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      團隊職業(yè)化訓(xùn)練營

      時間:2019-05-15 00:35:17下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《團隊職業(yè)化訓(xùn)練營》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《團隊職業(yè)化訓(xùn)練營》。

      第一篇:團隊職業(yè)化訓(xùn)練營

      《團隊職業(yè)化成長突破特訓(xùn)營》

      【為什么開發(fā)團隊職業(yè)化訓(xùn)練營】

      在13年來的培訓(xùn)中,我們總結(jié)發(fā)現(xiàn),企業(yè)人員能力不足主要表現(xiàn)在:缺乏全局思維、職業(yè)化程度不高、執(zhí)行能力不夠、團隊精神、溝通能力不足。為此,我們開發(fā)了本訓(xùn)練營!

      傳統(tǒng)方式大多是在談“知”的東西,如果沒有對行為產(chǎn)生改變,任何認知都是假的。

      【團隊職業(yè)化訓(xùn)練營效果】

      1、6大模塊11項管理技能!通過18個案例分析,交付一套完整的職業(yè)理念和職業(yè)技能;

      2、課堂本身就是管理實戰(zhàn)的真實濃縮,平時管理行為會在課堂上得到修正優(yōu)化;

      3、學(xué)員不是簡單來“聽課”,教室里就要完成職業(yè)行為的改變!

      4、配以劉輝老師《職業(yè)化訓(xùn)練行動手冊》常年跟蹤,固化效果!

      5、最重要的當(dāng)然是授課老師:劉輝老師現(xiàn)任容大智業(yè)顧問公司總經(jīng)理,10多

      年來致力于職業(yè)管理、職業(yè)營銷、贏利模式、IT技術(shù)、國學(xué)運用等領(lǐng)域的研

      究;主講課程超過1000場,為近100家上市公司提供過內(nèi)部培訓(xùn);

      【團隊職業(yè)化訓(xùn)練營內(nèi)容】

      模塊一:《角色認知與管理溝通》

      推薦理由:國內(nèi)企業(yè)最缺的課程之一,因為很基礎(chǔ),往往被人忽視,“老板天天干基層,員工天天談戰(zhàn) 略”的現(xiàn)象歸根到底是角色管理的問題。溝通課應(yīng)該是所有管理課程的基礎(chǔ),也是所有管理人員應(yīng)該經(jīng) 常研究的主題,離開了溝通,領(lǐng)導(dǎo)、激勵、授權(quán)等一系列管理行為都無從展開。企業(yè)中70%以上的問題 都與溝通有著直接的關(guān)系。

      模塊二:《管理人員職業(yè)化修煉》

      推薦理由:職業(yè)化是CEO的起點!一個“職業(yè)”的管理者能更好地為企業(yè)、為自己創(chuàng)造價值,相反,一個不職業(yè)的管理者,影響了個人發(fā)展,對企業(yè)也容易形成傷害。

      模塊三:《領(lǐng)導(dǎo)力提升與自我執(zhí)行力提升》

      推薦理由:領(lǐng)導(dǎo)并不是說你被任命或坐在某個位置上,只有具有影響力,讓別人心悅誠服地追隨你 才是領(lǐng)導(dǎo)。如果說執(zhí)行力不高是企業(yè)的一個問題,職業(yè)管理者首先不要成為問題的一部分,優(yōu)秀的執(zhí) 行型管理者同時會努力提升下屬的執(zhí)行力,確保他們的成長能跟上企業(yè)的步伐。

      模塊四:《時間管理與目標(biāo)管理》

      推薦理由:這是一門最基礎(chǔ)也是最重要的課程,它絕不是一般人想象的僅僅是為了提升工作效率;目 標(biāo)管理中很多人是用金字塔模型,但在大部分企業(yè)的結(jié)果是“忙的忙死,閑的閑死”,大部分人對目標(biāo) 是否達成并不關(guān)心,本課為此而設(shè)。

      模塊五:《員工激勵與積極心態(tài)營造》

      推薦理由:企業(yè)中“忙的忙死,閑的閑死”現(xiàn)象非常普遍,員工積極性不高經(jīng)常是和團隊的激勵體系有關(guān)。個人層面管理人員首先是自我激勵,其次才是激勵他人!

      模塊六:《高效團隊建設(shè)與自我管理》

      推薦理由:一盤散沙的隊伍,沒有團隊精神的隊伍,只不過在一起上班罷了,并沒有形成一支團隊。如何讓團隊成員始終充滿激情,發(fā)揮每個人的優(yōu)勢更是經(jīng)理的首要任務(wù)。一個成功的管理者,首先是 自我管理,很多人把不當(dāng)?shù)淖晕夜芾砼c交惡運混為一談,這種消極無奈的態(tài)度在某一程度上是不負責(zé) 任的。

      容大智業(yè)顧問公司總經(jīng)理劉輝老師,10多年來致力于職業(yè)管理、職業(yè)營銷、贏利模式、IT技術(shù)、國學(xué)運用等領(lǐng)域的研究;

      主講課程超過1000場,為近100家上市公司提供過內(nèi)部培訓(xùn);在深圳地區(qū),內(nèi)訓(xùn)過的企業(yè)包括深圳前100強企業(yè)中的近20家,深圳民營企業(yè)100強中的近50家企業(yè)。

      如:中國移動、廣州本田、克虜伯、偉創(chuàng)力、奧林巴斯、雅居樂集團、新城地產(chǎn)、東糖集團、南粵物流、華東醫(yī)藥、中國國電、TCL集團、光大銀行、工商銀行、首都機場、紅星美凱龍、茂業(yè)集團、湘茶集團、凱立德、華源軒、燕京啤酒、煙草公司等等。

      [公司產(chǎn)品]

      一:中國最系統(tǒng)的職業(yè)化課程《團隊職業(yè)化成長突破》訓(xùn)練營(3天,現(xiàn)第80期); 二:中國最系統(tǒng)的職業(yè)化VCD教材(8個主題);

      三:中國第一套職業(yè)化管理軟件:企業(yè)內(nèi)部人才復(fù)制系統(tǒng);

      四:中國最實用的職業(yè)化手冊:《管理人員職業(yè)化行動手冊》。

      第二篇:《團隊職業(yè)化訓(xùn)練營》課后學(xué)習(xí)心得

      職業(yè)化培訓(xùn)心得

      2015年4月24日-26日,我與其他30多位來自不同企業(yè)的精英們分別從惠州、深圳、廣州等地齊聚深圳,參加了這次容大智業(yè)主辦的《職業(yè)化團隊落地執(zhí)行訓(xùn)練營》第85期學(xué)習(xí)之旅。

      經(jīng)過3天的學(xué)習(xí)與探討,我們大家不僅加深了對職業(yè)化的更深層次理解,同時,也提高了個人的全局思考和團隊管理、溝通、領(lǐng)導(dǎo)、激勵、自我執(zhí)行等行為訓(xùn)練和改善。3天的培訓(xùn)結(jié)束后,我整理了以下觀點,供大家項固學(xué)習(xí):

      1、職業(yè)管理者必須具備全局思維,因為管理就是平衡。

      2、職業(yè)人應(yīng)具備4大知識結(jié)構(gòu):崗位知識、專業(yè)知識、企業(yè)知識、行業(yè)知識。

      3、職業(yè)人所需的魅力:小人破場、君子捧場。

      4、職業(yè)管理者:通過管行為來實現(xiàn)員工的思想改變(好的行為加以保持,就是習(xí)慣、就是素養(yǎng))。

      5、執(zhí)行型人才:結(jié)果導(dǎo)向、兼顧過程、超越期望。

      6、表揚下屬并不是為了讓他多干活,而是管理者的本份。技巧用多了會使人與人之間缺乏起碼的信任。

      7、不要讓上司占先手。(自己部門的事情或問題自己最清楚,如果讓別人先看出來是做干部的恥辱)

      8、溝通是確保中的“唯一理解”,不要讓對方產(chǎn)生第二種理解。

      9、溝通需要注意時機、關(guān)系、氛圍、方式等。

      10、溝通要點:聆聽對方,換位思考。

      11、溝通中需要時時向?qū)Ψ絺鬟f一個信號:你對我很重要(體現(xiàn)對方的價值)。

      12、管理是屁股決定腦袋,不同級別看問題的角度不一樣,下級不要輕易懷疑自己的領(lǐng)導(dǎo)。

      13、管理中一定要維護下屬的權(quán)威,要不然他以后很難做管理。

      14、激勵就是通過及時的表揚把偶然的行為固化下來。

      15、經(jīng)常給別人掌聲(表揚、鼓勵、肯定等),做不到真誠的鼓掌就先形式地鼓掌,久

      了就習(xí)慣了

      16、內(nèi)部溝通中因為大家是合作關(guān)系,所以盡量就事論事談行為,多做描述,少下定義。

      17、企業(yè)是商業(yè)機構(gòu),人與人之間也是商業(yè)合作的關(guān)系,你可以不喜歡一個人,但并不因此影響和他的合作關(guān)系。

      18、人性渴望尊重,不是“己所欲,施于人”,而是應(yīng)該“己所不欲,勿施于人”

      19、什么是職業(yè)化?哪怕明天你要炒掉一個下屬,請在今天認為他是最棒的;哪怕明天你要離職,請在今天努力為公司爭取最后一張訂單。

      20、時間管理中很多人常犯的錯誤:過高估計短時間能完成的事,過低估計長時間能完成的事。

      21、團隊激勵原則:讓大部分員工經(jīng)?!爸歇劇?。

      22、團隊中不要過分關(guān)注一個人(明星):這樣做首先對別人不公平,然后對“明星”也營造了一個不好的工作環(huán)境,還易引發(fā)個人英雄主義,這樣做對整個團隊都是一種傷害。

      23、團隊中要學(xué)會聆聽每個人的聲音。

      24、職業(yè)人做的好與不好不是以自己的付出為標(biāo)準(zhǔn),唯一的標(biāo)準(zhǔn)是客戶的(內(nèi)部或外部)滿意度。

      以上就是我這3天來的培訓(xùn)心得,感謝劉輝老師的3天精彩授課!同時也希望這些總結(jié)的觀點讓大家對職業(yè)化的理解更加明確和深刻!

      第三篇:優(yōu)秀員工職業(yè)化塑造訓(xùn)練營

      員工管理課程優(yōu)秀員工職業(yè)化塑造訓(xùn)練營 ———————————————————————————————— 優(yōu)秀員工職業(yè)化塑造訓(xùn)練營 主講:劉明瑞 課時:2天 參會對象:企業(yè)全員 課程描述: ◆職場的競爭使得就業(yè)形勢更加嚴峻:◆職場的激烈競爭勢必導(dǎo)致優(yōu)勝劣汰: ◆職場的激烈競爭勢必導(dǎo)致更高的要求; ◆決勝之本——鑄就職業(yè)化,成為卓越職業(yè)人 培訓(xùn)收益: ◆建立員工的職業(yè)信仰,明確個人職業(yè)定位;◆塑造員工職業(yè)化心態(tài),積極工作,提升工作效率; ◆使員工認知自身行為與企業(yè)的命運息息相關(guān); ◆幫助員工認知責(zé)任是通往成功的階梯; ◆幫助員工認知敬業(yè)是最寶貴的財富; ◆幫助員工做到服從、承諾沒有任何借口,增強企業(yè)凝聚力和競爭力; ◆幫助員工認知合作才能聚集力量、抱團才能贏得天下; ◆學(xué)會克服各種焦慮、疑惑的心理,完成從普通員工到卓越員工的角色轉(zhuǎn)換; ◆幫助員工全面提升職業(yè)競爭力。課程大綱 第一篇 角色認知與概述

      1、生命的意義

      2、我是誰?

      3、我為什么要工作

      4、企業(yè)是什么

      5、我和企業(yè)的關(guān)系

      6、企業(yè)需要什么樣的員工

      7、我是企業(yè)的資產(chǎn)還是負債

      8、什么是職業(yè)化?

      9、如何從專業(yè)化走向職業(yè)化? 第二篇職業(yè)化心態(tài)建設(shè)

      1、你在為誰工作

      2、心態(tài)影響生理

      3、心態(tài)影響能力

      4、如何塑造職業(yè)化心態(tài)

      劉明瑞老師工作室版權(quán)所有,未經(jīng)允許請勿外傳!

      員工管理課程優(yōu)秀員工職業(yè)化塑造訓(xùn)練營 ————————————————————————————————

      5、成就職業(yè)化的8大心態(tài) a、不批評、不指責(zé)、不抱怨之心 b、正面思考之心 c、樂觀自信之心 d、勇于奉獻之心 e、寬容大度之心 f、換位思考之心 g、欣賞贊美之心 h、感恩惜福之心 第三篇職業(yè)化素質(zhì)建設(shè)

      一、你的形象價值百萬

      1、形象價值百萬

      2、基本禮儀

      3、與下屬相處的禮儀

      4、與上級相處的禮儀

      5、與同事相處的禮儀

      二、只有你善待崗位,崗位才能善待你

      1、不怕起點低,就怕境界低

      2、處處以專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己

      3、“差不多”差多了

      4、把簡單的事情做好就是不簡單

      5、敬業(yè)才能精業(yè)

      三、與單位需求掛鉤,你才會一日千里

      1、單位只為你的“使用價值”買單

      2、個人發(fā)展要跟上單位發(fā)展的旋律

      3、是選擇錢,還是選擇路

      4、地球不會因你而不轉(zhuǎn)

      四、執(zhí)行力強的企業(yè)才是最具競爭力的企業(yè)

      1、服從的意義

      2、服從的重要性

      3、老板出錯時是服從還是違抗

      4、服從給我們帶來更多機遇

      5、最具執(zhí)行力的組織——軍隊

      6、軍隊組織對我們員工的啟示

      五、會擔(dān)當(dāng)責(zé)任才會有好發(fā)展

      1、拿得起責(zé)任,放得起架子

      員工管理課程優(yōu)秀員工職業(yè)化塑造訓(xùn)練營 ————————————————————————————————

      2、優(yōu)秀者就是優(yōu)秀的承擔(dān)者

      3、責(zé)任是對使命的忠誠和信守

      4、盡職盡責(zé),讓責(zé)任成為習(xí)慣

      5、有責(zé)任才能創(chuàng)造卓越第四篇職業(yè)化能力建設(shè)

      一、學(xué)習(xí)能力

      1、學(xué)習(xí)的重要性

      2、只有好好學(xué)習(xí),才能才能天天向上

      3、學(xué),然后知不足

      4、職場要順利,員工要有新思維

      5、學(xué)而不用,等于農(nóng)夫耕而不種

      6、有了學(xué)習(xí)力才有競爭力

      二、目標(biāo)管理能力

      1、個人目標(biāo)與組織目標(biāo)的結(jié)合管理

      2、生命愿景與企業(yè)愿景相對接

      3、有效制定個人工作目標(biāo)

      4、與自己簽合同---擬訂行動計劃

      三、自我激勵與突破能力

      1、人的潛能是無限的

      2、突破舊有的思維模式

      3、跳出你的舒適圈你會更舒適

      4、沒有不可能

      四、情緒管理能力 1 情緒對心理與工作的影響分析 2 情緒管理的十大方法 3 使自己更快樂的方法

      五、人際溝通能力

      1、溝通的定義

      2、溝通的方式

      3、溝通中如何有效提問

      4、傾聽的五個層次

      5、溝通的原則

      6、如何有效與上級、平級及下級進行溝通

      六、團隊協(xié)作能力

      1、高效團隊的特征

      2、團隊不是個體成員的避風(fēng)港

      員工管理課程優(yōu)秀員工職業(yè)化塑造訓(xùn)練營 ————————————————————————————————

      3、靠團隊不是靠個人

      4、團隊協(xié)作是團隊目標(biāo)達成的關(guān)鍵

      5、打造高績效團隊,營造團隊和諧氛圍

      第四篇:團隊凝聚力訓(xùn)練營

      團隊凝聚力訓(xùn)練營

      課程收益

      本課程著力于解決團隊建設(shè)障礙,通過訓(xùn)練,幫助企業(yè)團隊達成共識;

      通過團隊發(fā)展不同階段:團隊組建—團隊溝通—團隊信賴—團隊挑戰(zhàn)—團隊共識—團隊默契—團隊效率—團隊績效;

      設(shè)置針對性的體驗項目,以高要求、嚴標(biāo)準(zhǔn),激發(fā)團隊成員釋放心靈潛能;

      整合團隊效力,并結(jié)合企業(yè)實際管理現(xiàn)狀;

      通過體驗—分享—總結(jié)—理論—聯(lián)結(jié)—應(yīng)用的獨特體驗應(yīng)用式學(xué)習(xí)模式;

      塑造團隊整體之上企業(yè)氛圍,創(chuàng)造卓越團隊績效。

      課程特色

      課程方式以演講為輔外,體驗為主;設(shè)置嚴格的壓力場景,經(jīng)由“歸零學(xué)習(xí)”,使成員“放電”,再“充電”。

      通過學(xué)員感性的分享,增進團隊成員相互尊重、了解、諒解、接納;以活動、講解、分享、討論多元化方式進行,感性理性相結(jié)合。

      課程內(nèi)容

      團隊凝聚力訓(xùn)練課程大綱:

      第一部分:準(zhǔn)備出擊,打破固有思維

      活動千年筋骨

      目的:調(diào)動團隊氣氛,激發(fā)參與者熱情,打開心扉,準(zhǔn)備全力出擊。

      組建鋼鐵團隊

      目的:組建團隊,選舉團隊管理成員,各施其職,樹立團隊整體至上意識。充分發(fā)揮成員才能,創(chuàng)新設(shè)計團隊名號,編導(dǎo)團隊?wèi)?zhàn)舞,鼓舞團隊士氣。

      第二部分:全線出擊,體會各司其職

      目的:

      通過該活動主要讓學(xué)員反思自我,改變一有問題找理由的推搡拖拉現(xiàn)象,樹立責(zé)任意識。在團隊表現(xiàn)行為方面,為達成組織整體理想績效,團隊成員應(yīng)能各司其職,換位思考,設(shè)置清晰地目標(biāo),積極溝通,打破組織內(nèi)部的屏障,擯棄本位主義,為組織整體最優(yōu)群策群力。第三部分:交換戰(zhàn)俘,感受無言協(xié)作

      目的:

      組織變革,是痛苦的,也是快樂的。任何問題的發(fā)生都是改變的機會,關(guān)鍵在于我們是否愿意改變,改變現(xiàn)實問題是變革的起點,但變革必須又破又立,立的是把好的做法形成一套有效的標(biāo)準(zhǔn),并通過流程的方式固化下來,形成企業(yè)內(nèi)部的管理風(fēng)格;一旦形成弊端,團隊成員就得敢于打破的意識,敢于創(chuàng)新,打破舊有的條條框框,團隊改善的方式,短期內(nèi)就能推動變革,以迅速績效表現(xiàn),贏得團隊成員變革的信心。

      第四部分:貼心時間,享受隊員關(guān)懷

      目的:

      企業(yè)中,人如果沒有呢,就如企業(yè)中的企字一樣,那企業(yè)也就停滯了。人的因素,是企業(yè)永葆青春的唯一秘訣。在企業(yè)中如何形成友好、關(guān)愛、互助的文化氛圍?惟有團隊成員個體、每個部門都獻出一點愛,企業(yè)才能有美好的明天。該活動旨在團隊能以整體為重,一方有難,八方支援,為你伙伴加油,與伙伴并肩戰(zhàn)斗,勝則舉杯相祝,敗則拼死相救。

      第五部分:坦克決戰(zhàn),智慧創(chuàng)造價值

      目的:

      資源有限,潛力無限。在現(xiàn)有資源不足情況下,只有通過發(fā)揮集體智慧,接納你的團隊,鼓

      勵你的伙伴獻言獻策,將會有意想不到的收獲。確保成功關(guān)鍵是在于成功的準(zhǔn)備,所以在項目計劃過程中必須周密考慮,確保人、機、料、法、環(huán)要素。成功的路是艱難的,又是曲折的,在活動中,先鋒要為團隊開辟道路,后衛(wèi)要為前面伙伴保駕護航,所有伙伴都必須眾志成城,全力以赴,共渡難關(guān)。

      第六部分:互為人梯,為你打開心空

      目的:

      個人職業(yè)生涯發(fā)展,不僅需要企業(yè)提供的機會與個人發(fā)展方向相匹配,更需要幫助團隊成員的成功,必須相互形成人梯,通過該活動,讓學(xué)員明白,幫助別人取得成功是個人取得成功的關(guān)鍵。只有踩著伙伴的肩膀,你才能上去。而要想獲得別人的支撐,必須甘當(dāng)他人人梯。培養(yǎng)團隊成員互助互信互愛精神,確保團隊成功。

      第七部分:如鷹展翅,實踐整體至上

      目的:

      沒有永遠的英雄,只有常勝的團隊。該活動將團隊活力淋漓盡致展現(xiàn)出來,通過團隊前期的準(zhǔn)備,團隊成員相互鼓勵,方法計劃的制定,標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一,時間掌控,并在一次又一次失敗教訓(xùn)中總結(jié)經(jīng)驗,學(xué)習(xí)創(chuàng)新,持續(xù)改善,不斷挑戰(zhàn)目標(biāo),發(fā)起新輪挑戰(zhàn),突破成長的極限。第八部分:鷹的重生,勝則擊掌相慶

      目的:

      通過兩天一晚高密度訓(xùn)練,大家彼此心房不設(shè)防,盡情分享各自的成功喜悅,對未來的期許,工作的展望,并通過績效改善計劃PIP的執(zhí)行,將團隊精神執(zhí)行到位。

      第五篇:打造團隊職業(yè)化

      職業(yè)化解決了企業(yè)由上到下最重要但易忽視、最常出現(xiàn)但久拖不決的難題,是企業(yè)和個人可持續(xù)成長的有效工具!

      職業(yè)化是樹立知名品牌的基石,凝聚品牌文化的萬有引力,企業(yè)和個人建立長青品牌的高效法則!

      職業(yè)化是成功的代名詞,千萬中外風(fēng)云人物和企業(yè)財團都在運用職業(yè)化,成為它最直接的受益者,它已經(jīng)在世界范圍內(nèi)折射出無可比擬的價值!贏在執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)、有效溝通、企業(yè)變革與文化、管理者的情商EQ、職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤、如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人...《職業(yè)化團隊--基業(yè)長青的源動力》內(nèi)容提要:

      1、職業(yè)化的內(nèi)涵包括四個方面:

      職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度、職業(yè)化的工作道德

      2、檢討:職業(yè)化必須與企業(yè)的“核心文化”有關(guān)

      我們應(yīng)該從別人的角度去觀察自己的“不專業(yè)”

      3、思考:目前很多公司的經(jīng)理人與員工都不太職業(yè)化,原因是什么?

      日常消費中哪些地方讓我們感覺很不專業(yè)? VCD2職業(yè)化的工作技能就是“像個做事的樣子”

      企業(yè)要有首席知識官(CKO),提高企業(yè)工作技能的成功流程借鑒(IBM)

      賣點→買點賣東西給客戶→幫客戶買東西

      1、檢討:每一個公司的部門或崗位都要有必須具備的“能力(技術(shù))”

      Marketing不同于Sales,無論程度、范圍、立場,我們要做“顧問式銷售”

      2、思考:客戶為什么對賣方總沒有安全感?他怕[1][2]什么?

      有什么辦法讓客戶相信你售后還找得著?

      3、補充:要做別人的“顧問”,自己先要有很好的“創(chuàng)意”

      幫客戶“買”東西,指的是什么?

      VCD3職業(yè)化的工作形象就是“看起來像那一行的人”

      職業(yè)化的工作形象包括公司、個人兩個層次

      公司職業(yè)形象要做到統(tǒng)一、簡化與標(biāo)準(zhǔn)、精致

      個人則包括衣著和談吐、準(zhǔn)備資料完整與精細??

      1、檢討:公司——CIS不只要區(qū)隔你與其他競爭者,還要區(qū)隔你的專業(yè)檔次。

      個人——你腦中的“樂團指揮”或“海軍少將艦長”什么樣子?

      2、思考:“醫(yī)生”、“警察”、“教師”與“出租車司機”哪些方面形象不好?

      我們的企業(yè)和員工哪些方面形象不好?

      VCD4職業(yè)化的工作態(tài)度就是“用心把事情做好”

      認真做事(finish)≠用心做事(OK)

      如何強化“自我管理”“自己是窗口”的概念?

      1、檢討:員工或干部做事不“用心”的表現(xiàn)

      口頭上要求干部或員工用心,是事半功倍

      2、思考:按職業(yè)化要求考核干部員工,不達標(biāo)的如何限期改進?

      VCD5職業(yè)化的工作道德就是“對一個品牌信譽的堅持”

      品牌是信譽、堅持、積累、整體意識;

      如何讓客戶依賴你?客戶依賴流程是怎樣的?

      1、檢討:客戶要接納一個品牌,分三個階段:喜歡、信任、依賴

      品牌效應(yīng)需要一點一滴地積累,一旦崩塌,就再也無法回生

      2、思考:很多品牌被客戶放棄,為什么?

      VCD6職業(yè)化過程中,主管應(yīng)該怎么做

      職業(yè)化的順序:主管→員工

      1、檢討:任何職業(yè)化都是由上而下的要求,管理者自己要先做到

      員工職業(yè)化是老板職業(yè)化的函數(shù)

      2、思考:為什么高層主管不重視或不增強自己的職業(yè)化?

      3、補充:職業(yè)化一定要量化并有督導(dǎo)小組監(jiān)督進程,否則無法操作

      注意和競爭對手在職業(yè)化程度上的相對差距

      一、職業(yè)化就是專職化或?qū)I(yè)化

      檢討:職業(yè)化必須與企業(yè)的“核心文化”有關(guān)。我們應(yīng)該從別人的角度觀察自己的“不專業(yè)”。

      思考:很多公司的經(jīng)理人與員工都不職業(yè)化,原因是什么。日常消費哪些讓我們感覺很不專業(yè)。

      二、職業(yè)化的工作技能是“像個做事的樣”

      檢討:部門崗位要有必備的“能力”。Marketing不同于 Sales,無論程度、范圍、立場,我們要做“顧問式銷售”。

      思考:客戶為什么對賣方總沒有安全感?他怕什么?

      三、職業(yè)化的工作形象就是“看起來像那一行的人”

      檢討:公司—CIS不僅要區(qū)隔你與其他競爭者,還要區(qū)隔你的專業(yè)檔次。個人—你腦中的“樂團指揮”或

      思考:“醫(yī)生”、“警察”、“教師”與“出租車司機”哪些方面形象不好?我們的企業(yè)和員工哪些方面形象不好?

      四、職業(yè)化的工作態(tài)度就是“用心把事情做好”

      檢討:員工或干部做事不“用心”的表現(xiàn)??陬^上要求干部或員工用心,不是事半功倍,而是無濟于事。

      思考:按職業(yè)化要求考核干部員工,不達標(biāo)的如何限期改進?

      五、職業(yè)化的工作道德就是“對一個品牌信譽的堅持”

      檢討:客戶接納一個品牌的三階段:喜歡、信任、依賴。品牌效應(yīng)需一點一滴的積累,一旦崩塌,就再也無法回生。

      思考:很多品牌被客戶放棄,為什么?

      六、職業(yè)化過程中,主管應(yīng)該怎么做?

      檢討:任何職業(yè)化都是由上而下要求,管理者自己要先做到。

      思考:為什么高層主管不重視或不增強自己的職業(yè)化?

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