第一篇:優(yōu)秀銷售人員的特質(zhì)
《優(yōu)秀銷售人員的特質(zhì)》
1,自信
自信就是那種受打擊后能馬上恢復(fù)的能力,轉(zhuǎn)過身就忘了。他不會(huì)讓消極的東西停留在腦海里,他時(shí)刻保持在積極的狀態(tài)中。
2,悟性
悟性是理解別人的能力,在別人沒有說之前就了解別人想要什么。做任何事情都要有一種利他思想,一種察言觀色的能力。
3,影響力
影響力就是把自己的思想放到別人的大腦里,敢于開口要求的能力。4,取悅力
取悅力就是讓別人喜歡你的能力。在很快的時(shí)間里產(chǎn)生親和力,讓客戶覺得你很幽默。
5,恒定性
恒定性就是咬定青山不放松。只要是選擇的事情,就一定要堅(jiān)持走下去。銷售行業(yè)中永遠(yuǎn)都是剩者為王,偉大的銷售員是熬出來的。銷售人員與銷售人員之間是一種意志力的競(jìng)爭(zhēng)。
第二篇:卓越銷售人員的七大特質(zhì)
卓越銷售人員的七大特質(zhì)
卓越業(yè)務(wù)員成功的秘訣很難訴諸文字,因?yàn)樗麄冏銎鹗聛砭腿缤粑阕匀?,不過這些人倒是有七個(gè)共同的特質(zhì):
1、謙遜。人們眼中的銷售業(yè)務(wù)員,一般不是咄咄逼人就是自以為老大。其實(shí),真正頂尖的銷售人員往往相當(dāng)謙和內(nèi)斂。他們之所以有業(yè)績(jī),是因?yàn)榘芽蛻舴旁诘谝晃唬皇前炎约寒?dāng)成整個(gè)案子的焦點(diǎn)。
研究表明,91%的優(yōu)秀銷售人員具備謙遜的品質(zhì)。而那些過分夸耀的銷售人員更容易疏遠(yuǎn)顧客而不是贏得他們的信賴。謙遜的銷售人員更傾向于團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向,依靠與售前技術(shù)工程師、顧問、管理人員等的共同努力拿下訂單,而不是一味地依靠自己的單兵突擊。
2、責(zé)任心。嚴(yán)肅對(duì)待自己的工作,能夠?qū)Y(jié)果負(fù)責(zé)到底。為此,他們能夠掌控整個(gè)銷售循環(huán)過程,而不是把控制權(quán)拱手讓給客戶,甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
3、成就導(dǎo)向。盯緊自己的目標(biāo),不斷地衡量自己的表現(xiàn)與目標(biāo)之間的差距。
4、好奇心。頂尖的業(yè)務(wù)員求知若渴,所以在拜訪客戶時(shí)能目標(biāo)專一,主動(dòng)提出有助于銷售的問題。他們天然地對(duì)知識(shí)和信息保持饑渴狀態(tài)。他們迫切地想知道結(jié)果和真相,在打銷售電話時(shí)思維積極活躍,為了拿到想要的信息,能夠問那些有難度和可能會(huì)令人不快的問題。
5、不過分熱衷交際。特別愛交際、與顧客貼得過緊的銷售人員,往往不容易在提供推薦和建議時(shí)確立自己的支配地位。
6、不氣餒。他們能夠從失望、傷心等悲觀情緒中快速調(diào)整和恢復(fù),為下一個(gè)機(jī)會(huì)做好準(zhǔn)備。
7、不羞怯。行動(dòng)導(dǎo)向,給地位高的人打電話時(shí)不害怕(),給陌生人打電話時(shí)不怯場(chǎng)。
第三篇:銷售冠軍的特質(zhì)
銷售冠軍的特質(zhì)
①誠(chéng)懇
②腳踏實(shí)地
③謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度
④良好的性格,良好的個(gè)性
⑤保持感恩的心態(tài)
⑥良好的形象
⑦豐富的知識(shí)
⑧永不服輸?shù)木瘢ㄊ率鲁晒Γ且驗(yàn)榉沧鲆皇?,不成功不罷休)⑨向不可能挑戰(zhàn)
⑩永遠(yuǎn)比別人多走一里路(多做一些)。
第四篇:頂尖銷售人員的七大性格特質(zhì)(范文模版)
頂尖銷售人員的七大性格特質(zhì)
如果你問一個(gè)成績(jī)斐然的商務(wù)銷售人員,“是什么讓你不同于一般的商務(wù)銷售人員?”你很可能會(huì)得到一個(gè)語(yǔ)焉不詳?shù)幕卮穑踔?/p>
得不到任何答案。坦白說,他自己可能也對(duì)真正的答案不甚了了,因?yàn)閷?duì)于大多數(shù)成功的商務(wù)人員來說,他們所做的事情再自然不過
了。
下面是頂尖商務(wù)銷售人員的主要性格特質(zhì),以及每個(gè)特質(zhì)對(duì)他們銷售風(fēng)格的影響。
謙遜人們往往認(rèn)為成功銷售人員愛出風(fēng)頭、自高自大,但測(cè)試結(jié)果恰恰相反,91%的頂尖銷售人員在謙遜方面的得分處于中高水平。
而且,結(jié)果還表明,虛張聲勢(shì)、好賣弄的銷售人員錯(cuò)失的客戶遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于所贏得的客戶。
團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向頂尖銷售人員不會(huì)讓自己成為購(gòu)買決策的焦點(diǎn),而是讓團(tuán)隊(duì)(售前技術(shù)工程師、咨詢顧問以及管理人員)成為核心,幫助自己贏得客戶。
有責(zé)任心85%的頂尖銷售人員擁有很強(qiáng)的責(zé)任心,可以說他們擁有強(qiáng)烈的責(zé)任感、盡職盡責(zé)、為人可靠。這些銷售人員對(duì)待自己的工作極為認(rèn)真,而且對(duì)工作結(jié)果高度負(fù)責(zé)。
掌控客戶銷售人員面臨的最糟情況就是放棄對(duì)客戶的掌控,對(duì)客戶言聽計(jì)從,甚至更糟,朝著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方向走。為了掌控自己的命運(yùn),頂尖銷售人員會(huì)控制銷售周期流程。
成就導(dǎo)向84%的頂尖銷售人員在成就導(dǎo)向上得分很高。他們專注于實(shí)現(xiàn)目標(biāo),而且會(huì)不斷將自己的表現(xiàn)與目標(biāo)進(jìn)行比較。
政治導(dǎo)向在銷售周期中,頂尖銷售人員會(huì)努力弄清客戶決策的政治格局。他們以目標(biāo)為導(dǎo)向的性格特質(zhì),會(huì)自然推動(dòng)他們與關(guān)鍵
決策者會(huì)面。因此,他們會(huì)針對(duì)銷售對(duì)象,以及所售產(chǎn)品如何適合于客戶組織制定銷售策略,他們不會(huì)將注意力放在產(chǎn)品本身的功
能上。
好奇心 好奇心是指一個(gè)人對(duì)知識(shí)和信息的渴求。82%的頂尖銷售人員在好奇心上得分極高。
與表現(xiàn)較差的同仁相比,頂尖銷售人員
天生擁有更強(qiáng)的好奇心。
好問強(qiáng)烈的好奇心與銷售拜訪時(shí)的積極主動(dòng)密切相關(guān)。積極主動(dòng)性會(huì)推動(dòng)銷售人員向客戶提出一些讓人不自在的困難問題,以便
獲得缺失的信息。頂尖銷售人員想知道自己能否贏得生意,并且想盡快知道結(jié)果。
不合群 頂尖銷售人員和排名最后三分之一的銷售人員之間,最令人吃驚的差異,在于他們的合群性(喜歡和人在一起,表現(xiàn)友善)。
總體而言,頂尖銷售人員比較差銷售人員的合群性平均低了30%。
支配力 支配力是指讓客戶愿意聽從銷售人員的推薦和建議的能力。測(cè)試結(jié)果表明,過于友善的銷售人員因?yàn)榕c客戶過于密切,所
以很難確立支配地位。
不氣餒 只有不到10%的頂尖銷售人員容易氣餒,經(jīng)常被消極情緒打倒。相反,90%的頂尖銷售人較少或只是偶爾出現(xiàn)消極情緒。
競(jìng)爭(zhēng)能力在多年的隨意調(diào)查中,在頂尖銷售人員中,中學(xué)時(shí)期參加過有組織的體育運(yùn)動(dòng)的人比例相當(dāng)高。在體育運(yùn)動(dòng)和銷售成功
之間似乎存在著某種聯(lián)系,因?yàn)轫敿怃N售人員能夠應(yīng)對(duì)失望的情緒,能夠從失敗中恢復(fù)信心,并能從心理上為下一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)做好準(zhǔn)
備。
缺少自我意識(shí) 自我意識(shí)衡量的是一個(gè)人容易覺得尷尬的程度。高度的自我意識(shí)會(huì)讓人容易感到害羞和自我壓抑。而只有不到5%的頂尖銷售人員具有高度的自我意識(shí)。
積極進(jìn)取性 頂尖銷售人員能自如地為銷售而戰(zhàn),并且在銷售過程中不怕惹惱客戶。他們以行動(dòng)為導(dǎo)向,不懼怕拜訪高管客戶,也
敢于拜訪新客戶。
并不是所有銷售人員都能取得成功。他們擁有同樣的銷售手段、教育水平和工作態(tài)度,可為什么有些銷售人員成功了,有些
卻失敗了?是因?yàn)樽陨淼谋尘埃运m合銷售某種產(chǎn)品嗎?是他更具魅力,還是更幸運(yùn)而已?上述證據(jù)表明,這些頂尖銷售人
員的性格特質(zhì),在他們的成功中扮演著重要的角色。
第五篇:優(yōu)秀銷售人員申報(bào)材料
優(yōu)秀銷售人員申報(bào)材料
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
首先衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給**市場(chǎng)這樣一個(gè)爭(zhēng)取榮譽(yù)的機(jī)會(huì)。
**自 ****年**月**日進(jìn)入市場(chǎng)部門以來,在工作和生活中嚴(yán)格遵從嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),贏得了部門全體人員和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
**主要負(fù)責(zé)的工作包括根據(jù)總公司政策、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息和經(jīng)濟(jì)政策進(jìn)行方案策劃與撰寫、方案申報(bào)、方案執(zhí)行以及方案報(bào)支材料的整理。在即將結(jié)束的20xx年里,市場(chǎng)部全年共申報(bào)并執(zhí)行**場(chǎng)大小型市場(chǎng)活動(dòng),由于**和市場(chǎng)部人員嚴(yán)格遵守“事無巨細(xì)”的工作態(tài)度,確保了所有活動(dòng)無一次出現(xiàn)重大事故。20xx年里,**市場(chǎng)部共申請(qǐng)總公司費(fèi)用支持逾107萬元,同比增長(zhǎng)近30%。在執(zhí)行的44場(chǎng)活動(dòng)中,其中***獨(dú)立策劃、撰寫方案35篇,獨(dú)立操作和主持方案達(dá)30場(chǎng),占據(jù)20xx年全年市場(chǎng)活動(dòng)的2/3之多。
為了保證市場(chǎng)活動(dòng)能夠順利舉辦以及邀約客戶能夠按時(shí)到場(chǎng),活動(dòng)時(shí)間一般都設(shè)置在周末,***和其他市場(chǎng)部人員從來沒有向公司和領(lǐng)導(dǎo)抱怨占用個(gè)人休息時(shí)間,有時(shí)為了完成一周的工作,出了平時(shí)加班很晚以外,周六和周日也要趕到公司進(jìn)行加班。另外,20xx年市場(chǎng)部根據(jù)公司要求實(shí)施渠道下沉的營(yíng)銷策略,將部分市場(chǎng)活動(dòng)放在了地市和分銷網(wǎng)點(diǎn),***作為一名女生,不怕辛苦,無怨無悔的擔(dān)當(dāng)起被“下放”的角色,出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)。
作為一名非營(yíng)銷專業(yè)出身的***,憑著勤奮好學(xué)、不恥下問的學(xué)習(xí)態(tài)度,在工作之余,深入學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷和廣告策劃專業(yè)的大部分課程,并運(yùn)用于執(zhí)行的市場(chǎng)活動(dòng)策劃和執(zhí)行中,確保了XX年市場(chǎng)部舉辦的市場(chǎng)活動(dòng)都能取得了圓滿結(jié)束,也使得客戶滿意度達(dá)到最高水平。
在即將到來的20xx年,***也表現(xiàn)出了推舊出新,不拘一格的決心和態(tài)度,力爭(zhēng)將20xx年的市場(chǎng)活動(dòng)做到最好。最后,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給予市場(chǎng)部員工這樣一個(gè)表現(xiàn)自我爭(zhēng)取榮譽(yù)的機(jī)會(huì)。