第一篇：融合電子商務(wù)公司

融合電子商務(wù)公司

（一）公司及商業(yè)模式

1.公司簡介

融合電子商務(wù)科技有限公司，是一家以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心的電子商務(wù)運營商。公司致力于電子商務(wù)在本地區(qū)，乃至全國的普及、應(yīng)用與開發(fā)。從基礎(chǔ)的電子商務(wù)會員應(yīng)用普及、域名注冊、網(wǎng)站建設(shè)、虛擬主機的租用和托管，到國內(nèi)外著名搜索引擎的登錄、著名網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)廣告；從小型的辦公自動化系統(tǒng)(OA)、網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)(WebOA)、到企業(yè)資源計劃(ERP)的開發(fā)與實施，無不體現(xiàn)出融合的精神：專業(yè)、專注。

融合秉承著“讓客戶滿意，為客戶贏利”的宗旨，堅持采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫?，為加速企業(yè)全面電子化做著不懈的努力。

做為我司為社會及企業(yè)提供宣傳與推廣經(jīng)營的第一套商務(wù)平臺，融合商務(wù)網(wǎng)已經(jīng)建成，其主要目的是幫助中國企業(yè)在網(wǎng)上建立自己的營銷平臺，讓企業(yè)及商戶主動利用互聯(lián)網(wǎng)這一信息平臺開展電子商務(wù)。

2.公司服務(wù)

域名注冊

您的辦公場所有一個詳細(xì)地址，它方便您的客戶前來拜訪，方便您信件往來，方便您收發(fā)貨物…當(dāng)您在互聯(lián)網(wǎng)上精心搭建起自己的“經(jīng)營場所”（企業(yè)網(wǎng)站）的時候，同樣需要一個詳細(xì)地址，這就是域名。相信您總是希望能夠有更多的潛在客戶通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)您、找到您、訪問您。選擇一個易識易記、有創(chuàng)意、有特色的域名可以使您企業(yè)的投資和努力事半功倍。華訊為您提供專業(yè)的國際域名注冊服務(wù)。

空間租用

與現(xiàn)實中企業(yè)經(jīng)營需要辦公場所一樣，我們建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站，也需要解決網(wǎng)絡(luò)空間問題?？陀^來說，我們不能夠絕對化地回答“租來的好或是買來的好”。二者各有所長。但是，如果您想要節(jié)省一大筆購買服務(wù)器和租用專線的費用，同時不想自己派專業(yè)IT人員對服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)，那么，建議您選擇租用的方式解決您企業(yè)網(wǎng)站的空間問題。華訊為您提供的空間租用服務(wù)，雄厚的實力、先進(jìn)的技術(shù)、優(yōu)惠的價格、周到的服務(wù)可以讓您在低成本、高效率、強保障的前提下建立自己的網(wǎng)上平臺，從而大大降低了企業(yè)信息化的門檻。

郵箱服務(wù)

企業(yè)郵箱就是以企業(yè)自己的域名為后綴的信箱。如：員工名@企業(yè)域名，部門@企業(yè)域名。企業(yè)郵箱能夠幫助樹立企業(yè)品牌形象。通過郵箱的帳號就知道企業(yè)網(wǎng)站的域名與企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)址。使用企業(yè)郵箱方便企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷和開展電子商務(wù)，能夠增強企業(yè)信息的保密性和穩(wěn)定性，能夠降低企業(yè)信息化的投入成本費用。華訊為您提供物超所值的企業(yè)郵箱服務(wù)。

網(wǎng)站建設(shè)

服裝有量身定做、家具有量身定做…網(wǎng)站也可以量身定做嗎？是的。我們可以根據(jù)您企業(yè)的規(guī)模、企業(yè)類型、經(jīng)營產(chǎn)品的種類，甚至根據(jù)您企業(yè)所面對的客戶群體特征等因素，為您的企業(yè)網(wǎng)站量身定做極具個性化的網(wǎng)站，設(shè)計簡潔、使用方便、功能強大。請告訴我們您建設(shè)網(wǎng)站的需求，其余的，讓我們來為您效勞。同時我們還為您提供電子雜志、企業(yè)光盤、電子名片服務(wù)。

商機發(fā)布：

在線商機發(fā)布平臺，為會員提供供應(yīng)信息、求購信息發(fā)布。采用人工審核方式，信息有效性高、準(zhǔn)確度高，行業(yè)覆蓋機械、化工、鑄造、食品、紡織等幾百個行業(yè)大類、幾千個子行業(yè)，使您的信息快速擴(kuò)散，并通過融合商務(wù)網(wǎng)貿(mào)易平臺，達(dá)成交易。

產(chǎn)品展廳：

融合商務(wù)網(wǎng)產(chǎn)品展廳是會員宣傳、推廣產(chǎn)品的網(wǎng)上展廳。會員通過自主發(fā)布產(chǎn)品信息、產(chǎn)品圖片，形成自己的網(wǎng)上產(chǎn)品展示庫，隨時將最新的產(chǎn)品資訊展示到互聯(lián)網(wǎng)，從而達(dá)到宣傳產(chǎn)品、擴(kuò)大影響的目的。

針對客戶服務(wù)

1、根據(jù)企業(yè)需求，定期負(fù)責(zé)包裝及維護(hù)交易平臺中有關(guān)企業(yè)的最新產(chǎn)品信息；

2、負(fù)責(zé)開發(fā)及管理平臺中潛在客戶，進(jìn)行實時買賣溝通和企業(yè)產(chǎn)品信息推廣；

3、在線客戶訂單跟蹤及處理；

4、專業(yè)在線客戶服務(wù)；

5、產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的整體定制及調(diào)整；

6、吸收信息反饋

在服務(wù)區(qū)范圍內(nèi)，工作人員上門為企業(yè)解決電子商務(wù)問題。對于網(wǎng)站維護(hù)，產(chǎn)品發(fā)布等一系列的技術(shù)問題，我們提供人工服務(wù)，服務(wù)到產(chǎn)品是我們奮斗的目標(biāo)。

3.公司戰(zhàn)略

1.圍繞融合電子商務(wù)平臺為核心展開公司業(yè)務(wù)，逐步升級平臺，增加客戶跟蹤，實時商務(wù)信息內(nèi)容，產(chǎn)品展示更新更為迅速。

2.將營銷范圍由江浙滬推廣至全國范圍，增加服務(wù)器數(shù)量及會員吸納量。

3.簡化服務(wù)模式，做到一名客服可以實時服務(wù)一家企業(yè)的需求。

4.注重人才培養(yǎng)，建立自身的人才儲備庫，從各大高校及獵頭公司發(fā)掘有電子商務(wù)潛力及創(chuàng)新性的人才

5.擴(kuò)大自身影響力，借助阿里巴巴等合作伙伴為自己的品牌打下基礎(chǔ)，在各大商務(wù)網(wǎng)添加自己的廣告以及鏈接，與電子商務(wù)交易，技術(shù)支持的龍頭網(wǎng)站如淘寶，支付寶建立同盟關(guān)系，以此為基點對自身進(jìn)行宣傳

第二篇：淺析旅游與電子商務(wù)的融合

淺析旅游與電子商務(wù)的融合

摘要：自改革開放以來，人們對于物質(zhì)生活水平的追求有了很大的提升，對于旅游的要求也隨之升高。而電子商務(wù)的發(fā)展成為旅游產(chǎn)業(yè)新的活力，將旅游與電子商務(wù)相融合，形成的旅游電子商務(wù)，成為我國目前旅游業(yè)發(fā)展的一個重要方式。首先，本文將簡單介紹旅游電子商務(wù)的相關(guān)概念以及電子商務(wù)與旅游的融合優(yōu)勢及其應(yīng)用于旅游業(yè)發(fā)展的主要方面，之后系統(tǒng)分析我國旅游電子商務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及問題，一，相關(guān)旅游網(wǎng)站的服務(wù)特色匾乏;二，專業(yè)技術(shù)人才缺乏;三，旅行社旅游網(wǎng)絡(luò)營銷方式單一;四，計算機網(wǎng)絡(luò)安全對虛擬旅游造成的隱患。在此基礎(chǔ)上，我將提出我國在旅游電子商務(wù)方向發(fā)展的相應(yīng)對策，一，為旅游電子商務(wù)提供特色險和個性較強的服務(wù);二，加大旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)力度;三，采取有效的網(wǎng)絡(luò)營銷方式;四，加強旅游網(wǎng)站安全性的保障。

關(guān)鍵詞：旅游;存在問題;相應(yīng)對策;電子商務(wù)

一、引言

我國的旅游電子商務(wù)相比其他國家而言起步較晚，因此，在發(fā)展過程中還存在一些亟待解決的問題，認(rèn)真分析問題并正確對待，進(jìn)而針對問題有針對性的提出相應(yīng)對策與措施，這將有利于促進(jìn)我國旅游電子商務(wù)的快速發(fā)展和優(yōu)化。

二、旅游與電子商務(wù)融合的優(yōu)勢

1、簡化旅游票據(jù)和支付手段

無形性和不可儲藏性是旅游產(chǎn)品的兩個鮮明特點，與傳統(tǒng)生產(chǎn)制造業(yè)不同，旅游業(yè)是在其服務(wù)的同時進(jìn)行了生產(chǎn)和銷售這兩個過程，只有當(dāng)消費者來到旅游目的地之后，相關(guān)旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)活動才會發(fā)生。因此，旅游業(yè)可以免去傳統(tǒng)制造業(yè)和現(xiàn)代電子商務(wù)過程中都需要的復(fù)雜的物流和配送的問題，所以，票據(jù)也就成為了非必需的，無票旅行也將發(fā)展成為未來旅游電子商務(wù)一個發(fā)展的必然

趨勢。

2、提高旅游行業(yè)的服務(wù)水平

旅游與電子商務(wù)結(jié)合后，可以將旅游業(yè)從上游到下游很緊密的聯(lián)系在一起，包括旅游供應(yīng)商、旅游中介和旅游者。消費者可以通過旅游網(wǎng)站，十分迅速的得到各種旅游信息，這甚至比具體的旅游服務(wù)還更為重要。而一些旅游相關(guān)行業(yè)也能在網(wǎng)站上獲得信息，從而提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括旅行社、景區(qū)、旅游飯店等。舉個例子，租車業(yè)，原本是分散經(jīng)營，但結(jié)合了電子商務(wù)之后，就可以借助網(wǎng)站來招攬更多的顧客，這樣可以將原來分散的市場利潤點有效的集中起來，提高了資源利用率也同時降低了成本。

3、促進(jìn)旅游產(chǎn)品的快速交易

電子商務(wù)平臺的另一優(yōu)勢是，它將旅游產(chǎn)品置于網(wǎng)站之上，從可以有形化原本無形的旅游產(chǎn)品。現(xiàn)今社會，信息技術(shù)高速發(fā)展，各行各業(yè)都在借助互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，加快發(fā)展，旅游業(yè)也不例外。電子商務(wù)為旅游者提供了全方位的旅游信息，并且十分便捷。旅游產(chǎn)品借助網(wǎng)絡(luò)多媒體有了向游客展示其身臨其境的機會。旅游網(wǎng)站使更多人足不出戶，便可實現(xiàn)暢游天下的夢想，無形中積攢了數(shù)量龐大的潛在游客群體。

4、滿足個性化的旅游服務(wù)的要求

隨著人們生活水平的提高，人們對于旅游的需求越來越大，同時更加追求自由、舒適的并且可以個人定制的旅游計劃。傳統(tǒng)的旅游消費中，往往是一些在趕時間、趕路程的高價消費旅游團(tuán)，花了錢卻不能好好欣賞景色，無法滿足現(xiàn)代消費者的旅游需求。需求產(chǎn)生市場，因此，市場會隨著消費者需求的改變順時而變，個性化產(chǎn)品將逐漸成為市場主流。而網(wǎng)絡(luò)則為旅游企業(yè)提供了大量的旅游消費數(shù)據(jù)，通過這些數(shù)據(jù)就可以分析出游客的消費偏好和行為模式。之后，就可以根據(jù)游客特點制定合適的路線、交通出行、酒店訂預(yù)、觀光景點等一條龍服務(wù)，最大可能的實現(xiàn)為客戶量身訂做旅游計劃。

5、降低旅游宣傳的成本

互聯(lián)網(wǎng)便捷了人們的溝通，可以迅速的獲得想要的信息，也具有豐富多樣的表現(xiàn)形式，因為同時具備低成本和高傳播能力和豐富多彩的表現(xiàn)形式的特點。企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳，既能保證宣傳效果，又能省去傳統(tǒng)宣傳的復(fù)雜宣傳材料，從而節(jié)省了大量的人力、物力和財力，有效的降低了成本。

6、增強了企業(yè)的競爭力

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步，市場競爭越來越激烈。旅游企業(yè)也必須適應(yīng)復(fù)雜的市場競爭環(huán)境，通過不斷擴(kuò)大規(guī)模、降低成本，來提高收益、穩(wěn)定市場地位。然而，傳統(tǒng)的經(jīng)驗方式并不適應(yīng)新的競爭環(huán)境，機構(gòu)龐大導(dǎo)致管理結(jié)構(gòu)復(fù)雜，管理難度增加，相應(yīng)地，經(jīng)營成本只高不低。電子商務(wù)的發(fā)展則是為旅游業(yè)提供了發(fā)展的契機。電子商務(wù)不僅可以借助其自身優(yōu)勢降低旅游業(yè)成本，提高效率，發(fā)現(xiàn)新的利潤增長點，還可以增強企業(yè)競爭力，使旅游企業(yè)更好的適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境，實現(xiàn)更好的發(fā)展。

三、電子商務(wù)應(yīng)用于旅游業(yè)中的主要方面

1、信息查詢的服務(wù)

這里的信息查詢服務(wù)主要包括了服務(wù)的相關(guān)信息，比如旅行中吃、住、行的相關(guān)信息，旅游景點的信息，還有旅行線路、旅行常識等方面。在線預(yù)定服務(wù)是很重要的一項，包括預(yù)定酒店客房，預(yù)定機票、車票，提前規(guī)劃旅游線路等方面都可以在線預(yù)定和實時查詢。

2、客戶服務(wù)

旅游產(chǎn)品客戶端，可以向客戶提供預(yù)定服務(wù)和在線查詢，是電子商務(wù)提供的重要軟件，客戶端不僅可以實現(xiàn)各種服務(wù)的查詢和預(yù)定，還能夠在網(wǎng)上及時進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，并且實現(xiàn)自我信息和預(yù)定紀(jì)錄的管理。

3、代理業(yè)務(wù)

除了上述客戶端，旅游電子商務(wù)還為各種旅游產(chǎn)品提供給了代理客戶端。代理人通過代理端與客戶進(jìn)行實時的業(yè)務(wù)洽談，管理預(yù)定記錄、查詢相關(guān)賬目等工作。目前，旅游電子商務(wù)在延續(xù)傳統(tǒng)的機票方面、酒店方面、咨詢方面等業(yè)務(wù)的同時，景區(qū)門票的預(yù)訂、團(tuán)購業(yè)務(wù)等漸漸成為新的熱點。有調(diào)查結(jié)果中顯示，我國游客使用的最多的三項旅游網(wǎng)站服務(wù)分別為：網(wǎng)上訂購機票(61、0%)、網(wǎng)上訂購酒店（45、5%)和查找旅游的咨詢（44、6%)。

四、我國旅游產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)融合產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀以其及存在的問題

1、我國旅游電子商務(wù)基本的現(xiàn)狀簡介

電子商務(wù)在如今社會已經(jīng)成為信息時代旅游交易的全新模式。目前中國已經(jīng)有超過30萬家的旅游公司都開展進(jìn)行了在線旅游的服務(wù)。可以看到，根據(jù)世界旅游組織預(yù)測，今后的旅游產(chǎn)品將主要通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行在線的銷售。根據(jù)國家旅游局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，目前在我國網(wǎng)上年旅游交易量已經(jīng)達(dá)到了40億至50億元的人民幣，大約占了所有互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)總量的20%，在旅游電子商務(wù)起步比較晚的大前提下，無論是從規(guī)模上，還是是發(fā)展速度上來說，這個成績可以說已經(jīng)非常不錯了。電子商務(wù)與旅游業(yè)相結(jié)合，已經(jīng)在逐漸的改變我國旅游業(yè)的管理的模式和行為的模式。

2、我國旅游電子商務(wù)現(xiàn)在存在的問題

(1)相關(guān)旅游網(wǎng)站的服務(wù)特色的匾乏

雖然越來越多的旅行社認(rèn)識到了網(wǎng)絡(luò)的重要性，但是對于網(wǎng)絡(luò)大部份仍然停留在初級應(yīng)用的階段，基本上而言只能做一些簡單的文字處理和最最普通的數(shù)據(jù)報表處理，這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)揮出電子商務(wù)應(yīng)有的優(yōu)勢。已經(jīng)上網(wǎng)的旅行社會知道通過網(wǎng)頁進(jìn)行線路的發(fā)布和宣傳，但是卻不知道線路怎么發(fā)布才能讓更多的目標(biāo)游客看到，不知如何達(dá)到最佳的推廣和宣傳效果。

(2)專業(yè)技術(shù)人才缺乏

旅游企業(yè)要與電子商務(wù)進(jìn)行結(jié)合，就要充分認(rèn)識到網(wǎng)站的建設(shè)、運營和管理的重要性，而這通常需要一些既能熟知旅游業(yè)務(wù)又能具有電子商務(wù)經(jīng)驗的人才。但是目前這方面的人才還相對匱乏，阻礙了旅游業(yè)的電商之路。

(3)旅行社業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方式比較單一

很多旅游企業(yè)已經(jīng)開始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，但由于相關(guān)人才的缺乏，營銷手段卻較為單一，難有創(chuàng)新。很多旅行社只能依賴于一些收費的服務(wù)商，但又不懂內(nèi)在的推廣技巧，服務(wù)商也不盡然都是負(fù)責(zé)的，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)站點的點擊率不高，推廣受阻。建設(shè)不到位、轉(zhuǎn)化率不高，都是嚴(yán)重影響旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的重要原因。

(4)網(wǎng)絡(luò)安全隱患

計算機網(wǎng)絡(luò)在帶來便捷的同時，也產(chǎn)生了一些安全隱患。因此，旅游企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)的時候一定要注意從軟件、硬件進(jìn)行雙重防護(hù)，以防系統(tǒng)自身的安全漏洞，以及病毒、黑客等的入侵和破壞。

五、旅游電子商務(wù)發(fā)展的對策

1、加大綜合型人才的培養(yǎng)力度

旅游企業(yè)管理者必須要改變原有的管理模式，重視網(wǎng)站的建設(shè)和管理，因此，就需要大量的既懂旅游又懂電商的綜合型人才。企業(yè)的人才培養(yǎng)模式也要考慮企業(yè)的發(fā)展需要和技術(shù)的變革，不斷更新，可以采用新的方式，培養(yǎng)更多具有互聯(lián)網(wǎng)思維和電子商務(wù)經(jīng)驗的綜合型人才，為企業(yè)的發(fā)展提供新的活力。

2、增加服務(wù)個性化

旅游業(yè)發(fā)展的趨勢是更加具有個性化和特點，而電子商務(wù)的結(jié)合可以很好的實現(xiàn)這一點。通過網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)可以與全國甚至是全球的旅游企業(yè)、景點、酒店、租車企業(yè)等建立起聯(lián)盟或合作關(guān)系，從而為顧客提供全程服務(wù)，為其規(guī)劃好旅游行程。當(dāng)然，也可以利用互聯(lián)網(wǎng)上反饋的信息和已有顧客的消費習(xí)慣，修改和優(yōu)化服務(wù)，制定更加具有特色，考慮個人需求的旅游服務(wù)。

3、采取有效的網(wǎng)絡(luò)營銷方式

網(wǎng)絡(luò)營銷是一種相對低成本、高效率的營銷方式，因此，有效的網(wǎng)絡(luò)營銷能夠更好的積累用戶，提高營業(yè)額。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，首先要能夠管理和優(yōu)化搜索引擎，增加網(wǎng)絡(luò)站點的搜索量和瀏覽量。還可以借助第三方平臺擴(kuò)大廣告范圍，例如，通過微信群、qq群、網(wǎng)站群、二維碼、郵箱等進(jìn)行推送廣告，發(fā)送鏈接。進(jìn)行相關(guān)網(wǎng)站的友情鏈接等?？傊脐惓鲂?，靈活利用資源。

4、加強網(wǎng)站安全保障

網(wǎng)站安全性是進(jìn)行電子商務(wù)的前提，因此，對于網(wǎng)站的管理建設(shè)和日常檢查工作不能有絲毫疏忽。要有專門的技術(shù)人才進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的安全維護(hù)，建設(shè)防火墻，加強病毒、黑客的入侵防護(hù)。要有規(guī)范的安全防范制度和日常檢查工作，為網(wǎng)站提供全方位的安全保護(hù)。

六、結(jié)論

電子商務(wù)是隨著信息化技術(shù)的發(fā)展而逐漸的出現(xiàn)，要將其運用于旅游產(chǎn)業(yè)會使旅游業(yè)有更好的發(fā)展。我國目前在旅游的電子商務(wù)上發(fā)展有了一定的突破，但也存在著一些問題，科學(xué)的處理這些問題將會具有重大的現(xiàn)實意義。首先，本文簡單介紹了旅游電子商務(wù)的相關(guān)概念以及電子商務(wù)與旅游的融合優(yōu)勢及其應(yīng)用于旅游業(yè)的主要發(fā)展方向，之后系統(tǒng)的分析了我國旅游電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀以及問題，一、加大綜合型人才的培養(yǎng)力度;

二、相關(guān)旅游網(wǎng)站的服務(wù)特色匾乏;

三、旅行社旅游網(wǎng)絡(luò)營銷方式單一;

四、計算機網(wǎng)絡(luò)安全對虛擬旅游造成的隱患。在此基礎(chǔ)上，提出了旅游電商發(fā)展的對策建議，一、增加服務(wù)個性化;

二、加大旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)力度;

三、采取有效的網(wǎng)絡(luò)營銷方式;

四、加強網(wǎng)站安全保障，為我國旅游電子商務(wù)的發(fā)展提供了科學(xué)的理論依據(jù)。

>參考文獻(xiàn)：

[1]陳農(nóng).旅游電子商務(wù)中購物行為的實現(xiàn)[J].青海大學(xué)學(xué)報(自然科學(xué)版)，2013(03).[2]劉文江.旅游電子商務(wù)現(xiàn)狀及其發(fā)展研究[J].人民論壇，2012(17).[3]劉鋒華.淺析中國旅游電商發(fā)展趨勢[J].品牌，2015(02).

第三篇：中國移動電子商務(wù)如何走上融合創(chuàng)新

中國移動電子商務(wù)如何走上融合創(chuàng)新

上周，中科院軟件工程中心總工程師張向陽在“2014年中國移動電子商務(wù)發(fā)展高峰論壇暨掌商工程移動營銷標(biāo)準(zhǔn)化啟動儀式”中作了重要講話，重點分析了中國移動電子商務(wù)是如何走上融合創(chuàng)新的道路。

張向陽總工程師提出，如今，移動電商已經(jīng)占整個電商的10%左右，未來幾年移動電商可能會占到整個電商比例的30%到50%，移動電子商務(wù)的前景已經(jīng)毋庸置疑，可以說誰不關(guān)注移動電商，誰就失去了電商的未來。

那么，移動電子商務(wù)擁有如此美好的前景，當(dāng)前制約其快速增長的因素又有哪些呢？ 首先，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)模化難度大。其次，移動安全性問題會更加嚴(yán)竣。再次，移動電子商務(wù)人才的匱乏。

張向陽總工程師指出，要解決以上這些問題，必須走向移動電子商務(wù)融合創(chuàng)新的道路。移動電子商務(wù)的融合

首先體現(xiàn)在解決移動電子商務(wù)多平臺、多入口、多終端的特征，真正實現(xiàn)一站通行、便捷直達(dá)。

其次是整合行業(yè)資源，打造一站式移動營銷整合服務(wù)平臺，實現(xiàn)企業(yè)（商戶）、軟硬件和消費者（用戶）之間的完美融合。

然后是建立無障礙的移動開放平臺。移動電子商務(wù)的創(chuàng)新 首先是理論創(chuàng)新。其次是技術(shù)創(chuàng)新。然后是營銷創(chuàng)新。最后是商業(yè)模式創(chuàng)新。

張向陽總工程師最后指出，中國的移動電商要想真正走向融合創(chuàng)新還有很多路要走，這需要一個過程。如何更好地調(diào)動各種優(yōu)勢資源，滿足中小企業(yè)接入移動電商，實現(xiàn)跨越式的發(fā)展需求，張向陽總工程師極力推薦眾云推掌商工程移動營銷標(biāo)準(zhǔn)化項目，通過軟件+硬件+服務(wù)的模式，將掌商工程進(jìn)行全國規(guī)?；七M(jìn)。不但確立了移動電子商務(wù)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，并且完善各行業(yè)移動營銷整合服務(wù)的解決方案，幫助中小企業(yè)實現(xiàn)由掌商工程接入移動互聯(lián)網(wǎng)的核心價值。

第四篇：電子商務(wù)公司規(guī)章制度

義烏鵬達(dá)信息科技有限公司

管理制度

第一章：員工守則

1、標(biāo)準(zhǔn)

一切以公司利益為重，團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識，以贏得客戶的滿意并保守公司的商業(yè)秘密，為公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2、儀容儀表

員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽，同時也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。

1)、員工必須以飽滿的工作熱情進(jìn)入工作崗位，工作時間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌，語言文明，舉止端莊；

2)、員工工作時間必須講普通話；服裝要時刻保持清潔平整，男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間內(nèi)進(jìn)入辦公區(qū)。

3)、員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊，頭發(fā)要保持清潔，不得留怪異發(fā)型。

3、行為規(guī)范

為保證工作秩序，員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范

1)、員工按照公司規(guī)定的時間上下班，不遲到、不早退；

2)、接聽工作電話，語氣要溫柔，言語要有禮貌并簡潔明了，嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范，對于本部門其他員工或其他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知；

3)、員工在崗期間，不準(zhǔn)看非工作性的報紙和雜志；不得使用公司電腦做其他與工作無關(guān)的活動（例如：聊天，聽音樂，網(wǎng)絡(luò)游戲等）；

4)、員工在崗期間，不準(zhǔn)處理與工作無關(guān)的事情，不準(zhǔn)串崗、脫崗；嚴(yán)禁長時間打私人電話，嚴(yán)禁因私打長途電話。除規(guī)定人員外，其他人不得輕易在公司上網(wǎng)，如特殊需要，需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可。

5)、員工須按規(guī)定愛護(hù)辦公設(shè)備，節(jié)約辦公耗材、下班之前應(yīng)及時關(guān)閉電源（包括電腦、電燈等），關(guān)好門窗，以免造成不必要的損失，嚴(yán)禁用公司的電腦等設(shè)備進(jìn)行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類與工作無關(guān)的活動，違反此規(guī)定的，將處以50-100元的罰款；

6)、員工應(yīng)絕對遵循公司的保密制度，未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，不得將公司的技術(shù)、資料、計劃、決定等商業(yè)機密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理，對于情節(jié)和后果嚴(yán)重者，公司將保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

7)、如員工無特殊必須保持手機24小時開通，如因聯(lián)系不上對公司造成損失或延誤工作者，視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處罰。

8)、員工如遇特殊情況不能到崗上班，須提前按公司規(guī)定的請假程序辦理請假手續(xù)。9)、每天下班前必須關(guān)掉自己的電腦，顯示器一次不關(guān)罰款10元，主機一次不關(guān)罰款50元，給公司帶來嚴(yán)重影響的將承擔(dān)一切責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失。

10)、員工必須遵守公司和部門制定的各項管理制度和崗位職責(zé)。

第二章：行政上班制度

1、總述

1)、主管負(fù)責(zé)公司考勤工作，包括制度解釋及完善，組織檢查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工作。2)、考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。

2、日常出勤規(guī)定考勤制度

1)、工作時間

正常工作時間為 每天8 小時。上午： 8:30 － 12:00，下午: 13:30 － 18:00。（特殊情況需要加班的由部門經(jīng)理安排）

2)、員工應(yīng)自覺遵守上下班時間，到上班時間本人還未到崗，即為遲到；凡未到下班時間，提前離崗，即為早退。實際到崗和離崗時間均以考勤記錄時間為準(zhǔn)。

3)、因公外出不能按時簽到者在征得直接主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下，由直接主管領(lǐng)導(dǎo)簽字，交人事部備案，否則視為曠工；如果直接主管領(lǐng)導(dǎo)出具虛假證明則將承擔(dān)連帶責(zé)任，公司將視情節(jié)輕重給與處罰。

4)、員工請假須提前一天申請，經(jīng)理批準(zhǔn)后報人事部備案。事假、病假屬無薪假，即員工請假期間，不計工資；

5)、遲到早退的處罰規(guī)定

①、遲到或早退1次，15分鐘以內(nèi)罰款10元，15分鐘—30分鐘以內(nèi)罰款20元，30—60分鐘罰款50元，1小時以上按曠工半天論處。

②、凡每月遲到或早退超過2次者，依情節(jié)輕重給予提醒、警告、張榜等處分，屢教不改者除

名。

3、曠工的處罰規(guī)定

1)、沒有按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)離崗1小時以上者及各種假期逾期而無續(xù)假者依曠工論處；

2）、遲到或早退1小時以上且無正當(dāng)理由辦理補假手續(xù)者視為曠工。3）、不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理。

4）、員工無故曠工一天扣除工資兩天，連續(xù)礦工兩日，或一年曠工累計三日者，公司將予以開除。

5)、凡請假須填寫“請假申請單”并報人事部，特殊原因電話通知人事部，否則視為曠工。6)、如需外出提前向人事部說明外出原因，否則視為早退。

4、請假規(guī)定

除非特殊情況，員工請假必須提前辦理請假手續(xù)，到辦公室領(lǐng)取《請假申請單》，并依人事權(quán)限給予審批后方為生效；否則按曠工處理。

1)、員工因病或非因公受傷請假一天以內(nèi)者，應(yīng)補辦請假手續(xù)；

2)、員工因病或非因工傷請假超過一天者，須持醫(yī)院開具的病假證明辦理請假手續(xù)，連續(xù)病假3天以內(nèi)有直接由直接主管上級批準(zhǔn)，3天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

3)、員工到醫(yī)院看病視為病假，以實際離崗時間填報病假申請單，辦理請假手續(xù)。4)、員工醫(yī)療期自病假之日起計算。

5、事假規(guī)定

1)、員工確因私事須親自處理，可請事假。事假必須提前一天向所在部門提出書面申請，辦理相應(yīng)請假手續(xù)；

2)、請假期滿，如需延長，應(yīng)提前辦理請假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)方可延假。如遇急事無法在事前辦理手續(xù)時，可采用通訊辦法報告相應(yīng)主管上級，事后補辦手續(xù)；

3)、員工因特殊原因遲到，經(jīng)補辦請假手續(xù)可作為事假處理；

4)、員工連續(xù)請事假兩天以內(nèi)有直接主管上級批準(zhǔn)，兩天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。5)、病假、事假為無薪假。

6、加班規(guī)定

1)、本公司如因工作需要，可于工作時間以外指定員工加班，如員工無特殊原因拒絕加班而對公司造成損失或延誤工作者，視情節(jié)輕重分別處于批評、罰款、除名等處罰。

2)、公休日加班可補休，補休時間由主管批準(zhǔn)安排，交辦公室備案辦公室無備案的不予承認(rèn)。

第三章：辦公用品的購買

1、統(tǒng)一限量，控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費開支，所有辦公室用品的購買都應(yīng)由行政統(tǒng)一購買。

2、定購數(shù)量：根據(jù)辦公用品庫存量情況以及消耗水平，向行政報告，確定定購數(shù)量，必須以書面形式提出正式申請，經(jīng)主管經(jīng)理審批確定后，通知送貨單位在指定時間內(nèi)將辦公用品送到公司。

3、采購方法：在辦公用品庫存不多或者有關(guān)部門提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則，訂購所需要的辦公用品。

4、支付：收到辦公用品后，對照訂貨單開具支付發(fā)票，經(jīng)主管及主管部門經(jīng)理簽字后，轉(zhuǎn)交給出納負(fù)責(zé)人支付或結(jié)算。

5、發(fā)放：辦公用品原則上由公司統(tǒng)一采購，分發(fā)給各部門，如有特殊情況，允許各部門在提出“辦公用品申請書”的前提下就近采購，在這種情況下，辦公用品管理部門有權(quán)進(jìn)行審核。

6、長遠(yuǎn)辦公用品發(fā)放規(guī)定

1）、本公司為規(guī)范辦公用品的發(fā)放工作，特制定本規(guī)定。2)、公司各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品。3)、各部門須指定專人管理辦公用品。4)、采購人員須根據(jù)計劃需要采購，保證質(zhì)量。5)、辦公用品入庫和發(fā)放應(yīng)及時記帳，做到帳物相符。

6)、任何人未經(jīng)允許不得私自挪用辦公用品及其他物資，物品要做到類別清楚、碼放整齊。

第四章：衛(wèi)生制度

1、各部門要排值日表，辦公室日常衛(wèi)生由值日員工負(fù)責(zé)；其他人員保持自己辦公桌周邊整潔，清爽；

2、積極參加公司的每一次大掃除，平時要保持個人辦公臺和電腦桌的干凈整潔，嚴(yán)格杜絕紙張、雜志、工具書等物品亂堆亂扔；

3、公司內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰，亂丟垃圾。

第五章：人事管理制度

1、新員工入職應(yīng)按要求認(rèn)真填寫入職申請表，如發(fā)現(xiàn)所填個人資料有任何捏造、虛構(gòu)等，公司將無條件開除。

2、試用期員工離職須提前15天提出辭職申請，正式員工離職須提前一個月向經(jīng)理提出辭職申請，否則將扣除所有未發(fā)放工資的50%。員工離職時，應(yīng)將所有公司財物、硬件資料、設(shè)備以及鑰匙歸還公司。

3、員工具體入職流程參照《新員工入職流程圖》。

第六章：合同檔案管理制度

一、合同管理員職責(zé)：

1、合同文檔以年代結(jié)合項目性質(zhì)進(jìn)行分類編號。

2、保存的合同文檔每半年清理核對一次，如有遺失、損毀，要查明原因，及時處理，并追究相關(guān)人員責(zé)任。

3、合同管理員要加強對合同檔案的統(tǒng)計工作，要以原始記錄為依據(jù)，編制合同統(tǒng)計清單。

4、合同管理員應(yīng)根據(jù)實際需要編制合同檔案檢索工具，以有效地開展合同文檔的查詢、利用工作。

5、各部門員工可在合同檔案管理處查閱合同文檔，確因工作需要須借出查閱，須經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后，方可在合同管理處辦理相關(guān)借閱手續(xù)，以影印件借出。合同原件無特殊情況不得外借。

6、合同文檔的保存條件：防火，防潮。

7、合同文檔必須專人負(fù)責(zé)。

二、合同領(lǐng)取條件：

1、必須是本公司正式員工；

2、過一談的商務(wù)每人每次領(lǐng)取不能超過3份合同；一談以下商務(wù)每人每次不超過2份合同。

三、合同領(lǐng)取時間規(guī)定：

1、每次開會前在合同管理員處領(lǐng)取合同，并自己保管好合同；

2、特殊情況下可在會場領(lǐng)取。

四、合同領(lǐng)取及歸還程序：

1、在合同管理員處登記后方可領(lǐng)??；

2、在每次會后的第一個工作日將會前領(lǐng)取合同歸還合同管理員處，同合同管理員分類保管，如逾期未歸還則按0.5元份/天收取租金。

（備注：請各位商務(wù)代表們認(rèn)真保管好合同，如遺失則按500元/份賠償。）

第五篇：電子商務(wù)公司經(jīng)營范圍

電子商務(wù)公司經(jīng)營范圍

參考營業(yè)范圍：

一、服務(wù)類

企業(yè)營銷策劃、企業(yè)形象策劃、企業(yè)投資貿(mào)易信息咨詢、企業(yè)管理咨詢、人力資源信息咨詢、人力資源管理服

務(wù)、人才信息咨詢服務(wù)、職業(yè)發(fā)展咨詢、人才中介、市場調(diào)研、商務(wù)咨詢、財務(wù)咨詢、勞務(wù)服務(wù)、會務(wù)服務(wù)、文化教育信息咨詢、健康保健咨詢、展覽展示服務(wù)、建筑裝飾工程、環(huán)保工程、通訊工程、房地產(chǎn)開發(fā)、室內(nèi)

裝潢設(shè)計、水電安裝、電器的安裝維修服務(wù)、貨運代理、貨運代理服務(wù)、物流倉儲、鮮花禮儀服務(wù)、婚慶服務(wù)、美術(shù)設(shè)計、盲人按摩、資料翻譯、工藝禮品設(shè)計、服裝設(shè)計、快遞服務(wù)、清潔服務(wù)、清潔干洗、攝影服務(wù)、彩擴(kuò)、綠化養(yǎng)護(hù)、汽車裝潢。廣告設(shè)計、制作、發(fā)布、代理。

二、科技類

計算機領(lǐng)域、計算機技術(shù)咨詢服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)科技、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊工程、網(wǎng)絡(luò)工程、電子計算機與電子技術(shù)信息、生物與醫(yī)藥、化工新材料、光機電一體化、航天海洋與現(xiàn)代運輸裝備、能源與環(huán)保、民用核能技術(shù)、傳統(tǒng)產(chǎn)

業(yè)中的高科技運用。

三、商貿(mào)類

日用百貨、針紡織品、服裝鞋帽、服裝服飾、裝飾品、工藝禮品、玉器、玩具、花木、保健用品、文體用品、電腦軟硬件及配件、包裝材料、辦公用品、文化辦公用品、紙制品、紙張、化妝品、家具、木材、裝潢材料、建筑材料、化工原料及產(chǎn)品、印刷機械、衛(wèi)生潔具、陶瓷制品、皮革制品、橡塑制品、汽摩配件、壓縮機及配

件、制冷設(shè)備、軸承、管道配件、閥門、金屬材料、電線電纜、電動工具、機電設(shè)備、儀器儀表、健身器材、照相器材、電訊器材、通訊器材、音響器材、音響設(shè)備、電子產(chǎn)品、五金交電、醫(yī)療器械、珠寶首飾、汽車等。

四、食品類

糧油制品、速凍小包裝食品、奶制品、土特產(chǎn)、南北貨、糖果糕點、飲料、日用香料、調(diào)味劑、保健食品、罐

頭食品、米面制品、植物油、茶葉、水產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品、食品添加劑。

五、國際貿(mào)易

自營和代理各類商品和技術(shù)的進(jìn)出，但國家限定公司經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外。

注冊服務(wù)類、貿(mào)易類,實業(yè)類，科技類，建筑安裝類一般納稅人等各類公司

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特別辦理：生物科技、網(wǎng)絡(luò)科技、信息科技、電子科技、勞務(wù)公司、家庭服務(wù)、翻譯服務(wù)、勞務(wù)派遣、建筑裝

飾、服裝公司、貿(mào)易公司、咨詢服務(wù)公司、裝飾公司、生產(chǎn)性實業(yè)公司、工貿(mào)公司、廣告公司、電子科技、建

筑工程公司、科技公司、進(jìn)出口公司、貨運公司、投資公司、飲食公司、以及其他各種類型的公司。