第一篇:飼料企業(yè)績效考核的思考
績效管理是當(dāng)今企業(yè)管理學(xué)者、企業(yè)管理人員談?wù)摰臒衢T話題,很多企業(yè)在積極探索、運(yùn)用、完善績效管理這一先進(jìn)的企業(yè)管理方式。過去,很多企業(yè)在考核中對管理結(jié)果有強(qiáng)硬的指標(biāo),往往只認(rèn)結(jié)果,而忽視了管理過程,導(dǎo)致指標(biāo)完成了,而結(jié)果不是最合理、最好的,并且很多是以犧牲品牌、透支聲譽(yù)而得來的短期高指標(biāo),又有很多企業(yè)對過程管理者是很重視,制定了很多的管理制度和辦法,但由于內(nèi)容太繁雜,而且基本都是面上文章,與被考核對象實際沒能很好地貼近和對接往往也是流于形式,落不到實處,管理效果不好。
績效考核正好避免了上述問題:一是它非常注重管理工作中的過程管理。二是考核很具體,針對性很強(qiáng),與考核對象的工作過程、收入結(jié)果直接發(fā)生關(guān)系。由于指標(biāo)量化,看得見、摸得著非常好操作,管理效果非常好。
績效考核也非常適應(yīng)于我們這種多工種、崗位要求不一致的飼料企業(yè)。飼料企業(yè)績效考核工作中應(yīng)注意的問題?筆者認(rèn)為有如下幾點(diǎn):
一、考核指標(biāo)制定。
首先:考核指標(biāo)制定由業(yè)務(wù)線路相關(guān)人員編制,要有鮮明的針對性,根據(jù)各部工種,崗位的性質(zhì)、工藝要求、崗位責(zé)任,明確指標(biāo)。
其次:指標(biāo)盡可能地量化,越是具體、直觀,越便于操作,越是有效。
第三:考核指標(biāo)不易太多,要簡明,只要管用,有說服力,直接反應(yīng)工作成效,所占比例量要大一些。
第四:考核指標(biāo)篩選、指標(biāo)制定后,要交被考核對象了解、優(yōu)選,最好是吸收一部分工作人員直接參與考核指標(biāo)制定。
二、考核方案實施:
首先:將各業(yè)務(wù)線路編制的考核方案,由各基地公司組織實施,各業(yè)務(wù)主管考核其下屬人員,公司主管考核各業(yè)務(wù)主管。
第二:將考核方案組織被考核人員學(xué)習(xí),深入了解考核方案中的各項指標(biāo),逐漸形成習(xí)慣。
第三:積極做好考核方案實施跟蹤,了解考核情況,掌握考核指標(biāo)針對性和有效性,反饋考核信息,及時修正考核指標(biāo),逐步完善,趨各合理。
第四:考評、兌現(xiàn):考核指標(biāo)與被考核者的一部分工資掛鉤,真正落實干好干差結(jié)果是不一樣,收益是不同。宜采取漸次推進(jìn)的方式,開始每月考評一次,指標(biāo)較成熟后,可以每季度考評一次??荚u時,可吸收基本員工中的優(yōu)秀分子參與,使考評工作更貼近基層,真正使考評起到實效,達(dá)到績效考評與薪酬收入多寡的目的。
第二篇:飼料企業(yè)品管工作問題思考
飼料企業(yè)品管工作問題思考
品質(zhì)管理一詞,在國內(nèi)的飼料企業(yè)耳熟能詳(歐洲沒有),但是企業(yè)經(jīng)營中,愈是熟悉的事物,人們的詮釋愈時常隱含偏見和先入為主的謬誤,并給工作帶來負(fù)面的影響。針對飼料企業(yè)品管工作中的幾個熱點(diǎn)問題進(jìn)行解析,希望能對飼料企業(yè)的質(zhì)量從業(yè)人員和老板有所幫助。
一、品管部是干什么的?
這個問題,其實說的是品管部職能的問題,目前來看,沒有設(shè)立品管部的飼料企業(yè)少之又少,但品管部是干什么的,不同的企業(yè)解讀就會有不同,在個人看來,其最重要的職能可歸納為下面3點(diǎn): 1.進(jìn)行質(zhì)量教育,尤其要努力提升企業(yè)中高層的質(zhì)量意識,以獲得更多的工作支持。
2.建立、推動、維護(hù)質(zhì)量管理體系運(yùn)行。3.可持續(xù)的創(chuàng)新質(zhì)量管理工具和手法。
至于檢化驗等質(zhì)量監(jiān)測工作,雖然是多數(shù)飼料企業(yè)品管工作的重點(diǎn),但其實只是品管部最基本的日常事務(wù)而已,飼料企業(yè)要避免出現(xiàn)舍本逐末的情況。一個只重視檢化驗的飼料企業(yè),是搞不好品管工作的。
二、品管工作的核心
任何事情都要核心。飼料企業(yè)的質(zhì)量管理工作看起來瑣碎,也不例外。那么,品管工作的核心是什么呢?個人認(rèn)為,簡單的講就是老板(管理者)的重視程度和標(biāo)準(zhǔn)。其中老板是上層建筑,一定要重視和支持。標(biāo)準(zhǔn)是微觀需要;最后再看在管理者支持下的執(zhí)行力怎么樣了(說白了就是相關(guān)部門聽不聽你的)。
老板(管理者)重視,標(biāo)準(zhǔn)也強(qiáng),品管工作超一流。老板(管理者)重視,標(biāo)準(zhǔn)不強(qiáng),品管工作也有搞頭。老板(管理者)不重視,標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng),繡花枕頭表面光,品管工作難有作為。
老板(管理者)不重視,標(biāo)準(zhǔn)弱,品管工作不談也罷。核心如果抓不住,搞不好,那品管工作從小的說事倍功半,大的說就會流于形式。
三、飼料企業(yè)品管工作最大的誤區(qū)是什么?就是分不清責(zé)任。一有質(zhì)量問題,就是品管部要負(fù)責(zé)。簡直是糊涂(不排除有的是裝糊涂),沒有一點(diǎn)“法治意識”。誰犯錯誰負(fù)責(zé),品管部最多只是監(jiān)督不周之責(zé)。品管好比警察,不能發(fā)生案件讓警察坐牢。舉個例子,一個投料工漏投了一袋小料,造成飼料質(zhì)量事故。第一責(zé)任人是誰?當(dāng)然是這個投料工,其后才是現(xiàn)場班組長、生產(chǎn)經(jīng)理,乃至分管老總,最后才可能論到品管部這個“警察”身上??上У氖牵覀儏s常??吹?,品管部的工作人員成為了事故的重要責(zé)任人。
類似的事情也曾發(fā)生在美國國際電報電話公司,在公司的一次高層會議上,銷售總監(jiān)一開始就說:“公司的銷售業(yè)績不錯,但是接到的投訴也很多,說明我們的質(zhì)量還有問題?!痹S多人將目光轉(zhuǎn)向當(dāng)時主管質(zhì)量的副總裁菲利普?克勞斯比,“你們都不要看我!”克勞士比站起來,對大家說,“質(zhì)量人員的工作是什么?監(jiān)督抽檢而已;第一,他不負(fù)責(zé)具體的采購;第二,他從不參與產(chǎn)品的設(shè)計,第三他不制造也不裝備產(chǎn)品。是不是?”大家都點(diǎn)頭,然后無語。確實,品管人員只是在這些過程中負(fù)責(zé)監(jiān)督的作用(即通常所說的裁判的角色),在監(jiān)督的過程中,發(fā)現(xiàn)了問題,提出糾正和預(yù)防措施,得不到相應(yīng)的支持反倒挨批、或承擔(dān)責(zé)任。這或許是所有品管人員過得比較郁悶的原因所在,不乏有消極怠工者。所以,現(xiàn)在是我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變一種思維觀念來看待質(zhì)量問題的時候了。也就是說,我們應(yīng)該從問題的出處或來源來命名質(zhì)量問題,而不是籠統(tǒng)地歸結(jié)為質(zhì)量問題,不然問題將永遠(yuǎn)也得不到解決。因此,換句話說,只有具體到采購問題、配方設(shè)計問題、加工工藝問題、售后服務(wù)問題等等,而不是全部歸結(jié)為所謂的質(zhì)量問題。
菲利普?克勞斯比的關(guān)門弟子、零缺陷管理中國研究院院長兼總裁楊鋼先生在復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院“天行健”總裁班上,對目前存在這樣的怪圈感慨頗多。他分析說:“我們不能讓發(fā)現(xiàn)麻煩的人來承擔(dān)責(zé)任,遭到指責(zé),卻讓制造麻煩的人逍遙法外。但遺憾的是,許多企業(yè)在實際運(yùn)作中由于各種原因總跳不出這種怪圈。各個部門矛盾多、溝通難、使得公司把超過20%甚至更多的時間白白地浪費(fèi)在做錯事、處理錯事和重做事上了。”這一針見血地指出了當(dāng)前很多飼料企業(yè)存在的通病。
四、怎么判斷企業(yè)是否重視品管工作?
如果針對飼料企業(yè)的老板做一個問卷調(diào)查:是否重視品管工作?相信不會有一個老板說自己不重視的。事實上,幾乎所有的老板也是經(jīng)常把品管工作重要掛在嘴頭上,但在實際工作中,不少的企業(yè)其實并不重視品管工作,那么,如何判斷一個飼料企業(yè)是不是真的重視品管工作?其實很簡單??雌饭懿吭谄髽I(yè)的地位??词遣皇潜鹊蒙箱N售部?技術(shù)部?生產(chǎn)部?有技術(shù)總監(jiān)、銷售總監(jiān),是否有同級別的質(zhì)量總監(jiān)?看品管部工作人員的收入如何??词欠癖鹊蒙霞夹g(shù)人員,甚至銷售人員?群眾的眼睛是雪亮的,地位、權(quán)限、待遇這些東西上不去哪怕老板一天到晚喊重要也沒有用??诨荻鴮嵅恢粒f明老板的本意并不重視品管工作,老板都不重視了,其他人也就重視不起來了。當(dāng)然,有一部分人是想重視,但心有余而力不足,比如品管部的工作人員。
五、大部分品質(zhì)問題責(zé)任在誰?
一般而言,多數(shù)人會認(rèn)為第一線的作業(yè)人員應(yīng)該為品質(zhì)問題負(fù)最大的責(zé)任,因為他們未按照標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)程序操作、粗心大意、發(fā)現(xiàn)問題未主動呈報等,因為他們最接近產(chǎn)品,而管理人員只是負(fù)責(zé)監(jiān)督而已。少數(shù)人會認(rèn)為品管應(yīng)該負(fù)最大的責(zé)任,品管就是負(fù)責(zé)質(zhì)量問題的,出了質(zhì)量問題不找你找誰?確實,第一線的作業(yè)人員應(yīng)該為品質(zhì)問題負(fù)責(zé)任,品管人員也應(yīng)負(fù)一部分責(zé)任,但比重和程度是多少呢?有品質(zhì)的產(chǎn)品是基于下列因素造成的:配方設(shè)計、原料、設(shè)備的生產(chǎn)能力、工作環(huán)境、激勵制度,以及作業(yè)人員所接受的訓(xùn)練和指導(dǎo)。作業(yè)人員具有高度的品質(zhì)意識也只能使品質(zhì)問題的發(fā)生機(jī)率降低,要徹底解決所有的品質(zhì)問題,必須從高階管理者先投入了解品質(zhì)。大部分品質(zhì)問題責(zé)任在誰?85%的品質(zhì)不良是管理決策或組織制度造成的。飼料企業(yè)里最大的品管員應(yīng)該是總經(jīng)理。
六、飼料企業(yè)需要現(xiàn)場品控嗎?
每一個飼料企業(yè)都想自己的生產(chǎn)部門能永續(xù)的生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,那么這個過程中重要的影響因素有哪些?也許會有老板認(rèn)為是現(xiàn)場品控,然而我也敢肯定,如果這些老板始終堅持此理念,他的企業(yè)距市場淘汰也就不遠(yuǎn)了。生產(chǎn)車間的現(xiàn)場品控是做什么的?不外乎監(jiān)督生產(chǎn)工人是否按照流程工作。然而,生產(chǎn)只是影響質(zhì)量的因素之一。如果擔(dān)心別人做不好、可能會犯錯就要設(shè)“現(xiàn)場品控”,那么,配方設(shè)計環(huán)節(jié)需要設(shè)現(xiàn)場品控嗎?采購環(huán)節(jié)需要設(shè)現(xiàn)場品控嗎?倉儲環(huán)節(jié)需要設(shè)現(xiàn)場品控嗎?生產(chǎn)車間的所有人員都必須在接受質(zhì)量意識的培訓(xùn)后,考試合格才能上崗工作。在操作程序文件健全的情況下,所有的人員嚴(yán)格的按規(guī)定操作,則必定能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。對于一個科學(xué)規(guī)范的生產(chǎn)工藝流程,每個人對其操作質(zhì)量負(fù)責(zé),那一環(huán)節(jié)出了問題就由該操作人員負(fù)責(zé)。同時,下工序為上工序的監(jiān)督者。這樣就職責(zé)分明,各負(fù)其責(zé)。如果再去配一個歸屬于品管部的現(xiàn)場品控人員,只是畫蛇添足、弄巧成絀了。這只會引起雙方的責(zé)任推諉,生產(chǎn)人員出了質(zhì)量問題而由品控人員來負(fù)責(zé),這是天大的笑話。如果沒有現(xiàn)場品控,就不能保證生產(chǎn)出合格產(chǎn)品?那還要生產(chǎn)部干什么?既然沒有現(xiàn)場品控,也能保證生產(chǎn)出合格產(chǎn)品,那么設(shè)置現(xiàn)場品控那不是多此一舉?
結(jié)論就是:設(shè)置一個編制不在生產(chǎn)部門的“現(xiàn)場品控”人員來監(jiān)督生產(chǎn)過程的質(zhì)量是一個錯誤。在很多人看來,現(xiàn)場品管能促進(jìn)生產(chǎn)部門的質(zhì)量意識,但事實上,基本上它起的作用是相反的。也就是說,現(xiàn)場品管其實是生產(chǎn)部門質(zhì)量意識低的重要促因之一。不少的飼料企業(yè)在生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)有歸品管部管理的現(xiàn)場品控,這是企業(yè)品管水平低的直接表現(xiàn),是企業(yè)部門權(quán)責(zé)不清的直接表現(xiàn),也是企業(yè)整體實力不足的表現(xiàn)。
七、品管從業(yè)人員的出路在哪里?
熟悉行業(yè)的人都知道,業(yè)內(nèi)的老板集中在兩個出身:一是銷售,二是技術(shù)。熟悉行業(yè)的人還知道,企業(yè)內(nèi)有影響力,有話語權(quán)的人,老板之外,要不就是搞銷售的,要不就是搞技術(shù)的。目前行業(yè)的現(xiàn)狀,品管部門在企業(yè)內(nèi)多數(shù)地位低下,是二流部門,即使部分名義上是一流部門,實際上也是二流部門。一個責(zé)任很重要的部門,為何享有的資源在企業(yè)內(nèi)反低?有兩個原因:一是有心想搞好質(zhì)量,卻不知如何搞,原地兜圈子。二是知道如何搞好質(zhì)量,卻不想搞。在ISO 9001質(zhì)量管理體系的精神下搞質(zhì)量工作,不僅企業(yè)內(nèi)大大小小部門多了品管部門的監(jiān)督,就是老板也要在質(zhì)量領(lǐng)域聽品管的。這怎么能行?就 算俺老板覺悟高,不介意被下屬“管”,其他的重要人物愿意嗎?以上種種,決定了品管工作的難做,也決定了品管工作人員的出路相對窄。然而,這不是啥大問題。沒有路尚能走出路來,何況這只是路窄? 具體說 作為從事品管工作的員工,要能從品管經(jīng)理的角度對待和觀察工作。作為品管經(jīng)理,要能從總經(jīng)理的角度對待和觀察工作,還要能站在行業(yè)外看品管工作。品管人員有前途嗎?其實這不應(yīng)該是個問題。360行,行行出狀元。飼料行業(yè)有多少大企業(yè),就有多少質(zhì)量總監(jiān),關(guān)鍵的還在能力。能力到了,該有的也就有了。另外,在飼料行業(yè)出身品管轉(zhuǎn)行它做的也有很多。這中間不凡后來當(dāng)上老板、總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、銷售總監(jiān)的。質(zhì)量管理工作是孕育飼料行業(yè)復(fù)合型人才最好的場所。如果你能成為行業(yè)內(nèi)前50名,甚至前10名的品管人才,還用擔(dān)心出路的問題嗎?環(huán)境不是問題,問題在于自己。上面的7個問題,是近年飼料企業(yè)品管工作中的一些熱點(diǎn),飼料企業(yè)如果要想產(chǎn)品質(zhì)量上一臺階、管理質(zhì)量上一臺階、核心競爭力上一臺階、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力上一臺階,對他們就需要有一個重新的思考和認(rèn)知。產(chǎn)業(yè)環(huán)境在變化,社會環(huán)境在變化,飼料企業(yè)的品管理念也需要有創(chuàng)新和提升,這是發(fā)展帶來的必然。
第三篇:關(guān)于飼料企業(yè)會計核算的幾點(diǎn)思考
第70期(2010-9-30)> 第七版
財經(jīng)論壇:關(guān)于飼料企業(yè)會計核算的幾點(diǎn)思考
●袁俊民(貴港萬千)
飼料板塊是集團(tuán)各產(chǎn)業(yè)板塊中財務(wù)管理和會計核算比較成熟的一個板塊,也是較早實現(xiàn)電算化和數(shù)據(jù)集中的板塊,但與行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)相比,我們?nèi)杂泻芏嘭酱岣叩牡胤健?/p>
一、部分會計要素核算的可靠性有待提高
目前,部分飼料企業(yè)還存在優(yōu)扣、獎金和工資延后結(jié)算和支付的現(xiàn)象,造成會計利潤和負(fù)債情況不客觀、不真實。以優(yōu)扣為例,當(dāng)期應(yīng)結(jié)算優(yōu)扣一般是次月或次年支付,而會計核算上是在支付時抵減銷售收入,造成當(dāng)期支付優(yōu)扣與收入不配比。同時,應(yīng)結(jié)算優(yōu)扣沒有在財務(wù)軟件系統(tǒng)里體現(xiàn)在每個產(chǎn)品和客戶明細(xì)上,系統(tǒng)無法核算和反映每個產(chǎn)品和客戶的盈利情況,這也是會計核算上的一大硬傷。雖然部分飼料公司通過手工編制產(chǎn)品利潤明細(xì)表,但時效性和準(zhǔn)確性要遠(yuǎn)低于財務(wù)軟件系統(tǒng),也增加了財務(wù)人員的工作量。雖然集團(tuán)使用財務(wù)軟件的歷史比較長,但會計核算的準(zhǔn)確度和效率還有很大的改進(jìn)空間。
目前,我們應(yīng)根據(jù)權(quán)責(zé)發(fā)生制原則和配比原則,盡可能將優(yōu)扣和工資等延后結(jié)算和支付的費(fèi)用在當(dāng)期確認(rèn),以確保利潤以及資產(chǎn)負(fù)債項目的客觀真實。
二、增值稅及附加稅費(fèi)的會計處理需要明確和規(guī)范
因為飼料產(chǎn)品目前免征增值稅,所以,飼料企業(yè)大多沒有在應(yīng)納稅和免征稅這兩個環(huán)節(jié)做會計處理。一些稅務(wù)局對此是有異議的,因為稅法和會計兩方面都有如實核算和反映應(yīng)納和免稅情況的要求。飼料產(chǎn)品應(yīng)納增值稅稅額應(yīng)在“應(yīng)交稅金-應(yīng)交增值稅”明細(xì)科目下核算,而應(yīng)免征稅額應(yīng)轉(zhuǎn)“補(bǔ)貼收入”科目,從而把應(yīng)納稅額和免征稅額的核算過程清晰地反映出來。當(dāng)然,由于多數(shù)飼料企業(yè)銷售業(yè)務(wù)量較大,逐筆把應(yīng)納稅額從應(yīng)稅價格中剔出來開票和核算操作難度比較大。這個問題我們也與稅務(wù)局討論過。飼料企業(yè)目前免征收增值稅,購入環(huán)節(jié)也沒有全部取得增值稅專用發(fā)票,我們不可能完全達(dá)到正常的一般納稅人的核算要求。但是,從趨勢來看,規(guī)范飼料企業(yè)增值稅核算是遲早的事,一些地市已對上規(guī)模的飼料企業(yè)強(qiáng)行要求認(rèn)定為一般納稅人,并作為一般納稅人管理,會計上把飼料產(chǎn)品應(yīng)納增值稅按正常程序核算也不是不可能的事。有鑒于此,第一階段我們可以先從帳務(wù)處理上做一些改進(jìn),在月末或用一筆分錄把應(yīng)納增值稅從收入中分離出來,并轉(zhuǎn)入補(bǔ)貼收入,第二階段再根據(jù)國家稅務(wù)總局推廣通用機(jī)打發(fā)票的情況,在開票時通過技術(shù)處理,把稅額分離出來。當(dāng)然,對此進(jìn)行帳務(wù)核算的改變,需要提前與稅務(wù)機(jī)關(guān)溝通,并向稅務(wù)機(jī)關(guān)備案。
三、現(xiàn)金流量表的編制方法和要求需要完善
我們在實際操作中經(jīng)常出現(xiàn)如下問題:1.員工借款大多數(shù)公司一般記入“支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金”項目,但一般公司在員工借款時都沒有確定這筆借款的去向,在借款發(fā)生時記入了經(jīng)營活動現(xiàn)金流出下面的“支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金”項目,但如果這筆借款后來改變用途,用于購買固定資產(chǎn),那么經(jīng)營活動現(xiàn)金流出就不準(zhǔn)確了。還有,員工沖借款也有兩種方式,一是交回現(xiàn)金,二是報費(fèi)用沖銷,這也涉及到在現(xiàn)金流量表中的處理有所不同。2.購買五金器材入庫一般被記到“購買商品、接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金”這個項目,但如果入庫的五金器材后來被用于在建工程,進(jìn)入了固定資產(chǎn)的價值,那么這筆現(xiàn)金支出的歸集就不正確。
要規(guī)范這些問題,首先要把現(xiàn)金流量表中每個項目的口徑和內(nèi)容明確下來,特別是“其他”項目更要限定范圍;其次,在這個基礎(chǔ)上,為適應(yīng)現(xiàn)金流量表,對會計核算上的帳務(wù)處理作一定調(diào)整。比如,我們規(guī)定員工支付借款記入“支付的其他與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金”項目,交回現(xiàn)金沖借款的則沖抵“支付的其他與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金”項目,那么在會計核算就不允許報銷費(fèi)用直接沖借款,必須把報銷費(fèi)用和還借款分解成兩個動作完成,報銷費(fèi)用的支付現(xiàn)金,還借款的再交回現(xiàn)金,同時由出納出具收據(jù),這樣就可以解決不便核實借款用途的問題。對于在建工程和固定資產(chǎn)方面的往來支出,都?xì)w集到“在建工程-預(yù)付工程款”科目核算。另
外,在庫房領(lǐng)用材料用于在建工程的,分兩種情況處理,一是定向采購用于在建工程的,入庫時就不要用“原材料”科目核算,而改用“工程物資”科目核算,從源頭上把用途區(qū)分開,二是對于中途領(lǐng)用材料改變用途用于在建工程的,可以先把這部分材料調(diào)拔到工程物資庫房,科目上同時換成“工程物資”,再從“工程物資”領(lǐng)出,編制現(xiàn)金流量時,可以通過統(tǒng)計“原材料”調(diào)撥到“工程物資”的金額,然后把這部分金額從“購買商品、接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金”項目調(diào)整到“購建固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和其他長期資產(chǎn)所支付的現(xiàn)金”項目即可。當(dāng)然,以上觀點(diǎn)僅起到拋磚引玉的作用。只要我們重視現(xiàn)金流量表,在不違反會計準(zhǔn)則的前提下積極思考,編制“可靠、可信、可用、可比”的現(xiàn)金流量表就能順利實現(xiàn)。
第四篇:供電企業(yè)實施績效考核的思考
供電企業(yè)實施績效考核的思考
作者:陳國成 加入日期:2004-08-05去年來出現(xiàn)了全國性能缺電情況,全國22個省市發(fā)生限拉電,給國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來較大的不利影響。面對嚴(yán)峻的供用電形勢,供電企業(yè)如何利用現(xiàn)有的資源,提高工作效率,更好地為國民經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展提供良好的服務(wù),成為供電企業(yè)的頭等大事,在供電內(nèi)部實施全方位的績效考核不失為一種好辦法。
一、績效考核理論
1、績效考核的種類及運(yùn)用
績效考核是企業(yè)為實現(xiàn)一定的目標(biāo),提高工作效率而對企業(yè)員工(包括管理人員)在一定時期內(nèi)的工作進(jìn)行考評,根據(jù)考評結(jié)果而實施的相應(yīng)的獎懲,以提高效益的方法。追求良好的工作成效,是企業(yè)重要目標(biāo),而目標(biāo)的實現(xiàn)是與每一個員工的工作績效密切相關(guān)的。企業(yè)工作目標(biāo)一旦確定,企業(yè)各方面就必須圍繞目標(biāo)展開,分解落實,為實現(xiàn)目標(biāo)而努力。企業(yè)各部門、各系統(tǒng)的主要工作必須集中到實現(xiàn)目標(biāo)上來。總體講,企業(yè)有三大類目標(biāo),即戰(zhàn)略目標(biāo)(長期目標(biāo))、戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)(具體目標(biāo))和行政目標(biāo)。績效考核在戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)和行政目標(biāo)中使用較多。將績效考評的結(jié)果是企業(yè)實施薪酬、獎勵、職位升遷等行政決策的重要依據(jù),通過考核可以大大促進(jìn)企業(yè)的工作效率??冃Э己水a(chǎn)生于上世紀(jì)四十年代的西方,八十年代得到完善并開始在較大范圍流行,被廣泛應(yīng)用于領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展、績效考評和績效管理、測定顧客需求、企業(yè)文化評估、組織變革和創(chuàng)新等等領(lǐng)域,現(xiàn)已成為西方企業(yè)人力測評與效績評估的首選評價工具,九十年代后在我國有企業(yè)運(yùn)用。但至今并未全面推行??冃Э己讼鄬碚f主要分為兩大類,一是對人的考核,一是對事的考核,具體是:
(1)對人的考核:主要是對個人的考核。企業(yè)中運(yùn)用較多的是對領(lǐng)導(dǎo)干部的考核,包括對企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)及中層干部的考核,也有是后備干部人選問題進(jìn)行的一些摸底等。這類考核有上級實施的,也有本企業(yè)自行開展的。
(2)對事的考核:主要是企業(yè)對部門或下屬單位完成工作計劃或工作任務(wù)的考核。如完成工作計劃,完成某項工作任務(wù)等。企業(yè)中的精神文明單位考核、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況的考核、安全生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)考核都是這類考核。
績效考核還有種分類法,是將其分為0度考核、90度考核、180度考核、360度考核。360度績效考核(360 Degree Feedback),就是指由多個考評來源提供考評信息的一種考評技術(shù),也稱為全景式反饋或多考評人評價等。我們平時對領(lǐng)導(dǎo)干部通過職代會的民主評議,是一種不完全的360度績效考核。
2、實施績效考核的條件
績效考核并不通行于任何企業(yè),必須具備相應(yīng)的條件方才可行,否則會產(chǎn)生相反的后果。根據(jù)專家研究表明,績效考核如果實施不好,起不到原預(yù)期的效果,還會起反作用。這些條件是:
(1)實施考核的標(biāo)準(zhǔn)必須合理,符合實際。由于各部門、各責(zé)任人所承擔(dān)的責(zé)任不同,工作內(nèi)容不同,其所花費(fèi)的人
力、物力和精力也不同,所以所設(shè)計的考核標(biāo)準(zhǔn)要有針對性,又與實際相符,與各部門工作、承擔(dān)的責(zé)任相符,盡可能做到責(zé)權(quán)利三者統(tǒng)一。
(2)考核人必須公平、公正,必須對被考核人工作任務(wù)有清楚的了解。由于考核結(jié)果直接涉及到員工的薪酬、獎勵、職位升遷等切身利益,考核人的素質(zhì)就顯得十分重要。所以考核人的選擇及考評人的公平、公正、責(zé)任性及對被考核對象的了解程度、工作情況熟悉程度都將直接影響考核結(jié)果。
(3)考核人員比例分值比例的設(shè)計要合理。在實踐中考核人往往有上級、同級、下級、一般員工及客戶等,這些人由于其接觸的局限性,對同一人或事會有不同的看法,其所打的分?jǐn)?shù)也會有很大的出入,所以設(shè)計分值比例一定要合理,盡可能減少因為個人因素所導(dǎo)致的考核結(jié)果失真。
(4)效績考核的目標(biāo)必須明確具體??冃Э己怂槍Φ氖马棻仨毭鞔_具體,不明確往往會使考核人無所適從??己酥荒芫褪抡撌拢腿苏撊?,不能之外又加入一些不相關(guān)的,這樣考核的結(jié)果就會失真,達(dá)不到預(yù)期的效果。
二、供電企業(yè)如何實施效績考核
2003年再次出現(xiàn)了全國性缺電,全國22個省發(fā)生限拉電,今年一開年江浙等七個省市又發(fā)生限拉電,到夏季用電高峰時,限拉電范圍很可能比去年還會進(jìn)一步擴(kuò)大。面對全國性缺電的嚴(yán)峻局面,如何運(yùn)用有限的電力,穩(wěn)定供用電秩序,確保國民經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展,做到政府放心、群眾滿意,是作為國家公益事業(yè)的供電企業(yè)當(dāng)前首要任務(wù)。而要完成這艱巨的任務(wù),必須采取相應(yīng)的措施來保障各項工作的完成,在供電企業(yè)中推行績效考核辦法是種較好的手段。
1、供電企業(yè)實施績效考核的方向
從績效考核理論,結(jié)合供電企業(yè)的特殊性,在供電企業(yè)實施主要在以下幾方面:
(1)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成的考核。供電企業(yè)盡管是公益事業(yè)單位,但畢竟還是企業(yè),尤其是電力體制改革的進(jìn)一步深入,效益是十分重要的。供電企業(yè)效益來源于各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成,所以要對相關(guān)部門、單位進(jìn)行經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況考核。通過對經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況的考核來呈現(xiàn)一個供電企業(yè)的總體經(jīng)濟(jì)效益,尤其是對供電企業(yè)的營銷部門,經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況更是其成績的主要方面或存在不足的主要方面。
(2)完成電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)情況考核。供電企業(yè)自身并不生產(chǎn)電力,只能是合理調(diào)節(jié)有限電力,盡最大可能提高有限電力所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。但是在有電的情況下,有電供不出、有電供不上就是供電企業(yè)的責(zé)任。所以電網(wǎng)建設(shè)必須跟上經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐,保證電供得出、用得上。近年來各供電企業(yè)電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)都比較重,先后有農(nóng)網(wǎng)改造、城網(wǎng)改造,現(xiàn)在又在實施縣級城鎮(zhèn)電網(wǎng)改造等。以浙江為例,平均每個地區(qū)供電公司每年的電網(wǎng)建設(shè)費(fèi)用在10億以上,完成電力建設(shè)任務(wù)成為供電企業(yè)一項重要任務(wù)。不完成就會發(fā)生有電供不出的電網(wǎng)卡脖子現(xiàn)象,并可能造成第二年電力建設(shè)任務(wù)滯后。(3)行風(fēng)建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的考核。缺電不缺服務(wù),當(dāng)前雖然缺電嚴(yán)重,但這不是供電企業(yè)不做好行風(fēng)建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的借口。缺電更要講究行風(fēng)與服務(wù)。行風(fēng)建設(shè)應(yīng)當(dāng)作為供電企業(yè)長期目標(biāo)、設(shè)立常態(tài)機(jī)制,作為重點(diǎn)工作來落實。行風(fēng)與供用電服務(wù)的好壞,直接與供電企業(yè)在社會中的形象密切相關(guān)。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的供電服務(wù)非常重要?!瓣P(guān)系到老百姓的事無小事”,供電企業(yè)除對外開展承諾制服務(wù)外,對企業(yè)內(nèi)部部門單位及相關(guān)人員在實施行風(fēng)建設(shè)與開展供電服務(wù)的情況進(jìn)行考核,十分必要。
(4)干部績效考核,主要是對內(nèi)部中層干部的考核。干部績效考核主要是對干部是否稱職、能力及廉政建設(shè)方面、是否適應(yīng)工作等方面的考核。通過考核也可以從中發(fā)現(xiàn)一些干部后備人選。當(dāng)然干部考核的范圍也不僅是中層干部的考核,還包括對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)等進(jìn)行的考核。
(5)部門(單位)工作任務(wù)完成情況的考核。主要針對部門(單位)年初制定的工作計劃完成情況的考核。通過考核可知部門(單位)一年來的具體工作情況,完成任務(wù)情況,從中也可反應(yīng)出整個部門(單位)基本情況及領(lǐng)導(dǎo)能力等情況。
(6)綜合績效考核:綜合績交考核是對一個單位如對整個供電企業(yè)在一定時限內(nèi)(一個)全方位的考核。現(xiàn)行中對單位的考核主要分成兩大類的年終考核,一是生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的行政考核,一是黨務(wù)紀(jì)檢的政工考核。實際對一個單位的考核完全可以以績效考核的形式,不分黨政或經(jīng)營生產(chǎn),合并為一個考核,既可減少考核的次數(shù),減輕被考核單位的壓力又可以減少不少的工作量。
2、績效考核的實施
績效考核關(guān)系到企業(yè)相關(guān)部門及人員的切身利益,所以必須慎重并進(jìn)行認(rèn)真地組織。從標(biāo)準(zhǔn)的制定、比值的設(shè)計到考核人員的選定,慎重考慮。
(1)組織:綜合性考核及較大的考核,必須組織一定的人力、物力去實施??紤]到考核具有較強(qiáng)的專業(yè)性,考核人員的選擇上就必須要有專業(yè)對口的專業(yè)人員參加,且參加考核人員應(yīng)當(dāng)是具有良好的職業(yè)素質(zhì)和修養(yǎng),考核時公平、公正,不能因私人原因尤其是不能借考核以名義達(dá)到個人目的??己私M織應(yīng)當(dāng)有專門人員組織領(lǐng)導(dǎo),必要時還應(yīng)當(dāng)對考核人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)或制定相關(guān)的紀(jì)律。
(2)考核標(biāo)準(zhǔn)的制定與內(nèi)容的選擇及考核分值比例的確定:考核標(biāo)準(zhǔn)是績效考核中最難以操作部分,考核標(biāo)準(zhǔn)必須公正、公平,但由于被考核對象千差萬別,工作內(nèi)容、性質(zhì)及要求有很大不同,從有關(guān)專家對績效考核的研究結(jié)果為看,標(biāo)準(zhǔn)如果出現(xiàn)不公正,則考核結(jié)果很可能會與實際造成很大偏差。造成偏差就失去了考核的意義,也使人們對考核的作用產(chǎn)生懷疑,考核就難以取得預(yù)期效果,失去公信力。所以制定考核標(biāo)準(zhǔn)及考核內(nèi)容時,一定要綜合各方情況,盡可能地充分討論,充分聽取各方意見和建議,綜合平衡。
現(xiàn)行績效考核基本上采用分值制,而分值比例的確定是關(guān)鍵。無論是對經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況、對生產(chǎn)任務(wù)完成情況或者對
干部考核,分值比例的確定有很大的關(guān)系。比如對中層干部的績效考核,目前較多實施的是以領(lǐng)導(dǎo)為主的評分方式,也即以領(lǐng)導(dǎo)打分的分?jǐn)?shù)占主要。有關(guān)人員曾經(jīng)對相關(guān)一些電力企業(yè)進(jìn)行過這樣的考核,最后得分發(fā)現(xiàn)不同的單位會出現(xiàn)這樣的偏差。有單位年輕中層干部分值普遍較低,有的則是年紀(jì)較大中層干部得分普遍較低,經(jīng)過分析后得出的結(jié)論是分值設(shè)計不合理造成。建議對這類考核的分值比例設(shè)計可以是:本部門員工和分管領(lǐng)導(dǎo)比分值相對重些,因為本部門員工和分管領(lǐng)導(dǎo)對本部門的領(lǐng)導(dǎo)或其直管的下屬工作能力及素質(zhì)較了解和熟悉,工作業(yè)績也較清楚。其他領(lǐng)導(dǎo)(包括主要領(lǐng)導(dǎo))的打分和其他員工打分各占總分的比例相對低些,因為其他員工和其他領(lǐng)導(dǎo)對非本部門或非直管中層干部的情況了解相對較少,有些員工甚至根本不解。這樣可以相應(yīng)降低因個人因素造成打分的相對不公正。
(3)績效考核的全面實施:在標(biāo)準(zhǔn)及方案確定后,就是考核的實施了。在實施過程中,考核人員要深入基層,認(rèn)真了解情況,查閱資料及其記錄,走訪部門或單位的員工,了解真實情況。如對經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,就要查閱相關(guān)單位的每月記錄及上報數(shù)據(jù),要認(rèn)真分析財務(wù)報表及其相應(yīng)利潤、盈虧數(shù)據(jù),必要時要與上情況相對照分析。考核時還要注意聽取員工的意見和建議,從細(xì)微之處發(fā)現(xiàn)問題,防止在考核中弄虛作假。
(4)考核匯總:考核結(jié)束后,考核人員應(yīng)當(dāng)將考核的情況進(jìn)行匯總,根據(jù)匯總材料,進(jìn)行全面綜合平衡,得出考核結(jié)果。
(5)獎懲。根據(jù)設(shè)計的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎懲或?qū)⒖己私Y(jié)果根據(jù)需要在一定范圍內(nèi)公布或反饋給考核對象。
3、供電企業(yè)績效考核中應(yīng)注意的問題
(1)對考核結(jié)果要做好適度的保密??己说哪康氖菫榱藢ぷ鞯拇龠M(jìn),而不是起反作用。因此考核結(jié)果要根據(jù)各種不同情況,注意保密。西方有專家對考核結(jié)果曾作過公開或保密的檢測,在方面經(jīng)營考核結(jié)果的公開與否,對工作的促進(jìn)并不大;而對人的考核結(jié)果公開后,所起的作用相反居多。以后再考核,則考核前相互請客、打招呼等情況時有發(fā)生,導(dǎo)致考核結(jié)果失真。尤其是在優(yōu)秀干部的選拔上,發(fā)生這類情況較多。
(2)考核人員切忌參雜個人恩怨。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),年輕能力強(qiáng)的干部得分較低的多,而一些年紀(jì)較大或平時庸庸碌碌不得罪人的干部得分較高,基原因就是考核人員個人因素參雜過多造成。有些領(lǐng)導(dǎo)分值設(shè)計較高,一人評分就占40%以上,結(jié)果該領(lǐng)導(dǎo)對干部得分情況影響就大。
(3)考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)充分醞釀和討論,盡可能使其公平、公正,不偏不移。防止出現(xiàn)因設(shè)計失誤,造成群眾有意見、干部有想法的情況。
(4)考核人員的公正性是績效考核中最難把握的問題。由于考核人員的不公平或責(zé)任性的欠缺,結(jié)果嚴(yán)重挫傷被考核人的工作積極性,對工作起到了相反作用。而對于與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好的卻無動于衷,依然我行我素。
(5)考核內(nèi)容應(yīng)與企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展及企業(yè)的行政目的相結(jié)合,相適應(yīng),不易過高或過多地進(jìn)行績效考核。企業(yè)必
須始終以追求經(jīng)濟(jì)效益和在市場中不斷壯大發(fā)展為主要目的,進(jìn)行績效考核根本目的就是為了使企業(yè)得到更大的發(fā)展,使企業(yè)社會價值最大化。所以績效考核要緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目的來設(shè)計,與企業(yè)相適應(yīng),不應(yīng)追求過高的與企業(yè)實際不相符的東西。
績效考核在上世紀(jì)80年代流行于西方企業(yè),并日趨成熟?,F(xiàn)在我國并沒有大范圍的推廣使用,雖有部分企業(yè)在運(yùn)作,但主要是以民營企業(yè)為主。事實上績效考核對大部分企業(yè)都是適用的,運(yùn)用的好可以對企業(yè)發(fā)展起到很大的促進(jìn)作用。作為現(xiàn)正處于改革之中,又深受缺電之苦的供電企業(yè),實施績效考核辦法,對工作具有很大幫助。
第五篇:大型文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)績效考核的思考
大型文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)績效考核的思考
摘要:對于大型文化企業(yè),有效的績效考核手段是一項必要的措施。這對于企業(yè)內(nèi)鼓勵員工,全面評價員工有很大的幫助,在一定程度上增加了企業(yè)的競爭力,對于提高企業(yè)在市場中的地位也有很大的幫助。為此,大型文化企業(yè)的管理者應(yīng)當(dāng)在績效考核方面做出思索,為企業(yè)的人力資源管理提供有力支撐。
關(guān)鍵詞:績效考核 大型文化產(chǎn)業(yè) 人力資源管理
在大多數(shù)的企業(yè)管理之中,績效考核工作在實際的開展之中做的并不是十分的妥善,所以大型的文化企業(yè)更應(yīng)該在實際的工作之中及時地診斷出人力資源之中的問題,爭取做到有效地激勵員工為企業(yè)作出更多的貢獻(xiàn),改善企業(yè)目前的現(xiàn)狀,故此本文作出詳細(xì)的探討。
一、大型文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)績效考核的積極作用
績效考核將員工的一定時間內(nèi)的工作成績與工作目標(biāo)準(zhǔn)確地反應(yīng)出來,既是科學(xué)考核方法的體現(xiàn),也對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有很大的幫助。可見,績效考核在大型文化產(chǎn)業(yè)的運(yùn)作之中起到了很大的推進(jìn)作用。
1.績效考核給員工的薪酬管理體系提供了依據(jù)。在大型的文化企業(yè)內(nèi),薪酬的管理是企業(yè)的人力資源管理的重要模塊,在薪酬方面做到獎罰分明最常用的管理辦法之一,但是如何做到薪酬制度的合理管理必需有一定的依據(jù),所以大型的文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)對于績效考核的結(jié)果相當(dāng)重要,在績效的考核制度制定以及工作的開展之中,不但使得企業(yè)在薪酬方面的管理之中有據(jù)可依,還使得員工在工作過程中感受到了公平的待遇。在定期的考核之下,不但客觀、公正,逐漸成為了大型文化產(chǎn)業(yè)的企業(yè)文化之一,還使得企業(yè)內(nèi)的員工感受到企業(yè)對于人才的尊重。
2.績效考核給員工的升遷、辭退決策提供了依據(jù)。大型文化企業(yè)對于人事調(diào)動有著相當(dāng)嚴(yán)的規(guī)定,并且在進(jìn)行決策的時候也是相當(dāng)?shù)纳髦氐?,所以在作出決策的時候,績效考核的結(jié)果便成為了人事變動的重要依據(jù),其主要的原因是,績效考核主要是對員工在企業(yè)的工作之中取得的成就、態(tài)度、知識以及工作的能力作出考核??梢哉f,績效考核對員工的考察還是比較全面的,在這樣的參考之下,企業(yè)對人事作出什么樣的變動都可以做到減少工作誤差,對于人力資源的優(yōu)化配置有利。
3.績效考核對企業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)開展提高依據(jù)。大型文化產(chǎn)業(yè)的企業(yè)必不可少地就是對企業(yè)內(nèi)的在職員工進(jìn)行培訓(xùn),但是員工的培訓(xùn)是不可能做到面面俱到的,所以培訓(xùn)機(jī)會的分配必須做好處理,一定要做到公平公正。為此,參考員工的績效考核結(jié)果是一項必要的行為。在員工的績效考核之中,綜合地反映了員工在工作之中的不足,員工的個人特點(diǎn)、員工的優(yōu)勢與劣勢是績效考核之中的一項重要內(nèi)容。所以,在進(jìn)行員工培訓(xùn)的時候,培訓(xùn)機(jī)會的分配需要與企業(yè)的實際需求相符,所以在績效考核的結(jié)果顯示之中,人力資源主管可以在其中得到相當(dāng)準(zhǔn)確的信息,可以將培訓(xùn)的機(jī)會分配給需要的員工,或者是將培訓(xùn)的機(jī)會用到對企業(yè)的發(fā)展有利的方向,這不僅對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有幫助,還對企業(yè)的制定具體計劃有助益。
二、績效考核之中容易出現(xiàn)的誤區(qū)
經(jīng)過調(diào)查,在其中只有20%的企業(yè)在績效考核之中取得了理想的效果,剩下的大部分企業(yè)都在績效考核之中沒有取得自己理想的效果。主要的原因是,在實踐績效考核工作開展的時候,存在著幾個比較嚴(yán)重的誤區(qū)。
1.在開展績效考核工作時缺少科學(xué)的考核體系。大部分的企業(yè)在開展績效考核工作時,制定規(guī)則的時候缺乏科學(xué)的方法,制定規(guī)則的時候,經(jīng)常面對的不是規(guī)則過于細(xì)致,就是規(guī)則制定的泛泛。缺乏科學(xué)的績效考核方法使得大部分企業(yè)的績效考核工作在進(jìn)行的時候缺乏執(zhí)行力,缺少明確的戰(zhàn)略步驟,沒有明確的指導(dǎo)體系使得企業(yè)內(nèi)部的關(guān)聯(lián)性降低,對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展不利。
2.績效考核工作開展時容易產(chǎn)生主體不明的狀況??冃Э己斯ぷ髟谥贫ǖ臅r候,容易將考核的主體放在對于員工這一個人的考察上,而不是正確的將考核的主體放在對于員工工作的考核上。簡單地說,企業(yè)內(nèi)的績效考核是對員工工作的考核,是對員工進(jìn)行的工作與企業(yè)發(fā)展的關(guān)聯(lián)性進(jìn)行考察,而不是對企業(yè)中員工的人的主要的考核,所以企業(yè)在進(jìn)行人力資源的考核上產(chǎn)生了嚴(yán)重的誤區(qū),這也是為什么大多數(shù)的企業(yè)在開展工作的時候起不到理想的效果。
3.企業(yè)在進(jìn)行績效考核的時候與員工缺少溝通。在大多數(shù)的認(rèn)知之中,企業(yè)的績效考核是對員工的考察,但是真正意義上的績效考核是企業(yè)高層與員工的雙向交流。在以往的績效考核中,企業(yè)人力資源管理缺少與員工的溝通,對于工作的進(jìn)展情況以及個人狀況缺乏了解,使得一些企業(yè)內(nèi)部的決策在執(zhí)行的時候缺少執(zhí)行力,使得績效考核工作不能發(fā)揮真正的意義。
大型的文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)在業(yè)內(nèi)是具有一定的地位的,具有其特有的企業(yè)文化。所以,為了健全企業(yè)的發(fā)展,將企業(yè)做到長遠(yuǎn)的發(fā)展,績效考核工作的規(guī)則以及執(zhí)行時都爭取做到最優(yōu),才能在最大限度上利用已有的人才,將員工的潛能發(fā)揮出來。
參考文獻(xiàn)
[1]李秋華.績效考核七大困惑及突破[J].人力資源管理,2009
[2]陸菲.關(guān)于國有企業(yè)人力資源績效考核的思考[J].現(xiàn)代企業(yè)文化,2008