第一篇：職業(yè)化團(tuán)隊(duì)讀后感

看余世維博士的《職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》

演講視頻有感

學(xué)習(xí)了余世維博士的《職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》演講視頻，頗有感觸。將職業(yè)化分為幾個(gè)部分來(lái)講，其中包括職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度、職業(yè)化的工作道德幾個(gè)方面。這幾個(gè)方面缺一不可。

第一，職業(yè)化的工作技能，在工作當(dāng)中，每個(gè)人都有自己所負(fù)責(zé)的方面，或許會(huì)有同事所負(fù)責(zé)方面與自己相同，可以幫助自己完成，但總不能次次事事如此，所以我認(rèn)為職業(yè)化的工作技能是職業(yè)化的根本，不然也許工作都不會(huì)存在，更奢談其他。

第二，職業(yè)化的工作形象，就個(gè)人理解，形象是與態(tài)度有關(guān)的，先是態(tài)度，然后是習(xí)慣。我想工作形象是說(shuō)如何去做工作以及個(gè)人的形象。怎么去做工作就是工作態(tài)度的問(wèn)題了，擺正心態(tài)、認(rèn)真、努力的去面對(duì)工作才能做好工作。

第三，對(duì)于職業(yè)化的工作道德的理解并沒(méi)有很多，我認(rèn)為工作道德是誠(chéng)信、忠誠(chéng)、信任包括仁厚。忠誠(chéng)于這份工作以及工作的團(tuán)隊(duì)。信任所處的團(tuán)隊(duì)以及同事，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，相互信任才是團(tuán)結(jié)以及發(fā)展的基礎(chǔ)！并且要以團(tuán)隊(duì)為榮譽(yù)。

職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度以及職業(yè)化的工作道德，是實(shí)現(xiàn)職業(yè)化不可或缺的必備條件。就員工個(gè)體而言，只有實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)化才能有更廣闊的發(fā)展空間，每天都要以

更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，從技能的提高以及形象的保持到工作態(tài)度職業(yè)道德，每一天都做到有所進(jìn)步。實(shí)現(xiàn)將自己職業(yè)化！

第二篇：職業(yè)化團(tuán)隊(duì)讀后感

《職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》讀后感

最近閱讀和學(xué)習(xí)了余世維博士的《職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》這本書(shū)，受益匪淺。該書(shū)點(diǎn)出了職業(yè)化的內(nèi)涵，即職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度、職業(yè)化的工作道德。簡(jiǎn)言之，就是要有做事的樣子、看起來(lái)像那一行的人、用心做事情和對(duì)品牌信譽(yù)的堅(jiān)持。

“專(zhuān)業(yè)”、“忠誠(chéng)”、“協(xié)作”是對(duì)職業(yè)化最貼切的詮釋?！皩?zhuān)業(yè)”就是要求每個(gè)行業(yè)和崗位對(duì)所從事的事業(yè)精益求精、力求高水準(zhǔn)。搞營(yíng)銷(xiāo)就要構(gòu)建顧問(wèn)式的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，做到與客戶進(jìn)行高效的交流和溝通，備齊資料，知己知彼，才能百戰(zhàn)百勝；搞人力資源就要熟悉人力資源各大模塊，具備多學(xué)科的綜合知識(shí)和人力資源領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，把當(dāng)成“復(fù)雜人”看待，才能熟悉人性需求，才能不斷地滿足其需求以提升員工滿意度；搞法律就要熟悉國(guó)家法律法規(guī)和大政方針政策，了解事實(shí)真相，清楚法律判例，只有這樣才能在處理法律糾紛時(shí)，劍鋒所指，所向披靡。企業(yè)的這種“專(zhuān)業(yè)”需要通過(guò)職業(yè)化管理來(lái)實(shí)現(xiàn)，要求企業(yè)必須具備健全的規(guī)章制度、有競(jìng)爭(zhēng)力的核心企業(yè)文化和明晰的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，從而實(shí)現(xiàn) “人本管理”和“柔性管理”。

現(xiàn)代社會(huì)正步入一個(gè)信任缺失的時(shí)代。“不忠誠(chéng)”已成為企業(yè)最大的黑洞之一。什么是忠誠(chéng)呢？忠誠(chéng)就是兢兢業(yè)業(yè)地把工作做好。如何培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)是當(dāng)前企業(yè)面臨的一項(xiàng)重大的難題。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要從硬環(huán)境和軟環(huán)境共同入手，一是建立健全企業(yè)規(guī)章制度，通過(guò)待遇、福利等保健因素提高員工的忠誠(chéng)度；二是擁有核心企業(yè)文化，以情感、信任等提升員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)可。

協(xié)作是專(zhuān)業(yè)化團(tuán)隊(duì)重要內(nèi)容之一，也是有效管理的基石。自從人類(lèi)誕生就有協(xié)作，協(xié)作使人類(lèi)生存發(fā)展到今天，使社會(huì)發(fā)展進(jìn)步到這個(gè)時(shí)代。國(guó)家與國(guó)家之間通過(guò)協(xié)作來(lái)應(yīng)對(duì)全球性的問(wèn)題；地區(qū)與地區(qū)之間也需要協(xié)作來(lái)解決區(qū)域性的經(jīng)濟(jì)發(fā)展等問(wèn)題；而企業(yè)部門(mén)之間及同事間更要進(jìn)行協(xié)作，這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的提升。

該書(shū)開(kāi)篇講到“領(lǐng)導(dǎo)人和公司員工是否職業(yè)化決定了企業(yè)的成敗”，一個(gè)職業(yè)化程度高的員工必將成為一個(gè)優(yōu)秀的員工，一個(gè)團(tuán)隊(duì)職業(yè)化程度高的企業(yè)，必將成為受社會(huì)尊重的企業(yè)。沒(méi)有完美的人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。我們企業(yè)要不斷提高團(tuán)隊(duì)職業(yè)化程度，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)和變革時(shí)代，開(kāi)疆拓土、基業(yè)長(zhǎng)青。

第三篇：職業(yè)化團(tuán)隊(duì)讀后感

《職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》一書(shū)是我進(jìn)入職場(chǎng)的第一課，它是一本很好的入門(mén)書(shū)，職業(yè)化團(tuán)隊(duì)讀后感。在這本書(shū)里我開(kāi)始對(duì)職場(chǎng)有所了解并明白了如何能做出正確的事情。給即將進(jìn)入職場(chǎng)的我奠定了一個(gè)很好的理論基礎(chǔ)。

緒論中主要介紹了職業(yè)化是什么。其核心內(nèi)涵主要包括職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度、職業(yè)化的工作道德。對(duì)于我的理解就是你若想或正在從事一項(xiàng)工作，一定要具有能勝任這項(xiàng)工作的工作素養(yǎng)，符合這項(xiàng)工作的工作形象，做事力求完美的工作態(tài)度和打響品牌持久戰(zhàn)的工作道德。對(duì)我的啟發(fā)是：我會(huì)把做好這個(gè)崗位所具備的知識(shí)和技能寫(xiě)出來(lái)。隔一段時(shí)間和自己比較，自己已經(jīng)做到了什么還欠缺什么，不斷改進(jìn)。

如何具有職業(yè)化的工作技能呢？首先你應(yīng)該像個(gè)做事的樣子，既然選擇了這個(gè)崗位做就要做好，要不然就不要做。認(rèn)真做事只能把事做對(duì)，用心做事才能把事做好。一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，既然你在這個(gè)崗位，那么你就要不斷的學(xué)習(xí)不斷的關(guān)注與你所從事的工作相關(guān)的內(nèi)容。不要把工作只看成工作而要把它看成你生活中必不可少的一部分。這樣你才能更專(zhuān)業(yè)、更有經(jīng)驗(yàn)，才能不斷地創(chuàng)新（模仿+改良=創(chuàng)新），才能慢慢的成為不可或缺的人。

如何具有職業(yè)化的工作形象呢？首先從表觀來(lái)看，公司的整體環(huán)境一定要干凈整潔，日用品一定要精致（精致指細(xì)致、高尚、典雅），各個(gè)方面都要與公司的定位相匹配。其次就是員工的衣著要得體和整潔，談吐要平易近人。最后是自己做事的方法。一定要清楚自己解決問(wèn)題的方法有哪些：第一種是自己常用的方法，第二種是我們的前輩或領(lǐng)導(dǎo)建議我們改善的方法；第三種是我們從別人那里學(xué)到的方法。

如何具有職業(yè)化的工作態(tài)度和工作道德呢？既然你是這個(gè)公司的一員，那么你就應(yīng)了解公司的每個(gè)流程，關(guān)心公司的每個(gè)部門(mén)。我想學(xué)到更多并為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值，我就會(huì)不斷思考我在每個(gè)階段我對(duì)自己的規(guī)劃是什么，要進(jìn)步到什么程度。按照“每一天要做一件實(shí)事，每一個(gè)月做一件新事，每一年做一件大事，一輩子做一件有意義的事?！敼谇颉眮?lái)要求自己，用自己的進(jìn)步來(lái)推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步，再靠企業(yè)的進(jìn)步來(lái)勉勵(lì)自己進(jìn)步，形成一種互利共生的雙贏機(jī)制。書(shū)中提到“宣傳是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)更好的生存空間的重要手段，任何企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中都不可避免的進(jìn)行宣傳活動(dòng)。因此加大對(duì)企業(yè)的宣傳，把宣傳融入到企業(yè)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)中，從“小”“穩(wěn)”“強(qiáng)”“大”“久”一步一步的來(lái)打造品牌戰(zhàn)役。我覺(jué)得我們的河圖現(xiàn)階段正由“穩(wěn)”向“強(qiáng)”過(guò)渡，這就需要對(duì)企業(yè)加大宣傳擴(kuò)大市場(chǎng)需求，但品質(zhì)是絕對(duì)不能丟失的。

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首先，介紹一下作者：余世維博士，著名跨國(guó)公司職業(yè)經(jīng)理人，當(dāng)今中國(guó)最受歡迎的管理培訓(xùn)大師，華人最權(quán)威、最資深的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專(zhuān)家。美國(guó)哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后，英國(guó)牛津大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后，美國(guó)佛州諾瓦大學(xué)公共決策博士。曾任美國(guó)富頓集團(tuán)（中國(guó)）

總經(jīng)理、美國(guó)雅黛公司副總裁、日航公司臺(tái)灣地區(qū)副總裁等職。

本書(shū)有五章，主要講了職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度、職業(yè)化的工作道德以及在職業(yè)化過(guò)程中，主管應(yīng)該怎么做。結(jié)合我們公司的具體情況，摘錄一部分內(nèi)容拿出來(lái)討論。

一、參考主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在宣傳、講座、咨詢、報(bào)名、上課各個(gè)階段是怎么做的，檢討自己做得不夠職業(yè)化的地方，讀后感《職業(yè)化團(tuán)隊(duì)讀后感》?？赡茏约洪L(zhǎng)久呆在公司感覺(jué)不出來(lái)，也可以聽(tīng)聽(tīng)別人怎么說(shuō)。

二、對(duì)于客戶（主要是學(xué)生和老師）的投訴意見(jiàn)（每個(gè)公司都會(huì)有的）應(yīng)該分類(lèi)，然后再向下追根究底地去檢討，看真正的原因在哪里，一般就那么幾點(diǎn)，把這幾點(diǎn)改過(guò)來(lái)就比較專(zhuān)業(yè)了。

三、要做到專(zhuān)業(yè)，第一，你知道的要比客戶知道的深：要熟練掌握咨詢員應(yīng)該知道的問(wèn)題，不能顧客來(lái)問(wèn)了非要找到某一個(gè)人才能解答，而是應(yīng)該每一個(gè)人都要能夠回答出這些問(wèn)題。如果咨詢員不在的話，作為財(cái)務(wù)我也應(yīng)該知道怎么回答這些問(wèn)題。第二，你知道的要比客戶知道的范圍廣，這就是多元化的知識(shí)。比如作為助教，不僅要按咨詢員手冊(cè)上面的要求做，平時(shí)也應(yīng)主動(dòng)地去了解一些與學(xué)習(xí)考試有關(guān)的資料，與學(xué)生在溝通交流的時(shí)候可以告訴學(xué)生，他們也會(huì)覺(jué)得你做得很專(zhuān)業(yè)。說(shuō)到這一點(diǎn)，我順便說(shuō)一下，如果我們能夠在課間或者中午休息的時(shí)候在黑板上留下一些天氣預(yù)報(bào)、健康小知識(shí)等，也許有的人不會(huì)在意，但是我們是在用心的做，在為學(xué)生著想。

四、多考慮買(mǎi)點(diǎn)。我們應(yīng)該先想客戶在想什么，然后再把東西賣(mài)給客戶，所以我們首先應(yīng)該研究買(mǎi)點(diǎn)，再研究賣(mài)點(diǎn)，是幫助客戶買(mǎi)東西而不是賣(mài)東西給客戶。銷(xiāo)售中多些換位思考，站在對(duì)方的立場(chǎng)上考慮其需求，說(shuō)些他們想聽(tīng)的建議而不是一廂情愿地硬向顧客塞產(chǎn)品。今天我們?cè)陂_(kāi)會(huì)的時(shí)候也有提到，現(xiàn)在很多房地產(chǎn)商是先根據(jù)客戶的需求設(shè)計(jì)樓房，而不是先造出來(lái)再賣(mài)，萬(wàn)一賣(mài)不出去怎么辦？比如要造一個(gè)家樂(lè)福的超市，那他就會(huì)造得比一般樓房高一些，因?yàn)榇蟪泻妥〉牡胤讲灰粯?，他要往上面堆很多貨物。那假如說(shuō)這家家樂(lè)福倒了又怎么辦？他還可以賣(mài)給好又多，易初蓮花……其實(shí)我們的情況也是一樣的，雖然周老師一直強(qiáng)調(diào)我們要小而精而深，但是也有一些想學(xué)口譯但基礎(chǔ)不是那么好的學(xué)生也是一個(gè)很大的資源，我們是否能根據(jù)他們的需求來(lái)設(shè)計(jì)一下課程呢？原來(lái)的可以不變，但是是否可以延伸一下呢？

五、把各地的問(wèn)題拿出來(lái)交流，有些整理成文檔作為內(nèi)部培訓(xùn)資料。比如像上次在廈門(mén)開(kāi)會(huì)整理出來(lái)的一些東西是需要落實(shí)到實(shí)踐的，還有比如說(shuō)咨詢員手冊(cè)就非常好，但是同時(shí)也要及時(shí)地更新，供大家隨時(shí)學(xué)習(xí)。其實(shí)我覺(jué)得我們公司這一點(diǎn)還是非常好的，大家都在很認(rèn)真地對(duì)待自己的工作，但同時(shí)也是一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織，有的同事在上在職研究生，也有的同事參加一些其他的培訓(xùn)，或者報(bào)名參加一些考試，都在充電，平時(shí)也會(huì)抓緊時(shí)間看書(shū)，這種氛圍是很好的，但同時(shí)如果我們能在工作的過(guò)程中搜集一些信息，平時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題，分析應(yīng)該怎么解決，進(jìn)行整理和傳閱，這樣或許效果會(huì)好些，每個(gè)咨詢員都應(yīng)該有自己的資料和檔案，要善于搜集和整理檔案。

六、介紹產(chǎn)品要說(shuō)到利益。在介紹你的產(chǎn)品的時(shí)候，你不應(yīng)該只是介紹這個(gè)產(chǎn)品的性質(zhì)（它是什么），你應(yīng)該進(jìn)一步說(shuō)出它的特色（它有什么用途），如果能更進(jìn)一步地說(shuō)出其中的核心價(jià)值就更好（它對(duì)你有什么用處）。我們應(yīng)該把公司的產(chǎn)品找出來(lái)，把性質(zhì)統(tǒng)統(tǒng)寫(xiě)出來(lái)，把功能的部分空著，把利益的部分也空著，讓員工去填，說(shuō)這個(gè)地方你打算怎么說(shuō)，你覺(jué)得這個(gè)利益該怎么填，然后，再拿這個(gè)問(wèn)卷問(wèn)你們的大客戶，叫你的大客戶也替你填填看，這個(gè)產(chǎn)品對(duì)我來(lái)講有什么功用，對(duì)我來(lái)講有什么利益，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)客戶填的和你們公司填的不是一模一樣，所以如果你不太會(huì)講利益，那么就請(qǐng)客戶告訴你。

七、建立客戶的安全感?？蛻魹槭裁磳?duì)賣(mài)方總是沒(méi)有安全感？換句話說(shuō)，客戶怕什么？這是因?yàn)橘u(mài)方總是喜歡掩蓋問(wèn)題的真相。工作就意味著責(zé)任。出現(xiàn)過(guò)失時(shí)，正確的做法是：承認(rèn)它們，解釋它們，并為它們道歉。更重要的是利用它們，要讓人們看到你如何承擔(dān)責(zé)任，如何從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)。這種對(duì)待工作的態(tài)度，會(huì)讓你贏得客戶的信任。

八、意外的驚喜。比如好的酒店如果碰上老客戶的結(jié)婚紀(jì)念日等，他們就會(huì)把房間布置得很浪漫，也會(huì)送上鮮花等，這就是給客戶意外的驚喜。所以我想，如果我們?cè)谏险n的過(guò)程中推出一些贈(zèng)品性質(zhì)的東西的話，學(xué)生也會(huì)記在心里，說(shuō)不定也能幫我們做一些宣傳推薦。

九、上菜的菜理論。要在最快的時(shí)間之內(nèi)把全部的缺點(diǎn)一次講完，剩下來(lái)的全部都是優(yōu)點(diǎn)。每隔一段時(shí)間表現(xiàn)出一種差異化，給客戶以驚喜。每個(gè)產(chǎn)品都要做出差異化，第一，我們的產(chǎn)品別人不能代替；第二，我們的本事別人不能模仿。

十、品牌形成的三個(gè)階段：喜歡——信任——依賴。客戶一旦依賴你，你就慢慢形成了三個(gè)成果：知名度、影響力、忠誠(chéng)度。

第四篇：職業(yè)化團(tuán)隊(duì)讀后感

讀余博士職業(yè)化團(tuán)隊(duì)有感

最近學(xué)習(xí)了余世維博士的《職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》一書(shū)，頗有感觸。書(shū)中闡述了職業(yè)化的定義以及職業(yè)化所涵蓋的幾個(gè)方面。并且通過(guò)大篇幅的生動(dòng)的實(shí)例讓我們可以更好的了解其所闡述的內(nèi)容。讀過(guò)這本書(shū)之后，由衷的敬佩余先生的學(xué)識(shí)。

書(shū)里將職業(yè)化分為幾個(gè)部分來(lái)講，其中包括職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度、職業(yè)化的工作道德幾個(gè)方面。讀過(guò)之后再來(lái)想書(shū)中所說(shuō)的觀點(diǎn)，這幾個(gè)方面就職業(yè)化來(lái)說(shuō)確是缺一不可。

先說(shuō)職業(yè)化的工作技能，這是勝任一份工作的最基本的要求。古人說(shuō)：陳力就列，不能者止。我想這就是指職業(yè)化的工作技能，在工作當(dāng)中，每個(gè)人都有自己所負(fù)責(zé)的方面，如果工作技能不能夠勝任，工作勢(shì)必不能夠完成?；蛟S會(huì)有同事所負(fù)責(zé)方面與自己相同，可以幫助自己完成，但總不能次次事事如此，即使對(duì)方愿意，也會(huì)使工作事倍功半。所以我認(rèn)為職業(yè)化的工作技能是職業(yè)化的根本，不然也許工作都不會(huì)存在，更奢談其他。當(dāng)然也不僅限于勝任工作，更要像余博士書(shū)里所說(shuō)的，成為專(zhuān)家。所以要在工作過(guò)程當(dāng)中更多的學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以成為專(zhuān)業(yè)里的專(zhuān)家為目的并且最終成為專(zhuān)家。

職業(yè)化的工作形象，用余博士的話說(shuō)就是看起來(lái)像自己所從事的職業(yè)的那一群人，做事就要有做事的樣子。這似乎與工作態(tài)度是相關(guān)的。就個(gè)人理解，形象是與態(tài)度有關(guān)的，先是態(tài)度，然后是習(xí)慣。我想工作形象是說(shuō)如何去做工作以及個(gè)人的形象。怎么去做工作就是工作態(tài)度的問(wèn)題了，擺正心態(tài)、認(rèn)真、努力的去面對(duì)工作才能做好工作。所以態(tài)度是職業(yè)化所必須的。說(shuō)到個(gè)人形象，記得看到過(guò)一句話：你的禮儀價(jià)值百萬(wàn)。個(gè)人形象是需要禮儀來(lái)體現(xiàn)的，無(wú)論是衣著還是談吐以及待人接物的態(tài)度等所有影響個(gè)人形象的方面，都需要禮儀來(lái)體現(xiàn)?；蛟S用金錢(qián)來(lái)衡量禮儀或者個(gè)人形象的價(jià)值是不恰當(dāng)?shù)?，但是相信所有人都可以理解，形象確是無(wú)比重要。

對(duì)于職業(yè)化的工作道德的理解并沒(méi)有很多，道德是一種修養(yǎng)，是之所以為人所必備。我認(rèn)為工作道德是誠(chéng)信、忠誠(chéng)、信任包括仁厚。做一份工作就要盡心，誠(chéng)信的對(duì)待工作、團(tuán)隊(duì)。忠誠(chéng)于這份工作以及工作的團(tuán)隊(duì)。信任所處的團(tuán)隊(duì)以及同事，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，相互信任才是團(tuán)結(jié)以及發(fā)展的基礎(chǔ)！并且要以團(tuán)隊(duì)為榮譽(yù)。

職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度以及職業(yè)化的工作道德，是實(shí)現(xiàn)職業(yè)化不可或缺的必備條件。就員工個(gè)體而言，只有實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)化才能有更廣闊的發(fā)展空間，每天都要以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，從技能的提高以及形象的保持到工作態(tài)度職業(yè)道德，每一天都做到有所進(jìn)步。實(shí)現(xiàn)將自己職業(yè)化！

第五篇：《職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》讀后感

我對(duì)職業(yè)化的幾點(diǎn)看法

品讀《職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》一書(shū)，兩種截然不同的強(qiáng)烈感受始終縈繞在我的腦海中，一是被余世維先生的旁征博引和大家風(fēng)范所強(qiáng)烈吸引，慶幸大師無(wú)私地灌輸給了我們職場(chǎng)生存的寶典，另一種則是強(qiáng)烈的危機(jī)感油然而生，讓我如坐針氈，面對(duì)一條條職業(yè)化法則，不得不捫心自問(wèn)，我職業(yè)化了嗎？

我認(rèn)為余世維指出職業(yè)化是成功的代名詞符合當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，要想在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，分工越來(lái)越專(zhuān)業(yè)的社會(huì)中生存和發(fā)展，進(jìn)行職業(yè)化訓(xùn)練，塑造職業(yè)化形象、樹(shù)立職業(yè)化態(tài)度、提升職業(yè)化能力、修煉職業(yè)化道德幾乎成了唯一出路。于是，時(shí)下各行各業(yè)都在尋求各自職業(yè)化的渠道，開(kāi)展各式各樣的職業(yè)化訓(xùn)練，職業(yè)化成為了炙手可熱的話題。這里，筆者粗略地談?wù)勎覍?duì)職業(yè)化的的認(rèn)識(shí)，拋磚引玉，激蕩思維。

一是要關(guān)注職業(yè)化的本質(zhì)。

《職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》認(rèn)為職業(yè)化的技能、形象、態(tài)度和道德缺一不可。但是，社會(huì)上很多人甚至都將職業(yè)化簡(jiǎn)單地等同于職業(yè)形象，過(guò)分關(guān)注職業(yè)化的工作形象，這只是看到了職業(yè)化的外衣，忽視了職業(yè)化的本質(zhì)在于職業(yè)態(tài)度和職業(yè)能力，很容易在職業(yè)化的道路上越走越偏。

2007年10月19日，一條標(biāo)題為“紹興女警開(kāi)雷諾敞篷跑車(chē)巡邏被質(zhì)疑作秀”的簡(jiǎn)短新聞出現(xiàn)在各大媒體上，在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響。說(shuō)的是在紹興縣公安局女警城區(qū)巡邏啟動(dòng)儀式上，一輛裝有攝像頭的女子巡邏跑車(chē)正式亮相街頭。新配備的這輛四座雷諾跑車(chē)式敞篷巡邏車(chē)裝有液晶顯示屏，攝像頭可360度自動(dòng)旋轉(zhuǎn)進(jìn)行攝像，及時(shí)為現(xiàn)場(chǎng)接處警處置提供第一手影像資料。這一配備開(kāi)了國(guó)內(nèi)警車(chē)巡邏先河，不過(guò)也引發(fā)了不少人的關(guān)注和議論，認(rèn)為此做法有作秀之嫌。據(jù)說(shuō)在德國(guó)和意大利等發(fā)達(dá)國(guó)家，為警察配備了強(qiáng)悍的跑車(chē)，像寶馬、蘭博基尼、龐蒂克、保時(shí)捷等品牌的名車(chē)作為巡邏工具，這種景象也經(jīng)常出現(xiàn)在一些國(guó)外的電影片段中。記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，大部分人認(rèn)為跑車(chē)用于警車(chē)有作秀嫌疑，主要原因是在紹興市區(qū)巡邏，車(chē)速本來(lái)就開(kāi)不快，一般的警車(chē)足夠用了，現(xiàn)在還有不少城市用電瓶車(chē)承擔(dān)巡邏任務(wù)呢，用跑車(chē)太奢侈了?？墒钱?dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)在面對(duì)社會(huì)各界的質(zhì)疑所做出的解釋更是讓人匪夷所思：“在選擇巡邏車(chē)型時(shí)主要有以下考慮：

一是要適應(yīng)女性開(kāi)車(chē)方便，故選擇小型化和有新穎感的車(chē)輛；二是要能使車(chē)輛更接近群眾，故選擇了使用敞篷車(chē)。用這種跑車(chē)，我們覺(jué)得有一種新穎感，可引起群眾關(guān)注，可提高見(jiàn)警率，增強(qiáng)群眾安全感而已。”

面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)治安形勢(shì)，如果要提高

群眾的安全感，靠配備名車(chē)巡邏顯然是不夠的。如何才能真正做到保一方平安？如果不

研究、學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國(guó)家如何加強(qiáng)職業(yè)化的警察

隊(duì)伍建設(shè)，光靠用職業(yè)化的外衣來(lái)作秀，不

但起不到增強(qiáng)群眾安全感的作用，反而會(huì)遭

致老百姓的反感。

二是職業(yè)化就是不斷超越自我的過(guò)程。

很久之前看過(guò)一期《動(dòng)物世界》節(jié)目，讓我至今記憶猶新。講的是老鷹如何能夠成為世界上壽命最長(zhǎng)的鳥(niǎo)類(lèi)。

老鷹一生的年齡可以達(dá)到70歲，要活

那么長(zhǎng)的壽命并不是一帆風(fēng)順的，它必須

在40歲時(shí)做出困難卻重要的決定。這就是

老鷹活到40歲時(shí)，它的爪子就開(kāi)始老化了

無(wú)法有效地抓住獵物，它的嘴變得又長(zhǎng)又

彎，幾乎碰到了胸膛，它的翅膀變得十分

沉重，因?yàn)樗挠鹈L(zhǎng)得又濃又厚，使得

飛翔十分吃力。無(wú)疑，一只不能獵食的食肉動(dòng)物將很快面臨死亡的威脅。這時(shí)擺在可憐的老鷹面前的就只有兩種選擇：一是慢慢等死；二是脫胎換骨。老鷹這種最特別的鳥(niǎo)類(lèi)會(huì)經(jīng)歷一段漫長(zhǎng)而殘酷的自我更新過(guò)程。它必須很努力地飛到山頂，在懸崖上筑巢，停留在那里，不得飛翔。老鷹首先用它的最擊打巖石，直到完全脫落，然后靜靜地等候新的嘴長(zhǎng)出來(lái)。它會(huì)用新長(zhǎng)出來(lái)的嘴將指甲一根一根的拔掉。5個(gè)月以后，新的羽毛長(zhǎng)出來(lái)了，老鷹開(kāi)始飛翔，因?yàn)檫@樣一次的新生，老鷹將可以再活30年的歲月。

我認(rèn)為在職業(yè)化不可能一蹴而就，職業(yè)化需要經(jīng)歷一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，其中就

需要不斷和個(gè)人不良的習(xí)慣做斗爭(zhēng)，不斷超越自己。在我們漫長(zhǎng)職業(yè)生涯中，有時(shí)候必須就必須像老鷹一樣做出困難的決定，必須開(kāi)始一個(gè)更新的過(guò)程，把舊的習(xí)慣、舊的傳統(tǒng)拋棄，才能使我們可以在職場(chǎng)中永葆青春。只要我們?cè)敢夥畔屡f的包袱，愿意學(xué)習(xí)心新的技能，我們就能發(fā)揮我們的潛能，創(chuàng)造新的未來(lái)。

三是職業(yè)化是專(zhuān)業(yè)化更是團(tuán)隊(duì)化。

華為是近年來(lái)我國(guó)迅速崛起的民營(yíng)通訊企業(yè)，僅僅八年的時(shí)間，它就從一個(gè)毫不起眼的民營(yíng)企業(yè)成長(zhǎng)為了中國(guó)通信行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，用豪情、智慧和不斷創(chuàng)新鑄就了一個(gè)民族品牌，代表中國(guó)與世界通信巨頭角逐中原，毫不夸張地說(shuō)華為已經(jīng)成為了中華民族的驕傲。那么，是什么造就了它的成功呢？有人說(shuō)靠的是任正非這個(gè)硬漢，有人說(shuō)靠的是高技術(shù)的人才隊(duì)伍，有人說(shuō)靠的是運(yùn)氣和千載難逢的歷史機(jī)遇??

今年上半年，一本叫做《狼性管理在華為》非常深入地總結(jié)

了華為的文化，揭開(kāi)了這支職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的神秘面紗。狼性文化創(chuàng)

造了華為的奇跡，任正非孕育了狼性文化，然后由這個(gè)“勝則舉

杯相慶、敗則拼死相救”的職業(yè)化狼性團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的奇跡。

在自然界，狼是最高的食物鏈終結(jié)者之一，憑借靈敏的嗅覺(jué)

和驚人的團(tuán)隊(duì)精神成為了地球上最古老的的物種之一，并且使得其他野生動(dòng)物才得以淘汰老、弱、病、殘的不良族群，毫不夸張地說(shuō)，地球上如果沒(méi)有狼群，生態(tài)上將出現(xiàn)莨莠不齊、傳染病眾生的局面。動(dòng)物學(xué)家早就給我們揭示了狼的職業(yè)化特性。每一只狼都是一個(gè)皎潔的獵手，擁有

靈敏的嗅覺(jué)和鋒利的牙齒，所以通常狼在獨(dú)自

活動(dòng)時(shí)就能夠獵殺森林里絕大多數(shù)動(dòng)物，但狼

還是動(dòng)物界最團(tuán)結(jié)的動(dòng)物，你不會(huì)發(fā)現(xiàn)有哪只

狼在同伴受傷時(shí)獨(dú)自逃走。在廣闊無(wú)垠的曠野

上，一群狼踏著積雪尋找獵物。它們最常用的一種行進(jìn)方法是單列行進(jìn)，一匹挨一匹。領(lǐng)頭狼的體力消耗最大。作為開(kāi)路先鋒的頭狼在松軟的雪地上率先沖開(kāi)一條小路，以便讓后邊的狼保存體力。

領(lǐng)頭狼累

了時(shí)，便會(huì)讓到一邊，讓緊跟在身后的那匹狼接替它的位置。這樣它就可以跟隊(duì)尾，輕松一下，養(yǎng)精蓄銳，迎接新的挑戰(zhàn)。無(wú)論在面對(duì)多么強(qiáng)大的對(duì)手時(shí)，狼群總是群起而攻之，常常獲得了勝利。

職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)是需要團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員具有單打獨(dú)斗的能力，更要能像狼群那樣的眾狼一心的戰(zhàn)斗能力。