管理學家說:“??往往,總經理助理是不可替代的。”誠則斯言。

      三、六條管理原則 :

      處于創(chuàng)業(yè)階段的公司,總經理助理如何管理人力資源,特別是高素質人才?僅以一己之見,聊備一說。

      1.當好教練,做好示范,凡要求別人做的,自己首先做好。以收無為而治之效。

      2.三管三不管。事關大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴,不留余地。個人私生活不管;個人習慣不管;與公司無關的事不管。不求全責備,不管小節(jié)。

      3.遠大的目標。公司小志向應該遠大;基礎薄弱,目標必須宏偉,惟其如此,才能把人才聚集帳下。如美國的微軟。

      4.優(yōu)化資源配制。知人善任,量才使用,讓英雄有用武之地。如張良之用韓信,因一人而乾坤定;如孔明知劉關張,因配置優(yōu)化而漢室興。

      5.高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質人才長期吸引住的東西,因它能避免社會風險帶來的不安全感。

      6.容人、愛才,攻心為上。容人,要有容人的雅量,度量大小與人才效益幾成正比;愛才,除愛其能產生效益之才,不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性,惟其揚長避短,才能讓員工有知遇之感,有歸屬感、穩(wěn)定感,工作起來才能產生爆發(fā)力;攻心,古人云“三十六計,攻心為上”,讓人感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場,也是休憩的港灣,溫暖如家。得人心者,得天下。

      四、5個角色扮演

      要讓進來的人才留得住,總經理助理需同時扮演好如下角色:

      1.激勵者。充分利用期權(股)、薪酬、津貼、帶薪休假、福利等來引導公司員工的個人行為,通過公司目標和員工個人需要來調動員工積極性;給績優(yōu)員中提薪,給不可替代人才高薪、高職等。

      2.溝通者。公司內部各個部門及員工乃之公司外的相關個人或機構保持適當?shù)臏贤ê吐?lián)系,構造良好的人際關系網絡;主動傾聽員工的意見和建議,積極疏導不滿,提高滿意度,降低離職率等,把經營者意圖變成員工行動。另外與獵頭公司保持頻繁接觸,及時為公司挖掘,聘請急需人才。

      3.人際關系協(xié)調者。一是協(xié)調經營者與員工的關系。二是解釋經營者決策意圖,以期協(xié)調雙方意見達成一致,避免內耗,增強公司合力。

      4.人力資源規(guī)劃者。根據(jù)外部環(huán)境、行業(yè)環(huán)境與內部環(huán)境恰當?shù)仡A見未來發(fā)展趨勢,預測公司人才需求數(shù)量、類型及供給,設計公司的人力資源規(guī)劃,為招聘、培訓制定計劃,確保人員配備適當。

      5.培訓者。即使招聘的是高度合格的員工,也需要培訓才能完全勝任公司分配的工作,人才管理者,須根據(jù)公司的實際需要,制定培訓目標、設計培訓方案,如適應性培訓,知識性培訓、技術性培訓等,以提高員工的能力,減少流動的可能性。

      遠離幾個“誤區(qū)”:

      六、勿忘記自己是管理者

      不少總經理助理在工作中身先士卒,沖在前面,卻往往忘記了自己的最大職責在于引導下屬去完成工作。這樣的總經理通常很忙碌,往往會形成以下集中錯誤概念 :

      1、把自己當成領主

      有的總經理助理把歸他領導的部門看成是自己的“獨立王國”,忘記了自己不光是上司,而且還是下屬,還是同事。一味強化自己作為上司的角色。

      2、官氣十足

      有的總經理助理在企業(yè)里是“一人之下,萬人之上”。他們想的不是如何主動幫助解決問題,而是四平八穩(wěn)的就事論事。

      3、沒有團隊精神

      有的總經理助理喜歡搞“一言堂”,什么都是自己說了算,不懂得也不重視發(fā)揮團隊的智慧。

      4、不能兼任管理者和領導者

      總經理助理既是管理者又是領導者,但很多總經理助理并不能兼任管理者和領導者,往往做好了這個忽略了那個。

      總經理助理面試考核試題:

      一、請寫出企業(yè)常用的公文文種?

      (考察對公文的一般理解)

      1.請示2.報告3.指示4.布告、公告、通告5.批復6.通知7.通報8.決定、決議9.函10

      會議紀要。

      二、就你的理解行政工作應包括哪些內容?如何才能做好這項工作?

      (考察行政工作的整體感覺)

      1、日常事務工作(文字錄入、復印、打印、整理會議紀要、人員接待、電話接待、采購、發(fā)放辦公用品);檔案合同工作。

      2、擬定相關公文;協(xié)助直屬領導策劃員工活動及組織會議、活動;

      3、協(xié)助直屬領導企業(yè)文化建設,草擬、修改相關制度;

      4、公司辦公場地綠化;辦公場地清潔、環(huán)境維護。

      5、勞動紀律監(jiān)督、行政費用統(tǒng)計及核算。

      6、后勤支持性服務(辦公設備維修維護、名片印制、定餐等)

      7、有關政府政策及信息、行業(yè)信息的收集。

      三、公司將于下個月十五日召開半年總結會,由你來承辦,請制作一份行事歷(即需要做什么,由誰來做,何時完成)。公司組織機構如下:市場營銷部、產品研發(fā)部、行政人事部、財務部。(考察組織及協(xié)調能力)

      策劃方案由行政助理草擬。

      1、說明這次會議的目的;

      2、落實開會時間、地點,主要與直屬領導協(xié)商確定;

      3、確定與會人員;

      4、落實會議主持,與領導協(xié)商確定;

      5、確定會議議程,與領導協(xié)商確定。其它,場地布置,會議中服務。

      四、請擬一份關于國慶節(jié)放假的通知。(考察公文格式)

      關于國慶節(jié)放假的通知

      公司各部門:

      今年國慶節(jié)放假7天,時間為9月30日至6日。其中1日、2日、3日為法定假日,將9月30日(星期六)公休日調至10月4日(星期三);10月1日既是(星期日)公休日又是法定假日調至10月5日(星期四)、10月6日(星期五),10月7日正常上班。節(jié)日前各部門要做好節(jié)前清潔、安全工作;節(jié)日期間,各部門人員注意個人安全。最后祝各部門人員節(jié)日快樂!

      XXXXX有限公司

      2013年11月01日

      五、你認為電子行業(yè)的行政工作與其他行業(yè)有何區(qū)別?(考察對行業(yè)特性的理解)

      1、需要必要的加班與支持;

      2、主動性有別于其他行業(yè);

      3、行政服務性較為突出;

      4、需要了解一些行業(yè)的知識;

      5、較強的語言表達藝術。

      六、公司老總在例會說:“上個月公司的電費開支很大,有一些浪費,大家要注意一下。”你

      對此種情形如何辦理?(考察工作的主動性及細致程度)

      先出一份通知,然后在每周各部門例會上花幾分鐘時間給大家強調一下。同時要從自我做起,平時節(jié)約用電,并且在日常工作中,看到有浪費的情況下,友情提醒并主動去完成。比如天氣不熱的時候將有人將空調打開。這里給大家說一下,天氣很好,現(xiàn)在可以不用啟動空調,我先關閉了。

      可以說一些細節(jié)如:計算機如長時間不用關機,空調下班后關閉,下班后熱水器關閉,中午休息時關燈等均可。

      七、公司擬辦一份公司的內刊,以調動大家工作熱情,你將如何辦理?

      1、草擬辦刊方案,如名稱,內容、板塊設計等。

      2、費用預算。

      3、征求領導意見。

      3、員工意見征集。

      4、根據(jù)領導和同事的建議對辦刊方案進行合理修改。

      八、從行政方面控制公司日常的成本,你覺得從哪幾個方面入手?

      控制公司日常成本,應從以下幾方面入手:

      1、復印、打印控制。

      2、辦公用品購買成本控制。

      3、辦公用品領用控制。

      4、辦公用品使用情況控制。

      5、水電費用控制。

      6、辦公電話費用控制。

      7、會議和活動組織成本控制。

      8、定期向公司全體成員宣傳節(jié)約意識。

      九、就一般的企業(yè)而言,如何進行檔案的分類?

      行政管理類、經營管理類、人事管理類、銷售類、財務類、設備檔案類

      十、公司的上級主管于明天到公司考察參觀,你覺得需要做哪些方面的準備工作。

      應做好以下工作:

      1、住宿安排。

      2、行程安排。

      3、工作匯報資料收集。

      4、工作會議安排。

      5、陪同參觀人員安排。

      第三篇:總經理職位說明書

      總經理職位說明書

      職位職責概述:

      制定和實施公司總體戰(zhàn)略與經營計劃;建立和健全公司的管理體系與組織結構;主持公司的日常經營管理工作,實現(xiàn)公司經營管理目標和發(fā)展目標。

      工作內容:

      根據(jù)董事會或集團公司提出的戰(zhàn)略目標,制定公司戰(zhàn)略,提出公司的業(yè)務規(guī)劃、經營方針和經營形式,經集團公司或董事會確定后組織實施。

      主持公司的基本團隊建設、規(guī)范內部管理;

      擬訂公司內部管理機構設置方案和基本管理制度;

      審定公司具體規(guī)章、獎罰條例,審定公司工資獎金分配方案,審定經濟責任掛鉤辦法并組織實施;

      審核簽發(fā)以公司名義發(fā)出的文件;

      召集、主持總經理辦公會議,檢查、督促和協(xié)調各部門的工作進展,主持召開行政例會、專題會等會議,總結工作、聽取匯報;

      主持公司的全面經營管理工作,組織實施董事會決議;

      向董事會或集團公司提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案、預算外開支計劃;

      處理公司重大突發(fā)事件;

      推進公司企業(yè)文化的建設工作。

      工作職責:

      一、全面負責、主持公司的日常經營、行政和管理活動,負責檢查和績效考核,努力營造良好的企業(yè)發(fā)展運營內外部環(huán)境。

      二、負責和組織實施公司發(fā)展規(guī)劃、經營計劃,完成責任目標和計劃。

      三、對公司重大投資、經營活動正確決策,認真領導,杜絕重大事故、失誤發(fā)生。

      四、負責公司財務管理、預算、決策和利潤分配;嚴守財經紀律,做好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作,保證現(xiàn)有資產的保值和增值。

      五、決定對成績顯著的員工予以獎勵、加薪和晉級以及對違紀員工的處分,直至辭退。

      六、做好員工的思想工作,加強員工隊伍建設,建立一支作風優(yōu)良、紀律嚴明、訓練有素、適應需要的員工隊伍。

      七、代表公司對外簽署有關協(xié)議、合同、合約和處理有關事宜。

      八、搞好社會公共關系,認真處理周邊鄰里關系和諧,為公司樹立良好的企業(yè)形象。

      九、履行集團公司授予的其它職權,完成集團賦予的其它任務。

      職位資格要求:

      一、教育背景:

      大學本科及以上學歷,企業(yè)管理、工商管理、行政管理等相關專業(yè)。

      二、培訓經歷:

      接受過領導能力開發(fā)、戰(zhàn)略管理、組織變革管理、戰(zhàn)略人力資源管理、經濟法、財務管理等方面的培訓。

      三、經驗:

      10年以上企業(yè)管理工作經驗,至少5年以上企業(yè)全面管理工作經驗。

      四、職位技能技巧:

      熟悉企業(yè)業(yè)態(tài)和運營流程;

      在團隊管理方面有極強的領導技巧和管理才能;

      掌握先進企業(yè)管理模式及精要,具有先進的管理理念;

      善于制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略及具備把握企業(yè)發(fā)展全局的能力;

      熟悉企業(yè)全面運作,企業(yè)經營管理、各部門工作流程;

      具有敏銳的商業(yè)觸覺、優(yōu)異的工作業(yè)績;

      良好的中英文寫作、口語、閱讀能力;

      具備基本的網絡知識;

      熟練使用辦公軟件。

      五、態(tài)度:

      具有優(yōu)秀的領導能力、出色的人際交往和社會活動能力;

      善于協(xié)調、溝通,責任心、事業(yè)心強;

      親和力、判斷能力、決策能力、計劃能力、談判能力強;

      為人干練、踏實;

      良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,有很強的感召力和凝聚力。

      六、工作條件:

      工作場所:辦公室。

      環(huán)境狀況:舒適,無明顯的節(jié)假日。

      危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。

      第四篇:職位說明書及任職資格總經理

      1職位說明書及任職資格總經理(總裁)

      職位名稱 總經理(總裁)職位代碼 所屬部門

      職 系 職等職級 直屬上級 董事會

      薪金標準 填寫日期 核 準 人

      職位概要:

      制定和實施公司總體戰(zhàn)略與經營計劃;建立和健全公司的管理體系與組織結構;主持公司的日常經營管理工作,實現(xiàn)公司經營管理目標和發(fā)展目標。

      工作內容:

      %根據(jù)董事會或集團公司提出的戰(zhàn)略目標,制定公司戰(zhàn)略,提出公司的業(yè)務規(guī)劃、經營方針和經營形式,經集團公司或董事會確定后組織實施。

      %主持公司的基本團隊建設、規(guī)范內部管理;

      %擬訂公司內部管理機構設置方案和基本管理制度;

      %審定公司具體規(guī)章、獎罰條例,審定公司工資獎金分配方案,審定經濟責任掛鉤辦法并組織實施;

      %審核簽發(fā)以公司名義發(fā)出的文件;

      %召集、主持總經理辦公會議,檢查、督促和協(xié)調各部門的工作進展,主持召開行政例會、專題會等會議,總結工作、聽取匯報;

      %主持公司的全面經營管理工作,組織實施董事會決議;

      %向董事會或集團公司提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案、預算外開支計劃;%處理公司重大突發(fā)事件;

      %推進公司企業(yè)文化的建設工作。

      任職資格:

      教育背景:

      ◆企業(yè)管理、工商管理、行政管理等相關專業(yè)碩士以上學歷。

      培訓經歷:

      ◆接受過領導能力開發(fā)、戰(zhàn)略管理、組織變革管理、戰(zhàn)略人力資源管理、經濟法、財務管理等方面的培訓。

      經 驗:

      ◆10 年以上企業(yè)管理工作經驗,至少5 年以上企業(yè)全面管理工作經驗。技能技巧:

      ◆熟悉企業(yè)業(yè)務和運營流程;

      ◆在團隊管理方面有極強的領導技巧和才能;

      ◆掌握先進企業(yè)管理模式及精要,具有先進的管理理念;

      ◆善于制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略及具備把握企業(yè)發(fā)展全局的能力;

      ◆熟悉企業(yè)全面運作,企業(yè)經營管理、各部門工作流程;

      ◆具有敏銳的商業(yè)觸覺、優(yōu)異的工作業(yè)績;

      ◆良好的中英文寫作、口語、閱讀能力;

      ◆具備基本的網絡知識;

      ◆熟練使用辦公軟件。

      態(tài) 度:

      ◆具有優(yōu)秀的領導能力、出色的人際交往和社會活動能力;

      ◆善于協(xié)調、溝通,責任心、事業(yè)心強;

      ◆親和力、判斷能力、決策能力、計劃能力、談判能力強;

      ◆為人干練、踏實;

      ◆良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,有很強的感召力和凝聚力。

      工作條件:

      工作場所:辦公室。

      環(huán)境狀況:舒適,無明顯的節(jié)假日。

      危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。

      直接下屬 間接下屬

      晉升方向 輪轉崗位

      *注:“ %”指每一項工作職責在職位承擔者的總工作時間中所占的百分比。企業(yè)根據(jù)自己的情況,自行填寫。

      第五篇:總經理助理職位說明書

      總經理助理職位說明書

      工作內容:

      1、組織公司經營項目的現(xiàn)狀及前景調研,撰寫調研報告供總經理決策參考。

      2、組織編制公司中、長期發(fā)展規(guī)劃,經總經理審核、董事會審批后負責部署實施。

      3、組織編制公司年、季、月度生產經營計劃,經總經理審批后監(jiān)督、協(xié)調各職能部門執(zhí)行。

      4、匯集生產、設計、銷售、財務、人事等公司內部信息,進行綜合分析,提取重要信息供各級管理人員參考。

      權限與責任:

      1、權限

      1)經總經理授權后,對公司的生產經營有計劃權和調度權。

      2)對下屬各職能部門完成任務的情況有考核權。

      3)對下屬各職能部門經理的工作有指導權和考核權。

      4)對總經理決策有建議權。

      2、責任

      1)對公司生產經營計劃的完成負組織協(xié)調責任。

      2)對公司中、長期發(fā)展規(guī)劃負組織、推動責任。

      3)因調研信息嚴重失真、影響公司重大決策給公司造成損失,應負相應的經濟責任和行政責任。

      所受指導:

      接受總經理領導,工作任務和目標由總經理下達,工作過程和方法可自行決定,在很大程度上可獨立開展經營管理活動。

      所予指導:

      對下屬部門的經理進行行政領導和業(yè)務指導。

      總經理助理一方面要為公司發(fā)展運籌擘畫,另一方面更要分擔繁重的行政事務,在企業(yè)中不可替代、舉足輕重。

      開宗明義,總經理助理即古代之幕僚,當今則稱之為智囊。對內,他們憑借豐富的經驗和超常的智慧獨擋一面;對外,則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽??偨浝碇硪环矫嬉獮楣景l(fā)展運籌擘畫,另一方面更要分擔繁重的行政事務,讓總經理得以集中精力思考事關全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事。因此,總經理助理須有廣博的知識,豐富的管理經驗,智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風。故西方一位管理學家說:“??往往,總經理助理是不可替代的。”誠則斯言。

      6條管理原則

      處于創(chuàng)業(yè)階段的公司,總經理助理如何管理人力資源,特別是高素質人才?僅以一己之見,聊備一說。

      1.當好教練,做好示范,凡要求別人做的,自己首先做好。以收無為而治之效。

      2.三管三不管。事關大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管

      則管嚴,不留余地。個人私生活不管;個人習慣不管;與公司無關的事不管。不求全責備,不管小節(jié)。

      3.遠大的目標。公司小志向應該遠大;基礎薄弱,目標必須宏偉,惟其如此,才能把人才聚集帳下。如美國的微軟。

      4.優(yōu)化資源配制。知人善任,量才使用,讓英雄有用武之地。如張良之用韓信,因一人而乾坤定;如孔明知劉關張,因配置優(yōu)化而漢室興。

      5.高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質人才長期吸引住的東西,因它能避免社會風險帶來的不安全感。

      6.容人、愛才,攻心為上。容人,要有容人的雅量,度量大小與人才效益幾成正比;愛才,除愛其能產生效益之才,不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性,惟其揚長避短,才能讓員工有知遇之感,有歸屬感、穩(wěn)定感,工作起來才能產生爆發(fā)力;攻心,古人云“三十六計,攻心為上”,讓人感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場,也是休憩的港灣,溫暖如家。得人心者,得天下。

      5個角色扮演

      要讓進來的人才留得住,總經理助理需同時扮演好如下角色:

      1.激勵者。充分利用期權(股)、薪酬、津貼、帶薪休假、福利等來引導公司員工的個人行為,通過公司目標和員工個人需要來調動員工積極性;給績優(yōu)員中提薪,給不可替代人才高薪、高職等。

      2.溝通者。公司內部各個部門及員工乃之公司外的相關個人或機構保持適當?shù)臏贤ê吐?lián)系,構造良好的人際關系網絡;主動傾聽員工的意見和建議,積極疏導不滿,提高滿意度,降低離職率等,把經營者意圖變成員工行動。另外與獵頭公司保持頻繁接觸,及時為公司挖掘,聘請急需人才。

      3.人際關系協(xié)調者。一是協(xié)調經營者與員工的關系。二是解釋經營者決策意圖,以期協(xié)調雙方意見達成一致,避免內耗,增強公司合力。

      4.人力資源規(guī)劃者。根據(jù)外部環(huán)境、行業(yè)環(huán)境與內部環(huán)境恰當?shù)仡A見未來發(fā)展趨勢,預測公司人才需求數(shù)量、類型及供給,設計公司的人力資源規(guī)劃,為招聘、培訓制定計劃,確保人員配備適當。

      5.培訓者。即使招聘的是高度合格的員工,也需要培訓才能完全勝任公司分配的工作,人才管理者,須根據(jù)公司的實際需要,制定培訓目標、設計培訓方案,如適應性培訓,知識性培訓、技術性培訓等,以提高員工的能力,減少流動的可能性。

      遠離幾個“誤區(qū)”:

      忘記自己是管理者

      不少總經理助理在工作中身先士卒,沖在前面,卻往往忘記了自己的最大職責在于引導下屬去完成工作。這樣的總經理通常很忙碌。

      把自己當成領主

      有的總經理助理把歸他領導的部門看成是自己的“獨立王國”,忘記了自己不光是上司,而且還是下屬,還是同事。一味強化自己作為上司的角色。

      官氣十足

      有的總經理助理在企業(yè)里是“一人之下,萬人之上”。他們想的不是如何主動幫助解決問題,而是四平八穩(wěn)的就事論事。

      沒有團隊精神

      有的總經理助理喜歡搞“一言堂”,什么都是自己說了算,不懂得也不重視發(fā)揮團隊的智慧。

      不能兼任管理者和領導者

      總經理助理既是管理者又是領導者,但很多總經理助理并不能兼任管理者和領導者,往往做好了這個忽略了那個。

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