第一篇：企業(yè)職工培訓(xùn)情況調(diào)查報(bào)告

企業(yè)職工培訓(xùn)情況調(diào)查報(bào)告

于 2010-04-20

一、企業(yè)職工培訓(xùn)情況調(diào)查的目的一個(gè)企業(yè)要經(jīng)營(yíng)、要營(yíng)利，必然少不了一群優(yōu)秀的職工，職工是一個(gè)企業(yè)最普通、最基礎(chǔ)、也最不可少的組成部分。但如何讓職工更有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值或贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呢？這就需要企業(yè)為職工做出一定的安排學(xué)習(xí)、了解。

職工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段，職工培訓(xùn)在幫助企業(yè)迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)的過(guò)程中扮演著重要的角色。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過(guò)滿足職工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)職工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來(lái)實(shí)施培訓(xùn)，達(dá)成相互理解與支持，共同不斷提高工作績(jī)效。

為了充分了解企業(yè)職工思想現(xiàn)狀，了解企業(yè)對(duì)職工培訓(xùn)要求和規(guī)劃。本人于2010年4月在上海市南匯區(qū)范圍內(nèi)采取問(wèn)卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)問(wèn)卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。

二、企業(yè)職工培訓(xùn)情況調(diào)查內(nèi)容及分析

（一）目前企業(yè)培訓(xùn)存在的問(wèn)題

1、對(duì)培訓(xùn)工作不夠重視。隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對(duì)職工的知識(shí)技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來(lái)越高，但是對(duì)職工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時(shí)進(jìn)行，大部分現(xiàn)場(chǎng)職工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識(shí)和行動(dòng)，長(zhǎng)期以往只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。

2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。培訓(xùn)工作仍停留在簡(jiǎn)單的技能培訓(xùn)上，且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主，培訓(xùn)效果級(jí)差，沒(méi)有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃，缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。

3、沒(méi)有調(diào)動(dòng)職工參與培訓(xùn)的積極性。目前培訓(xùn)工作被動(dòng)參加的多，主動(dòng)學(xué)習(xí)的少，應(yīng)付的多，真正求知的少。由于沒(méi)有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制，企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來(lái)，再加上培訓(xùn)工作沒(méi)有結(jié)合企業(yè)生存的．些根本性問(wèn)題，因而難以充分調(diào)動(dòng)職工培訓(xùn)的積極性。

4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓(xùn)，人多量大，時(shí)間緊，給出題、考核、閱卷帶來(lái)許多困難，培訓(xùn)部門對(duì)培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評(píng)價(jià)，因而無(wú)法對(duì)后來(lái)進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排，從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。

5、培訓(xùn)方法落后，多數(shù)情況下培訓(xùn)工作采用講授和技術(shù)問(wèn)答的形式，沒(méi)有采用互動(dòng)練習(xí)的設(shè)施，缺少基礎(chǔ)設(shè)施的配置。

（二）人才管理與技能

1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負(fù)責(zé)人作為企業(yè)的中堅(jiān)

力量，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面，80％左右的職工認(rèn)為，中高層管理人員做到了用人所長(zhǎng)，但仍有20％人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。

2、部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強(qiáng)。多數(shù)職工普遍反映，在實(shí)際工作中，上級(jí)對(duì)其的工作支持力度較強(qiáng)，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通，但從后續(xù)問(wèn)題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期要求；也有一部分職工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時(shí)候只是職工自己溝通和聯(lián)系，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55％。對(duì)于部門內(nèi)部的職工間溝通，調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問(wèn)同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。

（三）團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)

1、除少數(shù)職工外，團(tuán)隊(duì)士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中，28％的職工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂，60％認(rèn)為團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛(ài)、團(tuán)結(jié)一致的集體，但12％的職工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，約有35％職工反映某些職工沒(méi)有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來(lái)，表現(xiàn)出例外或特例的行為。

2、個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效沒(méi)有緊密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的，個(gè)人業(yè)績(jī)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)，只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效息息相關(guān)，才能調(diào)動(dòng)職工的積極性和責(zé)任感。

3、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，60％職工認(rèn)為企業(yè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25％認(rèn)為略差，15％認(rèn)為較差。在職工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面，30％職工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展，35%認(rèn)為沒(méi)有變化，20％保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面，40％職工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步，35％基本認(rèn)同這一事實(shí)，20％表示沉默，5％表示不認(rèn)同。

三、對(duì)今后企業(yè)職工培訓(xùn)情況的對(duì)策與建議。

根據(jù)目前企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀，為了讓企業(yè)的培訓(xùn)更有效，應(yīng)從以下幾個(gè)方面來(lái)完善培訓(xùn)體系：

1、強(qiáng)化職工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對(duì)本企業(yè)的工作情況和工作特性，對(duì)職工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)，使職工充分意識(shí)到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。

2、加強(qiáng)職工之間相互溝通。不定期的和企業(yè)職工進(jìn)行交流，使職工的意見(jiàn)能夠及時(shí)反饋，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。

3、調(diào)整人員配置、促進(jìn)職工技能發(fā)揮。針對(duì)每個(gè)職工的特點(diǎn)對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)，避免人才浪費(fèi)。

4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。多進(jìn)行一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和考核，以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，從整體上提高整體素質(zhì)。

加強(qiáng)職工培訓(xùn)，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)職工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來(lái)，自覺(jué)與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓職工覺(jué)得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想，同時(shí)對(duì)企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和職工得到共同的發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和職工的雙贏。一個(gè)企業(yè)應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策，并有企業(yè)自上而下的支持。培訓(xùn)政策不僅要表明企業(yè)政策是為最大限度地發(fā)揮職工的能力，而且要使職工對(duì)各種培訓(xùn)

方案非常清楚。否則，培訓(xùn)就不能取得滿意的效果。

另外，企業(yè)還要向職工解釋培訓(xùn)的真正意義，讓職工感到培訓(xùn)是一個(gè)提高自己知識(shí)和能力的寶貴機(jī)會(huì)，從而創(chuàng)造出一種氣氛，讓職工感到培訓(xùn)機(jī)會(huì)來(lái)之不易，加倍珍惜培訓(xùn)機(jī)會(huì)。這樣才真正體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)職工培訓(xùn)的重視和專注，才能讓職工培訓(xùn)這一行為真正的發(fā)揮它的用處。讓更多的職工來(lái)為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力，讓職工更有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)這個(gè)集體而更加努力。

第二篇：企業(yè)職工思想狀況調(diào)查報(bào)告

企業(yè)職工思想狀況調(diào)查報(bào)告

企業(yè)職工思想狀況調(diào)查報(bào)告

企業(yè)職工的思想狀態(tài)，隨著企業(yè)環(huán)境的不斷變化和企業(yè)利益的動(dòng)態(tài)調(diào)整而波動(dòng)，具有非穩(wěn)定性和不確定性。結(jié)合當(dāng)前建筑施工企業(yè)面臨的客觀環(huán)境，為深入了解廣大職工的思想狀況，因勢(shì)利導(dǎo)地做好思想政治工作，我公司工會(huì)為此組成調(diào)查組，于今年三季度，在全司范圍內(nèi)，采取問(wèn)卷調(diào)查、重點(diǎn)訪談、座談了解、專題分析等形式開(kāi)展工作。通過(guò)深入調(diào)研，得到了許多有益啟示。一、一線職工最關(guān)注、反映最突出的問(wèn)題

此次調(diào)查，我們感到全司職工思想狀況的主流是正面的、積極的。多數(shù)職工能夠客觀公正地看待和評(píng)價(jià)各級(jí)組織在深化企業(yè)改革、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理、改善職工福利等方面付出的艱辛和努力。但有一部分職工對(duì)公司在深化改革和發(fā)展進(jìn)程中反映出的問(wèn)題堪憂，這些問(wèn)題主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面：

1、對(duì)企業(yè)發(fā)展擔(dān)憂，信心不飽滿。當(dāng)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境惡劣，企業(yè)處于困難時(shí)期，少數(shù)職工不能較好認(rèn)識(shí)企業(yè)具備的有利條件，不能正確看待企業(yè)面臨的發(fā)展前景，怨天尤人。

2、人才流失嚴(yán)重，管理力量匱乏。企業(yè)歷年形成的經(jīng)營(yíng)性虧損，使職工收入與勞動(dòng)付出不相匹配，導(dǎo)致近幾年公司大量人才流失，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)和管理力量不足。

3、薪資調(diào)整不完備、發(fā)放不及時(shí)。經(jīng)營(yíng)虧損和生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大導(dǎo)致資金緊張，形成調(diào)薪增資力度不夠。加之調(diào)資結(jié)構(gòu)矛盾處理不完善，工資發(fā)放有時(shí)滯后，影響職工情緒。

4、工作壓力大、休息休假難保證。建筑施工突擊性強(qiáng)、環(huán)境惡劣，職工常年奔波工點(diǎn)、駐守現(xiàn)場(chǎng)，肩負(fù)責(zé)任，甚至長(zhǎng)時(shí)間超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，得不到休息休假，身心處于疲憊狀態(tài)。

5、青年職工生活壓力大，購(gòu)房難。青年職工承受著工作和生活雙重壓力，由于工作時(shí)間較短且無(wú)積蓄，加之商品房?jī)r(jià)格大幅上漲，憑借自己力量難以實(shí)現(xiàn)購(gòu)房夢(mèng)和償還房貸。

6、部分青年職工婚戀難、結(jié)婚難。施工現(xiàn)場(chǎng)男多女少，工作的不穩(wěn)定性和長(zhǎng)期加班連軸轉(zhuǎn)，難以休息休假，導(dǎo)致部分青工尤其是高校畢業(yè)生面臨“戀愛(ài)難”、“結(jié)婚難”的囧境。

二、原因分析

其一，經(jīng)營(yíng)環(huán)境惡劣與職工心理期許的矛盾。建筑企業(yè)的興衰成敗，一是靠外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境，二是靠?jī)?nèi)部有效管控。由于近幾年國(guó)家宏觀政策調(diào)整，建筑市場(chǎng)任務(wù)緊縮，加之歷年形成的效益虧損和管理粗放局面，曾一度時(shí)期少數(shù)職工對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展喪失信心，看不到希望。甚至有的職工產(chǎn)生悲觀和埋怨心里，人心思散思走，致使企業(yè)凝聚力受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

其二，生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)張與管理力量不足的矛盾。企業(yè)靠擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模、加強(qiáng)內(nèi)部管理從中獲利。但由于近幾年企業(yè)面臨諸多困難，人才尤其是技術(shù)和管理人才流失，給現(xiàn)場(chǎng)施工管理造成被動(dòng)局面。加之企業(yè)資金緊張，職工勞動(dòng)付出與收入不對(duì)等，因而影響了部分職工生產(chǎn)工作積極性，致使少數(shù)職工的責(zé)任感和敬業(yè)精神受挫。

其三，薪酬待遇偏低與工資兌現(xiàn)滯后的矛盾。調(diào)整優(yōu)化薪酬體系，增加職工收入，是最有效的激勵(lì)方式。由于企業(yè)所處的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和面臨的資金困難，近幾年調(diào)薪增資雖有舉動(dòng)，但遠(yuǎn)不能滿足職工心里期求和減輕社會(huì)生活成本壓力。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有近三成職工認(rèn)為，企業(yè)調(diào)資力度不夠，調(diào)資結(jié)構(gòu)性矛盾還需優(yōu)化，使之更趨合理。另有近一成職工認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)努力確保工資按時(shí)發(fā)放，減輕職工生活壓力。

其四，工作壓力巨大與身心無(wú)法休養(yǎng)的矛盾。施工企業(yè)特點(diǎn)，往往是沒(méi)有任務(wù)急著找任務(wù)，一有任務(wù)就要迅速組織人財(cái)物等資源，第一時(shí)間投入現(xiàn)場(chǎng)。由于施工環(huán)境惡劣、條件艱苦、工期要求緊、對(duì)外協(xié)調(diào)難、工作壓力大，干部職工常常要加班加點(diǎn)，往往是透支身體，超負(fù)荷運(yùn)行。一旦生產(chǎn)突擊搶工期，或接續(xù)新的工程任務(wù)，更是長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法休息和休假，不僅身心得不到調(diào)適，有的甚至于還影響家庭和諧。

其五，青工正常需求與客觀環(huán)境制約的矛盾。近幾年入職的青年員工，絕大部分屬大中專院校畢業(yè)生，除干好工作外，男婚女嫁、結(jié)婚生子，建家已屬他（她）們的正常需求。但小到談戀愛(ài)，大到成家立業(yè)，需要的是經(jīng)濟(jì)做基礎(chǔ)，時(shí)間作保證。而施工企業(yè)的青工們，雖有滿腔熱情，卻無(wú)充裕的時(shí)間找對(duì)象談戀愛(ài)，也無(wú)充足的資金選樓盤(pán)購(gòu)住房，更無(wú)充盈的實(shí)力饋父母養(yǎng)育恩。客觀環(huán)境的制約，致使這部分青工有心力無(wú)能力實(shí)現(xiàn)自己的正常需求。

三、對(duì)策措施

企業(yè)職工思想狀態(tài)的好壞，存在于職工所處的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，取決于企業(yè)對(duì)職工的關(guān)愛(ài)程度，歸屬于職工對(duì)企業(yè)認(rèn)同感的多少。為了深入貫徹全總關(guān)于開(kāi)展“面心實(shí)”服務(wù)職工在基層活動(dòng)的部署和要求，結(jié)合調(diào)查掌握的一線職工最關(guān)注、反映最突出的問(wèn)題，我認(rèn)為我們應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“七個(gè)加強(qiáng)，七個(gè)堅(jiān)定不動(dòng)搖”，努力理順職工情緒，深切維護(hù)職工利益，著力和諧勞動(dòng)關(guān)系，切實(shí)提升職工的幸福感和歸屬感。

首先，加強(qiáng)形勢(shì)教育，堅(jiān)定企業(yè)發(fā)展的信心不動(dòng)搖。形勢(shì)教育，是職工教育的重要手段。形勢(shì)任務(wù)教育能使職工明晰企業(yè)面臨的環(huán)境和工作努力的方向。我們應(yīng)立足于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，深入了解和洞悉國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)，深刻分析和研判建筑市

場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)，深切關(guān)注和把握企業(yè)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)，采取召開(kāi)形勢(shì)報(bào)告會(huì)、任務(wù)宣講會(huì)、教育促進(jìn)會(huì)、群眾座談會(huì)和散發(fā)宣傳資料等多種形式，客觀分析企業(yè)發(fā)展面臨的有利形勢(shì)和良好機(jī)遇，不失時(shí)機(jī)地向職工群眾廣泛宣傳，以此增加職工對(duì)企業(yè)發(fā)展的信心。其次，加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，堅(jiān)定理順職工的情緒不動(dòng)搖。職工報(bào)著心理怨氣干工作，畢竟有害健康不利工作，甚至構(gòu)成不安全不穩(wěn)定因素。有針對(duì)性地做好職工的宣傳思想工作，采取教育引導(dǎo)、思想疏導(dǎo)、心理輔導(dǎo)、正面開(kāi)導(dǎo)等方法，因勢(shì)利導(dǎo)、循循善誘地幫助職工解惑釋疑，消除思想顧慮，幫助職工化解矛盾，解決好牽腸掛肚的事情，使職工輕裝上陣，全身心地投入到生產(chǎn)工作中。第三，加強(qiáng)工會(huì)工作，堅(jiān)定服務(wù)職工的方向不動(dòng)搖。企業(yè)工會(huì)的雙維護(hù)，體現(xiàn)在維護(hù)企業(yè)利益與維護(hù)職工權(quán)益的有機(jī)統(tǒng)一。工會(huì)工作的重心是通過(guò)集體協(xié)商，通過(guò)組織活動(dòng)，有效維護(hù)職工的合法權(quán)益不受損害，有效發(fā)揮職工的智慧力量推進(jìn)生產(chǎn)。因此，在深化“面心實(shí)”活動(dòng)中，工會(huì)既要真心傾聽(tīng)和向上反映職工群眾的呼聲，又要真實(shí)關(guān)懷和幫助解決職工群眾的疾苦。工會(huì)要把工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，始終定位在服務(wù)基層、尤其是服務(wù)一線職工隊(duì)伍上。第四，加強(qiáng)集體協(xié)商，堅(jiān)定增加職工的收入不動(dòng)搖。增加職工收入，從一定程度上雖然降低企業(yè)利潤(rùn)，但增加職工收入，從更大程度上會(huì)強(qiáng)力激發(fā)職工的活力和首創(chuàng)精神。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)具有“推進(jìn)企業(yè)發(fā)展與帶動(dòng)職工致富”的強(qiáng)烈意識(shí)，基層工會(huì)組織應(yīng)立足“引導(dǎo)職工誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)獲取正常收入”的責(zé)任感。在企業(yè)得到發(fā)展的前提下，工會(huì)組織應(yīng)本著“發(fā)展成果惠及職工群眾”的理念，以通過(guò)集體協(xié)商等方式，努力為職工爭(zhēng)取調(diào)薪增資的更大利益。第五，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，堅(jiān)定落實(shí)休假的制度不動(dòng)搖。落實(shí)職工正常的休息休假制度，是保障職工權(quán)益的重要方面。鑒于施工企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的特殊性，企業(yè)存在加班加點(diǎn)、超時(shí)勞動(dòng)和集中工作，難以休假的現(xiàn)象。但作為工會(huì)組織，我們有責(zé)任也有義務(wù)，主動(dòng)協(xié)調(diào)，依法維護(hù)職工的休息權(quán)、休假權(quán)。我認(rèn)為基層單位應(yīng)當(dāng)充分利用工程接轉(zhuǎn)間隙、等待施工圖紙、物料供應(yīng)斷檔、惡劣氣候天氣、施工收尾時(shí)段，有計(jì)劃地安排職工休息休假。工會(huì)組織應(yīng)加強(qiáng)協(xié)調(diào)、督促和指導(dǎo)，確保職工切實(shí)得到調(diào)休。第六，加強(qiáng)內(nèi)引外聯(lián)，堅(jiān)定提供婚戀的平臺(tái)不動(dòng)搖。施工現(xiàn)場(chǎng)青年職工的婚戀問(wèn)題、住房問(wèn)題，是企業(yè)各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)最為焦心勞思的大問(wèn)題。解決好這些問(wèn)題，對(duì)于穩(wěn)定青工隊(duì)伍，激發(fā)他們的創(chuàng)造活力至關(guān)重要。工會(huì)應(yīng)緊密配合黨團(tuán)組織，積極開(kāi)展與地方院校、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、青工婦聯(lián)、服務(wù)行業(yè)等組織機(jī)構(gòu)，廣泛開(kāi)展多種形式的聯(lián)誼活動(dòng)，為現(xiàn)場(chǎng)青工提供交友婚戀的平臺(tái)。同時(shí)，工會(huì)應(yīng)主動(dòng)與行政協(xié)商，利用企業(yè)待開(kāi)發(fā)土地，為青工籌建住房，或工會(huì)牽頭與房開(kāi)商聯(lián)系，為青工團(tuán)購(gòu)住房，使他們住有所居，夢(mèng)有所圓。第七，加強(qiáng)人文關(guān)懷，堅(jiān)定促進(jìn)企業(yè)的和諧不動(dòng)搖。企業(yè)促和諧，職工得安穩(wěn)，組織的職能才能充分體現(xiàn)。為了促進(jìn)企業(yè)的和諧穩(wěn)定與健康發(fā)展，為了維護(hù)職工的體面勞動(dòng)與崇高尊嚴(yán)，工會(huì)組織不僅要在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展中助力加勁，而且要在維護(hù)職工權(quán)益中當(dāng)好先行。具體來(lái)講，應(yīng)在開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽中鼓勁加油，在“面心實(shí)”服務(wù)中周到熱情，在關(guān)心基層職工中噓寒問(wèn)暖，在維護(hù)職工利益中協(xié)調(diào)到位。工會(huì)干部不僅要充分了解和體察民情，為職工所思所想、所感所悟，而且要切實(shí)關(guān)注和珍重民生，替職工說(shuō)話辦事、相待以誠(chéng)。總之，企業(yè)職工的思想狀況和形態(tài)，雖對(duì)企業(yè)的形象和聲譽(yù)夠不成嚴(yán)重影響，但它必將對(duì)企業(yè)的改革和發(fā)展產(chǎn)生消極作用。因此，洞悉職工思想狀況，因勢(shì)利導(dǎo)做好工作，消解職工心理疑惑，真心誠(chéng)意幫助職工扶危解困，是企業(yè)工會(huì)組織的政治責(zé)任，也是基層工會(huì)干部的本質(zhì)要求。）

第三篇：企業(yè)職工培訓(xùn)計(jì)劃

企業(yè)職工培訓(xùn)計(jì)劃

為了推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，培養(yǎng)員工良好職業(yè)道德和具有較高專業(yè)實(shí)踐能力，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理要求，更好地服務(wù)社會(huì)，中鐵山橋集團(tuán)高級(jí)技工學(xué)校本著為企業(yè)服務(wù)的原則，常年舉辦職工短期培訓(xùn)班，進(jìn)行專業(yè)技能提升培訓(xùn)，強(qiáng)化專業(yè)理論知識(shí)和操作技能，使參加培訓(xùn)人員得到良好的專業(yè)技能培訓(xùn)，提高工作質(zhì)量。培訓(xùn)時(shí)間一個(gè)月，培訓(xùn)結(jié)束，進(jìn)行理論知識(shí)和操作技能考試。培訓(xùn)計(jì)劃如下：

一、培訓(xùn)工種 1.電焊工

針對(duì)企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)情況，鞏固提高管路水平固定、垂直固定及斜45°固定管全位置焊接，采用氬弧焊打底，二氧化碳?xì)怏w保護(hù)焊蓋面或手工電弧焊蓋面操作技能，重點(diǎn)掌握管道全位置熔透焊技術(shù)。理論上重點(diǎn)講授焊接工藝的制訂及焊接缺陷的分析與防止方法。

學(xué)習(xí)要點(diǎn)

2.機(jī)修鉗工

通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員掌握機(jī)修鉗工基礎(chǔ)理論知識(shí)，熟悉鉗工工具的正確使用，進(jìn)一步了解污水處理廠常用設(shè)備工作原理、日常維護(hù)保養(yǎng)方法，熟悉水泵的結(jié)構(gòu)、工作原理、安裝調(diào)試方法及常見(jiàn)故障的排除；掌握各種閥門的種類、型號(hào)、構(gòu)造、以及安裝、故障診斷及維修方法。

學(xué)習(xí)要點(diǎn)

1.維修電工

通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員全面掌握電工專業(yè)技術(shù)理論知識(shí)和操作技能，熟悉水處理設(shè)備電氣控制原理，能夠根據(jù)設(shè)備資料排除設(shè)備的電氣系統(tǒng)、液控系統(tǒng)的電氣故障。利用可編程序控制器、變頻技術(shù)對(duì)水處理設(shè)備進(jìn)行自動(dòng)控制。熟練掌握常用儀器、儀表的原理、使用及日常維護(hù)保養(yǎng)。解決生產(chǎn)實(shí)踐中遇到的疑難問(wèn)題，具備解決電器突發(fā)事故的能力。

學(xué)習(xí)要點(diǎn)

二、結(jié)業(yè)考核

培訓(xùn)結(jié)束后，參加秦皇島市職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心組織的職業(yè)技能鑒定，成績(jī)合格者，頒發(fā)職業(yè)資格證書(shū)。

中鐵山橋集團(tuán)高級(jí)技工學(xué)校2013年11月7日

第四篇：淺談企業(yè)職工培訓(xùn)

淺談企業(yè)職工培訓(xùn)

當(dāng)今社會(huì)人的素質(zhì)的提高，一方面需要個(gè)人在工作中認(rèn)真鉆研和探索，另一方面也需要企業(yè)有計(jì)劃、有組織地培訓(xùn)。培訓(xùn)工作是企業(yè)或社會(huì)組織進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)的主要手段，目的是通過(guò)一定方式的學(xué)習(xí)，使員工獲得目前工作所需的能力和知識(shí)，提升員工的工作能力，使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)培訓(xùn)工作也是企業(yè)建立優(yōu)秀企業(yè)文化，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的重要環(huán)節(jié)。

一.企業(yè)開(kāi)展職工培訓(xùn)工作的必要性

加強(qiáng)和改進(jìn)職工培訓(xùn)教育工作是實(shí)現(xiàn)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和“以人為本，科學(xué)發(fā)展，規(guī)范管理，追求卓越，和諧服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念的必然要求；是打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要保證；是夯實(shí)企業(yè)系統(tǒng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，減少生產(chǎn)事故發(fā)生和人身傷亡的技術(shù)保障；是推動(dòng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)和構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的需要。

二、目前企業(yè)職工培訓(xùn)工作中存在的主要問(wèn)題

多年來(lái)，寧夏啟元藥業(yè)股份有限公司一直非常重視員工的培訓(xùn)工作，形成了比較完善的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和組織管理機(jī)制，設(shè)立了三級(jí)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)、兩個(gè)培訓(xùn)中心，建立了相應(yīng)的管理制度，培訓(xùn)工作取得了很好的成效，為啟元藥業(yè)公司系統(tǒng)的發(fā)展、安全文明生產(chǎn)、各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成提供了可靠的技術(shù)和人力資源支持，但仍存在如下幾個(gè)方面需要加強(qiáng)和改進(jìn)的問(wèn)題。

（一）對(duì)培訓(xùn)工作重視不夠。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都持有“說(shuō)起來(lái)重要，做起來(lái)次要，忙起來(lái)不要”的態(tài)度。這種工作態(tài)度不利于工人技術(shù)的改進(jìn)，影響職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展不利。所以公司應(yīng)注重職工崗前培訓(xùn)，嚴(yán)把進(jìn)人關(guān)，杜絕靠關(guān)系、文化素質(zhì)低的人員調(diào)入，力爭(zhēng)擁有了一支年輕且文化程度高的隊(duì)伍。

（二）培訓(xùn)的組織管理在質(zhì)量評(píng)估、監(jiān)督體系和激勵(lì)機(jī)制上還有待于改進(jìn)和完善。啟元藥業(yè)技術(shù)人才短缺。大多數(shù)工人只有高中文化水平，有的只有初中文

1化，而且大多數(shù)沒(méi)有進(jìn)行崗前培訓(xùn)，操作水平跟不上，從而影響生產(chǎn)進(jìn)度及產(chǎn)品質(zhì)量。近年來(lái)啟元藥業(yè)員工整體素質(zhì)滑坡，企業(yè)面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此工廠領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到只有致力於建設(shè)好學(xué)習(xí)型企業(yè)，才能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。工廠領(lǐng)導(dǎo)明確提出必須加大職工培訓(xùn)力度，以“構(gòu)建工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的學(xué)習(xí)型企業(yè)”為目標(biāo)，使職工樹(shù)立終身學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的新觀念，提升職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。不僅把培訓(xùn)工作列入工廠重要工作督促檢查內(nèi)容，而且加大了職工培訓(xùn)的投入力度，確保了培訓(xùn)學(xué)習(xí)場(chǎng)地及培訓(xùn)設(shè)施的完善。

（三）員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)不足。啟元藥業(yè)應(yīng)在新員工培訓(xùn)中加大投入培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，培養(yǎng)一支技術(shù)精湛、作風(fēng)過(guò)硬的技能人才隊(duì)伍，以適應(yīng)啟元藥業(yè)大發(fā)展的需要，是這個(gè)廠面臨的一個(gè)重要課題。廠管理層應(yīng)把員工培訓(xùn)放在重要議事日程，按照“開(kāi)發(fā)一個(gè)高科技、現(xiàn)代化企業(yè)、建設(shè)一支好隊(duì)伍”的總體目標(biāo)，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式，以適應(yīng)啟元藥業(yè)日后發(fā)展的員工星級(jí)管理培訓(xùn)思路，并制定 “形式多樣、學(xué)以致用、強(qiáng)調(diào)技能、突出重點(diǎn)、注重實(shí)效”為指導(dǎo)思想的星級(jí)培訓(xùn)管理機(jī)制。

（四）員工培訓(xùn)內(nèi)容達(dá)不到實(shí)踐需要，為了使理論與實(shí)踐相結(jié)合，由廠里組織技術(shù)人員編寫(xiě)培訓(xùn)教材、刻制教學(xué)光盤(pán)，按照400分的總分，分5個(gè)分?jǐn)?shù)段，對(duì)應(yīng)5種星級(jí)，執(zhí)行5種獎(jiǎng)金系數(shù)，實(shí)行一年一考，動(dòng)態(tài)管理。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、答疑，統(tǒng)一組織理論和實(shí)踐考核。強(qiáng)化員工星級(jí)管理化，在員工學(xué)技術(shù)、爭(zhēng)上游、比貢獻(xiàn)的方面應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)和支持。組建“構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識(shí)型員工”在全廠員工大力推廣。強(qiáng)化員工的安全意識(shí)，定期學(xué)習(xí)安全措施

（五）采用合適的培訓(xùn)方式，企業(yè)培訓(xùn)的對(duì)象是成年人，培訓(xùn)方式必須與成年人的學(xué)習(xí)規(guī)律相適應(yīng)。成年人的特點(diǎn)是記憶力相對(duì)較差，但理解能力強(qiáng)，并具有一定的工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。因此，采用參與式的培訓(xùn)方式是比較合適的，即在培訓(xùn)過(guò)程中，培訓(xùn)者應(yīng)多用實(shí)例并創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)使受訓(xùn)者將自己所了解和掌握的知識(shí)和技能表現(xiàn)出來(lái)，以供其他受訓(xùn)者參考。適當(dāng)采用“吊胃口”的方式和其他技巧可提高受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)興趣，多表?yè)P(yáng)少批評(píng)能增強(qiáng)學(xué)員的學(xué)習(xí)信心。還應(yīng)該重視受訓(xùn)者提出的意見(jiàn)和問(wèn)題，集思廣益，有利于提高培訓(xùn)效果。此外，在培訓(xùn)材料的編排上，盡可能考慮到趣味性，深入淺出，易記易懂。充分利用現(xiàn)代化的培訓(xùn)工具，采用視聽(tīng)材料，以增加感性認(rèn)識(shí)。書(shū)面材料力求形式多樣化，多用圖表，簡(jiǎn)明扼要。

三、加強(qiáng)企業(yè)職工培訓(xùn)工作的對(duì)策

為了充分顯示啟元藥業(yè)星級(jí)職工培訓(xùn)的激勵(lì)效應(yīng)，啟元藥業(yè)把員工的實(shí)際技能提高狀況和星級(jí)評(píng)定與實(shí)際待遇結(jié)合起來(lái)，讓勤奮好學(xué)、崗位成才的員工既得名又得利，在效益分配上，對(duì)員工的部分效益工資同星級(jí)考核掛鉤，對(duì)取得“五星級(jí)”的員工其考試成績(jī)及星級(jí)連續(xù)3年有效，其優(yōu)惠政策和待遇不變。對(duì)取得“四星級(jí)”的員工其考試成績(jī)及星級(jí)兩年有效。對(duì)取得“三星級(jí)”及以下的員工，繼續(xù)實(shí)行一年一考的辦法，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。同時(shí)，獲得“五星級(jí)”的員工在外出旅游、療養(yǎng)、進(jìn)修深造等方面同等條件下優(yōu)先。

（一）與培養(yǎng)相結(jié)合。啟元藥業(yè)把工作重點(diǎn)放在挖掘培育忠誠(chéng)奉獻(xiàn)的優(yōu)秀員工典型，立足本職刻苦鉆研的創(chuàng)新典型，以人為本狠抓落實(shí)的實(shí)干典型上。在對(duì)建廠以來(lái)榮獲公司勞模、先進(jìn)黨支部和優(yōu)秀黨員的典型事跡進(jìn)行大力宣傳的基礎(chǔ)上，組織人員深入基層單位、基層車間、班組搜集素材，挖掘那些有代表性的典型事跡和先進(jìn)人物。通過(guò)對(duì)各個(gè)層面的挖掘，培養(yǎng)各類典型，充分發(fā)揮榜樣的作用，帶動(dòng)和引導(dǎo)每位員工學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)，使全廠形成積極向上、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的學(xué)習(xí)氛圍。

（二）示范與推廣相結(jié)合。在深化企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，啟元藥業(yè)注重方式和內(nèi)容的創(chuàng)新，重點(diǎn)解決“干什么”和“怎么干”的問(wèn)題。通過(guò)選樹(shù)一批不同

層次的先進(jìn)典型，發(fā)揮典型的示范作用，并結(jié)合生產(chǎn)建設(shè)實(shí)際組織典型事跡報(bào)告會(huì)，利用“三送”活動(dòng)把先進(jìn)事跡教育材料送到車間、班組、崗位，從而使這些先進(jìn)人物的典型事跡人人皆知、典型精神人人認(rèn)同、典型經(jīng)驗(yàn)得以推廣，進(jìn)一步推動(dòng)“標(biāo)準(zhǔn)站、示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)的深入持久開(kāi)展。

（三）要把抓培訓(xùn)工作同抓安全生產(chǎn)放到同等重要的位置，常抓不懈。建立健全培訓(xùn)組織管理機(jī)制，完善培訓(xùn)評(píng)估、質(zhì)量監(jiān)督、激勵(lì)等機(jī)制，使培訓(xùn)工作規(guī)范化、制度化。加大培訓(xùn)基地和教學(xué)設(shè)施建設(shè)的投入，加強(qiáng)培訓(xùn)的硬件建設(shè)。加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，保證和提高培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量。加強(qiáng)培訓(xùn)需求分析，制訂各崗位的培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)計(jì)劃，開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn)。重視和加強(qiáng)對(duì)一線生產(chǎn)人員的培訓(xùn)，確保生產(chǎn)的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

（四）大力開(kāi)展培訓(xùn)創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)和使用現(xiàn)代化培訓(xùn)手段和方法，提高培訓(xùn)效果。公司努力培養(yǎng)人才, 加強(qiáng)職工的教育訓(xùn)練。公司根據(jù)長(zhǎng)期人才培養(yǎng)計(jì)劃, 開(kāi)設(shè)各種綜合性的系統(tǒng)的研修、教育講座。并且樹(shù)立了“事業(yè)的成敗取決于人”, “沒(méi)有人就沒(méi)有企業(yè)”,的信念。人才可遇不可求, 人才的鑒別, 不能單憑外表, 人才效應(yīng)不能急功近利, 領(lǐng)導(dǎo)者不能操之過(guò)急。如何去獲得人才, 或許有些人認(rèn)為要靠運(yùn)氣或緣分。但事實(shí)證明, 人才是要去尋求的。天下萬(wàn)物都是必須常常有求才若渴的心, 人才才會(huì)源源而至。吸引人們來(lái)求職的手段， 不自私而能為團(tuán)體著想的人, 有自主經(jīng)營(yíng)能力的人, 隨時(shí)隨地都有熱忱的人, 能得體支使上司的人, 能忠于職守的人, 有氣概擔(dān)當(dāng)公司重任的人。職工教育是從加入公司開(kāi)始抓起的。凡新招收的職工, 都要進(jìn)入八個(gè)月的實(shí)習(xí)培訓(xùn), 才能分配到工作崗位上。

四、建議

（一）注重人格的培養(yǎng)，名刀是由名匠不斷鍛煉而成的;同樣地, 人格培養(yǎng), 也要經(jīng)過(guò)千錘百煉。造成社會(huì)混亂的原因, 可能在于忽略了身為社會(huì)人所應(yīng)有的人格鍛煉。缺乏應(yīng)有的人格鍛煉, 就會(huì)在商業(yè)道義上, 產(chǎn)生不良的影響。

（二）注重員工的精神教育和人才培養(yǎng)，對(duì)員工精神和常識(shí)上的教導(dǎo), 是身為經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任。培養(yǎng)員工的向心力, 讓員工了解公司的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)、傳統(tǒng)、使命和目標(biāo)。

（三）要培養(yǎng)員工的專業(yè)知識(shí)和正確的價(jià)值判斷，沒(méi)有足夠的專業(yè)知識(shí), 不能滿足工作上的需要, 但如果員工沒(méi)有正確的判斷事物的價(jià)值, 也等于烏合之眾, 無(wú)法促進(jìn)公司以至社會(huì)的繁榮。不過(guò), 培養(yǎng)員工正確地判斷能力, 不是件簡(jiǎn)單的事。全知全能的神, 能具備先知先覺(jué)的見(jiàn)解。但凡人, 卻無(wú)法以無(wú)誤的見(jiàn)解, 來(lái)判斷事物真正的價(jià)值。但是只要隨時(shí)養(yǎng)成判斷價(jià)值的意識(shí), 就會(huì)有準(zhǔn)確地判斷。這樣, 做事時(shí)就能盡量減少失敗。所以, 在平常應(yīng)該多參考別人的意見(jiàn), 和自己的想法作比較, 而想出更好的方式, 做最妥善的決定。所以, 應(yīng)該鼓勵(lì)員工不斷地努力, 相互學(xué)習(xí), 研究如何才是正確的價(jià)值判斷。

（四）訓(xùn)練員工的細(xì)心，細(xì)心體貼, 看起來(lái)似乎是不足以掛齒的小節(jié), 其實(shí)是非常緊要的關(guān)鍵, 往往足以影響大局。因?yàn)樵谌招略庐惖默F(xiàn)代世界上, 如果人們犯一點(diǎn)差錯(cuò), 就可能招致不可挽回的局面, 這種體貼而用心的表現(xiàn), 看起來(lái)不足掛齒, 其實(shí)是至關(guān)重要的。

（五）培養(yǎng)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，無(wú)論政治或商業(yè), 都因比較而產(chǎn)生督促自己的力量, 一定要有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí), 才能徹底地發(fā)揮潛力。公司不僅要為當(dāng)前貿(mào)易造就競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)人, 而且要為二十一世紀(jì)培養(yǎng)人才。

（六）重視知識(shí)與人才相結(jié)合，知識(shí)是一種兵器, 這種兵器要碰到人才, 才能發(fā)揮它的威力。汽車大王亨利．福特說(shuō)過(guò)的一句話: “超好的技術(shù)員, 越不敢活用知識(shí)”。說(shuō)明知識(shí)分子往往是弱者, 容易陷于自己知識(shí)的格局內(nèi), 劃地自限,缺乏迎戰(zhàn)困難, 打破陳規(guī)的精神, 以至于無(wú)法成大功立大業(yè)。今日的年輕人, 多受過(guò)高中、大學(xué)的教育, 所以有相當(dāng)?shù)膶W(xué)問(wèn)和知識(shí)。由于現(xiàn)代社會(huì)的變遷, 分工很細(xì), 公司的工作項(xiàng)目也愈來(lái)愈復(fù)雜, 所以年輕人具備程度的學(xué)問(wèn)知識(shí), 在一方面來(lái)說(shuō), 是必要而且是很好的事。但重要的是不要被知識(shí)所限制。不要只用頭腦考慮, 而要決心去做實(shí)際的工作, 在處理工作的當(dāng)中, 充分運(yùn)用所具備的知識(shí)。這樣, 學(xué)問(wèn)和知識(shí)會(huì)成為巨大的力量。

參考文獻(xiàn)

1、《制藥企業(yè)如何開(kāi)展培訓(xùn) 》 作者：李鈞劉理許吉海編著中國(guó)醫(yī)藥科技出版社

2、《企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》作者：吳培良鄭明身編著天津科學(xué)技術(shù)出版社

3、《中國(guó)論文中心 》作者： 陳明中國(guó)企業(yè)管理培訓(xùn)網(wǎng)

4、《人力資源管理授課提綱》作者：朱祖平福州大學(xué)

第五篇：非公有制企業(yè)職工幸福感的調(diào)查報(bào)告

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承諾人（簽名）：學(xué)生家長(zhǎng)（簽名）：

2011年 月日2011年月

日

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