第一篇：面試考官的三個(gè)心理特征

面試在招聘中的作用已越來越重要，幾乎每一個(gè)稍微好一點(diǎn)的工作都要經(jīng)過面試才可能獲得。

實(shí)際上，面試也是供需雙方心理上的較量。作為應(yīng)聘者來說，了解對方的心理特征，做到“明明白白他的心”，就能變被動(dòng)為主動(dòng)。因此，適當(dāng)學(xué)習(xí)些心理學(xué)，掌握面試考官的基本心理特征，有準(zhǔn)備、有針對性地參加面試，對提高應(yīng)聘的成功率是大有好處的。根據(jù)筆者了解，面試考官有這么三個(gè)基本心理特征應(yīng)聘者應(yīng)當(dāng)掌握，即：最初印象和負(fù)面加重傾向、雇傭壓力和暗示、賞心悅目。

最初印象和負(fù)面加重傾向國外有學(xué)者研究后得出結(jié)論，至少有８５％的考官在面試真正開始前，已根據(jù)應(yīng)聘者的應(yīng)聘資料對其產(chǎn)生了最初的印象。最初印象對面試的過程和結(jié)果有著十分重要的作用。根據(jù)心理學(xué)的原理。如你給人留下的最初印象不好，那么要改變這種印象將是很困難的，這就是負(fù)面加重傾向的作用。了解了考官的這一心理特征，我們就應(yīng)當(dāng)認(rèn)真準(zhǔn)備自己的應(yīng)聘資料，盡可能讓自己的缺點(diǎn)和不足被優(yōu)點(diǎn)和特長所掩蓋。當(dāng)然更不要因?yàn)樽约旱拇┲虬纭⒚嬖囬_始時(shí)的一舉一動(dòng)而給考官留下糟糕的印象。

雇傭壓力和暗示這里所說的雇傭壓力，是指考官面臨完成招聘任務(wù)的壓力?？脊俚墓蛡驂毫?yīng)聘者來說是個(gè)機(jī)會。有人曾作過實(shí)驗(yàn)：將人力資源經(jīng)理分成兩組，告訴其中的一組，他們離完成招聘任務(wù)的指標(biāo)還相差很遠(yuǎn)；而對另一組的人說，他們已快完成招聘任務(wù)了。結(jié)果，被告之離招聘任務(wù)相差甚遠(yuǎn)的那組，對應(yīng)聘者面試的評價(jià)，要遠(yuǎn)高于另外一組。當(dāng)然，應(yīng)聘者較難知道考官的雇傭壓力，但是，在面試中，考官完全可能無意識地流露出這種情緒。由于急于完成某崗位的招聘任務(wù)，考官可能無意識地用暗示來表現(xiàn)這種情緒，甚至主動(dòng)引導(dǎo)應(yīng)聘者正確回答問題。比如，他們會說：“在外語上，你應(yīng)該沒有什么問題吧”，“根據(jù)你的經(jīng)歷，對某技術(shù)問題可能不成問題吧”等等。在大部分情況下，暗示不會這么赤裸裸，而是會有點(diǎn)隱晦，比如，考官認(rèn)為你的回答是正確時(shí)，他會面露微笑，或輕輕地點(diǎn)頭。不失時(shí)機(jī)地把握考官的雇傭壓力，及時(shí)地接住暗示，并沿著這條路走下去，你就可能達(dá)到目的。

賞心悅目這里所說的賞心悅目不僅是指應(yīng)聘者的穿著打扮，而更強(qiáng)調(diào)的是求職者在應(yīng)聘時(shí)的眼睛、面部表情。有研究表明，那些善于用眼睛、面部表情，甚至簡單的小動(dòng)作來表現(xiàn)自己情緒的應(yīng)聘者的成功率，遠(yuǎn)高于那些目不斜視、笑不露齒的人。有一項(xiàng)對５２名人力資源專家進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)：讓這些專家通過觀看以前進(jìn)行過的面試錄像決定請誰來參加第二輪面試。這些專家被分成兩組，一組觀看的是一個(gè)有許多眼睛交流、顯得精力旺盛的應(yīng)聘者的錄像，結(jié)果，２６個(gè)專家中有２３人邀請這個(gè)應(yīng)聘者再次參加面試；另一組專家觀看的是一個(gè)很少有眼睛交流動(dòng)作，表現(xiàn)得沒有多少活力的應(yīng)聘者的錄像，結(jié)果２６個(gè)專家中沒有一個(gè)人請他參加下一輪面試。

由此可見，明明白白考官的心還是有很大的作用的

第二篇：影響公務(wù)員面試考官評分三個(gè)重要因素

公務(wù)員面試考官如何打分，直接關(guān)系到面試的公平公正程度，關(guān)系到能否選拔德才兼?zhèn)涞娜瞬胚M(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍，甚至關(guān)系到考生的前途。因此，考官會嚴(yán)格遵照客觀、公正的評分標(biāo)準(zhǔn)為考生打分，在此，中公教育專家就將這些評分標(biāo)準(zhǔn)為考生揭曉。

1.第一印象至關(guān)重要

第一印象又稱首輪效應(yīng)，指的是考官看到考生第一眼時(shí)的總體感覺。在心理學(xué)上，這種第一印象會直接影響到考官對考生的評價(jià)。如果考生一進(jìn)入考場，就顯得文質(zhì)彬彬、謙恭有禮，深得考官喜愛，那么在接下來的面試中，即使他的表現(xiàn)不是特別好，考官也會根據(jù)對方給自己留下的良好的第一印象，酌情提高分?jǐn)?shù)。相反，如果考生給考官留下的第一印象并不出色，那么即使他在接下來的面試中回答問題思路清晰、內(nèi)容豐富、要點(diǎn)明確、分析深入，考官在打分的時(shí)候也會不自覺地壓低分?jǐn)?shù)?？脊僖耆朔谝挥∠蟮挠绊懘_實(shí)非常困難，考官在極度疲憊的狀態(tài)下會下意識地受到第一印象的影響甚至支配，因此對于考生來說，給考官留下良好的第一印象，這是面試成功的第一步。

2.考官評分不會忽高忽低

在公務(wù)員面試過程中，一般都實(shí)行試打分制度。即前兩名考生不打分，等第三名考生回答完畢之后，綜合前三名考生的表現(xiàn)，每位考官確定自己的打分標(biāo)準(zhǔn)，以避免超高分?jǐn)?shù)或者超低分?jǐn)?shù)的出現(xiàn)，保證面試分?jǐn)?shù)的信度與效度維持在較高水平上。在確定之后，不得變更。根據(jù)獨(dú)立打分的原則和精神，考官之間不得相互討論、交流，而應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立打分。比如，一位考官在給前面幾位同學(xué)面試打分之后，忽然發(fā)現(xiàn)自己打的分?jǐn)?shù)過低，于是從下一位同學(xué)開始，有意識地提高每位同學(xué)的分?jǐn)?shù);或者發(fā)現(xiàn)自己打分過高，就從下一位同學(xué)開始有意識地壓低分?jǐn)?shù)。如果考官這么做，就違反了考官培訓(xùn)手冊的明確要求，也會導(dǎo)致面試過程中出現(xiàn)人為的不公平。標(biāo)準(zhǔn)始終如一，不隨意加入個(gè)人情緒和偏好，公務(wù)員面試考官是公平、公正的踐行者和維護(hù)者，考生切莫因?yàn)樽约旱某楹烅樞蚨鴵?dān)憂中.公教育版權(quán)。

3.考官評分不隨體力變化而變化

很多考生認(rèn)為，公務(wù)員面試是一件極為辛苦的事情，沒有相當(dāng)?shù)捏w力、精力和耐力，是很難成為一名合格考官的，而簡單、機(jī)械的重復(fù)勞動(dòng)又會使人的體力、精力和耐力迅速下降。經(jīng)過了數(shù)輪面試之后，考官的疲勞程度和厭煩程度會迅速增加，在這種情況下，要想給考官留下良好印象、贏得考官的認(rèn)同與賞識，就變得很困難了。事實(shí)上也不盡然，在組織公務(wù)員面試隊(duì)伍時(shí)，會挑選身體強(qiáng)健、有高度責(zé)任感的考官，一定會認(rèn)真地將整個(gè)面試過程進(jìn)行到最后。最后出場的考生不要擔(dān)心疲憊的考官會讓你的成績也“疲憊”，考官會將敬業(yè)精神貫穿始終中.公教育版權(quán)。

中公教育專家提醒考生，了解了考官評分的各種情況，考生們就有意識、有目的的地進(jìn)行備考吧。

第三篇：面試考官心得體會

擔(dān)任面試考官心得體會

2005年4月，根據(jù)工作需要，本人調(diào)到******工作，主要從事人事干部工作。2007年經(jīng)過*****培訓(xùn)考核，獲得了面試考官資格證。自2008年以來我曾多次擔(dān)任市、縣公務(wù)員和事業(yè)單位人員招錄面試考官，對這項(xiàng)工作有著深刻的認(rèn)識。

自擔(dān)任面試考官以來，總的體會有：第一，考生總體素質(zhì)不斷提高，普遍很優(yōu)秀。近年來，公務(wù)員考試因其公平公正，吸引了一大批有志青年報(bào)考，考生的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、綜合素養(yǎng)都很優(yōu)秀，看到考生表現(xiàn)如此優(yōu)秀，作為考官，同時(shí)作為一名公務(wù)員，為此感到由衷高興，無論他們將來走向什么崗位，都會成為社會的有用之材；第二，擔(dān)任考官要善于傾聽。面試是考官與應(yīng)試者之間的一種雙向交流，彼此傳達(dá)、引發(fā)對方的態(tài)度、情感、想法的過程，是包括語言和非語言兩種水平的信息交流過程。優(yōu)秀的考官應(yīng)該是優(yōu)秀的傾聽者，要盡可能排除干擾，不直接質(zhì)疑或反駁，讓考生暢所欲言，找出信息的關(guān)鍵部分，一方面消除考生的緊張和焦慮，另一方面得到比較真實(shí)而完整的信息，作為判斷依據(jù)；第三，準(zhǔn)確把握崗位要求，抓住主要指標(biāo)來衡量。面試的時(shí)間很短，不可能考察出考生的所有情況，各項(xiàng)工作需要各種不同類型的人才來擔(dān)任，每個(gè)人的才能也是各有不同，作為考官應(yīng)抓住幾項(xiàng)與職位要求有關(guān)的重點(diǎn)加以考察。比如綜合協(xié)調(diào)類崗位，則重點(diǎn)考察其組織能力、語言表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力、思維反應(yīng)能力。

面試考官責(zé)任重大、政策性強(qiáng)，自擔(dān)任面試考官以來，我一直對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，同時(shí)結(jié)合培訓(xùn)和自身工作經(jīng)歷，特別留意了可能出現(xiàn)失誤的環(huán)節(jié)，努力避免僅憑第一印象或者思維定勢選人，或者評判標(biāo)準(zhǔn)前后不

一、后期精力不集中等問題，確保在參加工作時(shí)不發(fā)生明顯失誤。

為更好地履行職責(zé)，提高自身面試考官的素質(zhì)和能力，我今后要以下兩個(gè)方面加以努力。一是強(qiáng)化考官綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。隨著考生生源來源日益廣泛，相當(dāng)?shù)目忌泄ぷ鹘?jīng)驗(yàn)和一定社會閱歷，這就要求考官的思想政治素質(zhì)更加過硬，不僅要有豐富的知識，如心理學(xué)、生理學(xué)、行為科學(xué)等方面的知識，善于從應(yīng)試人的言行、態(tài)度、禮節(jié)等各種行為表現(xiàn)，考察人的內(nèi)在心理特征，而且要有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，還要掌握一定的面試技巧，能夠準(zhǔn)確考察出考生的真實(shí)水平。二是要加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)和互動(dòng)環(huán)節(jié)。通過視頻案例進(jìn)行觀摩，以便更生動(dòng)地了解面試的程序、場面安排以及面試技法，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行討論，分析案例中值得吸取的經(jīng)驗(yàn)和存在的問題，從而把自身工作經(jīng)驗(yàn)迅速轉(zhuǎn)化為面試能。參加模擬操作，包括面試場面安排及展開方法、面試語言的使用、面試評價(jià)的技能訓(xùn)練等，進(jìn)一步提高應(yīng)對各種干擾的實(shí)際能力。

第四篇：考官談面試

《考官談面試》

----從考官的角度來分析面試 自我介紹類的試題答題思路和實(shí)例解析

·關(guān)于個(gè)人基本情況介紹的問題

例題：自我介紹（2007年2月國家銀監(jiān)會公務(wù)員面試題）

請你做個(gè)自我介紹，時(shí)間不超過2分鐘（2007年2月中央機(jī)關(guān)國家公務(wù)員面試題）

答題參考：各位考官：

大家好！非常感謝你們給我提供這次面試的機(jī)會。下面，我把我的個(gè)人情況向大家做一簡單的介紹。

我叫XX，今年XX歲。2008年7月畢業(yè)于XX大學(xué)中文系文學(xué)專業(yè)，獲學(xué)士學(xué)位。

在校期間，我在2006年3月至2007年6月，擔(dān)任系文學(xué)社社長，并負(fù)責(zé)社刊《新苗》的策劃和編輯工作。

2007年7月至12月，我在《人民日報(bào)》學(xué)習(xí)，擔(dān)任實(shí)習(xí)記者。

大學(xué)四年，我在《小說月刊》上發(fā)表了三篇中篇小說，一篇文學(xué)評論。并于2006年獲國家二等獎(jiǎng)學(xué)金。我認(rèn)為，我的突出特點(diǎn)是擅長文字工作，不足之處是缺乏對復(fù)雜問題的處理能力。

以上就是我的基本情況。謝謝考官!

▲這類問題回答時(shí)，需做好哪些準(zhǔn)備呢？

準(zhǔn)備建議：

第一，準(zhǔn)備好簡歷。

第二，熟悉簡歷。面試前，在準(zhǔn)備個(gè)人介紹類試題時(shí)，一定要把自己先前投遞的簡歷認(rèn)真看幾遍，按照其內(nèi)容做準(zhǔn)備，以免出現(xiàn)與簡歷相矛盾的內(nèi)容。

第三，熟記在心。考生需要把在面試中介紹的內(nèi)容整理成文。熟記在心。答題思路：

第一，對考官表示謝意。

第二，報(bào)出姓名和身份。

第三，介紹學(xué)歷。

第四，介紹工作經(jīng)歷，科研成果。

第五，介紹獲獎(jiǎng)情況。

第六，自身的突出特點(diǎn)。即考生所具有的優(yōu)勢和不足。

·關(guān)于介紹學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷的問題

例題：簡述你的學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷（2007年3月上海公務(wù)員面試題）

說說你的工作經(jīng)歷（2007年7月廣西高級人民法院公務(wù)員面試題）

答題參考：1983年7月，我大學(xué)畢業(yè)后被分配到中央黨校工作。到中央黨校工作后，在黨校文史部從事領(lǐng)導(dǎo)干部寫作的教學(xué)與研究工作。

第五篇：2018國家公務(wù)員面試如何備考,考官給出三個(gè)建議

2018國家公務(wù)員面試如何備考，考官給出三個(gè)建議

作為考生在公務(wù)員面試中都希望能表現(xiàn)自己最優(yōu)秀的一面，但是什么是最優(yōu)秀的一面，仁者見仁智者見智，殊不知考官的看法才是最重要的，但是由于渠道的關(guān)系，考生接觸考官的機(jī)會并不多，那到底考官喜歡什么樣的考生了呢?考官給出三個(gè)建議：審題、簡單、非模板。中公教育專家認(rèn)為，看似簡單的三個(gè)詞，要想在考場中真正去踐行還是有一定難度的，需要考生及其他方面的堅(jiān)持與努力。

1.審題。作為比較有代表性的安徽省考，其基本形式與國考基本一致，那就是4題，而且全部是讀題形式，除了漫畫類。所以攔在考生的第一關(guān)就是審題問題，根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，以安徽2015年省考為例，當(dāng)時(shí)全班有11人，只有一人最終沒有上岸，在成績出來以后得知是因?yàn)樵诳脊僮x題后沒有聽清題目的內(nèi)容，進(jìn)而答題內(nèi)容和要求不一致，這對面試來說是致命的，因?yàn)榇鸱撬鶈?。?dāng)然沒有聽清題目導(dǎo)致的審題不準(zhǔn)原因是多方面的，有可能是自己緊張，有可能是考官讀題不清，也有可能是自己采用筆記的方法不恰當(dāng)。但不論如何結(jié)果非常不好，考生需要在聽題之后的審題時(shí)要準(zhǔn)確把握題目核心。

2.簡單。一般考試以3-4題為主，時(shí)間基本上以每題5分鐘居多，很多考生有疑問到底答題多長時(shí)間比較好，以一般經(jīng)驗(yàn)來看，不需要將時(shí)間全部用完，因?yàn)橐话憧忌茈y講得很完善很豐滿又很有力，所以如果把時(shí)間用完，從側(cè)面也反映說的內(nèi)容太啰嗦或者中間的停頓太多不流暢。一般情況下3題10-12即可，前提是思考時(shí)間在1分鐘左右，保證適當(dāng)?shù)膬?nèi)容時(shí)間。而考官的簡單的意識是內(nèi)容點(diǎn)到即可，不需要過多贅述，因?yàn)榭脊俾犨^很多考生的答題，對內(nèi)容還是很熟悉的，贅述會適得其反，除非考生有自己的創(chuàng)新觀點(diǎn)另當(dāng)別論。

3.非模板。很多考生在備考的時(shí)候就是練習(xí)或者背誦很多所謂的經(jīng)典句子等，以為掌握了這些就可以在考場上說出很多看似很好、很高大上的內(nèi)容就一定能獲得考官的青睞，但實(shí)際上因?yàn)榭忌乃竭_(dá)不到，基本上模板的水平不高，而且考生們的模板相似度高，因此想要得到高分必須在邏輯統(tǒng)一的前提下，在內(nèi)容和細(xì)節(jié)上下功夫，找到適合自己的話術(shù)，有時(shí)候自己的才是最好的。